pmat_anexo_0.2 (silabo 2014-2)
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SLABO DEL CURSO PROCESOS DE MARKETING Y APLICACIONES TECNOLGICAS
I. INFORMACIN GENERAL:
1.1 Facultad: Ingeniera
1.2 Carrera Profesional: Ingeniera Empresarial
1.3 Departamento: ---
1.4 Requisito: Investigacin de Mercados
1.5 Periodo Lectivo: 2014-2
1.6 Ciclo de Estudios: 6
1.7 Inicio - Trmino: 25 de agosto 2014 - 20 de diciembre 2014
1.8 Extensin Horaria: 8 Horas Totales (4HC - 4HNP)
1.9 Crditos: 4
II. SUMILLA:
El curso es de naturaleza terico-prctica. Tiene como propsito que el estudiante conozca el
funcionamiento de una Aplicacin Tecnolgica de marketing, as como desarrolle una
Propuesta de un Sistema de Informacin Gerencial de Marketing en cualquier sector de
negocio.
Los temas principales son: Sistemas de Informacin en los Negocios, Infraestructura de
Tecnologas de Informacin y Marketing Digital.
III. LOGRO DEL CURSO:
Al trmino del curso, el estudiante sustenta la Propuesta un Sistema de Informacin Gerencial
de Marketing, en base al uso de metodologas estndares y herramientas tecnolgicas,
demostrando coherencia y dominio del tema.
IV. UNIDADES DE APRENDIZAJE:
Unidad I: Los Sistemas de Informacin en los Negocios
Logro de Unidad: Al finalizar la primera unidad, el estudiante sustenta un informe sobre el uso de los sistemas de informacin en los negocios tomando en cuenta sus caractersticas fundamentales e importancia para las organizaciones empresariales, evidenciando dominio del
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tema.
Semana
Contenidos
Saberes Bsicos
Actividades de Aprendizaje
Recursos Evaluacin (criterios de evaluacin)
Horas Presenciales
Horas No Presenciales
01
Presentacin del curso.
Fundamentos de Sistemas de Informacin.
Expone y discute las ideas principales de cada saber bsico.
Elabora diagramas resumen sobre los saberes bsicos.
Resuelve las prcticas dirigidas.
Expone los trabajos asignados.
Lee las fuentes bibliogrficas sobre cada saber bsico.
Desarrolla casos prcticos aplicados a un escenario empresarial determinado.
Comenta a travs del foro virtual.
Elabora ensayos sobre temas relacionados.
Fuentes Bibliogrficas:
(1) Cap. 1 y 2.
Ms Office.
Multimedia.
Aula Virtual.
Otras herramientas propuestas por el docente del curso.
Valora la importancia de su uso en la gestin empresarial.
Demuestra puntualidad en clase.
Toma iniciativa para el trabajo en equipo.
Participa activamente en clase.
Establece y asume responsabilidades en forma cooperativa.
Resuelve correctamente casos prcticos propuestos.
02 Tipos de
Sistemas de Informacin.
03
Negocios Globales Contemporneos.
04
Estrategias y Retos Gerenciales.
Evaluacin: (T1)
Unidad II: Infraestructura de Tecnologas de Informacin
Logro de Unidad: Al finalizar la segunda unidad, el estudiante sustenta un informe sobre el proceso de desarrollo tecnolgico de los sistemas de informacin en las organizaciones empresariales, tomando en cuenta la infraestructura de tecnologas de informacin en las que se soportan, demostrando coherencia y dominio del tema.
Semana
Contenidos
Saberes Bsicos
Actividades de Aprendizaje
Recursos Evaluacin (criterios de evaluacin)
Horas Presenciales
Horas no Presenciales
05 Negocios Electrnicos.
Expone y discute las ideas principales de cada
Lee las fuentes bibliogrficas sobre cada saber
Fuentes Bibliogrficas:
(1) Cap. 3, 4 y 5.
Ms Office.
Demuestra puntualidad en clase.
Toma iniciativa
06 Impacto de
los Sistemas de
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Informacin. saber bsico.
Elabora diagramas resumen sobre los saberes bsicos.
Resuelve las prcticas dirigidas.
Expone los trabajos asignados.
Decisin Markestrated 1-2.
bsico.
Desarrolla casos prcticos aplicados a un escenario empresarial determinado.
Comenta a travs del foro virtual.
Elabora ensayos sobre temas de ndole comercial.
Multimedia.
Aula Virtual.
Otras herramientas propuestas por el docente del curso.
para el trabajo en equipo.
Participa activamente en clase.
Establece y asume responsabilidades en forma cooperativa.
Resuelve correctamente casos prcticos propuestos.
07
Estrategia de Negocios TI.
08
Sistemas Empresariales.
EXAMEN PARCIAL
Unidad III: El Marketing Digital - Parte 1
Logro de Unidad: Al finalizar la tercera unidad, el estudiante sustenta un informe sobre gestin de clientes, pedidos y ofertas en lnea, tomando en cuenta el soporte tecnolgico de los sistemas de informacin en Internet, demostrando coherencia y dominio del tema.
Semana
Contenidos
Saberes Bsicos
Actividades de Aprendizaje
Recursos Evaluacin (criterios de evaluacin)
Horas Presenciales
Horas no Presenciales
09 El Proceso
de Marketing Digital.
Expone y discute las ideas principales de cada saber bsico.
Elabora diagramas resumen sobre los saberes bsicos.
Resuelve las prcticas dirigidas.
Expone los trabajos asignados.
Decisin Markestrate
Lee las fuentes bibliogrficas sobre cada saber bsico.
Desarrolla casos prcticos aplicados a un escenario empresarial determinado.
Comenta a travs del foro virtual.
Elabora ensayos sobre temas de ndole comercial.
Fuentes Bibliogrficas:
(2) Cap. 1 y 2.
Ms Office.
Multimedia.
Aula Virtual.
Otras herramientas propuestas por el docente del curso.
Demuestra puntualidad en clase.
Toma iniciativa para el trabajo en equipo.
Participa activamente en clase.
Establece y asume responsabilidades en forma cooperativa.
Resuelve correctamente casos prcticos propuestos.
10 Gestin de
Clientes en Lnea.
11 Gestin de
Pedidos en Lnea.
12
Gestin de Ofertas en Lnea.
-
d 3-8.
Evaluacin: (T2)
Unidad IV: El Marketing Digital - Parte 2
Logro de Unidad: Al finalizar la cuarta unidad, el estudiante sustenta un informe sobre gestin de campaas, servicios y casos en lnea, tomando en cuenta el soporte tecnolgico de los sistemas de informacin en Internet, evidenciando dominio del tema.
Semana
Contenidos
Saberes Bsicos
Actividades de Aprendizaje
Recursos Evaluacin (criterios de evaluacin)
Horas Presenciales
Horas no Presenciales
13 Gestin de
Campaas en Lnea.
Expone y discute las ideas principales de cada saber bsico.
Elabora diagramas resumen sobre los saberes bsicos.
Resuelve las prcticas dirigidas.
Expone los trabajos asignados.
Lee las fuentes bibliogrficas sobre cada saber bsico.
Desarrolla casos prcticos aplicados a un escenario empresarial determinado.
Comenta a travs del foro virtual.
Elabora ensayos sobre temas de ndole comercial.
Fuentes Bibliogrficas:
(2) Cap. 3, 4 y 5.
Ms Office.
Multimedia.
Aula Virtual.
Otras herramientas propuestas por el docente del curso.
Demuestra puntualidad en clase.
Toma iniciativa para el trabajo en equipo.
Participa activamente en clase.
Establece y asume responsabilidades en forma cooperativa.
Resuelve correctamente casos prcticos propuestos.
14 Gestin de
Servicios en Lnea.
15
Gestin de Casos en Lnea
Proyecto Final.
Evaluacin: (T3)
16 EXAMEN FINAL
17 EXAMEN SUSTITUTORIO
-
V. ESTRATEGIAS DIDCTICAS:
Para alcanzar los logros de cada unidad de aprendizaje, y del curso en general, se utilizar diferentes mtodos activos y estrategias de enseanza-aprendizaje, entre ellas:
Aprendizaje basado en resolucin de casos prcticos. Aprendizaje colaborativo. Anlisis de videos. Exposicin-dilogo. Exposicin individual y/o grupal.
VI. SISTEMA DE EVALUACIN DEL CURSO:
El cronograma de la evaluacin continua del curso es el siguiente:
ESPECIFICACIN DE ACTIVIDADES DE EVALUACIN CONTINUA EN EL CURSO
T Descripcin Semana
T1 Promedio de las calificaciones obtenidas hasta la semana 04 04
T2 Promedio de las calificaciones obtenidas de la semana 05 a la semana 12
12
T3 Proyecto Final 15
El peso de cada T es:
EVALUACIN PESO (%) ESCALA VIGESIMAL
T1 20 2,4
T2 35 4,2
T3 45 5,4
TOTAL 100% 12,0
Los pesos ponderados de los resultados de evaluacin son los siguientes:
EVALUACIN PESO (%) ESCALA VIGESIMAL
PARCIAL 20 04
CONTINUA 60 12
FINAL 20 04
TOTAL 100% 20
EVENTOS UPN LIVE (Dirigido A Docentes y Estudiantes)
EVENTO FECHA Lugares Hora
Transmisin en vivo
Clinton Global Iniciative 23 de
septiembre
Aulas seleccionadas, desde mi
mundo UPN y auditorios de UPN-
LN, UPN SI y UPN Eje, UPN C 8am a 4:30pm
-
VII. BIBLIOGRAFA:
1. Bibliografa Bsica
N Cdigo Autor(es) Ttulo Ao
1 658.4038 LAUD/S
Kenneth C. Laudon, Jane P. Laudon
Sistemas de Informacin Gerencial: Administracin de la Empresa Digital
2012
2 658.8 KOTL/F Kotler, Philip Fundamentos de Marketing.
2008
2. Bibliografa Complementaria
N Cdigo Autor(es) Ttulo Ao
3 e-Book LabSag Simulador Markestrated 2010
Pginas Web para consultar en Internet
N Sitio Web Ao
4 www.marketing-xxi.com
2014 5 www.puromarketing.com
6 http://www.microsoft.com/es-xl/dynamics/crm.aspx
Retransmisin Clinton
Global Iniciative
24 de
septiembre y
25 de
septiembre
Desde mi mundo UPN y auditorios de
UPN-LN, UPN SI y UPN Eje, UPN C 24 de sep.: 6pm
a 10pm 25 de sep.: 6pm
a 8:30m
Transmission en vivo
World Business Forum
(New York)
07 y 08 de
octubre
Aulas seleccionadas, desde mi
mundo UPN y auditorios de UPN-
LN, UPN SI y UPN Eje, UPN C
7 de Oct.:
7:30am a 4pm 8 de Oct.:
7:30am a
2:30pm
Retransmisin WBF 08 y 09 de octubre
Desde mi mundo UPN y auditorios de
UPN-LN, UPN SI y UPN Eje, UPN C 8 de oct:6pm a
10 pm 9 de oct.: 6 pm a
9:30pm
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VIII. ANEXOS
Competencias Generales UPN
Competencias Descripcin
1. Liderazgo Inspira confianza en un grupo, lo gua hacia el logro de una visin compartida y genera en ese proceso desarrollo personal y social.
2. Trabajo en Equipo
Trabaja en cooperacin con otros de manera coordinada, supera conflictos y utiliza sus habilidades en favor de objetivos comunes.
3. Comunicacin Efectiva
Intercambia informacin a travs de diversas formas de expresin y asegura la comprensin mutua del mensaje.
4. Responsabilidad Social
Asegura que sus acciones producirn un impacto general positivo en la sociedad y en la promocin y proteccin de los derechos humanos.
5. Pensamiento Crtico
Analiza e Interpreta, en contextos especficos, argumentos o proposiciones. Evala y argumenta juicios de valor.
6. Aprendizaje Autnomo
Busca, identifica, evala, extrae y utiliza eficazmente informacin contenida en diferentes fuentes para satisfacer una necesidad personal de nuevo conocimiento.
7. Capacidad para Resolver Problemas
Reconoce y comprende un problema, disea e implementa un proceso de solucin y evala su impacto.
8. Emprendimiento Transforma ideas en oportunidades y acciones concretas de creacin de valor para la organizacin y la sociedad.