vo. bo. asesor metodologico
TRANSCRIPT
\)
"
PROGRAMA PREVENTIVO Y EDUCATIVO. PARA EL CONTROL DE LA
HIPERTENSION ARTERIAL EN EL GRUPO DE PENSIONADOS
"VIVAMOS MEJOR" -CAB-ALFONSO LOPEZ
CARLOS ARTURO CANABAL P. 1/
MARIA DEL PILAR DIEZ C.
GLADYS MAGNOLIA RUIZ H.
CORPORACION UNIVERSITARIA AUTONOMA DE OCCIDENTE
DIVISION DE COMUNICACION SOCIAL-PERIODISMO
CALI - 1.991 ~ -~ O 8 Ft~;;,,:í "",;,~~' : ", ~:-:"
. p~~¡,,~. -' ; , -----'-' -, -~. " .... ". ,.j
PROGRAMA PREVENTIVO EDUCATIVO PARA EL CONTROL DE LA
HIPERTENSION ARTERIAL EN EL GRUPO DE PENSIONADOS
"VIVAMOS MEJOR" - CAB - ALFONSO LOPEZ
CARLOS ARTURO CANABAL P. 1 r
MARIA DEL PILAR DIEZ C.
GLADYS MAGNOLIA RUIZ H.
Trabajo de Grado presentado como
requisito parcial para optar al
título de Comunicador Social
Periodista
Director: Dr. OSCAR DAVALOS
Epidemiólogo
CORPORACION UNIVERSITARIA AUTONOMA DE OCCIDENTE
DIVISION DE COMUNICACION SOCIAL - PERIODISMO
CALI, 1991
7
Ciudad, Fecha
Trabajo de Grado aprobado por el
Director asignado por la División,
en cumplimiento de los requisitos
exigidos para otorgar el título de
Comunicador Social-Periodismo
Vo. Bo. ASESOR METODOLOGICO
AGRADECIMIENTOS
A Oscar Dávalos, médico epidemiólogo del Instituto de Se
guros Sociales, por su valiosa colaboración en la di
rección del trabajo de grado.
A Mercedes Dominguez, trabajadora social del Centro de A
tención Básica de Alfonso López por su apoyo y ayuda en
todo momento.
A Juan Manuel Pavia, profesor de la Corporación Autónoma
de Occidente, por su asesoria y el apoyo brindado en el
desarrollo de nuestro trabajo.
A la Corporación Universitaria Autónoma de Occidente.
A todos los profesores que en el transcurso de nuestra ca
rrera nos brindaron sus conocimientos.
A nuestros compañeros de clase.
A todas las personas que con su valiosa colaboración nos
permitieron llevar a cabo este Trabajo de Grado.
INTRODUCCION
CAPITULO 1
CAPITULO 11
CAPITULO 111
CAPITULO IV
CAPITULO V
CAPITULO VI
CAPITULO VII
CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFIA
TABLA DE CONTENIDO
JUSTIFICACION
MARCO TEORICO
pág.
1
3
6
A. ANTECEDENTES 6
B. DEFINICION DE TERMINOS 8
C. FORMULACION DE HIPOTESIS 11
D. OPERACIONALIZACION DE VARIA-
BLES 13
SELECCION y CONOCIMIENTO DEL
CAB PARTICIPANTE
CHARLAS DE ORIENTACION
SONOVISO
DISEÑO y DESARROLLO MATERIAL
IMPRESO
A. DISEÑO DEL AFICHE
B. DISEÑO DEL VOLANTE
PROGRAMA DE RADIO
17
20
23
25
25
26
27
29
31
TABLA DE APÉNDICE
CHARLAS DE ORIENTACION CAB ALFONSO LOPEZ
GRUPO DE PENSIONADOS "VIVAMOS MEJOR"
ACCIONES EDUCATIVAS A DESARROLLAR DURANTE
EL AÑO 1.991
CARNE DE INENTIFICACION DEL GRUPO DE
FENSIONADOS "VIVAMOS MEJOR"
LIBRETO PROGRAMA DE RADIO
ENCUESTA REALIZADA AL GRUPO DE
PENSIONADOS "VIVAMOS MEJOR"
FOTOGRAFIA DEL GRUPO DE PENSIONADOS
"VIVAMOS MEJOR"
pág.
35
36
38
44
45
TABLA DE ANEXO
" pag.
DIEZ PRIMERAS CAUSAS DE CONSULTA
AMBULATORIA PRIMER SEMESTRE DE
1990 CAB ALFONSO LOPEZ 46
SECTORES CAB ALFONSO LOPEZ 47
RESUMEN
PROGRAMA PREVENTIVO Y EDUCATIVO PARA EL CONTROL DE LA
HIPERTENSION ARTERIAL, EN EL GRUPO DE PENSIONADOS
"VIVAMOS MEJOR" DEL CAB DE ALFONSO LOPEZ (I.S.S.)
El programa preventivo y educativo para el control de la
hipertensión arterial en el CAB de Alfonso López, diseñó
un plan de comunicación en salud para el grupo de pen
sionados de este centro e indirectamente a través de las
estrategias comunicaciona1es a los beneficiarios del CAB.
La participación del grupo de pensionados ubicó al sector
de Alfonso López en un plano que estimula a la comunidad
a promover, impulsar y desarrollar programas y tareas con
otros sectores de desarrollo social.
Las estrategias de comunicación desarrolladas como char
las educativas, un sonoviso, material impreso y la imp1e
mentación de un programa radial; establecieron redes de
información dentro del centro en el área de autocuidado
en salud, específicamente en la Hipertensión Arterial.
Logrande que el programa desarrollado, permanezca como
modelo de comunicación para los diferentes problemas que
se presentan a nivel de salud.
INTRQDUCCION
El programa de educación para la prevención y control de
la hipertensión arterial, forma parte del proceso para
mejorar y cuidar la salud com~ un bien preciado entre
el grupo de 70 pensionados "Vivamos Mejor" del Centro de
Atención Básica (CAB) de Alfonso López.
La Sección de Medicina Preventiva y de Trabajo Social del
I.S.S. demostró interés en el Proyecto de desarrollo de
este programa, el cual contribuye a mejorar la calidad
de vida de dichos pension~dos del CAB, a tavés del incre
mento de medidas de educación y prevención para el con
trol de la Hipertensión Arterial.
En el presente proceso hacia la construcción de la salud
fué necesaria la participación del grupo de 70 pensiona
dos del CAB, y de la creación de redes de comunicación y
educación.
Igualmente con este programa se resaltan las acciones que
permiten una participaci6n decidida y activa para la pre
venci6n y control de la Hipertensi6n Arterial.
Con este programa se brind6 capacitaci6n a los 70 ancia
nos pensionados del CAB dentro de su nGcleo familiar y s~
cial, para mejorar, controlar y prevenir la Hipertensi6n
Arterial.
Para la realizaci6n de este programa se dictaron charlas
de capacitaci6n para inducir al pensionado en el autocui
dado de su salud, se elabor6 un Sonoviso, se diseñaron
afiches y volantes y se implement6 un programa de radio,
como parte del Plan de Comunicaci6n sobre el programa de
prevenci6n de la hipertensi6n.
2
Finalmente se evaluaron los resultados obtenidos en el Pro
grama Preventivo.
CAPITULO 1
JUSTIFICACION
En el Programa Educativo-Preventivo para el control de la
Hipertensión en el CAB de Alfonso López, se diseñó un plan
de comunicación en salud para el grupo de pensionados de
este Centro, e indirectamente a través de las estrategias
comunicacionales a los beneficiarios del CAB, lo cual ad
quiere un incremento en la promoción de la salud y la pr~
vención de la Hipertensión.
En el desarrollo del programa se hizo enfásis en la extra
muralidad que es donde el sistema de salud está obligado
a dirigir sus actividades hacia los lugares donde los pe~
sionados viven, se recrean o transitan.
Las acciones desarrolladas hasta el momento por el I.S.S.,
no lograron elevar el nivel de salud del grupo de pensio
nado s del CAB de Alfonso López y por el contrario desembo
caron en una mayor demanda de servicios asistenciales,
consultas y exámenes, situación que contribuye a formar y
mantener la mala imagen de la institución.
4
"Se le ha responsabilizado de cosas que se escapan de su
!mbito de acci6n y que deben responder a la participaci6n
tanto de empresarios, beneficiarios e instituciones
comprometidas con el desarrollo social; un proceso de
cambio significativo, para asegurar el ~xito de la campa
ña, consiste en delegar funciones, responsabilidades y
compromisos por parte de los funcionarios del Seguro So
cial para que fluyan verdaderos canales de acci6n con los
beneficios sobre el uso adecuado de los servicios". (1)
La participaci6n del grupo de pensionados ubica al sector
en un plano que estimula a la comunidad a promover, impul
sar y desarrollar programas y tareas con otros sectores
de desarrollo social, constituyendose as! el CAB, no s6lo
en Centro Productor de Datos, sino tambi~n el generador
de las labores de apoyo, control y educaci6n que contempla
el plan para que a partir de la extramuralidad se facilita
ra y se activara a la comunidad en la conservaci6n de
la salud.
Las estrategias de comunicaci6n implementadas en el CAB,
sirvieron para establecer redes de informaci6n en el área
(1). GUZMAN, Ney. Hacia una Nueva Polttica de Salud en Co ~ lombia. Cali, Feriva Editores, 1989, Pág. 111. -
de autocuidado"en salud, especialmente Hipertensi6n Arte
rial, logrando que el programa desarrollado, permanezca
como modelo de comunicaci6n para los diferentes problemas
presentados durante el desarrollo del programa del CAB.
5
ANTECEDENTES
~APITULO 11
MARCO TEORICO
La salud debe entenderse como un estado personal de bie
nestar, que incluye aspectos biológicos, ambientales, es
tilo de vida y eficiencia de los servicios de salud.
La forma y el contenido de los programas desarrollados en
el CAB, de Alfonso López, durante los últimos dos años de
muestra la poca cobertura en el servicio de prevención de
enfermedades como la hipertensión porque sólo se elabora
ron afiches de prevención y recomendaciones en forma oral
en cada consulta con el médico, pero sin llevar un orden
en la continuidad de estas acciones. Y se realizó en 1990
un análisis estádistico que arrojó una cifra del 23.72%
en incidencias de hipertensión.
A través de los tiempos la humanidad se ha visto desgasta
da por elementos extraños a su cuerpo, que le han ocasio
nado daños irreversibles en sus_vidas; hoy en día la evo
lución del mundo y el cambio acelerado del mismo, ha ob1i
7
gado a las diferentes comunidades a ádoptar formas de con
trol y saneamiento personal y grupal, comprendiendo los
avances en la asistencia médica y la salud pdblica.
La asistencia corno tal se ha descubierto que no llega al
total de la poblaci6n afectada, por diferentes razones;
entre ellas una de las más graves, la pobreza absoluta y
que forma parte del modo de vida latinoamericano.
cru~2~ dice que el grado de complejidad en salud hace que
el acercamiento científico deba realizarse en una perspec
tiva trazada desde diferentes disciplinas, movilizadas en
un ambiente democrático, buscando un lenguaje común con
respecto a la realidad y a los objetivos.
La principal contribuci6n de las técnicas y métodos de
educaci6n no formal para aplicar en este proyecto están
en el empleo y el desarrollo de una variedad de materia-
les didácticos para educaci6n.
Los materiales incluyen t~cnicas y recursos audiovisuales
y material impreso como afiches, volantes y carteleras.
(2) CRUZ, Luis Fernando. Desarrollo de Sistemas locales de Salud: Una Empresa Social. Cali, Feriva, Editores, 1989, pág. 39.
El m~todo que se empleará en este tipo de educaci6n co
rresponde a la comunicaci6n intergrupal en la comunidad
del grupo de 70 pensionados.
Durante el tiempo que dure el desarrollo del programa
8
se concebirá la evaluaci6n de las estrategias de comunica
ci6n como un componente permanente, una actividad refle
xiva sobre lo que se hace, donde se incluyen diagn6sti-
cos del programa y logros.
- DEFINICION DE TERMINOS
· .. Bidireccional. Comunicaci6n que influye en ambos senti
dos a partir de la cantidad de individuos comprometidos
en la misma.
·oCAB. Centro de Atenci6n Básica, Estos son centros de Sa
lud situados en sitios estratégicos de la ciudad, pero
que están dirigidos por un centro matriz que es el UPZ.
(Unidad de Programaci6n Zonal).
'oComunicaci6n Masiva. Proceso de producci6n y transmi
si6n social de informaci6n como resultante de la inter
accí6n social.
9
.Dato. Antecedente imprescindible para conocer exactamen-
te una cosa o para decidir las consecuencias de un hecho,
documento, testimonio, indicio o detalle que permiten c1a
rificar algo •
• Equipo de cuidado m~dico. Grupo de personas que tienen
unos objetivos y unos conocimientos comunes y están de
acuerdo con los m~todos y procedimientos para cumplir un
objetivo •
• Estrategias de Comunicación. Se refiere a la combina--
ción de m~todos y t~cnicas didácticas, canales de informa
ción y medios de comunicación .
• Extramuralidad. Sistema de salud obligado a dirigir sus
actividades hacia el lugar donde las gentes viven, se re-
crean o transitan (principio de extramura1idad) •
• Hipertensión. Estado de presión arterial por encima del
1tmite normal •
• P1uridimensiona1. Cantidad de formas de expresión sect~
rial dentro de los cuales los individuos estructuran su
ideal de convivencia interpersonal •
• Presión Social. Conjunto de influencia latentes o explt
10
citas, directas o indirectas que el ambiente social ejeE
ce sobre los individuos por medio de los cuales se inci
ta a los componentes de la sociedad a que adopten un com
portamiento considerado adecuado •
• Prevenci6n. Es la esencia misma del control y erradic~
ci6n de todas las enfermedades infecciosas o no •
• Promoci6n. Promocionar es informar, educar, orientar,
conducir a las personas con quienes tenemos contactos a
asumir comportamientos deseables para la salud indivnual
y colectiva •
• Proyecto. Es un plan o programa que tiene acepci6n
transitoria determinada por la persistencia de las condi
ciones que se quieren cambiar •
• Salud Comunitaria. Esta se ejerce a nivel de la vivien
da y lugar de trabajo de tal forma que abrigue a perso-
nas e instituciones •
• Salud Familiar. Sistema interactuante, t~cnico adminis
trativo asistencial para atender la familia como unidad
dinámica-social.
11
.Salud Integral. Sustituir el tratamiento epis6dico e
individual de cada enfermo por la atenci6n dentro de un
ámbito social •
• Transferencia p Disponibilidad en la actitud individual
de cada enfermo por la atenci6n dentro de un ámbito so
cia1 •
• Transferencia. Disponibilidad en la actitud indivüWa1
o de un grupo en la ejecuci6n de una idea o programa,
que de ser positiva se crea inter~s o negativa si se
responde con apatía y desinter~s •
• UPZ. Unidad de Programaci6n Zonal. Son las Sedes sec
toria1es del I.S.S., situadas fuera y dentro de la capi
tal y que prestan servicios m~dicos a los habitantes de
las poblaciones cercanas.
- FORMULACION DE HIPOTESIS
Si el objetivo es llegar a trav~s del programa al grnpo
de 70 pensionados del CAB de Alfonso L6pez por su defi
ciencia en la prevenci6n de la hipertensi6n, entonces
será necesario conocer el estado del grupo y el ambien
te del sector cobijado por el CAB y establecer las dife
12
tes formas de transferencia hacia la ejecuci6n del pro-
grama: transferencias positivas y transferencias negati-
vas, bidirecciona1idad del programa.
Si las personas del grupo de pensionados sufren de hiper
tensi6n por no haber asimilado el modo de prevenirla, en
tonces es misi6n del proyecto tratar de guiar al pensio-
nado hacia un cambio en el estilo de vida, que es la dni
ca estancia posible donde se articulan derechos universa
les, equitativos y de gran calidad asegurando que de es
ta manera los riesgos de la hipertensi6n disminuyan.
Ney Guzmán (3), dice, que la mejor técnica para suplir
el individuo, la familia y la colectividad de un cuidado
de salud integral continuo y permanente, en los campos
de la prevenci6n, curaci6n y rehabi1itaci6n, con el fin
de mantener una vida sana; es aquella que tenga en cuen
ta los protagonistas y los espacios donde se generan los
estados de sa1ud- enfermedad.
Si la estructura general del programa se articula a par
tir de las prestaciones de salud integral continua y per
manente, entonces se deberá estudiar a los 70 pensiona--
(3). GUZMAN, Ney. Hacia una Nueva Política de Sa1udenCo 10mbia~ Ca1i, Feriva Editores, 1989, pág. 69 =
13
dos en comunidad tanto en su aspecto biológico y social,
en el transcurso de 8 meses, teniendo a guiar al grupo
para que los períodos de ausencia de la enfermedad sean
mucho más largos.
Según Luis Fernando Cruz (4), la concepción y ejecución
de las políticas de desarrollo implementadas en el pro
grama deben ser compartidas con la sociedad tratando de
revelar la importancia que tiene la participación en la
solucion de los problemas comunes. En el campo de la sa
1ud pública, el principio se cumple a través de la iden
tificación de grupos vulnerables de enfermar y a través
de la identificación de grupos marginados de dichas prác
ticas de desarrollo social, creando desigualdades en la
población.
-OPERACIONALIZACION DE VARIABLES
De los hechos m~ncionados anteriormente, exponemos alg~
nos indicadores como 10 explica Mario Tamayo (5), en PQ
(4). CRUZ, Luis Fernando. Descentralización y Fortalecimiento de la Gestión Administrativa de los Sistemas de Salud a nivel municipal. Cali, Feriva Editores, 1.988, pág. 19.
(5). TAMAYO TAMAYO, Mario. Manual del Proyecto de Investigación. Ca1i, Editorial Comex S.A. 1982, p~g.70.
14
lítica sanitaria que nos permitirán definir en forma op~
racional los alcances del programa.
• Compromiso institucional y comunitario para lograr que
los programas desarrollen su objetivo de alcanzar suplan
preventivo y educativo en el control de la hipertensi6n
arterial.
• Establecimiento de un programa diseñado y planeado, du
rante la primera parte del anteproyecto, adecuando estos
dos casos para la estrategia de control de la hiperten~
si6n prevención y educación, que es lo que finalmente
quiere ejecutar el CAB de Alfonso López.
• Asignación de recursos por parte de los realizadores
de este proyecto, desde donde sea posible manejar insu
mos para que a partir de estos se logren los productos
finales, de manera que contribuyan al desarrollo del sec
tor social.
• Expresi6n de equidad del elemento material y humano du
rante las cuatro etapas del programa (diseño, planeací6n
implementación y ejecución), que permita orientarlo ha
cia el grupo de 70 pensionados.
15
.Suficiencia de vivienda que mide el nivel de extramura1i
dad porque a partir de este se orienta la capacidad del
pensionado de realizar sus aspiraciones en cuanto a salud
y bienestar.
• Invalidez de Educáci6n y formaci6n que posee el pensio
nado donde se puedan reconocer las condiciones de margin~
1idad social, para guiar este grupo en la comprensi6n de
los materiales didácticos.
• Evaluar cualidades en la co1aboraci6n del grupo de peE
sionados, para determinar coberturas sociales y definir
necesidades a suplir en el transcurso del proyecto.
• Equilibrio a nivel cultural. Grupo m~dico, participati
vo y el grupo de 70 pensionados; entendi~ndose equilibrio
a nivel cultural, como el mecanismo a partir del cual se
llegue a las diferentes actividades diarias de cada pen
sionado, sin afectar sus creencias de rehabi1itaci6n y
prevenci6n en salud, simplemente presentar alternativas
de acci6n individual y grupal.
16
Luis Fernando Cruz (6), afirma, que se debe detener el
proceso de enfermedad, o aliviarlo y obtener una satisfac
toria rehabi1itaci6n social, para alcanzar el bienestar
general, requiere que las intervenciones se hagan con me-
todo10gtas basadas en los factores de riesgo que determi-
nen los daños en la salud, haciendo enfásis en los grupos
vulnerables.
(6) CRUZ, Luis Fernando. Desarrollo de sistemas locales de Salud; una Empresa Social. Ca1i, Feriva, Editores, 1989, pág. 40.
CAPITULO 111_
SELECCION y CONOCIMIENTO DEL CAB PARTICIPANTE
La posibilidad de un departamento de trabajo social, peE
mitió detectar necesidades del grupo de ancianos en el
área de salud, para que al pensionado le fuera posible me
jorar su estado físico y mental (prevención) y el manejo
apropiado de las enfermedades ocasionadas por la edad.
(control)
Un análisis estadístico sobre las diez primeras causas de
consulta ambulatoria, en el primer semestre de 1.990, arro
jó una cifra del 23.72% en incidencias de hipertensión
(muestra: 354 pensionados), razón por la que se planteó
la posibilidad de estructurar un programa institucional e
ducativo que cubriera una población representantiva de
pensionados hipertensos que asisten al CAB, tratando de
que las estrategias de comunicación propuestas dentro del
programa preventivo, llegaran de manera positiva por los
tres medios: radio, material audiovisual y material impre
so, ya que el grupo de 70 pensionados "Vivamos Mejor" brin
daba la posibilidad de un ~eguimiento
18
social, por encontrarse. en ese momento participando den
tro de un proyecto l~der que se adelantaba en el CAB de
Alfonso L6pez; medida que facilit6 la ampliaci6n del gru
po por medio de una encuesta implementada durante la pri
mera etapa del programa y que qued6 planteada como ficha
personal, porque recoge datos spcio-econ6micos, grados
de escolaridad y estados generales de salud.
Para el control en el número de pensionados del grupo se
diseñ6 un carn~· de afiliado y que les facilita el ingr~
so a los diferentes sitios de la Corporaci6n para la r~
creaci6n popular, como el Parque de La Caña, Parque Re
creacional San Luis, Parque de la Salud y Centro Recrea
cional El Diamante.
El Carn~ va numerado con el fin de controlar el tamaño
del grupo, ya que ~ste no es cerrado, por el contrario
presenta límites de asociaci6n.
El análisis de las 70 encuestas realizadas a los pensio
nados del grupo demostr6:
- Tipo de vivienda: el 80% de los encuestados viven en
casa propia, con servicios de agua, luz, alcantarillado
y tel~fono.
19
-Pertenencia a grupos sociales:
Aunque todos son integrantes del grupo "Vivamos Mejor",
el 30% pertenece a otros grupos de la Tercera Edad, don-
de complementan con otras actividades con el ánimo de so
cializarse.
-Aspecto Recreativo y de Integraci6n Familiar:
El 90% del grupo se recrea a nivel individual, porque co
mo ellos mismos lo expresan, su soledad termina cuando
llegan al grupo, pues ~ste se ha convertido en su 6nica
alternativa de recreaci6n e integraci6n con la sociedad.
-Aspecto de Salud:
El total de los ancianos encuestados present6 problemas
de hipertensi6n, seguidos de las infecciones virales,
diabetes y transtornos de la uretra.
-Estudios de Medios:
El 80% del grupo mostr6 preferencia por informaci6n sumi
nistrada en material audiovisual, principalmente sonovi-
sos, seguido de material impreso, afiches y volantes; ma
nifestando como 6ltima opci6n un programa. radial.
CAPITULO IV
CHARLAS DE ORIENTACION
Desde el momento en que se realizó el primer contacto con
los pensionados, se pudo establecer un diagnóstico pre1i
minar de acuerdo a la información dada por el grupo, do~
de se expusieron problemas de tipo personal, grupal y con
referencia al CAB.
Los acuerdos a los que se llegaron por parte de la Traba
jadora Social, el Consejo Directivo de "Vivamos Mejor" y
el grupo de comunicadores, figura la programación del pro
grama preventivo-educativo de la hipertensión (adjuntamos
el documento: acciones educativas a desarrollar durante
el año de 1991). El propósito de estas charlas era contri
buir de manera directa y personalizada a un adecuado
cuidado de la salud, principalmente en el área de preve~
ción de la hipertensión.
Los temas contenidos en las charlas desarrollan directa
mente el problema en mención y aspectos relacionados con
enfermedades y situaciones que pueden desencadenar la en
21
fermedad hj:pe;rten.Siva.
Los temas a tratar a partir del 18 de marzo, hasta el 16
de diciembre de 1991, son los siguientes:
T ~exualidad en la Tercera Edad.
- Problemas de salud prostatal
- Manejo de enfermedades cr6nicas
- Hipertensi6n arterial - diabete~
- Dinámica en las relaciones interpersonales
- Requerimientos alimenticios en la tercera edad
- Recomendaciones para el control de la hipertensi6n mate rial.
- Manejo de la espalda
- Recomendaciones para el control de la diabetes.
Hasta el momento se ha logrado una participaci6n activa e
integraci6n del grupo con los conferencistas en cada uno
de los temas expuestos.
Las preguntas de los pensionados siempre han estado en ca
minadas a resolver inquietudes referentes al autocuidado
de su salud.
La falta de matertal educativo dentro del CAS,-en un pri-
22
mer momento airvi6 para la implementaci6n de audiovisuales
que hacen parte del paquete de estrategias comunicaciona
les que se desarrollaron durante el programa.
La cartelera asignada a los pensionados por el CAB se re
cuper6 para suministrar informaci6n sobre las conclusio-
nes de las conferencias, complementando con fotografías e
ilustraciones.
CAPITULO V
SONOVISO
A partir de los resultados obtenidos en las encuestas, se
estableció que el canal de mayor aceptación entre los pen
sionados es el Sonoviso.
El Sonoviso "programa preventivo-educativo" para el co!!
tro1 de la hipertensión arterial, surgió como complemento
de las estrategias de comunicación utilizadas para el tra
tamiento de la Hipertensión como enfermedad.
El CAB contaba sólo con un audiovisual deficiente y obso
1eto, porque la información contenida en él era limitada
y superficial. Por 10 tanto, la posibilidad educativa p~
ra el grupo no cumplía su objetivo.
En la realización del guión actual se tuvo en cuenta, dos
puntos fundamentales:
-Una primera información general donde se recogen defini
ciones, conceptos y generalidades de la enfermedad. La se
24
gunda parte involucra aspectos relacionados con la preven
ci6n y el autocuidado, como las dietas, control de peso
corporal, éj~rc.icio, restrícci6n del consumo de sal y al
coho1.
La fotograffa se adapt6 teniendo en cuenta la participa-
ci6n del grupo, para darle mayor relevancia a la parte
visual y tratar de captar la atenci6n de los pensionados.
La producci6n del sonoviso requiri6 dé1 alquiler de una
cabina de radio en la que se rea1iz6 la mezcla de audio
y m(Ísica.
La m(Ísica se se1eccion6, teniendo en cuenta el p6b1ico a
quien est~ dirigido y la seriedad del tema.
CAPITULO VI
DISEÑO Y DESARROLLO MATERIAL IMPRESO
La elaboración del material impreso surgió de la necesi
dad de actualizar la información sobre el tema de la hi
pertensión utilizando diseños llamativos y apropiados
tanto en el mensaje visual comor_en el escrito. Se deci
dió realizar el afiche porque da una identidad al pro
grama de prevención y volante porque es_ un órgano infor
mativo más amplió.
DISEÑO DEL AFICHE:
El mensaje textual hace referencia al control de la pre
vención arterial, invitando al público a la práctica del
autocuidado de su salud.
El lenguaje visual maneja aspectos relacionados con el
color, donde el azul significa la tranquilidad, la lim
pieza y la buena salud. El rojo del corazón significa la
vitalidad. El negro de la órbita que rodea el corazón y
al hombre indica la fuerza y el proceso cíclico de la vi
da.
26
El primer plano del hombre y el coraz6n separados, impri_
me fuerza de atracciÓn visual al afiche, porque los colo
res y la dimensi6n de la imagen distribuyen un espacio
apropiado de apreciaci6n conceptual con relaci6n al tra
tamiento de la enfermedad, que se complementa con el men
saje textual.
DISE~O DEL VOLANTE:
A diferencia del afiche, el volante contiene una informa
ci6n escrita más completa, donde se detalla aspectos r~
lacionados directamente con la prevenci6n y"el autocuida
do en salud. En este se hacen recomendaciones concretas
en cuanto a 10 que se debe o no hacer, partiendo de la
idea que el mensaje no limite las costumbres en la vida
cotidiana de los pensionados y de manera indirecta a los
beneficiarios del CAB.
El mensaje visual del vo1tante muestra un coraz6n rodea
do de una arteria que indica la importancia de un trata
miento adecuado de un 6rgano vital, como 10 es el coraz6i1 _
Al igual que en el afiche, en el volante los dos tipos -
de mensaje visual y" textual se complementan.
CAPITULO VII .
PROGRAMA DE RADIO
El I.S.S. y la Cadena Todelar tienen un convenio para
emitir programas de salud en el espacio "Naturaleza y Sa
lud", 'los' viernes a las 9 :00 A.M •.
Por esta razón, se estudió la posibilidad de realizar un
programa de radio dirigido a los pensionados sobre la Hi
pertensión Arterial.
Con la participación de dos médicos, una trabajadora so
cial, dos pensionados hipertensos y un comunicador social.
En el programa se pretende aclarar conceptos, transmitir
testimonios, resolver inquietudes y dar recomendaciones,
sobre cómo se debe controlar y prevenir la enfermedad.
Duración del programa: 30 minutos.
Se llevó a cabo la planeación, el diseño y la implementa
ción, pero hasta el momento no se ha podido ejecutar la
propuesta radial, porque el l.S.S. ha s~spendido por un
tiempo el convenio con Todelar, pues el presupuesto para
el alquiler del espacio ya se terminó y estan estudiando la
28
posibilidad del nuevo presupuesto.
Esta es la raz6n por la cual, en la tesis s6lo queda plaE
teada la implementación del programa de radio.
CONCLUSIONES
La evaluaci6n de las actividades realizadas dentro del
programa preventivo-educativo para el control de la HipeE
tensi6n, se hizo por medio de una 6ltirna charla, con el
grupo de pensionados, la trabajadora social y el 'Doctor
Osear Dávalos, en la que el grupo consider6 que el mal
funcionamiento del 1SS, se debe a la falta de informaci6n
personalizada y al desorden a nivel administrativo, lo
que acarrea el no cumplimiento de la mayorta de los pro
gramas de salud.
Este programa de prevenci6n para el control de la hipeE
tensi6n, seg6n el grupo, les di6 el respaldo y la oportu
nidad de expresar sus inquietudes y de enterarse amplia
mente por primera vez qu~ es una enfermedad, qu~ la ori
gina y c6mo se debe controlar; en este caso la Hiperten
si6n Arterial.
Las diferentes actividades del programa, realizadas en
el CAS, tuvieron, gran aceptaci6n y participaci6n por par
30
te del grupo de pensionados. Dejando abierta la posibi1!
dad y el inter~s de la instituci6n de continuar imp1anta~
do este tipo de programas a nivel preventivo y para todas
las enfermedades, pues los resultados obtenidos con este
primer trabajo, fueron enriquecedores y muy satisfacto-
rios, como prueba de ello, pese a que el cronograma en el
programa preventivo de hipertensi6n ya cump1i6 su objeti
vo, las distintas actividades continuarán dentro del CAS,
porque a partir de ~ste, el ISS p1ante6 la propuesta a la
Universidad Aut6noma de Occidente de seguir implantando
estos programas.
BIBLIOGRAFIA
ANGULO,Alejandro. Salud Pública; para qUién. Editora Gua
dalupe Ltda. México, 1980.
BAVARESCO, Aura. Las Técnicas de la Investigación. South
Western Publishing, Col. U.S.A, 1979.
BEST. J.W. Comó Investigar en Educación. 9a. Edición,
Ediciones Morata S.A. Madrid, 1982.
CARVAJAL, Lizardo. Metodología de la Investigación. 6a.
Edición, Editorial Bedout. Bogotá, Febrero de 1990.
CRUZ, Luis Fernando. Desarrollo de Sistemas Locales de Sa
lud: Una Empresa Social. Feriva Editores, Cali, 1989.
CRUZ, Luis Fernando. Descentralización y Fortalecimiento
de la Gestión Administrativa de los Sistemas de Salud
a Nivel Municipal. Feriva Editores. Cali, 1988.
GUZMAN, Ney. Hacia una Nueva política de Salud en Colom
bia. 1a. Edición, Feriva Editores, Cali, Junio de
1989.
INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TECNICAS. Normas Colombia
nas sobre Documentación y Presentación de Tesis de
Grado. Editorial Bedout, Bogotá, Octubre de 1989.
J. GOODE, William. Metodos de investigación Social. Tri
nas México, Mayo de 1984.
MURCIA FLORIAN, Jorge. Investigar para Cambiar. Edito
rial Presencia S.A., Bogotá 1980.
ORGANIZACION PANAMERICANA DE LA SALUD. Manual Técnicas
para una Estrategia de Comunicación en Salud. Serie
Paltex, Washington D.C., 1985.
PABON LASSO, Hipólito. Evaluación Servicios de Salud. E
ditorial XYZ, Cali, 1985.
32
PADUA, Jorge. Técnicas de Investigación Aplicadas a las
Ciencias Sociales. Fondo de Cultura Económica, México
1982.
PARDINAS, Felipe. Metodología Técnica de Investigación
en Ciencias Sociales. Editorial Siglo XXI, S.A., Méxi
co, 1984.
RODRIGUEZ, Aroldo. Investigación Experimental en Sicolo
gía y Educación. Trinas, México, 1977.
SJOBERG, Gideón. Metodología de la Investigación Social.
Editorial Trinas, México, 1980.
TAMAYO y TAMAYO, Mario. Metodología Formal de la Investi
gación Científica. Editorial Comex S.A., Cali, 1977.
TAMAYO y TAMAYO, Mario. Manual de Proyectops de Investi
gación. Feriva, Cali, 1982.
VAN DIJK, Sylvia. Participando una Experiencia de Educa
ción Popular. Unidad Xochimilco, México, 1986.
APENDlCE
CHARLAS DE ORIENTACION
CAB ALFONSO LOPEZ
GRUPO DE PENSIONADOS "VIVAMOS MEJOR"
ACCIONES EDUCATIVAS A DESARROLLAR DURANTE EL A90/91
TEMA
Autocuidado de la Sa
lud en la Tercera
Edad.
Acciones Organiz~ tivas de grupo.
Discusi6n de inquietudes del grupo de pensionados.
Manejo de la Espalda.
Dinámica de las rela ciones interpersona= les.
Taller de Periodismo
CONFERENCISTA
Dr. Fernando Motta
Médico Deport6logo
FECHA HORA
18-03-91 7:30 AM
Sra.Mercedes Domin 15-04-91 7:30 AM gUQz-Trabaj adora·· Social.
Dr. Jairo Garz6n 15-04-91 9:00 AM Médico Coordinador
Sra. Rosa N.Pal~ios 20T05~91_ 8:00 AM Fisioterapista
Sra.Mercedes Obm!n- 17-06-91 8:00 AH guez-Trabajadora S~ cia.
Sr.Carlos A.Canabal 15-07-91 8:00 AM y Srta.Ma. del Pi--lar Diez-Comunicado res-Universidad Au--t6noma
TEMA
Hipertrofia prostáti ca Benigna.
Sexualidad en la Ter cera Edad.
Requerimientosalimen ticios en la 3a.Edaa
Recomendaciones para el control de la Dia betes.
35
CONFERENCISTA FE.CHA HORA
Dr,Alberto Galeano 12-08-91 8:00 AM M~dico.
Dr. José Schneider 16-09-91 8:00 AM M~dico
Srta.Martha L. Gon 21-10-91 8:00 AM zález.- Dietista --
Dr. José Schneider 16-12-91 8:00 AM. Médico.
CARNE DE IDEN~IFICACION DEL GRUPO
DE PENSIONADOS "VIVAMOS MEJOR"
ISS CAB-Alfonso Lopez
PENSIONADOS
n VIVAMOS MEJOR-
Nombre ___________ _
N° Afihoción __________________ _
Firmo Institución __________ _
CARNET N!!
Direccion __________________ _
Barrio Telefono __ _
G. S R.H---- - -Valido hasta---
Firmo Pensionado
LIBRETO PROGRAMA DE RADIO
PROGRAMA No. 1
EMISION
FECHA DE EMISION
HORA DE EMISION
: SALUD
. •
9:00 A.M.
NOMBRE DEL PROGRAMA; NATURALEZA y SALUD · . . . . . . . . ~ . . . . . . . . ~ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DIRECCION
PRODUCCION
EDICION
LOCUCION.
: OSCAR DAVALOS
: Gladis M. Ruiz, María del Pilar Diez, Carlos A. Canabal.
: Carlos Arturo V~lez
: Gustavo Adolfo González Z.
· ........................................................ . CONTROL RODAR PREGRABAOO DE PRESENTACION · ........................................................ . LOCUTOR : INTRODUCCION: TEMA HIPERTENSION
DIRECTOR : DEFINICIONES Y CONCEPTOS GENERALES
· . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . CONTROL : CORTE COMERCIALES
· ........................................................ . LOCUTOR : DISCUSION DEL TEMA ENTRE LOS PARTICIPAN
TES:
• 1 Trabajadora social • 2 M~dicos • 2 pensionados • 1 comunidador social.
PUBLICO
MEDICOS
· ·
· . . . . . . . . . . . . . . . . . . CONTROL
· ............... . DIRECTOR. ........ LOCUTOR
· · . : · ·
38
PARTICIpACION ~ELEFONICA
RESPUESTAS A INQUIETUDES
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . CORTE COMERCIALES
. ..................................... . CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
DESPEDIDA PROGRAMA
· . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . CONTROL •• ........ · . . RODAR PREGRABADO DE FINALIZACION
· . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
INSTITUTO DE SEGUROS SOCIALES SECCIONAl DEL VALLE DEL CAUCA UNIDAD PROGRAMATICA ZONAL 17
CAB ALFONSO LOPEZ TRABAJO SOCIAL - COMUNICACIONES
ESTUDIO SOCIO ECONOMICO
1 IDENTIFICACION: No. AFILIACION: _____ _ ECM No. : _________ _
Pension por vejez ( ) Dirección Residencia:
Pensión por invalidez () Pensión por viudez ( )
---------------------Barri 0: ____________ _
11 COMPOSICION FAMILIAR:
:z: lI.I 8...J o e NOMBRE PARENTES: OCUPACION EMPRESA o:: e o ce ..... o ce X 1-> e lI.I V') ..... o lI.I V') lI.IU
Beneficiaria ( ) Teléfono: ---------------
INGRESO OBSERVACIONES'
40
., '
111 VIVIENDA
A-, Tipo de vivienda:
Casa () Apartamento (:.) Pieza () Otro ()
B- Tenencia:
Propia ( ) Amortizac~6n ( )
Arrendada ( ) Otro prestada, invasi6n, etc. ( )
C- Servicios:
Agua: 5i____ No
Alcantarillado: Si No
Luz: Si
Teléfono:Si
No
No
IV PERTENENCIA A GRUPOS SOCIALES:
Pertenece: Si No ---En el ISS: Grupo de: __________________ _
en la Comunidad: ---- Grupo de: -------------------Ocupa cargo directivo: SI NO ----Nombre del cargo: ____________________________________ __
V ASPECTO RECREATIVO Y DE INTEGRACION FAMILIAR:
Con la familia: Si No -----Actividad:
Frecuencia: . --------------------------------------------
Individual : Si No
Actividades: -----------------------------------------------
Frecuencia = ____________________________________________ __
Siente que es tenido en cuenta en su hogar?: Si No
Por qu~?: -------------------------------------------------
Se si"ente solo, abandona de los suyos, sin amistad? :
Si: No ---Si la respuesta es afirmativa, indique por qu~ se sien
te as!: ---------------------------------------------------
VI ASPECTO DE SALUD:-
41
Ha padecido usted alguna de las siguientes enfermedades:
A- SISTEMA NERVIOSO CENTRAL 1- Accidentes cerebro vascular 2- Depresi6n 3- Parkinson
B- SISTEMA CARDIOVASCULAR. 1- Infarto del miocardio 2- Insuficiencia cardtaca congestiva 3- Miocarditis.
c- SISTEMA RESPIRATORIO. 1- Asma 2- Eficema
D- SISTEMA DIGESTIVO 1- Gastritis 2- Ulcera g~strica 3- Ulcera duodenal 4- Cáncer vtas digestivas.
3. Tuberculosis
E. SISTEMA GENITO URINARIO
1. Incontinencia urinaria 2. lnfecci6n urtnaria cr6ntca 3. Enfermedad de la próstata 4. Enfermedades de transmtsi6n sexual.
F. SISTEMA OSTEO MUSCULAR
1. Artritis 2. Osteoporosis 3. Reumatismo de Tejtdos blandos
G. PIE L
l. Dermatitis 2. Eccema 3. Micosis 4. Cáncer
H. ENFERMEDAD METABOLICAS y OTRAS
1. Hiperuricema (ácido úrico) 2. Hiperlipidemias 3. Hiper o hipotiroirismo 4. Diabetes 5. C&ncer 6. Trastornos sexuales 7. Otras.
Cuántas veces ha venido los últimos dos meses al CAS1:
- Con el médico:
- Con la auxiliar:~
42
---------------------------------------- Otros servicios
D. Porqué motivos viene al 1.5.5.1 ____________________ __
E. Considera usted que utiliza de manera adecuada el ser-vi cio del 155, Y sol amente cuando 10 requiere1 ___ _
43
F. Se siente usted bien atendido en el CAB. Estl satis-
fecho cen el servicio que se le da1 ____________________ _
Sugerencias~ __________________________________________ __
ESTUDIO DE MEDIOS
- Está usted de acuerdo con el Programa, Preventivo-Educa
tivo, para el control de la hipertensi6n Arterial impleme~
tada en el CAB durante los meses Febrero-Octubre de 1991?
SI 00
- Le gustaría asistir a charlas educativas sobre el tema
de la hipertensi6n en el Auditorio del CAB?
SI NO
- Considera Usted que la proyecci6n de un sonoviso explica
tivo en el CAB, sobre el control de la hipertensi6n, le
permite saber más sobre la enfermedad? ____________________ __
- Siente usted que con la emisi6n de un programa radial, se
entera mejor de los objetivos del programa sobre Prevenci6n
y Control de la Hipertensi6n? --------------------------------
-. La publicaci8n de afiches promocionales y vaoantes expli
cativos, lo motivar~a al leerlos sobre el control mensual
que usted debe tener de su presi6n arterial? SI NO
GRUPO DE PENSIONADOS
"VIVAMOS MEJOR"
ANEXOS
DIEZ PRIMERRS CRUSRS DE C!)~SULT~ ~~3UtATOR!r-! P R I M E R S E M E STR E DE t 990 - e A B ~ ~ f ~ ~ s o lO? E 2
1.41% 1.41% 1.69%
1.97% ~ ~ , , , , , , , , , , ; , , , , , , , , ~ ~ ~ , , , ~ ~ , , , , , , , , , , ; ; , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,
~ ~ ~ ~ , , , ~ ~ ~ ~ , , , 1.97%
3.95%
3.95%
, , , , , , , , , , , , , , , ~ , , ~ , , , ~ ~ , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ~ ~ , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ~ ~ ~ , , ~ , ~ ~ , ~ , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ~ ~ , , ~ , , ~ ~ ~ ~ , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ~ , , ~ , ~ , ~ , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ~ ~ , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ~ , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,
~ ~"""""~"""""""""""'~'" ~~~~~~~""",>j ~~',',',',',',',',',',',',',',',',','
5.36%
, , , , , ~ , ,', , , , , , , ~ , ,~',',','~',',',',',',',','~',',' , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,
~ , , , , , , ~ , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , "{?T///////A.' , , , , , , , , , , , , , ,
~§:r/////////A " " " " " " " " " " " " " " " , , , , , , , , , ~ ~ , ~ , , , , , , , , , , , , , , ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,
~ , , ~ ~ ~ ~ , ~ ~ ~ , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ~ , ~ ~ ~ ~ ~ , ~ , , , , , , , , , , , ~ , ~ ~ ~ ~ , , , , , , , , , , ~ ~ , ~ , ~
,~\~~~~:~:~:~:~,,~,
MUESTRA DE PENSIONADOS: 354
23.72%
~ ~ .:..;;a
D íill o ,...., l....,¡
lB o !2l ,......, w
HIPERTENSION ESENCIAL INFECCIONES VIRICAS DIABETES MELLlTUS OTROS TRAS. URETRA ENF. TEJ. DENTAR. D. OTRAS CAUSAS MAL DEF. BRONQUITIS NO ESPEC. PROLAPSO GENITAL
OTROS TRAS. DEL DORSO OSTEOARTROSIS y TRAST. AFINES
~ 0\
47
f-1!Io,Tn 1. TU UF ' •. 1;1 JIU' ~onAI •• ~~
iIi.:eC"lO"'AI. VAU.F. otl. rAlCA f--' SECTORt:S CAl AUO'SO I.O"':Z
1---SECTOR .:OI:IPO :\tt:lJlCO llORAS CITAS OIX"TOI.OGO ItrlRAS CITA. _.
-----~f'(I.,r 1
3'G:fICOf.!!J' 1·11·111 !lo' 7 l/R. GI.IU .• :R \10 voltr , CO'Sl.I.TOIIIO UII. jOIlG.: E. ACt.~A • CO !lo St:l. TOII lO 1'1(11'1 PIIPI.I.AR.:5 Le .... :S·jl.:n:s 7.1.30 p.m. !lo' J5 LI;!'ot~~· VIt:J1 '.:5 7·11.00 a.lIt. :0.' 1. 4~_'-'~~'JO~ 1·11 nA.PA VIF.R!IoF.S 7·L" •. 1IL
#"IIUC!.\lOI!A BU.TRAS S' 15 ORo GO"'ZAI.O GU:RRA • CO'51.1.TORJO UR. ORGE E. ACeS" CO'Sl:l TOIlIO O\lAII 10RRIJOS Lt:!Io ES·JU:Vt:, 7.11." •. In. S' 32 N' .. 1~~J~i- VI.:IIS.:S 7.11.00 •. m. ,;¡i ,', ¡ \" ;E"-" 1'-'-,"'-'lll f PO"'o\Jt: !lo' • UR. IXI~ 111 I<T \IX) • CO'SI.I.TORIO UR. jOI<r.t: F. I~"ZA • C()"ll.~~ Hit '-úZi"i- ,. \ RA 1. 0\ ti [,(:"'f.S·J l.t:\;t:~ U.30-5.00 ,.m. S' J5 [.(;'t:S·JI .:vt:S 12 .•. JO~,m. " 10 I.~-,_i{s"~ -M! ,rIlEPO V 1t:l1!Io.:S tl.JO~.30 '.In. Vlt:R't~'i (l •• ", m. l' ,., "" 1I OICFU" Úl CA' iíí-T'I ~Gn
" 16 IIR. oseAR GIII.\I.Ix) • CO'SlI.TOIIIO llR. OIlGt: t:. ACl:SA COSSI.LTORIO .'i,'AIII'U "in. l.t:st:S·JU:vt:S 7·11.30 LIn. " 32 S' lO ,;"IiT-, Ut l. SOL VIEII'.:S 7·11.00 o In.
(¡I~~~ -c~h'r "-.f.'\ICr." '.\ PI\l ~~I !l.-,-\~U~f. A --.-~,tft, Z
7 HE AGOSTO S' J3 UR. JOSE TO\lAS \lOSOI ERA • CO''it:l.TORIO UR. JOIIGE E. ACt:!IoA COSSIJI.TORIO é."!:FLI.'U· IIOGAII ¡SA'I'l 1.t:'t:~.JI.t:V.:s 7·11.30 O.In. S' 21 S' 18._ Pl.nno \I~I.I.'R"O \'lt:II't:S '.11.00 o.m.
," --1 .. ~'j(fo ":\ü\'li-
~'JII10 ---- X' l. UII. Al. V ARO j()~.: GO'l.AI.f.1. 5 CO'SI:l.TOH 10 DR. JORG.: .'. ISAZA COXSI.LTORIO f.-'::':::.,--' ~';\{:IO' ~tRt:IIIA 1.l;!Io t:S·JU:vt:S 11·5." II.m. S' 21 . N' te IIkl~\S Ilt:l. CAI:CA \'IER!Iot:S 12·].3·1I·1n.
I Sutnr J
ill0'iSO I.OPt:l 1 t'lAPA S' 1 DR. JORGE Rt:rnA VELEZ • CO'Sel.TORIO UR. HAt:S!IoV IZA • cO!losel. TORIO LU!IoES·VIERXt:S '·11.00 O.In. S' 27 U;St:S·jlEVF.5 7·11.30 a.m. N' ,
VIU"'¡,;s ,.JI.OO a.m. ~'!.O LO PEZ JI F.TAPA S' 2 DR. MARIO PO\lBO PEXAGOS , COSSt:LTORIO UR. HERSAS RIVAS • CONSULTORIO
LU"'ES·JL"EVES 11-5." ~m. S' 2' LUSF.5·VIER"'ES 11· •. 00 p.m. N' , r VIER!Io"ES 11-6.00 1I.m.
AlFOSSO LO PEZ IIJ ETAPA S' , DR. FRANCISCO RESGIFO • COXSGL TOR 10 DR. HAessv nA O. cosseLTORIO _. LUSF.5·VIERSES "12.00 •. m. N' U N' ,
-
S' • DR. JAIRO :\tILLAS • COSSl:I.TORIO DR. HERXA!'i RIVAS cosseLTORIO LU!'iES-VIER!'iES 1·5.00 ..... S' U ]lo" ,
~c\or •
LAS CEliAS N' 11 DR. ALBERTO GALFASO • COSSl"I.TORIO DI. VICTOR ESCReCERlA • CONSt:LTORIO BASE AEREA LUSES-Jt."EVES '.11.30 0.". !'P 22 W"áES·Jt:EVES '·II.lf ..... N" 11 LOS PISOS VIERSES ,-ti ....... VIERI\IES ,-u." .... SAS MARISO FEPlCOL !'PIZ DR. JHOSSY GO"'ZALEZ • CO!loSeLTORIO DRA. 'ATRICIA 'L"áZON • CONSULTORIO CALlBELLA LUIIo"ES·JeEVES 12-4.30 ..... N022 Lt:SES·JeEVES 12 ......... N' 11 LAVERA!'iERAS VIER~ 11 ... 00 , ... VIERSES 1MM ..... RIVERA I ETA'A
5«\or 5
SAN LUIS I ETAPA NO' DR. JOSE SCHSEIDER • CONSt:LTORIO DR. VICTOR A. ESCR\,CERIA CONSULTORIO LUSES-.lI.LEVES '·11.31 .... N' " NOU
.lORCE L GArrAN VIER!Io"ES '·lI.M .....
S' te DR. RIGINIO OLIVO • COSSt:LTORIO DRA. PATRICIA 'INZON CONSULTORIO LGSES·JI."EVES 12-4.31 .... N' " N" 11
PElECUY ""1·111 ETAPA VIERNES 12 ... 00 .....
!'P5 DRA. PATRICIA LER:ItA 4 COSSeLTORIO ORA 'ATRICIA PI;'\IZON CONSULTORIO UJSES-JL"EVES 11·'." .... N' " N" JI VIERNES 11.]."--," __
ASIGSACION DE CrrAS DE ,,30 a.m. • ,: .. 1I.m.
COORDlSADOR: DOCTOR JAlRO GARZOS Dt:OI.'E I
; " , ..