redes de interés en el negocio del diseño
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Breve presentación de la charla Redes de Interés en el Negocio del Diseño para la Universidad de Palermo 2008TRANSCRIPT
redes de interés en el negocio del diseño
redes de interés en el negocio del diseño
¿por qué redes?
consumidoresusuariosciudadanos
inversionistas
proveedores
clientes
cliente interno
distribuidores
asociadosmedios
etc.Diseño va en respuesta a necesidades o demandas
creatividad
innovación
diferenciación
creación de valor
eficacia
sustentabilidad
rentabilidadestandarización
etc.Diseño pertenece a una dinámica industrial
diseño es una guía en la complejidad
¿dónde está el negocio?
marcasproductosservicios
experienciasQue se espera maximicen
Retorno sobre la inversión (ROI)Velocidad de producción y exhibición (TTM)
Ticket promedio (volumen de compra)Modificaciones de percepción y conducta
diseñoparte de una red de intereses, medios y
especialidades
marketing produccióncomo instrumento de la
comercializacióncomo una dimensión técnica de la masividad
diseñoparte de una red de intereses, medios y
especialidades
marketing producción
planeamiento logísticauna actividad que puede
tener consecuencias a futuro
un problema para los procesos técnicos y administrativos
diseñoparte de una red de intereses, medios y
especialidades
marketing producción
planeamiento logística
metas efectividad eficienciauna actividad que ayuda
a conseguir cosaspermite administrar adecuadamente recursos y maximizar el retorno
puede ser de alto impacto y ser
considerada una variable imprescindible
diseñoparte de una red de intereses, medios y
especialidades
marketing producción
planeamiento logística
metas efectividad eficiencia
consumidor organizaciones tecnologíastodo gira en torno a las
personas
cambio tecnológico hace emerger una industria cambiante y un tipo de usuario más exigente
los activos simbólicos de las organizaciones
necesitan ser gestionados
diseñoparte de una red de intereses, medios y
especialidades
marketing producción
planeamiento logística
metas efectividad eficiencia
nuevos escenarios
mejora continuainnovación incremental
consumidor organizaciones tecnologías
tendencias
hay que inventar lo que no se sabe usando
nuevos conocimientoslos pequeños cambios se hacen permanentemente, todo va cambiando rápido
los cambios significativos provienen
de los márgenes
diseñoparte de una red de intereses, medios y
especialidades
marketing producción
planeamiento logística
metas efectividad eficiencia
nuevos escenarios
mejora continuainnovación incremental
consumidor organizaciones tecnologías
tendencias
innovaciones disruptivas
mejores productos y servicios
en ocasiones el diseño permite que todo
cambie de golpe la calidad ya no es argumento, todo es bueno, todo funciona razonablemente
diseñoparte de una red de intereses, medios y
especialidades
marketing producción
planeamiento logística
metas efectividad eficiencia
nuevos escenarios
mejora continuainnovación incremental
consumidor organizaciones tecnologías
tendencias
innovaciones disruptivas
mejores productos y servicios
experienciastodos deseamos vivirlas
diseñoparte de una red de intereses, medios y
especialidades
marketing producción
planeamiento logística
metas efectividad eficiencia
nuevos escenarios
mejora continuainnovación incremental
consumidor organizaciones tecnologías
tendencias
Innovaciones disruptivas
experienciastodos deseamos vivirlas
mejores productos y servicios
Lo que ya está hecho, funciona de la misma forma como uno espera que al oprimir un botón se
encienda la luz, pero la atención y atracción de las personas a las marcas está sometida a cada vez
mayores exigencias
vuelos gratis degustaciones ilimitadas
telefonía gratuita
diseñoparte de una red de intereses, medios y
especialidades
nuevos escenarios
consumidor
tendencias
experienciastodos deseamos vivirlas
mejores productos y servicios
Consumidor – Cliente – UsuarioPERSONA
valores, creencias, actitudes, prioridades, conductas y presupuestos
indumentaria de seguridad femenino
No es posible comunicar usando los mismos argumentos, los mismos recursos cuando las
expectativas están cambiando y otros ya están marcando la pauta
diseñoparte de una red de intereses, medios y
especialidades
experienciastodos deseamos vivirlas
ejemploDiario La Discusión de Chillán
Periódico vive de la publicidad
Compra de diario en papel secundaria
Distribuidores sufren disminución en ventas
Desperfilado el segmento de lectores decae la inversión publicitaria
¿cómo hacer deseable un producto editorial?
Con Branding, Diseño y Periodismo de calidad
diseñoparte de una red de intereses, medios y
especialidades
experienciastodos deseamos vivirlas
ejemploDiario La Discusión de Chillán
Periódico vive de la publicidad
Compra de diario en papel secundaria
Distribuidores sufren disminución en ventas
Desperfilado el segmento de lectores decae la inversión publicitaria
¿cómo hacer deseable un producto editorial?
Con Branding, Diseño y Periodismo de calidad
mejoría técnica de la impresión
cambio de formato
diseño tipográfico
calidad fotográfica
calidad ilustraciones
línea editorial
estilo de escritura
modo de enfrentar la noticia
asumiendo rol de marca
interactuando con la comunidad
con promoción
diseñoparte de una red de intereses, medios y
especialidades
experienciastodos deseamos vivirlas
Diseño del diario en papel
¿sobre qué conceptos se construyó el cambio?
ejemploDiario La Discusión de Chillán
Empoderamiento de equipo periodístico
Reformulación equipo de diseño
Mejora inmediata de la venta en papel
Atracción de más publicidad
Evolución a rol activo frente a la comunidad
¿pero dónde está el negocio?
Organizaciones y Diseño
Visualización de estrategias / Claridad
Tangibilización de la promesa de marca
Entrega multinivel de la experiencia de marca
Facilidad de uso
Segmentación / Personalización
Disminución de costos
Disminución de tiempos de producción
Valor emocional para productos y servicios
diseñoparte de una red de intereses, medios y
especialidades
experienciastodos deseamos vivirlas
palabras del día de hoy:
redes
integración de disciplinas y conocimientos
…y negocios