tarea 3 motivación liderazgo manejo conflictos
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UNIVERSIDAD YACAMBÚESTUDIOS A DISTANCIA
DESARROLLO PERSONAL Y RESPONSABILIDAD SOCIAL
MOTIVACIÓN LIDERAZGO Y MANEJO DE CONFLICTOS
Realizado por: Betancourt Keny
Martínez Moraima Puentes Johana
MOTIVACIÓN LIDERAZGO Y MANEJO DE CONFLICTOS
Motivación
Todo estimulo que conduce a la persona a llevar a cabo el logro de sus objetivos.
La motivación es un proceso interno y propio de cada persona, que consiste en la ejecución de conductas hacia un propósito que el individuo considera necesario y deseable. (1)
Guían la conducta
(1) Kurt Goldman Zuloaga.( 2007) En LIDERAZGO, MOTIVACIÓN
MOTIVACIÓN LIDERAZGO Y MANEJO DE CONFLICTOS
Ciclo motivacional
Equilibrio (homeostasis
)Estimulo
ObjetivoNecesidad
Impulso
Comportamiento Acción
Tensión
Satisfacción
si
Reacciones:Emocionales. Físicas, enfermedad.Conducta ilógica.Agresividad .
no
busca
satisfacer
reacciones subjetivas al ambiente
afectan nuestra
manera de pensar.
Las emociones
son
van acompañadas por respuestas neuronales y
hormonales
que se sienten como agradables o desagradables
y son consideradas adaptativas
MOTIVACIÓN LIDERAZGO Y MANEJO DE CONFLICTOS
Relación entre motivación y conducta
Comportamiento humano
Orientado hacia
objetivosmotivación
Causa: interna externa
dese
os
nece
sidades
impuls
os
Actualmente los estudios centran su atención a los factores que activan y dan fuerza a la conducta.
MOTIVACIÓN LIDERAZGO Y MANEJO DE CONFLICTOS
estado de orden y seguridad
Primera prioridad supervivencia
Relacionarse , pertenencia al grupo
Ego autoestima
Trascendencia, desarrollo pleno
Teoría de la motivación de Maslow
La motivación es la fuerza que activa y dirige el comportamiento y esta subordinada a las necesidades de supervivencia.
Autorrealización
Reconocimiento
Afiliación
Seguridad
Fisiológica
Aplicando la teoría de Maslow
La duración de la motivación permanece
mientras el sujeto no tenga otras necesidades
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Fortalece la autoestima al pasar por cada fase
Es promocionado
Integra a un grupo, encuentra amigos
Pasa el periodo prueba refuerza seguridad
Necesidades básicas satisfechas ingresa en una
empresa
Para que exista
motivación
Estimulo o incentivo
misma naturaleza planteada
Sujeto
Sujeto
Maslow y la empresa
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MOTIVACIÓN Y LIDERAZGO
Aquel que incita e inspira al logro de los objetivos de la organización
Capacidad de transformar la Visión en Realidad
Habilidades
Propias
Para Ampliar
Habilidades de
Relación
Influyen
Habilidades de
Pensamiento
Para Generar
Se Crean Estrategias acorto plazo
Y así
Se
MOTIVACIÓN Y LIDERAZGO
MOTIVACIÓN LIDERAZGO Y MANEJO DE CONFLICTOS
La necesidad de querer explicar nuestro punto de vista primero.
Algunas de las principales consecuencias que crean conflictos son:
Resistencia a escuchar
MOTIVACIÓN LIDERAZGO Y MANEJO DE CONFLICTOS
Descripción teórica que da Johan Galtung a la paz
El temor a no salirnos con la nuestra. La presunción de que uno de los dos tiene que ganar.
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Niveles de complejidad de conflictos
Fuente: ponencia de Galtung, Mediación de conflictos internacionales, Torino, noviembre de 2007
MOTIVACIÓN LIDERAZGO Y MANEJO DE CONFLICTOS
Principios para mejorar la comunicación
“Intente comprender; después ser comprendido”
Enfocarse en las necesidades en vez de las posiciones.
La mediación y el Arbitraje en
la empresa
La ventaja de la mediación está en que la responsabilidad de la resolución de los problemas y disputas permanece con quienes están mas afectados por el desafío.Arbitro: Emite un juicio que los empleados deben seguir.
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