proyecto de investigación e innovación tecnológica - diapositivas 07
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PROYECTO DE INVESTIGACIÓN E
INNOVACIÓN TECNOLÓGICASesión 07
Facilitador: Rafael Puppi [email protected]
www.facebook.com/groups/miclasevirtual/
Que es el geomarketing y como se aplica.
Al finalizar la sesión 07, los alumnos reconocen al mobil como herramienta para realizar un estudio de Geomarketing.
Unidad 2: El geomarketing: el marketing y la generación de valor asistido con geografía.Al finalizar la unidad, el estudiante identifica las características más importantes en la aplicación del geomarketing siguiendo los lineamientos básicos para su aplicación en un entorno competitivo.
Tan importante es conocer el perfil de sus clientes como
saber dónde están
El geomarketing ayuda a localizar las zonas con mayor potencial y rentabilidad. Es la vía
más útil para evaluar la ubicación correcta de puntos de venta físicos, tanto por las
posibilidades que ofrece el mercado como por la situación de la competencia
Factores clave que se deben tener en cuenta a la hora de realizar evaluaciones de Geomarketing
La densidad de la competencia.
Dinamismo comercial de la zona.
El grado de atracción del punto de venta, valorando el desplazamiento de los actuales clientes y definiendo su área de influencia comercial real en función del tiempo de recorrido empleado.
El perfil de consumidor y sus hábitos de compra.
El nivel de riesgo de impagos en función de los diferentes niveles geográficos.
La existencia de generadores de tránsito próximos al punto de venta que hagan que la afluencia de público sea mayor.
Que información podemos obtener del Geomarketing
¿Cuál es el lugar idóneo para abrir mi establecimiento?
¿Hay suficientes clientes potenciales en la zona?
¿Hay demasiada competencia?
Informes de mercado se consigue:
• Conocer la zona que existe alrededor de una localización, donde podemos encontrar clientes potenciales (sean clientes o empresas) y su competencia.• Cuantificar el mercado potencial de una zona
determinada.• Identificar si hay oportunidades comerciales en una
ubicación concreta.• Disponer de análisis sectoriales y multisectoriales.
Servicios basado en la localización LBS
El término Locational-based Service (LBS) es un concepto que indica aplicaciones tecnológicas que
posibilitan vincular a la ubicación geográfica (es decir, las coordenadas georreferenciadas) información de
servicios de variada gama cercanos al lugar.LBS puede traducirse al español como: “Servicios basados en ubicación o localización”. Suele estar
relacionado con los dispositivos móviles.
Los servicios mencionados se pueden definir como:
“Aquellos servicios que integran la ubicación de un dispositivo móvil o
posición con otra información con el fin de proporcionar un valor añadido al
usuario”.
Modos de LBS
•En este punto, no podemos dejar de mencionar la posibilidad de utilizar aplicaciones de SIG móviles en tablets PC y teléfonos inteligentes (smart phones) que permiten ver en línea la posición del usuario en el entorno geográfico y los servicios próximos optimizando, de esta manera, la usabilidad de los sistemas LBS.
Un sistema LBS activo esta enfocado
principalmente en usuarios
móviles particulares con el fin proveer a
ellos información de servicios.
Modos de LBS
• Estos sistemas de monitoreo pueden rastrear el flujo de mercancías y controlar los parámetros ambientales por medio de sensores conectados. Así también la policía, hospitales, y los despachadores de taxis pueden enviar el vehículo más cercano a donde se necesite. Ferrocarriles, transporte aéreo, mayoristas, minoristas y otras industrias de transporte pueden rastrear mercancías desde su origen hasta su destino final en la estantería al por menor.
Los sistemas LBS pasivos generalmente son
diseñados para clientes empresariales que
requieren administrar sus recursos móviles (Por
ejemplo: conocer en tiempo real la ubicación de la fuerza de venta en
campo o hacer seguimiento de flotas de
vehiculos) y soportar toma de decisiones.
¿Cuál es el futuro de la publicidad móvil?
Todos los pronósticos apuntan al llamado Geofencing o Geotargeting: se trata de ofrecer
anuncios a los usuarios en función de su ubicación exacta, proveniente del GPS de su dispositivo móvil.Desafío y gran oportunidad a la vez, los anunciantes ya están utilizando la segmentación por ubicación
para potenciar sus negocios y hacer que sus anuncios sean cada vez más relevantes de acuerdo al contexto.
Geo-fencing
El uso del geo-fencing crea un radio alrededor de un perímetro determinado, lo que permite a las
empresas a mostrar en el smartphone distintas ofertas en función de la proximidad del consumidor a
un lugar específico.
Ventajas• Una de las ventajas de esta tecnología podría ser categorizar
a los consumidores según grupos de interés
Tiempo real + datos históricos de ubicación:
una perfecta alianza.
• Esta técnica puede también duplicar tu ROI, aumentar la lealtad de tus clientes y reducir los gastos operativos.
Conversión de consumidores locales.
• Mandar una alerta en el momento correcto puede significar alejar a un potencial consumidor de la competencia (y premiarlo por ello).
Ganarle a la competencia.
• Si hasta ahora tu empresa se guiaba por modelos comportamentales, la ubicación le otorgará a tus métricas una nueva dimensión de análisis y aprovechamiento.
Mayor profundidad a tus métricas.
• Si bien las marcas “no son seres humanos”, sí pueden generar una relación más humana y personalizada con el consumidor.
Una experiencia personalizada.
Practicando lo aprendido..
• En grupos de tres alumnos conteste la siguiente preguntas, luego exponga ala clase sus respuestas.
1. ¿Cómo los sistemas de información geográfica ayudan o influyen en cada una de las 4Ps y 4Cs del mix de Mkt?.
PRODUCTO CONSUMIDOR
PRECIO COSTO
PLAZA CONVENIENCIA
PROMOCION COMUNICACIÓN
Actividad para la clase siguiente:
• De acuerdo a la información de Georreferencia recolectada responder:
1. ¿Cuál es el lugar idóneo para abrir mi establecimiento?
2. ¿Hay suficientes clientes potenciales en la zona?
3. ¿Hay demasiada competencia? 4. ¿En que zona están
concentrada la competencia?5. ¿En que Zona puede existir un
Océano Azul?