redes sociales en tu negocio

Redes Sociales en tu Negocio

Víctor Hugo Morales Medrano

Víctor Hugo Morales Medrano 1 Redes Sociales en tu Negocio

En esta era de las tecnologías de la

información, cada vez es más difícil

mantenerse alejado de las redes sociales

Y es por ese motivo que muchos negocios

están incursionando en las redes sociales

para promocionar sus productos y servicios.

Pero no es tan sencillo como parece, al estar

bombardeados de publicidad en todas partes,

los pequeños negocios tienen que competir

con empresas que invierten en diseño y

publicidad.


REDES SOCIALES MÁS POPULARES


FACEBOOK

Es un sitio web de redes sociales creado por Mark Zuckerberg en

el 2004. Originalmente era un sitio para estudiantes de la

Universidad de Harvard, pero se abrió a cualquier persona con

una cuenta de correo electrónico.

Cuenta con más de 900 millones de miembros, y traducciones a

70 idiomas. En enero de 2013, Facebook llegó a los 1,230

millones de usuarios, de los cuáles hay más de 600 millones de

usuarios móviles. Brasil, India, Indonesia, México y Estados

Unidos son los países con más usuarios, sin embargo hay

usuarios que poseen más de una cuenta.

De Wikipedia, la enciclopedia libre


FACEBOOK

El 9 de abril de 2012 se anunció que Facebook adquirió Instagram por 1,000 millones de dólares . En febrero de 2014 los responsables de Facebook anunciaron la compra del servicio de mensajería móvil WhatsApp por 16,000 millones de dólares.



TWITTER

Es un servicio de microblogging y se estima que tiene más de 500 millones

de usuarios, generando 65 millones de tweets al día y maneja más de

800,000 peticiones de búsqueda diarias. Ha sido apodado como el "SMS

de Internet".

La red permite enviar mensajes de texto plano de corta longitud, con un

máximo de 140 caracteres, llamados tweets, que se muestran en la página

principal del usuario. Los usuarios pueden suscribirse a los tweets de otros

usuarios y se llaman "seguidores“ o "followers". Por defecto, los mensajes

son públicos, pero pueden difundirse de forma privada.



INSTAGRAM

Es una aplicación para compartir fotos con la que los usuarios pueden

aplicar efectos fotográficos y luego pueden compartir las fotografías en

diferentes redes sociales como Facebook, Twitter, entre otras.

Instagram fue creada por Kevin Systrom y Mike Krieger y fue lanzada en

octubre de 2010. La aplicación rápidamente ganó popularidad, con más de

100 millones de usuarios activos en abril de 2012.

Recientemente la aplicación permite al usuario la toma de vídeos con una

duración máxima de 15 segundos. Esta nueva herramienta incluye

estabilización de imagen con la cual el usuario puede grabar buenas

tomas incluso si está en movimiento.



FOURSQUARE

La idea principal de la red es marcar (check-in) lugares específicos

donde uno se encuentra e ir ganando puntos por «descubrir»

nuevos lugares; la recompensa son, una especie de medallas, y las

Alcaldías, que son ganadas por las personas que más hacen

"check-ins" en un cierto lugar en los últimos 60 días. A partir de la

información que los usuarios han ido introduciendo, el servicio ha

ido evolucionando hacia un motor de recomendaciones que sugiere

lugares interesantes de manera inteligente.



LINKEDIN

Es un sitio web orientado a negocios. Fue lanzado en mayo de 2003,

principalmente para red profesional. Fue fundada por Reid Hoffman, Allen

Blue, Konstantin Guericke, Eric Ly y Jean-Luc Vaillant.

Uno de los propósitos de este sitio es que los usuarios registrados puedan

mantener una lista con información de contactos de las personas con

quienes tienen algún nivel de relación, llamado Conexión. Los usuarios

pueden invitar a cualquier persona para unirse a dicha conexión. Sin

embargo, si el invitado selecciona "No lo sé" o "Spam", esto cuenta en

contra de la persona que invita. Si la persona que invita obtiene muchas de

estas respuestas, la cuenta puede llegar a ser restringida o cerrada.



GOOGLE

Google Inc. es una empresa multinacional estadounidense

especializada en productos y servicios relacionados con Internet,

software, dispositivos electrónicos y otras tecnologías. El principal

producto de Google es el motor de búsqueda de contenido en

Internet del mismo nombre, aunque ofrece también otros servicios

conocidas como aplicaciones web o web apps: Gmail, Google Maps y

Google Earth, YouTube, Google Libros o Google Noticias, Google

Drive, el navegador web Google Chrome, la red social Google+.



GOOGLE

Lidera el desarrollo del sistema operativo basado en Linux, Android,

orientado a teléfonos inteligentes y tabletas y actualmente está

trabajando en un proyecto de gafas de realidad aumentada, las

Google Glass, en un servicio de fibra óptica, el Google Fiber y en

vehículos autónomos. Asimismo existen otros proyectos como el

Project Loon.



PINTEREST

Es una red social para compartir imágenes que permite a los

usuarios crear y administrar, en tableros personales temáticos,

colecciones de imágenes como eventos, intereses, hobbies y

mucho más. Los usuarios pueden buscar otros tableros, agregar

imágenes para sus propias colecciones o darles “me gusta”. La

misión de Pinterest es "conectar a todos en el mundo, a través de

cosas que encuentran interesantes". Fundada por Ben

Silbermann , Paul Sciarra, y Evan Sharp, el sitio es manejado por

Cold Brew Labs y financiado por un pequeño grupo de

empresarios e inversores.



¿CÓMO SELECCIONAR MI RED

SOCIAL?

• El uso de las redes sociales es para posicionar nuestro

negocio, no para vender nuestros productos o servicios.

• No es necesario utilizar todas las redes para posicionar

nuestro negocio.

• Dependiendo del giro, se puede adecuar una red social

para el posicionamiento de nuestro negocio.

Lo primero que debemos saber es


¿CÓMO SELECCIONAR MI RED

SOCIAL?

Si vendo algún tipo de producto al consumidor final, puedo utilizar las

redes en donde subo fotografías para presentar mis productos tales

como, Instagram, Pinterest y enlazarlas a nuestra cuenta de Facebook.

Si lo que ofrecemos son servicios, redes como Twitter nos sirven para

difundir tips y consejos acerca de mi giro y adjuntando el link de mi página

web o fan page de Facebook. LinkedIn puede ser una plataforma para

crear debates y hacer conexiones con otras empresas cuya actividad esté

relacionada con la nuestra.


¿CÓMO UTILIZAR MI RED

SOCIAL?

• Muchos negocios utilizan técnicas como el cross media y el

story telling para dar a conocer sus productos y servicios.

• Nuestras publicaciones deberán estar enfocadas a nuestro

mercado objetivo.

• Contenido original es un valioso recurso, si estamos citando a

un autor, deberemos poner su nombre o la fuente de donde

sacamos dicha publicación.


• El vincular nuestras redes sociales puede ser una ventaja y

una desventaja a la vez.

• El uso de hastags pueden ayudarnos a posicionarnos

siempre y cuando no abusemos de ellos (dos como máximo).

• Procurar que todas nuestras publicaciones sean referente a

nuestra actividad.

• La parte de atención al cliente adquiere mayor importancia en

las redes sociales.

Víctor Hugo Morales Medrano

¿CÓMO UTILIZAR MI RED

SOCIAL?

16 Redes Sociales en tu Negocio

APLICACIONES MÓVILES

Actualmente, es más práctico utilizar nuestras redes sociales

en nuestros teléfonos celulares (smartphones). Sin embargo

no debemos descartar que trabajar desde una computadora,

es más sencillo y tenemos más opciones.

Dependiendo de las características de nuestro teléfono,

podremos utilizar algunas o todas nuestras redes sociales.

Recordemos que estamos limitados por la capacidad de la

memoria RAM y la capacidad de almacenamiento de nuestro

smartphone.


CONSEJOS GENERALES

• Dependiendo de cada red social que utilicemos. Existe

un horario en donde la mayoría de las personas se

conectan para revisar sus estados o alguna

actualización. Deberemos investigar dichos horarios

tratando de identificar el momento adecuado para

hacer nuestras publicaciones.

• Las imágenes que utilicemos sean de nuestra

propiedad o utilizar imágenes sin derechos de autor.


CONSEJOS GENERALES

• No colocar precios ni ofertas en nuestras

imágenes y contenidos que publiquemos en

nuestras redes sociales.

• No se debe desatender nuestras redes

sociales



¡GRACIAS! twitter.com/vikcthugo

capirotadaeninformación.blogspot.com

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