modelos mentales 3.2.2.2 construcciÓn colectiva de los modelos mentales que impulsan el desarrollo...
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““MODELOS MENTALES”MODELOS MENTALES”
3.2.2.2 CONSTRUCCIÓN COLECTIVA DE LOS MODELOS MENTALES QUE IMPULSAN EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Sensibilizar a los participantes respecto a la influencia que ejercen los Modelos Mentales en las percepciones, comportamientos y desempeño de las personas y de las
organizaciones.
Identificar colectivamente aquellos Modelos Mentales bloqueadores presentes al interior de la Universidad y en los Equipos de Gestión para su transformación en
Modelos Mentales Impulsadores que favorezcan el desarrollo de la UN.
OBJETIVOOBJETIVO
METODOLOGÍA METODOLOGÍA
Vivencial, participativa, basada en la Vivencial, participativa, basada en la reflexión, en la construcción colectiva y la reflexión, en la construcción colectiva y la
elaboración de productos que favorezcan el elaboración de productos que favorezcan el desarrollo de las personas y de la Gestión desarrollo de las personas y de la Gestión
Institucional.Institucional.
TIPOS DE ORGANIZACIÓNTIPOS DE ORGANIZACIÓN
ORGANIZACIONES TRADICIONALES
ORGANIZACIONES TRADICIONALES ORGANIZACIONES
INTELIGENTES
ORGANIZACIONES INTELIGENTES
Autoritarias, basadas únicamente en
administrar, organizar y controlar
Abiertas al Aprendizaje, basadas en administrar,
organizar y controlar bajo 5 disciplinas para el éxito
Se deben rediseñar esquemas tradicionales y desarrollar los mejores modelos, estando preparados para enfrentar cualquier situación.
ORGANIZACIONES INTELIGENTESORGANIZACIONES INTELIGENTES
DominioPersonal
APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL
VisiónCompartida
Aprendizajeen Equipo
ModelosMentales
PensamientoSistémico
MODELOS MENTALESMODELOS MENTALES
Observa las Siguientes imágenes¿Qué encuentras en ellas?
¿Cuál de las dos líneas de la izquierda continúa en la línea de la derecha?
MODELOS MENTALESMODELOS MENTALES
Efectivamente, no es la de arriba, sino la de Abajo
MODELOS MENTALESMODELOS MENTALES
¿Cuál de las dos líneas rojas es más grande?
MODELOS MENTALESMODELOS MENTALES
¡ Las dos miden lo mismo !
MODELOS MENTALESMODELOS MENTALES
¿Notas el movimiento?
MODELOS MENTALESMODELOS MENTALES
MODELOS MENTALESMODELOS MENTALES
¿Giran?
¿POR QUÉ OBSERVAR EL MISMO ACONTECIMIENTO TIENE DIFERENTES
INTERPRETACIONES?
MODELOS MENTALESMODELOS MENTALES
Estás son ilusiones ópticas en las que observamos la realidad distorsionada por un efecto perceptivo.
Al igual que en la forma de ver la realidad física, nuestra mente también puede presentar distorsiones en la forma
de ver la realidad psicológica (pensamientos, sentimientos, ideas,) llevándonos a veces a conclusiones
diferentes.
MODELOS MENTALESMODELOS MENTALES
LAS DIFERENCIAS SE DEBEN A ….LOS MODELOS MENTALES
MODELOS MENTALESMODELOS MENTALES
MODELOS MENTALESMODELOS MENTALES
MODELOS MENTALESMODELOS MENTALES
Son las imágenes, supuestos, e historias que tenemos en la mente acerca del mundo, de nosotros mismos, de los demás y de las
instituciones.
Son supuestos hondamente arraigados, generalizaciones, e imágenes que influyen sobre nuestro modo de comprender el
mundo y actuar.
PETER SENGE
MODELOS MENTALESMODELOS MENTALES
SE TRADUCEN EN CREENCIAS
Están representados en historias, ideas, juicios, refranes, recuerdos, etc., que hemos aprendido y fortalecido durante
nuestra vida, creyendo firmemente que son ciertos (No refutables).
MODELOS MENTALESMODELOS MENTALES
MODELOS MENTALESMODELOS MENTALES
A caballo regalado……….Al que a buen árbol se arrima…………Al mal tiempo……………Dime con quien andas y ……………A buen entendedor………Al que madruga………Agua que no has de beber……………..
REFRANESREFRANES
Los refranes son MODELOS MENTALES inmortales, que se transmiten durante muchas generaciones dejando enseñanzas y consejos.
MODELOS MENTALESMODELOS MENTALES
JUICIOSJUICIOS
Son MODELOS MENTALES aprendidos y reforzados alrededor de temas específicos
Las diferencias entre hombres y mujeres (Machismo, Feminismo, Igualdad de género).
El trabajo es…………Hecho en China………El Matrimonio es……..Los Colombianos somos……El servidor público es……..Los días lluviosos me………
MODELOS MENTALESMODELOS MENTALES
PERSONALGenerando ideas, sentimientos, juicios y acciones
alrededor de:
Influencian Nuestro Comportamiento y Desempeño a Nivel:
NOSOTROS MISMOS: Yo soy……. (Autoestima)
PERSONAS que nos rodean (familiares, amigos, pareja, compañeros, etc.)
CONDICIONES SOCIO-CULTURALES: Regiones, razas, géneros, políticas, etc.
SITUCIONES que vivimos.
SERES Y OBJETOS que tenemos a nuestro alrededor
MODELOS MENTALESMODELOS MENTALES
ORGANIZACIONALGenerando ideas, sentimientos, juicios y acciones
alrededor de:
Influencian Nuestro Comportamiento y Desempeño a Nivel:
NUEVAS ESTRATEGIAS: Procesos, Productos, Mercado, decisiones, etc.
TALENTO HUMANO: Estructura, gestión, importancia, la gente es……
PRÁCTICAS ORGANIZACIONALES: Calidad, Comunicación, Atención, Tecnología, etc.
SITUCIONES vividas: Prosperidad, Crisis, etc.
PRIORIDADES VS. EQUILIBRIO: Ventas, Servicio, Gente, Finanzas, etc.
Muchas ideas excelentes no se llevan a la práctica por los Modelos Mentales (Generalizaciones, Teorías o
Paradigmas)
MODELOS MENTALESMODELOS MENTALES
CLASIFICACIÓN DE LOS MODELOS MENTALES
Impulsadores
Facilitan y aceleran el Aprendizaje y
desarrollo
Impulsadores
Facilitan y aceleran el Aprendizaje y
desarrollo
Bloqueadores
Impiden o estancan el Aprendizaje y
desarrollo
Bloqueadores
Impiden o estancan el Aprendizaje y
desarrollo
Individuales
Propios de la Persona
Individuales
Propios de la Persona
Mutuos
Compartidos por un grupo
Mutuos
Compartidos por un grupo
La diferencia entre Modelos Mentales explica porque podemos ver el mismo acontecimiento desde distinta perspectiva
LOS MODELOS MENTALES SON PRODUCTO DE:LOS MODELOS MENTALES SON PRODUCTO DE:
• Enseñanza
• Patrones Culturales
• Experiencias
• Entrenamiento
Cada persona elige los Modelos Mentales que quiere adoptar para su vida
EL PODER DEL LENGUAJE Crea, refuerza, mantiene y transforma los Modelos Mentales
MODELOS MENTALESMODELOS MENTALES
LA BASE DE LOS MODELOS MENTALES ES EL LENGUAJE
QUE CONSTRUYE REALIDAD
MODELOS MENTALESMODELOS MENTALES
¡LO LOGRARAS!
MODELOS MENTALESMODELOS MENTALES
¡TODO LO QUE HAGO LO HAGO BIEN Y CADA DÍA
LO HAGO MEJOR!
MODELOS MENTALESMODELOS MENTALES
¡BUENO PARA NADA!
LA BASE DE LOS MODELOS MENTALES ES EL LENGUAJE
QUE CONSTRUYE REALIDAD
MODELOS MENTALESMODELOS MENTALES
El Lenguaje también construye realidad en nuestro trabajoEl Lenguaje también construye realidad en nuestro trabajo
Eso nadie lo haceRepresenta demasiado trabajoEs demasiado costosoLlevara demasiado tiempoNo creo en esas cosasNo puedo aguantar este trabajoMe enferma mi jefeLo que gano no me alcanzaEn mi trabajo no me aprecianNo puedo entenderme con mis compañeros de trabajoNo sé que es lo quiero hacer
Pensamiento negativo y defensivoPensamiento negativo y defensivo
EL SERVIDOR PÚBLICO DE CARRERA TRABAJA MENOS
EL SERVIDOR PÚBLICO DE CARRERA ES EL MÁS COMPROMETIDO
ESE ES EL CAMBIO DE M.M
ACTIVIDAD Nº 2 ACTIVIDAD Nº 2
IDENTIFIQUE SI EL MODELO MENTAL QUE ACABA DE RECIBIR ES BLOQUEADOR O IMPULSADOR Y ENCUENTRE LA PAREJA QUE CUENTA CON
EL MODELO TRANSFORMADOR .
MODELOS MENTALESMODELOS MENTALES
MODELOS MENTALESMODELOS MENTALES
Un paradigma es un conjunto de reglas que "rigen" una determinada disciplina. Estás "reglas" se asumen normalmente como "verdades
incuestionables", porque son "tan evidentes" que se tornan transparentes para los que están inmersos en ellas.
“Joel A. Barker. Paradigmas: el negocio de descubrir el futuro”
Lo que se vive hoy son permanentes "cambios paradigmáticos", en la educación, la economía, los negocios, las empresas, la política. Es decir un
permanente cambio de las reglas. Los que se anticipan a los cambios son los innovadores, aquellos que empiezan cuestionando los paradigmas.
LOS PARADIGMAS SON MODELOS MENTALES
IMAGEN FRASE Y CREENCIA
El nivel académico de la Universidad Nacional es alto.
El egresado de la U.N es inteligente y muy buen
profesional.
MODELOS MENTALES IMPULSADORES MODELOS MENTALES IMPULSADORES EN LA UNEN LA UN
PARADIGMAS
Se convierten en
SUPUESTO
MODELOS MENTALESMODELOS MENTALES
PROBLEMANo somos conscientes de los Modelos Mentales Personales
y de la Organización
No se Examinan
Surge el problema cuando estos son discrepantes o contrarios a la realidad,
afectando nuestro comportamiento, relaciones, decisiones, estabilidad,
desempeño, etc.
MODELOS MENTALESMODELOS MENTALES
PROBLEMA
La Resistencia natural que ejercemos frente al CAMBIOBuscando protegernos "del
dolor y la amenaza que representan las situaciones de
aprendizaje
Desarrollar Mecanismos de Defensa para no salir de nuestra
zona de confort
Nos conduce a
“CAMBIAR cuesta, asusta e incomoda, pero genera mayores beneficios que permanecer igual.
MODELOS MENTALESMODELOS MENTALES
¿CUÁL ES EL CAMINO?
“Volver el espejo hacia adentro”
Identificar nuestros Modelos Mentales, llevarlos a la superficie, explorarlos hablando de ellos sin defensa para poder evaluarlos y
estar dispuestos a la transformación necesaria. “Desaprender y volver a Aprender”
AfloramientoVerificación
Perfeccionamiento
AfloramientoVerificación
Perfeccionamiento
MODELOS MENTALESMODELOS MENTALES
¿CUÁL ES EL CAMINO EN LA ORGANIZACIÓN?“Revisar la Estrategia”
Identificar supuestos, clarificarlos y probarlos hallando su concordancia con
la realidad y su impacto en la Organización, para de ser necesario,
elaborar nuevas estrategias e implementarlas.
Innovar, Cambiar para mejorar genera excelentes resultados !!
Innovar, Cambiar para mejorar genera excelentes resultados !!
Éxito, claridad, sostenibilidad, posicionamiento, etc.
“CAMBIAR cuesta, asusta e incomoda, pero genera mayores beneficios que permanecer igual.
MODELOS MENTALESMODELOS MENTALES
¿CÓMO HACERLO?
IDENTIFICANDO EL MODELO BLOQUEADOR Y CONSTRUYENDO
SU MODELO MENTAL IMPULSADOR A PARTIR DEL
LENGUAJE
“El lenguaje como base de la transformación”
MODELOS MENTALESMODELOS MENTALES
IDENTIFICACIÓN
“El lenguaje como base de la transformación”
HAGO
PIENSO
DIGO O DICEN
SOY IMPUNTUAL
EL TIEMPO NO ME ALCANZA,SE ME HIZO TARDE, HABÍA MUCHO
TRÁFICO
VOY TARDE, ME FALTA MUCHO POR HACER, NO VOY A ALCANZAR, OJALA
ME ESPEREN
NO PLANEO, NO CÁLCULO EL TIEMPO, NO ME ANTICIPO Y
LLEGO TARDE
MODELO MENTAL BLOQUEADOR MENTALES
MODELOS MENTALESMODELOS MENTALES
TRANSFORMACIÓN
“El lenguaje como base de la transformación”
HAGO
PIENSO
DIGO O DICEN
SOYPUNTUAL
LLEGO A TIEMPO A TODO LUGAR EL TIEMPO ME ALCANZA PARA LO QUE
TENGO QUE HACER
LLEGO A TIEMPO Y RESPETO EL TIEMPO DE LOS DEMÁS
PLANEO, CÁLCULO EL TIEMPO, ME ANTICIPO Y
LLEGO A TIEMPO
MODELO MENTAL IMPULSADOR MENTALES
“Voltee el espejo hacia adentro”
ES SU TURNO:
MODELOS MENTALESMODELOS MENTALES
MODELOS MENTALESMODELOS MENTALES
Identifique 3 Modelos Mentales bloqueadores vigentes en el EG, y genere la transformación positiva de los
mismos, construyendo el respectivo Modelo Mental Impulsador.
IDENTIFIQUE EL MODELO MENTAL BLOQUEADOR PRESENTE Y QUE DESEE TRANSFORMAR AL INTERIOR DEL EQUIPO DE GESTIÓN
EQUIPO DE GESTIÓN:
MODELO MENTAL BLOQUEADOR:
FRASES (DIGO) CREO (PIENSO) COMPORTAMIENTO (HAGO)
ACTIVIDAD No 3ACTIVIDAD No 3
EQUIPO DE GESTIÓN:
MODELO MENTAL IMPULSADOR:
NUEVAS FRASES (DIGO) NUEVA CREENCIA (PIENSO) NUEVO COMPORTAMIENO (HAGO)
TRANSFORMACIÓN: Construya un nuevo Modelo Mental Impulsador, CAMBIANDO su creencia y comportamiento a partir de lo que DICE.
Convierta en enunciados positivos escritos en tiempo presente lo DICHO.
IDENTIFIQUE EL MODELO MENTAL IMPULSADOR PRESENTE ACTUALMENTE Y QUE DESEE MANTENER AL INTERIOR DEL EQUIPO DE GESTIÓN
EQUIPO DE GESTIÓN:
MODELO MENTAL IMPULSADOR:
FRASES (DIGO) CREO (PIENSO) COMPORTAMIENTO (HAGO)
ACTIVIDAD No 3ACTIVIDAD No 3
PLAN PARA IMPULSAR LOS MODELOS MENTALES
Cada EG debe:•Crear un plan para dar a conocer sus Modelos Mentales impulsadores a todos los integrantes del EG.•Implementar estrategias para su interiorización, de tal forma que sea evidente la transformación y comunicación de este nuevo modelo mental.
ACTIVIDAD No 3ACTIVIDAD No 3
GraciasGraciasEn el mundo siempre hay gente en busca En el mundo siempre hay gente en busca
de mis servicios, y yo siempre puedode mis servicios, y yo siempre puedoelegir aquello que más me gusta hacer.elegir aquello que más me gusta hacer.
Me gano bien la vida haciendo algo queMe gano bien la vida haciendo algo queme complace, y para mi el trabajo esme complace, y para mi el trabajo es
fuente de júbilo y placerfuente de júbilo y placer
Todo está bien en mi MundoTodo está bien en mi MundoLOUISE L. HAYLOUISE L. HAY