avaya instalacion-actualizacion
Embed Size (px)
DESCRIPTION
AvayaTRANSCRIPT
- 1. Instalacin y actualizacin para Sistema de comunicaciones DEFINITY ONE y Servidor de comunicaciones de Protocolo de Internet Avaya IP600 Versin 10 555-233-109SPL Cdigo SAP 700223746 3 Edicin Diciembre de 2001
- 2. Copyright 2001, Avaya Inc. Todos los derechos reservados Aviso Se ha puesto el mayor esmero para asegurar que la informacin contenida en esta publicacin sea lo ms completa y exacta posible al momento de la impresin. No obstante, esta informacin est sujeta a cambios. Prevencin del fraude telefnico El fraude telefnico es el uso no autorizado del sistema de telecomunicaciones por parte de una persona no autorizada; por ejemplo: una persona que no es empleada, agente o subcontratista de su empresa, o no se encuentra trabajando en nombre de la organizacin. Tenga en cuenta que su sistema conlleva el riesgo de fraude telefnico y que, si ese fraude telefnico ocurre, puede ocasionarle considerables gastos adicionales en servicios de telecomunicaciones. Intervencin de Avaya en caso de fraude y cmo obtener asistencia Si sospecha que est siendo vctima de fraude telefnico y necesita apoyo o asistencia tcnica, desde Estados Unidos y Canad, llame a la Lnea directa para intervencin contra el fraude telefnico de los Centros de servicio tcnico, 1-800-643-2353. Para nmeros de telfono de apoyo adicionales, visite el sitio Web de Avaya: http://www.avaya.com Haga clic en Support (Apoyo) y luego en Escalation Lists US and International (Listas de consulta EE.UU. e internacional). Este sitio Web incluye los nmeros de telfono para consultas en los Estados Unidos. Para ver los nmeros de telfono de consultas fuera de los Estados Unidos, haga clic en Global Escalation List (Lista de telfonos de consulta mundiales). Esta lista incluye los nmeros de telfono de los Centros de Excelencia de cada una de las regiones definidas por Avaya. Seguridad en las telecomunicaciones La seguridad de las telecomunicaciones (comunicaciones de voz, datos y/o video) consiste en prevenir todo tipo de intrusiones (es decir, el acceso o el uso no autorizado o malicioso) a los equipos de telecomunicaciones de su empresa por parte de un tercero. El equipo de telecomunicaciones de su organizacin incluye tanto este producto Avaya como otros equipos de voz, datos o video a los que se pueda acceder mediante este producto Avaya (es decir, equipos en red). Una persona externa es toda persona que no es empleada, agente o subcon- tratista de su empresa, o que no se encuentra trabajando en nombre de la organizacin. En tanto que, una persona maliciosa es toda persona (incluyendo aqullas que pueden de alguna manera estar autorizadas) que accede a su equipo de telecomunicaciones con intenciones delictuosas o maliciosas. Dichas intrusiones pueden producirse hacia o a travs de equipos o interfaces sncronos (de multiplexin por tiempo y/o basados en circuitos) o asncronos (basados en caracteres, mensajes o paquetes) con fines de: Utilizacin (de funciones especiales del equipo al que se accede) Robo (tal como el de propiedad intelectual, bienes financieros o acceso a instalaciones interurbanas) Escuchas clandestinas (invasin de la privacidad personal) Malicia (uso indebido que causa problemas, aparentemente inocuos) Daos (tales como uso indebido daino, prdida o alteracin de datos, independientemente del motivo o la intencin) Recuerde que su sistema y los equipos en red conllevan el riesgo de intrusiones no autorizadas. Tambin debe tener en cuenta que, en el caso de que se produzcan dichas intrusiones, podran ocasionar diferentes prdidas para su compaa (incluyendo, entre otras, las de privacidad de personas o datos, propiedad intelectual, bienes materiales, recursos financieros, costos de mano de obra y/o costos legales). Su responsabilidad por la seguridad de las telecomunicaciones de su organizacin En ltima instancia, la responsibilidad por la seguridad tanto de este sistema como de los equipos en red, recae sobre usted (como administrador del sistema de un cliente de Avaya), sus pares de telecomunicaciones y sus gerentes. El cumplimiento de esta responsabilidad se debe basar en los conocimientos y recursos adquiridos de diversas fuentes; entre ellas: Documentos de instalacin Documentos de administracin del sistema Documentos sobre seguridad Herramientas de seguridad basadas en hardware/software Informacin compartida con sus pares Expertos en seguridad de las telecomunicaciones A fin de prevenir intrusiones en sus equipos de telecomunicaciones, usted y sus pares deben programar y configurar cuidadosamente lo siguiente: Los sistemas de telecomunicaciones proporcionados por Avaya y sus interfaces Las aplicaciones de software proporcionadas por Avaya, as como las plataformas e interfaces de hardware y software subyacentes Todos los dems equipos conectados en red a los productos Avaya. Cumplimiento de normas Avaya no se hace responsable por las interferencias radioelctricas o televisivas causadas por las modificaciones no autorizadas de este equipo o por la sustitucin o instalacin de cables de conexin o equipos diferentes de aquellos especificados por Avaya Inc. La correccin de las interferencias causadas por dichas modificaciones, sustituciones o instalaciones no autorizadas sern responsabilidad del usuario. De conformidad con las Reglas de la Parte 15 de la Comisin Federal de Comunicaciones (FCC), se advierte al usuario que los cambios o modificaciones no aprobados expresamente por Avaya Inc. podran anular la autorizacin del usuario para utilizar este equipo. El equipo descrito en este manual cumple con las normas de las siguientes organizaciones y leyes, segn corresponda: Agencia de comunicaciones australiana (ACA, Australian Communications Agency) Instituto estadounidense de normas nacionales (ANSI, American National Standards Institute) Asociacin canadiense de normalizacin (CSA, Canadian Standards Association) Comit europeo de normalizacin electrnica (CENELEC) Normas Europeas (NE) Sistema de sealizacin digital para redes privadas (DPNSS, Digital Private Network Signaling System) Asociacin europea de fabricantes de computadoras (ECMA) Instituto europeo de normas de telecomunicaciones (ETSI) Reglas de la FCC, Partes 15 y 68 Comisin Electrotcnica Internacional (CEI) Comit internacional especial de perturbaciones radioelctricas (CISPR) Unin Internacional de Comunicaciones Telefona (UTI-T) Especificacin para redes de PBX ISDN (IPNS) ISDN-1 nacional ISDN-2 nacional Underwriters Laboratories (UL) Normas de seguridad de producto Este producto cumple con y se ajusta a las siguientes normas de seguridad de producto, segn corresponda: Seguridad de equipos informticos, IEC 60950, 3ra. Edicin, incluidas todas las variaciones nacionales pertinentes, segn lo indicado en Cumplimiento de normas de la CEI para los equipos elctricos (IECEE) CB-96A.
- 3. Seguridad de productos lser, clasificacin y requisitos de los equipos. IEC 60825-1, Edicin 1.1 Seguridad de equipos informticos, CAN/CSA-C22.2 No. 60950-00 / UL 60950, 3ra. Edicin Requisitos de seguridad para equipos para clientes, Norma tcnica de la ACA (TS) 001 - 1997 Una o ms de las siguientes normas nacionales mexicanas, segn corresponda NOM 001 SCFI 1993, NOM SCFI 016 1993, NOM 019 SCFI 1998 Normas de compatibilidad electromagntica (CEM) Este producto cumple con y se ajusta a las siguientes normas internacionales de compatibilidad electromagntica y todas las variaciones nacionales perti- nentes: Lmites y mtodos de medicin de la interferencia radioelctrica de los equi- pos informticos, CISPR 22:1997 y EN55022:1998. Equipos informticos Caractersticas de inmunidad Lmites y mtodos de medicin, CISPR 24:1997 y EN55024:1998, con inclusin de : Descarga electrosttica (ESD) IEC 61000-4-2 Inmunidad a las emisiones IEC 61000-4-3 Variacin elctrica rpida IEC 61000-4-4 Efectos de las descargas elctricas IEC 61000-4-5 Inmunidad contra la energa conducida IEC 61000-4-6 Campo magntico de frecuencia de la red elctrica IEC 61000-4-8 Cadas y variaciones de tensin IEC 61000-4-11 Armnicos de lnea de alimentacin IEC 61000-3-2 Fluctuaciones y variacin de tensin IEC 61000-3-3 Declaraciones de conformidad de la Unin Europea Avaya Inc. declara que el equipo especificado en este manual, y que porta la marca CE (Conformit Europenne), cumple con las Directivas de la Unin Europea sobre equipos terminales de radio y telecomunicaciones (1999/5(EC), incluida la Directiva sobre compatibilidad electromagntica (89/336/EEC) y la Directiva sobre baja tensin (73/23/EEC). Se ha certificado que este equipo cumple con las normas de Interfaz de acceso bsico (BRI) CTR3 y de Interfaz de acceso primario (PRI) CTR4 y los subconjuntos de las mismas segn CTR12 y CTR13, segn corresponda. Se pueden obtener copias de estas Declaraciones de conformidad (DoC), firmadas por el Vicepresidente de investigacin y desarrollo de los sistemas DEFINITY , Avaya Inc., comunicndose con su representante de ventas local; tambin estn disponibles en el siguiente sitio web: http://support.avaya.com/elmodocs2/DoC/IDoC/index.jhtml/ Conexin a las redes Conexiones digitales El equipo descrito en este documento se puede conectar a interfaces de red digitales en toda la Unin Europea. Conexiones analgicas El equipo descrito en este documento se puede conectar a interfaces de red analgicas en los siguientes estados miembro: Producto LASER El equipo descrito en este documento puede contener uno o varios dispositivos LASER de Clase 1 si hay un cable de fibra ptica unimodal conectado a una red de puertos de expansin (EPN) remota. Los dispositivos LASER funcionan dentro de los siguientes parmetros: Mxima salida de potencia: 5 dBm a 8 dBm Longitud de onda central: 1.310 nm a 1.360 nm PRODUCTO LASER CLASE 1 IEC 60825-1: 1998 El uso de controles o ajustes, o la realizacin de procedimientos diferentes de los aqu descritos puede producir una exposicin peligrosa a la radiacin. Para ms informacin sobre los productos lser, pngase en contacto con su representante de Avaya. Informacin sobre pedidos Telefnicos: Avaya Publications Center Voz 1 800 457-1235 Voz Internacional +1 410 568-3680 Fax 1 800 457-1764 Fax Internacional +1 410 891-0207 Escritos: Globalware Solutions 200 Ward Hill Avenue Haverhill, MA 01835 USA Attention: Avaya Account Management Email: [email protected] Alemania Blgica Espaa Grecia Holanda Italia Luxemburgo Reino Unido
- 4. vDEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 Listas decontrol Listas de control para tcnicos de instalacin Lista de control de instalacin y cableado del gabinete Esta lista de control describe las tareas de alto nivel necesarias para instalar y cablear el gabinete a fin de conectar fsicamente y acceder al sistema Definity One o Avaya IP600. Tareas de instalacin Para ms informacin Para IP600, verifique que se cumplan todos los requisitos del sitio. Vea Requisitos del sitio en la pgina 1-3. Confirme que el pedido del cliente incluya todos los equipos necesarios. Para IP600 vea Verificacin del pedido del cliente en la pgina 1-4. Para Definity One vea Verificacin del pedido del cliente en la pgina 1-50. Corrija los errores de despacho ~ Devuelva los equipos defectuosos y sobrantes. Devuelto: _______________ Fecha: __________________ ~ Dirija los reportes sobre faltantes al MSL ms cercano. Nro. de reporte:___________ Enviado a: _______________ Para IP600 vea Correccin de errores de despacho en la pgina 1-4. Para Definity One vea Correccin de errores de despacho en la pgina 1-50. Desembale e inspeccione el equipo aplicando precauciones para levantarlo. Para IP600 vea Desembalaje e inspeccin en la pgina 1-5. Para Definity One vea Desembalaje e inspeccin en la pgina 1-50. Para IP600, determine qu equipos son requeridos y cules opcionales. Vea Cdigos SAP para el equipo usado con el Avaya IP600 en la pgina 1-8.
- 5. Listas de control DEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 vi Instale el gabinete del sistema, asegurndose de que la ventilacin sea adecuada. ~ Compruebe la identificacin de la direccin del mdulo en los gabinetes RMC para la mayora de los sistemas IP600 o los gabinetes RMC en la mayora de los sistemas Definity. Identificacin: _________________ ~ Monte los gabinetes. Para IP600, imprima una copia de 18 x 28 cm (7 a 11 pulgadas) de la plantilla de montaje para IP600 provista en el CD. Vea Instalacin del gabinete del sistema Avaya IP600 en la pgina 1-10 o bien, Instalacin del gabinete del sistema DEFINITY ONE en la pgina 1-55. Verifique los componentes elctricos. ~ Verifique la alimentacin de CA. ~ Conecte a tierra la fuente de alimentacin. ~ Conecte la fuente de alimentacin ininterrumpida (UPS). ~ Para desconectar la CA, extraiga el cable de CA del tomacorriente CA. ~ Conecte las puestas a tierra de los gabinetes y otras puestas a tierra. ~ Instale el conector unido y acoplado. ~ Conecte los cables de alimentacin. Vea: Verificacin de la alimentacin de CA y la conexin a tierra del Avaya IP600 en la pgina 1-18 o bien, Verificacin de la alimentacin de CA y la conexin a tierra del DEFINITY ONE en la pgina 1-63. Conecte los cables ~ Instale el cable de interfaz del procesador. ~ Instale los cables de sistema de mltiples gabinetes, si es necesario. Vea: Cableado del sistema Avaya IP600 en la pgina 1-26 o bien, Cableado del sistema DEFINITY ONE en la pgina 1-73. Instale el distribuidor principal de DEFINITY ONE o los paneles de conexin y el mdem externo del gabinete RMC. Vea uno de los siguientes: DEFINITY Communications System Generic 1 and Generic 3 Main Distribution Field Design (555-230-630) o bien, Instalacin del Distribuidor principal (MDF) y el mdem externo del sistema DEFINITY ONE en la pgina 1-76. Tareas de instalacin Para ms informacin
- 6. Listas de control para tcnicos de instalacin viiDEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 Instale el hardware de la sala de equipos para Avaya IP600 o DEFINITY ONE. ~ Realice la conexin cross-connect del gabinete a los paneles de conexin para IP600 o al MDF para Definity One. ~ Identifique las tarjetas permitidas. ~ Instale las tarjetas. ~ Asegrese de que los circuitos remotos cuenten con proteccin contra voltajes y corrientes peligrosas. ~ Instale paneles de fusibles de fuga ~ Para Definity One, identifique el MDF con una etiqueta. Vea: DEFINITY Communications System Generic 1 and Generic 3 Main Distribution Field Design (555-230-630), Instalacin del hardware de la sala de equipos para el Avaya IP600 en la pgina 1-36 o bien, Instalacin del hardware de la sala de equipos para el sistema DEFINITY ONE en la pgina 1-79. Configure la opcin de timbre. Vea Configuracin de la opcin de timbre para el Avaya IP600 en la pgina 1-48 o bien, Configuracin de la opcin de timbre para DEFINITY ONE en la pgina 1-94. Instale y cablee los telfonos y otros equipos. ~ Instale la consola de operadora. (opcional) ~ Instale la Consola 26B1. (opcional) Vea Instalacin y cableado de telfonos y otros equipos en la pgina 1-96. Conecte las alarmas externas y conexiones auxiliares. Vea Conexin de alarmas externas y conexiones auxiliares en la pgina 1-109. Instale la resistencia de terminacin BRI. Vea Instalacin de la resistencia de terminacin BRI en la pgina 1-112. Utilice adaptadores multipunto para realizar la distribucin de la seal de la interfaz T. Vea Instalacin de adaptadores multipunto en la pgina 1-116. Conecte las terminales remotas con el cableado proporcionado por la empresa de telfonos local. Vea Instalacin del cableado de la terminal remota en la pgina 1-119. Instale el panel de transferencia de emergencia (o su equivalente) y los telfonos analgicos asociados a fin de proporcionar capacidades de transferencia de emergencia. Vea Instalacin del panel de trasferencia de emergencia y los telfonos asociados en la pgina 1-124. Conecte el mdem Vea Conexin del mdem a la red telefnica en la pgina 1-132 y Conexin del mdem en la pgina 1-133. Establezca el voltaje de nen para DEFINITY One si la opcin de timbre no est fijada 50 Hz. (Esta configuracin no es necesaria para IP600.) Vea Establecimiento del voltaje de nen para impedir el Ring Ping en la pgina 1-134. Concluya la instalacin Vea Finalizacin de la instalacin en la pgina 1-135. Tareas de instalacin Para ms informacin
- 7. Listas de control DEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 viii Conectividad y acceso a Definity One o IP600 Esta lista de control describe las tareas de alto nivel potencialmente necesarias para conectar el sistema Definity One o Avaya IP600 o acceder al mismo. Tareas de instalacin Para ms informacin Conexin al sistema Definity One o IP600 desde la computadora laptop utilizando el conector RJ45. ~ Conecte la laptop a Definity One o IP600. ~ Instale la tarjeta Ethernet. ~ Configure el cliente de tarjeta PCMCIA Ethernet de la laptop. ~ Compruebe la conexin desde Definity One o IP600 a la laptop. ~ Restaure la configuracin de la computadora laptop. ~ Ingrese al escritorio de Definity One o IP600. ~ Asigne Definity One o IP600 a la unidad de CD-ROM de la laptop. Vea Conexin directa con el conector RJ45 en la pgina 2-2. Conexin de un monitor, un teclado y un mouse al Definity One o IP600. Vea Monitor/mouse/teclado local en la pgina 2-20. Marque por acceso externo utilizando la conexin de acceso telefnico RAS. ~ Cree un icono de conexin para Definity One o IP600. ~ Marque el nmero del sistema. Vea Acceso telefnico RAS (mdem) en la pgina 2-20. Conexin a travs de la red LAN del cliente. Vea Creacin de una conexin fsica a travs de la red LAN del cliente en la pgina 2-28. Acceda a Definity One o IP600 a travs de una sesin de Telnet. Vea Por medio de una sesin de Telnet en la pgina 2-31. Acceda a Definity One o IP600 a travs de una sesin con un explorador de Web. Vea Por medio de una sesin con un explorador de Web en la pgina 2-34. Acceda a Definity One o IP600 en forma remota utilizando Avaya Site Administration (ASA). ~ Configure los permisos de marcacin. ~ Cree un cdigo de ingreso para el acceso remoto. ~ Inicie una sesin de ASA. Vea Acceso remoto usando Avaya Site Administration en la pgina 2-36. Configure Avaya Site Administration. Vea Configuracin de Avaya Site Administration en la pgina 2-40.
- 8. Listas de control para tcnicos de instalacin ixDEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 Lista de control de inicializacin del sistema Esta lista de control describe las tareas de alto nivel necesarias para inicializar el sistema Avaya IP600 o Definity One. Tareas de instalacin Para ms informacin Encienda el equipo y observe si los LEDs de la tarjeta TN2314 se encienden segn una secuencia predefinida. Vea Encendido y observacin de LED en la pgina 3-3. Conecte la computadora laptop. Vea Conexin de la computadora laptop a DEFINITY ONE o IP600 en la pgina 2-2. Inicie una sesin de Telnet. Vea Por medio de una sesin de Telnet en la pgina 2-31. Verifique el nmero de versin del software con el CD-ROM que se despach con el sistema. Nro. de versin: ______________ Vea Verificacin del nmero de versin del software en la pgina 3-4. Determine el numero de serie correcto. Nro. de serie: ________________ Vea Determinacin del nmero de serie en la pgina 3-4. Descargue una licencia utilizando la Activacin remota de funciones (RFA) de Avaya. Si tiene el nmero de serie en el pedido, este paso se puede realizar antes de la visita al sitio. Vea http://www.avaya.com/services /rfa para instrucciones acerca de cmo usar la funcin RFA. Descargue un archivo de contrasea. Descargue un guin de instalacin. Ambos pasos se pueden realizar antes de la visita al sitio. Vea Descarga del archivo de contrasea y el guin de instalacin utilizando la Herramienta de registro automtico (ART) en la pgina 3-5 o bien, Descripcin general del archivo de licencia en la pgina 3-9. Instale el archivo de licencia y los guiones de instalacin utilizando una pgina FTP para transferir los archivos. Vea Instalacin del archivo de contrasea, el archivo de licencia y los guiones de instalacin en la pgina 3-11. Pruebe las alarmas en DEFINITY One o IP600. Vea Verificacin de alarmas en la pgina 3-17.
- 9. Listas de control DEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 x Resuelva cualquier alarma que se hubiera presentado. Vea Maintenance for DEFINITY One Communications System Release 10 (555-233-130) o bien Maintenance for Avaya IP600 Internet Protocol Communication Server (555-600-100). Compruebe el estado del sistema utilizando comandos de bash. Vea Comandos bash del controlador de acceso Avaya (Lucent) en la pgina G-1. Realice llamadas de prueba para verificar que el tono de marcacin, el patrn de timbre y la ruta de conversacin sean aceptables. Vea Establecimiento de una llamada de prueba en la pgina 3-18. Habilite los cdigos de ingreso del cliente. ~ Cdigos de ingreso a Intuity AUDIX. ~ Cdigos de ingreso aWeb del cliente. ~ Cdigos de ingreso a DEFINITY One o IP600. Vea: Activacin de los ingresos a Intuity AUDIX en la pgina 3-19. Activacin de los ingresos a Web de cliente en la pgina 3-19. Configuracin y uso de los cdigos de ingreso del cliente en la pgina B-1. Cdigos de ingreso a Windows para el cliente en la pgina B-2. Cdigos de ingreso a DEFINITY para el cliente en la pgina B-8. Tareas de instalacin Para ms informacin
- 10. Listas de control para tcnicos de instalacin xiDEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 Administre DEFINITY One o IP600. ~ Use Windows 2000 para configurar la fecha y la hora del sistema. ~ Administre la interfaz de la LAN del cliente. ~ Configure los tonos de desarrollo de llamada especficos del pas. ~ Habilite o inhabilite SNMP. ~ Configure las opciones de pas en la pantalla change system parameters country options (cambiar los parmetros del sistema - opciones de pas). ~ Configure los sistemas. ~ Agregue configuraciones. ~ Administre las funciones de telfono segn el pedido del cliente. ~ Configure la Grabacin de detalles de llamadas (CDR). Vea Administracin de DEFINITY ONE o IP600 en la pgina 3-19. Configure un producto de contabilidad de llamadas provisto por Avaya. ~ Sistema de administracin de telecomunicaciones (TMS). ~ Sistema de contabilidad de llamadas (CAS). Vea Configuracin de contabilidad de llamadas en la pgina 3-32. Administre DEFINITY para la inicializacin de Intuity AUDIX. ~ Verifique el plan de marcacin. ~ Verifique los grupos de bsqueda. ~ Verifique la clase de servicio. ~ Verifique la clase de restriccin. ~ Cambie el plan de marcacin. ~ Agregue rangos de extensiones. ~ Agregue terminales. ~ Cree un grupo de bsqueda. ~ Cambie la ruta de cobertura. ~ Agregue telfonos de prueba. Vea Administracin de DEFINITY para la inicializacin de Intuity AUDIX en la pgina 3-36. Para informacin acerca de los comandos de Intuity AUDIX y la administracin de la inicializacin de Intuity AUDIX, vea Administracin de Intuity AUDIX en la pgina 3-47. Instale Message Manager. Vea Instalacin de Message Manager en la pgina 8-1. Descargue Avaya Site Administration e inicie una sesin. Vea: Descarga de Avaya Site Administration en la pgina 3-50. Inicio de una sesin de Avaya Site Administration en la pgina 3-53. Tareas de instalacin Para ms informacin
- 11. Listas de control DEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 xii Conexin por redes digitales Intuity AUDIX Esta lista de control describe las tareas de alto nivel necesarias para administrar la conexin por redes digitales despus haber completado la administracin inicial del sistema DEFINITY One o Avaya IP600. Administre el agente SNMP. ~ Configure los destinos trampa de SNMP. ~ Configure las cadenas comunitarias de SNMP. ~ Inicie y detenga SNMP utilizando un comando de bash o la interfaz de Web. Vea Administracin del SNMP en la pgina 3-55. Programe copias de respaldo a fin de prevenir la prdida de datos. Vea Programacin de respaldos en la pgina 3-60. Tareas de instalacin Para ms informacin Realice la administracin inicial. ~ Asegrese de contar con las especificaciones del centro de diseo para TCP/IP, los canales de red, la mquina local y todas la mquinas remotas. Vea Tareas de administracin inicial en la pgina 4-2. Observe la ventana Feature Options (Opciones de funciones) y busque las opciones de conexin por redes digitales adquiridas. Vea Vista de la ventana Feature Options en la pgina 4-4. Cambie el nmero de usuarios remotos administrados para que sea igual a o mayor que el nmero de buzones de todos los sistemas remotos conectados en red con este sistema local. Vea Cambio del nmero de usuarios remotos administrados en la pgina 4-5. Habilite los canales en red para que el sistema Intuity AUDIX local pueda intercambiar mensajes de voz a travs de la red digital. Vea Administracin de canales de conexin en red en la pgina 4-6. Tareas de instalacin Para ms informacin
- 12. Listas de control para tcnicos de instalacin xiiiDEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 Puede cambiar la informacin de la mquina local en la pantalla Machine Profile (Perfil de la mquina) y en la ventana Local Machine Administration (Administracin de la mquina local). (De hacerlo, comunquese con todos los administradores de redes remotas e infrmeles los cambios.) ~ Cambie el perfil de la mquina local. ~ Complete la ventana Local Machine Administration. ~ Agregue una mquina remota si desea que los usuarios puedan intercambiar mensajes con usuarios de Intuity AUDIX en otra mquina. ~ Complete la ventana Digital Network Machine Administration (Administracin de mquina de red digital) (a travs de un explorador de Web) para ingresar la informacin de conexin con la mquina remota. ~ Utilice la pantalla Machine Profile para ingresar la informacin sobre conexin en red necesaria para cada mquina remota. ~ Realice una actualizacin remota completa, si es necesario. ~ Restaure la eliminacin automtica de usuarios remotos no administrados a fin de ahorrar espacio en el servidor. ~ Visualice las extensiones remotas a fin de verificar que la base de datos de la mquina local haya actualizado la informacin sobre los abonados remotos. Vea Cambio de la informacin de la mquina local en la pgina 4-7. Tareas de instalacin Para ms informacin
- 13. Listas de control DEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 xiv Procedimientos de actualizacin y reparacin Esta lista de control describe las tareas de alto nivel necesarias para actualizar y reparar el sistema Avaya IP600 o Definity One. Tareas de instalacin Para ms informacin Reemplazo de una tarjeta TN795 por una tarjeta TN2314. ~ Conecte la laptop al sistema. ~ Cierre Intuity AUDIX. ~ Guarde las configuraciones. Anuncios de Definity Archivos de configuracin de Definity Configuraciones, nombres y mensajes de Intuity AUDIX ~ Escriba la informacin del cliente: Direccin IP Mscara de subred Gateway predeterminado Servidor DNS preferido ~ Realice una copia de respaldo en la tarjeta flash o la unidad de red. No haga una copia de respaldo del registro. No haga una copia de respaldo en una unidad local. Recuerde la longitud de las extensiones de AUDIX. ~ Cierre todas las aplicaciones. ~ Cierre el sistema. ~ Reemplace la tarjeta TN795 por la TN2314. ~ Inicie el sistema. ~ Conecte la laptop al sistema. ~ Utilice IE para administrar el sistema. ~ Ingrese la informacin del cliente: Direccin IP Mscara de subred Gateway predeterminado Servidor DNS preferido ~ Cargue e instale los archivos de licencia y de contrasea. ~ Cambie el nombre de la mquina a un nombre de su preferencia. ~ Restaure las configuraciones. ~ Cierre el sistema. ~ Reinicie el sistema. Vea Reemplazo de una tarjeta TN795 por una tarjeta TN2314 para la versin 10 en la pgina 5-3.
- 14. Listas de control para tcnicos de instalacin xvDEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 Actualice a versin 10 o posterior para DEFINITY One o IP600. ~ Utilice la Herramienta de extraccin de funciones (FET), si actualiza a partir de un sistema anterior a la versin 10. ~ Realice los preparativos para la actualizacin. ~ Instale un nuevo archivo de licencia. ~ Ejecute la actualizacin. Actualice el sistema. Reemplace la tarjeta TN2314 para repararla. Vea Reemplazo de la tarjeta TN2314 en la pgina 5-9. Reemplace del disco duro. ~ Retire el disco antiguo. ~ Inserte el nuevo disco duro. ~ Verifique el software en el nuevo disco duro. ~ Restaure los datos del cliente. ! PRECAUCION: Cuando actualice a una nueva versin, no restaure el registro de Windows. Vea Reemplazo del disco duro en la pgina 5-11. Reemplace el disco flash PCMCIA. Vea Acceso al software Diskeeper para defragmentar el disco en la pgina 5-14. Defragmentacin del disco utilizando el software Diskeeper. Nota: No programe la defragmentacin para que se realice durante el mantenimiento programado del sistema. Vea Acceso al software Diskeeper para defragmentar el disco en la pgina 5-14. Pruebe el acceso remoto desde el TSO antes de salir del sitio de la actualizacin. Tareas de instalacin Para ms informacin
- 15. Listas de control DEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 xvi
- 16. xviiDEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 Contenido Listas de control v s Listas de control para tcnicos de instalacin v Lista de control de instalacin y cableado del gabinete v Conectividad y acceso a Definity One o IP600 viii Lista de control de inicializacin del sistema ix Conexin por redes digitales Intuity AUDIX xii Procedimientos de actualizacin y reparacin xiv Acerca de este documento xxix s Convenciones utilizadas en este manual xxx s Documentos relacionados xxxi s Pedidos de documentos xxxii s Comentarios sobre este manual xxxii s Dnde llamar para solicitar asistencia tcnica xxxiii s Temas relacionados con la seguridad xxxiv s Marcas comerciales xxxiv s Advertencias xxxv s Medidas de seguridad xxxv Interferencia electromagntica xxxv Responsabilidades del cliente relativas a la seguridad xxxvi s Cumplimiento de normas xxxvi s Compatibilidad electromagntica xxxvii s Proteccin antiesttica xxxvii s Extraccin/Instalacin de tarjetas xxxvii 1 Instalacin y cableado del gabinete 1-1 Seccin I Instalacin del Avaya IP600 1-3 s Requisitos del sitio 1-3 s Verificacin del pedido del cliente 1-4 s Correccin de errores de despacho 1-4 s Desembalaje e inspeccin 1-5 s Instalacin del gabinete del sistema Avaya IP600 1-10 Verificacin de la identificacin de la direccin del mdulo en los gabinetes RMC 1-10 Montaje en suelo del gabinete del Avaya IP600 1-12 Montaje en bastidor del gabinete del Avaya IP600 1-13 Montaje en bastidor de dos gabinetes Avaya IP600 1-17
- 17. DEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 xviii Contenido s Verificacin de la alimentacin de CA y la conexin a tierra del Avaya IP600 1-18 Verificacin de la alimentacin de CA 1-18 Conexiones a tierra homologadas 1-19 Fuente de alimentacin ininterrumpida 1-21 Interruptor de alimentacin del gabinete 1-22 Conexin de las puestas a tierra de los gabinetes y otras puestas a tierra 1-23 Instalacin del conductor unido y acoplado 1-25 Conexin de los cables de alimentacin 1-25 s Cableado del sistema Avaya IP600 1-26 Instalacin del cable de interfaz del procesador 1-27 Cableado de un sistema Avaya IP600 de dos gabinetes 1-28 Cableado de un sistema Avaya IP600 de tres o ms gabinetes 1-33 s Instalacin de los paneles de conexin y el mdem externo del gabinete RMC 1-33 Instalacin de los paneles de conexin y el estante 1-33 Instalacin del mdem externo 1-35 s Instalacin del hardware de la sala de equipos para el Avaya IP600 1-36 Conexin cross-connect del gabinete a los paneles de conexin 1-36 Tarjetas permitidas 1-36 Tarjetas no permitidas 1-39 Instalacin de las tarjetas 1-41 Proteccin para circuitos remotos 1-45 Instalacin de paneles de fusibles de fuga 1-45 s Configuracin de la opcin de timbre para el Avaya IP600 1-48 Seccin II Instalacin de DEFINITY ONE 1-50 s Verificacin del pedido del cliente 1-50 s Correccin de errores de despacho 1-50 s Desembalaje e inspeccin 1-50 s Instalacin del gabinete del sistema DEFINITY ONE 1-55 Verificacin de la identificacin de la direccin del mdulo en los gabinetes CMC 1-55 Montaje en suelo del gabinete CMC 1-56 Montaje en pared del gabinete CMC 1-57
- 18. xixDEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 Contenido s Verificacin de la alimentacin de CA y la conexin a tierra del DEFINITY ONE 1-63 Verificacin de la alimentacin de CA 1-63 Conexiones a tierra homologadas 1-64 Fuente de alimentacin ininterrumpida 1-65 Interruptor de alimentacin del gabinete 1-66 Conexin de las puestas a tierra de los gabinetes y otras puestas a tierra 1-67 Instalacin del conductor unido y acoplado 1-70 Conexin y enrutamiento de los cables de alimentacin 1-70 s Cableado del sistema DEFINITY ONE 1-73 Instalacin del cable de interfaz del procesador y los terminadores del bus TDM/LAN 1-73 Cableado de un sistema DEFINITY ONE de dos gabinetes 1-74 s Instalacin del Distribuidor principal (MDF) y el mdem externo del sistema DEFINITY ONE 1-76 Instalacin del MDF en el sistema DEFINITY ONE 1-76 Instalacin del mdem externo 1-78 s Instalacin del hardware de la sala de equipos para el sistema DEFINITY ONE 1-79 Conexin cross-connect del gabinete al MDF 1-79 Tarjetas permitidas 1-79 Tarjetas no permitidas 1-82 Instalacin de las tarjetas 1-84 Proteccin para circuitos remotos 1-89 Instalacin de paneles de fusibles de fuga 1-90 Etiquetas del distribuidor principal 1-93 s Configuracin de la opcin de timbre para DEFINITY ONE 1-94 Seccin III Instalacin de los telfonos y conexiones auxiliares 1-96 s Instalacin y cableado de telfonos y otros equipos 1-96 Instalacin de la consola de la operadora opcional 1-108 Instalacin de la consola de seleccin 26B1 opcional 1-108 s Conexin de alarmas externas y conexiones auxiliares 1-109 Designacin de los pines de un telfono 1-111 s Instalacin de la resistencia de terminacin BRI 1-112 Adaptador de la resistencia de terminacin 1-113 Montaje en armario (110RA1-12) 1-114
- 19. DEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 xx Contenido s Instalacin de adaptadores multipunto 1-116 Adaptador BR851-B (adaptador T) 1-116 Adaptador 367A 1-117 Distancias de la instalacin multipunto bsica 1-118 s Instalacin del cableado de la terminal remota 1-119 s Instalacin del panel de trasferencia de emergencia y los telfonos asociados 1-124 Instalacin del panel de transferencia de emergencia 1-125 s Conexin del mdem a la red telefnica 1-132 s Conexin del mdem 1-133 Configuracin de opciones para mdem externo 1-133 s Establecimiento del voltaje de nen para impedir el Ring Ping 1-134 s Finalizacin de la instalacin 1-135 s Verificacin de los LED para determinar el estado de alimentacin y de la alarma del ventilador 1-135 2 Conectividad y acceso a DEFINITY ONE o IP600 2-1 s Creacin de conexiones fsicas 2-2 Conexin directa con el conector RJ45 2-2 Monitor/mouse/teclado local 2-20 Acceso telefnico RAS (mdem) 2-20 Creacin de una conexin fsica a travs de la red LAN del cliente 2-28 DEFINITY LAN gateway (DLG) 2-29 s Mtodos de acceso 2-31 Por medio de una sesin de Telnet 2-31 Por medio de una sesin con un explorador de Web 2-34 Acceso remoto usando Avaya Site Administration 2-36 s Administracin del sistema/Avaya Site Administration 2-38 Configuracin de Avaya Site Administration 2-40 s Cdigos de ingreso a DEFINITY ONE e IP600 del personal de Avaya 2-41
- 20. xxiDEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 Contenido 3 Inicializacin del sistema 3-1 s Configuracin de servidores DHCP y TFTP 3-2 Servidor DHCP 3-2 Servidor TFTP 3-3 s Tareas preliminares 3-3 Encendido y observacin de LED 3-3 Conexin de la computadora laptop a DEFINITY ONE o IP600 3-3 Inicio de una sesin de Telnet 3-4 Verificacin del nmero de versin del software 3-4 Determinacin del nmero de serie 3-4 s Obtencin de un archivo de contrasea 3-5 Descarga del archivo de contrasea y el guin de instalacin utilizando la Herramienta de registro automtico (ART) 3-5 s Descripcin general del archivo de licencia 3-9 s Obtencin de un archivo de licencia 3-9 Requisitos de informacin de RFA para las instalaciones nuevas 3-9 Abra el sitio Web de RFA 3-10 s Instalacin del archivo de contrasea, el archivo de licencia y los guiones de instalacin 3-11 Configuracin de informacin relacionada con el cliente de Definity One o IP600 3-12 Administracin de nmeros sin licencia/de emergencia 3-16 Alertas/Notificaciones 3-17 Verificacin de alarmas 3-17 s Resolucin de alarmas 3-18 s Verificacin del estado del sistema 3-18 s Establecimiento de una llamada de prueba 3-18 s Activacin de los ingresos de cliente 3-19 Activacin de los ingresos a Intuity AUDIX 3-19 Activacin de los ingresos a Web de cliente 3-19 Activacin de los ingresos a DEFINITY ONE o IP600 3-19
- 21. DEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 xxii Contenido s Administracin de DEFINITY ONE o IP600 3-19 Comandos de DEFINITY ONE o IP600 3-19 Configuracin de la fecha y la hora del sistema 3-20 Administracin de la interfaz de la red LAN del cliente 3-23 Configuracin de los tonos de desarrollo de llamada especficos del pas 3-23 Habilitacin e inhabilitacin de SNMP 3-25 Verificacin de la pantalla de opciones para el cliente 3-26 Configuracin de las opciones de pas 3-26 Configuracin del sistema 3-28 Adicin de configuraciones 3-28 Administracin de funciones telefnicas 3-28 Configuracin de la Grabacin de detalles de llamadas (CDR) 3-29 s Configuracin de contabilidad de llamadas 3-32 Configuracin de usuarios de CAS 3-32 s Administracin de DEFINITY para la inicializacin de Intuity AUDIX 3-36 Verificacin del plan de marcacin 3-36 Verificacin de grupos de bsqueda 3-37 Verificacin de clase de servicio 3-37 Verificacin de clase de restriccin 3-38 Cambio del plan de marcacin 3-39 Para agregar rangos de extensiones 3-40 Para agregar terminales 3-41 Creacin de un grupo de bsqueda 3-44 Cambio de la ruta de cobertura 3-45 Para agregar telfonos de prueba 3-46 s Administracin de Intuity AUDIX 3-47 Comandos de Intuity AUDIX 3-47 s Descarga de Message Manager y Avaya Site Administration 3-50 Instalacin de Message Manager 3-50 Descarga de Avaya Site Administration 3-50 Inicio de una sesin de Avaya Site Administration 3-53 s Administracin del SNMP 3-55 Configuracin de destinos trampa de SNMP 3-55 Configuracin de cadenas comunitarias de SNMP 3-57 Inicio y detencin de SNMP 3-58 s Programacin de respaldos 3-60 Adicin de un respaldo programado 3-60
- 22. xxiiiDEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 Contenido 4 Conexin por redes digitales Intuity AUDIX 4-1 s Tareas de administracin inicial 4-2 s Vista de la ventana Feature Options 4-4 s Cambio del nmero de usuarios remotos administrados 4-5 s Administracin de canales de conexin en red 4-6 s Cambio de la informacin de la mquina local 4-7 Cambio del perfil de la mquina local 4-7 Para completar la ventana Local Machine Administration 4-12 Adicin de una mquina remota 4-12 Para completar (a travs del explorador de Web) la ventana Digital Network Machine Administration 4-13 Para completar (a travs de AUDIX) la pantalla Machine Profile para la mquina remota 4-15 Realizacin de una actualizacin remota completa 4-20 Reposicin de la eliminacin automtica de usuarios remotos no administrados 4-20 Vista de extensiones remotas 4-21 5 Procedimientos de actualizacin y reparacin 5-1 s Inventario de las funciones existentes en el conmutador antes de la versin 10 5-1 Uso de la Herramienta de extraccin de funciones 5-2 s Reemplazo de una tarjeta TN795 por una tarjeta TN2314 para la versin 10 5-3 s Reemplazo de la tarjeta TN2314 5-9 Obtenga e instale un nuevo archivo de licencia y archivo de contrasea 5-9 Falla de instalacin del archivo de licencia 5-10 s Reemplazo del disco duro 5-11 Para extraer el disco antiguo 5-11 Para insertar el nuevo disco duro 5-11 Verificacin del software en el nuevo disco duro 5-11 Restauracin de los datos del cliente 5-12 Administracin de nmeros sin licencia/de emergencia 5-13 s Acceso al software Diskeeper para defragmentar el disco 5-14 Cambio de los horarios predeterminados de Diskeeper 5-14
- 23. DEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 xxiv Contenido 6 Hardware adicional 6-1 s Adicin de tarjetas 6-2 s Adicin de troncal IP 6-2 s Adicin de una oficina remota 6-2 s Adicin de funcionalidad C-LAN 6-3 Adicin de una tarjeta TN799DP C-LAN 6-3 Software DEFINITY IP Solutions 6-6 s Adicin de TN464GP/TN2464BP con Cancelacin de eco 6-7 s Descarga de firmware en las tarjetas de puertos 6-10 Descarga de la imagen del firmware 6-11 Configuracin del sistema de archivos en la tarjeta fuente 6-11 Copia de la imagen del firmware en la tarjeta fuente 6-12 Copia de la imagen del firmware en la tarjeta de puertos de destino 6-13 s Adicin de CO, FX, WATS y PCOL 6-18 Requisitos 6-18 Instalacin 6-18 s Adicin de troncales DID 6-19 Requisitos 6-19 Instalacin 6-19 s Adicin de troncales punto a punto 6-19 Requisitos 6-19 Instalacin 6-19 s Adicin de una punto a punto DS1 y una OPS 6-21 Interrupcin del servicio 6-21 s Adicin de sntesis de voz 6-21 s Adicin de acceso a llamada codificada 6-21 s Adicin de mdem compartido 6-22 Configuracin de un mdem conectado a un mdulo de datos 6-22 Configuracin de un mdem conectado al equipo de terminal de datos (DTE) 6-23 s Anuncios grabados integrados mltiples 6-24 Tarjeta de anuncios TN750C 6-24 Anuncios CWY1 6-25
- 24. xxvDEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 Contenido s Adicin de ISDN-PRI 6-27 T1 (Norma norteamericana) 6-27 E1 (Norma internacional) 6-27 Adicin de tarjetas 6-28 Instalacin de los cables 6-28 Introduccin de configuraciones agregadas 6-28 Resolucin de alarmas 6-28 Para guardar configuraciones 6-28 s Asignacin de la impresora de red 6-29 7 Avaya Site Administration 7-1 s Descripcin general de Avaya Site Administration 7-2 s Interacciones con conmutadores y sistemas de correo de voz 7-6 s Componentes de Avaya Site Administration 7-8 s Cmo funciona Avaya Site Administration 7-11 s Ayuda de Avaya Site Administration 7-11 s Configuracin de Avaya Site Administration 7-12 Adicin de un elemento de administracin del conmutador DEFINITY ONE o IP600 7-13 Adicin de un elemento de administracin del correo de voz DEFINITY ONE o IP600 7-20 Inicio de una sesin de administracin del conmutador 7-26 8 Instalacin de Message Manager 8-1 s Funciones estndar 8-2 s Consideraciones previas a la instalacin 8-3 Requisitos para la PC 8-3 Consideraciones relativas al sistema operativo 8-4 Consideraciones relativas a las actualizaciones 8-4 Desinstalacin de Message Manager 8-6 s Instalacin en una PC cliente 8-7 Proceso de instalacin para un usuario individual 8-7 9 Resolucin de problemas 9-1 s Mensajes de error del asistente de instalacin 9-2 s Comandos de resolucin de problemas de la plataforma 9-6 s Configuracin y administracin del mdem 9-6 Configuracin del mdem 9-6
- 25. DEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 xxvi Contenido 10 Seguridad y proteccin contra copia 10-1 s Mecanismos de proteccin contra copia del software 10-1 Proteccin de funciones 10-1 Proteccin contra copia 10-2 A Distribucin de pines para cableado A-1 s Configuracin de opciones para la tarjeta de troncal punto a punto TN760E A-1 s Configuracin de opciones para la tarjeta TN464GP A-4 s Diagramas de cables y conectores Cuadros de distribucin de pines A-5 Distribucin de los pines del cable externo del procesador A-7 B Configuracin y uso de los cdigos de ingreso del cliente B-1 s Acceso del cliente B-1 s Cdigos de ingreso a Windows para el cliente B-2 Tipos de cdigos de ingreso a Windows para el cliente B-3 Habilitacin de cdigos de ingreso a Windows 2000 para el cliente B-7 s Cdigos de ingreso a DEFINITY para el cliente B-8 Caducidad de contrasea forzada (especfica de DEFINITY) B-9 Notificacin de salida (especfica de DEFINITY) B-9 Superusuario (DEFINITY) B-9 Administracin de permisos de comandos de ingreso B-10 Comandos DEFINITY para ingreso del usuario B-10 s Instalacin y configuracin de Avaya Site Administration en una estacin de trabajo B-12 Instalacin de Avaya Site Administration B-12 Configuracin de Avaya Site Administration B-12 s Descarga de Message Manager B-13
- 26. xxviiDEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 Contenido C Procedimientos varios C-1 s Configuracin del nombre del conmutador C-2 s Conexin a una sesin de SAT a travs de Telnet C-3 Secuencias de teclas de funcin para la terminal tipo W2KTT C-4 s Instalacin de idiomas de Intuity diferentes del ingls C-5 Configuracin de la laptop para Windows 95/98/NT C-6 Instalacin de idiomas de Intuity C-8 s Procedimiento de respaldo C-11 s Respaldo a travs de la interfaz de Web C-14 Respaldo y restauracin a travs de la interfaz de Web C-16 s Habilitar/Inhabilitar la mensajera integrada C-23 Repercusin en el mantenimiento C-23 D Recuperacin D-1 s Cierre y reinicio a nivel del sistema de DEFINITY ONE o IP600 D-1 s Reposicin (recuperacin) del software de DEFINITY D-4 Reponer sistema 1 (inicio de DEFINITY en caliente) D-4 Reponer sistema 2 (inicio de DEFINITY en fro) D-4 Reponer sistema 3 (reinicializacin de DEFINITY) D-5 Reponer sistema 4 (reinicializacin de DEFINITY) D-5 Reponer sistema 5 (reinicializacin del sistema) D-5 E Secuencia de inicializacin de LED/Procesador TN2314 E-1 s Secuencia de inicializacin de LED E-1 Tarjeta del Procesador TN2314 E-1 LED de la tarjeta del procesador TN2314 (despus de la inicializacin) E-2 Estados de los LED E-4
- 27. DEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 xxviii Contenido F LED de estado F-1 s LED de la consola de la operadora F-1 s Otras tarjetas F-2 LED de estado de las tarjetas F-2 LED de la fuente de alimentacin F-4 G Comandos GAS en el shell de bash G-1 s Comandos bash del controlador de acceso Avaya (Lucent) G-1 Configuracin de la informacin de LAN, DNS y WINS del cliente G-7 s Otros comandos G-8 H Referencia rpida sobre conectividad de la instalacin H-1 GL Glosario GL-1 IN ndice IN-1
- 28. xxixDEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 Acercadeestedocumento Este documento describe los procedimientos para instalar, actualizar o ampliar un Sistema de comunicaciones DEFINITY ONE (en adelante denominado DEFINITY ONE) utilizando hasta 3 gabinetes modulares compactos (CMC) y la tarjeta TN2314. Este documento tambin describe los procedimientos para instalar, actualizar o ampliar a un Servidor de Comunicaciones de Protocolo de Internet Avaya IP600 (en adelante denominado IP600), utilizando hasta 3 gabinetes montados en bastidor (RMC) y la tarjeta TN2314. Este documento est destinado a tcnicos de instalacin capacitados, que cuenten con capacitacin en Windows 2000 y redes de rea local (LAN). El sistema DEFINITY ONE es un sistema de comunicaciones de alta funcionalidad para clientes que requieren entre 20 y 40 terminales, con un crecimiento potencial a 240 terminales y 300 troncales. Este paquete incluye el software de DEFINITY, la mensajera Intuity AUDIX y Avaya Site Administration en una nica plataforma de hardware. El sistema IP600 es un sistema de alta funcionalidad para clientes con requisitos de lneas y potencial de crecimiento similares, entre 20 y 450 terminales que puede ser cualquier combinacin de terminales IP, DCP y analgicas y 300 troncales. El IP600 fue diseado para los entornos de comunicaciones que transmiten principalmente datos IP y datos de voz a travs de IP (VOIP). Este paquete tambin incluye el software de DEFINITY , la mensajera Intuity AUDIX y Avaya Site Administration en una nica plataforma de hardware.
- 29. Acerca de este documento DEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 xxx Convenciones utilizadas en este manual Los cdigos de tarjeta (tales como TN763D) se muestran con el sufijo alfabtico mnimo aceptable (como D en el cdigo TN763D). Generalmente, tambin es aceptable un sufijo mayor que el mostrado. No obstante, no todas las versiones del cdigo de sufijo mnimo o un sufijo mayor son necesariamente aceptables. NOTA: Remtase a Technical Monthly: Reference Guide for Circuit Pack Vintages and Change Notices para obtener informacin actualizada acerca de versiones utilizables de los cdigos de tarjetas especficos (incluido el sufijo). Las siguientes convenciones describen los sistemas a los que se hace referencia en este documento. s Sistema es un trmino general que comprende DEFINITY ONE y Avaya IP600 Versin 10 e incluye referencias a DEFINITY ONE y Avaya IP600. s La informacin se aplica a DEFINITY ONE y Avaya IP600 Versin 10 a menos que se indique lo contrario. s Sistema de comunicaciones DEFINITY ONE se abrevia como DEFINITY ONE. s Servidor de comunicaciones de protocolo de Internet se abrevia como IP600. En este documento, la mayora de las dimensiones fsicas se expresan en el sistema mtrico. Las dimensiones del calibre de los hilos aparecen en el patrn de medicin American Wire Gauge (AWG) seguidas por el rea interior en milmetros cuadrados (mm2) entre parntesis.
- 30. Documentos relacionados xxxiDEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 Documentos relacionados Los siguientes documentos proveen informacin adicional para la instalacin del sistema DEFINITY ONE o IP600 Versin 10: s BCS Products Security Handbook, (555-025-600) s BCS Products Security Handbook Addendum, (555-025-600ADD) s DEFINITY Communications System Generic 1 and Generic 3 Main Distribution Field Design, (555-230-630) s DEFINITY Communications System Terminals and Adjuncts, Reference (555-015-201) s DEFINITY Enterprise Communications Server Release 8.2 Installation for Adjuncts and Peripherals, (555-233-116) s DEFINITY Enterprise Communications Server Release 10 Administrators Guide (555-233-506) s DEFINITY Enterprise Communications System Release 10 Administration for Network Connectivity (555-233-504) s DEFINITY Enterprise Communications Server Release 10 Maintenance for R9csi (555-233-119) s Servidor de comunicaciones empresariales DEFINITY, Versin 10, Descripcin del sistema (555-233-200SPL) s DEFINITY ONE Communications System AUDIX Administration Command Line Quick Reference Card (555-233-737) s DEFINITY ONE Communications System Release 10 Maintenance (555-233-130) s DEFINITY ONE Communications System Release 10 Overview (555-233-005) s Avaya IP600 Internet Protocol Communications Server Release 2 Overview (555-600-001) s Maintenance for Avaya IP600 Internet Protocol Communications Server Release 2 Overview (555-600-100) s Sistema DEFINITY, Manual de administracin avanzada (555-233-757SPL) s Sistema DEFINITY, Manual de administracin bsica (555-233-756SPL) s Sistema DEFINITY, Manual de diagnstico bsico (555-233-758SPL) s Getting Started with the Avaya R300 Remote Office (555-233-769) s MAX 3000 Installation and Basic Configuration Guide (555-233-768)
- 31. Acerca de este documento DEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 xxxii Pedidos de documentos Puede pedir la documentacin directamente a Globalware Solutions desde los EE.UU. al 1-800-457-1235 (fax 1 800 457-1764), o desde fuera de los EE.UU. al +1 410 568-3680 (fax +1 410 891-0207). Comentarios sobre este manual Avaya agradece sus comentarios. Son de gran valor y nos ayudarn a mejorar la calidad de la documentacin. Por favor, enve sus comentarios por fax al 1-732-817-4009 o a su representante de Avaya, especificando el nombre y el nmero de esta publicacin, Sistema de comunicaciones DEFINITY One y Servidor de comunicaciones de Protocolo de Internet Avaya IP600, Versin 10, Instalacin y actualizacin (555-233-109SPL).
- 32. Dnde llamar para solicitar asistencia tcnica xxxiiiDEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 Dnde llamar para solicitar asistencia tcnica Si necesita asistencia adicional, disponemos de los siguientes servicios. Es posible que los usuarios finales deben adquirir un contrato de servicio ampliado para usar algunos de estos servicios. Para ms informacin pngase en contacto con su representante local de Avaya. Servicio Nmero de telfono En EE.UU.: Asistencia telefnica de DEFINITY (para ayuda con las aplicaciones empresariales y de sistemas y la Avaya Call Processing Administration) 1 800 225 7585 Implementacin optimizada (para equipo faltante) 1 800 772 5409 Centro de servicio tcnico 1 800 248 1234 Centro de servicio tcnico del Sistema de inicializacin y administracin (INADS) 1 800 248 1111 Intervencin de Avaya por fraude telefnico 1 800 643 2353 Business Partner Care Center (BPCC) 1 800 225 0266 Avaya Corporate Security 1 800 822 9009 Lnea de apoyo del centro nacional de atencin al cliente de Avaya: s Centro de atencin tcnica s Avaya Site Administration Nacional s Asistencia telefnica de Intuity AUDIX s Reparaciones TSC s Mantenimiento y servicio de DEFINITY s Soporte de contabilidad de llamadas s Soporte de UPS 1 800 242 2121 Centros de excelencia de Avaya para pases fuera de los EE.UU.: Canad -- s Servicio al cliente s TSO +1 800 387 4268 +1 800 345 3293 Asia/Pacfico +65 872 8686 Europa Occidental/Medio Oriente/Sudfrica +44 1483 308 000 Europa Central/Oriental +36 1238 8334 Caribe y Amrica Latina +1 720 444 9998 Australia +61 2 9352 9151
- 33. Acerca de este documento DEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 xxxiv Temas relacionados con la seguridad A fin de asistir a los clientes con los temas relacionados con la seguridad, Avaya ofrece servicios que pueden reducir las posibilidades de fraude telefnico. Para ms informacin, pngase en contacto con su representante de Avaya. NOTA: La seguridad de ingreso es una caracterstica del software DEFINITY ONE o IP600 Versin 10. Marcas comerciales Esta publicacin hace referencia a los siguientes productos que son marcas registradas de Avaya: s AUDIX s CallVisor s DEFINITY s Sistema de comunicaciones DEFINITY ONE s Servidor de comunicaciones de protocolo de Internet IP600 s Intuity s CentreVu s BCMS Vu Los siguientes productos son marcas registradas de sus respectivos propietarios: s LINX es una marca comercial de Illinois Tool Works, Incorporated s Netscape Navigator es una marca comercial registrada de Netscape Communications Corporation s Windows 2000 Server es una marca comercial y Windows es una marca comercial registrada de Microsoft Corporation. s Paradyne es una marca comercial de Paradyne Corporation s U.S. Robotics es una marca registrada de U.S. Robotics Corporation.
- 34. Advertencias xxxvDEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 Advertencias Las advertencias utilizadas en este documento tienen los siguientes significados: ! PRECAUCION: Este smbolo se usa para indicar un posible dao al software, posible prdida de datos o posibles interrupciones del servicio. ! AVISO: Este smbolo se usa cuando resulta posible daar el hardware o los equipos. ! PELIGRO: Este smbolo se usa para indicar posibles daos o lesiones a las personas. ! AVISO DE SEGURIDAD: Este smbolo se usa para llamar la atencin sobre la posibilidad de fraude telefnico. Medidas de seguridad Cuando se realicen tareas de mantenimiento o configuracin en el sistema, los usuarios deben observar determinadas precauciones. Los avisos de precaucin, advertencia y peligro se deben observar a fin de prevenir prdidas de servicio, posibles daos a los equipos y posibles lesiones personales. Adems, se deben observar las siguientes precauciones relativas a la interferencia electromagntica (EMI) y la electricidad esttica: Interferencia electromagntica Este equipo genera, usa y puede irradiar energa de radiofrecuencia (RF). Los campos electromagnticos que irradia el conmutador pueden causar ruido en el equipo del cliente. Si el equipo no se instala y utiliza conforme al manual de instrucciones, pueden producirse interferencias de radio. ! AVISO: A fin de mantener la integridad EMI del sistema, el personal de manteni- miento se debe asegurar de que todos los paneles de los gabinetes, cubiertas, etc. estn firmemente asegurados antes de abandonar las instalaciones del cliente.
- 35. Acerca de este documento DEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 xxxvi Responsabilidades del cliente relativas a la seguridad El cliente es responsable de proporcionar lo siguiente: s Bastidor estndar de 19 pulgadas (48 cm) adecuadamente instalado s Alimentacin de CA adecuada s Conexin a tierra homologada s Ventilacin suficiente Vea Requisitos del sitio en la pgina 1-3 para ms informacin al respecto. Cumplimiento de normas El equipo que se describe en este documento cumple con las siguientes normas: s ITU-T (anteriormente CCITT) s TBR3 s TBR4 s TBR12 s TBR13 s IPNS s DPNSS s ISDN-1 nacional s ISDN-2 nacional s ISO-9000 s ANSI s FCC Parte 15 y Parte 68 s EN55022:1998 (CISPR 22:1997) s EN55024:1998 (CISPR 22:1997) s IEC 61000-3-2 s IEC 61000-3-3 s IEC 825 s IEC 950 s UL 1459 s UL 1950 s UL19501 s CSA C222 Nmero 225 s TS001 s Australia/Nueva Zelanda AS/NZS 3548 Para ms informacin, pngase en contacto con su representante de Avaya.
- 36. Compatibilidad electromagntica xxxviiDEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 Compatibilidad electromagntica El sistema cumple con los lmites establecidos para los equipos de Clase A. Las terminales de voz cumplen con las normas de la Clase B. Proteccin antiesttica ! AVISO: Siempre que deba manipular tarjetas o componentes de un sistema DEFINITY ONE o IP600, utilice una pulsera antiesttica. Conecte la pulsera a una conexin a tierra homologada, tal como una superficie metlica sin pintar, del sistema DEFINITY ONE o IP600. Extraccin/Instalacin de tarjetas ! AVISO: Las tarjetas de control con etiquetas blancas no se pueden extraer o instalar cuando est conectada la alimentacin elctrica. Las tarjetas de puertos con etiquetas grises (las tarjetas de versiones anteriores tenan etiquetas de color morado) se pueden extraer o instalar con la alimentacin conectada.
- 37. Acerca de este documento DEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 xxxviii
- 38. 1-1DEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 Instalaciny cableado del gabinete Este captulo describe los procedimientos de instalacin y cableado del gabinete para conectar fsicamente y acceder a los sistemas Avaya IP600 y DEFINITY ONE. El gabinete montado en bastidor (RMC) aloja al Avaya IP600. El gabinete modular compacto (CMC) aloja al DEFINITY ONE. Este captulo tambin describe los procedimientos para instalar telfonos y realizar conexiones auxiliares. NOTA: La instalacin fsica de ambos gabinetes es esencialmente igual a la del gabinete ProLogix. El cableado tambin es similar, excepto respecto del cable de interfaz del procesador (cable octupus). No se debe acceder al software, tal como el software de administracin de DEFINITY, antes de completar el cableado y la instalacin del gabinete. La configuracin utilizada puede constar de 1, 2 3 gabinetes para el IP600 y 1, 2 3 gabinetes para DEFINITY ONE. Este captulo est organizado de la siguiente manera: Seccin I Instalacin del Avaya IP600 en la pgina 1-3 s Requisitos del sitio en la pgina 1-3 s Verificacin del pedido del cliente en la pgina 1-4 s Correccin de errores de despacho en la pgina 1-4 s Desembalaje e inspeccin en la pgina 1-5 s Instalacin del gabinete del sistema Avaya IP600 en la pgina 1-10 s Verificacin de la alimentacin de CA y la conexin a tierra del Avaya IP600 en la pgina 1-18 s Cableado del sistema Avaya IP600 en la pgina 1-26 s Instalacin de los paneles de conexin y el mdem externo del gabinete RMC en la pgina 1-33 s Instalacin del hardware de la sala de equipos para el Avaya IP600 en la pgina 1-36 s Configuracin de la opcin de timbre para el Avaya IP600 en la pgina 1-48
- 39. Instalacin y cableado del gabinete DEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 1-2 Seccin II Instalacin de DEFINITY ONE en la pgina 1-50 s Verificacin del pedido del cliente en la pgina 1-50 s Correccin de errores de despacho en la pgina 1-50 s Desembalaje e inspeccin en la pgina 1-50 s Instalacin del gabinete del sistema DEFINITY ONE en la pgina 1-55 s Verificacin de la alimentacin de CA y la conexin a tierra del DEFINITY ONE en la pgina 1-63 s Cableado del sistema DEFINITY ONE en la pgina 1-73 s Instalacin del Distribuidor principal (MDF) y el mdem externo del sistema DEFINITY ONE en la pgina 1-76 s Instalacin del hardware de la sala de equipos para el sistema DEFINITY ONE en la pgina 1-79 s Configuracin de la opcin de timbre para DEFINITY ONE en la pgina 1-94 Seccin III Instalacin de los telfonos y conexiones auxiliares en la pgina 1-96 s Instalacin y cableado de telfonos y otros equipos en la pgina 1-96 s Conexin de alarmas externas y conexiones auxiliares en la pgina 1-109 s Instalacin de la resistencia de terminacin BRI en la pgina 1-112 s Instalacin de adaptadores multipunto en la pgina 1-116 s Instalacin del cableado de la terminal remota en la pgina 1-119 s Instalacin del panel de trasferencia de emergencia y los telfonos asociados en la pgina 1-124 s Conexin del mdem en la pgina 1-133 s Conexin del mdem a la red telefnica en la pgina 1-132 s Establecimiento del voltaje de nen para impedir el Ring Ping en la pgina 1-134 s Finalizacin de la instalacin en la pgina 1-135 s Verificacin de los LED para determinar el estado de alimentacin y de la alarma del ventilador en la pgina 1-135
- 40. Seccin I Instalacin del Avaya IP600 Requisitos del sitio 1-3DEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 SECCIN I INSTALACIN DEL AVAYA IP600 Esta seccin se ocupa de los procedimientos para instalar el sistema IP600. Requisitos del sitio El Avaya IP600 se ha diseado para ser instalado en un bastidor para datos estndar de 19 pulgadas (48 cm), que haya sido preinstalado y asegurado adecuadamente segn el cdigo local y las normas EIA 310 (o equivalentes). El cliente es responsable de proporcionar el bastidor y de tenerlo instalado y asegurado antes de la instalacin del Avaya IP600. Del mismo modo, debe proporcionar la alimentacin de CA para el bastidor y una conexin a tierra homologada. Los tcnicos capacitados para instalar el Avaya IP600 por lo general no cuentan con las herramientas o la capacitacin adecuadas para la instalacin de bastidores de datos. Si se monta en el suelo (slo un gabinete), el tcnico es responsable de instalar el gabinete conforme al cdigo local. Las dimensiones del Avaya IP600 son: 30 cm (7U) de alto, por 56 cm de profundidad, por 48 cm de ancho. El gabinete del Avaya IP600 se puede montar en su punto medio retirando los soportes de montaje y reinstalndolos en una posicin media. Las instalacin requiere una separacin de 30 cm en la parte posterior y una separacin de 45 cm en el frente, lo que concuerda con las normas EIA 310 para bastidores para datos. En una configuracin de dos o tres gabinetes, las dimensiones del cable TDM/LAN requieren que un gabinete se instale directamente sobre el otro (ras con ras). El Avaya IP600 se debe instalar en una zona bien ventilada. El rendimiento mximo del equipo se obtiene con una temperatura ambiente de entre 4 y 49 C para funcionamiento a corto plazo (no ms de 72 horas consecutivas o 15 das al ao) y hasta 43 C para funcionamiento continuo. El margen de humedad relativa ambiente es del 10 al 95% a una temperatura de hasta 29 C. Por encima de esto, la humedad relativa ambiente mxima disminuye del 95% al 32% a 49 C. Las instalaciones que se encuentran fuera de estos lmites pueden reducir la vida til del sistema o afectar su funcionamiento. Los niveles de temperatura y humedad recomendados son entre 18 y 29 C entre 20 y 60% de humedad relativa ambiente. Las restantes consideraciones ambientales y los requisitos de proteccin del sistema descritos en Descripcin del sistema DEFINITY ECS, en Requisitos del sitio se aplican asimismo al Avaya IP600.
- 41. Instalacin y cableado del gabinete DEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 1-4 Verificacin del pedido del cliente 1. Verifique el pedido del cliente y las listas de empaque de despacho para confirmar que todo el equipo est incluido. 2. Informe a un representante de Avaya sobre el equipo faltante. 3. Compruebe el estado de los adjuntos del sistema e informe sobre cualquier dao de acuerdo con las instrucciones locales de despacho. Correccin de errores de despacho 1. Los equipos defectuosos y los sobrantes deben identificarse con una etiqueta roja y devolverse siguiendo las instrucciones del sitio de almacenamiento de materiales (MSL) ms cercano. 2. Dirija todos los reportes sobre faltantes al MSL ms cercano. Si desea informacin ms detallada, pngase en contacto con su sitio de almacenamiento. Para implementacin optimizada, pngase en contacto con su representante de Avaya. Tabla 1-1. Informacin sobre la fuente de alimentacin del gabinete Estilo del gabinete y Unidad de distribucin de alimentacin Fuentes de alimentacin Tomas de entrada de alimentacin Gabinete para montaje en bastidor. Fuente de alimentacin de CA (fuente de alimentacin integrada 650A) No se incluye una fuente de alimentacin de CC. Si se desea, se pueden usar rectificadores de CC; siga las instrucciones del fabricante. Fuente monofsica 120 VCA con neutro Fuente monofsica 240 VCA con neutro 120 VCA, 60 Hz NEMA 5-15R 240 VCA, 50 Hz IEC 320 Las instalaciones japonesas utilizan tomacorrientes especficos del pas para 100 y 200 VCA, 50/60 Hz Tabla 1-2. Interruptores automticos para gabinetes alimentados por CA Tipo de gabinete Tamao del interruptor automtico Gabinete para montaje en bastidor (120 VCA) 60 Hz 15 A Gabinete para montaje en bastidor (240 VCA) 60 Hz 10 A
- 42. Seccin I Instalacin del Avaya IP600 Desembalaje e inspeccin 1-5DEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 Desembalaje e inspeccin ! PELIGRO: Tenga cuidado al levantarlo. Un gabinete RMC Avaya IP600 vaco pesa entre 15,8 y 17,6 kg. 1. Verifique el equipo recibido. Vea la Figura 1-1 en la pgina 1-6. La apariencia del equipo real puede variar y es posible que se despache en varios paquetes. Los cdigos SAP del equipo se encuentran en la Tabla 1-3 en la pgina 1-8. 2. Retire la puerta del gabinete RMC antes de iniciar el montaje. Para ello, brala y levntela en lnea recta, retirndola de las bisagras. NOTA: El cable de alimentacin, los CD con la documentacin y el software, el cable de interfaz del procesador, la pulsera antiesttica y las patas del gabinete del sistema Avaya IP600 se despachan dentro del compartimiento para accesorios del gabinete. Vea la Figura 1-1 en la pgina 1-6. El gabinete de puertos opcional del Avaya IP600 se despacha con un cable de alimentacin de CA o un equipo de cables de alimentacin internacional, un equipo para montaje, un cable de bus TDM/LAN y una junta para EMI.
- 43. Instalacin y cableado del gabinete DEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 1-6 Figura 1-1. Equipo embalado con un nico gabinete para montaje en bastidor (RMC) Notas de la figura 1. Gabinete RMC con alimentacin de 650A 2. Tornillos (para el montaje en el bastidor) 3. Adaptador de procesador de medios IP (puede ser preinstalado) 4. Adaptador de 259A para C-LAN 5. Patas y tornillos del gabinete 6. Cable de interfaz del procesador 7. Tarjeta flash (respaldo) 8. Cable de alimentacin de CA (NEMA 5-15P o IEC 320) o equipo de cables de alimentacin internacional 9. Mdem externo (se adquiere por separado) Las siguientes tarjetas se despachan con el Avaya IP600: s Procesador TN2314 s Clasificador/detector de llamadas TN744 s Procesador de medios TN2302 s C-LAN TN799DP El estante del mdem remoto tambin se incluye en el paquete qrdpprts LJK 102600 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 /10 0b T ET HE RN ET 10 /10 0b T ET HE RN ET RS 23 2DE BU G 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Pow er
- 44. Seccin I Instalacin del Avaya IP600 Desembalaje e inspeccin 1-7DEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 Figura 1-2. Vista frontal del gabinete RMC Notas de la figura 1. Conector de tierra ESD 2. Fuente de alimentacin 650A 3. Tarjeta del Procesador TN2314 4. Clasificador/detector de llamadas TN744E 5. Procesador de medios TN2302 6. C-LAN TN799DP 7. Compartimiento para accesorios 8. Pasante de fibra ptica
- 45. Instalacin y cableado del gabinete DEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 1-8 La Tabla 1-3 enumera los cdigos SAP del equipo utilizado con el RMC. Si en la columna Opcional aparece una cruz, el equipo puede ser necesario o no, conforme a la configuracin del sitio. Tabla 1-3. Cdigos SAP para el equipo usado con el Avaya IP600 Cdigo SAP Descripcin Opcional 848627204 Puerta 848627147 Panel inferior 700017932 Equipo de montaje (tornillos) 700019292 Cable de bus de multiplexin por divisin de tiempo/red de rea local (TDM/LAN) (para la conexin entre el gabinete de control y un gabinete de puertos) X 848525887 Adaptador de procesador de medios IP 102631413 Adaptador de 259A para C-LAN 700017916 Gua de montaje en bastidor 700018021 Junta EMI X 700017924 Instrucciones de instalacin de la junta EMI X 848627188 Unidad del ventilador 700012925 Estante para mdem remoto X 700012909 Panel de conexin para 24 puertos X 700012933 Panel de conexin para 8 puertos X H600503GI Cable de interfaz del procesador (cable octopus), TN2314 108549494 Tarjeta del Procesador TN2314 700059074 Disco duro programado 700169121 Mdem externo X 601929920 CD de software 408166783 Tarjeta flash PCMCIA (para respaldo) 105631527 Terminador de bus de multiplexin por divisin de tiempo/red de rea local (TDM/LAN) (AHF110) 407676691 Unidad de distribucin de 120 VCA (145D 6 CA) 107949364 Fuente de alimentacin de 650A 848477634 Cable de cruce de LAN (RJ45), 3,65 m 405362641 Cable de alimentacin de 120 VCA 106278062 Tapa ciega para componentes (tapa ciega para ranuras de tarjeta) (158P) 106606536 Unidad de servicio integrada (ICSU) (120A2) X 107988867 Conector de Loopback DS1 (slo T1) (700A) X Contina en la pgina siguiente
- 46. Seccin I Instalacin del Avaya IP600 Desembalaje e inspeccin 1-9DEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 848477634 Cable de cruce X 107152969 Adaptador coaxial DS1 de 75 Ohmios (888B) X 403613003 Bloque de conexin 157B (protectores contra la corriente de fuga) X 406948976 Protector 6SCP-110 X 107435091 Panel de fusibles contra la corriente de fuga 507B X 407216316 Fusible contra la corriente de fuga 220029 X 104307327 Cable C6C cable blindado Nivel de seal digital 1 (DS1) de 15,2 m con un conector macho de 50 pines a un conector macho de 15 pines X 104307376 Cable C6D cable DS1 blindado de 15,2 m con un conector macho de 50 pines en cada extremo X 104307434 Cable C6E cable DS1 blindado de 30,5 m con un conector macho de 50 pines a un conector hembra de 50 pines X 104307475 Cable C6F cable DS1 blindado de 15,2 m con un conector macho de 50 pines a un tramo de 7,62 cm X 102381779 Bloque de carbn 3B1A X 104410147 Tubo de gas de abertura amplia 3B1E-W X 105514756 Protector de lnea analgica 3C1S Estado slido X 102904893 Bloque de carbn con bobina trmica 4B1C X 104401856 Tubo de gas de abertura amplia con bobina trmica 4B1E-W X 104386545 Protector de lnea analgica 4C1S Estado slido con bobina trmica X 105581086 Protector de circuito de voz digital 4C3S-75 Estado slido X 406144907 Tubo de gas ITW LINX, eliminacin de avalancha X 901007120 Barra de tierra ITW Linx (utilizada con el componente anterior) X 406304816 Fusible de repuesto ITW Linx X 103972758 Protector del enlace de datos (1 circuito) X 103972733 Protector del enlace de datos (8 circuitos) X 407063478 Pulsera contra descargas electrostticas (ESD) 407691401 Adaptador de alarmas Z3A2 (requerido con UPS) X Tabla 1-3. Cdigos SAP para el equipo usado con el Avaya IP600 Continuacin Cdigo SAP Descripcin Opcional Contina en la pgina siguiente
- 47. Instalacin y cableado del gabinete DEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 1-10 Instalacin del gabinete del sistema Avaya IP600 ! AVISO: Asegrese de que la zona cuente con la ventilacin suficiente. La temperatura ambiente interna no debe ser superior a 50 C. Los gabinetes del Avaya IP600 se pueden montar en el suelo o en bastidor. Configure la identificacin de la direccin del mdulo ya sea antes o despus de instalar cada RMC. ! AVISO: Es muy importante alinear el gabinete con los orificios correctos del bastidor dado que la distancia entre los mismos vara. A fin de asistirle en la instalacin del gabinete montado en bastidor, imprima una copia de la plantilla de montaje del IP600 incluida en este CD. Imprima la plantilla en un papel de 18 x 28 cm para poder utilizarla realmente como plantilla. Verificacin de la identificacin de la direccin del mdulo en los gabinetes RMC 1. Afloje los tornillos de orejetas de la unidad del ventilador retrela tal como se muestra en la Figura 1-3. Figura 1-3. Extraccin de la unidad del ventilador fndpremv LJK 102600
- 48. Seccin I Instalacin del Avaya IP600 Instalacin del gabinete del sistema Avaya IP600 1-11DEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 2. Verifique y, si es necesario, configure la identificacin de direccin del mdulo de cada gabinete, como se muestra en la Figura 1-4. La configuracin del gabinete A es para el gabinete del procesador. La configuracin del gabinete B es para el gabinete del mdulo de puertos. Figura 1-4. Configuracin de la identificacin de direccin del mdulo del gabinete RMC 3. Remtase a la seccin Montaje en suelo del gabinete del Avaya IP600 en la pgina 1-12 o al Montaje en bastidor del gabinete del Avaya IP600 en la pgina 1-13.
- 49. Instalacin y cableado del gabinete DEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 1-12 Montaje en suelo del gabinete del Avaya IP600 NOTA: Un gabinete RMC se puede montar en el suelo o en un bastidor. Los sistemas de gabinetes RMC dobles y triples se deben montar en bastidor. ! AVISO: No apile un RMC sobre otro en el suelo. 1. Atornille las patas en la base del gabinete como se muestra en la Figura 1-5. Figura 1-5. Montaje en el suelo del gabinete RMC 2. Coloque el gabinete en el suelo. 3. Remtase a la seccin Verificacin de la alimentacin de CA y la conexin a tierra del Avaya IP600 en la pgina 1-18. indptabl LJK 102600 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Pow er
- 50. Seccin I Instalacin del Avaya IP600 Instalacin del gabinete del sistema Avaya IP600 1-13DEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 Montaje en bastidor del gabinete del Avaya IP600 ! AVISO: Asegrese de que el bastidor estndar de 48 cm provisto por el cliente est adecuadamente instalado y asegurado al suelo. Si el bastidor no est asegurado al suelo, no contine con la instalacin. 1. Asegrese de que se ha retirado la puerta. 2. Retire todas las tarjetas y la fuente de alimentacin. ! AVISO: Siempre que deba manipular tarjetas o componentes de un sistema Avaya IP600, utilice una pulsera antiesttica acreditada conectada al conector de tierra provisto en el gabinete del sistema. Durante la instalacin del gabinete, almacene las tarjetas de manera que no sufran daos por descargas electroestticas. 3. Si es necesario, prepare el gabinete RMC para montar en la posicin media. Retire los tornillos de los soportes de montaje, desplace los soportes a una posicin intermedia en el gabinete y pase los tornillos por el soporte de montaje y los orificios del gabinete. 4. Utilizando la gua para montaje en bastidor, localice el conjunto de orificios del bastidor que utilizar para el montaje. Observe la posicin de las ranuras en forma de ojo de cerradura superiores de cada riel. NOTA: Los orificios de montaje del bastidor de 48 cm no estn espaciados uniformemente. Asegrese de seleccionar los orificios para montar el gabinete RMC de manera que los orificios del bastidor coincidan con todas las ranuras de los soportes de montaje de la gua. Vea la Figura 1-6 en la pgina 1-14. ! AVISO: No se recomienda instalar el gabinete RMC superior en el bastidor a una altura superior a la del hombro. 5. Inserte dos tornillos de montaje en los rieles izquierdo y derecho del bastidor, en los orificios indicados en el paso 4. Deje suficiente espacio entre la cabeza del tornillo y la superficie del riel para que quepa el soporte de montaje. Vea la Figura 1-6 en la pgina 1-14. 6. Levante el gabinete RMC vaco y deslice las ranuras en forma de ojo de cerradura de los soportes de montaje sobre los dos tornillos de montaje. ! PELIGRO: Cuidado al levantarlo! Un gabinete RMC Avaya IP600 vaco pesa entre 15,8 y 17,6 kg.
- 51. Instalacin y cableado del gabinete DEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 1-14 Notas de la figura Figura 1-6. Separacin entre los orificios del bastidor y colocacin de los primeros tornillos de montaje 1. Separacin entre los orificios de montaje del bastidor 2. Tornillo de montaje
- 52. Seccin I Instalacin del Avaya IP600 Instalacin del gabinete del sistema Avaya IP600 1-15DEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 Figura 1-7. Montaje en bastidor del gabinete RMC 7. Ajuste los dos tornillos de montaje superiores. 8. Coloque y ajuste los restantes tornillos. Vea la Figura 1-7. NOTA: Siga los mismos pasos para instalar el gabinete RMC con el soporte de montaje en la posicin media. Vea la Figura 1-8 en la pgina 1-16. 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Pow er indprac2 KLC 101901
- 53. Instalacin y cableado del gabinete DEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 1-16 Figura 1-8. Montaje en bastidor del gabinete RMC en una posicin media 9. Instale nuevamente las tarjetas y la fuente de alimentacin. 10. Remtase a la seccin Verificacin de la alimentacin de CA y la conexin a tierra del Avaya IP600 en la pgina 1-18. indprac3 KLC 101901 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Pow er
- 54. Seccin I Instalacin del Avaya IP600 Instalacin del gabinete del sistema Avaya IP600 1-17DEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 Montaje en bastidor de dos gabinetes Avaya IP600 Monte el gabinete B para puertos directamente sobre el gabinete A del procesador. 1. Instale la junta EMI rectangular sobre la ranura de enrutamiento derecha del cable del bus TDM/LAN de la parte superior del gabinete A. Asegrese de que el ngulo abierto de la junta est orientado hacia la parte posterior del gabinete. Una vez instalado, el gabinete B debera apoyarse sobre la junta y comprimirla. Vea la Figura 1-14 en la pgina 1-29. 2. Siga los pasos para el Montaje en bastidor del gabinete del Avaya IP600 en la pgina 1-13. 3. Remtase a la seccin Verificacin de la alimentacin de CA y la conexin a tierra del Avaya IP600 en la pgina 1-18.
- 55. Instalacin y cableado del gabinete DEFINITY ONE e IP600 Instalacin y actualizacin 555-233-109SPL -- 3 Edicin -- Diciembre de 2001 1-18 Verificacin de la alimentacin de CA y la conexin a tierra del Avaya IP600 ! AVISO: El circuito de corriente alterna (CA) debe estar dedicado al sistema. El circuito no debe compartirse con otros equipos y no debe controlarse mediante un interruptor de pared. El tomacorriente CA no debe estar colocado bajo el distribuidor principal del RMC y debe ser de fcil acceso. ! PELIGRO: La palanca slo elimina la corriente continua (CC) del gabinete. Desinsertando la fuente de alimentacin slo se corta la CA de la fuente de alimentacin, pero no del gabinete. Para cortar la CA del gabinete, extraiga el cable de alimentacin CA del conector CA del equipo, en la parte posterior del gabinete. ! AVISO: Las conexiones a tierra del sistema deben cumplir con las normas generales sobre conexiones a tierra contenidas en el Artculo 250 del Cdigo elctrico nacional (NEC, National Electrical Code), la Agencia nacional de proteccin contra incendios (NFPA, National Fire Protection Agency) 70 o el cdigo aplicable en el pas de la instalacin. ! AVISO: El cableado y verificacin del conductor principal de CA deben ser realizados por un electricista calificado y deben cumplir con el Artculo 250 del NEC, la norma NFPA 70 o el cdigo correspondiente del pas de la instalacin. ! AVISO: Asegrese de que, junto con los restantes equipos instalados en el bastidor, el gabinete RMC no genere condiciones de sobrecorriente o sobrecarga. Verifique que el circuito derivado y/o el bloque conector de alimentacin del cliente sean adecuados para proteger contra sobrecargas y sobrecorrientes. Verificacin de la alimentacin de CA Cada RMC utiliza una fuente de alimentacin de rango automtico (85 a 264 VCA), de 47 a 63 Hz, 330 vatios, 4,5 A (100 a 120 VCA) o 2,3 A (200 a 240 VCA), a 500 voltamperios (VA). La fuente de CA puede ser monofsica de 120 VCA