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TEMA 1
COMUNICACIÓN: LENGUAJE Y COMUNICACIÓN
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1. CONCEPTO DE COMUNICACIÓN
La COMUNICACIÓN es el proceso mediante el cual se transmite una información de un punto a otro.
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2- LOS ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
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a) EMISOR: es quien tiene la intención de transmitir una información, para lo cual elabora un mensaje y lo envía hasta su destinatario.
b) MENSAJE: es la secuencia de signos que el emisor elabora y hace llegar a su interlocutor.
c) RECEPTOR: es aquel que recibe el mensaje y lo interpreta.
d) CANAL: es el medio físico por el que el mensaje se transmite desde el receptor hasta el emisor.
e) CÓDIGO: es el conjunto de signos y de reglas para combinarlos que el emisor utiliza para elaborar el mensaje. Emisor y receptor han de conocer el código para que se produzca la comunicación.
f) SITUACIÓN: se denomina situación comunicativa al variado conjunto de circunstancias o hechos que afectan al emisor y al receptor y que condicionan la interpretación del mensaje. Ambos interlocutores han de ser conscientes de todas estas circunstancias para que la comunicación sea efectiva.
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3- LOS ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
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EMISOR CANAL MENSAJE RECEPTORCANAL
SITUACIÓN
CÓDIGO
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3- FORMAS DE COMUNICACIÓN
Según la clase de signos que empleamos
Según la relación que se establece
entre emisor y receptor
Comunicación verbal (lingüística)
Comunicación no verbal
Oral
Escrita
Comunicación bilateral
Comunicación unilateral
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3- FORMAS DE COMUNICACIÓN
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COMUNICACIÓN VERBALEs aquella que utiliza como signos las PALABRAS. Transmitimos mensajes
articulando sonidos con los que formamos signos lingüísticos (morfemas, palabras…). Con estos signos nos representamos los objetos y hechos de la realidad. Uniéndolos mediante las reglas de la gramática, construimos mensajes más o menos complejos
(las oraciones) con los cuales representamos nuestros pensamientos.
COMUNICACIÓN ORAL
•Utiliza palabras pronunciadas con la voz.
•Intervienen elementos no lingüísticos como la entonación o el volumen.
•Tienen importancia las señales no verbales.
COMUNICACIÓN ESCRITA
• En la escritura, hemos transformado los sonidos en letras que forman palabras.
•Suele reservarse para actos más formales (académicos, profesionales, etc.)
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3. FORMAS DE COMUNICACIÓN
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COMUNICACIÓN NO VERBALUtiliza signos que no son lingüísticos.
GESTOS
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COMUNICACIÓN NO VERBALUtiliza signos que no son lingüísticos.
DIBUJOS o ICONOS
3. FORMAS DE COMUNICACIÓN
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COMUNICACIÓN NO VERBALRecibimos señales comunicativas de códigos no verbales
RUIDOS, SONIDOS Y MÚSICAS
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3. FORMAS DE COMUNICACIÓN
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COMUNICACIÓN NO VERBALRecibimos señales comunicativas
de códigos no verbales
VESTIMENTA
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3. FORMAS DE COMUNICACIÓN
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COMUNICACIÓN NO VERBALRecibimos señales comunicativas
de códigos no verbales
FORMAS Y COLORES
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3. FORMAS DE COMUNICACIÓN
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COMUNICACIÓN NO VERBALRecibimos señales comunicativas
de códigos no verbales
OLORES Y GUSTOS
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3. FORMAS DE COMUNICACIÓN
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COMUNICACIÓN NO VERBAL: GESTOS Y POSTURAS
Los GESTOS, la POSTURA que adoptan las personas que se comunican y la DISTANCIA que guardan entre tiene tanta carga
informativa como la que se dice con palabras en una conversación.
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3. FORMAS DE COMUNICACIÓN
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GESTOS Y POSTURAS
Los GESTOS, la POSTURA que adoptan las personas que se comunican y la DISTANCIA que guardan entre tiene tanta carga
informativa como la que se dice con palabras en una conversación.
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COMUNICACIÓN BILATERAL
Cuando el receptor del mensaje puede convertirse en emisor para responder al mensaje recibido. Por ejemplo, en una conversación o diálogo.
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Hola, ¿qué tal el verano?
EMISOR RECEPTOR
MENSAJE
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COMUNICACIÓN BILATERAL
Cuando el receptor del mensaje puede convertirse en emisor para responder al mensaje recibido. Por ejemplo, en una conversación o diálogo.
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Muy bien, ¿y tú?
RECEPTOR EMISOR
MENSAJE
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COMUNICACIÓN UNILATERAL
Cuando no se puede responder al mensaje.
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Los seres humanos podemos comunicarnos porque somos capaces de crear signos e interpretar como tales ciertos elementos de la realidad.
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DEFINICIÓN DE SIGNOUn signo es cualquier cosa que percibimos por los sentidos y que nos evoca otro objeto o hecho diferente con el que mantiene alguna relación.
4. LOS SIGNOS
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LOS INDICIOS
Se basan en la relación de causa-efecto entre dos hechos.
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LOS SÍMBOLOS
Son signos convencionales, es decir, mantienen una relación arbitraria con el objeto o hecho al que representan
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LOS ICONOS
Se basan en la relación de semejanza entre dos hechos y objetos. Los mapas, los planos o las fotografías son ejemplos de iconos.
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LA COMUNICACIÓN
1.EL CONCEPTO DE COMUNICACIÓN2.ELEMENTOS DEL PROCESO COMUNICATIVO3.FORMAS DE COMUNICACIÓN
1. Según el tipo de signos:1. Comunicación verbal:
1. Oral2. Escrita
2. Comunicación no verbal2. Según la relación entre emisor y receptor:
1. Bilateral2. Unilateral
4.LOS SIGNOS1. Definición2. Tipos de signos
1. Indicios2. Iconos3. Símbolos