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7/23/2019 Copias Alumnos 32

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Evaluación externa



Evaluación ExternaEvaluación Externa (continuación)(continuación)

Auditoría Externa estratégica

•

•




Auditoría Externa :Auditoría Externa :



La audotiría Externa se enfoca enLa audotiría Externa se enfoca en:

La demografía (estructura de edades, etc.)




La auditoría External revelaLa auditoría External revela:•

•

Los administradores pueden entoncesLos administradores pueden entonces

formular estrategias:formular estrategias:• • Para evitar/reducir el impacto de las amenaas




La auditoría ExternaLa auditoría Externa

Orientada a identificar las variables claves

que requieren la como

respuesta




!ueras externas clave!ueras externas clave

"inco (#) grandes categorías:$.

%. !ueras sociales, culturales, demogr&ficas' amientales




!ueras externas clave!ueras externas clave (continuación)(continuación)

"inco (#) grandes categorías:

. !ueras políticas, guernamentales '

legales*.

#.




Competidores

Distribuidores

EmpleadosComunidades

Stockholders Grupos de interés

Servicios




El Proceso de la auditoría ExternaEl Proceso de la auditoría Externa:

• +nvolucra a tantos empleados ' managers comosea posile

• • Provee información sore aspectos sociales,

demogr&ficos, culturales, ecológicos, etc.• • tilia a los proveedores, distriuidores ' clientes

como fuente de información




Factores externos clave:

"amian en el tiempo

'




Factores externos clave:

• +mportante para alcanar los o-etivos alargo plao

• •

plicale para todas las empresas de laindustria•




Ejemplos de factores externos clave:

ama de productos en el mercados

0enta-as especiales en la industria (patentes, etc.) La competitividad en los precios




!ueras Económicas!ueras Económicas

1onitoreo de las variales económicas clave1onitoreo de las variales económicas clave::

2isponiilidad de cr3dito 4asas de inter3s 4asas en los mercados monetarios

4endencia del P+5



1onitoreo de las variales económicas clave1onitoreo de las variales económicas clave::("ontinuación)("ontinuación)

4endencias del desempleo 4ipos de camio respecto a la divisa/país 4endencias urs&tiles

!actores de comercio internacional 2iferencias de ingresos por región/cliente

!ueras Económicas!ueras Económicas (continuación)(continuación)



1onitoreo de las variales económicas clave1onitoreo de las variales económicas clave::("ontinuación)("ontinuación)

!luctuaciones de precios Políticas monetarias Políticas de lo6ues de comercio regionales Políticas de organiaciones de productores (7PEP)

!ueras Económicas!ueras Económicas (continuación)(continuación)



!ueras sociales ' amientales!ueras sociales ' amientales

• "amios sociales, culturales,demogr&ficos, ' amientales:

+mpactan principalmente en:



• Polación mundial 8 9 mil millones

• Polación Europa 8 ;; miliones (m&sde $,#;; con <frica)

ran potencial para la expansión de la producción dom3stica =acia otros mercados

• >ólo competir en el mercado nacionales una estrat3gia riesgosa

!ueras sociales ' amientales!ueras sociales ' amientales

(continuación)(continuación)



5333!" m3# m$ceanía

%&5%3'% m3#5 m(orteamérica

)"#&&!! m*%* mEuropa

"#5%5#! mAmérica+atina

)!#3%*!' m,-rica

!*%%53 b3" bAsia

.aumento

%#5#)''&/aís

!ueras sociales ' amientales(continuación)

+nclu'e a-ustes por mortalidad deido a epidemias (?o pandemias)



Perspectiva del e@commercePerspectiva del e@commercePregunta:

AEst& discriminando la revolución de internet alos pobres?”

Bespuesta:

!ueras sociales ' amientales!ueras sociales ' amientales(continuación)(continuación)



• La revolución de +nternet est& ampliando la rec=a entre pores ' ricos

•

•C;D de ellos est& en =ogares donde elingreso familiar es 8 a #,;;;




• El uso m&s a-o de +nternet (D) seencuentra entre los gringos 6ue ganan

menos de $;,;;; dólares de >•




0ariales clave sociales, culturales,0ariales clave sociales, culturales,demogr&ficas ' amientales:demogr&ficas ' amientales:

4asa de nacimientos ?Fmero de grupos especiales (&reas de inter3s) ?Fmero de divorcios 4asas de inmigración ' emigración




0ariales clave sociales, culturales,0ariales clave sociales, culturales,demogr&ficas ' amientales:demogr&ficas ' amientales: ("ont.)("ont.)

4asas de esperana de vida ctitudes de negocios +ngreso promedio disponile G&itos de a=orro





+gualdad racial Begulaciones guernamentales ctitudes respecto a la calidad total Besponsailidad social





preciación del ocio ctitud de desperdicio

Especies en extinción




!ueras Políticas, guernamentales '!ueras Políticas, guernamentales 'legaleslegales

Begulaciones guernamentalesBegulaciones guernamentales

• 7portunidades ' amenaas claves

Legislación ntitrust (1icrosoft)

Le'es de patentes, marcas ' propiedad

intelectual



"reciente interdependencia gloal"reciente interdependencia gloal• El impacto de las variales

políticas

!ueras Políticas, guernamentales '!ueras Políticas, guernamentales 'legaleslegales (cont.)(cont.)



"reciente interdependencia gloal"reciente interdependencia gloal

• El estratega en la economía gloalPredicción de amientes políticos

similación de diferentes culturas




La gloaliación de la industriaLa gloaliación de la industria

• 4endencia mundial =acia patrones =omog3neos

de consumo•

•

e@commerce• 7peraciones financieras e información

instant&nea a nivel mundial




0ariales clave:0ariales clave:

Begulación/desregulación de los goiernos

"amios en las le'es fiscales 4asa de astencionismo decuación legal a los camios mundiales

(legislación sore e@commerce)




0ariales clave:0ariales clave: (continuación)(continuación)

Le'es de protección amiental plicación de le'es ntitrust

Begulaciones de comercio exterior

(proteccionismo)




!ueras tecnológicas!ueras tecnológicas

"amio tecnológico"amio tecnológico• Efectos dramáticos sobre los negocios

!ira óptica E2+ "onectividad ' superconductividad



El impacto de +nternet sore las amenaasEl impacto de +nternet sore las amenaas' oportunidades:' oportunidades:

H lteran el ciclo de vida del producto H

H "rean nuevos productos ' servicios H nulan las limitaciones geogr&ficas

!ueras tecnológicas!ueras tecnológicas (continuación)(continuación)



El impacto de +nternet sore las amenaas 'El impacto de +nternet sore las amenaas 'oportunidades:oportunidades:(continuación)(continuación)

• lteran las economías de escala• • Bedefinen relaciones

+ndustrias I proveedores, acreedores, clientes, 'competidores




El tratamiento de la Información

Tecnológica IT!

• Chief Information Officer ("+7)

• Chief Technology Officer ("47)




!ueras "ompetitivas!ueras "ompetitivas

uditoría externa ' la competencia.uditoría externa ' la competencia. +dentificación de las empresas competidoras

2eilidades 7portunidades

7etivos



+nformación sore la competencia+nformación sore la competencia• !uentes:

Revistas especializadas sobre la industria

Revistas de negocios (orbes! ortune! "usiness

#ee$! The %conomist! etc&'

n)lisis de las empresas calificadoras de inversi*n %tc&

!ueras "ompetitivas!ueras "ompetitivas (continuación)(continuación)

á



" fuer#as de

$%orter&Oportunidades

Poder deproveedores

Lacompetenciainterna

Análisiscompetitiv

o



La atalla gloalLa atalla gloal

2esarrollo de las empresas multinacionales (1?")2esarrollo de las empresas multinacionales (1?")

• fectan la gestión estrat3gica respecto a: Lengua-e

Políticas

+nterferencia guernamental 5arreras comerciales



n&lisis de la industria (E!E)n&lisis de la industria (E!E)

/olíticos

0ecnon12icosSociales

Demo2r4cos 1atri de Evaluación del !actor Externo1atri de Evaluación del !actor Externo

Besume ' evalFa aspectos:



# etapas:# etapas:

$. Listado clave de factores externos ($;@%;)

%. signar un peso a cada uno (; to $.;) La suma de las ponderaciones J $.;

n&lisis de la industria (E!E)n&lisis de la industria (E!E)(continuación)(continuación)



. signar valores de $@* para cada factor

*. 1ultiplicar cada peso del factor por su valor




#. >umar los valores ponderados

• El total m&s alto es *.;K el m&s a-o es,

$.;. Promedio J %.#




+alor ponderado total de ,&- J

La respuesta de la 7rganiación es

importante para las amenaas ' deilidades+alor ponderado total de .&- J

Las estrategias de la empres no capitalianlas oportunidades ni evitan las amenaas




.804.20

.404.10

.102.05 Posible fusión de empresas B y

.15!.05 "va. tecnolo#$a productosustituto

.202.10 %e#islación sobre inmi#rantes

AMENAZAS

.!0!.10 Aceptación del acero ecoló#ico

!.101.00&'&A%

.(04.15

.051.05 rec. e)ponencial de *nternet

.45!.15

.051.05 +ercados #lobales noatendidos

,alorponderado

,alorPesoOPORTUNIDADES



La empresa (del e-emplo anterior), tiene

un valor ponderado total de .$; lo 6ueindica 6ue la empresa est& por arriadel promedio en su esfuero para lograrestrategias 6ue capitalicen lasoportunidades externas ' eviten lasamenaas.




+mportante+m portante

•




1ati de Perfil "ompetitivo1ati de Perfil "ompetitivo

"ompetitive Profile 1atrix ("P1)"ompetitive Profile 1atrix ("P1)

• +dentifica a los principalescompetidores así como sus fortaleas

' deilidades con relación a la posición estrat3gica de la empresa

n&lisis de la industria ("P1)n&lisis de la industria ("P1)

-P+ P t



-P+ Procter

Avon %/'real amble

%&#3%3))## 0otal

#)53#%#

!##5

)##5uota demercado

#!#%#!#

%#&#

!#%#)pansiónlobal

#%#%#!

#

!#!

#

!#)#%ealtadconsumidor

#!53#!5

3#"#

!#)5Posición3nanciera

#3#3#3#

3#!#

!#)#estión

#!#!#3

#

3#3

#

3#)#Preciocompetitivo

#3#3#!#

!#!#

!#)#alidad delproducto

#"#3#&#

!#%#

)#%#Publicidad

0otalalor 0otalalor 0otalalor/esoactores cr$ticosde )ito

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