modelo de autoevaluación de castilla y león

MODELO DE AUTOEVALUACIÓN PARA CENTROS Y SERVICIOS

EDUCATIVOS DE CASTILLA Y LEÓN

DIMENSIONES DEL MODELO DE AUTOEVALUACIÓN

DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓNDINAMIZACIÓN E IMPLICACIÓN DE LA

COMUNIDAD EDUCATIVADIDÁCTICA DE LA CULTURA DE LA

EVALUACIÓN Y LA MEJORADE FÁCIL MANEJO Y APLICACIÓN

APLICACIÓN DEL MODELO EN LAS ORGANIZACIONES EDUCATIVAS

Para qué:

Analizar necesidades organizativas Identificar objetivos comunes Actuaciones eficaces, eficientes y

efectivas Contribuir a la evaluación continua y

mejora Facilitar la toma de decisiones

OBJETIVOS DE LA AUTOEVALUACIÓN De carácter general: - Instrumento para la mejora de gestión

- Mayor flexibilidad y capacidad de respuesta

- Potenciar la orientación hacia ciudadanos, Comunidad Educativa…

De carácter específico en los centros - Sensibilizar a cerca de la necesidad de autoevaluación para la

mejora de la gestión educativa- Familiarizar a la Comunidad Educativa con las ideas de mejora

continua- Evidenciar puntos fuertes y áreas de mejora- Desarrollar planes de acción dinámicos y efectivos- Ser paso previo a la implantación de EFQM

AGENTES DE LA EVALUACIÓN

EJECUTAN LA ACCIÓN

CENTRO EDUCATIVO

PROFESORADO

PERSONAL NO DOCENTE

RECIBEN LA ACCIÓN

ALUMNADO

FAMILIAS

ESTRUCTURA DEL MODELOCRITERIOS PARA LA EVALUACIÓN

H

LIDERAZGO

PERSONAS

PLANIFICACIÓN

GESTIÓN DE RECURSOS

ORGANIZACIÓN-GESTIÓN DE LOS PROCESOS

PROCESO EDUCATIVO

CLIMA ESCOLAR

PARTICIPACIÓN

RESULTADOS EN LOS AGENTES

RESULTADOS EN EL ENTORNO

RESULTADOS CLAVE

LIDERAZGOSe trata de los comportamientos organizativos que dirigen la vida de los centros, animan y potencian las acciones de mejora y reconocen el trabajo de los distintosprofesionales

ASPECTOS A EVALUAR

Reconocimiento personas

Imagen del Centro

Motivar

Animar

Conducir el PEC

Comportamientos:

Saber liderar

Poder liderar

Querer liderar

Condicionantes:

PLANIFICACIÓNSe trata del proceso de identificación de las necesidades de mejora y posterior articulación y estructuración de las actuaciones que se deben desarrollar para satisfacerlas

PEC

PCC

Equipos de mejora

Consejo escolar

Departamento orientación

Departamentos didácticos

Equipo directivo

Desarrollo de objetivosClaustro

PAT

PGA

PAMLíneas de mejora

Planificación

Contextualización

Función del Centro

ASPECTOS A EVALUAR

Identificación Documentos Órganos

GESTIÓN DE PERSONAS

Se trata de los condicionantes de la implicación y el desarrollo del personal del Centro

ASPECTOS A EVALUAR

Información

Comprensión de su función

Ambiente de trabajo

Motivación

Motivación:

Formación en calidad

Actualización

Formación:

GESTIÓN DE RECURSOSSe trata de la adecuación de los recursos de los que dispone el Centro y de aquellos que ofrece el entorno, así como su utilización, cuidado y aprovechamiento

ASPECTOS A EVALUAR

Acceso y barreras

Cuidado y conservación

Equipamientos

Instalaciones

Finacieros

Recursos:

Actores sistema educativo

Colaboraciones

Alianzas:

ORGANIZACIÓN-GESTIÓN DE PROCESOS

Se trata de los diferentes sistemas generales de gestión, evaluación y revisión de losprocesos y actuaciones que se desarrollan en el Centro

ASPECTOS A EVALUAR

Gestión

Elementos generales:

PARTICIPACIÓN

PROCESO EDUCATIVO

CLIMA ESCOLAR

Subprocesos:

Equilibrio de tareas

Gestión de indicadores

Coordinación

Evaluación

Mejora e innovación

PROCESO EDUCATIVOProceso clave de los Centros, configura el conjunto de actividades que conducen a laFormación integral de los alumnos

ASPECTOS A EVALUAR

Adaptación al entorno

Información

Planificación formación

Aprendizaje:

Integración

Motivación aprendizaje

Autoridad fuera del aula

Relación profesor-alumno:

Disciplina/Autoridad

Reconocimiento

PROCESO EDUCATIVOASPECTOS A EVALUAR

Innovación metodológica

Metodología:

Implicación familias

Coordinación

Comunicación

Orientación y tutoría:

Educar

Horarios

Adaptación a necesidades

Actividades extraescolares

Evaluación del proceso

Evaluación final

Info. sobre evaluación

Evaluación:

Informar

Evaluación inicial

CLIMA ESCOLAR

Se trata de las diferentes relaciones de convivencia y disciplina del Centro

ASPECTOS A EVALUAR

Autoridad

Control reglamentario

Planificación

Implicación familias


Diagnóstico

Valores

Actuación sobre conflictos

PARTICIPACIÓNSe trata de la implicación de los miembros de la comunidad educativa en la vida y actividades del Centro

ASPECTOS A EVALUAR

Comunicación / Sugerencias

Gestión de la participación

Interés en la participación


AMPAS

Actividades externas

RESULTADOS EN LOS AGENTES

ASPECTOS A EVALUAR

Aprendizaje

Planificación

Recursos

Organización

Desarrollo de personas

Equipo directivo

Clima escolar

Participación

Reconocimiento

Preescripción

Grado de satisfacción de los miembros integrantes de los sectores de laComunidad Educativa

Satisfacción general

RESULTADOS EN EL ENTORNO

Percepción del impacto de las actuaciones del Centro en la sociedad o su entorno cercano

ASPECTOS A EVALUAR

Imagen

Implicación general

Alianzas

Ciudadanía

RESULTADOS CLAVE

Resultados finales del funcionamiento del Centro, que se derivan de sus procesos clave

ASPECTOS A EVALUAR

Capacitación académica

Capacitación laboral

Competencias sociales

Rendimiento académico


Calidad

Integración social

Innovación

RELACIONES CRITERIOS-AGENTES

PROF. PND ALUM. FAM

1. Liderazgo X X X X

2. Planificación X X X X

3. Personas X X

4. Gestión de Recursos X X X X

5. Organización de los procesos X X

5.A. Proceso Educativo X X X

5.B. Clima Escolar X X X X

5.C. Participación X X X X

6. Resultados en los Agentes X X X X

7. Resultados en el Entorno X X X

8. Resultados Clave X X

ADAPTACIONES DEL MODELO

EDUCACIÓN SECUNDARIA – F.P.

EDUCACIÓN INFANTIL Y PRIMARIA

ENSEÑANZA DE PERSONAS ADULTAS

ENSEÑANZAS ARTÍSTICAS Y DE IDIOMAS

RÉGIMEN ESPECIAL

CENTROS CONCERTADOS

EQUIPOS DE ORIENTACIÓN PEDAGÓGICA

CFIE

DESARROLLO DEL MODELO

Constitución del equipo de mejora

Aplicación de los cuestionarios

Tratamiento de la información

Interpretación de los resultados

Elaboración de Planes de Mejora

EQUIPO DE MEJORA

Pilotar el proceso de autoevaluación en las organizaciones educativas

Gestión del proceso de aplicación de los cuestionarios y recogida de la información

Interpretación de los resultados de la autoevaluación y definición de Planes de Mejora

Funciones:

APLICACIÓN DE LOS CUESTIONARIOS

SE RECOMIENDA QUE PARTICIPE EL MAYOR NÚMERO POSIBLE DE PERSONAS PARA CADA SECTOR

Profesorado:

Personal no docente:

Alumnado:

Familias:

PARTICIPANTES EN LA AUTOEVALUACIÓN

TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

SE REALIZARÁ MEDIANTE LA APLICACIÓN INFORMÁTICADISPONIBLE PARA CADA CENTRO QUE REALICE LA APLICACIÓN

LOS DATOS PROCEDENTES DE LOS CUESTIONARIOS SE INTRODUCIRAN “ON LINE” A TRAVÉS DEL PORTAL DE EDUCACIÓN Y SE GENERARÁN AUTOMÁTICAMENTE:

-INFORME DE AUTOEVALUACIÓN-TABLAS Y GRÁFICOS

APLICACIÓN INFORMÁTICA

INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS

INFORME DESCRIPTIVO DE LA SITUACIÓN DEL CENTRO

COMBINA TABLAS Y GRÁFICOS PARA FACILITAR LA INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS

DEFINE PUNTOS FUERTES Y ÁREAS DE MEJORA DEL CENTRO

DIFUSIÓN DE RESULTADOS ENTRE EQUIPO DIRECTIVO, CONSEJO ESCOLAR Y AMPA

INFORME DE LA AUTOEVALUACIÓN

DATOS PNDPROFESORA

DO FAMILASALUMNA

DO

TOTAL EN EL CENTRO: 7 15 45 210

ENCUESTA ENTREGADA A: 6 14 43 200

ENCUESTA RESPONDIDA POR:

5 11 42 195

PARTICIPACIÓN EN EL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN

DATOS

Para la obtención de los datos se emplean Cuestionarios de Evaluación con una serie de preguntas, adaptadas a cada uno de los grupos, basadas en unos ítems bien definidos.

Las tablas que se muestran a continuación, recogen los datos de participaciónen valores absolutos y porcentajes referidos a cada uno de los cuatro sectores en el proceso de Autoevaluación. Se detalla el total de personas que integranla Comunidad Educativa del centro, las personas que recibieron el cuestionario y aquellas que lo respondieron. Queda por tanto reflejada la participaciónefectiva y relativa.

RESULTADOS POR CRITERIOSDATOSValoración MediaCon el fin de obtener una visión global y comparativa de las opiniones de los cuatro sectores con respecto a los criterios que rigen los cuestionarios, se muestran las puntuaciones medias con las que se ha evaluado cada criterio por cada uno de los cuatro sectores. La última columna muestra la valoración de cada criterio por la Comunidad Educativa del centro como media aritmética entre los cuatro sectores:Tabla VI

VALORACIÓN MEDIA POR CRITERIO Y GRUPO

PND PROFESORADO FAMILAS ALUMNADOCOMUNIDAD

EDUCATIVA

1. LIDERAZGO 7,47 5,20 4,12 4,90 5,42

2. PLANIFICACIÓN 5,06 5,31 4,78 3,34 4,62

3. PERSONAS 6,12 5,32 5,72

4. GESTIÓN DE RECURSOS 5,43 4,99 5,15 4,71 5,07

5. ORGANIZACIÓN 3,87 5,27 4,57

5A. PROCESO EDUCATIVO 5,25 4,67 4,37 4,77

5B. CLIMA ESCOLAR 7,00 4,86 4,40 4,82 5,27

5C. PARTICIPACIÓN 3,80 6,02 4,90 3,97 4,68

6. RESULTADOS EN AGENTES 5,44 5,05 4,52 4,76 4,95

7. RESULTADOS EN ENTORNO 7,20 5,18 5,29 5,89

8. RESULTADOS CLAVE 4,86 4,65 4,75

Valoración de Criterios

7,5

5,2

4,1

4,9 5,15,3

4,8

3,3

6,1

5,3 5,45,0 5,1

4,7

3,9

5,3 5,3

4,74,4

7,0

4,94,4

4,8

3,8

6,0

4,9

4,0

5,45,1

4,54,8

7,2

5,2 5,34,9 4,6

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10PN

D

PR

OFES

OR

AD

O

FA

MIL

AS

ALU

MN

AD

O

PN

D

PR

OFES

OR

AD

O

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MIL

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FA

MIL

AS

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MN

AD

O

PN

D

PR

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FA

MIL

AS

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MN

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PN

D

PR

OFES

OR

AD

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FA

MIL

AS

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MN

AD

O

PN

D

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OFES

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FA

MIL

AS

ALU

MN

AD

O

PN

D

PR

OFES

OR

AD

O

FA

MIL

IAS

PR

OFES

OR

AD

O

FA

MIL

AS

1.LIDERAZGO 2.PLANIFICACIÓN

3.PERSONAS

4.GESTIÓNRECURSOS

5.ORGANIZACIÓN

5A.PROCESOEDUCATIVO

5B.CLIMAESCOLAR

5C.PARTICIPACIÓN

6.RESULTADOSAGENTES

7.RESULTADOS

ENTORNO

8.RESULTADOSCLAVE

ÁREAS DE MEJORA

Áreas de Mejora Globales

Como primer paso habrá que incidir de forma imperiosa en aquellos criterios que globalmente hayan sido suspendidos, con valoraciones muy bajas, por todos los miembros de la comunidad educativa en su conjunto.

Los criterios hallados de esta manera requerirán de más recursos y de un mayor esfuerzo por parte de todos los colectivos y habrán de ser analizados detenidamente por el equipo de mejora del centro.

La siguiente tabla muestra el cálculo de la valoración media global obtenida por cada criterio dentro del centro y la desviación típica de los cuatro sectores con respecto a dicha media global.

CRITERIOS

Valoración media de Criterios por cada uno de los grupos

Valoración Global

COMUNIDAD EDUCATIVA

Grado de

consenso

Sectores

PNDPROFESORAD

OFAMILAS ALUMNADO

1. LIDERAZGO 7,47 5,20 4,12 4,90 5,42 1,24

2. PLANIFICACIÓN 5,06 5,31 4,78 3,34 4,62 0,77

3. PERSONAS 6,12 5,32 5,72 0,40

4. GESTIÓN DE RECURSOS 5,43 4,99 5,15 4,71 5,07 0,26

5. ORGANIZACIÓN 3,87 5,27 4,57 0,70

5A. PROCESO EDUCATIVO 5,25 4,67 4,37 4,77 0,37

5B. CLIMA ESCOLAR 7,00 4,86 4,40 4,82 5,27 1,01

5C. PARTICIPACIÓN 3,80 6,02 4,90 3,97 4,68 0,88

6. RESULTADOS EN AGENTES 5,44 5,05 4,52 4,76 4,95 0,34

7. RESULTADOS EN ENTORNO 7,20 5,18 5,29 5,89 0,93

8. RESULTADOS CLAVE 4,86 4,65 4,75 0,10

Es importante también considerar la valoración global del centro para cada uno de los criterios y relacionarla con el grado de consenso alcanzado por los sectores en dicha valoración. Esto queda reflejado en el siguiente gráfico:

VALORACIÓN GLOBAL DE CRITERIOS

5,42

4,62

5,72

5,074,57 4,77

5,274,68

4,95

5,89

4,75

1,240,77

0,40 0,260,70

0,37

1,01 0,880,34

0,93

0,100

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

1. L

IDERAZGO

2. P

LANIFIC

ACIÓN

3. P

ERSONAS

4. G

ESTIÓN D

E RECURSOS

5. O

RGANIZACIÓ

N

5A. P

ROCESO EDUCATIV

O

5B. C

LIMA E

SCOLA

R

5C. P

ARTICIP

ACIÓN

6. R

ESULTADOS EN A

GENTES

7. R

ESULTADOS EN E

NTORNO

8. R

ESULTADOS CLAVE

Valoración Global COMUNIDAD EDUCATIVA

Grado de consenso Sectores

CRITERIOS Ordenados según

Valoración Global del Centro

5. ORGANIZACIÓN 4,57 1º

2. PLANIFICACIÓN 4,62 2º

5C. PARTICIPACI

ÓN 4,68 3º

8. RESULTADOS CLAVE 4,75 4º

5A. PROCESO EDUCATIVO 4,77 5º

6. RESULTADOS EN

AGENTES 4,95 6º

4. GESTIÓN DE RECURSOS 5,07 7º

5B. CLIMA ESCOLAR 5,27 8º

1. LIDERAZGO 5,43 9º

3. PERSONAS 5,72 10º

7. RESULTADOS EN

ENTORNO 5,89 11º

CRITERIOS Ordenados por Grado de Consenso entre los Sectores

8. RESULTADOS CLAVE 0,10 1º

4. GESTIÓN DE RECURSOS 0,26 2º

6. RESULTADOS EN

AGENTES 0,34 3º

5A. PROCESO EDUCATIVO 0,37 4º

3. PERSONAS 0,40 5º

5. ORGANIZACIÓN 0,70 6º

2. PLANIFICACIÓN 0,77 7º

5C. PARTICIPACI

ÓN 0,88 8º

7. RESULTADOS EN

ENTORNO 0,93 9º

5B. CLIMA ESCOLAR 1,01 10º

1. LIDERAZGO 1,24 11º

Áreas de mejora por sectores

Una vez que detectadas las áreas de mejora globales, habrá que encontrar y considerar aquellas áreas que requieren actuaciones concretas para aumentar el grado de satisfacción de los diferentes sectores del centro educativo.

Para ello se deben encontrar los criterios peor valorados por cada uno de los cuatro sectores.

Las áreas de mejora a añadir a la lista serán aquellos criterios que hayan suspendido en la valoración de cada uno de los sectores.

VALORACIÓN CRITERIOS PROFESORADO

MEDIA POR CRITERIO PND

4,86 4,86 4,99 5,05 5,18 5,20 5,25 5,27 5,31 5,32

6,02

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

8. R

esult

ados

Clav

e

5B. Clim

a Es

colar

4. G

estió

n de

Rec

urso

s

6. R

esult

ados

en Ag

ente

s

7. R

esult

ados

en En

torn

o

1. Lider

azgo

5A. Pr

oces

o Ed

ucat

ivo

5. O

rgan

izac

ión

2. Planifi

cació

n

3. Per

sona

s

5C. Pa

rtici

pació

n

Pu

ntu

ació

n M

edia

Media por criterios del profesorado

Consenso PROFESORADO

0

5

10

0,00 0,80 1,60 2,40 3,20

Me

dia

s

1. Liderazgo 2. Planificación 3. Personas

4. Gestión de Recursos 5. Organización 5A. Proceso Educativo

5B. Clima Escolar 5C. Participación 6. Resultados en Agentes

7. Resultados en Entorno 8. Resultados Clave

ConsensoMAYOR MENOR

Criterios ordenados por valoración de FAMILIAS de menor a mayor

Criterios MediaDesviació

n

1. Liderazgo 4,12 1,58

5B. Clima Escolar 4,40 0,82

6. Resultados en Agentes 4,52 0,96

8. Resultados Clave 4,65 0,93

5A. Proceso Educativo 4,67 1,37

2. Planificación 4,78 1,50

5C. Participación 4,90 0,84

4. Gestión de Recursos 5,15 1,35

7. Resultados en Entorno 5,29 0,10

Criterios ordenados por valoración de ALUMNADO de menor a mayor

Criterios MediaDesviació

n

2. Planificación 3,34 1,75

5C. Participación 3,97 2,40

5A. Proceso Educativo 4,37 1,67

4. Gestión de Recursos 4,71 1,50

6. Resultados en Agentes 4,76 1,53

5B. Clima Escolar 4,82 0,72

1. Liderazgo 4,90 0,49

Aspectos concretos de mejora

Como último paso en la búsqueda de áreas de mejora en el centro, es importante centrar la atención en aquellos aspectos más concretos que afectan a cuestiones puntuales del centro pero, no por ello, menos relevantes.

Para encontrar estos aspectos de mejora hay que remitirse a aquellas preguntas de los cuestionarios peor puntuadas, pues son un claro indicador de lo que cada sector detecta como cuestiones críticas que demandan solución.

Además, considerar el porcentaje de preguntas críticas habidas entre todas las preguntas referidas a un determinado criterio, da una idea de cuales son los criterios con mayores concentraciones de ítems a considerar por el centro.

PREGUNTAS MENOS PUNTUADAS

Preguntas con menor puntuación PROFESORADO

Posición PreguntaPuntuació

nCriterio de Referencia

1ºPregunta

290,82 Personas

2ºPregunta

611,55 Proceso Educativo

3ºPregunta

111,55 Planificación

4ºPregunta

731,64 Clima Escolar

5ºPregunta


6ºPregunta


7ºPregunta


8ºPregunta

941,82 Resultados en Agentes

9ºPregunta


10ºPregunta

51,91 Liderazgo

Preguntas con menor puntuación FAMILIAS

Posición PreguntaPuntuació

nCriterio de Referencia

1ºPregunta

50,81 Liderazgo

2ºPregunta


3ºPregunta

171,48 Gestión de Recursos

4ºPregunta


5ºPregunta


6ºPregunta

583,21 Resultados Clave

7ºPregunta


8ºPregunta

423,40 Participación

9ºPregunta


10ºPregunta

403,52 Clima Escolar

PLANES DE MEJORA

APOYO DE LAS COMISIONES PROVINCIALES DE MEJORA

PRIORIZACIÓN DE ÁREAS EN FUNCIÓN DE URGENCIA,IMPORTANCIA Y FACTIBILIDAD

LOS PLANES SERÁN REALISTAS, DEFINIDOS EN SU TEMPORALIZACIÓN Y ALCANCE Y SERÁN EVALUADOS

DESARROLLO DE PLANES DE MEJORA

EXPERIENCIAS DE CALIDAD

TODA EXPERIENCIA DE CALIDAD PARTIRÁ DE LA APLICACIÓN DEL MODELO DE AUTOEVALUACIÓN

modelo de autoevaluación de castilla y león

Education