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Universidad GalileoEscuela TcnicaAdministracin de Recursos HumanosFundamentos de Redaccin de Informes Tcnicos

ELABORACIN INFORMES TCNICOS

Licda. Gabriela Cifuentes8/11/20141LA REDACCIN DE UN INFORME Qu es un informe escrito?Es un documento formal que presenta, de manera ordenada y especfica, datos acerca de un tema particular y a un receptor determinado.2Elinforme tcnicoEs la exposicin por escrito de las circunstancias observadas en el examen de la cuestin que se considera, con explicaciones detalladas que certifiquen lo dicho.El objetivo del informe tcnico es presentar de forma clara y detallada un trabajo cientfico o tcnico de investigacin o desarrollo, o describir en qu estado o situacin se encuentra algn proyecto

El informe tcnico lo usan los especialistas para informar sobre las acciones que han ejecutado en el cumplimiento de la misin encomendada.El informe tcnico se redacta solamente cuando lo solicita la autoridad.

REGLAS FUNDAMENTALES Precisin:Es corto pero completo (conciso).Concisin :Contiene slo lo que es necesario.Claridad : Es simple y escrito correctamente, sin repeticiones y sin redundanciasContenido Relevante: Abarca informacin interesante y destacada.Orden, Estructura y Organizacin.Agradable de leer :contiene Ilustraciones, fotografas.

Segn su funcin: Comunicativos: Examinadores: exponen e interpretan, buscan lograr la mejor captacin de la informacin.Analticos: Presenta informacin, interpreta, deduce conclusiones y formula recomendaciones.Segn su finalidadOperacionales:Destinados a dar a conocer y a mantener el ritmo de las actividades cotidianas de la organizacin hacia los objetivos predeterminados. Todos los informes que exponen las polticas, determinan las actividades y las relaciones de las reas de la organizacin.

Para Cambios:Destinados al anlisis, a la exposicin o a la promocin de modificaciones importantes en la forma de hacer las cosas dentro de la organizacin. Tienen carcter innovador, cambios planeados y se mantienen al da en relacin con los cambios exigidos por la dinmica empresarial

TIPOS DE INFORMESegn el Grado de Formalidad:Formales:Se preparan conforme a los usos ms exigentes yse acompaa con las ayudas grficas necesarias.

Informales. Se preparan de manera rpida, sin mayor exigencia en cuanto a la forma. Suelen ser de corta extensin y su preparacin puede ser muy sencilla, e incluso en formularios, formatos preelaborados.

TIPOS DE INFORMESegn su objetivo Descriptivo: Detalla o recopila hechos ya acontecidos. Analtico: Observa y explica hechos o fenmenos Y obtiene conclusiones. Demostrativo: Incluye los dos primeros tipos de informe. Se plantea la hiptesis del autor del informe, el procedimiento seguido para su demostracin y las conclusiones obtenidas. Se conoce con el nombre de informe cientfico. De recomendacin: Explica y sugiere acciones a tomar ante un determinado suceso. TIPOS DE INFORMECOMO REDACTAR UN INFORME TCNICOEtapa I. Preparacin Etapa II. Ordenacin del material Etapa III. Redaccin Etapa IV. Revisin ETAPA I. PREPARACIN

Objetivo. Se debe determinar exactamente la tarea que se ha encomendado. Adems se debe formar una idea bien clara del tema, alcance y del propsito del informe.

El lector. Se debe tomar en cuenta al posible lector y hacerse alguna de las siguientes preguntas: -Qu es lo que el lector desea saber? -Qu es lo que ya conoce? -Cmo puedo enriquecer o acrecentar sus conocimientos actuales? -Qu tipo de terminologa tendr que emplear para que me comprenda? -Qu uso har de mi informe?

ETAPA I. PREPARACIN

Material. Es necesario recopilar hechos e ideas acerca del tema e cuestin y tomar nota de todos los hechos e ideas que se vayan recogiendo. Se debe dejar siempre una constancia escrita.

ETAPA II. ORDENACIN DEL MATERIAL

Hay diez puntos que facilitarn la redaccin concisa, lgica y ordenada del informe. Escribir una frase breve y directa que exprese el propsito que se fije. Analizar todos los hechos e ideas recogidos. Eliminar todo material superfluo. Analizar detenidamente la subdivisin del material para modificarla si es necesario.ETAPA II. ORDENACIN DEL MATERIAL

Se debe decidir el orden en que se presentarn los diferentes grupos de material. Estos grupos constituirn las secciones o captulos del informe.ordenar el material que integra cada seccin de manera que el lector pueda seguirlo fcilmente.Cerciorarse de que las conclusiones o recomendaciones se ajusten a los hechos.Analizar rigurosamente el ttulo del informe y el de cada uno de los captulos. El titulo ETAPA II. ORDENACIN DEL MATERIAL

Se debe considerar la posibilidad de utilizar ilustraciones para completar o reemplazar partes del texto. Un grafico bien presentado es a, menudo, mas eficaz que toda una pagina escrita.Considerar la conveniencia de poner notas al pie de pgina. Las notas pueden emplearse en los casos siguientes: ETAPA II. ORDENACIN DEL MATERIAL

Para indicar la fuente de las citas o referencias mencionadas en el texto. Para indicar el nombre de autoridades en la materia o fuentes de informacin complementarias. Para explicar puntos del texto que puedan resultar obscuros para ciertos lectores. Examinar si es posible sacar algunos detalles concretos del cuerpo del texto y ponerlos en apndices.

ETAPA III. REDACCIN Estilo. Se debe decidir el tono que se le dar al texto. Los informes comerciales, cientficos y tcnicos requieren generalmente una exposicin equilibrada, clara y de tipo comercial. A veces, se justifica un estilo audaz o polmico. ETAPA III. REDACCIN Ordenacin. Al redactar un informe, se debe tener en cuenta que el orden alfabtico o numrico de los prrafos o puntos de cada seccin facilita la tarea del lector. Ilustraciones. Al redactar el texto, se debe ir pensando en las ilustraciones; as finalmente se lograr una buena coordinacin entre lo escrito y las figuras. 4. IntroduccinEl informe necesita una introduccin, que pueda redactarse en ltimo trmino. La introduccin es la parte dedicada a la presentacin general del material. La introduccin debe contener: - El nombre y cargo del destinatario del informe. - La fecha del informe. - El propsito del informe. - Antecedentes del tema. - El enunciado completo o resumido de los resultados obtenidos, de sus conclusiones o recomendaciones. - La lista de captulos por orden de secuencia. - Definiciones de los trminos y de los vocablos empleados en un sentido especfico, entre otros. 5. Secciones y apndices. Las secciones podrn contener algunos o todos los elementos siguientes: Un enunciado de los hechos recogidos, con indicacin de su fuente. Un anlisis de dichos hechos. La presentacin de las conclusiones o recomendaciones que surgen de dichos hechos. Una descripcin del procedimiento seguido en las investigaciones o experimentos. Mencin o resumen del contenido de un apndice. 6. ConclusinLa conclusin puede contener algunos o todos los puntos siguientes: Un resumen de los argumentos expuestos en los captulos o secciones del informe. Un resumen de las conclusiones o deducciones. Recomendaciones resultantes. Un enunciado claro de la accin que deber seguirse en funcin de las recomendaciones presentadas. Un prrafo que destaque la importancia del tema. Otras consideraciones de carcter ms general, que si bien no correspondan al tema especfico del informe, puedan estar relacionadas con el mismo. Existe una relacin de dependencia directa entre Introduccin y Conclusin.

Si el texto del informe contiene numerosas referencias a otras publicaciones o documentos, es til preparar un apndice bibliogrfico por separado.

Hay lectores que prefieren conocer los ttulos de las secciones del informe sin tener que leer el documento en su totalidad. En consecuencia, habr que preparar un ndice. Para preparar el ndice es conveniente: Copiar los ttulos y subttulos enumerados. Indicar la relacin existente entre los ttulos y los subttulos por medio de una presentacin adecuada de la pgina. Cuando sea necesario, agregar listas de tablas e ilustraciones.

8. ndice

7. Lista de referencias. ETAPA IV. REVISIN. Una vez terminado el borrador, es conveniente hacer una crtica objetiva del informe, como si se tratara de un trabajo ajeno. PASOS Hacer un rpido examen global del informe. se destaca claramente la estructura del informe? Comparar entre s, ttulos, ndice, introduccin y conclusin. Ver si se ha enunciado claramente el tema, propsito y plan del informe en la introduccin. Examinar el texto detalladamente. Hacer una evaluacin autocrtica de toda la informacin, especialmente si se cree que algo pudiera estar fuera de contexto. Leer el texto en voz alta o preferentemente a otra persona. Es fcil su lectura? Tiene un estilo Fluido? Controlar las ilustraciones. Transmiten el mensaje claramente? Si es posible, se debe someter el borrador del informe al juicio de una persona calificada para que haga crtica constructiva