servicios y análisis de uso del campus virtual de la urv (moodle)

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Joaquín Galea CastañoServei de Recursos Ecucatius

Universitat Rovira i Virgili

Servicios y Análisis de uso del Campus Virtual de la URV (Moolde)

VirtualCampus 2008Barcelona 04-04-08

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Introducción

Servicio de Recursos Educativos:

Creación en el 2001.Objetivo: impulsar la implantación de nuevas

tecnologías de la información y comunicación en la docencia.

2 últimos cursos: implantación Moodle como EVF (Entorno Virtual de Formación) de soporte a la presencialidad en la formación.

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1. Evolución a Moodle

1. Evolución a Moodle2001. Creación del SRE.

Formación básica del profesorado en TIC:e-mail, navegación avanzada, etc.

Soporte técnico y metodológicoBajo demanda:- creación páginas web estáticas- aplicaciones web y herramientas de tipo portal- complementación con otras herramientas para el trabajo corporativo (BSCW)

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2003. Implantación del primer EVF:

Software propietario: no cubre expectativas

2004. Proyecto de evaluación de plataformas:

1er cuatrimestre: pruebas con algunos profesores avanzados de diferentes plataformas. MOODLE CONVENCE

doble de usuarios con Moodle que con SW propietario

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2004-05. Proyecto de implantación de Moodle:

Aprobación por parte del Equipo de Gobierno de la URV

integración de Moodle con los sistemas de gestión de la URV

2005-06. Inicio curso con Moodle:

se ofrece el servicio de Moodle como EVF a todo el profesorado

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2. Moodle como EVF

2. Moodle como EVF en la URV

Adecuaciones de Moodle requeridas:

1. Integración con los sistemas de gestión de la universidad

2. Cambio de curso académico

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2. Moodle como EVF

1. Integración con los sistemas de gestión de la universidad

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2. Moodle como EVF

Creación bloque administración:i. creación de usuariosii. creación de espacios de asignaturaiii. asignación profesores y alumnos a los

espacios de asignatura

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2. Moodle como EVF

i. creación de usuarios:Por cada profesor activo y alumno matriculadoValidación directorio institucional LDAPPosibilidad creación manualSistema detecta creación usuario ya existente: actualización datos

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ii. creación de espacios de asignatura:Se generan cerrados: el profesor los activaEspacios asociados a Actividad principal de la asignatura. Ejemplo:

Posibilidad de construir espacios a gusto del profesor

2. Moodle como EVF

Computadores (I. Gestión)

Computadores (I. Sistemas)

Teoría Computadores

Grupo 1.

Grupo 2.

Grupo 3.

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2. Moodle como EVF

iii. asignación de alumnos a los espacios de asignatura:

Según la estructura anterior, se asocia automáticamente los alumnos a sus espacios

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2. Moodle como EVF

Modificaciones puntuales:- Evitar cambio apellidos alumnos o e-

mail (si oficial)- Profesores no pueden cambiar nombre

asignatura o categoría a la que pertenece

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2. Cambio de curso académico:

Permanecen los espacios del curso actual + los de los dos cursos anterioresLos espacios de cada curso se generan vacíos y no disponibles a los estudiantes: el profesor “importa” datos y activa curso

2. Moodle como EVF

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2. Moodle como EVF

Los espacios de los dos cursos anteriores permanecen en el entorno, con particularidades:

- cambian de categoría- no son visibles a los alumnos- los profesores sólo pueden consultarlos- no aparecen en las búsquedas de cursos

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2. Moodle como EVF

Ejemplo:

ESPACIOS CURSOS ANTERIORES

ESPACIOS CURSO ACTUAL

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3. Servicios ofrecidos

Equipo Moodle en el SRE:

Formado por 4 técnicos y un becario:

2 informáticos: instalaciones, actualizaciones, corrección de bugs, desarrollo nuevas utilidades

2 pedagogos y becario: análisis nuevas versiones, definición nuevas funcionalidades, detección bugs, soporte a profesores y alumnos

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3.1. Servicios ofrecidos a Profesores:Dificultades ante el cambio por negativa del profesorado. Preguntas aparecidas:

- reticencia ante el cambio- ¿qué pasa con el material en uso?- ¿es fácil de usar?- ¿por qué este cambio?- ¿cuánto tiempo va a durar esta nueva herramienta?

Acciones llevadas a cabo para superar esta barrera:

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3.1.1. Jornadas de difusión de Moodle:

en cada Facultad y Escuela de la URVcarácter voluntarioconvocadas por e-mail a través de listas de

distribución de la universidad

duración 2 horas: motivos de cambio,introducción a Moodle, breve explicación de los elementos de Moodle

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3.1.2. Traspaso de materiales:

Necesidad de “reciclar” materiales de los profesores

Uso escaso del anterior EVFCantidad de material a traspasar pequeñaTraspaso manual durante julioTraspaso manual imposible actualmente

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3.1.3. Formación del profesorado:

Formación: clave del éxitoRealización de cursos des del SREInicialmente: curso de 6 horas, 2 sesiones, 20

personas.Problemas:

• Dificultad de asistencia• Repetición de curso

Mejoras posibles:•Profundizar en la herramienta de forma técnica y metodológica


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inicio de cada cuatrimestresegún demandapor petición de departamento o unidad

Convocatorias

detalles cuestionariowikitrabajo en gruposseguimiento alumnosevaluaciónHorario de reuniones

accesoespacios de asignaturanavegaciónperfilbloquescalendarioRecursos y actividades

Nivel IINivel I

Nueva formación:

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3.1.3.1. Moot URV:

conferencia de persona relevante comunidad Moodle

mesas redondas intercambio experienciastalleres profundizaciónfuturo: mismo formato + comunicaciones

profesores

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3.1.3.2. Seminarios Moodle:

último curso académico4h. de duraciónimpartidos por profesoresprofundizacióntransmisión metodológica a través de

experiencia real


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3.1.4. Documentación:

1er año de Moodle:- creación manual profesor (bilingüe)- guía rápida consulta de conceptos básicos- soporte videos acciones más importantes

Documentación en un PDF de 80 páginas no práctico, es mejorable.


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Actualidad:- publicación Mediawiki- mejor estructura de la información- mejor integración en Moodle- cada apartado puede descargarse en PDF- actualización en función de cambios de versión

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3.1.5. Comunidad Moodle:

espacio generado dentro del Moodleparticipantes: todos los profesores de la URVfacilitar intercambio de comunicacióncreación 3 foros:- Foro de noticias- Foro intercambio de experiencia- Foro de dudas

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3.1.6. Help Desk Moodle:

llevado a cabo por uno de los técnicos pedagogos del SRE

número teléfono soportedirección de correo-eposibilidad reunión presencial


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3.1.7. Informes de uso de Moodle en la URV:

elaborados a partir del curso 2006-07informe a nivel global de la URVinforme por ámbito de conocimientoinforme por titulaciónposibilidad de realización a nivel de asignatura


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apartados:- análisis cualitativo:

- nivel 0: asignaturas que no utilizan Moodle- nivel 1: repositorio ficheros y quizá foro- nivel 2: anteriores + otros recursos- nivel 3: anteriores + cuestionarios, wikiy seguimiento y evaluación alumnos

- análisis cuantitativo: cifras de usuarios y accesos a Moodle


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3.2. Servicios ofrecidos a Alumnos:3.2.1. Jornadas de acogida

nuevos alumnosconceptos básicos del entornoinformación del “Servicio de Moodle”:

contacto y resolución de dudas

3.2.2. Trípticos Moodle

distribución con matrículaconceptos básicoscambios asociados a actualizaciones


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3.2.3. Documentación

igual Profesoresmaterial on-line y PDF

3.2.4. Help Desk Moodle

igual Profesoresdudas al principio: generación de códigos y

contraseñas

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4. Encuestas Moodle

4. Encuestas Moodle

final del curso académicoprofesores y alumnosindividual y anónimaon-line (Moodle)resultados públicos a la comunidad universitariaconocer líneas de mejora y opiniónpendiente de mejora ostensible

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Evolución espacios utilizados:

5. Análisis Cuantitativo

1356687327382URV (asignaturas pregrado y postgrado)

2006-072005-062004-052003-04Espacios abiertos a los estudiantes

Con MoodleSin Moodle

Accesos de usuarios (2006-07):

apr. 6000 (50%)apr. 3000 (25%)Número de estudiantes

apr. 400 (33%)apr. 200 (15%)Número profesores

Cada semanaCada 24 horasMedias

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A nivel de Universitat Rovira i Virgili:

5. Análisis Cualitativo

NIVEL DE USO DE MOODLE A LA URV

0

10

20

30

40

50

60

Nivel 0 Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3

VALO

RES

EN

%

2328

126III

282II

733I

11870TotalNivel

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5. Análisis

Según ámbito de estudio:

43044175310Humanidades

4595789157156Técnico

1341077839Ciencias Experimentales

106342129324568Ciencias Sociales

230121896104Ciencias Salud

Total AsignaturasIIIIII0NIVEL

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6. Conclusiones

6. Conclusiones

Moodle absorbe servicios anterioresMoodle: único entorno trabajo y única

validaciónacceso a todas las asignaturas impartidas o

cursadasherramienta libre distribución ≠ servicio

gratuitonecesidad de actualizarse y mejorarse

continuamenteinformación, formación y soporte permanentecambio a Moodle acertado

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Alguna pregunta?????

¡Muchas gracias!

Joaquín Galea ([email protected])

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