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“Año Centenario de Machupicchu para el Mundo”
UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA
FACULTAD DE INGENIERIA PESQUERA
INFORME - VISITA A LA EMPRESA RANSA - PAITA
CURSO: MARKETING Y COMERCIO EXTERIOR
DOCENTE: Doc. BERNARDINO LOPEZ IBAÑEZ
ALUMNO: GORDILLO VILLALTA EDITH
PIURA – PERÚ
2011
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INTRODUCCION
El presente informe de prácticas tiene como finalidad describir todas las
operaciones que realiza un operador logístico como lo es la empresa Ransa, y
describir además sus instalaciones, servicios y la maquinaria que posee para
realizar sus operaciones.
La Empresa está ubicada a las afueras de Paita en el km 5 de la carretera
Paita – Sullana y brinda servicios de transporte, almacenaje, distribución y de
agencia de aduanas a sus clientes
Ransa cuenta con toda la maquinaria para el movimiento y transporte decontenedores, además cuenta con una gran infraestructura donde desarrollan
sus actividades.
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II. Objetivos:
Conocer las instalaciones de la empresa Ransa-Paita (Reprensa
algodonera Nacional S.A )
Conocer los servicios que ofrece la empresa Ransa
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III. DESARROLLO DE LA PRÁCTICA
Durante nuestra visita a la empresa contamos con el apoyo del Ing. Marco
seminario en cual nos dirigió por las instalaciones de Ransa y nos dio a
conocer en funcionamiento de la empresa que será descritas a continuación:
3.1 Servicios Ransa
Cuentan con los siguientes servicios:
1. Carga Internacional
Representan a los clientes y se gestiona el proceso de exportación eimportación de bienes y se encargan de realizar las acreditaciones aduaneras,fiscales y legales ante entidades públicas, dentro de un marco de información ycoordinación constante con su cliente.
Servicios:
Generación de órdenes de compra.
Compra de Productos en el extranjero.
Seguimiento internacional de las compras. Inspección de la carga en origen.
Seguro Internacional.
Flete Internacional.
Generación de B/L.
Desaduanaje.
Transporte de la carga al almacén del cliente.
Valor Agregado del Servicio:
Servicio Altamente Personalizado. Alianzas con principales Embarcadores, Navieras y Agentes de Carga. Sistemas de información on line para el seguimiento de su carga. Bajos costos de aceurdo al volumen de carga. Coordinación directa con los importadores de mercancías.
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2. Agencia de aduanas
Iniciaron sus operaciones en 1948 y en los últimos nueve años han sido laagencia aduanera Nº 1 en el volumen de mercancías trabajadas. Además sonla primera Agencia de Aduanas en América Latina en recibir la certificación ISO9001:2000 en todos sus procesos.
Son los responsables de resolver todas las operaciones de exportación eimportación con rapidez y seguridad, brindando asesoría legal tributaria-aduanera para todas sus operaciones de Comercio Exterior.
Están en los principales puertos del país y cuentan con los más modernosequipos al servicio de la gestión aduanera.
Servicios:
Agenciamiento de Aduanas en los diferentes regímenes y operacionesaduaneras vigentes.
Asesoría legal Aduanera permanente.
Actualización de las normas Aduaneras on line.
Reportes de Gestión según las exigencias del cliente.
Seguimiento Operativo de los despachos on line.
Actualización permanente del Archivo Oficial de la DocumentaciónAduanera.
Centro de Atención al Cliente. Mensajería.
Servicio:
Certificación ISO 9001:2000 en todos los procesos.
Certificación BASC (Business Anti-Smuggling Coalition / Coalición EmpresarialAnti-contrabando y Drogas) para exportaciones seguras y confiables.
Presencia en los principales puertos del país (Paita, Salaverry, Punta Lobitosen Huarmey, Callao, Mollendo - Matarani, Pisco e Ilo).
Servicio Personalizado en Logística.
Personal experto y con alto nivel de capacitación en aspectos aduaneros.
Ultima tecnología al servicio de la Gestión Aduanera.
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3. Depósito Temporal
Son una Zona Primaria Aduanera, considerada como una extensión del puerto,merced a la capacidad legal otorgada por la Superintendencia Nacional deAduanas, SUNAD.
Operan con toda la infraestructura de un almacén para recibir toda lamercadería directamente al arribo de las naves.
Servicios:
Gestionan la Consolidación y Desconsolidación de su carga y seocupamos del manejo correspondiente de todos sus TrámitesDocumentarios. Todo es revisado con la tecnología mas avanzada ydirectamente interconectada con el Agente de Aduanas.
Trabajan estratégicamente con Líneas Navieras, Consolidadores deCarga, Agentes de Aduana y empresas que requieran servicios deAlmacenamiento de carga internacional y/o Depósitos Temporales parasus respectivas mercaderías.
Valor agregado del Servicio:
Menores tiempos en desconsolidación de contenedores. Envío electrónico de desgloses en tiempos mínimos. Alianzas estratégicas con las principales Líneas Navieras y Agentes de
Carga Internacionales. Personal altamente calificado en el procesamiento de datos a ser
transmitidos a Aduanas, aminorando la posibilidad de errores. Servicio exclusivo de asesoramiento a cada Agente de Carga
Internacional. Zonas exclusivas de almacenamiento para los Agentes de Carga
Internacional que lo soliciten. Facilidades administrativas para el personal de los Agentes de Carga
Internacional durante las operaciones realizadas en nuestrasinstalaciones.
Certificación ISO 9001:2000. Seguimiento y consultas on line seguras y en tiempo real a nuestra
base de datos para los Agentes de Carga Internacional y Agentes deAduana.
Emisión de Volantes de Despacho. Solicitud de servicios a la carga: rotulado, embalaje, entre otros. Control estadístico de movimientos de carga por Agente de Carga
Internacional.
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4. Almacenaje
Sus centros de distribución y almacenes son los más amplios y modernos delpaís. Están implementados tecnológicamente para realizar OperacionesLogísticas eficientes, permitiéndonos operar con mayor rapidez y flexibilidad.
Asesoran a socios logísticos calculando los niveles de inventario y definiendo laubicación geográfica de los mismos, optimizando y reduciendo los costos deacuerdo al nivel de servicio requerido por nuestros clientes.
Nuestros distintos tipos de Almacenes son:
Centros de Distribución. Almacenes Techados. Almacenes Graneleros. Silos Graneleros Metálicos. Almacenes Refrigerados y Congelados. Salas de Procesamiento. Lozas a la Intemperie. Plantas de Embolsado.
Servicios: Depósito Simple. Depósito Autorizado de Aduanas. Salas de Proceso para Productos Refrigerados.
Acondicionamiento de Carga (picking, packing, kitting y etiquetado). Consolidación de la Carga. Embolsado, Ensacado y Etiquetado de Mercadería.
Valor agregado del Servicio:
Más de 1´000,000 de m2 de almacenamiento a nivel nacional. Visibilidad de inventarios y movimientos on line. Almacenes especializados por tipo de mercadería. Distribución horizontal y sistema de GPS para la visibilidad de nuestras
operaciones.
Uso de código de barras y terminales portátiles de radiofrecuencia.
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5. Transporte y Distribución
Este servicio se subdivide en dos procesos: Distribución y Traslados:Distribución se encarga de la entrega de mercaderías partiendo de un punto avarios centros de despacho, mientras que Traslados se encarga de transportarlas mercaderías de un punto a otro. Para ambos servicios cuentan con unaamplia cobertura a nivel nacional gracias a la flota especializada de vehículospara cada sector y para cada modalidad de traslado.
Cuentan con avanzados medios tecnológicos para administrar nuestra flota detransportes, y así permitirnos ubicar, controlar y canalizar los vehículossatisfaciendo las necesidades organizacionales de la empresa y de susclientes.
Además, un software especializado en la optimización del espacio y del ruteo
de nuestros camiones, nos permite obtener mayor eficiencia en nuestrasoperaciones.
Servicios:
Distribución Multimodal a Nivel Nacional.
Transporte Multimodal de punto a punto a Nivel Nacional.
Transporte de Carga Internacional.
Sistema de Cross-Docking.
Valor Agregado:
Especialización en Logística de Distribución.
Tecnología de última generación para optimizar rutas y capacidad de flota.
Capacitación constante de nuestro personal en logística de distribución,manipuleo de carga peligrosa, seguridad y servicio al cliente.
Unidades con sistema de monitoreo por GPS a nivel local.
Total flexibilidad en la disponibilidad de unidades.
Supervisión de la estiba, trinca, pesos permitidos y documentación.
Permisos establecidos para el control y fiscalización de productos e insumos
químicos, así como para el transporte de carga en condición de sobrepeso,sobredimensionada o de productos peligrosos y explosivos.
Plan de Contingencia y Procedimientos para el Transporte de MaterialesPeligrosos.
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3.2.- Areas de la empresa
Dentro de la empresa se observo que cuentan con dos áreas grandes;
denominadas zona de llenos y zona de vacios.
Zona de llenos
Zona donde se almacenan los contenedores de las diversas líneas, que
contienen productos y están listos para ser transportados y distribuidos al
mercado.
Zona de vacios
En esta zona se colocan todos los contenedores vacios, que ya han sido
descargados.
Ambas zonas se encuentran separadas entre sí.
AREA DE LLENOS AREA DE VACIOS
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Para cada área de llenos y vacios cuenta con sus respectivas
maquinarias, como las siguientes:
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3.3.- Líneas de contenedores
Las líneas de contenedores esta referido a aquellas que se encargan de
prestar su servicio de transporte de mercaderías o productos en sus diferentes
variedades hacia los mercados de l destino, el uso de estos depende del
producto ya que puede ser secos o refrigerados y cada contenedor tiene un rol
en especifico, estas son las tres líneas de contenedores con las que cuenta
Ransa y son las siguientes:
1. Línea msc:
Es la línea más grande a nivel nacional de transporte de productos, los
cuales trabajan con productos secos y refrigerados.
2. Línea Dole:
Es la línea que solo trabaja con productos refrigerados, mayormente con
productos orgánicos como las frutas (mangos, piñas, bananos).
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3. Línea csav:
Los cuales trabajan con productos refrigerados, como productos son los
recursos hidrobiológicos en sus diversas presentaciones.
Clipones o Generadores
Los contenedores que tienen sistema de refrigeración no producen su propia
energía para su funcionamiento ya que necesitan de generadores llamados
“clipones” los cuales son engrampados en la parte de atrás del motor del
sistema de refrigeración de cada contenedor.
Generadores
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3.4.-Tamaño de contenedores:
Existen solo dos tamaños de contenedores
a) Contenedor de 20 pies:
Disponible para cualquier carga seca normal. Ejemplos: bolsas, pallets,
cajas, tambores, granos, etc. Son contenedores que tienen las siguientes
características:
Especificaciones Pesos
Tara 2300 kg / 5070 lb
Carga Max. 28180 kg/62130 lb
Max. P. B 30480 kg/67200 lb
Todo contenedorlleno debe contar
con su precinto de
seguridad.
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b) Contenedor de 40 pies:
Disponible para cualquier carga seca normal, Ejemplos semillas, arroz,
café, trigo, etc. Son contenedores que tienen las siguientes
características:
Especificaciones Pesos
Tara 3750 kg / 8265 lb
Carga Max. 28750 kg / 63385 lb
Max. P. B 32500 kg / 71650 lb
Todo contenedor debe de contar con sus
especificaciones técnicas (peso, volumen,
fecha de fabricación, distribuidor), este es
su documento mas importante para la
trazabilidad, para cualquier inspección
nacional e internacional.
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3.5.- Otra clasificación de Contenedores
Contenedores de secos :
Son aquellos contenedores que solo transportan productos que no
requieren de un medio de frio para mantenerse frescos, como son el
arroz, café o granos, los contenedores pueden ser de 20 o 40 pies de
tamaño y este depende de la cantidad que se desea transportar en su
exportación.
Contenedores Refrigerados:
Son todos aquellos contenedores que cuentan con un sistema de
refrigeración y que transportan alimentos perecibles como las frutas,
productos hidrobiológicos y otros.
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3.6.-Área de almacenamiento:
En esta zona se ubican los productos que son dejados por los clientes los
cuales serán comercializados en el mercado nacional y que están a la
espera de sus compradores, mayormente se almacenan fertilizantes los
cuales vienen a granel y es en la empresa Ransa donde le ofrecen el
servicio de ensaque para luego realizar su distribución.
Fertilizante: urea
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CONCLUSIONES
RANSA ES un operador logístico que cuenta con todo El equipamiento,
infraestructura e instalaciones adecuadas para realizar las operaciones
de logística de comercio exterior en el transporte de cargas.
Servicios ransa es un operador que está ubicado en todas las ciudades
portuarias como en el caso de RANSA- Paita.
Esta empresa involucra todos los servicios necesarios para el transporte
al exterior de diversas cargas teniendo un especial cuidado en el registro
de las mismas para su exportación.
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RECOMENDACIONES
Realizar más visitas a este tipo de empresas que te brindan el
conocimiento acerca de todas las operaciones logísticas y de transporte
de carga para el comercio exterior.
Antes de ir a una visita es necesario que los alumnos vayan con un
conocimiento acerca de lo que se va a realizar para poder realizar las
preguntas necesarias de forma coherente y pertinente.