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PROYECTO DE INVESTIGACIÓN E

INNOVACIÓN TECNOLÓGICASesión 17

Facilitador: Rafael Puppi [email protected]

www.facebook.com/groups/miclasevirtual/

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Que es el Etnomarketing y como se aplica.

Al finalizar la sesión 11, los alumnos reconocen que es el etnomarketing y sus aplicaciones.

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Unidad 3: El etnomarketing: valores culturales y comportamiento del consumidor.

Al finalizar la unidad, el estudiante identifica las características más importantes en la aplicación de la etnografía siguiendo los lineamientos básicos para su aplicación en un entorno competitivo tomando en cuenta su implicancia sociocultural.

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PLNLa Programación Neurolingüística

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La Programación Neurolingüística

Programación se refiere a nuestra aptitud para producir y aplicar programas de comportamiento.

Neuro se refiere a las percepciones sensoriales que determinan nuestro estado emocional subjetivo.

Lingüístico se refiere a los medios de comunicación humana, tanto verbal como no verbal.

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Es un modelo acerca de la estructura de nuestra experiencia

subjetiva y de la forma cómo dicha experiencia influye en nuestra comunicación y en nuestro comportamiento.

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La PNL es un SET DE HERRAMIENTAS que te ayudará, primero que nada a comprender tus procesos mentales, en segundo lugar a "darte

cuenta", es decir, hacer consciente lo inconsciente, y buscar formas de cambiar lo

que no te agrada de ti.

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La PNL parte de una experiencia sensorial específica almacenada en el cerebro.

Lo importante para trabajar con ella, es conocer la estructura y las condiciones en

las que se procesó y almacenó la experiencia.

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No actuamos directamente sobre lo que acostumbramos a denominar en la

realidad, sino sobre una representación de ella, que es nuestro mapa personal.Cada persona es diferente por lo tanto

cada mapa de la realidad difiere del mapa del otro.

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Que es el PNL

https://www.youtube.com/watch?v=Cf1_lPRImRo

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Sistemas de representación sensorial

Visual

Auditivo

Kinestésico

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Los visuales

Los individuos en quienes predomina este sistema representacional captan el mundo con los ojos, se

fijan mucho en los detalles visuales, recuerdan muy especialmente aquello que ven y hablan con

predicados vinculados a este sentido.

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Algunas expresiones típicas de las personas visuales

• “No está bien visto que una señorita se comporte de ese modo”• “Por ahora no sé, después veremos”• “A primera vista, parece una muy buena persona”• “Ella ve la vida color de rosa”• “Todo depende del cristal con que se mire”• “Tiene un futuro brillante”• “Tiene un pasado oscuro”• “Esa no me parece la perspectiva más interesante”• “Los celos lo cegaron”• “Tuve como un flash y lo vi”• “De pronto se me prendió la lamparita y me di cuenta de todo”• “¿Viste? Es así.”• “Es un cuadro un poco deprimente”• “No todo es blanco o negro: también existen los grises”

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Los auditivos

Experimentan el mundo a través del oído, se fijan mucho en los detalles auditivos, recuerdan lo que dice la gente y su lenguaje está muy influido por términos y expresiones vinculadas a la audición.

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Algunas expresiones típicas de las personas auditivas

• “Es mejor hacer oídos sordos”• “Me llama mucho la atención que...”• “No sé, no me suena”• “Es el último grito de la moda”• “Nos llevamos bien, estamos en la misma longitud de onda”• “Esta remera no me dice nada, mejor me pongo algo más llamativo”• “No hay peor sordo que el que no quiere oír”• “Es como música para mis oídos”• “Esa persona es un canto a la vida”• “Su propuesta no encontró eco”• “Quien quiera oír, que oiga”

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Los kinestésicosEn esta tercera y última categoría se incluyen las

personas en quienes predomina el tacto, el olfato y el gusto. Se trata de individuos que registran sus experiencias con el mundo exterior a través de

alguno o varios de estos tres sentidos y, por supuesto, se expresan con predicados verbales

acorde a ello.

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Algunas expresiones típicas de las personas kinestésicas

• “Se metió en camisa de once varas”

• “Tuvimos una discusión acalorada”

• “¿Me das una mano con la tarea?”

• “Ser tan rígido no te llevará a ningún lugar positivo”

• “Y metió el dedo en la llaga”

• “No se trata de revolver el puñal en la herida”

• “Si tuvieras los pies sobre la tierra, no saldrías con esa chica”

• “Es un poco blando de carácter”

• “Es una persona muy cálida”

• “Es una persona muy dulce”

• “El clima se cortaba con tijera”

• “Lo traté con frialdad”

• “Es una tendencia que viene pisando fuerte”

• “Algo huele mal en Dinamarca”

• “La discusión me dejó un sabor amargo”

• “Esta situación tiene un tufillo medio raro”

• “Ese tipo es un amargo”

• “Me pone los pelos de punta”

• “Se me heló la sangre”

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Sistemas de representación sensorialVisual Auditivo Kinestésico

• Postura algo rígida.• Movimientos hacia

arriba• Respiración superficial

y rápida.• Voz aguda, ritmo

rápido, entrecortado• Palabras visuales (ve,

mira, observa)

• Posición de escucha telefónica

• Respiración bastante amplia

• Voz bien timbrada, ritmo mediano

• Palabras auditivas (oye, escucha)

• Postura muy distendida

• Movimientos que miman las palabras

• Respiración profunda y amplia

• Voz grave, ritmo lento con muchas pausas

• Referencia a las sensaciones en la elección de palabras (siente, atiende, huele, saborea)

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PNL - Estado actual y estado deseado

https://www.youtube.com/watch?v=uF4veapIc6o

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Actividad• Desarrollo los Test que se le ha entregado:• Test canal de preferencia sensorial• Test dominio cerebral• Test de autoestima