silabo plan spa 2014-1 sistemas
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5/25/2018 Silabo Plan Spa 2014-1 Sistemas
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FACULTAD DE INGENIERA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERA DE SISTEMAS
DIRECCIN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
SLABO/PLAN DE APRENDIZAJEASIGNATURA ASUNTOS DE CONSUMIDORES
A. SILABO
a) Informac!n1.Nombre de la asignatura : Asuntos de Consumidores 2.
2.Cdigo : 1.2.2.33.Cdigo del rea curricular : 1.0 AreaComplementaria(AC)
4.Naturalea de la asignatura : !bligatoria". Ni#el de estudios : $re grado ($%)&.Ciclo Acad'mico : 3. Cr'ditos : 02. *oras semanales : 02 terico + prctica,.-otal oras : 30 oras10.$re re/uisito : Ninguno11. ocente titular : $atricia oa !sorio
$ascacio posoriop uladec .pe
") Ra#$o# %&' (&rf' %&' &$ra%o r&'acona%o con 'a a#$na*ra
$osee una slida ormacin cientica umanstica 5 espiritual como persona 5 sersocial /ue lo abilita para asumir los retos de la 6n#estigacin 7ormati#a8 laresponsabilidad social 5 los desaos del mundo circundante8 demostrando mane9ode las tecnologas de inormacin.
c) S*m''a
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=a asignatura de Asuntos de Consumidores pertenece al >rea %eneral (A%) ub>rea 7ormacin *umanstica 5 ;spiritual (7*;)? de naturalea obligatoriaterico@prctica. ;l propsito de la asignatura es buscar /ue el estudianteconoca8 analice 5 comprenda las responsabilidades8 los impacto sociales8
econmicos 5 ambientales /ue genera la ad/uisicin de di#ersos productos8 lainormacin precisa /ue deben brindar las organiaciones a tra#'s del mareting8la atencin adecuada 5 promo#er el consumo sostenible.
-iene como contenidos las $rcticas Bustas de areting8 $roteccin de la alud5 la eguridad8 Consumo ostenible8 er#icios de Atencin8 Apo5o 5 Due9as alCliente8 $roteccin 5 eguridad de atos8 Acceso a er#icios ;senciales 5;ducacin en la -oma de Conciencia8 /ue se basan en la materia undamental deAsuntos de Consumidores correspondiente a la norma t'cnica peruana 6!2&000 de esponsabilidad ocial.
%) Com(&&nca
1.2.2.3. Formula y ejecuta propuestas viables a situaciones problemticasrelacionadas con el cuidado del medio socio-cultural y ambiental; la proteccin delos derechos humanos y el consumo responsable, promoviendo en lasorganizaciones prcticas laborales adecuadas, emprendimiento, liderazgo tico ytransparente con el fin de contribuir al desarrollo social como ejercicio de unaciudadana responsable.
&) Ca(ac%a%
1.2.2.3.1.Analiza crticamente la informacin de los productos y servicios ofertados alconsumidor.
+,-,-,.,- Analia los riesgos antes de realiar una compra 5 demostrar /uecomprenden los riesgos8 la seguridad 5 responsabilidad del consumidor.
f) Un%a% %& D%cca#
Un%a% %&
A(r&n%0a1& Ca(ac%a%
Con&n%o#
I Un%a%2
A#*no# r&'acona%o# a 'aor$an0ac!n
+,-,-,.,+,
1. $ublicidad ;ngaEosa
2. $rcticas 9ustas deareting 8 inormacin ob9eti#ae imparcial 5 prcticas 9ustasde contratacin.
3. 6dentiicacin de la ituacin
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$roblemtica.
4. er#icios de atencin alcliente8 apo5o 5 resolucin de/ue9as 5 contro#ersias.
".;laboracin del arco-erico del >mbito deAplicacin.
&. $lenario de la $roblemtica6dentiicada.
. $roteccin 5 pri#acidad delos datos de los consumidores.
. $resentacin del $ro5ectode ;u@$.
A#ance de la primera parte dela onograa.
II Un%a%2
A#*no# r&'acona%o# a'c'&n&
+,-,-,.,-,
1. $resentacin del materialeducati#o.
2. Consumidor esponsable
3.erecos del Consumidor4. Acceso a ser#iciosesenciales.". $roductos -ransg'nicos.
&. ;ducacin 5 toma deconciencia.
. 6norme de ;#aluacin 5e9ora
$resentacin de la onograa.
$) E#ra&$a# %& En#&3an0a A(r&n%0a1&
La asignatura de responsabilidad social es de rgimen Blended Learning utilizandocomo ambiente de aprendizaje el entorno virtual angelino (EVA).
Uno de los cursos que componen la asignatura de Responsabilidad Social esAsuntos de Consumidores, cuyo propsito es contribuir al desarrollo de laciudadana responsable en los estudiantes.
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En dicho curso en mencin se desarrollara una actividad de extensin universitariao proyeccin social, actividad que tiene por finalidad brindar informacin o servicioa las organizaciones de la comunidad. Adems, la actividad propuesta esta alineadaal campo laboral de la escuela profesional.
Las actividades de extensin universitaria y proyeccin social se desarrollarandurante las 15 semanas lectivas del ciclo acadmico, tiempo durante el cual, elestudiante, en aula, evidenciara el desarrollo de la misma. Para ello, harentregade productos, los cuales se han denominado: Identificacin de la Problemtica,Presentacin del proyecto de EU/PS, Ejecucin y Evaluacin. Los productos sernevaluados por instrumentos de evaluacin (Rubricas) especficos.
Los estudiantes son responsables de cumplir con la entrega de cada uno de losproductos que evidencie el desarrollo de la actividad de extensin universitaria o
proyeccin social, participacin activa en cada una de las acciones implementadasque den cuenta del desarrollo de la actividad propuesta.
El docente tutor actuara como un mediador o facilitador del aprendizaje vivencial,para ello estar presente durante las 15 semanas lectivas en aula, facilitando eldesarrollo de la actividad de extensin universitaria/proyeccin social propuesto.
TUTORIA: Los docentes tutores programaran Tutoras, fuera del horario de clasedirigida a los estudiantes que presenten dificultades en el desarrollo de la actividadde extensin universitaria/proyeccin social, programndolas en el Mdulocorrespondiente y acorde a los procedimientos declarados por el Sistema deTutora.
h) Recursos Pedaggicos
El dedarrollo del curso se realiza en aula moderna con el apoyo de laplataforma EVA.
i) Evaluacin del AprendizajeLa evaluacin es integral, holstica e integrada a cada unidad de aprendizaje;
la nota promedio por Unidad de Aprendizaje se obtiene como sigue:Identificacin de la Problemtica 25%
Presentacin del Proyecto 25%Intervencin social en EU/PS 25%Sustentacin del Informe Final 25%
TOTAL 100%
La nota mnima aprobatoria es 10.5 (11).
B, PLAN DE APRENDIZAJE
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I Un%a% %& A(r&n%0a1&2 A#*no# r&'acona%o# a 'a or$an0ac!n,
Ca(ac%a% 1.2.2.3.1. Analiza crticamente la informacin de los productos y
servicios ofertados al consumidor.In%ca%or 1.2.2.3.1.1. Identifica y explica con claridad la informacin
mostrada, teniendo en cuenta su rol como consumidor responsable.
Tema Actividad Tiempo
1.- El docente tutor en el aula de clase socializa el
SPA de la asignatura de responsabilidad social
motivando la lectura y comprensin del mismo que
provoque los comentarios en el Foro respectivo.
2.- El docente tutor explica el Modelo Didctico
utilizado en la universidad, sealando los momentos
del mismo y los beneficios para la formacin del
estudiante.
3.- Indica a los estudiantes que deben de comentar
en el Foro de Socializacin del SPA la apreciacin
personal sobre el silabo/plan de aprendizaje de la
asignatura. Foro ubicado en la Semana 0 (cabecera)
4.- Absuelve las dudas e inquietudes del estudiante.
5.- Esta sesin es considerada la Primera Tutora
Presencial, asistencia obligatoria para dar
cumplimiento a lo solicitado por el proceso de
enseanza-aprendizaje.
Esta tutoria no es considerada como un criterio en
la calificacin.
1ra semana
1.- El docente tutor explica de manera concisa sobre
la temtica de responsabilidad social y el asunto
especifico a tratarse en el curso. Es en base a esta
informacin bsica que luego procede a explicar la
actividad de extensin universitaria y proyeccin
social a realizarse en el curso, la metodologa de
trabajo a usar y los instrumentos de evaluacin a
utilizarse en la evaluacin de cada uno de los
2da semana
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productos enviados por los estudiantes. Sealando,
la relacin existente entre la actividad de EU/PS con
el campo laboral del profesional de la carrera
profesional.
2.- El docente tutor, presenta el mbito de
intervencin de la carrera profesional sealando que
es necesario focalizar las actividades de EU/PS en el
mbito sealado. Siendo posible la aplicacin en
otros lugares si las condiciones no se presentaran
favorables.
3.- El docente tutor conforma subgrupos a nivel del
aula, estableciendo criterios generales como:
nmero de estudiantes, afinidad entre sus pares; o
algn criterio que considere adecuado a las
caractersticas del grupo. El docente tutor establece
un cronograma de salida a la comunidad.
4.- El docente tutor presenta la Gua de Observacin
a utilizarse en la visita a la comunidad.
5.- Esta sesin es considerada como la Segunda
TUTORIA PRESENCIAL y es un criterio de
calificacin de la rubrica de evaluacin especifica.
1.- Los estudiantes, en base al cronograma
establecido, se rene con el docente tutor para la
realizacin de la VISITA A LA COMUNIDAD en el
mbito de intervencin de la carrera profesional que
sirva de elemento motivador para el desarrollo del
proyecto de EU/PS. Este acompaamiento a la
comunidad se denomina TRABAJO DE CAMPO para
el docente tutor.
2.- El estudiante desarrolla el Foro de Doctrina
Social de la Iglesia correspondiente a la I unidad del
curso.
3.- El docente tutor, a travs del Foro de Gua de
Observacin interacta con los estudiantes.
3ra demana
4ta semana
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1.- El estudiante enva el Producto 1 denominado:
IDENTIFICACIN DE LA PROBLEMTICA.
El estudiante adecua la informacin solicitada al
formato del Producto 1 publicado en el aula BL.
2.- El docente tutor debe calificar (acorde a los
criterios de la rbrica de evaluacin) los productos
enviados por los estudiantes y publicar las notas
obtenidas por los mismos.
5ta semana
1.- Los estudiantes, acordes a los subgrupos
conformados, presentan al plenario la problemtica
identificada en la Visita a la Comunidad.
2.- El docente tutor, socializa el formato para la
elaboracin del proyecto de extensin universitaria
proyeccin social.
3.- Esta sesin es considerada como la Tercera
TUTORIA PRESENCIAL y es un criterio de
calificacin de la rbrica de evaluacin especifica.
6ta semana
1.- El estudiante adecua la informacin solicitada al
formato del Producto 2 publicado en el aula BL
7ma semana
1.- El estudiante enva el Producto 2 denominado:
PRESENTACIN DEL PROYECTO DE EXTENSIN
UNIVERSITARIA/PROYECCIN SOCIAL.
8va semana
II Un%a% %& A(r&n%0a1&2 A#*no# r&'acona%o# a' c'&n&,
Ca(ac%a% 1.2.2.3.1. Analia los riesgos antes de realiar una compra 5demostrar /ue comprenden los riesgos8 la seguridad 5responsabilidad del consumidor.
In%ca%or 1.2.2.3.1.1. Identifica, explica y sustenta con claridad lainformacin mostrada, teniendo en cuenta su rol como consumidorresponsable.
Tema Actividad Tiempo
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1.- Los estudiantes, a travs de un Foro informan y
presentan el avance del material educativo que se
encuentran elaborando para la ejecucin del
proyecto de EU/PS. El docente tutor revisa el
material educativo presentado y realiza lascorrecciones pertinentes al mismo.
9na semana
1.- Los estudiantes, conformados en subgrupos o
comisiones de trabajo, realizan una exposicin
previa en aula del trabajo a ejecutar en la
comunidad.
2.- Esta sesin es considerada como la Cuarta
TUTORIA PRESENCIAL y es un criterio de
calificacin de la rbrica de evaluacin especifica.
10ma semana
1.- Los estudiantes acompaados por el docente
tutor, ejecutan el proyecto de extensin
universitaria o proyeccin social en la comunidad
acorde a lo planificado.
2.- Interactan en el Foro de coordinacin del
proyecto de EU/PS
11 dcima
primera
semana
1.- El estudiante enva el Producto 3 denominado:
INFORME DE INTERVENCIN SOCIAL.
El estudiante adecua la informacin solicitada al
formato del Producto 3 publicado en el aula BL
12 dcima
segunda
semana
1.- Los estudiantes con la asesora del docente tutor,
evalan todo el proceso del desarrollo de la
actividad de extensin universitaria/proyeccin
social, identificando logros, dificultades yoportunidades de mejora.
2.- El docente tutor presenta el esquema para la
presentacin del informe evaluativo del proyecto de
EU/PS
3.- El estudiante responde el Foro de Doctrina Social
de la Iglesia correspondiente a la unidad.
13 dcima
tercera
semana
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4.- Esta sesin es considerada como la Quinta
TUTORIA PRESENCIAL y es un criterio de
calificacin de la rbrica de evaluacin especifica.
1.- El estudiante enva el Producto 4 denominada:INFORME DE EVALUACIN Y MEJORA CONTINUA14 dcimacuarta
semana
1.- El docente tutor, en aula, presenta los promedios
preliminares de los estudiantes que cumplieron con
enviar sus trabajos en el tiempo establecido. Motiva
a los estudiantes faltantes a cumplir con su
responsabilidad durante la semana en curso.
15 dcima
quinta
semana
1.-Examen de aplazados acorde al Reglamento
Acadmico v9
16 dcima
sexta semana
Rbrica de Evaluacin
R4BRICA DE E5ALUACIN DE LA PRIMERA UNIDAD DEL PRO6ECTODE E7TENSIN UNI5ERSITARIA DEL CURSO ASUNTOS DE
CONSUMIDORES
A#(&co# E8c&'&n& B*&no R&$*'ar Proco P*na1&
!pina 5 eFplicala importanciade laAsignaturamediante lasocialiacindel $A 5 suscontenidos.
!pina demanera
coerente laorganiacin8criterios de
e#aluacin eimportancia del
$A(puntosG3)
!pina sobrela organiacin
5 sobre loscriterios de
e#aluacin del$A
(puntosG2)
;Fpresa sobrela
organiacin$A.
(puntosG1)
;Fpresa suopinin sinconsiderar
ningHn criteriodel $A
(puntosG0)
3
ealia la6dentiicacin dela $roblemticade la Acti#idadde eFtensinuni#ersitaria enuna comunidad8teniendo encuenta lasnecesidades 5
7orma grupode traba9o 5eligen una
comunidad uorganiacin
=a etapadesarrolladapresenta los
datoscompletos deacuerdo a losolicitado 5
sus e#idencias
=a etapadesarrolladapresenta los
datoscompletos deacuerdo a losolicitado8pero sin
e#idencias
;l estudianteno presenta la
etapa opresenta una
acti#idaddierente a la
planteada
(puntosG0)
4
6;
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problemasrele#antes de lamisma.
(puntosG4) (puntosG3) (puntosG1)
$articipacinacti#a en los
7oros deinteraccin
$articipa en el
oro8 respondeal tema
planteado einteractHa concompaEeros
5@o tutor
(puntosG3)
$articipa en
oro 5responde al
temaplanteado
(puntosG2)
$articipa en el
oro sincoerenciaalguna
(puntosG1)
No participa en
los oros
(puntosG0)
3
;labora 5propone conclaridad el$ro5ecto de6nter#encin dela acti#idadsiguiendo laestructura delormato.
=a etapapresenta los
datoscompletos deacuerdo a lo
solicitado consus e#idencias
en la ecaindicada
(puntos=4)
=a etapadesarrollada
presenta datoscompletos8pero sin
e#idencias enla ecaindicada
(puntos=3)
=a etapapresenta los
datoscompletos deacuerdo a losolicitado consus e#idenciasuera de eca
(puntosG1)
;l estudianteno presenta la
etapa opresenta una
acti#idaddierente a la
planteada
(puntosG0)
4
Asistencia a lastutoras
presenciales
;l estudianteasiste a lastutoras
programadas 5participa
acti#amente enrepetidas
oportunidades
(puntosG3)
;l estudianteasiste a lastutoras 5participa
algunas #eces
(puntosG2)
;l estudiante
asiste a lastutoras 5 no
participa
(puntosG1)
;l estudiante
no asiste a lastutoras
presenciales
(puntosG0)
3
$resentacindel A#ance dela onograa
segHn eles/uemaindicado
;l estudiantepresenta el
a#ance de laonograa
segHnes/uemaindicado
( 3 puntos)
;l estudiantepresenta el
a#ance de laonograapero sin eles/uemaindicado
( 2 puntos)
;l estudianteno presenta ela#ance de laonograa
segHnes/uemaindicado
( 0 puntos)
3
TOTAL PUNTO !0
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R4BRICA DE E5ALUACIN DE LA SEGUNDA UNIDAD DEL PRO6ECTODE E7TENSIN UNI5ERSITARIA DEL CURSO ASUNTOS DE
CONSUMIDORES
Cr&ro# E8c&'&n& B*&no R&$*'ar Proco P*na1&
;Fpone conclaridad eltema adesarrollar enla etapa del6norme de6nter#encinde la acti#idadde eFtensinuni#ersitaria.
;Fpone lasideas
principalesdel tema
propuestopor el grupo
5 loconteFtua
lia
(puntosG4)
;Fpone 5relaciona demanera claralas ideas del
temapropuesto en
grupo
(puntosG3)
;Fpone lasideas
principales deun tema
propuesto porel grupo
(puntosG2)
;Fpone perono consideralas ideas de
un temapropuesto
por el grupo
(puntosG1)
4
Comprendelos derecosdelconsumidor8tomandoconciencia delos mismos apartir de un
caso8permiti'ndolegeneraracciones de unconsumidorresponsable.
Comprendelos derecosdelconsumidor8tomandoconciencia delos mismos apartir de un
caso.
(puntosG2)
Comprende losderecos delconsumidor8 singeneraracciones de unconsumidorresponsable.
(puntosG1)
Nocomprendelos derecosdelconsumidor8/ue lespermitagenerar
acciones deunconsumidoresresponsable.
(puntosG0)
2
$articipacinacti#a en los
7oros deinteraccin
$articipa en eloro8 responde
al temaplanteado e
interactHa concompaEeros
5@o tutor
(puntosG3)
$articipa en oro5 responde al
tema planteado
(puntosG2)
$articipa en eloro sin
coerenciaalguna
(puntosG1)
No participaen los oros
(puntosG0)
3
esarrollo dela etapa deeFtensin
uni#ersitaria @
=a etapapresenta los
datoscompletos de
=a etapadesarrollada
presenta datoscompletos8 pero
;l estudiante nopresenta la
etapa opresenta una
;l estudianteno presenta la
etapa
4
6;
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pro5eccinsocial
acuerdo a losolicitado 5
sus e#idencias
(puntosG4)
sin e#idencias
(puntosG2)
acti#idaddierente a la
planteada
(puntosG1) (puntosG0)
Asistencia alas tutoras
presenciales
;l estudianteasiste a las
tutorasprogramadas 5
participaacti#amenteen repetidas
oportunidades
(puntosG3)
;l estudianteasiste a lastutoras 5
participa algunas#eces
(puntosG2)
;l estudianteasiste a lastutoras 5 no
participa
(puntosG1)
;l estudianteno asiste a las
tutoraspresenciales
(puntosG0)
3
$resentacinde la
onograa
$resenta laonograa
segHn eles/uema
( 4 puntos)
$resenta laonograa sin
el es/uema( 2 puntos)
No presenta laonograa( 0 puntos)
4
PUNTAJE TOTAL !0
Bibliografa y webgrafia
Ausborn8 Ietina. (200)8 %ua para un consumo responsable. adrid:*ispacoop.
Cano8 Jilliams. (2010)8 %uiateFt Asuntos de Consumidores. Cimbote:Kladec.
7iscer8 =aura 5 ;spe9o8 Borge. ( 2004)8 ercadotecnia. adrid: c %raL*ill. 3ra. ;dicin. $g. 3"3.
6! 2&000: %ua para la esponsabilidad ocial + tema de Consumidores.200
Domnguez J. (2007). Proyecto de la Lnea de Investigacin de RSE.
Concienciacin sobre Responsabilidad Social en Organizaciones de
poblacin Per, Chimbote: Uladech Catlica
Instituto de Investigacin y Capacitacin Municipal INICAM, Asociacin
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Promocin y Capacitacin para el Desarrollo PROMCAD. Derechos ydeberes de los ciudadanos en la constitucin poltica del per (1993)Ubicado en Internet. http :// www .kalipedia .com / historia -peru/ tema / derechos -deberes -ciudadanos .html?x =20080803 klphishco _15.Kes .
6-;MN !7A. %lobal ;Fpress =a Actualidad en el aula: OComsumistaPoQ Re#ista en 6nternet 14a ;dicS. 200. RAcceso: 10 de agosto 200,S? 12.isponible en:ttp:@@LLL.intermonoFam.org@cms@*-=@espanol@3111@global
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#isponib!e ensite .ebrary .com !ib bib!iocau!adec"sp doc#etai! .action
Eberhardt, Mara Laura, Abal Medina, Juan Manuel. (2007), Participacin poltica
directa en las democracias representativas contemporneas: los mecanismos de
participacin ciudadana en la ciudad de Buenos Aires. Disponible en:http :// site .ebrary .com / lib / bibliocauladechsp / docDetail .action ?
docID =10390318& p 00= participacion ciudadana.
Rendueles Mata, Miguel. ( 2010), Desarrollo econmico y social en el marco de la
responsabilidad social universitaria. En: Memorias del programa cientfico.
Disponible en:
http :// site .ebrary .com / lib / bibliocauladechsp / docDetail .action ?
docID =10384563& p 00= programas desarrollo social.
e-libro
Del Ro A. (2006), Escritura y Alfabetizacin: Su impacto en la
antigedad. Universidad Complutense de Madrid. Espaa. Disponibleen: http :// site .ebrary .com / lib / bibliocauladechsp / docDetail .action ?docID =10116122& p 00= alfabetizacin
Banco %& Pr&$*na#
UNIDAD 9+
I, INSTRUCCI:N 2 LEA DETENIDAMENTE LA PREGUNTA 6 ENCIERRE EN UN
C;RCULO LA ALTERNATI5A CORRECTA,
1. OCul enunciado no corresponde a la responsabilidad de las organiaciones /ue
proporcionan productos o ser#icios a consumidores 5 clientesQ:
esarrollar prcticas 9ustas de mercadotecnia
$roteccin de la salud 5 seguridad
$roteccin 5 pri#acidad de la operacin
Irindar educacin e inormacin precisa
$romo#er el consumo sostenible
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2. Complete la siguiente airmacin: W=os consumidores son los rbitros en el
mercado
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. Kna publicidad engaEosa es a/uella cu5as caracter\sticas de un anuncio son distintas
a las airmaciones de la marca ( )
SOLUCIONARIO DE LA AUTOE5ALUACIN
I
+, c
-, "
., %
II
+, f
-, f
., f
?, >
@, >
, f
, >
UNIDAD 9-
?,INSTRUCCI:N 2 LEA DETENIDAMENTE LA PREGUNTA 6 ENCIERRE EN UN
C;RCULO LA ALTERNATI5A CORRECTA,
". Due signiicado tiene C$C dentro del desarrollo de nuestro curso
a. Colegio $Hblico Colegiado
b. Comisin de $roteccin al Consumidor
c. Consulta de $roteccin al consumidor
d. Colegio $Hblico de Consumidores
e. =e5 de $roteccin al consumidor
&. Corresponde a un tipo de inormacin rele#ante para e9ercer un consumo responsable:
6;
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a) ;Fistencia de un cdigo de preguntas
b) ilogo con di#ersos taeolders (grupos de inter's)
c) -ransporte e impacto ecolgico de un producto
d) lo la b 5 c
e) a8 b 5 c
II, INSTRUCCI:N 2 INDI),
1. =a proteccin 5 pri#acidad de la inormacin del consumidor se reiere a sal#aguardar
el dereco de los consumidores a la pri#acidad ( )
2. =os ser#icios de atencin al cliente8 apo5o 5 resolucin de /ue9as 5 conlictos permite
abordar las necesidades de los consumidores despu's /ue los productos 5 ser#icios son
comprados o entregados ( )
3. ;l desarrollo sostenible es el desarrollo /ue satisace las necesidades de la generacin
actual sin poner en peligro la capacidad de las generaciones uturas ( )
4. =as empresas estn obligadas a retirar sus productos si estos representan un daEo
para ls consumidores ( )
". -odo consumidor no tiene dereco a la proteccin de sus intereses econmicos en una
relacin de consumo ( )
SOLUCIONARIO DE LA AUTOE5ALUACIN
I
+, "
-, &
II
+, >
6;
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-, >
., >
?, >
@, f
ANE7OS
Acti#idades por ;scuelas $roesionales.
A"T#$#%A%E %E E&TEN#'N UN#$ER#TAR#A(PRO)E""#'N O"#ALPOR E"UELA PRO*E#ONAL
ASUNTOS
+ $rcticas 9ustas de mareting8 inormacin ob9eti#a e imparcial 5 prcticas 9ustas
de contratacin.
+ $roteccin de la salud 5 la seguridad de los consumidores.
Ac>%a% 'a"ora' c'a>& %&
'a (&ca'%a%ASUNTOS
Ac>%a% %& E8&n#!n
Un>&r#ara (ro&cc!n#oca' r&f&r%a a 'a
r(on#a"'%a% #oca'
Administracin
-ompetitivo en !as reas de
#esarro!!o empresaria!*
#ireccin y estin strat,ica*
inanas* -omercia!iacin*
&uditoria* -onsu!toria*
aretin mpresaria!* estin
de! ta!ento "umano y
peraciones de !as
oraniaciones p:b!icas y
privadas.
ASUNTO
$rcticas 9ustas de
mareting8
inormacin ob9eti#a e
imparcial 5 prcticas9ustas de contratacin
CampaEa de diusin: W=asbuenas practicas demareting de las empresaspublicas 5 pri#adas de lalocalidadX
Administracin Tur+stica ASUNTO
$rcticas 9ustas de
CampaEa de orientacinW$ublicidad engaEosa de los
6;
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estiona propuestas para !a
creacin de 'roductos $ur;sticos
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persona en sus di>erentes
dimensiones y etapas de! cic!o
vita!* respetando su cu!tura y
se:n nive!es de prevencin y
atencin.
de los consumidores consumo responsable de
alimentosX
*armacia
"ompetentes en e! usoadecuado de medicamentos*
an!isis bromato!icos y
maneo adecuado de t?icos*
siuiendo !a po!;tica de ca!idad*
con tecno!o;a de !a
in>ormacin* a costos
accesib!es* trans>iriendotecno!o;a a !a sociedad.
$roteccin de la
salud 5 la seguridad
de los consumidores
CampaEa de !rientacin WCaractersticas de losmedicamentos en buenascondicionesX
#n.enier+a "ivil
! pro>esiona! de inenier;a
civi! p!ani>ica* dise/a y
construye todo tipo de obras
civi!es de estructuras como son
construcciones "idru!icas*carreteras* edi>icaciones*
in>raestructura de transporte*
obras "idroe!,ctricas y
estructuras especia!es
antis;smicas de ran
comp!eidad. -onocedores de !a
rea!idad reiona!* naciona! y
mundia!* capaces de participar
activamente en !a identi>icacin*
prevencin y e>ectos de !os
desastres natura!es* como
terremotos* inundaciones y
enmeno @! Ai/oB* cuyas
consecuencias sobre !a
pob!acin y !as edi>icaciones
son >unestas. #esarro!!a y usa
so>tCare pro>esiona! para !a
simu!acin* optimiacin*
ASUNTO
$rcticas 9ustas de
mareting8
inormacin ob9eti#a e
imparcial 5 prcticas
9ustas de
contratacin.
CampaEa de diusin W=asbuenas practicas deprocesos de contratacionescon el estadoX
6;
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an!isis* dise/o y mode!amiento
de >enmenos natura!es para !a
so!ucin de prob!emas de
Dnenier;a -ivi!.
#n.enier+a de istemas'ro>esiona!es competentes en
Dnenier;a de ormacin
intera!* a costos accesib!es
siuiendo !a po!;tica de ca!idad
con ap!icacin* desarro!!o
comunicaciones. ! pro>esiona!
tiene !a capacidad de
#esarro!!ar so>tCare para
empresas* &p!icaciones basadas
en E#* iracin de sistemas
de in>ormacin* Dnteracin de
sistemas* mantenimiento* Fsar
so>tCare !ibre* nsamb!ar y
con>iurar eGuipos de cmputo
y de red* &uditor;a de sistemas*#esarro!!ar sitios
Ceb*-onsu!tor;a y asesor;a en
so!uciones de $D
(emprendurismo)* Hacin
(ormtica* test de
penetracin* in>ormtica
>orense* intrusiones*
vu!nerabi!idades* criptora>;a)*
&dministracin de
procesosdianstico
oraniaciona!'
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interando ormacin mpresaria!es
(%')* Eusiness* Dnte!iencia
de Aeocios (ED)*
&dministracin de !a %e!acincon e! -!iente (-%) y 'orta!es
mpresaria!es.
Odontolo.+a
dont!oos emprendedores*
ciudadanos responsab!es*
cristianos comprometidos y con
maneo de tecno!o;as de !a
in>ormacin para !a atencin de
!os prob!emas de sa!ud buca! de!
individuo y !a comunidad* con
ca!idad a costos
accesib!es.
! pro>esiona! de donto!o;a
mostrar caracter;sticas y
competencias como persona*
como ser socia! y como
pro>esiona!* en su trip!e ro! de
>aci!itador de! rupo donde se
desenvue!ve !abora!mente*
como innovador para promover
e! cambio* y como aente de
cambio en e! saber pensar* saber
"acer* saber ser y saber
convivir. ormacincient;>ica bsica pro>esiona! en
e! campo de !as ciencias de !a
sa!ud ap!icab!es a! desempe/o
pro>esiona! de! odont!oo.
ormacin especia!iada
en e! campo de !a odonto!o;a
preventiva y socia!*
re"abi!itadora* medico
Guir:rica buca! y ma?i!o >acia!*
en dontopediatria* Gue !e
$roteccin de la
salud 5 la seguridad
de los consumidores
CampaEa de !rientacin W=a publicidad engaEosa deproductos 5 ser#icios
odontolgicosX
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permite desempe/arse con
"abi!idad y destrea en e!
eercicio de !a pro>esin
odonto!ica. ormacin
pre pro>esiona! estomato!ica
con una visin "o!;stica de !asdiversas especia!idades
odonto!icas* sustentadas con
una >i!oso>;a preventiva*
conservadora y re"abi!itadora.
Psicolo.ia
! pro>esiona! psic!oo est
capacitado en !a ap!icacin de
t,cnicas y estrateias de !a
interaccin "umana y en !a
eva!uacin* dianstico y
tratamiento de !os prob!emas de
conducta Gue !o "abi!ita para
brindar un servicio intera! en !a
sa!ud menta!
$roteccin de la
salud 5 la seguridad
de los consumidoresCampaEa %& or&nac!nB&n&fco# %& 'ar(on#a"'%a% &n &'&n%&*%am&no &n 'a#a'*% m&na' %&'con#*m%or
Obstetricia
%ea!ia actividades preventivas*promociona!es y asistencia!es
Gue !e permiten rea!iar una
atencin intera! de ca!idad a !a
muer* >ami!ia y comunidad en
e! campo de !a sa!ud se?ua! y
reproductiva* con ,n>asis en !a
etapa concepciona!.
$roteccin de la
salud 5 la seguridad
de los consumidores
Carla WCaractersticas delos ser#icios de atencin en
salud seFual 5 reproducti#ade calidadX
"iencias Reli.iosas
ormamos docentes*
ayudndo!es a crecer como
pro>esiona!es emprendedores*
ciudadanos responsab!es y
cristianos comprometidos* a
trav,s de !a -arrera 'ro>esiona!
en -iencias %e!iiosas
siuiendo !a po!;tica de ca!idad*
ASUNTO
$rcticas 9ustas de
mareting8
inormacin ob9eti#a e
imparcial 5 prcticas
9ustas de
contratacin.
CampaEa de diusin W;l
Consumidor ante la
$ublicidad ;ngaEosaX
dirigido a la comunidad
educati#a.
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con tecno!o;as de !a
in>ormacin a costos accesib!es*
trans>iriendo nuevas tecno!o;as
de !a in>ormacin y
comunicacin.
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