Ao de la Diversificacin Productiva y del Fortalecimiento de la EducacinEL CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO

KARINA PAOLA CARREN TALAVERACarrera: ADMINISTRACIN DE NEGOCIOS GLOBALES

2015

DEDICATORIADedico el presente trabajo a mis profesores por brindarme los conocimientos necesarios para convertirme en profesional de xito.Tambin lo dedicamos a las personas que siempre estn ah para apoyarme y brindarme su ayuda incondicional en todo.

CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO1. Ciclo de vida del producto (C.V.P.)2. Etapas del ciclo de vida del producto (C.V.P.)3. Estrategias del ciclo de vida del producto4. BibliografaIntroduccinEl presentetrabajodeinvestigacinse trata acerca del tema delCiclo de VidadelProducto(CVP), elaborado de la mejor manera para suanlisisy entendimiento en el cual se hacen presentes diversos autoresEl anlisis del ciclo de vida del producto oserviciosupone que estos tienen una vida finita; esto es parecido a lo que nos sucede a los seres vivos. Losproductosy/oserviciostienen un ciclo de duracin que comienza con su creacin (nacimiento) y termina con el retiro delmercado(muerte).Relacionndolo con los seres vivos, se puede decir que los productos y/o servicios tienen un periodo de crecimiento que siguen al nacimiento y un periodo de declinacin que preceden ala muerte.Por tanto, el Ciclo de Vida es elprocesomediante el cual los productos o servicios que se lanzan al mercado atraviesan una serie de etapas que van desde su concepcin hasta su desaparicin por otros ms actualizados y ms adecuados desde la perspectiva delcliente.Cuando se monitorear los resultados de muchos productos o servicios durante un perodo determinado, se descubre que el patrn deventasms comn sigue una curva consistente deIntroduccin, Crecimiento, Madurez y Declinacin (Como semuestraen el grfico). Es obvio que al principio las ventas son muy bajas, se van aumentando de forma gradual y luego comienzan a decrecer.Losbienesy servicios cumplen, desde sus orgenes hasta su desaparicin, las siguientes etapas en su ciclo de vida: etapa previa; introduccin; crecimiento; madurez; declinacin; desaparicin y retiro."El ciclo de vida de un producto puede tener efecto directo en la supervivencia de una compaa"Stanton, Etzel y WalkerSegn Lamb, Hair y McDaniel, elconceptodeciclo de vida del productoes muy til para estimular a los mercadlogos a planear, a fin de que sean capaces de tomar la iniciativa, en lugar de reaccionar a hechos pasados.En ese sentido, cabe sealar que elciclo de vida del productoes especialmente til como herramienta de prediccin o pronstico, puesto que los productos pasan por etapas distintivas que permiten calcular la ubicacin de un determinado producto en el ciclo de vida mediante el uso dedatoshistricos, como el de las utilidades, las ventas y la cantidad de competidores, ya que stos tienden a seguir una ruta predecible durante el ciclo de vida. Esteclculo, es muy necesario debido a que lasestrategiasdeambientecompetitivo y demercadotecniaque se han de usar dependen ordinariamente de la etapa particular delciclo de vida del producto.Por todo ello, resulta de vital importancia que los mercadlogos conozcan qu es elciclo de vida del producto, cules son las etapas que lo conforman y qu caractersticas distinguen a cada etapa en particular, con la finalidad de que tengan los conceptos bsicos para utilizar adecuadamente sta valiosa herramienta de prediccin o pronstico, con la cual, se pueden obtener diversos elementos que permiten identificar las oportunidades yriesgosque plantean las diferentes etapas por las que atraviesan los productos desde su introduccin hasta su declive.El trabajo realizado con mucho esfuerzo esperamos que sea deutilidadpara las prximas generaciones, promociones que siguen el mismo camino que nosotros elxitoprofesional por completo.El ciclo de vida del producto (a veces, CVP, tambin PCC) es la evolucin de las ventas de un artculo durante el tiempo que permanece en el mercado. Los productos no generan un volumen mximo de ventas inmediatamente despus de introducirse en el mercado, ni mantienen su crecimiento indefinidamente. El concepto de ciclo de vida de un producto es una herramienta de mercadotecnia o marketing. Las condiciones bajo las que un producto se vende cambian a lo largo del tiempo; as, las ventas varan y las estrategias de precio, distribucin y/o promocin (variables del marketing mix) deben ajustarse teniendo en cuenta el momento o fase del ciclo de vida en que se encuentra el producto.Etapas del ciclo cuando los beneficios se reducenNormalmente ante una situacin de esta naturaleza, se puede optar entre las siguientes alternativas: 1 Eliminar el producto. 2 Discontinuar gradualmente su produccin. 3 Revitalizarlo, a travs de alguna modificacin.El CVP tiene su fundamento terico o razn de ser en la teora de difusin de innovaciones.1Gestin del ciclo de vidaEl ciclo de vida no es exactamente igual para todos los productos. Mientras que algunos tienen un lanzamiento durante un corto perodo, la mayora de los productos de consumo se mantiene en la etapa de madurez durante aos (por ejemplo, la leche).Las personas de marketing deben conocer la fase del ciclo en que se encuentran los productos para poder ajustar las polticas y estrategias del marketing mix a esa fase, ya que las estrategias van cambiando a medida que el producto pasa de una fase a otra. La publicidad, por ejemplo, debe ser informativa en la etapa de introduccin, persuasiva en las etapas de crecimiento y madurez, y orientada a mantener el recuerdo en la etapa de declive. Los presupuestos para promocin tienden a ser mayores en las primeras etapas y van decayendo en las de madurez y declive. El precio suele ser elevado en las fases de introduccin y crecimiento, pero en la madurez el precio debe ser competitivo para mantenerse en el mercado. La distribucin es baja en la fase de introduccin; ms amplia en las fases de crecimiento y madurez, para volver disminuir en el declive.Prolongacin del ciclo de vida del productoLas compaas se esfuerzan por alargar la vida del producto todo lo posible. Esto se debe a que es mucho ms barato mantener un producto en el mercado que retirarlo y lanzar otro nuevo.Los responsables de marketing han diseado diferentes tcnicas para evitar o retrasar la etapa de declive del producto. Entre las estrategias que utilizan los productores se encuentran las siguientes:

Tres patrones de prolongacin del ciclo de vida del producto: 1. Madurez larga y estable. 2. Actualizacin. 3. Relanzamiento.

Tres ejemplos particulares del ciclo de vida del producto: 1. Cambio de tendencia o estilo 2. Moda 3. Novedad efmera.Relanzamiento Cambio de frmula. Cambio de caractersticas. Notable mejora de la calidad. Importantes y nuevas ventajas competitivasEl relanzamiento tiene efectos duraderos; se trata casi de un nuevo producto en el mercado; por eso, supone un alto riesgo y costes elevados. Algunas empresas han tenido serios perjuicios en su intento de relanzar un producto; por ejemplo, el cambio de frmula que realiz Coca-Cola no fue aceptado por los consumidores y se vio obligada a dar marcha atrs a los pocos meses.Actualizacin Actualizacin del embalaje. Cambio de diseo o presentacin. Cambio en el tamao o la cantidad. Mayor oferta de tamaos. Mayor comodidad de uso. Ligeras modificaciones del producto: aroma, color, textura...Se trata de una tcnica que utiliza constantemente la industria del automvil. Por ejemplo, la evolucin que han tenido a lo largo de los aos modelos como el Golf de Volkswagen, el Ford Fiesta o el Seat Ibiza. Los efectos son menos duraderos que los de un relanzamiento, pero el coste y riesgo es menor.Prolongacin de la fase de madurez Incrementar la frecuencia de compra de los clientes. La frecuencia de compra se puede aumentar de diversas maneras. Algunos champs publicitan que son tan suaves como para usarlos todos los das: cuanto mayor el uso, mayor el consumo y la compra. Promover nuevos hbitos de consumo:1. Entre los que ya lo consumen. Por ejemplo, los esfuerzos que realizan algunos fabricantes de cacao soluble para que se consuma con leche fra en verano, llegando incluso a regalar objetos para batirlo pues se disuelve mejor. Tambin los fabricantes de gaseosas invitan a probar el tinto de verano: vino con gaseosa.2. Ampliando a otros segmentos de mercado. Por ejemplo, el champ Johnson para nios ofrece sus ventajas tambin a las mams. O la campaa de 'Aprende de tus hijos' en la que los nios enseaban a sus padres a tomar yogur Danone. Con el tiempo, un producto que era netamente infantil pas a ser consumido por gente de cualquier edad.Mantener una demanda residual en fase de declive Promocionar nichos de mercado. Descuentos Pequeas innovaciones (ms funciones) Rediseo del productoEvolucin de mercadoLa evolucin del mercado es un proceso paralelo al ciclo de vida del producto. A medida que la categora de producto madura, la industria atraviesa etapas que se reflejan en las etapas del ciclo de vida del producto: 1. Cristalizacin de mercado. La demanda latente de una categora de producto se activa con la introduccin de un nuevo producto. 2. Expansin de mercado. Entran nuevas compaas en el mercado y cada vez son ms los consumidores que conocen la categora de producto. 3. Fragmentacin de mercado. La industria se subdivide en nutridos grupos competitivos a medida que entran ms compaas en el mercado. 4. Consolidacin de mercado. Las compaas empiezan a abandonar el mercado debido a la dura competencia, la cada de los precios y la cada de los beneficios. 5. Terminacin de mercado. Los consumidores dejan de pedir el producto y las empresas que lo producen dejan de tener ganancias por lo cual su producto ya no es rentable y tienen slo dos opciones actualizar el producto o retirarlo del mercado.

Ciclo de vida del producto (C.V.P.)TRMINOS GENERALES:En trminos generales, elciclo de vida del productoes una herramienta deadministracinde la mercadotecnia que permite conocer y rastrear la etapa en la que se encuentra una determinada categora oclasede producto, lo cual, es un requisito indispensable para fijar adecuadamente losobjetivosde mercadotecnia para un "x" producto, y tambin, para planificar las estrategias que permitirn alcanzar esos objetivos.En trminos ms especficos, elciclo de vida del productotiene diversas definiciones; razn por la que se incluyen las siguientes propuestas de diversos expertos en temas de mercadotecnia: Segn Hair, Lamb y McDaniel, elciclo de vida del productoes un concepto que proporciona una forma de rastrear las etapas de la aceptacin de un producto, desde su introduccin (nacimiento) hasta su declinacin (muerte). Para Stanton, Etzel y Walker, elciclo de vida del productoconsiste en lademanda agregadapor untiempoprolongado de todas lasmarcasque comprenden una categora de producto genrico. Segn Richard L. Sandhusen, elciclo de vida del productoes unmodeloque supone que los productos introducidos con xito a losmercadoscompetitivos pasan por un ciclo predecible con el transcurso del tiempo, el cual consta de una serie de etapas (introduccin, crecimiento, madurez y declinacin), y cada etapa plantea riesgos y oportunidades que los comerciantes deben tomar en cuenta para mantener la redituabilidad del producto.

Para Kotler y Armstrong, elciclo de vida del producto(CVP) es el curso de lasventasy utilidades de unproductodurante su existencia.SNTESIS:Ensntesis, elciclo de vida del productoes el conjunto de etapas (introduccin, crecimiento, madurez y declinacin) por las que atraviesa una categora genrica deproductos; y cuyos conceptos son utilizados como una herramienta deadministracinde lamercadotecniapara conocer y rastrear la etapa en la que se encuentra una determinada categora de productos, con la finalidad, de identificar con anticipacin losriesgosy oportunidades que plantea cada etapa para unamarcaen particular.CONCEPTO:En este punto, cabe sealar que elconceptodelCiclo de Vida del Producto(CVP) no es una herramienta que se aplica a una marca individual; sino a una categora genrica del producto (autos, televisores,microprocesadores, etc...). Por tanto, una de las tareas cruciales que tienen los mercadlogos consiste en identificar la etapa por la que est atravesando la categora genrica en la que se encuentra su producto, para luego, planificar aquello que se har para enfrentar los riesgos que plantea cada etapa, al mismotiempoque se aprovechan las oportunidades que ofrece.El concepto del CVPpuede describir unaclasede producto, una forma de producto o una marca. El concepto del CVP se aplica de manera diferente en cada caso. Las clases de productos tienen ciclos de vida ms largos. Las ventas de muchas clases de productos permanecen en la etapa de madurez durante mucho tiempo. Por el contrario, las formas de productos suelen tener elcomportamientoestndar del CVP. Las formas de producto, pasan por unahistoriaregular de introduccin, crecimiento rpido, madurez y declinacin. Elciclo de vidade una marca especfica puede cambiar rpidamente en razn de los ataques y las respuestas cambiantes de lacompetencia.El concepto del CVP tambin se puede aplicar a lo que se conoce como estilos, modas y modas pasajeras.Los mercadlogos pueden usar el concepto del CVP como til marco de referencia para describir la forma en que operan los productos y losmercados. Empero, cuando se usa el concepto del CVP para pronosticar la actuacin del producto o para desarrollarestrategiasde mercadotecnia se presentan algunosproblemasprcticos. Por ejemplo, los gerentes pueden tener problemas para identificar en qu etapa del CVP se encuentra el producto, para detectar cundo el producto pasa a la siguiente etapa y para identificar los factores que afectan el paso del producto por las diferentes etapas. En la prctica, es difcil pronosticar el nivel de ventas en cada una de las etapas del CVP, la duracin de cada etapa y la forma de la curva del CVPEtapas del ciclo de vida del producto (C.V.P.)Diversos expertos en temas de mercadotecnia coinciden en sealar que son cuatro las etapas que conforman elciclo de vida del producto: 1) Introduccin, 2) Crecimiento, 3) Madurez y 4) Declinacin.ETAPA PREVIAEn esta etapa, antes de su origen, se desarrollan, entre otros, los siguientesprocesosde la vida del producto: concepcin de la idea,desarrollodelproyecto,investigacionesanteriores a suproduccinmasiva y lanzamiento,plandenegocios, etcETAPA DE INTRODUCCINEsta primera etapa delciclo de vida del producto, se inicia cuando se lanza un nuevo producto almercado, que puede ser algo innovativo (como en su momento fue el televisor, el celular o la reproductora de videocasetes) o puede tener una caracterstica novedosa que d lugar a una nueva categora de producto (como el caso del hornomicroondasy el televisor acolor).En esta instancia, una vez lanzado el producto al mercado,la empresase ocupa a travs del rea demarketingde todas las actividades necesarias para asegurar el plan de cobertura y penetracin original previsto en losobjetivosdel proyecto.Los esfuerzos mayores se concentran en: Cobertura decanales de distribucin; Promocin,merchandising; Capacitacin ysupervisinde lafuerzade ventas; Distribucinfsicapara su encuentro con losclientes; Inicio dela comunicacinpublicitaria y, fundamentalmente, de suposicionamiento.Existen variosindicadorespara identificar esta etapa. En primer lugar, la cobertura gradual de los puntos de ventas seleccionados como metas. Luego, la rotacin reducida de las existencias en los canales; su crecimiento gradual en volmenes de ventas, repeticiones lentas decompras, as como su progresiva participacin en el mercado. No pueden precisarse cifras exactas, ni vlidas para todos los casos; pero las experiencias sealan que, cuando un producto ha logrado superar 10% de los objetivos fijados para su etapa de madurez cuando alcanzar el mximo de laventaesperada se ha logrado su introduccin y comienza la etapa de crecimiento.En esta etapa, lapolticadepreciosy elfinanciamientodeben ser estratgicamente decididos para facilitar la rpida penetracin.Segn Stanton, Etzel y Walker, la etapa de introduccin es la etapa ms arriesgada y costosa de un producto porque se tiene que gastar una considerable cantidad dedinerono solo en desarrollar el producto sino tambin en procurar la aceptacin de laofertapor elconsumidor[2]. Por ello, cabe sealar que son muchos los nuevos productos que fracasan en esta etapa debidos principalmente a que no son aceptados por una cantidad suficiente de consumidores.Esta etapa se caracteriza por presentar el siguiente escenario: Las ventas son bajas. No existen competidores, y en el caso que los haya son muy pocos. Los precios suelen ser altos en esta etapa, debido a que existe una sola oferta, o unas cuantas. Losgastosenpromocinydistribucinson altos. Las actividades de distribucin son selectivas. Las utilidades son negativas o muy bajas. Elobjetivoprincipal de la promocin es informar.Los clientes que adquieren el producto son los innovadoresETAPA DE CRECIMIENTOEn esta etapa, el producto completa su posicionamiento definitivo, consolidada su cobertura y comienza a aumentar su participacin en el mercado.Si una categora de producto satisface al mercado y sobrevive a la etapa de introduccin, ingresa a la segunda etapa delciclo de vida del productoque se conoce como laetapa de crecimiento; en la cual, las ventas comienzan a aumentar rpidamente.Lassealesque permiten identificar esta etapa son: Posicionamiento en el segmento definido; Diferenciacin bsica creciente; Grado defidelizacino repeticin de compras con sostenido avance; Muy buena cobertura en los canales de distribucin; Penetracin creciente en el mercado, pero con amplias oportunidades de avance (entre l0% y 95% del mximo objetivo establecido para cuando el producto llegue a su madurez); Contribucin marginal superior a 25%; Utilidades brutas en crecimiento, pero an bajas con relacin a su potencial; Curva deaprendizajeen desarrollo; Cartera de clientes amplia, pero con posibilidades de extensin; Importantepresiny respuesta competitiva; Avance sostenido para alcanzar elliderazgoencostos; tendencia sostenida en crecimiento de ventas; Segmentos y nichos de mercado an vrgenes, o con poca penetracin.Esta etapa suele presentar el siguiente escenario: Las ventas suben con rapidez. Muchos competidores ingresan al mercado. Aparecen productos con nuevas caractersticas (extensiones de producto,servicioo garanta). Los precios declinan de manera gradual como un esfuerzo de lasempresaspor incrementar las ventas y su participacin en el mercado. La promocin tiene el objetivo de persuadir para lograr la preferencia por la marca. La distribucin pasa de ser selectiva a intensiva. Las utilidades aumentan, a medida que los costos unitarios de fabricacin bajan y los costos de promocin se reparten entre unvolumenms grande. Los clientes que adquieren el producto en esta etapa son los adoptadores tempranos.Segn Lamb, Hair y McDaniel, en laetapa de crecimientolas ventas suelen incrementarse a tasas crecientes, muchos competidores ingresan en el mercado, las grandes compaas pueden comenzar a adquirir pequeos negocios pioneros y las utilidades son saludables.ETAPA DE MADUREZEs en esta tercera etapa delciclo de vida del producto, el crecimiento de las ventas se reduce y/o se detiene.Cuando el producto ha alcanzado la mxima participacin posible y pronosticada de suevolucinen el mercado, se ha llegado a la etapa denominada de madurez.Las seales clave que reflejan esta etapa son, entre otras: Nivel ptimo de cobertura y penetracin de mercado, Con pocas posibilidades de crecimiento; Finalizacin de la tendencia de crecimiento de ventas; Niveles mximos de contribucin yrentabilidadfinal, Firmes pero estabilizados; Mximaaccinde la competencia para desplazar posiciones alcanzadas; Liderazgo y dominancia en los segmentos operados, o en el mercado total; Altos ndices de fidelizacin de clientes; Extensin amplia y casi total de lneas o variedades del producto; Marcas y usos de alto reconocimiento y profundo posicionamiento; Elevada rotacin deinventariosen laempresay los puntos de ventas; Carencia de requerimiento deinversionesadicionales para sostener posiciones logradas.Las caractersticas que distinguen esta etapa son las siguientes: En una primera etapa, las ventas siguen aumentando, pero a ritmo decreciente, hasta que llega el momento en que se detiene. La competencia es intensa, aunque el nmero de competidores primero tiende a estabilizarse, y luego comienza a reducirse. Las lneas de productos se alargan para atraer a segmentos de mercado adicionales. El servicio juega un papel muy importante para atraer y retener a los consumidores. Existe una intensa competencia de precios. Existe una fuerte promocin (cuyo objetivo es persuadir) que pretende destacar las diferencias y beneficios de la marca. Las actividades de distribucin son an ms intensivas que en la etapa de crecimiento. Las ganancias de productores y de intermediarios decaen principalmente por la intensa competencia de precios. Los clientes que compran en esta etapa son la mayora media.Segn Kotler y Armstrong, esta etapa normalmente dura ms tiempo que las etapas anteriores y presenta retos importantes para ladireccinde mercadotecnia. La mayor parte de los productos se encuentran en la etapa de madurez de su ciclo de vida, por lo que casi toda la direccin de mercadotecnia se ocupa de productos maduros.ETAPA DE DECLINACINEn estacuarta etapadelciclo de vida del producto, lademandadisminuye, por tanto, existe una baja de larga duracin en las ventas, las cuales, podran bajar a cero, o caer a su nivel ms bajo en el que pueden continuar durante muchos aos.Despus de una meseta de alta participacin y muy buenas ventas y utilidades en el mercado, todo producto o servicio, con el tiempo, tiende a decrecer en su evolucin. Ello puede originarse en algunas, o varias, de las siguientes causas: cambios en las conductas de los clientes y usuarios;innovacintecnolgica que marque la iniciacin de un ciclo de obsolescencia; errores estratgicos propios de la compaa; modificaciones en las condiciones socioeconmicas del entorno;leyeso disposiciones normativas; influencias geopolticas (casoMercosur,Nafta, etc.).Dentro del ciclo de la declinacin, podemos reconocer tres instancias: prdida de hasta 25% de las posiciones sustentadas precedentemente (ventas, participacin de mercado, utilidades, etc.);En el ciclo de declinacin es posible intentar esfuerzos para desacelerar el ritmo de la cada, pero no ms que ello, ya que, cuando se detectan las seales de su iniciacin, el ciclo es irreversible y no se justifica, econmicamente, realizar inversiones para detenerlo o revertirlo.En la segunda parte de la declinacin, hasta llegar a 50% de su caudal de madurez, el producto o servicio es todava interesante para la empresa. Aporta buenos volmenes de ventas, absorbe costos deestructura, quiz genera an utilidades, complementa la lnea de productos y sirve para atender a una clientela que le sigue siendo fiel, en cantidades significativas. Como esa instancia no requiere inversiones ni esfuerzos adicionales, al igual que la anterior debe ser acompaada y seguida conatencin, porque es beneficiosa tanto para los intereses de la compaa como para los de sus clientes y distribuidores.Ya en la tercera de las fases de la declinacin, cuando se est superando 5l% de las ventas y las utilidades precedentes, es necesario comenzar a programar el retiro del producto del mercado, ya que en estas circunstancias no se obtienen resultados econmicos.Lascaractersticasque permiten identificar esta etapa, son las siguientes: Las ventas van en declive. La competencia va bajando en intensidad debido a que el nmero de competidores va decreciendo. Se producen recortes en las lneas de productos existentes mediante la discontinuacin de presentaciones. Los precios se estabilizan a niveles relativamente bajos. Sin embargo, puede haber un pequeo aumento de precios si existen pocos competidores (los ltimos en salir). La promocin se reduce al mnimo, tan solo para reforzar laimagende marca o para recordar la existencia del producto. Las actividades de distribucin vuelven a ser selectivos. Por lo regular, se discontinan los distribuidores no rentables. Existe una baja en las utilidades hasta que stos son nulos, e incluso, se convierten en negativos.Los clientes que compran en esta etapa, son los rezagados.Segn Stanton, Etzel y Walker, la etapa de declinacin, medida por el volumen de ventas de la categora total, es inevitable por una de las razones siguientes:1) Se crea un producto mejor o menos costoso para satisfacer la misma necesidad.2) La necesidad del producto desaparece, a menudo por el desarrollo de otro producto.3) La gente sencillamente se cansa de un producto (un estilo de ropa, por ejemplo), as que este desaparece del mercado. Por ello, y al ver pocas oportunidades de lograr ventas o ganancias revitalizadas, la mayora de competidores abandonan el mercado en esta etapa.Etapa de desaparicin y retiroEn su ltima fase de declinacin, el producto est en la empresa pero no tiene vigencia en el mercado: los canales de distribucin lo dan de baja en sucomercializacin, porque no existe demanda. Los compradores y los usuarios no lo aceptan por no adaptarse a sus expectativas y deseos. Lleg la hora de tomar la decisin de su retiro definitivo.Estrategias del ciclo de vida del productoTras lanzar el producto nuevo, lagerenciaquiere que el producto disfrute de una vida larga y feliz. Aunque no espera que el producto se venda por siempre, la gerencia quiere obtener una cantidad de utilidades razonables para cubrir el esfuerzo y los riesgos que invirti en su lanzamiento. La gerencia est consciente de que cada producto tendr un ciclo de vida, aunque no conozca por adelantado su forma y duracin.Qu estrategias deben utilizarse en cada una de las etapas del ciclo de vida, para unagestindevalor?Las distintas etapas del ciclo de vida del producto requieren, para la buenaadministracindel negocio, estrategias especializadas de marketing. A continuacin analizaremos cada una de ellas.

Ventas en cada etapaLa figuramuestrael ciclo de vida del producto (CVP), el curso que siguen las ventas y las utilidades del producto, durante el tiempo que dura su vida. El ciclo de vida consta de etapas.1. El desarrollo del producto se inicia cuando la empresa encuentra y desarrolla la idea para un producto nuevo. Durante el desarrollo del producto, no hay ventas y los costos que invierte la empresa se empiezan a acumular.2. Laintroduccines un periodo durante el cual las ventas registran un crecimiento lento, mientras el producto se introduce en el mercado. En esta etapa no hay utilidades, debido a los elevados gastos de la introduccin del producto.En la Etapa de la IntroduccinLas estrategias de marketing ms recomendables para esta etapa deben focalizar sectores internos y externos de la empresa.Para los clientes internos (personalde laorganizacin):Crearculturacompartida de todala organizacin.Seguimiento intensivo de todo elproceso.Estmulos,incentivosy premios, tanto cualitativos como cuantitativos, para esta etapa.Plan de contingencias para corregir o superar inconvenientes o problemas en el lanzamiento e introduccin.Para los clientes externos (compradores y consumidores):Definicin de qu canales o puntos de ventas debern incorporarse en la cadena de distribucin.Diseo de laestrategiade trade-marketing, vale decir, qu productos o variedades de su lnea, qu impulsin, qu poltica de precios, qu estrategias competitivas y qu metas y objetivos de negocios se fijarn para cada canal por utilizar. Promocin de ventas intensiva con objetivos y estrategias adecuados a los objetivos particulares de esta primera etapa del ciclo de vida.Merchandising conaccionesadecuadas para lograr los mejores lugares, exhibiciones y actividades en los puntos de ventas.Programacin de reuniones o convenciones de presentacin del producto, donde la empresa explique objetivos de negocios, beneficios y ventajas.Difusin y marketing directo a distribuidores y clientes finales considerados necesarios para esta etapa.Inicio de la campaa publicitaria.Actividades orientadas a generar laconstruccindel concepto e imagen de marca, o en su defecto de lnea ofamiliade productos oservicios.Distribucin fsica, para asegurar abastecimiento racional, garantizando reposiciones y entregas.Ajustes inmediatos de brechas entre lo planificado y lo concretado.Respuesta inmediata a las estrategias competitivas, de acuerdo con lo planificado o sus planes de contingencia. Monitoreo de la evolucin, hasta definir el ingreso en la siguiente etapa.3. Elcrecimientoes un periodo durante el cual se registra una aceptacin rpida en el mercado y un aumento de utilidades.En la etapa de crecimiento las estrategias por seguir son:Para los clientes internos:Nuevos esquemas de estmulos, incentivos y premios por resultados, propios de esta etapa.Anlisis de sugerencias e innovaciones, para capitalizar experiencias de todos los participantes.Suministro de nuevas inversiones o elementos requeridos para atender el crecimiento de produccin, administracin,finanzas, marketing, promocin, merchandising, ventas y distribucin del producto en esta etapa.Para los clientes externosAmpliacin en la cobertura de zonas geogrficas y segmentos de negocios mayoristas y minoristas.Continuidad en los esfuerzos de merchandising,promocin de ventas, marketing directo y difusin.Negociacin y plan de incentivos por crecimiento de ventas a los comercios distribuidores. Fijacin de nuevas metas y acuerdos de negocios.Apoyo para acelerar la rotacin y la penetracin del producto en cada canal y zona de ventas.Continuidad de lacampaa publicitaria, pero con replanteo de objetivos y estrategias, para lograr comunicar y posicionar las ventajas competitivas y diferencias significativas.Continuacin de las actividades para solidificar el concepto y la imagen de marca, conidentidady diferenciacin suficientemente significativas.Fidelizacin de clientes. Intensificacin de frecuencia de compras y volmenes de ventas.4. Lamadurezes un periodo "durante el cual el crecimiento de las ventas tiene gran aliento, porque el producto ha sido aceptado por una gran parte de compradores potenciales. Las utilidades se equilibran o disminuyen, debido a que existen erogaciones ms fuertes para mercadotecnia, con objeto de defender el producto contra la competencia.

En la etapa de madurez se aplicarn las siguientes estrategias:Para los clientes internos:Disear los nuevos roles y desempeos que se requiere de distintasfuncionespara asegurar que el producto o servicio tenga la asistencia que exige el trnsito por su madurez. Activar la participacin para lograr mejoras en el producto o servicio, ya sea en sucalidado por extensin de lneas.Estimular ideas y procesos para lograr el mayor aprovechamiento de la curva de la experiencia, laeconomadeescala, as como las oportunidades para reducir costos e incrementar utilidades, propias de las consecuencias de esta etapa del ciclo de vida.Fijar nuevos estndares parasistemasde incentivos, estmulos y premios por logros conseguidos segn planes ypresupuestosde ventas.Para los clientes externos:Realizar actividades de promocin de ventas, merchandising, marketing directo, concursos yeventosque alienten las compras y los consumos.Posicionar extensiones de lneas y variedad de surtidos, e incorporar probables nuevos usuarios.Buscar nuevos usos y aplicaciones para los productos y servicios actuales.Extender los criterios desegmentaciny explorar nuevos nichos de mercado.Ampliar posibilidades de distribucin.Acordar alianzas estratgicas y actividades de co-marketing.Profundizar planes defidelizacin de clientes.5. Ladeclinacines un periodo durante el cual disminuyen las ventas y bajan las utilidades.No todos los productos siguen este ciclo de vida con forma de S. Algunos productos son introducidos y mueren rpidamente, otros se quedan en la etapa de madurez durante largo tiempo. Algunos entran a la etapa de declinacin y despus son reciclados a la etapa del crecimiento en razn de fuertes promociones y su reposicionamiento.En la etapa de declinacinEn la primera fase de la declinacin, hasta tanto el producto haya perdido menos de 25% de su participacin en el mercado con relacin a la etapa previa, es conveniente sustentar acciones de promocin, merchandising,negociaciny ventas para desacelerar la prdida de mercado.En esta etapa es necesario tener listos, para su lanzamiento, la innovacin o bien el nuevo producto que se introducir en el mercado para la ulterior sustitucin del producto que se retirar de la comercializacin.Cuando el producto en su declinacin est todava por encima de 50% de losregistroslogrados en la madurez, sigue siendo interesante para la empresa, por lo que las estrategias son las demantenimientoy cosecha, o sea el logro del mximo recupero que ofrece el producto (generalmente en esta instancia produce mrgenes reducidos de contribucin y coopera para la absorcin de costos de estructura). A partir de este nivel de participacin de mercado y ventas, el producto comienza a generar resultados negativos para la compaa, y los clientes ya no se preocupan por l. Aqu es donde, segn los indicadores, debe producirse la decisin de retiro, mediato o inmediato segn las circunstancias, del producto.BibliografaPAGINAS WEB http://www.monografias.com/trabajos17/ciclo-vida-producto/ciclo-vida-producto.shtml http://disenio.idoneos.com/index.php/Dise%C3%B1o_Industrial/Marketing/Ciclo_del_producto http://www.promonegocios.net/producto/ciclo-vida-producto.html.