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DIPLOMA DE ESPECIALIZACIÓN EN

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Reflexiones y revisión de las actividades éticas y de proyección durante las prácticas BPAD

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Page 1: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

DIPLOMA DE ESPECIALIZACIÓN EN

BUENAS PRÁCTICAS DE ALMACENAMIENTO EN FARMACIAS Y BOTICAS

MÓDULO I

Page 2: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

ÍNDICE.............................................................................................................1INTRODUCCIÓN...............................................................................................2

CAPÍTULO I.......................................................................................................3

Aspectos Éticos del ejercicio de Director Técnico en la farmacia1.1. Reflexiones sobre el mercantilismo……………………………………….

….........................41.1. Conceptos básicos: Ética en la salud, Moral y Deber……………….........................51.2. Función de la ética....................................................................................61.3. Principios de la ética..................................................................................71.4. Herramientas de la ética............................................................................81.5. Ética del farmacéutico director técnico.........................................................9

CAPÍTULO II...................................................................................................10

Visión del sistema medicamento/almacén/regente2.1. Variables del sistema Medicamento-almacén-regente...................................11

2.1.1 Del medicamento...............................................................................122.1.2 Del almacén......................................................................................132.1.3 Del director técnico............................................................................142.1.4 De la empresa...................................................................................152.1.5 De las autoridades y el orden sanitario.................................................16

CAPÍTULO III.................................................................................................22

Implicancias del cumplimiento de las BPAs3.1. ¿Por que es importante cumplimentar los procesos de buenas practicas de

almacenamiento?.................................................................................. 233.2. Implicancias en el sistema de salud...........................................................243.3. Consecuencias clínicas específicas.............................................................253.4. Consecuencias sobre el medio ambiente.....................................................263.5. Conclusiones..........................................................................................27

CAPÍTULO IV..................................................................................................31

Lectura Crítica de Artículo4.1. Mercantilismo de medicamentos…............................................................31

Glosario........................................................................................................ 49

BIBLIOGRAFÍA…...........................................................................................54

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Page 3: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

Introducción

Bienvenidos al Módulo I denominado: “ASPECTOR ETICOS DEL EJERCICIO DEL DIRECTOR TÉCNICO DE FARMACIAS”, que forma parte del Diploma de Especialización en Buenas Practicas de Almacenamiento de Farmacias y Boticas, perteneciente al Programa de Especialización Multimodal (PEM), organizado por Formación Integral y Desarrollo Empresarial - FIDE, con la certificación de la Facultad de Farmacia y Bioquímica de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega.

Se propone esclarecer la plataforma abstracta y técnica sobre las cuales se desarrollan los procesos de Buenas Prácticas de Almacenamiento y distribución. Intuimos que durante los procesos de almacenamiento, distribución y dispensación de productos farmacéuticos, se desarrolla una “cadena de valor” que comprende dos tipos de actuaciones. Por una parte, las propias de cualquier sistema de distribución, compra-venta, financiación, logística del transporte y servicios, muy similares a las que se llevan a cabo en la comercialización de otras líneas de productos, como alimentos cárnicos, congelados, etc. y por la otra, las genuinamente sanitarias, que exige interiorización asistencial entre los recursos humanos involucrados, justificados por la provisión de salud, y definidas en términos de conservación o procedimientos de Buenas Practicas de Almacenamiento y Distribución (BPAD).

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Page 4: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

Capítulo I

Aspectos Éticos del ejercicio de Director Técnico en la farmacia

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Page 5: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

1.1. Reflexiones sobre el mercantilismo

El derecho a la libertad de conseguir éxito

comercial esta consolidada legalmente por

las políticas de libre competencia y libre

mercado, ya sea valiéndose de medios

mercadotécnicos o no, esta pertenece

indistintamente a todo individuo con

potencial emprendedor, que maximice su

desarrollo en el reflejo de su trabajo diario

y como resultado de ello, la generación de

utilidades. La implementación e

instalación como un proceso de inversión en el negocio de farmacias y boticas,

implica la gran decisión de no escatimar esfuerzos financieros para

cumplimentar una provisión de salud que este contenida en la calidad de la

mercancía-medicamento que almacenaremos; dicho de otra manera, se debe

justificar sanitariamente la inversión necesaria para implementar óptimamente

una farmacia. Los recursos sanitarios que comercializa un establecimiento

farmacéutico minorista tienen por derecho propio una consigna diferente para

su tratamiento dentro de la farmacia (conservación) y por ello, ésta es

considerada un elemento crítico al momento de proyectarse la instalación de un

almacén. Sin embargo en la práctica cotidiana, maximizar utilidades a costa de

menoscabar la calidad de conservación de la mercancía, es una tentación real y

constante entre los titulares de farmacias y boticas e incluso sobre los mismos

colegas farmacéuticos.

Para zanjar estas consideraciones preliminares en materia BPA, este capitulo

revisara ciertos conceptos precisos y puntuales del buen actuar en el ejercicio

del director técnico dentro de su farmacia.

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Page 6: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

1.2. Conceptos básicos

Etica, en la salud; En julio de 1946 se fundó la Organización Mundial de la

Salud (OMS) que en su declaración de principios estableció que “el goce del

más alto grado de salud que se puede lograr es uno de los derechos

fundamentales de cada ser humano, sin distinción de raza, religión, credo

político o constitución económica y social”; la OMS define la salud como el

estado de completo bienestar físico, mental, social y no solamente como la

ausencia de enfermedad o invalidez, y para poder hacerlo transmisible

plenamente, los actores asistenciales involucrados en este proceso deben

interiorizar valores básicos preliminares a su actuar.

Debemos recordar que la ética es la ciencia que tiene por objeto el juicio de

valor referido a la distinción entre el bien y el mal, como principio filosófico,

debemos decir que en realidad sólo existe una ética, aquella que valora el

comportamiento humano sin importar su raza, género, condición social o

académica, etc.

Esta ética general nos brinda principios universales aplicados a la naturaleza

humana sin juicios morales subjetivos, sino racionales, derivados del uso de la

inteligencia y la voluntad, a lo cual llamamos libertad.

En un plano superficial, es relativamente fácil juzgar si una práctica empresarial

es correcta e incorrecta en términos de ética. Lo complejo, en particular cuando

las normas convencionales no son aplicadas, consiste en comprender los

conceptos y las técnicas de la toma de decisiones éticas para poder establecer

juicios de orden moral más adecuados.

Moral: Es el conjunto de hechos psicológicos, facultades y tendencias

habituales del hombre hacia la práctica de las buenas costumbres o actividades

justificadas como correctas.

Deber: Cada profesión tiene la indeclinable obligación de convertirse en medio

ejecutor del imperativo categórico de su investidura. Para ello le es ineludible

disciplinar sus actuaciones técnicas y científicas, perfeccionar su carácter y

fortalecer su conducta dentro de las normas éticas.

Son deberes profesionales, entre otros, las siguientes: honradez, honestidad,

estudio, investigación, cortesía, probidad, independencia, discreción, carácter,

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Page 7: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

distribución del tiempo, equidad en el cobro de honorarios, prestigiar la

profesión, cuidar de su cultura, puntualidad, solidaridad, etc.

I.3. Función de la ética

El proceso moral cobra formas admirables en el ejercicio de la profesión del

individuo a quien está reservada la alta responsabilidad de difundir sus

conocimientos técnicos o científicos, mediante la aplicación de éstos en el

medio donde desenvuelven sus actividades humanas, con mira a mejorar la

eficiencia y aceleración del progreso.

En razón de tan importantes fines, los profesionales tienen obligaciones morales

que cumplir para hacer de su carrera, una misión respetable en la vida, que se

inicia con la capacitación y en una gama de obligaciones éticas que termina con

el secreto profesional.

El profesional tiene el compromiso moral de contribuir a la felicidad de los

demás, directa e indirectamente, mediante sus conocimientos y su conducta

ética. La sociedad espera, en cada profesional, un individuo incapaz de engaño,

de mentir, de faltar a la moralidad.

I.4. Principios de la ética

La ética clásica maneja 4 principios universalmente conocidos: Justicia,

autonomía, beneficencia y no maleficencia.

Por ejemplo, si se considera que los medicamentos vencidos pueden ser

dañinos a la salud humana, no debía permitirse su uso; y si por el contrario, tal

y como se ha demostrado, muchos parecen potentes

y seguros después de la fecha de caducidad, su

destrucción impediría hacer el bien a la sociedad, y

privarlo de la posibilidad procurarle alivio orgánico,

sería contrario al principio de beneficencia.

Si cada ser humano toma la decisión particular de

usar o no un medicamento una vez advertidos los riesgos estaríamos

practicando el principio ético de la autonomía, o sea, la capacidad de realizar

actos con conocimiento de causa y sin coacción.

El principio de justicia quedaría alterado si unos recibieran medicamentos

7caducados y otros medicamentos sin caducar, ya que se entiende que este

principio proclama que todos los seres humanos tienen iguales derechos para

alcanzar lo necesario para su pleno desarrollo.

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La no maleficencia refiere negar la actitud de provocar perjuicio a la

integridad humana en el contexto asistencial, deslindando todo tipo de interés

particular influyente al actor sanitario, ésta situación se extiende a la

responsabilidad de disponer adecuadamente los medicamentos vencidos,

impidiendo que se conviertan en una amenaza para el medio ambiente y en

última instancia, para la salud de los seres vivos que lo habitan.

Estos principios se complementan entre sí configurando las decisiones humanas

en 2 niveles:

Nivel 1: No maleficencia y justicia "ética de

mínimos", de obligación perfecta o de justicia.

Es la ética pública garante del estado, transitiva,

que exige respeto y consideración por todos los seres humanos, sus proyectos

de vida, las relaciones humanas. Es la ética del deber, exigible por ley, usa el

término mínimo, puesto que lo "correcto" es sustentado por un derecho y

legalidad subjetiva que conciben las diferentes culturas la forma de interpretar

un mismo contexto asistencial.

Nivel 2: La autonomía y la beneficencia define una ética privada de las

personas, sus acciones morales intransitivas es lo que se denomina "ética de

los máximos" que persigue el maximizar el beneficio disponible, sustentado en

la moral y denominada también ética de la felicidad subjetiva.

Existe además otra ética que es pública, y esta definida sobre los principios de

no maleficencia y justicia.

Se puede explicar por ejemplo, en el caso del uso o destrucción de los

medicamentos caducados hay conflictos entre ambos niveles descritos, como

se ha visto en estos casos siempre en la practica se da primacía al nivel 1 pero

sin asumir todo nivel 1, negando al nivel 2.

Si negamos el nivel 1 y 2 completamente se llega a la degradación moral de las

personas y la sociedad, se puede ilustrar el caso, … que se maneje siempre en

todo momento y para todos los medicamentos aun en casos extremos donde se

intente salvar una vida o curar o aliviar con medicamentos caducados.

Lo opuesto, que cada cual tuviera la libertad de usar, comercializar o

recomendar medicamentos vencidos o usarlos cuando sea la mejor alternativa

de curación o alivio, sería negar el nivel 1 convirtiendo todo en nivel 2, lo que

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Page 9: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

conllevaría a una utopía liberal y extrema. Tal es el caso detectado en las

politicas mercadotécnicas de los laboratorios fabricantes que dicen: “No es

rentable tener medicamentos por más de 10 años, en las repisas de las

farmacias, hay que renovarlos”. Esto genera que millones de dólares en

medicamentos “vencidos” se echen a la basura todos los años.

Un caso específico es el de la Aspirina, BAYER AG que pone de 2 a 3 años como

fecha de vencimiento, para ser eliminada. Cuando BAYER probó Aspirina que

tenía 4 años, tenía el 100% de su efectividad. La Compañía permanentemente

mejora los envoltorios de la Aspirina, y cada cambio, implica pruebas para

prolongar fecha de vencimiento. Pero BAYER nunca ha tenido iniciativa

“conveniente” de extender técnicamente la vida útil.

I.5. Herramientas de la ética

Los términos claves en el lenguaje de la ética son: valores,

derechos, obligaciones y relación.

Valores.- cuando se valora algo, se desea o se anhela que

suceda. Los valores en cierto sentido permanecen que en si

parecen buenos, como la paz o la buena voluntad.

Derecho.- demandas que facultan a una persona para

emprender una acción en particular.

Obligaciones.- la obligación de emprender acciones

específicas o acatar y obedecer la ley.

Derechos y obligaciones: el derecho guarda correlación con las

obligaciones. Siempre que a alguien le asiste un derecho, a otra persona

Le corresponde una obligación respecto a ese derecho.

Normas morales: son normas de conducta que por lo general penetran como

valores morales.

Interacción.- todo ser humano está conectado con

otros en un extremado de relaciones. Estas relaciones

existen porque necesitamos de otros para apoyarnos

mutuamente y así lograr nuestros objetivos. Desde la

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Page 10: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

relación de un pequeño con su padre hasta la de un administrador con sus

empleados, las relaciones son un aspecto penetrante de la vida moral.

I.6. Ética del farmacéutico director técnico

Cumplir con las BPAs se perfila como una política institucional que requiere una

gran carga ética por parte del comerciante, este aspecto a la hora de ser

fiscalizados es relevante para el sistema de salud, ya que valora a los

establecimientos farmacéuticos como eje estratégico en la cobertura de

suministro de salud ante la población.

Mientras no se palpe de forma efectiva el impacto de los medicamentos

defectuosos por mal almacenamiento, expendidos sin control a los

consumidores-pacientes, no se deslindara con exactitud las atribuciones de una

nueva modalidad de problema de salud publica que ha surgido dentro de las

farmacias, traducido en el incumpliendo de las BPADs.

El mejor marketing que un establecimiento farmacéutico puede maquinar para

visionarse con éxito en su rubro es sencillamente mantener una provisión

responsable de BPA y BPD.

CAPÍTULO II

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Page 11: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

Visión del sistema medicamento/almacén/regente

2.1. Variables del sistema Medicamento-almacén-regente:

En nuestro establecimiento farmacéutico custodiamos

una amplia variedad de productos farmacéuticos,

productos delicados, sensibles; que requieren potentes

y especializadas infraestructuras de almacenamiento y

transporte, además de rigurosos controles de

mantenimiento de calidad del producto, que son explícitamente funcionales

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Page 12: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

bajo una dirección técnica responsable en el cumplimiento de normativas

referenciales vigentes y las BPA.

El elemento logístico de los productos farmacéuticos cuenta con una serie de

aspectos relevantes que la hacen ser diferente del resto de los sectores por su

especial composición y efectos en el consumo humano.

Basada en políticas de implementación de Buenas Prácticas de

Almacenamiento, Distribución y Transporte de Medicamentos sobre toda la

cadena de suministro, la logística constituye un importante eslabón para la

garantía de la calidad farmacéutica al asegurar que el producto puesto en el

mercado mantiene las características certificadas por el laboratorio, y que

determinan su uso seguro y eficaz.

En este sentido, los procesos de BPAD se caracterizan por involucrar los

siguientes aspectos:

• La implementación de una Sistema apropiado de Garantía de Calidad

ejecutado por un profesional farmacéutico (Director Técnico) a los efectos de

garantizar que todas las operaciones involucradas estén claramente

especificadas por escritos, observadas por personal interviniente y con

responsabilidades claramente descriptas. Dicho profesional, además, será el

responsable de la ejecución de las actividades logísticas bajo el estricto apego

del marco normativo sanitario que regula la actividad.

• Procedimientos de auto-inspección y/o auditoría de calidad que validen

regularmente la efectividad de la aplicación del sistema de garantía de calidad.

• La correcta manipulación, almacenamiento y transporte de los productos

farmacéuticos de acuerdo a las especificaciones del fabricante a modo de

mantener su calidad durante todo su período de validez. Esto deberá realizarse

mediante la adquisición de espacios, instalaciones y equipamientos adecuados,

como así también mediante la utilización de personal calificado y debidamente

entrenado.

Sin embargo, en la ejecución de BPAD, convergen 3

variables que en la práctica han demostrado tener

perspectivas aisladas, siendo las siguientes: la Autoridad

sanitaria (quien nos obliga), el profesionalismo de la

Dirección Técnica (el deber de cumplirlo por convicción) y

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Page 13: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

la naturaleza intrínseca del recurso terapéutico (estándares de conservación),

siendo esta ultima la que ostenta el referencial de objetividad ante los

precedentes subjetivos mencionados.

Para comprender este contexto debemos precisar los elementos implicados y

sus determinantes en el perfeccionamiento de los procesos BPADs:

1. EL MEDICAMENTO

2. EL DIRECTOR TÉCNICO

3. EL ALMACEN

4. LA EMPRESA MINORISTA

5. LA AUTORIDAD SANITARIA

2.1.1. DEL MEDICAMENTO

MÁS ALLA DE SOLO CUSTODIARLO COMO UN

ACTIVO QUE GENERA UTILIDADES

Los productos de la industria farmacéutica son

recursos terapéuticos destinados a instaurar

beneficios específicos en la salud del destinatario-

paciente y para su consecución es preciso canales

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Page 14: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

de distribución y almacenamiento adecuados que contengan elementos de

conservación. El seguimiento que hacemos los farmacéuticos en la trayectoria

del medicamento en estado óptimo dentro del almacén, no solo tiene

inherencia en la agilidad logística, sino implica además tomar medidas de

seguridad sanitaria oportunas, como la inmovilización de una formulación por

reporte de alerta, haciendo de su localización un proceso eficaz,

cumplimentando su retiro del mercado.

EL FRACASO TERAPEUTICO Y LA CONSERVACION

En un establecimiento farmacéutico la perspectiva comercial no es una

vertiente exclusiva desde su constitución por parte de un inversionista

comerciante, pues el medicamento como mercancía frágil posee un atributo

intangible para el usuario, y es que cuando este paga por el, genera la

expectativa de mejorar la calidad de vida como una consecuencia espontánea

del servicio brindado tras el mostrador.

La transacción-dispensación no amerita objeción alguna entre ambas partes,

pero la realidad evidencia que en muchas farmacias y boticas, ostentan una

exhibición metalizada de esta rentable mercancía, que es negociado desde un

receptáculo improvisado denominado almacén, bajo una dirección tal vez veloz

pero técnicamente inepta de un comerciante, con rasgos antagónicos al

concepto más básico de la provisión sanitaria.

Las objeciones de eficacia o seguridad en nuestros usuarios emergen tarde o

temprano, traducidas en un fracaso terapéutico, aunque en nuestra condición

de regente no estemos dispuestos a admitir e involucrar al canal de

dispensación.

La “ventaja” es que existen a la mano excusas de otra índole, ¿por que

no?...tales como: omisiones de instrucciones o pautas de administración, mal

diagnostico, etc. A estas circunstancias cotidianas prestarle el interés que

amerite, exige un sólido componente ético como responsables del circuito, para

buscar explicaciones y probables razones técnicas en nuestro almacén, y de

este modo retroalimentar la previsión

correctiva necesaria.

UNA HIPOTESIS DEMOSTRABLE

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Dicho esto y evocando la naturaleza académica de nuestra profesión, no

podemos eludir plantearnos la siguiente Hipótesis, que representa un verdadero

desafío materializarlo en el almacén:

“El producto farmacéutico que dispensamos, es empaquetado y sellado por el

operario terminal de la planta fabricante, y entregado directamente a las manos

del paciente para la administración correspondiente”.

¿Es posible en la práctica, mantener esta condición de entrega?

2.1.2. DEL ALMACEN

UN ALMACEN QUE CONSERVE

El uso clínicamente incorrecto, no efectivo, y

económicamente ineficiente de los medicamentos

es un problema generalizado. En todo el mundo

más del 50% de todos los medicamentos se

recetan, se dispensan o se venden de forma

inadecuada, implicando no mantener su estabilidad

y que los diferentes momentos en el recorrido de

los suministros desde su origen hasta llegar a sus

destinatarios, sean las farmacias boticas o servicios

de farmacia que atienden a los beneficiarios mismos de esta asistencia,

constituyen una cadena cuyos segmentos están estrechamente vinculados y

que la gestión de cada uno de ellos repercute en los resultados de los demás.

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Page 16: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

Por eso, el manejo de los suministros debe hacerse mediante un enfoque

integral que incorpore todos los segmentos de esta secuencia considerando el

vínculo y la interdependencia que existe entre ellos.

El almacén de medicamentos es el lugar destinado para mantener y conservar

los medicamentos y debe cumplir una serie de requisitos técnicos tales como

superficie, acceso, dotación, acondicionamiento y seguridad en sus

instalaciones; el acondicionamiento debe cimentarse con las exigencias de

estabilidad del fabricante en los ambientes especiales (Cadena de Frío) con

equipos o anaqueles adecuados que protejan los productos de la luz, humedad,

etc.

Además que debe constituirse logísticamente y sistematizarse para desarrollar

correctamente las actividades concernientes al proceso técnico de

abastecimiento; esto va más allá de una visión estática, del simple depósito con

espacio físico definido donde se ubican y guardan temporalmente; sino como

una vía de provisión de salud contenida en el producto suministrado.

2.1.3. DEL DIRECTOR TECNICO (REGENTE )

ALMACENERO Y ADMINISTRADOR

El farmacéutico es un profesional al servicio de la

comunidad, pues maneja un bien social como es el

medicamento, en tanto se exige reconfigurar su

papel en los procesos preliminares de la provisión

de salud, como las BPA, que sustente una

consecución de BPD.

Sin embargo las tendencias actuales del mercado

minorista de productos farmacéuticos desde farmacias o boticas pequeñas,

hasta las grandes drugstores o cadenas de farmacias, es abocarlo

inexorablemente a un circuito de gestión con formatos de fondo mercantilista.

Ejercer gestión y administración de por sí ha estado presente históricamente a

diferentes escalas desde el inicio mismo de nuestra profesión, para el regente

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Page 17: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

centrarse en este tipo de tareas provoca que las principales habilidades

farmacéuticas clásicas vayan desvaneciéndose, dejando de lado muchas veces

los aspectos técnicos de conservación de medicamentos en el almacén.

EL FARMACEUTICO VALE LO QUE HACE

El ejercicio farmacéutico en un almacén es un

desafío a su competencia, que lo expone a una

sostenida valoración de su rendimiento como

administrador y/o sanitario, importando mucho lo

que haga o deje de hacer, pues no olvidemos que la

calidad del medicamento es una constante, es bien

conservado y es apto para su uso o simplemente no

lo esta, siendo en estos casos desde cualquier

perspectiva perjudicial para el paciente.

El papel del farmacéutico en la atención del

paciente estará orientado a su contribución a

lograr los objetivos terapéuticos y al uso

racional de los medicamentos. Las farmacias del país tanto comunitarias

como asistenciales, podrán desarrollar servicios farmacéuticos

acreditados por la autoridad competente, las líneas de acción incluyen:

1. Reformular las regulaciones vigentes sobre " farmacia" para facilitar la

evolución del papel del farmacéutico en la atención de salud y definir

el papel de la farmacia comunitaria y asistencial como un

establecimiento de salud.

2. Incorporar a la atención de salud del paciente, los servicios

farmacéuticos, de manera de aportar calidad y racionalidad tanto en

la atención como en el manejo de los recursos farmacéuticos.

3. Implementar la práctica de la atención farmacéutica, la certificación de

los profesionales que la ejecutan y acreditación de las condiciones en

que se efectúa esa practica.

4. Modificar las regulaciones vigentes que permitan garantizar la calidad

en términos de seguridad, de los preparados que puede realizar una

farmacia.

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Page 18: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

5. Establecer los indicadores de calidad de los servicios farmacéuticos

que se entregan en las farmacias del país

Ya sea como estrategia individual o institucional la capacitación profesional,

eleva la calidad del servicio brindado y si consideramos al local como el motor

principal del negocio, ofrecer un servicio seguro al cumplir con las BPADs

estaremos rentabilizando las operaciones del establecimiento, asegurando la

calidad final del producto farmacéutico dispensado y contribuyendo así a las

políticas de salud de su País.

2.1.4. DE LA EMPRESA

DE LA FÁBRICA AL ALMACEN

Las boticas y farmacias son sometidas a una importante regulación estatal y

autonómica para su apertura, traspaso y funcionamiento. Tal regulación ha

demostrado ser muy impermeable a los cambios en materia técnica y

fiscalizadora, que están operando

en el sector desde las últimas

décadas. Esto se debe a la

mayoritaria producción industrial

de los medicamentos hace que su

calidad esté garantizada por sus

fabricantes, sin embargo

el”almacenero-regente” debe

manipular su mercancía siguiendo procedimientos definidos, de acuerdo con las

especificaciones del fabricante de forma que la calidad de los mismos sea

mantenida en todo el período de validez.

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Page 19: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

VISION DE SER EL MEJOR

El creciente consumismo, la demanda y la

competencia estimulan en las empresas

implementación de estrategias que hagan

sostenible el negocio, apuntando a reducir

la intermediación de procesos o buscar

más eficiencia, adecuando sus estrategias

y procedimientos administrativos en

función al entorno y a sus capacidades competitivas pero muchas veces en ese

ajetreo omiten el contexto sanitario del servicio y los lineamientos

institucionales que fomentan, no necesariamente redunda en beneficios

palpables en la economía o salud de los usuarios.

2.1.5. DE LAS AUTORIDADES Y EL ORDEN SANITARIO

Actualizar las directrices farmacéuticas de los

procesos BPADs, para mantener las

especificaciones farmacéuticas y reducir el

consumo de medicamentos mal almacenados y

de calidad inferior, constituyen actualmente un

desafío para las Políticas Nacionales del

Medicamento en muchos países. Ahora bien, en

esencia la Organización Mundial de la Salud promueve como lineamientos al

orden sanitario lo siguiente:

La Regulación de los procedimientos involucrados en calidad de

medicamentos, vigilancia y control.

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Page 20: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

Implementación de Buenas Prácticas de Almacenamiento en las empresas

de comercialización de medicamentos y en los establecimientos de salud

públicos y privados.

Promoción de sistemas seguros y eficientes de

suministro de medicamentos en todos los

sectores, con el fin de garantizar la

disponibilidad ininterrumpida de medicamentos

esenciales y suministro de salud.

Estandarización de procedimientos e

instrumentos eficaces que eviten en los medicamentos alteraciones en los

atributos de calidad, eficacia y seguridad que garantizan los laboratorios

fabricantes durante su almacenamiento, distribución y transporte. 

Auditar periódicamente la calidad de los procesos y validar regularmente la

efectividad de su aplicación.

El Ministerio de Salud a través de su instancia rectora formulará las políticas,

normas, planes y programas que permitan cumplir con el propósito de la

Política de Medicamentos. Asimismo deberá coordinar la red constituida

por la autoridad sanitaria regional y local responsable de la ejecución de

las acciones control y fiscalización de los establecimientos farmacéuticos

públicos y privados, con el fin de asegurar la disponibilidad de los

medicamentos, la calidad de servicios farmacéuticos y la gestión de los

recursos destinados a la farmacoterapia en el S.N.S.S.

Integrará la red el Departamento de Control Nacional del Instituto de

Salud Pública, en materia de control de calidad de los productos

farmacéuticos.

Se dispondrá de un sistema de vigilancia que permita evaluar y corregir

las acciones en función del impacto sanitario logrado con las políticas y

demás intervenciones sanitarias en materia de medicamentos y atención

farmacoterapéutica

1. Incorporar en los reglamentos respectivos sobre Autoridad Sanitaria, el

rol rector y regulador del Ministerio de Salud en materia de

medicamentos; el rol del Departamento de Control Nacional en el

control y fiscalización de la calidad de los medicamentos y el rol de la

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Page 21: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

autoridad sanitaria regional en el control y fiscalización de los

establecimientos farmacéuticos, la disponibilidad de ellos, la calidad

de los servicios farmacéuticos y el acceso a los medicamentos

indispensables.

2. Fortalecer en el nivel rector ministerial, la (s) estructura (s) técnica(s)

orgánica(s) y funcional(es) encargadas de formular y coordinar la

implementación de las políticas y demás estrategias dirigidas a lograr

el propósito de garantizar el acceso y disponibilidad de los

medicamentos a la población.

3. Diferenciar y separar las funciones del director del Instituto de Salud

Pública de aquellas relacionadas con el Departamento de Control

Nacional entregando facultades a su jefe en la resolución de materias

de su competencia.

4. Definir la responsabilidad de la autoridad sanitaria regional y local, en

el funcionamiento de la red nacional de control y fiscalización de los

establecimientos farmacéuticos, de los servicios farmacéuticos y de

la gestión de los recursos en el S.N.S.S. Deberá coordinar la

aplicación de las normas jurídico sanitarias sobre disponibilidad y

acceso a los medicamentos a toda la población (incluyendo S.N.S.S. y

municipalidades) y en la certificación de la calidad de los servicios

farmacéuticos. Además promoverá acciones sobre racionalización del

uso de medicamentos.

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Page 22: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

CAPÍTULO III

Implicancias del cumplimiento de las BUENAS PRÁCTICAS DE ALMACENAMIENTO en Farmacias y Boticas

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Page 23: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

Cuando un producto farmacéutico es expuesto a condiciones ambientales adversas durante su almacenamiento; tales como, alta temperatura, saturación de humedad, luz directa, o contaminantes, se desencadenan fenómenos contraproducentes sobre la estabilidad del principio activo y consecuentemente sobre la eficacia predestinada como recurso terapéutico. En estas circunstancias las propiedades farmacológicas conferidas sobre el paciente se verán quebrantadas; lo cual implica en muchos casos inactivar al principio activo, acortándole la vida útil bajo las condiciones que le ofrecemos en nuestro almacén o en el peor de los casos configurarse en residuos tóxicos para el organismo.

3.1. ¿Porqué es importante cumplimentar los procesos de buenas

practicas de almacenamiento?

Definitivamente una deficiente dirección técnica dentro de un establecimiento

farmacéutico en el ámbito de la conservación, tiene implicancias sanitarias

relevantes en los procesos asistenciales proyectados a la comunidad y

consecuencias tal vez sutiles pero aparentes sobre el medio ambiente. Puesto

que en el circuito asistencial cada vez se hace más evidente que: No es

suficiente atender de momento al paciente, tener un excelente diagnóstico,

administrar el medicamento en las dosis indicadas y justo a tiempo o disponer

de un abastecimiento idóneo de medicamentos y de material médico; esta

filosofía mecanizada en muchos profesionales farmacéutico ralentiza

inexorablemente el desarrollo de su potencial como herramienta asistencial. El

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Page 24: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

cual lleva a la practica la filosofía de calidad, que para el sector industrial y

minoristas, responden al deber social y al compromiso de entregar a la

comunidad productos que satisfagan los requerimientos de identidad,

concentración, seguridad y eficacia, ya que en sus manos esta ha depositado su

confianza y mucho más que eso, su salud y por ende su vida.

Según, Remington (1991):

“A la Seguridad de la calidad se la podría definir como la responsabilidad que la

organización tiene de determinar que los sistemas, recursos y procedimientos

escritos son adecuados y se cumplen, a los efectos de asegurar que los

productos son controlados y que en sus formas posológicas finales habrán de

cumplir todas las especificaciones que correspondan.” (p.2013)

No cumplir con las BPA dentro de las instalaciones del establecimiento

farmacéutico y durante el ciclo de suministro y dispensación conlleva a

que los tratamientos farmacológicos instaurados en

nuestros pacientes-usuarios:

o No tengan el éxito terapéutico deseado.

o No mantengan los niveles de eficacia terapéutica.

o Aparezcan efectos tóxicos por sustancias de

degradación en la formulación.

o El umbral de sensibilidad inmunológica disminuya (anafilaxia)

23

Page 25: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

3.2. IMPLICANCIAS EN EL SISTEMA DE SALUD

Las Buenas Prácticas de Almacenamiento, constituyen un elemento

fundamental dentro de toda institución destinada al manejo de productos

farmacéuticos, y deben alcanzar un estado aceptable de calidad y la

necesidad de superar las inequidades en la prestación de servicios de

salud son las constantes en las responsabilidades de los niveles ejecutores

y normativos en los ministerios de salud, así como para los niveles

operativos que proveen los recursos terapéuticos directamente a los

paciente, entre ellos los Servicios de Farmacia en hospitales, farmacias y

boticas. Este aspecto es de particular importancia a la hora de conseguir

objetivos y tienen gran impacto en los siguientes ámbitos:

-PSICOSOCIAL: Consiste en la desconfianza generada en los pacientes ante los

sistemas de provisión de medicamentos minoristas, privadas o públicas, al

no ver resueltos sus problemas de salud y menoscabando la capacidad de

los profesionales sanitarios.

Se genera distorsión en los conceptos referenciales de la población, puesto que

el estado impulsa políticas de uso de medicamentos GENERICOS, y sin

embargo se sobrevalora los medicamentos de marca.

-AL SISTEMA DE FARMACOVIGILANCIA: Las BPA implica también procesos

eficaces de localización de formulaciones que reportasen efectos adversos

que comprometan la salud, por lo que la inmovilización oportuna en

consigna de efectuarse los análisis correspondientes, y si eliminación si se

le atribuyera.

-ECONOMICA: Perdida de los activos por mermas durante auditorias al

establecimiento farmacéutico.

- CLÍNICO / SANITARIO La implicación clínica de la estabilidad de los fármacos

depende de más factores además del contenido activo del fármaco:

Incluyen el índice terapéutico, intervalo de concentración plasmática y

toxicidad de los productos de degradación. Los productos o residuos de la

inactivación química del principio activo, o

24

Page 26: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

descomposición química de los ingredientes de la formulación

farmacéutica, que son potencialmente tóxicos, generando en el paciente

un PRM (Problemas Relacionados a los Medicamentos) como: PRM 5

seguridad no cuantitativa: cuando en la Formulación Farmacéutica los

productos o residuos de la inactivación química del principio activo, o

descomposición química de los ingredientes de la formulación

farmacéutica aumentan, provocando disminución del umbral de

sensibilidad inmunológica (anafilaxia); PRM 4 inefectividad cuantitativa:

cuando la Formulación Farmacéutica posee Características Organolépticas

defectuosas, y el medicamento ha presentado un deficiente

almacenamiento/conservación o es un producto caducado con alta

concentración de productos de degradación y baja concentración del

principio activo.

3.3. Consecuencias clínicas específicas

Toda especialidad farmacéutica inactivada por descomposición en su

formulación o específicamente del principio activo puede resultar

eventualmente toxica, a continuación se refiere algunos eventos atribuidos

al uso de productos farmacéuticos caducados o vencidos:

En Vacunas (Producto biológico): Puede activar a

los microorganismos atenuados y provocar

infección, o generar in activación de sus

elementos biológicos con efecto nulo sobre el

paciente.

En Antineoplásicos:

Los efectos de citostáticos caducados incluyen reacciones tóxicas graves, tales

como hemorragias oro-bucal, viscerales y acompañadas de convulsiones

letales. De por si en el medio intrahospitalario, para estos productos

farmacéuticos su manipulación y conservación implica un riesgo para el

personal que lo manipula y el paciente que lo requiera, aun si el producto

contara con fecha de expiración vigente.

Ciclosporina; Provoca toxicidad hepática atribuida a la presencia de residuos

derivados de la descomposición química.

En Antimicrobianos:

25

Page 27: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

Para todos los antibacterianos, cuando se inactiva el principio activo en la

formulación por debajo del rango terapéutico, desencadena resistencia

bacteriana, o fracaso terapéutico con agudización infecciosa, sin embargo

a continuación se precisan aquellas mas relevantes clínicamente:

Amoxicilina y Ampicilina cuando caduca, provoca cierto moderada

hepatoxicidad, además de disminuir el umbral a reacciones de

hipersensibilidad, por generación de residuos de degradación menores

como benzilpeniciloato y la amina-benzilpeniciloil ácido peniciloico.

Sulfamentoxazol + trimetropin, en un estudio realizado sobre grupos de

roedores (Mus musculus) se administraron Septrim

(Sulfamentoxazol+trimetropin) caducado hace cinco años en dosis

equivalente a la humana, durante 7 días, como resultado se demostró

cambios significativos en el tejido renal, evidenciando alteraciones

cualitativas de aspecto.

Metronidazol caducado, es un medicamento con alto grado de

toxicidad hepática, y se ha documentado ensayos sobre

roedores, en la cual se evidenciaron efectos nefrotóxicos,

cancerígenos, así como neurotóxicidad.

Las Tetraciclinas vencidas presentan derivados de degradación que provocan

nefrotoxicidad severa específica.

Excipientes farmacéuticos: Excipientes tensoactivos como el aceite de castor

polioxietilado (Emulphor® o Cremophor®) o el polisorbato 80 (Tween

80®) que una vez descompuestos provocan efectos farmacológicos y

biológicos descritos como reacciones agudas de hipersensibilidad,

neuropatías periféricas, síndrome acumulativo de retención de fluidos, etc.

Un gran número de pacientes no pueden ser tratados por los efectos de

dichos tensoactivos, tales como pacientes con hipersensibilidad a los

mismos.

26

Page 28: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

3.4. Consecuencias sobre el medio ambiente

Los avances tecnológicos en el campo de la Medicina

tienen como contrapartida un aumento tanto en

el volumen como en la variedad de desechos

sanitarios y un ineludible impacto ambiental; para

nuestro caso los productos farmacéuticos

caducos o vencidos (envases y restos de

medicamentos) así como su eliminación y/o

reciclado plantean un coste social y económico

para la comunidad.

Las BPA tienen implicancias técnicas directas contra los riesgos derivados de

tirar a la basura o desagüe, productos farmacéuticos clasificados como

mermas, pues contaminan suelos y aguas con efectos ecológicos muchas

veces irreversibles a pesar de existir diferentes sistemas básicos de

eliminación.

Los residuos de degradación de fármacos caducos o merma por conservación

deficiente, aunque, algunos carecen de actividad farmacológica, a veces

pueden resultar muy tóxicos con riesgo específico conforme a la

naturaleza de su formulación y en consecuencia dar lugar a alteraciones

en las características organolépticas, exhibiendo características definidas

ya sea de Corrosividad, Reactividad, Explosividad, Toxicidad ambiental,

Inflamabilidad y/o carácter Biológico-Infeccioso (vacunas).

Existen ciertas especialidades o grupos terapéuticos, que deben eliminarse con

métodos especiales debido a que una vez descompuestos generan

residuos peligrosos no solo para las personas, sino también sobre la

capacidad germinante que ofrece el medio ambiente:

o Productos Biológicos.

o Narcóticos y sustancias psicotrópicas.

o Antimicrobianos.

o Antineoplásicos.

o Antisépticos y desinfectantes.

27

Page 29: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

o Hormonas.

Reconocer las propiedades tóxicas en las formulaciones farmacéuticas inactivas

y seleccionarlas correctamente ayudará a minimizar los efectos adversos

que pudieran generar, y permite darle tratamiento adecuado mediante

procesos tecnológicos que secundan su devolución al proveedor, es decir

los tratamientos que se efectúan dentro de las instalaciones de la industria

generadora.

Por otro lado, si las aguas de ríos y lagos contienen compuestos contaminantes

que provienen de la industria y la agricultura, ¿por qué no iban a contener

fármacos? La pregunta puede resultar ingenua, pero la realidad es que hasta

hace muy poco no se ha empezado a constatar precisamente eso, que los

analgésicos, antiinflamatorios, anticonceptivos, antibióticos y productos

diversos que llenan nuestros botiquines y que se toman con más o menos

asiduidad, acaban, en última instancia, en aguas de ríos y lagos. Las cantidades

registradas no suponen, por el momento, un riesgo para la salud humana, pero

preocupan los riesgos de la interacción de las diferentes sustancias.

Cuando una persona toma un medicamento, gran parte del compuesto activo

que lo forma se acaba excretando a través de la orina y las heces, sin embargo

existen muchos casos en los que el personal auxiliar o el propio regente

deshecha productos farmacéuticos caducados por ele retrete, siendo este caso

mucho mas grave. Es así como recalan en las aguas residuales residuos

activamente tóxicos que llegan a las plantas depuradoras para ser tratadas. El

problema es que los tratamientos en estas plantas no son suficientemente

eficaces para extraer los residuos farmacológicos en su totalidad, por lo que

acaban viajando hasta los ríos, lagos, mares, acuíferos y, al final, aunque en

cantidades muy pequeñas, terminan en nuestros grifos.

28

Page 30: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

3.5.CONCLUSIONES

No cumplir con las Buenas Prácticas de Almacenamiento, en resumen conlleva

a:

Tener más pacientes resistentes a antimicrobianos, fracasos

terapéuticos en patologías crónicas.

Nuevas hospitalizaciones, implicando

nuevas instauraciones terapéuticas y por

ende más gasto asistencial.

Demanda asistencial acumulativa de

pacientes que abusan de la

automedicación paliativa de

medicamentos inactivos, con surgimiento de intoxicación crónica

(iatrogenia).

Generar daños eventualmente irreversibles en el medio

ambiente.

29

Page 31: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

Lectura

Medicamentos para lucrar, La transformación de la industria farmacéutica

RESUMEN

El artículo analiza el caso de Merck y concluye que esta empresa considerada durante muchas décadas como la más innovadora, más científica y altamente rentable, la envidia de las otras farmacéuticas innovadoras, se ha transformado en los últimos años en una empresa especializada en ventas. Su interés primordial ya no es innovar,sino producir e incrementar la comercialización de medicamentos que en su mayoría no aportan nuevo valor terapéutico. En la segunda parte, los autores presentan datos que indican que Merck no es un caso aislado en la industria sino que las otras farmacéuticas innovadoras, conocidas como "Big Pharma", han sufrido la misma transformación. En el proceso se han violado principios éticos fundamentales. Se presenta también el impactoque la transformación tiene para la salud.

PALABRAS CLAVE Industria Farmacéutica (tendencias); Ética; Comercialización de Medicamentos.

Big Pharma (gran industria innovadora): término utilizado para referirse a las grandes empresas transnacionales que producen "nuevos" medicamentos.

30

Page 32: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

El mercado mundial de los medicamentos ha crecido rápidamente en las

últimas décadas. El aumento en el consumo de medicamentos se debe al

crecimiento de la población, la detección temprana de las enfermedades

crónicas, el alargamiento de la vida, las innovaciones terapéuticas, el

crecimiento económico, la aparición de enfermedades nuevas y la

medicalización de procesos fisiológicos normales. El elevado precio de los

medicamentos nuevos también ha contribuido al aumento en el gasto en

medicamentos. En EE.UU., el costo medio de una pastilla aumentó un 63%

entre 2002 y 2007, y en el 2009 se estimó que el gasto medio per cápita fue de

u$s 1.141 (1). En todos los países que no tienen programas de entrega gratuita

de medicamentos los pobres gastan en medicamentos un porcentaje más

elevado de su gasto en salud que los que tienen niveles superiores de ingreso.

Los medicamentos son un componente importante de la economía. La industria

farmacéutica ha tenido los niveles más altos de rentabilidad durante muchos

años: entre 1991 y 2001 devengó beneficios 5,5 veces superiores a la media de

las compañías del Fortune 500 (2).

Sus beneficios disminuyeron en 2004 y 2005 pero después de una

reestructuración se volvieron a recuperar, y en 2006 fueron la segunda

industria en ganancias (3).

Muchos cuestionan la moralidad de estos beneficios que dejan a 2.000 millones

de personas sin acceso a los medicamentos que necesitan (4). En EE.UU. no

todos los seguros médicos cubren la compra de medicamentos; además hay

cerca de 100 millones de personas con seguros parciales o sin seguros que no

tienen los recursos para comprar el tratamiento completo.

LA MEJOR DE LAS MEJORES

Merck fue durante décadas una de las industrias farmacéuticas más respetadas.

No estaba interesada en adquirir otras empresas ni buscaba fusiones. Su interés

se centraba en reclutar los mejores científicos para asegurar nuevos productos

y desarrolló una cultura interna que valoraba la ciencia, los estándares éticos y

la calidad de sus científicos. Por ejemplo, los primeros lotes de penicilina –un

verdadero éxito terapéutico– salieron de los laboratorios de Merck. Según la

encuesta anual de Fortune, Merck era una de las firmas más admiradas, tanto

por los científicos biomédicos, como por los médicos y los pacientes (5).

31

Page 33: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

Como empresa, Merck era la envidia de otras compañías farmacéuticas. Según

Bowe (6 p.13) era la compañía que más se

capitalizaba y tenía la razón precio-beneficio

más elevada de las industrias del ramo.

Hasta 2004, Merck obtuvo la calificación de

AAA que Moody, una compañía que evalúa la

solidez financiera de las empresas, otorga a

un puñado de empresas de altas ganancias y

bajo riesgo. En ese momento solo siete

industrias tenían el estatus de triple A.

EL AFFAIR VIOXX

Durante la década del '90, Pfizer y Merck desarrollaron una nueva clase de

antiinflamatorios y analgésicos conocida como COX-2 o coxibs (inhibidores de la

ciclo-oxigenasa 2), y en los ensayos clínicos demostraron ser tan eficaces como

los analgésicos más antiguos: los antiinflamatorios no esteroideos (AINES). En el

grupo de los AINES se encuentran medicamentos conocidos como la aspirina, el

ibuprofeno, naxoprofeno y otros de venta libre que son muy efectivos pero

tienen el inconveniente de que pueden

ocasionar úlceras al 15% de los que los

utilizan durante períodos prolongados,

y en algunos casos pueden llegar a

provocar perforaciones intestinales e

incluso la muerte.

Los coxibs se promocionaron bajo el

supuesto de que no ocasionaban

efectos adversos de tipo

gastrointestinal, una gran ventaja para los que sufren algún tipo de proceso

artrítico, un problema frecuente entre las personas mayores, quienes

ansiosamente esperaban su comercialización. Solo en EE.UU., hay 35 millones

de personas que consumen analgésicos rutinariamente.

Pfizer y Merck recibieron la aprobación de la Food and Drug Administration

(FDA) para comercializar los dos primeros medicamentos del grupo coxib. El

Celebrex (celecoxib) de Pfizer se empezó a vender en enero de 1999, y el Vioxx

(rofecoxib) de Merck en junio del mismo año. Estos pocos meses de diferencia

32

Page 34: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

fueron suficientes para que Celebrex superase a Vioxx en volumen de ventas.

Para reducir la diferencia Merck invirtió u$s 161 millones en promoción y Pfizer

contrarrestó con u$s 79 millones para mantener su ventaja (7). Ambas

compañías tenían interés en que los coxibs desplazaran a los AINES

tradicionales, y gracias a la promoción y la publicidad, lo consiguieron. A finales

de 1999, los dos coxibs habían captado el 35% del mercado de los analgésicos,

y en 2001 controlaban el 61% (8).

Vioxx llegó a ser uno de los productos más vendidos de Merck, con un volumen

de ventas anual de u$s 2.500 millones, lo que representaba el 11% de sus

ventas, gracias a la utilización de agresivas estrategias de marketing más que

por su seguridad y eficacia. Merck necesitaba alcanzar ese nivel de ventas

porque en 2006 iba a perder la patente de su producto más vendido,

Zocor, un hipocolesterolemiante que representaba el 22% de las ventas, y en

2009 las de Fosamax, un producto para la osteoporosis, y de Cozaar, un

antihipertensivo. En conjunto, estos dos últimos medicamentos constituían un

25% del volumen de ventas.

Lo que beneficiaba a Merck no siempre beneficiaba a los pacientes. Dai et al.

(8) realizaron un estudio para determinar si las ventajas de los coxibs sobre los

AINES eran suficientes para justificar su precio, un 10 o 15% superior al de los

AINES.

Los autores concluyeron que: …las técnicas agresivas de marketing de estos

productos a los médicos y pacientes podían explicar el crecimiento en las

ventas de los COX-2. Este hallazgo es consistente con los estudios que han

sugerido que la propaganda dirigida al consumidor contribuye a aumentar las

ventas y ampliar el control del mercado. (8 p.175) El problema de Vioxx no era

simplemente su precio sino el riesgo que representaba para la salud (9). Antes

de que la FDA aprobase su comercialización, los asesores médicos de la FDA

notaron que durante la realización de los ensayos clínicos que la FDA exige para

determinar la seguridad y eficacia de un producto, Vioxx había provocado una

tasa más elevada de eventos cardiovasculares (infartos de miocardio y

accidentes cerebrovasculares) que los AINES tradicionales(10).

A pesar de ello, la FDA aprobó la comercialización de Vioxx. Para disipar las

persistentes dudas sobre la seguridad de Celebrex y Vioxx, Pfizer y Merck

realizaron dos ensayos clínicos adicionales, Celecoxib Long-Term Arthritis

Safety Study (CLASS) y Vioxx Gastrointestinal Outcomes Research (VIGOR),

cada uno de ellos con 8.000 pacientes. Los resultados de CLASS afirmaron que

33

Page 35: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

los pacientes tratados con Celebrex habían experimentado menos efectos

gastrointestinales que los tratados con otros analgésicos (11). Sin embargo, al

poco tiempo, investigadores independientes, utilizando los datos de CLASS,

descubrieron fallos en el manejo de la información y llegaron a la conclusión de

que Celecoxib no ofrecía los beneficios gastrointestinales que Pfizer le atribuía y

cuestionaban los beneficios de Vioxx (12).

La prestigiosa revista New England Journal of Medicine (NEJM) publicó los

resultados de VIGOR y demostró que los pacientes tratados con Vioxx tenían

una incidencia de úlceras gastrointestinales inferior y una incidencia de infartos

de miocardio mayor que los tratados con naproxeno (13). La FDA expresó su

preocupación y exigió que la etiqueta de Vioxx incluyese una advertencia sobre

el riesgo cardiovascular. A los cinco años, en 2005, un editorial en NEJM reveló

que los autores del artículo sobre VIGOR habían excluido del análisis tres

infartos de miocardio causados por Vioxx, y también eliminaron, dos días antes

de enviarlo a la revista para su publicación, otra información relativa a los

efectos adversos de tipo cardiovascular (14).

El Departamento de Marketing de Merck diseñó y financió otro ensayo clínico

(ADVANTAGE), que según documentos que salieron a relucir en un juicio de

pacientes contra la compañía, confirmaba que su único objetivo era promover la

venta de Vioxx. Estos ensayos, llamados "siembra" (seeding trials), son

comunes

en la industria innovadora. Merck manipuló los datos de ADVANTAGE para que

en el informe final se diluyeran los efectos cardiovasculares del medicamento.

Además, retrasó la entrega de los resultados del informe de forma que la FDA

también retrasó la inclusión de la advertencia de los riesgos en la etiqueta de

Vioxx (15).

En agosto de 2004, el Dr. David Graham, subdirector de la oficina de seguridad

de medicamentos de la FDA, presentó los resultados de un estudio patrocinado

por la FDA, que documentó que los pacientes tratados con Vioxx tenían triple

riesgo de sufrir un infarto de miocardio o una muerte súbita que los tratados

con AINES tradicionales, y estimó que unas 28.000 personas podrían haber

muerto o haberse visto

gravemente afectadas por el Vioxx. El Dr. Graham decidió publicar su análisis y

envió su artículo a The Lancet.

Simultáneamente, Merck estaba patrocinando un ensayo clínico controlado con

placebo –Adenomatous Polyp Prevention on Vioxx (APPROVe)– para estudiar la

34

Page 36: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

utilidad de Vioxx en la prevención de los pólipos colorrectales. Las compañías

farmacéuticas intentan buscar nuevas indicaciones para sus medicamentos,

porque cuando lo consiguen pueden obtener una prolongación del período de

monopolio de ventas que les concede la patente. Antes de completar el estudio,

los investigadores documentaron que los pacientes que consumieron Vioxx

durante más de 18 meses experimentaron un riesgo superior de sufrir eventos

cardiovasculares que los del grupo placebo y descontinuaron el estudio.

Merck ya no pudo ocultar los efectos adversos de Vioxx sobre el sistema

cardiovascular. En septiembre de 2004, Merck retiró el Vioxx del mercado. Se

puede sugerir que la retirada de Vioxx no fue "…una decisión honorable y

valiente" de Merck (16 p.1027) como sugirió la investigadora principal de

VIGOR, sino la consecuencia de la imposibilidad de seguir ocultando lo que

sabían desde hacía varios años.

El editor de The Lancet afirmó que "Merck conocía los riesgos de Vioxx desde el

año 2000" (17 p.1995). Jüni et al. (18) concluyeron que Vioxx debería haber sido

retirado del mercado varios años antes. El Dr. Gurkipal Singh, profesor de la

escuela de medicina de Stanford, tras revisar los documentos internos de Merck

y los

correos electrónicos que se hicieron públicos durante los juicios por el Vioxx,

testificó frente al Congreso de EE.UU. y dijo que los científicos de Merck habían

estado "discutiendo seriamente los riesgos cardiovasculares de Vioxx" desde

noviembre de 1996 (19 p.1253).

LAS CONSECUENCIAS DEL RETIRO DE VIOXX

El retiro de Vioxx del mercado en 2004 afectó profundamente el prestigio

científico y la posición financiera de la compañía. Merck perdió los u$s 2.500

millones en ventas anuales que esperaba tener hasta que Vioxx perdiera la

patente (6) y además tuvo que enfrentar una investigación criminal interpuesta

por el Departamento de Justicia de EE.UU., una indagación civil por los

reguladores de la Comisión del Mercado de Valores de EE.UU.

(Security and Exchange Commission), una pesquisa sobre el mismo asunto en el

Senado, y la reclasificación

de la compañía por Moody Investors que la bajó del ranking de AAA a Aa2.

El Dr. Graham continuó su investigación y en enero de 2005 llegó a la

conclusión de que había subestimado los efectos nocivos de Vioxx; según sus

nuevos cálculos entre 80.000 y 139.000 pacientes podrían haber sufrido un

35

Page 37: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

infarto de miocardio debilitante o podrían haber muerto a consecuencia del

Vioxx. Esta revelación

hizo que aumentasen los juicios contra Merck. A finales de 2007, después de

tres años de juicios, mala publicidad y revelaciones comprometedoras que

aparecieron en los correos electrónicos y documentos internos de Merck que

habían solicitado los fiscales, la empresa ofreció u$s 4.850 millones para

resolver los

60.000 casos en su contra que se estaban discutiendo en las cortes

estadounidenses (20).

Según algunos observadores, Merck empezó a cambiar su tradicional

orientación científica por una mercantilista en 1994 con la llegada de Raymond

Guillmartin, el primer presidente ejecutivo reclutado fuera de la compañía.

Por primera vez en su historia, Merck tuvo problemas para retener a algunos de

sus mejores científicos. El resultado fue una reducción del desarrollo de

medicamentos innovadores.

Para compensar la disminución de su capacidad innovadora, y rompiendo con la

tradición, Merck empezó a comprar licencias para comercializar medicamentos

nuevos desarrollados por otras empresas pequeñas y estableció alianzas con

otras que experimentaban con compuestos prometedores.

LA TRANSFORMACIÓN DE CIENTÍFICOS A MERCADERES

Un editorial de The Lancet denunció que la Big Pharma no estaba sacando al

mercado productos verdaderamente innovadores y recomendó que la industria

"…invirtiera prioritariamente en apoyar las mentes creativas de sus científicos"

(27 p.1341). Unos meses antes el Instituto Nacional de Gestión de Salud

(National Institute for Health Care Management) había publicado un informe

documentando que de los 1.035

medicamentos que había aprobado la

FDA entre 1989 y 2000, solo 153 eran

36

Page 38: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

realmente innovadores, es decir unos 13 medicamentos al año; y entre 1999 y

el 2002, el promedio anual de productos innovadores se había reducido a ocho

(28).

Simultáneamente, el gasto de Big Pharma en Investigación y Desarrollo (I&D) se

dobló entre 1993 y 2003 (29). Lo que el editor de The Lancet no había llegado a

entender fue la transformación que había tenido lugar en la industria: había

pasado de focalizarse en la innovación clínica para concentrarse en la

innovación mercantil. Gillies y T'hoen (30) mostraron tener un entendimiento

más completo de la transformación de la industria farmacéutica al decir:

…los que realizan I&D reciben mayores beneficios cuando desarrollan un

medicamento que se vende que si desarrollan tratamientos para enfermedades

que no tienen ventas aseguradas. (30)

Según estos autores, tres cuartas partes de los más de 1.000 medicamentos

que la FDA aprobó entre 1989 y 2000 no añadieron valor al arsenal terapéutico

existente en el mercado. Los expertos están de acuerdo en que el costo de

desarrollar un medicamento nuevo está aumentando, pero se desconoce el

costo real. Big Pharma dice que es de aproximadamente unos u$s 1.000

millones, pero los investigadores independientes

dicen que el costo real está entre el 25 y el 50% de lo que estima la industria

(32,33).

Como puede verse en la Figura 1, el aumento del gasto en I&D sigue

aumentando, pero la curva de nuevas moléculas no lo hace.

En 2009, Espicom, una empresa que monitorea la situación financiera de la

industria farmacéutica, ha estimado que el número de nuevos medicamentos

en fase de investigación con buenas posibilidades de comercializarse antes de

2013 son unos 70. Muchos de ellos están dirigidos a la misma condición dentro

de la misma área terapéutica. Por ejemplo, de los seis antiinfectivos tres son

para Hepatitis C, y de los 12

cardiovasculares 7 son para el embolismo. Uno de ellos es Xarelto

(rivaroxaban), que desarrollan en conjunto Bayer y Johnson&Johnson. Según

Espicom, Xarelto podría llegar a tener ventas de u$s 10.000 millones pero para

ello, califica Espicom, tendrá que superar problemas de competición (34). En

otras palabras, el número de medicamentos que se comercializarán antes de

2013 que añaden un genuino valor innovador al arsenal terapéutico existente

37

Page 39: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

no parece que vaya a ser muy alto, incluso en el supuesto muy poco probable

de que los 70 fueran aprobados.

Si el aumento del gasto de Big Pharma en I&D no puede atribuirse al elevado

costo de producir unos cuantos medicamentos verdaderamente innovadores,

hay que preguntarse cómo se utiliza el gasto en I&D.

Nuestra hipótesis es que la competencia ha forzado a la industria farmacéutica

a utilizar una parte importante de sus fondos de I&D en la producción de me-

toos, medicamentos de grandes ventas para ganar una parte del mercado del

medicamento original. Como se ha dicho, el éxito financiero de Big Pharma

depende de los medicamentos de grandes ventas que logre comercializar. Por

ejemplo, en 2003, las ventas de Lipitor, una estatina, fueron de u$s 12.900

millones de dólares o el 21% de todas las ventas de Pfizer (35). Si la compañía

que saca un medicamento nuevo pudiera excluir del mercado los me-toos

durante los años de validez de la patente, no tendría necesidad de tener

muchos otros productos innovadores para obtener grandes ventas y ganancias.

Por ejemplo, las ventas de Lipitor de Pfizer podrían superar anualmente u$s

20.000 millones, que es el volumen de venta de todas las estatinas.

La conducta de las empresas innovadoras cuando aparece un medicamento de

grandes ventas, es desarrollar lo antes posible me-toos para captar una parte

del enorme mercado, lo que merma los ingresos del laboratorio innovador. En

algunos casos los me-toos presentan ventajas sobre los productos originales

(por ejemplo pueden ser más fáciles de utilizar o de administrar) pero no

siempre es este el caso. Son pocas las diferencias entre las diferentes estatinas

que están disponibles en el mercado: Mevacor, Lipitor, Zocor, Pravachol, Lescol

y Crestor.

Para captar una parte del mercado las compañías tienen que gastar una buena

parte de sus recursos en promoción para convencer a los prescriptores,

pacientes y a la comunidad en general de que su producto es mejor que el de

los competidores. Como hemos visto hay ocasiones en que las compañías

farmacéuticas comercializan me-toos casi simultáneamente.

Las empresas presionan a sus científicos, a las Empresas de Investigación por

Contrato (CRO) que son las que cada día más se encargan de realizar los

ensayos clínicos y a las agencias reguladoras para acelerar los procesos, lo que

podría resultar en la aprobación de medicamentos con problemas de seguridad.

La competencia por captar una parte del mercado ha ocasionado que Big

Pharma se concentre más en la comercialización que en la I&D.

38

Page 40: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

Es difícil aportar información precisa porque la industria es muy poco

transparente. A pesar de que la industria presenta una versión muy diferente

(36), los investigadores independientes están de acuerdo en que el gasto de la

industria en I&D de medicamentos nuevos es inferior a lo que invierten en

administración y marketing. La organización Families USA (2) ha calculado que

el marketing y promoción representa como mínimo el doble de lo que se gasta

en I&D.

EL MARKETING DE MEDICAMENTOS

El marketing incluye una variedad de actividades. Entre ellas se pueden

destacar:

1. Los salarios, compensaciones adicionales y entrenamiento de visitadores

médicos. En EE.UU., hay unos 100.000 visitadores que están muy bien pagados

y cuyo trabajo es informar a los médicos sobre los productos de la compañía

(37). Su número casi se ha triplicado desde 1995, aunque recientemente en

EE.UU., dadas las dificultades económicas y la renuencia cada día mayor de los

médicos a recibirlos, su número ha disminuido significativamente; por ejemplo,

en 2008 Astra-Zeneca despidió a 1.400 visitadores y en 2009 ofreció un retiro

anticipado a todos los visitadores que lo desearan (38). Se espera que para

2012 el número de visitadores se haya reducido a 75.000. La nueva modalidad

más económica de influir la prescripción de los médicos es a través de las

compañías de seguros y de las cadenas de farmacias. Estas últimas se

comprometen a enviar información a los médicos ensalzando las ventajas de

medicamentos específicos. Así, ElyLilly ha contratado con la cadena de

farmacias CVS para promocionar el nuevo uso de Cymbalta (duloxetine HCI)

para el tratamiento de la fibromialgia.

2. Anuncios en revistas profesionales y en medios de comunicación de masas,

prensa, radio, TV, etc. Se estima que en 2002, solo en EE.UU. las compañías

farmacéuticas gastaron en publicidad u$s 21.000 millones (39).

3. Con mucha frecuencia las empresas farmacéuticas financian los cursos de

educación continuada que por obligación los médicos en muchos países tienen

que tomar.

Outterson (40)

4. La industria patrocina investigación y paga a académicos para que escriban

en las revistas profesionales de mayor prestigio. Hemos mencionado varios

estudios que patrocinó Merck que demostraban las ventajas y seguridad de sus

39

Page 41: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

productos cuando este no era el caso. Algunas investigaciones han demostrado

que los trabajos pagados por la industria con frecuencia descubren mayores

ventajas terapéuticas y menos efectos secundarios que los estudios realizados

por académicos independientes. También se ha demostrado que la industria

paga a profesores de gran prestigio para que firmen artículos preparados por

escritores fantasmas –contratados por la industria– en los cuales se presentan,

con frecuencia en forma exagerada, los beneficios

de los medicamentos (43,44).

5. Donaciones que la industria farmacéutica hace a asociaciones de pacientes.

Entre otras cosas, esas asociaciones consiguen que se incluyan los

medicamentos nuevos, que pueden ser muy caros, en los formularios

terapéuticos, y que se hagan afirmaciones incorrectas sobre la necesidad de

usar esos medicamentos, minimizando sus efectos secundarios (45). Hay

numerosos ejemplos. Así, la Fundación Nacional para el Sueño (National Sleep

Foundation) de EE.UU. recibe fondos de empresas que fabrican medicamentos

para dormir.

Entre 1999 y 2000, Ciudadanos para Mejorar el Plan de Salud para los Jubilados

(Citizens for Better Medicare), una asociación que había sido creada por la

industria farmacéutica sin que el público lo supiera, gastó u$s 65 millones en

anuncios de medicamentos (46). En la Unión Europea, Health Action

International

(47) descubrió que la industria farmacéutica había creado el Foro de Pacientes

Europeos (European Patients' Forum), un grupo que se presentaba cara al

público como defensor de los pacientes y que había conseguido convertirse en

mediador de los pacientes ante la Comisión de la Unión Europea. El

descubrimiento del engaño obligó a que la Asociación de Industrias

Farmacéuticas Británicas (48) requiriera a todas las industrias farmacéuticas del

Reino Unido que publicaran todos los donativos que entregaban a las

asociaciones.

6. La distribución gratuita de millones de muestras. En 2001 se estimó que en

EE.UU. tenían un valor anual de u$s 11.000 millones.

Contrario a lo que se cree, los médicos donan la mayoría de las muestras a

pacientes de la clase media.

La comercialización de los medicamentos ha pasado a ser la prioridad número

uno de Big Pharma. El impacto de este cambio en la organización y en la cultura

de las empresas es muy claro.

40

Page 42: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

Si lo que es relevante para la industria es la venta, entonces la selección del

liderazgo de la empresa y de personal responde a perfiles diferentes de los que

correspondería si se buscaran los mejores investigadores. El estatus y la

compensación a los empleados se asignan a aquellos que sobresalen en su

capacidad comercial y no en su capacidad científica. Como la investigación

clínica no tiene la importancia del pasado, Big Pharma compra productos que

pequeñas firmas desarrollan y que durante la fase de investigación dan señales

prometedoras de éxito, práctica que se ha convertido en una norma. Esta

modalidad implica menos riesgos para la gran industria. Las pequeñas

industrias no tienen recursos para pagar las costosas campañas de marketing y

por tanto no tienen otra alternativa que vender sus productos en la fase de

experimentación.

EL IMPACTO DE LA TRANSFORMACIÓN DE BIG PHARMA EN LA SALUD

BARRERAS AL ACCESO

Para obtener grandes beneficios Big Pharma necesita mantener el mayor

tiempo posible los altos precios monopólicos incluso más allá de lo que las

patentes les permiten, y para ello intentan retrasar la entrada de los genéricos

en el mercado. Según la legislación internacional, la duración de las patentes es

de 20 años, lo que se traduce en la mayoría de los casos, en una exclusividad

en el mercado de entre 8 y 12 años. Una vez que un medicamento pierde la

exclusividad, su precio se reduce por lo menos en un 20% (53). A través de

cambios y lagunas legislativas, de juicios frívolos cuyo único objetivo es

extender la exclusividad de la venta de un medicamento o por medios ilegales,

la gran industria ha tenido éxito y ha podido extender la vida de las patentes.

Para muchos ciudadanos y para todos los pobres, la extensión del período de

exclusividad dificulta o hace imposible el acceso a los medicamentos. Los altos

precios también repercuten negativamente en el uso adecuado de los

medicamentos; por ejemplo, en el caso de los antibióticos, tratamientos

incompletos facilitan el desarrollo de resistencia microbiana a antibióticos de

uso común y genera la necesidad de desarrollar nuevos y más costosos

medicamentos.

SEGURIDAD

41

Page 43: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

Hemos discutido las presiones para introducir prontamente Vioxx en el

mercado, incluso cuando Merck conocía los problemas de seguridad. No es una

conducta de Merck, es un problema de Big Pharma generado por el cambio en

prioridades que se ha dado en la industria: de investigar a vender. Cada mes de

retraso en la

venta de un nuevo medicamento significa millones de dólares de pérdidas. La

FDA, la European Medicines Agency (EMEA) y otras agencias reguladoras,

tienen que aprobar los nuevos medicamentos y las empresas innovadoras las

presionan para que lo hagan cada vez en menos tiempo. Una forma de

conseguirlo es que las agencias reguladoras nombren como asesores de sus

comités científicos a personas que han recibido de la industria becas para

investigar. A partir del caso Vioxx, la FDA se ha vuelto un poco más cauta en la

aprobación de nuevos medicamentos, y la industria se queja de retrasos que

considera innecesarios. Así por ejemplo, la Federación Europea de Industrias

Farmacéuticas (European Federation of Pharmaceutical Industries) y la

Federación Internacional de Asociaciones y Productores de Medicamentos

(International Federation of Pharmaceutical Manufacturers and Associations)

están presionando para obtener la aprobación condicional de medicamentos

más rápidamente y debilitar los reglamentos para que los ensayos clínicos

puedan concluirse en menos tiempo (54).

En los últimos años, Big Pharma está consiguiendo la aceleración de los

ensayos clínicos a través de su contratación con las CRO que como se ha

indicado cada día se encargan más de la investigación clínica necesaria para

demostrar la seguridad y eficacia de los nuevos medicamentos. La transferencia

de los ensayos clínicos a las CROs es también un síntoma más del interés de Big

Pharma por deshacerse de aquellas actividades científicas que no estén

relacionadas con las ventas.

Las CRO han acelerado la exportación de ensayos clínicos a países en los cuales

la regulación es más laxa, el número de pobres dispuestos a ser conejillos de

indias es mayor, y hay más médicos y hospitales dispuestos a hacer lo que la

industria demanda: ensayos rápidos (55).

Las páginas web de las CRO anuncian como atractivos importantes de las

empresas su facilidad para reclutar rápidamente participantes y la capacidad de

terminar también rápidamente los ensayos. Algunas CRO son ya empresas

transnacionales multimillonarias que carecen de transparencia y resulta difícil o

imposible determinar la calidad de su investigación. La industria sabe que

42

Page 44: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

algunos de sus nuevos medicamentos se retirarán del mercado después de

algún tiempo cuando su uso demuestre que no son seguros. Los ensayos

clínicos, porque no se han hecho correctamente o porque el número de

participantes en los ensayos no son

representativos de todos los futuros pacientes, no pueden en muchas ocasiones

asegurar que los medicamentos son seguros.

Recientemente se han retirado del mercado más de 20 medicamentos por

problemas de seguridad que "se han descubierto" una vez que se han vendido

en grandes cantidades (56).

CONSUMISMO, LA CREACIÓN DE ENFERMEDADES E IATROGENIA

En una sociedad consumista el éxito

depende de la creación de necesidades

innecesarias, y el marketing es necesario

para conseguir este objetivo. De acuerdo a

Consumers Internacional (59 p.15): "El fin

principal de la promoción no es informar

sino persuadir". Big Pharma ha aceptado

este principio básico y está gastando

recursos para crear nuevas enfermedades. Pare ello transforma conductas

inusuales en problemas de salud. Atención deficitaria, ansiedad social,

trastornos emocionales en el período premenstrual, y reflujo gastroesofágico

son ejemplos de las nuevas enfermedades creadas (53,60). En 2006, la

industria innovadora gastó u$s 600 millones anunciando pastillas para dormir y

desestigmatizando su uso (61). Psiquiatras pagados por la industria han

encontrado una explicación médica para el síndrome de la atención deficitaria.

Modificaciones en los umbrales para diagnosticar han conseguido aumentar de

forma significativa el número de pacientes clasificados como prehipertensos,

prediabéticos, o que requieren tratamiento con estatinas. Según Moynihan y

Cassels (62) ocho de los nueve expertos en el comité que revisó los parámetros

del colesterol y los rebajaron estaban recibiendo pagos de la industria. La

reducción de los parámetros triplicó, en los EE.UU., el número de adultos que

requerían medicamentos hipocolesterolemiantes, y nueve de los once expertos

en el comité que redujo los parámetros de la hipertensión tenían relaciones

financieras con la industria farmacéutica.

43

Page 45: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

Muchos pacientes podrían controlar la hiperlipemia con cambios de dieta y

ejercicio, pero la industria farmacéutica se beneficia vendiendo

hipocolesterolemiantes. A pesar de los riesgos que tienen las estatinas,

la industria ha conseguido venderlas sin receta en el Reino Unido. Con una

publicidad masiva, el aumento potencial de la venta de medicamentos

autoprescritos puede ser inmenso como son los riesgos que puede producir esta

práctica.

También se producen medicamentos de grandes ventas para conseguir ciertas

condiciones deseables o para dar una solución química a problemas de salud

que en algunas condiciones se podrían resolver con modificaciones de

conducta; estos son los medicamentos conocidos como "medicamentos para

gozar más de la vida" (life style). La definición de lo que es un medicamento

para gozar más de la vida es controversial (63), pero hay acuerdo en que los

medicamentos para controlar la obesidad que responde a una ingesta excesiva

de calorías, para mejorar la función eréctil entre la población sin problemas de

erección, para controlar el uso del tabaco o para tratar la calvicie, pueden

clasificarse como tal.

Una vez que se modifican oficialmente los parámetros o umbrales de algunas

enfermedades y se crean nuevas enfermedades, la poderosa máquina de

marketing de la gran industria innovadora empieza a trabajar y promueve las

ventas de medicamentos para estas condiciones (64,65).

Gracias a un marketing agresivo preparado por las casas publicitarias de mayor

prestigio, se puede abusar de los medicamentos para los estilos de vida; un

buen ejemplo son los medicamentos para mejorar la función eréctil.

Los productores de Viagra, Cialis o Levitra han vendido millones de píldoras sin

necesidad de prescripción en muchos países. Las autoridades sanitarias y la

propia industria ha advertido de las posibilidades de problemas coronarios y

ceguera asociado con su uso.

Prescripciones y automedicación

innecesarias tienen consecuencias

costosas, tanto sanitarias como

económicas. Wolfe y sus

colaboradores (66) publicaron una

lista con los números y tipos de

reacciones adversas que se dieron

en EE.UU. y calcularon que en 1990

44

Page 46: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

solo entre aquellas personas de 65 y más años hubo por reacciones adversas

650.000 hospitalizaciones. Indudablemente, muchas de ellas fueron el resultado

de errores inevitables. Por otra parte, se ha estimado que cada año muere en

EE.UU. unas 125.000 personas como resultado de interacciones y errores

medicamentosos.

La publicidad de medicamentos ayuda a ocultar que todos los medicamentos

tienen efectos adversos y que su uso innecesario puede causar efectos

iatrogenéticos severos.

Los anuncios agresivos y costosos dirigidos a los usuarios tienen un impacto

negativo en la práctica médica.

De acuerdo a una encuesta de médicos estadounidenses, el 71% recibió

presiones por parte de los pacientes para prescribir medicamentos que si no, no

hubieran prescrito (67).

DISCUSIÓN

Se empieza a cuestionar el nuevo modelo empresarial de Big Pharma que da

prioridad a las ventas y crea dependencia de los medicamentos.

La misma industria parece estar preocupada sobre la viabilidad futura de este

modelo (59,69). Pfizer tiene el mayor presupuesto para investigación de todas

las industrias, unos u$s 7.000 millones, y a pesar de ello en los últimos años

solo ha podido producir unos pocos medicamentos que añaden valor

terapéutico al

arsenal existente.

Las declaraciones recientes del Dr. Tachi Yamada (ex director de investigación y

desarrollo de GlaxoSmithKline) al Financial Times, son indicativas de los

problemas a que se enfrenta la industria:

La gran industria innovadora era una industria en la que era casi demasiado

fácil tener éxito. Era como tener permiso para imprimir dinero. Hasta cierto

punto, esa es la razón por la que perdió su rumbo. Perdió contacto con la gente

a la que debía servir. Pienso que la nueva generación de ejecutivos de la gran

industria innovadora tiene que mirar al mundo de una forma diferente. (70 p.4)

El CEO de EllyLilly fue aun más contundente cuando dijo: "Creo que la industria

está condenada a morir si no la cambiamos" (69).

Los medicamentos no son bienes ordinarios, y por lo tanto se puede sugerir que

su desarrollo y producción debería guiarse por criterios diferentes ha los que

rigen otras industrias para evitar los problemas que se han discutido ha lo largo

45

Page 47: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

de este trabajo. Para terminar, mencionaremos algunas iniciativas que en este

momento se discuten sin intentar analizar sus méritos.

La mayoría de ellas se centran en la necesidad de eliminar el monopolio que

generan las patentes. En 2007, el Senador Sanders (independiente por el

estado de Vermont) introdujo en el Senado de EE.UU. un proyecto de ley que

eliminaría la exclusividad de ventas en el mercado. En vez de otorgar una

patente a los inventores del nuevo medicamento, les otorgaría dinero en

efectivo de un fondo que el gobierno crearía con una inversión inicial de u$s

80.000 millones.

Con ello se eliminarían los monopolios, se reducirían los precios de los

medicamentos y se producirían ahorros anuales superiores a US $ 200.000

millones.La Iniciativa para Medicamentos para Enfermedades Olvidadas (Drugs

for Neglected Disease Initiative) es un programa sin ánimo de lucro que fue

creado en 2003 financiado por Médicos Sin Fronteras y los gobiernos de Brasil,

Malasia y Francia para desarrollar medicamentos para las enfermedades

olvidadas. Para conseguir que los medicamentos sean accesibles

económicamente a las poblaciones de los países en vías de desarrollo, el

Parlamento Europeo está promoviendo la creación de industrias de genéricos en

esos países ha los que se les autorizaría la producción de medicamentos

protegidos por patente. Hasta que estas u otras políticas sean implementadas,

el precio de los medicamentos seguirá aumentado, la gran industria innovadora

seguirá incrementando el gasto en marketing y reforzando el círculo vicioso de

altos precios baja innovación, y la medicalización de nuestras vidas seguirá

igualmente en ascenso.

Extraído de:

www.scielo.org.ar/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1851-82652009000300002

46

Page 48: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

Glosario Acceso (a los medicamentos): Acto por el cual la población podrá

alcanzar o llegar a los medicamentos franqueando las barreras económicas, geográficas y culturales.

Activos: Rubro que valoriza a la mercancía durante el proceso productivo, destinado a llevar a cabo una actividad de la empresa al venderlos y conseguir dinero. Lo normal es que los activos perduren durante mucho tiempo en la empresa.

Asequible: Que puede conseguirse o alcanzarse. REF.: Diccionario de la Real Academia.

Atención farmacéutica: Filosofía del ejercicio de la farmacia en que el paciente y la comunidad son considerados como los beneficiarios primarios de la atención del farmacéutico. La misión del ejercicio de la farmacia no solo es el suministro de los medicamentos y otros productos para el cuidado de la salud, si no también la prestación de servicios para ayudar al paciente, a la población y a la sociedad a hace mejor uso de ellos. El farmacéutico acepta una responsabilidad compartida con otros profesionales de la salud y con los pacientes para garantizar el éxito de la terapia. Para tal efecto debe ayudar a garantizar que el proceso que representa el uso de medicamentos logre el máximo beneficio terapéutico y evite los efectos colaterales indeseados. REF.: Arias T. "Glosario de medicamentos", 1º edición, OPS/OMS, 1999

Automedicación: Selección y uso de medicamentos por un individuo para el tratamiento de enfermedades o síntomas Autoreconocibles. REF.: “Rol of pharmacists in safj-care and saf j medication”, Who/98.13 Report 4° Grupo Consultivo OMS del rol del farmacéutico, Depto. Medicamentos Esenciales y Otros, OMS, 1998.

Biofarmacia: Estudio de las características de la forma de dosificación y su influencia en la actividad terapéutica del producto. Comprende el estudio de los factores que influyen en la biodisponibilidad del principio

47

Page 49: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

activo en seres humanos o animales y la aplicación de esta información para optimizar la actividad farmacológica o terapéutica de los productos farmacéuticos en su uso clínico. RE.F: Arias T. "Glosario de medicamentos", 1º edición, OPS/OMS, 1999

Buenas prácticas de manufactura (GMP/BPM): Normas mínimas establecidas para todos los procedimientos destinados a garantizar la calidad uniforme y satisfactoria de los productos antes definidos, dentro de los límites aceptados y vigentes para cada uno de ellos. REF.: Reglamento del Sistema Nacional de Control de Productos farmacéuticos, Alimentos de uso médico y Cosméticos, D.S.Nº 1876-95, MINSAL.

Cadena de boticas o farmacias: conjunto de establecimientos farmacéuticos minoristas desconcertados cuyo titular es una misma persona jurídica o natural.

Calidad: Aptitud de un medicamento para el uso al cual se le destina, la cual esta determinada por su eficacia ponderada respecto a su seguridad, según declaración del fabricante y su conformidad respecto a las especificaciones de identidad (presencia del principio activo) concentración o cantidad, pureza (grado en que esta exento de contaminantes u otras impurezas) y otras características (químicas, físicas del proceso de elaboración). REF.: Arias T. "Glosario de medicamentos", 1º edición, OPS/OMS, 1999

Costo-efectividad (efectividad en función del costo): La relación entre costo, medido en valor monetario, y efectividad, cuantificada mediante indicadores específicos de efecto.

REF.: Arias T. "Glosario de medicamentos", 1º edición, OPS/OMS, 1999 Director técnico: Regente; Persona que rige, manda o gobierna un

determinado territorio; aquel profesional competente para, organizar, planear, ejecutar, controlar y evaluar los procesos técnico/administrativos de establecimientos y servicios farmacéuticos. Así como instrucción y entrenamiento de sus subordinados.

Disponibilidad: Condición que permite contar con los medicamentos de calidad garantizada en cantidad necesaria y en el momento oportuno.

Droguería: Termino más extensivo para denominar a aquel establecimiento destinado a la importación, exportación, fraccionamiento, envasado, distribución y venta de especialidades farmacéuticas y productos afines. Además droguería se emplea para referirse al establecimiento en el cual se comercializan medicamentos y otros productos tales como de cosmética, aseo y limpieza.

Drugstore: chemist's, pharmacy, drug store, botica, farmacia, droguería. Eficacia: Aptitud de un medicamento para producir los efectos

propuestos. REF.: Arias T. "Glosario de medicamentos", 1º edición, OPS/OMS, 1999.

Equivalencia : Concepto que se emplea para comparar entre sí a diferentes productos farmacéuticos. Se distinguen, por ejemplo, equivalentes farmacéuticos, bioequivalentes y equivalentes clínicos y terapéuticos, etc. REF.: Arias T. "Glosario de medicamentos", 1º edición, OPS/OMS, 1999

Equivalentes terapéuticos: Se considera que dos productos farmacéuticos son equivalentes terapéuticos si son equivalentes farmacéuticos y, después de la administración en la misma dosis molar, sus efectos con respecto a eficacia y seguridad, son esencialmente los mismos, determinados por estudios apropiados (bioequivalencia, farmacodinámicos clínicos o "in vitro"). Tales productos deben estar adecuadamente rotulados y ser manufacturados cumpliendo con las

48

Page 50: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

normas vigentes de Buenas Prácticas de Manufactura. REF.: Proyecto "Normas para realizar estudios de biodisponibilidad y bioequivalencia de productos farmacéuticos en Chile, I.S.P., diciembre 2002.

Establecimientos farmacéuticos: Son aquellos destinados a la fabricación, importación, distribución y entrega al usuario, de productos farmacéuticos. Se clasifican en laboratorios de producción farmacéutica, droguerías, depósitos de productos farmacéuticos uso humano, farmacias, almacenes farmacéuticos y botiquines. REF.: Código Sanitario.

Estudios de utilización (utilización del medicamento): Estudios sobre la comercialización, la distribución, la prescripción y el uso de medicamentos en una sociedad, con acento especial sobre las consecuencias médicas, sociales y económicas resultantes. REF.: Arias T. "Glosario de medicamentos", 1º edición, OPS/OMS, 1999

Existencias: Stock; Concepto cuantitativo que refiere al conjunto de mercancías que permanecen almacenadas para su venta o para su consumo posterior y que se incorporan al proceso productivo, siendo reemplazables como mercaderías.

Farmacia: Lugar donde se preparan, dispensan y venden los productos medicinales, que funcionan bajo la responsabilidad de un farmacéutico. Desde el punto de vista administrativo esta categoría de establecimiento se ostenta cuando el accionista principal o representante legal es un profesional farmacéutico, para el caso de Botica, su denominación refiere al mismo rubro funcional que farmacia, sin embargo el accionista titular lo constituye una persona jurídica o natural que no es profesional farmacéutico.

Fármaco-economía: Ciencia cuyo objeto es evaluar los productos o servicios farmacéuticos utilizando como mínimo un criterio económico. REF.: Auray J-P et al. Diccionario comentado de economía de la salud, Masson S.A., Barcelona, 1998.

Farmacovigilancia: Recolección, monitoreo, investigación y evaluación de los datos sobre los efectos de los medicamentos, los productos biológicos, los productos provenientes de plantas y las medicinas tradicionales con el objeto de identificar nueva información sobre reacciones adversas y evitar el daño a los pacientes. REF.: WHO Collaborating Centre for International Drug Monitoring, Uppsala, Sweden, 2002.

Medicamento indispensable: Medicamento que es básico, de la mayor importancia y necesario para satisfacer las necesidades de atención de salud de la mayor parte de la población y para abordar aquellas patologías o problemas de salud declarados prioritarias en los planes de salud del gobierno. REF.: Reglamento del Formulario Nacional de Medicamentos, Decreto Supremo N° 264 de 2003, Ministerio de Salud.

Medicamento genérico (medicamento por denominación genérica): Medicamento que se distribuye o expende rotulado con el nombre genérico del principio activo, o sea, sin ser identificado con una marca o nombre comercial y que debe ser equivalente con el producto de referencia. REF.: Arias T. "Glosario de medicamentos", 1º edición, OPS/OMS, 1999

Medicamentos esenciales: Dícese de un conjunto de medicamentos que son básicos, de la mayor importancia, indispensables y necesarios para satisfacer las necesidades de atención de salud de la mayor parte de la población. REF.: Arias T. "Glosario de medicamentos", 1º edición, OPS/OMS, 1999. 29

49

Page 51: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

Medicina basada en evidencia: Es el uso consciente, juicioso y explícito de la mejor información disponible sobre la efectividad de las intervenciones, al momento de tomar decisiones en salud

Nombre genérico: Denominación aceptada por la O.M.S. bajo distintivos y siglas "Denominaciones Comunes Internacionales"(D.C.I.) o "International Nonpropietary names (I.N.N.) o en las farmacopeas oficialmente reconocidas en el país. REF.: Reglamento del Sistema Nacional de Control de Productos Farmacéuticos, Alimentos de uso Médico y Cosméticos, aprobado por Decreto Supremo Nº 1876 de 1995, Ministerio de Salud.

Oficina Farmacéutica: Definición de Farmacia, o lugar donde despachan medicamentos, incluso si se cumpliera la atención solo con receta médica. son establecimientos sanitarios privados de interés público.

Objetivo terapéutico (objetivo final): Es un criterio establecido a priori que define, generalmente en forma cuantitativa y directa, el resultado que se desea lograr con la administración de un medicamento, de un tratamiento o de cualquier intervención y que permita evaluar el éxito de la intervención. REF.: Arias T. "Glosario de medicamentos", 1º edición, OPS/OMS, 1999

Producto farmacéutico genérico de marca: Es aquel que contiene el mismo principio activo en igual cantidad por forma farmacéutica y la misma vía de administración que otro producto que cuente con registro sanitario vigente. REF.: Reglamento del Sistema Nacional de Control de Productos Farmacéuticos, Alimentos de uso Médico y Cosméticos, aprobado por Decreto Supremo Nº 1876 de 1995, Ministerio de Salud.

Productos farmacéuticos intercambiables: Equivalentes farmacéuticos o bioquivalentes que son aceptados como equivalentes terapéuticos. REF.: Arias T. "Glosario de medicamentos", 1º edición, OPS/OMS, 1999

Reacción adversa al medicamento: 1) Reacción nociva o no intencionada que ocurre a dosis usuales empleadas en el ser humano para la profilaxis, diagnóstico o tratamiento de enfermedades o para modificar funciones biológicas. 2) Evento clínico adverso atribuido al uso de un medicamento. REF.: Arias T. "Glosario de medicamentos", 1º edición, OPS/OMS, 1999

Servicios Farmacéuticos: 1) El grupo de prestaciones relacionadas con el medicamento, destinadas a apoyar las acciones de salud que demanda la comunidad, a través de una atención farmacéutica que permita la entrega expedita y oportuna de los medicamentos a pacientes hospitalizados y ambulatorios, con criterios de calidad en la farmacoterapia. 2) Son parte integrante de los servicios y programas de salud y representan un proceso que abarca el suministro de medicamentos en todas y cada una de las etapas constitutivas, la conservación y control de la calidad, la seguridad y eficacia terapéutica de los medicamentos, el seguimiento y evaluación de la utilización, la obtención y difusión de información de medicamentos y la educación permanente de los demás miembros del grupo de salud, el paciente y la comunidad, para asegurar el uso racional de los medicamentos. REF.: Arias T. "Glosario de medicamentos", 1º edición, OPS/OMS, 1999

Seguridad (medicamento seguro): Característica de un medicamento por la cual su uso tiene una probabilidad muy pequeña de causar efectos tóxicos injustificables. No es sinónimo de inocuidad ni ésta es una

50

Page 52: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

condición para ningún medicamento. REF.: Arias T. "Glosario de medicamentos", 1º edición, OPS/OMS, 1999

Uso racional de los medicamentos: Para un uso racional es preciso que se prescriba el medicamento apropiado, que se disponga oportunamente y a un precio asequible, que se despache en las condiciones debidas y que se administre en las dosis indicadas y a los intervalos y durante el tiempo prescrito. El medicamento apropiado ha de ser eficaz, de calidad y seguridad aceptadas. REF.: Arias T. "Glosario de medicamentos", 1º edición, OPS/OMS, 1999.

Evaluación 1

Diploma de Especialización

Buenas prácticas de Almacenamiento en farmacias y boticas

Modulo I ASPECTOS ETICOS DEL EJERCICIO DE REGENCIA

Cuestionario de Lectura crítica: Medicamentos para lucrar, La transformación de la industria farmacéutica

__________________________________________________________________

1. ¿Qué significa Big Pharma?

2. ¿Qué acciones prácticas de nosotros los directores técnicos, dentro de nuestras farmacias, revertirían en parte las tendencias mercantilistas de los grandes fabricantes farmacéuticos?

3. ¿Qué relación tiene la publicidad farmacéutica general y especializada con los patrones de uso irracional de los medicamentos en la población peruana?

4. ¿A que nivel ético se faltaría (Nivel 1 o 2, ver pág. 07), si una empresa farmacéutica confabula con un prescriptor para que recete sus productos farmacéuticos? … y ¿Por qué pertenecería a este nivel?

5. ¿Bajo su criterio profesional, cuales serían aquellas especialidades farmacéuticas que circulan actualmente en el mercado nacional y pertenecerían a tratamientos de enfermedades inventadas?

6. Si Ud. fuera la autoridad sanitaria ¿Qué estrategias regulatorias implementaría, para contrarrestar estas políticas mercantilistas de los grandes fabricantes?

51

Page 53: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

Trabajo practico 1

Diploma de Especialización

Buenas prácticas de Almacenamiento en farmacias y boticas

Modulo I ASPECTOS ETICOS DEL EJERCICIO DE REGENCIA

Trabajo practico

__________________________________________________________________

Resolución de un Caso: - El administrador de la botica "el sagrado" estipula recientemente con un nuevo proveedor que le suministrará una "vacuna de virus atenuado inyectable" contra una enfermedad "x", indicada para procesos de la enfermedad "x" en lactantes y de venta con receta médica.Cada inyectable tiene un costo de 22.00 soles y el precio de venta sugerido al público es de 30.00 soles.El regente del establecimiento tras revisión de las especificaciones de almacenamiento referidos por el fabricante, dispone que deben almacenarse respetando la cadena de frío de 2 a 8 º centígrados para su dispensación y administración, asimismo detecta que tiene un tiempo de vida útil de 6 meses y no aplica un eventual canje preventivo de expiración con el proveedor, según el acuerdo de adquisición con la botica.El producto no goza de mucha rotación, sin embargo se dispone adquirir y almacenar 6 frascos en el refrigerador.Transcurren 3 meses y de tal vacuna solo se ha vendido (01) un inyectable; el administrador sugiere al regente que lo prescriba él mismo, sin receta facultativa, es decir "sacarlo"(indicarlo) tras la persuasión a los clientes. Esa misma tarde un corte de fluido eléctrico afecta la urbanización y la botica; tal problema no se soluciona hasta después de 15 horas, el administrador no cuenta con grupo electrógeno de emergencia.Ante esta situación el administrador insiste al regente que "saque" las ampollas a la brevedad...

Reflexionemos sobre el caso presentado:

A. Si Ud. fuera un cliente potencial de la vacuna.- ¿Qué expectativas guarda y tendría del medicamento que recibirá y del

establecimiento que se lo venderá? …Asumiendo que desconoce la condición del medicamento.

B. Si Ud. fuera el regente.- ¿Qué actitud tomaría ante los pacientes y el administrador en relación

ante esta circunstancia?, ¿Qué medida técnica tomaría para no romper la cadena de frío del

producto?

52

Page 54: Aspectos éticos del director técnico en los procesos BPAD en farmacias y boticas

C. Si Ud. fuera un inspector de la Autoridad sanitaria.- ¿Qué rigor merece y otorgaría a esta falta?, ¿Es el farmacéutico responsable directo de esta acción si se materializa la

actitud del administrador? ... ¿porque? ¿Qué medidas o estrategias asumiría para detectar este tipo de faltas

cometidas

Referencias bibliográficas

53

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1. Espicom. The pharmaceutical market: USA.Opportunities and challenges. [En línea] Espicom2009 [fecha de acceso 23 de octubre de 2009].URL disponible en: http://www.espicom.com/Prodcat.nsf/Search/00000087?OpenDocument

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