fundamentos de administración y gerencia
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FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
ESP. JOSÉ LUIS JIMENEZ RODRIGUEZRECTOR/CATEDRÁTICO
UNIVERSITARIO/INVESTIGADOR DISEÑO CURRICULAR COMPETENCIAS.
Cel. 3186968153 - 3167539951
EL CONCEPTO DE EMPRESA.
¿QUÉ ES EMPRESA?
Revolución Industrial (1776) – Maquina a vapor – “ Inicio de procesos colectivos de producción en lugares comunes”.
AREA COMUN
TECNICOS: PROCESOS INDUSTRIALESINGENIEROS: MAQUINAS PRODUCCIÓN
OPERARIOS.
EMPRESA: Aglomeración de Actividades , Procesos y Responsabilidades.
ACTIVIDADES PROCESOS
RESPONSABILIDADES
EVALUACIÓN• Indicadores• Metas
P.M.I• Indicadores• Metas
ACTIVIDAD 1. DESDE EL CONCEPTO DE EMPRESA - ACTIVIDADES /PROCESOS/ RESPOSABILIDADES , AÑADIENDO EVALAUCIÓN Y P.M.I Y RETROALIMENTACIÓN DEL PROCESO, ESTRUCTURE UNA ORGANIZACIÓN DE TIPO EDUCATIVO. (LECTURA ADMINISTRACIÓN – LIC. RODOLFO ALEJANDRO FIGUEROA) Las Empresas se Transforman Pensamiento Administrativo
Interpretar Condiciones
Entorno. (S. Político/Económico)
Oferta/Demanda – Competencia – Proveedores - Políticas – Condiciones Socio – Económicas – Recursos – Cultura Corporativa - Marketing
MARKETING El objetivo central de las estrategias de marketing uno a uno siempre estará ligado a establecer relaciones duraderas y de largo plazo con los clientes, generando incentivos que van más allá de las acciones estrictamente promocionales, a partir de la generación de estímulos ubicados en la órbita de lo personal y de lo familiar para crear vínculos afectivos con la organización.
OBJETIVO ESTRATEGIAS DE MARKETING
Crear satisfacción del cliente, dando productos y servicios de la máxima calidad.
Construyendo valor de marca, la suma de valores intangibles de una marca.
Creando y manteniendo relaciones.
PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO
Los pioneros del Pensamiento Administrativo eran ingenieros (encargados de las maquinas para garantizar su producción). Teorías de Taylor y Fayol, centradas en : En la no interacción.Resolver problemas de producción.Como reducir desperdicios de producción.Como agilizar el trabajo al interior de la bodega.Jerarquías muy semejantes a las de la iglesia y el ejercito.
ACTIVIDAD 2. ANALICE LOS PARÁMETROS DONDE SE CENTRA LAS TEORÍAS DE LOS PIONEROS DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO Y REALICE UN PARALELO CON LA ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA EN LA ACTUALIDAD – EJERCICIO SOBRE VISIÓN DE ADMINSITARCIÓN EDUCATIVA POSTMODERNA. (LECTURA APORTES DE TAYLOR Y FAYOL A LA ADMINISTRACIÓN – WWWISIS.UFG.EDU.SU)
SISTEMA – CIBERNETICA – MODELO – SINERGIA
En cualquier sistema existe una serie de conexiones, contribuciones y respuestas interactivas, un incesante flujo de energía, información y materia. Así, los sistemas se estructuran en subsistemas, y estos, a su vez, en componentes más y más pequeños. Hay, por tanto, sistemas dentro de los sistemas. El nivel de observación dependerá de los intereses de la investigación.
CIBERNETICA - MODELOSEstudio de los mecanismos de comunicación, regulación y control de sistemas complejos, especialmente sistemas informáticos: la cibernética surgió en la Segunda Guerra Mundial debido a la necesidad de controlar automáticamente ciertos dispositivos y armas.
Además estudia los mecanismos de comunicación y control en los seres vivos, los flujos de energía en los sistemas y sus interacciones para que su estudio sea mas especifico y se puedan tomar mejores decisiones al estructurar un modelo.
MODELO CIBERNÉTICO
El Modelo Cibernético constituye una guía de análisis / diseño, destinada a identificar y tipificar los elementos y el perfil de operación que integran los mecanismos para la regulación y control del funcionamiento de recursos y soluciones de tecnología.
Para estos efectos, el Modelo plantea un perfil genérico de componentes, y de articulación funcional.
PROCESO
Transformación Entradas:
expectativas, necesidades
Salidas: satisfacción
CICLO PHVA
EL MAPA DE PROCESOS
MAPA DE PROCESOS
ESTRUCTURA ESTRATÉGICA
ACTIVIDAD 3. DESDE SU PERSPECTIVA DE GERENTE EDUCATIVO, ESTRUCTURE UN MODELO DE SISTEMA EDUCATIVO TENIENDO EN CUENTA LOS CUATRO COMPONENTES DE GESTIÓN: ACADÉMICO-COMUNITARIO-ADMINISTRATIVO-DIRECTIVO/CONCLUIR SOBRE LA RELACIÓN DE SUS ELEMENTOS. ¿QUÉ ES ADMINISTRACIÓN? CONSTRUYA EL CONCEPTO.
ADMIMISTRACIÓN ESTRATÉGICA
La Administración Estratégica es un conjunto de decisiones y acciones administrativas que determinan el rendimiento a largo plazo de una corporación. Incluye el análisis ambiental (tanto externo como interno), la formulación de la estrategia (planificación estratégica o a largo plazo) la formulación de la estrategia, así como la evaluación y el control.
LA GERENCIA DE HOY – SIGLO XXI
Tiene a la autonomía y autogestión como formas de pensar. Hace énfasis en la Visión y Misión empresarial. Iniciativas individuales y de grupo, entornos de red y niveles de comunicación.
La labor gerencial está orientada a la ayuda, la capacitación y la auto
capacitación.
Información al Alcance de todos. Es Estratégica y Táctica Elevados requisitos de desempeño.Poder de CONVENCER al grupo.
LA VISIÓN GERENCIAL
Se desarrolla solo en aquellos individuos que asumen el compromiso de crecimiento, madurez y formación personal.
Es responsable de la participación activa de todos, la integración al conjunto y el desempeño óptimo.
Implica asumir responsabilidades de desempeño óptimo. Requiere de verdadera motivación para un desempeño óptimo.
Por tanto la visión gerencial entendida desde una óptica amplia, compromete al individuo a ser mejor en todos los aspectos de su vida, más allá del trabajo.
EL GERENTE HOY
Sus decisiones buenas o malas afectan personas. Ser responsable implica entender que las personas precisan de ese trabajo para vivir o asumir los errores de una mala contratación.
Más que un administrador de recursos, es un líder y eso conlleva a asumir responsabilidades personales y sacrificar algunas cosas.
“Nadie sigue a un flojo, un desordenado o un déspota”
Es el Líder de un proceso: Es un Estratega del Conocimiento
El Gerente Lidera procesos, por tanto debe entender que estos a veces son dolorosos.
Por tanto el gerente de hoy no es Dios
GRACIAS“LA UNICA MANERA DE GESTAR UN CAMBIO EN EDUCACIÓN ES ATREVIENDOSE A PENSAR METODOS NUEVOS, CREER EN ELLOS
Y ASUMIR SUS RESULTADOS COMO UN CAMBIO DE MENTALIDADES ALIENADAS POR LAS FORMAS DEL ENTORNO A
MENTES QUE ESTRUCTUREN SU PROPIA REALIDAD DE LAS COSAS QUE EN CONJUNTO SON LA BASE SINÉRGICA DE UNA
TRANSFORMACIÓN – UN CONJUNTO DE REALIDADES PENSADAS CAMBIARIAN ESTA TIERRA” JOSE LUIS JIMENEZ RODRIGUEZ
ACTIVIDAD 4. CUADRO COMPARATIVO ENTRE ADMINISTRAR Y GERENCIAR. ¿SE ADMINISTRA LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA O SE GERENCIA?
LIBROS RECOMENDADOS SENGE – DRUCKER- GERENCIA POR RESULTADOS – PETER DRUCKER LOS 7 HABITOS DE LA GENTE ALTAMENTE EFECTIVA - STEPHEN COVEY
LA QUINTA DISCIPLINA – PETER SENGE