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 ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS UNIVERSIDAD DE ACONCAGUA 2011 BIENVENIDOS BRUNO A. ULLOA MORGENSTERN

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ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

UNIVERSIDAD DE ACONCAGUA 2011

BIENVENIDOS

BRUNO A. ULLOA MORGENSTERN

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¿QUÉ HAREMOS HOY?

REPASO DE LA CLASEANTERIOR

DUDAS Y COMENTARIOSJUEGO ESTRATEGIA

EMPRESARIAL

JUEGO DOLORES A LOSCAMBIOSMETAPLANCAMBIO SEGÚN KURT LEWIN

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METAPLAN

REGLAS

UNA IDEA EN CADA TARJETASIN ABREVIACIONES

LETRA CLARA

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JUEGO ESTRATEGIA EMPRESARIAL

PARTICIPARAN:DOS PERSONAS QUE REPRESENTARAN

A JEFESCUATRO PERSONAS QUE

REPRESENTARAN A COLABORADORES LOS DOS JEFES SALDRAN DE LA SALA LOS CUATRO COLABORADORES SE

QUEDARAN EN EL INTERIOR DE LASALA.

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ELEVE LA EFICIENCIAUna los nueve puntos con cuatro líneas y sin

levantar el lápiz.

. . .

. . .. . .

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SOLUCIÓN

. . .

. . .

. . .

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ELEVE LA EFICIENCIA

Y con tres líneas?????.

. . .. . .

. . .

 

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LOS 7 DOLORES DE LOS CAMBIOS

1. Nos sentimos , e

2. Nos lamentamos por tener quede las cosas.

3. Nos sentimos solos incluso cuando experimentan

COHIBIDOS 

DESCONCERTADOS INSEGUROS . 

DESPRENDERNOS 

OTROS  LOS MISMOS CAMBIOS . 

 

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4. Podemos soportar sólo

de cambios.5. No todos los cambios

 6. Nos preocupa no tener suficiente

7. Si disminuye

nuestra conducta anterior.

CIERTO NÚMERO 

ENFRENTAMOS 

DE LA MISMA MANERA. 

RECURSOS. 

LA PRESIÓN   VOLVEMOS 

 A ADOPTAR   

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CAMBIO SEGÚN

KURT LEWIN 

 

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Lewin define el cambio como unamodificación de las fuerzas que mantienen

el comportamiento de un sistema estable.

Entonces, podemos entender al cambio

como el paso de un punto de equilibrio aotro, en el cual las fuerzas orientadashacia la adaptación adecuada al medio

sean las que predominen.

Bruno Ulloa Morgenstern

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Bruno Ulloa Morgenstern

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Las fuerzas que requieren de un cambio enlos grandes sistemas actuales tienden a

originarse fuera de la organización. Legislación.Competencia y demanda de mercado.Disponibilidad de recursos.Desarrollo de nueva tecnología. Prioridades sociales.

Las fuerzas impulsoras del cambio

 

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Bruno Ulloa Morgenstern

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LAS FUERZAS RESTRICTIVAS DEL CAMBIO

Todas aquellas fuerzas que contribuyen a laestabilidad en la personalidad o en lossistemas sociales.

Existen 5 etapas en la resistencia al cambio.

 

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Bruno Ulloa Morgenstern

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ETAPAS DE LA RESISTENCIA AL CAMBIO

Etapa

1ra La resistencia es masiva e indiferenciada.

2da El movimiento al cambio ha empezado a crecer. Se identificanclaramente las fuerzas en pro y en contra del cambio.

3ra Se hace evidente el conflicto. Se puede lograr la victoria mediantela disminución de la potencia de las fuerzas de oposición.

4ta Después de las batallas decisivas, los que apoyan el cambio tomanel poder. Hay que saber tratar los oponentes manifiestos y

disonantes dentro de la mayoría que apoya el cambio.5ta Los viejos adversarios son tan pocos y tan extraños como lo fueron

los promotores en la 1ra etapa.

 

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LA RESISTENCIA AL CAMBIOEn síntoma absolutamente natural.

¿Cuales son los motivos que pueden ocasionarla?

 

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Bruno Ulloa Morgenstern

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FUENTES DE RESISTENCIA EN LAPERSONALIDAD INDIVIDUAL

1) Los hábitos.2) Lo predominante.3) La percepción y retención selectiva.4) La dependencia.5) La desconfianza en sí mismo.6) Inseguridad y regresión al pasado.

 

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Bruno Ulloa Morgenstern

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RAZONES POR QUE LA GENTE SE RESISTEAL CAMBIO.

Intereses personales.

Malentendidos y falta de confianza. Apreciaciones diferentes. Baja tolerancia a los cambios.

 

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Bruno Ulloa Morgenstern

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MANEJO DE LA RESISTENCIA AL CAMBIO.

Educación y comunicación. Participación y compromiso. Facilitación y ayuda.Negociación y acuerdo.Coerción explicita e implícita.

 

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"descongelar", Se deja atrás la viejaconducta.

"mover" y Se adopta una nuevaactitud

"volver a congelar". Se adopta lanueva conducta como permanente.

Bruno Ulloa Morgenstern

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MODELO DE CAMBIO SEGÚN LEWIN

 

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Bruno Ulloa Morgenstern

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descongelar

mover

volver a congelar

 

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ESTAS TRES FASES O ETAPAS SE PUEDENLOGRAR SÍ: 

Se determina el problema. Se identifica su situación actual.

Se identifica la meta por alcanzar. Se identifican las fuerzas positivas y

negativas que inciden sobre él.

Se desarrolla una estrategia para lograr elcambio de la situación actual dirigiéndolahacia la meta.

Bruno Ulloa Morgenstern

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ADMINISTRAR EL CAMBIO EN EL LUGAR DETRABAJO.

Se refiere a una variedad de actividades intentadas paramejorar el desempeño organizacional, tales como:Redireccionar estrategias,Reestructuración,

Reingeniería,Programas de calidad,Fusiones y adquisiciones,Renovación de la cultura.

 

B Ull M t

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Bruno Ulloa Morgenstern

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ANTES DE IR A LA ACCIÓN.

El cambio es económico, ético, cultural,social, científico, político, tecnológico, deconocimientos y otros.

El HOMBRE lo impulsa vivenciando dosroles: líder o seguidor. Ambos nobles y

necesarios para el progreso.

 

B Ull M t

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HASTA LA PRÓXIMA SEMANA

Les deseo que pasen una buena semana.

Sin olvidar la tarea

Hasta entonces

Bruno Ulloa Morgenstern

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