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Montefiore | Mount Vernon POLÍTICA Y PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOS TEMA: POLÍTICA DE AYUDA FINANCIERA NÚMERO: TITULAR: Oficina del presidente FECHA DE ENTRADA EN VIGOR: 11/2013 FECHA DE MODIFICACIÓN: 04/2020 SUSTITUYE A: 02/2019 REFERENCIA: OBJETIVO: En Montefiore Mount Vernon Hospital (el “Centro Médico”), tenemos la misión de dar atención de alta calidad a todos nuestros pacientes. Tenemos el compromiso de prestar servicios a todos los pacientes, incluyendo a aquellos en nuestra área de servicio que no tengan cobertura de seguro médico y que no puedan pagar la totalidad o una parte de la atención esencial recibida en el Centro Médico. Nos comprometemos a tratar a todos los pacientes con compasión, desde la cama hasta la oficina de facturación, incluso en nuestras gestiones de cobro. Además, nos comprometemos a promover un mayor acceso a la cobertura de atención médica para todos los neoyorquinos. El Centro Médico se compromete a mantener políticas de ayuda financiera que sean coherentes con su misión y sus valores, y que tengan en cuenta la capacidad de cada persona para pagar los servicios de atención médica que sean médicamente necesarios. DIRECTRICES DE LA POLÍTICA: Esta política está destinada a cubrir las directrices del Centro Médico relacionadas con la administración de ayuda financiera a los pacientes que necesiten atención de emergencia o atención médicamente necesaria, pero que no tengan seguro médico, o a los pacientes que hayan agotado todos los recursos de pago de seguros. La ayuda financiera se da a los pacientes que demuestren que no pueden pagarla, a diferencia de aquellos que se niegan a pagar, lo que se considera una deuda incobrable. La política abarca todos los servicios prestados en Montefiore Mount Vernon, la Clínica de Enfermedades Infecciosas (Infectious Disease Clinic) y el Tratamiento Asertivo Comunitario/Manejo Intensivo de Casos (Assertive Community Treatment/Intensive Case Management, ACT/ICM) (Programa de Salud Mental). 1. La ayuda financiera se ofrecerá a: Los pacientes sin seguro que residan en el área de servicio primaria del Centro Médico y que reciban servicios médicamente necesarios o atención de emergencia (consulte el Adjunto A para ver la tabla y los niveles de ayuda financiera). Los pacientes que residan en las áreas de servicio primarias del Centro Médico y que hayan agotado sus beneficios médicos para recibir atención médicamente necesaria o atención de emergencia.

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Montefiore | Mount Vernon

POLÍTICA Y PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOS

TEMA: POLÍTICA DE AYUDA FINANCIERA NÚMERO:

TITULAR: Oficina del presidente

FECHA DE ENTRADA EN VIGOR: 11/2013

FECHA DE MODIFICACIÓN: 04/2020

SUSTITUYE A: 02/2019

REFERENCIA:

OBJETIVO:

En Montefiore Mount Vernon Hospital (el “Centro Médico”), tenemos la misión de dar atención de alta

calidad a todos nuestros pacientes. Tenemos el compromiso de prestar servicios a todos los pacientes,

incluyendo a aquellos en nuestra área de servicio que no tengan cobertura de seguro médico y que no

puedan pagar la totalidad o una parte de la atención esencial recibida en el Centro Médico. Nos

comprometemos a tratar a todos los pacientes con compasión, desde la cama hasta la oficina de

facturación, incluso en nuestras gestiones de cobro. Además, nos comprometemos a promover un mayor

acceso a la cobertura de atención médica para todos los neoyorquinos.

El Centro Médico se compromete a mantener políticas de ayuda financiera que sean coherentes con su

misión y sus valores, y que tengan en cuenta la capacidad de cada persona para pagar los servicios de

atención médica que sean médicamente necesarios.

DIRECTRICES DE LA POLÍTICA:

Esta política está destinada a cubrir las directrices del Centro Médico relacionadas con la administración

de ayuda financiera a los pacientes que necesiten atención de emergencia o atención médicamente

necesaria, pero que no tengan seguro médico, o a los pacientes que hayan agotado todos los recursos de

pago de seguros. La ayuda financiera se da a los pacientes que demuestren que no pueden pagarla, a

diferencia de aquellos que se niegan a pagar, lo que se considera una deuda incobrable. La política abarca

todos los servicios prestados en Montefiore Mount Vernon, la Clínica de Enfermedades Infecciosas

(Infectious Disease Clinic) y el Tratamiento Asertivo Comunitario/Manejo Intensivo de Casos (Assertive

Community Treatment/Intensive Case Management, ACT/ICM) (Programa de Salud Mental).

1. La ayuda financiera se ofrecerá a:

Los pacientes sin seguro que residan en el área de servicio primaria del Centro Médico y

que reciban servicios médicamente necesarios o atención de emergencia (consulte el

Adjunto A para ver la tabla y los niveles de ayuda financiera).

Los pacientes que residan en las áreas de servicio primarias del Centro Médico y que

hayan agotado sus beneficios médicos para recibir atención médicamente necesaria o

atención de emergencia.

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Excepto para los servicios de emergencia, los pacientes deben residir en el área de

servicio primaria del Centro Médico para que un servicio particular sea categóricamente

elegible para la ayuda financiera. El área de servicio primaria del Centro Médico es el

estado de Nueva York. Los pacientes que residan fuera del estado de Nueva York y que

reciban atención de emergencia son elegibles para recibir ayuda financiera.

La elegibilidad para recibir ayuda financiera para la atención que no sea de emergencia

de las personas que no residan en el estado de Nueva York se determinará caso por caso y

requerirá la aprobación del vicepresidente. Si se aprueba que el paciente reciba ayuda

financiera como excepción, se lo evaluará con los mismos criterios que a los pacientes

que residen en el área de servicio primaria (ingresos brutos y tamaño del grupo familiar

asociados al Nivel Federal de Pobreza [Federal Poverty Level, FPL]).

Para la continuidad de la atención, un vicepresidente puede aprobar un servicio no

cubierto como atención de caridad (por ejemplo, servicios de rehabilitación, atención

especializada, etc.).

Los procedimientos programados que no se consideran médicamente necesarios (por

ejemplo, cirugía estética, tratamientos para la infertilidad) no son elegibles para la ayuda

financiera. Los pacientes pueden obtener un descuento por los servicios no cubiertos en el

caso de que hagan un pago por cuenta propia.

La política de ayuda financiera respeta las directrices de la Ley de Tratamiento Médico

de Emergencia y Trabajo de Parto (Emergency Medical Treatment and Active Labor Act,

EMTALA).

La política de ayuda financiera también se aplica a los servicios médicamente necesarios

no cubiertos y a los cargos no cubiertos para los días que excedan el límite de estancia de

los pacientes elegibles o cubiertos por Medicaid, quienes, de otro modo, cumplirían el

criterio de la política del Centro Médico.

2. El Centro Médico no establece ningún límite de servicios con base en la condición médica del

paciente.

3. Las oficinas de ayuda financiera, donde los pacientes pueden solicitar ayudas, están en:

12 North 7th Avenue, Mt. Vernon, NY 10551. Oficina principal de cajeros:

914-361-6899; correo electrónico: [email protected]

16 Guion Place, New Rochelle, NY 10801. Oficina principal de cajeros:

914-365-3812; correo electrónico: [email protected]

Se pueden pedir copias impresas gratis de la política de ayuda financiera, el resumen de ayuda

financiera o la solicitud de ayuda financiera por correo postal o correo electrónico. Las solicitudes

por correo electrónico se pueden enviar a [email protected]. También

las puede encontrar en el sitio web del centro en

http://www.montefiorehealthsystem.org/body.cfm?id=69.

4. Los pacientes sin seguro que reciban servicios en las clínicas de atención ambulatoria del Centro

Médico pueden solicitar ayuda financiera en el momento de registrarse en la clínica. Todos los

pacientes que reciban servicios en Montefiore pueden visitar la Oficina de Ayuda Financiera que

se menciona arriba para iniciar o completar sus solicitudes.

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5. La decisión sobre la elegibilidad para recibir ayuda financiera se tomará tan pronto como sea

posible durante el proceso de planificación y coordinación de la atención. Los asesores asistirán a

todos los pacientes que necesiten ayuda para completar las solicitudes de ayuda financiera. Los

servicios de emergencia nunca se postergarán debido a decisiones financieras pendientes. Los

pacientes pueden solicitar ayuda financiera antes de recibir los servicios o después de recibir la

factura. También pueden solicitar ayuda financiera después de que se haya enviado la factura a

una agencia de cobro. No hay una fecha límite para que el paciente complete una solicitud de

ayuda financiera.

6. Las aprobaciones de ayuda financiera serán válidas por un año. Se evalúa a los pacientes en

forma anual para determinar su necesidad de ayuda financiera.

7. Se espera que los pacientes o las partes financieramente responsables colaboren con el Centro

Médico para solicitar las coberturas de seguro público (como Medicaid, Child Health Plus y

planes médicos calificados) durante el período de inscripción abierta en caso de que se los

considere posiblemente elegibles antes de que se tomen las decisiones finales sobre la ayuda

financiera. La elegibilidad para recibir ayuda financiera no depende del hecho de completar una

solicitud para Medicaid; tampoco se postergará ninguna decisión a la espera de una resolución

por parte de Medicaid.

8. Se utilizarán los ingresos brutos asociados a las directrices de ingresos del FPL publicadas que se

ajustan al tamaño del grupo familiar para determinar la elegibilidad para recibir ayuda financiera.

Las decisiones se basan únicamente en los ingresos anuales. No se tienen en cuenta los activos.

9. El Centro Médico verificará los ingresos actuales. Como prueba de los ingresos se acepta lo

siguiente:

Declaración de desempleo.

Carta del Seguro Social o de adjudicación de pensión.

Recibos de sueldo o carta de verificación de empleo.

Carta de apoyo.

Carta de certificación en la que se declaren los ingresos, la asistencia o la situación

financiera actual en caso de que no haya otras pruebas de ingresos.

10. El personal financiero estará a su disposición para ayudarlo con las consultas sobre la ayuda

financiera. Se revisarán las solicitudes de ayuda financiera y se tomará una decisión rápidamente,

en un plazo de 30 días hábiles, para los servicios que no sean de emergencia. Los pacientes tienen

30 días para apelar la decisión inicial sobre la ayuda financiera. Recibirán las decisiones de ayuda

financiera por correo postal, con un aviso en la parte inferior de la carta de aprobación o

denegación que explica cómo apelar la decisión. Se aconseja que el paciente desestime cualquier

factura que reciba mientras se esté procesando la solicitud. Las cuentas de los pacientes que

hayan completado las solicitudes de ayuda financiera no se enviarán a la agencia de cobro

mientras las solicitudes se estén procesando.

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11. El aviso sobre las políticas de ayuda financiera del Centro Médico se enviará a los pacientes, al

personal y a las agencias de servicios comunitarios locales. La política de ayuda financiera del

Centro Médico estará en varios idiomas (español, portugués de Brasil, árabe, criollo haitiano e

italiano) para que cualquier persona pueda encontrar dicha información de las siguientes maneras:

En las oficinas de ingresos.

En las oficinas de registro de la sala de emergencias.

En https://www.montefiorehealthsystem.org/body.cfm?id=69. Por correo a pedido.

Llamando a la Oficina de Ayuda Financiera al 914-361-6899 o enviando un correo

electrónico a [email protected].

La disponibilidad de la ayuda financiera se publica en:

Todos los resúmenes de facturación del centro.

Carteles colocados en las entradas para informar a los pacientes sobre los lugares donde

pueden recibir información sobre ayuda financiera.

http://www.montefiorehealthsystem.org/body.cfm?id=69

Un paquete de información y preguntas en las capacitaciones no clínicas anuales.

Letreros en las paredes del Departamento de Emergencias, la Oficina de Ingresos, la

Oficina de Facturación, las oficinas de

Medicaid, y las áreas de registro y espera.

Todo el personal de ingreso, de registro y de la agencia de cobro está capacitado sobre la política

de ayuda financiera del Centro Médico. Se ofrece una capacitación en todas las áreas y se dan

indicaciones sobre adónde se debe enviar a los pacientes que necesiten ayuda.

12. Los pacientes pueden apelar las decisiones sobre ayuda financiera del Centro Médico en caso de

que les hayan denegado dicha ayuda o consideren que la decisión no ha sido favorable. Los

pacientes que apelen las decisiones sobre ayuda financiera deben aportar prueba de sus ingresos y

gastos actuales. Los pacientes tienen 30 días para completar las solicitudes de apelación, y se les

informarán las decisiones por correo postal en un plazo de 30 días después de la presentación de

dichas solicitudes. De acuerdo con la información dada, se pueden evaluar nuevas reducciones o

planes de pago extendidos para los pacientes.

13. Se les ofrecen planes de pago en caso de que no puedan hacer pagos totales reducidos. Los pagos

mensuales no deben superar el 10 % de los ingresos mensuales del paciente. También se ofrecen

planes de pago extendidos por medio del proceso de apelación. Si un paciente hace un depósito,

este se incluye como parte del pago de su saldo de ayuda financiera. El Centro Médico no cobra

intereses sobre los saldos de los pacientes.

14. El Centro Médico mantiene una política de facturación y cobro por separado. Esta política se

puede encontrar en el sitio web del Centro Médico

(http://www.montefiorehealthsystem.org/body.cfm?id=69), o bien se puede pedir una copia

impresa a la Oficina de Ayuda Financiera.

15. Los pacientes recibirán un aviso 30 días antes de que se remita su cuenta a una agencia de cobro

en caso de no haber solicitado ni completado una solicitud de ayuda financiera, o en caso de no

haber hecho pagos en un saldo de ayuda financiera.

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16. Criterios de la agencia de cobro primaria: Cuando una cuenta se remite a la agencia de cobro primaria, esta inicia un proceso interno en

busca de un seguro de Medicaid activo, corrobora la dirección, el número de teléfono y la posible

elegibilidad para recibir atención de caridad, si esto no se ha evaluado antes, y lleva adelante un

proceso de devolución por correo. Además, se hacen consultas sobre créditos y búsquedas de

patrimonio. Al finalizar este proceso, se tomarán las siguientes medidas de cobro:

Se enviarán, como mínimo, entre 1 y 4 cartas.

Se harán, como mínimo, entre 1 y 4 llamadas por teléfono.

Las cuentas de los pacientes fallecidos y las cuentas en quiebra se devolverán para su

cancelación.

Las cuentas con devolución por correo que no tengan número de teléfono se cerrarán y se

regresarán a Montefiore Medical Center (MMC) para remitirlas a la agencia de cobro

secundaria.

Las cuentas sin actividad se cerrarán y se devolverán en un plazo de 180 días después de

la fecha de remisión para remitirlas a una agencia de cobro secundaria.

Criterios de la agencia de cobro secundaria:

Cuando se remite una cuenta a la agencia de cobro secundaria, esta inicia procesos internos en

busca de un seguro activo, corrobora la dirección y el número de teléfono, y lleva adelante un

proceso de devolución por correo. Además, se hacen consultas sobre créditos y búsquedas de

patrimonio. Al finalizar este proceso, se tomarán las siguientes medidas de cobro:

Se enviarán, como mínimo, entre 1 y 4 cartas.

Se harán, como mínimo, entre 1 y 4 llamadas por teléfono.

Las cuentas de los pacientes fallecidos y las cuentas en quiebra se devolverán para su

cancelación.

Las cuentas con devolución por correo que no tengan número de teléfono se cerrarán y se

regresarán a MMC para su cancelación.

Las cuentas de 180 días a partir de la fecha de remisión se deben cerrar y regresar a

MMC para su cancelación, a menos que el paciente esté pagando activamente en una

cuenta o que una agencia esté haciendo una búsqueda de patrimonio para el pago.

Las agencias primarias y secundarias pueden negociar acuerdos sobre la deuda pendiente del

paciente.

17. El Centro Médico prohíbe medidas de cobro contra cualquier paciente que sea elegible para

Medicaid en el momento de la prestación de los servicios.

18. Todas las agencias de cobro afiliadas al Centro Médico tienen una copia de la política de ayuda

financiera del Centro Médico y deben remitir a los pacientes que necesiten ayuda al Centro

Médico para que se evalúe y reduzca la factura en función de sus ingresos anuales y del tamaño

de su grupo familiar.

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19. La Oficina de Ayuda Financiera determina el cumplimiento de su política mediante el envío de

sus propios “clientes incógnitos” a las áreas de ingreso y registro para garantizar que los letreros y

los resúmenes estén publicados y disponibles, y que los empleados sepan que el Centro Médico

ofrece ayuda financiera.

20. Se dará ayuda financiera total a los pacientes que tengan facturas de pago por cuenta propia

pendientes y cobertura actual de Medicaid.

21. Se dará ayuda financiera total a los pacientes que no tengan hogar. Los informes de ambulancia

pueden ser una fuente de referencia si, en el informe, se registra que el paciente no tiene

domicilio.

22. El estado migratorio no es un criterio que se utiliza para determinar la elegibilidad.

23. El Centro Médico hace un análisis predictivo para colaborar en las decisiones sobre atención de

caridad cuando no se completan solicitudes de ayuda financiera. Dichos resultados no afectarán la

elegibilidad de los pacientes para recibir ayuda financiera. Si un paciente completa una solicitud

de ayuda financiera y presenta documentación que demuestre que sus ingresos son inferiores a la

categoría que se determinó mediante el análisis predictivo, la responsabilidad financiera del

paciente se reducirá aún más hasta la cantidad inferior. Para las sedes que aparecen en EPIC, se

utiliza Experian. La evaluación de ayuda financiera/posible caso de caridad de

Experian Healthcare usa la información financiera que figura en el informe de crédito de los

pacientes y otros atributos específicos de los pacientes para calcular su nivel de ingresos y la

posición en la que están en relación con el Nivel Federal de Pobreza para calificar para un

programa de atención de caridad de un hospital. La evaluación de ayuda financiera de

Experian Healthcare es una averiguación consultiva a la que únicamente puede acceder el cliente

y que no afecta el puntaje de crédito. Si el cliente tiene alguna pregunta o preocupación sobre

dicha averiguación, puede comunicarse con el Departamento de Atención al Cliente de

Experian Healthcare llamando al (763) 416-1030. Para las sedes que facturan a través de

American Healthware/EGLU (sistema heredado), se utiliza Transunion. Si el cliente tiene alguna

pregunta o preocupación sobre la averiguación, puede llamar a la línea de crédito de Atención al

Cliente de Transunion al (800) 916-8800.

24. En los resúmenes de cuenta del Centro Médico, se les informará a los pacientes si han recibido

ayuda financiera o un descuento en el pago por cuenta propia.

25. El Centro Médico no toma medidas de cobro extraordinarias. Las medidas de cobro

extraordinarias que no usamos incluyen:

Embargo de salarios.

Presentación de informes ante agencias de crédito.

Venta de la deuda.

26. Los pacientes que tengan quejas sobre la política o los procesos de ayuda financiera del Centro

Médico pueden llamar a la Línea Directa de Quejas del Departamento de Salud del Estado de

Nueva York (New York State Department of Health) al 1-800-804-5447. Esta información

también se incluye en las cartas de denegación.

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27. En el caso de las personas sin seguro médico que estén en el 100 % del FPL o por debajo de este,

y que estén aprobadas para recibir ayuda financiera, se limitará la responsabilidad financiera del

paciente a las cantidades de pago nominales que se indican abajo para los siguientes servicios

(consulte el Adjunto A para ver las tarifas):

Pacientes hospitalizados: $150 por alta

Cirugía ambulatoria: $150 por procedimiento

Servicios clínicos y de la sala de emergencias para adultos: $15 por consulta

Servicios clínicos prenatales y pediátricos en la sala de emergencias: sin cargo

28. En el caso de las personas sin seguro médico que estén en el 300 % del FPL o por debajo de este,

y que estén aprobadas para recibir ayuda financiera, la responsabilidad financiera del paciente se

basará en una escala de tarifa gradual con un tope de las cantidades que habrían pagado Medicaid

o Medicare por los mismos servicios (consulte el Adjunto A para ver las tarifas).

29. La política de ayuda financiera del Centro Médico también se extiende a las personas sin seguro

médico que están entre el 300 % y el 500 % del FPL y que están aprobadas para recibir ayuda

financiera (consulte el Adjunto A para ver las tarifas).

30. Las personas sin seguro que están por encima del 500 % del FPL, que residen en el área de

servicio primaria del Centro Médico y que reciben atención médicamente necesaria o atención de

emergencia son elegibles para recibir un descuento de cortesía (consulte el Adjunto A para ver las

tarifas).

31. En los casos en los que no se pueda ofrecer documentación de respaldo o en los que el cheque de

Experian se devuelva sin información, los cargos aún se reducirán a la categoría más alta como

un descuento de cortesía o se reducirán en un 65 %, el que sea menor de los dos.

32. El Centro Médico usa un método retroactivo para calcular la cantidad generalmente facturada

(Amount Generally Billed, AGB). Las tarifas de ayuda financiera y la cantidad generalmente

facturada se deben evaluar antes del 30 de abril de cada año calendario. Las tarifas de Medicare y

de los pagadores comerciales se usan en el cálculo de la AGB. El porcentaje de las AGB se

entrega a pedido en cualquiera de las sedes de ayuda financiera. Después de determinar la

elegibilidad para recibir ayuda financiera, no se le puede cobrar una cantidad superior a la

cantidad generalmente facturada a una persona elegible para el Programa de Ayuda Financiera

(Financial Assistance Program, FAP) por la atención de emergencia o la atención médicamente

necesaria.

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33. Se hace una comparación del porcentaje de la AGB con la tarifa de la categoría de ayuda

financiera para los pacientes que están en el 100 % del FPL o por debajo de este, o hasta el 500 %

del FPL. La cantidad máxima por los servicios hospitalarios en el Adjunto A es la que se indica

abajo (hasta el 500 % del FPL):

La tarifa de atención en el Departamento de Emergencias (Emergency Department, ED)

no debe superar el 25 % de los cargos hospitalarios generados.

La tarifa de cirugía ambulatoria no debe superar el 25 % de los cargos hospitalarios

generados.

La tarifa de tratamientos médicos oncológicos no debe superar el 21 % de los cargos

hospitalarios generados.

Las tarifas de consultas clínicas, bioquímica clínica o atención ambulatoria remitida no

deben superar el 21 % de los cargos hospitalarios generados.

La tarifa de ingreso hospitalario de emergencia no debe superar el 30 % de los cargos

hospitalarios generados.

34. La lista de proveedores (una lista de proveedores que no sean del hospital) que dan atención de

emergencia y atención médicamente necesaria en las instalaciones del hospital. En la lista, se

muestra si los proveedores están o no cubiertos por la política de ayuda financiera. Se mantiene

como un archivo adjunto separado que se actualiza cada tres meses. Los pacientes pueden obtener

una copia en el sitio web de ayuda financiera

(http://www.montefiorehealthsystem.org/body.cfm?id=69), o bien pueden dirigirse o llamar a

las oficinas de ayuda financiera para pedir una copia impresa gratis: 12 North 7th Avenue,

Mt. Vernon, NY 10551. Oficina principal de cajeros: 914-361-6899.

Cualquier excepción a los límites anteriores se evaluará caso por caso y requerirá la aprobación del

vicepresidente asociado del Departamento de Cobro de Servicios Médicos, del vicepresidente de

Servicios Profesionales o del vicepresidente de Finanzas. Mediante la implementación de esta

política, la dirección y las instalaciones del Centro Médico deberán cumplir todas las demás leyes,

normas y reglamentaciones federales, estatales o locales que se puedan aplicar a las actividades que

se hagan conforme a esta política.

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Adjunto A: Tabla y niveles de ayuda financiera

2020 Categorías de ingresos brutos (límites superiores)

Nivel Federal

de Pobreza 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

Tamaño del grupo

familiar 100 % 125 % 150 % 175 % 185 % 200 % 250 % 300 % 400 % 500 % Más del 500 %

1 $12,760 $15,950 $19,140 $22,330 $23,606 $25,520 $31,900 $38,280 $51,040 $63,800 $63,800

2 $17,240 $21,550 $25,860 $30,170 $31,894 $34,480 $43,100 $51,720 $68,960 $86,200 $86,200

3 $21,720 $27,150 $32,580 $38,010 $40,182 $43,440 $54,300 $65,160 $86,880 $108,600 $108,600

4 $26,200 $32,750 $39,300 $45,850 $48,470 $52,400 $65,500 $78,600 $104,800 $131,000 $131,000

5 $30,680 $38,350 $46,020 $53,690 $56,758 $61,360 $76,700 $92,040 $122,720 $153,400 $153,400

6 $35,160 $43,950 $52,740 $61,530 $65,046 $70,320 $87,900 $105,480 $140,640 $175,800 $175,800

7 $39,640 $49,550 $59,460 $69,370 $73,334 $79,280 $99,100 $118,920 $158,560 $198,200 $198,200

8 $44,120 $55,150 $66,180 $77,210 $81,622 $88,240 $110,300 $132,360 $176,480 $220,600 $220,600

Por cada persona

adicional, se agregan: $4,480 $5,600 $6,720 $7,840 $8,288 $8,960 $11,200 $13,440 $17,920 $22,400 $22,400

* Según las directrices del Nivel Federal de Pobreza de 2020.

Atención en la sala de emergencias:

Hasta el 100 % del Nivel Federal de Pobreza: $15 para adultos y $0 por atención prenatal y

pediátrica

Hasta el 125 % del Nivel Federal de Pobreza: $35

Hasta el 150 % del Nivel Federal de Pobreza: $45

Hasta el 175 % del Nivel Federal de Pobreza: $65

Hasta el 185 % del Nivel Federal de Pobreza: $110

Hasta el 200 % del Nivel Federal de Pobreza: $155

Hasta el 250 % del Nivel Federal de Pobreza: $180

Hasta el 300 % del Nivel Federal de Pobreza: $225

Hasta el 500 % del Nivel Federal de Pobreza: $700

Más del 500 % del Nivel Federal de Pobreza: tarifa de descuento de cortesía de $1,500

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Ingresos hospitalarios de emergencia:

Hasta el 100 % del Nivel Federal de Pobreza: $150 por alta

Hasta el 125 % del Nivel Federal de Pobreza: $300 por alta

Hasta el 150 % del Nivel Federal de Pobreza: $500 por alta

Hasta el 175 % del Nivel Federal de Pobreza: $2,800 por alta

Hasta el 185 % del Nivel Federal de Pobreza: $4,700 por alta

Hasta el 200 % del Nivel Federal de Pobreza: $6,600 por alta

Hasta el 250 % del Nivel Federal de Pobreza: $7,600 por alta

Hasta el 300 % del Nivel Federal de Pobreza: $9,500 por alta

Hasta el 500 % del Nivel Federal de Pobreza: $11,000 por alta

Más del 500 % del Nivel Federal de Pobreza: tarifa de descuento de cortesía de $16,000 por alta

Consultas clínicas (consultorios de Montefiore, Clínica de Salud Mental, consultorio de

oncología, nefrología, análisis de laboratorio y bioquímica clínica):

Hasta el 100 % del Nivel Federal de Pobreza: $15 para adultos y $0 por atención prenatal y

pediátrica

Hasta el 125 % del Nivel Federal de Pobreza: $20

Hasta el 150 % del Nivel Federal de Pobreza: $30

Hasta el 175 % del Nivel Federal de Pobreza: $45

Hasta el 185 % del Nivel Federal de Pobreza: $75

Hasta el 200 % del Nivel Federal de Pobreza: $105

Hasta el 250 % del Nivel Federal de Pobreza: $120

Hasta el 300 % del Nivel Federal de Pobreza: $150

Hasta el 500 % del Nivel Federal de Pobreza: $200

Más del 500 % del Nivel Federal de Pobreza: tarifa de descuento de cortesía de $350

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Procedimientos médicamente necesarios, ambulatorios (excepto los de gastroenterología):

Hasta el 100 % del Nivel Federal de Pobreza: $150 por procedimiento

Hasta el 125 % del Nivel Federal de Pobreza: $300 por procedimiento

Hasta el 150 % del Nivel Federal de Pobreza: $400 por procedimiento

Hasta el 175 % del Nivel Federal de Pobreza: $600 por procedimiento

Hasta el 185 % del Nivel Federal de Pobreza: $1,000 por procedimiento

Hasta el 200 % del Nivel Federal de Pobreza: $1,400 por procedimiento

Hasta el 250 % del Nivel Federal de Pobreza: $1,600 por procedimiento

Hasta el 300 % del Nivel Federal de Pobreza: $2,000 por procedimiento

Hasta el 500 % del Nivel Federal de Pobreza: $3,500 por procedimiento

Más del 500 % del Nivel Federal de Pobreza: tarifa de descuento de cortesía de $5,000

Procedimientos médicamente necesarios (de gastroenterología):

Hasta el 100 % del Nivel Federal de Pobreza: $100 por procedimiento

Hasta el 125 % del Nivel Federal de Pobreza: $150 por procedimiento

Hasta el 150 % del Nivel Federal de Pobreza: $200 por procedimiento

Hasta el 175 % del Nivel Federal de Pobreza: $300 por procedimiento

Hasta el 185 % del Nivel Federal de Pobreza: $500 por procedimiento

Hasta el 200 % del Nivel Federal de Pobreza: $700 por procedimiento

Hasta el 250 % del Nivel Federal de Pobreza: $800 por procedimiento

Hasta el 300 % del Nivel Federal de Pobreza: $1,000 por procedimiento

Hasta el 500 % del Nivel Federal de Pobreza: $1,800 por procedimiento

Más del 500 % del Nivel Federal de Pobreza: tarifa de descuento de cortesía de $2,500

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Radiología (radiografías):

Hasta el 100 % del Nivel Federal de Pobreza: $15

Hasta el 125 % del Nivel Federal de Pobreza: $15

Hasta el 150 % del Nivel Federal de Pobreza: $15

Hasta el 175 % del Nivel Federal de Pobreza: $15

Hasta el 185 % del Nivel Federal de Pobreza: $15

Hasta el 200 % del Nivel Federal de Pobreza: $15

Hasta el 250 % del Nivel Federal de Pobreza: $15

Hasta el 300 % del Nivel Federal de Pobreza: $15

Hasta el 500 % del Nivel Federal de Pobreza: $50

Más del 500 % del Nivel Federal de Pobreza: descuento de cortesía del 100 % de la tarifa de

indemnización de Blue Cross

Radiología (ecografías):

Hasta el 100 % del Nivel Federal de Pobreza: $15

Hasta el 125 % del Nivel Federal de Pobreza: $20

Hasta el 150 % del Nivel Federal de Pobreza: $25

Hasta el 175 % del Nivel Federal de Pobreza: $30

Hasta el 185 % del Nivel Federal de Pobreza: $35

Hasta el 200 % del Nivel Federal de Pobreza: $40

Hasta el 250 % del Nivel Federal de Pobreza: $45

Hasta el 300 % del Nivel Federal de Pobreza: $50

Hasta el 500 % del Nivel Federal de Pobreza: $100

Más del 500 % del Nivel Federal de Pobreza: descuento de cortesía del 100 % de la tarifa de

indemnización de Blue Cross

Page 13: Montefiore | Mount Vernon POLÍTICA Y PROCEDIMIENTO ...€¦ · 16. Criterios de la agencia de cobro primaria: Cuando una cuenta se remite a la agencia de cobro primaria, esta inicia

Radiología (mamografías):

Hasta el 100 % del Nivel Federal de Pobreza: $25

Hasta el 125 % del Nivel Federal de Pobreza: $30

Hasta el 150 % del Nivel Federal de Pobreza: $35

Hasta el 175 % del Nivel Federal de Pobreza: $40

Hasta el 185 % del Nivel Federal de Pobreza: $50

Hasta el 200 % del Nivel Federal de Pobreza: $60

Hasta el 250 % del Nivel Federal de Pobreza: $70

Hasta el 300 % del Nivel Federal de Pobreza: $90

Hasta el 500 % del Nivel Federal de Pobreza: $130

Más del 500 % del Nivel Federal de Pobreza: descuento de cortesía del 100 % de la tarifa de

indemnización de Blue Cross

Radiología (tomografías computarizadas [CAT]):

Hasta el 100 % del Nivel Federal de Pobreza: $40

Hasta el 125 % del Nivel Federal de Pobreza: $45

Hasta el 150 % del Nivel Federal de Pobreza: $50

Hasta el 175 % del Nivel Federal de Pobreza: $60

Hasta el 185 % del Nivel Federal de Pobreza: $75

Hasta el 200 % del Nivel Federal de Pobreza: $90

Hasta el 250 % del Nivel Federal de Pobreza: $105

Hasta el 300 % del Nivel Federal de Pobreza: $130

Hasta el 500 % del Nivel Federal de Pobreza: $250

Más del 500 % del Nivel Federal de Pobreza: descuento de cortesía del 100 % de la tarifa de

indemnización de Blue Cross

Page 14: Montefiore | Mount Vernon POLÍTICA Y PROCEDIMIENTO ...€¦ · 16. Criterios de la agencia de cobro primaria: Cuando una cuenta se remite a la agencia de cobro primaria, esta inicia

Radiología (resonancias magnéticas [MRI]):

Hasta el 100 % del Nivel Federal de Pobreza: $150

Hasta el 125 % del Nivel Federal de Pobreza: $175

Hasta el 150 % del Nivel Federal de Pobreza: $200

Hasta el 175 % del Nivel Federal de Pobreza: $250

Hasta el 185 % del Nivel Federal de Pobreza: $300

Hasta el 200 % del Nivel Federal de Pobreza: $350

Hasta el 250 % del Nivel Federal de Pobreza: $400

Hasta el 300 % del Nivel Federal de Pobreza: $500

Hasta el 500 % del Nivel Federal de Pobreza: $550

Más del 500 % del Nivel Federal de Pobreza: descuento de cortesía del 100 % de la tarifa de

indemnización de Blue Cross

En el caso de las tarifas hospitalarias para quienes tengan ingresos de hasta el 500 % del FPL, existe

una comparación con las cantidades generalmente facturadas, y el paciente es responsable de pagar la

menor de las dos.

Todas las cantidades anteriores incluyen el recargo del estado de Nueva York.

Todas las decisiones desfavorables o solicitudes denegadas se pueden apelar en un plazo de 30 días

después de la fecha de la decisión.

Aprobado por: Fecha: 29 de abril de 2020

Colleen Blye

Vicepresidenta ejecutiva