Servidor de Alarmas M7900 para sistema DECT

Aastra Telecom, S.L.

XS12 : 12-60 Ext.+ 250 usuarios IP

XS : 16-64 Ext.2XS : 16-112 Ext.+ 250 usuarios IP

XC : 4-8 Ext.

XL : 16-192 Ext.2XL: 16-416 Ext.3XL: 16-640 Ext.

+ 250 usuarios IP

NeXspan 50 : hasta 12,000 Ext.+ 500 usuarios IP

• Plataformas telefónicas NeXspan– Mismas prestaciones para toda la gama de plataformas– Los mismos terminales digitales, analógicos, DECT e IP– Prestaciones hotel / hospital integradas de base– Servidores externos de: Gestión de tarificación y prestaciones

hospitalarias, Contact Center, Servidor de Alarmas,...

Servidor de alarmas M7900Introducción

Servidor de alarmas M7900Mercado

• Hospitales, Residencias, Geriátricos, Hoteles,…– Notificación de las alarmas emitidas por los pacientes mediante sus

sistemas de alerta, a terminales inalámbricos DECT– Alarmas e incidencias que se produzcan en el hospital– Alarma para aviso a personal de mantenimiento

• Indústrias, fábricas, centros de producción,…– Notificación de alarmas técnicas en las plantas (acceso, detección de

incencios, máquinas, etc)– Alarmas relativas al proceso de producción en las líneas de trabajo– Alarmas para aviso a personal de mantenimiento

17%

15% 3%

35%

30%

IndústriasOficinasSaludPymesHoteles

Centros de SaludPrimer Target de mercadopara el Servidor de Alarmas M7900

IndustriasSegundo target de mercadopara el Servidor de alarmas M7900

Servidor de alarmas M7900Mercado

• Principio de funcionamiento– Interfaz entre la central telefónica y el centro de alarmas instalado en el

hospital (Ackermann, TYCO, ACSOM Nira, JD COM, CRMS, AlertMicromedia,…)

– Difusión de un mensaje enviado por el centro de alarmas al terminal inalámbrico DECT o a un terminal digital

– Visualización en el terminal DECT del origen y la prioridad de la llamada– Registro y consulta de los diarios de alarmas emitidas

Servidor de alarmas M7900Funcionamiento

Centro de alarmas

Terminal DECT

M 9XX

IP NETWORK

PlataformaTelefónica

NeXspan / M6500

AntenaDECT

ENLACE SERIE RS232Protocolos ESPA 4.4.4

o Line Protocol

RED IP

Servidor de alarmas M7900

Centro de alarmas

(hasta 2 por servidor)

ACKERMANN

MATHER§PLATT

ASCOM NIRA

ESPA 4.4

Servidor de alarmas M7900Funcionamiento

RESEAU IP

Antena DECT

Puerto Serie

El paciente activa el botón de llamada urgente . Hab. 101

Hab. 101 Prioridad 2Destino N°10

Ext. 2115

Habitación 101 URGENTE Timbre 3Destino: extensión 2115

RED IP

ServidorM7900

Hab. 101

Urgente

ACK

Mensaje a un terminal DECT

Elección de timbre de urgencia y destino en función del

origen

Acuse de recibo

NeXspan / M6500

1 ó 2 centralesde alarmas :ASCOM NIRAMather & PlattAckermann…

Servidor de alarmas M7900Funcionamiento

Tecla Navegación :

Consulta de diario de alarmas

Tecla ACK (acuse de recibo) :Se ha recibido la última alarma

Tecla Indicación mensaje: consulta de alarmas

Presencia de una alarma

Mensaje 3: Contador de alarmas– Recepción de una alarma:• en reposo• en comunicación

– Posibilidad de distintos timbres en función de la urgencia

Servidor de alarmas M7900Funcionamiento

MENS 3

Recepción

HAB 101URGENCIA ET2

Registro de recepción de alarmas

MENS 4

EVACUACIONINMEDIATAFUEGO

Alarma fija

Recepción de alarma:

Presionar para recibir la alarma

Acuse de recibo de alarma (ACK)

Servidor de alarmas M7900Funcionamiento

Dos usuarios en un mismogrupo pueden recibir y tomar conocimiento (ACK) de una alarma simultáneamente

El diario de alarmas registra las dos recepciones

N°10

N°11

N°10

N°11

ACK a las 10.45

ACK a las 10.45

Habitación101

URGENTE

ACK

Pulsando ACKGrupo de usuarios

N°10

N°11

Servidor de alarmas M7900Funcionamiento

Habitación101

URGENTE

ACK

Pulsando ACK

La alarma 1 se ha enviado perono se ha notificado su recepción

N°10

N°10

alarma 1

No se ha recibidoACK por parte delusuario

HABITACION 101

URGENT

ACK

La alarma 2 se ha enviado y se ha notificado su recedpción

En este momento la alarma 1 yano puede ser aceptada

N°10

N°10alarma 2

HABITACION 101

URGENT

ACK

alarma 1

alarma 2

Se ha recibido ACK por parte delusuario

Servidor de alarmas M7900Funcionamiento

Dos alarmas para el mismo aviso

• Recepción de alarmas :– Recepción de alarma en terminales DECT M9XX– Se pueden definir hasta 9 melodías de aviso específicas en el terminal (muy

urgente, urgente, normal y luego un número de bips de 4 a 9)– Tecla de mensaje para aviso rápido de alarma

• Acuse de recibo de alarma (ACK) :– Tanto si el terminal está en comunicación (durante 10s) como si está en reposo– Únicamente la última alarma recibida puede ser aceptada

• Diario de alarmas en el terminal DECT :– Registro de las últimas 10 alarmas– Registro de si la alarma ha sido aceptada o está pendiente de aceptación– Acceso directo a las alarmas recibidas (tecla de mensaje) y al diario de alarmas no

leídas o no aceptadas (teclas de navegación) – Borrado total de la lista de alarmas por menú y borrado automático de la alarma

más antigua cuando el registro está lleno

Servidor de alarmas M7900Funcionamiento

Servidor de alarmas M7900Funcionamiento

• Terminales y grupos– Terminales DECT– Terminales digitales gama alta

• Se pueden recibir las alarmas de manera análoga a los mensajes, pero el formato no es el mismo que en terminales DECT

– Tipo de grupos configurables : • Cabeza fija: La alarma se remite al cabeza de grupo . Si la alarma es ACK

finaliza el envío de la alarma. Si no, se sigue enviando al resto de miembros delgrupo hasta el último sin que se reinicie

• Cíclico: En una estructura cíclica, la alarma se remite al terminal que sigue al último que ha recibido una alarma. El envío finaliza cuando se ha completadouna vuelta

• Alarma general: Se remite a todos los terminales, en grupos de 5 hastacompletar el envío a todos los usuarios que forman el grupo

Servidor de alarmas M7900Administración de la aplicación

• Gestión local o remota• 4 tipos de acceso disponibles

– Super Administrador: todas las prestaciones del servidor de alarmas– Administrador: todas las prestaciones excepto las propias del servidor– Instalador: configuración del servidor– Usuario: consulta del diario de alarmas

CARACTERÍSTICAS Super Administrador Administrador Instalador UsuarioDiario de alarmas Sí Sí SíDiario de incidencias técnicas Sí Sí SíListado de usuarios Sí SíPassword Sí Sí Sí SíLista de centrales SíConfiguración del servidor Sí SíGestión de las centrales Sí SíGrupos y terminales Sí SíDiccionario Sí Sí

Servidor de alarmas M7900Administración de la aplicación

NeXspan / M6500

RED INTERNA LAN

RED IP

Internet

Terminal IPPC

Sede

sre

mot

as

Sedes remotas

Teletrabajogestorremoto

DMZ

Servidor de Alarmas M7900

M7900 Usuario

M7900 SUPER ADMINISTRADOR

M7900 ADMINISTRADOR

M7900 INSTALADOR

Servidor de alarmas M7900Entorno de la aplicación

Pantalla de acceso

Servidor de alarmas M7900Entorno de la aplicación

Ejemplo: acceso de instalador del sistema

Servidor de alarmas M7900Entorno de la aplicación

Listado de usuarios

Servidor de alarmas M7900Entorno de la aplicación

Configuración

Servidor de alarmas M7900Entorno de la aplicación

Diccionario

Servidor de alarmas M7900Entorno de la aplicación

Diario de alarmas

Servidor de alarmas M7900Requisitos

• Plataforma NeXspan / M6500– Versión R2.1 para plataformas M6500– NeXspan C / S12 / S / L– Puerto IP – Terminales DECT con la versión 0.60 o superior

• Servidor informático– Windows NT, 2000, XP– Pentium III 500 MHz mínimo– 1 Gb espacio libre en disco duro– 128 Mb RAM mínimo– Unidad CD Rom– Tarjeta IP 10 Base T Ethernet– Monitor 17 Resolución : 1024x768, 65536 colores– 2 puertos COM