la esfera empresarial - nº 40

Marzo 2010Marzo 2010Número 40Número 40

Mirar al futuro Mirar al futuro con los pies en el suelocon los pies en el suelo

Las empresas excelentes sí Las empresas excelentes sí tienen futuro en la construccióntienen futuro en la construcción

La importancia de tener La importancia de tener una industria fuerteuna industria fuerte

¿Qué es la calidad en¿Qué es la calidad enla alimentación?la alimentación?

EspecialEspecial

Empresas Empresas ExcelentesExcelentes

40_Portada:Maquetación 1 11/03/2010 15:47 Página 1

laes

fera

La Esfera Medio de InformaciónVía Augusta, 48-54, 5º 6ª08006 Barcelonaredaccion@laesferaempresarial.eswww.laesferaempresarial.es

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Andrés Susany RamosLaura Martínez LangSergio Paz Neira

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Es difícil prever el alcance final de la actual crisis, ni siquiera si sus peores efectoshan golpeado ya a empresas y ciudadanos. En todo caso, está claro que estamosen un momento de cambio, una transformación que salpica prácticamente a todala sociedad tanto por las consecuencias negativas del repunte del paro comopor el ajuste generalizado de nuestra capacidad adquisitiva.

¿Cómo se puede concebir la excelencia en un momento en que gran parte de lasempresas tienen dificultades para equilibrar sus cuentas? Sin duda, es unaapuesta más exigente aún que en los años anteriores, ya que la mejora continuaexige una dedicación de recursos humanos y económicos. Pero también significadiferenciarse de compañías cuyo principal objetivo es sobrevivir en el corto plazo,poniendo énfasis en el precio por encima del servicio o la calidad. Por ello, no arrojarla toalla y seguir fomentando la innovación y el valor añadido (en su punto justo,sin perder la competitividad en el mercado) permitirá superar las dificultades ysalir reforzados en el futuro. Son muchas las empresas que se encuentran anteel examen más importante de su trayectoria, y sólo las mejor preparadas obten-drán una calificación de ‘excelente’ que les convierta en las mejores de su clase.

Las compañías que aparecen en este Especial 'Empresas Excelentes' destacanpor su capacidad para competir aun con las dificultades actuales, manteniendouna actitud positiva y una vocación de mejora continua que les permitiráencontrar oportunidades en un mercado más exigente. Pertenecen a sectoresclaves de nuestra economía como la construcción, alimentación, servicios,energía, telecomunicaciones, industria, mueble, artes gráficas, automoción,transporte,... Son firmas que muestran el camino a seguir, apostando por laexcelencia como factor diferencial, y ayudando con su labor a mejorar laactividad de sus clientes y del sector empresarial de nuestro país.

Desde la Esfera Empresarial seguimos ilusionados con nuestro empeño demostrar la realidad de las empresas destacadas de nuestro país, aportandodinamismo, capacidad de servicio y creatividad.

La Esfera Empresarial

Marzo 2010Marzo 2010Número 40Número 40

Mirar al futuro Mirar al futuro con los pies en el suelocon los pies en el suelo

Las empresas excelentes sí Las empresas excelentes sí tienen futuro en la construccióntienen futuro en la construcción

La importancia de tener La importancia de tener una industria fuerteuna industria fuerte

¿Qué es la calidad en¿Qué es la calidad enla alimentación?la alimentación?

EspecialEspecial

Empresas Empresas ExcelentesExcelentes


Domingo, 28 de marzo 2010 3

Movilidad 40Transporte y logística 43Energía 47Externalización de servicios 51Artes gráficas 53Embalaje 56Iluminación 57

Telefonía móvil 9Construcción 12Industria 23Madera y mueble 29Automoción 31Alimentación y bebidas 33Vino 37

Sumario 3Índice de empresas 3Diseño de joyería 6Accesorios de moda 6Sistema de limpieza 7Artículos para el hogar 8PLV 8

Sector Página

Accesorios de moda Mundi Accessories 6Alimentación y bebidas

Café: Cafés Plaza del Castillo 35Gastronomía selecta: Promotora 34Pastelería congelada: Pastesana 35Productos del mar frescos y congelados: Propegal 34Restaurante: Restaurante Santiago 33

Artes gráficasAcabados en artes gráficas: Peligrafic 55Artes gráficas: Molinuevo Gráficos 54Artes gráficas y packaging: Grupo Impryma 53Impresión en gran formato: Artecomp 55

Artículos para el hogar Newlux 8Automoción Alco Motor 31Construcción

Cerramientos de PVC: Hermet10 19Construcción de proyectos singulares: Construes 13Construcción y proyectos de interiorismo: Construcía 12Construcción y transporte:

Zizurkil Construcciones y Garrai 14Desmantelamientos industriales: Resga 17Edificación y obra civil (Andalucía): Roa Construcciones 14Edificación y obra civil (Cataluña): Galaria 15Edificación y obra civil (Com. Valenciana): Celeste Trade 12Fachadas, puertas y ventanas: Euroaluminios Barbosa 18Ferralla: Ferrallas y Despieces 19Movimiento de tierras y explotación de áridos:

Explanaciones del Mediterráneo 16Obra pública: Probigasa y Áridos de Astariz 16Paneles para fachadas ventiladas: Priplastic 21Soluciones para la construcción: Aldaco 17Vidrio para la construcción: Tvitec 20

Diseño de joyería Antonio Soria 6Embalaje ratioform 56Energía

Energías renovables: Grupo Ibereólica 47Montaje y mantenimiento eléctrico:

Montajes e Ingeniería Arce 48Sector eléctrico: EGL 49

Externalización de servicios TMF Spain 51Iluminación

Iluminación interior técnica: Ilucalfi 57Tecnología LED: DSTA 58

IndustriaControl de fluidos: Watts Industries Ibérica 25Distribución de productos químicos: Univar 28Manufacturas metálicas: Derilaser 23

Sector Página

Industria (continuación)Maquinaria para embotellado: Gallardo Ingeniería 26Maquinaria para industria alimentaria: Grupo Marel 26Maquinaria para el sector del metal: Tecoi Corte 24Masterbatch para el sector del plástico: IQAP Group 28Seguridad Marítima: Cosalt 27Ventiladores industriales: ebm-papst 27

Madera y mueble Imper 29Movilidad

Gestión de aparcamientos: Parkare Group 41Señalización vial y mobiliario urbano: Seofer 41Transporte de viajeros: EMT Tarragona 40

PLV Marin’s 8Sistema de limpieza Rainbow 7Telefonía móvil Zaitel 500 9Transporte y logística

Proyectos logísticos integrales: TCNet 45Transitarios marítimos y agentes IATA: Matransa 45Transporte de automóviles: CTA 44Transporte de cable eléctrico: S.D.U. 44Tranporte de contenedores:

Transportes Catalanes de Contenedores 43Vino Bodegas Muriel y Real Compañía de Vinos 37

4 Mirar al futuro con los pies en el suelo9 La convergencia entre telefonía fija y móvil10 Las empresas excelentes sí tienen futuro

en la construcción22 La importancia de tener una industria fuerte29 Detrás del sector del mueble...30 2010: incertidumbre en la venta de automóviles32 ¿Qué es la calidad en la alimentación?36 El futuro de la cultura del vino38 La movilidad del siglo XXI42 Especialización del transporte para combatir la crisis46 Asegurar el futuro del sector energético50 Outsourcing también en la gestión52 Soluciones para el sector de las artes gráficas56 Tendencias en el embalaje57 Apuesta por la iluminación eficiente59 LED, el futuro de la iluminación

y además...

40sumario:Maquetación 1 11/03/2010 16:07 Página 3

Mirar al con los pies en

Ni las personas más optimistas tienen dudasde que la crisis por la que atraviesa nuestraeconomía es uno de los peores azotes que

ha vivido nuestro país en las últimas décadas, confir-mado con un sinfín de cifras negativas que aparecencada día en las primeras páginas de la prensa: el parono deja de crecer, seguimos con un crecimiento ne-gativo, el sector inmobiliario no levanta cabeza, lasentidades financieras reducen la concesión de crédi-tos y como consecuencia de todo ello, el consumose retrae. Los hechos adquieren mayor magnitudcuando miramos a nuestro alrededor, con la mayoríade los países de la UE saliendo de la recesión y conun índice de desempleo muy alejado del español.

Consecuentemente, esta situación ha provocado undeterioro de la economía y el cierre de numerosasempresas, que ven cómo la reducción del mercado,los impagos y las dificultades para acceder a circu-lante les impiden continuar con su actividad. Con locual se causa más destrucción de empleo y riqueza,alimentando la espiral de la crisis.

La realidad es inequívoca, y si se quieren buscar los‘brotes verdes’ o un cambio en la tendencia, debenutilizarse razones fundamentadas. Aquí no sirvenmensajes optimistas que parafraseen el refrán de “almal tiempo, buena cara” y esperar a que la situaciónse solucione por sus propios medios, porque secorre el riesgo de caer en una ingenuidad de fatalesconsecuencias.

De hecho, en las crisis podemos encontrar ciertoconsuelo: es cierto que estimula a las empresas a darlo mejor de sí mismas (por necesidad, si quieren so-brevivir), además de actuar como criba en muchossectores sobredimensionados donde la profesionali-dad había dejado paso al beneficio rápido y fácil. Esdecir, un ajuste necesario para retomar de nuevo lasenda del crecimiento consolidado.

Pero también son tiempos para moderar las inver-siones de la forma más acertada y tomar las medidasadecuadas para minimizar los riesgos. No es tiempode decisiones precipitadas que puedan condicionara medio plazo el futuro estratégico de las empresas.De hecho, esa es la principal excelencia que hay quebuscar en este momento: saber adaptarse a la situa-ción actual.

Por ese motivo, es conveniente dar un mensaje rea-lista desde todos los ámbitos: la primera responsa-bilidad recae sobre los medios de comunicación, queno deben caer en el alarmismo de hacer leña delárbol caído, acercándose peligrosamente al sensacio-nalismo. Del mismo modo, tampoco pueden mostrarun panorama de ensueño que no se correspondecon la situación real, ya que sería alimentar falsas es-peranzas. Se trata de no mentir ni ocultar informa-ción, otorgando la importancia necesaria a lasnoticias negativas (normalmente las que generanmayor eco) pero también dando cabida a los nuevosemprendedores, a las compañías eficaces y a aquellasque son una referencia en su sector, sobreviviendogracias a su buen hacer.

La misión de las administraciones públicas

Pero, en todo caso, a quien corresponde en primerainstancia tomar decisiones para revertir la situaciónes a las administraciones públicas y al gobierno, quecon su gestión pueden facilitar o lastrar la recupera-ción económica. Es cierto que no existe una recetamilagrosa que permita salir de la recesión al instante,pero sí que hay indicadores y tendencias que es ne-cesario corregir para –por lo menos– emular a lospaíses vecinos.

En este sentido, hay que tener en cuenta que el volu-men del crecimiento de España en la última década havenido definido por la construcción, que en la actuali-dad ha reducido de forma importante su actividad.

4 laesferaempresarial

40_master:Maquetación 1 11/03/2010 11:26 Página 4

La industria lastra el P.I.B.El 2009 no fue un buen año para ninguna de lascomunidades autónomas, ya que según los datosde un estudio presentando por la Fundación delas Cajas de Ahorros (Funcas), el producto interiorbruto (PIB) se contrajo en todas ellas. Pero elretroceso fue desigual, y fueron Extremadura,Baleares y Galicia las que menos acusaron lacaída. El motivo es la menor dependencia deestas comunidades de un sector tan azotadocomo la industria. Del mismo modo, las que tienenmayor diversificación sectorial como Navarra,La Rioja, Madrid y País Vasco han mostrado unmejor comportamiento, con contracciones pordebajo de la media estatal.

Los tipos seguirán bajos

Según un estudio realizado por Reuters entre 70economistas, el Banco Central Europeo mantendráinalterables los tipos de interés –en la actualidadse encuentran al 1%– hasta el año 2011. Porsu parte, la Reserva Federal norteamericanaempezará a subirlos en el último trimestre deeste año, acabando 2010 en un 0,75% frenteal 0,25% actual. Los motivos de esta políticacrediticia conservadora se deben tanto a la bajainflación como a la lenta recuperación que viven laseconomías más importantes del mundo, invitandoa mantener la prudencia. De hecho, una escaladademasiado rápida de los tipos podría devolver lainestabilidad a los mercados.

¿Crece el turismo?

El gasto realizado por los turistas extranjeros enenero de 2010 alcanzó los 2,397 millones deeuros, el 4,1% más que en el mismo mes del añoanterior. Según la encuesta de gasto (Egatur) delMinisterio de Industria, Turismo y Comercio, elgasto medio por persona alcanzó los 947 euros,el 3,2% más que en enero de 2009, y el gastomedio diario fue de 94 euros, el 3,1% más. Desdeabril del pasado año no se producía un incrementointermensual del gasto, por lo que es posible quese haya llegado a un punto de inflexión. Entre losturistas entre los que más crece el gasto medioestán británicos, nórdicos, franceses e italianos.

El oro, valor refugio

En los últimos diez años el precio del oro ha venidocreciendo en forma lenta pero continuada. Estemetal, valor refugio por excelencia, acostumbra aincrementar su coste en caso de turbulenciaspolíticas y económicas a nivel mundial, unasituación que ha aumentado por la incertidumbredel petróleo en los últimos meses. En la actualidad,el precio del oro está situado por encima de los1.120 dólares por onza (frente a los 400 que valíaen 2005), siendo también un terreno abonadopara los especuladores una vez que ha explotadola burbuja inmobiliaria.

breves

futuroel suelo

Sería conveniente que su hueco lo ocupara un nuevosector que ‘tirara del carro’ y hiciera repuntar la eco-nomía. Tradicionalmente, la industria es el candidatoideal, siendo la principal actividad que genera riquezay empleo a largo plazo, y para ello es necesario seguirapoyando la innovación, simplificando los trámites paraacceder a ayudas y evitando su recorte en los presu-puestos, como ha pasado en este ejercicio.

Además, en épocas de decrecimiento es necesarioapretarse el cinturón en todos los sentidos. Si se in-gresa menos, es lógico que también hay que gastarmenos. Reducir las inversiones más prescindibles(sean partidas de gasto social o de otros ámbitos) esuna decisión sin duda polémica, pero necesaria si nose quiere incrementar el déficit público –sobre todoante un rating menos ventajoso para emitir deuda–que condicione el crecimiento del pais una vez su-perada la situación actual.

Finalmente, también es necesaria una reforma de lapolítica laboral, un extremo que piden tanto empre-sarios como sindicatos. El modelo actual ya no sirvepara garantizar la creación de empleo de calidad y alargo plazo, y ahora toca estimular la contratación,facilitar la flexibilidad en un momento en que las em-presas deben redimensionarse para seguir existiendo.No tiene que significar ello el recorte de los benefi-cios para los trabajadores, especialmente los buenosprofesionales, que siempre verán reconocido su ta-lento y esfuerzo.

Estos son sólo algunos ejemplos del camino que de-bería tomar el gobierno para que su gestión pro-porcione un impulso al bienestar económico delpaís, con una mentalidad constructiva que permitainyectar optimismo tanto a las empresas como a lapoblación, que verán que debajo de las buenas in-tenciones hay una planificación equilibrada y confundamento.



diseño de joyería

e

Antonio Soria, joyas con alma

Antonio Soria lleva toda su trayectoria profesio-nal vinculado al mundo de la joyería, primerocomo distribuidor y durante las últimas tres dé-cadas a través de su propia empresa de diseñoy manufactura, que ha conseguido el reconoci-miento de todo el sector. Desde los años 90, sushijos Alejandro y Beatriz se han incorporado ala compañía, dando continuidad a un oficio quetradicionalmente evoluciona de padres a hijos.

Cada año, la firma lanza al mercado renovadascolecciones de alta joyería en las que el oro secombina con las más diversas piedras preciosas,destacándose por su originalidad y unos acaba-dos perfectos. Tanto los diseños minimalistas de

Colección ‘Astral’

Apoyándose en una fuerte inver-sión en marketing, en los últimosaños la firma ha presentado di-

seños que han marcado hitos enel mercado, como las colecciones‘Kassandra’, ‘Astral’ y ‘Power’. Sinembargo, las circunstancias actualesdel mercado, afectado tanto por la

crisis como por el desproporcio-nado encarecimiento del oro, le han

llevado a reinventarse una vez más, lan-zando la colección ‘Feelings.’ Se trata de un con-cepto dinámico e innovador en el que se puedencombinar anillos con diversas decoraciones y co-lores, logrando así una joya única y personal.

El objetivo de Antonio Soria es seguir adaptán-dose a los tiempos y crear nuevas coleccionesque despierten sensaciones en las mujeres, cons-cientes del valor eterno y trascendental que ca-racteriza a las joyas.

Antonio Soriawww.antoniosoria.es

la línea Dreams, que siguen las últimastendencias, como las joyas más atrevi-das y deslumbrantes de la línea Ex-clusive, todas ellas destacan por suequilibrio y un elevado componentede vanguardia donde el color es pro-tagonista, incorporando motivos coti-dianos y a la vez una gran capacidadpara sorprender y despertar la admira-ción de la mujer de hoy. En definitiva, enpalabras de Antonio Soria, son joyas que“tienen alma, una magia dulce y cálida que lesconvierte en objeto de deseo”.

Por ello, el diseño de las colecciones es un factormuy importante en la labor de la firma, que enlos últimos años ha incorporado las tecnologíasde desarrollo por ordenador más avanzadas.Pero además también destaca por el mimo delos maestros joyeros al engastar cada piedra, asícomo el ágil y resolutivo servicio que propor-ciona a las joyerías –los mejores establecimientosde toda España– donde se pueden encontrar lascolecciones de Antonio Soria.

Colección ‘Feelings’

¿Cómo puede luchar un sector de lujo como la joyería contra una de laspeores crisis de las últimas décadas, a la que se une el desorbitado preciodel oro? La respuesta está en la firma Antonio Soria, que ha sido capaz dereinventarse y aportar nuevos y atractivos diseños de alta joyería que hanrevolucionado el mercado, manteniéndose como un referente en este sector.

de la Prada, un logro que re-fuerza su posicionamiento,situándose como uno delos mayores fabricantes demarroquinería en piel ennuestro país.

La intención de la empresaes seguir aportando creati-vidad a través de su po-tente departamento dediseño, lanzando nuevas co-lecciones de Ágatha Ruiz de

la Prada y Mundi que marquen la diferencia enun mercado muy saturado y afectado por la cri-sis. Del mismo modo, su objetivo es potenciar lamarca propia entre los consumidores, incremen-tando su presencia en ferias y apostar por la co-municación para reforzar su posicionamientoentre los accesorios de moda de más éxito parala mujer y el hombre actuales.

Mundi AccessoriesTel: 93 770 4111Fax: 93 770 0892

www.mundiunion,com

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Mundi, accesorios de moda que crean tendenciaLos billeteros, bolsos y paraguas Mundi se caracterizanpor una identidad propia, con un diseño de inspiraciónretro-pop donde se combinan formas y colores llamativos,además de una sorprendente estética que transmite alegría

y buen humor. En la actualidad, Mundi está llevando a cabouna estrategia de comunicación para potenciar su marcaen el mercado, además de convertirse en licenciataria delos accesorios de moda de Ágatha Ruiz de la Prada.

Tras cuatro años investigando las necesidades delmercado, Mundi Accessories lanzó su primeracolección en 1998, iniciando una trayectoria decrecimiento gracias al acierto de sus diseños.

Mundi produce billeteros, carteras, bolsos y para-guas, llevando a cabo todo el proceso desde lasprimeras fases del diseño hasta las distribución enel punto de venta, garantizando así en todo mo-mento la calidad del producto. Sus modelos tie-nen en común un diseño muy colorista y un aireretro-pop que ha conseguido ungran éxito entre personas desenfa-dadas y de espíritu joven.

En total, más de medio millón deunidades que temporada tras tem-porada sorprenden a los consumi-dores, aportando un aire frescoque ha creado tendencia. En estesentido, viendo la aparición de nu-merosas copias de sus productosa nivel nacional e internacional, lafirma decidió abordar su interna-cionalización, mediante la colabo-ración con el ICEX y el COPCA.

En la actualidad dispone de una potentered de distribuidores que surte deforma continuada a más de 3.000 pun-tos de venta en 29 países de los cincocontinentes, tanto tiendas de marroqui-nería y de objetos de regalo como des-tinados a obsequios promocionales.

Asimismo, el reconocimiento internacio-nal también le ha llegado en forma depremios, recibiendo hace dos años el

máximo galardón en laprestigiosa feria de ma-rroquinería Mipel, celebrada enMilán, donde se midió a las másprestigiosas firmas de moda. Pa-ralelamente, la compañía tambiénestá presente de forma habitualen la feria Intergift-Bisutex.

Esta combinación de un pro-ducto de calidad y diseño conuna potente red comercial le havalido para convertirse reciente-mente en licenciataria para los ac-cesorios de la firma Ágatha Ruiz


accesorios de moda


La firma dispone de una completa páginaweb, ‘www.rainbowespana.es’, donde se ob-tiene abundante información acerca del Rain-bow y de la oportunidad de negocio quesupone este avanzado producto que marcadiferencias en el mercado.

Promotora Industrial y Comercial Arias Sánchez, S.A.

Tel: 985 985 250Fax: 985 791 675

www.rainbowespana.es

cortinas, colchones, sofás y demás enseres delhogar. Además, también puede utilizarse comounidad de salud para personas alérgicas o conproblemas asmáticos, así como equipo para elcuidado y la estética personal. Finalmente, con-viene destacar que, siempre que está funcio-nando, este sistema de limpieza actúa comopurificador ambiental, contribuyendo a un cui-dado preventivo de nuestra salud.

Gracias a sus ventajas, el Rainbow está dirigidosobre todo al uso doméstico (incluyendo hogarescon personas alérgicas o con problemas respira-torios, así como a familias muy concienciadas conla salud, limpieza e higiene del hogar). Además,también dispone de equipos para uso profesional:oficinas, comercios, hoteles, casas rurales,...

Como señala Javier Arias, Director General dePICASSA,”en el mercado actualmente existenalgunas imitaciones aparentes que únicamentebuscan confundir al consumidor, ya que no tie-nen muchas de las ventajas del Rainbow”.Y esque todo está concebido en este producto paraconvertirse en el mejor aliado de la limpieza y lasalud en el hogar, desde el poderoso motor deinducción hasta el purificador de aire certificado,además del neutralizador de partículas de altaeficiencia y el separador de aire a 25.000 r.p.m.“El que imita, nunca iguala”, concluye con orgulloArias, arguyendo los tres cuartos de siglo de tra-yectoria del producto en el mercado.

El objetivo de la compañía es incrementar sured de distribución –en la actualidad proyectasu expansión en las zonas de Aragón y Cata-luña– ya sea a base de más demostradores au-tónomos o incorporando a la red nuevosDistribuidores Independientes Autorizados queestén interesados en tener su propio negocio.

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Rainbow, oportunidad de negocio sin límitesEl innovador y definitivo sistema de limpieza para nuestro hogar

Basado en el principio de que el polvo mojado no vuela, el innovadorsistema de limpieza Rainbow utiliza una tecnología de filtraciónúnica, basada en el agua, para atrapar la suciedad. Sólo así puederealizar una limpieza integral y saludable, eliminando el polvo dealfombras, muebles y lugares de difícil acceso y a la vez filtrando ypurificando el aire de nuestro hogar. La firma asturiana PICASSAes el distribuidor en exclusiva de este avanzado electrodomésticoen nuestro país, y en la actualidad está incrementando su red dedistribución para hacerlo llegar a todo el territorio español.

En 1986, la familia Arias-Sánchez fundó la em-presa PICASSA (Promotora Industrial y Comer-cial Arias Sánchez, S.A.) en la ciudad de Gijón,con la misión de importar y distribuir en exclu-siva en la península ibérica un producto inéditoen nuestro país, fabricado por la compañía nor-teamericana Rexair y que se comercializa bajola marca Rainbow.

El Rainbow es un versátil electrodoméstico dealta tecnología, desarrollado y patentado por Re-xair en 1936, y que desde entonces mantiene lahegemonía del mercado gracias a la constante yfuerte inversión en I+D+i, que permite aplicarmejoras al producto. Por ese motivo, si bienRainbow sólo se comercializó en Estados Unidosdurante las primeras décadas, su calidad y utili-dad hicieron que su comercialización se expan-diera por todo el mundo, estando presente enla actualidad en más de cien países de los cincocontinentes y siendo líder mundial en su sector.

En España, PICASSA inició la distribución pri-mero en la comunidad asturiana (donde cuentacon más de 50.000 clientes) para irse expan-diendo de forma progresiva a las provincias co-lindantes, ya que su marketing se basa en lasbuenas referencias y la publicidad que de bocaen boca van realizando sus clientes.

Múltiples funciones en nuestro hogar

El Rainbow combina hidrodinámica con aerodi-námica para realizar diversas funciones en elhogar de forma fácil y efectiva, al mismo tiempoque lleva a cabo un cuidado preventivo de lasalud de los que viven en la casa. En este sentido,puede funcionar como un sistema de limpiezaintegral e higiénica de la casa, realizando aspira-ción, lavado y secado de alfombras, tapicerías,

Sedes de Rexair en Estados Unidos y de Rainbow en Siero (Asturias)

Funcionamiento del Rainbow en seco y en húmedo

Evolución histórica del Rainbow desde su invención

El secreto del Rainbow está en su poderosomotor de inducción magnética Hurricane, fa-bricado en exclusiva para este producto. Alno llevar escobillas no tiene rozamiento, porlo que asegura una mayor durabilidad, incor-porando un módulo de control electrónicode alta tecnología. Por ello, la fábrica ofreceademás de la garantía convencional de dosaños, una extensión gratuita de otros cincoaños más para estas partes importantes delproducto. Asimismo, es el primer sistema delimpieza en el mundo que también está cer-tificado como purificador de aire.

El porqué del éxito de Rainbow


sistema de limpieza


artículos para el hogar

en origen en el país de fabrica-ción. Asimismo, con la inten-ción de mejorar la post-venta,uno de sus objetivos es crearun Servicio de Asistencia Técnica(SAT) que atienda directamenteal cliente final.

Del mismo modo, la compañíaestá tomando medidas para di-versificar el riesgo de los clientes(potenciando productos ‘estrella’como los robots de cocina y lasplataformas vibratorias) y se-

guirá apostando por nuevos productos tecnoló-gicos que consoliden el prestigio de la marcaNewlux. Sólo así podrá dar continuidad a estaempresa que se ha convertido en el sueño rea-lizado de la familia Molines Almirón.

Naturhogar, S.L.Tel: 965 699 810Fax: 965 699 827www.newlux.net

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Newlux nos hace la vida más sencillaEs difícil encontrar una sola firma que distribuya productos que simplifiquennuestra vida diaria en múltiples ámbitos. Ese es el mérito del catálogo Newlux,destinado a la venta directa, y que comprende soluciones innovadoras y decalidad en el ámbito del menaje doméstico, el descanso y el confort, losgadgets tecnológicos y los artículos más funcionales de nuestro hogar,complementándose con un servicio ágil y muy próximo a los clientes.

La empresa familiar Naturhogar fue fundada porManuel Molines García y Catalina Almirón Díazen 1976, dedicándose en sus inicios a la confec-ción de productos de lana dirigidos al canal deventa directa. En la actualidad, los cinco hijos delmatrimonio han asumido la dirección de la firma,apostando por una gestión profesional y com-prometida con la calidad.

Complementando a su actividad manufacturera,desde 2005 la compañía lleva a cabo la impor-tación de un surtido de productos destinados ahacer más fácil la vida de las personas. Contandocon la marca paraguas Newlux, las cerca de cienreferencias de su catálogo se agrupan en cuatrolíneas que solucionan muchas de las necesidadescotidianas de nuestra vida: de esta forma, enNewcook encontramos una amplia gama de me-naje doméstico (cristalerías, vajillas, cuberterías,...)

así como robots de cocina; ade-más, Newteck es la marca queengloba las soluciones tecnológi-cas para nuestro hogar, mientrasque Newconfort da nombre aaquellos productos que ayudan amejorar nuestro descanso. Final-mente, Newbasic reúne los artí-culos que combinan diseño yfuncionalidad.

Todos estos productos se comer-cializan a través de distribuidoresdedicados a la venta directa y te-lemarketing., ofreciéndoles un servicio muy cer-cano y ágil gracias a su espacioso almacén ubicadoen El Pla de la Vallonga (Alicante), muy próximo asus oficinas en Busot. Aunque su mercado princi-pal es España, también cuenta con clientes enPortugal y Reino Unido, y está estudiando ampliarsu actividad a Latinoamérica.

Para garantizar la calidad de todos los produc-tos, la firma lleva a cabo exhaustivos controles

Robot de cocina Newcook

Sillón de masaje Newconfort

nuevos formatos para todo tipo de exposito-res:con estanterías, bandeja, bolsillos,... Además,al realizar la producción en Madrid, la delegaciónespañola puede suministrar pedidos de cual-quier cantidad en poco plazo de tiempo, com-binando las diferentes tecnologías de impresión.

Con la misión de seguir combinando un pro-ducto ‘estrella’ en PLV con un servicio persona-lizado y comprometido con las necesidades delas empresas, el objetivo de Marin’s es seguirconsolidándose como el proveedor de referen-cia en PLV, optimizando su producción y man-teniendo una relación cercana con sus clientes.Precisamente, con esta intención la compañíaactualmente está reforzando su presencia co-mercial en Cataluña.

Marin’sTel: 902 678 688 Fax: 91 329 0286www.marins.net

[email protected]

certificación PEFC (Programfor Endorsement of ForestCertification Schemes) de losmateriales utilizados en su pro-ceso de fabricación, que ade-

más se caracterizan por su fácil reciclaje.

A partir de la gama estándar, el LAMà permiteuna total personalización para adaptarse a lasnecesidades, diseños y filosofía de cada cliente,generalmente marcas líderes del sector de la ali-mentación y el consumo, así como banca, in-dustria farmacéutica, automoción... Todos ellosson conscientes de la importancia creciente dela publicidad en el punto de venta, y Marin’s lesofrece un producto diferenciado que ayuda acomunicar, destacar, exponer, animar y promo-cionar. Además, va acompañado un valioso ase-soramiento acerca de los puntos de ventadonde se implanta.

En su centro de I+D en París, Marin’s mejoraconstantemente la gama de LAMà, lanzando

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LAMà, el display PLV que marca la diferenciaEn un momento de estancamiento del consumo, el marketing enel punto de venta (PLV) se convierte en una herramientaimprescindible para apoyar nuevas promociones y fomentar lasventas. A través de su display revolucionario LAMà, destacadopor su sencillez y flexibilidad, la firma Marin’s se ha convertidoen la firma de referencia del sector, aportando además unservicio ágil y resolutivo.

La trayectoria de Marin’s va ligada al desarrollodel LAMà, un innovador display PLV patentadoy automontable que ha conseguido convertirseen el referente a nivel mundial. La compañíainició su actividad en Francia en 1997, y desdeentonces se ha expandido a más de 100 países.En España inició su labor en 2001, encargán-dose de la fabricación y distribución de estassoluciones.

El secreto del LAMà es su sencillez, ya que sepuede montar en unos segundos gracias a unpráctico sistema de gomas. Además, al trans-portarse en kits plegados también facilita la lo-gística, consiguiendo una reducción de costesy de emisiones durante el transporte. Estaapuesta medioambiental se complementa con la


PLV


facilitándoles las soluciones más adecuadas ynovedosas”–señala con orgullo Sergio Zaitegui,Director General de la compañía.

De cara al futuro, el objetivo de Zaitel es se-guir avanzando, tanto en el ámbito particular(con su servicio estrella ‘Vodafone en tuCasa’) como en el profesional, donde en la ac-tualidad está desarrollando soluciones avan-zadas como la Oficina Vodafone.

Por ello, la firma continuará con sus planes deexpansión abriendo nuevas delegaciones y pun-tos de venta (además de potenciar el e-businessen su renovada página web) para mantener suposicionamiento como un partner estratégico deVodafone en el norte de España.

Zaitel 500, S.L.Tel: 902 123 114 Fax: 944 398 107www.zaitel.com

una gestión eficiente y con la máxima solvenciaeconómica.

En la actualidad, Zaitel dispone de veinte pun-tos de venta (siete en Zaragoza, cinco en Bil-bao y uno en Vitoria, Durango, Barakaldo,Pamplona, León, Soria, Palencia y Santander).Además, cuenta con dos delegaciones en Viz-caya y Cantabria especializadas en la atenciónde autónomos y empresas.

En un negocio tan dinámico como las teleco-municaciones, la compañía se destaca por sucapacidad de gestión, disponiendo de una efi-ciente aplicación informática y de un equipode más de setenta profesionales implicadosal máximo y en constante formación paraproporcionar la mejor atención a los clientes.

Un ejemplo de ello es el equilibrio entre el de-partamento de captación de nuevos clientes, yel de desarrollo y fidelización, proporcionandoa cada cliente un servicio personalizado adap-tado a sus necesidades para lograr su satisfac-ción constante. “Estamos muy pendientes deatender las necesidades de nuestros clientes,

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Zaitel, partner de Vodafone en el norte de EspañaEl avance de las telecomunicaciones ha permitido que la telefonía e internetse consoliden como servicios básicos para nuestra sociedad, convirtiéndoseen un sector refugio ante la actual crisis. Zaitel se ha convertido en un partnerde referencia de Vodafone en el norte de la península, aportando su capacidadde gestión, un valor humano determinante y la ilusión de mejorar día a día.

Zaitel inició su actividad en marzo de 1999 dela mano de Sergio y Ruth Zaitegui, estable-ciéndose como un distribuidor Vodafone paraclientes particulares, con puntos de venta enBilbao y Soria. A lo largo de su trayectoria,la compañía ha ido creciendo paralela aldesarrollo de las telecomunicaciones (propor-cionando todo tipo de soluciones de telefoníamóvil, fija y ADSL) y abriendo nuevas tiendaspor el norte de España. Desde hace tres añostambién se ha especializado en el ámbito em-presarial, convirtiéndose en poco tiempo en unreferente de Vodafone en este canal, aportando

Punto de venta de Zaitel en Bilbao

Sergio Zaitegui, Director General de Zaitel


telefonía móvil

Las tecnologías de telecomunicaciones han evolucionadode forma espectacular en las últimas dos décadas, de lamano dos grandes actores: por una parte la generaliza-

ción de la telefonía móvil, que ha superado con creces a la tra-dicional fija, y por otro lado el éxito de internet, acompañadode un desarrollo constante de infraestructuras y dispositivosinformáticos más potentes, versátiles e intuitivos.

Estas nuevas tecnologías han proporcionado un conjunto deservicios para los ciudadanos, creando nichos de negocio endiversos ámbitos que también han vivido su particular evo-lución: desde las tarjetas telefónicas de prepago y la conexióna internet de 64 kb, hasta los planes de tarifas planas telefó-nicas y las conexiones de banda ancha de gran velocidad.

Sin embargo, el reto que todavía quedaba era integrar todosestos servicios, que al fin y al cabo tienen un origen común.Esta nueva dimensión ya ha llegado, y desde hace meses secomercializan soluciones de telefonía móvil y fija integradas(bajo un único número de abonado). Del mismo modo, losordenadores pueden acceder a internet mediante conexio-nes móviles (y realizar llamadas a través de la tecnologa IP),sin que para ello necesiden routers conectados a la red tele-fónica. Y paralelamente se están popularizando las tarifas pla-nas de conexión a internet en los terminales móviles.

Como queda patente, el avance de las nuevas tecnologías creanuevas necesidades entre los ciudadanos, aunque es conve-niente trasladarlas al mercado y seguir apostando por el I+Dpara que toda la sociedad sea partícipe de unas innovacionesque sin duda mejorarán su calidad de vida.

La convergenciaentre telefoníafija y móvil


Las empresas excelentessí tienen futuro en la

construcción



No es cierto –contra la opinión pública mayo-ritaria y el bombardeo mediático al que esta-mos sometidos– que en nuestro país el

sector de la construcción haya desaparecido. Sí quees evidente que ha vivido una fuerte corrección trasser el principal motor de empleo y riqueza en la últimadécada. De hecho, en 2007 más de l6% de nuestro PIBdependía de la construcción.

Todos los factores desde entonces se han vuelto encontra del sector: la crisis subprime y la inestabilidadfinanciera han congelado los créditos e hipotecas paraacceder a las viviendas; el aumento del paro ha ralen-tizado la demanda de los consumidores, haciendobajar el precio de los inmuebles y aumentando peli-grosamente el stock de viviendas por vender. Por lotanto, la consecuencia ha sido la reducción drástica dela actividad edificadora en el ámbito residencial. Unareacción que lógicamente ha condicionado el PIB y elnivel de crecimiento económico de los últimos años.

Actualmente apenas se inicia la construcción de nue-vas viviendas (como demuestran las cifras de licitacio-nes) a excepción de casos concretos de alto standing;de hecho, son muchas las obras que están detenidaspor falta de liquidez de unas promotoras que han cre-cido exponencialmente sin prever que la situación nosería eterna. Dicho esto, hay vida en el sector más alládel ámbito residencial, ya que la iniciativa pública siguefuncionando en lo que respecta a edificios de terciario:escuelas, hospitales, comisarías, dependencias munici-pales,... Si bien el ritmo no es tan elevado como antañopor las estrecheces de las arcas de ayuntamientos ycomunidades autónomas, no por ello se han conge-lado las partidas destinadas al gasto social.

Finalmente, la obra civil también vive un momento degran actividad si lo comparamos a las últimas décadas.A pesar de la contención del Ministerio de Fomentoen los presupuestos de este año (que ha reducido lapartida a grandes infraestructuras), el impulso que hasupuesto la alta velocidad ferroviaria –con diversostramos en ejecución– se complementa con la cons-trucción de carreteras y autopistas, urbanizaciones, in-fraestructuras hidráulicas,... constituyendo el gruesode obras que contribuyen a generar ocupación entrelas empresas del sector de la construcción.

En definitiva, este sector no está parado, pero sí queha reducido considerablemente su volumen de activi-dad, un hecho que irremediablemente también estáprovocando un ajuste de las empresas y trabajadores.Las primeras en sufrir los efectos de esta criba fueronlas compañías que no aportaban un servicio satisfac-torio a los clientes (en calidad o plazo ya no ‘valetodo’), así como las que no tenían una vocación depermanencia y profesionalidad en el sector. Es decir,sólo las mejores podrán continuar en un sector máspequeño y todavía más competitivo.

Como diferenciarse en un sector más pequeño

¿Cuál es la receta para seguir manteniendo la actividaden un sector en el que la excelencia en estos momen-tos pasa por sobrevivir? Lo más importante, eviden-temente, es disponer de una contabilidad saneada quepermita disponer de liquidez para afrontar los com-promisos más inmediatos y para paliar tanto los inter-minables plazos de pago (más en este sector) comola morosidad de alguno de sus clientes. Consecuente-mente, es necesario realizar una buena selección de lacartera de clientes: la necesidad por recibir pedidosno puede llevar a la inseguridad de cobrarlos luego.

Los otros factores que es imprescindible cuidar si sequiere mantener la satisfacción y el prestigio entre losclientes son la calidad y el servicio. No como tópicosrepetidos hasta la saciedad, sino como principios fir-mes e inexcusables, refrendados con una política dehechos. Puede ser muy útil la homologación según lanorma ISO 9001, que avala una correcta gestión de lacalidad. Si a ello añadimos el respeto medioambiental(ISO 14001), tendremos dos de los principales requi-sitos (clasificaciones aparte) para trabajar con la ad-ministración pública y las grandes constructoras.

Del mismo modo, es necesario compatibilizar me-dios técnicos y humanos .Por lo que respecta a lamaquinaria moderna y avanzada (es difícil innovaren la construcción, pero también es cierto que lamaquinaria más moderna permite reducir plazos ycostes), hay que mantener una renovación cons-tante que permita mantenerse en el mercado sinrealizar inversiones desbordadas que hipotequen elfuturo de la compañía.

Y relativo al equipo humano, conviene resaltar queaquí se encuentra una de las lacras del sector cons-tructor: la elevada siniestralidad laboral es un pro-blema endémico que se corrige progresivamente,pero en el que no hay que escatimar esfuerzos,tanto en la adquisición de Equipos de ProtecciónIndividual (EPIs) como en la exigencia a que todoel personal los utilice. Para ello existe una terceracertificación, la OHSAS 18001, que certifica la co-rrecta prevención de riesgos laborales.

Finalmente, en el aspecto de la mejora del servicio, lasempresas que quieran mantener e incluso mejorar suposicionamiento deben apostar por la cercanía, la agi-lidad y por un compromiso de fiabilidad con sus clien-tes. Ello les permitirá mantenerse como su empresade referencia de incluso en aventuras internacionales,aquellos proyectos (tanto en países en pleno desarrollocomo en economías ya consolidadas) en los que lasgrandes constructoras requieren de partners de con-fianza que les garanticen un servicio que va más allá dela fría relación cliente-proveedor.



construcción

destacándose por su equipo joven, comprome-tido e involucrado con los valores de la firma.

Gracias a este servicio profesional y personali-zado (“lo importante es el cliente, no la obra” esuno de los eslóganes del grupo), Construcía haconseguido la confianza de sus clientes, que con-sideran al grupo como el aliado ideal en el tras-lado y establecimiento de nuevas sucursales.

El camino de crecimiento de Construcía pasa porla internacionalización, y ya el año pasado abrióuna delegación en Lisboa. A medio plazo tieneprevisto abrir nuevos centros en los principalespolos empresariales del mundo (París, Londres yNueva York) donde aplicará toda la experienciaacumulada a lo largo de su trayectoria.

Grupo ConstrucíaTel: 93 544 1811 Fax: 93 589 2938

www.construcia.com

En el ámbito de la ingeniería, Grupo Construcíase destaca por su capacidad para optimizar losespacios, entendiendo la filosofía y la actividadde sus clientes (generalmente los jefes de com-pras de grandes empresas líderes en su sector)y contemplando todos los condicionantes posi-bles para lograr un excelente aprovechamientodel espacio y con ello la mejora de productividad.

Del mismo modo, el grupo es muy conscientecon el cumplimiento de los plazos acordados,fijados con antelación y de los que depende elóptimo funcionamiento de las sedes corporativas.Para ello, la firma pone a disposición de cada pro-yecto los recursos humanos que sean necesarios,

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Construcía, servicio integral para sedes corporativasLas empresas constantemente abren y trasladan sus sedes y delegaciones, enlas que es necesario optimizar el espacio, dotarse de las instalaciones necesariasy mostrar un interiorismo en el que se transmita la filosofía de la compañía.Grupo Construcía aporta un servicio integral en la ingeniería y construcción desedes corporativas y comercios, entendiendo las necesidades de sus clientes ycumpliendo sus compromisos de calidad y plazo.Construcía fue fundada en Barcelona en marzode 2002 por Arturo Fernández, José Cañizaresy Santiago Sáinz de Baranda, especializándosedesde sus inicios en la construcción e interio-rismo de sedes corporativas y locales comercia-les. A lo largo de su trayectoria, la empresa hacrecido de forma importante, logrando una fac-turación de 28,5 millones de euros en 2008.

Este crecimiento se ha debido a la motivaciónde la compañía por ofrecer un servicio integralen su actividad. De esta forma, dos años des-pués de su fundación se creó Construcía Insta-laciones, la división encargada de dotar a lasoficinas de todas las instalaciones necesarias:electricidad, climatización, telecomunicaciones,contraincendios, seguridad,...

Finalmente, en 2006 nació Implanta, especia-lizada en servicios profesionales de arquitec-tura e ingeniería aplicados a las oficinas, retaily CPDs. Las tres empresas, con capacidadpara operar coordinadas, también funcionande forma independiente, adaptándose a lasnecesidades de sus clientes.

Equipo directivo de Grupo Construcía

Proyecto de sede de Gamesa realizado por Construcía

instalaciones solares en cubierta (por ejemploen su propia sede, con 1,2 Gw) y está investi-gando el ahorro energético proporcionado porla energía geotérmica y las instalaciones domó-ticas, especialmente en edificios de oficinas.

El secreto de Celeste Trade radica también enla implicación de su equipo, que destaca tantopor su calidad humana como por su capacitación.

Por otra parte, gracias a su acertada selección declientes Celeste Trade cuenta con un endeuda-miento nulo, un factor reforzado por su perte-nencia al sólido grupo Profiltek. De cara al futuro,su objetivo es mantener un crecimiento mode-rado y seguir posicionándose como un contra-tista de referencia para la administración pública,además de mantener la confianza de sus clientesen el ámbito privado. De hecho, ya está estu-diando interesantes proyectos en Segorbe (Cas-tellón), Canet (Valencia), Sevilla y Madrid.

Celeste Trade, S.L.Tel: 962 605 141Fax: 962 605 142

www.celestetrade.com

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Celeste Trade, construcción con compromisoEn la construcción las empresas pequeñas pueden ofrecer un trato cercano y unagran flexibilidad a sus clientes que redunda en la mejor calidad de las obras.Es el caso de Celeste Trade, que ha mantenido un compromiso por el trabajobien hecho y una máxima adaptación a las necesidades de sus clientes públicosy privados, situándose como un referente en la obra civil, industrial y edificación.

Celeste Trade nació en el año 2001 en la loca-lidad valenciana de Quartell, e inició su anda-dura llevando a cabo la obra civil de unpolígono industrial en esta población.

Desde entonces, la compañía se ha especializadoen trabajos que se destacan por su elevada cali-dad, tanto para el ámbito privado, para el quelleva a cabo todo tipo de obra civil y edificación,como para administraciones públicas (ayunta-mientos y Conselleries de la Generalitat Valen-ciana, disponiendo de la calificación correspon-diente), para las que realiza urbanizaciones, pavi-mentaciones, renovación de calles, parques, co-legios, guarderías,... La compañía está capacitadapara trabajar a nivel nacional, y en la actualidadestá implantada en la provincia de Valencia.

“Somos una empresa pequeña”–señala Fer-nando González, Director Técnico de CelesteTrade– “y mantenemos un trato directo con

ingenierías y arquitecturas que nos conocen ysaben que cumplimos nuestros compromisoscon los clientes”. Esta motivación les ha abiertolas puertas a la colaboración en importantesproyectos, en los que lleva a cabo un serviciointegral, tanto con recursos propios como através de colaboradores “de toda la vida” quegarantizan la máxima calidad.

Del mismo modo, la firma se caracteriza por sucapacidad de amoldarse a las necesidades desus clientes, un factor que le ha impulsado aavanzar en nuevas tecnologías como las energíasrenovables. En este sentido, ha realizado diversas

Instalaciones de Grupo Profiltek, en Quartell (Valencia)

Polígono Industrial de Quartell,construido por Celeste Trade



Cobles, “los beneficios de la compañía se rein-vierten en la propia empresa y en sus trabajado-res, buscando que todos ellos se encuentren agusto en su trabajo y que se desarrollen profe-sionalmente”. La sede de Construes está ubicadaen un singular edificio situado en el barrio del22@, el nuevo distrito tecnológico de Barcelona.

La misión de Construes es continuar mante-niendo relaciones a largo plazo con sus clientes,que apuestan por la firma con la tranquilidadde saber que sus proyectos están en buenasmanos. En todo caso, la firma no tiene el obje-tivo de “crecer por crecer”, sino que su pro-pósito es ir mejorando día a día, ahondando sucompromiso tanto con grandes compañíascomo con pymes.

Construes Obras y Reformas, S.L.U.Tel: 93 378 9680 Fax: 93 378 9681

www.construes.com

calidad y plazo de tiempo, evitando ademáslos desvíos presupuestarios. Para ello aplicasu know how, utilizando materiales de primeracategoría y contando con una cartera de in-dustriales colaboradores que se implican almáximo con los valores de la empresa. Asi-mismo, la compañía proporciona un serviciopost-venta ágil y resolutivo para solucionarcualquier incidencia.

Generando las mínimas molestias

Construes lleva a cabo numerosos proyectos dereforma, en los que es consciente de la necesi-dad de reducir al mínimo el tiempo en que ellocal está cerrado, o incluso llevar a cabo lasobras por fases sin que ello afecte a la actividadnormal del cliente. Para conseguirlo, la empresase pone “en la piel” de los clientes, entendiendosus problemas y participando mucho en la eje-cución del proyecto. Sólo así puede lograr unasolución sencilla y satisfactoria, acompañada deun trato cercano y honesto, un factor que apre-cian mucho las empresas. Asimismo, esta con-fianza también es clave para que la recomiendenen otros proyectos que requieren una elevadaespecialización.

El éxito acumulado le ha permitido trabajar deforma continuada para exigentes clientes comoAgip, Cepsa y Galp (para los que ha realizado di-versas gasolineras en áreas de servicio), desta-cadas firmas del ámbito de la hostelería (GrupoAreas, Central Café, Ándele,...), entidades finan-cieras como La Caixa y Caixa Girona, la cadenade gimnasios DIR y firmas como Bicentury y Far-madiet, a las que ha construido sus oficinas. Delmismo modo, también ha realizado diversos res-taurantes y tiendas en los aeropuertos de Ma-drid, Barcelona, Mallorca y Girona, así como en

diversas estaciones ferroviarias. Eneste sentido, uno de sus objetivosmás inmediatos es incrementar su co-laboración con el sector público(AENA, ADIF,...). También tiene con-tratos de mantenimiento con dos ca-denas de restauración (18 locales) ycon entidades bancarias (56 oficinas).

Compromiso con el equipo humano

De forma paralela, esta orientación alos clientes también tiene su corre-lato a nivel interno, apostando por elequipo humano como principal ar-gumento competitivo. Como indica

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Construes, implicación y compromiso en la construcción de proyectos con valor añadido

¿Cómo reformar un restaurante por fases sin hacer ruido ni generar polvo quepudiera afectar el funcionamiento del negocio? ¿Qué exigentes protocolos deseguridad se tienen que seguir para construir una estación de servicio? Sonproyectos que muestran el perfil de clientes exigentes de una empresa comoConstrues, que ha hecho del valor añadido y los retos su forma de diferenciarse,y consiguiendo el éxito de cada obra a través del compromiso y la calidad.

Tras más de doce años de experiencia traba-jando para exigentes clientes del sector petro-lífero, Pedro Cobles decidió crear su propiaempresa constructora, con la vocación deaportar un servicio diferenciado que se carac-terizase por la adaptación a las necesidades decada cliente y cada proyecto. De esta forma, enel año 2004 se fundó Construes en Barcelona,una compañía basada en la labor de un con-junto de profesionales jóvenes y dinámicos, yque a la vez cuentan con un amplio bagaje.

Construes se destaca por abordar proyectosque requieren un elevado valor añadido, ya seapor su propia concepción o bien por el plazoajustado. En este sentido, la firma ha colaboradoen la construcción y reforma de estaciones deservicio, áreas de restauración, oficinas, sucursa-les bancarias, boutiques, gimnasios,... en todo elámbito nacional, consiguiendo un excelente po-sicionamiento por méritos propios.

“Nos gusta adaptarnos a cada caso y por esono cerramos las puertas a ningún tipo de pro-yecto”–señala Pedro Cobles, fundador y Ge-rente de la firma. Por ese motivo, al no realizarapenas proyectos de edificación, la firma noha sido tan sensible a las dificultades que viveen la actualidad el sector residencial.

Para lograr la satisfacción de los clientes, Cons-trues se compromete a realizar los proyectos‘llave en mano’ cumpliendo los requisitos en

Estación de Servicio Cepsa en Montcada i Reixac (Barcelona)

Sede central de Construes en Barcelona

Uno de los más recientes proyectos en losque ha colaborado Construes es la trans-formación de la mítica discoteca barcelo-nesa ‘Up&Down’ en un centro de fitness dela marca DIR. En este proyecto la compañíaha aportado todo su saber hacer y profe-sionalidad para llevar a cabo una reformade calidad y con todas las instalacionespropias de un gimnasio, logrando una vezmás la satisfacción de su cliente. En la ima-gen, entrada del nuevo DIR ‘Up&Down’, enla calle Numància de la ciudad condal.

Colaborando en el nuevocentro DIR ‘Up&Down’


construcción


construcción

a través de la calidad en el producto y la satis-facción del cliente”.

Confirmando esta motivación, en la actualidad lafirma está inmersa en la implantación de un Sis-tema de Calidad y Medio Ambiente según lasnormas UNE-EN-ISO 9001:2008 y UNE-EN-ISO14001:2004, además de estar abierta a incorporarlas tecnologías más avanzadas y eficientes que lepermitan mejorar el proceso productivo a la vezque ayudan a conservar nuestro entorno. Sinduda, un valor añadido que potenciará su activi-dad en el futuro, manteniendo el prestigio y laconfianza entre sus clientes.

ROA Construcciones, S.L.Tel: 952 745 072Fax: 952 744 435

[email protected]

cualquier tipo de obra pública, bien directa-mente o a través de subcontratistas.

En este sentido, ROA Construcciones ha pres-tado sus servicios tanto en proyectos para elsector público (posee clasificación empresa-rial) como en el ámbito privado, todos elloscon excelentes resultados. La firma trabaja entoda la comunidad de Andalucía, centrándosefundamentalmente en la provincia de Málaga,y entre algunos de sus trabajos de referencia,destacan diversas obras en Villanueva de Al-gaidas, como por ejemplo, construcción deuna ludoteca, ejecución de 14 viviendas y ga-rajes en dos fases (entre otras), además de ungimnasio municipal en Algarrobo, un centro desalud en Montejaque, una pista de skate enFuengirola y diversos trabajos hidráulicos enArchidona.

Como señala Pedro Rodríguez Gómez, Gerentede ROA Construcciones, los objetivos de lacompañía se centran fundamentalmente “enmantener la competitividad de nuestra empresa,combatiendo las dificultades del mercado actual

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ROA Construcciones, orientándose al clienteEn unos momentos complicados para la economía, mantener la satisfacción de losclientes a través de la calidad del producto y el servicio es básico para mantenerel posicionamiento en el mercado. Haciendo de esta premisa la misión de lacompañía, ROA Construcciones lleva diez años realizando todo tipo de edificacióny obra civil en Andalucía, orientándose hacia la mejora continua. ROA Construcciones se fundó en abril del año2000, y a lo largo de esta década ha adquiridouna gran experiencia y madurez en el mundode la construcción, centrándose tanto en la edi-ficación como en la obra civil.

La compañía centra su labor en la construccióncompleta de todo tipo de edificaciones, incluídaslas instalaciones de fontanería, electricidad, car-pintería metálica y cualquier otra tarea necesariapara su finalización. Por otra parte, realiza la ur-banización, movimiento de tierras y promociónde edificaciones y terrenos, y también ejecuta

Pista de skate en Fuengirola (Málaga)

Oficinas de ROA Construcciones, en Villanueva de Algaidas

Ante las dificultades que viven tanto el sectordel transporte como la construcción, el objetivode Garrai y Zizurkil es mantener su actividad através de mejora continua y la orientación alcliente, adaptando sus servicios a las nuevas ne-cesidades del mercado. En este sentido, Garraicomplementa su labor tradicional de cargas com-pletas con grupajes y servicios logísticos, y amedio plazo tiene previsto abrir el mercado in-ternacional. Por su parte, Zizurkil sigue apostandopor los proyectos más exigentes y especializados,con la misión de consolidarse como un provee-dor de referencia en la ejecución de proyectosde construcción a nivel nacional.

Garrai, S.A. Tel: 943 361 709www.garrai.com

Construcciones y Excavaciones Zizurkil, S.L

Tel: 943 367 820www.zizurkileraikuntzak.com

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El servicio personalizado de Garrai y ZizurkilTanto en el sector del transporte como en el de la construcción, las firmasvascas Garrai y Zizurkil han demostrado a lo largo de su dilatada trayectoria lacapacidad de adaptarse a las necesidades de sus clientes, apostando por unservicio cercano, especializado y con las máximas garantías que les ha permitidoganarse la confianza de sus clientes a nivel nacional, además de asegurar sucontinuidad en unos momentos complicados para el mercado.

Zizurkil trabaja en importantes proyectos deobra pública en colaboración con U.T.E.s,, comola ‘Y griega’ del AVE en el País Vasco, carreteras,depuradoras,... además de la edificación de pro-yectos con elevado valor añadido, como navesindustriales de grandes dimensiones para elsector de la energía eólica, llevando a cabo pro-yectos ‘llave en mano’. En este sentido, la com-pañía se destaca tanto por la capacitación yprofesionalidad de su equipo humano comopor el compromiso que asume con los clientes,garantizando la mejor calidad y servicio.

Garrai inició su actividad en 1986 en Zubieta(Guipúzcoa) como compañía de transportes ylogística, y gracias a su buen hacer ha vivido uncrecimiento importante, pasando de un camiónhasta los quince que dispone en la actualidad.La compañía presta sus servicios para diversossectores, operando las principales rutas desdeel País Vasco a todo el territorio nacional.

Uno de los sectores con los que trabaja Garraies la construcción, realizando transporte deáridos a las obras. Para atender las crecientesdemandas de sus clientes, en 1988 creó unacompañía paralela, Zizurkil Construcciones,que se ha especializado en la ejecución detodo tipo de proyectos, desde derribos a ca-nalizaciones, excavaciones, movimiento de tie-rras, edificación de naves industriales,...

Instalaciones de Garrai en Zubieta (Guipúzcoa)

Tramo del AVE en la ‘Y griega’ vasca



siendo en los próximos años, aunque la recu-peración será desigual en todo el territorio:aquellas zonas que absorban antes su stock deviviendas también serán las primeras que em-pezarán a construir de nuevo”.

Sin ‘fallar’ a los clientes

Hasta que el sector no se recupere plenamente,Galaria continuará abordando cada proyectocon la máxima profesionalidad y una forma detrabajar que apuesta por la calidad, una caracte-rística que la ha acompañado a lo largo de sutrayectoria y que le ha permitido ganarse la con-fianza de los clientes. “No les fallamos”– afirmacon orgullo González para mostrar su compro-miso para cumplir con los proyectos de los clien-tes tanto en plazo como en calidad, cuidando deforma especial los acabados y remates.

Esta motivación va más allá de las palabras, yaque se fundamenta también en el espíritu diná-mico del equipo humano de la propia compañía,destacado por su implicación y juventud. Delmismo modo, la firma también mantiene una es-trecha relación con los industriales que con losque colabora, consciente de que la única formade seguir compitiendo en un mercado tan exi-gente es a través de la cooperación entre todoslos protagonistas del proceso constructivo.

Por ese motivo, el objetivo de Galaria es conti-nuar transmitiendo el proyecto de la compañía,“aprender del pasado y mirar al presente y al fu-turo con optimismo”. Para ello seguirá apor-tando el buen hacer que le ha destacado a lolargo de su trayectoria, con la misión de salirreforzada de la crisis y situarse a medio plazocomo una firma bien posicionada en el sectorde la construcción.

Galaria, S.L.Tel: 93 634 2727 Fax: 93 665 4537

www.galaria.com

con una gran experiencia en rehabili-taciones, destacándose por su capaci-dad de adaptación a las circunstanciasactuales del mercado.

Adaptándose al mercado

Gracias a su configuración como pyme, la em-presa se destaca por una elevada flexibilidad,que le permite adaptarse a la nueva configu-ración del mercado. Por ese motivo, de formaparalela a su actividad constructiva habitual, ypara atender a las entidades bancarias quegestionan proyectos inacabados de losque –como cualquier promotor– deben res-ponsabilizarse incluso después de la entregade llaves, la firma ha creado una división demantenimiento y post-venta que solucionatodas sus necesidades en este ámbito, prestandoun servicio ágil y resolutivo. De forma paralela,también cuenta con un departamento de projectconstruct, que analiza la viabilidad de proyectosinterrumpidos, independientemente del estadoen el que se halle la promoción.

Galaria dirige su actividad fundamentalmente almercado catalán, llevando a cabo numerososproyectos en esta comunidad. Sin embargo, lafirma no descarta actuar en otras zonas conperspectivas de negocio. De hecho, en la actua-lidad lleva a cabo prospecciones en zonas comoMurcia y Almería, para abrir una delegacióncuando inicie la mejoría del sector. Como in-dica Jordi Rojas, Director Financiero de Galaria,“la situación actual es complicada y lo seguirá

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Galaria enfoca el futuro de la construcción con profesionalidad y optimismoLa difícil situación de la construcción está causando el cierre de muchasempresas cada día, y sólo aquellas que consigan resistir las dificultadesgracias a su trayectoria y capacidad de adaptarse a la nueva situaciónserán las que salgan reforzadas cuando reflote el sector. La firma Galariamantiene su labor aportando un servicio integral y de calidad en obrapública y privada, además de crear servicios específicos y establecerfuertes vínculos con su equipo humano, clientes y proveedores.

José Manuel González cuenta con una dilatadatrayectoria en el sector de la construcción, losúltimos años como Director de Producción deArmilar Procam. En 2005 adquirió la divisiónconstructora de la firma, que pasó a denomi-narse Galaria, y apenas tres años más tarde em-prendió una reorganización que culminó (enenero de 2009) con la entrada en su acciona-riado de Jordi y Rafa Rojas Morato, también pro-pietarios del grupo Maderas Rojas, con presenciaa nivel nacional.

Desde entonces, los tres directivos han unidosus fuerzas, manteniendo una ilusión comúnpara hacer frente al parón de actividad actual,que ya preveían desde hace años. Esta moti-vación les ha permitido prepararse para seguirestando presentes en el mercado. “Cada díadesaparecen empresas del sector de la cons-trucción” –apunta José Manuel González, Ge-rente de Galaria– “y nuestro primer objetivo esmantenernos a través de un servicio de calidady satisfactorio”.

Galaria está clasificada para todo tipo de cons-trucción (excepto proyectos de ingeniería yobra civil), trabajando tanto para clientes públi-cos como privados, y atendiendo a todos losámbitos de la edificación: viviendas, oficinas, cen-tros educativos, deportivos, comerciales, hotele-ros, de ocio o de salud. Además, también cuenta

José Manuel González (izq.) y Jordi Rojas, Gerente y Director Financiero, respectivamente

111 viviendas y plaza en Can Batlle (Girona)

104 viviendas plurifamiliares en Vilaseca (Tarragona)

Desde hace unos meses, Galaria ha trasla-dado sus oficinas al edificio Logic, en polígonoCamí Ral de Castelldefels (Barcelona). Cabedestacar que este edificio fue construido porla propia compañía para el ayuntamiento dela ciudad. Además, gracias a su excelente ubi-cación y calidad de los acabados, reciente-mente también ha acogido dependenciaspúblicas de la Conselleria de Salut.

Construcción de sus oficinas


construcción


construcción

de transporte, excavación y reciclaje, una infraes-tructura dimensionada y concebida para ofrecerun servicio eficaz y de calidad, así como un posi-cionamiento que le ayuda a ser competitiva enun sector castigado por la situación actual.

La compañía cuenta con la ISO 9001 y las clasi-ficaciones correspondientes como contratista dela administración pública.

Según Juan Antonio Noguera García, DirectorGeneral de Explanaciones del Mediterráneo, anteajustes necesarios como los que se viven en estosmomentos, existen una serie de principios básicospara la evolución y crecimiento de una pyme ennuestro mercado, como son la dedicación, pru-dencia, proporcionalidad y profesionalización, queal fin y al cabo es lo que garantiza su existencia yposición en el mercado a largo plazo.

Explanaciones del Mediterráneo, S.L.Tel: 965 706 800 Fax: 965 708 183

www.explanaciones.net

cabo este proceso en la misma obra (in situ), dis-poniendo de equipos móviles para ello.

Con base en Torrevieja (Alicante), Explanacionesdel Mediterráneo enfoca su actividad hacia la obrapública, y trabaja tanto a nivel local (para adminis-traciones y clientes que requieren un servicio muyágil y cercano) como para grandes constructorasque acometen proyectos de gran envergadura anivel nacional. Asimismo, ha sido seleccionada porel Instituto Español de Comercio Exterior (ICEX)para el programa Pipe, y tiene previsto iniciar laactividad en nuevos mercados como el norte deÁfrica, aportando el know how acumulado.

La empresa ha trabajado en importantes proyec-tos como el movimiento de tierras para la desali-nizadora de Torrevieja y la variante de Higueruelas(Valencia), así como diversos trabajos en Torrevieja:un hospital, una depuradora, el nuevo puerto de-portivo o la reurbanización del núcleo urbano.

Explanaciones del Mediterráneo ha conseguidola confianza de sus clientes gracias a su dedi-cación diaria y a su amplio parque de maqui-naria, con más de 40 unidades entre medios

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La dedicación de Explanaciones del MediterráneoExplanaciones del Mediterráneo apuesta por la calidad del servicio y la reinversiónde beneficios para contar con un parque de maquinaria versátil y actualizado,además de unas infraestructuras representativas y funcionales. También potenciael trabajo bien hecho mediante la formación, experiencia y dedicación de su equipo,logrando que todos los engranajes funcionen de forma coordinada y eficaz.

Explanaciones del Mediterráneo es una em-presa con más de 20 años de experiencia yde carácter familiar, fundada por Juan AntonioNoguera González y con una segunda gene-ración incorporada a la gestión.

Desde sus inicios, ha vivido un crecimiento sólidoy moderado, destacándose por su servicio globaly de calidad. De esta forma, ha complementadoel movimiento de tierras y los derribos con otraslabores como el transporte, explotación y ventade áridos. Para ello, posee plantas de reciclajedonde se realiza el clasificado, triturado y reci-clado de los materiales para la obtención delárido como producto final. En ocasiones, lleva a

Movimiento de tierras para la desalinizadora de Torrevieja

Instalaciones de Explanaciones del Mediterráneo en Torrevieja

(de muy difícil reciclaje), sin que se resienta conello la calidad del pavimento. Hasta la fecha, sehan realizado más de 500 ensayos con resulta-dos positivos, e incluso, como sugiere Jose LuisGavilanes, Director General de Probigasa y Ári-dos de Astariz, “no descartamos que gracias alcomponente elástico del polvo de neumáticose alargue la vida del pavimento”.

El objetivo es cerrar el ciclo de esta innovación,e instalar próximamente la primera planta demolienda de neumáticos de Galicia. De estaforma podrá proporcionar el mejor servicio a losclientes –desde la fabricación de materias primashasta la aplicación de los pavimentos asfálticos–destacándose como un operador importante enun sector dominado por multinacionales.

Productos Bituminosos de Galicia, S.A.Áridos de Astariz, S.A.

Tel: 988 262 800 Fax: 988 262 [email protected]

a nivel nacional y en Portugal, disponiendo desiete equipos de pavimentación y plantas móvilesque prestan sus servicios tanto a empresas demantenimiento como a organismos públicos.

El grupo dispone de un importante potencialgracias a su vocación innovadora, lanzando pro-ductos de valor añadido como los betunes mo-dificados con polímeros, para tratamientosdrenantes en las carreteras y autopistas. Delmismo modo, gracias a sus convenios con la Es-cuela de Caminos de Madrid, ha llevado a caboun proyecto para la incorporación de polvo deneumático en los betunes asfálticos, un aditivoque ayuda a la valorización de este producto

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Probigasa y Áridos de Astariz, servicio e innovaciónLos pavimentos asfálticos para carreteras y autopistas viven una constanteevolución para mejorar aspectos como la productividad de la aplicación, laeficiencia y la seguridad en la conducción. Las compañías Probigasa y Áridos deAstariz, especializadas respectivamente en la fabricación de emulsiones asfálticasy áridos, se destacan por su servicio cercano, además de aportar innovacionescomo la incorporación de polvo de neumáticos reciclados en betunes asfálticos.

Desde 1996, las compañías Productos Bitumino-sos de Galicia (Probigasa) y Áridos de Astariz hanvivido una importante evolución, disponiendo enla actualidad de dos plantas de fabricación enToen (Orense) y en el Polígono Industrial de Ór-denes (A Coruña), además de un yacimiento decorneanas de excelente calidad y una terminalen el puerto de Villagarcía de Arosa con más de12.000 m3, importando betún asfáltico.

Áridos de Astariz se encarga de la extracción ymachaqueo de áridos, tanto para la fabricaciónde hormigones como para pavimentos asfálticos.Del mismo modo, también suministra balasto detipo 1 para infraestructuras ferroviarias, estandohomologada por ADIF.

De forma complementaria, Probigasa se dedicaa la fabricación de pavimentos asfálticos llevandola cabo las mezclas en frío (combinando áridoscon las emulsiones) y en caliente (con betunes).

Con la vocación de proporcionar un serviciocercano, resolutivo e integral, el grupo tambiénlleva a cabo la aplicación de lechadas bituminosas

Planta de emulsiones de Ordes (A Coruña)

Yacimiento de corneanas de Áridos de Astariz, en Toen (Orense)



y maquinaria que permitan realizar la actuaciónmenos agresiva en cada proyecto, aplicando loscriterios más racionales en cada caso. Esta voca-ción se sitúa en línea con su motivación de res-peto medioambiental, cumpliendo con losparámetros más exigentes que contempla la le-gislación. También destaca el papel fundamentalque otorga a la prevención de riesgos laborales,especialmente importante en un sector en el quea menudo se realizan actividades peligrosas.

El objetivo de Resga es consolidar su reciente im-plantación de la norma ISO 14001 relativa a ges-tión medioambiental y de residuos, además deseguir apostando por un trabajo bien hecho, asu-miendo todas las labores necesarias para conso-lidarse como el eslabón entre los clientes quedesean desmantelar las industrias y los gestoresfinales de los residuos generados.

Recuperations Steel Galindo, S.A.Tel: 944 802 228Fax: 944 802 256www.resga.com

Gracias a su experiencia y buen hacer, Resga hacolaborado en importantes proyectos de des-mantelamiento de silos, estructuras metálicas yedificios, desde los Altos Hornos de Vizcaya a fi-nales de los años 80 hasta instalaciones emble-máticas como la de Azucarera Española enSalamanca, además de la demolición del TeatroColiseo Albia (en pleno centro de Bilbao) y la re-tirada de cubiertas de fibrocemento en la termi-

nal del Aeropuerto de Almería.Asimismo, ha realizado nume-rosos trabajos en todo el terri-torio nacional, donde combinala labor de su equipo (encar-gado de la dirección de obra yactividades críticas) con recur-sos humanos locales, que per-miten un mejor conocimientodel terreno a la vez que unahorro de gastos de estructura.

La principal diferencia competi-tiva de Resga es su búsqueda demejora constante, sobre todoen lo que se refiere a procesos

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Resga, expertos en el desmantelamiento industrialCuando una industria finaliza su actividad o se traslada a un nuevo emplazamiento,tiene que desmantelar todas sus instalaciones para que el solar pueda destinarsea un nuevo uso. La compañía Resga lleva a cabo proyectos ‘llave en mano’ parael desmontaje industrial, garantizando la correcta gestión de los residuos y elmáximo respeto a la prevención de riesgos laborales.Recuperations Steel Galindo (Resga) inició su ac-tividad en 1986 en Bilbao, dedicándose a la recu-peración de chatarra y materiales férricos endemoliciones industriales, aunque progresiva-mente ha ido ampliando sus servicios para llevara cabo todo el proceso de desmontaje y desman-telamiento de instalaciones industriales, así comootro tipo de edificios que por sus dimensiones oubicación requieren de un tratamiento especial.

Resga lleva a cabo un servicio in-tegral desde la ingeniería hasta larecuperación y gestión de resi-duos generados, liberando depreocupaciones a sus clientes. Eneste sentido, se destaca por suamplio parque de maquinaria queincluye cizallas, cortadoras, grúasy plantas móviles de machaqueo.Además, a lo largo de su trayec-toria se ha ido especializando enactuaciones específicas como ladescontaminación de suelos ytratamientos de eliminación de fi-brocemento y desamiantado. Diversos desmontajes industriales

Desmantelamiento de Azucarera Española en Salamanca

obras de importancia como diversos tramos delAVE, construcción de carreteras y autovías portoda España y edificaciones singulares.

Sin duda, el éxito de la compañía se debe a suequipo de profesionales, que combinan una má-xima implicación en los objetivos de la firma conun total conocimiento de los productos comer-cializados y de las necesidades de los clientes, re-cibiendo preparación y reciclaje constante.

Precisamente para mantener este valioso capitalhumano, en la actualidad Aldaco apuesta por laausteridad, llevando a cabo una rigurosa selecciónde clientes y proporcionándoles una atención in-tegral y de calidad que le permita mantener suconfianza. A largo plazo, su propósito es seguircreciendo, ampliando su cobertura internacionalde la mano de las grandes constructoras.

Aldaco 2002, S.L.Tel: 985 167 892Fax: 985 168 703

www.grupoavance.es

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Aldaco, el proveedor global de referenciaAdemás de la calidad de su propia labor, las empresas también dependen engran medida de la fiabilidad de sus proveedores, requiriendo un servicio ágil yresolutivo que le ayude a desarrollar su actividad. Aldaco es un proveedorglobal para sectores como la construcción, obra civil, agricultura y minería,aportando un amplio catálogo con 20.000 referencias, así como un eficienteequipo comercial y un servicio que cumple las expectativas de sus clientes.

hasta el final: productos de ferretería y utillajes,químicos, aditivos, maquinaria,...”. Para ello, lafirma tiene la ventaja de pertenecer al GrupoAvance, con compañías especializadas en diver-sas áreas: suministro y montaje de grúas y anda-mios motorizados, servicios de carpinteríametálica y cerrajería, alquiler de maquinaria,...

Además, Aldaco cuenta con los productos másavanzados del mercado, presentando innovacio-nes como las fachadas ventiladas de ladrillo ‘caravista’ o las soluciones de ventilación mecánicacontrolada (V.M.C.) que cumplen los paráme-tros exigidos en el CTE.

Del mismo modo, la compañía se destaca por elservicio que presta a sus clientes, aportando unaeficaz labor de asesoramiento y agilidad en la en-trega de los pedidos a nivel nacional. En este sen-tido, disponer de un proveedor fiable quesolucione todas las necesidades se convierte enuna ventaja competitivo, y por ese motivo Al-daco colabora con grandes constructoras en

Aldaco nació a principios de 2002 a partir de laexperiencia anterior de una empresa de alquilerde maquinaria en Asturias y con el objetivo deaportar una labor profesionalizada en la ventade suministros y equipos para la construcción.Desde entonces, la firma ha ido incrementandolos sectores a los que va dirigida, convirtiéndoseen un proveedor de referencia para la obra pú-blica, minería, industria, agricultura y ganadería.

“Somos una empresa atípica” –señala MiguelCorral, Gerente de Aldaco– “porque cubrimostodas las necesidades en obra desde sus inicios

Miguel Corral, Gerente de Aldaco 2002


construcción


construcción

“La unión de estas tres ventajas” –indica Bar-bosa– “nos permite optimizar toda nuestralabor y aportar un servicio integral y resolu-tivo”, mostrando de esta forma la constantebúsqueda de la excelencia de la empresa.

Orientado al segmento alto

La misión de Euroaluminios Barbosa es se-guir potenciando la fidelización y satisfacciónde sus clientes, manteniendo una impor-tante cartera de proyectos, tanto para aco-meter a corto plazo como más adelante.Pese al parón del sector de la edificación, laorientación de la compañía al segmento másalto –el menos castigado por la crisis– le per-mite mirar al futuro con optimismo y ganasde afrontar nuevos retos.

De forma paralela, la firma continuará poten-ciando su comunicación para ganar la con-fianza de nuevos clientes. En este cometidotiene una gran importancia su completa web‘www.eualb.com’, donde los visitantes puedenencontrar numerosa información comple-mentaria acerca de la compañía, sus serviciosy los trabajos realizados hasta la fecha.

Euroaluminios Barbosa, S.L.Tel: 949 231 533 Fax: 949 230 473www.eualb.com

De esta forma, Euroaluminios Barbosa llevaa cabo proyectos ‘llave en mano’ en los quegarantiza la calidad y los plazos acordados.En este sentido, los clientes que requierensus servicios buscan realizar proyectos dealto nivel, donde la compañía puede aportarmayor valor añadido. A nivel geográfico, lafirma –que tiene su sede en Guadalajara–presta sus servicios a nivel nacional, despla-zando a su equipo de profesionales cuandodonde es necesario.

Proyectos premiados

Entre otros proyectos reconocidos –en losque el trabajo de la compañía es determi-nante–, Euroaluminios Barbosa ha colabo-rado en el acceso norte a IFEMA en Madrid,la fachada de la sede corporativa de El País,un museo en Canarias, la Escuela de Arte deGuadalajara o la guardería ‘La Casa deMamá’, en esta misma localidad. Del mismomodo, también ha participado en numerosaspromociones residenciales de alto standing.

Su profesionalidad y experiencia son clavespara lograr la satisfacción de los clientes, quetienen muy en cuenta a la compañía para lle-var a cabo sus proyectos más exigentes.

Como señala Manuel Barbosa, fundador yDirector General de Euroaluminios Barbosa,el éxito de la compañía se fundamenta en tresaspectos claves: por una parte, la utilizaciónde materias primeras de la máxima calidad,que permiten soportar sin problemas tantolas inclemencias meteorológicas como el pasodel tiempo; además, la utilización de maqui-naria de última generación en el proceso pro-ductivo permite combinar los mejoresacabados con una mayor agilidad; finalmente,el capital humano es clave en la compañía,con un conjunto de profesionales que desta-can tanto por su preparación como por su ca-pacidad de trabajo en equipo e implicacióncon los objetivos de la compañía.

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Euroaluminios Barbosa, colaborando con la edificación más exigenteLa utilización de aluminio en la construcción, especialmente en fachadas ycerramientos, contribuye a mejorar la estética otorgando la máxima eleganciay distinción. Por ese motivo, numerosos proyectos emblemáticos y edificiossingulares apuestan por este material. Euroaluminios Barbosa proporcionaun servicio integral en la ingeniería de detalle, fabricación e instalación depuertas, ventanas, fachadas y muros cortina para edificación, destacándosepor su resolutivo servicio ‘llave en mano’, que le ha permitido ganarse laconfianza de sus clientes.

Euroaluminios Barbosa se fundó en el año1997, empezando su labor para el sector re-sidencial y prestando ya desde sus inicios suapoyo a las direcciones facultativas de lasobras. A lo largo de la última década la com-pañía ha ido incrementando su volumen deactividad, colaborando estrechamente consus clientes y diversificando hacia otro tipode edificaciones, como el ámbito industrial yproyectos singulares.

La empresa ha conseguido un gran prestigioen proyectos como fachadas, muros cortina,lucernarios, puertas y ventanas fabricados enaluminio y destacados por su calidad, versa-tilidad y un elevado componente estético.

La compañía presta sus conocimientos y ex-periencia a sus clientes, y cuenta con un de-partamento de ingeniería de detalle queasesora a los clientes para encontrar la mejorsolución a cada caso. Una vez presentado yaprobado el proyecto, se encarga de la fabri-cación de todos los elementos, así como desu instalación en obra conjuntamente con losvidrios necesarios (coordinando también suadquisición, ya que cuenta con proveedoresde referencia).

Instalaciones de Euroaluminios Barbosa en Guadalajara

Edificio de oficinas en Guadalajara

Entrada norte de IFEMA (Madrid)

Guardería en Guadalajara

El aluminio, principal materia prima utili-zada en la fabricación de las ventanas,puertas y muros cortina de la compañía,se caracteriza por sus ventajas frente aotros materiales. Entre otros beneficios,destacan su reducido peso y su facilidadpara aplicar acabados, además de su ele-vada resistencia y nula oxidación (que leconvierte en básico en las estructuras si-tuadas al aire libre). Finalmente, en los as-pectos medioambientales, es destacable sucapacidad de reciclaje indefinidamente ysu colaboración en la eficiencia energética.

Las ventajas del aluminio enel sector de la construcción



Esta flexibilidad se complementa con la labor desu equipo humano (una plantilla de quince per-sonas, la mayor parte con contrato indefinido) yuna vocación para adaptarse constantemente ala situación del mercado y a las necesidades delos clientes. “No buscamos conseguir obras, sinoclientes a largo plazo”–señala Jesús ManuelGómez, Director General de Ferrallas y Despie-ces–“y para ello realizamos un acompañamientoconstante, manteniendo una relación muy directacon los jefes de obra y solucionando al instantecualquier incidencia que se pueda producir”.

La misión de Ferrallas y Despieces es continuaramoldándose a las actuales circunstancias, exigién-dose una mayor calidad a diario y manteniendoel trato directo con los clientes para seguir com-pitiendo en el mercado y salir reforzada tras lacrisis que vive el sector de la construcción.

Ferrallas y Despieces, S.L.Tel: 976 125 451Fax: 976 125 717

[email protected]

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Ferrallas y Despieces, capacidad de adaptaciónPara seguir compitiendo, las empresas del sector de la construcción no sólotienen que apostar por la calidad y el servicio, sino también realizar unacuidadosa selección de su cartera de clientes para evitar impagos que puedancondicionar su continuidad en el mercado. Ferrallas y Despieces se destaca porsu flexibilidad y capacidad de servicio, manteniendo un buen posicionamientoen el mercado gracias a su colaboración con clientes de garantías.

La familia Gómez fundó en 1994 la compañíaFerrallas y Despieces en Cadrete (Zaragoza),contando con la experiencia de MarcelinoGómez, con más de cincuenta años en el sectorde la ferralla. La empresa, que nació con muypocos medios, ha ido creciendo progresiva-mente y de forma sostenida hasta lograr unbuen posicionamiento en la actualidad.

La firma se define como un taller de ferralla quedesarrolla su labor para todo tipo de proyectos,tanto en la edificación como en la obra civil. Blo-ques de viviendas, hospitales, puentes, autovías,...a partir de los planos facilitados por sus clientes,lleva a cabo el despiece de cada pieza a través deun avanzado software informático, además de dis-poner de la última maquinaria automatizada decorte y soldadura para fabricar las armaduras.Estas se elaboran a partir materias primas de pri-mera calidad, con el marcado CE.

Ferrallas y Despieces ha vivido también una ex-pansión geográfica, iniciando su actividad en lazona de Zaragoza para expandirse luego atoda la comunidad aragonesa y al litoral medi-terráneo. En este sentido, la compañía cuentacon camiones para entregar sus productos enobra, y ha conseguido la confianza de sus clien-tes (tanto particulares como pymes y grandesempresas), que se caracterizan por su solvenciay un alto nivel de exigencia. Por todo ello, lafirma se destaca por su capacidad técnica paraatender cualquier obra.

Nave de corte de Ferrallas y Despieces

La compañía entrega muchos de sus productos en obra

En este sentido, la compañía no sólo propor-ciona a sus distribuidores el producto como tal,sino también apoya su labor con una red degestión y servicios técnicos, así como soportecomercial, financiero, informático,...

Manteniendo su enfoque tanto a la renovacióncomo a la obra nueva, el objetivo de Hermet10es mantener e incrementar su liderazgo, ade-más de seguir apostando por el I+D+i comoeje fundamental para obtener estándares decalidad superiores (en línea con el marcado CEel Código Técnico de Edificación y la futura Leyde Eficiencia Energética) que le permitiránmantener su excelente posicionamiento y abrirnuevas posibilidades de negocio.

Hermet10 (Insago PVC, S.A.)Tel: 942 831 742Fax: 942 831 805

www.hermet10.com

empresa, con fábrica en Los Corrales de Buelna(Cantabria) y sedes en Madrid y Sevilla.

De esta forma nació Hermet10, una marca queha alcanzado el liderazgo en un sector muy ato-mizado: se trata de un cerramiento de PVCindeformable, seguro y de gran durabilidad, fa-bricado con materiales ecológicos y un procesorespetuoso con el medio ambiente. Por ello, lamarca es sinónimo de sistema versátil y com-pleto, con infinitas posibilidades en cuanto a per-files, colores, acabados y accesorios. Para lograrlo,la compañía dispone de tecnología muy avanzada–la misma que se utiliza en Alemania en la auto-moción– así como complejos sistemas informá-ticos que abarcan la totalidad del proceso.

Esta tecnología también permite a Hermet10aportar unos plazos de entrega muy rápidos,una agilidad que también se debe a su ampliared de distribuidores, formada por 450 puntosoficiales de venta ubicados por toda la geogra-fía española, que le permiten ofrecer una aten-ción cercana y profesional a los clientes finales.

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HERMET10, la marca de referencia en cerramientosLa bonanza de la construcción y la estabilidad del mercado de la renovación hafacilitado en los últimos años la existencia de muchas empresas dedicadas alsector del cerramiento, que en la actualidad tienen dificultades para sobrevivirsi no aportan un valor diferencial. Hermet10 se desmarca con una combinaciónde producto versátil y de calidad con un servicio cercano, ágil y profesional,manteniendo un excelente posicionamiento a nivel nacional.

Insago PVC es una empresa familiar fundada en1993 por José Antonio Sánchez Escalada, quedisponía de una experiencia anterior en elmundo del cerramiento. La nueva compañía fuecreada con la misión de aportar una nueva filo-sofía en el sector de las ventanas y cerramientosde PVC, apostando por una marca fuerte que sebasase en la calidad y prestaciones del producto,así como un servicio cercano y profesional. Enla actualidad, Roberto Sánchez es el joven pre-sidente del Consejo de Administración de la

Ventana de PVC

Roberto Sánchez, Presidente de Hermet10


construcción


construcción

Todas estas labores les convierten en solucionesideales para el sector de la construcción, tantoen superficies exteriores como muros cortinacomo en decoración interior, donde el vidrioestá cada día más presente: mamparas separa-doras, puertas, armarios, mesas,... Además, graciasa sus elevadas prestaciones consigue también fil-trar los rayos del sol y reforzar el aislamientoacústico y térmico, convirtiéndose en una solu-ción altamente sostenible.

El hecho de ser una planta tan avanzada leha abierto las puertas a diferentes mercados,tanto en España como en el resto de laUnión Europea, África y Latinoamérica. Susclientes son tanto grandes constructorascomo fachadistas, además de colaborar enproyectos singulares y un amplio abanico declientes de confianza, como carpinteros ycristaleros. Sus productos se utilizan habitual-mente en hospitales, aeropuertos, edificios,centros de negocios, universidades, lucerna-rios, muros cortina,...

Potencial de crecimiento

Como señala Alberto Sutil, Director Comer-cial de Tvitec, la firma aporta como principalesvalores competitivos su dilatada trayectoria enel mundo del vidrio, la reinversión de los be-neficios para incorporar continuamente nuevamaquinaria, su estructura ágil (que permite lo-grar una máxima agilidad en el suministro) yuna total orientación hacia el cliente, adaptán-dose cada día a nuevos proyectos personali-zados. De forma paralela, la labor de suplantilla con una amplia experiencia en el sec-tor del vidrio también juega un papel desta-cado en el éxito de la compañía.

Con todos estos factores a favor, la misión deTvitec es continuar creciendo, situándose comouno de los proveedores líderes en la transfor-mación de vidrio plano tanto en el mercado es-pañol como a escala internacional.

Técnicas de Vidrio Transformado, S.L.Tel: 987 021 925 Fax: 987 021 924

www.tvitec.com

unos precios muy competitivos, contribu-yendo a generalizar la utilización de sus pro-ductos tanto en importantes proyectoscomo en pequeñas obras.

Tvitec transforma vidrio básico en productos dealtas prestaciones, aplicando los tratamientos ne-cesarios para proporcionar una amplia gama devidrios personalizados: laminados, de colores, deseguridad, con doble acristalamiento, templados,pintados, serigrafiados, vitrificados, de controlsolar, con baja emisividad,... además de realizarmanufacturas como cortes, taladros y muescas.Para seguir adaptándose a las nuevas necesida-des del mercado, su potente Departamento deI+D sigue trabajando a diario para logra produc-tos más avanzados e innovadores.

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Tvitec fomenta el uso del vidrio en la construcciónAdemás de las evidentes ventajas estéticas y de luminosidad que aporta elvidrio a la construcción exterior e interior, gracias al desarrollo de solucionesinnovadoras también consigue protección frente a los rayos del sol y lacontaminación acústica, así como la mejora de la eficiencia energética delos edificios. La firma Tvitec cuenta con la planta más moderna de Españaen la transformación de vidrio plano, proporcionando una amplia gama desoluciones con valor añadido y caracterizándose por una alta productividadque permite garantizar la calidad y mantener precios muy competitivos.

Aunque la constitución de Técnicas de VidrioTransformado (Tvitec) es muy reciente –datade febrero de 2007– la vinculación de sus ac-cionistas con el mundo del vidrio se remontaa muchos años atrás. De hecho, su fundadorJavier Prado Ovalle fue el impulsor de la firmaCristalglass hace más de tres décadas.

Tras más de un año en construcción, la nuevafactoría (ubicada en la localidad leonesa dePonferrada) empezó su labor fabril en mayode 2008. Se trata de una planta de producciónmuy tecnológica, actualmente con 35.000 m2

de fábrica en una parcela de más de 112.000 m2,con intención de seguir ampliando.

Tvitec se dedica a la transformación de vidrioplano, contando con maquinaria de última tec-nología, un hecho que le convierte en la plantamás moderna de España y un referente en la UE.En este sentido, sus equipos aportan la máximacalidad del mercado, los mejores acabados y lacapacidad para trabajar con las dimensiones másgrandes, con piezas que alcanzan tamaños de 6por 3,21 metros.

Generalizando la utilización de vidrio

Por otra parte, su automatización le permitelograr una gran productividad y con ello, apli-cando una economía de escala, consigue

Alberto Sutil, Director Comercial de Tvitec

Línea de corte

Instalaciones de Tvitec en Ponferrada (León)

Todos los productos fabricados por Tviteccuentan con el marcado CE, además deestar certificada según la norma ISO 9001,ISO 14001 y Applus. Del mismo modo, lafirma dispone de un departamento espe-cífico que se encarga de realizar exigentescontroles diarios para garantizar la calidadde su producción. En la imagen, ejemplo delos procedimientos para asegurar la cali-dad de los productos.

Vocación por la calidad



ventas de la marca a nivel europeo. Por esemotivo, de la mano del fabricante próxima-mente desembarcará en el mercado portu-gués como distribuidor de sus productostambién en este país.

Del mismo modo, tiene previsto abrir una ofi-cina en Barcelona –que se une a las que ya dis-pone en Vizcaya y Madrid– que le permitiráatender al estratégico mercado catalán conmayor proximidad. En todo caso, la misión dela firma es continuar combinando un productode alta calidad como los paneles Mitsubishi conun servicio de garantías que consiga la satisfac-ción de sus clientes.

Priplastic, S.L.Tel: 944 532 862 Fax: 944 532 871

www.priplastic.com

térmico,...). Asimismo, la capacidad técnica delfabricante japonés consigue una total personali-zación gracias a sus versátiles e infinitas combi-naciones, además de una elevada resistencia y lariqueza de acabados en materiales como alumi-nio, acero inoxidable, zinc y titanio.

Servicios con valor añadido

La labor de Priplastic va dirigida principal-mente a los arquitectos que diseñan proyec-tos singulares (oficinas, museos, hoteles,...),rehabilitaciones, y edificios de ámbito resi-dencial, en los que cada vez se aprecia másel componente estético. Entre otros proyec-tos de referencia, ha colaborado en la sedede Caja Vital en Vitoria, el complejo Caste-llana 200 en Madrid, el edificio de viviendasMetrópoli en Valencia,...

Paralelamente, la firma mantiene un trato muycercano con los instaladores que ejecutan lasfachadas ventiladas, y presta un servicio deasesoramiento y mecanizado de los paneles,cortándolos a la medida deseada y realizandocualquier tipo de mecanizado adaptado acualquier forma o solución precisada. En estesentido, su maquinaria ha evolucionado haciala especialización, disponiendo en la actualidad

de software de programacióny modernos equipos que per-miten lograr la máxima preci-sión y rapidez. Esta capacidadpara mantenerse a la vanguar-dia tecnológica le permiteademás realizar trabajos paraterceras empresas, general-mente del sector industrial.

Distribuidor en Portugal

El buen hacer de Priplastic esreconocido de forma cons-tante por Mitsubishi, situán-dose en lo más alto de las

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Priplastic, distribución y servicios añadidosde paneles para fachadas ventiladas

La nueva arquitectura que caracteriza al sector de la construcción tiene encuenta factores como la estética y el componente exclusivo de cada edificio,pero también necesita aportar diferencias en otros aspectos como el aislamientotérmico y acústico, la resistencia frente a la humedad, la calidad de materiales,...Priplastic es el distribuidor exclusivo en nuestro país de la marca Mitsubishi,líder mundial en paneles composite para fachadas ventiladas, una soluciónexterior que cada día gana más protagonismo gracias a sus múltiples ventajas.

La empresa Priplastic fue fundada en Mungía(Vizcaya) por la familia Prieto en el año 1992,dedicándose a la distribución de recubrimien-tos para fachadas ventiladas en el País Vasco yNavarra. En el año 1998 empezó a realizar lamecanización de las piezas para aportar unmejor servicio a sus clientes, adquiriendo ma-quinaria con control numérico.

En 2004, Priplastic se convirtió en el distribuidoroficial a nivel nacional de las soluciones Mitsu-bishi para fachadas ventiladas, destacadas por suliderazgo a nivel mundial. Asimismo, desde 2008la segunda generación de la familia –con Javier yMarta Prieto al frente– ha asumido la gestión,llevando a cabo un cambio organizativo para po-tenciar la labor de la firma en todo el territorioespañol, colaborando además con órganos deconocimiento e I+D como el CENIM (CentroNacional de Investigaciones del Metal).

En la actualidad, Priplastic cen-tra su actividad en el suminis-tro de los paneles compositede la marca Mitsubishi, po-niendo gran énfasis en su pro-ducto estrella, Alpolic Fr. Estasolución se destaca como unrecubrimiento ideal tanto parafachadas exteriores y muroscortina como en decoracióninterior, con las ventajas habi-tuales que aportan las facha-das ventiladas (a nivel estético,así como protección frentea la humedad, aislamiento

Como fabricante líder en paneles composite,Mitsubishi está en constante desarrollo denuevas soluciones que, aunque son más caras,aportan un valor diferencial, logrando nume-rosas ventajas operativas, estéticas y de cali-dad que les convierten en los aliados idealespara la construcción de edificios singulares ycon un elevado componente de diseño.

Producto en constante evolución

Ediificios de vivendas en Carabanchel (Alpolic Fr - aluminio)

Complejo Castellana 200, en Madrid (Alpolic Fr - titanio)

Hotel Hilton Valencia(Alpolic Fr - aluminio)

Sede de Caja Vital en Vitoria (Alpolic Fr - acero inoxidable)


construcción


La producción industrial en España ha em-pezado el año con una recaída. Aunque lascifras negativas han sido una constante en

los últimos 21 meses, a finales de 2009 parecíaque el descenso estaba llegando a su fin, con ape-nas de 1,5% de caída respecto al año anterior. Sinembargo, en este mes de enero el decrecimientoaumentó hasta el 4,6% (descontando los efectosdel calendario). Además, esta recesión es todavíamás importante si la comparamos con el restode producciones industriales de los otros gran-des países del mundo, tanto los socios europeoscomo las economías emergentes.

Esta cifra es uno de los principales indicadores dela actividad económica de un país, al medir la evolu-ción mensual de la actividad productiva de las dife-rentes ramas industriales: metal, bienes de equipo,energía, industrias extractivas, manufactureras y deproducción,... Por ello, su importancia es máxima,dado que el tejido industrial es una de las patas dela economía: en efecto, un país que cuente con unaindustria desarrollada y fuerte podrá fabricar pro-ductos manufactureros y tecnológicos y exportarlosfuera de sus fronteras, invirtiendo sus beneficios ycreando puestos de trabajo.

Estos productos industriales ayudan a equilibraruna balanza comercial tradicionalmente deficitaria,ya que además de surtir al mercado interno (re-duciendo importaciones), contribuyen a aumentarel comercio exterior. Sin embargo, la falta de com-petitividad de nuestra industria ha causado un

descenso de la producción industrial, unido a lasituación adversa de un euro fuerte que dificultalas transacciones a la zona dólar.

Por todo ello, es necesario continuar poten-ciando la industria, formentando aquellas ramasde actividad emergentes donde la tecnología seael valor diferencial. En este sentido, es una tareapendiente de las administraciones fomentar la ac-tividad manufacturera, reformando el mercado la-boral para dinamizar la incorporación de losjóvenes, reservando fondos que faciliten eldesarrollo de proyectos de valor añadido real yno perjudicar aún más la competitividad del sec-tor con legislaciones farragosas e incrementos in-justificados del coste de la energía.

En definitiva, es de sobras conocido que los paí-ses más ricos son los más industrializados, tra-yendo consigo la necesidad de mano de obra másespecializada; por tanto, un país que está am-pliando su producción industrial, deberá generaltambién personas más formadas, más preparadasy más capacitadas, con lo cual aumentan sus acti-vos y se incrementa su capital humano. En el casode los recursos materiales, la producción indus-trial aumenta la eficiencia y la eficacia en la utili-zación de los recursos naturales de un país,aumentando sus ganancias y mejorando su pro-ductividad. Por último, en cuanto a los recursosfinancieros, las empresas y los países industriali-zados alcanzan tasas de crecimientos más altas yuna repartición más equitativa de la riqueza.

La importancia de teneruna industria fuerte



para competir con empresas más próximasgeográficamente al cliente”. Sin dudaeste ha sido el principal argumentocompetitivo de la compañía, que seha caracterizado a lo largo de su tra-

yectoria por su flexibilidad y compromiso conlas necesidades de los clientes.

Tecnología e inversión continua

Además, la labor de Derilaser se caracterizapor la reinversión continua de los beneficiospara dotarse de la maquinaria más avanzada,como es el caso de su línea de corte y ple-gado (equipos de origen alemán y suizo,

respectivamente) muy precisa quepermite manipular piezas con total

garantía de calidad. Del mismo modo,en la actualidad está implantando un sistema

de gestión global que le permitirá llevara cabo una trazabilidad integral quegarantice la calidad y evite cualquier

error durante el proceso. A largoplazo también tiene previsto implantarun almacén automático para la ali-mentación de la máquina de corte.

“Además de la valía de nuestro equipohumano y nuestra presencia en el territorio,

nos destacamos por unas inversionesbasadas en el rigor y la necesi-dad” –señala Puente con orgu-

llo– “evitando hacer gastos quepudieran afectar a la estabilidad de

la compañía”. En este sentido, en el sectordel metal es imprescindible creer en la via-bilidad del proyecto para asegurarse el éxito,especialmente en las circunstancias econó-

micas actuales.

Por ello, el reto de Derilaser esseguir colaborando con clientes

y proveedores para llevar a cabouna labor satisfactoria con la máxima

dedicación y esfuerzo, y de esta forma seguircreciendo en dimensión, cartera de clientes ycobertura geográfica.

Derilaser, S.L.Tel: 947 298 872 Fax: 947 298 952

[email protected]

ferroviario, naval, aeronáutico, energía solar,maquinaria, alimentación, mobiliario, de-coración,... ofreciéndoles a todos ellosun servicio profesional y resolutivo.

Ampliando su presencia en el mercado español

La compañía presta gran parte de susservicios en su comunidad, Castilla y León.Sin embargo, cada vez más trabaja para clientesde otras zonas como Cantabria, Aragón, LaRioja, Cataluña y la zona centro, ade-más de estar incrementando su pre-sencia en el País Vasco.

Precisamente potenciar su cartera declientes en esta comunidad –junto a Cataluña–es una de sus prioridades más inmediatas, ade-más de mantener su posicionamiento en elresto del territorio nacional. Para ello, la firmacuenta, además de su sede en Burgos(con más de 2.000 m2 edificados enuna parcela de 5.000 m2), con delega-ciones en Madrid, Cantabria, Zaragoza,La Rioja, Cataluña y País Vasco, dondepresta un servicio “a pie de obra” quele permite asesorar a los clientes acercade las distintas posibilidades que se pueden ana-lizar en cada proyecto.

Como señala Celestino Puente, Di-rector General de Derilaser, “nosmovemos en un mercado en elque suministramos un producto conun valor añadido relativamente pequeño y conelevados costes de transporte, por lo que te-nemos que cuidar al máximo laagilidad y la calidad del servicio

e

Derilaser, servicio integral y de calidad en el corte y la manufactura metálicaPrácticamente todos los sectores industriales trabajan con el metal, unmaterial que es necesario cortar, doblar, mecanizar,... con maquinariaavanzada y precisa. En la última década, la firma burgalesa Derilaser seha consolidado como un referente en la manufactura de productosmetálicos, ofreciendo un servicio integral a sus clientes y destacándosepor su vocación por la calidad y el servicio, unos valores irrenunciablesque le han llevado a crecer e implantarse en gran parte del mercado nacional.

Derilaser fue fundada en enero de 2002, yempezó su actividad tres meses más tarde.Desde entonces hasta 2008 ha vivido un cre-cimiento espectacular, con un incrementomedio de la facturación anual del 33%, de-bido principalmente a la apuesta de cubrirtodo el mercado nacional que ha llevado acabo la firma. Del mismo modo, de las cincopersonas que componían la plantilla inicial seha pasado a un total de 25 personas.

Derilaser se dedica a la manufactura metálica,trabajando principalmente con hierro, aceroinoxidable y aluminio. La compañía ofrece unservicio integral que contempla desde elcorte por láser hasta el plegado, soldadura,mecanizado, montaje, tratamientos superficia-les y transporte hasta las instalaciones de losclientes. Encargándose directamente de losprocesos más críticos (corte y plegado), dis-pone de una red de colaboradores de totalconfianza para elaborar el resto de tareas, co-ordinándolas con la máxima implicación.

Esta atención global le convierte en proveedorde prácticamente todos los sectores relacio-nados con el metal: transporte, automoción,

Instalaciones de Derilaser en Burgos

Interior de las instalaciones de Derilaser

Ejemplos de trabajos de Derilaser

Es un hecho representativo que el 47%de la producción de Derilaser vaya di-rigida a su propia comunidad, Castilla yLeón, mostrando de esta forma su po-tencial en las provincias cercanas y elcompromiso por ayudar al desarrolloeconómico e industrial de su entorno.Además, también está muy presente enCantabria y está creciendo en los prin-cipales núcleos industriales como lazona centro, Madrid, Aragón, La Rioja,Cataluña y País Vasco.

Ayudando al crecimiento industrial de Castilla y León


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de potencia, altura y velocidad en una mismatarea. El control de la máquina se realiza demanera independiente desde el cuadro demandos y se destaca por sus altas prestacio-nes en velocidad, aceleración y posiciona-miento. Otros sistemas desarrollados por laempresa son Bevel Arc –para la realización dechaflanes automáticamente–, y S.P.C. (Sistemade Perforación Controlada) –mejora los sis-temas de perforación sobre chapa sobregrandes espesores–.

A mediados de este año, la compañía tieneprevisto lanzar al mercado una nueva máquinapara la preparación de corte por mecanizadoque optimiza la calidad de la soldadura pos-terior, y un nuevo modelo de láser especial-mente indicado para equipos industriales degran bancada que incluye el sistema de láserde estado sólido para altas potencias.

De cara al futuro, la voluntad de Tecoi Cortees introducirse en el mercado norteamericanocon la apertura de una nueva delegación enEstados Unidos. Asimismo, continuará apos-tando por el desarrollo de maquinaria innova-dora que aumente el rendimiento productivodel negocio de sus clientes y mejore la calidadde sus trabajos, asentando año tras año suunión como partner de confianza.

Tecoi Corte, S.L.Tel: 987 702 047 Fax: 987 703 131

www.tecoi.com

La compañía cuenta con una planta de produc-ción en Cistierna (León) para el desarrollo detrabajos de calderería, así como con unas mo-dernas instalaciones en la localidad cercana deSahelices de Sabero para el ensamblaje final dela maquinaria destinada a sus clientes europeosy asiáticos. Asimismo, dispone de una fábrica enBrasil para dar una respuesta rápida y eficaz a lademanda del mercado iberoamericano.

Maquinaria a medida

Tecoi Corte se destaca por su amplio catá-logo de soluciones de corte de metal porplasma, láser y oxicorte tanto para trabajos debiselado, verticales, 3D y de preparación debordes para soldadura. En este sentido, suvalor añadido se encuentra en proporcionara sus clientes un servicio integral, llevando acabo desde el diseño de la solución adecuadaa sus necesidades –espacio, capacidad de al-macenamiento, sistema de producción,...– pa-sando por su fabricación hasta su instalacióny mantenimiento.

Fiel a su compromiso con la calidad de susproductos, la compañía colabora con provee-dores de componentes líderes en el sectorcomo Fanuc, Hypertherm, INA, Siemens yTHK, entre otros.

Para el diseño, la firma cuenta con un equipohumano compuesto por delineantes, ingenierostécnicos en electrónica, regulación, mecánica,...y más de 40 profesionales en sus delegacionespara llevar a cabo el servicio post venta y la re-solución de incidencias en un plazo máximo de48 horas. Con el objetivo de mantener la for-mación más avanzada de sus profesionales, lafirma organiza cursos periódicos sobre los últi-mos avances del mercado.

Nuevas tecnologías I+D

Desde sus inicios, el mayor objetivode Tecoi ha sido desarrollar su propia

tecnología de producción, colaborandoen la mejora de la actividad productiva

de sus clientes a través de solu-ciones innovadoras. En estesentido, ha diseñado el software

Ciscad para la configuración au-tomática de la maquinaria, per-

mitiendo la ejecución de cualquier tipo deprograma de corte con distintos parámetros

Tecoi Corte, apoyando el crecimientodel sector del metal con soluciones a medidaPara desarrollar los procesos de corte de chapa y perfiles de grandesdimensiones, es necesario disponer de maquinaria avanzada y adaptada alas necesidades de cada proyecto que permita un control total sobre elposicionamiento y velocidad de los trabajos. Desde el inicio de su actividadhace más de una década, la empresa Tecoi Corte ha mostrado un compromisoconstante con la innovación llevando a cabo el diseño, fabricación, instalacióny mantenimiento de máquinas de corte de metal por plasma, láser y oxicorte,tanto en nuestro país como en el ámbito internacional, comercializandosus soluciones en más de doce países a través de delegaciones propias.

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En 1996, Tecoi Corte inició su actividad en laprovincia de León, formando parte de un grupode empresas familiar para el desarrollo de solu-ciones de automática, robótica y tecnología decorte de plasma en alta definición. En pocosaños, la compañía logró consolidar su posiciona-miento en el mercado y en 2002 se constituyócomo sociedad independiente, especializándoseen la construcción de maquinaria de gran enver-gadura para el corte de chapa y perfiles. Desdeentonces, ha dirigido su labor a firmas de aque-llos subsectores del metal en los que se requiereun elevado volumen de producción: naval, eólico,calderería pesada,...

A lo largo de su trayectoria, la firma ha expe-rimentado un crecimiento constante y en laactualidad cuenta con oficinas comerciales entodo el territorio nacional además de delega-ciones propias en Portugal, Francia, Rusia, Bra-sil y Méjico para dar asistencia directa en docepaíses. De forma complementaria colaboracon una importante cartera de distribuidorespara comercializar la maquinaria en paísescomo Alemania, Italia, Reino Unido, Argelia,Emiratos Árabes, Argentina, Colombia, Chile,...

Robótica aplicada al corte de chapa

Interior de las instalaciones de la empresa

Instalaciones de Tecoi Corte en Sahelices de Sabero (León)

Aplicación del software Ciscad



Además, la compa-ñía está presente deforma habitual en lasprincipales ferias de los sec-tores como: Climatización y Generaen Madrid y Smagua en Zaragoza, ade-más de acudir ocasionalmente a Egética(Valencia) y Expobioenergía en Valladolid.

Control de fluidos y energía térmica

El objetivo de Watts en España es mantenersu liderazgo y prestigio en el ámbito de laenergía solar térmica, además de seguir cre-ciendo –de la mano del know how acumuladopor el grupo– en el control y regulación defluidos, atendiendo a los clientes con la má-xima cercanía y eficiencia. Del mismo modo,el grupo seguirá aportando a la sociedad nue-vos y avanzados productos que aportan dife-rencias, haciendo nuestra vida diaria mássencilla y respetuosa con el entorno.

Watts Industries IbéricaTel: 902 431 074 Fax: 902 431 075

www.wattsindustries.com

Los diferentes productos del grupoWatts (englobados en diferentes mar-cas) están presentes en numerosasaplicaciones de nuestro hogar,

desde la distribución y tratamiento de agua (equi-pos de ósmosis) hasta la climatización, proteccióncontraincendios, riego, suministro de gasóleo,...así como numerosas aplicaciones industriales. Eneste sentido, gracias a la firme apuesta por el I+Dque lleva a cabo el grupo, todos sus productosse destacan por su elevado componente tecno-lógico y una excelente calidad.

Soluciones innovadoras y de referencia

Entre las diferentes innovaciones que Watts halanzado al mercado en el ámbito hidráulicodestaca Microflex, la tubería preaislada más fle-xible del mercado, así como la avanzada gamade desconectores anti-polución (que evitan po-sibles retornos de agua que causarían contami-naciones). Del mismo modo, son destacableslos sistemas centralizados Domocompact parael control de temperatura y las soluciones en

energía solar térmica, un área en laque es capaz de suministrar todos

los elementos de la instalacióna excepción del colector.

Precisamente la comercializaciónde estos productos con valor

añadido ha permitido a la compañía amorti-guar los efectos de la actual crisis, además dellevar a cabo una exigente selección de clien-

tes. Como señala Jorge Canela, Director Gene-ral de Watts Ind. Ibérica, “nuestro amplio abanicode soluciones nos permite estar presentes en nu-merosos sectores, posicionándose en todos elloscomo un proveedor de garantías”.

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Watts Industries Ibérica, la referencia mundial en control de fluidos

El agua se ha convertido en uno de los bienes más apreciados pornuestra civilización, por lo que cualquier innovación encaminada amejorar su gestión, control y eficiencia tiene un extraordinario futuropor delante. Con la garantía de ser un líder mundial con más de cienaños de experiencia, Watts aporta su amplio catálogo de solucionescaracterizadas por su elevado componente tecnológico, además deacompañarlas con un servicio muy próximo al cliente.

Watts Water Technologies fue fundada enNueva Inglaterra (Estados Unidos) en 1874 porJoseph E. Watts, dedicada al diseño y producciónde reguladores de vapor. Más de un siglo des-pués, en la actualidad es un líder en la fabricacióny suministro de válvulas y productos relaciona-dos para controlar la eficiencia, la seguridad, lacalidad y la protección del agua. Desde 1986 co-tiza en la bolsa de Nueva York.

Watts Industries Europe es la división EMEA delgrupo, con sede central en Eerbeek (Holanda), yes responsable de 20 filiales en los principales pa-íses europeos. Entre ellas se encuentra Watts In-dustries Ibérica, encargada de la distribución delos productos del grupo en España, Portugal y An-dorra y ubicada en Rubí (Barcelona). La firma es-pañola tiene su origen con la fundación de GRCControl en 1989, filial española del grupo italianoIntermes. En 1993, Intermes se integró en elgrupo Watts. En 1998, Watts desarrolló eintrodujo el primer cronotermostato in-alámbrico RF en el mercado español.

Watts Industries Ibérica comer-cializa una amplia gama de pro-ductos para el control de fluidos,destinados a diversos sectores como la fon-tanería, calefacción, aire acondicionado, ener-gías renovables, suministro y tratamiento deagua. La firma se destaca por proporcionar unservicio muy ágil y flexible, constituyéndose comoun proveedor de referencia tanto para los princi-pales fabricantes OEM como para los principalesgrupos de distribución y almacenistas.

Watts Industries Ibérica comercializauna gama de más de 6.000 referencias,disponiendo de un amplio almacén constock para hacer frente a los pedidos desus clientes.

Calefacción, regulación y control, distri-bución de agua y gasóleo, valvulería, ins-trumentación, vasos y dispositivos paraenergía solar térmica,... un interminablesinfín de productos para dar respuesta atodas las necesidades hidráulicas ennuestro hogar y en la industria.

El catálogo más ampliorelacionado con los fluidos

Jorge Canela (izq.) y Benvingut Mestres, Director General y Director Financiero de Watts Ind. Ibérica, respectivamente

Tubería flexible Microflex

Desconector anti-polución


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de tecnologías novedosas como el envasado enatmósfera inerte, el sistema integral de limpieza yesterilización con vasos automáticos, o su últimodesarrollo, una llenadora electrónica con caudalí-metros magnéticos-másicos sin cambios de for-mato. Este equipo le permitirá entrar en nuevossectores como salsas, cosmética y detergentes.

Pese a las dificultades de 2009 para los fabricantesde maquinaria, la compañía cumplió los objetivosy se muestra optimista en este año, para el queya tiene contratados diversos proyectos de insta-laciones completas. Sin duda, el mejor argumentocompetitivo de la compañía –que combina la ges-tión familiar con un organigrama profesionali-zado– continuará siendo el conocimiento detodo el proceso del embotellado y su flexibilidad,manteniéndose siempre cerca del cliente.

Gallardo Ingeniería del Embotellado, S.L.

Tel: 943 638 147Fax: 943 622 778

www.gallardoingenieria.com

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Gallardo Ingeniería, calidad y tecnología al servicio del embotelladoEn el embotellado de líquidos alimentarios intervienen numerosos procesos ymaquinaria que requieren de un conocimiento exhaustivo de cada sistema paragarantizar su calidad y fiabilidad. Gallardo Ingeniería es líder en el sector graciasa su vocación innovadora y a la garantía de proporcionar un servicio integraldesde la ingeniería, fabricación y asistencia técnica, trabajando para destacadasbodegas y firmas del sector de la alimentación con instalaciones ‘llave en mano’desde 1.500 hasta 40.000 botellas/hora.Gallardo Ingeniería del Embotellado es una em-presa de carácter familiar fundada por AntonioGallardo y su hijo Óscar Gallardo en el año2001. La firma empezó su actividad contandocon un pequeño grupo de profesionales quedisponían de una larga experiencia en el sector,y ya desde los inicios se dedicó a la fabricaciónde enjuagadoras, llenadoras, taponadoras, cap-suladoras y otros equipos. Su buen hacer le hallevado a lograr la confianza de importantesclientes, así como un excelente posicionamiento.

En la actualidad, la compañía lleva a cabo unadestacada labor de ingeniería con tecnologíapropia, proporcionando al sector todo tipo demaquinaria y equipos de embotellado, así comoinstalaciones completas ‘llave en mano’.

Con dos plantas en Irún (Guipúzcoa) y Sevilla,Gallardo Maquinaria trabaja principalmente parael sector alimentario: vino, zumo, agua, licores,

aceite,... trabajando para firmas líderes de todala geografía española. Del mismo modo, un 30%de su producción va destinado a la exportación,suministrando su tecnología a mercados comoFrancia, Portugal, México y el norte de África.

La vocación de servicio (tanto de asesoramientocomo asistencia técnica) se complementa con lacalidad avalada por la certificación ISO 9001, ade-más de una potente capacidad innovadora y nu-merosas patentes que le han permitido disponer

Instalaciones de Gallardo Ingeniería en Irún (Guipúzcoa)

Sistema de embotellado desarrollado por Gallardo Ingeniería

la máxima productividad y rendimiento, dandoimportancia tanto a la agilidad como a la reducciónde mermas . Esta vocación le ha permitido ganarsela confianza de la industria alimentaria, así comograndes superficies y cadenas de comida rápida.

La misión de Marel es continuar colaborandocon los clientes para aportar soluciones innova-doras, fiables y duraderas que mejoren su cadenade valor, como sus lanzamientos más recientes:el sistema de corte a peso fijo para productoscon hueso (presentado en la última Feria de Chi-cago) y la nueva plataforma Innova, que controlaen tiempo real desde la recepción del productohasta su expedición.

Grupo MarelTel: 93 636 3593Fax: 93 665 5843www.marel.com

del procesamiento de pescado, carne y pollo.Este crecimiento le ha llevado a adquirir en dife-rentes fases a sus competidores (Carmitech,AEW Delford, Scanvaegt y, recientemente, Stork),situándose no sólo como el referente en calidadsino también como la firma líder del sector.

Y es que la inversión en I+D+i juega un papeldeterminante, alcanzando el 8% de su facturacióntotal. En este sentido, el grupo patenta más de10 nuevos equipos cada año, siendo pionero enel lanzamiento de sistemas de visión artificial yláser para el porcionado a peso fijo, tecnología

de rayos X para detectar espinas, huesos y car-tílagos, y robots con visión artificial para la cargaautomática de productos frescos en bandeja.Además, el desarrollo de aplicaciones informáticaspermite extraer los datos en tiempo real, moni-

torizar el proceso e inclusoprestar servicios remotos

de telemantenimiento.

Todos estas tecnolo-gías están orienta-das a proporcionar

a todos sus clientes

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Marel, I+D+i al servicio de la industria alimentariaMuchos de los productos cárnicos de nuestro supermercado vienen en bandejasde similar peso, una exigencia logística detrás de la que se esconden complejosprocesos de porcionado para lograr la máxima productividad y a la vez el mejorrendimiento del producto. Marel es la firma con los sistemas más avanzadosdel mercado, aportando su know how y una gran vocación innovadora.En 1975 nació la firma islandesa Marel, con elobjetivo de ayudar a los procesadores de pes-cado a mejorar su rendimiento ya desde la cap-tura en alta mar. Con este objetivo inventó susprimeras balanzas marinas, destacadas por laprecisión incluso condiciones extremas, a las quesiguieron potentes sistemas de clasificación, en-cajado y etiquetado, así como aplicaciones infor-máticas para tratar y exportar la información.

El éxito que tuvieron las soluciones Marel enel mar fue clave cuando la compañía decidióaplicar su know how en la industria alimentaria.Fue entonces cuando abordó unaimportante expansión tanto a nivel ge-ográfico (está presente en 40 países)como en la vocación de proporcionaruna solución integral en todo el ciclo

Robot IPL parala colocación de porciones en bandejas

Diego Lages, Gerente de Marel en España



equipo de profesionales, formado por 18 per-sonas con experiencia y motivación. De cara alfuturo, el objetivo de la firma es mantener su vo-lumen de actividad, continuar en su proceso deoptimización logística y seguir aumentando elvalor añadido –tanto con soluciones completascomo con productos más eficientes– para faci-litar la labor a sus clientes, ayudándoles a ser máscompetitivos.

ebm-papst Ibérica, S.LTel: 91 678 0894 Fax: 91 678 1530

www.ebmpapst.es

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ebmpapst, ventiladores que ahorran energíaLa electrónica aplicada a ventiladores industriales permite adaptar su intensidada las necesidades de cada momento, logrando un importante ahorro deenergía y menor rumorosidad que amortiza rápidamente la inversión inicial.La multinacional ebm-papst, con tres décadas de presencia en España, aportatodo tipo de ventiladores industriales eficientes, además de integrarlos con otroscomponentes para proporcionar soluciones con valor añadido a sus clientes.

La multinacional alemana ebm-papst es elmayor fabricante mundial de ventiladores in-dustriales, con más de 10.000 empleados.Desde 1980 está presente en España, lle-vando a cabo la distribución de toda la gamade productos, que oscilan desde pequeñosventiladores de cuatro centímetros hastaequipos de más de un metro de diámetro.

Los ventiladores de ebm-papst van dirigidos atodo tipo de sectores industriales, principal-mente electrodomésticos, climatización, teleco-municaciones, energías renovables, automoción,ferrocarril y fabricantes de maquinaria. La com-pañía cuenta con unos 500 clientes habitualesrepartidos por toda la geografía española, a losque además de proporcionar un stock constantede productos (para lo que dispone de un amplioalmacén con 3.800 m2) también ofrece asistencia

técnica. Como señala Marcos Prieto, DirectorGeneral de la compañía, “nuestros técnicos co-nocen tanto nuestro producto como el pro-ducto del cliente, por lo que pueden aportar lamejor solución en cada caso”.

En este sentido, es destacable la vocación in-novadora de ebm-papst, mejorando constan-temente su know how tanto en el motor delos ventiladores como en la aerodinámica y laelectrónica asociada. En línea con las nuevasnecesidades de la sociedad, la firma está apos-tando por los productos más eficientes que através de un regulador consiguen un impor-tante ahorro del consumo energético y unareducción de su nivel sonoro. De forma pa-ralela, además de suministrar la gama de pro-ductos estándar, en ocasiones la filial españolaaporta sistemas completos en las que el ven-tilador es un componente más, ayudando aahorrar costes a sus clientes.

Durante tres décadas, ebm-papst ha conseguidola confianza de sus clientes españoles a travésde un servicio excelente, de la mano de su

Marcos Prieto, Director General de ebm-papst Ibérica

Instalaciones de ebm-papst en San Fernando de Henares


industria

eficiente que presta a sus clientes, la ventaja decontar con un catálogo con primeras marcas anivel mundial(en constante desarrollo de nuevosproductos) también se convierte en un factorcompetitivo. De hecho, la propia firma es respon-sable del CPRD (un innovador sistema de rescatede hombre al agua), y recientemente ha incorpo-rado la nueva baliza de ACR, con nuevo diseño ynumerosas mejoras frente al modelo anterior.

Cosalt SSM seguirá manteniéndose como unfirme apoyo para el sector deportivo (su mer-cado tradicional) así como en el profesional,donde día a día demuestra las razones de su ex-celente posicionamiento.

Cosalt Seguridad Marítima, S.L.Tel: 902 488 388Fax: 93 289 5366www.cosalt.com

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Cosalt, sistemas de seguridad marítimaPara poder salir de puerto, tanto las embarcaciones profesionales como las derecreo deben tener en regla todos los dispositivos de salvamento y seguridad.Cosalt aporta un servicio integral y muy eficiente que comprende tanto elsuministro como la revisión de todos estos elementos.

Asimismo, Cosalt SSM presta un servicio derevisión de balsas salvavidas, una labor nece-saria y obligatoria para todas las embarcacio-nes y donde la compañía ofrece un serviciomuy ágil, adaptándose a las escasas horas quesus clientes permanecen amarrados en elpuerto de Barcelona.

Además, también cuenta con un departamentoespecífico de mantenimiento de equipos con-traincendios, y es una de las escasas estacionesautorizadas en nuestro país para revisar grandes

sistemas de evacuación.

La labor de Cosalt se funda-menta en el compromiso deun equipo humano muy im-plicado con los objetivos de lacompañía, y al frente del cualse encuentran Jesús López (Di-

rección Comercial), Mireia Bel-tran (Dirección Financiera),

Miguel Ángel Romero (DirecciónTécnica) y Eloy Viñas (Departa-

mento Contraincendios). Del mismomodo, además del servicio cercano y

La centenaria firma británica Cosalt está espe-cializada en la fabricación y distribución de ele-mentos de salvamento y seguridad en el ámbitomarítimo profesional, disponiendo de un catá-logo muy amplio y presencia en numerosos pa-íses europeos. En 2007 adquirió la empresafamiliar Sistemas de Seguridad Marítima, ubicadaen L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona), ac-tuando como su filial en nuestro país bajo la res-ponsabilidad de la dirección comercial europea.

Cosalt SSM lleva a cabo la distribución de todotipo de elementos de seguridad: balsassalvavidas, chalecos, aros, material de pi-rotecnia,... además de ser importadorexclusivo de las prestigiosas radiobali-zas norteamericanas ACR, contandocon 17 distribuidores a nivel nacional

A diferencia de la matriz, la compañíaabarca tanto el sector deportivocomo el profesional: armadores(tanto remolcadores como cruce-ros), organismos oficiales –Cruz Roja,Fuerzas Armadas, Guardia Civil,...–, mer-cantes y astilleros.

Jesús López, Director Comercial de Cosalt SSM

Nueva radiobaliza ACR


industria

muy próximo a sus clientes, especialmente enla coyuntura actual. Por ese motivo, se des-taca por su gran flexibilidad para adaptarse encada momento a las necesidades concretasde los sectores para los que trabaja: fabrican-tes de cable, textiles sintéticos y transforma-dores de plástico en general.

Esta diversificación y la proyección internacio-nal de la firma (tanto en la UE como en mer-cados más lejanos como Asia, Oriente Medioy, en breve, América Central y del Sur) le per-mite enfocar el futuro con optimismo. “El sec-tor del plástico tiene por delante importantesretos, y nuestra misión es continuar apor-tando soluciones innovadoras que marquenla diferencia” –sentencia Josep Castanyer,Director General de IQAP Group.

IQAP GroupTel: 93 850 0066Fax: 93 854 0505

www.iqapgroup.com

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IQAP Group, masterbatch con innovaciónAunque representen una parte relativamente pequeña dentro del procesode fabricación de productos plásticos, los aditivos de coloración –conocidoscomo masterbatch– son directamente responsables del aspecto y propiedadesdel producto final. Por ese motivo, IQAP Group presta un servicio ágil ycon valor añadido en el desarrollo y producción de estos aditivos, investigandopara lograr soluciones eficaces, de calidad y sostenibles.

IQAP Group cuenta con una dilatada trayec-toria desarrollando y produciendo masterbatchpara polímeros. Ubicada en Les Masies deRoda (Barcelona), la compañía se encuentraen una fase de consolidación de sus negociosdespués de diversas adquisiciones para incre-mentar su mercado.

La empresa trabaja conjuntamente con susclientes, estudiando cómo mejorar sus pro-ductos y desarrollando los aditivos necesa-rios para dar color a los polímeros.Asimismo, su potente departamento de I+D(un 20% de los 140 profesionales que for-man su plantilla) se encuentra en constanteinnovación de nuevos masterbatch con pro-piedades que aportan valor añadido, ya seaa través de protección ignífuga (en línea con

las normativas más estrictas), contra losrayos del sol o mediante tratamientos anti-bacterias. De forma paralela, el camino haciala sostenibilidad también juega un papel im-portante en su labor investigadora, traba-jando en la creación de plásticos fácilmentedegradables mediante el uso de aditivosoxodegradables.

Asimismo, IQAP Group también es cons-ciente de la necesidad de prestar un servicio

De esta forma, el grupo Univar ofrece unapropuesta de valor que le convierte en unaopción atractiva para sus clientes: su negocia-ción a nivel global genera numerosas sinergiasoperativas, y a la vez su implantación local esbásica para mantener una relación cercana yágil con los clientes, convirtiéndose en su part-ner de referencia en el suministro de produc-tos químicos.

Univar es líder global a nivel europeo, y disponede un buen posicionamiento en el mercado es-pañol. Su objetivo es continuar creciendo a travésde adquisiciones (gracias a su solidez financiera),además de seguir apostando por el catálogo másamplio y un servicio cercano y resolutivo.

Univar Ibérica, S.A.Tel: 93 229 1005 Fax: 93 229 1335

www.univareurope.com

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Univar refuerza su enfoque hacia el clienteLas facilidades que permiten las nuevas tecnologías están llevando al sectorde la distribución de productos químicos a apostar hacia la especializacióny el valor añadido, ya que sólo las firmas que den un servicio basado en lacalidad y el acompañamiento al cliente podrán sobrevivir. Univar tiene la fuerzade ser el líder global europeo –con las sinergias que ello representa– y a la vezactuar de forma local en cada mercado, manteniendo un servicio muy cercano.El origen de Univar se remonta a la creación dela empresa en las primeras décadas del siglo XXen Washington (EE.UU.), aunque ha sido en Eu-ropa donde ha llevado a cabo su crecimientomás importante. En nuestro país está presentedesde 1957, contando con diversas oficinas enlas principales plazas del mercado español.

Tradicionalmente, Univar se ha dedicado a la dis-tribución de productos químicos, destacándosepor un portafolio diversificado y muy amplio,con más de 10.000 referencias. Su labor está en-focada a prácticamente todos los sectores que

utilizan este tipo de productos: farmacéutico,cosmético, pinturas y recubrimientos, alimenta-ción, detergencia,... manteniendo un contacto di-recto con los principales fabricantes mundialesque le permite hacer llegar las formulacionesmás innovadoras a sus clientes locales.

Consciente de su papel como empresa de ser-vicios, la compañía dispone de una total orien-tación hacia el cliente, un enfoque que en laactualidad está reforzando: por ese motivo re-cientemente ha creado un departamento deCustomer Care para lograr que los clientes sesientan lo mejor atendidos posible, a través deinterlocutores estables y cercanos que ofrecenuna atención satisfactoria y ágil para ayudarles aser más competitivos en su negocio.

De hecho, el potencial humano de Univar esuno de sus rasgos distintivos, contando con unconjunto de profesionales caracterizados por suilusión y talento. La compañía les proporcionaformación continua, además de realizar una eva-luación constante del desempeño para premiarel trabajo bien hecho y mejorar su actividad.

Claus Folke, Director General de Univar Ibérica



Detrás del sector manufacturero del mueble se en-cuentran numerosos profesionales de la industriaauxiliar, que le ayudan a optimizar sus costes y a

ser más competitivo. Utillajes, bisagras, tiradores, automa-tismos, accesorios,... forman un conjunto de artículos im-prescindibles para el mobiliario, pero que los fabricantesno acostumbran a producir directamente.

Pese a su aparente poco valor añadido, estos accesorios tie-nen una importancia clave en la funcionalidad de los muebles,acaparando gran parte de la ingeniería y el I+D. En este sen-tido, es muy importante que trabajen conjuntamente con losclientes para aportar soluciones innovadoras, que ayuden amejorar la calidad y durabilidad de los muebles, conceptosque sí aprecian los consumidores.

Del mismo modo, esta capacidad de proporcionar un serviciopersonalizado, adaptándose a las necesidades de los clientes,exige a las firmas auxiliares una gran proximidad y flexibilidad,trabajando de facto como un departamento más dentro dela industria del mueble.

Mostramos a continuación el ejemplo de una empresa pro-veedora del sector del mueble que ha sabido ganarse su con-fianza a través de la innovación y la búsqueda de valoresdiferenciales, demostrando una actitud positiva pese a la co-yuntura actual, además de una vocación de mejora continuaque le sitúa en un óptimo posicionamiento en el mercado.Gracias a su labor, queda patente que la mejor forma de com-petir frente al mueble low cost es apostar por la tecnología, lacalidad y la cercanía al cliente.

Detrás delsector delmueble...

Por ello, IMPER cuenta con el certificado ISO9001, con el fin de garantizar el compromisode futuro de seguir apostando, invirtiendo ycolaborando junto con sus clientes para eldesarrollo de nuevos productos e intentar queel futuro del mueble español sea excelente.

IMPERTel: 968 750 595Fax: 968 796 572

www.imperexclusivas.com

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IMPER, innovando para el muebleFrente a la feroz crisis, los fabricantes de muebles de nuestro país tienen queaportar un producto diferenciado de la competencia y con valor añadido, queles permita consolidarse en el segmento más alto del mercado internacional.Gracias a su capacidad innovadora, la firma yeclana IMPER contribuye a esteobjetivo, colaborando con los fabricantes en el diseño y suministro de unaamplia gama de herrajes, componentes y accesorios para el mueble.La empresa IMPER, fundada en el año 1991, estáformada por tres socios –Juan Puche, PedroMartínez y Ramón Ibañez– que decidieron crearuna compañía para distribuir todo tipo de he-rrajes a los fabricantes de muebles.

Con la vocación de aportar soluciones diferen-ciadas, poco a poco empezaron a desarrollarproductos con diseños y desarrollos propios yfabricación a medida, colaborando al principiocon talleres cercanos para su producción. Deesta forma fue proporcionando solucionescompletas adaptadas a las necesidades de susclientes. Hoy en día IMPER cuenta con suspropios talleres de fabricación.

La gama de productos que la empresa fabricaes bastante amplia, basada principalmente enlos materiales que transforma en sus talleres:plástico, zamak, aluminio, metacrilatos,... utili-zados para fabricar sistemas de puertas corre-deras, accesorios y estanterías, iluminación,tiradores y complementos diversos. Entre susclientes, IMPER cuenta con los mejores fabri-cantes nacionales de muebles, principalmentede dormitorios, salón, juvenil y tapizados.

Conocedora de las dificultades de competir enprecio en un mercado con fuerte presencia deproductos del este asiático, la firma dispone desu departamento de ingeniería y desarrollo, ade-más de herramientas de diseño avanzado y unpotente equipo humano y profesional. Así,puede ofrecer a sus clientes productos diferen-tes y con valor añadido, ayudándoles a ser máscompetitivos sobre todo en vanguardia, calidad,diseño... En definitiva, su misión es aportar solu-ciones practicas, útiles y que se adapten a las ne-cesidades de la sociedad actual, colaborando enla mejora continua del mueble en España. Diseño por ordenador de un componente para mueble


madera y mueble


Las ventas de automóviles cerraron 2009 con un vo-lumen de 952.772 unidades, lo que supone una caídadel 17,9% respecto a 2008 y el volumen más bajo

desde 1995, cuando se comercializaron 881.511 unidades,informaron este lunes las asociaciones de fabricantes(Anfac) y vendedores (Ganvam).

Con todo, las matriculaciones de turismos y todoterrenosconsiguieron salvar el ejercicio con un resultado mejor delo previsto. En efecto, las desastrosas cifras de inicios de2009 (provocadas principalmente por la incertidumbre delos primeros compases de la crisis) consiguieron salvarsegracias tanto a la agresiva política de descuentos de lasmarcas como a las ayudas directas a la compra del Plan2000E, que si bien llegó bastante tarde (comparado con lamayoría de países de la UE) y con una dotación insufi-ciente, finalmente se cerraron más de 260.000 operacio-nes hasta final de año.

Las ventas a particulares se incrementaron un 4,7% y lasde empresas descendieron llamando a atención en con-creto las del sector del alquiler de vehículos que bajaronun 56%. El nivel de emisiones también fue determinanteal escoger modelo por parte de los compradores, losvehículos lógicamente con emisiones de hasta 149 gra-mos de CO2 por kilómetro, los que se beneficiaban delPlan E, durante el pasado diciembre dispararon sus ven-tas incrementándose hasta el 79%, siendo el 70% de mo-torización diesel.

Por tipo de vehículos aunque las matriculaciones bajaronen todos los segmentos durante 2009, los mayores retro-cesos fueron para los coches de lujo y de representación.Los todoterreno de grandes dimensiones (no bonificadospor el plan) descendieron frente a los de dimensiones me-dias que incluso registraron un aumento de un 17%

De cara a este 2010, el Plan 2000E seguirá siendo deter-minante para fomentar las ventas de automóviles. Dehecho, el pasado mes de febrero rompió los moldes, conun incremento de ventas del 47% en comparación almismo período el año anterior (que supuso la antítesis,con un descenso de casi el 49% respecto a febrero de2008). En este sentido, la Federación de Asociaciones deConcesionarios de Automoción (Faconauto) precisó queel aumento de las matriculaciones de febrero "no es indi-cativo de una recuperación real del sector", sino que obe-dece a causas coyunturales como el efecto positivo delPlan 2000E o la renovación de las flotas de las empresasde alquiler. Pese a todo, estos datos permiten encadenarseis meses de crecimiento, una situación que queda lejosde las ventas de antes de la crisis, pero que sin duda danun respiro a un sector en horas bajas.

Sin embargo, los meses venideros se prevén difíciles, de-bido a varios efectos: por una parte, el agotamiento delde fondo de ayuda significará sin duda un enfriamiento delas ventas, pero además el continuado deterioro econó-mico y, especialmente, la subida del IVA en dos puntos (es-pecialmente determinante en compras cuantiosas comolos automóviles) presagian una segunda mitad del ejerciciosignificativamente peor que la primera.

2010incertidumbreen la venta deautomóviles



De forma paraela, la empresa dispone de unaflota propia de vehículos para el suministrodiario en Tenerife y proporciona asistencia se-manal para sus clientes en el resto de islas, conlos que ha establecido una relación comercialcercana que les convierte en pequeños dis-tribuidores.

Profesionales al servicio del cliente

Una de las claves del éxito de Alco Motor hasido contar con un equipo humano altamentecualificado a nivel técnico y comercial. Poreste motivo, organiza cursos de formación in-terna y en contacto con las marcas, mante-niendo a sus profesionales informados sobrelas últimas novedades del mercado. RosaMaría Alonso lo expresa así: “a todos nos unela misma ilusión, el mismo compromiso conel crecimiento de nuestra empresa, y por esodebemos estar preparados tanto a nivel hu-mano como profesional”.

Fiel a su carácter emprendedor, el principal ob-jetivo de Alco Motor para los próximos añoses mantenerse en un sector cada vez máscompetitivo, colaborando en el crecimiento delos negocios de sus clientes con un servicio rá-pido y eficaz. Para ello, continuará apostandopor la profesionalidad de su equipo humano ypor una atención personalizada de las necesi-dades de sus clientes, garantizando la confianzaen el buen hacer de la compañía.

Tel: 922 221 245 Fax: 922 200 [email protected]

[email protected]

sociedad original para dedicarseexclusivamente a la actividad ma-yorista en todo el ámbito canario.

En 2002, otro miembro de la se-gunda generación, Ricardo AlonsoGuillén, también se incorporó a laestructura de la compañía y actual-mente es Responsable del Departa-mento de Ventas. Además, desde2003, Rosa María Alonso ha asumidolas funciones de gerencia. Tal y comoseñala, “desde el principio, mi mayorobjetivo ha sido continuar con la dedicación yconfianza que habían depositado mis padres enla empresa, demostrando mi admiración por suprofesionalidad y honradez a la vez que hemosintentado ampliar poco a poco el negocio”.Gracias a esta motivación, la firma ha incremen-tado su volumen de ventas en la provincia deSanta Cruz de Tenerife año tras año.

La actual sede central de Alco Motor se en-cuentra en unas modernas instalaciones demás de 4.000 m2 de superficie dedicados alalmacenamiento de stock y al asesoramientocomercial de sus clientes, principalmente ta-lleres mecánicos y tiendas especializadas enel mantenimiento de automóviles.

Catálogo de primeras marcas

Alco Motor dispone de un amplio catálogode recambios compuesto por más de 30.000referencias, colaborando exclusivamente conlas grandes marcas de primer equipo paraasegurar la calidad de sus productos. La firmacuenta con todo tipo de repuestos para tu-rismos de origen europeo y japonés: frenos,embrague, distribución, instrumentos para lamedición de temperatura,... y dispone de lagama completa de referencias en cada líneade producto para proporcionar un servicioinmediato a sus clientes.

Alco Motor, confianza profesionalen recambios de automóvil en Canarias

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Teniendo en cuenta que un pedido de productos suele tardar entre quince yveinte días en llegar desde la Península a Canarias, para las empresas mayoristasde recambios de automóvil que trabajan en las islas es indispensable contarcon una amplia superficie de almacenaje así como disponer del número máselevado de referencias de cada modelo de repuesto. Siguiendo estas premisas,Alco Motor se ha consolidado como una de las firmas líderes del sector enel mercado canario, contando con catálogo de más de 30.000 productosademás de un equipo humano altamente cualificado y una filosofía empresarialbasada en la profesionalidad y el servicio a sus clientes.

Después de acumular una dilatada experien-cia en el sector del recambio de automóvil, en1981 Juan Alonso Casanova fundó en SantaCruz de Tenerife su propio negocio con laapertura de una pequeña tienda minorista deventa de repuestos –para la reparación demotores, tanto de turismos como de vehícu-los industriales–, contando con el apoyo de suesposa para la gestión y atención al cliente.Desde sus inicios, la empresa ha tenido uncrecimiento constante, basando su políticaempresarial en valores como el esfuerzo, elsacrificio y la satisfacción de sus clientes.

En 1989, Rosa María Alonso Guillén (miembrode la segunda generación de la familia) se incor-poró a la estructura de la compañía, colabo-rando dos años más tarde en la fundación deAlco Motor, una nueva compañía con la volun-tad de convertirse en la distribuidora de recam-bios de automóvil de referencia en Canarias.Con esta intención, la nueva firma absorbió a la

Apostando por la sostenibilidadDe cara al futuro, una de las principalesapuestas de Alco Motor es potenciar sucompromiso con la sostenibilidad me-dioambiental, tanto en el funcionamiento dela empresa –sustituyendo las bolsas de plás-tico por otras de material reciclable, am-pliando el número de puntos limpios parala recogida de residuos,...– como en el cre-cimiento del sector con el desarrollo denuevas tecnologías cada vez más limpias yeficientes.

En este sentido, la compañía prevé en lospróximos meses la instalación de placasde energía solar fotovoltaica en las cu-biertas de sus instalaciones.

Juan Alonso y Olga Guillén (fundadores de la compañía),acompañados de sus hijos Rosa María y Ricardo

Parte del equipo humano que forma la plantilla de Alco Motor

Almacén de repuestos


automoción


El concepto de calidad en la industria es simple:si una pieza o un equipo cumple la misión y ladurabilidad para la que fue diseñada es consi-

derada como válida. Sin embargo, en otros sectorescomo la alimentación no existe un único criterio ob-jetivo. Cada persona tiene una idea distinta de ello: porejemplo, algunos pensarán que cenar en un restau-rante caro de la nouvelle cuisine representa en ‘no vamás’ de la calidad, mientras que otros apostarán porel sabroso cocido de la abuela, elaborado en casa conproductos de la tierra.

Por ello, no podemos tener una idea preconcebida ycategórica de lo que representa la calidad en la alimen-tación, ya que debe haber un equilibrio entre diversoscriterios de otorgan la calidad global.

En primer lugar, el concepto más importante es la ca-lidad sanitaria e higiénica. Es la garantía que se le su-pone a todo alimento envasado que llega al mercado,y que se ha visto reforzada con el establecimiento dela trazabilidad, un código a través del cual se realiza unseguimiento de todos los procesos y manipulacionesrealizadas. En este sentido, conviene destacar proto-colos como el sistema APPCC o la certificación IFS,que aseguran que las condiciones higiénico-sanitariasse cumplen correctamente, es decir, que los alimentosno presentan restos de antibióticos, hormonas, pesti-cidas, aditivos tóxicos, metales pesados u otros ele-mentos de riesgo para nuestra salud.

Íntimamente ligado a este concepto se encuentra lacalidad nutritiva de los alimentos, es decir, si realmentelos productos que ingerimos cumplen su función ele-mental de aportarnos los nutrientes necesarios y su-ficientes para que podamos enfrentarnos a nuestravida diaria. Aquí hay que tener en cuenta los aspectospositivos: vitaminas, minerales, proteínas,... y otrassubstancias beneficiosas como calcio, omega-3, grasasinsaturadas, por ejemplo, así como los elementos queen cantidades grandes son dañinos para nuestro or-ganismo: grasa saturada, colesterol, ácido úrico,... Paraaportar una mayor calidad en estos aspectos, desdehace una década han aparecido los llamados “alimen-tos funcionales”, que enriquecen alguna de las propie-dades beneficiosas; no son la panacea (generalmenteno aportan diferencias significativas respecto a los ali-mentos habituales), pero ayudan a combatir problemasde la sociedad actual como el colesterol, la oxidacióncelular, el estreñimiento.

Otro aspecto relacionado con la calidad nutritiva se en-cuentra en la elección de diferentes familias de alimen-tos para disponer de una combinación equilibrada.Siguiendo la famosa pirámide alimenticia, una dieta co-rrecta –como es el caso de la mediterránea, reconocidaen todo el mundo– permite lograr los nutrientes ade-cuados que generen la energía que requerimos, sin pa-decer alteraciones como anemia o sobrepeso.

De forma paralela, también tendríamos la calidad deproducción y elaboración de los alimentos, otro fac-tor muy a tener en cuenta. Desde el mimo durante el

cultivo de los vegetales o la crianza del ganado, hastala utilización de tecnología respetuosa con el propioproducto, sin alterar su aspecto o propiedades finales.En este ámbito adquiere mucha relevancia la agricul-tura ecológica –sin utilizar procedimientos agresivoscon el medio ambiente–, la producción orgánica o bio-lógica, el sacrificio de ganado sin sufrimiento, eldesarrollo de especies mejoradas (sin que ello repre-sente manipulación genética). Además, también es re-levante el carácter tradicional y la utilización dematerias primas naturales en los productos elabora-dos, dos factores que generalmente permiten garanti-zar una mayor calidad.

La calidad económica

La economía también juega un papel importante en lacalidad alimentaria. Atención, conviene resaltar que nonos referimos al precio de los alimentos, una asocia-ción no siempre cierta: no todos los productos carostienen por qué ser de calidad, ni –por la misma regla–los alimentos de mayor calidad representan una cargaimportante para nuestro bolsillo. En este caso, se tratade encontrar la relación entre calidad y precio óptimapara nuestros gustos. Por ejemplo, en tiempos de crisiscomo en la actualidad, una parte de la población bus-cará alimentos más económicos sin que ello repre-sente una renuncia a la calidad. Es más, la capacidad deelección es tan rica que fácilmente tendremos produc-tos de la más elevada calidad que nos aporten los nu-trientes necesarios y sin ser demasiado onerosos paranuestro bolsillo.

Capítulo aparte es el sobreprecio de los alimentos. Eslógico pensar que la escasez o un complejo procesode elaboración encarece el producto, pero no estájustificado que un restaurante –por ejemplo– multi-plique de forma exagerada el precio de mercado ale-gando la calidad del producto. En estos casos, lo quese paga es más la exclusividad del local o una formade elaborar innovadora que la calidad intrínseca delas materias primas.

Finalmente, la calidad también reside en el gusto decada persona y en las características organolépticasque tenga: su color, sabor, olor, tamaño, maduración,viscosidad,... Continuamente los alimentos tienen pro-cesos internos que los hacen evolucionar, además deaditivación externa que también altera sus propieda-des (conservantes, aromas, colorantes,...). En línea conel punto anterior, la multitud de alimentos disponiblesnos permite elegir aquellos que más nos gusten sinque ello signifique renunciar a ningún nutriente de losque necesita nuestro organismo. En ese criterio sub-jetivo también reside la calidad de la alimentación.

Por todos estos conceptos, es complicado definir ca-tegóricamente lo que es la calidad en la alimentación.En todo caso, conviene resaltar que es precisamentela conjunción de cada uno de ellos lo que ayuda a sureconocimiento y éxito en el mercado, logrando laconfianza y fidelidad de unos consumidores cada díamás informados y exigentes.



¿Qué es la calidad en la

alimentación?

Para el fundador, el éxito pasa por saber adap-tarse a las circunstancias y lograr “que cada clienteque entre por la puerta se sienta como en sucasa”. Por ese motivo, y para dar respuesta atodas las necesidades, al lado del restaurante seencuentra La Taberna de Santiago –donde elmejor ‘tapeo’ hace las delicias de los más exigen-tes– y Los Guisos de Santiago,, con potajes, arro-ces y las recetas más clásicas del ‘cuchareo’.

“Combatimos la crisis con imaginación”–señalaSantiago Domínguez– “ajustando los precios sinque se resienta la calidad del producto y adap-tándonos como hemos hecho siempre”, sin dudala receta que le ha llevado a convertirse en elicono imprescindible de la hostelería marbellí.

Restaurante SantiagoTel: 952 770 078 Fax: 952 824 503

[email protected]

convive con el espíritu ecléctico de la nuevacocina de autor. De hecho, el ‘alma mater’ delrestaurante está en permanente contacto conlos grandes maestros, innovando para ofrecer alos clientes las últimas novedades gastronómicas.

Todos los platos que se cocinan en RestauranteSantiago tienen en común la primera calidad desus materias primas, tanto pescados y maris-cos –del acuario que preside el local a la mesadel comensal– como carnes, verduras y una es-pectacular bodega, “donde se puede encontrardesde un exclusivo Romané Conti hasta vinosde mesa muy recomendables”.

Esta búsqueda de la mejor calidad le ha llevadoa erigirse como uno de los símbolos de la Costadel Sol, visitado tanto por gente de negocioscomo turistas, además de celebridades naciona-les e internacionales como Camilo José Cela, Sal-vador Dalí, Julio Iglesias, Frank Sinatra, ElizabethTaylor, Liza Minelli, J.F. Kennedy, Kofi Annan,...Todos ellos han disfrutado de la excelencia dela cocina del restaurante, así como del encantode su entorno y la mejor calidad de servicio.

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Restaurante Santiago, comer bien en Marbella“Si vas a Marbella y no has estado en Santiago, no has estado en Marbella”,dicen los expertos acerca de este restaurante que se ha convertido en un símbolode la hostelería en la Costa del Sol. Ubicado en el corazón del Paseo Marítimo,Restaurante Santiago se destaca por una combinación de platos tradicionales einnovadores, todos ellos elaborados con los ingredientes más selectos.

Han pasado 53 años desde que Santiago Do-mínguez abriera su primer chiringuito en elPaseo Marítimo de Marbella, recogiendo todo elconocimiento y experiencia aprendidos añosantes en Madrid y Londres. El actual RestauranteSantiago se fundó en 1973, y está situado enprimera línea de playa, en el número 5 del paseo,(actualmente Avenida Duque de Ahumada).

En el restaurante se ofrece lo que Santiago Do-mínguez califica como una “cocina clásica avan-zada”, que combina los platos tradicionales delMediterráneo con recetas donde la originalidad

Interior de La Taberna de Santiago

Restaurante Santiago, en Marbella (Málaga)


alimentación y bebidas



Del mismo modo, la compañíaapuesta por la calidad en todassus vertientes, disponiendo delas certificaciones ISO 9001,ISO 14001 y la exigente normaIFS, que permite potenciar laexportación. En este sentido,Promotora ya está presente enRusia, y tiene previsto abordarotros mercados como el chino,adaptando su surtido a las par-ticularidades de cada país.

Como señala Juan José Valero, fundador y Direc-tor General de Promotora, “nuestra misión eshacer bien las cosas, proporcionando a los clien-tes lo que necesitan, cuando lo necesitan y comolo necesitan”. Por ese motivo, gracias al trato cer-cano y personal, la relación con sus clientes tras-ciende el ámbito comercial, destacándose por lacordialidad y profesionalidad.

Promotora Productos Artesanos, S.L.Tel: 91 380 8440 Fax: 91 380 8590

www.productosartesanos.net

Chapelet, que garantiza una cali-dad superior y homogénea. Otrode sus fuertes es el ibérico, co-mercializando sobres de 100 gra-mos de paletilla loncheada (másde 30.000 paletillas anuales).Además, también dispone deotros productos de alta gama:caza, trufas. hongos, setas, an-choas,... así como platos precoci-nados y quinta gama. En todocaso, todas estas especialidadesse destacan tanto por su éxito enel mercado y por una calidad que justifica unprecio adecuado.

Promotora da servicio a más de 2.000 clientesprinicipalmente al sector de la hostelería de lazona centro de España. Para conseguir la satis-facción de todos ellos, la empresa lleva a cabouna logística propia que se caracteriza por la efi-ciencia y la agilidad tanto a nivel de instalaciones(está situada en el único polígono del centro deMadrid) como mediante cinco vehículos que re-alizan dos repartos diarios.

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La gastronomía más selecta, en PromotoraLa globalización ha llegado también al sector dela alimentación, y cada vez somos más conscientesque en la gastronomía internacional hay productosde muy alta gama que combinan una alta calidad

y un extraordinario sabor. Promotora se encargade la importación y distribución de las más selectasespecialidades de alimentación de todo el mundo,con el mejor servicio para particulares y hostelería.

Desde hace quince años, Promotora lleva a cabola distribución de productos de gastronomía se-lecta, tanto a través de sus dos tiendas La Bou-lette –situadas en el madrileño barrio deSalamanca y galardonadas como la Mejor Tiendapor parte de la Comunidad de Madrid– comode su división especializada al sector Horeca, queha vivido un importante incremento de actividaden los últimos años.

Promotora siempre se ha destacado por buscarlas especialidades más selectas que le deman-dan sus clientes. En este sentido, dispone de unaexcelente selección de quesos nacionales y deimportación, además de su propia marca de foie,

Bandejas de ibérico dirigidas al mercado ruso

Juan José Valero,Director General de Promotora

De cara al futuro, el objetivode Propegal es seguir difun-diendo la cultura del pescadoen nuestro país, comerciali-zando grandes pescados cuyoconsumo crece día a día enlos hogares españoles.

Del mismo modo, seguiráconsolidando su presencia enel mercado asiático, mante-niendo relaciones a largo

plazo que incrementen la imagen de marca y lanotoriedad de la firma. En todo caso, entre susobjetivos también está la diversificación de lospuertos donde se abastece, una medida que lepermitirá seguir incrementando su catálogo es-pecializado de productos del mar.

Productos Pesqueros Gallegos, S.L. (Propegal)

Tel: 986 822 578Fax: 986 822 579

www.propegal.com

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La aleta de tiburón congelada se llama PropegalEl consumo de ‘carne’ de tiburón crece día a día en nuestro país, gracias tantoa su excelente sabor y componente nutritivo como a su precio competitivo. Delmismo modo, la aleta de las diferentes especies de tiburón es un manjar muyapreciado en el este asiático. Desde el puerto de Vigo, Propegal comercializapescado fresco y congelado en el mercado español y europeo, consolidándoseademás como una prestigiosa marca mundial en aleta de tiburón congelada.

Productos Pesqueros Gallegos (Propegal) fuefundada en 1999, aunque cuenta con un ampliobagaje anterior que suma medio siglo en el sec-tor del pescado fresco y congelado. En los últi-mos años, la firma ha ampliado su presencia enel ámbito internacional, a la vez que ha ido es-pecializándose en pescados de grandes dimen-siones, como túnidos, pez espada, tiburón,...

Concretamente, Propegal se ha convertido enuna referencia en la exportación de aleta detiburón congelada, un producto delicatessenmuy apreciado en mercados del este asiático(China, Taiwan, Hong Kong, Singapur,...). Trasser congeladas en alta mar y subastadas en elPuerto de Vigo, las aletas –de diferentes es-pecies: tiburón azul (tintorera), marrajo...– seclasifican y procesan, aportando un destacadovalor añadido a sus clientes.

Por otra parte, Propegal comer-cializa pescado fresco y conge-lado en los principales mercadosde abastecimientos a nivel na-cional: Madrid, Barcelona, Sevilla,Granda, El Puerto de SantaMaría,... así como en diversosmercados europeos como Ita-lia, Alemania, Grecia y Portugal.En todos los casos, la compañíasuministra un producto de ele-vada calidad a un precio competitivo, gracias asu experiencia negociadora en la compra.

En este sentido, el equipo humano es lasbase fundamental de la compañía, un con-junto de profesionales especializados cuyalabor gira en torno a la satisfacción de losclientes. Asimismo, Propegal dispone de unfirme compromiso con el precio y plazo deentrega acordado, una seriedad que le hapermitido disponer de un excelente posicio-namiento a nivel internacional.

Stand de feria de Propegal



ni el espíritu artesano ni la calidad que desdesiempre han caracterizado a la compañía,con la utilización de nata natural como prin-cipal bandera. “Estamos capacitados paramantener los más altos estándares de cali-dad, adaptándonos a las necesidades de losclientes en cada caso” señala con orgulloGarcía. Confirmando esta vocación, el nuevocentro tiene previsto obtener diferentescertificaciones de calidad.

Pastesana 2000 ha dado un salto adelante paraseguir abasteciendo al sector de la pastelería con-gelada a nivel nacional, una nueva dimensión queha mostrado en la prestigiosa feria Alimentaria,celebrada este mismo mes en Barcelona.

Pastesana 2000, S.L.Tel: 976 503 976Fax: 976 504 507

www.pastesana.com

nuevos tiempos”. La compañía fue pionera enla distribución de pastelería congelada, y haido evolucionado al compás de su implanta-ción en nuestra sociedad, hoy totalmente nor-malizada. En este sentido, sus clientes sereparten entre ‘puntos calientes’ como pana-derías y pastelerías, y el canal Horeca, sumandomás de 1.500 clientes de venta directa.

Las nuevas instalaciones garantizarán una mayorcapacidad productiva, que permitirán otorgar laimportancia necesaria a un surtido formado pormás de cien productos, entre los que destacanel popular bocadito de nata y especialidades detemporada como el Roscón de Reyes o los Co-razones de San Valentín. Además, también redu-cirán los plazos de entrega, un factor básico paraque la empresa pueda ofrecer un servicio ágil yflexible. Pero además asegurará la capacidad paraseguir creciendo y abasteciendo tanto a los clien-tes de siempre como a grandes cuentas.

El cambio de ubicación se realizará sin dete-ner la producción ningún día, y no alterará

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Pastesana se renueva para seguir creciendoGracias al proceso de congelación de la pastelería artesana podemos disfrutarde deliciosas especialidades en cualquier panadería, con la máxima garantia decalidad y carácter saludable. Para dar servicio a un sector que sigue creciendo,la firma aragonesa Pastesana, con 25 años de trayectoria, inaugura unas nuevasy modernas instalaciones que le permitirán incrementar su capacidad productivay abrirse a nuevos mercados.En apenas un mes, la empresa Pastesana 2000estrenará unas modernas instalaciones en el Po-lígono Plaza de Zaragoza. Será un nuevo centrodotado con la mejor teconología al servicio delos maestros artesanos, y permitirá a la firmaaragonesa dar un impulso a su actividad, conveinticinco años elaborando productos de pas-telería congelada saludables y de calidad.

Y es que, como señala Óscar García, DirectorGeneral de Pastesana, “la saturación de nues-tras instalaciones actuales nos impedía seguircreciendo y prestando un servicio acorde a los

Elaboración de pastel de nata

Nuevas instalaciones de Pastesana en Zaragoza

molienda y cafeteras, ofreciendouna atención completa, ágil ymuy resolutiva.

El objetivo de la compañía es se-guir creciendo en un mercadomuy maduro a través de mezclasatractivas que se adaptan a losnuevos gustos de los consumido-res. Del mismo modo, continuarásiendo pionera en el lanzamientode nuevas presentaciones de en-vasado. En este sentido, haceaños que tiene la posibilidad de

suministrar sus especialidades en monodosis.

Además, Cafés Plaza del Castillo aporta la garan-tía que dan tres cuartos de siglo en el sector,manteniéndose como los artesanos y expertosconocedores del mundo del café.

Cafés Plaza del Castillo, S.L.Tel: 948 188 090Fax: 948 187 161

www.cafesplazadelcastillo.com

Como señala Fernando Moreno,“conocemos el mundo del café yelaboramos las mezclas que seadaptan a los hábitos actuales,combinando las mejores varie-dades de las principales zonascafeteras de todo el mundo”. Eneste sentido, destaca su blendestrella, que combina las arábi-cas centroamericanas y el másselecto Brasil, logrando así uncafé muy aromático y de ex-traordinaria dulzura que satis-face a los consumidores más exigentes.

Con la vocación de controlar todo el proceso,Cafés Plaza del Castillo adquiere el café verde aproveedores estables que garantizan una calidaduniforme, y lo tuesta en sus instalaciones, otor-gándole todo el mimo necesario para lograr elmejor resultado. Con ese mismo objetivo, tam-bién complementa el suministro del productocon un servicio muy cercano a los clientes queincluye el mantenimiento de las máquinas de

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Cafés Plaza del Castillo, el aroma del mejor caféEl café se ha convertido en un elemento imprescindible de nuestra culturadiaria, un rito social en el que la calidad, el aroma y el sabor son factoresmuy importantes para los consumidores. Con tres cuartos de siglo de actividad,Cafés Plaza del Castillo es toda una institución en la selección, tostado y mezclade café, destacándose por su producto de calidad y el servicio cercano.

La pequeña tienda que fundó la familia Morenoen Pamplona en 1934, dedicada a la mezcla y tos-tado de café, ha evolucionado siguiendo los cam-bios de tendencia en el consumo, a la vez que haido ampliando su actividad y creciendo para ofre-cer un servicio integral en el suministro de caféy todo aquello que lo rodea.

En la actualidad, además de los tres estableci-mientos cafeteros que dispone en Pamplona(bajo el nombre de ‘Sucesores de Carlos Mo-reno’, fundador y padre del actual Director Ge-neral, Fernando Moreno), la firma lleva a cabo ladistribución para el sector de la hostelería, cu-briendo principalmente la zona de Navarra yprovincias cercanas. Asimismo, también suministracafé para otras marcas a nivel nacional. En total,la firma comercializa unas 700 toneladas anuales.

Tostado de café

Fernando Moreno, Director General de Cafés Plaza del Castillo




Después de desterrar el equivocado con-cepto de que la calidad del vino viene mar-cada por su tiempo de envejecimiento en

barrica (un caldo joven puede ser excelente si sumateria prima lo es), los aficionados al vino estáncombatiendo en la actualidad otro tópico que nosiempre es verdad, basado en la premisa de quecuanto más caro es un vino, su calidad también esmayor. Esta afirmación es correcta en algunos casos,ya que existen vinos que por la exclusividad de susviñedos o por su maduración extraordinaria sí tie-nen justificado su elevado precio.

Sin embargo, hay ocasiones en que el elevado pre-cio de los vinos no es proporcional a su coste deelaboración, sino que refleja la inversión dedicadaal marketing, publicidad, diseño de las botellas o, in-cluso, la búsqueda de adquirir una mayor conside-ración (con la perversa idea de tomar el preciocomo diferencia competitiva).

En todo caso, es muy difícil otorgar una valoraciónjusta a cada vino, ya que son muchos los condicio-nantes: desde a la fecundidad de la añada a los pe-queños detalles del proceso de elaboración, oincluso del tiempo que ha pasado desde su embote-llamiento: un vino que cueste mucho dinero puedeperder su precio en picado por haber estado dema-siado tiempo en la botella, arruinando su calidad.

Esta curiosa catalogación aún tiene mayor efectoen la hostelería, donde se añade el sobreprecio deservirlo en la mesa, convirtiendo así muchos vinosen un producto de lujo inalcanzable para la mayoríade los clientes, que se acaban decantando por eltradicional ‘vino de la casa’, más asequible al bolsillo.Todo ello, unido al particular estancamiento quevive el consumo de vino también en los restauran-tes, consecuencia del endurecimiento de la ley y lamayor concienciación de los ciudadanos respectoa los efectos del alcohol en la conducción.

Por todo ello, es necesario llevar a cabo una vueltaal espíritu vitivinícola tradicional, apostar los valoresque hicieron del consumo de vino todo un ritual.Además, se trata de un sector que no es ajeno a la

crisis, por lo que también debe vivir un ajuste siquiere mantener su protagonismo en nuestra socie-dad. Porque, no lo olvidemos, los vinos españoles tie-nen cada día una mayor aceptación más allá denuestras fronteras, pero es muy complicado compe-tir ante una oferta tan exhaustiva de un productodonde es muy difícil marcar diferencias, un factor queen tiempo de crisis ha afectado a nuestras exporta-ciones, que se han contraído en los últimos meses.Un ejemplo de esta relativa importancia de los caldosespañoles ello es el ‘Top 100 Wine Spectator 2009’,donde se valoraron los vinos más atractivos del mer-cado mundial,y donde únicamente resaltaban seisvinos españoles.Eso sí, situamos a uno de ellos -de laD.O. Toro– en la segunda posición.

Por todo ello, sigue siendo el mercado nacionaldonde se encuentra el grueso del consumo de vinotanto de las principales denominaciones de origencomo de los bodegueros más pequeños, que tienencuna de aficionados de la cultura del vino gracias asu arraigo cultural, calidad, amplitud de oferta y alplacer de degustar un vino en compañía.

Con la intención de potenciar este consumo, cadavez son más las bodegas que apuestan por combi-nar la calidad (un factor indispensable e indiscuti-ble) con un precio ajustado que atraiga tanto a losconsumidores tradicionales como a los nuevos afi-cionados al mundo vino. Es decir, que han optadopor reinventarse en un mercado que –como señalaun estudio del Observatorio Español del Mercadodel Vino– se destaca por su conservadurismo, muyescéptico ante aspectos que ‘alteren’ la concepciónoriginal del vino (ecológicos, sin alcohol o baja gra-duación,...) y en la transgresión de los rituales deconsumo: nuevos envases como latas y bag’n box,vinos refrescantes, maridaje con comida rápida,...

Nadie sabe cómo evolucionará este sector en el fu-turo, pero sí que esta claro que deberá seguir evolu-cionando para adaptarse a la nueva configuración delmercado y a los gustos de los aficionados más exigen-tes, sin perder por ello su carácter tradicional y su vo-cación por la calidad.

El futuro de la cultura del vino



Esta facilidad para llegar a los consumidoresle ha permitido contar con una importantecartera de clientes estables, mejorando cons-tantemente su imagen de merca y presenciaen el mercado nacional e internacional.

De cara al futuro, el objetivo de las bodegas escontinuar adaptándose a los gustos de la so-ciedad, satisfaciendo sus demandas a través devinos de Rioja y de la tierra que se destaquenpor la mejora continua calidad, y por un precioasequible que permitan que todo el mundosea capaz de disfrutar de un buen vino.

Bodegas Muriel, S.L.Tel: 945 606 268 Fax: 945 606 371

www.bodegasmuriel.comwww.realcompania.com

coupages que recogen el espíritu tra-dicional, se consigue año tras año unvino de calidad uniforme, que reflejatodo el buen hacer vitivinícola.

Equilibrio entre calidad y precio

Precisamente uno de los principales argu-mentos que caracterizan a los vinos de Bo-degas Muriel y la Real Compañía de Vinos essu excelente relación entre la calidad (quecumple los más estrictos estándares durantesu elaboración y crianza en barrica) y el pre-cio, destacándose por un coste asequibleque les convierten en vinos ideales para con-sumir a diario.

Como señala Javier Murúa, miembro de latercera generación de la familia e incorpo-rado a la gestión de las bodegas, “creemostan importante ofrecer una excelente calidada los consumidores, como conseguir un pre-cio justo que refleje la labor de todo el ciclode elaboración sin entrar en otros argumen-tos como las producciones reducidas, que au-mentan su exclusividad y con ello el coste”.

Esta filosofía ha convertido a los riojas de Bo-degas Muriel y a los vinos con personalidadde la Real Compañía de Vinos en claros re-ferentes para los consumidores de nuestropaís, a donde va dirigida la mitad de la pro-ducción de las bodegas. Del mismo modo,la firma también apuesta fuerte por la expor-tación a diversos países como Reino Unido,Alemania, Suecia, Austria, Holanda y EstadosUnidos, entre otros.

Del mismo modo, es destacable la presenciade estos vinos en todos los canales de distri-bución, tanto en el sector de la hostelería yrestauración como en las grandes superficies,supermercados, tiendas gourmet, vinacotecas,...además de numerosos clientes que adquierenlos vinos directamente en la bodega.

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Bodegas Muriel y Real Compañía de Vinos, vinos de calidad a un precio asequible

El sector del vino se enfrenta a una etapa de constantes cambios,en el que las diferentes bodegas tendrán que saber diferenciarseen un mercado maduro y con muchos competidores. Desde sus inicios,Bodegas Muriel y Real Compañía de Vinos han apostado por combinaruna calidad que satisface las expectativas más exigentes con un rangode precios asequibles que permiten a todos los bolsillos disfrutar deun vino de excelente categoría.

En 1985, Julian Murúa fundó Bodegas Murielen la localidad alavesa de Elciego, recogiendola tradición de sus padres –desde principiosde siglo– en el ámbito vitivinícola. Lo que enlos inicios era una pequeña bodega enfocadaal mercado local ha ido evolucionando deforma importante, ampliando su capacidad deelaboración e impulsando la exportación aotros mercados.

En la actualidad, las Bodegas Muriel disponen deun amplio surtido de vinos que muestran lasmejores características de la Rioja Alavesa (consus tradicionales jóvenes, de crianza, reserva ygran reserva, todos ellos bajo la Denominaciónde Origen Calificada). Además, también se hacreado la Real Compañía de Vinos, ubicada enla cercana población de Cenicero, y que se de-dica a la elaboración de vinos de la tierra deCastilla, entre los que destacan los varietales:tempranillo, cabernet, merlot, shiraz,...

Bodegas Muriel cuenta con unas amplias ymodernas instalaciones de más de 18.000 m2,con una capacidad de producción de hasta 10millones de litros de vino al año. Asimismo,dispone de 20.000 barricas, y más de 1,5 mi-llones de botellas se encuentran en plenacrianza. El año pasado, se elaboraron cerca decuatro millones de botellas de D.O. Ca. Rioja,además de un millón y medio de botellas devinos de la tierra castellanos.

Para la elaboración las bodegas cuentan conun conjunto de colaboradores, mayoritaria-mente cosecheros de la Rioja Alta, que siguenunos estrictos procedimientos para garantizaruna cosecha homogénea y realizan la vendimiacon mimo y profesionalidad. Asimismo, a travésde una extraordinaria selección de mezclas y

En Bodegas Muriel, todos los vinos son im-portantes, ninguno destaca por encima delos demás más allá del tiempo de crianza enbarrica. Como señala Javier Murúa, “creemosen la calidad global de todo nuestro aba-nico de vinos, ofreciendo un extenso sur-tido de posibilidades que da la mejorrespuesta a las necesidades de los palada-res más exigentes”. En la imagen, botellerosdonde reposa el vino de Bodegas Muriel.

Todos los vinos son importantes

Bodegas Muriel en Elciego, en el corazón de la Rioja Alavesa

Barricas de Bodegas Muriel


vino


En efecto, en las últimas décadas los au-tomóviles han invadido los principalesnúcleos urbanos, produciendo diaria-

mente atascos en calles que no fueron diseña-das para absorber un tráfico tan denso, Elcrecimiento de la periferia de las ciudades(con distancias más largas que recorrer), unidoal incremento constante de ventas de coches,han sido los principales responsables de estefenómeno. Sin embargo, se trata de una men-talidad insostenible a largo plazo, dado que lamayoría de los vehículos privados que circulanen las grandes ciudades van ocupados por unasola persona, haciendo un uso poco eficientede las vías de circulación.

Del mismo modo, el aparcamiento es otrode los grandes problemas de las ciudades,que no disponen de suficientes plazas paraabsorber unos vehículos privados que estánaparcados el 95% del tiempo. Es por ese mo-tivo que el transporte público debe compa-ginar la misión de permitir la movilidad depersonas que no tienen otra alternativa conla de atraer usuarios del vehículo privadoque comprueban que utilizar el autobús, elmetro o el ferrocarril supone una mayorcomodidad, un ahorro de tiempo y dineroy un aumento de la seguridad.

Esto no significa que el vehículo privado debadesaparecer de nuestras carreteras: al contrario,

es necesario diferenciar los trayectos urbanosque pueden realizarse en diferentes mediosde transporte de los interurbanos, donde eltransporte público no siempre es sostenible.De esta forma nuestros coches son ideales endesplazamientos hacia y desde zonas poco po-bladas –donde la escasa demanda desaconsejaponer frecuencias demasiado altas– o en tra-yectos largos, donde pueda aportar una ven-taja significativa frente a otros medios delocomoción.

Para favorecer estos desplazamientos, es im-prescindible que las administraciones conti-nuen dotando al territorio de una red decarreteras y autopistas con todas las comodi-dades necesarias, bien señalizadas (que la in-formación de la vía sea clara, precisa y que seincorporen las nuevas tecnologías) y seguras,en las que se corrijan los puntos negros quetodavía causan accidentes. El descenso demuertes al volante ha disminuido en los últi-mos años gracias a la concienciación de losconductores y a la implantación del carnet porpuntos, pero para minimizar la siniestralidaddebe seguir fomentándose la educación vial ycuidar de nuestras infraestructuras.

De forma complementaria, el transporte pú-blico juega un papel muy importante en estavertebración del territorio. Las grandes ciuda-des se están declarando enemigas del automóvil,

La movilidad es una de las bases del progreso económico, representando la facilidad de los ciudadanos para desplazarse altrabajo, acceder a servicios básicos como la sanidad o la educación, realizar trámites administrativos o a disfrutar de sutiempo de ocio. Sin embargo, es necesario encontrar un equilibrioentre el uso del coche particular y el transporte colectivo público.



La movilidad delsiglo XXI

estableciendo estrategias de pacificación viariaque buscan tanto reducir la contaminación am-biental y acústica como recuperar el terrenoperdido del peatón, concienciando a los usua-rios de la necesidad de buscar alternativas alos coches en la ‘ultima milla’ que les lleva a sudestino.

Una buena red de transporte

Estas soluciones corresponden sobre todo alas administraciones, ya que deben pasar pordotar a las urbes de un buena combinación deautobuses, metro, tranvía o incluso otrostransportes alternativos (la bicicleta, porejemplo, se está implantando con gran éxitocomo medio de locomoción dentro de las ciu-dades) para llegar a todos los rincones a todashoras del día, evitando recorridos intermina-bles y frecuencias indignas, y ayudando a laspersonas con movilidad reducida a acceder aeste bien necesario. De forma complementa-ria, las tecnologías de la información permitenproporcionar todos los detalles a los usuariossobre tiempo de espera en las paradas y lasposibles incidencias, un avance significativoque ayuda a fidelizar a los ciudadanos.

Del mismo modo, se debe continuar apli-cando políticas activas para gestionar el espa-cio público, como parkímetros que no sólotengan afán recaudatorio, sino que potencien

la rotación de los visitantes y defiendan el de-recho de los vecinos a estacionar cerca de sucasa. Otro ejemplo son los aparcamientos di-suasorios en la entrada de las ciudades, ade-más de las vías rápidas subterráneas que noafecten a la superfície,... Asimismo, en otros pa-íses también se aplican medidas más drásticascomo la circulación de vehículos en días alter-nos o los peajes urbanos.

En todo caso, es evidente que la solución de lamovilidad del siglo XXI pasa por la optimiza-ción y combinación de los distintos medios detransporte, racionalizando la oferta en base ala demanda y sin demonizar a un vehículo pri-vado que sigue teniendo vigencia y que tambiénse ‘pone las pilas’ a nivel tecnológico para in-corporar combustibles más limpios y elemen-tos de seguridad activa y pasiva.

En todo caso, el papel del transporte públicoes seguir ‘robando’ usuarios al privado paraconseguir reducir el tráfico en las carreteras.No olvidemos que por cada autobús lleno (75personas) se eliminan unos 60 coches, por loque una correcta gestión de los desplazamien-tos reduciría los atascos. Un beneficio quetambién se traduciría en un importante ahorrode carburante (necesario ante la escasez decombustibles fósiles) así como una reducciónde emisiones, sin duda uno de los objetivosclave de la nueva conciencia medioambiental.



movilidad

de los autobuses cuentan con propulsión mixtadiésel-eléctrica.

También la comodidad juega un papel destacadoen la firma, que ha implantado tarjetas de trans-porte sin contacto y colabora con la Autoritat Te-rritorial de la Mobilitat (ATM) para la implantaciónde la tarifa integrada con las líneas interurbanasde otros operadores.

Para facilitar los desplazamientos nocturnos, laEMT ha creado el servicio ‘tgnit’, con seis líneasde autobuses que funcionan de jueves a domingo.Su intención es que en el futuro se amplíe el ser-vicio a todos los días de la semana, incentivandoel transporte público tanto para el ocio comopara el ámbito laboral.

Adaptándose a las nuevas tendencias

Las necesidades de transporte de los ciudadanosvan evolucionando, y la EMT de Tarragona esconsciente de ello. Por ese motivo, cuenta conuna conexión directa con el Ayuntamiento paraevaluar la necesidad de oferta en la política demovilidad, creando un órgano de participación es-table con los principales agente sociales, y estádesarrollando un Plan de Movilidad para adaptarlos recorridos a una estructura radial que cubratodas las zonas con la máxima eficiencia.

Para este año, el objetivo de la EMT es alcanzarla cifra de 11 millones de viajeros transportados,y para ello seguirá manteniendo un contacto di-recto con los usuarios para adaptar su funciona-miento a las nuevas necesidades de la sociedad,una estrategia que también implicará la renova-ción total de su página web. Asimismo, otro desus retos es crear nuevas líneas que enlacen laciudad con dos infraestructuras básicas para losciudadanos como la Estación Camp de Tarra-gona del AVE y el Aeropuerto de Reus, refor-zando así la vocación de servicio de la empresapública de autobuses, además de consolidarsecomo un agente que ayude a la dinamizacióneconómica de la ciudad de Tarragona.

Empresa Municipal de TransportsPúblics de Tarragona, S.A.

Tel: 902 365 114Fax: 977 551 201

http://emt.tarragona.cat

transporte gratuito a los parados delarga duración sin subsidio de des-empleo, ayudándoles así a realizar losdesplazamientos necesarios que lesayuden a encontrar trabajo.

Incentivando el transporte público

El otro gran caballo de batalla de la EMT es in-centivar el uso del transporte público entre losusuarios habituales del automóvil, un cambio dementalidad que únicamente puede conseguirsemediante un servicio de alta calidad. Para conse-guir el máximo grado de eficiencia y satisfacciónde los usuarios, la compañía lleva a cabo un es-tricto cumplimiento de los horarios previstos, gra-cias a la incorporación de tecnología GPRS y WiFien los autobuses, además de la implantación delS.A.E., que le permitirá en un futuro no muy le-jano ofrecer información a los viajeros en las pa-radas. Ligada al incremento de la calidad tambiénestá la potenciación de los carriles bus en la ciu-dad, un factor que ayudará a incrementar la velo-cidad comercial de los vehículos.

En este sentido, la EMT se caracteriza por unaflota de autobuses moderna (con una antigüedadmedia de apenas cuatro años) y un firme com-promiso medioambiental, ya que la mayor partede los vehículos cumplen con las más estrictasnormativas de emisión de gases. Asimismo un 5%

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EMT Tarragona, garantizando un transporte público eficiente y de calidadEl transporte público es un servicio básico para la sociedad, yaque además de facilitar la movilidad de los ciudadanos y erigirsecomo la alternativa al vehículo privado, ayuda a dinamizar la actividadeconómica, especialmente en coyunturas de crisis como la actual.La EMT de Tarragona cuenta con 21 líneas diurnas y 6 nocturnas quecubren el servicio de esta ciudad, buscando la mejora continua a travésde nuevos servicios y un contacto muy directo con los usuarios.

Los orígenes de la Empresa Municipal deTransports Públics de Tarragona se remontana la creación de una compañía de titularidadmixta en 1982, que creó las primeras tres líneasde la red de autobuses en esta ciudad (El Serra-llo, Catedral y Colón). Cuatro años más tarde laempresa se municipalizó, rescatando progresiva-mente los recorridos urbanos que hasta enton-ces eran realizados por operadores interurbanoscuyas líneas discurrían por la ciudad.

En la actualidad la EMT cuenta con 21 líneas queunen todos los barrios de Tarragona, garanti-zando la movilidad básica de los ciudadanos. Laempresa trabaja los 365 días, y recorre anual-mente tres millones de kilómetros. En 2009 al-canzó la cifra de diez millones de viajeros,manteniendo una tendencia de crecimientofrente al descenso generalizado del transportepúblico debido a la crisis.

De hecho, la empresa se caracteriza por su vo-cación de servicio público, potenciando estetransporte tanto entre los ciudadanos más des-favorecidos como entre los usuarios habitualesdel vehículo privado. Entre diversas iniciativas,destacan la gratuidad del transporte público paralos menores de 14 años, una medida que incen-tiva el uso del autobús en la edad escolar y ayudaa reducir atascos en las horas punta. Del mismomodo, la EMT también ha acordado ofrecer

Carles Castillo (izq.) y Mario Cortés, Presidente y Gerente de la EMT de Tarragona, respectivamente

Centro de Atención al Cliente de la EMT de Tarragona

Servicio ‘tgnit’ de autobuses nocturnos

Sensible a las necesidades de las personascon movilidad reducida, la EMT ha reali-zado diversas actuaciones para acercar eltransporte público a este colectivo. En estesentido, toda su flota es accesible mediantepiso bajo y rampas de acceso para sillas deruedas. Del mismo modo, en el interior delos autobuses se avisa de la parada si-guiente mediante dispositivos visuales yauditivos, permitiendo así que todos losusuarios accedan a la información.

Un transporte público accesible



Este compromiso le ha permitido ganarse la con-fianza de importantes clientes nacionales (Aber-tis-Saba, Empark, Ferrovial, FCC, AENA, BSM,El Corte Inglés, Interparking, Adif-Confersa,..). einternacionales, como Wal-Mart, Sears, GrupoCarlos Slim, Liverpool, Sainsbury’s o Monoprix.

El objetivo de Parkare Group es potenciar suspuntos fuertes: tecnología, servicio e internaciona-lización, tres aspectos que le han convertido enun referente en la gestión de aparcamientos, con-siguiendo aportar un importante valor tanto aaquellos clientes cuyo negocio gira en torno a estaactividad, como a aquellos que la entienden comoun servicio añadido a su actividad principal.

Tel: 93 564 7600 Fax: 93 225 7410www.parkaregroup.com

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Parkare, la fuerza del líder en gestión de parkingsLa movilidad del futuro no se podrá entender sin el papel determinantede los aparcamientos en las afueras de las grandes ciudades, combinándosecon otros medios de transporte para conseguir comodidad y sosteniblidad.Con la mirada puesta en el futuro, las tres firmas que componen Parkare Grouptrabajan constantemente para innovar y aportar soluciones global en la gestiónde aparcamientos públicos, apostando por la tecnología y el servicio.

Ibersegur y Mabyc son dos empresas líderesespecializadas en soluciones tecnológicas paraaparcamientos. A lo largo de sus tres décadasde trayectoria han vivido un crecimiento im-portante, así como una estrategia de interna-cionalización que se ha consolidado reciente-mente con la adquisición de la firma inglesaAlfia. La unión de las tres empresas ha dado piea la creación de Parkare Group.

Este grupo ofrece una solución integral en lagestión de aparcamientos públicos: de estaforma, dispone de una gran especialización en

parquímetros (destacados por su tecnología, efi-ciencia, robustez y comunicaciones GRPS), ade-más de barreras, cajeros de pago y accesoriospara aparcamientos en recintos cerrados comocentros comerciales, estaciones ferroviarias, ho-teles, hospitales,... Buscando la integración de so-luciones completas, también ha desarrollado elsistema de guiado Óptima, que agiliza el apar-camiento y mejora la gestión de los flujos deentrada y salida.

La compañía aporta un servicio integral, desdeel diseño –trabajando conjuntamente con losclientes para lograr la mejor opción– hasta eldesarrollo de software y hardware, además dela instalación y la atención postventa. Precisa-mente la calidad del servicio es uno de los fac-tores que caracterizan la labor del grupo,solventando cualquier incidencia con la máximaagilidad a través de telemantenimiento o des-plazando a sus técnicos. Para ello, la firma tienefiliales en Reino Unido, Portugal, Francia, Italiay México, así como distribuidores en los prin-cipales mercados mundiales.

Santiago Font, Director General de Parkare Group (izq.)y Enrique Gil de Avalle, Director de Negocio España

Las dos gamas de cajero de pago de Mabyc e Ibersegur

escrupulosamente los protocolos de seguridadlaboral. De hecho, Seofer se destaca por la uti-lización de plataformas homologadas para la ins-talación de la señalización.

Esta vocación por la calidad y el servicio le haabierto la puerta a numerosas administracionesde toda España, especialmente del arco medite-rráneo. De cara al futuro, el objetivo de la firmaes mantener su posicionamiento y seguir apos-tando por la innovación tecnológica, además deampliar su catálogo con productos patentados,especialmente en el ámbito del mobiliario urbano.Gracias a esta motivación por aportar un pro-ducto y un servicio diferenciado, Seofer seguirásiendo una firma de referencia en señalización vialinnovadora, homologada y de calidad.

Seofer, S.L.Tel: 964 534 326Fax: 964 532 820www.seofer.com

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Seofer, tecnología y servicio en señalización vialPara garantizar la seguridad de nuestras carreteras y calles, es imprescindibleque las administraciones públicas estén concienciadas en adjudicar los concursosde señalización vial teniendo en cuenta no sólo el precio sino también factorescomo la materia prima, la tecnología y el servicio. La firma Seofer está dedicadaa la fabricación e instalación de todo tipo de señalización, destacándose por lainnovación tecnológica, el compromiso con la calidad y un servicio muy ágil.

Señalizaciones y Obras Fernández (Seofer) sefundó en 1992 en la población valenciana deMassamagrell, actuando en un principio comosubcontratista. En 1998 se trasladó a Almazora(Castellón), e inició una nueva andadura en la fa-bricación e instalación de señalización vial, lo-grando su primer contrato de mantenimientocon la administración pública. Desde entoncescuenta con la clasificación máxima en este ám-bito (O2D y G5F), y presta un servicio integral.

Seofer fabrica e instala todo tipo de señalizaciónde código (en acero y aluminio), así como señali-zación direccional, informativa, tótems y mobiliario

urbano, y también instala señalización horizontal,pórticos luminosos, carteles en caminos rurales,...Con una vocación por la mejora constante, desde2009 aplica la normativa actual UNE-135311 encoexistencia con la UNE 12899-1(que define eltipo de material) de obligado cumplimiento en2013, cumpliendo así el marcado CE. Además, dis-pone de la certificación ISO 9001 y la específicade AENOR para el sector.

Para cumplir estos exigentes parámetros, cuentacon maquinaria avanzada que le permite garanti-zar la calidad de sus productos. Es el caso de laslaminadoras para aplicar reflectantes y de su úl-tima adquisición: una máquina de impresión digitalpor termofusión que, al no utilizar pinturas sol-ventes, logra una mayor durabilidad de las señales.

Del mismo modo, el servicio es un factor funda-mental en la labor de la compañía, que prestauna atención integral y muy ágil para solventarlas necesidades de sus clientes. En este sentido,es relevante el papel de su equipo, un conjuntode profesionales en constante formación conmuchos años de experiencia, además de seguir

Instalaciones de Seofer en Almazora (Castellón)

Instalación de señalización vial


movilidad


En un mercado cada día más competitivo, las empre-sas de transporte no tienen más opciones dondeescoger: hay que especializarse para destacar en al-

gunos servicios. No se puede ser el mejor en todo y en-contramos en la especialización una de las herramientasmás eficaces en nuestro contexto económico actual. Ade-más, cada empresa puede incrementar su excelencia cen-trándose en la actividad en el cual tiene la productividadmás fuerte, estableciendo verdaderos criterios diferencia-dores.

Aunque la especialización hace referencia a la forma pro-ductiva global de una empresa, el principio es claramenteaplicable a los servicios que necesita la compañía para re-alizar su actividad principal, centrándose en sus puntosfuertes. De esta manera, las empresas aumentan su efi-ciencia mientras determinan sus clientes potenciales conmás claridad. En un entorno económico tan competitivocomo el actual, la especialización se convierte en un armade supervivencia, ya sea referida a un sector concreto, auna modalidad de transporte, una dedicación geográficade una zona, una distribución de productos, destinos o ca-racterísticas singulares,...

Con el descenso de actividad que ha sucedido a la subidaespectacular del transporte de las últimas décadas, esteprincipio se vuelve aún más evidente. Las concentracionesindustriales en zonas emergentes exigen al sector de lalogística a abarcar una distribución mundial, y es muy com-plicado para la mayoría de las empresas (caracterizadaspor su fragmentación y pequeño volumen) acometer unservicio integral en todos los ámbitos. Así pues, la soluciónpasa por centrarse en un segmento concreto donde ad-quieren un elevado conocimiento del mercado, de las ne-cesidades de los clientes y de la evolución en los próximostiempos.

Del mismo modo, el primero que saca partido de la espe-cialización es el cliente, ya que este proceso no significareducir la oferta o estandarizar la prestación de servicios.Al contrario, la especialización de una empresa va acom-pañada generalmente de mayor diversidad en los serviciospropuestos a ese mismo cliente, aprovechando las siner-gias de las labores relacionadas y facilitando la comunica-ción con un interlocutor único. En definitiva, centrarse enuna actividad no sólo puede significar un servicio de mejorcalidad, sino que además responderá con mayor precisióna las necesidades del cliente.

Sin embargo, para solventar la complicada situación actual,es muy necesario fomentar políticas de apoyo a un sectorclave para el desarrollo y competitividad del resto de laeconomía española, que necesita cambios estructuralesque nunca llegan y al mismo tiempo también requiere denuevas infraestructuras que faciliten su tarea y una coor-dinación entre las diferentes administraciones con com-petencias en la gestión del tráfico por carretera,unificando la legislación para no castigar aún más la durezade esta actividad. Sólo superando la falta de convicción sepodrá desarrollar y fortalecer un entusiasmo general paraconvertir a España en un centro de distribución global eu-ropeo (tanto a nivel de carreteras como marítimo, aéreoy ferroviario) que pueda competir con los grandes nodoslogísticos centroeuropeos.

Especializacióndel transportepara combatirla crisis

Imagen cedida por Scania



enorgullece de su equipo de profesionales –tanto en la carretera como en el resto de de-partamentos–, un conjunto de especialistascon carácter independiente, experiencia (sintener condicionantes por edad) y un fuertecompromiso con los valores de la empresa.

Comunicación telemática

Con la voluntad de mejorar constantemente, enlos últimos años Transportes Catalanes ha im-plantado un sistema telemático que le permitemantener una máxima transparencia con losclientes y enviar los pedidos a los vehículos sinque tengan que pasar por las oficinas de la em-presa. Este avance le ha permitido trasladarse delPuerto de Barcelona a unas nuevas instalacionesmás funcionales y modernas, a apenas unos mi-nutos de la zona portuaria.

El objetivo de la empresa es afrontar el futurocon optimismo y vocación de servicio. Por esemotivo, está buscando cómo optimizar su activi-dad y reducir costes (mediante acuerdos con na-vieras para rentabilizar viajes en vacío), ademásde incorporar en breve cinco nuevos camiones.

A lo largo de estos diez años de trayectoria, el ca-mino de Transportes Catalanes no ha sido fácil,enfrentándose a situaciones complicadas de lasque siempre ha salido adelante. “Tenemos la ga-rantía de ser una compañía que funciona a travésde la ilusión por hacer las cosas bien”–sentenciaGarcía, reconociendo el papel del empresariadoque ante las dificultades actuales, sigue invirtiendoy creando empleo para mantener su actividad.

Transportes Catalanes de Contenedores, S.A.Tel: 93 223 5042 Fax: 93 223 5494

[email protected]

ellos equipados también con este modelo de ca-mión. También tiene doce plataformas extensi-bles, cuya versatilidad les permiten transportarcontenedores de todas las medidas –de 20, 30,40 o 45 pies–, así como plataformas con gene-radores frigoríficos (para transportar productosrefrigerados) y con volquete.

De forma paralela, la compañía ha apostado porel desarrollo profesional de su equipo humano,promoviendo que obtengan el carnet para eltransporte de materiales explosivos y proporcio-nándoles formación acerca de aspectos muy im-portantes como la conducción eficiente y segura.

Honestidad y transparencia

La actividad de la compañía se fundamenta enun riguroso cumplimiento de la legislación vi-gente (especialmente en lo que respecta a losdescansos en la conducción), además de una re-lación muy fluida con los clientes que se carac-teriza por la honestidad. “Si por algún imprevistono podemos entregar la mercancía a tiempo, elcliente es el primer en saberlo”– explica San-tiago García, Director General de la empresa,que considera que “mantener la palabra dada eslo más importante para que los clientes siganotorgándonos su confianza día a día”.

Esta cercanía se refuerza con la buena sintoníay el trato humano entre clientes, empresa ytrabajadores. En este sentido, la compañía se

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Transportes Catalanes de Contenedores, el compromiso con la calidad del servicioAnte el modelo empresarial de diversificación que siguen muchas empresasde transporte generalistas, Transportes Catalanes de Contenedores ha optadopor la especialización en el movimiento de contenedores a nivel europeo.Esta dedicación exclusiva ha venido acompañada de avanzada tecnologíatelemática, así como la adquisición de modernos vehículos y plataformaspara proporcionar un servicio de referencia. Pero si algún aspecto caracterizala labor de la compañía es la calidad profesional y humana de su equipo,estableciendo una relación con los clientes basada en la confianza a largo plazo.

Desde hace más de treinta años, Santiago GarcíaBedmar está vinculado al transporte de mercan-cías desde el Puerto de Barcelona. En el año2000 fundó Transportes Catalanes de Contene-dores (TCC), una sociedad limitada que apenascuatro años más tarde se convirtió en anónimadebido a su gran volumen de actividad.

La compañía se dedica al transporte nacional einternacional de contenedores, tomando comoprincipal base el puerto de la ciudad condal ytrabajando para los sectores más diversos: auto-moción, industria petroquímica, explosivos, retail,textil,... En 2009 movió cerca de 35.000 conte-nedores, tanto procedentes de la importacióncomo dirigidos a la exportación.

Para mantener su labor en un sector muy com-petitivo, Transportes Catalanes tiene claro queel precio no tiene que ser su principal caballode batalla. Por ese motivo, la compañía ha apos-tado por la especialización y el servicio, dos fac-tores que le han permitido marcar diferenciasen el transporte de contenedores, tan hetero-géneo como atomizado.

En este sentido, en la actualidad Transportes Ca-talanes dispone de 18 camiones propios Volvo480 de tres ejes, con apenas tres años de anti-güedad, y que se destacan por su fiabilidad y ex-celente calidad. Además, cuenta con cerca decuarenta colaboradores estables, muchos de

Instalaciones de Transportes Catalanes en Barcelona

Ante todo, los conductores que desempeñansu labor en Transportes Catalanes son con-ductores hábiles y muy conscientes de la im-portancia de cumplir los plazos establecidospara entregar las mercancías en perfecto es-tado, dado que muchos de los envíos sonpara procesos industriales ‘just in time’. Eneste sentido, la empresa se destaca por elcompromiso de su equipo para proporcionarun servicio ágil y de calidad a sus clientes.

Profesionales de la conducción


transporte y logística



amenaza por el imparable aumento del preciodel combustible y la falta de ayudas de las insti-tuciones como por ejemplo la implantación deltan reclamado gasóleo profesional. Otras amena-zas que planean sobre el sector son la caída de lademanda y el aumento de la oferta que han lle-vado a una caída de precios en detrimento de larentabilidad de las compañías de transporte.

CTA está acometiendo la compleja situación ac-tual con estrategias de optimización de los re-cursos y los procesos productivos por un lado ypor otro con la continua búsqueda de la exce-lencia en la prestación de todos sus servicios conel fin de mantenerse firme en el sector y garan-tizar un futuro de sólido crecimiento.

Centro de Transportes Asociados, S.L.

Tel: 902 190 820www.ctasl.com

CTA lleva a cabo una completa variedad de ser-vicios relacionados con la logística del automóvil,ofreciendo todo tipo de transporte de vehículosy su almacenaje, además de otros servicios au-xiliares como preparación y entrega de vehículosnuevos, desrotulaciones, despacho de aduanas,....Su servicio cubre toda la geografía española, in-cluyendo Baleares y Canarias, y cuenta con cen-tros propios en Barcelona y Madrid así comocolaboradores en las demás provincias de España.

Aunque CTA trabaja con clientes de muy di-versa índole, su cartera de clientes principal-mente se centra en empresas de leasing orenting, empresas de rent-a-car y concesionariosde todas las marcas, además de realizar trans-porte específico de automóviles de lujo y com-petición en camiones especialmente adaptados.La labor de la compañía está basada en pautasde calidad máxima y en este sentido cuentacon la certificación ISO 9001 que avala la ca-lidad de su gestión.

Como el resto de sectores del transporte porcarretera, el de automóviles está en continua

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La excelencia en la logística del automóvil de CTAA diferencia del transporte masivo de automóviles desde las fábricas, la logísticaen el transporte ‘minorista’ de automóviles requiere un tratamiento específico yuna dedicación especial. CTA está especializado en este segmento de mercadoproporcionando principalmente a las compañías de leasing o renting, rent-a-cary concesionarios un servicio flexible, de calidad y especialmente adaptado a lasnecesidades de cada cliente.La empresa Centro de Transportes Asociados(CTA) fue fundada en 1997 por Álex de la Riva,Sergio de la Riva y Jorge Gutiérrez con el objetode convertirse en el primer broker del sector deltransporte de vehículos. Con el paso de losaños, esta función mediadora se ha ido comple-mentando con la adquisición de flota propiapara aumentar el control sobre el transportegestionado y en definitiva garantizar la calidad desus servicios. En la actualidad CTA dispone deuna flota de camiones muy versátil y adaptada alas diferentes necesidades de sus clientes.

Camión cerrado para transportes especiales

De izquierda a derecha, Sergio de la Riva, Jorge Gutiérrez y Álex de la Riva, fundadores de CTA

de la multinacional (en la población barcelonesade Vilanova i la Geltrú) hacia toda la penínsulaibérica, realizando salidas diarias y adaptando lasrutas a la normativa sobre descansos en la con-ducción. Precisamente para lograr la máxima agi-lidad en el reparto, dispone de un centrologístico en La Carolina (Jaén), que le permiteentregar todos los pedidos en apenas 24 horas.

La compañía mantiene una relación muy cer-cana tanto con su cliente principal como con lospuntos de entrega, generalmente distribuidores,empresas de la construcción y fabricantes demaquinaria. En este sentido, ofrece un serviciointegral, realizando la preparación del pedido,distribución, carga y descarga del cable –en bo-binas o cajas– y poniendo la máxima atenciónen el plazo y modo acordado de la entrega. Asi-mismo, garantiza la máxima transparencia, infor-mando en cada momento dónde se encuentrala mercancía y la hora prevista de descarga.

Por otra parte, en numerosas ocasiones aprove-cha los viajes de regreso para cargar las bobinas

retornables desde sus clientes de toda Españahacia la fábrica de cable, logrando así un trans-porte optimizado.

El éxito de S.D.U. radica en la profesionalidad desus conductores, con muchos años de experien-cia y que tratan con mimo un material tan deli-cado como el cable. Además, la baja rotación depersonal les permite conocer a los clientes per-sonalmente manteniendo así su confianza. “Notodo el mundo puede realizar un transporte tanespecializado, que requiere un conocimiento ex-haustivo tanto del producto como de las rutaspara conseguir un servicio ágil, rentable y queconsiga la satisfacción de los clientes”, resumeJoaquín Varón, Director General de S.D.U.

Servicio Directo Urgente, S.L.Tel: 93 810 5576Fax: 93 810 5575

www.serviciodirectourgente.com

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S.D.U., transporte especializado de cable eléctricoRealizar un suministro diario a cientos de puntos de entrega en diferentesprovincias requiere una coordinación avanzada de la logística y un conocimientode cada cliente para mantener la satisfacción de todos ellos. La firma S.D.U.lleva a cabo el suministro de cable eléctrico de una importante multinacional,desde Barcelona a toda la península, proporcionando un servicio cercano yresolutivo que libera de preocupaciones a todos sus clientes.

En 1992, los hermanos Joaquín y FranciscoVarón Pérez crearon la firma Servicio DirectoUrgente (S.D.U.) para realizar un tipo de distri-bución innovadora para un importante fabri-cante de cable eléctrico. El servicio queprestaban en sus inicios mediante dos camionespequeños se ha ido ampliando desde entonces,disponiendo en la actualidad con once tráilersy dos camiones de tres ejes en propiedad, ade-más de cinco vehículos alquilados fijos.

El transporte de S.D.U. se basa en una distribu-ción capilar de carga fraccionada desde la planta

Unos de los vehículos de la compañía

Centro logístico de S.D.U. en La Carolina (Jaén)



firma también se apoya en la tecnología másavanzada aplicada a la logística (incluyendo ra-diofrecuencia, control de la trazabilidad, infor-mación online a los clientes y un sistema degestión propio), y está abierta a incorporarnuevos medios técnicos y humanos que le de-manden sus clientes.

La principal muestra del éxito de la firma es sucrecimiento en los últimos años. Con la vocaciónde seguir ofreciendo “algo más”, la intención deTCNet es seguir diversificando su labor haciaotros sectores exigentes como el farmacéutico,siempre manteniendo la calidad y la flexibilidadcomo ejes fundamentales de su actividad.

Transcommerce Net, S.A. (TCNet)Tel: 91 877 1400 Fax: 91 882 3504

www.tcnet.es

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TCNet, mucho más que servicios logísticosLa exigente logística actual no sólo hace hincapié en el cuándo y el dóndese entregan las mercancías, sino también en el cómo, requiriendo a menudouna atención global que permita abordar proyectos personalizados. Conuna fuerte vinculación con el sector tecnológico, TCNet se adapta sus mediostécnicos y humanos a las necesidades de los clientes, encargándose de todoslos procesos complementarios en las operaciones logísticas.

TCNet fue fundada hace justo diez años porun grupo de directivos de una multinacionalamericana vinculada a la tecnología.

Tras unos primeros años de consolidación de lamano de la multinacional coreana LG Electronics,la empresa diversificó su cartera de clientes, in-corporando entre otros, a importantes fabrican-tes y distribuidores como Hp, Toshiba y DELL,para los que lleva a cabo la logística de ordena-dores, teléfonos móviles, LCD, plasma, TFT, equi-pos de audio y vídeo...

TCNet lleva a cabo la logística tradicional (al-macenaje, gestión de stock, recepción, picking,

packing, preparación de pedidos y distribución),y además ofrece un servicio de valor añadido,personalizando las entregas según las necesida-des de los clientes.

De esta forma, TCNet realiza una integraciónglobal de servicios en sus entregas de produc-tos tecnológicos, proporcionando servicios amedida ya sea masterizando los PC´s (incluirun software y/o hardware predefinido) o im-primiendo la imagen corporativa del clientemediante serigrafía láser. El ejemplo más re-ciente es el proyecto masivo para Administra-ción Publica “Escuela 2.0”, realizado para Hp,pero como señala Manuel Huertas, Gerentede TCNet, “nos adaptamos a todo lo que nospidan nuestros clientes, convirtiéndonos es unúnico interlocutor especializado con capaci-dad para prestar un servicio global”.

Esta motivación también está reflejada en suequipo humano, un conjunto con elevadaexperiencia, del que TCNet se siente parti-cularmente orgulloso. Del mismo modo, laInterior de las instalaciones de TCNet

Instalaciones de TCNet en Alcalá de Henares (Madrid)

son valorados muy positivamente por losclientes, ya que se les permite garantizar lacalidad y la transparencia en las operaciones.

El objetivo de Matransa es seguir consolidándosecomo un forwarder de referencia en el área atlán-tica, haciendo de la experiencia, la confianza y eltrato humano de su equipo los principales argu-mentos para seguir compitiendo en un sectordominado por las grandes multinacionales.

Matransa (Marítima Transoceánica, S.A.)Tel: 944 234 645Fax: 944 240 884

www.matransa.com

Matransa opera en las rutas habituales quemarcan sus clientes, tanto en el área medite-rránea (próximo y lejano Oriente), dispo-niendo de agentes en los principales puertos,como Barcelona, Valencia y Cádiz, así comoen la zona norte de la península, que enlazalos puertos más importantes de europa conel continente americano a través de puertoscomo Bilbao, Santander, Gijón y Vigo.

De forma paralela, lleva a cabo los transportesaéreos desde y para los aeropuertos que susclientes requieren. En todos los casos, la misiónde Matransa es facilitar a sus clientes las opcionesmás eficientes y económicas para optimizar lasoperaciones import-export que se le delegan.

Matransa trata de superarse cada día, apor-tando la máxima flexibilidad para seguir man-teniendo la confianza de sus clientes. Unamuestra de esta motivación es la reciente im-plantación de intranet para sus clientes, la cualproporciona información en tiempo realacerca de la situación de las cargas. Estos datos

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Matransa Bilbao, al servicio del transporte internacionalEn los procesos de importación y exportación es necesario contar con unpartner de absoluta confianza que lleve a cabo todas las acciones necesariaspara hacer llegar las mercancías a cualquier punto del mundo con la máximaeficiencia y el menor costo posible. Matransa lleva más de treinta años comoagente de carga aérea y marítima, poniéndose a disposición de sus clientes parafacilitarles toda la logística que cada operación requiera.

Marítima Transoceánica (Matransa) fue fun-dada en Bilbao finales de 1979, llevando acabo ya desde sus inicios funciones de inter-national freight forwarder (transitario), agentemarítimo y colaborador como agente deaduanas. Poco tiempo más tarde comple-mentó sus servicios como agente IATA decarga aérea, acreditado con registro ante elMinisterio de Fomento (ES-RA-0134).

José Antonio Leza, Director General de Matransa

Instalaciones de Matransa en Bilbao

A lo largo de estas tres décadas de actividad,la compañía ha logrado ser un forwarder cua-lificado para realizar todas las tareas y trá-mites para llevar a buen fin el transporteinternacional, como asesoramiento, gestión deseguros aéreos y marítimos, carga, descargade mercancías, análisis de costos, estudio deimportación, proyectos y operaciones ‘llave enmano’. manteniendo una cartera de clientesmuy fiel dentro de los sectores farmacéutico,bienes de equipo, maquinaria, alimentación,...




Asegurar el futurodel sector energético

Dejar de producir electricidad sería como volver a la Edad Media,ya que la nuestra vida diaria tal como la conocemos sería imposible.Por ello, debemos asegurarnos el suministro de la electricidadque necesitamos diversificando las fuentes de energía y a la vezapostando por la racionalización del consumo, equilibrando laoferta y la demanda de este bien cada día más preciado.



Efectivamente, la electricidad en nuestro paísprocede hoy en día de diversas fuentes, tantode la combustión de fósiles (carbón, petróleo,

gas,...) con un final no muy lejano y que producenemisiones contaminantes, como la energía nuclear,que aunque tiene connotaciones peligrosas se destacapor sus nulas emisiones, un hecho que ha permitidoque diversos países como Estados Unidos e Italiavuelvan a considerarla como una alternativa de futuro.

Además, las fuentes renovables han convertido a Españaen una potencia energética en muy pocos años. Aunqueel coste ha sido muy elevado, ya que las suculentas pri-mas han fomentado, en muchos casos, una especulaciónque ha lastrado nuestro acuciante déficit tarifario. La-mentablemente, tanto la eólica como la solar adolecende un problema: dependen de la incertidumbre meteo-rológica, un factor muy importante en un bien que, comola electricidad, no se puede almacenar.

Todo ello exige una gran responsabilidad para garantizarel futuro energético en un país tradicionalmente impor-tador como el nuestro. En este sentido, ya no sólo setrata de buscar las fuentes de energía, sino también man-tener una infraestructura de distribución actualizada yoptimizada, que haga llegar la electricidad a todos los ho-gares e industrias minimizando pérdidas y ajustándose ala demanda en cada momento. Esta labor hoy en día lacoordina con eficancia la empresa pública Red EléctricaEspañola, que además ha visto cómo el mercado ha

cambiado en los últimos años como consecuencia de lasegmentación entre productores, distribuidores y co-mercilizadores que ha marcado la liberalización eléctrica.

Paralelamente, la cultura de la eficiencia energética estácalando hondo en nuestra sociedad, que cada vez es másconsciente de la factura (tanto en términos ambien-tales como económicos) que causa el derroche deelectricidad en todos los ámbitos de nuestra vida. Eneste sentido, las inciativas legisladoras en esta direc-ción han catapultado este fenómeno.

Pero no es suficiente. La excelencia de este sector pasapor investigar nuevas fuentes de energía que en sí mis-mas sean eficientes, sin requerir bonificaciones, por loque es necesario que se potencie el I+D+i para encon-trar fuentes que produzcan más de lo que gasten y nocontaminen el medio ambiente. Sirve como ejemplo elavance de la tecnología solar cilindro-parabólica, quebasa su funcionamiento en el seguimiento solar y la con-centración de los rayos en unos tubos receptores dealta eficiencia térmica, localizados en la línea focal del ci-lindro. En estos tubos un fluido transmisor de calor(como aceite sintético) es calentado por los rayos con-centrados a una temperatura de aproximadamente400ºC, siendo bombeado a través de una serie de inter-cambiadores de calor para producir vapor. Además, através de la tecnología de sales y la hibridación con ciclocombinado, se puede almacenar y gestionar el calor,siendo una fuente de energía continua.

con tecnología cilindro-parabólica, que por suconcepción es gestionable (puede almacenar elcalor) y se hibrida con biomasa para lograr unmayor rendimiento. La firma prevé abrir veinteplantas de 50 MW en los próximos años (quetambién realizará ‘llave en mano’), de las que seisestarán operativas en breve.

El objetivo de Grupo Ibereólica es seguir colabo-rando con los operadores y con REE, comple-mentando el mix energético mediante la gene-ración de energía termosolar. Además, continuaráapostando por la eólica y promocionará nuevosparques a nivel nacional e internacional, en zonascon gran potencial como Europa del Este.

Grupo IbereólicaTel: 91 557 0566 Fax: 91 557 0522

www.grupoibereolica.com

en breve entrarán en servicio dos nuevas instala-ciones en Asturias (20 MW) y Almería (48 MW).

El grupo lleva a cabo un proceso integral quecontempla la promoción, ingeniería básica y dedetalle, obra civil y eléctrica, y mantenimiento,colaborando con Gamesa en la fabricación e ins-talación de los aerogeneradores. En este sentido,llevó a cabo el primer Centro de Control ho-mologado por Red Eléctrica en Castilla y León.

En todo caso, como señala Gregorio Álvarez,Presidente de Grupo Ibereólica, “hemos reali-

zado una fuerte inversión que de-muestra nuestro compromiso conel sector; somos ingenieros muyinvolucrados y que constante-mente investigamos para lograrmejoras que permitan la máximaproducción, además de fomentarriqueza y empleo en zonas que di-namizan su actividad económica.”

Fruto de esa inquietud constante,en 2007 se fundó Ibereólica Solar,especializada en energía termosolar

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Grupo Ibereólica, impulsando las energías renovablesLa energía termosolar mediante colectores cilindro-parabólicos se basa en unacompleja tecnología que destaca por ser gestionable, acumulando el calor yproduciendo energía incluso cuando no hay radiación. Grupo Ibereólica, con granexperiencia en parques eólicos, es pionero en la introducción de esta tecnologíaen nuestro país, demostrando su compromiso y confianza en las renovables.Grupo Aprovechamientos Energéticos nació en1996 de la mano de diversos expertos proce-dentes de la Escuela de Ingeniería Industrial deMadrid, con el objetivo de desarrollar y explotarcentrales de energía minihidráulica. Tres años mástarde –aprovechando su conocimiento en el sec-tor de las renovables– nació una nueva división,Grupo Ibereólica, que instaló más de cien esta-ciones meteorológicas en Castilla y León, Casti-lla-La Mancha, Andalucía y Asturias para localizarlas zonas idóneas para promover parques eólicos.

De esta forma, en la actualidadGrupo Ibereólica se ha conver-tido en una corporación líderen energía eólica en nuestropaís, con diversas instalacionesya funcionando (como los seisparques que dispone en Za-mora, con 150 MW y el deMoral de Calatrava en CiudadReal, de 40 MW) y muchasotras en proceso de tramita-ción y construcción. De hecho, Instalación termosolar

Parque eólico promovido por Grupo Ibereólica


energía


energía

Clientes importantes

Esta motivación por la calidad y el servicio le hallevado a trabajar para las más importante com-pañías eléctricas de nuestro país: Unión Fenosa-Gas Natural, Iberdrola, Endesa, Red Eléctrica deEspaña, Enel Viesgo y E.ON.

Del mismo modo, también tiene entre sus clien-tes a los distintos fabricantes de transformadoresde potencia, que le confían el transporte, el mon-taje y la instalación de sus máquinas, así como losensayos de diagnóstico o el desgasificado de susaceites. Entre ellos, destacan Efacec, Siemens Italia,Siemens Portugal, Imefy, Areva, Oasa, Pawels,ABB,... además de colaborar con empresascomo Adif, Técnicas Reunidas o Prysmiam enel montaje de subestaciones blindadas, tendi-dos de cables de potencia, ensayos de diag-nósticos,...

La proyección de la compañía le lleva a trabajarcon estas empresas a nivel internacional, ademásde disponer de clientes también en otros mer-cados como República Dominicana, Francia, Re-pública Moldava y Etiopía.

El objetivo de Arce es la mejora y evoluciónconstante de sus procesos, de acorde con losprogresos de las nuevas tecnologías. Tambiénestá entre sus prioridades la implantación enotros países, por lo que el crecimiento y creaciónde potentes grupos energéticos en nuestro paíssin duda le permitirán acompañarlos en susaventuras internacionales. Del mismo modo, lafirma seguirá evolucionando en las energías re-novables, un sector en el que continuará apos-tando con paso firme en el futuro, manteniendola dedicación y saber hacer que le han permitidoposicionarse en lo más alto del mercado.

Tel: 91 632 4444 Fax: 91 632 4337www.arcemei.com

completa satisfacción de susclientes, aportando para ellouna capacidad de respuesta nosólo rápida sino también eficazy segura.

En este sentido, Arce ha implan-tado un sistema de gestión quecumple con la normativa ISO9001 e ISO 14001, así como unSistema Certificado de Preven-ción de Riesgos Laborales segúnnorma OHSAS 18001, muy im-portante si tenemos en cuenta

que muchos de sus trabajos requieren seguir losmás exigentes procedimientos para evitar la si-niestralidad laboral. De forma paralela tambiéndispone de un compromiso con su equipo hu-mano en el ámbito de la formación, tanto delpersonal de obra como técnicos y directivos.Como señala Ignacio Heras, Director General deArce, “podría decirse que somos una escuela deformación permanente en alta tensión”.

Por otra parte, la compañía también destaca porsu equipamiento avanzado, con modernas he-rramientas e instrumentos, además de un sis-tema de gestión reconocido como SAP, condiferentes módulos. La importancia de la infor-mática en la compañía queda patente con laexistencia de un departamento exclusivamentededicado al mantenimiento, conservación y ac-tualización del software de gestión.

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Montajes e Ingeniería Arce,una atención global al servicio del sector eléctricoLa instalación y mantenimiento de subestaciones, líneas dealta tensión y todos los equipos que llevan asociados sonactividades de alto valor añadido de las que dependen elbienestar de toda la sociedad. Conscientes de ello, las firmas

energéticas confían estas labores a compañías de referenciacomo Montajes e Ingeniería Arce, que a lo largo de sutrayectoria ha conseguido un excelente posicionamientogracias a un servicio integral de calidad, ágil y seguro.

Montajes e Ingeniería Arce seconstituyó en 1993, e inició susactividades en el sector eléc-trico de la alta tensión con unaclara vocación de servicio haciasus clientes, además de una vo-luntad firme de consolidarse enel mercado. Para lograrlo, lafirma contaba con la experien-cia anterior (de más de quinceaños) de sus fundadores, un fac-tor que le permitió ganar laconfianza de sus clientes.

En la actualidad, Arce cuenta con una plantilla demás de doscientas personas entre técnicos ypersonal de obra (un 85% de ellos con contratoindefinido), repartidos entre sus sedes de Ma-drid y La Coruña. Además, en el año 2000 lafirma inició su apertura internacional, abriendosedes en República Dominicana y Moldavia. Deforma paralela, también fue diversificando susservicios para ofrecer una atención integral.

En la actualidad, Arce está especializada en el ám-bito de la distribución, transporte y transforma-ción de energía eléctrica. En este sentido, lleva acabo la instalación de líneas de alta tensión, asícomo el montaje electromecánico y manteni-miento de subestaciones eléctricas, tanto de in-temperie como blindadas. Además, tambiénrealiza puestas en servicio, instalación de protec-ciones y automatización, así como la desgasifica-ción de aceites en transformadores de potencia.

Además de estas actividades, Arce tiene una po-tente división –denominada Arcetest– encargadade realizar ensayos de diagnóstico, entre los quedestacan el análisis de parte activa FRA, la resis-tencia dinámica y las pruebas FDS de humedaden papel. Finalmente, la compañía monta todotipo de instalaciones fotovoltaicas.

La calidad, la agilidad y el respeto al medio am-biente son factores de vital importancia para laempresa, ya que su objetivo constante es la

Instalaciones de Arce en Boadilla del Monte (Madrid)

Ignacio Heras,Director General de Arce

Borna de transformador de potencia

Para Ignacio Heras, el servicio ‘llave en mano’es la clave del éxito de Arce. “Muy pocascompañías pueden ofrecer abarcar todo elproceso: desconexión, transporte y ubicaciónde maquinaria, alimentación alternativa, mon-taje de equipos, conexión, puesta en marcha...así como todo tipo de análisis y ensayos”. Ytodo ello las 24 horas del día, 365 días al año.“Muy pocas compañías pueden hacer osaben hacer esto”–añade con orgullo. En laimagen, montaje de parque de 220 KV.

Gran capacidad de servicio



clientes, un excelente indicador de que la rela-ción comercial ha sido muy positiva. Para IgnacioSoneira, Director General de EGL España,“una gran parte de nuestro éxito ha radicadoen trabajar al lado de nuestros clientes, lo quenos ha permitido aprender con ellos y ser ca-paces de entender sus necesidades para me-jorar nuestros servicios”.

Apostando por el valor añadido

De hecho, ante la gran competencia en el sec-tor, la compañía apuesta por incrementar elvalor de su actividad, logrando que sus serviciossupongan un beneficio económico a los clientes,además de facilitar la operativa en los mercadoscon la máxima flexibilidad. Para lograrlo, la firmacuenta con un importante equipo de expertos,joven pero a la vez muy preparado, y que secomplementa con potentes aplicaciones infor-máticas desarrolladas en los últimos años.

Con ese objetivo, EGL tiene la misión de con-solidarse como una de las empresas más inno-vadoras en el mercado ibérico, además deseguir optimizando su labor en la comerciali-zación de gas y electricidad, potenciar los ser-vicios que ofrece a los productores de régimenespecial, disponer de activos propios en la ge-neración y mantener su posicionamiento en eltrading de electricidad. Para ello, seguirá ofre-ciendo “trabajo, humildad, un enorme respetopor los clientes y un equipo con una gran mo-tivación por seguir creciendo y disfrutar del tra-bajo que realizamos”, apostilla Soneira.

Tel: 91 594 7170 Fax: 91 594 7171www.egl-espana.com

ámbito, la compañía tiene un proyecto para laconstrucción de una central de ciclo combinado,además de haber colaborado en numerososproyectos de biomasa y parques eólicos.

Crecimiento en energías renovables

Es precisamente en el capítulo de energías re-novables donde EGL ha experimentado un grancrecimiento en los últimos años, gestionando laenergía de más 400 plantas de régimen especialen la actualidad. La compañía les ofrece a todasellas una amplísima gama de servicios: represen-tación en el mercado ante OMEL, REE y la CNE,venta de la producción en los distintos merca-dos existentes, simplificación de la operativa y,gracias a su cartera muy diversificada, puede re-ducir significativamente el coste de sus desvíos.

En estos casos, la compañía es capaz de fijar elcoste de dichos desvíos (para disminuir elriesgo al productor) y en el supuesto de contarcon curvas estimadas de producción, puedeofrecer un precio fijo durante el período en elque el cliente desee cubrir el riesgo.

Para complementar su oferta, recientementeEGL ha incorporado a su cartera el comerciode garantías de origen y de derechos de emi-sión de CO2, consciente de la importancia queirán adquiriendo en los años venideros.

A lo largo de su trayectoria, la firma ha con-seguido una gran fidelidad por parte de sus

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EGL apuesta por el futuro del mercado eléctricoDesde hace unos años, el sector eléctrico está viviendo diversos procesoscomo la concentración y la especialización en actividades de valor añadido,que ayudan a optimizar el pool eléctrico liberalizado y a aportar ventajastanto a productores como a consumidores. EGL se ha convertido en unacompañía con un excelente posicionamiento tanto en la operación comoen el trading de electricidad, además de llevar a cabo la comercializaciónde electricidad, gas y CO2 y desarrollar proyectos de energías renovables,manteniendo un compromiso de calidad y mejora continua con sus clientes.

El nacimiento de EGL AG en 1956, en la ciudadsuiza de Laufenburg, ya muestra el espíritu de laempresa por unir mercados, puesto que se pro-dujo tras la construcción de la subestación queinterconectó los sistemas eléctricos de Francia yAlemania –dos de los más importantes de Eu-ropa– a través de Suiza. Desde entonces, la firmaha pasado por un proceso de consolidación(sobre todo con la entrada de AXPO en su ca-pital) y de diversificación geográfica, fruto de lacual inició su labor en la península ibérica en2002. En la actualidad, el mercado español es es-tratégico en su actividad.

En sus inicios, la labor de EGL España estaba muyligada a la actividad tradicional del grupo, comoson las operaciones de exportación e importa-ción de energía a través de las interconexioneseléctricas. Poco a poco, la firma ha idodesarrollando cuatro grandes líneas de negocio,manteniendo una clara orientación al cliente yuna vocación de permanencia y crecimiento enel largo plazo. En primer lugar, lleva a cabo la co-mercialización de electricidad, gas y derechos deemisión, principalmente para empresas industria-les de más de 1 GWh de consumo anual.

En esta labor, la principal característica de lacompañía es la flexibilidad y capacidad de adap-tación, tratando de ofrecer precios muy com-petitivos a la vez que da la posibilidad de elegirentre diferentes modalidades de contratación,ya sea precio fijo, variable o fórmulas mixtas enfunción de las expectativas de evolución delmercado o las necesidades de cobertura delriesgo del cliente.

Por otra parte, también lleva a cabo la gestiónde energía en productores de régimen especial,donde representa a una cartera de más de6.500 MW instalados. Del mismo modo, realizasu tradicional labor de trading de electricidad yCO2 y, por último, se encarga del desarrollo deproyectos de generación de energía. En este

Subestación eléctrica de Laufenburg (Suiza)

Central de Calenia (Italia)

EGL España ha sido seleccionada por se-gundo año consecutivo como la mejorempresa de trading de electricidad denuestro país, un reconocimiento quelleva a cabo anualmente la prestigiosa re-vista especializada Energy Risk, y que esteaño también ha distinguido a EGL Nordicy EGL Italia entre los mejores traders ensus respectivos mercados. En las imáge-nes, dos vistas distintas del trading floor.

EGL, en lo más alto del ranking


energía


En especiales anteriores hemos destacadola importancia del outsourcing como ele-mento competitivo para mejorar la acti-

vidad de las compañías, ayudándoles a centrarseen su core business a través de una externaliza-ción de servicios de calidad, especializada y pro-fesional. No obstante, conviene destacar queeste proceso de dejar en manos de expertos al-gunas de las áreas de las compañías no tiene quereferirse exclusivamente a aquellas funcionescon menor valor añadido.

En este sentido, existen casos concretos en losque la externalización de parte o toda la gestiónadministrativa aporta un claro valor diferencial:es el caso, por ejemplo, de sociedades extranje-ras sin presencia en el territorio, que requierende un aliado que lleve a cabo la gestión del díaa día: trámites administrativos, liquidación de tri-butos, recursos humanos,... Algo similiar sucedeen las empresas familiares que acometen el re-levo generacional o que llevan a cabo un pro-ceso de profesionalización, en las que esnecesario que un coacher especializado se en-cargue directamente de aquellas tareas de ges-tión que requieren formación específica o que

directamente los administradores no quierenasumir.

Para llevar a cabo esta labor, es imprescindibleque el prestador de servicios externalizados ge-nere confianza en las personas. En primer lugar,porque accede a información crítica sobre laempresa, y reúne un importante poder, del quedepende el rumbo que se tome en el futuro. Peroademás, a diferencia de nuestros vecinos euro-peos, nuestro país es poco proclive a externali-zar procesos, por lo este tipo de outsourcing almás alto nivel a menudo todavía encuentra re-ticencias para hacerse un hueco en el mercado,estando reservado principalmente a multinacio-nales, fondos de intersión y grandes compañías(los clientes habituales de la gestión administra-tiva externalizada).

Sin duda, la ‘receta’ para mantener la confianza delos clientes se basa en una gestión acertada quegenere beneficios, además del prestigio acumuladoen otros proyectos y la facilidad para mantener re-laciones a largo plazo que redundan en el conoci-miento de los mecanismos internos de lasempresas, logrando así una mayor facilidad de res-puesta y aprovechamiento de las sinergias.

Outsourcing Outsourcing también también

en la gestiónen la gestión



en las relaciones con los clientes, sino quetambién ayuda a reforzar la colaboraciónentre equipos y oficinas del grupo.

Otro factor destacable en la labor de TMFGroup es su capacidad de adaptación a las ne-cesidades cambiantes de las compañías –inde-pendientemente de su volumen- buscandosiempre prestar un servicio resolutivo y a me-dida, y presentando toda la información a losclientes de forma sencilla y transparente.

TMF Spain tiene como objetivo asegurar la con-solidación de su presencia en nuestro mercado,aportando su labor profesional a una gestión ad-ministrativa en beneficio del control y rentabili-dad de las inversiones de sus clientes.

TMF Spain, S.A.Barcelona - Tel: 93 414 3822 Fax: 93 414 6014Madrid - Tel: 91 426 0700 Fax: 91 426 0701

www.tmf-group.com

gestión de sus obligaciones legales,fiscales y contables, así como de susrecursos humanos (contratación,nóminas,...), trabajando siempre encolaboración con los asesores desus clientes. En este sentido, TMFse convierte en el administrador defacto de las compañías, asumiendoun grado de compromiso e impli-cación máxima.

Sirviendo al sector inmobiliario

El sector inmobiliario juega unpapel destacado entre las empre-sas administradas por TMF, tanto a

nivel de edificios de oficinas, además de otrosactivos como centros comerciales, estableci-mientos hoteleros, naves industriales,...

El grupo ofrece un servicio de outsourcing de ca-rácter global, pero a la vez muy cercano,desarrollando su labor presencial gracias a su im-plantación en tantos países, un factor especial-mente valorado por los inversores inmobiliarios.Como señala Dan Kragt, Director General de

TMF Spain, “las diferentes oficinas trabajamoscoordinadas, con similares métodos y proce-dimientos. Nuestra misión es tanto ejecutar elservicio a nivel local como facilitar el contactoentre los clientes españoles y nuestras oficinasubicadas en los países donde tienen sus inte-reses económicos.”

Tratándose generalmente de inversiones alargo plazo, los clientes aprecian especial-mente relaciones duraderas con equipos nosolamente competentes, pero también esta-bles. En consecuencia, TMF Group pone espe-cial énfasis en mantener un equipo humanoprofesional y diligente con amplios conoci-mientos y experiencia cuyo compromisoviene reforzado gracias a la participación desus principales directivos en el capital delgrupo. Ese sentimiento de pertenencia y co-propiedad no solamente fomenta la estabilidad

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TMF Spain, la gestión administrativa externalizadaque ayuda a rentabilizar las inversionesMuchas empresas o entidades cuentan con activos enpaíses donde disponen de un equipo local dedicado a lagestión de estos activos mientras confían la administracióndiaria a una firma externa especializada. La labor deTMF Group, líder global en la prestación de este tipo

de servicios, les ayuda no sólo a optimizar sus costes,sino también a rentabilizar su actividad a través de unaadministración eficiente que permite aprovechar almáximo los recursos propios para la gestión y controlde sus activos.

El grupo de origen holandésTMF tiene más de 20 años deexperiencia en la prestación deservicios contables y de secreta-riado corporativo, y cuenta en laactualidad con más de 3.300profesionales en todo el mundo.TMF Group dispone de oficinaspropias en 68 países, y está pre-sente en nuestro país desde1998, con oficinas en Barcelonay Madrid. TMF Spain ha vividoun importante crecimiento enestos últimos años, tanto en re-cursos humanos como a nivel decartera de clientes y de factura-ción, siendo una de las 250 empresas de mayorcrecimiento en Cataluña durante el periodo2004-2007 (según el estudio “Les empreses d’altcreixement i les gaseles a Catalunya” realizadopor el Departament d’Innovació, Universitats iEmpresa de la Generalitat de Catalunya).

La compañía lleva a cabo la gestión administra-tiva de sociedades por cuenta de terceros, ge-neralmente clientes internacionales con unainfraestructura limitada en nuestro país. De estaforma, cuida de los intereses extranjeros, tantoen lo que respecta a los activos que poseen ennuestro país como los que puedan tener enotros países cuando utilizan España como basede operaciones hacia otros mercados (a travésde Entidades de Tenencia de Valores Extranje-ros o ‘ETVE’). Entre los clientes destacan com-pañías ‘Fortune 500’, así como multinacionalescotizadas en Bolsa, aseguradoras e inmobiliarias,instituciones financieras, fondos de pensiones,compañías de reconocido prestigio, e impor-tantes patrimonios personales.

TMF les libera de todos los asuntos administra-tivos, encargándose directamente de toda la

Uno de los rasgos distintivos de TMF Groupes su cartera de clientes, formada por im-portantes firmas y entidades de primernivel mundial que se convierten en una for-midable carta de presentación para el grupo.Del mismo modo, sus clientes encuentranen TMF el apoyo de un grupo solvente, fia-ble y comprometido como administradorde sus obligaciones locales, representandotoda una garantía para sus inversores. Deesta forma, se logra una relación bidireccio-nal que ayuda a fortalecer el prestigiomutuo de TMF y de sus clientes.

Generando prestigio bidireccionalDan Kragt, Managing Director de TMF Spain


externalización de servicios


El sector gráfico se prepara para asistir al congresonacional que celebrará en junio en Compostelabajo el lema:”camino de futuro.” Esta industria

siempre ha sabido sobreponerse a distintos tipos de crisisy cambios tecnológicos y ahora es el momento de esta-blecer alianzas empresariales y afrontar los retos presen-tes con determinación de futuro. Y todo ello en un sectorpermanentemente en evolución (con la llegada constantede nuevas tecnologías) cuya situación se ha complicadocon la bajada generalizada de la demanda de sus servicios.

Según los datos del último informe del sector de las artesgráficas elaborado por FEIGRAF, las industrias gráficas du-rante el 2008 ascendieron su cifra de negocio a 15.381,93millones de euros y emplearon a 129.800 trabajadores,distribuidos en 11.362 empresas, que en los últimos cincoaños invirtieron en maquinaria por un valor acumulado de5.045,45 millones de euros. En el pasado 2009, según losdatos de la última Encuesta Industrial editada por el Insti-tuto Nacional de Estadística (INE), el sector gráfico es elprimer sector industrial en cuanto a mano de obra em-pleada. Sin embargo, pese a que los datos actualizados nollegan a transmitir todo el efecto de la crisis en el sector,es evidente que las artes gráficas atraviesan una situacióndelicada. En cuanto al empleo, en 2008 se perdieron ennuestro país unos 12.000 puestos de trabajo y en 2009casi 10.000. De estos últimos, aproximadamente 6.500proceden de empresas con menos de 10 trabajadores queposiblemente no se recuperaran jamás.

Caída de la facturaciónLas cifras de facturación también sufrieron una caída mediade un 30% y la demanda del papel también disminuyó deforma alarmante, entorno a un 35%. En cuanto a la inversiónen maquinaria, ésta se ha reducido un 60 % en los diez pri-meros meses del pasado año en comparación con el 2008.Por otro lado, la exportación de productos gráficos hacaído un 18% de enero a octubre del 2009 en comparacióncon los mismos meses del año anterior.

A la espera de Graphispag, que habitualmente se erigecomo el termómetro del sector, FEIGRAF conjunta-mente con la AEAGG está organizando el Congreso Na-cional de Artes Gráficas que se celebrará los días 10, 11y 12 de junio en Santiago de Compostela. Bajo el lema“camino de futuro”, intentará definir el devenir del sec-tor, tratando temas como la comunicación en la era di-gital, el futuro del papel, razones para la colaboraciónempresarial y una ponencia titulada: ‘El problema es hu-mano, la solución también”.

Un sector vital de nuestra economía que se prepara parasuperar esta crisis, que requiere de fuertes inversionesque necesitan muchas horas de maquinas para financiarlasen un momento en el que el volumen de trabajo a dismi-nuido hace complicado sobrevivir a muchas empresas. Elsector gráfico se esfuerza por ofrecer valor añadido a susclientes y orientar las empresas hacia la excelencia en elservicio para dejar de competir solo por precio y buscarnuevos mercados en el exterior para poder superar losretos del presente.

Solucionespara el

sector delas artesgráficas



que se caracteriza por su baja rotación y por unconjunto de profesionales muy involucrados enel día a día de la empresa, facilitando así un ser-vicio muy ágil a los clientes.

Representando a marcas innovadoras

Además, el hecho de contar con una cartera derepresentaciones de firmas líderes también per-mite aportar valor añadido a sus clientes. Dehecho, IMPRYMA tradicionalmente ha apostadopor proporcionar la tecnología más avanzada enlos diferentes sectores en los que está presente.Es el caso del innovador sistema de impresiónflexográfica de MPS, el sistema de offset water-less ‘aniflo’ de CODIMAG, la impresión inkjetUVde JETRION, los automatismos de UTECO enla impresión flexográfica de tambor central o, yaen acabados, la tecnología de corte SCHOBERpara etiquetas IML.

Como señala Félix Prieto, Director General delGRUPO IMPRYMA, “nuestro objetivo diario esseguir intentando ser un referente de proveedorde calidad para nuestros clientes, ofreciéndoles elmejor servicio”. Del mismo modo, la compañíatambién tiene en mente su crecimiento comogrupo, incorporando nuevas empresas que cu-bran sectores afines donde aún no cuenta congran implantación. Para dar continuidad a estecrecimiento, su oficina de Barcelona próxima-mente se trasladará a unas nuevas instalacionescon mayor espacio para albergar maquinaria y unshow-room más grande.

Como en todos los sectores, la crisis ha hechomella en un sector ya de por sí muy compe-titivo como la industria gráfica. La misión delGRUPO IMPRYMA es ayudar con su servicioy valor añadido a consolidar la presencia de susclientes en el mercado, combinando las tecno-logías más avanzadas a nivel internacional con ungrado de asistencia pre-venta y post-venta queconsiga su satisfacción diaria.

BarcelonaTel: 93 285 7070

[email protected]

MadridTel: 91 309 2597

impresión como acabados), el marketing directoy del converting de papel para centros de proce-sos de datos. Por su parte, BIEQ se centra en elpackaging, el marcaje y la codificación. Finalmente,IMPRYMA SERVICIOS proporciona asistenciatécnica y mantenimiento a ambas compañías.

Entre los fabricantes representados, destacan MPS,CODIMAG, SCHOBER, KUGLER-WOMAKO,KBA-METRONIC, EFI JETRION, UTECO y LAEMSYSTEM, procedentes de países como Alemania,Italia, EE.UU.,... El mercado natural del GRUPOIMPRYMA es España, aunque en algunas repre-sentaciones también extiende su actividad a Por-tugal. Además de la industria gráfica, el grupotambién dirige su labor hacia sectores como elfarmacéutico, cosmético, fabricación de papel,...

Proporcionando un servicio global

El GRUPO IMPRYMA se destaca por propor-cionar un acompañamiento global a sus clien-tes en relación a los equipos que comercializa:desde el asesoramiento acerca de la soluciónmás adecuada a sus necesidades, hasta la asis-tencia post-venta y el mantenimiento, ademásdel suministro de una amplia gama de equiposcomplementarios, recambios, accesorios y con-sumibles. En este sentido, para garantizar la ca-lidad del servicio, dispone de un equipo técnicopropio en constante formación, que se des-plaza a las instalaciones de los clientes pararealizar la asistencia técnica de sus equipos.

Precisamente el equipo humano es uno de losprincipales factores competitivos de IMPRYMA, e

GRUPO IMPRYMA, tecnología y servicio para el sector de las artes gráficas y el packagingLas artes gráficas son el segundo sector industrial de nuestro país en manode obra y número de empresas, destacándose por su carácter atomizadoy la necesaria y constante inversión para mantener la competitividad.Con más de tres décadas de trayectoria, la misión del GRUPO IMPRYMAes suministrar a los mercados de las artes gráficas y del packaging los másavanzados equipos de los principales fabricantes del sector, acompañadosde un servicio global al más alto nivel.

IMPRYMA, S.A. se fundó en Barcelona, en el año1978, por sus dos primeros socios, Antonio Ma-yordomo y Luis Muro. En 1988 se incorporóFélix Prieto, que poco después asumió la direc-ción de la recién creada sucursal de Madrid yquien forma parte igualmente del accionariado.

En el año 2008 se creó el GRUPO IMPRYMA,que agrupa bajo su marca paraguas a las em-presas IMPRYMA S.L. (Equipos para impresióny acabados), BIEQ (Bienes de equipo para elpackaging, S.L.) e IMPRYMA SERVICIOS S.L.(Asistencia técnica y mantenimiento), y cuyoDirector General es Félix Prieto.

Actualmente el GRUPO IMPRYMA da em-pleo a 20 trabajadores.

Desde sus inicios, su actividad se ha basadoen la representación en exclusiva de fabrican-tes internacionales –principalmente europeos–en el ámbito de las artes gráficas y el packaging.De esta forma, aunque en un principio se cen-tró en los sectores del formulario continuo ypapel tissue, progresivamente ha ampliado sucartera de representaciones para abarcar unprograma más completo.

Hoy en día, IMPRYMA basa su labor en los sec-tores de la etiqueta autoadhesiva, el embalajeflexible, las artes gráficas convencionales (tanto

Félix Prieto, Director General del GRUPO IMPRYMA

Rotativa flexográfica de tambor central UTECO, mod. Diamond

Máquina flexográfica MPS, modelo EPW

El año que viene tendrá lugar Graphispag2011, la feria más importante del sector grá-fico en nuestro país, de carácter cuatrienal.Sin duda, tanto la presencia de expositorescomo de clientes será definitiva para valorarcómo ha afectado la crisis al sector. En estesentido, Félix Prieto es optimista: “empeza-mos a ver signos de recuperación, y es pre-cisamente ahora cuando más tenemos queestar presentes las empresas del sector parareactivarlo”. En la imagen, Félix Prieto junto aTeresa Pligl, secretaria del Dpto. Internacional.

Con la mirada puestaen Graphispag 2011


artes gráficas


artes gráficas

identificados con sus valores y su búsquedaconstante de la satisfacción de los clientes.

El objetivo de Molinuevo Gráficos es continuarcon su labor y la filosofía actual, mostrándosecomo un colaborador de confianza tanto paragrandes compañías como para pymes, y apos-tando por las tecnologías más avanzadas queproporcionen los mejores resultados. En la ac-tualidad, por ejemplo, el mundo digital va ga-nando terreno progresivamente a la impresiónoffset, y la empresa seguirá evolucionando enlínea con las necesidades del mercado.

Además, Fernando Molinuevo rompe una lanzapor el papel, un soporte muy útil, no dañino yque ha sentado las bases de nuestra civilización,estando presente de forma determinante ennuestras vidas. “En la actualidad se siguen todoslos procesos adecuados en la fabricación e im-presión de papel, fomentando el reciclaje y evi-tando la deforestación provocada por suutilización”. Al fin y al cabo, el papel sigue siendoel formato ideal para disfrutar de la mejor lec-tura de un folleto, un periódico o un libro.

Molinuevo Gráficos, S.L.Tel: 91 679 0533 Fax: 91 679 0609

[email protected]

Asimismo, con la intención de cubrir todo elproceso, la compañía dispone de un servicio detransporte propio para cubrir aquellos pedidoscon destino a la Comunidad de Madrid, un fac-tor que le permite proporcionar la máxima fle-xibilidad y agilidad en el servicio.

Tecnologías avanzadas

“En este sector, si no tienes los últimos avances,te quedas atrás”, señala Fernando Molinuevo,Director General de la compañía. Por ese mo-tivo, Molinuevo Gráficos lleva a cabo una cons-tante inversión para incorporar las últimastecnologías, como la reciente adquisición de unnuevo CTP y una avanzada máquina de impre-sión en digital.

Del mismo modo, el otro gran secreto de Mo-linuevo Gráficos es el factor humano, con unamotivación extraordinaria por adaptarse a los re-quisitos de los clientes y colmar sus expectativas,incluso en trabajos urgentes y de última hora.“Siempre estamos ahí”, es la expresión que uti-liza Molinuevo para explicar la capacidad de lafirma para convertir en realidad los productosgráficos de las compañías, desde su concepciónhasta la entrega allí donde sea necesario.

En esta cercanía y trato humano tiene muchoque ver la labor realizada por el fundador a lolargo de muchos años trabajando en la industriagráfica y conociendo sus necesidades. Delmismo modo, la experiencia del actual DirectorGeneral en la gestión de empresas ha servidopara aportar una estructura más profesionali-zada y productiva, ideal para seguir trabajandoen un sector con muchos competidores.

Por otra parte, también es destacable la im-plicación de las personas que desarrollan sulabor en la compañía, un conjunto de veinteprofesionales que en su mayoría empezaronsu actividad en los orígenes de MolinuevoGráficos, y que se encuentran plenamente

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Molinuevo Gráficos, la ilusión de proporcionar el mejor servicioUna empresa tiene innumerables necesidades gráficas en su día a día, por loque la existencia de un proveedor que atienda a todas ellas con la máximaagilidad, confianza e identificación con los valores corporativos les permitededicar su atención a los aspectos más esenciales de su negocio. Desde hacemás de veinte años, Molinuevo Gráficos se ha destacado por mantener uncompromiso con sus clientes, realizando cualquier producto de artes gráficasmediante todas las tecnologías de impresión existentes, y destacándose por suempeño por lograr la satisfacción a través del mejor servicio y trato humano.

Fernando Molinuevo Rubio fundó en 1987 lacompañía Molinuevo Gráficos, situada en la lo-calidad madrileña de Mejorada del Campo. Ensus orígenes, esta compañía de artes gráficascontaba con una sola máquina plana y apenascinco o seis trabajadores, y a lo largo de su tra-yectoria ha ido ampliando su capacidad paraofrecer a los clientes un servicio global que cu-briera todas sus necesidades en este ámbito.

En la actualidad, Molinuevo Gráficos –dirigidapor la segunda generación de la familia, conFernando Molinuevo Martín al frente– tienecapacidad para llevar a cabo todo tipo de pro-ductos gráficos, desde sobres, tarjetas de visitay demás papelería, hasta folletos, calendarios,revistas, libros,... en definitiva, todo aquello quepuede necesitar una empresa. Para proporcio-nar este servicio, en sus más de 1.000 m2 dis-pone de un amplio parque de maquinaria queincluye máquinas planas, de continuo y digitales,además de otros equipos complementarios yde terminaciones especiales, como una lamina-dora para los acabados en brillo y mate.

Por otra parte, la compañía ha potenciando enlos últimos años su departamento de pre-impre-sión, con un equipo de especialistas que le per-mite ofrecer el mejor asesoramiento a losclientes en el diseño de sus productos impresos.

Instalaciones de Molinuevo Gráficos en Mejorada del Campo (Madrid)

Departamento de pre-impresión

Equipo de impresión digital

Sala de impresión en continuo

Molinuevo Gráficos ha renovado recien-temente su página web, donde ha incluidoun apartado específico donde sus clientespueden encargar sus impresiones online,consiguiendo facilitar los pedidos y ganaruna mayor agilidad de respuesta.

Con este ejemplo, la compañía muestrasu vocación de adaptarse a las nuevas ne-cesidades de sus clientes y una gran mo-tivación por incorporar la tecnología másavanzada que le permita prestar un servi-cio rápido y de calidad.

Un nueva web para hacer pedidos online



exclusivo y cercano que marca la diferencia y esmuy agradecido por el cliente.

Pese a las dificultades actuales de las artes gráficas,Artecomp mira el futuro con optimismo graciasa su capacidad de adaptación, apoyándose en latecnología y en el compromiso humano.

Tel: 91 754 1008 Fax: 91 754 5003

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Artecomp, evolucionando con las artes gráficasLas dificultades endémicas del sector de las artes gráficas se han acentuadocon la crisis actual, exigiendo a las empresas que apuesten por la tecnologíay el servicio. Esa ha sido la motivación de Artecomp, que a lo largo de sustres décadas de trayectoria ha incorporado la maquinaria más avanzada,como es el caso reciente de un equipo de impresión en materiales rígidosque le permite aportar mayor valor añadido en sus trabajos.

La evolución del sector de las artes gráficas tienesu reflejo en Artecomp, una empresa que iniciósu actividad en 1981 y que en sus inicios prestóservicios de fotocomposición, derivándose luegohacia la fotomecánica y, desde hace ya quinceaños, apostando por la impresión digital.

Artecomp realiza todas las funciones clásicas delproceso gráfico: preimpresión (maquetación dedocumentos, revistas, libros...); impresión digital,donde dispone de un parque de máquinas muyversátil que le permite imprimir todo tipo de ti-radas y formatos: cartas, trípticos, desplegables,carteles, identificadores, libros, revistas, carpetas,...Finalmente, en el ámbito de acabados, la firmaha incorporado diferentes máquinas auxiliaresque le permiten ofrecer un servicio rápido ycompleto a los clientes, además de ahorrarlescostes en intermediarios.

De forma complementaria, Artecomp se ha es-pecializado en la impresión en gran formato, Eneste sentido, su servicio de cartelería gigante fle-xible y posteriormente montada en fórex, foam,...ha evolucionado gracias a la incorporación demaquinaria de última generación que le permiteimprimir directamente en materiales rígidos (conformatos de 2 por 3 metros y hasta 5 centímen-tros de grosor). Asimismo, también ha adquiridouna troqueladora para cortar con la máximaprecisión y rapidez los diseños.

Esta nueva tecnología está ayudando a consoli-dar la trayectoria de la firma, fidelizando a susclientes habituales –desde grandes multinaciona-les a pequeños comercios– y atrayendo a nue-vos que demandan este tipo de servicio graciasa su versatilidad, ya que puede usarse en PLV,decoración, fabricación de stands, maquetas,...

Del mismo modo, el éxito de Artecomp radicaen el personal, que forma un equipo muy flexibley versátil que se adapta a los clientes y a sus ne-cesidades, un factor que se traduce en un trato

Impresión sobre rígido alta calidad

Troquelado digital

Para desarrollar todos estos servicios, Peligraficcuenta con la maquinaria más avanzada delmercado, así como con un equipo de profe-sionales altamente cualificado que supervisala correcta evolución de cada proyecto. Deforma complementaria, dispone de su propiaflota de vehículos para garantizar un servicioágil a sus clientes.

Por otra parte, la empresa está certificada con lanorma ISO 9001, cubriendo las necesidades desus clientes con las máximas garantías de calidad.

Para los próximos años, el principal objetivo dePeligrafic es continuar ganándose la confianzade sus clientes gracias a una labor de calidad,responsabilidad y compromiso profesional.

Peligrafic, S.L.Tel: 91 642 1654Fax: 91 642 2616

www.peligrafic.com

aspecto elegante cuando el acabado es enmate. Además, permite aumentar la seguridadlaboral y contribuye a la sostenibilidad delmedio ambiente ya que durante el proceso desecado se evapora agua en lugar de tóxicos de-rivados de los disolventes.

Asimismo, la compañía desarrolla trabajos de bar-nizado U.V. (secado mediante rayos ultravioleta)y de barniz con reservas, permitiendo la aplicaciónde material en zonas específicas de cada pliego.

Peligrafic, acabados innovadores en artes gráficas

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En las artes gráficas, los acabados condicionan el éxito del producto final,con la responsabilidad de encontrarse en la última fase de un largo procesode diseño, maquetación, impresión,... Con esta motivación, la firma Peligraficestá especializada en la producción de plastificado en exclusiva con colas al aguay barnizado, contando con la maquinaria más avanzada del mercado paraasegurar una labor de calidad y un servicio cercano a sus clientes.

Francisco López contaba con una dilatada expe-riencia en el sector de las artes gráficas cuandodecidió fundar en 1996 la empresa Peligrafic enFuenlabrada (Madrid) para el desarrollo de pro-cesos de acabado –plastificado y barnizado–con valor añadido. En la actualidad, se ha incor-porado a la estructura de la empresa la segundageneración de la familia.

Peligrafic colabora principalmente con impren-tas y editoriales de la Comunidad de Madrid, lle-vando a cabo trabajos como cubiertas de librosy revistas, postales, carteles publicitarios, catálo-gos corporativos, trípticos, folletos,...

Una de las claves del éxito de la firma ha sidosu carácter innovador, siendo la empresa pio-nera en la producción de plastificado exclusi-vamente con colas al agua, sistema que le hasupuesto el reconocimiento del mercado. Dehecho, este proceso proporciona unos resulta-dos de máxima calidad, logrando un realce delos colores cuando el acabado es en brillo, y un

Francisco López (centro), Director General de Peligrafic, juntoa sus hijos Francisco Javier López (izda.) e Ismael López (dcha.)

Interior de las instalaciones de la empresa


artes gráficas


Tendenciasen el

embalaje

Cada vez más, las empresas entienden que unbuen producto debe presentarse de acordecon su categoría, otorgando la importancia

justa al embalaje de los artículos que envían a losclientes. Efectivamente, esta área (que hasta hace

poco se convertía en un lastre sin valor aña-dido) va adquiriendo protagonismo, viviendo

además un constante desarrollo para lograr em-balajes más sostenibles, eficaces y funcionales, quecumplan la misión primordial de proteger el con-tenido a la vez que se distancian de la clásica cajade cartón cerrada con cinta adhesiva.

En todo caso, el reto del sector es mantener unaestructura de distribución que beneficie

tanto a los diferentes actores de la cadenade suministro como a los clientes. El papelde fabricantes, mayoristas y minoristasdebe quedar claro para que todos ellospuedan aportar un servicio añadido que

redunde no sólo en la calidad del producto,sino también del servicio.

Del mismo modo, en un sector en el que los clien-tes finales –sobre todo industrias y oficinas– apenas

disponen de espacio para acumular stock, es impres-cindible llevar a cabo una distribución organizada y efi-ciente que permita suministrar los pedidos en el plazoy modo indicados, primando por encima de todo la ca-lidad del servicio y la satisfacción del cliente.

adaptándose a la tendencia actual de reducciónde stocks, la firma ha creado el servicio “su espa-cio ratioform”, en el que actúa como almacén desus clientes y suministra los pedidos just in time.

En un sector con cierto desorden en las cadenasde distribución, el objetivo de ratioform es seguirmejorando y desarrollando su labor como ma-yorista especializado, mostrando la máximaprofesionalidad e implicándose con todos susclientes para convertirse en su partner de refe-rencia en el ámbito del embalaje.

ratioform Embalajes, S.A.U.Tel: 902 100 509 Fax: 902 200 507

www.ratioform.es

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ratioform, todo en embalajeEl embalaje de los productos enviados es una carta de presentación para oficinasy almacenes, un aspecto que dice mucho de las empresas y al que cada día se leotorga mayor importancia. ratioform se adapta a las necesidades de sus clientespara proporcionarles todos los productos que requieran en el ámbito delembalaje, convirtiéndose en un colaborador de referencia gracias a su relacióncercana, el servicio ágil y un compromiso a largo plazo con los clientes.

tan aquellos clientes que nos plantean retos exi-gentes, es decir, embalajes de forma irregular oen cantidades no habituales”. En este sentido, lafirma ha hecho de la personalización del serviciosu razón de ser, y mantiene una relación multi-canal con las empresas, comunicándose con ellasa través de catálogo, web, vía telefónica, fax, news-letters o personalmente.

Del mismo modo, su atención pre-venta (asesa-miento e información complementaria) y post-venta –solucionando cualquier incidencia con lamáxima agilidad– le ha permitido crecer de formaimportante, consiguiendo la confianza de susclientes. Generalmente estos son compañías detamaño medio de sectores como el farmacéutico,electrónica, informática, artes gráficas, comunica-ción, editorial, comercio a distancia,...

La buena labor de la firma se debe a la labor desus profesionales, muy implicados con los objeti-vos comunes, responsables en su cometido y congran capacidad para trabajar en equipo. Además,

Fundada en Baviera (Alemania) en 1979, la firmaratioform (especializada en la distribución detodo tipo de embalaje) inauguró su filial espa-ñola en 1999, manteniendo el enfoque hacia elcliente que le ha caracterizado desde siempre.

ratioform proporciona todos los productos ne-cesarios dentro de la cadena de embalaje, diri-giéndose tanto a almacenes (cajas, relleno,protección, medios de cierre,...) como a oficinas(bolsas, sobres y embalajes adaptables con di-versos acabados). La compañía, ubicada enGavà (Barcelona), trabaja con más de 4.200 re-ferencias, y se destaca por su capacidad parasuministrar todos los pedidos, aunque sean depequeñas cantidades.

ratioform dispone de todas las posibilidades paragarantizar la satisfacción de sus clientes, desdelos productos con mayor calidad, valor añadidoy componente ecológico hasta los que destacanpor su precio ajustado. Como señala Juan JoséEstablier, Director General de la firma, “nos gus-

Juan José Establier, Director General de ratioform


embalaje


La correcta iluminación de una habitación es aquellaque combina la luz natural –canalizada en ventanas yclaraboyas– con los dispositivos artificiales que pro-

ducen efectos luminosos (lámparas, fluorescentes, lumina-rias,...), con el objetivo de lograr un nivel de iluminanciaadecuado para la actividad que se realiza en esta estancia,tanto en el ámbito funcional como en el decorativo.

Dicho esto, podemos definir la iluminación eficiente comoaquella que consigue este objetivo con el mínimo consumoenergético, es decir aprovechando al máximo la luz del sol(no olvidemos que es la mejor opción), armonizándola conla artificial, evitando niveles de iluminancia exageradamenteelevados. De esta forma, además de lograr un importanteahorro en la factura eléctrica se evita el derroche de energía,muy importante en un momento en que toda la sociedadlucha por reducir el consumo de un bien escaso.

En este sentido, y teniendo en cuenta que la claridad natu-ral va evolucionando a lo largo del día, lo ideal son aquellosdispositivos que regulan la intensidad también de forma au-tomática, dependiendo de la claridad que tienen alrededor.

Estos sistemas de control de alumbrado artificial son especial-mente necesarios en oficinas y empresas que requieren una ilu-minancia constante durante la jornada laboral, además de enviviendas equipadas con instalaciones domóticas. En todo caso,el Código Técnico de la Edificación (en la sección HE-3), haceobligatoria la instalación y uso de sistemas de control y regu-lación del alumbrado artificial en aquellas zonas en las que laaportación de luz natural así lo permita.

Apuesta por lailuminacióneficiente

Con un gran compromiso medioambientalorientado al uso racional de la energía, Ilucalfitambién proporciona luminarias con una reac-tancia electrónica y sensor de iluminación, queregulan la intensidad lumínica dependiendo de laclaridad externa. Este producto novedoso –yaobligado en los edificios de oficinas de nuevaconstrucción– le permitirá mantener su creci-miento en los próximos años, ya que representaun ahorro de hasta el 75% respecto a las instala-ciones tradicionales.

Con esta motivación, la misión de Ilucalfi es con-solidarse como un referente del sector, destacán-dose por su orientación hacia la satisfacción delos clientes y la eficiencia energética.

Ilucalfi, S.L.Tel: 976 126 603 Fax: 976 126 640

www.ilucalfi.com

equipo de profesionales se ponen al servicio delas necesidades de proyectistas, arquitectos, inge-nieros e instaladores en cada uno de los proyec-tos, generalmente de oficinas y edificios deterciario. En este sentido, su labor está enfocadaal mercado nacional, disponiendo de una línea deproducto de diseño propio, destinado a la distri-bución, y otra centrada en la fabricación para ter-ceras compañías.

En su catálogo estándar la compañía ofrece unsuministro inmediato, así comouna gran flexibilidad en produc-tos de medidas especiales. Paraello cuenta con medios pro-ductivos de última generación:punzonadoras con carga y des-carga automática, paneladorasy robots para el cableado delas luminarias. Asimismo, cuentacon proveedores de equiposeléctricos y electrónicos de pri-meras marcas, siempre de ori-gen europeo.

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Las luminarias técnicas eficientes de IlucalfiEn España cada vez estamos más concienciados con la eficiencia energética,apostando por instalaciones de iluminación con las mismas prestaciones y unconsumo más reducido que permite un ahorro económico. Con una dilatadaexperiencia, la firma aragonesa Ilucalfi combina un servicio flexible y ágil con lafabricación de luminarias técnicas con sistemas de eficiencia energética. En 1991, Alejandro Pardo Martínez adquirió laempresa donde era encargado general, cre-ando la firma Ilucalfi, que empezó con seis tra-bajadores, una nave alquilada de 600 m2 yuna facturación de apenas 500.000 euros. Desde1998 –cuando se incorporó al accionariado la se-gunda generación de la familia, con Marcos yAlejandro Pardo– la firma ha emprendido unproceso de inversiones constantes por valor dedos millones de euros, que le han permitidoapostar por tres factores clave:productividad, flexibilidad y efi-ciencia energética.

La actividad de Ilucalfi es laproducción de toda la gama deluminarias que conforman lailuminación técnica, enfocán-dose especialmente a proyec-tos con valor añadido querequieren una importante es-pecialización. Su dilatada expe-riencia en el campo de lailuminación y un excelente Robot para el cableado eléctrico

Luminaria técnica fabricada por Ilucalfi


iluminación


iluminación

de información embarcado (trenes de Alstom) yde las estaciones de la línea AVE Madrid-Sevilla.Finalmente, el área de ‘Iluminación’ comprendefaros de leds e iluminación de trenes y autobuses,así como luminarias de interior y exterior.

Apostando por el mercado internacional

La firma tiene clientes y partners de referenciaen sus sectores de actividad; de hecho, la mayorparte de las ingenierías y contratistas del paíscuenta con DSTA como proveedor de sus sis-temas, y son muchos los que le consideran pro-veedor único. Además de abastecer el mercadonacional, la compañía está creando una estruc-tura para el despliegue de su actividad tanto enmercados muy maduros (Reino Unido y EstadosUnidos) como en países emergentes en infraes-tructuras y servicios, como Brasil, México, Turquía,Oriente Próximo y el este europeo.

De hecho, con el objetivo de potenciar la de-manda internacional para que en 2012 su-ponga el 50% de su facturación, la compañíaha exhibido en Intertraffic en Amsterdam (Ho-landa), la feria de referencia mundial en el sectordel tráfico, y tiene previsto asistir este mismoaño a cinco eventos más relacionados con dis-tintos sectores, mostrando su vertiente más

innovadora. Como señala Ramón Fernández,Director de Desarrollo de Negocio de DSTA,“queremos presentar al menos dos productospor feria para contrastar la receptividad de cadamercado a nuevas funcionalidades y productos”.

En este sentido, el I+D es uno de los rasgos dis-tintivos de DSTA, que cuenta con 35 patentes ydiseños industriales, y ha puesto en marcha cercade 30 nuevos productos en 2009. El hecho deestar presente en una gran diversidad de secto-res le permite aprovechar las sinergias cruzadasde las distintas tecnologías, garantizando unmenor tiempo de adaptación y costes.

Referencia en tecnología LED

La compañía ha logrado ser una referencia en latecnología LED, contando con la certificación co-rrespondiente en todos los sectores de actividady siendo prescriptora y first adopter de cualquiernueva funcionalidad, además de participar en losforos de la DGT e ITS donde se definen los es-tándares. Finalmente, otra ventaja destacada es sucapacidad de proveer soluciones integrales queabarcan desde el diseño hasta la fabricación e ins-talación. Esta vocación multidisciplinar le permiteorientarse a la integración de otras tecnologíasafines para la creación de valor en la puesta enservicio de soluciones integradas: peajes, parkings,seguridad vial, sistemas embarcados,...

El sector de la tecnología LED es muy competitivo,donde conviven empresas que buscan ofrecer elcoste más accesible (importando dispositivos deExtremo Oriente) con otras que, como DSTA,apuestan por la innovación y el desarrollo de so-luciones a medida. Con el convencimiento de lasventajas que aporta esta tecnología a nuestra so-ciedad y la satisfacción del crecimiento de los úl-timos años pese a las dificultades económicasactuales, el objetivo de la compañía es seguirconsolidándose en el plano nacional e interna-cional, además de seguir lanzando nuevos pro-ductos que ayuden a hacer la vida de losciudadanos más sencilla, cómoda y segura.

Tel. Madrid: 91 804 9970 Tel. Ávila: 920 259 857www.dstatech.com

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DSTA, creciendo en tiempo de crisisgracias a la innovaciónEl mercado de aplicaciones basadas en LED está en expansión gracias a losbeneficios que aporta esta tecnología (80% de reducción de consumo y 30 vecesmayor vida útil respecto a incandescencia, además de permitir regulación deluminosidad). Estas ventajas, complementadas con una elevada capacidad deingeniería aplicada a innovadores sistemas de iluminación, semáforos, transportey paneles viales, han permitido a la firma DSTA convertirse en pionera en elsector, desarrollando sistemas con gran éxito a nivel nacional e internacional.

DSTA (Desarrollo de Sistemas TecnológicosAvanzados) fue fundada en el año 2000 apartir de un grupo de expertos en tecnologíaLED, orientándose desde un primer mo-mento al desarrollo de productos y solucio-nes alrededor de esta tecnología.

La compañía tiene en la actualidad sedes en TresCantos (Madrid) y Ávila, donde se reparten lasactividades de I+D, ingeniería, comercial, fabri-cación y montaje. Claramente orientada a la in-novación, la mitad de su plantilla se dedica alI+D, siendo la compañía de mayor crecimientoen el sector, más del 20% anual.

DSTA ofrece tanto productos estándar como so-luciones a medida, agrupando su catálogo en cua-tro divisiones: ‘Tráfico’ engloba Paneles de MensajeVariable, muebles urbanos de información y bali-zas, mientras que ‘Semafórica’ contempla ópticasde leds –con más de 950.000 unidades para másde 600 ayuntamientos, copa el 90% del mercadonacional–, soluciones integradas para pasos de pe-atones, accesorios y sensores.

De forma paralela, la división de ‘Transporte’ su-ministra paneles de información para trenes, an-denes, vestíbulos de estaciones, marquesinas deautobuses y monitores de llegada y salida. Eneste sentido, la firma también es líder en SIV (sis-temas de información al viajero) aplicados al fe-rrocarril, y ha implantado, entre otros, el sistema

Iluminación led en mobiliario urbano

Sistema de información en la estación del AVE de Córdoba

Este mismo año, DSTA tiene previsto crear unaquinta división especializada en Videosoluciones,apostando por la tecnología LED para reproducirvídeo en paneles informativos. Este mes DSTA hapresentado en la feria de Amsterdam su último mo-delo de videopanel de información urbana dirigido aAyuntamientos, el QUIP, cuya aceptación ha desbor-dado sus expectativas (un mismo mueble urbano quepuede mostrar videos del último estreno teatral, no-vedades en galerías de arte o las cámaras de tráficoy combinarlo con spots publicitarios).

Videosoluciones, la nueva división de DSTA

Solución integrada en paso de peatones



Bajo las siglas LED (Light-Emitting Diode)se esconde uno de los avances más im-portantes y revolucionarios no sólo en el

ámbito de la iluminación, sino probablemente denuestra vida diaria. Se trata de dispositivos semi-conductores (diodos) que emiten luz cuando lacorriente eléctrica circula por ellos. Parecido alas clásicas bombillas de incandescencia, pero conuna ventaja categórica: al no llevar filamento detungsteno (que únicamente aprovecha un 10% dela energía consumida, transformando el resto encalor) permite una importante reducción delconsumo, evitando además que se acabe que-mando el filamento (cuando las bombillas se fun-den). Este factor le permite también reducir sufragilidad y aumentar la durabilidad en compara-ción con las bombillas tradicionales, incluidas lasde bajo consumo.Las ventajas y versatilidad de la iluminación LED,además de la posibilidad de disponer de una ili-mitada gama cromática, ha generado un impor-tante know how en los dispositivos de iluminación,tanto activos (para ver) como pasivos (para servistos). De hecho, en las principales tiendas deelectrodomésticos ya se pueden ver desde haceunos meses los nuevos televisores que funcionanmediante esta tecnología, con numerosos bene-ficios respecto a los de LCD y plasma. Además, gracias a su capacidad para encendersey apagarse automáticamente (sin necesidad deque pase un tiempo para alcanzar la máxima lu-minosidad) ya es un hecho su implantación en se-máforos, paneles informativos y de señalización

vial, indicadores luminosos y faros de autobuses,trenes y automóviles. En este sentido, el mayorpanel LED del mundo se encuentra en el centrocomercial The Place, en Pekín, una enorme pan-talla en el techo de 7.500 m2. Fabricada con mo-tivo de los Juegos Olímpicos de 2008, quitó lasupremacía al famoso cartel del NASDAQ deTimes Square, en Manhattan (Nueva York)

El futuro de la tecnología LED es todavía un uni-verso por descubrir: la constante innovación quevive este sector hace surgir constantemente nue-vas aplicaciones que complementan a la sustitu-ción de los dispositivos actuales. De esta forma,se prevé que en un futuro no muy lejano buenaparte de la iluminación en nuestro hogar y en lasempresas provengan de leds, además de utilizarseen iluminación decorativa y en gadgets que facili-tarán nuestra vida. De hecho, la motivación me-dioambiental jugará un papel muy importante eneste tema, dado que cada vez se le otorga másimportancia a la eficiencia energética, motivo porlo cual se ha llegado a un acuerdo para prohibirla venta de los tradicionales bulbos de incandes-cencia a nivel mundial en el año 2012.

El reto, sin duda, se encuentra en investigar las pro-piedades de los conductores para continuar mejo-rando el rendimiento de los leds. Del mismo modo,también es interesante apostar por materias primasmás baratas y sostenibles, logrando así abaratar lainversión inicial. Con ello se daría un espaldarazodefinitivo a la tecnología que está marcando el pre-sente y el futuro en el sector de la iluminación.

LED, el futuro de el futuro de

la iluminaciónla iluminación

Imagen cedida por DSTA


la esfera empresarial - nº 40

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