Las categorías

NO verbalesPor:

Sergio Salazar 122404Ana María Villareal

158013Alejandra Treviño

180193Diana Reyes 123183Alma Nanni 127156

Carolina AndonieCecilia Garza

Monna Lisa Becerra 188897

Proyectos de Investigación y Preguntas Científicas

Pual Ekman y Wallace Friesen han investigado las diversas categorías de la

Comunicación No Verbal, se especializan en las expresiones del rostro.

Tienen dos proyectos fundamentales de trabajo:• Averiguar acerca de los rasgos distintivos de la conducta no

verbal entre las diferentes culturas.• Las filtraciones de conducta no verbal en situaciones

“engañosas”

La información era un elemento importante en su estudio, así que la pregunta se hicieron fue: ¿Qué tipo de información puede darse de la observación de la cara y de los movimientos del cuerpo?

Descubrieron que las deducciones acerca de las manifestaciones emocionales, comportamiento, roles jugados, intensidad o gravedad de la patología de las personas, podían ser descubiertas por cualquier tipo de persona.

Las personas solamente tenían que hacerse preguntas concretas, intuitivas para descubrir a la otra persona.

Finalmente se preguntaron acerca de si los actos no verbales son esfuerzos intencionados de comunicarse, y dicen que sí.

En un estudio comprobaban esto con algunos tipos de actos NV:

• Destinados a transmitir mensajes• Dan información acerca de emociones • Dan pistas de estilos de comportamientos

interpersonales. ( Hitler vs. Madre Teresa)

Orígenes del repertorio No Verbal

La información es diferente en las distintas áreas del cuerpo:

•Rostro naturaleza de las emociones

•Resto del cuerpo intensidad

Ekman/Friesen Muchos actos de la CNV:

• Tienen interpretación concreta

• Ilustran

• Informan

• Expresivos o adaptantes

CONCLUSIONES:

1. El comportamiento NV ofrece información valiosa cuando no podemos confiar en las palabras que nos dicen.

2. El comportamiento NV parece escaparse a los esfuerzos del engaño

• “filtraciones de información en las conductas engañosas”

Uso de la Información No Verbal

Uso :Es el primer concepto teórico así lo denominaron Ekman/Friesen.

*Se refiere a las circunstancias externas: Ambiente , marco o escenario, rol social y tono emocional.

*Relación del acto con el comportamiento verbal asociado.*Intencionalidad de comunicar el mensaje: el mensaje no verbal debe de

producirse conscientemente.*La Información que rodea todo acto comunicativo: puede ser de tipo

idiosincrásico y regular en el individuo.Ejemplo los tics de una persona publica al estar siendo entrevistado o

simplemente al hablar en publico. Adal Ramones tiene el tic de hacerse el hombro hacia atrás cuando está hablando.

Existen conductas comunicativas no verbales que no son interactivas ni informativas. La gente esquizofrénica concientemente destinados a comunicar, pero no son informativos para los observadores.

Origen

Este aprendizaje estaria entroncado con al teoría de los arqueotipos formulada por Gustav Jung y corroborada por el ruso Vladimir Prop en su célebre investigación acerca de la morfología del cuento.

Este conocimiento de la realidad puede variar según ambientes y culturas.

Muchos comportamientos no verbales pueden tener efectos interactivos, pero no estar

destinados a comunicar, por lo tanto reservamos el termino comunicativo para

designar los actos conscientes intencionales de transmitir un mensaje. Informativo para

señalar significados compartidos.

Existen tres tipos de origen…

1. Programas neurológicos heredados: mediante los actos reflejos del sistema nervioso, y los instintos preprogramados, ello tanto en los animales como en el hombre. Tendencia cientifica iniciada por Charles Darwin en 1871, avalada por investigaciones emanadas de la Escuela Europea de Etología, representada por los premios nobel.

2. Experiencia comun a todos los miembros de la especie: las manos se usan para comer independientemente de las culturas.

3. Experiencias diferentes segun las culturas especificas, clase social, acrividad: conducir, nadar, sentarse, comer, saludar…..

CodificaciónHace referencia a las reglas y

significados que rigen esos códigos, es decir la correspondencia existente entre acto y significado.

Categorías No Verbales

Existen cinco categorías de comunicación no verbal (CNV) que son:

• Emblemas• Ilustradores• Reguladores• Adaptadores• Exposición de afectos

Emblemas

Actos no verbales que tienen un significado directo en el diccionario. Se entienden dentro de un grupo o cultura por aprendizaje según las circunstancias. Se distinguen del

gesto por su uso intencionalmente comunicativo.

IlustradoresSon movimientos ligados al discurso que sirven para visualizar lo que

estamos diciendo verbalmente. Son socialmente aprendidos.• Bastones/Batutas: dan énfasis al discurso o marcan el compás del

pensamiento hablando con las manos o los dedos. Las manos de un orador no están nunca quietas. Nuestro estado de ánimo influye proporcionalmente en el número e intensidad de ilustradores

• Ideografos: Esbozan una dirección del pensamiento. • Apuntadores: se trata de movimientos deícticos que muestran algo

dirigiéndose a algo o a alguien. El impacto en los otros puede ser de hostilidad o dominio.

• Espaciales: Describen el tamaño, forma, relaciones espaciales y proxemica

• Pictógrafos: Es aquella en la que el movimiento indica distancia entre la gente, los objetos o las ideas.

• Manos ventosas: Esto indica, sin ninguna explicación científica, tranquilidad y seguridad en la persona que lo realiza. Consiste en unir las yemas de los dedos de ambas manos mientras se habla.

Reguladores de la conversación

Regulan el habla y la escucha. Establecen el ritmo conversacional, su intercambio.

Su uso varia en función del rol, ambiente distancia, cultura.

Scheflen codificó una serie de señales vocales y corporales que se producían después de una frase.

• Puntos: Marcan el fin de una unidad estructural de la conversación.

• Posiciones: La postura general del cuerpo. Los marcadores Kinesìsticos. La distancia conversacional también sirve de posición.

• Presentación: La orientación de los cuerpos dentro de un grupo respecto a los demás. Muchas instantáneas de grupos y reuniones dan información respecto al grado de rechazo, confianza, interés o participación de sus integrantes.

Adaptadores delcuerpo

• Paul Ekman: manipuladores• Desmond Morris: actividades

desplazadas (idiosincrásicas).• Setratya de una serie de movimientos

conscientes e inconscientes que se desarrolla en la niñez, (esfuerzos de adaptación), para satisfacer necesidades, dominar emociones, desarrollar contactos. Se suelen realizar en momentos de tensión aguda.

Se dividen en tres clases:• Autodirigidos (del yo): Se trata de

satisfacer alguna necesidad de tipo somático. Morris le denomina autocontacto. Esto se trata de un substituto de la protección paterna, pero cuya necesidad puede surgir cuando en situaciones de estrés, aflora nuestro niño desvalido y angustiado de otras etapas de nuestra vida.

– Posturas culturales: Las diferentes formas de cruce de piernas.

– Suavizar un dolor: Emociones (llanto)– Actividad mental: rascarse los sienes.– Rituales religiosos: Rezo

• Heterodirigidos (dirigidos a otros):

Se usan para atacar o defenderse. Establecen proximidad o lejanía.

• Adaptadores de objetos: Se trata de pequeñas actividades sin

lógica aparente, que efectuamos en momentos de conflicto interior o frustración. Alivian la tensión.

Gracias…