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ALCALDA DE CARACAS
La SUMAT, es un ente desconcentrado que tiene la responsabilidad de
planificar, coordinar y ejecutar polticas, planes y programas en materia
tributaria municipal, basadas en las Ordenanzas que le permiten la
Liquidacin y !ecaudacin de los "mpuestos del Municipio #oli$ariano
Libertador%
&ara ello, cuenta con un personal calificado bajo el liderazgo del o la
Superintendente Municipal de Administracin Tributaria y el apoyo deunidades que canalizan todo lo concerniente al proceso 'urdico,
&resupuestario, "nformati$o e "n$estigati$o, a efecto de que en conjunto a las
(erencias de Liquidacin, !ecaudacin, )iscalizacin y Auditoria,
Administracin y Sistemas de "nformacin, con sus respecti$as *i$isiones y
+oordinaciones, puedan canalizar todo lo concerniente a los "mpuestos por
concepto de "ndustria y +omercio, Licores, "nmuebles Urbanos, e-culos,
Apuestas Licitas, .spect/culos &0blicos, &ublicidad y &ropaganda
+omercial, fortaleciendo la capacidad fiscal de la libre gestin y el
autofinanciamiento del (obierno Municipal, logrando los cambios
-umanistas, recreacionales y libertarios de nuestra -ermosa ciudad +aracas.
Localizacin (eogr/ficaLa alcalda caracas SUTMA se encuentra ubicada en la A$% 1orte Sur 2,cruce con A$% Lecuna, entre esquinas de !educto y (lorieta% .dificio(lorieta%&iso 3% &arroquia Santa Teresa, Municipio Libertador, +aracas 4enezuela% .n el (r/fico 3 se puede obser$ar la imagen satelital de la
comunidad de la SUMAT%
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MISIN:
5 (enerar las polticas que permitan la incorporacin integral de las
comunidades, en el desarrollo poltico, econmico y social del municipio%
5 &romo$er la participacin y el protagonismo de las comunidades en la
formacin, ejecucin y control de la gestin p0blica%
5 Mejorar de forma progresi$a la calidad de $ida y bienestar del +iudadano,
mediante la prestacin de los ser$icios necesarios, para garantizar el buen
$i$ir de las caraque6as y los caraque6os%
VISIN:
5 +onstituirse como una institucin comprometida y estrec-amente $inculada
a los procesos de organizacin popular, capaz de brindar a la comunidad los
medios necesarios para el desarrollo de los gobiernos parroquiales y
Grafco 1 oto
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estimular la formacin de una conciencia refle7i$a y crtica para dar paso al
-ombre nue$o%
Ser una institucin din/mica y fle7ible pero al mismo tiempo firme en losprincipios en los cuales se cimienta la democracia protagnica y participati$a
del pueblo de +aracas, con un personal altamente calificado y moti$ado para
cumplir los retos planteados por este proceso re$olucionario de
transformacin social de la ciudad%
FUNCIONES:
3%5 *irigir el (obierno y Administracin Municipal y ejercer la representacin
del Municipio%
8%5.jecutar, dirigir e inspeccionar los ser$icios y obras municipales%
9%5 *ictar !eglamentos, *ecretos, !esoluciones y dem/s actos
administrati$os de la entidad%
2%5 Suscribir los contratos que celebre la entidad: disponer gastos y ordenar
pagos, conforme a lo que establezcan las Ordenanzas%
;%5 .jercer la m/7ima autoridad en materia de administracin de personal y,
en tal car/cter, nombrarlo, remo$erlo o destituirlo, conforme a los
procedimientos establecidos, con e7cepcin del personal asignado a la
+/mara, Secretara y Sindicato Municipal, cuya administracin corresponde
al +oncejo o +abildo, a proposicin de los respecti$os titulares%
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de &resupuesto de "ngresos y (astos, de acuerdo a las normas pre$istas en
esta Ley, y en el ordenamiento jurdico municipal o *istrital%
=%5 &resentar a la consideracin del +oncejo o +abildo &royectos deOrdenanzas, con las e7posiciones de moti$os que los fundamenten%
>%5 .laborar y disponer la ejecucin de los planes de desarrollo urbano local,
sancionados por el +oncejo o +abildo%
?%5 Autorizar al Sndico &rocurador para designar apoderados judiciales o
e7trajudiciales que asuman la representacin de la entidad en determinados
asuntos, facult/ndole para otorgar poderes o mandatos, si fuere el caso%
3@%5 +onocer en apelacin las decisiones que en ejercicio de sus
atribuciones dicten los *irectores y dem/s funcionarios, seg0n los
procedimientos establecidos en las Ordenanzas%
33%5 elar y garantizar el funcionamiento del +onsejo Local de &lanificacin
&0blica, a fin de facilitar el proceso participati$o, que permita una efecti$a
interrelacin de los ciudadanos en la b0squeda de soluciones a los
problemas de las comunidades%
38%5 .stimular la colaboracin y solidaridad de los $ecinos para la mejor
con$i$encia de la comunidad
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Organigrama
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M.TO*OLO(A *. LA "1.ST"(A+"B1
Marco Lgico
La metodologa de marco lgico es una -erramienta que -a $enido
empleado la banca multilateral, organizaciones no gubernamentales para el
desarrollo CO1(*D y organismos nacionales para facilitar el proceso de
planificacin, seguimiento y e$aluacin de los proyectos%
As, se sol$entan con ella algunos problemas que se $enan
presentando en la ejecucin de los proyectos, pues ofrece una serie de
$entajas sobre otros enfoques menos estructurados%
Historia
La metodologa del Marco Lgico fue desarrollada a fines de 3?=? y
principios de la dEcada de 3?>@ como una -erramienta para la
conceptualizacin, el dise6o y la ejecucin de proyectos de desarrollo%
+oncebido por Len !ossenberg y LaFrence &osner para la USA"*
La Agencia para el *esarrollo "nternacional de .stados Unidos se usa para
incrementar la precisin en la planeacin de los proyectos, relacionar los
m0ltiples objeti$os con las acti$idades de los proyectos, clarificar funciones y
responsabilidades y e$aluar los resultados esperados contra los resultados
reales%
)omenta la participacin a tra$Es de un riguroso proceso de an/lisis de
las personas y entidades que tienen un interEs legtimo en el proyecto%
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.l enfoque se difundi por todo el mundo% Lo adoptaron pr/cticamente
todas las agencias del sistema de las 1aciones Unidas y la Unin .uropea%
.l #anco "nter5Americano de *esarrollo lo asume en 3??
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in$olucrados, el an/lisis de problemas Cimagen de la realidadD, el an/lisis
de objeti$os Cimagen del futuro y de una situacin mejorD y el an/lisis de
estrategias Ccomparacin de diferentes alternati$as en respuesta a una
situacin precisaD%
8% La etapa de planificacin, en la que la idea del proyecto se con$ierte en
un plan operati$o practico para la ejecucin% .n esta etapa se elabora la
matriz de marco lgico,
Casificacin de a Estr$ct$ra de Marco L!ico
1. Identificacin del problema y alternativas de solucin
An/lisis de los in$olucrados, lo cual "mplicaI
a% "dentificar cualquier persona o grupo, institucin o empresa
susceptible de tener un $nculo con un proyecto dado%
&% +lasificar los in$olucrados: significa agruparlos de acuerdo a ciertas
caractersticas, por ejemplo, si pertenecen a instituciones p0blicas o
pri$adas%
c% *efinir la posicin de cooperacin o conflicto frente al proyecto%
d% *efinir fuerza o poder de cada uno de los in$olucrados para afectar el
proyecto%
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e% *efinir la intensidad del compromiso que tenga cada uno de los
in$olucrados con el proyecto%
f% "nterpretar los resultados del an/lisis y definir como pueden ser
incorporados en el proyecto%
2. Anlisis del problema
+on este an/lisis se trata de identificar los problemas reales que
afectan al colecti$o beneficiario con el que se quiere trabajar y no los
problemas posibles, potenciales o futuros% +on$iene se6alar que un
problema no es la ausencia de una solucin, sino un estado negati$o
e7istente% &or ejemplo, la falta de un centro de salud no es un problema, el
problema es la fuerte incidencia de enfermedades en una determinada
poblacin%
Al -acer el an/lisis con$iene diferenciar entre las causas del problema,
el problema mismo y sus efectos o consecuencias% La utilizacin del llamado
/rbol de problemas puede ser$ir para ordenar las ideas y son su definicin se
pretende localizar el problema central o focal que se quiere solucionar con elproyecto%
Se sugieren los siguientes pasos a seguir para la construccin del /rbol
de problemas Ccausa y efectosDI
aD *ada la manifestacin de una situacin problema, -ay que analizar e
identificar lo que se considere como problemas principales de lasituacin analizada%
bD .n tErminos de an/lisis se recomienda que a partir de una primera
Gllu$ia de ideasH se establezca cual es, a juicio del grupo de analistas, el
problema central que afecta a la comunidad analizada% .n esto lo que
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se aplica son los criterios de prioridad y selecti$idad% .l &roblema se
debe formular en estado negati$o%
cD *efinir los efectos m/s importantes del problema en cuestin y construir
el /rbol de efectos, de esta forma se analiza y $erifica su importancia%
dD "dentificar las causas del problema central detectado% .sto significa
buscar que elementos est/n o podran estar pro$ocando el problema%
eD Una $ez que el problema central, las causas y los efectos estEn
identificados, se integran en un solo cuadro G*iagrama del /rbol del
problemaH%
fD !e$isar la $alidez e integridad del /rbol% .sto es, asegurarse que lascausas representan causas y los efectos son efectos, que el problema
central est/ bien definido y las relaciones causales estEn correctamente
e7presadas%
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.l &roblema
Los cambios tecnolgicos, re$olucionarios de estos 0ltimos tiempos, -an
generado el escuc-ar cotidianamente tErminos relacionados con la calidad
de los ser$icios dentro de casi la mayora de los entes p0blicos y pri$ados de
la nacin, en la actualidad las redes tienen la capacidad de enlazar distintas
sedes de una empresa y mantener blindada la informacin que se
intercambia entre s, es por ello que las intercone7iones de internet son
empleadas de las organizaciones de cualquier tipo para darle una pronta
accin a la ejecucin de los procesos del da a da% Se debe mencionar quecon el transcurrir de los a6os las redes inform/ticas -an pasado de ser un
simple a$ance tecnolgico a formar parte de nuestra $ida cotidiana, d/ndole
una solucin para simplificar distintas labores que ejecutamos diariamente,
entre esas soluciones podemos mencionar el dar pronta respuesta de
informacin, -acer consultas inmediatas, la comunicacin de diferentes
formas utilizando la internet, bien sea dentro de un entorno laboral
manteniendo un constante intercambio de informacin entre los
departamentos, efectuar el respaldo de la informacin, encontr/ndose a
distancias: acti$idades que facilitan de manera notable las funciones de los
empleados% .s por todo lo mencionado anteriormente que debemos se6alar
que dentro de los entes con los cuales nos encontramos trabajando podemos
destacar que estos no cuentan con una plataforma de telecomunicaciones
adecuada ya que es ine7istente% .n el mismo sentido debido a la poca
in$ersin tecnolgica que se realiza en los entes lo cual no permite la
implementacin de una plataforma de comunicacin, y no se permiten losa$ances tecnolgicos dentro de las sedes de manera eficiente lo que genera
un poca integracin y comunicacin entre los distintas sedes municipales,
trayendo como consecuencia que las sedes trabajen de forma aislada que
e7ista desconocimiento en la informacin que se esta manejando, perdida de
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informacin que manejan los empleados, para abordar esta problem/tica se
-a decidido crear una &lataforma de telecomunicaciones para conectar las
distintas sedesI .dificio la (lorieta la principal Sumat, +onsejo comunal de
caracas, +asa Anauco arriba, .dificio (radilla, &arque +entral Oeste,Jospital &Erez +arre6o y Torre el +-orro, con la finalidad de que e7ista una
comunicacin directa para el manejo y gestin de informacin, que busca el
desarrollo de las distintas direcciones de los entes p0blicos antes
mencionados%
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'UST")"+A+"O1
La &lataforma de Telecomunicaciones propuesta tiene como finalidad brindaruna cone7in efecti$a y r/pida conectar La Alcaldia de +aracas CSumatD con
las distintas sedes Municipales , ofreciendo las $entajas en cuanto a la e
informacin asi mismo la intercone7in de las sedes municipales, el
intercambio de la informacin de manera segura , rapidez e integridad al
momento de intercambiar la informacin y aumento de beneficios para los
usuarios de las distintas sedes municipales% Al automatizar los procesos e
implantar la plataforma de telecomunicaciones la comunidad tendr/ un mejor
control de la informacin, facilitando y ma7imizando el uso de la misma,
adem/s de que el tiempo que se a-orra puede ser encaminado en realizar
otras acti$idades que puedan mejorar los procesos tecnolgicos lle$ados a
cabo en la comunidad %&ara la comunidad constituye un $alioso aporte ya
que la plataforma de telecomunicaciones ser/ empleada para conectar La
Alcalda de +aracas Sumat con las dem/s sedes municipales y as tener la
toda la informacin y crear interaccin y colaboracin entre las mismas% La
&lataforma de Telecomunicaciones se realizar/ con equipos de ptima
calidad los cuales generar/n un gasto mnimo en comparacin con el tiempo
ya que tienen mayor durabilidad en comparacin con equipos de menor
costo, lo que permitir/ una reduccin de los costos de manera notable,
proporcionando ser$icios de ptima calidad ampliando as la infraestructura
tecnolgica a la comunidad%
K A-orro de recursosI Las sedes tendr/n un a-orro en papelera y en$i de
informacin a tra$Es de correos, al implantar la plataforma de
telecomunicaciones se a-orran dic-os gastos en las sedes municipales%
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K A$ances TecnolgicosI +on la plataforma de telecomunicaciones
implementada los procesos se realiza de una manera m/s r/pida y con una
duracin de tiempo reducido, para realizar los reportes y los procesosadministrati$os conectados, bajo esta plataforma ser/ m/s sencillo para
acceder a la informacin, adem/s de que se tendr/ almacenada y
respaldada para su posterior uso de igual manera con la incorporacin de
esta plataforma se est/ permitiendo un a$ance tecnolgico de gran impacto y
repercusin en la comunidad %
K .n lo SocialI .sta plataforma de telecomunicaciones estar/ integrando a lassedes municipales y con esto se est/ logrando que dic-as sedes se
establezcan en el crecimiento y integracin de la sociedad inform/tica y
adapt/ndose a la era tecnolgica%
La plataforma de telecomunicaciones satisfar/ a esta comunidad ya que
todos se benefician a tra$Es de ella -aciendo los procesos m/s r/pido y en
poco tiempo, teniendo como fin, fomentar el desarrollo y aplicacin de
+onocimientos y tecnologas con fines netamente sociales, absolutamente
pacficos y opuestos a los objeti$os comerciales o militares que actualmente
determinan su a$ance y desarrollo, buscando establecer una nue$a escala
de $alores sociales, administrada por instituciones del &oder &opular%
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O'(E)IVO *ENERAL
*ise6ar la &lataforma Tecnolgica para comunicar a la sede principal de la
Alcalda de +aracas, y sus sedes Municiaples%
O'(E)IVOS ES+ECFICOS
&lanificar acti$idades para el le$antamiento de informacin, necesaria para el
dise6o de la &lataforma Tecnolgica que permita la comunicacin entre la
sede principal del Alcalda de +aracas CSumat D y sus sedes Municipales%
.$aluar el parque tecnolgico actual que posee La +omunidad y proponer
los necesarios para la realizacin del presente &royecto%
!ealizar una propuesta en base a la recoleccin de los datos, de la
estructura de red en cada nodo del &royecto%
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*emostrar mediante el uso del simulador &acet Tracer, el funcionamiento de
la plataforma Tecnolgica de comunicaciones propuesta%
Utilizar una aplicacin de calidad que permita realizar pruebas de auditora
del funcionamiento de la &lataforma Tecnolgica de +omunicacin
propuesta%
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ES)UDIO DE FAC)I'ILIDAD
Facti&iidad ),cnica
Una $ez realizado el correspondiente estudio tEcnico, quedo de manifiesto
que solamente la sede principal de la Alcaldia de (lorieta, posee un sistema
que le permite tener un control de sus procesos administrati$os, en contraste
con esto, las otras sedes no poseen dic-o sistema, por esto e7iste la
imperiosa necesidad de implementar una red que permita la comunicacin
entre la sede principal y las diferentes "nstituciones%
I)E
M
ACCESORIO DESCRI+CIN CAN)IDAD
3 &atc- &anel&atc- &anel +ategora ;e 2> &uertos !aqueables !ed TelEf%
mts tpbu
38@@
2 +onector !j2;
+onector R-./&ara +able 1i$el ; *e!edes, 3@@ Unidades
38@@
; +rimpeadoraNit +rimpeadora R-./ 0 R-11Trendnet,&onc-adora &ela +able
Tester &robador
Tester &robador *e +able Lan !ed R-./Telefona R-11
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Organizador -orizontal para ordenar los cables de red en el!ac, cerrado
3@ Organizadores
erticales
Organizador ertical para ordenar los cables de red en el!ac, cerrado
38
33 Tijeras Tijeras multifuncin 38
I)EM E3UI+O DESCRI+CI
N
CAN)IDAD +U +)
3 !outer !outer +isco Serie
8>@@, Modelo 8>33
=
8 !outer !outer +isco, Modelo
8?33
(b de memoria
!AM%
@
? !egulador
de oltaje
!egulador de oltaje
con salida de 33@$
;
=
@
3
3
!egulador
U&S
Sistema de Alimentacin
"ninterrumpida
>
.n siguiente +uadro , Se muestra el costo de los equipos a usar para el
desarrollo del proyecto
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COS)O ES)IMADO +ARA IM+LEMEN)AR EL +RO0EC)O
I
)
E
M
)
I
+
O
DESCRI+CIN COS)O
)O)AL
3 .
q
u
ip
o
s
d
e
!
e
d
.quipo necesarios para realizar la intercone7in de las
sedes%
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8 A
c
ce
s
o
ri
o
s
d
e!
e
d
Accesorios necesarios para implementar la red
9 .
n
l
a
c
e
s
Arquitectura tecnolgica que suministrar/ conecti$idad
entre las sedes
2 T
a
l
e
nt
o
J
u
&ersonal encargado de realizar la implementacin
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m
a
n
o%
Costo Esti4ado #ara I4#e4entar e +ro6ecto
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Facti&iidad O#erati7a
La escogencia de cualquiera de estas alternati$as y conforme a los estudios
realizados se puede determinar que el sistema creara un impacto positi$o en las
sedes como entes generadores de cambio logrando un $uelco en la eficacia,
rapidez y seguridad, esto si se cuenta con el equipamiento especificado%
.n esta acti$idad desarroll un estudio necesario de absoluta prioridad un
proceso de manejo y adiestramiento de las -erramientas con los entes del
municipio, principales generadores de cambio y la comunidad como factor de
desarrollo social%
ES+ECIFICACIONES )8CNICAS DE)ALLADAS DE LOS DIS+OSI)IVOS+RO+UES)OS5
Ro$ter Cisco 911
Los !outers de Ser$icios "ntegrados de +isco Serie 8>@@ proporciona el
m/7imo ni$el de rendimiento para ajustarse al crecimiento incluso de los negocios
m/s e7igentes, la "nstitucin no slo necesita comunicarse con sus sedes a ni$el
nacional sino tambiEn es necesario que dic-a comunicacin sea segura, adem/s
que la infraestructura de red propuesta cuenta con ser$icios de $oz y $ideo, el
!outer +isco 8>33 ofrece soporte para estas funciones, adem/s que incluye los
ser$icios a$anzados de "& +isco "OS%
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+abe destacar que el !outer +isco 8>33, est/ propuesta dentro de la
plataforma como corta fuegos para que proteja cada una de las redes locales de
cada nodo regional y el principal% Trabaja en +apa 9 o capa de !ed del modelo
OS"%
+aractersticasI
)actor de formaI .7terno 4 modular% Anc-oI 29%> cm &rofundidadI 23%= cm% AlturaI 2%; cm &esoI @8%9af% +uatro tarjetas interfaz PA1 de alta $elocidad simples o dobles CJP"+D%
*os A"M, dos modulos de datos de $oz en paquete C&*MD, dos
cone7iones )ast .t-ernet y 82 puertos de salida, alimentacin telefnica"&%
Ro$ter Cisco 9;11
Los routers +isco
8?33, dentro de la &lataforma propuetas en primer lugar deben usarce como
routers de borde, con el fin de que den la cara a la PA1 por los puertos seriales,
uno se usar/ para el enlace )rame !elay y la otra serial se usar/ para
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Metro.t-ernet% &or otra parte el mismo router de borde dar/ la otra cara a la red
local por la interfaz (igat-ernet%
TambiEn se propone usar un router +isco 8?33, para la proteccin de la *MQ,
se configurar/ como cortafuegos que en principio supone seguridad para nuestra
*MQ pero a la $ez defender/ nuestra red local%
+aractersticasI
+one7in PA1I 9 puertos .t-ernet C!'52;D% 3 &uerto !S5898% 8 &uertos US#% .st/ndares de red "... >@8%9% Seguridad con cortafuegos% Memoria interna ;38% Memoria )las- 8;
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.l +atalyst 8?@8%3AR, "... >@8%3*,
"... >@8%3p, "... >@8%3, "... >@8%3F, "... >@8%37, "... >@8%9, "...
>@8%9ab, "... >@8%9ad CLA+&D, "... >@8%9ae, "... >@8%9az, "... >@8%9u,
"... >@8%97, "... >@8%9z% Lista de +ontrol de Acceso CA+LD, soporte A!&, negociacin autom/tica,
se6al ascendente autom/tica CM*" M*"5RD, la tecnologa +isco
.nergyPise, soporte de *J+&, *ynamic A!& "nspection C*A"D, &rotocolo
de enlace troncal din/mico C*T&D de apoyo, .nerga .fficient .t-ernet,!outer &rotocol Jot Standby CJS!&D, soporte "&$2, soporte "&$
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+aractersticasI
82 &uertos 3@3@@3@@@% Montaje en !ac% &rotocolo de direccionamientoI OS&), "(!&, #(&52, "S5"S, !"&53, !"&5
8, ."(!&, JS!&% direccionamiento "& est/tico, &"M5*M, ."(!& for
"&$@8%9u, "... >@8%9z, "...
>@8%3*, "... >@8%3, "... >@8%9ab, "... >@8%3p, "... >@8%9af, "...
>@8%97, "... >@8%9ad CLA+&D, "... >@8%3F, "... >@8%37, "... >@8%3s% Memoria !AMI 38> M#% Memoria )las-I 98 M# )las-%
Grfico 15
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3 7 consola 5 !'52; 4 gestin% "ndicadores de estadoI .stado puerto, $elocidad de transmisin del
puerto, modo puerto d0ple7, alimentacin%
Ser7idor Marca Vit 4odeo NF/9?M@2?@
+aractersticasI
*os procesadores "ntel Reon .;58(# >73
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Marca VI) 4odeo 999?2?@5
+aractersticasI
&rocesadorI "ntel +ore i=59==@, 9%2@(Jz -asta 9%?@ (Jz% *isco duroI Sata de 3 Tb, =8@@ !&M% Memoria !am, > (b **!9, 3@8%33 bgn, &+"5. 3R% Tarjeta de red, 3@@3@@@ mbps integrada% Monitor L+* 83%;% Mouse ptico US#% > &uertos US# 8%@, 2 puertos US# 9%@%
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+uadro *iagrama &ert c#4
!ealizadoI 'oneider alera
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!ep0blica #oli$ariana *e enezuela
Ministerio *el &oder &opular para La .ducacin
Uni$ersitaria, +iencia Tecnologa
"nstituto Uni$ersitario *e Tecnologa *el Oeste VMariscal SucreV
&1) "ng% "nform/tica
*"S.WA! &LATA)O!MA *. T.L.+OMU1"+A+"O1.S U. +OMU1"+A LA
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S.*. &!"1+"&AL *. LA AL+AL*"A U#"+A*A .1 .L .*")"+"O (LO!".TA
CSUMATD +O1 LAS *"ST"1TAS S.*.S *.L *"ST!"TO +A&"TAL
Msc% Luis Alonzo
A$tores
'aceline Acosta 5
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