esan diploma

PLAN DE TRABAJO

1. INFORMACIÓN GENERAL

El PROGRAMA VAMOS PERÚ, en coherencia con su objetivo de promover el empleo, mejorar las competencias laborales e incrementar los niveles de empleabilidad en el país, y con la demanda laboral identificada en el Sistema financiero, comercial y afines, tiene la necesidad de contar con los servicios de instituciones educativas autorizadas, para brindar capacitación laboral en cursos vinculados al sistema financiero, comercial y afines a 600 beneficiarios en las ciudades de Piura (200),Chiclayo(150),Huancayo(150) e Ica (100).

A través de tres cursos de capacitación laboral:

Cajero de productos y servicios financieros y comercialesAsistente de créditos y cobranzasAsistente administrativo y tributario contable

2. POBLACIÓN BENEFICIARIA DEL PROYECTO

Para el presente proyecto se beneficiará la población que se encuentra comprendida en la Población Económicamente Activa (PEA), mayor de edad, en situación de desempleo, subempleo y en riesgo de pérdida de empleo en las cuatro ciudades donde se dictará los cursos de capacitación.

Entre los objetivos que se tiene es capacitar en cursos vinculados al sistema financiero comercial y afines a 600 beneficiarios y lograr la inserción laboral de por lo menos el 75% de los beneficiarios.

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MATRIZ DE RIESGOS

# Descripción del Riesgo Efectos del Riesgo Respuestas y Medidas de Mitigación Responsable de su

Implementación

RIESGOS DEL PROYECTO

01Información

incorrecta acerca de los Beneficiarios

Una mala identificación de los beneficiarios lo que ocasionaría que el público objetivo no se vea beneficiado

por la capacitación.

Para evitar que la identificación de beneficiarios sea incorrecta, se han establecido 2 filtros, en primer lugar la ficha de focalización que permite una primera identificación y selección y luego una entrevista que nos permita ahondar en los requisitos de los postulantes de modo que se asemejen a la población beneficiaria descrita en el proyecto.

Coordinador Regional, Focalizadores

02Deserción de los

beneficiarios

Teniendo como referencia intervenciones similares se ha

calculado una deserción del 10% del total de beneficiarios, siendo la

cantidad de beneficiarios inicial 660 jóvenes.

Para evitar un mayor porcentaje de deserción, se ha previsto, además de hacer una correcta selección de los participantes, que éstos puedan firmar un acta de compromiso. Asimismo en términos de incentivo se ha previsto entregar certificados de participación por parte de la universidad ESAN a los participantes del programa, de modo que estos puedan mejorar su empleabilidad en el mercado laboral.

Coordinador Regional, Promotores

03Demora en las

fases de ejecución del proyecto

Llevaría a un retraso en el proyecto, así como a sobrecostos y demoras en la

ejecución del contrato pactado.

Con el fin de evitar este riesgo, la universidad ESAN, ha establecido un cronograma e identificado las fases para garantizar una duración de 6 meses.

Centro de Desarrollo Emprendedor (CDE).

RIESGOS EXTERNOS

04

Alza en los precios de los pasajes, o

insumos necesarios para el desarrollo

del proyecto

Los mayores precios en pasajes pueden llevar a un exceso en el

presupuesto.

Para poder evitar este riesgo se preverá con anticipación las programaciones de compra; y poder cumplir con lo presupuestado

Centro de Desarrollo Emprendedor (CDE).

3. DESARROLLO DEL PROYECTO

2

3.1 Estrategia de focalización, selección y registro de beneficiarios

La planificación de los procesos será ejecutada por el equipo del Centro de Desarrollo Emprendedor de ESAN (CDE) en coordinación con el equipo de cada ciudad donde se dará la capacitación.

Se ha previsto la realización de los siguientes procesos para el presente proyecto:

Etapa de Promoción Etapa de Pre-inscripción y Evaluación

Etapa de promoción

1. Identificación de aliados estratégicos

Esta actividad está dirigida a dar a conocer los alcances del programa, a las empresas relacionadas al sistema financiero, comercial y afines de las cuatro ciudades donde se realizará los cursos de capacitación (Piura, Chiclayo, Huancayo, Ica).

2. Promoción y estrategias de difusión

Se prevé realizar campañas de difusión, las mismas que contarán con 2 estrategias diferenciadas:

Medios directos: promoción del programa de manera directa y cercana al potencial beneficiario, volanteo en las zonas de mayor tránsito de nuestro público objetivo, charlas itinerantes en lugares públicos, reparto de material promocional y otros, que generen recordación en el público objetivo identificado. Esto servirá para promover las fechas previstas para el proceso de pre-inscripción de los potenciales beneficiarios.

Medios indirectos: Se trabajará con medios de prensa para difundir el programa, a través de radios, diarios, entrevistas, banners, conferencias de prensa y estrategias de Relaciones públicas, acuerdos con Cámaras de Comercio y asociaciones empresariales.

3. Charlas informativas y de sensibilización

Esta actividad tiene como finalidad tener un primer acercamiento a través de las redes sociales vinculadas a nuestros aliados estratégicos identificados, esto permitirá replicar el mensaje y la información sobre los alcances del programa. Asimismo se prevé contar con el apoyo del Programa Vamos Perú en cuanto a la convocatoria y facilidades, para realizar los procesos de focalización.

Pre-Inscripción y Evaluación

Como parte de la estrategia establecida para la atención de los postulantes al programa, se ha previsto contar con oficinas descentralizadas con la finalidad de brindar facilidades de accesibilidad para el proceso.Del Proceso de Pre-inscripción

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Previo al registro de los postulantes que se apersonen al centro de pre-inscripción, se realizará una charla informativa con la finalidad de brindar información del programa, procesos a seguir, ideas claves necesarias para el postulante y proceso de evaluación, entrevista personal, compromisos y responsabilidad que deberán asumir de ser seleccionados.

Acabada esta etapa los postulantes presentarán su documento de identidad y documento probatorio de lugar de residencia con la finalidad de que el equipo regional corrobore la edad y lugar de procedencia, y procederán a llenar la ficha de pre-inscripción, esta ficha será llenada por el postulante señalando de manera clara los datos generales que se requiere para su registro.

Proceso de evaluación

Para el proceso de evaluación del postulante se aplicará una ficha de situación actual del postulante y una entrevista personal. En esta entrevista se aplicará una guía de preguntas, las mismas que estarán diseñadas para identificar características que cumplan con el perfil de los cursos que se capacitaran.

Adicionalmente llenarán una ficha donde se recogerá información socioeconómica, que permita determinar y filtrar de manera óptima a los jóvenes de modo de llegar al público objetivo

Criterio de convocatoria de postulantes y atenciones previstas:

Se prevé atender a un 10% adicional de la meta prevista para cada ciudad donde se dará la capacitación sólo en el proceso de convocatoria.

3.2 Mecanismo de focalización

Este procedimiento se realizará mediante un instrumento diagnóstico que nos brindará información relevante sobre las características socioeconómicas, nivel educativo, situación laboral y otros que se han considerado pertinentes, de las condiciones en las cuales se presenta al programa. Los mecanismos de focalización utilizados para la presente propuesta serán:

Por autoselección:

Los mecanismos de auto focalización consistirán en brindar toda la información necesaria al potencial beneficiario con el propósito de que se identifique o no en el público objetivo al cual va dirigido el beneficio que se desea brindar. Este mecanismo se activará mediante la emisión de información relacionada al programa por medios indirectos, así como por medios directos de comunicación.

Por indicadores socioeconómicos:

Se ha diseñado un instrumento de diagnóstico con el cual podremos acercarnos a la situación actual del joven en el momento de la entrevista, este instrumento contará con los siguientes indicadores:

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Indicadores demográficos: Los postulantes deberán ser mayores de edad y residir en la ciudad donde se realizará la capacitación (Piura, Chiclayo, Huancayo e Ica).

Nivel educativo del candidato: Los postulantes deberán contar como mínimo con una formación técnica o superior, completa o incompleta en Contabilidad, Administración o afines.

Actividad laboral: Los postulantes identificados de preferencia, deberán estar en situación de desempleo, subempleo o en riesgo de pérdida de empleo.

Indicadores de condición de Pobreza: Esta evaluación se realizará a través de la identificación de indicadores socioeconómicos que nos brindará información de la condición de pobreza en la que se encuentra o no el postulante, esta determinación se realizará a través de indicadores del NBIs (Necesidades Básicas insatisfechas), asimismo hemos incorporado indicadores secundarios de pobreza, monto per cápita de la canasta básica por persona, características del jefe de hogar, situación de empleo actual, y otros.

Criterios para la evaluación de características personales para la formación de asistentes de empresa.

Se calificará mediante una entrevista personal, identificando las características necesarias que un candidato deberá demostrar para acceder al programa, esto aportará a garantizar que el postulante cuente con las competencias personales necesarias para ser parte de la oferta formativa del Programa Vamos Perú.

Las características personales con las que deberá contar el postulante son:

Características personales

1. Visión positiva del trabajo: Tolerancia a la frustración y compromiso

2. Vínculo: colaboración leal y sentido de pertenencia a la organización.

3. Actitud: Asertivo, propositivo, optimista, capacidad de persuasión4. Conocimientos previos: De Contabilidad, administración y afines.

3.3 Registro de beneficiarios

Reportes y formatos de control a ser utilizados durante las etapas de Promoción, focalización y selección de postulantes:

Promoción Reporte de charlas y reuniones realizadas Lista de asistencia a la actividad

Pre-inscripción Reporte de inscritos Lista de asistencia a la charla informativa

Evaluación

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Base de postulantes Lista de postulantes entrevistados Lista final de beneficiarios para programación de inicio de proceso de

capacitación.

Estos deberán ser registrados de manera digital para la elaboración de las bases correspondientes, además se elaborará un expediente personal del joven la misma que contendrá:

Ficha de inscripción Ficha de situación socioeconómica actual del postulante Copia de DNI

Cada expediente llevará un número correlativo de acuerdo a la fecha de postulación.

4. PROGRAMA DE CAPACITACIÓN

El programa de capacitación se desarrollará en cada una de las cuatro localidades (Piura, Chiclayo, Huancayo e Ica) desde las 14:00 horas hasta las 22:40 horas, el número mínimo de participantes por grupo será de 25 personas, las clases se desarrollaran de lunes a viernes, el dictado de clases se hará en aulas que cuentan con equipos multimedia, aire acondicionado, mobiliario, pizarra.

4.1 Objetivo de la capacitación

Desarrollar un programa que garantice en los beneficiarios el desarrollo de competencias y adquieran conocimientos, habilidades y aptitudes requeridas para el desempeño en ocupaciones como Cajeros, Asistentes de Crédito y Cobranzas y Asistente Administrativo y Tributario Contable que permitan al participante obtener una mejora en su situación laboral actual (desempleo, sub empleo o empleo en riesgo) en beneficio personal.En ese sentido, la propuesta de trabajo consolida un plan formativo que se basa en las fortalezas del participante, sostenible en el tiempo, generando valor en la situación familiar, de manera responsable con las personas dependientes del participante.En tal sentido, el objetivo del programa es desarrollar y fortalecer los conocimientos, competencias y habilidades que un asistente de empresa debe poseer, a fin de que se conviertan en agentes de cambio preparados para asumir nuevos desafíos, y promover el crecimiento de las organizaciones en las cuales participan sobre la base de un trabajo eficiente, de calidad, que promueva la equidad de género y el desarrollo del medio familiar mediante una mejora de la situación laboral del participante.

4.1.1. Cajero de productos y servicios comerciales

Desarrollar las competencias necesarias para manejar en forma adecuada los procesos operativos, técnicos y comerciales, así como actuar con liderazgo, honestidad y responsabilidad en la entidad en la que laboren.

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4.1.2. Asistente de créditos y cobranzas

Brindar al participante los conocimientos y herramientas necesarias para la gestión efectiva de créditos y cobranzas. El curso capacita en la administración del riesgo en el otorgamiento del crédito, y proporciona las herramientas necesarias para su evaluación, cobertura, administración y recuperación.

4.1.3. Asistente administrativo y tributario contable

El objetivo de la capacitación es brindar todos los conocimientos y herramientas necesarias para el buen desenvolmiento y desempeño del participante en las actividades Administrativas contables y tributarias en la empresa privada y/o pública.

Grupos de Capacitación:

Ámbito a. Cajero de productos y

servicios comerciales Nro.de grupos

b. Asistente de créditos y cobranzas

Nro.de grupos

c. Asistente administrativo y

tributario contable

Nro.de grupos

Piura 100 4 50 2 50 2




Nro.de grupos


tributario contable

Nro.de grupos

Chiclayo 75 3 50 2 25 1




Nro.de grupos


tributario contable

Nro.de grupos

Huancayo 75 3 50 2 25 1




Nro.de grupos


tributario contable

Nro.de grupos

Ica 50 2 25 1 25 1

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HORARIOS

PRIMER TURNO:

14:00 - 14:50 1º HORA

14:50 - 15:40 2º HORA

15:40 - 16:30 3º HORA

16:30 - 16:50 BREAK

16:50 - 17:40 4º HORA

17:40 - 18:30 5º HORA

HORARIO DE LUNES A VIERNES

SEGUNDO TURNO:

18:30 - 19:20 1º HORA

19:20 - 20:10 2º HORA

20:10 - 21:00 3º HORA

21:00 - 21:10 BREAK

21:10 - 22:00 4º HORA

22:00 - 22:40 5º HORA

HORARIO DE LUNES A VIERNES

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4.2 Módulo Formativo

Asimismo, es importante mencionar que luego de haber identificado a los beneficiarios y considerando el perfil de los mismos, la capacitación se desarrollará en 250 horas pedagógicas de 50 minutos cada una, según la siguiente secuencia:

Para el caso del programa de Cajero de productos y Servicios comerciales la estructura de cursos será la siguiente:

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Curso Horas

Módulo I: Fundamentos del sistema financiero y caja

Introducción al sistema financiero 10

Servicios financieros 10

Servicios comerciales 10

Calidad en atención al cliente 14

Matemática financiera básica 12

Subtotal de horas 56

Módulo II: Gestión de caja

Los títulos valores relevantes 15

Concepto y aplicación de productos y servicios bancarios 20

Conteo y detección de billetes falsificados 15

Documentación bancaria y cuadre de caja 10

Juego de roles en una agencia 8

Taller de Asesoría para la Búsqueda de Empleo (ABE) 2Subtotal de horas 70

Módulo III: Prevención de lavado de activos y transparencia

Prevención de lavado de activos 18

Seguridad integral 15

Transparencia de la información 15Ley de código de protección y defensa del consumidor 10Taller de Asesoría para la Búsqueda de Empleo (ABE) 4


Módulo IV: Herramientas informáticas

Aplicaciones informáticas para los servicios financieros 18Aplicaciones financieras en hoja de cálculo 20Simulación bancaria 20Taller de Asesoría para la Búsqueda de Empleo (ABE) 4


Total de horas 250

Cajero de productos y servicios y comerciales

Para el caso del programa de Asistentes de créditos y cobranzas la estructura de cursos será la siguiente:

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Curso Horas

Módulo I: Fundamentos de créditos y recuperaciones

Introducción al sistema financiero 8

Mercado de creditos 10

Fundamentos de créditos y cobranzas 10

Productos financieros activos 10

Los títulos valores relevantes 15

Calidad en atención al cliente 5


Módulo II: Herramientas de gestión

Matemática financiera básica 15

Contabilidad de costos 8

Estados financieros para evaluación crediticia 10

El flujo de caja 5

Aplicaciones informáticas para los servicios financieros 10


Módulo III: Gestión de créditos

Evaluación crediticia 8

Créditos personales 10

Créditos MYPE 10

Créditos comerciales 10

Central de riesgo 10

Gestión del riesgo crediticio 10

Taller de Asesoría para la Búsqueda de Empleo (ABE) 2


Módulo IV: Gestión de cobranzas

Cartera crediticia 10

Medición de la calidad y cartera pesada 15

Administración de cobranzas 12Taller de negociación 11Taller de Asesoría para la Búsqueda de Empleo (ABE) 4


Módulo V: Marco legal de créditos y cobranzas

Regulación y supervisión crediticia 4Reglamento para la Evaluación y Clasificación del Deudor 8Ley de Central de Riesgos 8Ley de código de protección y defensa del consumidor 8Taller de Asesoría para la Búsqueda de Empleo (ABE) 4


Total de horas 250

Asistente de créditos y cobranzas

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Curso Horas

Módulo I: La Empresa Introducción a la Estructura Empresarial Peruana 8La Formalizacion Empresarial 10Las Sociedades Mercantiles 15La Documentacion Mercantil 15Los Libros Contables 10Taller de Asesoría para la Búsqueda de Empleo (ABE) 2


Módulo II: El Sistema Tributrio Nacional Los Tributos del Gobierno Central 15Los Tributos del Gobierno Local 10Los Tributos del Gobierno Regional 8El Codigo Tributario (Las Obligaciones Tributarias) 15Taller de Asesoría para la Búsqueda de Empleo (ABE) 2


Módulo III: Tributos para otros fines El Impuesto a la Renta de Capitales (como PN y PJ) 15Los Alcances de la Legislacion Laboral 8Los Derechos Laborales 8El Seguro de Vida y el Descanso Vacacional 8La Participacion de Utilidades y la CTS 10La Planilla Electronica 9Taller de Asesoría para la Búsqueda de Empleo (ABE) 2


Módulo IV: La Contabilidad de SociedadesEl Plan Contable Empresarial 10Los Asientos Contables 15Su Registro y Mayorizacion 12Emision de los Estados Financieros 11Taller de Asesoría para la Búsqueda de Empleo (ABE) 2


Módulo V: Casuística de ContabilidadDeterminacion del Precio del Producto o Servicio 4Analisis e Interpretacion de los Estados Financieros 8Taller del PDT 8Taller de la Planilla PLAMET 8Taller de Asesoría para la Búsqueda de Empleo (ABE) 2


Total de horas 250

Asistente Administrativo Y Tributario Contable

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5. PLANA DOCENTE, SEDES Y COORDINADORES

5.1 PLANA DOCENTE:

CURSO DE CAJEROS:

1. Eduardo Sagasti Alfaro2. Remo Marcello Cipolla Marfe3. Andres López Necochea4. Valentin Calderon5. Pedro Quiroz

CURSO DE ASISTENTE ADMINISTRATIVO Y TRIBUTARIO

6. Luis Alberto Gonzales Villanueva7. Juan Carlos Cordero Carrasco8. Daniel Trigoso Benaducci9. Cesar Ames Enrique10. Sergio Ilich Ordoñez Estremadoyro11. Miguel Pantoja Collantes

CURSO DE ASISTENTE DE CREDITOS Y COBRANZAS

12. Walter Chipana Ramos13. Cesar Diaz Llanos14. Humberto Azañedo Razuri15. Robert Urday Perez16. Jhonny Ibazeta Pulido17. Ricardo Paukar Romero18. Javier Sandoval Valdiviezo

5.2 SEDES: SEDE ICA

Coordinador 1Enrique Mendoza Teléfono : RPM *6906848Correo : [email protected]

Coordinador 2Sandra Leila Larriviere ValdiviaTeléfono : 987562904 / 981833470 / RPM *265587Correo : [email protected]

Dirección : Av. José Matías Manzanilla 572 2do Piso, Ica

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mailto:[email protected]


SEDE PIURA

Coordinador 1Clara Luisa Leandres BriceñoTeléfono : 944942044Correo : [email protected]

Coordinador 2Luis Manuel Carrasco PauliniTeléfono : 950471082 / RPM *0215644Correo : [email protected]

Dirección : Av. Loreto 649, Piura (Hotel Costa del Sol)

SEDE CHICLAYO

Coordinador 1Pierina Arnao LecarosTeléfono : RPM *696339 Correo : [email protected]

Coordinador 2Sandra Reyes PonceTeléfono : RPM #952628805Correo : [email protected]

Dirección : Luis Gonzáles N°668 - Oficina 203, Chiclayo

SEDE HUANCAYO

Coordinador 1Lily Catherine Mejía Torres Teléfono : 971448903 / RPM #986861Correo : [email protected]

Coordinador 2Paloma Hennings BarnecheaTeléfono : 3177200 anexo 4247Correo : [email protected]

Dirección : Los Lirios 128 Urb. La Ribera Hyo, Huancayo

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ANEXO 01

SILABOS

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ANEXO 02

FICHAS DE INSCRIPCION

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ANEXO 03FICHA DE FOCALIZACION

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ANEXO 04

PLANA DOCENTE

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ANEXO 05

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

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