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Protocolo

Núcleo General II: Comunicación e investigación

Influencia de la televisión en los adolescentes

Wendy Maricruz Aguillon Medina Daniela Domínguez Alvarado

Lucero López González

INDICE

INTRODUCCION……………………………………………………………………2

JUSTIFICACION……………………………………………………………………3

PREGUNTAS DE INVESTIGACION……………………………………………...4

OBJETIVOS………………………………………………………………………….5

MARCO TEORICO…………………………………………………………………..6

HIPOTESIS…………………………………………………………………………..12

DISEÑO METODOLOGICO………………………………………………………13

CRONOGRAMA……………………………………………………………………14

BIBLIOGRAFIA……………………………………………………………………..16

ANEXOS (ENCUESTAS, ENTREVISTAS)………………………………………17

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INTODUCCION

Desde hace algunos años, la televisión además de ser un invento novedoso

para el entretenimiento de las familias, generalmente situada en el centro de la

sala como medio de unión familiar, y esto ha generado un gran medio para dar

a conocer distintos comerciales o anuncios que se han encargado de

convencer a cada miembro de la familia de consumir el producto o servicio.

La publicidad mediante la transmisión de anuncios o comerciales se hace

mediante un breve mensaje o algún spot que haga que el consumidor recuerde

su marca, y de esa manera incitar a los televidentes a adquirir lo que se les

ofrece de manera constante, en la mayoría de los casos haciendo énfasis en

sus resultados efectivos.

Debido a que el estudio de la influencia de la publicidad generada por la

televisión en los jóvenes es muy complejo, se decidió llevar a cabo la

investigación sobre la manera en que influye a los jóvenes adolescentes, la

forma en que se visten, se comportan, hablan o se relacionan con otras

personas.

2

JUSTIFICACION

Demostrar la importancia que ejercen los comerciales como medio de

comunicación para influir en los jóvenes, y que en este caso se vean

comprometidos a consumir el producto o servicio que se les ofrece.

En la carrera de mercadotecnia es importante ya que debe influir para la

percepción que se le quiere dar al producto o servicio y convencer que es la

mejor opción para el consumidor adolescente.

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PREGUNTAS DE INVESTIGACION

Cuestionario de la encuesta

Nombre:

Edad:

Sexo:

Ocupación:

¿Vez tv?

a) Si b)no

¿Cuánto tiempo dedicas a ver tv?

a) 1 hora

b) Dos horas

c) Tres horas

¿En qué horario?

a) 2:00pm - 4:00 pm b)4:00pm-6:00pm c) otro ________

¿Recuerda las marcas de los productos que se presentan en la tv?

Menciona algunos

¿De los que mencionaste adquiriste alguno?

a) Si b)no

¿Cuál?

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OBJETIVOS

Objetivo general:

Evaluar los diferentes tipos de influencia que ejerce la publicidad de

televisión en los jóvenes como campañas de conciencia en la sociedad.

Objetivos específicos:

Identificar el impacto auditivo que tiene este tipo de medio de

comunicación.

Demostrar cuáles son los tipos de comerciales que más les llama la

atención a los jóvenes.

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MARCO TEORICO

Desde hace algunos años, la televisión además de ser un invento novedoso

para el entretenimiento de las familias, generalmente situada en el centro de la

sala como medio de unión familiar, y esto ha generado un gran medio para dar

a conocer distintos comerciales o anuncios que se han encargado de

convencer a cada miembro de la familia de consumir el producto o servicio.

La publicidad mediante la transmisión de anuncios o comerciales se hace

mediante un breve mensaje o algún spot que haga que el consumidor recuerde

su marca, y de esa manera incitar a los televidentes a adquirir lo que se les

ofrece de manera constante, en la mayoría de los casos haciendo énfasis en

sus resultados efectivos.

Debido a que el estudio de la influencia de la publicidad generada por la

televisión en los jóvenes es muy complejo, se decidió llevar a cabo la

investigación sobre la manera en que influye a los jóvenes adolescentes, la

forma en que se visten, se comportan, hablan o se relacionan con otras

personas.

ANTECEDENTES

La publicidad existe desde los orígenes de la civilización y el comercio. Desde

que existen productos que comercializar ha habido la necesidad de comunicar

la existencia de los mismos; la forma más común de publicidad era la expresión

oral.

La publicidad moderna comenzó a evolucionar en Estados Unidos y Gran

Bretaña a finales del siglo XVIII durante la revolución industrial. Aparecieron los

agentes de publicidad; el primero conocido fue Volney B. Palmer, quien en

1841 inauguró en Filadelfia una oficina con la cual obtuvo considerable éxito.

En España en 1872, el pionero de la publicidad Rafael Roldós, fundó en

Barcelona la primera agencia del país, que todavía en la actualidad sigue en

activo.

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La televisión por cable fue la primera modalidad de tv restringida en México en

2954, apenas se habían dado las primeras 3 concesiones. La primera ciudad

en tener este servicio fue Nogales, Sonora, cómo no llegaban muy bien las

señales de tv nacionales entonces se puso la señal de cable y también para

hacer competencia a la tv estadounidense.

Hasta 1969 en la ciudad de México se dio una autorización provisional de

cable.

La concesión formal se otorgó el 28 de agosto de 1974 cuando ya se había

hecho la fusión monopólica de Televisa y el gobierno era dueño de canal 13,

aparece CABLEVISION.

La empresa estudiada es Cablecom en donde se encuentra que su

presidente es Ernesto L. Tinajero Benavides, tiene presencia en 84 ciudades y

cuenta con 650 mil suscriptores.

CONTEXTO

Contexto Internacional:

La internacionalización de los programas se fue abriendo paso poco a poco.

Hoy día los intercambios entre países y entre organismos internacionales se

basan en la difusión de programas a través de los satélites de comunicaciones.

Las emisiones televisivas vía satélite llegan hasta

los hogares más remotos. Asimismo, la distribución de señales de

televisión por cable alcanza en algunos países cuotas de

muy altas.

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CONCEPTUALIZACION

Para entender con mayor precisión el tema es necesario colocar distintos

conceptos con su respectivo significado que se manejarán dentro de la

investigación.

Empecemos por conocer la diferencia entre lo que es publicidad y propaganda,

la publicidad que podemos definirla como una forma de comunicación

comercial que intenta incrementar el consumo de un producto o servicio a

través de los medios de comunicación y la propaganda como el intento de

manipulación sobre alguna opinión y tener destinado un fin.

““La publicidad es la difusión masiva de mensajes de imagen y de promoción

con fines comerciales, se realiza buscando efectos de gran difusión y

empleando más media. Cuando la difusión tiene fines sociales, ideológicos o

políticos, ya se está hablando de propaganda”(Iniesta, 2004).Lorenzo Iniesta

manifiesta que la publicidad es un medio que pueden utilizarse para promoción

del servicio o producto que se está ofreciendo con el objetivo de que su

comercialización sea mayor (Iniesta, 2004).

La mercadotecnia es un proceso que comprende la identificación de

necesidades y deseos del mercado objetivo, la formulación de objetivos

orientados al consumidor, la construcción de estrategias que creen

un valor superior, la implantación de relaciones con el consumidor y la

retención del valor del consumidor para alcanzar beneficios.

“Es el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos

satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios, también

es como una filosofía de la dirección que sostiene que la clave para alcanzar

los objetivos de la organización reside en identificar las necesidades y deseos

del mercado objetivo y adaptarse para ofrecer las satisfacciones deseadas por

el mercado de forma más eficiente que la competencia” (Kotler, 2005)

Según Kotler, la mercadotecnia es como un proceso de intercambio en el cual

lo más importante es identificar las necesidades y deseos de los consumidores

para que éstos tengan preferencia en lo que ofrecen y no con la competencia.

Podemos definir a la palabra influencia como la habilidad de ejercer poder

sobre alguien, de parte de una persona, un grupo o algún acontecimiento en

particular.

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Dentro de la publicidad que se emite en la televisión podemos encontrar las

estrategias de venta, éstas son un conjunto de acciones planificadas

sistemáticamente en el tiempo que se llevan a cabo para lograr un determinado

fin o misión.

"Influencia, es una guía para enfrentar una situación, son hechos como

“adelantados” de la acción que quiere realizar y son desarrolladas consciente e

intencionalmente dirigidas a un propósito” (Mintzberg, 1987).

Los medios de comunicación son el canal que mercadólogos y publicistas

utilizan para transmitir un mensaje a su mercado meta, por tanto, la elección los

medios a utilizar en una campaña publicitaria es una decisión de gran

importancia porque afecta directamente en los resultados que se obtienen con

ella.

“Los mercadólogos como publicistas deben conocer cuáles son los

diferentes tipos de medios de comunicación, en qué consisten y cuáles son sus

ventajas y desventajas, con la finalidad de que puedan tomar las decisiones

más acertadas al momento de seleccionar los medios que van a utilizar” (Lamb,

2002)

Lamb da gran importancia a conocer los distintos medios de comunicación para

verificar cual es el más adecuado a utilizar según lo que quieren transmitir.

EVALUACION TEORICA

Cada paso para poder llevar a cabo la elaboración de los comerciales

requieren de ciertas técnicas o procedimientos para que puedan llegar a

cumplir con su objetivo que es convencer a los jóvenes de adquirir cierto

producto o servicio y lograr las expectativas que tiene el consumidor

adolescente.

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PERSPECTIVA DE ELECCION

Nuestra perspectiva se enfoca en los factores que influyen en las personas

principalmente en los jóvenes los medios de comunicación , tenemos claro que

estos medios son algo esencial en el ciclo de mercadotecnia , para poder dar a

conocer los productos o lo que se quiere dar a conocer buscando las

necesidades de satisfacer al público al que va dirigido , así poder obtener un

óptimo resultado y que lo que se está mostrado sea agrado del público

consumidor en este caso somos los jóvenes .el enfoque será en San Luis

Potosí ya que investigaremos a fondo este caso.

Un punto importante es ver cuál es el porcentaje que hay en la influencia

televisiva, y dar un número específico ya con los datos obtenidos.

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HIPOTESIS

Tomando en cuenta que una gran parte de la población son jóvenes y que

éstos suelen pasar varias horas frente a un televisor, se propone indagar sobre

tipo de información visual y auditiva que se genera por medio de este medio de

comunicación y dar a conocer el tipo de impacto o la influencia que puede tener

la publicidad televisiva sobre este tipo de espectadores y que ocasiona que

esta publicidad pueda adentrarse más a las necesidades y deseos que tienen

conforme al rango de edad que investigamos.

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DISEÑO METODOLOGICO

El tema es la influencia de los medios de comunicación televisivos en los

adolescentes entre 16 y 18 años de edad, es un diseño no experimental debido

a la falta de recursos para simular un comercial de televisión y seguir el

impacto que provoca hacia los jóvenes. Es transeccional descriptivo ya que se

analizan distintas variables en un grupo de jóvenes dentro de un tiempo

determinado para conocer la percepción que tienen los jóvenes hacia este

medio de comunicación.

Es de enfoque cualitativo ya que no se sigue un proceso definido para la

investigación, además de que es un proceso de indagación flexible y puede

llevarse a cabo a través de las preguntas de investigación.

Cada paso para poder llevar a cabo la elaboración de los comerciales

requieren de ciertas técnicas o procedimientos para que puedan llegar a

cumplir con su objetivo que es convencer a los jóvenes de adquirir cierto

producto o servicio y lograr las expectativas que tiene el consumidor

adolescente.

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CRONOGRAMA

Actividades Meses

Enero Febrero Marzo Abril

Semanas

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

Fase 1

Recolección

de

Información

Redacción y

Revisión

Mecanografía

y

Presentación

Fase 2

Elaboración

de

Instrumentos

Recolección

de Datos

Tabulación

de Datos

Análisis e

Interpretación

de Datos

Mecanografía

y

Presentación

Fase 3

Elaboración

de

documento

Redacción y

13

Revisión

Mecanografía

y

Presentación

BIBLIOGRAFIA

(2004) K. Malhotra Naresh. Investigación de mercados.

(2008) Osuna Acedo Sara. Publicidad y consumo en la adolescencia: La

educación de la ciudadanía.

(2009) Arellano Cueva Rolando. Comportamiento de un consumidor.

(2009) P. Buela Carlos Miguel. Influencia de la televisión.

(2012) Dr. Francisco Javier Martínez Dearreaza. La televisión, una

herramienta de doble filo.

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BIBLIOGRAFIA

K. Malhotra, Naresh. (2004) Investigación de mercados.

Osuna Acedo, Sara. (2008) Publicidad y consumo en la adolescencia:

La educación de la ciudadanía.

Arellano Cueva Rolando. (2009) Comportamiento de un consumidor.

P. Buela, Carlos Miguel. (2009) Influencia de la televisión.

Martínez Dearreaza Francisco Javier. (2012) La televisión, una

herramienta de doble filo.

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