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Teléfono DECT 3720 de Avayaconectado a Avaya Aura® Communication Manager e IP Office

Guía del usuario

21-60336012/2012

Edición 3.0

© 2010, Avaya Inc.Todos los derechos reservados.

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Licencia de softwareEl USO O LA INSTALACIÓN DEL PRODUCTO INDICA LA ACEPTACIÓN POR PARTE DEL USUARIO FINAL DE LOS TÉRMINOS ESTABLECIDOS EN ESTE DOCUMENTO Y DE LOS TÉRMINOS GENERALES DE LICENCIA DISPONIBLES EN EL SITIO WEB DE AVAYA EN http://support.avaya.com/LicenseInfo/ (“TÉRMINOS GENERALES DE LICENCIA”). SI USTED NO DESEA ESTAR OBLIGADO POR ESTOS TÉRMINOS, DEBE DEVOLVER EL PRODUCTO AL PUNTO DE COMPRA DENTRO DE DIEZ (10) DÍAS A CONTAR DE LA ENTREGA PARA RECIBIR UN REEMBOLSO O CRÉDITO.Avaya concede al usuario final una licencia con el ámbito de actuación propio de los tipos de licencia descritos a continuación. El número aplicable de licencias y unidades de capacidad para las que se concede la licencia será de una (1), a menos que se especifique un número diferente de licencias o unidades de capacidad en la Documentación o en otros materiales disponibles para el Usuario Final. “Procesador Designado” significa un solo dispositivo computacional independiente. "Servidor" significa un Procesador Designado que aloja una aplicación de software a la que accederán varios usuarios. "Software" significa los programas de computadora en código de objeto, licenciado originalmente por Avaya y utilizado finalmente por el Usuario Final, ya sea como Productos independientes o preinstalados en el Hardware. "Hardware" significa los Productos de hardware estándar, originalmente vendidos por Avaya y utilizados finalmente por el Usuario Final.

Tipo(s) de licencia: Licencia para sistemas designados (DS). El usuario final podrá instalar y utilizar cada copia del software en un único procesador designado, a menos que en la documentación se indique un número distinto de procesadores designados u otros materiales disponibles para su uso. Avaya podrá exigir que los Procesadores designados se identifiquen por tipo, número de serie, clave de función, ubicación u otra designación específica, o que el usuario final le proporcione dicha identificación por un medio electrónico establecido por Avaya específicamente a tal efecto.

Componentes de tercerosCiertos programas de software o partes de los mismos que se incluyen en el Producto pueden contener herramientas de software distribuidas bajo acuerdos con terceros (“Componentes de Terceros”), los que pueden contener términos que amplían o limitan los derechos para utilizar ciertas partes del Producto (“Términos de Terceros”). La información que identifica a los Componentes de Terceros y a los Términos de Terceros que se aplican a ellos está disponible en el sitio web de Avaya en:http://support.avaya.com/ThirdPartyLicense/

InterferenciaEl uso de un teléfono celular, móvil o teléfono GSM o de una radio bidireccional en estrecha proximidad con un Teléfono IP Avaya podría causar interferencia.

SeguridadConsulte http://support.avaya.com/security para buscar y/o notificar vulnerabilidades conocidas de los productos de Avaya. Consulte http://support.avaya.com para buscar los últimos parches y mejoras de software. Para obtener información sobre la configuración segura del equipo y disminuir la posibilidad de fraude telefónico, consulte el Manual de seguridad y fraude telefónico de Avaya en http://support.avaya.com.

http://www.avaya.com/supporthttp://www.avaya.com/supporthttp://www.avaya.com/support/http://support.avaya.com/LicenseInfo/http://support.avaya.com/ThirdPartyLicense/http://support.avaya.com/securityhttp://support.avaya.com

Teléfono DECT 3720 de Avaya - Guía del usuario 10/2010 3

Información de seguridad importante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7Entorno electrónico sensible (solo UE/EFTA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7Declaraciones de conformidad reglamentaria (solo UE/EFTA). . . . . . . . . 8Siempre deseche los equipos antiguos correctamente; mantenga nuestro medioambiente limpio (solo EU/EFTA) . . . . . . . . . . 9

Declaraciones de conformidad reglamentaria (solo EE.UU. y Canadá) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Rango de frecuencia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11Alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11Precauciones de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11Uso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12Condiciones ambientales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15Funciones y accesorios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Funciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15Accesorios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Descripciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17Teléfono DECT 3720 de Avaya . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18Cargadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Cargador de escritorio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19Carga del teléfono en el cargador de escritorio . . . . . . . . . . . . . . . 20Cargador de montaje en bastidor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Iconos y texto en la pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21Teclas y botones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Tecla Descolgado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24Tecla Colgado y encender/apagar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24Tecla de navegación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24Tecla de sonido desactivado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24Tecla de bloqueo de teclas y mayúsculas/minúsculas . . . . . . . . . . . 24Teclas programables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Teclas alfanuméricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25Accesorios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Presillas para cinturón . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26Cordón de teléfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26Estuche de cuero . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27Auricular . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Árbol del menú. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28Llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28Contactos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30Configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31Durante las llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Contenido

Contenido

4 Teléfono DECT 3720 de Avaya - Guía del usuario 10/2010

Operación básica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34Encienda/apague el teléfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Active/desactive la señal audible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34Bloquear/desbloquear el teclado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Bloquear/desbloquear el teclado en modo inactivo . . . . . . . . . . . . . 34Bloquear/desbloquear el teclado durante una llamada . . . . . . . . . . . 35

Bloquear/desbloquear el teléfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35Llamando. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Llamada entrante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36Responder una llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36Rechazar una llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36Finalizar una llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Llamada saliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37Marque un número (marcado previo). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37Marque un número directamente (marcado posterior) . . . . . . . . . . . 37Marcar un número de la lista de llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37Marcar un número del directorio telefónico local . . . . . . . . . . . . . . 38Marcar un número del directorio telefónico central . . . . . . . . . . . . . 38

Durante una llamada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38Ajustar el volumen durante una llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38Abrir Contactos durante la llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39Activar/desactivar el micrófono durante una llamada. . . . . . . . . . . . 39Comenzar una nueva llamada durante una conversación . . . . . . . . . 39Alternar entre llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40Finalizar una llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40Transferir una llamada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40Transferir a una nueva llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40Iniciar una llamada en conferencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41Volver a llamar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41Llamada en espera. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41DTMF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42Función de altavoz. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Desvío de llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42Propósito general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42Correo de voz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Revisar el buzón de entrada del correo de voz . . . . . . . . . . . . . . . 43Operación del menú . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44Lista de llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44Llamadas perdidas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46Duración de llamada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46Servicios de llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Contenido


Contactos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47Llamar a un contacto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47Agregar contacto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48Editar contacto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48Eliminar contacto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49Directorio telefónico central . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49Sonidos y alertas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50Auricular . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51Pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51Hora y fecha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51Configuración de bloqueo de teléfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52Responder llamadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53Cambiar el idioma del menú . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54Cambiar la ID del propietario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54Acciones en el cargador durante una llamada. . . . . . . . . . . . . . . . 55Acciones en el cargador cuando no hay una llamada . . . . . . . . . . . 55Sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56Información del dispositivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Funciones avanzadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59Menú Admin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Manejo del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60Actualización de software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61Aviso de funcionamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Accesibilidad y calidad de voz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63Mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Cargue la batería. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64Reemplace la batería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64Coloque la presilla tipo bisagra. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Guía de referencia rápida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Contenido


Información de seguridad importante

Teléfono DECT 3720/3725 de Avaya - Guía del usuario 11/2010 9

Información de seguridad importanteLea este capítulo antes de usar el Teléfono DECT 3725 de Avaya o Teléfono DECT 3720 de Avaya.

Para la operación segura y eficiente del teléfono observe las pautas proporcionadas en este manual y todas las precauciones de seguridad necesarias al utilizar el teléfono. Siga las instrucciones de operación y tome todas las precauciones de seguridad y advertencias ubicadas en el producto, la Guía de referencia rápida y este Manual del usuario.

Este producto solo debe utilizarse con las siguientes baterías:

Teléfono DECT 3725 de Avaya: N.° 700466691: DECT 3725 HANDS. BATTERY PACK

Teléfono DECT 3720 de Avaya:N.° 700466683: DECT 3720 HANDS. BATTERY PACK

Los cargadores solo deben conectarse con los adaptadores de energía incluidos en los siguientes kits de cargadores:

Cargador básico:

N.° 700466253: DECT HS. BASIC CHARGER KIT EU

N.° 700466261: DECT HANDSET BASIC CHARGER KIT UK/NAR/AU

Cargador avanzado:

N.° 700466279: DECT HS. ADV CHARGER KIT EU

N.° 700466287: DECT HS. ADV CHARGER KIT UK

N.° 700466295: DECT HS. ADV CHARGER KIT NAR

N.° 700466303: DECT HS. ADV CHARGER KIT AU

Entorno electrónico sensible (solo UE/EFTA)Solo utilice este producto en los países donde las autoridades adecuadas han otorgado su autorización.

El símbolo CE en el producto certifica su conformidad con las pautas técnicas relacionadas con la seguridad del usuario y una compatibilidad electromagnética válida en el momento de aprobación; conforme a la directiva europea N.° 1999/05/CE.

El producto Teléfono DECT 3725 de Avaya cumple con la IP44; el producto Teléfono DECT 3720 de Avaya cumple con la IP42; ambas conforme a IEC 529/EN 60 529.

10 Teléfono DECT 3720/3725 de Avaya - Guía del usuario 11/2010

Cualquier equipo basado en radio puede potencialmente causar interferencias con otros equipos y puede recibir interferencias de otros equipos. Esto también se aplica al equipo DECT. Sin embargo, debido al nivel de potencia de transmisión muy bajo, los cambios por interferencias son muy leves. Las investigaciones demuestran que los teléfonos DECT en funcionamiento normalmente no influyen en equipos electrónicos. Sin embargo, deben tenerse en cuenta algunas precauciones para los equipos electrónicos sensibles, como equipos de laboratorio sensibles. Cuando los teléfonos DECT funcionan en cercanía directa de equipos electrónicos sensibles, puede producirse una influencia incidental. Se recomienda no colocar el teléfono DECT sobre este tipo de equipos ni cerca (a menos de 10 cm), incluso en modo en espera.

Declaraciones de conformidad reglamentaria (solo UE/EFTA)

Permiso y conformidadNosotros, Avaya Inc., declaramos que la línea de productos DECT R4 cumple con los requisitos básicos y otras disposiciones relevantes de la Directiva de la UE 1999/5/UE, relacionada con equipos de radio y equipos terminales de telecomunicaciones y el reconocimiento mutuo de su conformidad.

Uso previstoEste equipo debe conectarse a interfaces de radio (DECT) de sistemas PABX de Avaya.

Cumple con los requisitos esenciales de la Directiva de la UE 1999/5/EU (Radio and Telecommunication Terminal Equipment, R&TTE).

Debido a las diferencias de las redes públicas individuales y los operadores de red, esta conformidad no otorga por sí misma la seguridad incondicional del funcionamiento exitoso en cada punto de terminación de red. Por ahora, no conocemos ninguna red en la que el equipo no funcionará debido a su diseño.

En caso de presentar problemas, debe comunicarse con su proveedor de equipos o con el servicio de Avaya.

Se puede obtener acceso a la declaración de conformidad en la siguiente dirección de Internet:

http://www.avaya.com/gcm/emea/de/includedcontent/conformity.htm

o buscar en el índice mediante la palabra clave “Conformidad”.



Siempre deseche los equipos antiguos correctamente; mantenga nuestro medioambiente limpio (solo EU/EFTA)

Declaraciones de conformidad reglamentaria (solo EE.UU. y Canadá)

Declaraciones de conformidad con la normativa FCCEste equipo ha sido probado y cumple con los límites para un dispositivo digital Clase B, conforme a la parte 15 de las normas de la FCC. Estos límites tienen por objeto proporcionar una protección razonable contra las interferencias perjudiciales en una instalación residencial. Este equipo genera, usa y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala y usa de acuerdo a las instrucciones, puede causar interferencias perjudiciales a las comunicaciones por radio. Sin embargo, no hay garantías de que esa interferencia no se produzca en una instalación determinada. Si, de hecho, este equipo causa interferencia perjudicial en la recepción de radio o televisión, lo que puede determinarse activándolo y desactivándolo, se recomienda al usuario intentar corregir la interferencia mediante una o más de las siguientes maneras:

● Reorientar o reubicar la antena receptora.

● Aumentar la separación entre el equipo y el receptor.

Los equipos eléctricos y electrónicos antiguos marcados con este símbolo pueden contener sustancias peligrosas para los seres humanos y el medioambiente. Nunca deseche estos elementos junto con los desechos municipales no clasificados (desechos domésticos). A fin de proteger el medioambiente, se han establecido puntos de recolección públicos para asegurar la eliminación correcta de equipos electrónicos y eléctricos antiguos marcados con este símbolo.

Para reducir el riesgo de que estas sustancias se liberen en el medioambiente y para reducir la carga en los recursos naturales, también es posible participar en el sistema de devolución de equipos usados de Avaya. Este sistema asegura el reciclado correcto de equipos antiguos, así como la reutilización de componentes individuales.

Portátiles sin Bluetooth Portátiles con Bluetooth

FCC ID:BXZDH4 FCC ID: BXZDH4BL

IC: 3724B-DH4 IC: 3724B-DH4BL

EE.UU.: 9FVW4NANDH4 EE.UU.: 9FVW4NANDH4


● Conectar el equipo a una toma de corriente de un circuito distinto de aquel al que está conectado el receptor.

● Consultar al distribuidor o a un técnico experimentado en radio/TV para obtener ayuda.

No se puede asegurar la privacidad de las comunicaciones cuando se utiliza este teléfono inalámbrico.

El uso de accesorios de fabricación no aprobada puede violar las pautas de exposición de RF de la FCC y debe evitarse.

Exposición a señales de radiofrecuenciaEste equipo cumple con los límites de exposición a radiación de la FCC establecidos para un ambiente no controlado. Este dispositivo cumple con el límite SAR de 1,6 W/kg estipulado por la FCC. El valor SAR máximo medido cuando se usa en el oído y cuando se usa en el cuerpo con una presilla de cinturón:

Este dispositivo y la antena no se deben ubicar juntos ni utilizar en conjunto con ninguna otra antena o transmisor.

Información para el usuarioEste dispositivo cumple con la parte 15 de las normas de la FCC. El funcionamiento está sujeto a las dos condiciones siguientes:

(1) este dispositivo no puede causar interferencias perniciosas y

(2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluida la interferencia que puede causar el funcionamiento no deseado.

ModificacionesLos cambios o las modificaciones realizadas en el equipo no expresamente aprobadas por la parte responsable del cumplimiento pueden anular la autoridad del usuario para operar el equipo.

Compatibilidad con audífonosEste equipo es compatible con audífonos (HAC).

Requisitos IC para CanadáEste aparato digital Clase B cumple con la norma canadiense ICES-003.Cet appareil numérique de la Classe B conforme á la norme NMB-003 du Canada.

Valores SAR Con Bluetooth Sin Bluetooth

Cabeza 0,104 W/Kg 0,072 W/Kg

En el cuerpo 0,029 W/Kg 0,036 W/Kg



Rango de frecuenciaEl teléfono es un receptor y transmisor de radio. Cuando está activado, recibe y envía energía de frecuencia de radio (RF). El teléfono funciona con diferentes rangos de frecuencia según el mercado y utiliza técnicas de modulación comúnmente utilizadas:

AlimentaciónEl voltaje de la red eléctrica del adaptador debe coincidir con el voltaje de la red eléctrica local, que puede ser de 110 V o 230 V. Verifique que ambos voltajes coincidan antes de instalar el cargador y el adaptador.

Precauciones de seguridad● No abra el cargador ni el teléfono inalámbrico, esto puede exponerle a voltajes altos.

Todas las reparaciones las debe realizar el personal de servicio autorizado.

● Evite niveles de volumen que puedan ser dañinos para la audición. La exposición a una presión acústica de un audífono o auricular del teléfono puede causar pérdida permanente de la audición.

● No permita que el cargador ni la batería entren en contacto con objetos conductores, como llaves, sujetapapeles, anillos o pulseras.

● No permita que el teléfono inalámbrico ni el cargador entren en contacto con agua ni productos químicos.

● Solo utilice el adaptador de CA con enchufe y el tipo de batería suministrados.

● No utilice adaptadores de CA visiblemente dañados (con la carcasa rajada o rota) y mantenga libres las aberturas de ventilación en los adaptadores de CA con enchufe.

● No utilice los teléfonos inalámbricos en vehículos ni en ubicaciones peligrosas.

● Este producto contiene material magnético. Tenga en cuenta que objetos metálicos pequeños pueden pegarse, por ejemplo, en el altavoz. Esto puede deteriorar la calidad del audio y puede ser perjudicial.

UE 1880-1900 MHz

EE.UU. 1920-1930 MHz

LA 1910-1930 MHz

BR 1910-1920 MHz


● Conserve este manual. Incluye información de seguridad e instrucciones de funcionamiento importantes. Guarde todas las instrucciones para referencia futura.

● Coloque el cable eléctrico de alimentación de la CA donde sea menos probable que se dañe o afecte.

● Quite el cable eléctrico de la toma de corriente tirando delicadamente del adaptador de CA, no tirando del cable.

● Quite la batería antes de limpiar el teléfono para reducir el riesgo de choque eléctrico.

● Desconecte el cargador de la batería de la fuente de energía antes de limpiar el teléfono para reducir el riesgo de choque eléctrico.

● No utilice equipo auxiliar con el teléfono que no sea exclusivamente recomendado por el fabricante, consulte Accesorios en la página 18. El uso de cualquier equipo auxiliar no recomendado por el fabricante puede provocar incendio, choque eléctrico o lesiones, y anulará la garantía.

● No exponga el teléfono a llama abierta.

● No exponga el teléfono ni el cargador a luz solar directa durante períodos prolongados. Mantenga el teléfono y el cargador lejos de la humedad y del calor excesivo.

● Evite la caída de objetos pesados sobre el teléfono.

● No permita que los niños jueguen con el material de embalaje del producto. El material de embalaje del producto suele ser pequeño y puede representar un peligro de atragantamiento.

● No permita que los niños jueguen con el teléfono. Este producto no es un juguete, y los niños pueden dañarse o dañar a otros. Los niños también podrían dañar el teléfono.

● No exponga el producto a la luz durante períodos prolongados.

UsoAl igual que todos los otros teléfonos inalámbricos, este teléfono inalámbrico utiliza señales de radio que no garantizan una conexión establecida en todas las circunstancias. Generalmente, no debe, por lo tanto, confiar exclusivamente en los teléfonos inalámbricos cuando realiza llamadas indispensables (por ejemplo, emergencias médicas).



Condiciones ambientales

Teléfono inalámbrico● Utilice el teléfono en temperaturas entre 0 oC y +40 oC (de 32 oF a 104 oF).

● Evite exponer el teléfono a luz solar directa o cerca de otras fuentes de calor.

● No exponga el teléfono a llama abierta.

● Mantenga el teléfono alejado de la humedad y del calor excesivo.

● Evite cambios de temperatura repentinos para evitar la condensación en el teléfono. Se recomienda colocar el teléfono en una bolsa plástica hermética hasta que se ajuste la temperatura, por ejemplo, cuando se ingresa a un edificio frío/calefaccionado en un día caluroso/frío.

● Proteja el teléfono de líquidos y vapores agresivos.

● Si se ha expuesto el teléfono a agua o condensación, quite la batería inmediatamente y deje secar completamente antes de volver a colocar la batería.

● Mantenga el teléfono lejos de campos electromagnéticos fuertes.

● No coloque el teléfono frío en un cargador.

Batería● No sumerja la batería en agua. Esto puede causar un cortocircuito y dañar la batería.

● No exponga la batería a llama abierta. Esto puede hacer que la batería explote.

● No permita que los contactos de metal de la batería entren en contacto con otro objeto metálico. Esto puede causar un cortocircuito y dañar la batería.

● No deje la batería donde pueda recibir temperaturas extremadamente altas, como dentro de un automóvil en un día caluroso.

● Utilice el cargador de escritorio o el bastidor de carga montado en la pared para cargar la batería. Cargue la batería durante, al menos, una hora la primera vez que la utiliza. Tenga en cuenta que debe utilizar un cargador montado en la pared con un adaptador de paquete de batería si debe cargarse la batería sola.

● No cargue la batería cuando la temperatura ambiente de la habitación está por encima de los 40 °C o por debajo de los +5 °C (por encima de 104 °F o por debajo de 41 °F).

● No intente desmontar una batería.

● Apague el teléfono antes de extraer la batería.


Resistencia a productos químicosLos caracteres alfa y numéricos impresos en la parte externa del teléfono se han probado y se ha establecido que no se saltan, borran ni gastan cuando el teléfono se trata con desinfectantes y limpiadores comunes o transpiración. Los siguientes productos químicos no han demostrado un efecto dañino:

● Ácido hidroclórico al 3%

● Alcohol M (etanol metilado al 70%)

● 0,5 mg/ml de clorhexidina al 60%

La acetona puede dañar la carcasa plástica del teléfono y no debe utilizarse.

Introducción


IntroducciónEste documento describe las características y configuraciones disponibles para el Teléfono DECT 3720 de Avaya. El teléfono inalámbrico está diseñado para usar en el entorno de oficina y tiene una gran calidad de voz.

Lea el Información de seguridad importante en la página 9 antes de usar el teléfono.

Para descargar el software y configurar los parámetros, lea el Manual de instalación y administración, DECT R4.

Guía de referencia rápidaPara obtener una revisión rápida de las funciones básicas de su teléfono, consulte Guía de referencia rápida en la página 67. Debido a su formato cómodo, puede colocar una impresión al lado de su teléfono como referencia rápida.

Funciones y accesorios

Funciones

● Directorio telefónico local (250 contactos)

● Directorio telefónico central

● Directorio telefónico de la compañía

● Vibrador

● Conector del auricular

● Micrófono activado/desactivado durante la llamada

● Función de altavoz

● Administración centralizada

Nota:Note: El uso de las funciones del Directorio telefónico central y la Administración

centralizada depende del sistema.

Accesorios

● Cargador básico

● Cargador avanzado

● Cargador de montaje en bastidor


● Estuche de cuero

● Presilla para cinturón

● tipo bisagra

● Cordón de teléfono

● Auricular con micrófono con brazo

● Auricular con micrófono con cable

Descripciones


Descripciones

Figura 1: Descripción del teléfono inalámbrico

1. Conector del auricularEl conector del auricular es para conectar los auriculares. El conector está protegido contra el polvo usando la cubierta del conector del auricular.

8. Acceso al correo de vozPara escuchar un correo de voz

2. Tecla programable izquierdaUtilizado con GUI

9. Bloqueo de teclas y mayúsculas/minúsculasBloqueo de teclas combinadas y mayúsculas/minúsculas

3. Tecla programable del medio Utilizado con GUI

10. EspacioPara agregar un espacio entre el texto

4. Tecla programable derechaUtilizado con GUI

11. Sonido desactivadoActiva/desactiva las señales audibles en el modo inactivo, que silencia la señal del timbre en una llamada entrante y también activa/desactiva el micrófono durante una llamada.

13

7

8

12

10

6

9

1

2

34

11

5


Teléfono DECT 3720 de Avaya

! Importante:Important: El teléfono puede retener objetos magnéticos pequeños alrededor del micrófono

o de la región del altavoz.

EstucheLas piezas del revestimiento de plástico están hechas de material PC/ABS duradero.

AntenaLa antena está integrada dentro del teléfono.

AltavozEl teléfono inalámbrico posee un altavoz aparte para la función de altavoz. Está ubicado en la parte posterior del teléfono inalámbrico.

MicrófonoEl micrófono está ubicado en la parte inferior delantera del teléfono.

PresillaHay dos opciones distintas de presilla para cinturón para el teléfono inalámbrico; una presilla tipo bisagra (estándar) o sin presilla, lo que hace posible usar el teléfono inalámbrico sin ninguna presilla. Utilice la presilla para unir el teléfono a un cinturón o similar.

5. Colgado; tecla encender/apagarBotón combinado; para finalizar una llamada, para regresar al modo inactivo y para encender/apagar el teléfono presionando firmemente

12. LEDIndica una llamada entrante y cuando se carga

6. Tecla de navegaciónTecla de navegación con izquierda, derecha, arriba, abajo

13. PantallaLa pantalla tipo gráfico completo es de 112 píxeles de ancho y 115 píxeles de alto. La pantalla es monocromática, blanca y negra con una luz posterior.

7. Tecla DescolgadoPara responder una llamada y para marcar previamente un número y para marcar posteriormente.

Descripciones


BateríaLa batería es una batería iones de litio recargable y se encuentra debajo de una cubierta de batería. Consulte Reemplace la batería en la página 64.

La batería se carga completamente en el término de cuatro horas. Consulte Cargue la batería en la página 64.

Cargadores

Cargador de escritorio

Figura 2: Cargadores de escritorio

Hay dos cargadores de escritorio disponibles, un cargador básico que solo carga el teléfono inalámbrico, y uno Cargador avanzado con funcionalidad avanzada para descargar nuevos software y parámetros de sincronización. El teléfono inalámbrico es totalmente operativo mientras se encuentra en el cargador.

El cargador básico se suministra con una fuente de alimentación con enchufe y se conecta a un tomacorriente de pared común. El Cargador avanzado se entrega con un adaptador de fuente de alimentación. El adaptador se conecta con un cable de alimentación al tomacorriente de pared y el cargador, en sí mismo, se alimenta del adaptador.

Consulte también Manual de instalación y administración, DECT R4.

Nota:Note: Solo use el cargador dentro del rango de temperatura de +5 °C a +40 °C

(de +41 °F a +104 °F).

! Importante:Important: Use solo con la fuente de alimentación proporcionada; consulte Manual de

instalación y administración, DECT R4.

Avanzado BÐ°sic


Carga del teléfono en el cargador de escritorio

Cuando el cargador se conecta a la fuente de alimentación externa, la operación normal se realiza de la siguiente manera:

Carga del teléfono1. Coloque un teléfono inalámbrico en la ranura de carga para comenzar a cargarlo.

Desconexión del teléfono1. Primero, incline el teléfono hacia adelante.

2. Luego, levante el teléfono hacia arriba.

Nota:Note: No intente levantar el teléfono antes de inclinarlo hacia adelante.

Cargador de montaje en bastidor

El Cargador de montaje en bastidor se utiliza para cargar varios teléfonos inalámbricos, para sincronizar parámetros y para descargar software.

La fuente de alimentación incorporada puede cargar hasta seis teléfonos inalámbricos.

Consulte Manual de instalación y administración, DECT R4.

Descripciones


Iconos y texto en la pantallaTodas las funciones y configuraciones disponibles para el usuario se muestran como iconos y texto en la pantalla. Los iconos y el texto en la pantalla indican funciones y configuraciones a las que tiene acceso. La pantalla normalmente muestra la fecha y la hora, la ID y el número telefónico del propietario. El usuario puede establecer manualmente la ID del propietario.

Figura 3: Ejemplo de una configuración de pantalla en modo inactivo

La fila superior (barra de estado) se utiliza para los iconos que ofrecen información al usuario sobre potencia de la señal, llamadas perdidas, hora y estado de la batería. Esta fila siempre está visible en todas las pantallas.

La siguiente fila (barra de encabezado) muestra la fecha actual, conexión de auriculares, bloqueo del teléfono, etc.

Las siguientes filas (área activa) se utilizan para información como el nombre del sistema al que se conecta el teléfono inalámbrico. La identidad del usuario proporcionada por el sistema y/o una ID del propietario también se puede mostrar si está configurado en el menú Configuración. Esta es también un área para texto emergente, por ejemplo, llamadas perdidas o para confirmar una acción.

La fila inferior (barra de teclas programables) se utiliza para las teclas programables. Las funciones de las teclas programables no se pueden cambiar.

Notas de la figura:

1. Barra de estado 4. Barra de desplazamiento

2. Barra de encabezado 5. Barra de teclas programables

3. Área activa

123456

System A

31/12/2010

Menu

12

3

5

4


Iconos

El icono de potencia de la señal es visible cuando el teléfono inalámbrico está conectado a un sistema. Las barras que se muestran en pantalla dependen de la potencia de la señal.

El icono de batería completa se visualiza en la esquina superior derecha.

El icono de batería baja se visualiza cuando la batería tiene solo el 5% de su capacidad. El icono titila cuando la capacidad de la batería es igual a 5% o menor.

El icono de sonido desactivado se visualiza cuando se presiona la tecla de Sonido desactivado.

El icono de volumen de timbre configurado en silencioso se visualiza cuando el volumen se establece en silencioso.

El icono de micrófono desconectado indica un micrófono silenciado. Se visualiza después de presionar firmemente la tecla de Sonido desactivado durante una llamada.

El icono de altavoz se visualiza en la barra de teclas programables durante una llamada. Al presionar este icono activará el modo altavoz.

El icono de altavoz desactivado se visualiza después de haber presionado la tecla programable del icono de altavoz. Al presionar este icono desactivará el modo altavoz.

El icono de bloqueo de teclas indica un teclado bloqueado.

El icono de bloqueo de teléfono indica que el teléfono está bloqueado.

El icono de auricular indica que un auricular con cable está conectado al teléfono.

El icono de llamadas salientes se añade a todas las llamadas salientes en la lista de llamadas.

El icono de llamadas entrantes se añade a todas las llamadas respondidas en la lista de llamadas.

Descripciones


El icono de llamadas perdidas se añade a todas las llamadas perdidas en la lista de llamadas.

El icono de conexión del sistema es visible cuando se conecta a un sistema.

Iconos del menú

El menú Contactos contiene todos los nombres/números en el directorio telefónico personal. También es posible obtener acceso a un directorio telefónico central desde este menú.

El menú Llamadas contiene listas de llamadas, duración de llamadas y servicios de llamadas1. Los servicios de llamadas están configurados en el Administrador de dispositivo portátil (PDM) o Avaya In-Building Wireless Server (AIWS).

El menú Configuración contiene configuraciones personales del teléfono, como cambiar el volumen del timbre, seleccionar el idioma, etc.

1. Depende del sistema


Teclas y botones

Tecla Descolgado

Tecla Colgado y encender/apagar

Tecla de navegación

Tecla de sonido desactivado

Tecla de bloqueo de teclas y mayúsculas/minúsculas

Esta tecla se utiliza para conectar llamadas. Esta tecla se puede programar en el PDM/AIWS; de forma predeterminada, está configurada como posterior al marcado.

Esta tecla se utiliza para desconectar llamadas y volver a la pantalla principal. Si presiona firmemente la tecla en el modo inactivo, encenderá/apagará el teléfono.

Utilice esta tecla para ingresar en el menú. se utilizan para pasar a la izquierda/derecha y de arriba a abajo en el menú. También se utiliza para cambiar los valores de hora/fecha.

Esta tecla es para silenciar o poner en mudo el teléfono:● Durante una llamada, si presiona el botón, pondrá en mudo

el micrófono. ● Cuando el teléfono está sonando, si presiona brevemente

el botón, apagará el tono del timbre temporalmente. ● En modo inactivo, si presiona firmemente el botón,

silenciará el teléfono.

Si presiona la tecla y la tecla programable Bloquear en el modo inactivo, bloqueará o desbloqueará el teclado.

Descripciones


Teclas programables

Figura 4: Teclas programables

Las tres teclas programables están ubicadas justo debajo de la pantalla y las funciones de cada tecla programable las indica el texto en pantalla justo debajo de las teclas.

Teclas alfanuméricas

Nota:Note: Según el idioma del menú y el idioma de ingreso seleccionados, puede haber

otros caracteres disponibles. Esto significa que el orden de los caracteres puede diferir de la tabla de arriba.

ClearMenu

Teclas programables

Tecla Letra mayúscula Letra minúscula

1 . , ? ! - ‘ ” 1 . , ? ! - ‘ ” 1

2 A B C À Â Æ Ç 2 a b c æ à â æ ç 2

3 D E F È É Ê Ë 3 d e f è é ê ë 3

4 G H I Î Ï 4 g h i î ï 4

5 J K L 5 j k l 5

6 M N O Ñ Ô Ö Œ 6 M N O Ñ Ô Ö Œ 6

7 P Q R S 7 p q r s 7

8 T U V Û 8 T U V Û 8

9 W X Y Z 9 w x y z 9

0 Espacio + * 0 Espacio + * 0

* * *

# # #


En el modo inactivo y modo de ingreso de números● Presionando brevemente una tecla, ingresa los dígitos 0-9 y los caracteres * y #.

● Ingrese una pausa en el modo de ingreso de números presionando firmemente la tecla #. Una pausa se indica con una P en la pantalla.

● Si presiona firmemente la tecla *, enciende el transmisor de tonos.El transmisor de tonos encendido se indica con una T en la pantalla.

En el modo de ingreso de texto● Si presiona brevemente las teclas 0-9, visualiza el primer carácter disponible en esa tecla

específica. El carácter marcado se selecciona después de un tiempo de espera o cuando se presiona otra tecla.

● Para cambiar a mayúsculas/minúsculas, presione la tecla * antes de ingresar el carácter. La tecla * también se puede utilizar para visualizar solo los dígitos.

● Para agregar un espacio en el texto, presione brevemente la tecla 0.● El primer carácter que se ingresa en un mensaje, o cuando se añade/edita un nombre en

el menú Contactos, será un carácter de nivel superior seguido de caracteres de nivel inferior, a menos que la tecla * se presione antes de ingresar el carácter. Para pasar de Abc, ABC, abc y 123, se presiona la tecla *.

● Si presiona firmemente la tecla #, se visualizan caracteres especiales.● Para borrar un carácter, debe posicionarse en la derecha inmediata del carácter para

borrarlo y presionar la tecla programable Borrar.

Accesorios

Presillas para cinturón

Hay dos opciones de presilla para cinturón disponibles:

● Presilla tipo bisagraPara evitar que el teléfono se deslice fuera de, por ejemplo, el bolsillo o el cinturón

● Ninguna presillaPara poder usar el teléfono sin una presilla

Cordón de teléfono

El cordón del teléfono es de 800 mm de largo. El cordón está directamente conectado al teléfono.

Descripciones


Estuche de cuero

El estuche de cuero está especialmente diseñado para el teléfono. El estuche viene con una presilla para cinturón tipo giratorio, y el teléfono es totalmente operativo cuando se encuentra en el estuche.

Auricular

Se recomienda usar auriculares si utiliza frecuentemente el teléfono y/o desea tener ambas manos libres. Los auriculares vienen en dos versiones: con el micrófono integrado en el cable y con el micrófono en un brazo.


Árbol del menúNota:

Note: Para mejorar continuamente la capacidad de comprensión de los términos del menú, algunos de ellos en el teléfono pueden diferir de aquellos utilizados en los siguientes árboles del menú.

Llamadas

Lista de llamadas > 7891 01:307845 20-Oct-08...

> ● Llamar

● Más > Hora de la llamada

Editar número

Guardar número

Enviar mensaje

Borrar

Borrar todo

● Volver

Llamadas perdidas > 7682 05:267845 23-Sep-08

> ● Llamar

● Más > Hora de la llamada

Editar número

Guardar número

Enviar mensaje

Borrar

Borrar todo

● Volver

Árbol del menú


Duración de llamada > Tiempo total03:47:06Última llamada00:00:07

Servicios de llamadas

> Desviar llamadas1 > Internas

Externas

Sin respuesta

Cuando está ocupado

Propósito general 1 Nombre1

-Propósito general 16 Nombre1

1. Visible si se establece en el Administrador de dispositivos portátiles (PDM) o Avaya In-Building Wireless Server (AIWS).


Contactos

Llamar a un contacto > Buscar

Agregar contacto > Nuevo > Nombre

Número laboral

Número móvil

Otro número

Señal de timbre

De la lista de llamadas

Editar contacto > Buscar

> Nombre

Número laboral

Número móvil

Otro número

Señal de timbre

Eliminar contacto > Buscar

Directorio telefónico central1

1. Depende del sistema

> Buscar por nombre > ● Llamar

Buscar por número > ● Más > Visualizar contacto

Agregar a contactos

Enviar mensaje

● Volver

Último resultado

Árbol del menú


Configuración

Sonidos y alertas > Volumen

Señales de timbre

Alerta de vibración

Sonido de teclas

Auricular > Mic. con brazo

Mic. con cable

Protección de la audición

Pantalla > Contraste

Hora y fecha Formato de hora

Formato de fecha

Bloqueos > Bloqueo automático de teclas

> Activado

Desactivado

Bloqueo del teléfono > Bloqueo automático del teléfono

> Activado

Activado en el cargador

Desactivado

Cambiar código PIN

Responder llamadas > Tecla para responder > Descolgado

Cualquier tecla

Conducta para responder

> Automáticamente

Altavoz

*Idioma > Dansk, Nederlands, English, ...


Durante las llamadasEl menú Durante las llamadas se puede ingresar durante una llamada en curso presionando la tecla programable del medio, marcada como Más.

Nota:Note: Si se configura en el PDM/WSM, es posible realizar una llamada de emergencia

mientras el teléfono o el teclado están bloqueados. Durante la llamada de emergencia en curso, solo es posible obtener acceso a la función activado/desactivado del micrófono en el menú Durante las llamadas.

ID del propietario

En el cargador > Conducta durante las llamadas

> Ninguna acción

Altavoz

Finalizar una llamada

Otras acciones > Ninguna acción

Desconectar

Redireccionar

Sonido desactivado

Sistema > Cambiar sistema

Suscribir

Finalizar suscripción

Renombrar el sistema

Prioridad

Información del dispositivo

> Software

Hardware

IPEI

ID de usuario

Árbol del menú


Contactos1

Micrófono activado/desactivado

Nueva llamada1 > ● Llamar

● Acceso al directorio telefónico

● Cancelar

Cambiar1

Finalizar una llamada1

Transferir1

Transferir a una nueva llamada1

> ● Llamar

● Acceso al directorio telefónico

● Cancelar

Conferencia1

Volver a llamar1

Llamada en espera1

DTMF1

Información DECT2 > Enlace

Sistema

Modo de codificación

Propósito general 1 Nombre* -Propósito general 10 Nombre*

1. Visible si se establece en el Administrador de dispositivos portátiles (PDM) o Avaya In-Building Wireless Server (AIWS)

2. Visible si el menú Admin. está activado.


Operación básica

Encienda/apague el teléfonoEl teléfono está apagado:

1. Presione y sostenga la tecla Colgado.El teléfono vibrará cuando esté encendido y la pantalla se enciende.

El teléfono está en modo inactivo:

1. Presione firmemente la tecla Colgado durante un momento.Se visualizará una pregunta de control.

2. Confirme con la tecla programable Sí.

Nota:Note: El teléfono vuelve al modo inactivo cuando presiona la tecla Colgado mientras

se encuentra en el menú.

Active/desactive la señal audible

Nota:Note: Si el parámetro Deshabilitar mudo permanente está habilitado, el usuario no

puede desactivar la señal audible. Consulte Manual de instalación y administración, DECT R4.

El teléfono está en modo inactivo o suena.

1. Presione firmemente la tecla #. El estado del teléfono cambia entre señal de timbre activada/desactivada. Para ubicar el botón, consulte Teclas y botones en la página 24.

El icono indica que el teléfono está en mudo.

Bloquear/desbloquear el teclado

Bloquear/desbloquear el teclado en modo inactivo

Para evitar presionar accidentalmente las teclas y hacer una llamada, se pueden bloquear las teclas.

Bloquear teclado1. Presione la tecla *.2. Presione la tecla programable Bloquear.

Operación básica


Desbloquear teclado1. Presione la tecla *.2. Presione la tecla programable Sí.

Nota:Note: Es posible hacer una llamada de emergencia y responder/cerrar una llamada

entrante mientras el teclado está bloqueado.

Bloquear/desbloquear el teclado durante una llamada

Para evitar presionar accidentalmente las teclas, se pueden bloquear las teclas durante una llamada. Esto puede ser útil cuando se utilizan auriculares, y los auriculares están colgados en el bolsillo o cinturón.

Bloquear teclado1. Presione firmemente la tecla *.2. Presione la tecla programable Bloquear.

Desbloquear teclado1. Presione la tecla *.2. Presione la tecla programable Sí.

Bloquear/desbloquear el teléfonoEl teléfono se puede proteger del uso no autorizado. Si esta función se activa, bloquea automáticamente el teléfono poco después de la última vez que presiona una tecla o cuando lo coloca en el cargador. Se requiere un código PIN para desbloquear el teléfono. Para obtener más información, consulte Configuración de bloqueo de teléfono en la página 52.

Cómo desbloquear el teléfonoEl teléfono muestra el texto ¿Desactivar bloqueo del teléfono?

1. Presione la tecla programable Sí. 2. Ingrese el código PIN.

3. Presione la tecla programable Aceptar.


Llamando

Llamada entranteCuando el LED titila, junto con la señal de timbre y/o la vibración del teléfono, le avisa que hay una llamada. La señal de timbre y el vibrador se pueden deshabilitar. Los auriculares sonarán en los auriculares conectados, incluso si el auricular está establecido en silencio o si el nivel de volumen del timbre está establecido en silencioso. Se muestra el nombre y/o número telefónico de la parte que llama. El nombre se mostrará si el número telefónico de la parte que llama está almacenado en el directorio telefónico local. Presione la tecla Descolgado para responder la llamada. Cuando se conectan los auriculares al teléfono, el botón para responder de los auriculares se puede usar para responder la llamada.

También se pueden establecer otras conductas de respuesta en el menú Configuración. Las conductas de respuesta son Automáticas y con Altavoz; consulte Responder llamadas en la página 53.

Responder una llamada

Suena el teléfono.

1. Presione la tecla Descolgado para responder la llamada o presione la tecla programable para responder la llamada en modo altavoz.

Rechazar una llamada

Suena el teléfono.

1. Presione la tecla Colgado para rechazar la llamada.

Nota:Note: No se puede rechazar una llamada de prioridad.


1. Presione la tecla Colgado para finalizar la llamada. La duración de la llamada se muestra en la pantalla.

Nota:Note: El tiempo total de la llamada también se puede recuperar del menú Llamadas >

Duración de llamada.

Llamando


Llamada saliente

Marque un número (marcado previo)

1. Ingrese el número.

2. Si es necesario, puede presionar la tecla programable Borrar para borrar el último dígito ingresado. Usando la tecla de navegación es posible ingresar y agregar/borrar un dígito en el medio de un número.

3. Presione la tecla Descolgado para abrir la línea. El número se muestra en la pantalla mientras marca.

Nota:Note: Es posible activar/desactivar el transmisor de tonos (DTMF) en un número

marcado posteriormente presionando con firmeza la tecla *.

Marque un número directamente (marcado posterior)

1. Presione la tecla Descolgado para abrir la línea. 2. Ingrese el número. Cada dígito ingresado se marca inmediatamente. Sin embargo, en

este caso, no podrá corregir un error de ingreso.

Nota:Note: El número no se agregará a la lista de llamadas cuando se usa el marcado

previo.

Marcar un número de la lista de llamadas

1. Ingrese al menú presionando la tecla programable Menú.2. Seleccione el icono Llamadas.3. Seleccione Lista de llamadas.4. Seleccione un número.

El número se puede editar antes de comenzar la llamada.

1. Presione la tecla programable Más.2. Seleccione Editar número.

5. Presione la tecla Descolgado.


Marcar un número del directorio telefónico local

1. Abra el menú presionando la tecla programable Menú.2. Seleccione Contactos.3. Seleccione Llamar a un contacto.4. Seleccione un contacto de la lista o busque un nombre ingresando caracteres.

La entrada que coincide mejor se seleccionará automáticamente.

5. Presione la tecla programable Llamar o la tecla Descolgado para hacer la llamada.

Marcar un número del directorio telefónico central

1. Abra el menú presionando la tecla programable Menú.2. Seleccione Contactos. 3. Seleccione Directorio telefónico central.4. Seleccione Buscar por nombre.5. Ingrese el primer nombre y/o apellido; no se debe ingresar el nombre completo.

6. Presione la tecla programable Buscar. 7. Presione la tecla programable Llamar o la tecla Descolgado para hacer la llamada.

Durante una llamada

Nota:Note: Algunas de estas funciones dependen del sistema y no se muestran en el menú.

El administrador del sistema las configura en el PDM o AIWS; consulte Manual de instalación y administración, DECT R4.En el caso de funciones adicionales aplicables, el administrado del sistema podría programarlas.

Si están configuradas en el PDM/AIWS, es posible llamar a un número de emergencia mientras el teléfono está bloqueado. Durante la llamada de emergencia en curso, solo puede activar o desactivar el micrófono presionando la tecla programable Más. Además, la tecla programable derecha también está deshabilitada, a menos que no esté configurada como la tecla programable de Altavoz.

Ajustar el volumen durante una llamada

1. Use la tecla de navegación, para ajustar el volumen. Ahora el teléfono almacenará y mantendrá el nuevo nivel de volumen.

Llamando


Abrir Contactos durante la llamada

1. Presione la tecla programable Más.2. Seleccione Contactos. 3. Presione la tecla programable Seleccionar.

Consulte Contactos en la página 47.

Activar/desactivar el micrófono durante una llamada

1. Presione la tecla programable Más.2. Seleccione Micrófono desactivado. 3. Presione la tecla programable Seleccionar.

El indica que el micrófono está silenciado. Esto significa que la otra parte en una llamada en curso no puede oírlo.

Activar nuevamente el micrófono:

1. Presione la tecla programable Más. 2. Seleccione Micrófono activado. 3. Presione la tecla programable Seleccionar.

Nota:Note: También es posible activar/desactivar el micrófono presionando firmemente la

tecla #.

Comenzar una nueva llamada durante una conversación

1. Presione la tecla Descolgado. La primera persona que llamó se pondrá en espera.

2. Marque el número.

Nota:Note: También puede comenzar una nueva llamada con la tecla programable Más >

Nueva llamada. Marque el número y presione la tecla programable Llamar.

Nota:Note: Para usar los contactos del dispositivo móvil para comenzar una nueva llamada,

seleccione Más > Contactos (consulte Contactos en la página 47). Si comienza una nueva llamada usando la tecla Descolgado o la tecla programable Más > Nueva llamada, no puede seleccionar un contacto después.


Alternar entre llamadas

Comienza una nueva llamada durante una conversación, la primera llamada está en espera.

1. Presione la tecla programable R.Esto alternará entre las llamadas.

Nota:Note: También puede alternar entre llamadas mediante la tecla programable Más >

Alternar.



1. Presione la tecla Colgado.Esto finalizará la llamada actual. La llamada en espera suena nuevamente como la llamada de prioridad.

Nota:Note: También puede finalizar la llamada mediante la tecla programable Más >

Finalizar llamada (si está configurado). También es posible finalizar una llamada colocando el teléfono en un cargador, según la configuración En el cargador > Conducta de llamada > Finalizar llamada. Tenga en cuenta que todas las llamadas en curso estarán desconectadas. Consulte Manual de instalación y administración, DECT R4.

Transferir una llamada

Nota: La opción Transferir se aplica solo a Communication Manager.Comienza una nueva llamada durante una conversación, la primera llamada está en espera.

1. Presione la tecla programable Más.2. Seleccione Transferir. 3. Presione la tecla programable Seleccionar.

Esto conectará a la primera persona que llamó con la persona a la que desea transferir la llamada.

Transferir a una nueva llamada

Nota: La opción Transferir se aplica solo a Communication Manager.1. Presione la tecla programable Más durante la llamada.2. Seleccione Transferir a una nueva llamada. 3. Presione la tecla programable Seleccionar.

Llamando


4. Marque el número de la persona a la que desea transferir la llamada.

5. Presione la tecla Descolgado para transferir la llamada.

Iniciar una llamada en conferencia


1. Presione la tecla programable Más.2. Seleccione Llamada en conferencia. 3. Presione la tecla programable Seleccionar.

La persona que inicia la llamada en conferencia es el líder de la conferencia, y las otras son integrantes participantes de la llamada en conferencia.

Volver a llamar

Para habilitar la función volver a llamar cuando se realiza una llamada a un teléfono ocupado, y para alterarla cuando el teléfono está desocupado.

1. Presione la tecla programable Más.2. Seleccione Volver a llamar. 3. Presione la tecla programable Seleccionar.4. Presione la tecla Colgado.5. Espere hasta que el teléfono emita una alerta.

6. Cuando el teléfono emite una alerta, presione la tecla Descolgado.La llamada comenzará automáticamente.

Llamada en espera

Durante una llamada. Aparece una segunda llamada y se puede escuchar un tono breve.

1. Presione la tecla programable Más.2. Seleccione Llamada en espera. 3. Presione la tecla programable Seleccionar.

Está conectado con la nueva persona que llamó. La otra parte se pondrá en espera.

Cuando la línea esté desocupada, automáticamente llamará a la parte en espera nuevamente. Esto depende del sistema.

Nota:Note: También puede aceptar la segunda llamada presionando la tecla Descolgado.


DTMF

Durante una llamada.

1. Presione la tecla programable Más.2. Seleccione DTMF. 3. Presione Seleccionar.

Esto habilitará el uso de señales de multifrecuencia de doble tono dual (DTMF).

Función de altavoz

Durante una llamada, se puede activar la función de altavoz.

1. Presione la tecla programable izquierda.

En forma alternativa, puede colocar el dispositivo móvil en el cargador si se establece En el cargador > Conducta de llamadas > Altavoz. Consulte Manual de instalación y administración, DECT R4.

Para desactivar la función de altavoz nuevamente:

1. Presione la tecla programable izquierda nuevamente.

En forma alternativa, puede quitar el dispositivo móvil del cargador si se establece En el cargador > Conducta de llamadas > Altavoz. Consulte Manual de instalación y administración, DECT R4.

Desvío de llamadasTodas las llamadas, las llamadas internas, las llamadas externas, las llamadas cuando está ocupado o las llamadas sin responder se pueden desviar a otro número telefónico. El desvío se realiza con el menú Llamadas > Servicios de llamadas > Desviar llamadas. Consulte Desviar llamadas internas/externas en la página 46.

Propósito generalAparte de las funciones de servicios de llamadas predeterminadas, es posible definir 10 códigos específicos del sistema adicionales. Esto se programa en el PDM o AIWS. Consulte también Servicios de llamadas en la página 46.

Llamando


Correo de voz

Revisar el buzón de entrada del correo de voz

Esta función se programa en el PDM o AIWS donde se conecta un número telefónico al correo de voz; consulte Manual de instalación y administración, DECT R4. Entonces es posible marcar el correo de voz para revisar si hay un mensaje.

El teléfono está en modo inactivo.

1. Presione firmemente la tecla del dígito 1. Se llamará a su correo de voz. Si el número de extensión no está disponible, se visualiza el mensaje emergente Número de correo de voz no definido.

2. Siga las instrucciones determinadas en el correo de voz.


Operación del menú

Figura 5: El menú principal

Llamadas1. Ingrese al menú presionando la tecla programable Menú.2. Seleccione el icono Llamadas.3. Presione la tecla programable Seleccionar.

Lista de llamadas

Las últimas 25 llamadas recibidas, marcadas o perdidas se almacenan en una lista de llamadas.

1. Seleccione Lista de llamadas.2. Utilice el para avanzar en la lista.

Si un número aparece más de una vez, se muestra la última marca de tiempo junto con la cantidad total de ocurrencias.

Llamar a un número de la lista de llamadas1. Seleccione un número de la lista de llamadas.

2. Presione la tecla programable Llamar.

Notas de la figura:

1. Contactos 3. Configuración

2. Llamadas

Contacts

Menu

12:00

Back

1

2 3



Editar un número de una lista de llamadas antes de comenzar una llamada1. Seleccione un número de la lista de llamadas.

2. Presione la tecla programable Más.3. Seleccione Editar.4. Cambie el número y presione Llamar.

Visualizar la hora de una llamada1. Seleccione un número de la lista de llamadas.

2. Presione la tecla programable Más.3. Seleccione Hora de la llamada. Se visualiza la hora y la fecha.

Guardar número1. Seleccione un número de la lista de llamadas.

2. Presione la tecla programable Más.3. Seleccione Guardar número.4. Seleccione entre número laboral, número móvil y otro número.

5. Presione la tecla programable Agregar.6. Ingrese el nombre y presione Aceptar para guardar la configuración.

Borrar un número de la lista de llamadas1. Seleccione un número de la lista de llamadas.

2. Presione la tecla programable Más.3. Seleccione Borrar.4. Seleccione Sí para borrar una entrada de la lista.

Borrar todas las entradas de la lista de llamadas1. Seleccione un número de la lista de llamadas.

2. Presione la tecla programable Más.3. Seleccione Borrar todo.4. Seleccione Sí para borrar todas las entradas de la lista.

Nota:Note: Se borrarán todas las entradas en la lista de llamadas cuando se quite la batería.


Llamadas perdidas

Nota:Note: El teléfono define una llamada como perdida si no se acepta dentro de un

periodo especificado en el PDM o AIWS. Aunque acepte la llamada después, aparece una entrada en la lista de llamadas perdidas.

1. Seleccione Llamadas perdidas.2. Utilice el y para avanzar en la lista.

3. Presione la tecla programable Llamar para regresar la llamada.Como en la Lista de llamadas, hay una tecla programable Más, donde es posible visualizar la hora/fecha de la llamada, editar el número recibido, agregar a los contactos, borrar los números recibidos. Consulte Lista de llamadas en la página 44 para obtener información sobre la misma funcionalidad en la tecla programable Más.

Duración de llamada

Se visualiza la duración total de la llamada anterior y la última llamada.

1. Seleccione Duración de llamada.2. Presione la tecla programable Volver para volver al menú Llamadas o la tecla Colgado

para volver a la vista inactiva.

Servicios de llamadas

Nota:Note: Estas funciones dependen del sistema. Los parámetros se establecen en el PDM

o AIWS. Consulte Manual de instalación y administración, DECT R4.

Desviar llamadasEl usuario puede desviar llamadas a otra extensión.

1. Seleccione Desviar llamadas.

Desviar llamadas internas/externas1. Seleccione Internas/externas.2. Seleccione Activar.3. Ingrese el número al que desea desviar la llamada.

4. Presione la tecla programable Aceptar.Para detener el desvío, seleccione Desactivar y presione la tecla programable Aceptar.



Realizar una llamada de prioridadUna llamada de prioridad entrante se indica con un tono específico y se visualiza un texto de Llamada de prioridad. La llamada no se puede establecer en mudo ni rechazar.

1. Seleccione Servicios de llamadas en el menú Llamadas.2. Seleccione Llamada de prioridad.3. Ingrese el número.

Propósito generalAparte de las funciones de servicios de llamadas predeterminadas, es posible definir 10 códigos específicos del sistema adicionales en el PDM o AIWS.

ContactosEl teléfono tiene un directorio telefónico personal con 250 entradas, donde el usuario puede agregar, borrar y editar nombres y números libremente. El directorio telefónico enumera todos los nombres en orden alfabético, donde se pueden agregar tres números para cada contacto: número laboral, número móvil y otro número.

También es posible obtener acceso a un directorio telefónico central, consulte Contactos en la página 30. El usuario luego envía una solicitud a un servidor de mensajería con los primeros caracteres ingresados, y el servidor de mensajería devolverá una lista de nombres y números que coincide con la búsqueda.

Se puede descargar un directorio telefónico de la compañía mediante el PDM o AIWS. Los contactos del directorio telefónico de la compañía aparecen en el menú de la lista de contactos con un símbolo de bloqueo a lado del nombre/número, lo que significa que no se puede editar. El contacto solo incluirá el número laboral.

1. Ingrese al menú presionando la tecla programable Menú.2. Seleccione el icono Contactos.3. Presione la tecla programable Seleccionar.

Llamar a un contacto

1. Seleccione Llamar a un contacto.2. Seleccione un contacto de la lista o ingrese el nombre en el campo de búsqueda.

3. Presione la tecla programable Llamar.También es posible editar el contacto seleccionando Ver > Más.


Agregar contacto

1. Seleccione Agregar contacto.

Agregar nuevo contacto1. Seleccione Nuevo.2. Seleccione Agregar e ingrese en nombre del contacto.3. Presione la tecla programable Aceptar.4. Seleccione el número laboral/número móvil/otro número.5. Presione la tecla programable Agregar.6. Ingrese los números telefónicos.

7. Presione la tecla programable Aceptar.8. Presione la tecla programable Guardar y luego Volver.

Se pueden establecer diferentes señales de timbre para distinguir este contacto de otro contacto.

Agregar desde la lista de llamadas1. Seleccione Desde la lista de llamadas.2. Seleccione un número.

3. Presione la tecla programable Agregar.4. Seleccione el tipo de número.

5. Presione la tecla programable Seleccionar.6. Presione la tecla programable Agregar e ingrese el nombre del contacto.7. Presione la tecla programable Aceptar.8. Presione la tecla programable Guardar.

Editar contacto

1. Seleccione Editar contacto.2. Seleccione un contacto y presione Editar dos veces.3. Ingrese el nombre/número nuevo y presione Aceptar.4. Presione la tecla programable Guardar.



Eliminar contacto

1. Seleccione Borrar contacto.2. Seleccione un contacto y presione Borrar.3. Presione la tecla programable Sí para confirmar.

Directorio telefónico central

En el directorio telefónico central es posible buscar por nombre o número. Se puede visualizar el último resultado de la búsqueda.

Cuando el resultado de la búsqueda está listo, es posible visualizar información de contacto y agregar el número a un contacto nuevo seleccionando la tecla programable Más. También puede llamar al número seleccionando la tecla programable Llamar.

1. Seleccione Directorio telefónico central.

Buscar por nombre1. Seleccione Buscar por nombre.2. Ingrese el primer nombre y/o el apellido.

3. Seleccione Buscar. Se visualizará el resultado de la búsqueda.

Buscar por número1. Seleccione Buscar por número.2. Ingrese el número telefónico.

3. Seleccione Buscar. Se visualiza el resultado de la búsqueda.

Visualizar último resultado de búsqueda1. Seleccione Último resultado.

Solo se visualizará el último resultado.

Configuración1. Ingrese al menú presionando la tecla programable Menú.2. Seleccione el icono Configuración.3. Presione la tecla programable Seleccionar.


Sonidos y alertas

Ajustar el volumen del timbre1. Seleccione Sonidos y alertas.2. Seleccione Volumen.3. Utilice para aumentar o disminuir el volumen.

4. Presione la tecla programable Aceptar para guardar la configuración.

Nota:Note: Cuando el volumen se establece en silencioso, se muestra el icono en la

pantalla. Si el parámetro Deshabilitar mudo permanente está habilitado, no es posible establecer el volumen del timbre en silencioso. Consulte Manual de instalación y administración, DECT R4.

Configurar diferentes señales de timbre para llamadas internas, llamadas externas y llamadas de prioridadSe pueden establecer diferentes señales para las llamadas internas, llamadas externas y llamadas de prioridad. El teléfono inalámbrico tiene 14 señales de timbre diferentes.

1. Seleccione Sonidos y alertas.2. Seleccione Señales de timbre.3. Seleccione llamadas internas, llamadas externas o llamadas de prioridad. 4. Seleccione un sonido. Presionando Reproducir, es posible oír los diferentes sonidos.5. Presione la tecla programable Volver.

Activar/desactivar el vibrador1. Seleccione Sonidos y alertas.2. Seleccione Alerta de vibración. 3. Elija entre Activado, Activado en silencioso (es decir, el vibrador está activado cuando

el teléfono está en mudo) o Desactivado.4. Presione la tecla programable Volver.

Establecer el sonido de teclaEsto significa que cada vez que se presiona una tecla, el teléfono emite un pequeño sonido. Puede elegir entre Silencioso, Clic o Tono.

1. Seleccione Sonidos y alertas.2. Seleccione Sonido de tecla. 3. Seleccione entre Silencioso, Clic o Tono.4. Presione la tecla programable Volver.

Es posible oír el sonido de la tecla presionando la tecla programable Reproducir.



Auricular

1. Seleccione Auricular.2. Seleccione el auricular. Seleccione entre Mic. con brazo, Mic. con cable, Protección de

la audición o Perfil de auriculares personalizado.

Nota:Note: El Perfil de auricular personalizado solo está visible si se ha configurado el

perfil de los auriculares en el PDM o AIWS.

3. Presione la tecla programable Seleccionar.

Pantalla

Contraste 1. Seleccione Pantalla.2. Seleccione Contraste. Utilice para ajustar el contraste.3. Presione la tecla programable Aceptar para guardar la configuración.

Hora y fecha

La hora y fecha se establece en el PBX. Los cambios aparecen en el teléfono después de un máximo de 24 horas después de cambiarlo o apagando y encendiendo nuevamente el teléfono.

Establecer el formato de la hora1. Seleccione Hora y fecha y presione Seleccionar.2. Seleccione Formato de hora. El formato de hora real está marcado.

Formatos de hora disponibles:

● 11:00 pm

● 23:00

3. Presione Seleccionar para guardar la configuración.

Configurar el formato de fecha1. Seleccione Hora y fecha y presione Seleccionar.2. Seleccione Formato de fecha, presione Seleccionar. Formatos de fecha disponibles:

● DD/MM/AAAA, p. ej., 17/09/2008 (también llamado Europa)

● MM/DD/AAAA, p. ej., 9/17/2008 (también llamado EE. UU.)

● AAAA-MM-DD, p. ej., 2008-09-17 (ISO 8601)


● MMM DD AAAA, p. ej., Sept 17 2008

● DD MMM AA, p. ej., 17 Sept 08

● DD.MM.AAAA, p. ej., 17.09.2008

● DD-MM-AAAA, p. ej., 17-09-2008

3. Presione la tecla programable Seleccionar para guardar la configuración.

Configurar formato de hora y fecha local1. Seleccione Hora y fecha y presione Seleccionar.2. Seleccionar Establecer hora y fecha. Se visualizará la hora real. Formatos de hora y

fecha disponibles:

● 12:00 (AM/PM)

● 2008 Ene 1

3. Cambie la hora/fecha presionando la tecla de navegación . Para moverse al siguiente nivel, presione .

4. Presione la tecla programable Aceptar para guardar la configuración.

Configuración de bloqueo de teléfono

Active la tecla de bloqueo automáticoPara evitar presionar accidentalmente las teclas y hacer una llamada, se pueden bloquear las teclas automáticamente. Si esta función se encuentra activa, bloquea automáticamente el teléfono poco después de la última vez que presiona una tecla.

1. Seleccione Bloqueos.2. Seleccione Bloqueo automático de teclas.3. Seleccione Activado para activar el bloqueo de teclas automático.

Activar el bloqueo del teléfonoEl teléfono se puede proteger del uso no autorizado. Si esta función se establece en Activado bloquea automáticamente el teléfono poco después de la última vez que presiona una tecla, y debe ingresarse un código PIN al utilizarlo. Cuando se establece en Activado en el cargador, se bloquea cuando se apaga o se coloca en el cargador. El código de bloqueo de teléfono predeterminado (0000) se puede cambiar a cualquier código personalizado de 4 a 8 dígitos.

Nota:Note: Si olvida su código PIN, el administrador puede borrarlo.

1. Seleccione Bloqueos.2. Seleccione Bloqueo del teléfono.3. Seleccione Bloqueo del teléfono automático.



4. Seleccione Activado o Activado en el cargador.5. Ingrese el código PIN.


Desactivar el bloqueo del teléfono1. Seleccione Bloqueos. 2. Seleccione Bloqueo del teléfono.3. Seleccione Bloqueo del teléfono automático.4. Seleccione Desactivado.5. Ingrese el código PIN.


Cambiar código PIN1. Seleccione Bloqueos. 2. Seleccione Bloqueo del teléfono.3. Seleccione Cambiar código PIN.4. Ingrese el antiguo código PIN.

5. Presione la tecla programable Aceptar.6. Ingrese el nuevo código PIN.

7. Baje con para Confirmar código PIN.8. Ingrese el nuevo código PIN nuevamente.

9. Presione Guardar.

Responder llamadas

La configuración predeterminada del teléfono es usar la tecla Descolgado cuando responde una llamada. La conducta de respuesta se puede configurar para responder la llamada automáticamente, es decir, sin presionar una tecla y/o en modo altavoz. También es posible configurar la conducta de respuesta con cualquier tecla o en descolgado.

Nota:Note: El modo de respuesta automático solo es relevante cuando se conectan los

auriculares.

1. Seleccione Responder.


Tecla para responderLa tecla para responder está configurada en forma predeterminada en Descolgado. También se puede establecer en Cualquier tecla.

1. Seleccione Tecla para responder. 2. Marque Cualquier tecla o Descolgado. 3. Presione la tecla programable Volver para guardar la configuración.

Conducta para responder1. Seleccione Conducta para responder. 2. Seleccione Automáticamente/Altavoz.3. Presione la tecla programable Cambiar para cambiar la configuración. Se marcará la

casilla de verificación. Para quitar la configuración, presione Cambiar nuevamente.

4. Presione la tecla programable Volver para guardar la configuración.

Cambiar el idioma del menú

Puede elegir entre Deutsch (alemán), English (inglés), Español y Français (francés). Puede importar un idioma adicional definido por el usuario usando WinPDM o DM. Consulte Manual de instalación y administración, DECT R4.

Nota:Note: En cada idioma, se muestra el elementos del menú *idioma precedido por un

asterisco "*". Esto podría ayudarle a cambiar el idioma de un teléfono establecido en un idioma que no comprende.

1. Seleccione Idioma. 2. Seleccione el idioma.

3. Presione la tecla programable Seleccionar para guardar la configuración.

Cambiar la ID del propietario

La ID del propietario se establece para identificar el teléfono y se muestra en la pantalla inactiva.

1. Seleccione ID del propietario.2. Ingrese la identidad.

3. Presione Guardar para guardar la configuración.



Acciones en el cargador durante una llamada

Es posible finalizar una llamada o activar el altavoz colocando el teléfono en el cargador durante una llamada.

1. Seleccione En el cargador.2. Seleccione Conducta durante llamadas.3. Seleccione una de las siguientes opciones:

● Ninguna acción: no se realiza ninguna acción cuando el teléfono se coloca en el cargador durante una llamada.

● Altavoz: el altavoz se activa cuando el teléfono se coloca en el cargador durante una llamada. El altavoz se desactiva cuando se quita el teléfono del cargador.

● Finalizar llamada: la llamada en curso se desconecta cuando se coloca el teléfono en el cargador.

Acciones en el cargador cuando no hay

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