proyecto de investigación e innovación tecnológica - diapositivas 02
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PROYECTO DE INVESTIGACIÓN E
INNOVACIÓN TECNOLÓGICASesión 02
Facilitador: Rafael Puppi [email protected]
www.facebook.com/groups/miclasevirtual/
Nuevas tendencias de Investigación de mercados.
Al finalizar la sesión 02, el estudiante reconoce la importancia de la aplicación de modernas tendencias de investigación de mercado a través del desarrollo de casos reales..
Unidad 1: La importancia de la investigación de mercados y sus nuevas tendenciasAl finalizar la unidad, el estudiante reconoce la importancia de la aplicación de modernas tendencias de investigación de mercado a través del desarrollo de casos reales.
Equipos de Trabajo• Los equipos de trabajo deben ser conformados por 3
alumnos como máximo, y 2 como mínimo. • Uno delos miembros debe inscribir a su equipo en l
siguiente dirección: http://goo.gl/forms/f2hXKCFF2H• Los equipos deben ser inscritos hasta la tercera semana de
clases, no pudiendo cambiar de equipos una vez formados.• Los equipos una vez formados no pueden ser cambiados,
pudiendo expulsar a los miembros que no participen activamente.• Si un alumno es retirado por el equipo, deberá formar un
equipo aparte.
Equipos de Trabajo
Design ThinkingSegún Tim Brown, el Design Thinking “Es una disciplina que usa la sensibilidad y métodos de los diseñadores para hacer coincidir las necesidades de las personas con lo que es tecnológicamente factible y con lo que una estrategia viable de negocios puede convertir en valor para el cliente, así como en una gran oportunidad para el mercado”
Necesidades de las Personas
Tecnológicamente factible
Estrategia viable de negocio
Pasos del Design Thinking
El Design Thinking se desarrolla siguiendo un proceso en el que se ponen en valor sus 5 características diferenciales:
EMPATIZA
DEFINE
IDEAPROTOTIPA
TESTEA
IMPLEMENTAR
Design ThinkingInvestigación Antropologica Investigación de mercado
Enfoque En las personas En las personas
ObjetivoPretende entender culturas, experiencias,
emociones, pensamientos y comportamientos para reunir informaciones
para inspirar el proyecto.
Pretende entender comportamientos a partir de lo que las personas hacen, o dicen que hacen para prever lo que harían en una nueva situación y generar soluciones a partir
de esto.
Recolección dedatos
A través de la interacción entre investigador e investigado, principalmente a partir de
conversas semi-estructuradas.
Priorizando cuestionarios y entrevistas estructuradas.
Muestreo
Representa cualitativamente la muestra y busca por perfiles de usuarios extremos,
pues el raro y el oscuro en las observaciones pueden llevar a una nueva e interesante
idea.
Representa la muestra estadísticamente, con el objetivo de entender las respuestas de las masas, frecuentemente ignorando puntos fuera de la curva. El análisis de los
datos requiere un punto de vista objetivo y es fundamental para evitar sesgos.
Tipo de informaciónrecogida
Comportamientos, objetos y palabras que las personas usan para expresar su relación
con las cosas y procesos a su alrededor.
Opiniones y comportamientos de las personas sobre la situación actual o la expectativa en los contextos futuros.
Nuevas Herramientas para la investigación de mercados
GEOMARKETING• Es una disciplina de
gran potencialidad que aporta información para la toma de decisiones de negocio apoyadas en la variable espacial.
ETNOMARKETING• Estudio de grupos
socio-culturales, para descubrir cuáles son sus necesidades, de acuerdo a su cultura, costumbres, creencias, historia y tradiciones.
NEUROMARKETING• Consiste en la
aplicación de técnicas pertenecientes a las neurociencia al ámbito del marketing
¿Qué es el GeoMarketing?
Un poco de Teoría Geomarketinghttps://www.youtube.com/watch?v=yCsPU1I-BXM
Google Map
https://maps.google.com.pe/
Foursquare
https://es.foursquare.com
Mi Entornowww.mientorno.com
¿Qué es el EtnoMarketing?
Etnomarketing a través de una etnografía.https://www.youtube.com/watch?v=p0ZpiJN_kZo
¿Qué es el NeuroMarketing?
El neuromarketinghttps://www.youtube.com/watch?v=n7P_cC-O9wY
Demuestra lo aprendido …Desarrolle las siguientes preguntas en grupos de 6 alumnos:
1. Identifique 5 usos para el Geomarketing en un negocio.
2. Identifique 5 comportamientos que a su parecer tengan un enfoque étnico.
3. De que se aprovecha el Neuromarketing para influir en las decisiones de compra de los consumidores y como se lo aplica.