presenciales y online - esan · y tienen un alto nivel de compromiso con la educación ejecutiva...

1PEEDel 29 de enero al 24 de marzo

Programa de Especialización para Ejecutivos

presencialesy online

El éxito conecta con la acción. Prepárate para llegar más lejos.

Índice

Ventajas diferenciales 03

Misión ESAN 04

Palabras de la Directora 05

Presentación 06

Certificación de Especialización 09

Información General 68

Área Académica de Administración 16

Área Académica de Finanzas 28

Área Académica de Marketing 40

Área Académica de Operaciones, Logística y TI 52

Plana Docente Global1

Ventajas diferenciales:los cuatro pilares

Los profesores de los PEE han cursado programas de posgrado (doctorado y maestrías) y obtenido los más altos grados académicos tanto en ESAN como en las mejores escuelas del mundo. Asimismo, poseen amplia experiencia gerencial en sus respectivos campos de especialización y tienen un alto nivel de compromiso con la educación ejecutiva empresarial.

Perfeccionamiento puntual3El participante también podrá acceder al curso de su interés, sin necesidad de llevar una malla curricular. Esta opción nos permite decir que el PEE acompaña al ejecutivo a lo largo de su carrera con cursos base, cursos básicos, intermedios, avanzados y nuevos cursos.

Metodologia de enseñanza2ESAN privilegia la rigurosidad en la enseñanza y la aplicación de lo aprendido al diario quehacer gerencial. Esta característica es la más apreciada entre los participantes y empleadores que valoran la excelencia.

Financiamiento4Desde su creación, debido al compromiso que tiene con el desarrollo del Perú, ESAN fue la primera institución en establecer el crédito de honor como parte de su política de fomento de la educación. Hoy en día sigue ofreciendo las facilidades a los ejecutivos que las necesiten.

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«Ofrecer una educación superior humanista, científica y empresarial que contribuya al desarrollo integral de la persona, al bienestar de la sociedad y a la formación de líderes y profesionales responsables; capaces de responder a las exigencias de un entorno globalizado y de participar activamente en la creación de una sociedad equitativa y justa, en el marco de los principios de libertad y democracia. Asimismo, promueve y realiza actividades que favorecen la investigación orientada a consolidar espacios para la creación intelectual y artística de la comunidad universitaria, así como de la gestión de negocios».

Misión de ESAN

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Hace más de cinco décadas, ESAN incursionó en la enseñanza para ejecutivos. Podemos decir con orgullo que hemos contribuido, y lo seguimos haciendo, con el desarrollo gerencial de muchas generaciones.

Hoy en día, somos la escuela número uno en formación para ejecutivos, no solo por el número de participantes que han pasado por nuestras aulas, sino por la variedad y calidad de programas y cursos que ponemos al alcance de las personas.

Nuestra preocupación está dirigida a formar, capacitar a los profesionales y a los ejecutivos a lo largo de su carrera gerencial. En ese sentido, con el apoyo de los empresarios de éxito, estudiamos las necesidades locales, diseñamos lo que las empresas y los ejecutivos requieren para ser competitivos.

En ese camino, hemos venido perfeccionando nuestro Programa de Especialización para Ejecutivos (PEE) al punto que somos capaces de ofrecer doce especializaciones en las diferentes áreas del saber gerencial, incorporando también la formación en línea. En todos los programas también enfatizamos el desarrollo de las habilidades gerenciales como ingrediente fundamental del éxito.

Estamos siempre al día en el estado del arte y complementamos los conocimientos con la experiencia gerencial de nuestros profesores. Nuestros cursos, por su carácter práctico y de máxima exigencia, constituyen un aporte de valor a quienes participan.

Contamos con todo aquello que el ejecutivo necesita para lograr la tan ansiada competitividad.Lo invitamos a recorrer cada una de las opciones que le brinda el PEE, leyendo detenidamenteel presente folleto.

Atentamente,

Ana Reátegui VelaDirectoraExecutive Education

Palabras de la Directora

Presentación

Objetivos del programa

Características

El PEE es un programa vigente y líder en el mercado que se ha consolidado en los más de cincuenta años de existencia de ESAN. Las opciones que ponemos a disposición de la comunidad las detallamos a lo largo del folleto. El PEE es un instrumento de actualización en temas de gerencia. Por su metodología, es el medio más riguroso y seguro para iniciarse y mantenerse en el camino gerencial. Contribuye al desarrollo profesional del participante, al adaptarse a sus intereses. En su diseño, cuenta con la visión y experiencia de un cuerpo docente experimentado que garantiza la calidad de la enseñanza, a través de la investigación y consultoría.

> Proporcionar conocimientos, técnicas y herramientas en las diferentes áreas de gestión y sectores económicos.

> Contribuir al desarrollo de las competencias de los participantes.

> Sensibilizar al participante en la importancia de mejorar sus habilidades directivas mediante el desarrollo dirigido de destrezas gerenciales.

> Brindar al participante conocimientos vanguardistas de su campo de acción mediante cursos nuevos o de reforzamiento profesional que se brindan en este programa y que son renovados de manera permanente.

> El PEE es de carácter corto, flexible, exigente, de aplicación inmediata.

> Los participantes tienen la libertad de estudiar curso por curso, según sus necesidades laborales.

> El PEE cuenta con cursos de todo nivel; por lo tanto, acompaña al participante a lo largo de toda su carrera gerencial.

> El PEE ofrece al participante la opción de elegir el área de gestión en la que desee especializarse a través de los Certificados de Especialización.

DiplomasSe otorgan, según el caso:

> Diploma por haber aprobado un curso del PEE.

> Diploma por haber aprobado los cursos correspondientes a un Certificado de Especialización.

Taller clausura del cursoLos ejecutivos, en general, además de dominar un área de conocimiento, requieren de muchas habilidades que deben ir cultivando a lo largo de su vida profesional. Este taller tiene como objetivo promover el desarrollo de habilidades conducentes a un efectivo desempeño gerencial. El taller se ofrece antes de la clausura de los diversos cursos del programa y dura una hora y media.

TemaGTD y Gestión Efectiva del Tiempo.

ObjetivosBrindar a los participantes la oportunidad de analizar y comprender el factor tiempo identificando las variables y herramientas que permiten gestionarlo efectivamente.

Al finalizar el taller el participante deberá poder: > Conocer y entender los procesos mediante los cuales decidimos cómo utilizar el tiempo y organizar el trabajo.

> Aplicar la técnica GTD (Getting Things Done) para planificar el uso de su tiempo.

El programa se desarrollará dentro de las actividades de clausura de los Programas de Especialización para Ejecutivos, en fechas que se señalarán oportunamente.

Certificados de especializaciónEl Certificado de Especialización es una opción flexible que permite que el participante pueda perfeccionarse en un área o dentro de ella.

El PEE ofrece al público en general las siguientes especialidades:

Área Académica de AdministraciónCertificado de Especialización en AdministraciónCertificado de Especialización en Dirección de Personas

Área Académica de FinanzasCertificado de Especialización en Finanzas CorporativasCertificado de Especialización en Preparación y Evaluación de Proyectos Certificado de Especialización en Banca

Área Académica de MarketingCertificado de Especialización en MarketingCertificado de Especialización en Dirección de VentasCertificado de Especialización en Marketing Digital

Área Académica de Operaciones, Logística y TICertificado de Especialización en Operaciones y LogísticaCertificado de Especialización en Gerencia de ProyectosCertificado de Especialización en Gestión de ProcesosCertificado de Especialización en Gestión de Tecnologías de Información

El Certificado de Especialización requiere la aprobación de cinco cursos elegidos por el participante. Tres de ellos obligatoriamente deben pertenecer a la especialidad elegida, el cuarto puede ser de otra especialización de la misma área y el quinto curso puede ser elegido de cualquiera de las cuatro áreas que presentamos.

El tiempo para completarlo es de dos años como máximo, contados a partir del primer curso que tome. Si el participante desea obtener dos Certificados de Especialización, deberá realizar y aprobar 10 cursos distintos.

Estas asignaturas se escogerán entre los cursos sugeridos que aparecen en la relación del certificado de especialización y que se encuentren en convocatoria.

RecomendacionesSe recomienda que al seleccionar un área, inicie la misma con los cursos base para contar con los cimientos necesarios para las materias más avanzadas. ESAN podrá orientar a los participantes en la secuencia, de ser necesario.

Observaciones > Los cursos incluidos dentro de un certificado no podrán ser considerados para una segunda especialización.

> ESAN se reserva el derecho de programación de cursos.

> ESAN se reserva el derecho a cancelar un curso si este no cumple con el quórum académico necesario para un buen aprendizaje.

> Para alumnos matriculados hasta el año 2016 que a la fecha hayan aprobado por los menos tres cursos del área, permanecerán en el Certificado que adquirieron inicialmente.

> Para alumnos matriculados que deseen acogerse a los nuevos Certificados deben contactarse con las asesoras comerciales.

Cursos Online en Tiempo RealLos cursos online serán dictados a través de la plataforma Blackboard1 en las fechas y horas programadas.

Cabe mencionar que en el diploma se especificará que el curso ha sido bajo la modalidad online2.

1 Consulte con su ejecutiva de ventas sobre la fecha de capacitación para el uso de la plataforma o envío de tutoriales de los mismos.2 Los materiales del curso serán entregados de forma digital a través de la plataforma.

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Dirección de personas

> Administración y diseño organizacional

> Análisis y diseño de puestos

> Derecho laboral

> Dirección estratégica de recursos humanos

> Estrategias de capacitación y desarrollo*

> Gestión de carreras individuales y corporativas

> Gestión del potencial humano por indicadores*

> Reclutamiento y selección por competencias

Certificado de Especialización en:

Administración

> Administración y organización

> Análisis estratégico empresarial

> Coaching y liderazgo ejecutivo

> Comportamiento organizacional: motivación, poder y conflicto

> Consultoría empresarial

> Control y auditoría administrativa*

> Desarrollo de competencias gerenciales*

> Desarrollo ejecutivo con PNL e inteligencia emocional*

Cursos sugeridos

Cursos sugeridos

> Instrumentos y procedimientos legales para la constitución y gestión de empresas

> Nuevos alcances y desafíos de la administración de RR.HH.*

> Seguridad y salud organizacional

> Otros correspondientes a la certificación

* Actualmente en convocatoria

> Remuneraciones y competencias

> Responsabilidad social empresarial

> Sistemas de evaluación del desempeño: implantación y gestión



Nota: Los cursos a tomar de Administración pertenecen al Área Académica de Administración. Ad

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Finanzas Corporativas

> Análisis de riesgo crediticio

> Contabilidad financiera gerencial*

> Contabilidad y finanzas para no especialistas*

> Costos para la gerencia

> Dirección financiera de corto plazo*

> Estrategias financieras para la creación de valor

> Evaluación de proyectos

> Finanzas corporativas

Cursos sugeridos

> Finanzas para no especialistas

> Fusiones y adquisiciones

> Gestión de tesorería*

> Gerencia financiera avanzada

> Planeamiento financiero*



Banca

> Análisis de riesgo crediticio

> Experiencia bancaria y tendencias globales

> Fundamentos de gestión bancaria*

> Gestión de banca empresa y corporativa

> Gestión de banca minorista

> Gestión de cobranzas por segmento de crédito

> Gestión de riesgos bancarios*

Cursos sugeridos

> Gestión del riego de lavado de activos y financiamiento del terrorismo

> Gestión financiera bancaria

> Regulación del sistema financiero: los acuerdos de Basilea



Preparación y Evaluación de Proyectos

> Evaluación de proyectos

> Formulación de proyectos de inversión: el análisis de la demanda

> Formulación de proyectos: inversión, costos y beneficios

> Fusiones, adquisiciones y valorización de empresas*

> Preparación de nuevos proyectos de inversión y proyectos en marcha

Cursos sugeridos

> Project finance



Nota: Los cursos a tomar de Finanzas pertenecen al Área Académica de Finanzas. Fin

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Marketing

> Branding*

> Consumer insight & innovation

> Estrategias de medios y promociones

> Estrategias de segmentación y posicionamiento

> Gerencia de producto

> Gerencia de servicio al cliente

> Gestión de canales de distribución

> Marketing: concepto y planeamiento *


Cursos sugeridos

> Marketing estratégico

> Métricas de marketing

> Planeamiento integrado de marketing

> Pricing



Dirección de Ventas

> Estrategias y técnicas de venta

> Gestión Comercial

> Gestión estratégica de promociones de venta y merchandising

> Gerencia de ventas*

> Gestión financiera para equipos comerciales

> Gestión y desarrollo de la fuerza de ventas

Cursos sugeridos

> Gestión de la fuerza de ventas y de cartera de clientes*

> Key Account Management



Marketing Digital

> Comercio electrónico

> Diseño de sitios web y comercio electrónico

> Estrategias de redes sociales (Twitter, LinkedIn, Spotify, You tube, FB, Instagram)

> E-marketing*

> Marketing digital estratégico

> Plan de marketing digital

Cursos sugeridos

> Publicidad en línea: administración de campañas en Facebook y Google

> Social CRM. Relacionamiento con clientes en la era digital

> Tiendas virtuales y comercio electrónico *



Nota: Los cursos a tomar de Marketing pertenecen al Área Académica de Marketing. Mar

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onOperaciones y Logística

Gerencia de Proyectos

> Administración de la demanda y plan de compras*

> Business intelligence y project management en SCM

> Estrategia y diseño de la cadena de suministro

> Forecasting, advanced planning and scheduling y optimización de la cadena de abastecimientos

> Gerencia de logística

> Gerencia de operaciones*

> Gestión de proyectos

> Gestión de oficina de proyectos

> Gestión de relaciones con los stakeholders

> Gestión de riesgos en proyectos

> Herramientas para la gerencia de proyectos

> Lean project management


Cursos sugeridos

Cursos sugeridos

Cursos sugeridos

> Supply Chain Management*

> Supply Chain Management II Gestionando la cadena



> Planificación, control y comunicación de proyectos con el MS Project



Gestión de Procesos

> Análisis de datos para el control de procesos

> Business process outsourcing

> Business process management BPM

> Gerencia de la calidad total

> Gestión de calidad con Six Sigma*

> Herramientas de gestión para la calidad



Nota: Los cursos a tomar de Operaciones y Logística pertenecen al Área Académica de Operaciones, Logística y TI. Op

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I

Tecnologías de Información

> Business intelligence

> Fundamentos de Cobit 5 – Marco de trabajo para el gobierno de TI y gestión de TI

> Gerencia de e-business

> Gerencia de proyectos de tecnologías de información *

> Gerencia efectiva de tecnologías de información

> Gerencia de telecomunicaciones

> Gestión de la seguridad informática

> Gestión eficiente de servicios de tecnologías de información basada en Itil

> Planeamiento estratégico de tecnologías de información




Cursos sugeridos

* Los cursos a tomar de Tecnología de Información pertenecen al Área Académica de Operaciones, Logística y TI. Tec

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Área Académica de Administración


Administración

Dirección de personas

Dirección de Personas

ADMINISTRACIÓN DE CARRERA: INDIVIDUAL Y CORPORATIVA @Javier Carvajal AraujoLunes de 7:00 a 10:30 p. m.

CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONALKety Jáuregui MachucaMartes de 7:00 a 10:30 p. m.

DESARROLLO EJECUTIVO CON PNL E INTELIGENCIA EMOCIONALManuel Arámbulo HerránMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m.

ESTRATEGIAS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLOSilvana María Pasquel CookJueves de 7:00 a 10:30 p. m.

GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO POR INDICADORESRicardo Aliaga GastelumendiJueves de 7:00 a 10:30 p. m.

GESTIÓN DEL TALENTO INTEGRADO @Abelardo Tejada ZavaletaMartes de 7:00 a 10:30 p. m.

METODOLOGÍA PARA MEDIR EL RETORNO DE LA INVERSIÓN (ROI) EN LA CAPACITACIÓN DEL PERSONALCinthia Vargas FigueroaViernes de 7:00 a 10:30 p. m.

TÉCNICAS DE ENTREVISTAS, ASSESSMENT CENTER PARA LA SELECCIÓN DE PERSONALSusy Quevedo GarcíaMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m.

ADMINISTRACIÓN GERENCIAL: EL PROCESO ADMINISTRATIVO Y SUS HERRAMIENTAS CLAVES DE GESTIÓNEnrique Louffat OlivaresMartes de 7:00 a 10:30 p. m

ALINEAMIENTO ESTRATÉGICO EMPRESARIAL @Yolanda Valle RamellaMiércoles de 7:00 a 10:30 p.m.

CONTROL Y AUDITORÍA ADMINISTRATIVARosa Urbina MarcillaMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m

DESARROLLO DE COMPETENCIAS GERENCIALESLydia Arbaiza FerminiMartes de 7:00 a 10:30 p. m

GENERANDO VALOR A TRAVÉS DE LA COMUNICACIÓN VIRTUAL: UN ENFOQUE PERSONAL @Carmen Cecilia Alvitez VelascoMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m.

GESTIÓN DE PROYECTOSPeter Yamakawa TsujaMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m

LIDERAZGO EFECTIVO: LA PERSONA Y OBRA DEL LÍDER EFICAZ @William DavisMartes de 7:00 a 10:30 p. m.

MÉTODOS CUALITATIVOS PARA EL ANÁLISIS ORGANIZACIONALOmar Manky BonillaMartes de 7:00 a 10:30 p. m

Administración

NUEVOS ALCANCES Y DESAFÍOS DE LA ADMINISTRACIÓN DE RR. HH.Enrique Cárdenas OjedaJueves de 7:00 a 10:30 p. m

PLAN DE NEGOCIOS @Guillermo Delgado AparicioMartes de 7:00 a 10:30 p. m.


Los cursos en ambas modalidades, presencial y online, otorgan el Certificado de Especialización, siempre que sea el caso. @ Curso online

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> Martes de 7:00 a 10:30 p. m.

Objetivo Al finalizar el curso el participante estará en condiciones de planear, organizar, dirigir y controlar sus actividades ejecutivas, aplicando herramientas gerenciales que le permitan administrar eficaz y eficientemente los recursos financieros, materiales y humanos a su cargo.

Temario > Herramientas gerenciales de planeación.

» Formulación de objetivos cuantificados.

» Construcción de matrices EFE, EFI, FODA, EOE.

» Propuestas de cronogramas.

> Herramientas gerenciales de organización.

» Definición de modelos organizacionales. De los funcionales a los de procesos.

» Diseño de organigramas.

» Confección de manuales organizacionales.

> Herramientas gerenciales de dirección de personas.

» Elaboración de catálogo de competencias.

» Recomendaciones para obtener salud organizacional.

> Herramientas gerenciales de control.

» Metodologías para formular indicadores.

» Cadena de indicadores.

» Cuadro de mando Integral.

ParticipantesEl curso está dirigido a ejecutivos, que independientemente del nivel jerárquico o área profesional de actuación, deseen desarrollar de manera profesional y sinérgica sus competencias administrativas, que le permitan en un futuro inmediato o mediato ocupar cargos de mayor rango gerencial.

ProfesorEnrique Louffat Olivares

Ph. D. en Administración. Magíster en Administración por Universidad de Sao Paulo, Brasil. Jefe del área académica de Administración en ESAN. Se desempeña como consultor de empresas privadas e Instituciones públicas en temas de diseño organizacional y de administración de personal. Ha sido coordinador del PADE en Gestión del Potencial Humano y director (e) de la Maestría en Organización y Dirección de Personas. Ha publicado, hasta el momento, ocho libros; los tres primeros por el sello ESAN Ediciones del Perú, los cuatro siguientes por la editorial CENAGE Learning de Argentina y México y el más reciente, por la editorial Pearson de México.

Administración gerencial: El proceso administrativo y sus herramientas claves de gestión

Objetivo Dentro de las prioridades en la gestión del talento en las organizaciones está la de brindar oportunidades de crecimiento a las personas, de tal manera que les permita cumplir sus motivaciones individuales, crecer y contribuir al logro de los objetivos de la organización. Este programa le permitirá al participante contar con herramientas para contribuir al crecimiento personal y profesional de los trabajadores a través de un plan estructurado de acciones de desarrollo coordinado con las metas de carrera de las personas y las necesidades de la organización.

Temario > Modelo integral de gestión del talento humano.

> Gestión de carreras.

> Rutas de carrera organizacional.

> Planes de carrera individual.

> Comités de revisión de talentos.

> Gestión de la sucesión.

> Mapa de talentos – “9 Box”.

> Programas para el desarrollo y gestión del talento en función de la valoración del potencial y desempeño.

> Propuesta de valor de empleo.

ParticipantesEjecutivos empresariales y profesionales con responsabilidad en procesos de la gestión del talento, líderes organizacionales, interesados en potenciar su propio desarrollo y el de sus equipos.

Administración de carrera: Individual y corporativa

ProfesorJavier Carvajal Araujo

MBA por INALDE Business School Universidad de la Sabana Bogotá, Colombia. Máster en Dirección de Empresas. Máster en Dirección de Recursos Humanos de la Universidad de Barcelona España. Especialista en Alta Gerencia de la Universidad Industrial de Santander, Bucaramanga, Colombia. Ingeniero Industrial en Ecopetrol S.A., se ha desempeñado como jefe de áreas corporativas de Compensación, Beneficios y Movilidad, Planeación de Fuerza Laboral, Gestión del Desempeño; Sucesión, Gestión de Talentos, Desarrollo y Aseguramiento de Obligaciones Laborales.

> Lunes de 7:00 a 10:30 p. m.(curso online)

Objetivo Proporcionar los conceptos y estrategias para lograr el alineamiento empresarial con una visión estratégica sólida mediante la aplicación de herramientas prácticas de gestión que le permitirán alcanzar los objetivos organizacionales planteados y generar una ventaja competitiva sostenible que fortalezca sus perspectivas de éxito en el largo plazo. El curso les permitirá desarrollar habilidades de gestión e identificar oportunidades de mejora para la organización en un entorno globalizado.

Temario > Proceso de administración estratégica y alineamiento empresarial.

> Modelo Canvas.

> Planeación en las organizaciones. Tipos de planes. Jerarquías de objetivos.

> Herramientas administrativas de gestión. Matrices de alineamiento.

> Formulación de estrategias.

> Diseño organizacional versus estructura organizacional.

> Bloques genéricos de la estructura organizacional.

> Tipos de estructuras organizacionales y técnicas para graficar la estructura.

> Políticas estratégicas, procesos y manuales administrativos.

> Cultura corporativa. Factores que intervienen, dimensiones y tipos.

> Comunicación corporativa para la generación de un clima organizacional favorable para el cumplimiento de objetivos.

ParticipantesDirigido a profesionales de las diversas áreas de organizaciones públicas y privadas interesados en conocer los nuevos modelos de gestión que faciliten la generación de valor agregado a su organización, incrementar su flexibilidad con el propósito de compartir una unidad de objetivos corporativos y responder oportunamente a los retos que se presentan en un entorno globalizado y cambiante.

Alineamiento estratégico empresarial

> Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.(curso online)

ProfesoraYolanda Valle Ramella

Ph. D. en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad Politécnica de Catalunya, España. Magíster en Administración de la Educación por la Universidad de Lima (Cum Laude). Más de treinta años de experiencia profesional. Coordinadora general de la Unidad de Calidad Académica de ESAN. Consultora empresarial en el área de gestión, planeamiento y procesos en empresas nacionales y multinacionales, públicas y privadas, como Ferreycorp, Consultora Norte, Belcorp Perú, Colombia, Consorcio Minero Cormín, ESSALUD, Maquinarias S.A.C. Municipalidad de Surco y San Isidro, Banco de Crédito, Grupo San Fernando, SMP Courier S.A.C., Backus, Clínica Americana, entre otras.

Objetivo El éxito de la estrategia de las organizaciones se sustenta en una base sólida del desempeño de las personas, por ello, es de vital importancia asegurar un ambiente laboral que optimice y potencie sus actividades y logre sinergia entre sus miembros, así como garantice una forma de actuar de las personas que busquen compartir objetivos y visión de futuro de la empresa. En este contexto, el curso aporta un marco conceptual para identificar elementos de cultura y variables de clima organizacional, con la finalidad de elaborar estudios de diagnóstico y evaluación de cultura y clima organizacional; así como dar a conocer estrategias para lograr un entorno laboral adecuado.

Temario > Estrategia y cultura empresarial.

> Fundamentos y tipos de cultura organizacional.

> Metodología para desarrollar estudios de cultura.

> Fundamentos y dimensiones de clima organizacional.

> Diseño de instrumentos de medición de clima organizacional.

> Recolección y análisis de datos para la medición de clima organizacional.

> Definición de estrategias para la gestión del clima y cultura organizacional.

ParticipantesEjecutivos y profesionales del sector privado, público u organismos no gubernamentales que estén involucrados con la gestión de personas.

Clima y cultura organizacional

ProfesoraKety Jáuregui Machuca

Ph. D. en Management por la IESE por la Universidad de Navarra. MBA por el ITESM, Monterrey. Post Doctoral por la Universidad de Victoria, Canadá. Ha sido profesora de planta ITESM, México y profesora invitada de la Universidad del Rosario, Universidad del Norte de Colombia. Directora de la Maestría en Organización y Dirección de Personas. Coordinadora Académica de los Programas de Alta Especialización en Responsabilidad Social y Relaciones Comunitarias. Profesora invitada de ESPAE-ESPOL de Ecuador y Universidad de Externado de Colombia. Ha dirigido consultorías en diversos temas de administración, responsabilidad social, recursos humanos y herramientas de gestión en empresas.

> Martes de 7:00 a 10:30 p. m.

Objetivo Desarrollar y explorar un conjunto de habilidades humanas que lleven a los participantes a conjugar la competencia técnica con la excelencia interpersonal, complementando su formación técnica en gestión para hacer frente, con eficiencia y eficacia, al proceso de globalización que coloca a nuestras organizaciones en un entorno de intensa competencia. Proporcionar los conocimientos y las habilidades requeridas por el gestor de organizaciones para tener subordinados productivos y satisfechos, mejorar el trabajo en equipo, liderar eficazmente bajo distintas condiciones. Para identificar y emplear métodos adecuados de toma de decisiones y resolver los conflictos interpersonales y grupales.

Temario > La evolución de los modelos de gestión: desarrollo de nuevas competencias.

> Inicio del autodiagnóstico.

> Desafíos y alcances de las competencias gerenciales.

> El factor humano y el capital humano en la realidad nacional.

> El talento humano y su rol en la empresa.

> Interpretación de las competencias en la empresa.

> Gestión y desarrollo de las competencias en la empresa.

> Competencias de manejo personal.

> Competencias de manejo de la acción.

> Competencias de manejo del entorno.

> Competencias de manejo interpersonal.

ParticipantesDirigido a profesionales de todo nivel jerárquico de la organización privada o pública cuyo objetivo sea conocer y desarrollar sus competencias gerenciales. El curso les permitirá desarrollar un conjunto de habilidades que les servirá de complemento a sus conocimientos técnicos dentro de un modelo de excelencia personal.

Desarrollo de competencias gerenciales

> Martes de 7:00 a 10:30 p. m.

ProfesoraLydia Arbaiza Fermini

Ph. D. en Economía con mención en Teoría Organizacional de Otto Beisheim Graduate School of Management por la Universidad WHU-Koblenz, Alemania. MBA por ESAN. Ingeniera Industrial por la Universidad de Lima. Directora de la Dirección de Programas Institucionales de ESAN. Se ha desempeñado en gerencias de recursos humanos, financiera y administrativa principalmente en el sector construcción. Ha sido directora del Fondo MiVivienda. Es consultora de empresas en los temas de planes estratégicos y responsabilidad social empresarial. Pertenece a la red MOC (Microeconomics of Competitiveness) de la Universidad de Harvard en su calidad de profesora de Estrategia.

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Objetivo El curso pretende que se desarrollen competencias para realizar evaluaciones y exámenes sobre control de la gestión y auditorías administrativas, que resulten plasmados en informes claros, precisos y objetivos con la finalidad de revelar la situación sobre su desempeño y que se emitan recomendaciones viables para mejorar la administración.

Temario > Conceptos de control y auditoría.

> Control interno y control externo.

> Teoría de la auditoría administrativa.

> El auditor, funciones y habilidades.

> Planificación y ejecución de la auditoría.

> Informes de control.

> Informes al directorio.

> Informe de auditoría administrativa.

> Caso práctico.

ParticipantesDirigido a profesionales vinculados con el tema de control y auditoría, administración y gestión de organizaciones privadas y públicas.

Control y auditoría administrativa

ProfesoraRosa Urbina Mancilla

MBA con mención en Dirección General por ESAN. Contadora Pública Colegiada por la Universidad Nacional Federico Villarreal. Ha sido vicecontralora general de la Contraloría General de la República del Perú. Experiencia en control gubernamental y auditoría. Actual coordinadora del Instituto de Gobernabilidad y Gobierno Corporativo por la Universidad ESAN y Gerente General de GyG Consultores Asociados S.A.C.

> Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.

Objetivo Proporcionar lo más actual en neurociencias en una experiencia de aprendizaje de cómo el cerebro procesa y modifica toda información que recibe. Aprendizaje que lleva a la excelencia del desempeño, basado en el modelo PNL, que enseña y capacita en el manual del software del cerebro para lograr cambios significativos en muchos aspectos de la vida profesional y personal.Además, la Programación Neuro Lingüística muestra y desarrolla el “cómo” lograr los principios que plantea la inteligencia emocional.

Temario > Programación Neurolingüística Objetivos para lograr eficiencia. Bases Metodológicas del cambio. Sistemas Representacionales. Sesión práctica: Trabajo personal y grupal con los sistemas representacionales.

> Estructura de la comunicación humana. El Metamodelo PNL. Preguntas para orientar la vida.

> Sesión práctica: Violaciones y Desafíos al Metamodelo.

> Los Estados Internos. El Rapport (contacto). Hipnosis, Trance aplicación al trabajo y PNL. Sesión práctica: el Milton Model, Hipnosis Ericksoniana. Secuencia para el trabajo hipnótico y cambios en la estructura de los problemas.

> Las Estrategias Mentales en PNL. El Modelado de Estrategias y PNL. Sesión práctica: calibración de la estrategia.

> Inteligencia Emocional y PNL. Desarrollo de la autoconciencia. Porqué es básico. Cómo aumentar el grado de autoconciencia.

> El control de las emociones. Estrategias de MINDFULNESS. Hacernos responsables de nuestros pensamientos. Cómo detectar nuestros pensamientos automáticos. Encadenamiento de creencias. Cambios a través del lenguaje de creencias.

> Sesión práctica

> La automotivación. La automotivación es la clave para iniciar una tarea y llevarla al término. Las fuentes de motivación.

ParticipantesDirigido a ejecutivos, empresarios y profesionales empeñados en su desarrollo personal y el de su equipo de trabajo, comprometidos en la búsqueda de la excelencia. Es de especial importancia para ejecutivos de ventas, marketing, recursos humanos, administración, etc.

Desarrollo ejecutivo con PNL e inteligencia emocional

ProfesorManuel Arámbulo Herrán

Licenciado y Máster en Psicología en las especialidades de Psicoterapia y Psicología Clínica. Master Practitioner de la Society of Neuro-Linguistic Programming, USA. Presidente EMDR Iberoamérica Perú. Certified ZPoint. Coach/Practitioner. Hipnoterapeuta Ericksoniano, Gestalt. Afiliado a American Psychological Association, miembro internacional de la Sociedad Interamericana de Psicología, y The International Council of Psychologists, Inc. full member. Profesional independiente y terapeuta con práctica y consulta privada.


Objetivo El curso presenta herramientas que ayudarán al participante a entender y gestionar adecuadamente los procesos de capacitación y desarrollo, logrando resultados que generen un alto impacto en la gestión del talento humano, así como en la estrategia y objetivos de la organización.

Temario > ¿Por qué capacitar al personal? Impacto de la capacitación en el proceso administrativo, de personal y áreas administrativas.

> ¿En qué capacitar al personal? Diagnóstico de necesidades de capacitación basado en competencias: conocimientos, habilidades y actitudes.

> ¿Cómo capacitar al personal? Técnicas didácticas y metodologías eficaces para capacitar en conocimientos, habilidades y actitudes.

> ¿Quiénes capacitan al personal? Elección estratégica del docente, formador o institución educativa para la capacitación.

> ¿Dónde capacitar al personal? Identificación del lugar de la capacitación.

> ¿Cuándo capacitar al personal? Elaboración de un correcto plan de capacitación.

> ¿Cómo evaluar la capacitación del personal? Herramientas clave para la medición de la eficacia de la capacitación e indicadores.

ParticipantesEl curso está dirigido a jefes, supervisores, coordinadores, analistas y asistentes de capacitación, desarrollo, gestión del talento y recursos humanos; así como para ejecutivos, profesionales y líderes que estén interesados en contar con una metodología que les permita gestionar de manera eficiente los procesos de capacitación y desarrollo en su organización.

Estrategias de capacitación y desarrollo

ProfesoraSilvana María Pasquel Cook

Magíster en Organización y Dirección de Personas por ESAN, con estudios en Gestión Internacional de Recursos Humanos por la Universidad ESADE, España e Indicadores de Gestión del Talento Humano por la Universidad de Externado, Colombia. Cuenta con especializaciones y diplomados en Recursos Humanos y Filosofía. Psicóloga y Psicoterapeuta Cognitivo Conductual por la Universidad Ricardo Palma con más de diez años de experiencia liderando procesos relacionados a la Gestión del Talento Humano en empresas nacionales e internacionales en los rubros de servicio, entretenimiento, tecnologías de la información, educación, logística y consultoría. Responsable de los temas de Capacitación, Desarrollo, Gestión del Talento, Gestión del Desempeño, entre otros temas relacionados a la Gestión Humana.

> Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.

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Objetivo Al finalizar el programa, el participante contará con nuevas distinciones y herramientas que le permitan mejorar sus relaciones a nivel personal, social y laboral. Para el logro de este objetivo, se fomentará la participación individual y grupal, durante y fuera de las sesiones.

Temario > El observador.

> Coherencia en tres de los dominios del ser humano.

> Declaraciones personales fundamentales.

> Juicios y afirmaciones.

> Fundamentación de juicios.

> Pedidos, promesas y ofertas.

> Reclamos productivos.

> Confianza y competencia.

> La escucha empática.

> Las emociones en la comunicación.

> Resignación y aceptación.

> Protagonismo y responsabilidad.

> Ciego, sabelotodo o aprendiz.

ParticipantesDirigido a ejecutivos, profesionales, emprendedores, consejeros, tutores y toda aquella persona cuyo objetivo sea incrementar su poder personal a través de una comunicación asertiva.

Generando valor a través de la comunicación virtual: Un enfoque personal

ProfesoraCarmen Cecilia Alvitez Velasco

MBA por ESAN, con estudios en Gestión Internacional de Recursos Humanos en la Universidad ESADE, España. Coach Ontológico certificada por Cocrear, Argentina. Ingeniero Industrial por la UDEP. Profesora de los cursos de Coaching, trabajo en equipo, liderazgo y motivación. Consultora asociada de la Escuela de Coaching de CMG consultores, Chile. Con experiencia profesional en empresas del sector minero, eléctrico y servicios.

> Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.(curso online) Objetivo

Suministrar una metodología para la implementación de un sistema integral de gestión del potencial humano sobre la base de indicadores alineados al plan estratégico organizacional. El programa busca que los participantes estén en la capacidad inmediata de construir y seleccionar indicadores que realmente faciliten la toma de decisiones eficaces en los diversos procesos de recursos humanos.

Temario > ¿Por qué es importante la gestión del potencial humano mediante indicadores? El rol del balanced scorecard.

> ¿Cómo definir el objetivo y meta central de las diversas áreas de recursos humanos?

> ¿Cómo influye la teoría de restricciones en la gestión del potencial humano?

> ¿Cuál es el rol de las estrategias e inductores en la gestión del potencial humano mediante indicadores?

> ¿Cómo formular indicadores efectivos? Atributos clave y procedencia de los indicadores.

> ¿Qué es el control del indicador? Elementos de control y seguimiento de los indicadores

ParticipantesEjecutivos y funcionarios que requieren mejorar y ampliar sus herramientas de gestión. Responsables de funciones en áreas de: Recursos Humanos, Procesos, Calidad, Planeamiento, Control de Gestión y Afines. Personas interesadas en profundizar en los aspectos cuantitativos y cualitativos de la gestión del potencial humano.

Gestión del potencial humano por indicadores

ProfesorRicardo Aliaga Gastelumendi

MBA por la Universidad San Ignacio de Loyola - School of Business California State University Fullerton. Especialización en medición del impacto y rentabilidad de los programas de aprendizaje en las organizaciones - ROI Methodology por el ROI Institute Inc, Birmingham, USA. Customer Insights por Yale School of Management. Diseñó e implementó diversos programas de formación dirigido a líderes de empresas e instituciones como Antamina, BNP Paribas Cardif, Crediscotia, Banco Ripley, Hotel Los Delfines, Puig, Ministerio de Salud, Ministerio de Trabajo, Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables, Ministerio de Justicia, EsSalud, Sedapal, Marina de Guerra del Perú, Fuerza Aérea del Perú, Ejército del Perú, Policía Nacional del Perú, Colegio Médico del Perú, Colegio de Biólogos del Perú, Universidad San Ignacio de Loyola.

> Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.

Objetivo Proporcionar las herramientas para gerenciar proyectos con una visión integradora, considerando el ciclo de vida del proyecto y las diez áreas de conocimiento según el Project Management Institute (PMI) y la 6ta edición del PMBOK.

Temario > Fundamentos y principios de la gerencia de proyectos.

> ¿Qué debo considerar para que mi proyecto pueda ser exitoso?

> ¿Por qué fracasan los proyectos?

> ¿Qué debo considerar para iniciar, planificar, ejecutar, controlar y cerrar un proyecto?

> Las diez áreas de la gerencia de proyectos según el PMI: gerencia del alcance, integración, tiempo, costos, calidad, recursos humanos, comunicaciones, riesgos, adquisiciones y stakeholders.

> Las herramientas y mejores prácticas de la gerencia de proyectos.

> La gestión del cambio para el éxito de proyectos.

> Análisis y discusión de casos prácticos y reales de gerencia de proyectos internacionales y nacionales provenientes de la Universidad de Harvard y de ESAN.

ParticipantesDirigido a profesionales de todas las áreas que estén desarrollando proyectos y deseen convertirse en líderes de su empresa.

Gestión de proyectos

ProfesorPeter Yamakawa Tsuja

Ph. D. y Magíster en Ingeniería de Telecomunicaciones por la Universidad de Osaka, Japón. MBA por ESAN. Decano de ESAN Graduate School of Business y profesor principal de la Universidad ESAN. Ha obtenido las certificaciones profesionales PgMP, PMP y RMP del Project Management Institute. Investigador invitado por el Global Information and Telecommunications Institute (GITI) de Waseda University en Japón. Ha sido asesor del presidente del Poder Judicial y de prestigiosas empresas públicas y privadas. Amplia experiencia en la dirección y manejo de proyectos de telecomunicaciones en empresas de prestigio, también ha dirigido proyectos de organismos internacionales, como el BID y el Banco Mundial.

> Lunes de 7:00 a 10:30 p. m.

Objetivo Los participantes conocerán los principales procesos y funciones de la gestión del talento y cómo estos se apoyan entre sí, en un sistema integrado, para que la organización alcance capacidades que le permitan lograr sus objetivos estratégicos. Al finalizar la asignatura, el participante habrá elaborado y propuesto un sistema de gestión del talento, para una organización determinada por él (ella) de acuerdo a sus lineamientos estratégicos y a los principios de gestión moderna.

Temario > Introducción a la gestión del talento.

> Proceso y funciones de la gestión del talento.

> Planeamiento de la fuerza laboral.

> Atracción, reclutamiento, selección e inducción corporativa.

> Gestión del desempeño.

> Retroalimentación y coaching para generar equipos de alto desempeño.

> Planeamiento de carrera y planes de desarrollo individual.

> Plan de sucesión.

> Compensación y reconocimiento.

> Retención y generación de compromiso.

> Implementación de la gestión del talento.

ParticipantesEl curso está dirigido a ejecutivos, funcionarios y profesionales de diferentes especialidades, que desean entender los procesos de la gestión de talentos, sus principales retos y responsabilidades. Así como alinear las habilidades y talentos del personal con las necesidades organizacionales.

Gestión del talento integrado

ProfesorAbelardo Tejada Zavaleta

Magíster en Administración de Empresas por ESAN. Gerente general de Inversiones Trilama y presidente ejecutivo de Desempeño Humano. Ha hecho consultorías en Compañía Minera Antamina, Empresa Regional de Distribución Eléctrica Electro Sur, Empresa Minera Especial Tintaya. Ha sido superintendente de Entrenamiento y Desarrollo de Compañía Minera Antamina, asesor de Programas Empresariales en ESAN, gerente corporativo de Programas Gerenciales en IPAE.

> Martes de 7:00 a 10:30 p. m.(curso online)

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onObjetivo

El Liderazgo Eficaz es un curso para aquellos que quieren aprender a ser líderes que dejan huella en la organización. El desarrollo de su persona y sus aptitudes será el enfoque de cada sesión. Lo aprendido en clase se podrá poner en práctica el próximo día. Invito a los que buscan ser y hacer más a este curso importante.

Temario > Introducción al liderazgo.

> Teorías principales del liderazgo y su aplicación.

> El líder como persona – el auto liderazgo.

> El líder y las personas.

> El liderazgo de equipos exitosos.

> El liderazgo y la comunicación.

> El liderazgo organizacional

> El liderazgo del cambio.

> El manejo y resolución de conflictos.

> El liderazgo estratégico.

> El liderazgo visionario transformacional.

> El liderazgo y la ética.

> La clave del éxito del líder eficaz.

> Liderazgo y la cultura organizacional.

ParticipantesEl curso está diseñado para animar y equipar a administradores, líderes de empresas y organizaciones medianas y grandes a conocer, comprender y aplicar las mejores prácticas del liderazgo en su organización. Lo que se aprende en clase se podrá aplicar en la vida real inmediatamente.

Liderazgo efectivo: La persona y obra del líder eficaz


ProfesorWilliam Davis

DBA de SFTS California. Maestría en Liderazgo Juvenil de University of San Francisco, California. Vicepresidente Asociación Hispana Nevada, Utah. Dirige la organización ACS que coordina los esfuerzos de más de veinte ONG en el estado de Utah, USA. Director de la consultora Liderazgo Internacional y cofundador de la Consultoría Leadership from the Core. Ha sido director de departamentos importantes de ONG en USA y vicepresidente de ADRA Perú y profesor de liderazgo en el Perú, España y los Estados Unidos.

Objetivo En el presente curso, el participante responderá y descubrirá quién puede ser o no candidato para entrenamiento y ser medido mediante indicadores. Le guiará a través de un método probado y basado en resultados para calcular el retorno de la inversión en programas de capacitación y mejora del desempeño. Se le ofrece cálculos de ROI fáciles de usar, además de detalles sobre la implementación, y determina los beneficios intangibles paralelamente, acompañados por casos de estudio a través del proceso de ROI paso a paso.

Temario > La necesidad del ROI.

> ¿Quién debe usar el ROI?

> Construyendo un proceso creíble.

> El rompecabezas de la evaluación del desempeño.

> Criterios básicos para la efectividad del ROI.

> La metodología de ROI.

> El modelo del proceso de comunicación.

> Superando las barreras.

> Los próximos pasos del ROI.

> Casos reales aplicados de estudio.

ParticipantesProfesionales involucrados en la capacitación, el desarrollo y la mejora del desempeño, más aún si están involucrados en la evaluación de necesidades, diseño, implementación o evaluación. Este curso será una referencia indispensable para gerentes, supervisores, líderes de equipo o directores; quienes encontrarán una guía útil en el ROI. Con su enfoque paso a paso y presentaciones de casos, será a su vez una guía de auto-estudio.

Metodología para medir el retorno de la inversión (ROI) en la capacitación del personal

ProfesoraCinthia Vargas Figueroa

MBA por la Universidad ESAN. Máster en Recursos Humanos por la Escuela de Alta Dirección de España, EADA. Coach Ontológica con Certificación Internacional por la Escuela de Coaching Ontológico Newfield Network. Facilitador certificado por Dimensions Development International, USA, en Tácticas y Técnicas de Liderazgo y Training for Trainers. Estudios en PNL, pensamiento sistémico, gestión de emociones. Certificado de Aptitud en Planificación Estratégica de los Recursos Humanos e Identificación y Desarrollo de Nuevas Oportunidades de Negocio del Centro de Estudios Postgrado Administración de Empresas España, Universidad Politécnica de Madrid.

> Viernes de 7:00 a 10:30 p. m.

Objetivo Este curso presenta diferentes técnicas sociológicas para el análisis de la vida organizacional. No pretende dar “recetas” universales, sino que los alumnos partan de la realidad de sus organizaciones para que, en diálogo con la literatura especializada, encuentren soluciones creativas y pertinentes para cada caso. Aunque los cuestionarios y métodos estadísticos son de enorme ayuda en la gestión de personas, en algunos casos no es posible utilizarlos por una cuestión de recursos, por el tamaño de la empresa, o porque los problemas a enfrentar no son del todo claros para la gerencia. La metodología cualitativa se aplica para comprender un fenómeno y se quiere conocer las razones que hacen que las personas se comporten de ciertas formas. El curso abordará de manera práctica temas cruciales del comportamiento organizacional y dará herramientas que permitan evaluar distintos tipos de organizaciones.

Temario > ¿Qué son los métodos cualitativos? ¿Cómo se diferencian de los métodos cuantitativos?

> La entrevista a profundidad.

> El grupo de discusión.

> La observación participante.

> La etnografía.

> Técnicas cualitativas indirectas.

> Diseño de instrumentos para analizar el liderazgo y la cultura organizacional.

ParticipantesEl curso está dirigido a ejecutivos del sector privado, público u organismos no gubernamentales involucrados con la gestión de recursos humanos y a aquellas personas que quieren comprender mejor la manera cómo funciona sus organizaciones.

Metodos cualitativos para el análisis organizacional

ProfesorOmar Manky Bonilla

Ph. D. en Relaciones Laborales y Recursos Humanos por Cornell University, NY, Estados Unidos. Magíster en Relaciones Laborales por Industrial and Labor Relations School de Cornell University. Se ha desempeñado como asesor en temas de recursos humanos y relaciones laborales de varias empresas globales, y ha sido consultor de la OIT y del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo en diferentes proyectos sobre conflictividad laboral y administración de recursos humanos. Su interés está dirigido a las áreas de Recursos Humanos y Organizaciones, y al análisis estratégico del entorno político y económico. Ha publicado en revistas internacionales de prestigio como el “British Journal of Industrial Relations”, “Latin American Perspectives” y la “Revista Latinoamericana de Estudios del Trabajo”.

> Martes de 7:00 a 10:30 p. m.

Objetivo Las organizaciones modernas están triunfando gracias a la combinación efectiva y eficiente de los recursos humanos con las potencialidades que les permiten llevar adelante sus estrategias. Si bien todos los recursos son necesarios para el éxito, consideramos que el ser humano es el elemento esencial; la forma en que una organización obtenga, mantenga y retenga a su personal, determinará su éxito y triunfo o su fracaso.

Por ello, el objetivo de este curso es explicar el rol que cumple la dirección o gerencia del área funcional de personal, que administra el potencial humano de la organización, presentando los fundamentos y desafíos de la moderna administración de personal, junto con los conceptos claves, técnicas y procesos de esta dinámica área.

Temario > Gestión de recursos humanos por competencias.

> Análisis del puesto de trabajo. Su importancia.

> Planificación de los recursos humanos. Alineamiento estratégico.

> El reclutamiento de los recursos humanos.

> Selección e inducción del personal.

> La capacitación y el desarrollo de competencias.

> La gestión y planificación de la carrera profesional.

> La evaluación del rendimiento.

> El sistema de compensaciones: La equidad interna y externa.

> El sistema de compensaciones: La retribución variable e indirecta.

> La salud y la higiene en el trabajo.

> La gestión estratégica de los recursos humanos.

> Productividad y recursos humanos.

ParticipantesOrientado al personal que labora en el área de administración de personal y, en general, a todo supervisor de línea que tenga a su cargo a otras personas.

Nuevos alcances y desafíos de la administración de RR.HH.

ProfesorEnrique Cárdenas Ojeda

MBA por ESAN. Médico psiquiatra por la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Past Director de la Maestría en Gerencia de Servicios de Salud. Ha sido Viceministro de Desarrollo Social (Mimdes), ex presidente del directorio del Programa Nacional de Asistencia Alimentaria (Pronaa) y ex gerente de Desarrollo de Capacidades Institucionales y Ciudadanas del Foncodes. Sus campos de enseñanza, investigación y consultoría comprenden las áreas de administración, recursos humanos, gerencia social y administración de servicios de salud.

> Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.

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Objetivo Ayudar al participante a desarrollar habilidades para la conducción y diseño de entrevistas, assessment center y estudios 360 que le faciliten la realización efectiva de procesos de selección de personal interna y externa.

Temario > Condiciones básicas para la selección de personal: perfiles de puestos y competencias.

> Las entrevistas de selección de personal: tipos, fases y técnicas. El método STAR.

> Los assessment center, su diseño y ejecución.

> Otros medios de evaluación de personal para la selección de personal: la evaluación 360 grados, instrumento de selección interna.

ParticipantesEl curso está dirigido a profesionales que se desarrollan en el campo de la gestión del talento (o áreas vinculadas) y se encuentran interesado/as en conocer herramientas para la evaluación del talento humano que les permitan optimizar los procesos de selección de personal.

Técnicas de entrevistas, assessment center para la selección de personal

ProfesoraSusy Quevedo García

Magíster en Organización y Dirección de Personas por ESAN. Estudios Máster especializado en Gestión Europea de Recursos Humanos por France Business School, Francia. Consultora Senior en gestión de personas. Integrante del equipo de la Maestría en Organización y Dirección de Persona de la Universidad ESAN, desarrollando tareas académicas y de investigación. Gestiona desde hace más de doce años proyectos para el mejoramiento organizacional en diversos sectores empresariales. Amplia experiencia en evaluación de talento (assesment center y selección por competencias), mediciones de desempeño (360 grados), evaluaciones de clima laboral, procesos de ordenamiento interno, así como en coaching y dirección de talleres entre otros.

> Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.Objetivo El curso busca que los participantes desarrollen sus habilidades en el uso de las metodologías y herramientas que le permitan desarrollar eficazmente sus ideas de negocio, a la vez que ponerlas en práctica a través del desarrollo de capacidades y acceso a los recursos esenciales para su implantación. Se enfatizará en el análisis de la viabilidad de emprendimientos y la discusión de sus propuestas de valor al mercado, así como la preparación de la estrategia y metodología de control requerido para la puesta en marcha de los proyectos de negocio.

Temario > El proceso del start-up.

> Formulación del plan preliminar de negocio.

> Constitución de la empresa.

> Plan inicial de financiamiento.

> Implementando la infraestructura básica de la empresa.

> El entrepreneurship como camino.

> Desarrollo de un business plan.

> Estrategia de implementación.

> Infraestructura requerida.

> Recursos humanos.

> Planeamiento financiero.

> Estrategias de salida.

> Riesgos financieros y contingencias.

> Financiamiento de un emprendimiento.

> El proceso de selección y contratación de personal.

> Manejando el crecimiento.

> Valoración del negocio.

> Manejo de indicadores clave de gestión.

ParticipantesEl curso está dirigido a ejecutivos, funcionarios de diferentes especialidades encargados de implementar, gestionar, regular contratos, asociaciones público privadas. También supervisores, operadores, concesionarios, contratistas, participantes en concesiones y en APP, incluyéndose a entidades financieras y organismos reguladores. Los conceptos tratados pueden emplearse en la actividad profesional como en negocios y proyectos personales.

Plan de negocios

ProfesorGuillermo Delgado Aparicio

Posgrado en Gobernabilidad y Gerencia Política del Programa por la George Washington University, de la PUCE y del CAF. Especializado en Estilos Avanzados de Gerencia del Programa de Extensión por Harvard University. Especializado en negociación, business planning y gestión estratégica de negocios. Director Regional de Voxiva para América Latina. Consultor de principales corporaciones del País.


Área Académica de Finanzas


Finanzas Corporativas


Banca


FORMULACIÓN, PREPARACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS NUEVOS Y PROYECTOS EN MARCHAAlex Albújar CruzJueves de 7:00 a 10:30 p. m.

ANÁLISIS DE ESTADOS FINANCIEROS @Víctor Hugo Flórez Mansilla Sábado de 10:00 a.m a 1:30 p.m.

ANÁLISIS, MODELAMIENTO FINANCIERO Y PROYECCIÓN DE ESTADOS FINANCIEROS A MEDIANO Y LARGO PLAZO(curso nuevo)Carlos Antonio Aguirre GamarraMartes de 7:00 a 10:30 p. m.

CONTABILIDAD FINANCIERA GERENCIAL Luis Ramos RodríguezMartes de 7:00 a 10:30 p. m..

CONTABILIDAD Y FINANZAS PARA NO ESPECIALISTASPatricia Gonzales PeraltaMartes de 7:00 a 10:30 p. m.

COSTOS Y PRESUPUESTOS @José Vicente Calle LópezMartes de 7:00 a 10:30 p. m.

DIRECCIÓN FINANCIERA DE CORTO PLAZOAlfredo Mendiola Cabrera Martes de 7:00 a 10:30 p.m.

FUSIONES, ADQUISICIONES Y VALORIZACIÓN DE EMPRESAS @Enrique Cárcamo CárcamoMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m.

GESTIÓN DE TESORERÍAArturo García VillacortaMartes de 7:00 a 10:30 p. m.

Finanzas Corporativas Banca

IMPUESTO A LA RENTA – PERSONAS JURÍDICAS(curso nuevo)Reynaldo Moquillaza OrellanaMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m.

NEGOCIACIÓN Y TEORÍA DE JUEGOSManuel Fernando Montoya RamírezLunes de 7:00 a 10:30 p. m.

OBRAS POR IMPUESTOS: COMO FORMULAR LOS PROYECTOS(curso nuevo)Víctor Castillo AdvínculaLunes de 7:00 a 10:30 p. m..

PLANEAMIENTO FINANCIEROManuel Acevedo RiquelmeMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m.

BLOOMBERG EN LAS FINANZASDiego Cueto SacoMartes de 7:00 a 10:30 p. m.

FUNDAMENTOS DE GESTIÓN BANCARIAArturo García VillacortaJueves de 7:00 a 10:30 p. m.*

GESTIÓN DE RIESGOS BANCARIOS @Arturo García VillacortaMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m.


Los cursos en ambas modalidades, presencial y online, otorgan el Certificado de Especialización, siempre que sea el caso. @ Curso online (*) Horario especial

Objetivo El curso brinda las herramientas básicas necesarias para el adecuado diagnóstico de la situación económica y financiera de la empresa, a través de la lectura, análisis e interpretación de los estados financieros de la misma. Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de leer e interpretar la información contenida en los Estados Financieros básicos, presentar un informe de evaluación de la situación de la empresa y de formular el marco de las líneas de acción a seguir a fin de potenciar las fortalezas y corregir las debilidades detectadas a nivel corporativo.

Temario > La contabilidad y los estados financieros.

> Situación económica y situación financiera.

> Los principales estados financieros.

> Análisis horizontal o de tendencias de los estados financieros.

> Análisis vertical o de estructura de los estados financieros.

> Análisis de la liquidez de la empresa.

> Análisis del endeudamiento o solvencia de la empresa.

> Análisis de la rotación o eficiencia en el uso de activos.

> Análisis de la rentabilidad.

> Análisis Dupont.

ParticipantesEl curso está dirigido a ejecutivos y funcionarios de diferentes especialidades (administradores, economista, ingenieros, abogados, entre otros), interesados en iniciarse o reforzar sus conocimientos y habilidades en la lectura análisis e interpretación de los Estados Financieros como medio para realizar el diagnóstico de la situación económica y financiera de empresas, ya sea como analistas de créditos, analistas de inversiones o encargados de la gestión de un área específica de la empresa o de la gerencia general de la misma.

Análisis de estados financieros

ProfesorVíctor Hugo Flórez Mansilla

MBA por ESAN. Licenciado en Administración y egresado en Contabilidad por la Universidad del Pacífico. Se ha desempeñado como gerente y alto ejecutivo en las áreas de Administración y Finanzas de importantes empresas peruanas de los sectores de autoservicios, tiendas por departamentos, televisión y radiodifusión y metal mecánica, entre otros. Cuenta así mismo con más de 30 años de experiencia docente en el ámbito universitario. Actualmente es Consultor de Empresas en el campo del diseño, evaluación y monitoreo de proyectos y profesor en la Escuela de Post Grado de ESAN. Es también expositor en UCIC (Grupo Intercorp) y en la Bolsa de Valores de Lima.

ProfesorCarlos Antonio Aguirre Gamarra

Ph. D. (c) en Administración y Dirección de Empresas en UCM, Madrid, España. Magíster en Finanzas por ESAN. Programas de especialización en Finanzas, en regulación económica de las telecomunicaciones y en administración bancaria. Experiencia profesional en áreas financieras de empresas industriales y de servicios y en asesorías en reestructuraciones empresariales, en evaluación de proyectos, en valorización de empresas, en asesoría en el proceso de compra–venta de empresas y en Implementación de sistemas de planeamiento y control de gestión, entre otros.

Objetivo Se espera que al finalizar el curso los participantes demuestren una adecuada comprensión de los conceptos y las herramientas que les permitirán analizar y entender los estados financieros de empresas y diferenciar Las Necesidades Operativas de Fondos (NOF) y Capital de Trabajo (CT). Asimismo, entenderán que es la estructura de activos y la estructura de financiamiento para una correcta estructura financiera. Finalmente, siendo además el énfasis del curso, desarrollaran habilidades técnicas y conceptuales que permitan realizar proyecciones de EE.FF. a fin de estimar las necesidades de financiamiento a largo plazo y asegurar la viabilidad financiera.

Temario > Ciclo operativo (CO) y ciclo de caja (CC).

> Relación entre el CO y el CC y la necesidad de capital de trabajo (CT).

> Entendiendo la naturaleza del CT ¿Cómo se deben financiar la necesidad de CT? ¿Es el CT un concepto de corto o largo plazo, operativo o estructural?

> Necesidades operativas de fondos (NOF). Diferencia entre la NOF y el CT.

> La estructura de activos y la estructura de financiamiento.

> Proyecciones financieras: Entendiendo el comportamiento de las principales cuentas contables..

> Modelando con iteraciones.

> Proyección de EE.FF., CT y ratios financieros.

> Proyección de EE.FF. con deuda bancaria y bonos

ParticipantesEjecutivos pertenecientes a las áreas de Administración y Finanzas, asesores y consultores en Finanzas, y cualquier ejecutivo o persona interesada en entender cómo funcionan u operan las empresas desde un punto de vista financiero, a fin de tomar decisiones financieras acertadas.

Análisis, modelamiento financiero y proyección de estados financieros a mediano y largo plazo

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> Sábado de 10:00 a.m. a 1:30 p. m.(curso online) > Martes de 7:00 a 10:30 p. m.

(curso nuevo)

Objetivo Familiarizar al participante en el uso de la información contable, capacitándolo en la estructuración, interpretación y análisis de los estados financieros, dándole los elementos necesarios para conocer la situación económica-financiera de su empresa. Se incidirá en la contabilidad como sistema fundamental de la información financiera, haciendo énfasis en la filosofía necesaria que oriente y desarrolle el pensamiento de los profesionales para determinar y estructurar la información relevante para la planeación, y evaluación de la gestión sobre una base de creación de valor. Este curso permitirá el desarrollo del conocimiento elemental para iniciarse en las finanzas y como base para profundizar en la contabilidad gerencial avanzada.

Temario > La información contable en la empresa.

> Conceptos básicos de contabilidad.

> Los estados financieros básicos.

> Registro y sistemas contables.

> Presentación y notas a los estados financieros.

> Costo de las mercaderías vendidas e inventarios.

> Activos fijos y depreciación.

> Activos intangibles: contabilización y control.

> Fuentes de financiamiento para la empresa.

> Flujo de fondos, flujo de efectivo y flujo de caja.

> Proyección de estados financieros.

> Relación costo-volumen y utilidad.

> Análisis financiero y medición de la creación de valor.

> Programación y preparación del presupuesto.

ParticipantesEjecutivos pertenecientes a las áreas de Administración, Marketing, Operaciones, Sistemas, Economía y Finanzas, que necesiten conocer las bases fundamentales de la información contable para la toma de decisiones.

Contabilidad financiera gerencial

ProfesorLuis Ramos Rodríguez

Ph. D. por ESADE. MBA por ESAN. Diplomado en Estudios Avanzados del Doctorado en Administración de Negocios (DEA) por ESADE. Estudios de posgrado en Gerencia y Proyectos de Inversión en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos y en la Universidad Nacional de Ingeniería. Presidente ejecutivo del directorio de connotada empresa a nivel nacional. Experiencia profesional en los sectores bancario-financiero, industrial, minero y de petróleo. Empresario, consultor y director. Ha sido presidente del directorio de dos importantes empresas.

> Martes de 7:00 a 10:30 p. m.Objetivo Proporcionar a los participantes los conceptos y las herramientas prácticas para obtener el máximo provecho de la base de datos Bloomberg en aplicaciones de finanzas corporativas desde el punto de vista del análisis fundamental, análisis financiero y valoración. Al completar el curso, los participantes estarán en la capacidad de navegar a través de los principales menús y funciones de la base de datos Bloomberg para analizar el universo de empresas e instrumentos financieros de renta variable. Dominar Bloomberg incrementará su ventaja competitiva laboral. Bloomberg es un sistema de información financiera y bursátil a nivel global. Para más información visitar: http://www.bloomberg.com/company/

Temario > Tipos de instrumentos financieros, mercados financieros y manejo general de Bloomberg.

> Funciones básicas en renta variable (equity).

> Funciones básicas relacionadas con el complemento Bloomberg para Excel.

> Análisis financiero.

> Valoración relativa.

> Costo de capital.

> Fusiones y adquisiciones (M&A).

> Gobierno corporativo y responsabilidad social corporativa.

ParticipantesProfesionales recientemente egresados de las carreras de Finanzas, Administración, Contabilidad, Economía y afines que se encuentren en el mercado de trabajo o que busquen insertarse en él. Participantes que planean una carrera en las áreas de inversiones, investigación, fusiones y adquisiciones de bancos comerciales, bancos de inversión, instituciones financieras, inversionistas institucionales (fondos de inversión, compañías de seguros) y entidades reguladoras de los mercados financieros, entre otros.

Bloomberg en las finanzas > Martes de 7:00 a 10:30 p. m.

ProfesorDiego Cueto Saco

Ph. D. en Administración por la John Molson School of Business de Concordia University, Montreal. MBA con mención en Finanzas por ESAN. Ingeniero Mecánico de la Pontificia Universidad Católica del Perú. Profesor investigador de ESAN especializado en temas de gobierno corporativo y finanzas internacionales en mercados emergentes. Ha realizado publicaciones en economía, finanzas, banca y mercado de capitales. Experiencia docente internacional en Concordia University, Montreal, el TEC de Monterrey, Guadalajara e IAE Lyon.

Objetivo El curso tiene como objetivo que el participante comprenda y maneje los fundamentos básicos de la contabilidad de costos, tomando en cuenta su utilidad en la gestión. El curso pretende cubrir temas como: la dinámica contable, la determinación del margen de contribución de la empresa, valorización de existencias y cómo estos elementos impactan en la toma de decisiones y en la evaluación de la gestión del negocio.

Temario > Fundamentos de la contabilidad financiera.

> Métodos de costeo. El más idóneo para entender nuestros costos.

> Concepto de depreciación y amortización y su impacto en los costos de los productos.

> Planificación financiera para el negocio.

> Concepto y objetivo de un presupuesto.

> Control de gestión a partir del presupuesto.

> Presupuesto fijo y presupuesto flexible.

> Análisis y seguimiento financiero a los resultados del negocio.

ParticipantesEl curso está dirigido a profesionales del rubro financiero, empresarios, nuevos emprendedores, ejecutivos o funcionarios de cualquier sector, interesados en potenciar sus competencias financieras para la gestión de negocios, contribuyendo a la generación de valor para el accionista. Los conceptos vertidos en el curso son de aplicabilidad en cualquier sector empresarial.

Costos y presupuestos

ProfesorJosé Vicente Calle López

Magíster en Administración por ESAN con mención en Marketing. Máster en Marketing Science por ESIC Marketing & Business School, Madrid, España. Diploma de Alta Especialización en Finanzas en Centrum Católica del Perú. Contador Público Colegiado por la Pontificia Universidad Católica del Perú. Se desempeñó como asesor financiero de las áreas comerciales en Backus & Johnston S.A.A. (Subsidiaria de Sab Miller PLC). Ha sido contador encargado de empresas filiales de la Corporación Backus y contador de proyectos en GyM S.A. empresa líder del sector construcción en el Perú. Actualmente se desempeña como consultor independiente de varias empresas en el mercado peruano ubicadas en el sector financiero, minero y diversión.


Objetivo Ingresar a los conceptos de contabilidad y finanzas generalmente provoca tensión en aquellos profesionales que no pertenecen al área financiera. Sin embargo, la necesidad de formar parte de empresas de “clase mundial”, nos obliga a conocer y evaluar el efecto financiero de nuestras decisiones. Con este propósito, el curso está especialmente diseñado para involucrarse en forma amigable y progresiva en el campo financiero, aplicando las herramientas financieras básicas pertinentes para el esquema competitivo actual y centrando la atención en aquellos conceptos considerados imprescindibles para la gestión.

Temario > La cuenta de resultados. ¿Cómo saber si existe generación de valor en la empresa?

> El balance. Estructura y análisis. ¿Qué tengo y a quién le debo?

> Cálculo y aplicación del costo. ¿Es rentable mi producto?

> Análisis de los estados financieros: estático y dinámico.

> Objetivos de control. Conceptos y herramientas. Selección y empleo de ratios e indicadores.

> El presupuesto maestro y de caja.

> Pautas para el análisis y selección de la inversión. Principios financieros para toma de decisiones.

> Pautas para el análisis y selección de alternativas de financiación. Opciones entre proveedores, sistema financiero o capital propio. Impacto en el negocio.

ParticipantesDirigido a profesionales de todas las áreas, quienes requieren para su desarrollo conocimientos básicos de los conceptos y herramientas de contabilidad, costos y finanzas.

Contabilidad y finanzas para no especialistas

> Martes de 7:00 a 10:30 p. m.

ProfesoraPatricia Gonzales Peralta

Profesora Asociada del área de Finanzas, Contabilidad y Economía. Maestría en Investigación en Ciencias de la Administración por ESAN. Actualmente cursa estudios Doctorales en ESAN, segunda etapa. MA., ESAN. Licenciada en Administración por la Universidad de Piura. Directora general de Administración de la Universidad ESAN. Cuenta con amplia experiencia docente a nivel local y latinoamericano. Reconocida consultora de diversas empresas públicas y privadas en su campo. Ha ejercido la administración de proyectos financiados por agencias internacionales en el campo del desarrollo, destacando su rol en la gestión financiera del proyecto de gobiernos locales (USAID).

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Objetivo Presentar al participante un conjunto de herramientas que le permitan mejorar la calidad de las decisiones financieras de corto plazo relacionadas con:

> Alternativas de financiamiento.

> Situación económica financiera de la empresa.

> Dinámica del capital de trabajo.

> Inversiones en activos de corto plazo.

Temario > Evaluación de alternativas de financiamiento.

» Costo efectivo de la deuda. » Tasas de interés efectivas: compensatorias y moratorias. » Financiamiento con cuotas. » Comparación de alternativas de financiamiento.

> Dinámica del capital de trabajo. » Importancia del capital de trabajo. » Nivel apropiado de capital de trabajo. » Generación de efectivo.

> Situación económica financiera de la empresa. » Análisis de estados financieros. » Retorno sobre la inversión. » Apalancamiento operativo y financiero.

> Evaluación de inversiones de corto plazo. » Crédito comercial y cuentas por cobrar. » Aprovisionamiento y existencias.

ParticipantesDirigido a personas que cuenten con una experiencia mínima en el área contable financiera, que desean profundizar sus conocimientos en gestión financiera de corto plazo.

Requisito: Contar con conocimientos contables o haber seguido el curso de contabilidad gerencial.

Dirección financiera de corto plazo

> Martes de 7:00 a 10:30 p. m.

ProfesorAlfredo Mendiola Cabrera

Ph. D. en Administración con especialización en Finanzas de Cornell University, New York. MBA por la University of Toronto, Canadá. MBA por ESAN. Bachiller en Ciencias con mención en Ingeniería de Sistemas por la Universidad Nacional de Ingeniería. Ha tenido a su cargo las áreas de finanzas y administración de diversas empresas de los sectores de minería, seguros e industriales.

Objetivo Desarrollar habilidades y competencias para identificar las variables relevantes de un proyecto, aplicar las técnicas y herramientas de cálculo de los costos y beneficios relevantes para la evaluación, así como preparar el proyecto acorde con los requerimientos de información de los distintos agentes involucrados, calculando e interpretando correctamente los indicadores de rentabilidad e identificar las variables de riesgo de una inversión.

Temario > Estudios de viabilidad. Formulación y evaluación de proyectos.

> Formulación de proyectos: Etapas del proyecto. Calendario de inversiones. Vida útil de los activos y calendario de reposición. Cálculo de la inversión en capital de trabajo. Beneficios.

> Preparación de proyectos: construcción de los flujos de caja del proyecto, del inversionista y del banco.

> Preparación de proyectos: flujo de caja de proyectos de empresas en marcha. Proyectos de inversión: reemplazo, ampliación.

> Técnicas de evaluación. Evaluación económica y evaluación financiera. Interpretación de resultados.

> Medición y administración del riesgo. Análisis de sensibilidad y escenarios.

ParticipantesDirigido a todo tipo de profesionales, empresarios y académicos que requieran formular, evaluar, revisar o aprobar proyectos de inversión tanto desde la perspectiva de una empresa como de un banco, ya sea para crear un nuevo emprendimiento o para evaluar el proyecto de una empresa en marcha.

ProfesorAlex Albújar Cruz

Ph. D. por ESADE, Barcelona, España. MBA por ESAN. Consultor en finanzas y estructuración de proyectos de gran envergadura. Profesor del área de Finanzas, Economía y Contabilidad de la Universidad ESAN. Se ha desempeñado como director de proyectos en Proinversión, responsable por el diseño, estructuración y promoción de proyectos de infraestructura en los diferentes sectores económicos del país. Ha sido jefe de Operaciones en Proinversión, asesor financiero en la misma institución, jefe de finanzas en la Universidad ESAN, jefe del área comercial en empresas de distribución eléctrica. Actualmente se desempeña como consultor de empresas en temas de inversiones y gestión financiera.

Formulación, preparación y evaluación de proyectos nuevos y proyectos en marcha

> Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.

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Objetivo Brindar a los participantes una visión y análisis moderno de la función de intermediación financiera que realizan los bancos, financieras, cajas, edpymes y otras entidades financieras, así como las operaciones activas y pasivas que realizan. Se verá también la gestión de las mismas: finanzas, créditos, riesgos, operaciones.

Temario > El sistema financiero y mercado de valores.

> Estados financieros y flujo de caja.

> Estados financieros bancarios e indicadores de la gestión bancaria.

> Operaciones activas: sobregiros, pagarés, avances en cuenta, descuento de letras y facturas, factoring, leasing, avales, cartas fianza, cartas de crédito, advance account.

> Operaciones pasivas: depósitos, adeudados, líneas de intermediación, bonos leasing, subordinados y corporativos.

> Valor del dinero en el tiempo y tasas de interés.

> Valor presente y valor futuro. Anualidades.

> Valor actual neto (VAN) y Tasa interna de retorno (TIR).

> La gestión financiera y de tesorería. Encaje, canje. Mesa de dinero.

> Banca y finanzas internacionales.

> Assets and liabilities management.

> Política de créditos.

> Evaluación financiera para el otorgamiento de créditos.

> Evaluación y clasificación del deudor, y exigencia de provisiones.

> Gestión de riesgos.

> Gestión de riesgo de crédito.

> Análisis del sector bancario y microfinanciero.

ParticipantesDirigido a profesionales de bancos y entidades financieras, así como de las áreas de finanzas, tesorería y otras de empresas no financieras que por su función mantienen una estrecha relación con el sector financiero y requieran tener un conocimiento importante de las operaciones bancarias, negociación con bancos y gestión de riesgos.

Fundamentos de gestión bancaria

ProfesorArturo García Villacorta

MBA por la Université du Québec-Montreal. MBA por ESAN. Programa de Alta Dirección (PAD) por la Universidad de Piura. Consultor de empresas. Ha sido director del Banco de Comercio, director de Alpeco, gerente de riesgos de INTERFIP, jefe de la División de Control de Instituciones de la SAFP, así como otros cargos gerenciales en empresas de los sectores bancario, previsional, comercial y servicios.

> Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.*

(*)La fecha del jueves 08 de febrero no habrá clases, se recupera directamente con el docente.

Objetivo Proporcionar a los participantes los conceptos teóricos, experiencias y herramientas que les permitirán tomar decisiones gerenciales y estratégicas claves para sus empresas; en beneficio de los accionistas y colaboradores, logrando incrementar el valor de la empresa, financiar su crecimiento y la rentabilidad sobre el capital invertido. Para ello, se utilizarán los conocimientos teórico-prácticos de la valorización de empresas, fusiones y adquisiciones, escisiones, compras apalancadas; a efectos que puedan utilizar lo tratado en clase en su actividad profesiona, generar valor para su empresa y defenderse de la competencia. Asimismo, maximizar la rentabilidad de sus inversiones y negocios propios.

Temario > Tendencias de los negocios y su impacto en el valor de las organizaciones.

> Principales razones para valorizar empresas.

> Principales elementos que crean valor en la empresa.

> Fusiones y adquisiciones.

> ¿Por qué se realizan las fusiones y adquisiciones de empresas?

> La compra de empresas mediante apalancamiento financiero.

> Escisión y otras formas de reorganización societaria.

> La segregación de un activo a los accionistas (spin-off)

> Valorización de empresas.

> Análisis de la información financiera.

> El proceso de valorización de empresas.

> Valorización patrimonial-contable.

> La valoración de la empresa: el flujo de caja libre.

> Otros métodos de valorización.

ParticipantesPresidentes de directorio, directores, gerentes, analistas, financistas, inversionistas, accionistas, emprendedores, profesionales y ejecutivos de diferentes especialidades (administradores, economistas, financistas, abogados, entre otros) participantes en la toma de decisiones empresariales, gerenciales para incrementar el valor de la empresa, financiar su crecimiento y maximizar su valor en el tiempo.

Fusiones, adquisiciones y valorización de empresas

ProfesorEnrique Cárcamo Cárcamo

MBA por ESAN. Diploma en Gestión y Dirección de Empresas por la PUCP. Especialización en Project Finance por el Banco Mundial, Washington D.C. Ingeniero de Proyectos de Chemonics International. Director y presidente de directorio de Transportes Enrique Cárcamo Granda SAC. Consultor de PROSYNERGY, OXFAM Gran Bretaña, Galvao Ingeniería, John Deere Water y Universidad ESAN.




Objetivo Brindar a los participantes los fundamentos de la gestión de riesgos bancarios considerando los aspectos señalados en Basilea, así como la normatividad emitida por la SBS, para un adecuado análisis de los principales riesgos financieros que asumen las entidades financieras. Se verán el riesgo operacional, riesgo de crédito, riesgo de liquidez y riesgo de mercado. Asimismo, se verá la cobertura de riesgos de mercado con derivados financieros.

Temario > Introducción a la gestión de riesgos bancarios.

> Estados financieros bancarios y ratios bancarios.

> Fundamentos financieros para riesgos bancarios.

> Gestión integral de riesgos y buen gobierno corporativo.

> Basilea I, II y III.

> Riesgo operacional.

> Gestión cualitativa y Gestión cuantitativa de riesgo operacional.

> Evaluación y clasificación del deudor, y exigencia de provisiones.

> Riesgo de crédito.

> Gestión de riesgo de crédito. Modelos. Parámetros de riesgo de crédito: probabilidad de incumplimiento (rating), exposición (operación), severidad (garantías).

> Herramientas de gestión de riesgo de crédito por línea de negocio. Banca minorista: credit scoring, banca no minorista: rating.

> Riesgo cambiario crediticio.

> Riesgo de sobreendeudamiento.

> Concentración de cartera, límites legales y operativos.

> Riesgo de liquidez y administración de la liquidez.

> Riesgos de mercado.

> Valor en riesgo (VaR)

> Cobertura de riesgos de mercado con derivados financieros: futuros, forwards, swaps, opciones.

ParticipantesEl curso está dirigido a todos los profesionales que laboren en bancos y entidades financieras, así como aquellos que por la función que desempeñan en su empresa, mantienen una estrecha relación con el sector financiero, y deseen tener una visión y análisis de los riesgos financieros que asumen en la toma de decisiones.

Gestión de riesgos bancarios > Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.

(curso online)

Objetivo Proporcionar al participante los conocimientos necesarios para la toma de decisiones de financiación e inversión de corto plazo, así como la administración eficiente del capital de trabajo, y la toma de decisiones de financiamiento de largo plazo, considerando el ambiente de riesgo e incertidumbre inherente a dichas decisiones, y la cobertura del riesgo financiero de las mismas a través de los instrumentos derivados existentes.

Temario > Fundamentos de la gestión de tesorería.

> Política y gestión del capital de trabajo.

> Administración del efectivo e inversiones temporales.

> Administración del crédito.

> Administración de los inventarios.

> Financiamiento a corto plazo.

> Productos financieros: factoring, factura negociable, pagarés, descuento de letras, warrants, créditos de pre-embarque y post-embarque. Cartas de crédito, advance account.

> Flujo de caja.

> Reportes de tesorería.

> Presupuestos y Proyección de estados financieros.

> Negociación bancaria: solicitud de crédito, sustentación y negociación.

> Técnicas eficientes de gestión de tesorería.

> Gestión electrónica de tesorería, aplicación de las nuevas tecnologías. Cash management. Cash pooling.

> Emisión de títulos de capital (acciones).

> Financiamiento por emisión de deuda (papeles comerciales y bonos).

> Leasing: operativo y financiero.

> Modelo ALM. Hedge Funds (cobertura del riesgo financiero).

> Derivados financieros: forwards, futuros, swaps, opciones.

ParticipantesDirigido a profesionales y ejecutivos de las áreas de finanzas, tesorería, presupuesto y planeamiento en cualquier tipo de organización, o empresarios que deseen adquirir los conocimientos y herramientas necesarios para realizar una administración eficiente de fondos dentro de un ambiente global y de incertidumbre.

Gestión de tesorería > Martes de 7:00 a 10:30 p. m.



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El curso otorga una revisión general de la Ley del Impuesto a la Renta aplicable a Personas Jurídicas. Se revisarán las normas que aplican al temario, así como las RTFs recientes y sus efectos, con una visión contable sobre los Estados Financieros, iniciando el análisis a partir de una lectura jurídica.

Temario > Ámbito de aplicación.

> De la Fuente, Inafectaciones y Exoneraciones.

> De la Renta Bruta.

> De la Renta Neta. Ingresos, costos y gastos deducibles y no deducibles.

> De los no domiciliados.

> De la reorganización.

> Del Régimen de la Transparencia Fiscal.

ParticipantesDirigido a profesionales de extracción contable y abogados corporativos, que necesiten de un curso que otorgue un rápido entendimiento y aplicación de las normas de la renta empresarial. La exigencia del curso lleva a que el participante revise y estudie el material asignado previo a la clase, para seguir la secuencia del curso y ritmo del análisis de los casos y RTFs asignadas.

ProfesorReynaldo Moquillaza Orellana

MBA por Université du Québec, Montreal. Contador Público Colegiado por Universidad del Callao. Especialización en Tributación y Fiscalidad Internacional en la Universidad Austral de Buenos Aires. Socio fundador de la Firma Moquillaza & Asociados y de Reynaldo Moquillaza SRL, donde otorga servicios de outsourcing de contabilidad y planeamiento tributario. Ha sido auditor en Deloitte & Touche y Arthur Andersen, Contador de Costos en Mobil Oil, Gerente de Auditoría Interna en Warner Lambert para Perú y Bolivia, Gerente de Auditoría Interna en Diario El Comercio. Entrenado en temas de auditoría interna y externa en Colombia y en Morris Plains (N.Y). Otorga servicios profesionales por su firma de consultores.

Impuesto a la renta – personas jurídicas

> Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.(curso nuevo)

Objetivo En el mundo actual de los negocios se hace imprescindible que los ejecutivos conozcan las diversas teorías, estrategias y tácticas que existen para poder aplicar una metodología efectiva de negociación que los ayude a crear valor, resolver conflictos y llegar a acuerdos ganar-ganar. Es también de suma importancia que el ejecutivo moderno comprenda como la teoría de juegos ha impactado en diversas especialidades y ciencias, como es el caso de la gestión de negocios, y su aplicación en ambientes interculturales.

Temario > Introducción a la negociación.

> El arte de negociar.

> Características y perfil de un buen negociador.

> Las dimensiones culturales en los procesos de negociación.

> Los elementos en una negociación.

> El proceso de una negociación.

> La aplicación de la teoría de juegos a las negociaciones.

> Tipos de equilibrio en negociaciones.

> Juegos de negociación: competitivos y cooperativos.

> Estrategias y tácticas de negociación: dominante, nash, maximin, etc.

> Modelos de negociación y posibles soluciones de conflictos.

> Barreras y estrategias para negociaciones efectivas.

> El método BATNA de negociación.

> Casos prácticos del Perú y el mundo en distintos sectores de la economía.

ParticipantesDirigido a los principales ejecutivos, con diversa responsabilidad funcional y a profesionales independientes, interesados en contar con una metodología de referencia, de corte práctico, para liderar procesos de negociación, en los cuales puedan aplicarse la teoría de juegos, o el proceso de negociación de Harvard, denominado BATNA, con la finalidad de solucionar conflictos tomando la decisión óptima con acuerdos “ganar-ganar”.

Negociación y teoría de juegos

> Lunes de 7:00 a 10:30 p. m.

ProfesorManuel Fernando Montoya Ramírez

Ph. D. en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad Politécnica de Cataluña. MBA por la Universidad San Ignacio de Loyola. Experiencia profesional como consultor en Proyectos de Inversión de UNOPS-UN. Consultor para INNOVATE PERU-BID en proyectos de innovación, director de SENATI, gerente de Operaciones INRESA, gerente de Administración y Finanzas DEFCO PERU S.A.C., gerente de Planta y de Producción OROPLAT entre otras empresas.

Objetivo Brindar el marco conceptual y operativo para formar gestores de inversión especializados en la ejecución de proyectos de inversión públicos mediante la modalidad de obras por impuestos. Al finalizar el curso, el participante tendrá el conocimiento necesario para convocar o participar en los procesos de selección de las empresas que financiarán y ejecutarán un proyecto bajo esta modalidad.

Temario > Introducción: características generales de la ley, antecedentes y beneficios.

> Obras por impuestos y el invierte.pe

> Proceso de priorización de proyectos.

> Propuesta de proyectos mediante iniciativa privada.

> Participación de la Contraloría General de la República.

> Fases del proceso.

> El proceso de selección de la empresa financiadora y del supervisor.

> Financiamiento del proceso y el certificado de inversión pública regional y local/gobierno nacional (CIPRL/CIPGN).

> Procedimientos ad-hoc para la ejecución del proyecto.

> Proceso de emisión del CIPRL.

> Avances de aplicación de la ley.

> Exposición de casos de éxito.

ParticipantesDirigido a autoridades y funcionarios públicos; a directivos, gerentes y funcionarios de empresas privadas interesados en aplicar esta ley para incrementar su contribución al desarrollo del país y/o para mejorar su relación con sus stakeholders.

Obras por impuestos: cómo formular los proyectos

ProfesorVíctor Castillo Advíncula

MBA por ESAN. Con experiencia profesional en COPRI: 1993 -2001. Presidente de CEPRI (siete empresas), Economista Senior de CEPRI FERTISA, Miembro de los CEPRIs de EMDEPALMA Y EMREPALMA, Secretario Técnico del CEPRI Olmos; En Proinversión: 2002-2017, como jefe (e) de Proyectos Descentralizados y asesor técnico de la Dirección de Inversiones Descentralizadas. Ha sido gerente general del Gobierno Regional de Ayacucho y gerente general del INADE.Publicación de libros sobre Project finance en editorial ESAN y la revista Conexión ESAN. Conferencista Universidad EAFIT-Colombia.

> Lunes de 7:00 a 10:30 p. m.(curso nuevo)

Objetivo Analizar la importancia del planeamiento financiero en la gestión de los negocios. El curso prepara a los participantes en la utilización de las herramientas financieras con el fin de dar valor a la empresa.

TemarioEl planeamiento financiero como instrumento de la dirección.

> Gestión gerencial. » Análisis de EE.FF.

> Planeación y los presupuestos operativos y financieros. » EE.FF. proyectados.

> Valor del dinero a través del tiempo. » Toma de decisiones financieras. » Técnicas de evaluación de proyectos (VAN, TIR).

> Valuación de activos financieros. » Costo de la deuda (bonos) » Costo del patrimonio (dividendos y acciones).

> Riesgo » Tasas de rendimiento. » COK. » WACC.

> Valor económico agregado. » Creación de valor.

> Rendimiento sobre la inversión.

ParticipantesEstá dirigido a gerentes generales, financieros, de planeamiento y supervisores de presupuestos. De modo amplio, a ejecutivos interesados en desarrollar y fortalecer sus conocimientos acerca de planeamiento financiero, el análisis de los EE.FF., los presupuestos, la toma de decisiones financieras en base a tipos de activos financieros, el riesgo, y las tasas de rendimiento, en su organización.

Requisito: Contar con conocimientos básicos de Contabilidad Gerencial y Matemática Financiera.

Planeamiento financiero > Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.

ProfesorManuel Acevedo Riquelme

Ph. D. (c) en Ciencias Económicas y Comerciales por la Johannes Kepler Universitât (Austria). MBA por la Universidad del Pacífico. Posgrado en Finanzas por Duke University. Contador Público por la Universidad de Santiago de Chile. Administrador de Empresas por la Universidad Católica de Valparaíso, Chile. Director de Brainstorming Marketing and Communications y director gerente de Estudio Pacífico Consultores. Gerente de Consultoría de Price Waterhouse y Deloitte Haskins and Sells en Chile y Gerente de consultoría en Arthur Young y Deloitte and Touche en Perú así como gerente financiero de DHL Internacional SRL del Perú.

Área Académica de Marketing


Marketing


Marketing Digital


FINANZAS PARA EL MUNDO COMERCIALLorena Calderón PimentelMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m.

GERENCIA DE VENTASJosé Luis WakabayashiLunes de 7:00 a 10:30 p. m.

GESTIÓN DE LA FUERZA DE VENTAS Y DE CARTERA DE CLIENTES @José Luis WakabayashiMartes de 7:00 a 10:30 p. m.*

GESTIÓN EN EL PUNTO DE VENTAPascal ClissonLunes de 7:00 a 10:30 p. m.

PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE PROMOCIONES EN EL PUNTO DE VENTA @Ana Belén PerdigonesSábados de 10:00 a. m. a 1:30 p. m.*

E-MARKETINGManuel Acevedo IsasiJueves de 7:00 a 10:30 p. m.

TIENDAS VIRTUALES Y COMERCIO ELECTRÓNICO @Daniel Chicoma LúcarMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m.

BRANDINGLaura Caro VelaMartes de 7:00 a 10:30 p. m.

CUSTOMER EXPERIENCE @ Carlos Nolte CastellanosMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m.

ESTRATEGIAS DE RETENCIÓN Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTESChristian Aste LeónLunes de 7:00 a 10:30 p. m.

GERENCIA DE FRANQUICIAS(curso nuevo)Carlos Palomino VelásquezJueves de 7:00 a 10:30 p. m.

MARKETING DISRUPTIVO(curso nuevo)Luis Ubillús RamírezJueves de 7:00 a 10:30 p. m.

MARKETING EXPERIENCIAL: IMPACTO AL CONSUMIDORLuis Valdivia Zárate Martes de 7:00 a 10:30 p.m.

MARKETING SOCIAL Y ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN PARA EL DESARROLLO David Solano C.Sábado de 9:00 a. m. a 12:30 p. m.

MARKETING: CONCEPTO Y PLANEAMIENTO (curso inicial del área)Otto Regalado PezúaLunes de 7:00 a 10:30 p. m.

PREPARACIÓN DE LA EMPRESA PARA EL MERCADO GLOBAL @Rafael Jaramillo HoyosLunes de 7:00 a 10:30 p. m

Marketing Marketing Digital

RETAIL: GESTIÓN COMERCIAL Y DE MARKETING EN LA OPERACIÓN DE LA TIENDA.Jorge Masini CamargoMartes de 7:00 a 10:30 p. m.


Los cursos en ambas modalidades, presencial y online, otorgan el Certificado de Especialización, siempre que sea el caso. Curso online (*) Horario especial@

> Martes de 7:00 a 10:30 p. m.

Objetivo El curso desarrolla conceptos y herramientas prácticas a través de las cuales, los participantes aprenderán a gestionar óptimamente las marcas a su cargo, en un entorno de alta competencia y con un consumidor cada vez más empoderado. El alumno conocerá los elementos y procedimientos con los que se construyen marcas de valor diferencial y relevante para sus mercados, único camino para perdurar en el tiempo y ganar la lealtad de sus clientes.

Temario > Branding y marketing, ¿hablamos de lo mismo?

> Beneficios de la marca, niveles de beneficios.

> Brand equity: el valor de las marcas.

> Medición y desempeño de marca.

> Identidad de marca: la marca es más que un producto.

> Estrategia de construcción de marca.

> Personalidad de la marca: “los 5 grandes”.

> Posicionamiento, el reto está en saber dónde ubicarse.

> Herramientas de diagnóstico de marca.

> Arquitectura de marca.

> Espectro relacional de las marcas.

> La gerencia de marca, roles e importancia.

> Branding corporativo / employer branding / personal branding

> Branding online.

ParticipantesProfesionales y/o empresarios de diversos sectores, interesados en potenciar sus competencias estratégicas en la gestión de marcas, que buscan la diferenciación de sus productos como base para lograr la preferencia de sus clientes. El curso es aplicable a la gestión estratégica de marcas tanto de productos tangibles, servicios y marcas corporativas.

Branding

ProfesoraLaura Caro Vela

Máster en Dirección de Empresas por la Universidad de Piura. PADE en Marketing por ESAN. Diplomado en Estrategias de Marketing por el Tecnológico de Monterrey, con cursos de perfeccionamiento en Estados Unidos y México. Comunicadora social por la Universidad de Lima, especializada en planeación estratégica de marketing, comunicación y gestión de marcas. Amplia experiencia como responsable de áreas de marketing en empresas líderes en sus sectores como Coca-Cola, Grupo Crédito, Telefónica del Perú y Grupo RPP. Docente universitaria y consultora de empresas enfocada en temas comerciales, de marketing y comunicación.

Objetivo Lograr que los participantes adquieran los conocimientos y técnicas de los nuevos enfoques en servicio al cliente, buscando la transformación estratégica de sus organizaciones, para poder competir de manera sobresaliente en los mercados donde actúen.

Temario > Estrategia y experiencia.

> De la ventaja competitiva a la ventaja transitoria.

> La experiencia del cliente del siglo XXI: el director de servicio.

> Alineación del marketing con la experiencia: brand equity y experiencia del cliente.

> Los cuatro ejes de un servicio exitoso: definición de trade offs, gestión y entrenamiento de clientes, sistemas y cultura.

> Mapas de atributos.

> Empowerment y oportunidades ante las crisis en el servicio.

> Indicadores que agregan valor.

> Recuperación del servicio.

> El modelo Nordstrom y Zappos.

> Presentación de dos experiencias de empresas locales.

> La importancia de la estandarización para un servicio de excelencia.

ParticipantesEl curso está dirigido a profesionales que tengan responsabilidad o participen en la gestión de la experiencia del cliente en sus organizaciones, así como también a jefes o gerentes de área, que deseen adquirir una visión estratégica y actual de la experiencia del cliente. Las herramientas y temas desarrollados en el curso, son de aplicación en diferentes sectores, ya sean privados o del sector público.

Customer experience > Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.

(curso online)

ProfesorCarlos Nolte Castellanos

MBA por ESAN con mención en Finanzas. PAD en Dirección Comercial por la Universidad de Piura. Licenciado en Administración por la Universidad de Lima.Actualmente es Gerente de Negocios en Gyga, compañía de Innovación y Tecnología. Gerente Comercial y de Servicio al Cliente en APM Terminals (Grupo Moller-Maersk) Gerente Comercial en Full Pak Perú Bulk Containers.

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> Lunes de 7:00 a 10:30 p. m.

Objetivo Las empresas de hoy están enfocadas en la captación de clientes y en satisfacer las necesidades de sus clientes actuales. Sus programas de fidelización son en el fondo programas de incremento de frecuencia. El curso tiene por objetivo desarrollar los conceptos y herramientas claves para comprender el proceso de construcción de lealtad. Busca brindar las herramientas necesarias para poner en marcha planes de retención en los clientes valiosos e implementar sistemas integrales de fidelización basados en horizontes de tiempo a largo plazo.

Temario > Desarrollo de customer experience management y conceptos de satisfacción, expectativa y calidad.

> Identificar las variables que afectan la confianza y la relación con la marca: Comprendiendo el proceso de compra (retail) y el proceso de contratación (servicios).

> Identificación, interacción y priorización de clientes a ser retenidos y a fidelizar:

» Valor cliente (Life time value).

» Ingresos, costos e inversión asociada a carteras de clientes.

> Retención: Proceso de crear y gestionar programas de retención de cliente y análisis deswiching costs.

> Fidelización: ¿Cómo dejar atrás los “programas de incremento de frecuencias” para dar paso a “sistemas integrales de fidelización”?

> Acciones tácticas para estrechar la vinculación con la empresa: cross selling, up selling, trading up, paquetización, entre otras.

> Métricas de retención y fidelización.

ParticipantesDirigido a ejecutivos y gerentes comerciales y de marketing, product managers, brand managers, jefes de categoría, jefes de promociones, profesionales de trade marketing, consultores, profesionales independientes y personas interesadas en conocer y profundizar sobre el tema de marketing estratégico así como implementar estrategias de retención. Asimismo, a los ejecutivos de otras áreas que desean conocer de cerca la dinámica de lealtad y las acciones de mercadeo asociadas

Estrategias de retención y fidelización de clientes

ProfesorChristian Aste León

Estudiante del Programa Doctoral en Management Science. MBA por ESAN. Máster en Marketing Intelligence por ESIC, España y especialización en CRM por la Universidad Diego Portales, Chile. Destacada trayectoria en marketing para el Fondo Mi Vivienda, Ajinomoto del Perú, BBVA Continental, Banco Financiero del Perú, Carsa, Diners Club entre otras. Ejecutivo senior especializado en marketing estratégico, segmentos & product manager.

> Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.

Objetivo Analizar los conceptos básicos de las herramientas del marketing digital para lograr que el alumno desarrolle una estrategia de marketing digital y un plan de campaña de un producto o servicio. Al final del curso, se busca que el alumno pueda crear un plan de campañas eficiente y que esté alineado con los objetivos de la marca, producto o servicio que desea promover digitalmente.

Temario > Introducción al marketing digital.

> Desarrollando el modelo StartUp.

> Cómo elaborar un plan de marketing digital.

> Principales herramientas digitales.

> Social media management.

> Mobile marketing.

> Analítica web y social.

> Comunicaciones integradas de marketing.

> SEO y SEM.

> Reputación y manejo de crisis online.

ParticipantesEl curso está dirigido a emprendedores, ejecutivos, gerentes y directivos que deseen conocer y ampliar su conocimiento acerca de cómo utilizar las herramientas de marketing digital para diseñar estrategias de comunicación digital ad-hoc para lograr alcanzar los objetivos de cada producto o servicio.

E-marketing

ProfesorManuel Acevedo Isasi

MBA por ESAN con Doble Grado por el Iéseg School of Management, Francia. Máster en Marketing por Iéseg. Diplomado en Marketing Digital y Publicidad Online por ESIC Business and Marketing School, España. Experiencia en desarrollo de estrategia de comunicación digital para clientes como Peugeot, Aquafresh, Sensodyne, Panadol, GlaxoSmithKline, Líder Grupo Constructor, AUNA – Oncosalud, JWMarriott Perú, Walon Sport, entre otras. Actualmente, es Socio y Director Regional de Estrategia Digital para Perú y Argentina en Brainstorming Marketing & Communications, asesor de startups y emprendimientos.

Objetivo Tiene el propósito de dar a conocer el modelo de franquicias, visualizando este sistema de inversión como una posible opción de negocios bajo el paraguas de una franquicia que brinde el know how como soporte para su desarrollo. Proporcionando los elementos básicos de una operación de franchising como la búsqueda, negociación, marco comercial, las características del manual de operaciones y el know how del negocio en condiciones amplias y seguras por un periodo de tiempo y en un territorio determinado.

Temario > Introducción al curso de franquicias.

> Entender por qué se quiere el negocio propio.

> El 98%.

> Los principales errores al pensar en franquicias.

> Las evaluaciones: financiera, familiar, personal.

> Fundamentos de marca.

> Comprensión del consumidor e insights.

> Evaluación del potencial.

> Franquicias, ¿cómo funcionan?

» Fee Inicial. Regalías. Fondo de marketing.

» Procesos. Aplicación y validación.

» Documento de divulgación de franquicias (FDD).

» El contacto inicial. El día de descubrimiento.

» Negociación. Firma.

» El Manual de operaciones.

ParticipantesDirigido a todas aquellas personas, indistintamente del área o experiencia laboral que cuenten, que vean en las franquicias una oportunidad para crear un negocio.

Gerencia de franquicias > Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.

(curso nuevo)

ProfesorCarlos Palomino Velásquez

MBA con mención en Dirección General por ESAN. Posgrado en Marketing por la Universidad Pacífico. Bachiller en Administración de Empresas por la Universidad de Lima. Ha laborado como gerente general de Burger King Perú, Gerente de Marketing Kraft Foods, Kraft & Cadbury Perú y Bolivia, Product Manager de Colgate Palmolive Perú, Productos Sancela del Perú-Química Suiza S.A. Actualmente trabaja en ISIL como director académico y también se desempeña como consultor independiente parael área comercial.

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Objetivo Todo profesional del área comercial hoy en día debe entender el impacto económico financiero de sus acciones, es decir, ver cómo estas se reflejan en el resultado de la compañía. Tiene que conocer y manejar el “lenguaje financiero” para poder influenciar con una mirada 360 a la toma de decisiones.

Temario > Conocer el “lenguaje financiero”.

> Analizar las actividades y/o acciones comerciales propuestas desde la perspectiva financiera,

> Importancia del punto de equilibrio en las actividades y/o decisiones comerciales.

> Lograr entender y visualizar el vínculo entre inversión rentabilidad.

> Desarrollo de una herramienta de análisis PNL para múltiples usos.

ParticipantesEl programa está dirigido a ejecutivos y profesionales que estén relacionados al área comercial y consideren necesario conocer el “lenguaje financiero”, así tendrán más herramientas para entender mejor el negocio, tomar decisiones considerando otras variables y por último argumentar mejor al área financiera en la evaluación de sus propias propuestas.

Finanzas para el mundo comercial

ProfesoraLorena Calderón Pimentel

MBA en Dirección de Empresas por el PAD de la Universidad de Piura. Administración de Empresas por la PUCP. Más de quince años de experiencia en empresas de consumo masivo como: Alicorp, Kimberly Clark, Mondelez y Johnson & Johnson. Siempre en posiciones vinculadas al área comercial: planeamiento comercial, planeamiento financiero, contraloría de ventas, créditos y cobranzas, administración de ventas. En la actualidad se desempeña como Gerente de Planeamiento Comercial y Eficiencias de Precios de Alicorp.

ObjetivoComprender el rol que desempeña el área de ventas en una empresa moderna. Dar a conocer y desarrollar habilidades gerenciales de planeamiento, organización, desarrollo y control en el área de ventas. Detectar, definir y solucionar problemas del área de ventas, en forma técnica y práctica.

Temario > Introducción a la venta personal y administración de ventas.

> Segmentación de clientes.

> Lealtad, valor vitalicio y participación dentro del cliente.

> Estrategia del compromiso y negociaciones.

> Planeación estratégica y operativa de ventas.

> El presupuesto de ventas.

> Rol y función de las ventas en el desarrollo de los canales de distribución tradicionales y electrónicos.

> La organización de ventas.

> Selección y entrenamiento de vendedores.

> Administración de tiempos y territorios.

> Sistemas de cuotas y compensación.

> Tablero de evaluación y control.

ParticipantesGerentes de ventas y responsables del área comercial que deseen perfeccionar su manejo en el área de ventas. Supervisores que se encuentren en desarrollo y necesiten ampliar su visión respecto al manejo del área. Ejecutivos de ventas y KAM. Personal del área de mercadeo: product manager, administración de ventas, que deseen comprender mejor las actividades de un área de ventas. Por las características del curso es ideal para empresas de consumo masivo, servicios e industria.

Gerencia de ventas > Lunes de 7:00 a 10:30 p. m.

ProfesorJosé Luis Wakabayashi

Ph. D. en Ciencias de la Administración por ESADE. MBA por ESAN. Licenciado en Administración por la Universidad de Lima. Director de la Maestría en Marketing de ESAN. Consultor en temas de marketing y ventas. Se ha desempeñado como director de proyectos de investigación en Peruana de Opinión Pública, ha sido Gerente de Producto de Helene Curtis S.A., Gerente de Marketing Cosméticos de Química Suiza S.A. Wella - Perú, Gerente de Marketing de Wella - Chile, Gerente Comercial de Wella – Colombia, Gerente de Marketing de New Zeland Milk Product del Perú S.A. y Director Comercial Beiersdorf Perú S.A.C.

> Martes de 7:00 a 10:30 p. m. * (curso online)

Objetivo Brindar a los participantes los conocimientos y herramientas requeridas para i) organizar, dirigir y controlar los recursos humanos y técnicos del área comercial con miras a elevar su productividad; ii) diseñar e implementar las políticas y estrategias necesarias para generar propuestas de alto valor para cada tipo de cliente identificado en el mercado.

Temario > Función de la dirección de ventas.

> Selección y entrenamiento de vendedores.

> Organización y dirección del equipo comercial.

> Sistema de cuotas y remuneraciones.

> Supervisión y control: evaluación de la fuerza de ventas.

> Segmentación de clientes.

> Criterios y herramientas para una administración eficiente de una cartera de clientes.

> Política y estrategia para generar valor para el cliente.

> Política y estrategia funcionales aplicadas a cada segmento: producto, precio, promoción y distribución.

ParticipantesGerentes de ventas y responsables del área comercial que deseen perfeccionar su manejo en el área de ventas. Supervisores que se encuentren en desarrollo y necesiten ampliar su visión respecto al manejo del área. Ejecutivos de ventas y KAM. Personal del área de mercadeo: product manager, administración de ventas, que deseen comprender mejor las actividades de un área de ventas. Por las características del curso es ideal para empresas de consumo masivo, servicios e industria.

Gestión de la fuerza de ventas y de cartera de clientes

ProfesorJosé Luis Wakabayashi

Ph. D. en Ciencias de la Administración por ESADE. MBA por ESAN. Licenciado en Administración por la Universidad de Lima. Director de la Maestría en Marketing de ESAN. Consultor en temas de marketing y ventas. Se ha desempeñado como director de proyectos de investigación en Peruana de Opinión Pública, ha sido Gerente de Producto de Helene Curtis S.A., Gerente de Marketing Cosméticos de Química Suiza S.A. Wella - Perú, Gerente de Marketing de Wella - Chile, Gerente Comercial de Wella – Colombia, Gerente de Marketing de New Zeland Milk Product del Perú S.A. y Director Comercial Beiersdorf Perú S.A.C..

(*) El día martes 13 de marzo no habrá clases y la recuperación será el 24 de febrero. La evaluación será el sábado 10 de marzo.

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Objetivo Desarrollar la capacidad de los participantes para que elaboren un plan estratégico exitoso de gestión de punto de venta en acorde con el objetivo global de la empresa. Se buscará mejorar las habilidades gerenciales con herramientas de análisis, de estrategia comercial, de tácticas de mejora de ventas, de gestión de equipo, de planeamientos operacionales, formulación y ejecución de promociones, optimización del merchandising y comunicación en tienda.

Temario > Introducción y bases de la gestión del punto de venta.

> Grandes tendencias del sector retail.

> Estrategias de ventas.

> Elección de la localización del punto de venta.

> Elección del formato de tienda.

> Importancia del merchandising.

> La comunicación efectiva en el punto de venta.

> Diseño de la tienda y VMD.

> Elección del model MIX (surtido) para optimizar rentabilidad de la tienda.

> La marca propia para el retail.

> La importancia de distinguir y diseñar promociones específicas para el punto de venta.

> Selección, evaluación y manejo de un equipo de ventas en tienda.

> Manejo operacional de un punto de venta.

> Gestión de inventario.

> Indicadores claves para monitorizar el desempeño de una tienda (KPI's para retail).

> El futuro del retail.

ParticipantesGerentes, jefes y supervisores de ventas y marketing, jefes de categoría, producto/marca, jefes de promociones, trade marketing y merchandising, gerentes de tiendas, responsables de las áreas comerciales de las empresas.

> Lunes de 7:00 a 10:30 p. m.

ProfesorPascal Clisson

MBA por IESE Universidad de Navarra, Barcelona, España. Máster en Administración de empresa por la EM Lyon, Graduate School of Management, Francia. Especialización en Economía & Finanzas. Fundador y gerente de la empresa Caudalia Wine Box, Start up de e-commerce especializada en experiencias de vinos del mundo. Se desempeñó como ejecutivo al nivel internacional en marketing, ventas y retail. Sus áreas de especialización son: product management, retail marketing, ventas, management intercultural, start ups e-commerce y negociación.

Gestión en el punto de venta > Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.

(curso nuevo)

Objetivo Las estrategias de diferenciación de las empresas hoy en día no son suficientes para generar ventajas competitivas sostenibles, por lo que se hace necesario adoptar estrategias disruptivas en relación a los competidores y estar preparado para hacer cambios en la propuesta de valor. El programa tiene como objetivo desarrollar conceptos, herramientas y casos y reales que contribuyan a potenciar la gestión de marketing de las empresas y que puedan ser aplicadas en la generación de estrategias y tácticas innovadoras de marketing.

Temario > Marketing disruptivo: rompe lo establecido.

> Comportamiento del consumidor y experiencia del cliente.

> Perfilando al consumidor: buyer personas.

> Growth hacking y el costumer journey como accionadores disruptivos.

> Neuromarketing y sus aplicaciones en la publicidad.

> La disrupción en las estrategias de marketing.

> Co-packs, cross sale, tryvertising y comercio online.

> Innovación y creatividad en el desarrollo de nuevos productos.

> Herramientas para la generación de ideas disruptivas.

> El lean startup aplicado al product management.

> El brand managment “disruption”.

> Comunicación: de la irrupción mediática a la disrupción comercial.

> Street marketing, city marketing y marketing viral.

> El funnel de marketing.

ParticipantesDirigido a ejecutivos y/o empresarios de diversos sectores y negocios, interesados en potenciar sus competencias estratégicas y tácticas en la gestión de marketing en un entorno de alta competencia. Profesionales que entienden que la innovación y la creatividad son los únicos caminos hacia la sobrevivencia y crecimiento de las empresas y sus marcas.

Marketing disruptivo

ProfesorLuis Ubillús Ramírez

MBA por ESAN. Maestría en Dirección de Marketing por la Universidad del Pacífico. Bachiller en Ingeniería Industrial por la Universidad de Lima. Ejecutivo con más de veinte años de experiencia en planeamiento y gestión de marketing de retail, consumo y servicios. Ha desarrollado proyectos para marcas como UPC, John Holden, Le Cordon Bleu; Altomayo, LAP, Reebok, Donofrio, Cibertec, Universidad del Pacìfico, Tiendas Él, Renzo Costa. Socio fundador en Veinticuatro Disrupción Comercial y Directo al Blanco Seminarios. Es gerente general de la agencia de publicidad BARRIO, Gerente Corporativo de Marketing en Jeruth, Gerente de Marketing y nuevos negocios en Carsa.

Objetivo Debatir con los participantes como el marketing de hoy busca involucrarse de manera natural en el día a día del consumidor hallando creativamente cada vez más oportunidades de interacción mutua con él. Dichas experiencias pueden ser mejores en la medida que respeten la esencia de las marcas que las generan, sean suficientemente impactantes y nos lleguen por el medio adecuado. En el curso, debatiremos sobre experiencias exitosas y fallidas en nuestro mercado y el mundo, buscando hallar la clave para generar experiencias exitosas que construyan campañas de marca relevantes y contundentes.

Temario > La nueva tendencia: la experiencia de marca.

> Modelos de creación de marca basados en valores de marca (parte 1).

> Modelos de creación de marca basados en valores de marca (parte 2).

> Entendiendo al nuevo consumidor: el poder del insight.

> Creando marketing experiencial.

> La experiencia en el BTL.

> El marketing de compromisos.

ParticipantesDirigido a emprendedores y profesionales que trabajen en áreas de marketing, estrategia, agencias de publicidad o afines que estén interesados en construir un vínculo relevante, creíble y comunicable entre el consumidor y la marca, basado en el desvelamiento de los insights del consumidor.

Marketing experiencial: impactando al consumidor

> Martes de 7:00 a 10:30 p. m.

ProfesorLuis Valdivia Zárate

Máster en marketing y ventas por ESADE, Barcelona y SDA Bocconi, Milán. Licenciado en Administración de Empresas por la Universidad del Pacífico. Especialista en marketing de consumo masivo e investigación de mercados, con vasta experiencia en transnacionales como The Coca-Cola Company, Anheuser-Busch/AmBev y Nestlé. Ex Director de Estrategia para MEC/WPP.

> Sábado de 9:00 a. m. a 12:30 p. m.

Objetivo Conocer y aplicar herramientas de marketing social que permitan involucrar en forma sostenible a los diferentes actores económicos y sociales en los procesos de desarrollo. El curso buscará dotar al participante de capacidades para diseñar propuestas, lograr consensos, generar acción y reducir la posibilidad de conflictos en las relaciones empresa-gobierno-sociedad, para lograr el desarrollo sostenible en los espacios nacionales, regionales y locales.

Temario > Toma de decisiones humanas en temas de desarrollo.

> Desarrollo, sostenibilidad y comunicación.

> Aspectos que favorecen o dificultan el desarrollo sostenible.

> Participación, conflictos y comunicación. Participación ciudadana para el desarrollo. Ventajas de una adecuada participación ciudadana.

> Marketing social para lograr la participación sostenible en la solución de problemas que afectan el desarrollo. Identificación de público objetivo.

> Estrategias de marketing social. Diseño de productos de marketing social. El precio en marketing social. Percepciones humanas y participación. Institucionalidad y desarrollo.

> Comunicación para el desarrollo sostenible. Por qué el desarrollo no es posible sin comunicación adecuada.

> Estrategias de comunicación. Ética, Responsabilidad Social (RSE) y comunicación. Concepto de RSE y su relación con el marketing social y la comunicación.

> Identificación de objetivos de comunicación y su relación con la problemática del desarrollo. Medios de comunicación y desarrollo. Sostenibilidad de la comunicación.

ParticipantesEl curso está dirigido a comunicadores, gerentes de relaciones institucionales, gerentes de relaciones comunitarias, jefes de participación ciudadana y responsables de resolución de conflictos de empresas, ONGs, instituciones del sector público y Cooperación Internacional.

Marketing social y estrategias de comunicación para el desarrollo

ProfesorDavid Solano C.

MBA por ESAN. Economista por la Universidad Nacional Agraria La Molina. Veinte años de experiencia en comunicación y marketing social. Ha sido director de Educación Ambiental en el Consejo Nacional del Ambiente (CONAM) y coordinador del Programa de Desarrollo Sostenible de la Universidad ESAN. Asesor de empresas y entidades de Cooperación Internacional en responsabilidad social y comunicación. Autor de “Responsabilidad Social: Estrategias para el desarrollo y la competitividad” (ESAN, 2009) y “Estrategias de comunicación y educación para el desarrollo” UNESCO-Chile y "Marketing Social y Desarrollo" (ESAN, 2015).

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Proporcionar a los participantes los conceptos y las herramientas de gestión fundamentales para desempeñarse en el área de marketing, Al terminar el curso, los participantes estarán en condiciones de realizar un diagnóstico de la situación, entender el comportamiento del consumidor y segmentarlo, plantear decisiones estratégicas de marketing e implementarlas con la finalidad de tangibilizar la propuesta de valor definida.

Temario > Determinación de las oportunidades de mercado y análisis de las ventajas competitivas de la empresa frente a otros actores.

> Determinación de objetivos cualitativos y cuantitativos de marketing.

> Segmentación del mercado y posicionamiento del producto como pilares del marketing estratégico.

> El producto y el servicio: la marca, el diseño, el empaque, las garantías y el servicio posventa.

> Estrategias de precios y análisis de los factores para la fijación de precios.

> Canales de distribución: funciones básicas de los canales, control, costos, cobertura y financiamiento. La desintermediación de los canales.

> La comunicación y sus procesos; la comunicación masiva y directa; el marketing offline y online; la función de las redes sociales

> Trabajo práctico sobre los temas desarrollados durante el curso, aplicado a situaciones de intereses particulares de los participantes.

ParticipantesDirigido a ejecutivos, emprendedores, gestores de negocios y profesionales independientes que estén actualmente vinculados, o que tengan interés en vincularse, a la función de marketing de la empresa a un nivel de toma de decisiones y de ejecución de planes operativos.

Marketing: concepto y planeamiento

> Curso inicial del área > Lunes de 7:00 a 10:30 p. m.

ProfesorOtto Regalado Pezúa

Ph. D. en Ciencias Administrativas de Université de Nice Sophia Antipolis, Niza. Máster en Marketing Cuantitativo de la Université Pierre Mendes France, Grenoble. MBA de ESAN. Licenciado en Ciencias Administrativas de la Universidad de Lima. Jefe del área académica de mercadeo de ESAN. Experiencia profesional local e internacional en empresas de servicios. Ha sido Gerente de Marketing e Imagen en PROMPERU. Profesor visitante en el Tecnológico de Monterrey, México.

> Sábados de 10:00 a. m. a 1:30 p. m.(curso online)

Objetivo Al finalizar la asignatura, el alumno es capaz de elaborar claramente la planificación de promocionales en los diferentes canales de venta de acuerdo a los lineamientos estratégicos de marketing y el análisis del consumidor y shopper. A través de la identificación del journey de compra del shopper, se realizará el diseño de merchandising interno y externo del punto de venta para desarrollar las técnicas de promoción, con la finalidad de alcanzar los objetivos organizacionales.

Temario > Estrategias de promociones en el punto de venta.

» Estrategias en punto de venta tradicional.

» Estrategias en punto de venta moderno.

> Diferenciación del merchandising visual y de gestión.

» El merchandising visual online y offline.

> Estrategias de promociones dirigidas al shopper vs el consumidor.

> El diseño del consumer journey dentro de la tienda.

> El merchandising y la planificación de una promoción de “merch”.

» Cómo diseñar una promoción basada en elementos de merchandising.

» Los agentes intervinientes en el diseño de la promoción.

> Medición de resultados de una promoción de merchandising.

ParticipantesEl curso está dirigido a gerente/jefe de trade marketing, brand manager, jefes de marketing/comunicación, brunch manager, gerentes y jefes de producto, responsables del diseño en el punto de venta y emprendedores que busquen implementar una diferenciación en los promocionales del punto de venta. Los conceptos tratados pueden emplearse en la actividad profesional como en negocios y proyectos personales.

Planeamiento y gestión de promociones en el punto de venta

ProfesoraAna Belén Perdigones

Máster en Business Intelligence por ESIC, España. Magíster en Marketing por ESAN. Experta en marketing retail y negociaciones. Ha sido gerente general de ZECAT International, Country Manager en Mundicorp Internacional en Perú, Directora de relaciones externas en la ONG Asociación AIESEC, España. Estratega en campañas promocionales y trade marketing de consumo masivo en mercados emergentes. Asesora en marketing y comercial para corporativo y pymes. Desarrolló de campañas de retail basadas en perfil de consumidor con marcas como Coca-Cola o empresas como Nestlé en varias categorías de producto.

> Lunes de 7:00 a 10:30 p. m. (curso online)

Objetivo Conocer la realidad del comercio internacional, la globalización, las fuerzas que se oponen, y los métodos para obstaculizar el comercio; los entes que regulan los intercambios, y los principios que los rigen. Descubrir las acciones que deben adelantar las empresas, las asociaciones, agremiaciones y el estado para ser competitivos en este escenario, o para acceder a los mercados.

Temario > El libre comercio, reacciones al libre comercio, proteccionismo.

> Obstáculos técnicos al comercio, barreras de entrada y salida.

> Entidades y normas que rigen el comercio mundial.

> Papel de la información, las certificaciones y certificadoras y la cadena de valor.

> Preparación de la empresa para afrontar el comercio mundial.

> Diseño de producto y procesos; especialización del área administrativa y gestión de personal.

> Certificaciones, certificadoras y normalización.

> Planes estatales de adecuación a la globalización.

> Importancia de la institucionalidad frente a las entidades regulatorias.

ParticipantesEl curso está dirigido a emprendedores, ejecutivos, jefes y supervisores de empresas que participen o busquen participar en los mercados globales, bien sea exportando o compitiendo con bienes importados. Igualmente a quienes participen de procesos gremiales o asociativos encaminados a la competitividad de un sector económico.

Preparación de la empresa para el mercado global

ProfesorRafael Jaramillo Hoyos

MBA con mención en Marketing por ESAN. Especialista en Gerencia de Negocios internacionales, Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano. Ha laborado en el Instituto Colombiano Agropecuario – ICA, y como docente de Mercadeo Agropecuario y mercados Internacionales; ha sido parte del directorio de entidades gremiales y ha participado en procesos asociativos y de emprendimiento.

Objetivo Proveer información acerca de la composición, importancia y perspectivas del sector Retail. Identificar habilidades y competencias necesarias para la operación de las tiendas de retail a nivel nacional. Dar a conocer las herramientas y estrategias que permitan optimizar el uso de los recursos y maximizar las oportunidades de venta en establecimientos de venta al por menor.

Temario > Análisis de sector Retail en el Perú: canales, participación, composición, volúmenes, evolución, perspectivas.

> Aspectos críticos en el diseño del punto de venta y la implementación del visual merchandising.

> Gestión del surtido y definición del rol de las categorías de productos.

> Gestión del precio y la promoción.

> Comportamiento de compra: proceso y factores que influyen en la decisión de compra en el punto de venta.

> Gestión del punto de venta: estructura, administración del personal, principales KPI's, variables a controlar, servicio al cliente.

ParticipantesDirigido a ejecutivos, profesionales y empresarios que trabajan o desean trabajar en el sector Retail, particularmente relacionados a la gestión de puntos de venta como tiendas de supermercados, tiendas por departamento, home centers, tiendas de conveniencia, farmacias, bodegas y demás establecimientos de venta al por menor.

Retail: gestión comercial y de marketing en la operación de la tienda

> Martes de 7:00 a 10:30 p. m.

ProfesorJorge Masini Camargo

MBA por ESAN. Experiencia en gestión operativa, comercial y de servicio al cliente en tiendas de supermercados y en la implementación de activos en nuevos puntos de venta. Gerente de Compras en Supermercados Peruanos S.A. Gerente de Administración y Finanzas en Copza del Perú S.A. Sub gerente de Negocios y Sub gerente de Recuperaciones en el Banco Nuevo Mundo. Jefe de Plataforma de Servicio al Cliente en el Banco de Crédito del Perú. Ejecutivo de ventas en NCR del Perú y Química Suiza S.A.

ProfesorDaniel Chicoma Lúcar

Máster en Marketing Online y Comercio Electrónico por la Universidad de Barcelona y el EAE, España. Posgrado en Dirección de Marketing y Gestión Comercial por la Escuela de Postgrado de la UPC. Experiencia laboral en empresas privadas en los campos de medios digitales y marketing, especialmente en e-commerce. Ha sido consultor en comunicaciones para empresas de PR. Dirigió una empresa editorial que tenía a cargo publicaciones corporativas, así como la publicación de la revista OFFSide, dirigida a estudiantes universitarios. Dirige la consultora Genera Perú.


ObjetivoEl objetivo principal de este curso es que los participantes sean capaces de reconocer las nuevas formas de crear emprendimientos en la red y manejar las herramientas, conceptos y conocimientos para planificar, diseñar y promover negocios virtuales de éxito.

Temario > Conoce a tu cliente y al mercado.

> ¿Cómo planificar un sitio web?

> E-Commerce y pasarelas de pago.

> Posicionamiento SEO & SEM.

> Inbound Marketing, CRM y UX.

> Social Commerce: Facebook.

> Social Commerce: Instagram & Pinterest.

> Social Commerce: Twitter & YouTube.

> E-Commerce & Marketing Móvil.

> Plan publicitario y Analítica web.

ParticipantesProfesionales o emprendedores que laboran en sectores productivos o de servicios, interesados en contar con la base teórica y práctica del desarrollo y gestión de una tienda virtual, complementada con el desarrollo de una campaña publicitaria en buscadores y redes sociales. También pueden asistir profesionales de otras especialidades que desempeñen cargos en gerencias, jefaturas o a nivel administrativo y que deseen ampliar su conocimiento o deseen incursionar en negocios virtuales.

Tiendas virtuales y comercio electrónico

Área Académica de Operaciones, Logística y TI


Operaciones y Logística

Gestión de Procesos


Tecnología de Información

Gestion de Procesos

ANÁLISIS CUANTITATIVO PARA LA TOMA DE DECISIONESTomás Minauro LatorreViernes de 7:00 a 10:30 p. m.

GESTIÓN DE CALIDAD CON SIX SIGMAFreddy Alvarado VargasJueves de 7:00 a 10:30 p. m.

IMPLEMENTACIÓN ÁGIL DE PROCESOS CON DESIGN THINKING Y GESTIONADA CON SCRUM (curso nuevo) Gustavo Ortega UbillúsMiércoles de 7:30 a 11:00 p. m.

TEORÍA DE RESTRICCIONES (TOC) EN EL DISEÑO Y GESTIÓN DE PROCESOS @ Roland Leidinger AyllónMartes de 7:00 a 10:30 p. m.

GESTIÓN DE RIESGOS EN PROYECTOSCarlos Mimbela de la CruzJueves de 7:00 a 10:30 p. m.

HERRAMIENTAS PARA LA GERENCIA DE PROYECTOSLuis MadridMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m.

ADMINISTRACIÓN DE LA DEMANDA Y PLAN DE COMPRASMax Vargas SánchezLunes de 7:00 a 10:30 p. m.

COMPRAS EN EL MERCADO INTERNACIONAL @Carlos FigueredoMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m.

GERENCIA DE COMPRAS Y ABASTECIMIENTOVíctor Tateishi SaitoMartes de 7:00 a 10:30 p.m.

GERENCIA DE OPERACIONESAldo Bresani TorresAldo de la Cruz GonzálezMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m.

GESTIÓN DE OPTIMIZACIÓN DE CENTRO DE DISTRIBUCIÓN Y TRANSPORTEDavid Gallardo YayaMartes de 7:00 a 10:30 p. m.

LEAN MANUFACTURING @Luis BedoyaLunes de 7:00 a 10:30 p. m.

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Germán Velásquez SalazarMartes de 7:00 a 10:30 p. m.

Operaciones y Logística



Los cursos en ambas modalidades, presencial y online, otorgan el Certificado de Especialización, siempre que sea el caso. Curso online@

BUSINESS ANALYTICS & BIG DATAFernando Casafranca AguilarLunes de 7:00 a 10:30 p. m.

DESIGN THINKING APLICADO A TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓNOmar Crespo DelgadoJueves de 7:00 a 10:30 p. m.

DISEÑO DE APLICACIONES CON BLOCKCHAINMaría Alejandra Ruiz MezaJueves de 7:00 a 10:30 p. m.

GERENCIA DE PROYECTOS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓNEddy Morris AbarcaMiércoles de 7:00 a 10:30 p. m.

GERENCIA EN SEGURIDAD DE INFORMACIÓN @Juan DávilaJueves de 7:00 a 10:30 p. m.

GESTIÓN DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN @Eddy Morris AbarcaJuan Carlos Granda GayosoSábado de 10:00 a. m. a 1:30 p. m.

INTELIGENCIA DE NEGOCIOS (BUSINESS INTELLIGENCE)Richard Moarri NohraMartes de 7:00 a 10:30 p. m.

EL ROL DE LAS TECNOLOGÍAS EN LAS NUEVAS ESTRATEGIAS EMPRESARIALESWalter Montero MarcosLunes de 7:00 a 10:30 p. m.

Tecnologías de información

> Lunes de 7:00 a 10:30 p. m.

Objetivo > Comprender el rol de la administración de la demanda como base para la elaboración del plan de suministro, con la finalidad de obtener eficiencias sostenibles en el tiempo.

> Implementar análisis y estrategias de mercado de suministro.

> Definir los criterios y estrategias de segmentación del portafolio de productos para su aplicación en el sistema de planeamiento de demanda diferenciado.

> Conocer cómo realizar previsiones de demanda: Algoritmos de forecasting y su problemática; asimismo las interrelaciones entre la planificación del stock y del servicio.

Temario > Revisión práctica de principios de: planeación de ventas y operaciones (S&OP); pasos del proceso de pronóstico y planeación de la demanda; documentación y monitoreo del proceso de planificación; GAP análisis. Homologación de procesos de abastecimiento.

> Optimización de la oferta y la demanda. Análisis de la situación actual, levantamiento de información detallada de las definiciones, políticas y prácticas de gestión logística y comercial de la empresa: clientes, mercados y portafolio de productos; estructuración de procesos “AS IS”.

> Análisis de las estrategias y políticas actuales de planeamiento de la demanda; definición de criterios y estrategias de segmentación por cuadrante y producto, para su aplicación en el sistema de planeamiento de la demanda diferenciado; modelamiento y diseño de procesos “TO BE” a implantarse.

> Análisis y desarrollo de estrategias de suministro y forecast.

ParticipantesEl curso está dirigido a los ejecutivos y funcionarios de las áreas de operaciones y logística que necesiten mejorar temas tales como: reducir la venta perdida por problemas de planeamiento; sincronizar los niveles de inventario y servicio al cliente; equilibrar los intereses de las distintas áreas en función de las restricciones actuales y futuras; producir el equilibrio entre la oferta y la demanda; y aprender a través de casos gerenciales, para replicarlos en sus operaciones de planificación en la cadena de suministros

Administración de la demanda y plan de compras

ProfesorMax Vargas Sánchez

MBA con mención en Dirección General por ESAN. Posgrado en Marketing por la Universidad del Pacífico. Bachiller en Administración de Empresas por la Universidad de Lima. Ha laborado como Gerente General de Burger King Perú, gerente de Marketing Kraft Foods, Kraft & Cadbury Perú y Bolivia, Product Manager en Colgate Palmolive Perú, Productos Sancela del Perú-Química Suiza S.A. Actualmente trabaja en ISIL como director académico y además se desempeña como consultor independiente para el área comercial.

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Objetivo El curso está especialmente diseñado para involucrarlos en forma progresiva en el campo del análisis de datos, aplicando herramientas cuantitativas básicas y centrando la atención en aquellos conceptos necesarios para la gestión y toma de decisiones.

Temario > Introducción a la estadística, sus campos de aplicación en la empresa.

> Revisión de conceptos básicos.

> Estadística descriptiva: presentaciones gráficas, tabulares y medidas numéricas.

> Aplicaciones al marketing y a la gestión de personal.

> Introducción a la probabilidad y principales distribuciones de probabilidad.

> Muestreo y distribuciones de muestreo.

> Inferencia estadística: Intervalo de estimación y pruebas de hipótesis.

> Análisis de regresión lineal.

> Toma de decisiones.

> Aplicaciones a la producción y a las finanzas.

> Uso del MS Excel para todos los cálculos y análisis realizados.

ParticipantesDirigido a profesionales de todas las áreas, quienes requieren para su desarrollo profesional conocimientos básicos del análisis científico de datos.

Análisis cuantitativo para la toma de decisiones

> Viernes de 7:00 a 10:30 p. m.

ProfesorTomás Minauro Latorre

MSc in Business Administration por la Pennsylvania State University. MBA por ESAN. Bachiller en Ciencias con mención en Estadística por la Universidad Nacional Agraria La Molina. Profesor del área de Operaciones y Tecnologías de Información.

Objetivo Proporcionar a los participantes un sólido entendimiento de la evolución de BI (business intelligence), BA (business analytics) y la evolución de soluciones tecnológicas como el comercio móvil (mCommerce) e inteligencia logística (eLogistics) para la mejora de la toma de decisiones y gestión de riesgo en el mundo empresarial con miras a la mejora de la competitividad en la próxima década (2015-2025).

Temario > Entender los alcances y ventajas de BI & BA.

> Arquitectura, e infraestructura requeridas para su utilización.

> Evolución y alcance de business analytics.

> Entender los requisitos de data para BA & BI.

> Modelos de decisión en BA (Logística, retail, banca, healthcare).

> Soluciones de BA para problemas y toma de decisiones en retail.

> Soluciones de BA para la gestión de supply chain.

> Evolución del comercio móvil y eLogistics.

> Evolución del Internet de las cosas (IoE) y la WEB 3.0.

ParticipantesEl curso está dirigido a ejecutivos, funcionarios de diferentes especialidades (analistas de negocios en finanzas, marketing, ventas, operaciones y TI) encargados de implementar, gestionar, analizar y administrar los recursos claves de una empresa. También supervisores, operadores, entidades públicas y organismos reguladores. Los conceptos tratados pueden emplearse en la actividad profesional en áreas de gestión estratégica.

> Lunes de 7:00 a 10:30 p. m.

ProfesorFernando Casafranca Aguilar

Magíster en Administración de Negocios y Gestión de Tecnologías por la University of Phoenix, AZ, USA. Especialización en Telecomunicaciones y Redes por Portland State University y Oregon State University. Experiencia gerencial de ingeniería y desarrollo en el sector de tecnologías de información, telecomunicaciones y desarrollo web en EE.UU. Consultor de empresas locales e internacionales en implementación de soluciones empresariales basadas en tecnologías wireless, RFID, ZigBee, Bluetooth, NFC y soluciones de tecnologías móviles para diversas industrias. Ha gestionado e implementado diversas soluciones empresariales de diferentes firmas globales de tecnologías de información en Norte América, Asia y Europa.

Business analytics & big data

Objetivo Al culminar el curso, los participantes estarán en capacidad de realizar su gestión de compras en los diferentes mercados internacionales existentes, planificando, organizando, desaduanando y supervisando los embarques. Logrando que los suministros lleguen a los almacenes de conformidad con las “órdenes de compra” emitidas por sus empresas. Teniendo siempre el control de los costos, tiempos y riesgos, de la ISCM.

Temario > Gestión de compras.

> Plan de importaciones

> Contrato de importación.

> Términos de adquisición.

> Negociación intercultural.

> Agenciamiento de importación.

> Pagos internacionales.

> Compras por vía aérea.

> Compras por vía marítima.

> Pólizas de seguros.

> Tributación de importación.

> Nacionalización con depósito.

> Financiamiento de importaciones

ParticipantesDirigido a todas aquellas personas que deseen especializarse en compras internacionales dentro del área logística de su empresa y que deseen adquirir la habilidad de la gestión de importaciones. Asimismo a empresas tales como depósitos temporales, agencias de carga, agencias de aduana, exportadores e importadores, interesadas en mejorar su nivel de servicio.

Compras en el mercado internacional


ProfesorCarlos Figueredo

MBA. Maestría en relaciones internacionales. Alta especialización en almacenes y CD por ESAN. Instructor mundial (INTRACEN). Agente profesional de aduanas, SUNAT con más de 8,000 horas como “international coaching” de empresas de comercio exterior.

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> Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.

ObjetivoEste curso permitirá trasladar en acción el requerimiento “tenemos que innovar” en un programa de acción específico aplicable en la organización de TI a partir del aprendizaje experimental, el descubrimiento de ideas y la colaboración de los equipos de trabajo. Se busca desarrollar en el participante las habilidades necesarias para poder entender a los usuarios, sus problemas y necesidades aplicando las técnicas de diseño centradas en las personas, de tal manera que el participante podrá plantear respuestas con soluciones innovadoras aprovechando las nuevas tecnologías disruptivas, buscando contribuir con la creación de modelos de innovación sostenible y aplicables a las organizaciones de TI.

Temario > La innovación digital.

> Aplicación de design thinking en el contexto de la organización de TI.

> El proceso de design thinking.

> El proceso de diseño centrado en el usuario.

> Técnicas de entendimiento del usuario.

> La definición del problema.

> Definiendo la perspectiva del usuario.

> Identificando el viaje del cliente (Customer Journey Map).

> La generación de ideas, técnicas de ideación.

> La priorización y evaluación de ideas.

> Prototipos y validación.

> La matriz de feedback.

> Desarrollo de proyecto de aplicación de design thinking para la mejora de la experiencia de usuario.

ParticipantesGerentes y ejecutivos de las diferentes áreas de la empresa involucrados en programas de innovación y decisiones de adopción de tecnologías innovadoras. Profesionales que desean prepararse en los nuevos enfoques de aplicación de técnicas de design thinking. Personal responsable de nuevas estrategias tecnológicas en la organización y líderes de transformación digital.

Design thinking aplicado a tecnologías de información

ProfesorOmar Crespo Delgado

MBA por la Universidad Politécnica de Cataluña y por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. Máster (c) en Administración de Negocios Digitales por la Universidad de Barcelona. Especialización en Innovación Estratégica por la Universidad del Pacífico. Gerente de Innovación y Transformación Digital en Mi Banco. Director de soluciones en CA Technologies Perú en tecnologías de integración de plataformas digitales. Ha trabajado en empresas líderes de la industria de la tecnología en la creación, implementación y venta de soluciones de tecnología. Experiencia en la aplicación de técnicas de design thinking.

Objetivo Al finalizar el curso, el alumno aplica adecuadamente los fundamentos de la tecnología Blockchain para diseñar soluciones que ayuden a optimizar los procesos de su organización y que permita crear una nueva forma de ofrecer sus servicios.

Temario > ¿Qué es Blockchain?

> Blockchain y las criptomonedas.

> Identificación y comprensión de contextos entre Blockchain pública y privada.

> Aplicaciones de Blockchain diversos sectores de negocio.

> Blockchain y la gestión de activos.

> Tipos de Blockchain y su aplicación en otros mercados.

> ¿Por qué Blockchain despierta el interés de las grandes entidades financieras?

> Blockchain y el futuro de los productos financieros.

> ¿Qué son los smart contracts?

> Otras tecnologías y el marco de seguridad para implementar Blockchain en su organización.

> Identificación y diseño de una aplicación con Blockchain.

> Estrategia para creación de nuevos servicios con Blockchain.

ParticipantesGerentes y ejecutivos interesados en adquirir o profundizar conocimientos en la tecnología Blockchain y sus aplicaciones. Profesionales que se desempeñen en operaciones, finanzas, gestión de activos, mejora de procesos, innovación y desarrollo de aplicaciones.Profesionales de las áreas de legal, seguridad y riesgos que necesiten ampliar sus conocimientos en la tecnología y su aplicación.

Diseño de aplicaciones con blockchain

> Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.

ProfesoraMaría Alejandra Ruiz Meza

MSc. en Dirección de Tecnologías de la Información por la Universidad ESAN. Máster en Gestión de Tecnologías de Información por La Salle Universitat Ramón Llull, Barcelona. Posgrado en Liderazgo y Habilidades Gerenciales por la Universidad Adolfo Ibáñez. Amplia experiencia en soluciones e-business, ingeniería y reingeniería de procesos de negocios, arquitectura empresarial, entre otros. Lidera el proyecto para la implementación de la primera aplicación Blockchain en el Perú que permitirá la integración de operaciones internacionales en el mercado de capitales. Jefe de Calidad e Innovación Digital en CAVALI, empresa del grupo Bolsa de Valores de Lima.

Objetivo Proporcionar a los participantes los nuevos conceptos, nuevas prácticas y nuevas estrategias de las Tecnologías de Información (TI) y su aporte en las nuevas estrategias empresariales. Se proporcionará los conceptos de los grandes cambios que están transformando nuestra forma de organizarnos. Se desarrollará el nuevo e importante papel que juega la tecnología en la creación de valor y ventaja competitiva de las empresas modernas. Estudiaremos casos prácticos de las empresas que han avanzado en esta dirección, permitiendo que el participante sea capaz de integrarlos de forma eficaz a su entorno empresarial.

Temario > Conocer las eras y las etapas de la TI y sus diferentes roles en las estrategias

empresariales.

> Evolución de las estrategias empresariales basadas en la tecnología.

> Cambios en la relación con el cliente y sus expectativas.

> Desarrollar una cultura digital en la organización.

> Construir nuevos modelos de negocio usando las plataformas digitales.

> Conociendo el internet de las cosas (IoT).

> El uso de la inteligencia artificial.

> Optimizar el uso del cloud en las organizaciones.

> Apliquemos Blockchain.

> Las aplicaciones mobile en la nueva estrategia comercial.

> La ética en el manejo de información.

> Nuevos desafíos en la dirección de TI.

ParticipantesDirigidos a ejecutivos, responsables de áreas o unidades del negocio, no necesariamente de TI, que formen parte de procesos estratégicos o de transformación de sus empresas. También será de mucha utilidad a emprendedores con una visión de empresa dirigida al consumidor, proyectando su diferenciación en la tecnología y en la transformación digital. Ejecutivos de unidades de innovación con visión empresarial. Profesionales de las áreas de Comercial y Marketing que requieran profundizar en el soporte tecnológico para las nuevas tendencias en los hábitos del consumidor y en los canales de distribución y venta.

El rol de la tecnología en las nuevas estrategias empresariales

> Lunes de 7:00 a 10:30 p. m.(curso online)

ProfesorWalter Montero Marcos

Máster en el Executive MBA por INCAE, Costa Rica y la Universidad Adolfo Ibáñez, Chile. Máster en Ciencias de la Computación por Universidad de Cantabria, España. Especialización en Gestión Empresarial y Tecnologías de la Información en España, México, USA, Chile y Perú. Gerente General en Efitec, Vicepresidente de Tecnología de Información en Interseguro, CEO en Vitacare Health Management, USA. Director de Planeamiento, Control de Gestión, Calidad y Tecnología de la Información en el Grupo Santander México. Director y Consultor en empresas de tecnología.

> Martes de 7:00 a 10:30 p. m.

Objetivo Preparar a los participantes para el manejo gerencial del área de compras utilizando técnicas avanzadas de gestión dentro del marco de la alta competencia y globalización de los mercados.

Temario > La administración logística y la importancia de las compras en el marco de la logística integrada en un mercado competitivo. El real entendimiento de una buena compra técnica y la calidad del producto desde la perspectiva de las compras.

> Las compras como elemento generador de gastos. Los costos logísticos. La gerencia de compras y su responsabilidad en la generación de utilidades.

> Investigación de mercados para compras. La administración de proveedores. La relación proveedor–comprador. Paradigmas.

> La negociación efectiva. Fundamentos y preparación para negociar con los proveedores. Taller de negociación.

> Las compras del sector público y de las empresas del Estado. Las compras internacionales.

> Estrategia de compras y abastecimiento. Estrategias en la planificación de las compras. Su importancia en la previsión de los requerimientos, para el apoyo a la estrategia empresarial y para hacer frente a los cambios del entorno.

ParticipantesEstá orientado a los profesionales dedicados al área logística, especialmente compras.

Gerencia de compras y abastecimiento

ProfesorVíctor Tateishi Saito

Posgrado en Planificación y Organización de Empresas por la Universidad de Kobe, Japón. Administrador de Empresas por la Universidad de Lima. Asesor y consultor independiente de empresas públicas y privadas. Vasta experiencia en el área logística en empresas e instituciones como Toyota Motor Corporation, Japón, Toyota del Perú, Lada, Pastitalia, Chile, IPSS, BCTS, Municipalidad de La Molina, entre otros.

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Objetivo Proporcionar conceptos y herramientas prácticas aplicados en el planeamiento, programación y control de las operaciones de empresas de bienes y servicios, con la finalidad de elevar la productividad y por lo tanto su competitividad en el mercado.

Temario > Las operaciones como principal fuente de ventaja competitiva.

> Estrategias de operaciones.

> Consideraciones y aspectos críticos para el diseño del producto o servicio.

> Diseño de procesos para mejorar la productividad. Teoría de restricciones.

> Planeamiento para empresas de servicios.

> Aplicaciones prácticas de calidad total.

> Calidad total - costos de la calidad.

> Tipos de mantenimiento.

ParticipantesDirigido a ejecutivos y profesionales que se están desempeñando en el área de operaciones de la empresa. Así como ejecutivos que tienen relación indirecta con esta área, considerando que el área de operaciones es la que insume la mayor cantidad de recursos.

Gerencia de operaciones > Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.

ProfesorAldo Bresani Torres

Ph. D. en Ciencias Administrativas por ESADE, Barcelona. MSc en Ingeniería Eléctrica y MSc en Ingeniería de Sistemas por la U.S. Naval Postgraduate School, California. MBA por ESAN. Director de la Maestría en Supply Chain Management y Director Ejecutivo del Centro de Desarrollo Emprendedor de ESAN. Director de B3 Corp, Gerente Ejecutivo de la Red Científica Peruana y Gerente General de Geotel Comunicaciones. Amplia experiencia en cargos gerenciales en distintas empresas y en consultoría en el área de operaciones, procesos, calidad y tecnología.

ProfesorAldo de la Cruz González

MBA por ESAN con mención en dirección general. Especialización en Logística, Gestión de Proyectos PMBOK, Control Patrimonial y Auditoría. Experiencia en áreas de auditoría, procesos, administración, logística, proyectos y operaciones en empresas de primer nivel. Profesor de Procesos, Auditoría y Operaciones en ESAN. Miembro del IAI (Instituto de Auditores Internos), Asociado Educativo para LATAM de Inchainge y Profesor certificado en “the fresh connection”, simulador holandés de SCM.


ObjetivoProporcionar a los participantes un proceso formal para la administración de proyectos de tecnologías de información (TI), que asegure como resultado un producto de calidad en los plazos y costos previstos. Asimismo, transmitir los conceptos, prácticas y herramientas que permitan una adecuada planificación, organización, dirección y control de los proyectos de TI. Se realizarán trabajos prácticos de aplicación y de definición de estándares.

Temario > El rol estratégico de las tecnologías de información.

> Fases para una gerencia efectiva de proyectos de TI.

> El marco PMI para la administración de proyectos.

> Áreas de conocimiento de la administración de proyectos de TI.

> Lean project management.

> Planeamiento del proyecto de TI.

> Gestión de riesgos en proyectos de TI.

> Evaluación financiera de proyectos de TI.

> Dirección del proyecto de TI.

> Negociación y aspectos contractuales.

> Uso de software de administración de proyectos.

> Técnicas y herramientas para el desarrollo de proyectos de TI.

> Gestión del recurso humano en el proyecto de TI.

> Control del proyecto: estándares.

> Gestión de comunicaciones del proyecto.

> Estándares de productividad.

> Aseguramiento de calidad de proyectos de TI.

> Administración del outsourcing.

> Administración de cambios.

> Evaluación post-proyecto.

ParticipantesGerentes de sistemas, gerentes de proyectos, analistas de sistemas y profesionales que lideren proyectos de tecnologías de información.

Gerencia de proyectos de tecnologías de información

ProfesorEddy Morris Abarca

Ph. D. (c) en Tecnologías de la Información por La Salle Universitat Ramón Llull, Barcelona, España. Máster en Gestión de Tecnologías de Información y Máster Universitario en Gestión de las Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones. Consultor internacional de empresas y organismos internacionales: BID, Agencia Española de Cooperación Internacional (AECI), ONU, CAF, OIT y OVTA-APEC.

Objetivo Proporciona conocimientos formales sobre cómo la seguridad de información ayuda a preservar el valor del negocio y la ventaja competitiva. Brinda un conocimiento sólido y general del conjunto de conocimientos y habilidades requeridos para diseñar, implementar y gestionar una estrategia de Seguridad de Información (SI) que fortalezca la utilización efectiva y segura de las tecnologías de información para soportar su estrategia organizacional.

Temario > Gobierno y gestión de la SI: marcos normativos, políticas y procedimientos.

> Definición e implementación de estrategias de SI con enfoque de gobierno.

> Gestión y desarrollo de un programa de SI.

> Arquitecturas para la SI.

> Desarrollo de casos de negocio como sustento de inversiones.

> Roles y responsabilidades en la SI.

> Gestión del desempeño de la SI.

> Evaluación de riesgos de SI bajo ISO 27005.

> Procesos de SI bajo el enfoque COBIT 5.

> Gestión del ciclo de vida de controles en SI.

> Ciberseguridad y protección de infraestructuras críticas.

> Gestión de incidentes de ciberseguridad y su integración con BCP y DRP.

> Desafíos de SI en la adopción de tecnologías emergentes.

ParticipantesEl curso está dirigido a oficiales de Seguridad de Información, oficiales de Riesgos, oficiales de Cumplimiento y Gobierno, gerentes de TI, auditores internos, de Operaciones y de TI, consultores en Seguridad, Auditoría, Riesgos y Gobierno, Profesionales interesados en la gerencia de Seguridad de Información y su impacto en las organizaciones.

Gerencia en seguridad de información

> Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.(curso online)

ProfesorJuan Dávila

Magíster. Ingeniero industrial. Instructor de Seguridad de Información, Auditoría de TI, Gestión de Riesgos y Gobierno de TI en diversas universidades. Ha sido responsable de Auditoría de TI en Telefónica del Perú. Presidente de ISACA Lima. Conferencista en Latin CACS Puerto Rico, Bogotá, Medellín, México, Costa Rica, ISACA GLS Portugal, CIGRAS ISACA Uruguay e IAI Ecuador. Director en Protiviti.

> Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.

Objetivo Identificar oportunidades de mejora de la calidad mediante la aplicación de la metodología Six Sigma. Asimismo, se espera que los participantes sean capaces de:

> Identificar oportunidades de ahorro de costos, mediante la eliminación de defectos de calidad e incrementar la productividad de los procesos de bienes y/o servicios.

Desarrollar competencias para la administración de proyectos Six Sigma y sus fases DMAIC: definir, medir, analizar, mejorar y controlar.

Temario > Definición del proyecto – PDF. Gerenciamiento de proyecto. La voz del cliente. Análisis Kano.

> ¿Qué y dónde medir? Métodos de recolección de datos. Medición de capacidad de proceso, defectos DPMO, nivel sigma, Yield, etc.

> Análisis cualitativo de procesos: Mapeo y diagramación de procesos, análisis causa efecto, valor agregado, cuellos de botella, etc.

> Análisis cuantitativo de procesos: gráficas de tendencia, histograma, Pareto, correlación, gráficas de control, tiempos de ciclo, etc.

> Evaluación de alternativas de mejora. Diseño de proceso mejorado. Análisis costo beneficio. Análisis de riesgos FMEA. Implementación de proyecto.

> Fase de control y monitoreo de resultados.

ParticipantesGerentes y ejecutivos de todas las áreas de la organización que deseen desarrollar sus competencias profesionales en el campo de la mejora de la calidad y mejora de procesos, aplicando la metodología Six Sigma cuya finalidad es mejorar radicalmente los indicadores de calidad de productos y servicios, lograr la satisfacción del cliente, así como el incremento del rendimiento financiero con la eliminación de defectos y costos de no calidad de los procesos.

Gestión de calidad con six sigma

ProfesorFreddy Alvarado Vargas

MBA con mención en Dirección General de ESAN. Ingeniero Industrial de la Universidad de Lima. Certificado Internacional Black Belt Six Sigma, ESAN - Wyrick, EE.UU. Certificación OEA de Gobierno Electrónico. Experiencia ejecutiva y de consultoría en empresas líderes del sector industrial, comercial, servicios y telecomunicaciones. Ha sido asesor técnico de proyectos de telecomunicaciones en Proinversión, y actualmente se desempeña como Gerente de tecnologías de la información, comunicaciones y estadística en el Organismo Regulador y Supervisor de las Telecomunicaciones OSIPTEL.

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> Martes de 7:00 a 10:30 p. m.

Objetivo > Desarrollar en los alumnos herramientas que les permitan elaborar planes para optimizar procesos y mejorar el nivel de servicio de las áreas de almacenes y transporte.

> Identificar las principales tecnologías y su impacto en la optimización de los procesos de transporte y centros de distribución.

Temario > Fundamentos y conceptos. Cadena de suministro, almacenes y transporte.

> De la estrategia empresarial al desarrollo de una ventaja competitiva basada en excelencia operacional.

> Procesos operativos y modelo de referencia.

> Indicadores de gestión y principales benchmark.

> Modelo de tercerización. Definición de 3PL / 4PL. Contratos y herramientas de medición de nivel de servicio.

> Tecnologías aplicadas. WMS, TMS, WCS y WES.

> Facility management.

> Fulfillment centers y sistemas automatizados.

ParticipantesDirigido a gerentes, jefes, supervisores, coordinadores y ejecutivos relacionados a temas de cadena de suministros, almacenes, transporte, distribución, logística y operaciones.

Gestión de optimización de centro de distribución y transporte

ProfesorDavid Gallardo Yaya

MSc en Supply Chain Management por ESAN - La Salle, Universidad Ramón Llul, Barcelona. Especialización en Warehouse Operations en GeorgiaTech. Posgrado en Logística y Operaciones en Scola Europea de Short Sea Shipping, España - Italia. Certificate Program in Supply Chain & Logistics Management Professional Series - OHIO State University. Programa de Alta Especialización en Supply Chain Management de ESAN. Ha sido jefe de Centro de Distribución en DINET - Sandoval S.A., jefe de Operaciones en Talma Menzies S.R.L., gerente de la División de Almacenes en AUSA - Soluciones Logísticas, gerente de Operaciones y gerente de Proyectos en Inkafarma.

Objetivo > Brindar a los participantes los conceptos, prácticas y herramientas principales para la administración de riesgos de los proyectos.

> Reconocer la importancia de la gestión de riesgos, como parte conducente en el logro de los objetivos del proyecto.

> Reconocer los riesgos durante las etapas del proyecto.

> Identificar oportunidades de mejora en la gestión de riesgos del proyecto.

> Elaborar un plan de riesgos para gestionar de forma más efectiva el desarrollo de los proyectos.

Temario > Conceptualización del riesgo.

> Planificación de la gestión de riesgos.

> Identificación de riesgos.

> Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos.

> Priorización de riesgos.

> Resolución de riesgos.

> Monitoreo y control de riesgos.

ParticipantesDirigido a ejecutivos, líderes y profesionales involucrados directa o indirectamente en la administración de proyectos con interés en mejorar la gestión de los riesgos y por lo tanto lograr proyectos exitosos.

Gestión de riesgos en proyectos

> Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.

ProfesorCarlos Mimbela de la Cruz

MBA por la Universidad ESAN. Ingeniero Electrónico por la Universidad Nacional de Ingeniería (UNI). Project Management Professional (PMP) ® por el Project Management Institute (PMI) ®. Scrum Master ® por la Scrum Alliance. Actualmente se desempeña como Project Manager en IBM para proyectos de Tecnologías de la Información en empresas de diversos sectores como Gobierno, Financiero, Industrial, Comercial y Servicios. Con años de experiencia en proyectos de empresas multinacionales del sector Telecomunicaciones como AT&T, Telmex y Nextel.

> Sábado de 10:00 a. m. a 1:30 p. m.(curso online)

Objetivo Proporcionar a los participantes los conceptos, prácticas y estrategias para la incorporación y gestión de las tecnologías de información (TI) para la creación de valor en las organizaciones y generar ventajas competitivas. Se analizarán las nuevas tecnologías y funciones requeridas para una adecuada gestión de las TI. Se revisarán casos prácticos de empresas.

Temario > Las tecnologías de la información como herramienta de competitividad.

> El gobierno de las TI y el nuevo rol de las TI en las organizaciones.

> La arquitectura empresarial como práctica estratégica.

> Evaluación, selección e implementación de sistemas integrados ERP.

> Prácticas y nuevas tendencias para el desarrollo de negocios digitales.

> Mejorando la toma de decisiones con business intelligence y big data.

> Administración de la infraestructura de TI: software, hardware, redes de comunicaciones.

> Las nuevas tendencias en TI en la empresa: uso de drones, robótica, internet, de las cosas, green IT, teletrabajo, Fablab, entre otras.

> La ética y las tecnologías de información.

ParticipantesEjecutivos que deseen actualizarse en temas de TI, gerentes y profesionales de informática involucrados en la incorporación y administración de las tecnologías de información de sus empresas, gerentes de tecnologías de información, gerentes de proyectos de sistemas de información, gerentes funcionales responsables de la administración de las tecnologías de la información en sus áreas.

Gestión de tecnologías de información

ProfesorEddy Morris Abarca

Ph. D. (c) en Tecnologías de la Información por La Salle Universitat Ramón Llull, Barcelona, España. Máster en Gestión de Tecnologías de Información y Máster Universitario en Gestión de las Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones. Consultor internacional de empresas y organismos internacionales: BID, Agencia Española de Cooperación Internacional (AECI), ONU, CAF, OIT y OVTA-APEC.

ProfesorJuan Carlos Granda Gayoso

Máster en Gestión de Tecnologías de Información por la Universitat Ramón Llull – La Salle, España. Magíster en Dirección de Tecnologías de Información por ESAN. Especialización en planeamiento, procesos y proyectos y gobernabilidad y gerencia por la CAF y The Graduate School of Political Management de George Washington University. Director de proyectos tecnológicos de gobierno electrónico con apoyo de la cooperación internacional y el BID.


ObjetivoProporcionar a los participantes una capacitación integral que cubra la revisión de los conceptos de la gestión de proyectos bajo el estándar PMBOK del PMI aplicados de manera práctica dentro de un entrenamiento práctico avanzado de la herramienta de planificación y control de proyectos Project de Microsoft. Asimismo, se revisarán otras herramientas para la gestión de proyectos, de tal manera que se adquieran las habilidades y conocimientos requeridos para aplicar todas estas herramientas a proyectos reales.

Temario > La administración de proyectos según el PMBOK-PMI.

> Los procesos de inicio.

> Los Procesos principales de planificación: Alcance, tiempo, costos y planificación

> Los procesos de ejecución.

» Registro de la ejecución del proyecto, costos y horas.

» Uso de tareas y uso de recursos.

> Los procesos de supervisión y control.

> Los procesos de cierre.

» Documentación del proyecto con MS Project.

> Revisión de otras herramientas complementarias.

» Herramientas de colaboración, benchmarking, gestión de contenido y conocimiento, aplicación de teoría de restricciones, ERP para empresas de proyectos.

ParticipantesDirigido a gerentes de proyectos, funcionarios técnicos y funcionales involucrados en la planificación, control y ejecución de proyectos de cualquier naturaleza, así como interesados en general en este tipo de herramientas y su beneficio para la gestión de proyectos.

Herramientas de gestión de proyectos

ProfesorLuis Madrid Guerra

MBA de ESAN. Ingeniero por la Universidad Nacional de Ingeniería. Estudios de especialización en gestión de proyectos y tecnologías de información en Brasil, México y EE.UU. Consultor de empresas locales e internacionales, socio y gerente general de Executive Planning Systems del Perú y Altinsa, a través de las cuales ha implementado proyectos de diversas áreas. Veinticinco años de experiencia en la gestión de proyectos empresariales relacionados la implementación de proyectos de tecnologías de información, construcción y emprendimientos empresariales.

Objetivo Las metodologías ágiles como SCRUM adquieren una importancia especial y los profesionales especializados en la gestión de procesos son cada vez más demandados. La metodología que trabajaremos en el curso es sencilla, rápida y de impacto. Está basada en la sinergia entre el business process management, BPM; el design thinking, que permite desbloquear la capacidad creativa de los equipos para la generación de mejoras del proceso con potencial innovador; y SCRUM, que brinda agilidad para reducir los tiempos de desarrollo e implementación de nuevos procesos. Es un nuevo enfoque para enfrentarnos a la nueva realidad.

Temario > Introducción al diseño de procesos con design thinking.

> Empezaremos con la revisión de la metodología de diseño y mejora de procesos. El business process management.

> Aprenderemos el design thinking para buscar, de manera creativa, la solución de un problema, de una necesidad o un insight.

> Una vez definido el modelo TO BE, es decir, el nuevo proceso y el prototipo; nos centraremos en aprender como Scrum nos ayuda a la ejecución ágil de la mejora.

> Conoceremos los principios de SCRUM. Cómo entender el producto mínimo viable (MVP) en procesos. Cómo se crea y se estima una pila de producto. Cómo se transforma en una pila de sprint. Cómo se gestiona un gráfico de burndown y se calcula la velocidad del equipo.

> Nos enfocaremos en las herramientas que necesita el equipo de procesos para que las cosas se hagan.

> Trabajaremos con procesos reales que deben ser diseñados o mejorados. Elaboraremos el MVP con las mejores prácticas que ayudan a los equipos a avanzar, sprint a sprint, con la implementación del nuevo proceso.

ParticipantesEl curso está dirigido a gerentes y ejecutivos de las áreas de cualquier tipo de organización involucrados en el diseño y mejora de procesos.

Implementación ágil de procesos rediseñados con design thinking y gestionada con scrum

> Miércoles de 7:30 a 11:00 p. m.(curso nuevo)

ProfesorGustavo Ortega Ubillús

Magíster en Gestión de Empresas Globales por la UPC. Egresado del PADE de Gerencia de Sistemas y TI por Universidad ESAN. Consultor en procesos y estrategia. Dirige la empresa consultora STIGOU enfocada en proyectos de diseño y mejora de procesos. Trabaja con directivos para elaborar planes estratégicos, mapas estratégicos y tableros de control. Centrando su investigación en la innovación de procesos y la revisión de la estrategia empresarial para conseguir eficiencias operativas de manera ágil y eficiente.

Objetivo Este curso proporciona a los participantes las herramientas analíticas para la toma de decisiones en un contexto altamente volátil, donde las variables cambian cada vez con mayor frecuencia y donde sólo la inteligencia de negocios puede enderezar el rumbo de la organización, manteniendo los lineamientos estratégicos de la alta dirección.

Temario > Relación entre BI y los indicadores estratégicos.

> Inteligencia de negocios “online”.

> Modelos de negocios para BI.

> Estructuras para el modelo de datos.

> Toma de decisiones con BI.

> Procesos de implementación BI.

> Fuentes de datos (extracción, transformación y carga).

> Navegación multidimensional con herramientas BI.

> Tipologías para la inteligencia analítica.

> BI en la nube (cloud-BI).

> Aplicaciones cloud-BI.

> Analítica con datos masivos (big-data).

> Aplicaciones avanzadas de BI.

> Herramientas de BI: taller con proveedores especializados.

ParticipantesEste curso está dirigido a gerentes y ejecutivos de tecnologías de información, así como a líderes y analistas de áreas funcionales de la empresa, cuyo principal objetivo es el análisis táctico y estratégico para la toma de decisiones en entornos altamente cambiantes.

Inteligencia de negocios (business intelligence)

> Martes de 7:00 a 10:30 p. m.

ProfesorRichard Moarri Nohra

MBA por ESAN. Ingeniero Industrial por la Universidad de Lima. Con estudios de especialización en Oracle University, Estados Unidos y en diversas corporaciones tecnológicas “world-class” (Chile, Argentina y México). Desde 1990 se desempeñó en diferentes países de la región como consultor senior y gerente de proyectos en implementaciones de sistemas ERP, Business Intelligence e Inteligencia Analítica. Fue socio fundador de SCG, la empresa que implementó el primer proyecto de BI a gran escala en Latinoamérica.

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Objetivo Los participantes podrán conocer a profundidad la filosofía, así como los objetivos y fundamentos del lean manufacturing. Por otro lado, estudiarán el manejo y aplicación de sus principales técnicas y herramientas. Los participantes serán capaces de identificar las áreas de oportunidad en sus procesos, plantear iniciativas de mejora y gestionar proyectos de lean manufacturing enfocados a la reducción o eliminación de mermas y desperdicios utilizando las herramientas desarrolladas en clase, adaptadas a sus organizaciones.

Temario > Los principios del pensamiento esbelto.

> Los 7 desperdicios (mudas).

> El ciclo de mejora PDCA.

> El método de las 5Ss.

> Kaizen.

> Herramienta AMEF - Análisis del Modo y Efecto de la Falla Potencial.

> Herramienta TPM - Mantenimiento Productivo Total.

> Sistemas Poka – Yoke.

> Herramienta SMED - Cambios Rápido de Formato.

ParticipantesEsta asignatura está dirigida a dueños de proceso de manufactura, producción, abastecimiento, logística, calidad, ingeniería y personal en general que sea responsable o esté interesado en buscar la mejora continua de los procesos que desarrolla.

Lean manufacturing > Lunes de 7:00 a 10:30 p. m.

(curso online)

ProfesorLuis Bedoya

MBA por ESAN. Ingeniero Industrial por la Universidad de Lima. Black Belt en Six Sigma. Especialidad en Gestión de Calidad y Operaciones. Cuenta con más de quince años de experiencia en empresas líderes en el sector industrial y servicios. Anteriormente trabajó como gerente de Mejora Continua en Corporación Lindley, así como en Corporación Aceros Arequipa, Tecsur y Solgas Artefactos. Actualmente se desempeña como gerente general de A1 Business Solutions.

> Martes de 7:00 a 10:30 p. m.

Objetivo Proporcionar a los participantes los conceptos fundamentales, teoría e instrumentos para una correcta gestión de la cadena de abastecimientos. Las demandas permanentes de todas las áreas de la organización obligan al especialista en la cadena de abastecimiento a lidiar con proyecciones financieras, manejo del capital humano, definición de herramientas y suministros, explotar sus mayores capacidades de negociación y generar eficiencias con el mejor costo posible.

Temario > El supply chain management. Actores, elementos y procesos.

> Paradigmas y generalizaciones en el SCM.

> Planeamiento de la cadena de abastecimiento.

> Gestión y seguimiento del pedido.

> Gestión del SCM en ambiente de incertidumbre.

> Toma de decisiones en el supply chain management. Factores e impactos.

> Interrelación del SCM con las áreas de la empresa.

ParticipantesDirigido a profesionales y ejecutivos con responsabilidades en las áreas de planeamiento corporativo, logístico, comercial, distribución y operaciones.

Supply chain management

ProfesorGermán Velásquez Salazar

MBA por ESAN. Se encuentra cursando estudios doctorales. Se ha desempeñado como Presidente de Directorio y Gerente General de PETROPERU S.A., Director de Empresa Administradora de la Infraestructura Eléctrica ADINELSA, Gerente de Administración y Finanzas de ELECTROPERU S.A., Director de la OAAE en el Ministerio de Educación. Consultor y asesor externo de instituciones y empresas del sector público y privado. Conferencista y panelista en seminarios internacionales de contratación pública.


Objetivo En este curso se pretende que el participante cuestione paradigmas empresariales y cuente con los conocimientos básicos desarrollados por la teoría de restricciones, que le permita comprender, conocer e implementar la resolución de sus problemas bajo un enfoque innovador y holístico. El estudiante aprenderá cuestionar las soluciones tradicionales y aprenderá a tomar acciones que sean buenas para la organización como un todo.

Temario > Introducción y conceptos generales de TOC. El proceso de focalización.

> Las restricciones determinan la meta de la organización.

> TOC como proceso de mejora continua.

> Los 5 pasos del proceso de mejora continua.

> El paradigma de los óptimos locales versus los óptimos globales.

> Los procesos de razonamiento: la nube de conflicto y el árbol de realidad actual.

> Cambio de paradigma en el concepto de productividad.

> La causa raíz: el síndrome de eficiencias locales.

> Las consecuencias de balancear capacidades, el método DBR.

> Los indicadores operacionales de TOC: caudal, inversión y GO.

ParticipantesGerentes y ejecutivos interesados en adquirir o profundizar sus conocimientos en la gestión de procesos de negocio. Responsables de procesos, normalización, organización, métodos o afines. Profesionales que se desempeñen en áreas de sistemas o informática. Profesionales vinculados a la gestión y mejoramiento de procesos, que trabajan en proyectos de optimización de procesos, gestión de calidad de administración del riesgo operacional.

Teoría de restricciones (TOC) en el diseño y gestión de procesos

ProfesorRoland Leidinger Ayllón

MBA por ESAN. Programas de Alta Dirección para Gerentes Generales por la Universidad Adolfo Ibáñez y de la Universidad de Piura. Experto en Teoría de Restricciones Certificado por TOC International Certification Organization. Ha ocupado gerencias en Unión Metalúrgica, Textil El Amazonas y Arellano Marketing. Ha sido gerente general Industrias Fibraforte, FAM PERU, Hilos Tren de Chile, entre otras. Experto en Teoría de Restricciones Certificado por TOC International Certification Organization. Socio de Focus Consultores.

Información General

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Inversión

Financiamiento

Cursos Inversión

Cursos de 14 sesiones + sesión de evaluación final + taller S/ 1780

Alternativa En 2 partes En 3 partes En 4 partes

Cuota inicial S/ 894 S/ 600 S/ 451

Cuotas S/ 895 (1 cuota) S/ 599 (2 cuotas) S/ 452 (3 cuotas)

Intereses incluidos S/ 9 S/ 18 S/ 27

Esta opción supone una carta de compromiso de la empresa si es el caso. Las letras correspondientes deberán ser aceptadas por el participante.

TEA: 12.69% - Cuotas mensuales.El monto indicado en “interés incluido” está ya considerado dentro de las cuotas en cada caso.

Nota: El alumno que se matricula de manera financiada (cuotas) debe de firmar un pagaré.

Nota: El financiamiento directo que ESAN ofrece, requiere que los alumnos suscriban letras y/o pagarés. Estos títulos valores podrán ser enviados en calidad de descuento o cobranza a las entidades financieras locales. El alumno será notificado del cambio.Los descuentos no son acumulables.

* Descuento válido hasta el el 15 de diciembre de 2017.

Descuento por Matrícula Anticipada al Contado

Descuento S/ 90

Info

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Reconocimiento a la excelencia

Reconocimiento a la preferencia

1er. Puesto en el orden de mérito PEE 10% de descuento

Plazo máximo para aplicar el beneficio: 12 meses contados desde la entrega de su certificado.

ESAN, en su afán de estimular el buen desempeño profesional, otorga un reconocimiento especial a quienes ocupan el primer puesto.

Este estímulo es aplicable por una sola vez en el siguiente curso del PEE, tanto para los matriculados en cursos individuales como para los matriculados en alguno de los certificados, mientras esté vigente esta política. Si usted obtuvo el reconocimiento en el último curso de un certificado, podrá hacer efectivo el descuento en un curso adicional. De otro modo, perderá el beneficio.

Para ESAN, tanto las empresas como los participantes individuales gozan de nuestra mayor consideración. Su preferencia nos estimula a mejorar y seguir otorgándole facilidades que premien su asiduidad.

Descuento personal para alumnos y ex alumnos*ESAN premiará su fidelidad con bonos personales.

Descuento 10%

Descuento por Matrícula Anticipada al contadopor Certificados de Especialización

Descuento S/ 200

Participantes en el grupo Descuento

De 3 a más 10%

* Los montos considerados están basados en el precio de S/ 1780 por curso.

Sólo para los casos de descuentos por excelencia académica, se considerará adicionalmente al descuento correspondiente.Los descuentos no son acumulables.

** Descuento válido dentro de la misma convocatoria. No acumulable en el tiempo.

Los descuentos no son acumulables.

Descuentos corporativo y empresarial**ESAN ofrece a las instituciones o empresas un porcentaje de descuento corporativo basado en el número de participantes matriculados dentro de una misma convocatoria.También ofrece un descuento a los trabajadores de una empresa o grupo empresarial, que cumplan con los requisitos de matrícula. La empresa presenta a sus trabajadores mediante una carta indicando nombre completo, puesto/cargo, teléfono correo electrónico.

Descuento por Certificado de Especialización***Los interesados en inscribirse al Certificado de Especialización gozarán de un descuento especial.

*** Descuento válido hasta el 15 de diciembre de 2017.Estos precios son válidos si se mantiene la compra promocional, caso contrario la liquidación se efectuará a base del precio sin descuento. Los montos considerados están basados en el precio de S/ 1780 por curso.

Nota 1: El alumno que se matricula de manera financiada (cuotas) debe de firmar un pagaré.

Nota 2: Mientras define su necesidad del tipo de comprobante de pago a emitir es posible solicitar un provisional. El tiempo máximo para definir el cambio de provisional a boleta o factura es de 15 días como máximo y dentro del mismo mes.

Nota 3: En caso de retiros, previo aviso del participante o empresa auspiciadora. ESAN procederá de acuerdo a los términos establecidos, el cual se le hará entrega el día de inicio de clases.

«De conformidad con el segundo párrafo del artículo 19º del Texto Único Ordenado de la Ley del Impuesto General a las Ventas e Impuesto Selectivo al Consumo, aprobado por el Decreto Supremo Nº 055-99-EF y, el numeral 7, artículo 9º del Reglamento del referido TUO, aprobado por el Decreto Supremo Nº 136-96-EF, sólo cuando en el comprobante de pago se hubiere omitido consignar separadamente el monto del impuesto, estando obligado a ello o, en su caso, se hubiere consignado por un monto equivocado, procederá la anulación del comprobante de pago original y la emisión de uno nuevo. En consecuencia, salvo los casos antes mencionados, una vez emitido y entregado el comprobante de pago, no se admitirá ningún cambio ni anulación del comprobante de pago.»

Opción 1: Financiamiento a 12 cuotas sin intereses

Opción 2: Financiamiento a 21 cuotas con intereses

Paquetes de 5 cursos

ContadoFinanciamiento

Cuota Inicial 11 cuotas

S/ 7195 S/ 595 S/ 600

Paquetes de 5 cursos

ContadoFinanciamiento

Cuota Inicial 20 cuotas

S/ 7195 S/ 428 S/ 375

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Metodología Documentos de inscripción

Requisitos de admisión

Perfil del participanteRecursos ofrecidos al participante del PEE

Está diseñada para desarrollar en el participante las destrezas, habilidades y el talento gerencial necesario para desenvolverse en el campo empresarial. Se privilegia el uso de métodos prácticos como el análisis de casos, el trabajo en equipo, la discusión de lecturas, la investigación de campo, la resolución de ejercicios aplicativos, entre otros. El profesor además de dominar el tema tiene una vasta experiencia, enriquece la clase con conceptos, aportes novedosos y guía el proceso de aprendizaje con su intervención o interactuando con los participantes. El participante antes de cada sesión, debe leer y analizar el material asignado y, resolver en equipo los casos o trabajos. El desempeño del alumno es evaluado permanentemente a través de su participación en clase, exposición de casos, controles de lectura, trabajos especiales y examen final. Esta metodología contribuye a desarrollar en el participante las destrezas, habilidades y el talento gerencial necesario para desenvolverse en el campo empresarial.

> Solicitud de inscripción completa.

> Copia de grado bachiller o constancia de egresado universitario. En caso no contase con el requisito remitir el CV para evaluación.

Formas de inscripción ex alumnos PEESi es ex alumno del PEE o está matriculado en uno de los Certificados de Especialización deberá formalizar su matrícula en: http://www.esan.edu.pe/pee/solicitud-de-exalumnos.pdf

Cuenta Corriente: 193-1764415-0-72, Banco de Crédito.

Nota: Si el depósito es realizado en el banco, el participante deberá presentar la boleta de depósito para poder sustentar el pago realizado al momento de la inscripción.

Generales:Ser ejecutivo con experiencia o tener grado de bachiller universitario.

Específicos:Algunos cursos requieren que el participante tenga conocimientos previos. En estos casos, se especificará claramente cuáles son y la obligatoriedad de observarlos para el mejor aprovechamiento del curso.

Por la diversidad de temas y niveles de cursos, pueden ser participantes del PEE aquellos que se ajusten a las siguientes descripciones:

> Ser un profesional que desea iniciar su carrera gerencial de acuerdo a sus necesidades inmediatas o proyectándose en un escenario especializado o generalista. Dependiendo de sus intereses, contará con cursos básicos.

> Ser un profesional y ejecutivo que estando inmerso en la carrera gerencial, requiere afianzar o complementar sus conocimientos. Dependiendo de sus intereses contará con cursos intermedios.

> Ser un profesional y ejecutivo senior que requiere ampliar su visión y conocimientos. Para ello, contará con cursos avanzados y cursos nuevos que le permitirán acceder a la frontera del conocimiento y por ende, estar actualizado.

ESAN/Data Acceso a la red del Campus (laboratorios y red inalámbrica).

Acceso a ESAN/Cendoc, Biblioteca y Centro de InformaciónDurante el programa y al término de sus estudios, el participante tiene a su disposición la mejor biblioteca textual y digital especializada en ciencias administrativas, económicas y disciplinas conexas. ESAN/Cendoc cuenta con colecciones actualizadas, registra sus contenidos en bases de datos automatizadas y su catálogo en línea es accesible las 24 horas del día en Internet.La calidad de sus servicios de información ha sido reconocida internacionalmente por organismos como Cepal, Cladea, entre otros.

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En Windows En MAC

> Sistema Operativo: Windows 2000/XP/Vista/7/8

> Procesador: Intel Core i3 (mín) > Memoria Ram: 2 GB (mín) > Disco duro: 100 GB > Tarjetas de red: LAN Ethernet 100/1000 Gigabit y/o Tarjeta Wireless 802.11b/g/n

> Sistema Operativo: Mac OS X 10.4 o mayor.

> Procesador: G4, o procesador Intel. > Memoria Ram: 2 GB (mín)

Requerimientos técnicos para el uso de las plataformas

Requerimientos adicionales

> En caso de encontrarse en una red corporativa tener habilitado por lo menos uno de los puertos 80, 443 o 2187

> Se puede utilizar cualquier navegador de web para acceder a una sesión de Blackboard Collaborate (Se recomienda Google Chrome)

> 20 MB de espacio de almacenamiento disponible

Consideraciones para cursos online a tiempo realBlackboard Collaborate UltraEs un sistema e-learning colaborativo que permite tener clases síncronas (en tiempo real) de una manera simple, cómoda y confiable. Está diseñada a través de la teleconferencia colaborativa para que los alumnos sientan que están juntos en un mismo espacio (salón de clase virtual). Se ejecuta mediante el navegador web de su preferencia, independiente del sistema operativo que se utilice, solo debe contar acceso a internet. Además, tiene la posibilidad de grabar y almacenar en la nube las sesiones para su posterior consulta.

Características

> Plataforma web - No requiere instalación.

> Compatible con smartphones y tablets.

> Intercambio de audio y video.

> Pizarra interactiva.

> Chat grupal.

> Grupos de trabajo.

¿Qué necesitas para tus clases online?

> Micrófono integrado o externo (Indispensable)

> Cámara web integrada o externa (Opcional)

> Conexión a internet por cable (4MB Recomendable)

II PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS 2018

ADMINISTRACIÓN > Certificado Administración:

» Administración y Organización: Un enfoque contemporáneo

» Autoconocimiento y Feedback (online)

» Control de Gestión y Alineamiento Estratégico

» Derecho Empresarial para no Abogados

» Estrategia y Técnicas de Negociación (online)

» Gestión de Calidad Educativa (online)

» Gestión y Coaching Integrado: el lenguaje, la corporalidad y las emociones

» Ideas Disruptivas: design thinking

> Certificado Dirección de Personas:

» Derecho Laboral

» Desarrollo de una Plataforma de Capacitación E-learning (online).

» Dirección Estratégica de RR.HH.

» Gestión de Equipos de Alto Desempeño

» Responsabilidad Social

» Sistemas de Evaluación del Desempeño: implantación y gestión

» Teletrabajo (online)

FINANZAS:

> Certificado Finanzas Corporativas:

» Contabilidad Financiera Gerencial

» Contabilidad Gerencial Avanzada

» Contabilidad y Finanzas para no Especialistas

» Costos para la Gerencia

» Diseño de Fideicomisos y Titulación de Activos

» Estrategias Financieras para la Creación de Valor

» Fundamentos Financieros (online)

» Gestión de Créditos y Cobranzas

» Gestión Financiera (online)

» NIC 16: Propiedades, Planta y Equipo

» Planeamiento Financiero

» Planeamiento Tributario

» Presentación de la Información Financiera en Base a NIIF (IFRS) Completas – Versión en Español del IASB 2017.

> Certificado Preparación y Evaluación de Proyectos:

» Estructuración de Asociaciones Público – Privadas

» Evaluación de Proyectos (online)

» Financiamiento de Agroexportaciones (online)

» Project finance

> Certificado Banca:

» Análisis de Riesgo Crediticio

MARKETING

> Certificado Finanzas Corporativas:

» Construcción y gestión de marcas (online)

» Creación y desarrollo de nuevos productos y servicios

» Entertainment marketing

» Marketing de servicios

» Marketing estratégico

» Marketing farmacéutico

» Marketing intelligence overview

» Planeamento integrado de marketing

> Certificado Marketing Digital:

» Marketing digital estratégico (online)

» Servicio al cliente 2.0: Redes Sociales

» Social CRM. Relacionamiento con clientes de la era digital

> Certificado Dirección de Ventas:

» Category management

» Estrategias y técnicas de venta y negociación (online)

» Key account management

» La administración de territorio y efectividad de la fuerza de ventas

LOGÍSTICA, OPERACIONES Y TI

> Certificado Operaciones y Logística:

» Administración de la demanda (online)

» Administración logística y control de inventarios

» Análisis cuantitativos para la toma de decisiones

» Evaluación del desempeño logístico: uso de indicadores

» Forecasting, advanced planning and scheduling y opti-mización de la cadena de abastecimiento

» Gerencia de compras y abastecimiento

» Gerencia de operaciones

» Gestión de almacenes y centros de distribución (online)

» Lean manufacturing

» Logística aduanera (online)

» Supply chain management

> Certificado Gestión de Procesos:

» Business process management

» Gerencia de calidad total

» Herramientas de gestión para la calidad

» Indicadores para la gestión de procesos

> Certificado Gestión de Tecnologías de Información:

» Análisis de información con datos masivos

» Business intelligence & project management en SCM

» E-Commerce para emprendedores (online)

» Evaluación financiera de proyectos de tecnologías de infor-mación

» Fundamentos de COBIT5-marco de trabajo para el gobierno de TI y gestión de TI

» Gerencia de seguridad de la información

» Gestión de tecnologías de información (online)

» Gestión estratégica y orientación a resultados con TI (online)

» La convergencia cloud, analytic & mobility para las empresas

> Certificado Gerencia de Proyectos:

» Autoconocimiento del líder de proyectos

» Oficina de proyectos y administración de portafolio (online)

» Planificación, control y comunicación de proyectos con el MS Project 2013

Del 9 de abril al 02 de junio

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DNI o CE :

Apellidos y nombres (como figura en su DNI):

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Fecha de nacimiento: Nacionalidad:

Estado civil: Sexo: F M

Domicilio actual:

Distrito: Celular: Teléfono fijo:

E-mail de la empresa:

E-mail personal:

Actual: Última:

Nombre de la empresa:

Dirección de la empresa:

Teléfono: Fax: RUC:

Actividad de la empresa:

Cargo:

Desde: Hasta:

Nombre del jefe inmediato superior:

Cargo del jefe inmediato superior:

Nombre del gerente general:

* Datos necesario para la entrega del diploma del certificado durante la clausura del curso.Nota: La factura será emitida de acuerdo a los datos colocados en esta ficha.

Administración Dirección de Personas Marketing

Finanzas Operaciones y Logística Tecnologías de Información

Curso Individual

Certificado de Especialización

Ficha de inscripción 2018*

Curso:

Área:

Datos Personales:

Experiencia Laboral:

Institución Especialidad Fecha de términoNº de ciclos aprobados

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Estudios universitarios no concluidos

Estudios universitarios(estudios concluidos sin grado)

Universidad completa (titulado obachiller) (marque la que corresponde)

Posgrado (1 año o más)

Otros resultados superiores(no universitarios) (no menor de 3 años)

Ficha de inscripción 2018

Información académica:

Contado Nº de cuotas:

Financiado

Boleta Factura A nombre personal Razón Social:

A empresa RUC:

Dirección:

Sí Fecha: No

Firma Fecha:

Por aviso periodístico Por correo electrónico Por folleto informativo

Por oficina de RR.HH. de su empresa Por página web de ESAN Por egresado de PEE

Otros (especifique)

Por favor dirigir esta inscripción a Alonso de Molina 1652, Monterrico, Surco. Teléfono: 317 7226

Formas de pago:

Comprobante de pago:

¿Ha estudiado antes en ESAN?

Indique cómo se enteró del curso:

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Acreditaciones y membresías

Ante la gran oferta de programas de Educación Ejecutiva, la calidad es el factor clave para tomar una decisión acertada. La enseñanza de ESAN está acreditada por instituciones enfocadas en el cumplimiento de estándares internacionales no solo en nuestros programas académicos sino en la institución misma.

Association to Advance Collegiate Schools of Business (AACSB International)Institución fundada en 1916 para mejorar y acreditar la calidad de la enseñanza de administración a nivel mundial. Es considerada el referente de calidad para escuelas de negocio en el mundo académico.

Association of MBAs (AMBA)Organización acreditadora que, desde 1967, se enfoca en la calidad de los programas de posgrado de las escuelas de negocios del mundo.

European Foundation for Management Development (EFMD)Asociación sin fines de lucro con sede en Bruselas, Bélgica. Cuenta con una red de más de 800 miembros de organizaciones dedicadas a la administración de negocios en áreas como la enseñanza, el comercio, el servicio público y la consultoría.

Network of International Business and Economic Schools (NIBES)Red académica y educativa internacional integrada por instituciones especializadas en la enseñanza de administración y negocios.

Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración (CLADEA)Organismo que agrupa a las principales escuelas de negocios de Latinoamérica. ESAN es miembro fundador y actual sede de su dirección ejecutiva.

Partnership in International Management (PIM)Programa de cooperación para el intercambio internacional de estudiantes de posgrado en Administración. Solo una escuela o universidad es aceptada anualmente como miembro. Estas escuelas son las mejor rankeadas dentro de su región, tienen una amplia oferta de cursos en inglés y participan activamente en intercambios estudiantiles internacionales con diferentes escuelas de negocios o universidades de todo el mundo.

Principles for Responsible Management Education (PRME)Iniciativa que nace de la reunión de un grupo dedicado de 60 representantes de instituciones académicas líderes en la enseñanza de la administración de negocios. Representa la cooperación entre la ONU y las escuelas de negocios del mundo para integrar la responsabilidad social dentro de los currículos y las investigaciones académicas.

Acreditaciones Membresías

ESAN, presente en los rankings más prestigiosos del mundo.

Informes e inscripciones:

T/ 317 7226 E/ [email protected] de Molina 1652, Monterrico, Surco www.esan.edu.pe

conexionesan.com @esanperu esaneducacionejecutiva

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