investigaciones interactivas cobaind - volumen 2 / nº 7

INVESTIGACIONES INTERACTIVAS COBAIND Volumen II Nº 7 / Mayo 2.012

CONSEJO DIRECTIVO

Volumen II Nº 7 / Mayo 2.012 M.Sc. Acacia Fonseca de Aguilera (LUZ)

Presidenta Dra. Alba Peña de Salazar (UNELLEZ)

Vicepresidenta M.Sc. Dayerling Silva (UNELLEZ)

Secretaria de Finanzas M.Sc. Oscar Rodríguez (UPT JFR)

1° Vocal M.Sc. Evangelista Nieves (UNELLEZ)

2° Vocal

INVESTIGACIONES INTERACTIVAS COBAIND Nº 7 / Mayo 2.012

Derechos Reservados Depósito Legal: ppi. 201102BA3845

ISSN: 2244-7652 Indizada en REVENCYT – Venezuela

RIF: J-31172986-0 Consejo Barinés de Investigación y Desarrollo

Dirección: Avenida E. Calle 1 Sector el Cambio. Barinas Teléfono: 0273 – 5413634 / 0416 - 5020432

[email protected]

EDITORA M.Sc. Magaly Amarista (UNELLEZ)

COMITÉ EDITORIAL

M.Sc. Acacia Fonseca de Aguilera (LUZ) M.Sc. Betzaida Díaz Tazzo (UNA) M.Sc. Oscar Rodríguez (UPT JFR)

M.Sc. Luís Rafael Amario (UNELLEZ) MSc. Regina Elizabeth Beuses Galuè (IUP AJS)

DIAGRAMACIÓN Y MONTAJE

T.S.U. Oscar A. Martínez V.


SUMARIO Pág. MSc. Magaly Amarista

Editorial 6 ARTÍCULOS

Luis Rafael Amario O. Referencias Para Una Enseñanza Universitaria De Calidad. 10 Magdalena Parrillo. El Enfoque Desarrollador Del Aprendizaje Para La Geometría En Educación Primaria.

32

Martha Lucia Gamboa D. Estrategias Gerenciales Como Alternativa Para La Participación De Los Padres Y Representantes En El Desarrollo Del Proyecto Educativo Integral Comunitario De La Educación Básica Venezolana.

54

Ana Morelia Boffil Rodríguez. Diseño De Estrategias De Orientación Técnico- Administrativas En El Desarrollo Y Eficiencia De La Supervisión De Los Docentes En Las Aulas De Clase (Caso: Escuela Técnica Robinsoniana Comercial José Leonardo Chirinos, Municipio Barinas, Estado Barinas)

81

Dulmar Pérez. Aplicación Multimedia Para La Elaboración De Materiales Educativos Computarizados Dirigido A Los Estudiantes De Educación UNELLEZ-VPDS.

103

Soledad Del C. Gutiérrez C. Competencias Metacognitivas En El Docente Universitario En Su Formación Continua Para La Enseñanza En Los Entornos Virtuales De Aprendizaje (EVA).

125

Yaneth Ivonne Pombo De La Rosa. Organizaciones Virtuales Desde La Perspectiva De La Complementariedad Económica.

150

América Ereú. Organizaciones Virtuales: Una Reflexión Ética En La Gerencia Del Siglo XXI.

170

Ana Lilia Berroterán. Mediación: Una Alternativa Para Resolución De Conflictos En El Ciberespacio.

193

Mary Luz Manrique, Oscar A. Martínez M. Modelo Teórico Del Síndrome De Burnout Desde Una Perspectiva Socioeducativa Para El Mejoramiento Del Desarrollo Profesional En Los Docentes De Los Liceos Bolivarianos. (Proyecto en avance)

214

Belkis Mireya Suárez. Intuición En La Toma De Decisiones En La Gerencia De Las Organizaciones, En El Contexto De La Cultura Organizacional.

235

SUMMARY Pag. MSc. Magaly Amarista

Editorial 6 ARTÍCLES

Luis Rafael Amario O. References For Quality Higher Education.

10

Magdalena Parrillo. Developer Learning Approach For Geometry In Primary Ducation.

32

Martha Lucia Gamboa D. Management Strategies As An Alternative To The Participation Of Parents And Representatives In The Development Of Integrated Community Education Project Basic Education Venezuela.

54

Ana Morelia Boffil Rodríguez. Design Strategies Technical-Administrativeguidance On Development And Efficiency Of Supervision Of Teachers In The Classroom Class (Case: Commercial Technical School Robinsoniana José Leonardo Chirinos, Barinas Municipality, Barinas State)

81

Dulmar Pérez. Multimedia Application Materials For The Development Of Computer Designed For Students Of Education UNELLEZ-VPDS.

103

Soledad Del C. Gutiérrez C. Metacognitive Skills In University Professor In Training For Teaching In Virtual Learning Environments (EVA).

125

Yaneth Ivonne Pombo De La Rosa. Virtual Organizations From The Perspective Of The Complementarity Of The Economy.

150

América Ereú. Virtual Organizations: A Reflection Ethics In The Management Of The Century XXI.

170

Ana Lilia Berroterán. Mediation: An Alternative For Dispute Resolution In Cyberspace.

193

Mary Luz Manrique, Oscar A. Martínez M. Theoretical Model Of Burnout Syndrome From A Socioeducative Perspective To Improve Professional Development In Teachers Of Bolivarian High Schools. (Project in progress)

214

Belkis Mireya Suárez. Intuition In Decision-Making In The Management Of Organizations, In The Context Of The Organizational Culture.

235

Investigaciones Interactivas COBAIND, es una Revista Digital, del Consejo Barinés de Investigación y Desarrollo. Se Publica bimensualmente. Las Opiniones emitidas en los artículos firmados, comprometen exclusivamente a sus Autores. Los Trabajos no exigidos por esta Revista, pueden ser rechazados y no se dará explicación de los mismos.


SUMARIO Pág. ENSAYOS

Ismerda Parra, María Parada. Gestión Docente Y Calidad De La Educación Universitaria Un Reto Permanente.

264

Mireya Hidalgo. Historia, Política, Sociedad Y Educación Latinoamericana. 275 Armando J. Mercado R. Los Pregrados Y Las Agonías Estudiantiles Como Reflexión.

295

Egda Ayaro de Mercado. Reflexión Axiológica De La Condición Humana. 310 Enadio Parra. Cinco Consideraciones Para Lograr La Calidad Educativa. Un Aporte Teórico Para La Reflexión.

327

Polito Rodríguez. Proceso Para La Captación Y Selección De Los Candidatos Al Sacerdocio.

346

Ramón Antonio Rojas Rojas. Calidad Educativa: Aportes Para Lograr La Equidad Social.

368

Alfonso Garrido. El Desfile Bicentenario Del 19 De Abril Del 2010 ¿Una Nueva “Fiesta De La Tradición”? (Primera parte)

384

Tania J. Duarte P. La Epistemología En La Didáctica De La Historia. 403

MISIÓN 418 NORMAS GENERALES 418

SUMMARY Pag. TESTS

Ismerda Parra, María Parada. Teacher Management And Higher Education Quality A Permanent Challenge.

264

Mireya Hidalgo. History, Politics, Society And Latin American Education. 275 Armando J. Mercado R. Undergraduate And Agonies Of Student As A Reflection. 295 Egda Ayaro de Mercado. Axiological Reflection Of The Human Condition. 310 Enadio Parra. Five Considerations For Achieving Educational Quality. A Theoretical Contribution For Reflection.

327

Polito Rodríguez. Process For Collecting And Selection Of Candidates For The Priesthood.

346

Ramón Antonio Rojas Rojas. Educational Quality: Contributions To Obtain The Social Equity.

368

Alfonso Garrido. Bicentennial Parade Of 19 April 2010 A New "Party Tradition"? (Part one)

384

Tania J. Duarte P. The Epistemology In The De La History Didactic. 403

MISSION 418 GENERAL RULES 418

Investigaciones Interactivas COBAIND, es una Revista Digital, del Consejo Barinés de Investigación y Desarrollo. Se Publica bimensualmente. Las Opiniones emitidas en los artículos firmados, comprometen exclusivamente a sus Autores. Los Trabajos no exigidos por esta Revista, pueden ser rechazados y no se dará explicación de los mismos.


ÁRBITROS DE ESTE NÚMERO

• Alba Peña de Salazar (UNELLEZ)

• Boris Ramón Hidalgo Hernández (UNELLEZ)

• Oscar Rodríguez (UPT JFR)

• Regina Beuses (IUP AJS)

• Cecilia Gómez (UNELLEZ)

• Mayre Herrera (UNELLEZ)

• Betsy Arcila (UNELLEZ)

• José Fleitas (UNELLEZ)

• María Savasta (UNEFA)

• Rosalba Bortone (UNET)

• Enríquez Álvarez (UPEL)


EDITORIAL


En la última década, la búsqueda del mejoramiento de la educación se

ha constituido en un desafío ineludible. Es por ello que la calidad de la

educación representa la preocupación actual por el mejoramiento de las

condiciones generales en que se desarrolla la tarea pedagógica de las

instituciones educativas y el resultado de la misma.

La ampliación de la cobertura ya no es suficiente si no va acompañada

de calidad, por lo que se hace evidente la necesidad de realizar intentos porque

los profesionales reflexionen, diseñen, ejecuten y evalúen proyectos de alto

impacto en el campo educativo con el fin de mejorar su calidad e impulsar un

desarrollo social más integral. A los efectos, es deber de las instituciones de

formación, la responsabilidad social de aportar en esta área lo que redundará

en la formación de los recursos humanos que se demanda en esta sociedad

actual.

Es evidente entonces que la investigación como proceso sistemático y

riguroso para generar nuevo conocimiento, se convierte en una importante

herramienta en el ámbito educativo, ya que permite examinar aspectos de la

realidad que se vive en esa área, especialmente aquellos que coadyuven a

mejorar su calidad. Los profesores son docentes, pero también investigadores

que exploran la realidad en que se desenvuelven profesionalmente. La

investigación le proporciona una forma de adquirir habilidades y estrategias

innovadoras con las que afrontar distintas situaciones diarias en el aula, en la

institución que le permitan poder producir un conocimiento que sea útil, tanto

para elaborar propuestas intelectuales como para dar respuestas prácticas a

un asunto concreto.

De hecho, muchos docentes dedican parte de su tiempo a estudiar

asuntos relativos a cómo mejorar sus clases, revisando teorías,


experimentando estrategias novedosas e innovadoras en el aula, con el fin

para que los estudiantes logren aprendizajes significativos. Sin embargo, no es

habitual que el resultado de este trabajo sea publicado, ni registrado como

investigación.

En este sentido, es necesario destacar lo significativo de reportar y

compartir el resultado de los estudios que se realizan con otras personas,

explicando las experiencias que permita conocer el estado del arte tanto en los

conocimientos de su área como de los avances en educación, de manera de

trabajar en la idea de mejorar la calidad del hecho educativo.

La revista Investigaciones Interactivas COBAIND, como medio para la

divulgación de este tipo de experiencias, se ha convertido, en muy poco

tiempo, en una publicación reconocida dentro de la comunidad académica a

nivel nacional e internacional. Este esfuerzo se está logrando debido no sólo al

nivel profesional de los investigadores en sus colaboraciones, la imparcialidad

en el arbitraje de los trabajos, sino además por la regularidad de su aparición y

el cuidado de sus editores para mejorar y asegurar su calidad. El empeño por

mantener su status dentro de la comunidad de investigadores científicos y

sociales le ha permitido lograr recientemente su certificación e indización en

REVENCIT.

En este séptimo número de la revista se presenta un conjunto de

documentos con el fin de aportar ideas para la confrontación y el análisis, como

producto de los logros de investigaciones realizadas en el ámbito educativo.

Veremos trabajos que apuntan hacia la búsqueda de aportes vinculados a la

calidad educativa, que van desde el uso de estrategias para mejorar el proceso

de enseñanza en aéreas específicas, de las tecnologías, la integración de los

padres y representantes al proceso educativo, solución de conflictos, toma de

decisiones, procesos gerenciales, cultura organizacional, formación docente y

estrés laboral.


El proceso de esta búsqueda investigativa, se ha desarrollado dentro de

los paradigmas cuantitativo, por medio de la predicción, y el cualitativo,

resultado del esfuerzo interpretativo o hermenéutico para la comprensión de los

hechos estudiados, tomando en consideración el contexto de donde ocurre un

evento al considerar su incidencia en la explicación de acontecimientos

específicos .

Creemos que los veinte (20) artículos que lo integran son portadores de

conocimiento para la renovación, para la evaluación, y por supuesto, para

generar discusión. En esta oportunidad el sentido crítico que debe caracterizar

la investigación universitaria se hace presente para que la diatriba académica

revitalice el trabajo creador, la propuesta de proyectos, la indagación de

diferentes disciplinas.

MSc. Magaly Amarista


ARTÍCULOS


REFERENCIAS PARA UNA ENSEÑANZA UNIVERSITARIA DE CALIDAD Autor: Luis Rafael Amario O. (UNELLEZ)

Barinas, Venezuela [email protected]

RESUMEN

En las referencias que se exponen a continuación convergen tres dimensiones relevantes propias de la didáctica de los nuevos tiempos, ellas son: 1. Un marco teórico amplio centrado en el aprendiz/estudiante, capaz de explicar cómo es que se producen los conocimientos y de ofrecer indicadores y criterios para dirigir la tarea formativa hacia aprendizajes más transcendentales. 2. Una nueva teleología pedagógica asociada a la ética del profesorado. 3. Las Tecnologías de la información y de la comunicación (Tic) como vías para acercar a los estudiantes a la diversidad de conocimientos en función de los aprendizajes colaborativos, colectivos, autónomos y significativos. La primera dimensión corresponde al constructivismo y más recientemente a la teoría emergente: el conetivismo. La segunda dimensión pertenece a los necesarios compromisos de los profesionales de la enseñanza con el mejoramiento permanente de la docencia universitaria y de su previo diseño, tarea cada día más exigente y que, por lo tanto, debe estar, cada vez, más alejada de la improvisación y de la superficialidad. La tercera dimensión, corresponde a las tecnologías de la información y de la comunicación (Tic), cuyo éxito en la educación está condicionado y siempre dependerá de su efectiva y verdadera orientación pedagógica y didáctica para que cada programa cumpla los efectos de aprendizajes esperados, motiven al estudiantado y ayuden a vigorizar los saberes. Estas tres dimensiones retan a toda institución dispensadora de servicios educativos, pues se presentan como esperanzadoras para los cambios sustantivos de la nueva era.

Palabras claves: educación universitaria, calidad, procesos de enseñanza y de aprendizaje, referencias.

Luis Rafael Amario O. Referencias Para Una Enseñanza Universitaria De Calidad. 10


11

REFERENCES FOR QUALITY HIGHER EDUCATION

ABSTRACT

In the references given below, as a university proposal, converge three relevant teaching dimensions, they are: 1. A broad theoretical framework centered on the learner / student, able to explain how knowledge is produced and to provide indicators and criteria to guide the formative task to a more transcendental learning process. 2. A new pedagogical teleology associated with the teacher’sethics. 3. Technologies of information and communication technologies (ICT) as a way to bring students to the diversity of knowledge in terms of collaborative collective, autonomous and meaningful learning.

The first dimension corresponds to constructivism and more recently to the emerging theory: connectivism.

The second dimension pertains to the necessary commitments of teaching professionals with the continuous improvement of university teaching and its preliminary design, increasingly demanding task which must be, more and more away from improvisation and superficiality. The third dimension corresponds to ICT, whose success in education is conditioned to their effective use and truly professional guidance for every program success in terms of achieving learning outcomes, motivate students and help to invigorate knowledge.

These three dimensions challenge every dispensing educational services institution, as they are a hope for substantive changes in this new era.

Key words: university education, quality, teaching & learning processes, references.



INTRODUCCIÓN n las referencias que se exponen a continuación, a modo de propuesta

universitaria, convergen tres dimensiones relevantes propias de la didáctica de los

nuevos tiempos. La intención radica en promoverlas como líneas de estudio, de

indagación y de reflexión aplicada conectadas con la cotidianidad de la práctica de

la docencia en la vida académica dentro de las instituciones educativas, las

cuales pueden ser vistas y asumidas como parte de las nuevas tendencias o hitos

de la enseñanza y/o de la moderación de procesos de enseñanza y de aprendizaje

en el nivel postsecundario y como una manera de ofrecer vías o propuestas

alternativas para aquellos docentes que todavía se mantienen apegados al modelo

educativo transmisionista; ellas son: 1. Un marco teórico amplio centrado en el aprendiz/estudiante, capaz de

explicar lo relativo a cómo es que se producen los conocimientos y de

ofrecer indicadores y criterios para dirigir la tarea formativa hacia

aprendizajes más transcendentales.

2. Un a nueva teleología pedagógica asociada a la ética del profesorado,

motor de los cambios en la enseñanza universitaria.

3. Las Tecnologías de la información y de la comunicación (Tic) como vías

para acercar a los estudiantes a la diversidad de conocimientos en función

de los aprendizajes colaborativos, colectivos, autónomos y significativos.

La primera dimensión corresponde al constructivismo y más recientemente

a la teoría emergente: el conectivismo, como corrientes epistemológicas y

psicológicas que han impregnado y continúan teniendo efectos en las reformas

educativas del presente siglo, por cuanto son notorios sus aportes para entender

cómo se procesa y crea el conocimiento, cómo se reconstruye la información, se

transforma y se aplica. Además, abundan las experiencias en el ámbito educativo

E


http://bit.ly/p2cKjO




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sobre sus orientaciones para elevar los niveles de aprendizaje y cómo aprovechar

al máximo el potencial de los aprendices.

La segunda dimensión pertenece a los necesarios compromisos de los

profesionales de la enseñanza con el mejoramiento permanente de la docencia

universitaria y de su previo diseño; tarea cada día más exigente y que, por lo

tanto, debe estar, cada vez, más alejada de la improvisación y de la

superficialidad. De allí el interés de comprometer a los colectivos profesorales con

la organización, sistematización, calidad, vigencia y significatividad de sus

programaciones, gestiones y actuaciones didácticas.

La tercera dimensión, corresponde a las tecnologías de la información y de

la comunicación (Tic), cuyo éxito en la educación está condicionado y siempre

dependerá de su efectiva y verdadera orientación pedagógica y didáctica para que

cada programa, cada herramienta y cada aplicación de la cual se haga uso pueda

cumplir los efectos de aprendizajes esperados, motiven al estudiantado y ayuden

a vigorizar los saberes.

Estas tres dimensiones retan a toda institución dispensadora de servicios

educativos, pues se presentan como esperanzadoras para los cambios

sustantivos de la nueva era y particularmente conforman entidades que ofrecen y

dinamizan respuestas a las necesidades relacionadas con la gestión de procesos

de enseñanza y de aprendizaje para la población profesoral y estudiantil de

cualquier organización educativa; tales dimensiones se observan en el siguiente

gráfico:



Gráfico 1. Referencias para una Enseñanza Universitaria de Calidad. (Amario,

2011).

En consecuencia, el desarrollo profesional permanente del profesorado se

convierte en la estrategia clave para operacionalizar y concretar las debidas

acciones en las precitadas dimensiones, por cuanto será a los docentes,

debidamente actualizados y comprometidos con la calidad del servicio educativo

bajo su responsabilidad, a quienes les corresponda protagonizar las nuevas

estrategias de enseñanza, de moderación de propuestas de aprendizaje;

experimentar e innovar desde la teoría constructivista y dentro del emergente

enfoque conectivista, además de fomentar la esencia de la educación y

aprovechar de manera pedagógica, psicológica y didáctica las ilimitadas

potencialidades de las Tic, con el fin de conquistar una enseñanza universitaria de

base científica, a favor de los diversos procesos cognitivos y metacognitivos

implícitos y comprometidos en tan relevante tarea, al tiempo que es apoyada en

los recursos informáticos y telemáticos de la época.



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Dimensiones El constructivismo Desde estos enfoques teóricos sobre cómo aprende el ser humano

siempre resulta conveniente hacer algunas precisiones técnicas-didácticas,

conceptuales y procedimentales con el fin de orientar el diseño de la

enseñanza/moderación en ambientes de aprendizaje, sean éstos presenciales,

semipresenciales o virtuales; de lo contrario, la utilización de las nuevas

tecnologías se convertiría en un recurso sin transcendencia en los procesos

cognitivos, metacognitivos, actitudinales y emocionales en los que se coloca al

estudiante-participante.

Los aportes y propuestas de esta corriente epistemológica y psicológica

pueden ser complementados con las que ofrecen enfoques emergentes como el

conectivismo de tal suerte que ayuden a comprender y a progresivamente

visualizar y a dinamizar las potencialidades del sujeto que aprende así como su

realización personal-social. Específicamente, esta perspectiva le ofrece al

profesorado elementos y criterios para organizar la enseñanza/moderación,

desarrollarla y evaluarla en función de sus efectos en el desarrollo sociocognitivo

del aprendiz. Incluso para elaborar de una manera coherente materiales

didácticos, objetos de aprendizaje, instrumentos y procesos de evaluación. Es un

referente para la reflexión y la toma de decisiones y un punto de apoyo para la

evaluación propiamente formativa. Su interpretación y aplicación en los distintos

escenarios educativos le otorga sistematicidad, profundización y mayores

resultados a la práctica de la enseñanza/moderación, de allí la necesidad de

tomarla como un referente importante en el diseño de los distintos ambientes de

aprendizaje sea cual fuere su modalidad.

Los aportes de Piaget y Vygotsky han sido fundamentales en la elaboración

de un pensamiento constructivista en el ámbito educativo. El constructivismo


http://bit.ly/niqGXM





promueve la necesidad de desarrollar los procesos de pensamiento del aprendiz

para modelar sus actitudes en pro de la construcción del conocimiento. Impulsa a

la persona hacia su realización sociocognitiva con base a sus experiencias

previas, a partir de las cuales realiza nuevas construcciones mentales. Presenta

al estudiante como eje sobre el cual debe girar todo el proceso formativo y lo

rescata como ser activo, autónomo, autogestionado, creativo, sensible y con

potencial de inteligencia.

La contribución de Vygotsky ha significado -para las posiciones

constructivistas- que el aprendizaje no sea considerado como una actividad

individual, sino más bien social. Además, en la última década se han desarrollado

investigaciones que muestran la importancia de la interacción social para el

aprendizaje. Es decir, se ha comprobado como el estudiante aprende de forma

más eficaz cuando lo hace en un contexto de colaboración e intercambio con sus

compañeros (Johnson, Johnson y Holubeg; 1999 citados por Díaz B. 2002).

Igualmente, se han precisado algunos de los mecanismos de carácter social que

estimulan y favorecen el aprendizaje como son las discusiones en grupo y el poder

de la argumentación en la discrepancia entre aprendices que poseen distintos

grados de conocimiento sobre un tema, Dillenbourg (1999) citado por Díaz, B.

2002).

Según Baquero (2001), para Vigotsky y el constructivismo social el

conocimiento se alcanza cuando se realiza en interacción con otros. La premisa

básica de esta interacción está dada por la siguiente expresión: detrás de cada

sujeto que aprende hay un sujeto que piensa. Para ayudar al estudiante

universitario, o de cualquier otro nivel educativo, se debe atender su "zona de

desarrollo próximo"(ZDP), partiendo de lo que ya sabe por cuanto el ser humano

es una consecuencia de su contexto.



17

La enseñanza universitaria guiada por un énfasis constructivista en los

actos del habla, el aprendizaje y la maduración de los procesos psicológicos

superiores, implica un intercambio compartido de aceptaciones y rechazos de los

mismos, hecho que se desarrolla necesariamente en contacto con otros. Las

páginas, programas y aplicaciones basadas en la web, los blogs, wikis, el correo

electrónico..., son vías y herramientas de la Web 2,0 oportunas para el desarrollo

del lenguaje y para ejercitar las competencias comunicativas y la creatividad.

Otro de los supuestos básicos de esa orientación teórica es que todo lo que

sabemos y creemos está vinculado con el lenguaje con el cual comprendemos y

transmitimos nuestras percepciones y, sobre una misma realidad, pueden darse

diferentes puntos de vista, todos ellos igualmente válidos. De allí, la amplitud del

conocimiento y la importancia de los conocimientos reconstruidos por cada

participante.

Desde diferentes perspectivas, al docente se le han asignado diversos

roles: el de diseñador de contenidos educativos, transmisor de conocimientos,

animador, supervisor o guía del proceso de aprendizaje, e incluso el de

investigador educativo. Actualmente el docente se eleva a la condición de

mediador de los conocimientos, a moderador, animador, asesor y tutor, por cuanto

se aspira superar la vieja concepción de transmitir información o de simplemente

entregar el aprendizaje; tiene que mediar el encuentro de los aprendices con el

conocimiento en el sentido de guiar, orientar y moderar su actividad constructiva.

El constructivismo es el enfoque teórico desde el cual se mantiene que el

individuo tanto en los aspectos cognitivos y sociales del comportamiento como en

los afectivos, su conocimiento no es copia fiel de la realidad, sino una construcción

de ser humano. La concepción constructivista del aprendizaje se sustenta en la

idea de que la finalidad de la educación es la de promover los procesos de


http://oreil.ly/aa1sP


crecimiento personal del sujeto que aprende en el marco de la cultura del grupo al

cual pertenece.

Otro de los puntos de vista constructivistas es el enseñar a pensar y actuar

sobre contenidos significativos y contextuales. De esta forma, el aprendizaje

ocurre solo si se satisfacen una serie de condiciones: que el aprendiz sea capaz

de relacionar, de manera no arbitraria y sustancial, la nueva información con los

conocimientos y experiencias previas y familiares que posee en su estructura de

conocimientos; que tiene la disposición de aprender significativamente y que los

materiales y contenidos de aprendizaje tienen significado potencial o lógico.

Para Ausubel (1983), resulta necesario promover aprendizajes

significativos, los cuales exigen la experiencia previa, el proceso de relacionar los

nuevos conocimientos con los anteriores, utilizar variedad de procesos cognitivos

para organizar los nuevos conocimientos y encontrarles sentido dentro de la

estructura de pensamiento. Este enfoque se ha generalizado en educación y se

apunta notoriamente a explorar antes de cada proceso didáctico, los saberes o

experiencias previas del aprendiz con el interés de establecer y activar distintas

estrategias para que este haga las conexiones apropiadas para que fluya el nuevo

saber.

Aprender significativamente depende de la disposición (motivación y

actitud) del sujeto por aprender, así como de los materiales o contenidos de

aprendizajes con significado lógico e igualmente supone modificar los esquemas

de conocimiento del aprendiz, lo que implica reestructurar, revisar, ampliar,

enriquecer las estructuras cognitivas organizadas ya existentes. Estos cambios

permiten al educando obtener las siguientes ventajas en cuanto a los

conocimientos, habilidades, actitudes, destrezas y competencias a ser adquiridas:

● Produce una retención más duradera de la información.



19

● Facilita el apropiarse de nuevos conocimientos relacionados con los

anteriormente adquiridos de forma significativa, ya que al estar claros en la

estructura cognitiva del sujeto se facilita la retención del nuevo contenido.

● La nueva información al ser relacionada con la anterior, es guardada en la

memoria a largo plazo.

● Es activo, pues depende de la asimilación de las actividades de aprendizaje

por parte del sujeto que aprende.

● Es personal, ya que la significación de aprendizaje depende de los recursos

cognitivos del aprendiz.

Es importante recalcar que el aprendizaje significativo no es la simple

conexión de la información nueva con la ya existente en la estructura cognoscitiva

del que aprende; por el contrario, sólo el aprendizaje mecánico es la "simple

conexión", arbitraria y no sustantiva. El aprendizaje significativo involucra la

modificación y evolución de la nueva información, así como de la estructura

cognoscitiva involucrada, implicada en el aprendizaje. Este autor distingue tres

tipos de aprendizajes significativos: de representaciones, de conceptos y de

proposiciones. Es indispensable que cada docente identifique qué tipo de

aprendizajes promueve al momento de producir los diseños de cualquier

propuesta de acción formativa; que tome decisiones sobre la estructura y la

estética de los espacios, entornos o ambientes de aprendizaje que va a poner al

servicio de los aprendices al tiempo que determina cuáles herramientas de

información y demás recursos didácticos resultan los más apropiados y

pertinentes para gestionar los procesos de enseñanza y de aprendizaje.

En cuanto a los distintos tipos de aprendizaje a ser promovidos, el

aprendizaje de conceptos es clave en la educación universitaria, por cuanto forma

parte del lenguaje científico y facilita la comunicación, la investigación así como el

fijar y asumir posiciones. Estos se definen como objetos, eventos, situaciones o



propiedades que poseen atributos de criterios comunes y que se designan

mediante algún símbolo o signos (Ausubel, 1983:61); partiendo de ello se puede

afirmar que en cierta forma también es un aprendizaje de representaciones. Los

conceptos son adquiridos a través de dos procesos: formación y asimilación. En

la formación de conceptos, los atributos de criterio (características) del concepto

se adquieren a través de la experiencia directa, en sucesivas etapas de

formulación y prueba de hipótesis.

El aprendizaje de proposiciones implica la combinación y relación de varias

palabras cada una de las cuales constituye un referente unitario, luego éstas se

combinan de tal forma que la idea resultante es más que la simple suma de los

significados de las palabras componentes individuales, produciéndose un nuevo

significado que es asimilado a la estructura cognoscitiva del sujeto. Vale decir,

que una proposición potencialmente significativa, expresada verbalmente, como

una declaración que posee significado denotativo (las características evocadas al

oír los conceptos) y connotativo (la carga emotiva, actitudinal e idiosincrática

provocada por los conceptos) de los conceptos involucrados, interactúa con las

ideas relevantes ya establecidas en la estructura cognoscitiva y, de esa

interacción, surgen los significados de la nueva proposición.

Es necesario que los aprendices asimilen el conocimiento. Este norte de la

enseñanza, generalmente no se produce por cuanto con mucha frecuencia se

ignora qué y cómo ocurre el aprendizaje y su asimilación. Ausubel (1983), lo

define como el proceso mediante el cual la nueva información es vinculada con

aspectos relevantes y pre-existentes en la estructura cognoscitiva, y en el que se

modifica la información recientemente adquirida y la estructura previa. Esta

interacción cambia tanto el significado de la nueva información como el del

concepto o proposición al cual está afianzado. El proceso de asimilación es

sumamente complejo y puede darse en varios pasos, de allí que la



21

responsabilidad es compartida por el docente en condición de diseñador-

moderador/mediador y el estudiante que hace uso de sus habilidades cognitivas y

metacognitivas.

En síntesis, se puede afirmar que para enseñar es necesario comprender

cómo se producen los aprendizajes; que todos los estudiantes son inteligentes y

las inteligencias se desarrollan mediante fases cualitativamente distintas y que el

conocimiento es un producto de la interacción social y de la cultura.

Desde esta corriente aprender es un proceso activo y significativo, en el que

el sujeto tiene que realizar una serie de actividades para asimilar los contenidos

informativos que recibe. En este sentido, lo que se aprende depende de lo que se

hace, es decir, de las actividades realizadas al aprender; además de esto, el

sujeto aprende también a partir de los conocimientos, conceptos, ideas y

esquemas que ha ido almacenando a lo largo de sus experiencias anteriores, las

cuales utiliza como guías para leer e interpretar los nuevos aprendizajes. En un

entorno de aprendizaje constructivista la comunicación preponderante es de

aprendiz (almacena información) a aprendiz (práctica) lo que significa que haya

aprendizaje.

Uno de los indicadores más relevantes para valorar la significatividad de un

aprendizaje es su funcionalidad, la cual en el marco de la concepción

constructivista es el uso del conocimiento tanto para solucionar problemas de la

vida cotidiana como para seguir aprendiendo.

Por último, hay que admitir que muchas de las innovaciones que se deben

producir en los entornos o ambientes de aprendizaje mixtos (blended learning) o

puramente virtuales se acercan a una visión constructivista, en la cual dicho

proceso esté centrado en el estudiante/participante en cualquier acción

educativa/formativa; en la construcción de comunidades de aprendizaje, donde la


http://bit.ly/fsjCxZ

http://bit.ly/fsjCxZ


colaboración entre los aprendices desempeñará un papel crucial, dando prioridad

a los aprendizajes colaborativos y afirmando su valor social.

Estos postulados, principios, señalamientos, propuestas y acciones

promovidas desde el enfoque constructivista para describir el logro de

aprendizajes en los sujetos han venido siendo dinamizadas desde el emergente

constructo teórico conectivista.

La incorporación profusa y sistemática de las Tic en el ámbito educativo y el

reconocimiento de las conexiones e interacciones en línea como actividades de

aprendizaje favorecen la revisión, actualización y desplazamiento de las teorías

del aprendizaje hacia la era digital. Es así como desde la visión conectivista, en la

que se viene dando una mirada distinta y renovada a cómo ocurre este proceso,

“El aprendizaje, (definido como conocimiento aplicable [1]) puede residir fuera de

nosotros (al interior de una organización o una base de datos), está enfocado en

conectar conjuntos de información especializada, y las conexiones que nos

permiten aprender más tienen mayor importancia que nuestro estado actual de

conocimiento. (Siemens, 2004).

Para los promotores de este enfoque el aprendizaje puede residir en

reservorios o en dispositivos no humanos y tiene lugar cuando se conectan nodos

o fuentes de información especializadas y se logra por distintas vías: a través de

comunidades de aprendizaje y de práctica, en la interacción e intercambio de los

aprendices organizados y activados en redes personales y profesionales.

Entre los postulados que pueden tener marcada influencia en el diseño de

propuestas de aprendizaje o de acciones formativas y en su posterior gestión se

destacan, por un lado, el relacionado con la alimentación y el mantenimiento de

las conexiones entre los usuarios de las redes, condición necesaria para la

facilitación del aprendizaje continuo y de otra parte se puntualiza como

componente clave la habilidad de ver las conexiones entre distintas áreas , ideas y



23

conceptos y la actualización (conocimiento preciso y actual) es destacada como

intención de crucial valor estratégico para todas las actividades conectivistas de

aprendizaje. Y se puntualiza que “La toma de decisiones es, en sí misma, un

proceso de aprendizaje. El acto de escoger qué aprender y el significado de la

información que se recibe, es visto a través del lente de una realidad cambiante.

Una decisión correcta hoy, puede estar equivocada mañana debido a alteraciones

en el entorno informativo que afecta la decisión”.(ibidem,p.7).

El mejoramiento de la enseñanza, como nuevo norte pedagógico/didáctico. Las rupturas epistemológicas de estos principios de siglo y la revolución

intelectual y tecnológica ejercen una gran presión sobre las Instituciones de

educación universitaria como centros del saber y sobre los profesores como

intelectuales, profesionales y mediadores del conocimiento. De allí, que cada

docente comprenda sus propias necesidades de actualización, emprenda de

manera autónoma y autogestionada su formación permanente y asuma los

programas institucionales dirigidos a actualizar y elevar su nivel académico.

Específicamente, se vive la transición del docente transmisor de contenidos

al de guía en el ciberespacio, lo cual implica un gran salto cualitativo y didáctico de

los nuevos tiempos, sin precedentes en la historia de la pedagogía, desafío que

reclama procesos de actualización emergentes y complejos. El docente

transmisor, ejercía -y muchos continúan todavía haciéndolo- la docencia de

manera empírica, sin referencias científicas y su mayor compromiso era organizar

los contenidos a impartir y en el menor de los casos, alinear el proceso en el aula

en función de los objetivos a exponer/dictar...

Al docente del siglo XXI, le corresponde militar en las teorías y en los

enfoques contemporáneos del aprendizaje así como asumir la didáctica

universitaria como la ciencia que le orienta para ejercer su tarea con



profesionalismo y con sistematicidad; por tales razones debe diseñar y organizar

el proceso de enseñanza/de moderación de acciones formativas en función de los

aprendizajes significativos y trascendentes del estudiantado, a quienes asume

como seres integrales, autónomos, con las competencias para autogestionar sus

procesos de aprendizaje y como ciudadanos de ilimitadas potencialidades. El

ciberespacio le ha retado a ocuparse de nuevas tareas y, por la irrupción masiva

de las redes telemáticas en los entornos educativos, a ejercer con una nueva ética

funciones inesperadas, entre ellas: las de tutor, moderador, consultor virtual,

proveedor de software, diseñador de medios didácticos digitales, teleformador,

supervisor académico y co-responsable de la gestión de las aulas virtuales.

Surgirán en las instituciones educativas de cualquier nivel los

teleformadores con tareas y roles presenciales, semipresenciales y virtuales; con

jornadas sin horario y más allá de las barreras de las aulas. En esta nueva era de

la pedagogía, también se promoverán cambios sustanciales en el sentido de la

enseñanza; en sus objetivos, sus estrategias, su organización, las relaciones

docente-aprendiz, los recursos de aprendizaje y las modalidades/estrategias de

entrega, los lapsos de estudio, el sistema de evaluación y en consecuencia, se

trastocará la organización de los planes de estudio y los criterios de organización y

de la oferta de los contenidos disciplinares. Estamos siendo ya testigos de

excepción del tránsito de los ambientes de aprendizaje cerrados, enclaustrados a

las experiencias y ambientes de aprendizaje abiertos, masivos y en línea

(MOOC´s en inglés; CAMEL en español). Incluso, cambiará aceleradamente y de

manera insospechada el perfil de los profesionales a formar.

Jiménez (1997) y Wiley (2010), resumen las repercusiones de la

teleformación para los profesores, para la enseñanza y el aprendizaje, como

sigue:


http://bit.ly/qICjGQ










25

a.-Todo currículo debe ser flexible y abierto a los cambios del entorno

sociolaboral.

b.-Se aplicarán nuevas estrategias de enseñanza y de aprendizaje.

c.-Los aprendices serán más participativos y cada uno podrá diseñar sus

rutas de aprendizaje y lapsos de escolaridad.

d.-El tiempo de las carreras universitarias será más reducido.

e.-La no presencialidad en las aulas y la apertura en la educación (Openess

in Education) será una constante.

f.-El norte y eje del proceso formativo serán los aprendizajes.

El conjunto de estos cambios educativos, son razones para dedicar los

mejores recursos para enseñar a enseñar, para aprender a aprender y para

atender el desarrollo de las habilidades, actitudes, destrezas y competencias del

docente universitario, quien deberá iniciar la construcción, el diseño de materiales

didácticos en formato electrónico y aprender a preparar a sus estudiantes para

enfrentar los desafíos de una sociedad cuya constante es el cambio.

Así, la calidad de la enseñanza universitaria estará en este siglo atada

indiscutiblemente al uso didáctico de las nuevas herramientas tecnológicas.

Obviamente, como así lo señalan , entre otros, Cabero y Gisbert (2002), la

actualización del formador de la aldea global debe ser más compleja y así

pudiese dirigirse hacia convertirlo en una suerte de técnico en:

● Planificación de acciones formativas semipresenciales, a distancia y

virtuales.

● Contenidos para fines comerciales y desde equipos interdisciplinarios.

● Selección y puesta a punto de medios para aplicar todos los recursos

tecnológicos disponibles y adaptarlos a las necesidades de los usuarios de

las acciones formativas.


http://youtu.be/Rb0syrgsH6M



http://bit.ly/oNUV7y




El diseño de ambientes de aprendizaje con apoyo en las Tic. La expresión de ambientes de aprendizajes ha estado muy relacionada con

la aparición de la educación virtual a través de Internet, recurso tecnológico que ha

hecho posible la creación de entornos virtuales, los cuales emulan los escenarios

de aprendizaje reales. Por tal razón, muchos autores utilizan la expresión de

ambientes o entornos virtuales de enseñanza y de aprendizaje la cual identifican

como el lugar, métodos, medios y equipos necesarios para gestionar la

información y guiar a los aprendices en el logro de sus objetivos y metas de

aprendizaje.

Es necesario promover que en esos ambientes se concreten y dispongan

de manera interdisciplinaria por lo menos estos tres componentes:

1.-funciones pedagógicas, 2.-tecnologías apropiadas y 3.-la organización de

los contenidos.

Producto de las tecnologías se puede avanzar en el diseño y en la

creación/construcción de muchos medios y estrategias, entre las cuales

sobresalen:

1.-Micro mundos computarizados, donde los estudiantes, para aprender, se

incorporan a un ambiente auto contenido basado en computadora.

2.-Ambientes de aprendizaje basados en el salón de clases, en los cuales

varias tecnologías pueden funcionar como herramientas para dar soporte a las

actividades presenciales propias del salón o de los ambientes de clases

tradicionales.

3.-Ambientes virtuales de aprendizaje, definidos como entornos basados en

computadoras mediados en internet, los cuales son relativamente, y lo serán

progresivamente, sistemas abiertos.



27

Los ambientes virtuales permiten un modelo de aprendizaje en cualquier

tiempo y en cualquier lugar y no son únicamente vías para entregar conocimiento,

sino que también resultan poderosos medios para crearlo.

Entre los objetivos que se pueden alcanzar en estos tipos de entornos

sobresalen:

1.-Promover y asegurar la comunicación, interacción e intercambio

moderador/aprendiz; aprendiz/aprendiz, aprendices en redes y en comunidades

de práctica.

2.-Estimular el aprendizaje activo individual/colectivo y la

cooperación/colaboración entre los estudiantes/participantes.

4.-Ofrecer a los aprendices retroalimentación rápida, instantánea,en tiempo

real.

5.-Aumentar la motivación y el sentido de compromiso de los estudiantes/

participantes en la autogestión de sus procesos de aprendizaje. 6.-Respetar los

estilos de aprendizaje de los participantes en la acción formativa.

A través del ciberespacio, los docentes/moderadores pueden promover

grupos de discusión, estudio de casos, diarios o noticias en línea, foros, tormentas

de ideas, bases de datos/portafolios en línea, grupos de interés, comunidades de

aprendizaje y de práctica, redes de aprendizaje....

Indudablemente, cada recurso telemático exige la formación del usuario y

permite construir comunidades locales y globales de profesores y estudiantes,

razones por las cuales la enseñanza deja de ser local y la institución educativa

puede expandir las oportunidades de estudio.

En síntesis, aplicar las teorías y enfoques del aprendizaje actuales en las

prácticas educativas, específicamente en el diseño de ambientes de aprendizajes,

en la elaboración de recursos y herramientas de información que promuevan la



autonomía del aprendiz y la autogestión de sus procesos de aprendizaje, es

responsabilidad y compromiso de quienes protagonizan la educación del presente

siglo. Asumir las tecnologías, experimentar y validar su uso pedagógico/didáctico

con profesionalismo docente es un componente crucial del gran desafío educativo,

cuyas aproximaciones forman parte de los aprendizajes y los errores se convierten

en vías y en oportunidades para aprender; para aprender a aprender para toda la

vida.

El conjunto de estas circunstancias y las razones teórico-conceptuales,

contextuales y curriculares esbozadas deben conducir a las organizaciones

universitarias- y de cualquier nivel educativo-, a organizar y administrar, entre

otras acciones/intervenciones, una suerte de Programas Permanentes de

Formación Integral y de Actualización del Profesorado, con el compromiso de

ofrecer a cada uno de sus docentes, desde el inicio de sus labores, un

acompañamiento sistemático y una actualización integral, en áreas estratégicas

que puedan ser vistas, asumidas y sentidas por ellos como una necesidad, de tal

suerte que puedan incorporarse con entusiasmo y con mayor claridad al ejercicio

exitoso de sus renovadas funciones, además de motivarse a experimentar e

innovar desde los distintos postulados científicos en áreas tales como las

relacionadas con los aportes de las teorías educativas contemporáneas en el

diseño, moderación y gestión de acciones formativas en ambientes virtuales de

enseñanza y aprendizaje con apoyo en las Tic. Tal disposición es garantía de

calidad de procesos, de productos y de personas involucradas y comprometidas

en la oferta de propuestas educativas/formativas para las nuevas generaciones.


http://bit.ly/n4lrfP




















29

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Ausubel, D. (1983) Psicología educativa. México: Trillas.

Baquero (2001) Vigotsky y el aprendizaje escolar. Buenos Aires: Aique.

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http://blip.tv/diego-leal/el-conectivismo-como-teor%C3%ADa-de-aprendizaje-emergente-25-11-2009-2966435










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Diciembre 2].





http://bit.ly/nL4VRG







31

Luis Rafael Amario Ojeda e-mail: [email protected]

Nació en El Callao, Estado Bolívar Venezuela. Su desarrollo académico ha

sido en el área Pedagógica en la cual obtuvo el título de Profesor de Idiomas Modernos (1.971).

Estudios de Postgrado: Estudios de Doctorado Tercer Ciclo en el área de Planificación Educativa para Países Subdesarrollados (1975-1977) en la Universidad de Montpellier I, Francia. http://www.sceco.univ-montp1.fr/. Obtuvo título de Especialización en Cibernética Social (1984) en la Universidad de los Andes http://ulaweb.adm.ula.ve/ie401.htm Venezuela. Título de Maestría (Magíster Scientarium) en Educación Abierta y a Distancia en la Universidad Nacional Abierta. Venezuela (2004) http://postgrado.una.edu.ve

Ha ofrecido como profesor multiplicador, cursos y seminarios de Diseño Instruccional (1977). Comunicación (1979), Metodología de la Enseñanza Universitaria (1978). Aprendizaje por Objetivos (1979), Innovación Curricular (1981). Su carrera profesional la inició como docente de Inglés en Educación Media (1971 – 1975), como Docente Universitario en el área de Inglés, Francés, Diseño instruccional, Comunicación y Aprendizaje por Objetivos para profesores universitarios (1979-1991), profesor de postgrado en Universidades Nacionales en Diseño Instruccional, Desarrollo Organizacional, Teoría Organizacional, Toma de Decisiones (1989 – 1995) y en los últimos dos años ha sido Facilitador del Seminario de habilidades para la adquisición y el procesamiento de información para la investigación (desde Julio 2005).Fundamentos de la Educación a Distancia (2006). Gerencia de Sistemas Educativos Basados en Tecnología y Filosofía de las Ciencias (2007) de la Maestría en Educación Abierta y a Distancia de la UNA y en la Especialización en Telemática e Informática en educación a Distancia. Administración Educativa de la Maestría en Gerencia Educativa de la Universidad Fermín Toro (2008) Se ha desempeñado como Consultor Organizacional en Empresas del sector petrolero y automotriz, Representante en Venezuela del Instituto de Idiomas de la Universidad ORAL ROBERTS (Tulsa, Oklahoma, USA) http://www.uli.net, y como Asesor en Instituciones de Educación Superior del país.Es Profesor Jubilado de la Universidad Ezequiel Zamora. Actuó como jurado de trabajos de ascenso y de tesis de maestría. Diseñador del Estudio de Factibilidad y Coordinador General del equipo de diseño del Proyecto Universidad Santa Inés- Barinas (1999-2006): http://www.usi.edu.ve y como Miembro de la Comisión Diseñadora del Doctorado en Ambiente y Desarrollo. UNELLEZ. (2006-2009) y Cocreador del Programa de Formación y de Capacitación del Profesorado en Entornos Virtuales de Enseñanza Aprendizaje. UNELLEZ. (2009-actual).



EL ENFOQUE DESARROLLADOR DEL APRENDIZAJE PARA LA GEOMETRÍA EN EDUCACIÓN PRIMARIA

Autora: Magdalena Parrillo (UPEL)


RESUMEN

Este artículo denominado enfoque desarrollador del aprendizaje para

la geometría en educación primaria, parte de un estudio cuyo propósito es generar una aproximación teórica de un modelo didáctico basado en el enfoque desarrollador del aprendizaje de la geometría en educación primaria, en función de ofrecer un aporte teórico como alternativa de optimización de la enseñanza de la geometría, debido a que la práctica se circunscribe a la apreciación de resultados y no en los procesos cognitivos, aunado a que la metodología utilizada descarta estrategias adecuadas para la construcción de conceptos. La investigación asume procedimientos de análisis del método hermenéutico, de carácter analítico-interpretativo de tipo documental y así asociar los conocimientos previamente aceptados con el surgimiento de la nueva teoría. Como resultado se destaca que la práctica didáctica, en conceptos de geometría, debe partir de la experimentación hallando relaciones entre las formas y sus propiedades para llegar a la teorización, aunque en la realidad se implementa un proceso de enseñanza en sentido contrario a la postura que el enfoque desarrollador promueve, la contextualización teoría práctica, con base en la apropiación del conocimiento para su utilidad en el entorno socionatural del niño y la niña.

Palabras claves: Aprendizaje de la Geometría, pensamiento geométrico, desarrollo integral, didáctica desarrolladora

Magdalena Parrillo. El Enfoque Desarrollador Del Aprendizaje Para La Geometría En Educación Primaria. 32


33

DEVELOPER LEARNING APPROACH FOR GEOMETRY IN PRIMARY DUCATION

ABSTRACT

This article is called Developer Learning Approach for Geometry in

Primary Education, it comes from an ongoing study whose purpose is to generate a theoretical approach of a didactic model based on the developer learning approach for geometry in primary education, in terms of offering a theoretical contribution as an alternative to optimize the teaching and learning of geometry, because the practice is limited to the assessment of outcomes rather than cognitive processes, besides, the used methodologies discard adequate strategies for building concepts. The investigation assumes analysis procedures of hermeneutic method, documentary and nature analytical-interpretative and so, associate the previously accepted knowledge with the emergence of the new theory. As a result, stresses that the didactic practice, for geometry, must be based on experimentation to find relationships between shapes and their properties to reach theorizing, but in reality it implements a teaching process in the opposite direction to the position that the developer approach promotes, the theoretical practice contextualization based on the appropriation of knowledge for its usefulness in the child's socio-natural environment

Key words: Geometry Learning, geometric thinking, integral development, educational developer.



INTRODUCCIÓN a Educación concebida en un sentido holístico, se plantea como la

acción dirigida esencialmente a la preparación integral del individuo a través

del desarrollo de potencialidades, para lo cual son aspectos fundamentales

de formación sus destrezas, capacidad científica, técnica y humanística.

Desde esta perspectiva, se orientan las políticas educativas, haciendo

énfasis en el desarrollo formativo del individuo como miembro activo de un

colectivo social que es fundamentalmente dinámico.

Se destaca de esta manera, al proceso educativo como una necesidad

de vida en tanto que representa la garantía de trascendencia cultural y,

adicionalmente, posibilita la contextualización continua de la teoría con la

práctica para mantenerse en contacto con la experiencia directa. Esto se

traduce en el vínculo de la experiencia con las acciones dirigidas a la

adquisición de conocimientos, lo cual le otorga a la educación su vital función

social.

En este orden de ideas, una adecuada formación depende en gran

medida de lo aprendido en el entorno escolar, es allí donde, el desarrollo del

pensamiento juega un papel esencial, en cuanto a que su estímulo implica la

activación de los procesos mentales generales y específicos para comprobar

capacidades fundamentales de razonamiento. De igual manera, entra en

escena la necesidad de utilizar diversas estrategias, métodos y técnicas,

durante el proceso de enseñanza, con el interés de lograr que lo aprendido

tenga funcionalidad en la vida cotidiana de quien aprende y pueda hacer uso

del conocimiento en diferentes situaciones.

Lo planteado anteriormente está directamente relacionado con el área

matemática, que representa un eje central en el desarrollo intelectual debido

a su aplicación inmediata en el quehacer diario del ser humano, por ello es

importante que el alumno la valore como una vía para comprender el mundo

que lo rodea. Al respecto la Fundación Polar (2005) expresa que es

L



35

importante “mostrar la necesidad de conocer y apreciar cómo la matemática

está presente en la vida cotidiana,”. (p.5)

Se destaca entonces, los contenidos matemáticos de geometría como

factores influyentes en el desarrollo del pensamiento, resaltando su utilidad

práctica en la potenciación del razonamiento, a través del análisis del entorno

espacial donde el estudiante se desenvuelve e interacciona con sus

componentes, los cuales son eminentemente geométricos.

En consecuencia, aprender geometría le estimula al individuo

capacidades de pensamiento que le permiten la creación de nuevos

conocimientos a partir de los ya asimilados; allí está la relevancia de dilucidar

la connotación de esta disciplina como mecanismo para la comprensión del

mundo, de sus relaciones y de la interacción del ser humano con sus

componentes y lo que, ulteriormente, esta ciencia estimula en la construcción

formativa del individuo en un sentido integral, por cuanto quien comprende

mejor su entorno tiene mayores destrezas para enfrentar con éxito la vida.

Una vez destacada la importancia del proceso educativo en el

desarrollo del ser humano y la importancia que tiene el aprendizaje de la

geometría en la formación para la vida es pertinente abordar el proceso de

cómo se aprende; es decir, el binomio enseñar-aprender, lo cual trae a

colación la necesidad de referir el proceso didáctico como la ciencia que

sintetiza el arte de enseñar.

En este sentido, Álvarez (2009) declara que “la didáctica es el campo

disciplinar de la pedagogía que se ocupa de la sistematización e integración

de los aspectos teóricos metodológicos del proceso de comunicación que

tiene como propósito el enriquecimiento en la evolución del sujeto implicado

en este proceso” (p.27). Se enuncia en el marco de la didáctica la

sistematización, integración, lo metodológico y teórico tendiente a la

estructuración de un proceso instruccional, con el fin de contribuir en el

perfeccionamiento de quien aprende.



Existen así, diversos enfoques didácticos los cuales tienen

implicaciones prácticas según su postura epistemológica, filosófica,

pedagógica, entre otros aspectos; de este modo se precisa el enfoque

didáctico desarrollador, como postura interesante, susceptible de ser

aplicado a la enseñanza de la geometría, tomando en cuenta su eje

conceptual principal como aquella que conduce el desarrollo integral de la

personalidad del alumno, quien evoluciona en función de la experiencia

individual y social.

En este marco de ideas, se perfila este artículo como un instrumento

de síntesis que describe las líneas gruesas de una postura investigativa, que

busca dar respuesta al cómo la enseñanza de la geometría, a través de la

didáctica desarrolladora, propende al logro de un individuo consciente de su

contexto y de cómo puede ayudarlo en su desarrollo pleno; es decir, acercar

a la matemática una concepción integral en su aprendizaje.

Desde esta perspectiva el artículo aborda lo relacionado con la

evolución histórica de la geometría, la necesidad de una didáctica de la

geometría y, finalmente, se presenta a la didáctica desarrolladora como

enfoque que contribuye en el aprendizaje de la geometría.

Evolución histórica de la Geometría (reseña) En el contexto introductorio se emprendió el abordaje temático sobre

la ciencia matemática y en específico la geometría como rama de ésta. Es

necesario entonces disertar en lo relacionado con su evolución histórica, para

ello se requiere sintetizar a Herrera (2005), quien concreta la razón del

surgimiento del conocimiento geométrico al hacer un recuento del origen de

la geometría cuya génesis se encuentra en las antiguas civilizaciones

egipcias y babilónicas, surgida como legítima ciencia práctica sobre la base

de necesidades de la arquitectura, la astronomía y, especialmente, de las

mediciones de las tierras agrícolas, que frecuentemente tenían aplicación



37

debido a las crecidas asiduas de los grandes ríos; en consecuencia, tenía

una aplicación práctica, surgida de requerimientos propios del avance de la

civilización, no con interés demostrativo-científico.

Así, la evolución de la geometría pasa de los egipcios a los griegos

(siglo VI A.C.), donde destacan Thales de Mileto, Pitágoras, Platón, Euclides,

Arquímedes, entre otros. Luego con la caída de la sociedad esclavista surgen

en los siglos XVII y XVIII Descartes, Gauss, Pascal y tantos notables que le

dieron forma a esta ciencia.

En este marco evolutivo, se encuentra la geometría axiomática

demostrativa que hoy se enseña en las escuelas, como una forma de

entender el mundo, donde la intuición representa la primera intención que

acerca al individuo con su entorno geométrico, que desde edad muy

temprana se experimenta con las formas de los objetos cotidianos y con el

transcurrir del tiempo se ubica en un espacio tridimensional, comprendido en

la medida en que se interactúa con él a través de procesos de análisis,

organización y sistematización del conocimiento espacial.

Se precisa enfatizar que la enseñanza de la geometría es fundamental

en el desarrollo del razonamiento, como una herramienta para facilitar

capacidades mentales de abstracción que habilitan al individuo en el

enfrentamiento efectivo de diversas situaciones con rigor lógico. Es

pertinente considerar el argumento de Calderín y otros (2005) en el

planteamiento de que “la abstracción trasciende a la realidad y a las teorías,

ella requiere una disciplina de pensamiento, con rigurosidad analítica, cuyo

entrenamiento mental se afianza con el estudio de la matemática y

particularmente con la geometría” (p. 85)

De igual manera, se hace necesario considerar que en la enseñanza

de la geometría deben tomarse en cuenta no solo objetivos dirigidos a la

percepción del espacio, sino también a la relación que existe entre los

procesos que desarrollan en su aprendizaje y otras disciplinas del saber, aquí



se resalta la necesidad de considerar la cultura como contexto histórico

donde el individuo interactúa, para garantizar la aplicación directa en

procesos de modelación, configuración y reconstrucción de alternativas de

solución ante problemas reales. Conviene relacionar lo planteado con la

postura de Proenza y Leiva (2005), quienes describen que “el pensamiento

matemático es aquel que se potencia a través de los conocimientos,

habilidades y capacidades matemáticas, que sirve para enfrentar y resolver

problemas de la vida” (p.4)

Por otro lado, consideran el pensamiento geométrico como una

expresión característica del pensamiento matemático, cuyo cimiento está en

un patrón del espacio físico de tres dimensiones, el cual posee una sólida

plataforma sensorio-perceptual (lo que observa, lo que representa y lo que

imagina), que surge, como se dijo anteriormente, de las primeras

interacciones del niño con su entorno y que posteriormente en la escuela se

sistematizan para lograr la generalización de los conceptos y su aplicabilidad

cotidiana. Como planteamiento de interés que refuerza lo anterior está lo

expresado por Zorzoli, citado por Parrillo (2006), quien indica que “por mucho

tiempo hubo dos instrumentos esenciales que permitieron a las personas que

accedían a la educación poder educarse, los dos libros más editados de la

historia de la civilización: la Biblia, con la que se aprendía a leer y escribir, y

Los Elementos de Euclides (siglo III a. c.), con los que se enseñaba a

razonar.” (p.6).

En consecuencia, se enfatiza que la geometría ha ocupado un lugar

reponderante en la adquisición de la capacidad de razonamiento del ser

humano, no obstante, de acuerdo con las conclusiones del estudio de la

autora que precede, en la actualidad educativa venezolana es frecuente

observar que la percepción de estos contenidos no se corresponden con la

conciencia de reconocerle su importancia, es decir, obtiene apreciaciones de

rechazo, lo cual denota que su aprendizaje no ha sido placentero para



39

muchas personas; la mayoría de los contenidos de matemática, y más aún la

geometría, es percibida como una disciplina de compleja asimilación, la cual

es caracterizada como de difícil comprensión y aplicación, el logro de su

aprendizaje se centra en los resultados o productos y no en el desarrollo de

procesos.

El pensamiento geométrico representa un propulsor para la

adquisición de capacidades intelectuales para pensar con rigor lógico,

metódico y formal; se inicia en las primeras etapas de la vida cuando se

percibe la ubicación de los objetos en el entorno espacial circundante, para

luego describir características particulares de las cosas que se manipulan

cotidianamente y la forma en que tales propiedades se relacionan unas con

otras en cuanto a formas, tamaño, ubicación, movimiento, dimensiones en el

plano y en el espacio para incorporar paulatinamente destrezas de

pensamiento que transiten desde lo concreto hacia lo abstracto en la

percepción del mundo.

Realidades en la enseñanza de la geometría. Es Resulta acertado ilustrar lo afirmado por el Ministerio de Educación

(2007), con respecto a la matemática y perfectamente aplicable a la

geometría, expresando que:

La enseñanza de la matemática en Venezuela ha sido una de las manifestaciones más notorias del fracaso del sistema educativo nacional. Sistemáticamente se evidencia el bajo nivel de conocimiento que muestran los estudiantes y el bajo nivel de rendimiento que logran los docentes... Tradicionalmente se ha visto la matemática casi exclusivamente reducida a los números y sus relaciones, se enfatiza excesivamente en ellos y no se vinculan a experiencias reales. (p.41)

En la actualidad, los docentes están conscientes de la importancia de

la matemática en la formación de los niños y niñas, esto lo afirma la



Fundación Polar (2004), al expresar que los educadores piensan que esta

disciplina es un pilar fundamental, “no solo porque es lenguaje de las

ciencias y la técnica, imprescindible para comunicar ideas a través de

números y formas, también porque ha demostrado que su aprendizaje

contribuye significativamente al desarrollo del pensamiento lógico, ordenado

y metódico” (p.3)

En sentido, es evidente que se reconoce la importancia del

aprendizaje de la matemática en la formación del pensamiento, para ello se

adjudican dos rasgos resaltantes en el planteamiento del referente, como lo

son los números y las formas como mecanismos para la comunicación y

comprensión de las ideas, lo cual representa un punto clave en la

construcción de estructuras mentales que facilitan la adquisición del

conocimientos y su contextualización.

De esta forma, la matemática como herramienta fundamental del

conocimiento científico, tiene un rasgo característico: su carácter formal-

abstracto, esto la convierte en un foco de rechazo por parte de los

estudiantes; al respecto es atinente señalar lo expresado por Noguera y

Guerra (2005):

Su aprendizaje resulta difícil para una parte importante de los estudiantes y por todos es conocido que la matemática es una de las áreas que más incide en el fracaso escolar en todos los niveles de enseñanza en Venezuela. Esta área es la que arroja los resultados más negativos en las evaluaciones académicas. (p.1) Los planteamientos anteriores ofrecen una realidad susceptible y

apremiante de atender a través de la adopción de alternativas didácticas que

favorezcan la comprensión matemática en la interacción con conceptos

abstractos que desarrollen el pensamiento.



41

En esta dirección Betancourt (2009) señala que al implementar

estrategias acertadas para el abordaje de concepciones sobre geometría “el

estudiante tendrá la oportunidad de fomentar el pensamiento lógico-abstracto

y de relaciones espacio-temporales, funciones mentales esenciales para

desarrollar efectivamente su labor y su accionar cotidiano” (p.108).

Es conveniente resaltar los resultados presentados por el precitado

autor, quien describe la realidad en el proceso formativo de los docentes

integrales y hace énfasis en que el manejo efectivo de estrategias didácticas

para los conceptos de geometría es un factor de instrucción débil en la

preparación pedagógica de los docentes, “puesto que más del 80% (42,47%

a veces y 49,32% nunca, de la muestra estudiada) considera que este

aspecto tiene deficiencias por cuanto en la asignatura de geometría,

especialidad de Integral, usan pocas herramientas didácticas innovadoras y

secuenciales”(p.87)

Surge aquí, la necesidad de incorporar una arista que tiene que ver

con la didáctica, por cuanto se desprende de lo anterior, que existe un

problema en el proceso de enseñanza aprendizaje, en cuyo desarrollo es

donde se estudian los elementos de dicho proceso, vinculado a sistemas y

métodos prácticos de enseñanza destinados a plasmar los mecanismos

prácticos para lograr la instrucción.

Se precisa a Verdu (2002), quien entiende a la Didáctica como “una

disciplina reflexivo-aplicativa que se ocupa de los procesos de formación y

desarrollo personal en contextos intencionadamente organizados” (p.31). De

esta forma, la didáctica aborda los procesos de enseñanza y aprendizaje a

través de la organización consciente de los métodos, procedimientos y

técnicas pedagógicas tendientes a propiciar la formación del individuo.

Un autor que refuerza las anteriores ideas, con su definición sobre el

término, es Bardera (2000), quien expresa que la “didáctica es un conjunto

de normas, criterios, recursos y medios con los que la práctica docente se



realiza” (p.9). Se observa la consideración de docente como actor de la

organización conciente del proceso de aprendizaje, pues configura el

desarrollo práctico de la enseñanza, la cual se cimienta en la didáctica como

medio instrumental para alcanzar aprendizajes.

Los planteamientos anteriores, permiten concretar que los términos

relacionados con la didáctica, de acuerdo a su conceptualización, son:

enseñanza, aprendizaje, instrucción, formación; ellos representan los puntos

clave sobre los cuales la didáctica construye sus teorías, entonces se puede

decir que se instrumenta conceptualmente a través de teorías de la

enseñanza, de la instrucción, del aprendizaje y de la formación.

Se sintetiza que la didáctica como disciplina del conocimiento, se

concreta como el conglomerado de principios, normas, recursos y

procedimientos específicos que deben informar el conocimiento y actuación

del docente, para orientar a los estudiantes en la apropiación del

conocimiento, así como también la formación de hábitos en función de un

propósito educativo; como objetivo fundamental, la didáctica se dirige a la

formación del hombre, la cual adquiere importancia bajo la concepción

integral de dicha formación.

Se trae a colación lo planteado al inicio, donde se indica que la

esencia de la educación es la preparación plena del individuo, considerando

sus potencialidades, destrezas y capacidades, frente a lo cual es importante

considerar los intereses particulares del aprendiz y su bagaje sociohistórico,

como el factores que le dan sentido a lo que se aprende; ahora bien,

teniendo en cuenta que la didáctica aglomera a procesos y técnicas de la

enseñanza, y como se ha descrito, el aprendizaje de la geometría enfrenta

factores contrarios a su efectivo desarrollo, resulta acertado reflexionar sobre

qué posturas teóricas se podrían aplicar para darle respuesta satisfactoria a

esta situación, desde el punto de vista didáctico, de manera tal que permita la



43

articulación de tres aristas: geometría, razonamiento y formación integral del

individuo.

La Didáctica Desarrolladora en el aprendizaje de la geometría Recientemente ha surgido una tendencia de la didáctica que enfatiza

su acción hacia el desarrollo integral de la personalidad del alumno, como el

resultado de un proceso de apropiación de la experiencia histórica

acumulada por la humanidad. Esto lo plantea la didáctica desarrolladora (Zilberstein, 2005), cuyo principio teórico pondera que todo proceso de

enseñanza está determinado y obedece al contexto histórico-social en el cual

está inmerso, asumiendo la formación de un pensamiento reflexivo que le

permite al alumno establecer relaciones de lo que aprende y la aplicación de

los contenidos a la práctica social, donde se manifiesta una interdependencia

entre la formación de conocimientos y habilidades y la formación de valores,

aspiraciones, gustos e intereses que se consolidan en actitudes.

Esta didáctica orienta su atención específicamente hacia el proceso de

enseñanza y aprendizaje, estableciendo como principios: la consideración de

que el docente debe dirigir su acción científica hacia la actividad cognoscitiva,

práctica y valorativa de los estudiantes, tomando en cuenta su nivel de

desarrollo y potencialidades particulares; propicia la independencia

cognoscitiva y la apropiación del contenido a través de procesos de

socialización e intercambio comunicativo; tiende a la formación de un

pensamiento reflexivo y creativo que facilite al estudiante establecer

conexiones entre la teoría y la práctica social, con el objeto de solucionar

problemáticas dentro de la escuela y en su contexto familiar; propicia la

valoración de lo que se aprende, de manera que tome sentido para el

estudiante y lo interiorice como herramienta para su propio desarrollo.

Se enfatiza la funcionalidad de la didáctica al servicio de la sociedad,

cuyos fundamentos base son el factor humano y la integración de los



elementos componentes del hecho educativo, considerando a Villalobos

(2009), quien presenta este aspecto como su matiz crítico “donde se considera

a la instrumentación de la didáctica como una realidad que comprende

comportamientos éticos,… y filosóficos” (p.67). La debida aplicación de

estrategias didácticas pertinentes en el desarrollo de los conceptos de

geometría, permite la configuración de un razonamiento lógico que facilite la

articulación de acciones tendientes a la resolución de problemas comunes en

la vida diaria del individuo.

Los principios didácticos resaltantes para conformar un proceso de

enseñanza bajo la perspectiva desarrolladora del aprendizaje reconocen

premisas que involucran un diagnóstico integral para la determinación del nivel

de preparación del alumno desde sus potencialidades para el contenido a ser

abordado hasta el aspecto valorativo-afectivo que influyen en el logro de los

aprendizajes. La motivación al logro de los objetivos de la actividad didáctica

es un elemento fundamental para generar la necesidad de aprender

continuamente.

Por otra parte, se presenta como premisa del enfoque en cuestión la

necesidad de configurar un proceso instruccional que acoja como base de

acción el rol principal del alumno en la búsqueda activa del conocimiento,

donde se tome en cuenta, según Silvestre y Zilberstein (2003) “las acciones a

realizar por este en los momento de orientación, ejecución y control de las

actividades y el uso de medios de enseñanza que favorezcan la actividad

independiente y la búsqueda de información” (p.22). De allí, se precisa el

interés de fomentar el desarrollo del pensamiento lógico a través de la

apropiación del conocimiento, que a consideración de los autores, favorece la

capacidad para solventar situaciones conflictivas.

Un aspecto sustancial de todo proceso didáctico desarrollador es la

consideración de lo social-colectivo en la comunicación para el logro de un

dinámico intercambio de lo individual con la riqueza del colectivo, en cuya



45

intención se apunta la valoración de las particularidades de cada estudiante en

vinculación del conocimiento con el contexto social.

Desde este marco de ideas, se propicia la formación integral cuya idea

primordial es desarrollar los diversos ámbitos del individuo de forma

equilibrada que lo lleven a constituirse en lo intelectual, lo humano, lo social y

lo profesional, potenciando la posibilidad de apropiación, por una parte, de

capacidades, habilidades, destrezas y por otra de actitudes y valores que

impacten en la trama social donde el sujeto hace vida.

Es indiscutible la importancia del docente en el escenario didáctico,

como protagonista principal en la conformación del plan metodológico del

proceso de enseñanza, puesto que tiene la responsabilidad de planificar el

ambiente de aprendizaje desde su contexto intrínseco (desarrollo cognitivo)

hasta sus particularidades extrínsecas (aplicación práctica de estrategias).

Desde esta perspectiva, se considera al docente como piedra angular

en el proceso de enseñanza y aprendizaje de los conceptos de geometría,

por cuanto es tiene el rol de dirigir y desarrollar experiencias de aprendizaje

significativas para el niño (@), contribuyendo así en su formación integral y

suministrándole un ambiente propicio para descubrir los conceptos

matemáticos de una manera amena, donde la participación e interacción con

el ambiente le permitan construir los conocimientos en un entorno

eminentemente geométrico.

Con la postura de la didáctica desarrolladora, se pretende explicar el

camino hacia el logro de un aprendizaje efectivo de la geometría, que

acerque los procesos de la acción didáctica con un sentido y funcionalidad en

lo cotidiano, en cuyo seno se desarrolle un individuo capaz de enfrentar

sistemáticamente una situación problema, donde el razonamiento represente

la herramienta para valorar lo aprendido como una red de conocimientos

útiles en diversos contextos, donde su aplicación se concentre en los

intereses y posibilidades de éxito. En una expresión, que la geometría se



convierta en la herramienta para facilitar el desarrollo integral del individuo a

través del enfoque desarrollador de la didáctica.

Siendo la didáctica el mecanismo para lograr el aprendizaje a través

de un proceso de enseñanza que conjugue la sistematización, metodología,

el intercambio comunicativo entre la teoría y la práctica para darle sentido a

lo que se aprende; resulta necesario plantearse inquietudes susceptibles de

abordar a través de un esfuerzo investigativo que les de respuesta: ¿Qué

características definen a los diversos modelos teóricos en el marco de su

fundamentación didáctica aplicados en la enseñanza de la geometría en el

contexto de la educación primaria?, ¿Cuáles es la fundamentación filosófica-

pedagógica del enfoque de la didáctica desarrolladora en su instrumentación

a la enseñanza de la geometría en educación primaria, desde la postura del

racionalismo crítico? ¿Qué basamentos didácticos apoyan un enfoque

desarrollador del aprendizaje de la geometría que contribuya con la

formación integral del individuo? y ¿Cuáles serán los fundamentos

necesarios para la creación de una aproximación teórica basada en el

enfoque desarrollador del aprendizaje de la geometría en educación primaria,

que coadyuve con la formación integral del individuo?

Posturas Epistemológica y Metodológica La postura epistemológica del estudio se encuadra en el enfoque

racionalista crítico, en razón de que enfila esfuerzos hacia la búsqueda de

componentes conceptuales para producir un modelo de orden hipotético-

deductivo que halle una relación de interdependencia entre hechos y

situaciones y entre sus componentes. Partiendo de esta proposición, se

pretende crear los cánones puntuales de carácter explicativo que ilustren las

diferentes premisas de un modelo y su relación con el fenómeno conceptual

estudiado.



47

Cabe señalar lo planteado por Padrón, J. (1994):

La ciencia se inicia con conceptos no derivados de la experiencia del mundo, sino que es el investigador valiéndose de su intuición quien plantea sus ideas en forma de hipótesis…. la razón es posible establecer los principios más generales que regulan la naturaleza y a partir de ellos deducir la realidad… Dentro de esta corriente de pensamiento se inscriben numerosos filósofos, destacando entre ellos, los planteamientos de Karl Popper, Thomas Kuhn, Imre Lakatos y Paul Feyerabend. (p.7)

El referido enfoque le otorga valor a lo razonado y a la conciencia

como certeza real, a través de la conceptuación, generalización y

abstracción, cuya creación tiene la propiedad de ser estructurada y

comunicable. Según Padrón (1994), en el racionalismo crítico se busca

sustituir lo analítico por la interpretación hermenéutica y la lógica; se resalta

entonces la prevalencia de la comprensión sobre la explicación carente de

relaciones entre los componentes del hecho estudiado.

Se puntualiza en este enfoque el producto del conocimiento

representado por el diseño de sistemas abstractos que reproduzcan los

procesos de generación y de comportamiento de una determinada realidad,

basados en hipótesis. Con base a lo planteado por Hernández, L., Romero,

J. y Bracho, N. (2003), los canales de comprensión del conocimiento

abordado están influidos esencialmente por la razón, la que permite asociar

los conocimientos previamente diseñados y validados con el surgimiento de

una nueva teoría y de nuevas interrogantes; de esta manera en este

enfoque epistémico prevalece como sistema de operacionalización el método

deductivo.

Se asume así, el enfoque del racionalismo crítico como marco

epistemológico del estudio, debido a que su propósito es producir una teoría

explicativa que permita generar la aproximación teórica de un modelo

didáctico desarrollador para la enseñanza de la geometría en educación



primaria, partiendo de la comprensión del hecho didáctico aplicado al

proceso de aprendizaje de los conceptos de esta disciplina.

Por otra parte, el proceso investigativo se llevará a efecto partiendo de

la observación de documental de la didáctica desarrollada en educación

primaria y las experiencias documentadas en cuanto a modelos matemáticos

existentes en ámbito científico, tomando en cuenta el proceso de enseñanza-

aprendizaje asumido en el abordaje de contenidos de geometría para hallar

las relaciones entre lo práctico y lo teórico, de lo cual se formularán

supuestos iniciales que se contrastarán con la fundamentación teórica de los

modelos existente en la enseñanza de la geometría y los principios

conceptuales y prácticos del enfoque de la didáctica desarrolladora. En este

punto se tendrá la posibilidad de generar el modelo teórico, con sustentación

lógica sin llegar a su comprobación y aplicación.

La recolección de datos se efectuará a través el arqueo bibliográfico

de documentos relacionados con la temática, las cuales son fuentes

documentales que según Arias (2006) se refieren a “documentos escritos

como: libros, periódicos, revistas, actas notariales, tratados, encuestas,

conferencias escritas, Documentos Fílmicos: películas, diapositivas, fílmicas,

cintas, cassettes, y (b) formato digital: documentos electrónicos como

páginas Web; en el que se registran y conservan una información. (p.27). En

relación a los instrumentos de recolección se utilizará fichas de observación,

registros descriptivos, compilación de información, esquemas de

categorización de aspectos significativos.

En cuanto a la técnica de análisis de datos se usará el análisis de

contenido, lo que facilitará realizar descripciones objetivas y sistemáticas del

contenido de los documentos y establecer relaciones entre los eventos de

estudio; para ello Balestrini (2006) indica que “… consiste en la realización de

resúmenes de los artículos seleccionados, puntualizando los rubros de

interés” (p. 145). Esta técnica concentra el esfuerzo en la construcción del



49

andamiaje estructural para el logro del modelo que se pretende producir con

la investigación.

CONCLUSIONES El pensamiento geométrico se estimula desde las primeras

experiencias del ser humano, como producto de su interacción con el

entorno, de modo tal que en el proceso de aprendizaje de estos conceptos el

sujeto perfecciona su percepción espacial y el razonamiento lógico,

capacidades necesarias para enfrentar variadas situaciones de la vida diaria.

Surge aquí un punto de reflexión, ciertamente la geometría potencia el

razonamiento, pero su enseñanza se ha inclinado por la descripción y

demostración de axiomas matemáticos, de manera que el logro de los

conceptos (aprendizaje) se centra en los resultados o productos y no en el

desarrollo de procesos; de allí resulta la visión negativa hacia esta disciplina,

vista como de difícil aprendizaje y de poca utilidad.

En consecuencia, se requiere abordar esta situación como un

problema de la didáctica, pues es la ciencia que se ocupa de los procesos de

formación y desarrollo personal en contextos intencionadamente

organizados, ofreciendo los principios, normas, recursos y procedimientos

que facilitan la enseñanza.

En esta dirección, se suscita la necesidad de explicar cómo, desde un

enfoque desarrollador de la didáctica, se logra que la geometría potencie el

desarrollo integral del individuo, cuyo principio teórico enfatiza que todo

proceso de enseñanza está determinado y obedece al contexto histórico-

social en el cual está inmerso, asumiendo la formación de un pensamiento

reflexivo que le permite al alumno hallarle razón a lo que aprende y aplica,

donde se manifiesta una interdependencia entre la formación de

conocimientos y habilidades y la formación de valores, aspiraciones, gustos

e intereses que se consolidan en actitudes.



Por supuesto se generan muchas más inquietudes sobre esta

temática, pero la reflexión profunda de los aspectos planteados en el

presente artículo vislumbran un nuevo transitar investigativo que puede

añadir gran valor a contexto educativo del aprendizaje de la geometría en

educación primaria.

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53

Magdalena Parrillo e-mail: [email protected]

Licenciada en Educación Integral mención Matemática y Estudios

Sociales (1996), egresada de la Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales Ezequiel Zamora. Especialista en Educación Básica de la Universidad Pedagógica Experimental Libertador –Instituto de Mejoramiento Profesional del Magisterio-Núcleo Portuguesa (2006). Estudiante del Doctorado en Educación en la Universidad Fermín Toro. Docente Ordinario (Fijo) en la categoría de Asistente, Dedicación Exclusiva en la Universidad Pedagógica Experimental Libertador en su Instituto de Mejoramiento Profesional del Magisterio-Núcleo Académico Barinas, donde se ha ocupado los cargos de Coordinadora de Responsable de Secretaría y Control de Estudio, Coordinadora de Investigación y Postgrado y actualmente Coordinadora de Docencia. Algunos cursos administrados en pregrado: Estadística, Geometría, Ética y Docencia, Pensamiento Lógico Matemático; Tutorías y asesorías de Trabajos Especiales de Grado (TEG) de la UPEL y otras Universidades, Miembro de: Comisión Revisora de Trabajos Especiales de Grado de la UPEL-IMPM Barinas, de revisión de Expedientes de Grado, de Transformación Curricular; Jurado evaluador de TEG. Labor investigativa en procesos didácticos.



ESTRATEGIAS GERENCIALES COMO ALTERNATIVA PARA LA PARTICIPACIÓN DE LOS PADRES Y REPRESENTANTES EN EL

DESARROLLO DEL PROYECTO EDUCATIVO INTEGRAL COMUNITARIO DE LA EDUCACIÓN BÁSICA VENEZOLANA

Autora: Martha Lucia Gamboa D. (UPEL)

Socopó - Barinas, Venezuela [email protected]

RESUMEN

Actualmente con los cambios sociales, políticos, tecnológicos, económicos

y culturales exigen una educación que desarrolle nuevas estrategias gerenciales, tal es el caso del proyecto educativo integral comunitario, el cual se fundamenta en una concepción holística y específica del hecho educativo, donde se analizan las necesidades y aspiraciones sentidas por todos los actores que conforma el plantel y su entorno, para luego generar alternativas que permitan el mejoramiento de la calidad de la educación como un hecho de significación social. La investigación tuvo como meta, determinar las estrategias gerenciales como alternativa para la participación de los padres y representantes en el desarrollo del proyecto educativo integral comunitario de la educación básica venezolana. Metodológicamente se enfocó en una investigación de tipo documental basado en un estudio descriptivo y diseño bibliográfico, llegando a la conclusión que el proyecto educativo integral comunitario como una gestión que se construye con la participación de los padres y representantes implica la observación e investigación, planificación, coordinación, para la ejecución y evaluación de todas aquellas acciones previstas para lograr los objetivos propuestos a nivel: académico, administrativo y comunitario, con el propósito de alcanzar una educación integral, diversificada, de calidad para todos.

Palabras claves: Estrategias, Proyecto, Comunitario, Integral, Venezuela.

Martha Lucia Gamboa D. Estrategias Gerenciales Como Alternativa Para La Participación De Los Padres Y Representantes En El Desarrollo Del Proyecto Educativo Integral Comunitario De La Educación Básica Venezolana. 54


55

MANAGEMENT STRATEGIES AS AN ALTERNATIVE TO THE PARTICIPATION OF PARENTS AND REPRESENTATIVES IN THE DEVELOPMENT OF

INTEGRATED COMMUNITY EDUCATION PROJECT BASIC EDUCATION VENEZUELA

ABSTRACT

Now days cultural, economical, Technological, Political and Social Change

an education demand new Management Strategies That developer, as is the case of the comprehensive community based project Which is in an holistic and specific conception of the educative FACT, where, and Necessities Goals of all actors of the institution and Its surroundings Are analyzer, to help generate alternatives to Better That the quality of education as a Fact of social significances. The goal of the investigation is to determine the management strategies as an alternative for parents and responsibles' participation in the development of the integral community educative project of Venezuela basic education. The goal of the investigation is to determine the management as an alternative Strategies for Parents and responsible 'participation in the Development of the whole educative community project of Venezuela basic education. It was methodologically focused in a documental investigation based in a descriptive study and bibliographical design , reaching the conclusión that integral community educative project as a management that is built with the participation of parents and representatives implies observation and investigation, planning, coordination, for the carrying out and evaluation of all those actions thought to achieve planned objetives in the academical, administrative and community level, with the aim of reaching an integral, diversified and really good education for all. It Was methodologically Focus in a documentary based investigation in a bibliographical and descriptive study design, Reaching the conclusion That whole educative community as a management That project is built with the participation of Parents and Representatives Implies observation and investigation, planning, coordination, for the carrying capability out and evaluation of all actions Those Thought to Achieve Planned objectify in the Academical, administrative and community level, with the AIM of Reaching an integral, Diversified and really good education for all.

Key words: Strategies, Project, Communitary, Integral, Venezuela.

Martha Lucia Gamboa D. Management Strategies As An Alternative To The Participation Of Parents And Representatives In The Development Of Integrated Community Education

Project Basic Education Venezuela.


INTRODUCCIÓN oy en día se experimentan vertiginosos cambios sociales, políticos,

tecnológicos, económicos y culturales que configuran una nueva sociedad donde

la educación no puede estar indiferente sin desarrollar nuevas estrategias

gerenciales para su gestión. Antes la educación se limitaba a especular sobre la

filosofía de la educación siendo lo más importante el proceso de enseñanza y

aprendizaje, reduciéndola a la mera enseñanza, hoy sucede lo contrario, en la cual

el desempeño docente implica desarrollar estrategias que generan un conjunto de

competencias y habilidades para planificar, organizar, dirigir y controlar. El

proyecto educativo integral comunitario viene a constituir una alternativa de

respuesta a ésta realidad, donde se fundamenta en una concepción holística y

específica del hecho educativo, en la cual se analizan las necesidades y

aspiraciones sentidas por los actores sociales o comunidad educativa que

conforma el plantel y su entorno, para luego generar soluciones o salidas viables,

factibles y direccionadas hacia el mejoramiento de la calidad de la educación

como un hecho de significación social.

Por tal motivo a través del intercambio de saberes entre los docentes,

alumnos, padres y representantes y comunidad en general se persigue generar

estrategias gerenciales de participación que surjan del propio contexto educativo

en el marco de la corresponsabilidad y cooperación, creando espacios de

discusión con una visión de trabajo en equipo, donde todos aporten y reciban

información, en aras de lograr consensos para el diseño, ejecución y evaluación

de las acciones propuestas en el proyecto educativo integral comunitario, en

atención al contexto social, político y cultural a nivel local, regional y nacional.

De allí que la investigación tuvo como objetivo general determinar las

estrategias gerenciales como alternativa para la participación de los padres y

representantes en el desarrollo del proyecto educativo integral comunitario de la

H



57

educación básica venezolana. Los sustentos teóricos abordados en el presente

estudio fue Casilla (2004), Morillo, Peley, Nery y Molina (2004), Amado y Cristalino

(2005), Vallejo, R. y Finol de Franco, M. (2005). Metodológicamente se enfocó en

una investigación de tipo documental basado en un estudio descriptivo y diseño

bibliográfico.

Contextualización y Delimitación del Problema Frente a un mundo donde todo se hace progresivamente más complejo y el

temor es casi endémico, los educandos de la educación básica venezolana crecen

y se forman sin manejar suficiente información sobre el lugar que corresponde a la

familia como célula esencial de cualquier comunidad y sociedad organizada.

De allí que la agitada vida urbana, en la cual sí que se puede tener tiempo

para todo, con sus muchos factores y elementos angustiantes, imbuye a los

padres y representantes en la idea de que el tiempo no le alcanza para nada;

produciendo un alto nivel de estrés, que se va haciendo parte de la vida de las

personas, inclusive convirtiendo a algunos en adictos a este sentimiento negativo,

por lo que en todo momento manifiestan su falta de tiempo, prácticamente para

todo.

En tal estado de cosas, el condicionamiento mental es de que no se tiene

tiempo para descansar suficientemente, para leer, para estudiar, para meditar,

para distraerse y para compartir con la familia; según lo plantea Castillo (2008).

Ese estado angustioso impuesto por la sociedad venezolana consumista,

atemorizada y falta de fe, crea en la mente de los afectados, la idea aberrada de

que no es posible cumplir eficientemente con las obligaciones que corresponden al

rol de padres y representantes al mismo tiempo que se disfruta de entretenimiento,

estudio y culturización.




Paradigmas diseñados por una sociedad altamente desarrollista, orientan

en la idea de unas prioridades en beneficio del éxito económico, laboral y

profesional en algunos casos como generador de ingresos, dejan en segundo

plano ese otro pequeño gran mundo constituido por los hijos y la comunidad

inmediata, cual a la hora de la verdad es esencial en la vida de cualquier ser

humano para determinar su éxito o fracaso.

Pues bien, unos padres y representantes afectados por el temor sindrómico

a la dificultad de la supervivencia física, con su fe en el más bajo nivel y ausencia

casi total de fortaleza espiritual, que los convierte en unos cuasi-robots, que

funcionan conforme a las instrucciones sublimales que les imparte los medios de

comunicación social, a quienes solo les interesa que consuman bienes y servicios,

sin importar si es necesaria o no su participación en el desarrollo del proyecto

educativo integral comunitario de la educación básica venezolana, poco pueden

hacer que sea positivo para la formación de sus hijos, más allá de cuidar de

proveer sus necesidades físicas fundamentales y la educación académica formal.

Ante ello la escuela limita su papel al no desarrollar estrategias gerenciales

como alternativa para la participación de los padres y representantes en el

desarrollo del proyecto educativo integral comunitario de la educación básica

venezolana, debido a que es parte del sistema social establecido, organizado y

orientado a preparar recursos humanos para la producción de bienes, servicios y

riqueza; por tanto, tampoco tienen ninguna preocupación o interés en que los

educandos desarrollen sus competencias.

En el fondo, es producto de que los mismos docentes que fueron formados

en la misma idea desarrollista económica, dando prioridad en todo momento a la

capacidad de generación de recursos económicos, al ser su mayor interés

devengar su subsistencia económica con el cumplimiento de su obligación de

enseñar a sobrevivir, si no se preocupan por vivir plena e intensamente la vida



59

ellos mismos, nadie debe esperar que pueden transmitir a sus educandos lo que

ellos mismos desconocen o no le dan trascendencia.

Si los padres y representantes como los docentes entendieran la necesidad

y conveniencia de educar para la vida y no para cubrir una formalidad legal o

cumplir con un programa académico, seguramente los educandos desarrollarían

una cultura de éxito escolar.

Aceptando la posibilidad de tal cambio en la mentalidad de los padres y

representantes como en los educadores, lo más importante a desarrollar en los

educandos sería su capacidad de amar y aceptar a los seres humanos en su

interesante diversidad, en la seguridad de que todos nuestros pensamientos y

acciones deben estar orientados al logro del bien común en el desarrollo del

proyecto educativo integral comunitario de la educación básica venezolana.

Bajo tal premisa para los docentes, desde el primer día de escuela hasta la

finalización del último nivel de la educación básica venezolana, más importante

que enseñar letras, números y fórmulas, sería involucrar al educando en el

conocimiento del privilegio de vivir. Por ello Lawrence y Heller (2001), observaron

que la colaboración positiva entre los padres y la escuela promueve el éxito del

alumno, mejora la asistencia y reduce los problemas disciplinarios. Esta

cooperación es valiosa en todos los entornos, tanto en el aula de educación

general como en los programas de educación especial.

De allí la importancia de la participación de los padres y representantes en

el desarrollo del proyecto educativo integral comunitario de la educación básica

venezolana garantiza en el educando un mejor rendimiento en sus estudios. Así

mismo se contrasta con la realidad que se vive hoy día cuando la gran mayoría de

los profesores se queja de la poca colaboración y participación de los padres y

representantes en la gestión escolar.




Los padres y representantes muestran pasividad en relación a la educación

de sus hijos, lo mismo que, son muchos los educandos que se crían solos,

teniendo como única referencia la escuela o la televisión las últimas cifras

publicadas nos dicen que en nuestro país los niños pasan más de cinco horas

diarias frente al televisor, y según un estudio publicado en la revista Science

(2002), los niños que ven más de una hora de tele al día, pueden convertirse en

adultos violentos.

Es así que en la realidad actual se escapa la participación de los padres y

representantes en la escuela y esto repercute en la vida de los educandos, lo que

conlleva a su vez tantos problemas escolares y familiares como surgen a diario,

como por ejemplo: desinterés, falta de motivación, dependencia, bajo rendimiento,

fracaso escolar, violencia, etc., los cuales no se pueden achacar ni tampoco es

bueno hacerlo a la sociedad en abstracto, a la familia, a la escuela o al alumnado,

de manera independiente, porque en realidad, la interacción de todos ellos es la

que propicia esta situación.

Por lo tanto las estrategias gerenciales como alternativa para la

participación de los padres y representantes en el desarrollo del proyecto

educativo integral comunitario de la educación básica venezolana deberán ir más allá de lo puntual, incorporando y estimulando acciones dirigidas a

los padres y representantes para su incorporación desde el inicio de cada año

escolar en:

El conocimiento de la escuela donde estudia su hijo; Acompañamiento en

los hábitos de estudio; Administración del espacio escolar de su hijo, cuarto,

música, actividades extraescolares; Supervisión del progreso escolar;

Comunicación con el docente de su representado; Participar como voluntariado en

la escuela; Asistir a eventos escolares, integración y desarrollo de los contenidos



61

de las diferentes áreas académicas; Programación del inicio y culminación del año

escolar; y Satisfacción de actividades institucionales, académicas, entre otras.

Ante ello y para hacerle frente a esta realidad el Ministerio de Educación y

Deportes (1987) en los Programas de Estudio y en el Manual del Docente

establece que los padres y representantes como agentes que intervienen en la

planificación de la acción educativa comprometidos y responsables al hacerse

copartícipes del aprendizaje de sus representados, donde “deben apoyar y

complementar la labor del docente mediante charlas, demostraciones, entre otros,

en áreas de su competencia y de interés para el educando”. (p. 25).

Igualmente el Ministerio de Educación y Deporte (1998) plantea que los

actores fundamentales del currículo son los alumnos, docentes y familia, lo cual

implica el desarrollo de características interactivas- comunicativas para el fomento

de construcción de conocimientos por medio de la participación de la familia y la

comunidad en el desarrollo de contenidos globalizados.

Considerando lo antes planteado, el estudio tendrá por finalidad determinar

las estrategias gerenciales como alternativa para la participación de los padres y

representantes en el desarrollo del proyecto educativo integral comunitario de la

educación básica venezolana, sobre todo en la I y II etapa.

En tal sentido, a continuación se plantean las siguientes interrogantes.

Objetivo General Determinar las Estrategias gerenciales como alternativa para la


Educativo integral comunitario de la Educación Básica Venezolana.




Objetivo Especifico Conceptualizar la participación de los padres y representantes en la

escuela.

Determinar la influencia del proyecto educativo integral comunitario como

una gestión que se construye con la participación de los padres y representantes.

Establecer las estrategias gerenciales como alternativa para la participación

de los padres y representantes en el desarrollo del proyecto educativo integral

comunitario de la educación básica Venezolana.

JUSTIFICACIÓN La presente investigación se justifica considerar la participación de los

padres y representantes en el desarrollo del proyecto educativo integral

comunitario de la educación básica venezolana, valiosa en entorno social donde

se desenvuelva la escuela y para su gestión.

De esta manera, la institución educativa responde, igualmente, al desafió de

ser una institución capaz de generar alternativas frente a los agobiantes

problemas de pobreza, exclusión y subdesarrollo que hoy identifican al país; es

decir, la escuela se torna en una institución capaz de asumir una posición y dar

algunas respuestas frente al desarrollo local, regional y nacional, en función a lo

demandado por la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999).

Desde esta perspectiva, es aconsejable que la propuesta de todo proyecto

educativo integral comunitario implique la formulación de una estrategia gerencial

de participación de los padres y representantes que se haga cargo del manejo

operativo del proyecto.

De allí que la idea del proyecto educativo integral comunitario es no solo

plantear un nuevo y más eficiente horizonte para la gestión o gerencia escolar sino

también generar un espacio y una estrategia de trabajo que permita la plena



63

expresión de la propuesta de una pedagogía crítica y activa, de un currículo que

problematiza la realidad vista en toda su complejidad, así como de generar

nuevos y más dinámicos diálogos entre los diferentes actores de la comunidad

educativa y los distintos componentes de la vida y la realidad escolar.

Antecedentes Relacionados con la Investigación. Se reflejan los trabajos de investigación relacionados o similares con la

investigación que se esta desarrollando, al respecto señala Palella, S. y Martins, F.

(2004), los antecedentes hacen referencia a trabajos nacionales y o

internacionales de carácter documental de primera mano, en los cuales se debe

indicar autor, año, titulo, objetivo general, metodología y síntesis de las

conclusiones del autor de cada investigación incluida.

Igualmente la Universidad Santa María (USM 2007), plantea la adición de

comentarios en función a la temática desarrollada. En tal sentido se procede al

desarrollo de los mismos.

En el plano nacional, se hace referencia a los siguientes trabajos de

investigación:

El método de investigación empleado fue el introspectivo vivencial,

utilizando las técnicas de la entrevista a profundidad en comunidades de

naturaleza diversa: educativas, organizaciones para la salud y de tipo vecinal.

Los hallazgos evidenciaron que en la forma de participar e interrelacionarse

se revelan carencias en la sistematización, estructura y estilo organizacional, en la

gestión y el manejo de las diferencias para fortalecer los vínculos y en la calidad

de la participación; la estructura que prevalece es la piramidal, lo cual obstaculiza

la responsabilidad compartida, la construcción participativa, debilita la autonomía,

predomina la tendencia instrumental y localista hacia la consecución de objetivos




inmediatos, la noción cuantitativa hacia la búsqueda del consenso, para obtener

los beneficios del Estado, en una relación proveedor necesitado.

Igualmente los estudios sobre la participación comunitaria dan cuenta de la

naturaleza diversa y compleja de las interacciones que se establecen entre los

actores individuales, colectivos y del contexto, mediadas por hechos que se

engranan con factores culturales situacionales específicos sucedidos en el tiempo.

Se relaciona con el presente trabajo de investigación al coincidir que se

demandan acciones formativas que orienten a la búsqueda de la calidad y la

sostenibilidad del desarrollo humano.

Los resultados obtenidos evidencian que los procesos de aprendizaje

organizacional que se desarrollan en la escuela básica no propician aprendizajes

innovadores y profundos que respondan a los requerimientos del contexto

sociocultural, político y económico de la sociedad venezolana actual, existe la

necesidad de generar nuevos procesos que permitan transformar la organización

educativa en una organización que aprende.

Se relaciona con el presente trabajo de investigación al plantear la

transformación de la escuela para considerarla como el centro de acción, lugar

que permita el desarrollo de estrategias gerenciales como alternativa para la


educativo integral comunitario de la educación básica venezolana y así generar la

búsqueda de soluciones a problemas detectados y romper con la excesiva rigidez

de los procesos administrativos que impiden que las escuelas desarrollen su

autonomía y aumenten su capacidad para la toma de decisiones en lo referente a

la gestión social, administrativa y pedagógica.

En esta perspectiva se plantea como elemento fundamental para mejorar el

sistema educativo y el desarrollo de políticas de descentralización, es el

mejoramiento de los procedimientos de gestión en la escuela básica y en los



65

modos institucionales de funcionamiento político y de administración alternativa

que permitan lograr un sistema escolar eficiente, eficaz y con un alto índice de

equidad social.

La Participación de los Padres y Representantes en el Contexto Escolar La iniciativa del Ministerio del Poder Popular Para la Educación (2007, de

impulsar las Escuelas Integrales Bolivarianas, para lograr la total atención del niño,

con un enfoque de integración escuela entorno social en la búsqueda de la

calidad, la pertinencia y la equidad, requiere de una Pedagogía Integral en la que

se redefina y se impulse de manera real y efectiva la participación consciente y

democrática de todos: la escuela, y la familia y por ende de la participación de los

padres y representantes en el contexto escolar.

En los instrumentos de las Naciones Unidas (1994), se alude a la familia

como:

La unidad básica de la sociedad; el valor que se le atribuye deriva de las importantes funciones socioeconómicas que realiza. Pese a los muchos cambios de la sociedad que han modificado su papel y sus funciones, la familia sigue ofreciendo el marco natural de apoyo emocional, económico y material que es esencial para el crecimiento y desarrollo de sus miembros... La familia sigue siendo un medio esencial para conservar y transmitir valores culturales. (p. 11).

Generalmente, la escuela no toma en cuenta la participación de los padres

y representantes en el proyecto educativo integral comunitario, pero es justamente

el esfuerzo mancomunado entre escuela y familia el que puede ayudar al

educando en su rendimiento escolar. El compromiso de los padres y

representantes es de gran responsabilidad, pero es también de una gran riqueza

para lograr los mejores resultados.




Lograr la participación de los padres y representantes en el proyecto

educativo integral comunitario en la escuela puede ser de gran utilidad para el

aprendizaje de los alumnos, si las estrategias gerenciales que se planifiquen para

realizarlas conjuntamente, están dirigidas a lograr mejores niveles académicos.

Proyecto Educativo Integral Comunitario: Una Gestión que se Construye con la Participación de los Padres y Representante. Aspectos Metodológicos del Proyecto Educativo Integral Comunitario como producto de la construcción de los Padres y Representantes.

El proyecto educativo integral comunitario como producto de la construcción

colectiva de los padres y representantes, implica según el Ministerio de Educación

y Deportes de Venezuela (2005) la observación e investigación, planificación,

coordinación, para la ejecución y evaluación de todas aquellas acciones previstas

para lograr los objetivos propuestos a nivel: académico, administrativo y

comunitario, con el propósito de alcanzar una educación integral, diversificada, de

calidad para todos, como lo plantea igualmente el Ministerio del Poder Popular

Para la Educación (2007).

A fin de atender a la política educativa el proyecto educativo integral

comunitario gestiona acciones que permiten atender las necesidades detectadas,

fortalecer las experiencias alcanzadas e incorporar nuevas propuestas que

propicien las transformaciones requeridas para convertir a la escuela en un

espacio para la: Vivencia de los derechos humanos y la construcción de la paz.

Comunidad y participación ciudadana, Producción, mantenimiento y protección

ambiental. Creatividad. Salud integral y calidad de vida. Innovaciones

pedagógicas.



67

Formación de una conciencia crítica para el análisis de los contenidos

divulgados por los medios de comunicación social y comunicación alternativa.

Tecnologías de la información y comunicación. Diversidad y la interculturalidad.

Análisis Situacional de la institución como una totalidad flexible y

contextualizada en la comunidad para revertir la situación actual, en la situación

deseada.

En este aspecto se llevará a cabo el proceso de análisis de resultados

obtenidos en la recolección de información, expresado en los diagnósticos

realizados en cada uno de los aspectos atendidos en la identidad institucional, los

cuales van a ser considerados por la matriz FODA fortalezas, oportunidades,

debilidades y amenazas, que se presentan a continuación:

Los objetivos expresan lo que se quiere lograr en la institución, tomando en

cuenta los resultados obtenidos en el análisis situacional, a fin de garantizar su

factibilidad y viabilidad.

En las metas se establecen las acciones a desarrollar especificando el

tiempo y el espacio, así como su logro cuantificable.

- Construcción de acciones A partir de los resultados y metas propuestas, y en función de las

prioridades, se formulan las acciones comunitarias, las de carácter académico y

administrativas, de manera que permitan alcanzar la escuela que queremos (ver

los espacios indicados anteriormente en función de la construcción de la Nueva

Escuela).

- Los compromisos para la acción Este aspecto constituye la interacción de todos actores y autores, el

compromiso que asume cada quien producto de su participación en la

construcción del proyecto educativo. El mismo, surge a partir de la motivación y de

los recursos que tienen los autores y actores, como un equipo de trabajo para




aportar alternativas de solución a la consecución de un objetivo que apunte a una

meta.

- Evaluación Diseño de un plan de evaluación que garantice el control y seguimiento de

las acciones, de manera que se pueda medir el logro de los objetivos en función a

la visión y misión del proyecto educativo integral comunitario del plantel como la

actuación de sus participantes, actores o fuerzas sociales en la búsqueda de la

calidad educativa del plantel.

Alternativas para la Participación de los Padres y Representantes en el Desarrollo del Proyecto Educativo Integral Comunitario

Lograr la participación de los padres y representantes en el desarrollo del

proyecto educativo integral comunitario a través de estrategias gerenciales es un

reto de la educación venezolana, porque ambas instituciones juegan un papel

importante en la formación integral del ser humano. En esa formación la lectura y

la escritura ocupan lugar preponderante, como procesos de comunicación y como

herramientas que permiten acceder a los aprendizajes.

En tal sentido no se puede negar la participación de los padres en la

formación académica de sus hijos, ya que se ocupan de inscribirlos en una

institución educativa determinada perteneciente a la educación básica, hacen

esfuerzos para proporcionarles los útiles que les exigen y asumen su condición de

representantes cuando son convocados por la escuela.

Al iniciarse las actividades de clase, esa participación se centra en la ayuda

que algunos pueden prestar a sus hijos en las tareas escolares, generalmente

cuando las mismas responden a exigencias de carácter académico y que al

momento de diseñar el proyecto educativo integral comunitario en la etapa del

diagnóstico se reportan debilidades en la lectura y escritura del alumnado.



69

De allí que se utiliza la lectura como una actividad eferente, en los términos

en que la define:

El término eferente se refiere al tipo de lectura en la cual la atención se centra predominantemente en lo que se extrae y retiene luego del acto de la lectura... El significado resulta de la abstracción y estructuración analítica de ideas, información, direcciones o conclusiones que se retienen, utilizan o llevan a la práctica al finalizar la lectura. Rosenblatt (1978) pág. 30

En el contexto escolar y familiar, esta es la lectura que generalmente se

realiza y en casi todos los casos se convierte en una actividad repetitiva para

aprender la lección que señaló el docente en su gerencia de aula.

Los requerimientos de la vida moderna, no dejan tiempo a los padres y

representantes para que realicen con sus hijos actividades que produzcan un

verdadero goce estético como sería la lectura de un poema, de un cuento, de una

adivinanza como lo señala Rosenblatt (1978), una lectura estética, en la que el

lector “... se dispone con presteza a centrar la atención en las vivencias que

afloran durante el acto de lectura. Se eligió el término estético porque su raíz

griega sugiere percepción a través de los sentidos, los sentimientos y las

intuiciones” (p.31).

Señala la autora que, durante la lectura realizada de esta manera, ingresan

a la conciencia las sensaciones, las imágenes, los sentimientos y las ideas que

constituyen el residuo de hechos psicológicos pasados relacionados con dichas

palabras y sus referentes.

Con respecto a la escritura, es bien sabido que los padres y representantes

chequean las tareas de sus hijos en el sentido que la plana, la copia o el

cuestionario estén debidamente elaborados, pero no se detienen en la

composición como tal, por lo tanto, no participan con sus hijos en la organización

de las ideas, la composición de un poema, el comentario de las sensaciones




experimentadas en la actividad escolar, la comunicación con personas que se

encuentran lejos del contexto familiar y con este tipo de actividades recrear la

escritura para comunicarse, opinar, confrontarse y crecer.

Estrategias Gerenciales como Alternativa para la Participación de los Padres y Representantes en el Desarrollo del Proyecto Educativo Integral Comunitario de la Educación Básica Venezolana. Gestión Educativa y Participación de los Padres y Representantes.

Tradicionalmente el concepto de gestión se asociaba a un grupo de

administración, fundamentalmente de las empresas, sostiene Ruiz (2002) que no

era de uso común asociar la gestión a las políticas públicas y raramente se

hablaba de gestión en la educación o de gerencia educativa.

La gerencia ha sido determinante para mejorar la administración y orientar

mecanismos hacia la obtención de mejores resultados en las diferentes

organizaciones, tanto es así que la define como “la función específica de

organización de la sociedad actual... Es la gerencia la que en gran medida cuenta

en nuestro tiempo como el más extraordinario fenómeno social” Drucker (2004)

pág. 66

Es conveniente aclarar que en la institución educativa la definición de

gerencia escolar, es un concepto que no está suficientemente decantado por ello

se ha encontrado autores que utilizan diversas terminologías. A partir de estas

referencias intentaremos comprender la gerencia educativa o gestión de un plantel

a través del proyecto educativo integral comunitario de la educación básica

venezolana como un proceso que incluye varios subprocesos.

En esta dinámica escolar, el docente tiene un rol primordial como gerente

del aula, ser el responsable directo de la gestión pedagógica. Esto implica tener

las habilidades para interaccionar con los alumnos, conocer y saber aplicar

métodos y estrategias en los procesos de enseñanza, conocer las características



71

de los alumnos, trabajar en equipo e interactuar con los padres y representantes y

con la comunidad.

Es indudable que el educador es el generador de experiencias didácticas

que conduce a la motivación del grupo, a través de una adecuada selección de

contenidos curriculares en donde está implícita la programación de procesos de

enseñanza, la organización de recursos, la distribución de tiempo y de los

espacios en el aula. De tal manera que los cambios en el concepto de gestión,

tienen su origen en las transformaciones económicas, políticas y sociales que ha

dado lugar a la revolución tecnológica y que han transformado el campo de la

organización de las instituciones. La débil teorización de lo que se entiende por

gestión en el campo de a educación hace que ha menudo esta se circunscriba a la

gestión de los recursos, dejando de lado la diversidad de ámbitos propios del

actual campos de la gestión escolar.

La participación de los padres y representantes en la gestión educativa

constituye un valioso recurso educativo que debe ser empleado en el desarrollo

del proyecto educativo integral comunitario, como vía para fomentar en los

estudiantes de la educación venezolana una cultura de éxito escolar de modo que

se haga realidad en la práctica escolar.

En las condiciones actuales y en el contexto económico social político que

vive Venezuela es extremadamente complejo, y al cual se enfrenta la educación,

donde está llamada a elevar sus esfuerzos en la solución de problemas en sus

diversos campos de aplicación. Ello requiere, entre otros elementos, trasformar la

escuela y hacer más sólidos los efectos formativos y educativos que su labor tiene

en los estudiantes por medio de la participación de los padres y representantes en

la gestión educativa y por ende en el proyecto educativo integral comunitaria.




En tal sentido se mencionan a continuación las ventajas o bondades de la

gestión educativa y la participación de los padres y representantes en el proyecto

educativo integral comunitario.

- Participación activa de los distintos componentes de la comunidad

educativa en la gestión del plantel a través del proyecto educativo integral

comunitario como estrategia gerencial.

- La implicación de los padres y representantes influye positivamente en el

rendimiento escolar, asistencia y disciplina, en otros términos es un factor decisivo

en el éxito escolar.

- Es el medio ideal de aproximación entre la cultura escolar y la cultura

familiar. Si el docente, la escuela desconoce la cultura del alumno cómo puede

aproximarse a este afectivamente.

- Para formar el pensamiento crítico y cultivar valores es indispensable que

ambos gestores de este proceso padres, representantes y escuela actúen en

concordancia.

- La participación de los padres y representantes es un catalizador para la

aceptación del cambio en la gerencia de plantel.

- Es una forma eficiente, dinámica, fluida y formadora de acercar la escuela

a la sociedad, es un signo de libertad madurez y democracia.

- La invitación a participar. La estrategia gerencial de invitar a los padres,

representantes y comunidad en general, es muy importante de ello puede

depende la participación. Hay que ingeniar convocatorias llamativas, poner la

creatividad a mil para lograr mantener motivada a toda la comunidad.

Tipo y Diseño de la Investigación En el marco metodológico se realiza la revisión de bibliografía pertinente al

tipo de investigación, según los autores Selltiz (1974), Best (1974), Sabino (1992),



73

Ary (1982), Hurtado (1999), Universidad Santa María (2007), UPEL (2006),

Álvarez (2004); se observan puntos de referencia coincidente y no excluyente

partiendo del uso de varios tipos de investigación a nivel de profundidad deseada.

Así que en la presente investigación sobre las estrategias gerenciales



venezolana, y según los objetivos de la misma como a las normas para la

elaboración, presentación y evaluación de los trabajos especiales de grado de la

USM (2007); se encuentra enmarcada en un modelo cuantitativo y orientada hacia

un tipo de investigación documental, cuyo diseño es de carácter bibliográfico.

Al respecto la USM (2001), plantea que la investigación documental “se

ocupa del estudio de problemas planteados a nivel teórico, la información

requerida para abordarlos se encuentra básicamente en materiales impresos,

audiovisuales y/o electrónicos.” (p. 41)

En cuanto al diseño de investigación se tiene que es de corte bibliográfico

por cuanto se realiza, según la USM (2001) “a través de la revisión del material

documental de manera sistemática, rigurosa y profunda se llega al análisis de

diferentes fenómenos o a la determinación de la relación entre las variables.”

(p.44)

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES En atención a la situación planteada y en función al propósito de esta

investigación referido a determinar las estrategias gerenciales como alternativa

para la participación de los padres y representantes en el desarrollo del proyecto

educativo integral comunitario de la educación básica venezolana, se concluyó

dándole respuestas específicas a los objetivos, a fin de demostrar las respuestas a

las interrogantes de investigación.




En este orden el primero de los objetivos específicos implica conceptualizar

la participación de los padres y representantes en la escuela, para lo cual la

autora concluye que no hay que olvidar que los padres y representantes tienen un

papel relevante en el desarrollo del proyecto educativo integral comunitario de la

escuela en la educación básica venezolana para conseguir que el alumnado se

implique en el trabajo escolar al tener interés por aprender y sentirse competente y

capaz de aprender.

En tal sentido se habla de la cultura familiar, su sistema de valores, su

ideología y sus creencias en relación con el aprendizaje y la escuela, y por otra

hay que destacar que también el estilo afectivo y relacional de los padres y

representantes favorece ese sentimiento de confianza y seguridad que le permite

enfrentarse con interés y ánimo a las tareas escolares. Sin olvidar las destrezas y

procedimientos de funcionamiento familiar.

El papel de los padres y representantes otorga al esfuerzo y la cultura del

trabajo en el proyecto educativo integral comunitario repercute en la gestión del

plantel como de su alcance social.

En relación al segundo objetivo referido a determinar la influencia del

proyecto educativo integral comunitario como una gestión que se construye con la

participación de los padres y representantes, se concluye que el proyecto

educativo integral comunitario como producto de la construcción colectiva de los

padres y representantes implica la observación e investigación, planificación,

coordinación, para la ejecución y evaluación de todas aquellas acciones previstas

para lograr los objetivos propuestos a nivel: académico, administrativo y

comunitario, con el propósito de alcanzar una educación integral, diversificada, de

calidad para todos.

En esta dinámica escolar, el docente tiene un rol primordial como gerente

del aula, ser el responsable directo de la gestión pedagógica. Esto implica tener



75

las habilidades para interaccionar con los alumnos, conocer y saber aplicar

métodos y estrategias en los procesos de enseñanza, conocer las características

de los alumnos, trabajar en equipo e interactuar con los padres y representantes y

con la comunidad.

De allí que las ventajas o bondades de la estrategia gerencial para la

participación de los padres y representantes en el proyecto educativo integral

comunitario son:

Participación activa de los distintos componentes de la comunidad

educativa en la gestión del plantel a través del proyecto educativo integral

comunitario como estrategia gerencial

La implicación de los padres y representantes influye positivamente en el

rendimiento escolar, asistencia y disciplina, en otros términos es un factor decisivo

en el éxito escolar.

Es el medio ideal de aproximación entre la cultura escolar y la cultura

familiar. Si el docente, la escuela desconoce la cultura del alumno cómo puede

aproximarse a este afectivamente.

Para formar el pensamiento crítico y cultivar valores es indispensable que

ambos gestores de este proceso padres, representantes y escuela actúen en

concordancia. La participación de los padres y representantes es un catalizador

para la aceptación del cambio en la gerencia de plantel. Es una forma eficiente,

dinámica, fluida y formadora de acercar la escuela a la sociedad, es un signo de

libertad madurez y democracia.

La invitación a participar. La estrategia gerencial de invitar a los padres,

representantes y comunidad en general, es muy importante de ello puede

depende la participación. Hay que ingeniar convocatorias llamativas, poner la

creatividad a mil para lograr mantener motivada a toda la comunidad.




Con respecto al tercer objetivo se concluye que las estrategias gerenciales



venezolana, se definen como la actuación que realizan los miembros que

conforman parte de una organización.

Se hace notar que las estrategias gerenciales como alternativa para la


educativo integral comunitario, se dirigen hacia:

- Estrategias Gerenciales de Trabajo en Equipo con sus Hijos Capacidades

comunicativas.

- Estrategias Gerenciales de Trabajo en Equipo con los docentes de sus

hijos.

- Estrategias Gerenciales de Trabajo en Equipo con la escuela.

- Estrategias Gerenciales de Trabajo en Equipo con la Comunidad.

- Estrategia Gerencial de Capacidad comunicativa.

- Estrategia Gerencial de Reconocimiento Como Persona Valiosa.

Finalmente el proyecto educativo integral comunitario, no solo es un

pretexto para la participación de los padres y representantes, sino más que ello,

toda una estrategia gerencial de trabajo que convoca la vida cotidiana de la

comunidad, el saber científico y académico establecido, el saber propio de la

comunidad y la naturaleza y el ambiente de la institución educativa para generar

una propuesta de trabajo, educativa y comunitaria, que dé sentido y pertinencia al

quehacer de los escolares y docentes, en cuanto cada acción de este proceso

empieza a dar una respuesta cualificada a las expectativas de vida y de

conocimiento que se generan en dicho encuentro.



77

Por lo que el proyecto educativo integral comunitario es un escenario en el

cual inteligencia, saberes, conocimientos y actores desarrollan procesos de

aprendizajes que responden a desafíos tanto intelectuales como de la vida

práctica.

RECOMENDACIONES Este estudio permitió la inferencia de sugerencias aportando como

educadora posibles soluciones a tantos problemas que presenta la práctica

pedagógica, al respecto se invita:

Al personal directivo de las escuelas oficiales presentar propuestas de

mejoramiento profesional que reflejan las innovaciones metodológicas. Esto debe

ser discutido previamente con el personal docente para proyectar la realidad de la

organización educativa.

Al personal docente de los planteles oficiales la actualización permanente

de su quehacer educativo por medio de la participación en talleres, cursos

estudios superiores, entre otros y promover en su escuela círculos lectores para

discutir la aplicación de estrategias gerenciales acorde a la realidad de su práctica

educativa.

Igualmente, se sugiere adoptar un estilo gerencial a partir de la situación del

plantel sin asumir una postura de amenaza en contra del personal, alumno y

comunidad en general, lo que conlleva a una indisciplina y desinterés en el

aprendizaje, en consecuencia a una cultura de fracaso escolar. Este tema es

interesante y se propone para futuras investigaciones docentes, ya que la

situación actual de reto en el país exige asumir como gerente una actitud proactiva

en el campo educativo e invita a la constante reflexión de la praxis escolar.




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Herramienta para la Elaboración de Proyectos Educativos. Universidad

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79

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Maracaibo. Edo. Zulia.




Martha Lucia Gamboa Delgado e-mail: [email protected]

Licenciada en Educación Integral. Actualmente Doctorado en Ciencias de la

Educación Universidad Fermín Toro Venezuela y he realizado estudios de postgrado e investigación en la Especialidad de Gerencia Educativa Universidad Santa María. He llevado la Coordinación Pedagógica de la Institución Núcleo Rural 020 Socopó Estado Barinas.



81

DISEÑO DE ESTRATEGIAS DE ORIENTACIÓN TÉCNICO- ADMINISTRATIVAS EN EL DESARROLLO Y EFICIENCIA DE LA SUPERVISIÓN DE LOS DOCENTES EN LAS AULAS DE CLASE

(Caso: Escuela Técnica Robinsoniana Comercial José Leonardo Chirinos, Municipio Barinas, Estado Barinas)

Autora: Ana Morelia Boffil Rodríguez (MPPE)


RESUMEN

La presente investigación tuvo como propósito analizar el proceso de

supervisión de aula a los docentes de la Escuela Técnica Robinsoniana Comercial “José Leonardo Chirino” del municipio Barinas, y recomendar “Estrategias de Orientación Técnico – Administrativa” que mejoren sus resultados. Es una investigación descriptiva, según las “Normas para la Elaboración y Presentación de los Trabajos de Grado para Especialización, Maestría y Tesis Doctoral” (Universidad Fermín Toro, 2001), con un diseño “no experimental”. Se utilizó un cuestionario constituido por dieciséis (16) preguntas cerradas con selección múltiple, el cual se validó con la técnica de “Juicio de Expertos” y su confiabilidad se determinó con las estrategias ítems pares e impares, y el coeficiente de consistencia interna de los ítems, luego se aplicó la técnica de Spearman y Brown, obteniendo 0,709 de confiabilidad. La población fue de ciento cuarenta docentes (140), con una muestra aleatoria simple, seleccionada con el método tómbola, de 33 individuos. Para el análisis de los datos se aplicó la estadística descriptiva: frecuencias y análisis porcentual, representado en gráficas de tortas y cuadros estadísticos. En conclusión, no se aplican estrategias de supervisión de aula dirigida a orientar y perfeccionar la labor docente. Se recomienda aplicar estrategias basadas en capacitación y formación del personal inmerso en esta función, que orienten este proceso como una labor que permita optimizar el desempeño laboral del docente y la calidad de la enseñanza.

Palabras claves: Estrategias Técnica Administrativas, Eficiencia, Supervisión de aula.

Ana Morelia Boffil Rodríguez. Diseño De Estrategias De Orientación Técnico- Administrativas En El Desarrollo Y Eficiencia De La Supervisión De Los Docentes En Las Aulas De Clase



DESIGN STRATEGIES TECHNICAL-ADMINISTRATIVEGUIDANCE ON DEVELOPMENT AND EFFICIENCY OF SUPERVISION OF TEACHERS IN THE

CLASSROOM CLASS (Case: Commercial Technical School Robinsoniana José Leonardo Chirinos,

Barinas Municipality, Barinas state)

ABSTRACT

The present investigation was to analyze the process of supervision of classroom teachers in the Technical School Business Robinsoniana "José Leonardo Chirino" the town Barinas and recommend"Technical Guidance Strategies - Management" to improve their results. It is a descriptive, as the "Standards for the Preparation and Presentation of Work Grade for Specialisation, Master's and Doctoral Thesis"(Fermín Toro University, 2001). With a design "experimental Not " .Using a questionnaire consisting of sixteen (16) closed questions multiple choice, which was validated with the technique of "Expert Judgment" and its reliability was determined with the strategiesitems even and odd the coefficient of internal consistency of the items, then applied the technique of Spearman and Brown, obtaining0,709, of reliability. The population was one hundred and forty teachers (140), with a simple random sample, selected by raffle method, 33individuals. For data analysis descriptive statistics were applied: frequency and percentage analysis, represented in graphs and statistical tables of cakes. In conclusion, there are no classroom monitoring strategies designed to guide and improve the teaching. Strategies are recommended based on staff training and immersed in this role, to guide this process as a work that optimizes work performance of teachers and teaching quality.

Key words: Technical Strategies Administrative. Efficiency, Supervision classroom.

Ana Morelia Boffil Rodríguez. Design Strategies Technical-Administrativeguidance On Development And Efficiency Of Supervision Of Teachers In The Classroom Class (Case: Commercial Technical School Robinsoniana José Leonardo Chirinos, Barinas Municipality, Barinas State) 82


83

INTRODUCCIÓN a sociedad venezolana en los últimos años, ha manifestado cambios en

muchos aspectos, especialmente en su concepción política, filosófica e ideológica,

lo que induce a las instituciones a establecer nuevos lineamientos para la

formación de un hombre critico que sea capaz de participar activamente en la

transformación de la vida en una sana convivencia.

En este sentido, el trabajo del docente no solo consiste en transmitir

información, sino también debe realizar una orientación pedagógica que trate de

lograr el pleno desarrollo de la personalidad del educando, respetando su

autonomía; es por ello que el proceso de enseñanza, debido a su importancia

social, debe estar sujeto a evaluaciones constante que permita ir verificando sus

fortalezas y debilidades, para que se puedan tomar las decisiones adecuadas e ir

en una mejora constante.

Lo antes expresado, justifica la presencia de procesos de control,

supervisión y seguimiento de la labor del docente en el aula; que es, el medio

natural donde se ejerce la enseñanza – aprendizaje, pero es necesario, que el

mismo debe sustentarse en un acompañamiento pedagógico bajo un enfoque de

supervisión de aula dinámico, cambiante y ajustado a los requerimientos de las

transformaciones e innovaciones que se presenten en el sistema educativo, que

en la sociedad actual, son muy rápidos y de extrema complejidad.

Cabe destacar, que los directivos bajo un rol de supervisores en las

instituciones presentan mayor atención a los aspectos organizativos tales como:

calendarios escolares, estadísticas, asistencia, pero presentan deficiencia en la

creación, invención o diseño de estrategias técnicas y estrategias viables para

mejorar el proceso gerencial de su institución.

Todas las reflexiones anteriores, motivaron la realización de la presente

investigación, que tiene como propósito fundamental analizar el proceso de

L




supervisión de los docentes en el aula de clase de la Escuela Técnica

Robinsoniana Comercial “José Leonardo Chirino”

Planteamiento del Problema de estudio.

La educación, tiene como finalidad el logro de un hombre crítico y apto para

convivir en una sociedad, que participe activamente en los procesos de

transformación social, apropiándose de un conjunto de conocimientos que le

permitan participar protagonicamente en el desarrollo de la nación. Desde este

punto de vista, la educación puede entenderse como un fenómeno social y

humano que trasciende al simple hecho de transmitir información de una

generación a otra, puesto que el desarrollo de un pueblo en cuanto aspectos

sociales, tecnológicos, políticos y económicos, están sustentados en el nivel

académico que puedan alcanzar las personas y el desarrollo integral de su

personalidad como garantía de la evolución pedagógica de la sociedad.

Tomando como referencia los cambios tanto sociales como políticos,

tecnológicos y económicos de las sociedades latinas que en los últimos años han

surgido como consecuencia de los nuevos paradigmas sociales, el proceso de

educación en Venezuela debe estar orientado a proporcionarle a los individuos un

conjunto de saberes integrales como la consolidación de aspectos basados en el

deber social, los valores humanos, el sentido de la corresponsabilidad y el convivir

en una sociedad inmersa en profundos cambios no aislados a la realidad del siglo,

tales como la globalización, la transculturización y la era de la informática que

evidentemente se hacen presente en el seno escolar.

De allí que en los últimos años la sociedad venezolana, ha manifestado un

profundo cambio en su concepción política, filosófica e ideológica que inducen a

las instituciones educativas a establecer nuevos lineamientos en la formación de

los estudiantes, lo que amerita que en las instituciones educativas se produzca un



85

nuevo proceso de administración de la supervisión bajo un enfoque orientador e

innovador, que guíe e incorpore estrategias de orientación para que el docente

logre los planteamiento y metas establecidas en el subsistema educativo y

contribuya con el desarrollo de la sociedad, consecuentemente con las exigencias

e innovaciones educativas en el panorama mundial.

El proceso escolar se orienta a ayudar y asesorar al docente y a evaluar los

resultados de los logros académicos obtenidos en busca de alcanzar en forma

efectiva los objetivos académicos propuestos, creando las condiciones adecuadas

de acuerdo a las necesidades educativas, lo que implica que el trabajo del

supervisor trascienda el ambiente de la institución escolar y se oriente al

acompañamiento del docente en el aula de clase, para que cada acto educativo se

ajuste a los requerimientos sociales, es decir, a la formación de individuos con

habilidades y destrezas para interactuar satisfactoriamente en la sociedad.

En la misma línea Fermín (1980) señala que: “un supervisor docente tiene

como función principal, asistir a los educadores para ayudarlos a mejorar el

proceso de enseñanza mediante la aplicación de técnicas y procedimientos

especializados, los cuales provienen de un proceso de planificación” (p.13).

Según lo expresado por el autor, el supervisor debe asumir el rol de

orientador del docente, por cuanto este proceso de orientación estará sustentado

en una planificación previamente establecida, ajustados a la realidad de las aulas

de clase y de la planificación del docente propuesta para dar cumplimiento a los

contenidos curriculares de cada área, con el propósito de reunir mediante

información pertinente, sobre su desempeño laboral, sustentado dicha información

en los instrumento elaborados previamente para indagar las fortalezas y

debilidades que permitan mejorar el proceso de enseñanza del docente y el

aprendizaje de los alumnos.



http://www.monografias.com/trabajos6/juti/juti.shtml

http://www.monografias.com/trabajos13/mapro/mapro.shtml


No obstante, el proceso de supervisión escolar en Venezuela, ubicándose

en la supervisión de aula, puede considerarse un proceso que le permite al

docente como al personal directivo, establecer una relación entre los alcances y

las limitaciones del proceso de enseñanza y aprendizaje de los alumnos, además

de ser un mecanismo de ayuda para el docente poder establecer los mecanismos

más apropiados a la hora de relacionar los contenidos curriculares con las

situaciones sociales del momento y generar un aprendizaje significativo en los

estudiantes, asimismo este proceso debe ser un elemento generador del liderazgo

del directivo para promover la interacción entre los docentes y mejorar el acto

educativo de los alumnos.

Desde este punto de vista, la ausencia de instrumentos planificados, según

las características de la institución y las características en que se desarrolla el

proceso de enseñanza y aprendizaje de los alumnos, ocasiona poca información

del acto académico de una institución en particular; pues al utilizar formatos que

no atienden a los requerimientos y necesidades específicas del aula de clase

durante el proceso de acompañamiento, no se obtendrá información válida para

procesar y generar resultados.

En este orden de ideas, tomando como referencia lo planteado

anteriormente, es evidente que en la Escuela Técnica Robinsoniana Comercial

“José Leonardo Chirino”, del municipio Barinas, estado Barinas, el proceso de

supervisión solo se orienta bajo el enfoque de inspección, cuya finalidad es el

control de la responsabilidad administrativa, en donde el supervisor se encargará

de controlar, observar, comprobar, analizar, detectar y evaluar la función del

director considerando la competencia, eficiencia y efectividad demostrada en el

área educativa, pero que a nivel de coordinaciones internas de la institución se

omite la importancia que implica la supervisión del docente bajo una perspectiva



87

de acompañamiento, tal como se plantea la supervisión desde un enfoque de

orientación laboral.

De allí que la ausencia de un proceso de supervisión desde la labor docente

en las aulas de clase, ocasiona desinformación acerca de las posibles debilidades

existentes en la praxis del docente, causando como consecuencia el

incumplimiento de la planificación de clase, desorganización del acto académico,

ausencia del registro de seguimiento estudiantil que debe llevar el docente de los

contenidos curriculares, situaciones que afectan considerablemente el pleno

desarrollo de los objetivos propuestos para la educación técnica Robinsoniana

comercial, por tanto se emiten las siguientes interrogantes: ¿Cuáles son las

características que definen la supervisión educativa como actividad de mejora

escolar en la Escuela Técnica Robinsoniana Comercial José Leonardo Chirino del

municipio Barinas, estado Barinas?, ¿cuáles son los elementos generales en el

diseño de estrategias técnicas y administrativas para mejorar la supervisión del

aula de clase?, ¿cómo se desarrollan las estrategias técnicas y administrativas

que mejoran el acto de supervisión educativa?, ellas dan apertura a los objetivos

de la investigación los cuales parten del general como es: Diseñar estrategias de

orientación técnico-administrativas para el desarrollo de la eficiencia en la

supervisión de los docentes en las aulas de clase de la Escuela Técnica

Robinsoniana Comercial “José Leonardo Chirino” del municipio Barinas, estado

Barinas.

Del mismo modo, para poder alcanzar las metas propuestas se tienen los

Objetivos específicos, 1)-Describir las características que definen la supervisión

de aula que se ejecuta en la Escuela Técnica Robinsoniana Comercial “José

Leonardo Chirino” del municipio Barinas, estado Barinas, 2)-Identificar el

procedimiento utilizado en el proceso de supervisión de aula en la Escuela

Técnica Robinsoniana Comercial “José Leonardo Chirino” del municipio Barinas,




estado Barinas, 3)-Diseñar estrategias técnicas y administrativas que mejoren el

acto de supervisión de aula.

Justificación e importancia del estudio. El sistema educativo venezolano se encuentra dentro de un proceso de

cambio continuo, y un cambio radical en el proceso de enseñanza para los

alumnos en las aulas escolares se debe generar a nivel precisamente de los

salones de clase y con los educandos, lo que amerita que este proceso este

orientado por la administración escolar con la finalidad de lograr una elevación de

la calidad educativa, y es el acompañamiento y/o supervisión de la planificación

del docente que podría garantizar el logro de los objetivos educativos; lo que

evidentemente refiere la necesidad de diseñar estrategias técnico administrativas

que permitan registrar el proceso educativo generado por los docentes en las

aulas de clase y poder reorientar su conducción en caso de ser necesario.

En este sentido, es necesario considerar las condiciones del grupo escolar,

del contexto y del momento histórico para diseñar cada uno de estos actos de

supervisión escolar desde la práctica del docente en el aula de clase,

considerando que la realidad social. Por ello la calidad educativa y los enfoques de

la supervisión deben estar articulados; ambos requieren cambios profundos y

transformación en busca de realizar el acto supervisorio mas eficiente y que

contribuya a mejorar el Ser, el Hacer, el Conocer y el Convivir en los diferentes

ámbitos educativos.

Por tanto la investigación se propone recomendar estrategias de orientación

técnico administrativas que le permitan a los subdirectores académicos y de apoyo

educativo, a los coordinadores de básica robinsoniana y los coordinadores del

ciclo técnico profecional obtener información del desarrollo de las actividades

académicas llevadas a cabo por los docentes en las aulas de clase a partir del


http://www.monografias.com/trabajos15/metodos-ensenanza/metodos-ensenanza.shtml


89

proceso de supervisión y/o acompañamiento requerido para ello, tomando en

consideración que en la Escuela Técnica Robinsoniana Comercial “José Leonardo

Chirino” del municipio Barinas, estado Barinas, resalta como debilidad

administrativa la ausencia de actividades de entrenamiento y actualización del

personal encargado del proceso de supervisión y/o acompañamiento del docente

en el aula de clase, incidiendo en la elaboración de instrumento básicos y

necesarios para la recolección de información, (adaptados a las necesidades de la

institución) que permita determinar los alcances y limitaciones del acto académico

y poder reorientarlo.

En el mismo orden de ideas puede considerarse que el diseño de

estrategias de orientación técnico- administrativas para el desarrollo de la

eficiencia en la supervisión y/o acompañamiento de los docentes en las aulas de

clase señaladas en esta investigación, pudieran ser aplicables a otras instituciones

educativas que se desempeñan bajo el enfoque de escuelas técnicas

robinsonianas comerciales, atendiendo a su organización estructural de

funcionamiento, asimismo se estaría contribuyendo a generar un aporte teórico

que permite el afianzamiento del enfoque de la supervisión.

Aspectos Antecedentes y Teóricos que sustentan al Estudio. Para el soporte necesario de antecedentes se toman los más relevantes

como son los de Díaz (2005), titulo su trabajo de investigación El Liderazgo del

Directivo desde la Óptica de la Supervisión Escolar como Mecanismo de

Interacción Docente; su objetivo general fue identificar la relación entre el

liderazgo del directivo y la interacción con el docente desde la óptica de la

supervisión. Dicha investigación la llevó a cabo en el Colegio Villavicencio del

Departamento de Zaragoza (España), la actividad del docente requiere de un

proceso de supervisión donde el personal directivo aporte información sobre las




observaciones detectadas durante el proceso de supervisión, como un mecanismo

de información que genera oportunidades para la mejora del proceso de la

planificación escolar entre otras actividades inherentes al desarrollo del proceso

de enseñanza y aprendizaje escolar.

Desde este punto de vista el trabajo se vincula al propuesto por la autora,

puesto que ambos proyectan el rol de la supervisión como un mecanismo para la

mejora significativa del proceso escolar en las aulas de clase desde la labor

docente.

En el mismo orden de ideas, Ascanio (2005), en su estudio titulado El

Liderazgo del Supervisor y la Motivación hacia el Mejoramiento Profesional en los

Docentes que laboran en la I y II Etapa de Educación Básica en Altagracia de

Orituco, Estado Guárico, plantea como objetivo general, analizar el rol de líderes

cumplido por los supervisores y su relación con la motivación hacia el

mejoramiento profesional.

Los resultados evidencian que los supervisores cumplen en forma muy

deficiente, su rol de líderes motivadores de los docentes, para que éstos se

dediquen a trabajar por su mejoramiento profesional. En este sentido se aclara la

necesidad de orientar desde el seno administrativo el proceso de la supervisión,

atendiendo a la necesidad de motivar al personal para integrarse a esta labor

administrativa.

Labrador (2006) realizó la investigación titulada La supervisión Escolar

Desde un Enfoque de la Praxología del Directivo. Su objetivo general era

determinar la práctica cotidiana del proceso de la supervisión y su relación con la

actualización académica del personal directivo en dicho proceso; la misma se llevó

a cabo en el sector escolar Bella Vista del Municipio Palavecinos (Lara);

concluyendo que la formación y actualización académica del personal directivo

son indicadores fehacientes de los resultados del proceso de investigación, por



91

cuanto su investigación señala que de los conocimientos que posea el directivo en

torno a la naturaleza y propósito de la investigación, es que se va a determinar la

eficiencia y eficacia de la aplicabilidad d dicho proceso.

Desde este punto de vista, puede considerarse que la dualidad de ambas

investigaciones radica en la necesidad de proporcionar mecanismos de

información teórica y práctica al personal directivo para promover un proceso de

supervisión escolar práctico y significativo, el cual debe generar un aporte de

utilidad académica para el docente y poder de esta manera justificar su aplicación

en las aulas de clase.

Como apoyo Teórico se hace relevante el estudio en cuestión, dando a

conocer aspectos que realzan la proyección de tomar a la supervisión como

elemento generador de una educación de calidad en los tiempos actuales, de esto

se desprende el conocimiento exacto sobre la temática.

La función supervisora, supone "ver que las cosas se hagan como fueron

ordenadas".El concepto de supervisión evidencia dos grandes aspectos, el

primero se refiere a la supervisión tradicional y el otro se refiere a la supervisión

moderna.

Este planteamiento permite considerar que la supervisión es un proceso

para mejorar los fines, medios y resultados de los procesos de enseñanza y

aprendizaje. Según la definición la función básica de la supervisión es el

mejoramiento de la situación de aprendizaje de los niños. Es una actividad de

servicio que existe para ayudar a los maestros en el desempeño de su labor.

La Supervisión Educativa Nacional según Programa de Reorganización y

Descentralización (1997) señala que "Supervisión es el sistema a través del cual

se desarrollan acciones en las distintas estancias territoriales para contribuir con el

mejoramiento de la calidad de la educación..." (p22); es decir que a la supervisión

como verdadero sistema abierto al cambio y transformación a nivel nacional tal



http://www.monografias.com/trabajos16/espacio-tiempo/espacio-tiempo.shtml


como lo señala el Ministerio para el Poder Popular para la Educación, cuenta con

supervisores responsables y que tienen la particularidad de revisar, aplicar y

evaluar en cada caso el cumplimiento de la normativa legal y jurídica en todos los

estados y simultáneamente busca atender las diferentes necesidades que se

presenten en pro de mejorar la calidad del sistema educativo.

Entre otras definiciones de supervisión también se señala la de Irídeo (1980)

la cual expresa que "La supervisión puede sintetizarse como asistencia a las

actividades docentes, de manera de darles coordinación, unidad y continuidad,

para que la escuela alcance con mayor eficiencia sus objetivos" (p15). Esta

afirmación está orientada a la función principal de la supervisión, a la ayuda y

orientación en las actividades del proceso educativo para mejorar los resultados

provenientes del proceso de enseñanza-aprendizaje con contribución a mejorar

sustancialmente la calidad del sistema educativo.

El director o directora ante la moderna conceptualización de la supervisión

debe ejercer autoridad compartida con las personas con quienes trabaja. De

acuerdo con Briggs, (citado por De Hierro, 1974, p. 10) señala que pueden

distinguir cuatro tipos de supervisión:

-La supervisión correctiva: trata de localizar errores o defectos para

corregirlos, de esta forma no investiga las causas de un problema. Generalmente

el supervisor se considera la persona que sabe y por consiguiente el supervisado

debe acatar todo lo que se le indica, sin posibilidad de llegar a dialogar y buscar

soluciones compartidas.

-La supervisión constructiva trata de buscar soluciones a los problemas de

una manera integral, involucrando una serie de factores que inciden en el proceso

enseñanza aprendizaje. De tal manera, no se propone señalar fallas, sino buscar

soluciones. Esta clase de supervisión contribuye al desarrollo de la capacidad del



93

educador. Como señala Rojas (citado por Chacón, 2002, p. 252) promueve el

desenvolvimiento profesional.

-La supervisión creativa: estimula y orienta a los educadores a buscar

creativamente la solución de los problemas. Promueve el estudio y la investigación

para renovar conocimientos y experiencias en el sentido de buscar la superación

constante. Así lo indica De Hierro al afirmar “El maestro así orientado será más

libre, más cooperador y más inquieto por un progreso profesional y personal”

(p.65).

-La supervisión preventiva: trata de evitar los problemas antes de que

aparezcan. Esto se lleva a cabo por medio de orientación y diálogo. Busca en todo

momento fortalecer la preparación del personal por medio del estímulo. De

acuerdo con Fernández, (1988), “esta supervisión es beneficiosa para el docente,

pues le permite evitar futuros problemas, además, le da mayor seguridad en sí

mismo y evita que los alumnos pierdan la confianza en él” (p. 40). La supervisión

preventiva fortalece la preparación pedagógica y consecuentemente el progreso

profesional de los docentes en servicio.

El Perfil del Supervisor en el Subsistema de la Educación Básica, se deduce

que para un exitoso papel dentro de la organización, es necesario que los niveles

de gerencia se presenten jerarquizados y que los roles del director y personal se

encuentren claramente definidos con el fin de realizar las exigencias requeridas en

los casos que amerite en las instituciones. En el cumplimiento de los roles del

supervisor, estos deberán estar enmarcados en las cualidades básicas como

empatía y comprensión hacia los demás, saber escuchar y comunicar, inspirar

autoconfianza en los demás, ser optimistas, delegar funciones y desarrollar

habilidades para enseñar a los demás.

Todo ello atendiendo a las características de la Supervisión Educativa

Atendiendo a las estrategias Técnico Administrativas: -Atender los fines de la




educación, y orientar el aprendizaje al perfeccionamiento de los mismos. -El

objetivo principal es el aprendizaje y todas las personas que en el trabajan. -

Planifica todo aquello que realiza. -Es democrática. -Es cooperativa: todos los

actores participan en el proceso. -Es Integrada: todos los responsables realizan

una labor de integración de sus labores. -Es Científica: estructurarse

reflexivamente teniendo como base el control del proceso de enseñanza

aprendizaje. -Es Flexible: debe estar abierta a los cambios a fin de adaptarse, a la

evolución social, necesidades de sus alumnos, docentes. -Es permanente: debe

ser constante.

Metodología seguida en el estudio El proceso de la supervisión constituye una actividad inherente al la

administración escolar, lo que requiere de un conjunto de actividades que le

permitan al personal directivo verificar las fortalezas y debilidades presentes en las

aulas de clase, requiriendo llevar a cabo un proceso de supervisión de aula con la

finalidad de ofrecer alternativas de solución a las dificultades que el dicente pueda

presentar durante el desarrollo del acto académico.

Desde este punto de vista la investigación se orienta bajo el modelo

cuantitativo, por cuanto el mismo tiene como propósito determinar mediante la

aplicación de un instrumento que medirá algunos indicadores del comportamiento

contextual presente en las instituciones educativas técnicas del sub sistema de

educación básica, particularmente la situación en estudio atiende a la Escuela

Técnica Robinsoniana “José Leonardo Chirino”, del municipio Barinas, estado

Barinas. Al respecto Hayman (1974) señala que “el modelo cualitativo, establece

criterios para construir la relación entre dos o más variables, haciendo referencia a

las perspectivas del autor en su proceso de investigación” (p.75).


http://www.monografias.com/trabajos5/teap/teap.shtml

http://www.monografias.com/trabajos16/bases-cooperativismo/bases-cooperativismo.shtml%23COOPER

http://www.monografias.com/trabajos11/funpro/funpro.shtml


95

La naturaleza de la investigación esta determinada por la necesidad de

establecer una relación entre el diseño de estrategias de orientación técnico-

administrativas para el desarrollo de la eficiencia en la supervisión y/o

acompañamiento de los docentes en las aulas de clase de la Escuela Técnica

Robinsoniana Comercial “José Leonardo Chirino” del municipio Barinas, estado

Barinas y el mejoramiento de la praxis del docente.

El propósito de la investigación permite establecer que la investigación se

ubica dentro de la modalidad de estudio de campo de carácter descriptivo; se

interesa por las condiciones existentes o las relaciones existentes; las prácticas

que predominan, las creencias y actitudes, los procesos que suceden o las

tendencias que están desarrollándose (p.11).

En este sentido, la investigación según su propósito, se sustenta en un

estudio de campo, atendiendo a su objetivo general. De acuerdo con el método, la

investigación es de tipo descriptiva, considerando que esta se enfoca en describir

el problema en su contexto real para diseñar estrategias técnico administrativas

que permitan mejorar la situación en estudio.

Posteriormente, tomando en cuenta la inferencia del investigador, la

investigación se describe como observacional, porque los datos sobre el diseño de

las estrategias técnico administrativas, serán obtenidos a través de la recopilación

de la información existente, sin realizar intervenciones en su comportamiento.

Igualmente es necesario señalar que la investigación se guiará bajo un

diseño no experimental, debido a que las variables objeto de análisis, se

estudiarán estableciendo sus propiedades fundamentales sin examinar, intervenir

o manipular el contexto, realizando una sola medición de las mismas. En esta

investigación la población esta constituida por un total de 140 docentes que

laboran en la Escuela Técnica Robinsoniana Comercial “José Leonardo Chirino”. A

partir de esta, se toma como muestra a 33 docentes que laboran en las diferentes



http://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtml

http://www.monografias.com/trabajos11/basda/basda.shtml

http://www.monografias.com/trabajos16/comportamiento-humano/comportamiento-humano.shtml

http://www.monografias.com/trabajos12/guiainf/guiainf.shtml%23HIPOTES

http://www.monografias.com/trabajos15/la-estadistica/la-estadistica.shtml


secciones de clase, en la Escuela Técnica Robinsoniana Comercial “José

Leonardo Chirino”.

Las Técnica e Instrumento de Recolección de Datos, trabajadas en este

estudio fueron: la técnica de la encuesta para la recolección de la información,

bajo la modalidad del diseño del cuestionario de preguntas de selección múltiple,

es decir, el sujeto tendrá tres (3) alternativas de repuestas para escoger solo una

según su valoración. El mismo será validado por expertos y confiabilidad aplicada

a una prueba piloto, sondeo preliminar, un pequeña grupo, que no forme parte de

la muestra, pero que sea equivalente en cuanto a sus características.

Para procesar la información, se utilizará el análisis de frecuencia simple y

porcentajes mediante un software llamado Microsoft Excel en el sistema operativo

Windows XP, para una mejor comprensión de la información. Mediante la

elaboración de cuadros y gráficos que permitirán una mayor visualización de los

datos obtenidos, para destacar las tendencias encontradas con relación a los

hechos estudiados.

Lugo de haber realizado la cotejación de cada alternativa de respuesta se

evidencia que la supervisión es apreciada como una actividad para el

cumplimiento del proceso administrativo del personal que realiza la misma, todo lo

que ella se inserta va en miras a satisfacer necesidades y fortalecer debilidades

encontradas tanto en el estudiante como en el quehacer diario educativo,

pedagógico y didáctico.

Se evidencia que la carencia de actividades administrativas, tales como el

estimulo que debe tener el maestro en el aula, para incrementar la iniciativa y

habilidades de los docentes para que progresivamente sean mejores y puedan

alanzar mayores niveles de desarrollo técnico y profesional, son escasa, por lo

que la supervisión es una herramienta para diagnosticar este tipo de debilidades.


http://www.monografias.com/trabajos12/recoldat/recoldat.shtml

http://www.monografias.com/trabajos12/recoldat/recoldat.shtml%23quees


97

Bajo el mismo contexto de supervisión, está debe verse como un elemento

motivador para la participación y la integración, pero en la institución educativa

intervenida, se observa de acuerdo a las informaciones recabadas, que esta no se

realiza con este fin, cabe destacar que la supervisión en este caso no contribuye a

integrar la comunidad docente en la soluciones de problemáticas escolares.

De acuerdo a lo anteriormente descrito, se debe manifestar que la

supervisión, debe cumplirse como factor de integración social, dentro y fuera del

aula, pero el la Escuela Técnica Robinsoniana “José Leonardo Chirino”, la muestra

intervenida manifiesta que esta no anima al compartir ni a la integración del grupo

de docentes a las reuniones sociales realizadas por la escuela.

De la misma forma se evidencia en la recolección de datos, que la

supervisión que se aplica en la Escuela Técnica Robinsoniana “José Leonardo

Chirino”, se limita a cuestionar las causas de los problemas disciplinarios y a

evaluar los resultados de la supervisión, por lo tanto, esta actividad administrativa

no fomenta el trabajo cooperativo, no descubre, ni estimula las capacidades

individuales de los maestros.

Por lo tanto, las informaciones recabadas, se aprecia que la supervisión del

aula realizada en la institución educativa, no cumple con las áreas de la gestión

supervisora descrita en la proposición, puede considerarse que este proceso no

contribuye con los docentes como servicio de apoyo, respaldo y como medio para

enriquecer la enseñanza, lo que no podría considerarse como una supervisión

moderna.

De acuerdo a todas esas apreciaciones, recabadas por el instrumento de

recolección de datos, se puede argumentar las diferentes conclusiones y

recomendaciones que se han generado del estudio, el cual permite que se

realimente esta debilidad con estrategias de orientación técnico administrativas

para el desarrollo y eficiencia de la supervisión de los docentes en las aulas de




clase en la Escuela Técnica Robinsoniana Comercial “José Leonardo Chirino”

Municipio Barinas del Estado Barinas.

Conclusiones y recomendaciones del estudio

Las conclusiones del estudio realizado constituyen los principales

resultados y aportes más significativos de la investigación. Una vez analizado los

datos, y atendiendo a los objetivos específicos la investigación realizada permitió

concluir:

La supervisión de aula aplicada en la institución escolar en estudio,

responde principalmente a una actividad administrativa, que en el mejor de los

casos puede señalarse, como un modelo de evaluación meramente tradicionalista

y empírica, sin incidencia real en la labor educativa de los docentes que labora en

la institución escolar.

No existen estrategias que le permitan al docente considerar el proceso de

la supervisión como un acto de orientación y perfeccionamiento de su labor dentro

del aula de clase., asimismo, se concluye que la gestión gerencial de la Escuela

Técnica Robinsoniana Comercial “José Leonardo Chirino” Municipio Barinas del

Estado Barinas, debe promover una cultura participativa a través de procesos de

interacción de ideas donde se establezca la supervisión como un mecanismo

continuo, cuya primordial intención es comprender la esencia del fenómeno

educativo y posibilitar el mejoramiento de la práctica escolar, las estrategias

didácticas y los aprendizajes de los alumnos.

Se determinó, igualmente que la Escuela Técnica Robinsoniana Comercial

“José Leonardo Chirino” Municipio Barinas del Estado Barinas, la ausencia de

estrategias técnico administrativas para el desarrollo de la supervisión de las aulas

de clase, no permite la transformación de la supervisión escolar como un proceso

sistemático de cambio, diseñado y conducido por el director y el equipo docente



99

de la escuela, para generar acciones significativas de evaluación metodológica,

orientada a acciones de mejoras planificadas, que permitan la evaluación de los

resultados y logros alcanzados durante el año escolar para proceder a tomar

decisiones.

Igualmente se observó, que el personal encargado de la supervisión en la

Escuela Técnica Robinsoniana Comercial “José Leonardo Chirino” Municipio

Barinas del Estado Barinas, no cuenta con instrumentos apropiados para la

recolección de la información obtenida durante el proceso de la supervisión.

En atención a las conclusiones elaboradas una vez finalizada la

investigación se ofrecen las siguientes recomendaciones:

Se sugiere que la supervisión de aula desarrollada en la institución escolar,

atienda a un proceso de planeación que responda al diseño de instrumentos que

permitan recoger la información de la actividad del docente, puesto que el mismo

provee un conjunto de herramientas que apoyen la labor del supervisor y de los

docentes, para transformar sus prácticas escolares, de modo que se obtenga una

información objetiva que permita socializarla con el docente involucrado, con los

demás miembros de la comunidad escolar y sea la base para la toma de

decisiones.

Se recomienda, que el objetivo fundamental de la supervisión consista en

mejorar la práctica del docente, que propicie la construcción de conocimientos

prácticos y aplicables, mediante prácticas reflexivas, es decir, confrontándose

directamente con los hechos concretos de la realidad que se presenta en su labor

diaria, y fortalecer los aspectos vulnerables del proceso de enseñanza –

aprendizaje de los alumnos.

Establecer programas permanentes de capacitación y formación del

personal idóneo que se requiere para la función de supervisión de aula, que




reconozca el proceso como una labor que permita orientar el desempeño del

docente con la finalidad de consolidar el mejoramiento de la calidad educativa.

Diseñar una propuesta sobre estrategias técnicas administrativas para

mejorara la eficiencia de la supervisión de aula, más congruente con los

planteamientos teóricos del modelo educativo vigente, pero sobre todo con la

atención de mejorar la práctica de la supervisión, promoviendo el desarrollo

profesional de los docentes a favor de elevar la calidad de la educación que el

subsistema ofrece.

Diseñar cursos de formación relacionados con la supervisión. Dictar charlas

a los docentes para conocer las ventajas de la supervisión. Desarrollar actividades

dirigidas a mejorar la percepción de los docentes sobre la supervisión de aula.

Establecer programas de premios simbólicos o reconocimientos en un ciclo de

supervisión.

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Ana Morelia Boffil Rodríguez e-mail: [email protected]

Ana Morelia Boffil Rodríguez, Nació en los Banquitos Estado Guárico (Venezuela) el 30 de julio de 1973. Casada con dos hijos, actualmente residenciada en la Urbanización Dominga Ortiz de Páez sector 2 calle 19 casa 21. Nro. De teléfono 0426- 3713019. Cursó estudios superiores en la Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales “Ezequiel Zamora”. (UNELLEZ) Barinas en el año 1998, obteniendo el titulo de Economista Agrícola. En la Universidad Nacional l Abierta. (UNA) Barinas en el año 2005, obteniendo el título de licenciada en educación integral, igualmente cursó estudios de Postgrado en la Universidad Fermín Toro. (UFT) Barinas en el año 2008, obteniendo el título de Magister Scientiarun en Gerencia y Liderazgo en la Educación, con Mención Honorífica. Trabajo de investigación realizado para obtener el título de magister denominado: Estrategias de orientación técnico- administrativa para el desarrollo y eficiencia de la supervisión de los decentes en las aulas de clase en la Escuela Técnica Robinsoniana Comercial “José Leonardo Chirino”. Actualmente realiza estudios doctorales en la Universidad Fermín Toro en Ciencias de la Educación enlace Barinas.

Docente titular con 9 años de servicio en el Ministerio del Poder Popular. En la actualidad desempeña funciones de Coordinador de 4to año del ciclo técnico profecional en la Escuela Técnica Robinsoniana Comercial “José Leonardo Chirino”, ubicada en la Urbanización Florentino, sector Juan Pablo II Barinas.

Dentro de su capacitación ha realizado cursos en: Programación Lineal Aplicada a la Producción Agrícola e Industrial. Bombero universitario. Operador de Micro Bajo Ambiente Windows Millenium. Organización de eventos y protocolo. Motivación al Logro .Expresión Oral Efectiva. Excelencia en la Calidad de Servicio. Construcción del discurso oral en los Paradigmas de la Investigación. Publicación de ensayo en la revista científica COBAIND.



103

APLICACIÓN MULTIMEDIA PARA LA ELABORACIÓN DE MATERIALES EDUCATIVOS COMPUTARIZADOS DIRIGIDO A LOS ESTUDIANTES DE

EDUCACIÓN UNELLEZ-VPDS

Autora: Dulmar Pérez (UNELLEZ) Barinas, Venezuela

[email protected]

RESUMEN

El rol de los profesores tendrá que cambiar del modelo tradicional a un modelo mediador del aprendizaje, el cual permitiría el desarrollo de recursos educativos, enfocados en las TIC, incluyendo los Materiales Educativos Computarizados MEC, medio que estimula la atención, participación, respetando el ritmo de aprendizaje de cada educando. La investigación se centra en una aplicación multimedia para la elaboración de MEC dirigido a los estudiantes de Educación de la UNELLEZ, se observa que éstos carecen de herramientas para diseñarlos. Los MEC pueden ser implantados, como recurso pedagógico contribuyendo al desarrollo de aprendizajes significativos. El estudio es de tipo descriptivo, enmarcado bajo la modalidad de proyecto factible, apoyado en el desarrollo de una propuesta. La muestra estuvo constituida por 209 estudiantes, el instrumento que se utilizó fue una escala tipo likert. El alfa de crombach fue de 0,84. Se concluye con la importancia de incorporar los recursos tecnológicos MEC con la alternativa siempre en un 31% y 35,4% frecuentemente, enfatizando la necesidad de introducir los mismos, para fomentar el aprendizaje, no obstante se requiere de materiales de capacitación para que los estudiantes elaboren recursos tecnológicos, acordes a las características de la audiencia a la cual dirigen el aprendizaje.

Palabras claves: Materiales educativos computarizados, enseñanza, aprendizaje, multimedia.



MULTIMEDIA APPLICATION MATERIALS FOR THE DEVELOPMENT OF COMPUTER DESIGNED FOR STUDENTS OF EDUCATION UNELLEZ-VPDS

ABSTRACT

The role of teachers should be changing the traditional model to a mediator

of learning, dedicated to the development of educational resources, focusing on ITC, including Computerized Educational Materials CEM, means to ensure that attention, participation, respecting the learning pace of each student. The research focuses on a multimedia application for the development of CEM aimed at education students of UNELLEZ, it observe that students don’t have the tools to design. The study is of kind descriptive, framed in the form of feasible project, supported by the development of a proposal. The sample consisted of 209 students, the instrument used was a Likert scale. The Cronbach alpha was 0.84. It concludes with the importance of incorporating technology resources specifically provided CEM with the alternative always by 31% and 35.4% frequently, equivalent to more than half, emphasizing the need for them to promote learning, always interested in the issue of ITC, which could become a positive tool, however it requires support materials and training to get students to develop technological resources appropriate to the characteristics of the target audience for whom learning.

Key words: computerized educational materials, teaching, learning, multimedia.

Dulmar Pérez. Multimedia Application Materials For The Development Of Computer Designed For Students Of Education UNELLEZ-VPDS. 104


105

INTRODUCCIÓN l rol de muchos profesores tendrá que cambiar, del modelo tradicional de

ser un presentador de información de forma secuencial a un modelo de

administrador, y mediador del aprendizaje, dedicándose al desarrollo de recursos

educativos, enfocados en las Tecnologías de la Información y la Comunicación

(TIC), en los cuales se pueden incluir los Materiales Educativos Computarizados

(MEC), medio éste que por excelencia garantizará la atención, concentración y la

participación, respetando el ritmo de aprendizaje de cada educando. Actualmente

en casi todos los sectores de la sociedad se está pronosticando un cambio radical

en la educación, el mismo se debe en gran parte, a las (TIC) y su efecto sobre el

estilo de vida y el aprendizaje. Ya los adelantos posibilitados por la computadora

están dando lugar a una reorganización en las aulas, lo cual se puede visualizar

por ejemplo con el proyecto Canaima implantado en varias instituciones

educativas, para los estudiantes de primer y segundo grado, éste busca impartir

contenidos educativos, a través de materiales computarizados, en las

instituciones, el proyecto es administrado directamente por el docente de aula,

quien no está supeditado a los contenidos ya elaborados, sino que se le permite

crear sus propios recursos tecnológicos.

Es fundamental la capacitación de los futuros docentes en esta área, pues

al ingresar al campo laboral, será muy probable que el docente deba incorporar en

su planificación el diseño y elaboración de Materiales Educativos Computarizados

(MEC), que contribuyan al desarrollo del quehacer educativo. En los últimos años

la idea de la incorporación de diferentes tipos de tecnología en las situaciones de

enseñanza y aprendizaje ha provocado reacciones diversas, desde aquellos que

suponen que mágicamente su introducción van a paliar todas las carencias y

dificultades del sistema educativo, hasta aquellos que creen poco probable el éxito

de las mismas, suponiendo que éstas pueden afectar el vínculo entre docentes y

E



estudiantes, haciendo alusión a que las TIC vienen a sustituir las actividades del

docente, no obstante estos medios aunque facilitan el proceso de enseñanza y

aprendizaje no funcionan por si solos, requieren del docente para animarlos,

darles vida, diseñarlos y orientarlos al logro de los objetivos y competencias

deseadas.

Es importante mostrar como los docentes, y en especial los estudiantes de

Educación de la UNELLEZ, en un futuro pueden utilizar las TIC y específicamente

los MEC como andamiaje en el proceso de enseñanza y aprendizaje, para ello el

subproyecto de la carrera de Educación Metodología de la enseñanza y recursos

para el aprendizaje, ofrece en el V módulo información respecto a la incorporación

de las TIC en el ámbito educativo, sin embargo desde su contenido y aplicabilidad

en la práctica, es necesario reforzarlo, enfatizando y proporcionando

conocimientos al estudiantado en cuanto a la elaboración de MEC, como recurso

que permita mediar la adquisición de conocimiento.

Los Materiales Educativos Computarizados como Recurso Didáctico Incorporar las tecnologías de la información y la comunicación al proceso

de enseñanza resulta interesante y beneficioso, es necesario conocer como

introducir sus bondades para el desarrollo de las actividades académicas, una de

ellas son los MEC, los cuales se pueden utilizar como recurso siendo un gran

aliado para el docente a la hora de impartir conocimientos y propiciar experiencias

significativas en los educandos. Tal como lo señala Parcerisa (1996:85):

Las nuevas tecnologías consideradas como recursos o materiales curriculares deben cumplir precisamente esa función: ayudar al profesorado, y mediar en el proceso de enseñanza y aprendizaje. Diversas investigaciones han llegado a la conclusión que la utilización del ordenador puede ampliar las prácticas innovadoras en el aula pero el ordenador no suele ser la causa de tales prácticas ya que las innovaciones dependen especialmente de la



107

concepción previa que el profesor o la profesora tenga sobre su propia práctica pedagógica y no tanto de que se introduzca un ordenador en clases.

La inclusión de las TIC en la educación venezolana, ofrece a los

estudiantes y docentes la posibilidad de manejar a través de novedosos recursos

didácticos, nuevos contenidos, alcanzar diversos objetivos y ampliar sus

conocimientos en un sin fin de áreas temáticas, desarrollando procesos cognitivos

que hacen de cada uno de ellos un ser crítico, reflexivo, pensante, observador y

realista ante los actuales y cambiantes sucesos que nos acompañan en el día a

día. Al mismo tiempo, el uso de la tecnología en educación, le permitirá al usuario

ir familiarizándose con los nuevos recursos tecnológicos para no sólo ser

autónomos en los conocimientos que desea adquirir sino además le permiten

aprender a manejar las nuevas herramientas tecnológicas que serán necesarias

para su práctica profesional y su posterior mejoramiento o inserción en el campo

laboral.

Existen muchas concepciones para abordar la definición de recursos

didácticos, sin embargo, para fines de la presente investigación se entiende en

primer lugar al recurso, como cualquier proceso o instrumento utilizado para la

enseñanza, mientras que el recurso didáctico es cualquier material elaborado con

la intención de facilitar los procesos de enseñanza y aprendizaje. Se distinguen de

los recursos, materiales o medios educativos, porque éstos últimos son materiales

que en un contexto educativo determinado, pueden ser utilizados con una finalidad

didáctica o para facilitar el desarrollo de las actividades formativas Marqués,

(2000); sin embargo, no fueron concebidos desde su diseño con fines

pedagógicos. “Los recursos didácticos, se caracterizan por servir de mediadores

entre la realidad y los estudiantes, valiéndose de sus sistemas simbólicos que



permiten desarrollar habilidades cognitivas en sus usuarios” Marqués, (2000), que

les faciliten los procesos de enseñanza y aprendizaje.

Esta misma intención la expresa Cabero (2000:11), a través del término

“medios de enseñanza”, con el cual se refiere a elementos curriculares:

Los cuales por sus sistemas simbólicos y estrategias de utilización propician el desarrollo de habilidades cognitivas en los sujetos, en un contexto determinado; facilitando y estimulando la intervención mediada sobre la realidad, la captación y comprensión de la información por el alumno y la creación de entornos diferenciados que propicien los aprendizajes.

Siempre que se diseña algún recurso didáctico, se debe tomar como eje

fundamental al estudiante, es necesario tener presente que la cantidad de

actividad mental que esperamos del usuario en una situación de aprendizaje,

estará dada por las diferencias individuales de los sujetos, la tarea que se debe

realizar (memorizar, resolver problemas, clasificar, etc.) y por la capacidad del

sistema de símbolos de corresponderse en mayor o menor grado, con la

estructura cognitiva de cada sujeto.

Los (MEC) en términos operativos, son recursos educativos en formato

digital que permiten el manejo de contenidos breves, claros, precisos, que

propician actividades que promueven diferentes procesos cognitivos en los

usuarios. Es necesario tener presente que generalmente, los usuarios a los cuales

se dirigen este tipo de recurso, son niños y adolescentes, por lo cual la creatividad

constituye un factor importante en su producción. Los (MEC), se aplican

usualmente, como apoyo y refuerzo del proceso educativo que se llevará a cabo

en una sesión de clases.

Según lo señalado por Fundabit (2005b:35), la elaboración de un (MEC) se

caracteriza por requerir que el docente conozca tanto las herramientas básicas

para el manejo de actividades educativas, que le permitan desarrollar contenidos a



109

través de paquetes informáticos, herramientas ofimáticas e Internet, así como el

contenido y el nivel de profundidad y dificultad de acuerdo al grado, además debe

poseer cierto grado de creatividad para ofrecerle aplicaciones interactivas, todo

ello ajustado a su planificación y proyectos educativos.

Es necesario describir una serie de elementos que conformaran el (MEC),

como la etapa de diseño de la interfaz, contenidos, hipervínculos de navegación,

esquematización pedagógica de la aplicación, prediseño, diseño educativo,

comunicacional y computacional, fase de elaboración, diseño detallado del diseño

multimedial, que establezca aspectos como zonas de comunicación, distribución

del espacio en la pantalla, colores, formatos de la información presentada,

mensajes de audio, botones de navegación y/o menú, entre otros.

Los MEC se inician con un entorno general en el que se hace referencia a

los aspectos de identificación y presentación del recurso y de las especificaciones

que lo caracterizan, los cuales se describen partiendo del manual de actividades

computarizadas planteado por Fundabit (2005b:40):

Presentación: La portada de presentación debe ser llamativa, atractiva y

alegórica al tema, que incite al usuario a descubrir el material.

Título del recurso: Autor, nombre de la institución donde se elaboró el

material.

Aspectos lingüísticos: Se refiere al uso de un vocabulario acorde a la

audiencia a quien va dirigido el recurso (en cuanto a la edad, nivel escolar y

contexto geográfico); verificar la redacción y ortografía, que el recurso no contenga

errores ortográficos, y que las ideas se expresen de manera clara.

Herramientas de apoyo al usuario: Debe indicar un glosario de términos,

que le permita al usuario comprender algunas palabras.

Referencias bibliográficas o fuentes Web consultadas: Se elaborarán

según las normas APA.



Ficha pedagógica: permite sintetizar las principales características del

recurso didáctico elaborado. En cuanto a su ubicación puede estar incluida en el

rincón del docente donde se deben anexar los elementos de la planificación, debe

ir acompañado de las actividades de inicio y cierre además de: Área de

conocimiento, a quién está dirigido, objetivo general y objetivos específicos,

contenidos, descripción general del recurso.

Los requerimientos técnicos deben especificar: La plataforma

tecnológica sobre la cual se elaboró y sobre la cual se ejecuta el recurso: sistema

operativo y tipo de procesador requerido. Actividades de aprendizaje: Son las que permiten que el usuario entre en

interacción con el medio y realice diversas tareas que se refieran al desarrollo de

determinadas actividades mentales.

Evaluación: debe proporcionar al usuario la posibilidad de obtener una

revisión sobre su progreso y desempeño, con el fin de ir chequeando su

aprendizaje, reforzarle y fortalecer sus habilidades y destrezas. Se basará en los

principios (integral, continua y cooperativa) y tipos (diagnóstica, formativa y

sumativa). Según Salazar (2005:12), la evaluación de los aprendizajes apoyados

en la apropiación de las TIC, se caracterizan entre otros aspectos por estar

enmarcadas en principios de participación, corresponsabilidad, democracia,

solidaridad, cooperación; ejecutada de manera sistemática, adaptada a las

características de los estudiantes. Es importante en la evaluación que se elabora a

través de preguntas y respuestas de selección múltiple, incorporar algunos

elementos como señalar con hipervínculos páginas web o el material, que le

permita al usuario volver a interactuar con la información necesaria para contestar

correctamente la pregunta, también se puede indicar la respuesta, para reforzar y

garantizar el repaso del contenido.



111

Otro aspecto a tomar en cuenta, para la elaboración del recurso didáctico,

es el conjunto de valores que se pretenden fomentar en el usuario a través del

material. Se incorporarán principios éticos y morales, que guíen al sujeto al

desarrollo de actitudes positivas, y fomenten en él, la reflexión, la creatividad y el

sentido crítico.

Entorno técnico/estético: Este entorno se refiere al conjunto de

especializaciones referidas al ámbito informático y estético del recurso; En tal

sentido, los elementos que deberán tomarse en cuenta son:

Diseño de pantallas: El diseño deberá ser atractivo e innovador.

Tecnología del color: Uso de colores apropiados al tema tratado, a la

audiencia a quien va dirigido, y a los procesos cognitivos que se pretenden

desarrollar en los estudiantes. La selección de colores debe estimular la atención

visual del usuario, así como mantener la armonía en el contraste de colores entre

fuentes y fondos.

Imágenes: Se recomiendan que sean luminosas y nítidas, congruentes con

el tema, con formato de fácil acceso y movilidad. Si se desea colocar una imagen

en el fondo, deberá prever que permita la fácil lectura.

Textos: Visibles y distribuidos de manera armoniosa en la pantalla,

ofreciendo equilibrio visual con la cantidad de imágenes presentes y tomando en

consideración la audiencia a la cual va dirigido el recurso. Deben presentarse

textos que cumplan con funciones informativas, explicativas y motivadoras;

además, deben presentarse en párrafos breves y organizados. Se sugiere

respetar el uso de las mayúsculas y minúsculas. También se debe definir un

tamaño fijo para los títulos, otro para los subtítulos. De acuerdo a la Tecnología del

Texto recopilado por Fundabit (2003:16): Debe obedecer a los principios de

agrupamiento, relevancia, consistencia, etiqueta, integración.



Debe poseer un menú que despliegue los botones de acceso a las

diferentes alternativas que la actividad de aprendizaje contemple, el cual además,

deberá estar visible durante toda la experiencia. Enlaces e hiperenlaces Permiten integrar todo tipo de documentos multimedia, conexión

con múltiples recursos de Internet (diccionarios on-line, videos, museos, bases de

datos y galerías de imágenes).

Botones de acción: Son elementos, con una apariencia similar a la de una

tecla, permiten ejecutar una acción. Las posibilidades de estos botones son muy

amplias y facilitan las tareas como: (a) cambiar de diapositiva; (b) ir a una

diapositiva concreta; (c) abrir un archivo determinado. Con relación a la metodología utilizada en la investigación el presente

estudio es de tipo descriptivo porque “pretende describir situaciones y eventos,

buscan especificar las propiedades importantes de personas, grupos o

comunidades para someterlos a análisis” Hernández y otros (1997:60). Se trata

de un estudio descriptivo, que tiene por finalidad presentar una aplicación

multimedia para la elaboración de Materiales Educativos Computarizados, dirigido

a los estudiantes de Educación. Se desarrolló mediante el registro, descripción y

análisis de formas de conducta y actitud de los estudiantes, identificando posibles

soluciones al problema en estudio. El estudio está relacionado con la implantación

de una aplicación multimedia para la elaboración de Materiales Educativos

Computarizados, como recurso pedagógico dirigido a los estudiantes de

educación UNELLEZ-VPDS, que contribuya al desarrollo del módulo V del

subproyecto Metodología de la Enseñanza y Recursos para el aprendizaje. El

mismo se enmarca bajo la modalidad de proyecto factible, entendiéndose por este

un modelo operativo viable con una solución posible a determinados problemas,

para satisfacer las necesidades de un grupo social, apoyado en la elaboración y

desarrollo de una propuesta (UPEL 2003).



113

Se elaboró una propuesta para desarrollar una aplicación multimedia

fomentando en los estudiantes del VI semestre la elaboración de MEC, como

recurso pedagógico dirigido a los estudiantes de educación UNELLEZ-VPDS, con

el propósito que los futuros egresados incorporen estos conocimientos en la

práctica educativa. Conjuntamente con la herramienta multimedia se construyó un

folleto informativo en formato impreso.

Para la investigación las unidades de análisis y objeto de observación

fueron los estudiantes del VI semestre de las menciones Arte, Educación Física

Deporte y Recreación, Matemática, Física, que cursaron el subproyecto

Metodología y recursos para el aprendizaje en el periodo lectivo 2010-I de la

UNELLEZ, ellos constituyen la población para la investigación planteada, la cual

es de tipo finita está conformada por (209) estudiantes. Para este estudio se

seleccionó la escala tipo likert, que se aplicó a (209) doscientos nueve

estudiantes de educación del VI semestre, la misma permitió conocer si los

estudiantes tienen conocimientos en cuanto al uso de las (TIC) y su incorporación

en el ámbito pedagógico, como recurso didáctico, así como su actitud frente a la

era tecnológica y la elaboración de (MEC). La codificación y tabulación de datos

se realizó a través del paquete estadístico para ciencias sociales SPSS/PC. La

presentación se realizó mediante representaciones gráficas con figuras que fueron

interpretadas y comparadas.

El uso de las tecnologías en el salón de clase abre extraordinarias

posibilidades de realización de nuevos modelos pedagógicos tendientes a mejorar

el proceso de enseñanza y aprendizaje. Esta investigación presenta a través de

una Página Web un conjunto de sugerencias para el desarrollo de Materiales

Educativos Computarizados, teniendo en cuenta la filosofía que los educandos

construyen su propio conocimiento a través de la interacción con experiencias en

las cuales ellos "manipulan" cosas para encontrar el equilibrio entre su nivel actual



de conocimiento y lo nuevo. Se puede argumentar que no es el computador por si

solo quien debe proveer la estructura de conocimiento para el proceso de

aprendizaje y guiar al estudiante a través de un programa, sino que es el

estudiante quien lo hace. La propuesta se desarrollará en 3 fases: la fase I

conformada por la elaboración del folleto informativo en formato impreso, acerca

de la importancia de las (TIC) en el ámbito educativo y la construcción de los

Materiales Educativos Computarizados como recurso pedagógico, el cual consistió

en mostrar normas sencillas para elaborar MEC, adaptados a las necesidades e

intereses de su grupo, incluye la búsqueda en Internet, selección de artículos,

resumen del material, incorporación de imágenes alusivas al tema, diseño e

impresión del folleto. Para la fase II se diseñó la herramienta multimedia, a través

de una Página Web organizada en 3 niveles para ser explorados por los usuarios

de acuerdo a sus habilidades y experiencias previas, incluye manuales, videos,

ejemplos de materiales computarizados, artículos, imágenes, enlaces a portales

educativos; ésta se distribuyó a los estudiantes encuestados a través de un CD,

con el propósito que interactuaran para poder construir un MEC, como parte de la

evaluación del módulo V.

Pasos para la elaboración de la herramienta multimedia: 1. Se seleccionó la herramienta multimedia para ser aplicada a los estudiantes

en el subproyecto Metodología de la enseñanza y recursos para el

aprendizaje, se decidió elaborar una página web, estructurada en niveles,

obedeciendo a las destrezas y habilidades de la audiencia. se estructuró un

guión técnico para ser desarrollado por el especialista. Se seleccionaron

imágenes, textos, manuales, videos, presentaciones en PowerPoint con

relación al tema de las (TIC) y la elaboración de los (MEC).



115

2. Se ensambló la página web, utilizando el Software Dreamweaver 8.0 de la

compañía Adobe Systems®, este es un software fácil de usar, permite

crear páginas web de manera profesional, sus funciones de edición visual,

permiten agregar rápidamente diseño y funcionalidad a las páginas, sin

programar manualmente el código HTML, se pueden crear tablas, editar

marcos, trabajar con capas, insertar comportamientos JavaScript, etc.

3. Elaboración de la planificación y el boceto para la estructuración de la barra

de menú, los archivos que los usuarios van a descargar y el resumen de la

información, al tener todo planificado en el guión técnico, se fue montando y

diseñando las páginas, y para darle el acabado o diseño a la Página Web,

se utilizaron los Software: CorelDRAW x5 y CorelPHOTO-PAINT x5 y una

aplicación que permite crear texto en formato Flash como lo es el Goldshell

FlaX v5.01.

4. Al obtener el diseño y todas las capas o páginas ya finalizadas, se

ensambló a través de vínculos para dar el aspecto de como generalmente

funciona una Página Web, cabe destacar que los usuarios no pueden

acceder a la misma desde cualquier computador con conexión a internet,

sino solo a través del CD que se les distribuyó de forma gratuita en el

subproyecto.

5. Paralelo a esto se redactaron las instrucciones en cuanto a los videos y las

partes de las páginas, sin embargo se decidió acompañar la herramienta

multimedia de un folleto en formato impreso, para ilustrar el tema y alentar

al estudiante a descubrir el material, éste se entregó previo al CD

contentivo de la Página web. Se elaboraron las etiquetas para los CD y se

guardó la información en los mismos, para ser entregado a los estudiantes,

con el objeto que una vez que interactuaran con al material, elaboraran un

(MEC).



Fase III presentación de los estudiantes del Material Educativo

Computarizado al menos en (2) secciones, las cuales fueron administradas por la

investigadora, dicha presentación fue acompañada de la evaluación realizada a

través de una lista de chequeo.

Finalmente la Página Web que se aplicó como herramienta multimedia

permitió presentar de forma interactiva, agradable, multisensorial y diferente el

tema de las (TIC) en el campo educativo, así como los pasos para elaborar MEC,

a su vez optimizó el tiempo en el desarrollo del módulo V, por otro lado se adaptó

al ritmo de aprendizaje de cada estudiante, brindó ayuda individualizada y mejoró

la presentación de los (MEC) por parte de los estudiantes, mostrando los efectos

positivos que tienen las (TIC) en el proceso de enseñanza y aprendizaje.

Consejos para elaborar Materiales Educativos Computarizados:

• Debe superar la simple exposición de texto plano, utilice una estructura

específica que facilite, tanto el seguimiento de la información por el

estudiante como su comprensión. No se debe introducir excesivos

virtuosismos que lleven al estudiante a distraerse.

• Evitar el aburrimiento esto se puede lograr con unos contenidos de calidad

y un diseño instruccional imaginativo y dinámico, ubicar exclusivamente la

información pertinaz, significativa y coherente.

• Permitir la inclusión de elementos multimedia, ajustados a la complejidad de

los objetivos y a la audiencia a la cual se dirige el recurso, deben servir de

apoyo a la transmisión de ideas, favorecer su comprensión y enriquecer la

función, motivadora, informativa y evaluadora del recurso.

Algunas de las interrogantes que se pueden plantear a los estudiantes:

¿Por medio de los Materiales Educativos Computarizados se obtiene un



117

mayor logro en el cumplimiento de los objetivos de aprendizaje? (Explique)

¿Por qué los MEC constituyen un recurso para el aprendizaje que beneficia

a la audiencia a quien se dirige el aprendizaje? ¿Qué elementos

dificultarían que usted elaborara MEC?

CONCLUSIONES

En cuanto a la muestra en estudio un 36,4% de los estudiantes opina que

rara vez han recibido información acerca de cómo elaborar Materiales Educativos

Computarizados, mientras que un 28,7% manifiesta que nunca. La inclinación de

los entrevistados a interactuar con páginas Web contentivas de actividades

educativas está entre la opción frecuentemente con 27% y la alternativa de vez en

cuando con 36% lo cual demuestra un nivel aceptable, pero no el más idóneo. De

igual modo el 27% cree que siempre se media el proceso de enseñanza y

aprendizaje en los educandos haciendo uso de recursos tecnológicos, se puede

evidenciar que más de la mitad de los encuestados está convencido que el uso de

este tipo de recurso tecnológico, especificado para efectos de la investigación

como (MEC), logran mediar el proceso de enseñanza y aprendizaje. Para los

encuestados los educandos en un 35% siempre se encontraran motivados para

desarrollar los contenidos a través de los (MEC). En cuanto a la pregunta si se

deben utilizar recursos tecnológicos para impartir los contenidos educativos se

tiene que, un 42% opina que siempre. Con respecto a la importancia de incorporar

los recursos tecnológicos específicamente los (MEC), la muestra en estudio

manifiesta que en un 31% siempre es importante utilizarlos.

Por su parte al 68,4% de la población siempre le interesa el tema de las

(TIC) en la educación, a su vez una gran cantidad de los encuestados presentan el

deseo por incorporar las (TIC) como recurso indispensable dentro del aula de

clase, ante ello un 49,3% expresó que siempre tienen interés, es importante que



ante esta actitud el docente que administra el subproyecto, esté capacitado para

proyectar esta aspiración en los educandos.

Por otro lado el 61% siempre mostraría interés por interactuar con una

herramienta que le permita elaborar (MEC), es decir más de la mitad pudieran

aceptar de forma espontánea y favorable la aplicación multimedia. Con respecto si

en el subproyecto Metodología y recursos para el aprendizaje ha recibido asesoría

para elaborar (MEC) de parte del facilitador un 37% manifestó que siempre, el

19% expresa que frecuentemente, sin embargo cuando se constataron las

planificaciones de los profesores que administraron el subproyecto solo (2) tenían

contemplado la elaboración de (MEC). Finalmente la audiencia opina que los

(MEC) deben elaborarse incorporando elementos multimedia, los cuales resultan

fundamentales al momento de diseñar y elaboraros, acertadamente los

entrevistados manifiesta en un 61% que siempre se deben considerar estos

elementos.

Dentro del grupo de los materiales multimedia, que integran diversos

elementos textuales (hipertextuales) y audiovisuales (gráficos, sonido, video),

están los materiales multimedia educativos, que son los que se utilizan con una

finalidad educativa, se produce una interactividad, expresada a través del carácter

bidireccional, ningún otro recurso comunicativo o tecnológico como la radio, la

televisión ni los medios tradicionales poseen la capacidad de individualizar el

aprendizaje, es decir lograr que cada cual atendiendo a su ritmo o deseo,

determine rutas o caminos para accesar al conocimiento adaptándose a sus

características.

Aspecto este que pudo ser confirmado a lo largo de la investigación en la

cual la herramienta multimedia que se aplicó, para la elaboración de (MEC),

proporcionó dicho efecto en los estudiantes demostrando, a través de la lista de

chequeo los conocimientos que los mismos poseían a la hora de defender y



119

presentar oralmente su producción tales como: dominio técnico, respondieron

frecuentemente a preguntas en relación al material, así mismo participaron

espontáneamente para manifestar lo que habían aprendido en el proceso de

elaboración del (MEC), a su vez conocían la interacción del (MEC), se mostraron

motivados presentando su material, no obstante en cuanto al criterio de

elaboración del material educativo con todos los requerimientos exigidos a través

de la aplicación multimedia, se pudo detectar que los estudiantes presentaron

algunas debilidades, pues obviaron ciertos elementos, como la evaluación, la ficha

pedagógica o el rincón del docente, algunos manifestaron que por falta de tiempo.

Se puede expresar que satisfactoriamente la Página Web que se implanto

permitió presentar de forma interactiva, agradable y diferente, los pasos para

elaborar MEC, a su vez optimizó el tiempo y mejoró la presentación de los

mismos, por parte de los estudiantes. Con respecto al folleto informativo en

formato impreso que se distribuyó a los estudiantes, así como a los profesores del

subproyecto, despertó el interés en ellos, generó interrogantes en el aula y sirvió

de complemento para los estudiantes que demostraron menos disposición al uso

del computador.

Por otro lado durante el desarrollo de la investigación se observó que

algunos docentes que imparten el subproyecto Metodología y recursos para el

aprendizaje, carecen de la formación necesaria para manejarse con autonomía

frente a las tecnologías. En tal sentido es necesaria la selección adecuada de los

profesores, pues deben formarse para tener habilidades en la elaboración de

recursos apoyados en las (TIC), éstos deben estimular a los estudiantes a conocer

acerca de los (MEC), como recurso de enseñanza y aprendizaje.

Se recomienda que el folleto informativo que se elaboró, sea reproducido en

el fondo editorial de la UNELLEZ, a un bajo costo. Se sugiere que la página web

diseñada se aloje en el portal de ésta institución, para ser utilizada por profesores



y estudiantes, como parte del subproyecto, por otro lado se propone incorporar en

el contenido programático la elaboración de (MEC) como complemento de la

teoría, concerniente a las (TIC) y su aplicabilidad en el campo educativo.

Distribución de frecuencias porcentuales para la dimensión importancia de la formación en TIC. Leyenda: (S Siempre) (F Frecuentemente) (D De vez en cuando) (R Rara vez) (N Nunca)

Nota: Datos tomados de la aplicación del instrumento a los estudiantes.

Gráfico 4. Distribución de frecuencias promédiales para la dimensión importancia

de la formación en TIC.



121

Distribución de frecuencias porcentuales para la dimensión las TIC y el proceso de enseñanza y aprendizaje.

Nota: Datos tomados de la aplicación del instrumento a los estudiantes.

Gráfico 5. Distribución de frecuencias promédiales para la dimensión las TIC y el

proceso de enseñanza y aprendizaje.

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Candidus. Compendio teorías de la enseñanza y del aprendizaje.

Conceptos y enfoques. Venezuela.



Dulmar Pérez e-mail: [email protected]

Natural de Mérida, estado Mérida. En 2004 egresa de la Universidad de los

Andes (ULA-Mérida) con el titulo de Licenciada en Educación Preescolar con mención honorifica Magna Cum Laude. En 2007 logra el título de Especialista en Docencia para la Educación Inicial en la Universidad Valle del Momboy (Valera).

En la actualidad culminó la escolaridad de la Maestría en Educación mención Docencia Universitaria UNELLEZ (Barinas). Ha laborado durante 8 años como profesora de los subproyectos Metodología de la Enseñanza y Recursos para el Aprendizaje, Diseño de proyectos Escolares, Didáctica y Administración de la Escuela Multigrado, Practicas Profesionales, en Educación Básica como profesora del área de Informática Educativa en los CBIT (Centros Bolivarianos de Informática y Telemática), en educación preescolar, en el estado Mérida. Es profesora Asistente del Vicerrectorado de Planificación y Desarrollo social de la UNELLEZ (Barinas). Ha asistido en calidad de participante y ponente en diversos eventos de Educación, Pedagogía, Tecnología Educativa, ha realizado diversas actividades de extensión orientadas al fomento de las TIC como recurso de enseñanza y aprendizaje. Ha publicado en El Diario de Los Llanos Barinas artículos referentes a Neurociencia y el cerebro social, sistemas disciplinarios para toda la escuela.



125

COMPETENCIAS METACOGNITIVAS EN EL DOCENTE UNIVERSITARIO EN SU FORMACIÓN CONTINUA PARA LA ENSEÑANZA EN LOS ENTORNOS

VIRTUALES DE APRENDIZAJE (EVA)

Autora: Soledad Del C. Gutiérrez C. (UFT) Barinas, Venezuela

[email protected]

RESUMEN

El presente avance de investigación, tiene como propósito generar los fundamentos teóricos sobre las competencias metacognitivas que debe desarrollar el docente universitario durante su formación continua para la enseñanza en los entornos virtuales de aprendizaje (EVA). Este estudio se plantea bajo el método cualitativo, con un enfoque de etnografía virtual y un diseño de campo, las técnicas a utilizar a través de la observación participante, la población será definida por los compañeros del grupo Orion de la Universidad “Fundación para la actualización tecnológica de Latinoamérica” (FATLA) con la que la investigadora comparte experiencias de aprendizaje del diplomado Experto en Procesos Elearning (Aulas Virtuales) con una población de 150 participantes. Para la validación de los datos se utilizara la triangulación, entrevistas en línea, cuestionarios y correos electrónicos para llegar a la teorización.

Palabras claves: Competencias Metacognitivas Docente Universitario, Formación Continua, Entornos Virtuales de Aprendizaje.


http://www.fatla.org/face/mod/resource/view.php?id=96

http://www.fatla.org/face/mod/resource/view.php?id=96


METACOGNITIVE SKILLS IN UNIVERSITY PROFESSOR IN TRAINING FOR TEACHING IN VIRTUAL LEARNING ENVIRONMENTS (EVA)

ABSTRACT

The following advance of researching, aims to generate the theorical

foundations of metacognitive skills that have to be developed by teaching university tutors during the managment of their continuing training for teaching in virtual learning environments. This study raises under the qualitative method, with a focus on virtual ethnography and a field design, the technique is through participant observation, online interviews and questionnaries via email, the population will be defined by the group of Orion companions of the university ''foundation for the technological upgrade of latin america'' (FATLA) with whom the researcher shares the graduate studies as an expert in elearning processes (virtual classrooms) with a population of 150 participants. For validation of data triangulation was used through participant observation, interviews and questionnaries online and emails to get the theorizing

Key words: Metacognitive Competence University Teaching, Continuing

Education Management, Virtual Learning Environments.

Soledad Del C. Gutiérrez C. Metacognitive Skills In University Professor In Training For Teaching In Virtual Learning Environments (EVA). 126


127

INTRODUCCIÓN os encontramos ante una época en la que la necesidad de “aprender a

aprender” se hace cada vez más urgente. Esta necesidad que se ha extendido

a casi todos los rincones de la actividad social como consecuencia de la

velocidad de los avances científicos y tecnológicos, y la gran cantidad de

información existente que producen permanentes cambios en el mundo actual.

Ante este panorama, observamos una creciente demanda de formación

permanente en los profesionales que se encuentran en el ejercicio de su carrera

en especial la educación, debido a que lo que aprendieron en su formación inicial

responde cada vez menos a las demandas del entorno laboral, lo que les

plantea retos permanentes ante los cuales necesitan enfrentarse con éxito.

Estos retos y demandas no escapan al ámbito de los educadores. De allí, el

creciente número de ofertas educativas de actualización docente para mejorar su

competencia académica y profesional dada por una realidad globalizada

impulsada por las nuevas tecnologías de información y comunicación (TIC), las cuales han generado toda una revolución de cambios en el acceso a cientos de

miles de contenidos de diversos tipos y las posibilidades de comunicación

mediante herramientas mucho más flexibles.

Para Moreno (2002), considera que dentro de veinte años,

aproximadamente, en la nueva sociedad del conocimiento se habrá desarrollado

un contexto universal completamente digitalizado, con especiales avances en el

comercio electrónico, bibliotecas y universidades virtuales, entre otros

alcances. La tecnología de la comunicación y la digitalización estarán

estrechamente asociadas a los procesos organizacionales tanto públicos

como privados.

En este sentido, de acuerdo al autor se da una gran apertura hacia la

modernización de los procesos, enfoques, términos y conceptos que orientan a

N



las instituciones universitarias hacia nuevas perspectivas de trabajo y desarrollo,

ya que sin duda, existe un mundo competitivo a gran velocidad, las

organizaciones se involucran en nuevos paradigmas por la necesidad de

establecer y aplicar conocimientos del desafío internacional del mercado laboral

como son las NTIC.

Sin embargo, la UNESCO (2008), ha afirmado, que sería poco realista creer

que puedan alcanzarse las metas de igualdad y equidad en las oportunidades

educativas de forma sustentable para el 2015 con los medios tradicionales, ya

que, según la Comunidad Económica Europea, los sistemas de aprendizaje deben

adaptarse a la manera en que ahora la gente, vive y organiza su existencia.

De acuerdo a Albornoz (2000), “nos hallamos en tiempos de reformas

de adecuación de la universidad al mercado laboral y a las exigencias de

la sociedad.” (p. 54), las universidades venezolanas no pueden quedarse solas

en esta respuesta de necesidades, sino que deben conjugar, en forma

convergente las NTIC para extenderse más allá de sus ámbitos geográficos y

llevar a la realidad virtual cursos y programas de docencia e investigación.

Además, el docente universitario de hoy tenga una apertura de asumir las

transformaciones de un nuevo paradigma organizacional solicitando,

capacitación, entrenamiento y actualización a través de estudios de postgrado o

cursos complementarios, desarrollando competencias que le permita ejecutar

actividades académicas y de investigación, de acuerdo con los

requerimientos de un contexto dinámico e informático, y donde las

comunicaciones y el flujo de información, se hacen cada vez, más intensas y

veloces.

Actualmente en la educación superior venezolana, aún no hay políticas

aplicables ni planes, proyectos y programas nacionales que cubran todas las

expectativas de cambio en el docente donde desarrollen otras competencias



129

que no sean las que lo caracterizan como un docente tradicional. Por otra

parte, la incorporación de proyecto de estudios a distancia en las universidades

venezolanas con el apoyo a las tecnologías de información y comunicación (TICs),

aún no se ha consolidado como tal, así como lo afirma La Rocca (2006), quien

señala que:

El número de profesores y estudiantes en programas académicos virtuales es muy bajo en relación a los existentes en programas académicos bajo la modalidad presencial y a distancia (sin la utilización de tecnologías de información y comunicación). Esto indica que estos programas virtuales son aún muy nuevos y que no existe la cultura nacional de la utilización de estas modalidades de enseñanza y aprendizaje (virtuales y semipresenciales). (p. 23)

Teniendo en cuenta lo expresado por el autor, es importante especificar

que todavía el docente universitario no se ha identificado plenamente

con el uso de las TIC´s para incorporarlas a su trabajo académico de

enseñanza y aprendizaje. Por lo tanto, para hacerlo, deberá modificar y

ubicar nuevos procedimientos y competencias para participar conjuntamente

con los estudiantes, en la búsqueda de la información y el conocimiento.

Cabe destacar que la Comisión Europea (2007), considera una necesidad

en el docente de hoy el desarrollo de competencias que la define “como la

capacidad para proseguir y persistir en el aprendizaje, organizar el propio

aprendizaje, lo que conlleva realizar un control eficaz del tiempo y la información,

individual y grupalmente. Esta competencia incluye la conciencia de las

necesidades y procesos del propio aprendizaje, la identificación de las

oportunidades disponibles, la habilidad para superar los obstáculos con el fin de

aprender con éxito. Incluye obtener, procesar y asimilar nuevos conocimientos y

habilidades así como la búsqueda y utilización de una guía “aprender a aprender”

(p.4).



Aunado a estos, los autores (Brown, y Baker, 1991) consideran que el

docente constituye una pieza clave para el desarrollo de habilidades

metacognitivas para que pueda generar un aprendizaje pertinente, significativo y

satisfactorio, por que le permitirá tomar conciencia del proceso de su aprendizaje

de forma reflexiva, de tal manera, que le ayude a controlar y reforzar dicho

aprendizaje.

Continuando con Tueros (1998) la finalidad de la educación, en

correspondencia con el producto que se quiere obtener, al establecer un modelo

que conlleve al perfil del docente deseado, reflejando lo óptimo del ser humano y

acorde con las necesidades de la sociedad, que le permita al docente conformar

su propia ideología que se fundamentará en una formación académica

permanente. Lo que va a permitir perfeccionar y mejorar la enseñanza.

A partir de esta premisa, es menester complementar la formación docente

con cuatro principios fundamentales en los cuales están inmersos los siguientes

aspectos: "Aprender a ser; "Aprender a convivir"; "Aprender a educar". " y

"Aprender a aprender” exige la integración del pensamiento autónomo, armónico y

ético en cuanto a sus características más resaltantes.

"Aprender a ser" exige la integración del pensamiento autónomo, armónico

y ético en cuanto a sus características más resaltantes. "Aprender a convivir" es

parte de la tarea docente, al interactuar con su entorno logra no sólo la integración

de los elementos educativos, sino las metas que se trace a efecto de lograr una

mejor calidad de vida de los individuos inmersos en el hecho educativo. "Aprender

a educar", mediante el conocimiento actualizado de las disciplinas auxiliares los

enfoques educativos e interdisciplinarios pertinentes para el tratamiento integral

del fenómeno de la educación. Y finalmente el "aprender a aprender" mediante la

adquisición de habilidades metacognitivas que le permitan desandar sus errores

mediante la autocrítica, siendo parte de este aprendizaje la investigación desde la



131

práctica y la reflexión.

Continuando con los autores, (Vargas, Estrabao, y Del Toro, 2009), el

proceso de formación docente universitario, por su carácter formativo, está

dirigida a perfeccionar las cualidades profesionales de los profesores en la

universidad, por lo que exige la atención diferenciada, según las posibilidades y

necesidades de los sujetos, en la búsqueda de soluciones teórico metodológicas

que perfeccionen el proceso de formación del profesor universitario para que se

desempeñe con calidad, en aras de alcanzar los fines de la educación

universitaria.

Seguidamente en el ámbito de la calidad, la formación continua del docente

universitario para la educación a distancia (E@D) cobra importancia relevante y

se asume como una necesidad prioritaria para las universidades, a la vez que la

pertinencia social ha de ser una característica presente que permita a las

Instituciones articular sus esfuerzos como respuesta a las necesidades que del

contexto local, nacional y mundial se demanden.

Motivado a lo contextualizado anteriormente he de considerar, muy

necesario el proceso de la formación continua del docente universitario en los

entornos virtuales de aprendizaje, respondiendo a los cambios que se producen

particularmente en el mundo del conocimiento, así como la velocidad creciente

con que éstos ocurren y que los obligan a una actualización permanente de

necesidades emergentes, con carácter formativo, dinámico y flexible, generando

proyecciones, desarrollando potencialidades individuales, grupales y contextuales

al ser expresión de un proceso consiente, complejo, integrado como totalidad y

dialéctico, que se desarrolla a través del sistema, en aras de que se desempeñe

con calidad, capaz de dar solución a los problemas de propuestas formativas,

ejecutándolas en el corto, mediano y largo plazo, propiciando acciones en

estrecha relación, que favorecen y dinamizan estos procesos.



Para Camacho, (2010), La educación ha sufrido cambios permanentes, el

individuo cada día necesita ser educado, formado e instruido de una manera

holística que pueda recibir, explorar, experimentar y transmitir nuevos

conocimientos significativos esto sería el reflejo de una enseñanza proactiva y

dinámica, sustentada por la adquisición de un conocimiento que permita ir de la

reflexión a la acción. Además, la educación a distancia siempre ha pensado en el

docente como motor esencial de los procesos de aprendizaje, facilitando los

procesos operativos y administrativos de la vida académica y entregándole mayor

tiempo para su crecimiento personal y profesional. La tecnología es indispensable

en un aula moderna, sea para complementar actividades presenciales o para

solventar procesos académicos a distancia o para motivar la creación del

conocimiento en una interacción totalmente en línea.

En continuidad con el autor el considera que la comunidad educativa y en

especial los docentes, que se desempeñan como tutores en línea, presentan

debilidades en cuanto a competencias existiendo una emergente necesidad de

recibir una capacitación de forma permanente, no solo en el uso de la tecnología,

sino en estrategias de comunicación y motivación, en esquemas de una

educación constructivista e incluso desarrollar destrezas de tolerancia y

socialización que incentiven una interacción con calidez humana, que puedan

permitir una participación abierta y permanente entre todos sus integrantes y

donde se faciliten todos estos procesos.

Luego de acuerdo con el autor anterior, Reyes (2009), reafirma que existe

un vacío de competencias metacognitivas en el docente universitario para

sumarse a las exigencias de un nuevo paradigma virtual de aprendizaje, dadas

por los cambios organizacionales y laborales, en función de la dinámica práctica

del uso de las NTIC en las estructuras y procesos de las instituciones, tanto

públicas como privadas.



133

En tal sentido, para la presente investigación se plantea establecer

las competencias metacognitivas que debe poseer el docente universitario en

los entornos virtuales de aprendizaje durante el desarrollo de su formación

continua con el propósito de generar fundamentos teórico reflexivos que se

expliquen, partiendo de las siguientes interrogantes:

¿Existen competencias metacognitivas que utilice el docente universitario

para adaptarse y responder a los cambios producidos?

¿Cuáles competencias metacognitivas debería poseer el docente

universitario a fin de contribuir a su enseñanza durante su de formación en los

entornos virtuales de aprendizaje?

Objetivos de la Investigación General

Generar los fundamentos teóricos sobre las competencias metacognitivas

que debe desarrollar el docente universitario durante la formación continua para la

enseñanza en los entornos virtuales de aprendizaje.

Específicos

• Caracterizar las competencias previas que tiene el docente universitario

como punto de partida al proceso de formación de este nuevo aprendizaje

en entornos virtuales.

• Describir las habilidades metacognitivas de interacción que demandan y

ayudan al docente universitario al desempeño de la labor pedagógica en los

entornos virtuales de aprendizaje.

• Establecer las competencias metacognitivas en los mecanismos presentes

durante su formación continua que han contribuido a la producción de los

cambios en los docentes universitarios para la enseñanza en los entornos



virtuales de aprendizaje.

Antecedentes de la investigación que se reseñan a nivel internacional

Márquez (2007), realizo un estudio acerca de las “Funciones y

Competencias Básicas del Profesorado, estableciendo su vinculación con las

demandas de la Sociedad de la Información y Comunicación”. El autor

caracterizan una serie de competencias para los ámbitos de la docencia

universitaria, entre ellas, la necesidad de un docente creativo que tenga actitudes

hacia el cambio, que sea productivo y tenga habilidades, destrezas y

conocimientos para trabajar en ambientes virtuales de aprendizaje con el apoyo

de las NTIC; además, debe saber tomar decisiones, trabajar en equipo,

anticipar y solucionar problemas. Entre los aspectos considerados por el autor se

encuentran las competencias esenciales del personal docente en relación con las

exigencias de la Sociedad de la Información y Comunicación.

También se adoptaron aspectos metodológicos y teóricos relevantes

para el análisis de las competencias del docente universitario en la gestión del

conocimiento dentro de contextos virtuales de aprendizaje, ya que describen las

competencias básicas del profesorado a partir del nuevo escenario que

caracteriza la progresiva consolidación de la sociedad de la información, en

conclusión desde se pudo observar una visión comparativa de las funciones

tradicionales de la enseñanza y aprendizaje con un nuevo paradigma de

aprendizaje con exigencias de creatividad, compromiso, autoaprendizaje,

persistencia y visión de futuro, innovación, entre otras.

El presente estudio, como sustento a la investigación que se presenta

considera que es prudente que los profesionales educativos de las diferentes

áreas de los Sistemas de Educación, se encuentren capacitados en el uso

efectivo de las nuevas tecnologías de la información y comunicación en



135

procura de mejorar los procesos de enseñanza y aprendizaje desarrollando

competencias técnicas, metodológicas y participativas.

Perdomo, (2008), “Formación Por Competencias Para El Desempeño

Idóneo De Los Docentes A Distancia De La Universidad Centro Occidental

“Lisandro Alvarado” refiere, que el propósito de esta ponencia es dar a conocer el

resultado de una investigación, la cual, tuvo como objetivo principal determinar

cuáles son las competencias requeridas para el desempeño idóneo de los

docentes de la Universidad Centro Occidental “Lisandro Alvarado” (UCLA) que

trabajan bajo la modalidad educativa de la Educación a Distancia (EaD). Los

hallazgos de la investigación permitieron establecer que estas competencias son

las Pedagógicas y las Tecnológicas; así mismo, se establecieron los ejes de

formación enmarcados en una disposición de saberes que incluyen conocimientos

(saber conocer), habilidades (saber hacer) y actitudes (saber ser).

Igualmente se destaca como actor principal de este escenario educativo el

docente, el cual debe cambiar su concepción del proceso enseñanza-aprendizaje,

dejando de ser el profesor de clases magistrales para convertirse en facilitador del

conocimiento, orientador y guía de los alumnos, pasando además a ser un

experto en manejo de herramientas de comunicación, promotor de la interacción

profesor-alumno, alumno-alumno, y alumno-contenidos, y capaz de cambiar los

materiales educativos por materiales que promuevan la interacción con estos

contenidos.

Por tal razón, se consideró relevante abocarse a determinar las

competencias y los indicadores del desempeño idóneo, sobre la base de los

pilares del saber conocer, saber hacer y saber ser, del docente en la EaD.

Como aporte a esta investigación nos permite generar un espacio para el

desarrollo de habilidades, actitudes y destrezas de los docentes, requeridas para



su formación en el camino de impulsar la EaD en el ámbito de la Universidades en

la cual se considere pertinente el estudio.

Antecedentes de la investigación que se reseñan a nivel internacional Torres, (2008), en su trabajo de investigación “Propuesta de formación

docente en ambientes virtuales bajo un enfoque cognitivo” señala, que los

profesores que participan en ambientes virtuales deben poseer una serie de

características notables, como son la motivación, la autosuficiencia y la

independencia como principales indicadores que influyen en el aprendizaje de los

estudiantes. Es por esto que la cognición docente juega un papel fundamental en

estos ambientes, puesto que son agentes activos en la toma de decisiones

instruccionales, haciendo uso del conocimiento, pensamiento y creencias, mismas

que serán trasmitidas en su enseñanza.

Lo expresado anteriormente que nos lleva a conocer las necesidades de

formación que las instituciones educativas deben atender, dando sentido al

fortalecimiento de la actividad docente como factor fundamental para la calidad y

buen desarrollo educativo además de ayudar a los docentes a redescubrir sus

propios estilos de aprendizaje para que puedan proporcionar de forma más flexible

contenidos adecuados a las necesidades propias de los alumnos en ambientes

virtuales esto conlleva a enseñar al docente a elegir contenidos y cómo

desarrollarlos en procesos promotores de aprendizajes significativos.

Como aporte a esta investigación, se observa la necesidad de desarrollar

programas que deban contemplar la formación en el docente para la enseñanza

en los EVA, con el propósito de introducir nuevos contextos de aprendizaje en la

cultura universitaria.

Sierra, (2010), En su trabajo doctoral “Estrategias de mediación

metacognitiva en ambientes convencionales, virtuales y la influencia en los



137

procesos de autoregulación y aprendizaje autónomo en estudiantes universitarios”

se refiere a estudiantes universitarios situados en diversidad de ambientes en los

que se requiere actuaciones independientes, más allá de los escenarios de

docencia directa. Se contratan las interacciones y los efectos de la intervención

didáctica diseñada con enfoques metacognitivos desde la perspectiva de

paradigma mediador en los procesos de desarrollo del aprendizaje autónomo y

autorregulación en estudiantes universitarios.

Se estudia la metacognición, como fenómeno humano, la autorregulación

como proceso complejo y el aprendizaje autónomo como fin deseable en la

formación en educación superior en ambientes virtuales. Metodológicamente se

constituyó por dos miradas complementarias: una analítica a partir de datos

cuantitativos derivados de la pre y post prueba, y una más interpretativa a partir de

la información cualitativa expresada en el discursos de sujetos experimentales. Se

consideró como variable independiente a las Estrategias de mediación

metacognitiva, como variable moderadora el tipo de ambiente de aprendizaje y

como variable dependiente la autorregulación académica entendida como la

regulación de la cognición del aprendizaje.

El autor concluye que el entorno dual (Blended-learning) con estrategias de

intervención metacognitivas parace generar condiciones más favorables para la

percepción de autoeficacia (confianza en su capacidad de alcanzar resultados) y

que la flexibilidad que provee el ambiente mediado por herramienta web, el contar

con la tutoria adicional y voluntaria, parece producir mejoras en la autonomía

percibida.

Para la presente investigación, se considera como un aporte importante,

ya que se observa la necesidad de que el alumno sea capaz de Aprender a

reflexionar sobre su manera de aprender, tener mayor conocimiento del proceso

de aprendizaje y Desarrolle habilidades metacognitivas que le ayude a



autorregularse. Esto debe ser valorado por los docentes para que sean motivados

en el desarrollo y aplicación de estas técnicas.

Contextualización teórica. La formación del docente universitario una clave para la mejora educativa.

De acuerdo a Martínez (1998) afirma que la formación del docente

universitario es un factor determinante para la universidad del siglo XXI e indica

que:

…la formación debe ir encaminada a lograr las capacidades necesarias para ser usuario de las tecnologías disponibles y por extensión estar en condiciones de poder tomar decisiones sobre su incorporación a los diseños concretos… la capacidad de decisión no iría encaminada a su incorporación o no, sino a la forma de optimizar su uso en base al contexto en el que se use, así a ajustar modelos metodológicos que contemplen adecuadamente, las virtualidades de los medios (p.26). Para Gallegos, (2004), la formación continua del docente es el proceso

pedagógico sistemático que posibilita el desarrollo de competencias propias del

ejercicio profesional en los diferentes niveles y modalidades del Sistema

Educativo. Esto significa formar un docente capaz de Responden a la necesidad

de crear ámbitos ágiles para atender los requerimientos emergentes de las

universidades y de los docentes en coyunturas específicas, para la capacitación

para el ejercicio de nuevos roles, para promover el desarrollo de actividades de

innovación o renovación pedagógica y para difundir experiencias con el propósito

de contribuir al mejoramiento de la calidad su formación, acentuando y

continuando los procesos de transformación educativa.

Para Monereo, (2007), la formación continua del profesor debe ir en dos

líneas, considerando al profesor como aprendiz cuando organiza y construye

el conocimiento que aprende y considerándolo también como enseñante para



139

que pueda planear su práctica como docente. Es decir, el profesor en un

proceso de formación no debe verse únicamente como alguien que aprende,

sino también como alguien que después va a facilitar el aprendizaje, esta es

una característica importante de la formación docente. El autor también

comentan la importancia de ofrecer a los docentes espacios de interpretación y

análisis de su práctica en las que puedan tomar decisiones como aprendices y

como docentes, “enriqueciendo y ampliando su formación en la interacción con

la realidad cotidiana de la práctica profesional” (p. 52).

Educación A Distancia (E@D) En Entornos Virtuales De Aprendizaje (EVA) La educación a distancia una propuesta viable para realizar un proceso de

formación profesional continua, disminuyendo los tiempos de traslado y

flexibilizando los horarios de enseñanza. Además, en los últimos tiempos, esta

modalidad ha incorporado más cambios a nivel tecnológico que psicopedagógico,

como afirman Dorrego, (2008): (…) mientras el esfuerzo de la educación presencial avanza en dirección de consolidar las ideas constructivistas de la enseñanza y del aprendizaje, la educación a distancia basada, normalmente, en la transmisión de conocimiento empieza a descubrir tales aportaciones (…). Sin miedo a equivocarnos podríamos decir que, desde el punto de vista de la investigación psicopedagógica, la educación a distancia va atrasada respecto a la investigación realizada en la investigación cara a cara y, por el contrario, podemos utilizar una tecnología pensada ya no en el presente actual sino en el futuro. (p.14)

En este sentido, en acuerdo al autor la E@D se basa en una concepción

constructivista de la enseñanza y del aprendizaje, en la construcción de

conocimientos sustentable y flexibles como marco para el análisis y la

investigación de las interacciones que se realizan en los entornos virtuales de

aprendizajes.



Entornos Virtuales de Aprendizaje (EVA) Suarez, (2009), es un espacio social: Se requiere que haya una interacción

social incluyendo comunicación sincrónica, asincrónica y la posibilidad de

compartir espacios. Es necesaria una fuerte presencia social que permita sentirse

identificado y comprometido con el grupo. Los lazos sociales resultan

determinantes en el éxito de las experiencias formativas online, en el compartir y

construir en la comunidad de aprendizaje, también se destaca la importancia de

destinar tiempo y actividades para establecer la presencia social en un ambiente

de aprendizaje en línea. La interacción social activa la participación en las

discusiones, aumenta la motivación, y ayuda a construir una comunidad

constructivista en los conocimientos.

Sin embargo (Barbera, y Badia, 2008), refiriéndose a los EVA

específicamente a las "aulas virtuales" considera que estas, no deben ser solo un

mecanismo para la distribución de la información, sino que deben ser un sistema

donde las actividades involucradas en el proceso de aprendizaje puedan tomar

lugar, es decir que deben permitir interactividad, comunicación, aplicación de los

conocimientos, evaluación y manejo de las clases. dice que el "…aula virtual se

enmarca la utilización de las "nuevas tecnologías", hacia el desarrollo de

metodologías alternativas para el aprendizaje de alumnos de poblaciones…"

especiales que están limitadas por su ubicación geográfica, la calidad de docencia

y el tiempo disponible.

Como se ha evidenciado en los anteriores párrafos, desde la perspectiva

pedagógica y didáctica la formación del docente para la EaD debe responder a las

exigencias que se demandan desde los nuevos escenarios educativos. Es así

como en la “Propuesta de Normativa Nacional Para La Educación Superior a

Distancia” que regirá para el Sistema Nacional de Educación a Distancia OPSU

(2008) se establece que:



141

Artículo 1. Para implementar la modalidad a distancia las IES deben contar con un Sistema académico-administrativo y con personal capacitado para la organización, seguimiento, apoyo metodológico y técnico, gestión y evaluación de los programas bajo la modalidad a distancia, tanto de pregrado como de postgrado.

Este artículo insiste en la necesidad de concebir a la EaD en las IES como

un Sistema, a la vez que manifiesta la necesidad de la formación del personal a su cargo.

Por su parte, el Artículo 43 establece las orientaciones de los programas de formación y actualización:

Artículo 43. Las IES, deben impartir programas de formación y actualización de docentes, para asumir los diferentes roles requeridos por la modalidad a distancia, los cuales serán de carácter obligatorio para los profesores de la modalidad. Parágrafo Único: El diseño de los programas de formación y actualización, se hará común a nivel nacional y su desarrollo y administración se realizará a través de las IES. Los contenidos y estrategias de enseñanza y de aprendizaje deben orientarse hacia el logro de competencias pedagógicas, tecnológicas y de gestión, para asegurar el desempeño idóneo de los profesores. Si bien es necesario considerar la apertura hacia la diversidad de enfoques

y teorías del aprendizaje y de la instrucción, no cabe duda que la tendencia

marcada en estos tiempos es a considerar Programas de Formación Docente

flexibles, contextualizados y que se sustenten desde las perspectivas del

constructivismo, del aprendizaje situado, del aprendizaje colaborativo, y el

desarrollo de las comunidades virtuales de aprendizaje, entre otras. Además La

articulación y equilibrio entre estas instancias garantizan en el marco del propósito

primordial del Programa de Formación la Capacitación integral de docente en el

desarrollo de competencias pedagógicas y didácticas en los entornos tecnológicos

que le son propios a la modalidad de estudio a distancia.



Formación Profesional Aplicado Al Proceso Metacognitivo. Lo que para Flavell, (2000) a quien se le atribuye dicho concepto que hoy

en día ha trascendido a la psicología cognitiva para ser abordada también desde

la pedagogía con el objetivo de destacar las “habilidades metacognitivas”

enfocadas a un mejor desarrollo académico y finalmente personal ya que les

ayudara a los docentes y estudiantes a realizar un aprendizaje satisfactorio con

menor esfuerzo y mejor rendimiento de sus capacidades, tomando conciencia del

proceso de aprendizaje de forma reflexiva, de tal manera que les ayude a controlar

y regular sus propios aprendizajes.

Competencias Metacognitivas. De acuerdo al autor Sanmarti, (2007) estima importante la competencia

de Aprender a aprender, como todas las demás, implica desarrollar aspectos tanto

cognitivos como emocionales. Desde luego, supone adquirir determinadas

competencias metacognitivas, es decir, capacidades que permiten al docente y al

estudiante conocer y regular sus propios procesos de aprendizaje. Se trata de una

competencia que además de servir al profesor para regular la enseñanza, le

permita al alumno autorregular su propio aprendizaje.

Igualmente el autor considera necesario el desarrollo de competencias

metacognitivas en los en los docentes universitarios en formación, como parte del

desarrollo integral de la capacidad de producción académica, ya que es muy difícil

“aprender a aprender, sin tener algo que aprender, que no sea sólo el aprender”.

Los autores (Osses, y Jaramillo) (2007), define las competencias

metacognitivas como la capacidad del sujeto para movilizar y organizar sus

recursos cognitivos y afectivos cuando hace frente a una situación. Por lo tanto a

través de estas competencias el docente debe conseguir que el alumno sea capaz

de aprender a reflexionar sobre su manera de aprender, tener mayor conocimiento



143

del proceso de aprendizaje, ser capaz de realizar un dialogo interno que le ayude

a autoregularse, estar motivado en el desarrollo y aplicación de estas técnicas y

ser tratado con afecto.

Teorías Del Aprendizaje Teoría del conectivismo en Siemens, (2006) una teoría del aprendizaje para

la era digital

• El aprendizaje y el conocimiento dependen de la diversidad de opiniones.

• El aprendizaje es un proceso de conectar nodos o fuentes de información

especializados.

• El aprendizaje puede residir en dispositivos no humanos.

• La capacidad de saber más, es más crítica que aquello que se sabe en un

momento dado.

• La alimentación y mantenimiento de las conexiones es necesaria para

facilitar el aprendizaje continuo.

• La habilidad de ver conexiones entre áreas, ideas y conceptos es una

habilidad clave.

• La actualización (conocimiento preciso y actual) es la intención de todas las

actividades conectivistas de aprendizaje.

• La toma de decisiones es, en sí misma, un proceso de aprendizaje. El acto

de escoger qué aprender y el significado de la información que se recibe, es

visto a través del lente de una realidad cambiante. Una decisión correcta

hoy, puede estar equivocada mañana debido a alteraciones en el entorno

informativo que afecta la decisión.

• “el aprender a aprender” como un paradigma que gana adeptos con gran

rapidez. La ventaja de este método está en que entrega herramientas más

perdurables en un tiempo de vertiginosos cambios y mayor obsolescencia


http://www.elearnspace.org/KnowingKnowledge_LowRes.pdf


cognitiva. De esta manera se podría decir que prepara a los alumnos para

toda su vida posterior enseñándoles a enfrentar adecuadamente el proceso

de aprendizaje que en cualquier área del conocimiento inicien.

Categorización

Según Galeano, (2004) La categorización se entiende como ordenadores

epistemológicos, campos de agrupación temática, supuestos implícitos

en el problema y recursos analíticos como unidades significativas dan sentido a

los datos y permiten reducirlos, compararlos y relacionarlos. Categorizar es

poner juntas las cosas que van juntas. Es agrupar datos que comportan

significados similares. Es clasificar la información por categorías de acuerdo a

criterios temáticos referidos a la búsqueda de significados.

Es conceptuar con un término o expresión que sea claro e inequívoco, el

contenido de cada unidad temática con el fin de clasificar contrastar interpretar

analizar y teorizar, la categorización pude realizarse de forma deductiva o

inductiva; en la primera el investigador espera tomar de los referentes teóricos

para deducir las categorías y subcategorías y en la segunda el investigador

previamente organiza la información que va a extraer de acuerdo al diagnóstico.

En otras palabras en la deductiva el investigador establece la categorización y en

la inductiva de la información recogida nacen las categorías. En el caso de mi

investigación lo concerniente a las competencias metacognitivas (recursos

cognitivos y afectivos), de la formación continua ( sistemas formativos adecuados

“saber”, ”querer” y “poder”) y entornos virtuales de aprendizaje (Aulas Virtuales).

Triangulación y teorización De acuerdo a Hernández (2008) la triangulación consiste en recoger y

analizar datos desde distintos ángulos para compararlos y contrastarlos entre sí.



145

La triangulación impide que se acepte fácilmente la validez de sus impresiones

iniciales; amplía el ámbito, densidad y claridad de los constructos desarrollados en

el curso de la investigación. Por lo tanto, se considera de suma importancia la

utilización del procedimiento de la triangulación ya que permite reinterpretar la

situación de estudio, a la luz de evidencias provenientes de las fuentes obtenidas

por la técnica de observación y entrevista. La triangulación como procedimiento de

contraste contribuye a lograr la credibilidad y validez del estudio entre los aspectos

teóricos, los resultados de campo y la interpretación de ambos.

Según Martínez, 2008, La teorización es integral al análisis, es buscar los

que está por detrás de los datos y desarrollar ideas. El tipo de ideas que usamos,

transformamos y delineamos pueden ser influenciadas por nuestra comprensión,

curiosidad o antagonismo (referencial teórico), ningún referencial teórico agota las

posibilidades, ello ayuda y reglamenta la reflexión, para explorar y comprender los

fenómenos.

EN CONCLUSIÓN En cuanto a mi investigación llevar a cabo programas que deban

contemplar el desarrollo de las competencias metacognitivas en el docente

universitario durante su formación continua en los entornos virtuales de

aprendizaje para poder ofrecer ayudas para aprender a aprender y así ofrece la

posibilidad de una mediación social y un soporte motivacional para facilitar la

adaptación a la modalidad bajo la concepción constructivista para favorecer el

aprendizaje.

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Soledad Del C. Gutiérrez C. e-mail: [email protected]

Natural de Barinas, Estado Barinas, Ing. En Sistemas egresada de la UBA y

Msc. Gerencia En Sistemas Educativos. Actualmente participa en el Doctorado en Ciencias de la Educación de la Universidad Fermín Toro. Desde 1996 se ha desempeñado como docente en la UNELLEZ en los Subproyectos: Informática, Computación I, Computación II, Delitos Informáticos. Asignaturas: Gestión para la Información en la Investigación, Economía Digital, Estudios Individualizados, Auditoria de Sistemas, Tecnología Educativa, Elearning, Las TICs del siglo XXI, Diplomado: Componente Docente en Educación Interactiva a Distancia. Expertos En Procesos Elearning. Ponente en el I Seminario de Educación a Distancia “Metodología PACIE” En Entornos Virtuales De Aprendizaje.



ORGANIZACIONES VIRTUALES DESDE LA PERSPECTIVA DE LA COMPLEMENTARIEDAD ECONÓMICA

Autora: Yaneth Ivonne Pombo De La Rosa

Barquisimeto, Venezuela [email protected]

RESUMEN

El estudio tuvo como propósito obtener un conocimiento preciso del

desarrollo y uso de la informática con sus novedosas Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), que ha creado un marco favorable a las políticas de Complementariedad Económica entre organizaciones. La organización virtual emerge como un sistema de interrelaciones intensivas en conocimiento entre diversos agentes implicados en esta situación, que representan objetivos complementarios, soportado en las TIC; donde cada agente aporta a la cadena de valor sus capacidades distintas de avance y desarrollo, con carácter temporal o en forma permanente. Viene a proporcionar al conjunto un mayor nivel de competitividad, y a cada nodo empresarial una posición de ventaja frente aquellos ajenos al sistema. Es una investigación documental, se realizó un análisis crítico de los teóricos y la reflexión hermenéutica sobre la bibliografía. Como corolario se llegó a un grupo de reflexiones en la concepción de cómo abordar los problemas situacionales de carácter organizacional, derivados del resultado de las operaciones como un producto de mayor valor añadido para el cliente, lo que otorga una ventaja competitiva al sistema completo y, por consiguiente, a cada uno de sus agentes. Se detalla un análisis cualitativo de la red constituida por las empresas, comprende la búsqueda de compartir aspectos esenciales de la productividad mediante el esquema de las organizaciones virtuales y así inteligenciar procesos de producción; asimismo, permite entender el desarrollo de una organización virtual y las ventajas competitivas que se derivan del uso de las tecnologías de la información.

Palabras claves: Organizaciones Virtuales, Complementariedad

Económica. Tecnologías de la Información y la Comunicación.

Yaneth Ivonne Pombo De La Rosa. Organizaciones Virtuales Desde La Perspectiva De La Complementariedad Económica. 150


151

VIRTUAL ORGANIZATIONS FROM THE PERSPECTIVE OF THE COMPLEMENTARITY OF THE ECONOMY

ABSTRACT

The research had as purpose to get an exact acknowledge of the

development and uses of the computer science and it latest technologies of the information and communication (TIC), that has created an favorable environment to the complementarity economic policies between organizations. The virtual organization emerge as a system of acknowledgment intensives interrelations between several implied agents in this situation, that represents complementary objective, based on the TIC, where everybody contributes to the value chain their different abilities of improvement and development, temporarily or permanently. It comes to add to the group a higher level of competition and each position in the organization an advantage position in front of those who doesn’t know the system. It´s a documentary investigation with bibliography support; the analysis was made by a theoretic critical study and the hermeneutic reflection about the biography. As corollaries the study reached a group of reflections about how to solve troubled situations in the organization, diverted by the result of the operations of the product as an added value to the costumer, which gives a competitive advantage to the whole system, and to the any other agents. It details a qualitative analysis of the network made by the organizations; it includes since the research of the hiring services for selling or to complement their productions, allows understanding the development of a virtual organization and the competitive advantages won by the uses of the Information Technologies.

Key words: Virtual organizations, Complementary of the Economy, Information Technologies and Communication.



INTRODUCCIÓN l concepto de desarrollo ha sido confundido tradicionalmente con los de

progreso, riqueza o crecimiento, buscando las causas de la teoría ortodoxa sobre

el crecimiento económico se ha elaborado pensando en los países industrializados

“Riqueza de las Naciones”, y dándose una larga lista de recursos y circunstancias

indispensables para el desarrollo económico que puede provocar el surgimiento de

serias dudas sobre la posibilidad de que llegue a realizarse cualquier desarrollo

económico en países que se debaten en vías de lograrlo.

El error radica en la extensión que se realizó de dicho pensamiento

económico hacia los países no desarrollados, llevando a cabo toda una serie de

aplicaciones prácticas de estas teorías, con el objeto de hallar las combinaciones

óptimas de recursos y factores de producción para alcanzar un mayor crecimiento

económico. El fallo quizás se encuentra en la similar consideración que se ha

querido dar a los países desarrollados, en fase de expansión o depresión, y los no

desarrollados.

La fuerza de los hechos y el paso del tiempo han permitido realizar una

separación entre los conceptos de desarrollo y crecimiento, que durante tanto

tiempo han sido considerados como idénticos, como bien lo indica el Banco

Mundial en su informe sobre la pobreza de 2005, al señalar a los años 80 y 90

como el período en que se consideraba al crecimiento económico como el

principal medio de reducir la pobreza y mejorar la calidad de vida de la población.

Por tal razón, cuando se considera el incremento de la competitividad, la

globalización de la economía, el desarrollo y uso de las Tecnología de la

Información y la Comunicación, han provocado que las empresas particularmente

se planteen la idoneidad de redefinir sus procesos productivos, centrándose en

sus competencias esenciales, todo ello va a favorecer la construcción y desarrollo

de las organizaciones virtuales, independientemente si el país en cuestión es

E



153

desarrollado o se encuentra en el proceso de lograrlo, allí, se hace prioritario

concebir estructuras de producción integradas por diversas empresas avocadas a

la inserción de la complementariedad económica, aportando cada una sus

conocimientos especializados o fases concretas de procesos productivos, por lo

general complementarios o singularmente heterogéneos. La complementariedad

económica, debe darse a través de la organización virtual, la cual se refiere a una

estructura que promueve la realización de alianzas temporales entre personas,

instituciones y empresas con el propósito de realizar tareas específicas, enlazadas

mediante el empleo de las tecnologías de la sociedad de la información, siguiendo

esquemas que reducen costos y facilitan el acceso a las capacidades y recursos

de las partes involucradas.

Esta situación se deriva que las organizaciones operan en un entorno

complejo e inestable, por ello están siendo implantadas nuevas estrategias a

través de todos los tipos de industrias, para explotar al máximo las capacidades de

la tecnología de la información en su beneficio. La principal respuesta a esta

situación hace que emerjan las organizaciones virtuales que deben ser definidas

en términos a las estrategias sobre la complementariedad económica, bajo la

concepción de una estructura de trabajo en red.

La importancia de la necesidad de adaptarse a los cambios del entorno y

aumentar los niveles de satisfacción de los clientes, ha provocado que las

empresas se planteen la idoneidad de compartir los procesos productivos a través

de red para incrementar la complementariedad económica sobre actividades a

diferentes niveles de producción, la toma de decisiones, favoreciendo el desarrollo

de diferentes prácticas de trabajo como el teletrabajo, las distintas relaciones de

colaboración, o el desarrollo de nuevas formas organizativas, en organizaciones

virtuales. Como lo explica Henderson y Venkatraman (1999):



…el empleo de la tecnologías de información como estrategia, es definida como la capacidad de mantener una infraestructura tecnológica que debe estar alineada con el grupo de estrategias del negocio a través de la automatización y sistematización de la información” (p.25).

Es decir, los ajustes estratégicos son logrados mediante la interacción de

empresas con las TIC´s, a través de la integración funcional de las organizaciones

virtuales.

El desarrollo y uso de la informática con la novedad que proporcionan las

TIC´s, han creado un marco favorable integrativo y complementario, debido a que

ofrecen nuevas e interesantes posibilidades a las políticas de complementariedad

económica de estas organizaciones.

Asimismo, su implantación efectiva de la redefinición tiene por objeto el

aumento de los niveles de flexibilidad propio de las pequeñas empresas

especializadas en sus competencias productivas esenciales, cada vez más

reconocidas como factores determinantes de la creación de valor. La

generalización de la complementariedad económica supone actividades que

incluyen los procesos esenciales productivos, que se reparten entre la amplia

gama de diferentes empresas a nivel mundial, nacional, regional y en su campus

más reducido pero de suma importancia la localidad.

El fenómeno presentado desemboca en la creación de redes en la que en

cada una de las empresas actúa como nodo del sistema de la organización virtual,

ofreciendo al mismo sus competencias esenciales, aunque sus aportaciones

reales y límites resulten por lo general poco efectivo frente a terceros.

Uno de los mayores problemas en el estudio de todos los procesos ha sido

el tratamiento heterogéneo de la virtualidad, allí todos convergen; sin embargo,

para algunos casos se ha limitado al simple uso de internet, en otras empresas

queda planteado un modo realmente más abstracto, refiriéndose con ella a la



155

intangibilidad de los agentes implicados en el desarrollo de los procesos que

realizan.

La contribución de la investigación, es proporcionar un mayor conocimiento

sobre las organizaciones virtuales y servir de referencia para el estudio de los

factores determinantes al éxito referido a la complementariedad económica en las

organizaciones virtuales. Para ello, se propone un marco integrador que permita

identificar una clasificación de este tipo de organizaciones como forma de

compartir ventajas competitivas. Luego se examina el método del caso; es decir, la

clasificación de las organizaciones virtuales que incorpora diversas modalidades

de sistemas virtuales simultáneos.

Partiendo de los enunciados que configuran el contexto del estudio, se

plantean seguidamente objetivos:

1. Describir la aportación de la organización virtual en la complementariedad

económica.

2. Exponer las teorías que se fundamentan las organizaciones virtuales y las

diferentes corrientes del pensamiento.

3. Conocer las ventajas competitivas de las organizaciones virtuales.

ORGANIZACIONES VIRTUALES

Una de las primeras aportaciones al término de organización virtual es la

efectuada por Davidow y Malone (1992), que desde una perspectiva

eminentemente externa, la definen como:

…una red orientada al mercado que se configura con un conjunto de cadenas de valor entre sí, que giran en torno a un nodo nuclear o central, el cual tiene como encargo desarrollar ciertas funciones críticas, que variarán a lo largo del ciclo de vida de la organización virtual” (p.84).



Según Short (1995), reconoce explícitamente la participación de las

empresas independientes en la organización virtual, lo cual dificulta la

identificación de sus límites por parte de terceros agentes económicos, tal como

se señaló anteriormente.

Por su parte, Jones y Bowie (1998), ponen énfasis en el hecho de que

“…los agentes implicados en el sistema virtual participan en él por o general de

forma temporal esto es, mientras resulten productivas y beneficiosas sus

aportaciones” (p.18). Esta aproximación reconoce el carácter flexible y orgánico de

estas organizaciones, más allá, del carácter temporal o permanente de su

vinculación en la red.

Sin decantarse específicamente por el carácter temporal o permanente de

las relaciones entre los agentes, Bultje y Vijk (1999), definen la organización virtual

como una red de organizaciones independientes geográficamente dispersas en

muchos espacios geográficos, con unos objetivos que se solapan parcialmente.

Dentro de la red todos los socios proporcionan sus competencias esenciales en

virtud de una serie de acuerdos de cooperación basados en relaciones semi-

estables y con celo propio restringido a la información que sólo está a disposición

de los agentes asociados a la organización virtual.

Los productos ofertados por las organizaciones virtuales están basados en

la innovación y fuertemente vinculados con las demandas productos y bienes de

los clientes, lo que resulta coherente con la pretendida flexibilidad del sistema

avalado por Jones y Bowie (1998) y Hodge et al (1998). Frente a la ambigüedad

de la propuesta de Bultje y Vijk (1999), Khalil y Wang (2002) –a partir de la

definición de Boudreau et al. (1998)– Nuevamente reconocen que un sistema es

una organización virtual sólo cuando los agentes que interactúan son

independientes y participan con interés meramente económico de forma temporal

en el mismo.



157

Junto a estas propuestas excluyentes con respecto a la duración de la

relación entre los agentes dentro de la estructura virtual, otros trabajos (Larsen y

McInerney, 2002), defienden la posible existencia de varios tipos de

organizaciones virtuales como por ejemplo: (1) las orientadas al corto plazo

(organización virtual temporal, equipo virtual), (2) las orientadas al medio-largo

plazo (meso virtuales) y (3) las orientadas al largo plazo (organización virtual

permanente).

Entonces, se puede decir, que una organización virtual es un sistema de

interrelaciones intensivas en conocimiento entre diversos agentes implicados en

esta situación, que representan objetivos basados en intereses económicos

complementarios, y que está soportado en las Tecnologías de la Información y la

Comunicación, en cada uno de estos agentes aporta a la cadena de valor sus

capacidades distintas, con carácter temporal, mediano o en forma permanente,

además, independientemente del tipo de organización virtual, y la duración de la

relación entre los agentes de la estructura virtual. Todo ello, viene a proporcionar

al conjunto un mayor nivel de competitividad y a cada nodo una posición de

ventaja frente aquellos indiferentes o ajenos al sistema, por ser reacios a compartir

sus esencialidades y mantener en secreto lo ya explorado con exhaustividad en

este mundo globalizado.

TEORÍAS QUE FUNDAMENTAN LA ORGANIZACIÓN VIRTUAL CON LAS DIFERENTES CORRIENTES DEL PENSAMIENTO.

La reorganización de los sistemas productivos considerados en torno al

fenómeno de la organización virtual encuentra soporte teórico en distintas

corrientes de pensamiento estratégico que justifican su potencial para generar

ventajas competitivas. Así: la Teoría de los Costos de Transacción, la Teoría de la

Dependencia de Recursos, que permiten argumentar teóricamente el proceso de



rediseño de los sistemas productivos que se está experimentando en la

actualidad.

La teoría de los Costos de Transacción, defiende la acumulación de activos

específicos y estratégicos a través de la jerarquía (empresa) (Williamson, 1996).

Este hecho desafía las ventajas de las organizaciones virtuales según se han

definido. Sin embargo, en los últimos años, como consecuencia del mayor

dinamismo de los entornos competitivos y la progresiva mayor intensidad y

complejidad de los conocimientos incorporados en los productos que se obtienen,

la jerarquía se muestra insuficiente; de ahí, la aparición de ciertos mercados para

algunas expresiones de conocimiento, cuya explotación puede ser más eficiente

cuando se complementan con especificidades de otras organizaciones.

Estos argumentos avalan el potencial estratégico de los sistemas

organizativos virtuales (Teece, 1998), enlaza con los argumentos procedentes de

la Teoría de la Dependencia de Recursos, que apuestan por la necesidad de

compartir para complementar procesos, en este contexto de complejidad y

dinamismo, las competencias propias de una empresa con aquellas otras bien

sean homogéneas o heterogéneas que vienen a desarrollar la denominada

complementariedad económica a través de la información aportada en la red para

nutrir la organización virtual construida al respecto.

Por otra parte, la proliferación de las organizaciones virtuales reconoce los

beneficios derivados de la codificación parcial de ciertas expresiones de

conocimiento tácito, puesto que mejora y comparte con sus similares los procesos

de identificación, transferencia, retención, explotación de las rutinas y procesos

estratégicos, entre otros los de carácter pruductivo. El propio funcionamiento de

las organizaciones virtuales exige la implantación de dichos procesos de

codificación. En el ámbito particular de este tipo de organizaciones, diversos

trabajos apuntan hacia los efectos positivos de la codificación de los objetivos y



159

valores empresariales que amplían las perspectivas desde las que se analiza muy

particularmente la toma de decisiones. VENTAJAS COMPETITIVAS DE LOS SISTEMAS VIRTUALES.

La creciente relevancia del estudio de las organizaciones virtuales se centra

en la capacidad que éstas tienen para permitir una rápida adaptación a las

necesidades requeridas en el entorno, proporcionando una mayor flexibilidad a la

cadena de valor formada por las empresas participantes en la organización virtual.

Desde este punto de vista, las ventajas competitivas del uso y desarrollo de una

red virtual pueden englobarse en dos grandes grupos: (1) Uno que agiliza la

respuesta a los cambios en las necesidades y expectativas del grupo de clientes y

(2) mejora la eficiencia organizativa, al conocer procesos que antes resultaban

desconocidos.

En cuanto a la agilidad para reaccionar a los cambios, en entornos

sustancialmente dinámicos el éxito va a depender fundamentalmente de la rapidez

de los procesos de aprendizaje/desaprendizaje. El acceso a los conocimientos de

los agentes miembros de la red, a través de la Tecnología de la Información y la

Comunicación, vienen a favorecer este proceso de manera significativa (Khalil y

Wang, 2005). Estas tecnologías, agilizan los contactos no solamente dentro de las

organizaciones, sino también entre los agentes participantes del sistema virtual,

así como la retroalimentación con respecto a los flujos de trabajo y detalles de

éstos procesos.

El carácter sustituible de los distintos agentes que pueden conformar la

organización virtual también proporciona la flexibilidad a la misma debido a que

éstos se mantendrán en el tiempo mientras las relaciones sean productivas y

beneficiosas.



Este tipo de organizaciones, consigue como es de esperar minimizar

costos, fruto de la especialización de cada uno de los agentes participantes en sus

competencias esenciales, lo que supone externalizar ciertas actividades y permite

a las empresas incrementar su eficiencia en base a su efectividad de asimilar los

cambios.

Adicionalmente, el desarrollo de nuevos negocios o mercados derivados de

la utilización de las Tecnologías de la Información y la Comunicación facilitan el

desarrollo de sinergias organizativas con el consiguiente mejor aprovechamiento

de los recursos. De esta forma, mediante su participación en la red virtual, se

permite a las pequeñas y medianas empresas (PYME), conseguir las mismas

ventajas de aquellas organizaciones con un mayor tamaño sin renunciar a su

especialización. Así, las empresas más pequeñas comparten no sólo recursos,

como infraestructuras o conocimientos, sino también el riesgo producto de las

operaciones. Por el contrario, las grandes empresas al externalizar aquellas

actividades en las que no están especializadas pueden también conseguir unos

menores costos y una mayor flexibilidad, igualmente, deben irreductiblemente

correr el riesgo eminente en sus operaciones.

LÍNEAS FUTURAS DE INVESTIGACIÓN

El objetivo de este trabajo de carácter documental, ha sido ampliar el

conocimiento sobre las organizaciones virtuales mediante el estudio de la

intervención de la complementariedad económica. La innovación tecnológica no es

un acontecimiento aislado, sino que es determinado por la confluencia de

conocimientos y aptitudes para definir un problema técnico y resolverlo, una

mentalidad económica para hacer ese negocio rentable y una de red de

productores y clientes que puedan aprender a usar dichas tecnologías y que

comuniquen sus experiencias en forma acumulativa (Castells, 2000, Vol. I, p.63).



161

Tras analizar el concepto y tipologías de las organizaciones virtuales, se ha

propuesto una definición propia de organización virtual y se ha descrito una

clasificación de ellas.

Del análisis realizado, se puede decir que la organización de los procesos

de negocio alrededor de sistemas en red virtuales aporta ventajas competitivas

tanto al sistema como a cada uno de sus nodos del mismo. No obstante, la propia

naturaleza del fenómeno objeto de estudio dificulta tanto la identificación de los

agentes como su papel que juega en el sistema. En este hecho puede descansar

la auténtica ventaja competitiva de la red ya que la competencia tendrá más

limitaciones para imitar el funcionamiento y las interrelaciones de los participantes.

Sin embargo, cabe plantearse diversas preguntas que orienten la

investigación futura. Junto a las aproximaciones teóricas recogidas en el trabajo, la

teoría de la agencia abre nuevos aspectos a tratar como, por ejemplo, los

mecanismos de control necesarios para minimizar los conflictos de agencia entre

los diferentes nodos que participan en el sistema, que pueden tener objetivos

contrapuestos y cuyo poder de negociación dependerá de la posición de fuerza

dentro la red (Khalil y Wang, 2002).

Algunos otros aspectos desafían el potencial estratégico de las

organizaciones virtuales cuyo estudio se percibe como interesante. Por ejemplo, el

análisis de la problemática relativa a la pérdida de control en los procesos de toma

de decisiones (Martínez et al., 2001), o el establecimiento de nuevos modelos de

coordinación capaces de gestionar las intensas relaciones entre los agentes que

superen a los tradicionales.

Por otra parte, algunos autores reconocen el interés por el estudio de los

factores determinantes del éxito de ciertas actividades esenciales desarrolladas

por un agente a lo largo del ciclo de vida de la organización virtual. En este

sentido, encontrar los elementos clave que aumenten la eficacia en los procesos



de búsqueda, evaluación y selección de socios, formación, operación (rediseño de

operaciones) y disolución del sistema virtual (compilado de Padilla, 2003).

Sin embargo, quizá uno de los aspectos que necesita más estudio sean los

procesos de creación de una marca conocida con la que el cliente pueda

identificar a la organización virtual, especialmente en el contexto de un sistema

productivo que suele trabajar a corto plazo y en el que los agentes participantes no

son claramente identificados; junto a esto, el diseño de sistemas de gestión del

conocimiento, éste como un activo esencial de las organizaciones virtuales, que

ocupa el papel central en la dirección de estos sistemas productivos (Khalil y

Wang, 2005).

ASPECTOS METODOLÓGICOS El tipo de investigación que se utilizó para el estudio, es Documental, al

respecto, las Normas para la Elaboración, Presentación y Evaluación de los

Trabajos de Maestría y Doctorales de la Universidad Fermín Toro (UFT, 2008),

señala que: “se ocupa de los estudios de problemas planteados a nivel teórico, la

información requerida se encuentra básicamente en materiales impresos,

audiovisuales y electrónicos” (p.41). Asimismo, el manual refiere:

…se entiende por investigación documental, el estudio de problemas con el propósito de ampliar y profundizar el conocimiento de su naturaleza, con apoyo, principalmente, en trabajos previos, información y datos divulgados por medios impresos, audiovisuales o electrónicos, los cuales pueden ser abordados de manera directa de los documentos (p.42).

En conclusión la Investigación Documental, es el estudio o recopilación de

información de temas, tratados en medios impresos y electrónicos que servirían de

fundamento como ayuda, para resolver una problemática expost facto planteada.



163

En cuanto al diseño a emplear, será el bibliográfico documental, al respecto,

el referido manual de la Universidad Fermín Toro (ob.cit), señala, que:

… es básico de las Investigaciones Documentales se realicen a través de la revisión del material documental de manera sistemática, rigurosa y profunda se llegue al análisis de diferentes fenómenos o a la determinación de la relación entre las variables que contiene la investigación (p.24).

En función del objetivo establecido para el estudio se utilizaron las técnicas

e instrumentos necesarios para la recolección de la información propia de este tipo

de investigación, tales como: la observación directa, selección y análisis del

material documental a investigar, transcripción de resúmenes de los textos

abordados. Además, se buscó información de los textos y libros especializados,

periódicos y tesis de grado relacionadas con la temática, como también, videos y

fuentes bibliográficas electrónicas que sirvieron de información complementaria.

Asimismo, se apoya en los archivos de documentos de empresas que

forman parte de organizaciones virtuales que ya se han constituido para aportar

información a través de la red, escenario propios esenciales de su actividad a fin

de dar apoyo técnico y administrativo como argumento primordial de la

complementariedad económica, entre el grupo de documentos en materia contable

se encuentran los Balances Contables y Situación financiera y los referidos a la

producción como: manual de procesos de trabajo, lo que orienta a dar mayor

solidez y veracidad al análisis que se realiza para el estudio sobre las

organizaciones virtuales desde la perspectiva de la complementariedad

económica.

Con la finalidad de dar respuesta al objetivo propuesto acerca de las

organizaciones virtuales desde la referida perspectiva de la complementariedad

económica, se efectuó el análisis de los documentos cumpliendo con dos fases:

lectura inicial y lectura detenida y rigurosa de los textos a fin de extraer de ellos los



datos de mayor utilidad para el artículo de investigación, lo que permitió

enmarcarlo dentro de una perspectiva eminentemente teórica, según diferentes

autores.

Luego, se procedió a realizar una presentación resumida de textos y libros.

Por medio de la cual, se facilitó la presentación de las ideas diversificadas

contenidas en las fuentes documentales consultadas.

En la medida que, se organizó el resumen de textos consultados,

documentos, tanto físicos como virtuales, se aplicaron las técnicas del resumen y

análisis crítico, donde situó la estructura y contenidos básicos de los textos

consultados en función de los datos que se indagaron, así como la evaluación y

solidez interna de las ideas consideradas sobre la fuente seleccionada y luego

estudiada.

En cuanto a las técnicas operacionales que se utilizaron, son propias de la

investigación documental las cuales se aplicaron, entre otras: técnicas del

subrayado, fichaje de documentos, notas de referencias consultadas, citas

textuales de los documentos abordados, textos y libros. De este modo, una

vez que se recabó la información se elaboraron las fichas bibliográficas para cada

autor seleccionado, con la finalidad de facilitar la búsqueda, procesamiento de la

información y la discusión de los hallazgos que se encontraron en función del

análisis documental de las organizaciones virtuales desde la perspectiva de la

complementariedad económica.

REFLEXIONES Y SIGNIFICADOS El incremento de la competitividad, la globalización de la economía y el

desarrollo y uso de las Tecnologías de la Información y la comunicación han

provocado que las empresas se planteen la idoneidad de redefinir sus procesos

productivos, concentrándose en sus competencias esenciales. Todo ello, favorece



165

el desarrollo de organizaciones virtuales, que son estructuras de producción

integradas por diversas empresas que aportan sus conocimientos especializados

a fases concretas del proceso productivo, en esta integración de información se

articula la economía en su dimensión de externalizar posiciones frente la

concurrencia de la competitividad de las empresas.

El resultado de las operaciones, es el producto con un mayor valor añadido

para el cliente final, lo que otorga una ventaja competitiva al sistema completo y,

por consiguiente, a cada uno de sus agentes integrantes de la organización virtual.

El detallado análisis cualitativo de la red constituida alrededor de este tipo

de las empresas asociadas por la virtualidad, comprende desde la búsqueda y

contratación de aquellos servicios para vender o complementar sus producciones,

permitiendo entender el desarrollo de una organización virtual y las ventajas

competitivas que se derivan del uso de las tecnologías de la información, así como

la complementariedad de las competencias esenciales de cada uno de los

miembros que componen el sistema.

Las tecnologías de información y la comunicación; son mecanismos o

herramientas que van a permitir apoyar la evolución de las empresas hacia un

desarrollo adaptable a los nuevos tiempos, en busca de la competitividad en

términos de lealtad, de un proyecto de vida organizacional (no de la

supervivencia), de la productividad y la complementariedad económica con base

en la rentabilidad sostenible, evolucionando hacia un nuevo tipo o estilo de

empresa como lo son las organizaciones virtuales.

Sin embargo, todo esto puede enmarcarse dentro de un entorno de fantasía

y realidad, donde el carácter virtual de las nuevas organizaciones, se constituye es

un sueño tecnológico que se hace realidad o es posible en la solución a los

problemas que presentan todas las organizaciones de este nuevo milenio.



Se debe señalar que en este despliegue tecnológico se hace presente el

dilema ético que tal desarrollo técnico trae consigo. De allí, que las empresas

surgen bajo una visión, misión y objetivos de negocio claros y definidos bajo

preceptos éticos, las organizaciones virtuales presentan unas características, tanto

organizacionales como tecnológicas, que facilitan la presencia o la aparición de

nuevas situaciones no éticas como: la deshumanización de la organización o nivel

de virtualidad, el uso de medios o mecanismos de persuasión o seducción

tecnológica, siempre se encontrará subyacente; pero lo que más llama la atención

sin equívocos, es compartir o complementar procesos que no menoscaban la

competitividad pero si busca incrementar la favorabilidad de la economía de las

empresas asociadas a las organizaciones virtuales.

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Yaneth Ivonne Pombo De La Rosa e-mail: [email protected]

Natural de Barquisimeto, Estado Lara, Venezuela. Contador Público,

egresada de la Universidad Centroccidental “Lisandro Alvarado” (UCLA), participó en el Diplomado “Componente Docente Universitario” dictado por la UCLA. Maestría en Gerencia Empresarial, realizada en la Universidad “Fermín Toro” (UFT) de Barquisimeto. Actualmente Estudiante de la V Cohorte del Doctorado en Gerencia Avanzada, en la Universidad Fermín Toro.

Dentro de su experiencia profesional, se desempeñó como Gerente Administrativo en la Empresa Metalúrgica Industrial “Pombo Multimangueras, C.A.” durante 7 años. Presidente del Centro de Estética y Rehabilitación “Líneas Yaneth García” desde hace 17 años.



ORGANIZACIONES VIRTUALES: UNA REFLEXIÓN ÉTICA EN LA GERENCIA DEL SIGLO XXI

Autora: América Ereú (UPEL)

Barquisimeto, Venezuela [email protected]

RESUMEN

El estudio tiene como propósito ofrecer un conjunto de reflexiones críticas

sobre aspectos tecnoéticos que están presentes en el contexto de las organizaciones virtuales en la gerencia del siglo XXI, por un lado se analiza el papel que juega el desarrollo acelerado de las tecnologías de información y comunicación, como factor evolutivo de las empresas en este nuevo milenio y por el otro una reflexión ética en la gerencia que deben cumplir las organizaciones. Para tal razón se exploran las perspectivas de la “virtualidad” bajo el enfoque de las tecnologías de la información, en las empresas como una de las transformaciones más impactantes dentro su estructura gerencial, organizacional y funcional. Es una investigación documental con apoyo bibliográfico; se realizó un análisis crítico de los teóricos y la reflexión hermenéutica sobre la bibliografía. Desde el punto de vista ético se analizaron situaciones humanistas y sociológicas en las Organizaciones Virtuales (O.V) debido a las prácticas inadecuadas que responden solo a intereses de un grupo de actores organizados en red, y la falta de incorporación de políticas efectivas, normas y procedimientos de acción como estrategias de desarrollo emergente. Visiones de estimables ayuda como reflexión ética en la gerencia del siglo XXI.

Palabras claves: Organizaciones Virtuales. Reflexión Ética en la gerencia.

Tecnologías de Información.

América Ereú. Organizaciones Virtuales: Una Reflexión Ética En La Gerencia Del Siglo XXI. 170


171

VIRTUAL ORGANIZATIONS: A REFLECTION ETHICS IN THE MANAGEMENT OF THE CENTURY XXI

ABSTRACT

This article aims to offer some reflections on tecnoétics aspects that are present in the context of virtual organizations in the management of the new century, first examines the role of the rapid development of information technology as a factor evolution of business in this new millennium and on the other the role of ethics that must comply with these organizations. For this purpose we explore the prospects of the "virtual" from the standpoint of information technology in enterprises as one of the most striking changes in its management structure, organizational and functional life-changing events worldwide Castells M., (2000). The methodology used is inserted into the qualitative paradigm of ethnographic approach, Martínez (2004). For that purpose a review of documentary in order to know the opinions expressed by authors on the subject in question. From an ethical point of view were analyzed in human and sociological situations in virtual organizations (O.V) due to bad practices that respond only to the interests of a group of actors organized in a network, and the lack of incorporation of effective policies, standards and procedures for action and emerging development strategies. Visions of estimable aid and ethical reflection in the management of XXI century.

Key words: Virtual Organizations. Ethics, management. InformationTechnoethics. Humanists.



INTRODUCCIÓN

a tendencia y retos del milenio del siglo XXI, en los nuevos ambientes

competitivos ha derivado innovadoras formas de comunicación e información,

preocupando a los niveles gerenciales la desaparición y el surgimiento de nuevas

organizaciones; en tiempos de cambios acelerados una gerencia efectiva, es

requisito fundamental para su existencia, firmeza y desarrollo constante para

atender las condiciones altamente desafiantes y móviles del mercado actual,

aspecto que enfoca la identificación de áreas de relación entre seres humanos y

las tecnologías de información, en tal sentido, Bustamante (1998), refiere:

La ética es una disciplina filosófica que se define como principios directivos que orientan a las personas en cuanto a la concepción de vida, el hombre, los juicios, los hechos, y la moral. La tecnología informática plantea nuevas situaciones y variados problemas y gran parte de estas nuevas situaciones y problemas son de una naturaleza ética; obviamente existen intentos de resolver estos problemas aplicando las actuales reglas y soluciones éticas de carácter general (p.29).

De allí, que se definan nuevos marcos conceptuales que permitan la

comprensión de los problemas éticos donde la tecnología está implicada

socavando las bases culturales de la sociedad. Y justo desde este enfoque del alto

nivel de avanzada tecnológica y comunicacional en cuanto a las organizaciones

virtuales se examina el papel gerencial y el rol que le corresponde desempeñar

frente a la emergencia de nuevos paradigmas, de nuevos valores sociales como

nuevos patrones de comportamiento social.

Este tipo de actuaciones no se encuentra referido a personas sino a las

organizaciones debidamente fortalecidas y dinamizadas alrededor de los

conductores gerenciales que apuestan al trabajo efectivo. Para lograr su meta, así,

el gerente dentro de una organización virtual opta por compartir sus recursos. Esto

puede darles a los integrantes de la organización virtual acceso directo a

L



173

computadoras, programas, archivos, datos, sensores y redes de otros miembros.

Este intercambio, debe ser controlado en forma segura, flexible y, por lo general

limitado en el tiempo.

El papel que juegan las tecnologías de la información ante una nueva

estructura organizacional y funcional, demuestra que las empresas de este siglo

enseñan unos rasgos característicos definidos dentro de las perspectivas de las

nuevas tecnologías, como las organizaciones virtuales. Ante nuevos elementos

que, a pesar que de alguna forma eran manejados por las organizaciones

tradicionales, ahora las tecnologías de la información se presentan: por un lado,

como un factor decisivo en el desarrollo y evolución de las empresas y por otro

lado como un elemento a considerar dentro de los posibles problemas éticos que

afrontan como resultado de la expansión tecnológica. Parafraseando a Castell

(2000), quien sostiene que las naciones más desarrolladas, la industrialización ha

estado en un proceso de transformación desde una sociedad tradicional a una

moderna, con apoyo de la ciencia y la tecnología han jugado el papel crucial de

ese proceso en los países avanzados, ello indudablemente obedece a la

innovación tecnológica, unido al papel que juegan las organizaciones.

Por otra parte Dávila y otros (2000), al referirse a la implantación de códigos

éticos pueden ser muy útiles, siempre y cuando tengan propósitos serios e

impliquen a los representantes del público en su formulación y aplicación.

En consecuencia, las empresas modernas, por su condición confrontan y se

agudizan problemas éticos gerenciales nacidos de innovaciones tecnológicas,

ausencia de estímulos positivos a los comunicadores responsables, no se explora

y analiza la “virtualidad”, desde esta perspectiva del enfoque de las tecnologías de

la información como una herramienta gerencial con el debido trato ético, empresas

no advierten que su inserción en la virtualidad conlleva a transformaciones

impactantes dentro su estructura gerencial, organizacional y funcional.



PROPÓSITOS 1. Describir las Organizaciones Virtuales como las Estrategias de Desarrollo

Empresarial Emergentes.

2. Incorporar la dimensión ética en las organizaciones virtuales.

3. Fomentar en el rol gerencial la humanización de la red.

ORGANIZACIONES VIRTUALES Y ESTRATEGIAS DE DESARROLLO EMPRESARIAL EMERGENTES.

Las organizaciones de la actualidad están maniobrando en un entorno

complejo e inestable, donde urge la presencia de estrategias que se adapten a las

velocidades de la nuevas Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), para

optimizar los resultados en la creación de nuevas actividades que dinamicen y

sustituyan a las organizaciones para ser rentables en la red. Las organizaciones

virtuales tienen como objetivo principal ser flexibles. son organizaciones

orientadas al mercado, se configuran como un conjunto de cadenas de valor

relacionadas entre proveedores, clientes, competidores, organizaciones y la propia

empresa de modelos en red.

En este sentido Forser (2000), refiere sobre el modelo en red como una

representación de máxima fragmentación de la empresa mediante la segregación

de actividades entendidas como la combinación de distintas clases de relación

contractual. En definitiva, representa una forma de coordinar actividades a partir

de un proceso de división del trabajo por el que la organización va a ser una

especialista y contar con capacidades y competencias como núcleo central de sus

estructuras.

La principal consecuencia de esto, es la emergencia en las organizaciones

virtuales, que están definidas con respecto a la estrategia producto-mercado, la

estructura de trabajo en red, el sistema de información y la forma de



175

comunicación. Debido a estas emergencias en diversas tiempos y desde

diferentes lugares del mundo Bustamante (1998), en su estudio de nuevos

enfoques de la realidad y del conocimiento, impulsado por la necesidad de

elaborar nuevas formas de pensar e interpretar la realidad, ofrecen nuevas

perspectivas y generan conocimientos más adaptados a la época. Estos nuevos

enfoques de la realidad y del conocimiento, según Castell (ob.cit), están presentes

en las organizaciones virtuales, con una estructura organizacional, funcional,

filosófica, con una nueva estructura tecnológica, con todas las capacidades para

hacer frente a este mundo global y competitivo, en un mercado cada vez más

exigente. Leadership & O, (2001), refiere, la virtualización de las organizaciones,

no solo abre las puertas hacia la creación de nuevos paradigmas sino también

crea una situación de incertidumbre. Al respecto en la última Cumbre de la

Sociedad de la Información (CSI, 2005) se estableció.

Encontrar soluciones y establecer regulaciones en torno a la nueva era digital, las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC). A su vez, ayudar a disminuir la brecha digital entre las comunidades entendiendo el rol político y social que cumple Internet en el mapa mundial. El derecho a la información, la libertad de expresión, la relevancia de las nuevas formas de comunicación en los procesos socio culturales, las innovaciones técnicas, el lugar de los consumidores/usuarios son algunas de las áreas de discusión y estudio.

Según Habermas (1991), establece unas “reglas del juego” distintas a las

actuales, partiendo de cambios en la forma de comunicarse que atienden

elementos axiológicos para convertirse en un nuevo modelo adaptado a las

nuevas tecnologías, contrario a los estilos de modelos organizativos tradicionales,

ello si se tiene claro aprovechar al máximo las ventajas de una organización en

red. Drucker (2002), reitera como fundamental, tener en cuenta, en primer orden,

el cliente y sus necesidades como el eje medular de la actividad empresarial, los



procesos, establecimientos de actividades y tareas se diseñaron con el cliente

como epicentro, contrario a las organizaciones del viejo paradigma, lo cual se

centraba en la gestión como epicentro del negocio; el producto o el servicio.

Así, para Castells (ob.cit), la gestión se lleva a cabo por unidades, y la

jerarquía vertical queda sustituida por la coordinación horizontal de los equipos; en

los servicios se instauran estructuras sencillas para lograr flexibilidad; esto se

consigue a través de la reducción de niveles jerárquicos. Los recursos humanos

se transforman en un pilar de la empresa. Esencialmente son la clave para marcar

la diferencia; algo muy importante, según Juan (2000) se concibe la empresa

común a organización que aprende, así, el personal pasa a ser de trabajadores

por y para la producción de bienes y servicios, a ser trabajadores o colaboradores

por y para la producción de conocimiento. Se establecen mecanismos de

información y de conocimiento que permitan a la organización crear una red

interna de compartición y acceso a todas las fuentes de información posible.

De igual manera, se ensamblan los sistemas de información con los

sistemas de inteligencia empresarial que acceden a una alineación de la

información que emana en la compañía como estrategia a seguir. La tesis del

control en la nueva organización, son más complejas que en la era de la

organización industrial o tradicional, debido a que la jerarquía vigilaba

directamente el comportamiento y rendimiento de los trabajadores. Por

consiguiente, el rol de la gerencia trabaja otras cualidades y competencias de

liderazgo basadas en delegación, gestión de equipos, gestión de redes, contactos,

tolerancia al cambio y la incertidumbre. Las fronteras de la organización son

armónicas, actúa como un sistema de naturaleza compleja, según cómo

evolucionan las redes se modifican continuamente, gira en ello también la

empresa. Esto provoca la necesidad de crear mecanismo de cooperación externa,

de modo que la empresa red es una estructura social vinculada a un territorio,



177

caracterizada por una alta densidad de interacciones sociales. El lema de “high

tech-high touch” refleja literalmente la compleja interacción entre desarrollo de

redes fuera de la empresa, a propósito de despertar conciencia como un

compromiso de la gerencia en cuanto a la necesidad de cambio en la mentalidad

empresarial.

En toda organización los directivos deben adoptar nuevas formas de

dirección y gestión para que las empresas puedan comenzar a operar bajo los

principios de organizaciones en red, para ello han de desarrollar habilidades que

permitan afrontar los retos de dirigir organizaciones auto-organizadas. Otro

apalancamiento en opinión de Habermas (ob.cit), para el cambio es la introducción

de nuevos procesos comunicacionales en los actos del habla y el lenguaje, a la

par de los procesos organizativos o de servicio a través de la innovación. En este

sentido según Pérez (2001), argumenta que en las estrategias de comunicación

debe entenderse la innovación como consecuencia del cambio que surge como

proceso adaptativo constante al entorno en el que se encuentra como

organización.

Por otra parte, la introducción de modelos organizativos orientados a la

innovación conlleva la creación de equipos multidisciplinarios y circulantes que

permiten a la organización una mayor flexibilidad y rapidez en la adaptación a los

nuevos escenarios económicos. Es decir un gerente debe definir la estructura

organizativa a través de la redundancia de funciones. Pasar de la especialización

al concepto de multitaks. El desafío más trascendental al que se afrontan las

organizaciones del futuro, refiere Pérez (ob.cit), es que quieran adaptar los

modelos de negocio a las Tics, como gestión del cambio generacional. Por

consiguiente habrá que entender la idiosincrasia de cada generación para una

flexible adaptación menos traumática a las nuevas formas organizativas y nuevas

maneras de entender la gestión de las organizaciones virtuales.



Para Dávila y R. (ob.cit), las organizaciones virtuales son un ejemplo de

innovación donde convergen muchas tecnologías. La innovación tecnológica

establece un factor determinante en la evolución socio-económica de la sociedad y

uno de los elementos fundamentales es la competitividad empresarial. El proceso

de cambio tecnológico cuestiona, a su vez, las estructuras organizativas que han

configurado tradicionalmente el funcionamiento de las empresas ello de acuerdo a

lo expuesto por Navarro (2000). Desde un panorama frecuente, están brotando

nuevos tipos de estructura en forma de organizaciones virtuales, que se sitúan

como un gran potencial para incrementar la flexibilidad, eficacia y eficiencia

organizativa, inevitable en un entorno tan dinámico como el actual.

En este sentido, según Andrade y C, (1998), argumentan que es ineludible

estudiar con mayor esmero, estas nuevas formas organizativas, así como

identificar descriptores como el de organización virtual (y otros relacionados,

como la comunicación electrónica y la organización en red), al objeto de estudiar

pautas de proceder respecto a la dirección y organización de tales configuraciones

a nivel gerencial. Obviamente para ello, se requiere partir de la consideración de la

organización virtual como una red de conexiones que establecen diversos

integrantes del ciberespacio.

DIMENSIÓN ÉTICA EN LAS ORGANIZACIONES VIRTUALES Las organizaciones a nivel mundial están experimentando cambios y están

viviendo transformaciones significativas en el uso y deleite de la comunicación

donde la tecnología, se transformó en una herramienta esencial en las nuevas

organizaciones que están surgiendo. En la actual sociedad se observa una

disminución de bienes, de inventarios, uso del tiempo y de presencia física en los

nuevos modelos de gerencia, nuevas modalidades en las transacciones

electrónicas con tecnologías de información y nuevos estilos de comunicación,



179

desde esta óptica las Tecnologías de la Información fungen como pilar

fundamental para el éxito gerencial en especial para la consecución de la

productividad, el rendimiento en la organización, más cuando están inmersas en

un marco ético. Al respecto, Bustamante (ob.cit) pone en duda la visión tradicional

sobre la sabiduría y la capacidad de control que la tecnología trae a nuestras

vidas, considerando la presencia de otros factores que pueden inducir, persuadir o

seducir el nivel gerencial inclinando su actitud y comportamiento hacia un área

donde la tecnología de la información pierde credibilidad como factor de éxito y

puede hasta convertirse en un componente no ético.

Las organizaciones virtuales instauran una nueva forma de relación e

interacción del hombre; existe una relación estrecha deshumana entre el uso de

las líneas de espacio y de tiempo incluso hasta sus significantes son diferentes es

común darle significados tradicionales a los espacios virtuales, sin utilizar sus

mismos vocablos de estructuras ya conocidas, se habla de realidad virtual con la

intención de hacer comprensible una situación a base de usos de significados ya

conocidos, cada día existen palabras que se amoldan a esa nueva realidad

Castells (ob.cit). Ante tal escenario, surge una interrogante como esta; ¿Se está

atendiendo a la dimensión ética en las organizaciones virtuales?

Para Drucker (2002). Las organizaciones virtuales son el producto de los

progresos científicos-técnicos y de la visión gerencial en la búsqueda de una

nueva redimensión de las organizaciones. Sin embargo, existe la posibilidad de la

simple posesión del conocimiento científico-técnico que no garantice una

dimensión humana más profunda, ni una ética que nos recomiende en qué

dirección y con qué ritmo debe ser empleado. Por consiguiente, las organizaciones virtuales a través las nuevas

tecnologías de información y comunicación permiten, hoy en día, cumplir con

eficiencia la máxima que rige en el concepto general de estrategia, al cual se



subsume el de la comunicación estratégica, en orden a la necesidad de seguir

ciertas reglas en la dirección de los asuntos que permitan optimizar los recursos y

las fuerzas a utilizar (Pérez, ob.cit). Como resultado de la confluencia del

desarrollo de nuevas tecnologías de la información y del desarrollo de nuevos

conceptos gerenciales y organizacionales, en la formación de estas

organizaciones virtuales, trae como consecuencia el surgimiento de nuevos

factores que obligan a redimensionar el tradicional concepto de ética, para su

transformación y avance hacia la tecno-ética.

Los factores que invitan a reflexionar nuevas concepciones como la

captología tecnología persuasiva o seductora, a tomar en cuenta aspectos como la

credibilidad tecnológica. Fogg (1998) define la captología como “el estudio de las

computadoras y tecnologías de la información en general, como una tecnología

persuasiva”. El referido autor asegura que así como los humanos persuaden a

otros en sus vidas, la tecnología persuade para ser utilizada y optimar nuestras

vidas, a la colectividad, a la sociedad en general, aunque eso no significa que

puede ser empleada con propósitos destructivos, cambiando las actitudes y

comportamientos a través de la manipulación y la coerción. La persuasión podría

definirse como el intento de dar forma, reforzar, cambiar los comportamientos,

sentimientos, pensamientos acerca de un tema. Este entorno forma parte de la

realidad de las empresas de este tiempo, la gerencia tiene que revisar conceptos

tradicionales como la ética y adaptarlos a nuevo contexto.

Según Pérez (ob.cit), lo que cambia en las organizaciones virtuales es

sobre todo el potencial comunicativo, señala que donde prevalece las barreras

espacio-temporales se configura un entorno en el que la información y la

comunicación se muestran realizables desde perspectivas hasta ahora inéditas al

menos en cuanto a su tamaño y posibilidades como algo que genera situaciones

desiguales que hasta ahora no se hallaban o no existían. La sociedad actual



181

aborda el fenómeno Internet a un ritmo acelerado, incomparable temporalmente al

de la creación de otras tecnologías. Por su parte Castells (ob.cit), explica que la

red a través de internet crea un espacio de relación poco explorado en el que la

interacción a tiempo real o en diferido, y de forma personal o multidireccional

desempeñan un papel en la ética y en la virtualidad.

La virtualidad, reducida en espacios de interacción, se forma con personas,

seres humanos capaces de sentir y de manifestar valorativamente, es decir, con

sujetos éticos. En ese espacio relacional las personas se comunica, interactuando

e intercambiado información. Las personas actúan en la virtualidad de forma

similar a como desarrollan actitudes o acciones en otros contextos humanos, sin

embargo, está comprobado que el marco de referencia cambia en la virtualidad ,

sin duda, se configura un nuevo espacio en el que las reglas, las costumbres, las

formar de hacer y de comunicarse no serán las mismas.

La presencia ética existente en la virtualidad de la red no crea nuevos

valores así lo afirma Castells (ob.cit); lo que se hace es manifestar nuevas formas

de valoración. La generalidad de valores existe en cualquier manifestación

humana, lo que ocurre es la existencia de una subyacente variabilidad en su

manifestación. Esto no conduce a reconocer la relatividad de valores como un

incondicional, sino al contrario, reconoce que las personas se manifiesten en

diferentes marcos culturales, obviamente la virtualidad es uno de ellos.

Los problemas éticos del ciberespacio según Pérez (ob.cit), ofrecen:

• La privacidad: no tanto la posibilidad (real) de fallos en los sistemas de

correo que provoquen mensajes que van a lugares equivocados, sino más

bien la intromisión intencional. Esta intromisión puede ser desde la del

compañero de trabajo que lee nuestro correo hasta el sistemático

intervencionismo estatal.



• La identidad: es posible esconder la identidad a la hora de intervenir en una

conversación.

• Promover el respeto a los derechos ajenos: ante la ausencia de

mecanismos verbales o no verbales de poder, en oportunidades se abusa

de la ausencia de una posición de fuerza para provocar o motivar

reacciones de los interlocutores.

• La responsabilidad: Por parte de grupos en el uso de expresiones y

actitudes de parte de usuarios como organizaciones la venta del sexo.

• La discriminación: Importancia de la participación de las mayorías para su

desarrollo y capacitación, para que la posición social o económica sea la

prevalente en aras de educar a la sociedad y no estén subyugados por

aquellos dominan habilidades cibernéticas o medios o que pueden

intervenir de manera subrepticia en las comunicaciones ajenas.

• Atender problemáticas de abuso de poder en la red: En una presentación

exploratoria¸ es imposible agotar todas las facetas, pero tal vez sea

importante la normalización a nivel global.

3. ROL GERENCIAL Y LA HUMANIZACIÓN DE LA RED Las Tecnologías de la Información son un pilar fundamental para el éxito

gerencial para consecución de la productividad y el rendimiento de la organización

dentro de un marco humanístico, al respecto Castells (ob.cit), refiere que la

tecnología, como resultado del avance científico, ha dado al mundo la forma que

posee hoy, y es casi como su oxígeno, aunque Bustamante (ob.cit), pone en duda

la visión tradicional sobre la sabiduría y la capacidad de control que la tecnología

trae a nuestras vidas, considerando la presencia de otros factores que pueden

inducir, persuadir o seducir el nivel gerencial inclinando su actitud y

comportamiento hacia un área donde la tecnología de la información pierde



183

credibilidad como factor de éxito y puede hasta convertirse en un componente que

genera desconfianza dentro de la organización virtual. Ante este escenario, se

plantea la siguiente interrogante: ¿Del rol gerencial en función de la humanización

de la red en relación a lo funcional, organizativo y operativo, la organización virtual

podría convertirse en factor humanístico empresarial?

Frente a semejante disyuntiva, eliminar los adelantos tecnológicos

supondría un paso atrás difícil de asumir. Es difícil para el ser humano prescindir

de todas las comodidades nacidas a la luz de la tecnología. El progreso ha

permitido al ser humano vivir rodeado de comodidades; electrodomésticos,

ordenadores y otros aparatos cuyo objetivo es facilitar su vida, sin estos la

cotidianidad se haría más difícil, aunque en ocasiones desvían sus propósitos

originales. Juan (ob.cit); señala, los gerentes de este tipo de organizaciones recae

la mayor responsabilidad en organizaciones virtuales. Las organizaciones virtuales son el producto de progresos científicos-

técnicos aunque estos deben ir coincidente con la responsabilidad gerencial

acompañado del talento humano en la condición de incrementar la cantidad de

servicios ofrecidos a la variedad de clientes; lo que acarrea altos costos que

impacta en el mercado.

La gestión gerencial en las organizaciones virtuales puede hacer logros

importantes en cuanto a estrategias de gestión, Drucker (2002). Incluso de

envolver un contacto directo entre los encargados o proveedores y los clientes,

haciendo uso de un despliegue tecnológico que crea una percepción de

innovación, de adelanto, progreso, eficiencia y efectividad, no adecuado,

socialmente incentivando elementos de perder contacto humano a lo que le han

llamado deshumanización en las organizaciones, a cambio de arriesgar de ser

persuadidos por una tecnología de visión de negocio, para el uso de ciertos

servicios Leadership & O, (ob.cit). Cabe resaltar la explosión paradigmática de



estos tiempos, contrarios a los anteriores vinculados a la expansión y presencia de

la complejidad, se producen confusiones, se manifiestan un conjunto de

interrelaciones no lineales originadas por la participación de tecnologías y las

organizaciones; Interlink Headline News. (2000), señala: personas que convergen

en interacciones producidas en la contemporaneidad, en especial por la densidad

del conocimiento emerge a través de las redes de organizaciones virtuales, dando

la impresión cada día de no tener límites en la historia humana.

Como resultado de la confluencia del desarrollo de nuevas tecnologías de la

información y del desarrollo de nuevos conceptos gerenciales, en la formación de

organizaciones virtuales, trae el surgimiento de nuevos factores que obligan a

redimensionar el tradicional rol de la gerencia hacia lo humanístico, para su

transformación y avance hacia lo tecno-humano.

Este entorno forma parte de la realidad de las empresas, Interlink Headline

News, (ob.cit) señala que es aquí donde la gerencia ha tenido que hacer un alto

para revisar conceptos tradicionales y dirigirse a lo humanístico y adaptarlos a su

nuevo contexto. En estos tiempos de aceleración de efectos tecnológicos, se

habla de lo tecno-humano y esto es más que requerido en el campo de la

persuasión computacional. Las incompatibilidades en lo humano de quienes

diseñan tecnologías persuasivas: vendedores, consejeros, líderes y políticos,

implica intencionalidad por lo que no todo cambio en las conductas deviene de la

educación.

En la actualidad las computadoras funcionan de tres modos elementales,

como: herramientas, medios y actores sociales. Fogg (ob.cit). Director del Stanford

Persuasive Technology Lab ha logrado articular estas tres funciones en un

triangulo que denomina la Triada Funcional; generalmente se cree que estas

utilizaciones son meramente metafóricas y que se puede elegir a voluntad en que

convertir a las máquinas.



185

Así mismo, como medios las computadoras transmiten contenidos

simbólicos (texto, datos, gráficos, iconos) o contenido sensorial (video en tiempo

real, simulaciones, mundos virtuales). Como medios la computadora simula

procesos y entornos. Más a menudo éstas permiten a la gente percibir relaciones

de causa y efecto en modos que no es posible detectar en el mundo real. Otros

tipos de simulaciones crean entornos basados en la realidad o fantasía

experimentada por parte de los seres humanos.

El computador es una herramienta o instrumento que aumenta las

capacidades humanas, la auto-eficacia, reduce barreras (tiempo, esfuerzo, costo

proveen información) para optimizar procesos de toma de decisión e incluso hasta

pueden llegar a cambiar los modelos mentales. Para Interlink Headline News

(ob.cit), las computadoras, como medios proveen experiencia, aprendizaje de

primera mano, visualización y esquemas en la resolución de problemas, promueve

la comprensión de relaciones casuales y motivan a través de la conexión.

Desde este enfoque, las computadoras a través de la red, crean relaciones,

como actores sociales establecen normas sociales, invocan esas mismas reglas

sociales, su dinámica y expectativas, proveen soporte o sanción social. Las

organizaciones virtuales son un claro ejemplo de tecnologías, imbuidas en toda

una conceptualización gerencial y empresarial, todo un diseño para el

establecimiento de un nuevo tipo de empresa, que puede ser usado, dada sus

características, en un medio de persuasión, enfrentando dilemas humanos y éticos

que desvirtúan el propósito de la empresa, es la visión, misión y objetivos de

negocio bajo preceptos claros.

Por otra parte, Castells (ob.cit), define al ciberespacio como un recurso de

información completo con servicios accesibles a todos, y en una amplia gama de

lenguas, de allí, que las instituciones públicas tienen responsabilidad especial de

establecer y mantener sitios de este tipo. La base de acceso o no, al ciberespacio



como nueva tecnología de la información, es una de las más importantes

preocupaciones a lo que hoy se denomina «brecha digital», una forma de

discriminación que separa a los ricos de los pobres, dentro de las naciones como

entre ellas,. «Ricos o pobres en información» respetando el principio de la

globalización que todas las personas como los grupos y las naciones deben tener

acceso a las nuevas tecnologías, participar en los beneficios, no quedarse

excluidos ulteriormente. Para que no se convierta en otra persistente fuente de

desigualdad y discriminación. Esto no es un progreso auténtico en un mundo

pluralista, la gente necesita crecer en comprensión mutua.

ASPECTOS METODOLÓGICO El tipo de investigación que se utilizó para el estudio, es Documental, al

respecto, las Normas para la Elaboración, Presentación y Evaluación de los

Trabajos de Maestría y Doctorales de la Universidad Fermín Toro (UFT, 2008)

señala que, “se ocupa de los estudios de problemas planteados a nivel teórico, la


audiovisuales y electrónicos” (p.41). El manual refiere, que:

…se entiende por investigación documental, el estudio de problemas con el propósito de ampliar y profundizar el conocimiento de su naturaleza, con apoyo, principalmente, en trabajos previos, información y datos divulgados por medios impresos, audiovisuales o electrónicos, los cuales pueden ser abordados de manera directa de los documentos (p.42).

La Investigación Documental, es el estudio o recopilación de información de

temas, tratados en medios impresos y electrónicos que serven de fundamento

como ayuda, para resolver problemas.

En cuanto al diseño a emplear, será el bibliográfico documental, al respecto,

Hernández ,Fernández y Baptista (2003), señalan:



187

… es básico de las Investigaciones documentales se realicen a través de la revisión del material documental de manera sistemática, rigurosa y profunda se llegue al análisis de diferentes fenómenos o a la determinación de la relación entre las variables que contiene la investigación (p.64).

En función del objetivo establecido para el estudio se utilizaron las técnicas


de investigación, como: la observación directa, selección y análisis del material

documental a investigar, transcripción de resúmenes de los textos abordados;

asimismo, los análisis y aportes realizados. Se buscó información de los textos y

libros especializados, tesis de grado relacionadas con la temática, como también,

videos y fuentes bibliográficas electrónicas que sirvieron de información

complementaria.

Así mismo, la investigación se apoya en archivos de documentos de

empresas que forman parte de organizaciones virtuales, las cuales deben realizar

una reflexión ética y su forma de gerenciar el empleo de la virtualidad.

Con la finalidad de dar respuesta al objetivo propuesto acerca de las

organizaciones virtuales y la reflexión ética gerencial, se efectuó el análisis de los

documentos cumpliendo con dos fases: lectura inicial y lectura detenida y rigurosa

de los textos a fin de extraer de ellos los datos de mayor utilidad para el artículo de

investigación, lo que permitió enmarcarlo dentro de una perspectiva

eminentemente teórica, según diferentes autores referidos.

Luego, se procedió a realizar una presentación resumida de textos y libros.

Por medio de la cual se facilitó la presentación de las ideas diversificadas

contenidas en las fuentes documentales consultadas. En la medida que se

organizó el resumen de textos consultados, documentos, tanto físicos como

virtuales, se aplicaron las técnicas del resumen y análisis crítico, donde situó la

estructura y contenidos básicos de los textos consultados en función de los datos



que se indagaron, así como la evaluación y solidez interna de las ideas

consideradas sobre la fuente seleccionada y luego estudiada.

En cuanto a las técnicas operacionales que se utilizaron, son propias de la

investigación documental las cuales se utilizaron entre otras: técnicas del

subrayado, fichaje de documentos, notas de referencias consultadas, citas

textuales de los documentos abordados, textos y libros de este modo, una vez

que se recabó la información se elaboraron las fichas bibliográficas para cada

autor utilizado, con la finalidad de facilitar la búsqueda, procesamiento de la

información y la discusión de los hallazgos que se encontraron en función del

análisis documental de las organizaciones virtuales como una reflexión ética en la

gerencia del siglo XXI.

CONCLUSIONES Se concluye que el dilema ético se hace presente en toda expansión de las

nuevas tecnologías de información, comunicación y empresas que se adosan a la

organización virtual, donde se exhiben situaciones no éticas como: la

deshumanización de la organización o niveles altos de virtualidad y el uso de

alternativas o dispositivos de persuasión, seducción y otros elementos que van en

contra de valores sociales.

En relación a las Organizaciones Virtuales, como las Estrategias de

Desarrollo Empresarial Emergentes.

Se concluye que en las organizaciones virtuales se presentan al igual que

las tradicionales tecnologías la persuasión, lo cual se convierten en medios de

competencias el cual debe ser atendido por el sector gerencial a fin de proyectar el

destino de la organización, previendo aspectos que se encuentren dentro de un

marco ético.



189

Así mismo, con el empleo de las tecnologías de información como

estrategias de desarrollo empresarial se constituyen en mecanismos o

herramientas que permiten el progreso de las empresas hacia un desarrollo

flexible hacia los nuevos tiempos.

Se hace necesario incorporar la dimensión ética en las organizaciones

virtuales, las cuales deben estar debidamente sustentadas en la transparencia

ética, a fin de lograr la credibilidad en los públicos, y los propios medios de

información y comunicación. Además, permita nombrar también a aquellas redes

sociales, directas o indirectamente relacionadas con los problemas éticos, que

incite alguna influencia en la conformación de la opinión pública.

Así, en la práctica de aspectos que determinan la calidad de las relaciones

virtuales constituyentes de la organización virtual, así como los factores que

influyen en el resultado individual y global de la organización se expone un marco

conceptual adecuado a fin de formular principios éticos de actuación, que se

perciban con claridad líneas de actuación para determinar qué hacer con las

actividades ocasionadas por la informática.

Se presentan soluciones desde lo ético, que atienda el problema del

proceder a partir de atributos identificados, considera todas y cada una de las

posibles componentes de la organización virtual, destaca aspectos humanos que

pueden verse afectados por mala práctica anti éticas en las tecnologías, mal uso

de ellas por lo que el sector gerencial, puede ser el reflejo o visión del impacto que

tendrían estas tecnologías.

Luego, debe fomentarse el rol gerencial y la humanización de la red. Sobre

el uso de estas tecnologías, se presenta como clave el impacto de Internet en las

organizaciones y las relaciones humanas, la gerencia juega un papel fundamental

en soluciones de equilibrio mediante una revaloración de las conexiones entre lo

que se considera “ético” en la comunidad virtual y la comunidad real. Por ello, es



importante brindar a los gerentes un marco de referencia que les rija en la

formación y desarrollo humanístico de la organización virtual, que sirva de marco

global de comportamientos.

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Manual de Trabajos de Grado de Especialización y Maestría y Tesis Doctorales. Barquisimeto. Autor.



América Ereú e-mail: [email protected]

Egresada de la Universidad Pedagógica Experimental Libertador de

Barquisimeto estado Lara, con el título de Ciencias Sociales. En 1997, obtuvo el título de Especialista en Educación Superior en la Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez, Barquisimeto Edo Lara. Y en el año 2000 el título de magister orientadora de conductas, en la Escuela de Psiquiátrica Psicológica de Venezuela de la ciudad de Barquisimeto estado Lara. Actualmente participa del Programa de Doctorado en Gerencia Avanzada, de la Universidad Fermín Toro. Realizo diplomados como Tutora de Trabajo de Grado y de Tesis de la Universidad Pedagógica Experimental Libertador de Barquisimeto Edo. Lara; diplomado en Derechos Humanos en el Centro Unesco durante el año 2008, en la ciudad de Valencia – Carabobo; diplomado en Gerencia para la Vida a través de la Asociación de Naciones Unidas en Venezuela y el diplomado en Liderazgo y Resolución de Conflictos a Nivel Empresarial en la ANUV durante el año 2008, en la Asociación de Naciones Unidas de Venezuela, en la ciudad de Valencia estado Carabobo. Obtuvo el certificado como locutora de radio en la escuela de comunicación social, de la Universidad Central de Venezuela certificada con el Nº 29215 y certificada por la Comunidad Internacional del Coaching (ICC) con Joshet O’Connor como: “Coach Internacional”, serial No. 2668 en la ciudad de caracas año 2007. Y certificada como Practitioner en Programación Neurolingüística en la Escuela Latinoamericana, PNL Dr. Luis Arocha, en la ciudad de Caracas, en el año 2008.



193

MEDIACIÓN: UNA ALTERNATIVA PARA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN EL CIBERESPACIO

Autora: Ana Lilia Berroterán (IUTEP)

Portuguesa, Venezuela [email protected]

RESUMEN

Esta investigación tuvo como propósito conocer los conflictos que se

suscitan en el ciberespacio y develar los métodos de mediación que sirvieron como instrumento de apoyo para su resolución. En ella se describieron las tipologías de conflictos, la normativa internacional que los regula y se indican los diferentes métodos de mediación utilizados en línea por usuarios, compradores, vendedores, comerciantes, proveedores, consumidores y empresas como medio alternativo para solucionar sus diferencias. El artículo tiene fundamento metodológico en una investigación documental de carácter descriptivo. Concluyendo que la mediación en el ciberespacio es un medio alternativo propulsor de acuerdos con un orden racional intersubjetivo y organizacional, rápido, de apertura, entendimiento y aceptación de diferencias y diversidades culturales, sociales, económicas, religiosas, jurídicas, de las formas de expresión, y maneras de comportamiento de los usuarios en línea.

Palabras claves: Mediación, conflictos, ciberespacio.



MEDIATION: AN ALTERNATIVE FOR DISPUTE RESOLUTION IN CYBERSPACE

ABSTRACT

This research was aimed to know the conflicts that arise in cyberspace and

reveal the methods of mediation that served as a support for their resolution. It described the types of conflicts, international law that regulates and sets out the different methods of mediation used by online users, buyers, sellers, traders, suppliers, consumers and businesses as an alternative means to resolve their differences. The article has methodological foundation on research descriptive document. Concluding that the mediation in cyberspace is an alternative propellant agreements with a rational order and inter-organizational, fast, open, understanding and acceptance of differences and cultural, social, economic, religious, legal, forms of expression, and ways of user behavior online.

Key words: Mediation, conflicts, cyberspace.

Ana Lilia Berroterán. Mediation: An Alternative For Dispute Resolution In Cyberspace. 194


195

INTRODUCCIÓN l desarrollo de las redes globales de comunicación ha fomentado el hecho

de que cada día aumente considerablemente el número de personas y

organizaciones que invierten tiempo y dinero en el ciberespacio. La comunicación

se facilita, así como la relación entre ellos, cuando se encuentran separados

algunas veces por grandes distancias y diferentes horarios.

Para conocer lo que es el ciberespacio, se hace referencia a (Gelernter

2009:7), quien sostiene que debe considerarse como “un mundo espejo, un lugar

en el cual las organizaciones del mundo están representadas por sus equivalentes

virtuales”, donde cada día crecen y mejoran las redes y el software, por lo que en

pocos años han aumentado las interacciones entre las personas, las

desavenencias y conflictos entre ellas, la creación y el desarrollo de

organizaciones, parecidas a las que encontramos en el mundo real.

Sobre la base de las consideraciones anteriores, es importante conocer el

significado y clases de las organizaciones; (Fernández, 2006: p.1), citando a Byrne

propone un concepto de organización virtual, entendida “como una red temporal

de empresas independientes unidas por tecnología de información para compartir

habilidades, costes y acceso a los mercados de cada uno”. Siguiendo este orden

de ideas, la autora define a la organización no virtual “como una unidad social

coordinada, compuesta por dos personas o más, que funciona en un lugar

determinado físicamente, con relativa constancia a efecto de alcanzar una meta o

una serie de metas comunes”.

En ambas coexisten las relaciones de diversos tipos, y en esas relaciones

en ocasiones se producen desavenencias y discrepancias; y así como han surgido

organizaciones de diferentes clases en el ciberespacio, de la misma manera se

han creado organizaciones para la resolución de problemas.

E



Ahora bien, resolver los problemas que se suscitan en el ciberespacio

implica conocer y comprender qué es el conflicto, cuál es su origen, los tipos de

conflictos en el ciberespacio; cuales son los métodos de mediación que ofrecen

las organizaciones virtuales; cómo es posible crear confianza en la interacción

entre las partes negociadoras; cuál es el marco legal que regula estos problemas;

si corresponderá a los Estados donde surgen el o los conflictos o se ubican las

empresas o individuos involucrados darle solución al mismo; si la tecnología

desplaza al hombre con la creación de métodos automatizados para la resolución

de conflictos; cambian los roles del mediador (tecnología-sistema) con la

automatización de los procesos de mediación; cómo se abordan las diferencias,

de tal manera que las consecuencias de los conflictos no impacten directamente

en el buen desempeño esperado en las organizaciones virtuales y no virtuales.

En búsqueda de dar repuestas a todas estas interrogantes, surgió el estudio

de la resolución los conflictos desde la perspectiva de la mediación en el

ciberespacio, como una nueva forma de dar repuesta a las desavenencias y los

problemas suscitados en la red, en un intento de agilizar las resultas de los

problemas, reducir los costos y mejorar las relaciones dentro de las

organizaciones empresariales en todos los niveles, procurando del fortalecimiento

de las relaciones entre ellas, a través de un medio eficaz, rápido, pertinente y

confiable ante una diversidad de conflictos, distintos algunas veces a los del

mundo real- no virtual, sujetos a cambios constantes en las interacciones en el

ciberespacio.

REFERENTES TEÓRICOS Definiciones de Mediación

El aumento de los conflictos en los distintos ámbitos parece ser uno de los

signos del momento actual, conflictos en las entre personas, organizaciones



197

empresariales físicas y virtuales, a nivel local, nacional e internacional. Las partes

que se encuentran en medio de un conflicto pueden abordar la solución del mismo

a través de una variedad de opciones que van desde la negación misma de la

existencia de la disputa hasta el uso de la violencia y otros medios que

trascienden el ámbito legal. Desde un punto de vista objetivo, se puede afirmar

que cada una de esas opciones tiene un espacio en medio de la inter-acción entre

los seres humanos y organizaciones empresariales.

Desde un punto de vista global, podemos visualizar el tema de la solución

de los conflictos desde la perspectiva de quienes son las personas u

organizaciones que intervienen en la solución de los mismos y cuál es la forma por

medio de la cual realizan su intervención, si es personalmente o en forma virtual,

pues existen ocasiones en que las circunstancias específicas o la complejidad de

los conflictos exceden la habilidad de las partes de llegar a una solución

negociada y requieren de la ayuda de un tercero para este objetivo.

De esta manera, los autores hacen distinción con frecuencia entre la

mediación personal, entendida según (Pérez 2010:4) “como la capacidad para

gestionar el o los conflictos entre las partes”. Donde el mediador no resuelve el

problema, quienes lo hacen son las partes involucradas, el tercero facilita la vía

para la solución del problema. Y mediación en el ciberespacio o en línea definida

así por (Femenil, 2000:7) concebida como “un sistema de negociación asistida,

mediante el cual las partes involucradas en un conflicto intentan resolverlo con la

ayuda de un tercero imparcial (el mediador), que actúa como conductor de la

sesión”.

Esta negociación se realiza a solicitud de uno de los participantes y el

mediador invita a la contraparte a responder, hace un registro de la presencia o

ausencia de la contraparte en el proceso y en el tiempo preestablecido. A

diferencia de la mediación entre sujetos que se comunican en firma directa y



personal, la decisión final en la mediación en el ciberespacio, es establecida por el

mediador online, o por el sistema construido para resolver de forma automática las

disputas, de acuerdo a los parámetros establecidos por la entidad (gobierno,

institución, proveedor o comerciante) que ofrece el sistema.

El conflicto

Con relación a la comprensión del conflicto (Lopera, 2006:39) señala que el

vocablo “conflicto” suele evocar otras palabras a las cuales aparece asociado:

poder, hostilidad, crisis, amenaza, daño, violencia, tensión, derrota, resistencia,

victoria, aniquilamiento, batalla, rendición, mediación, status quo, alianza,

coalición, antagonismo, desacuerdo, guerra, entre otras palabras más que definen

las diferencias entre grupos y personas.

En atención a las ideas expuestas (Ury, 2000:25)) patrocina la importancia

de saber cómo abordar las diferencias, cómo aprender a mirar de un modo distinto

los conflictos para buscar soluciones y refiere que “un primer paso es tomar

conciencia del conflicto como algo inherente a nuestra cotidianidad, concebido

como un mundo de relaciones, comunicaciones e intercambios con los otros”.

Aun cuando los conflictos son diversos y complejos, (Peña, 1999:24) lo

concibe como “una incompatibilidad de conductas, cogniciones, incluyendo metas

y/o efectos entre individuos o grupos que pueden o no conducir a una expresión

agresiva de su incompatibilidad social”.

Tipología de conflictos en el ciberespacio

Para conocer los conflictos (Benyekhlef, 2000: 18), diseño una tipología de

conflictos que se originan en el ciberespacio, haciendo un resumen de ellos se

distinguen:



199

Los Conflictos de infraestructura: En esta categoría entran los conflictos

relativos a la transmisión de datos, acceso a la red, como puede ser la denegación

de acceso por razones de discriminación, asuntos relativos a tarifas y licencias,

controversias entre proveedores de acceso a internet y sus clientes, conflictos

relativos a los nombres de dominio, entre otros.

En segundo lugar se distinguen los conflictos de circulación de información:

Allí se localizan las controversias relativas a las informaciones trasmitidas,

concernientes al contenido de esas informaciones o al uso que se hace de ellas,

como en casos de chat, e-mail, faceboock. Asimismo, se destacan los de

comunicación e intercambio: En esta categoría se encuentran todas las

controversias relativas al comercio electrónico. Las controversias entre las

empresas y consumidores, así como las relativas a la publicidad.

Igualmente se consideran los conflictos de relaciones jurídicas en el

ciberespacio: Aquí se ubican las transacciones que se realizan en el ciberespacio,

éstas no tienen fronteras, lo que aumenta una mayor posibilidad de conflictos

trasnacionales, pues los principios del Derecho Internacional, no pueden ser

aplicados, porque en su mayoría han sido desarrollados.

Otros de los principales conflictos que surgen por el uso de la red,

develados en distintas páginas, revistas, investigaciones de la web, son los de

propiedad intelectual, los derechos de autor, las obras musicales en formato

digital, el uso inadecuado del correo electrónico, el uso inadecuado de páginas

pornográficas, violación de derechos humanos fundamentales como son el de

libertad de expresión, privacidad e intimidad del usuario y protección de datos.

En este orden de ideas, las tipologías citadas a criterio de Peña (Ob. Cit.)

son oriundas de la lucha, choque o colisión de pretensiones, oposición de

intereses, predominio de interacciones antagónicas, incompatibilidad de

conductas, cogniciones o posturas en pugna, inexistencia de ética, falta de



privacidad en la galaxia internet. En fin, todos ellos son creados por el hombre,

llámese comerciante, proveedor, usuario, consumidor, entre otros, quien se

comunica a través de la virtualidad.

Regulación de los conflictos en línea

En la búsqueda de referencias de la diversidad de conflictos, sus causas y

características, surgieron algunas interrogantes, entre las que se destacan: ¿Cuál

es el marco legal que regula estos problemas?, ¿Corresponde a los Estados

donde surgen el o los conflictos o se ubican las empresas o individuos

involucrados darle solución al mismo? Surge así la necesidad de analizar la

problemática referente a la aplicación de principios relativos a la jurisdicción de los

Estados que rigen las relaciones jurídicas originadas en el ciberespacio.

Con relación a ello (Hoet, 2010:p.145) señala que muchos supuestos se

fundamentan en el concepto de territorialidad. La jurisdicción es relevante en el

Derecho Internacional Privado para determinar la ley aplicable, el tribunal o el

proveedor de resolución de disputas en línea que tiene autoridad para resolver la

controversia, sin embargo, a criterio del autor, en el ciberespacio estas referencias

territoriales que establecen la aplicación del Derecho Internacional Privado no son

precisas, ni claras.

Esto es así, porque la regulación en internet si bien ha alcanzado algunas

conquistas sigue siendo dispersa, fragmentada y desarmonizada. Existen leyes en

distintos países que han intentado regular ciertos aspectos de la Sociedad de la

Información, ejemplo de ello es la Directiva Europea del Comercio Electrónico, Ley

de Servicios de la Sociedad de la Información (SI), Ley de impulso de la SI. Sin

embargo, estos intentos no han sido suficientes para cubrir el dinamismo y la

complejidad de las relaciones de la SI, a criterio de Hoet (Ob. Cit).



201

En atención a esta problemática de la regulación, surge la ley o proveedor

aplicable en determinada jurisdicción, en Francia se estila que el hecho de poder

acceder a determinada página de internet, basta para otorgar la competencia

sobre los asuntos. En algunas Cortes Federales de Estados Unidos, consideran

que no es suficiente atribuir la jurisdicción fundamentándose en la posibilidad de

acceso a la página, la jurisdicción global promueve a inclusión de normas de

selección del foro que permita escoger el proveedor de servicio de resolución de

controversias para solucionar conflictos entre los usuarios de la red.

En Venezuela todavía no existe una regulación especial de la materia, a

pesar de ello, existen leyes que pueden ser aplicadas a los supuestos de hechos

producto de relaciones provenientes del uso de la resolución de conflictos en

línea. Entre estas leyes caben señalar la ley de Registro Público y del Notariado

del año 2006, en relación con el registro y autenticación de documentos

electrónicos; la Ley de mensajes de Datos y Firmas Electrónicas del año 2001, en

relación con la firma electrónica y la Ley especial Contra Delitos Informáticos del

año 2001, entre los temas se incluyen los delitos contra los sistemas que utilizan

tecnologías de la información, delitos contra la propiedad, y delitos contra la

privacidad de las personas y de las comunicaciones.

A pesar de las leyes y jurisdicciones que se disputan la competencia para

darle solución a los problemas del mundo virtual, ¿Existen otras alternativa a la

regulación de la competencia para dar repuesta a los conflictos? En efecto, hay la

autodeterminación de las partes, quienes pueden alcanzar un acuerdo voluntario

en cualquier momento, sin coerción de ningún tipo o gestión a través de un

tercero, que facilita y realiza sugerencias informales a las partes en miras de la

transformación, el término o disolución del conflicto. (Ortega, 2007) y (Vaquero,

2004) coinciden en que los operadores del comercio en internet, se han visto en la



necesidad de crear mecanismos de autorregulación que dicten normas

deontológicas para el correcto funcionamiento de la red.

De esta manera, los operadores del comercio electrónico de Internet,

emiten códigos de conducta, sellos de confianza, distintivos de calidad, para

cumplir con la necesidad de la función reguladora ante la escasa legislación

existente, en aras del respeto a los principios fundamentales de la mediación de

conflictos y para que no se vulnere la confianza que las partes deben poseer, en

los procesos de solución.

Por otra parte, (Pinochet, 2010:5) señala que los servicios de la sociedad de

la información “frecuentemente son obstaculizados por la inseguridad que plantea

determinar las categorías jurídicas aplicables a los negocios que acontecen en el

ciberespacio y la correspondiente fijación de su control jurisdiccional”. Si en el

ámbito nacional o interno, la cuestión es compleja, en el internacional es mayor

cuando entran en disputa legislaciones nacionales distintas, algunas veces

culturalmente diferenciadas entre sí, abriéndose así, cierto grado de incertidumbre

e indeterminación en la contratación online.

Ahora bien, cuando se plantean esas incertidumbres nacen importantes

temas de estudio que permiten conocer cómo es posible crear confianza en la

interacción entre las partes negociadoras, en el mundo electrónico, cuando están

a mucha distancia y sólo conectados por la pantalla del computador. A criterio

(Hoet Ob.Cit.) la confianza del comerciante o proveedor de servicios en el

ciberespacio está muy relacionada con ofrecer o no un procedimiento para que el

cliente pueda hablar con la entidad y manifestar sus reclamos o quejas si algo

estuvo mal en la transacción.

A pesar de los intentos normativos de crear un marco adecuado al

desarrollo de los procesos de mediación que garanticen la privacidad, los autores

citados coinciden en que persisten problemas técnicos derivados de procesos de



203

transmisión y almacenamiento de información que no han sido superados. Sin

embargo, se han canalizado a través de mecanismos como los servidores seguros

y mensajes encriptados.

La Mediación en el ciberespacio (Pinochet, Ob.Cit.:2) sostiene que la mediación en el ciberespacio como

alternativa para la resolución de conflictos “es producto de la popularización de los

medios de comunicación en Internet, debido al uso de correos electrónicos, entre

otros, como medios fáciles, rápidos y de poco costo”. Otras herramientas, como el

Chat y el mensajero instantáneo han permitido la comunicación fácil y de poco

costo a través del globo.

Igualmente, afirma que el mismo desarrollo del comercio en el ciberespacio

ha aportado un enorme número de transacciones entre comerciantes y

compradores online, de poco o mucho valor monetario, que han generado un alto

número de disputas por resolver; citando como ejemplo de ello en España la

Comisión Interministerial de la Sociedad de la Información y de las Nuevas

Tecnologías que ha logrado, en el caso de negociaciones automatizadas un

éxito considerable, ya que se someten a este sistema cerca de 3.000 litigios al

mes; otro ejemplo citado son las negociaciones asistidas en los Estados Unidos, a

través de la institución denominada “Square Trade”, según datos del autor

administró entre Febrero de 2000 y Junio del 2002 unas 250.000 controversias, es

decir, más de 80.000 al año, sin embargo.

La característica resaltante de las comercializaciones es su proyección

global, a través de una red abierta (Internet) para las contrataciones, siendo el

espacio internacional de intercambio de datos, bienes y servicios por medio de

sistemas electrónicos e informáticos. Las transacciones realizadas por ésta vía

revisten seguridad y confiabilidad, toda vez que las empresas disponen de



tecnología necesaria para realizar un comercio electrónico sólido. Sin embargo, no

están libres de enfrentarse a situaciones conflictivas debido a la dificultad de

acordar transacciones o por la inobservancia de alguna cláusula contractual.

Métodos de Mediación utilizados en el ciberespacio De acuerdo con la opinión de (Mayor, 2009:45), “quien crea el conflicto se

encarga de buscar las formas de solución que satisfaga sus intereses y los

ajenos”. Los métodos de Resolución de Conflictos a través del ciberespacio, en las

sociedades en desarrollo, así como los adelantos tecnológicos, han modificado la

forma de relacionarse las personas y organizaciones, así como los sistemas de

comunicación, el comercio, trabajo e interacción traspasando las culturas;

generando con ello un interés persistente en el descubrimiento de los criterios que

respaldan de distintos métodos de mediación de controversias utilizadas en

asuntos donde las partes están localizados en territorios y culturas diferentes.

Gelernter (Ob.Cit.) sostiene que los métodos de mediación de conflictos son

edificados con algunos criterios estructurales: la neutralidad, la confidencialidad, y

la imparcialidad, fundamentados en el derecho de autodeterminación de las

partes. Los métodos de resolución de conflictos en línea preservan criterios, dando

igual representación a las partes en disputa, manteniendo su confidencialidad en

las comunicaciones y respetando su voluntad de participar en el proceso.

Dentro de este marco, el diseño de métodos electrónicos de mediación de

conflictos en medios electrónicos se hace teniendo en cuenta la siguiente

interrogante: ¿cómo se van a respetar los criterios básicos de los métodos

alternativos, transferidos a la mediación cibernética? Para responder este

planteamiento (Kozicki, 2008:p.70) considera que la neutralidad e imparcialidad

están preservadas en métodos automatizados, al prometer a las partes el

procedimiento imparcial, limitando así la posibilidad de error o favoritismo humano.



205

En este proceso documentado, las partes incluyen a un tercero, con el

propósito de ayudarlos y motivarlos a mejorar sus canales de comunicación,

haciendo las veces de facilitador, pero conservando ellas la facultad de tomar la

decisión o decisiones finales correspondientes, intercede por voluntad de las

mismas, realiza algunas sugerencias que pueden ser consideradas para encontrar

la solución que satisfaga los intereses de cada uno de ellos. Para ello, mantiene

una comunicación constante con las partes y la confidencialidad de las mismas, el

tercero propone formulas de arreglos equitativos, respetando la voluntariedad de

las partes para iniciar o continuar participando del proceso.

Por último, las partes fijan las pautas dentro de los que puede localizarse

una posible solución. La decisión definitiva es establecida por el mediador online,

en base a las propuestas de las partes o por el sistema construido para resolver

de forma automática las disputas, de acuerdo a los parámetros establecidos por el

comerciante que ofrece el sistema. Con respecto a este último sistema sostienen

(Ortega y Lezcano, 2010: 5) que “los portales de negociación online trabajan con

algoritmos que hacen posible la solución del conflicto”. De esta manera, la

actividad del software o de la tecnología toma un mayor protagonismo de cara a la

resolución del conflicto, sin dejar de ser una decisión no vinculante.

Cabe destacar que la especialización de los sistemas de mediación viene

dada por la capacidad de los creadores de software para reducir las variables del

conflicto. Este proceso de reducción, debe invitar a los usuarios al uso amigable

del software con la construcción de algoritmos sencillos. De esta manera, las

variables deben ser simples, es decir, los portales de mediación en el ciberespacio

deben cubrir aspectos muy específicos y reducidos para poder ser efectivos.

Otro novedoso de los sistemas automatizado de resolución de disputas en

el ciberespacio es el Centro de Mediación Dinámico (IAP-DMC), que presta

servicios de mediación a outsourcing, soporte y mantenimiento, consultoría



especializada. La organización constituye una plataforma tecnológica estratégica por cuanto no es un sistema cerrado, dedicado exclusivamente a su funcionalidad

básica, sino abierto e integrador, que no se limita a solucionar los problemas que

plantea en la actualidad la mediación sino que está preparado para enfrentar los

desafíos que esta planteará en el futuro.

En este sistema las partes pueden escoger los protocolos de comunicación,

definir el formato de los ficheros y las estadísticas, configurar la interfaz de usuario

e implementar las lógicas de negocio y el modelo de tratamiento de la información

que mejor se ajusten a sus necesidades en un momento dado, con la seguridad

de que el sistema crecerá con su negocio y evolucionará de forma acorde con el

mercado.

Respecto a éstos nuevos método para mediar surge una interrogante

¿Desplaza la tecnología al hombre con la creación de métodos automatizados

para la resolución de conflictos?, ¿Cambian los roles del mediador (tecnología-

sistema) con la automatización de los procesos de mediación? Para dar respuesta

a estas interrogantes se dan a conocer en forma de resumen los principios de la

mediación de (Amado, 2009) y (Gelemter, Ob. Cit.) en los procesos donde las

partes están presentes o tienen una comunicación en línea vía skype, correos,

chat, entre otros, estos son: A) Equidad: El mediador debe asegurarse que el

acuerdo que se obtenga sea aceptado por ambas partes. B) Neutralidad: Que no

exista vínculo del mediador con alguna de las partes, debe ser una persona ajena

al proceso. C) Imparcialidad: Constituye un estado mental que debe conservar el

mediador durante el desarrollo de sus servicios. D) Confidencialidad: Guarda

relación con la información que es recibida por el mediador, ésta es confidencial,

no debe ser develada. E) Buena fe y veracidad: Es obligación de las partes

conducirse con buena fe, sin coerciones. F) Celeridad y Economía: son dos

principios característicos de los mecanismos alternativos de resolución de



207

conflictos. G) Voluntariedad: Las partes son las únicas de tomar la decisión para

solucionar el conflicto y tienen disposición de concertar.

Estos principios de mediación están construidos técnicamente en base a

un sistema de reglas pre-determinadas, (Pinochet, Ob. Cit.) hace referencia a dos

situaciones a diferenciar:

Disputas en el mundo de la interacción: En ellas, las partes están situadas

en lugares diferentes, y unidos por su interacción online, emplean la comunicación

online como un medio auxiliar del dialogo interpersonal, para promover las

relaciones, enviar documentos, facilitar reuniones con diversas personas que no

pueden o no quieren desplazarse a otro sitio, pero dialogan por teléfono, o video

conferencia, chat, entre otros.

Mediaciones automatizadas: La interacción se inicia como una situación

generada en el ciberespacio, donde los participantes han comprado o vendido

algún producto online y esperan que el mismo medio les provea de una resolución

rápida al desacuerdo. Como la compra o venta online fue rápida, a través de un

catálogo en el sitio Web, y sin costo extra, ¿por qué habría el cliente de pagar por

los servicios de resolución de la misma disputa? Por ello, espera resolución rápida

y de bajo o ningún costo al desacuerdo; esta resolución pasa a ser parte del

paquete de la interacción con el comerciante o gobierno online.

Para (Hoet, Ob. Cit.) los métodos más recientes en procesos automáticos

de mediar reclamos, proporcionan a las partes una serie de preguntas donde

incluir sus desavenencias, y prosigue luego con un sistema de comunicación que

le provee al cliente de un seguimiento al proceso de la resolución; una explicación

de las reglas que se aplican a su caso, una estimación realista de las posibilidades

de éxito en el reclamo basada en la casuística de casos similares resueltos

anteriormente, y una resolución apelable.



Al respecto, (Femenia, Ob. Cit.) hace referencia a la organización

Cybersettle, que utiliza un método propio para resolver problemas de reclamos de

seguros y otros reclamos financieros, a través de un sistema por el cual ambos

lados someten tres ofertas, y el sistema compara los montos en cada ronda para

ver si se acercan a una base de acuerdo. La fórmula de acuerdo está dentro del

30% de la diferencia. Si hay una aproximación, el reclamo es resuelto tomando la

suma intermedia de las dos ofertas. Si la oferta difiere por encima de los

resultados de la formula prefijada, el reclamo no se resuelve.

Por último, los diferentes métodos de resolución de conflictos en el

ciberespacio, ofrecen algunas ventajas a los usuarios, entre ellas cabe mencionar

la reducción de los costos, el ahorro de tiempo, la posibilidad del empleo de

expertos reconocidos y la confiabilidad que ofrecen. Es importante señalar que en

los métodos automatizados, se considera que la neutralidad e imparcialidad están

preservadas al ofrecer el mismo procedimiento a ambas partes, de idéntica

manera, limitando así la posibilidad de error o favoritismo humano. Son estos

criterios de imparcialidad, neutralidad y confidencialidad los garantes de un

proceso justo y respetuoso de las partes y de su conflicto, de acuerdo a la filosofía

básica de los métodos alternativos de resolución de disputas.

METODOLOGÍA

A través del estudio documental se analizo la mediación de conflictos en el

ciberespacio, basado en la revisión sistemática, rigurosa y profunda, para llegar al

análisis de diferentes fenómenos, mediante un proceso de búsqueda realizado en

las fuentes impresas, con el objeto de acumular la información en ellas recogidas,

organizarla sistemáticamente, describirla e interpretarla, de acuerdo con

procedimientos que garantizaron la objetividad y confiabilidad de sus resultados.

Una vez recopilados los datos fue necesario procesarlos, su cuantificación nos



209

permitió llegar a conclusiones en relación al problema planteado en esta

investigación, respondiendo a interrogantes.

Realizada la consideración anterior, el estudio documental se orienta hacia

la planificación de esta estrategia con sustento en trabajos nacionales e

internacionales, informaciones obtenidas en medios electrónicos y libros, que

permitieron recolectar datos para la investigación que confirman las conjeturas

descritas y en definitiva aportan una solución a la problemática planteada.

CONCLUSIONES La mediación en línea, como medio alternativo de resolución de conflicto, es

rápido, de apertura, llega al entendimiento y aceptación de diferencias y

diversidades culturales, formas de expresión, y maneras de comportamiento de los

usuarios de internet para la resolución de problemas virtuales y no virtuales,

permitiendo el acercamiento a los usuarios a nivel internacional, sin salir de la

comodidad de los lugares donde habitan o trabajan.

No se encontraron antecedentes sobre una legislación única que establezca

la normativa legal que rija la mediación de conflictos en línea, y es casi imposible

su existencia, debido a la diversidad cultural, social, política, económica, entre

otros que impera en cada una de las naciones del globo terrestre.

Se proponen formas de mediar a organizaciones y empresas que tienen su

regulación a través de normas concertadas en organizaciones públicas y/o

privadas que ofrecen servicios, personal especializado y tecnología de punta

sencilla, de fácil acceso y manejo, visual, escrita o automatizada, vinculante para

las partes que las suscribieron.

No se evidencia en los documentos analizados referencia alguna respecto a

los tratados y convenios internacionales aceptados por los países en conflictos, de

allí que es conveniente dar a conocer por los mediadores online los tratados



existentes y las propuestas de nuevos tratados, así como su aceptación por los

países que los suscriban.

Otro aspecto importante a destacar es que se llevan registros de la

intervención de los terceros, acontecidos en la mediación en línea, se construye

necesariamente un registro de la disputa y de la intervención, lo que abre las

posibilidades antes desconocidas para la investigación, al generar archivos

sistemáticos de la recolección de datos (anónimos, o sea despojados de la

identidad de los participantes), sobre los procesos de mediación en

organizaciones públicas o privadas en red. Sin embargo, se plantea la necesidad

de la constante actualización de los registros. Mientras que en la mediación

personal, no se encontraron registros de la intervención del tercero mediador y de

los procesos de mediación.

Los métodos de mediación en línea sin la presencia física de los actuantes,

no desvirtúan la naturaleza de la mediación, son utilizados en aquellos conflictos

concernientes a asuntos financieros, económicos, comerciales, o cualquier otro

problema donde lo que se discute cualquier situación o eventualidad que involucre

sumas de dinero u otros asuntos, que impliquen otorgar una compensación por

daños causados o asegurados.

Los métodos puramente automatizados están diseñados de tal manera que

ofrecen un proceso basado en una fórmula matemática.

Los medios electrónicos permiten detectar el elemento que origina el

conflicto, y sirven como lección aprendida para futuros eventos, entendiendo, que

mientras menos conflictos haya en las organizaciones, mejor imagen y confianza

tendrá el cliente, para resolverlos por vía virtual.

Hay poca divulgación de las ventajas y oportunidades que ofrece la

mediación en línea a las organizaciones virtuales y físicas, toda vez que no se



211

cuenta con mucha información sobre el mercado en el que se desenvuelven las

organizaciones y los usuarios y el modo cómo éste opera.

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Disponible: http://www.alfa-redi.org/rdi-articulo.shtml [Consulta: 2011, Abril

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213

Ana Lilia Berroterán e-mail: [email protected]

Nacida en Acarigua estado Portuguesa. Egresada de la Universidad de Los Andes (ULA - Mérida), en el año 1990, con el título de Abogada y Certificada en Relaciones Industriales Y Recursos Humanos, por la Federación Venezolana de Colegios de Licenciados en Relaciones Industriales y Recursos Humanos, en el año 2003. En 2007, obtuvo el título de Especialista en Derecho Laboral, mención publicación, en la Universidad Fermín Toro (UFT– Barquisimeto). Actualmente participa del Programa de Doctorado en Gerencia Avanzada, de la Universidad Fermín Toro. Se desempeña desde hace 12 años como: Supervisora del trabajo, de la Seguridad Social e Industrial del Ministerio del Poder Popular para el Trabajo y la Seguridad Social, adscrita a la Inspectoría del Trabajo de la ciudad de Acarigua estado Portuguesa. Ha trabajado como Profesora Contratada del Instituto Tecnológico del Estado Portuguesa (IUTEP) y en el Instituto Interamericano de Tecnología General José Antonio Páez, sede Acarigua; como Jefe de Registro de Solvencia Laboral y como Supervisora de enlace de los Planes de Inspección en el MINPPTRASS. Asimismo, ha participado en calidad de ponente en diversos eventos de Gestión Empresarial para el Cumplimiento de la Normativa Laboral, de Seguridad Social e Industrial, Solvencia Laboral y Gerencia, en la Cámara de Comercio e Industria de Acarigua- Araure y Guanare del estado Portuguesa, Colegio de Abogados sede Acarigua-Portuguesa, Universidad Fermín toro, Colegio Universitario Fermín Toro, Colegio de Contadores del Estado Portuguesa, Alcaldía del Municipio Páez del estado Portuguesa, Centro de Investigación y Estudios Gerenciales (CIEG), entre otras. Entre otras actividades, asistió en calidad de participante a diversos cursos, talleres, seminarios, foros y jornadas de actualización jurídica, de seguridad y científica, a nivel nacional e internacional, auspiciados por la UCLA, UFT, UC, UNA, OIT, Asoportuguesa, Hospital de Occidente, CIEG, entre otras. Y en el Diplomado Internacional Gerencia para la Vida dictado por la Asociación de las Naciones Unidad.



MODELO TEÓRICO DEL SÍNDROME DE BURNOUT DESDE UNA PERSPECTIVA SOCIOEDUCATIVA PARA EL MEJORAMIENTO DEL

DESARROLLO PROFESIONAL EN LOS DOCENTES DE LOS LICEOS BOLIVARIANOS

(Proyecto en avance)

Autora: Mary Luz Manrique (UFT) Barinas, Venezuela

[email protected] Co-autor: Oscar Antonio Martínez Molina (UNA)


RESUMEN

El presente avance de investigación, tiene como propósito Construir un

modelo teórico del síndrome de Burnout desde una perspectiva socioeducativa para el mejoramiento del desarrollo profesional en los docentes de los Liceos Bolivarianos, en el estado Barinas. El estudio se planteó bajo el paradigma cualitativo, de enfoque holístico, (con el enfoque fenomelogico y hermenéutico. Hará uso de la técnica de la encuesta a profundidad, dentro del método descriptivo de la investigación. La población quedará definida por: los docentes de los liceos Bolivarianos, el muestreo se realizará muestra aleatoria simple, efectuando una selección de casos típicos. Para la validación de los datos se hará uso de la triangulación a través de las entrevistas y observación participante, a fin de llegar a la teorización del modelo.

Palabras claves: Síndrome de burnout, desarrollo profesional, estrés.

Mary Luz Manrique, Oscar A. Martínez M. Modelo Teórico Del Síndrome De Burnout Desde Una Perspectiva Socioeducativa Para El Mejoramiento Del Desarrollo Profesional En Los Docentes De Los Liceos Bolivarianos. (Proyecto en avance) 214


215

THEORETICAL MODEL OF BURNOUT SYNDROME FROM A SOCIOEDUCATIVE PERSPECTIVE TO IMPROVE

PROFESSIONAL DEVELOPMENT IN TEACHERS OF BOLIVARIAN HIGH SCHOOLS

(Project in progress)

ABSTRACT

This present research, has a purporse to build a theoretical model of the Burnout syndrome from a socioeducative perspective to improve professional development in teachers of the Bolivarian high schools in the state of Barinas. The research was based under the qualitative paradigm, with an holistic approach, (with phenomenological and hermeneutic approach). It will be used a deep survey technique, within the descriptive method of research. The sample will be defined by: teachers of Bolivarian high schools, a simple random sampling will be done by making a selection of typical cases. For validation of data will be used triangulation through interviews and participative observation in order to cope to the theorizing of the model.

Key words: Burnout syndrome, professional development, stress.

Mary Luz Manrique, Oscar A. Martínez M. Theoretical Model Of Burnout Syndrome From A Socioeducative Perspective To Improve Professional Development In Teachers Of Bolivarian

High Schools. (Project in progress)


INTRODUCCIÓN n la historia de la antropología se hace evidente que el conocimiento de la

patología humana ha servido para profundizar en la compresión del hombre

actual. Dentro de este contexto, el estudio de la psicología ha sido útil para

progresar en los mecanismos de la organización mental. La alteración de las

funciones superiores del sistema nervioso ha permitido conocer la estructuración y

la organización de estas funciones. Esta dialéctica permanentemente

enriquecedora entre normalidad y patología se ha evidenciado de un modo

significativo a lo que hace referencia a los procesos de desarrollo del ser humano.

En tal sentido, la carrera profesional del docente se deben considerar los

cambios e innovaciones al interior de la sociedad y por ende, del sistema

educativo, tomando en cuenta que este segmento de la población tiene

necesariamente, adquirir una formación paulatina y en la cual no sólo se

contemplan las habilidades y capacidades profesionales, sino también la evolución

de su propia personalidad. Es por ello, que el docente debe poseer una actitud

positiva e innovadora.

Esto se corrobora porque, en cada etapa de la vida profesional, está

determinada por acontecimientos personales y contextuales que producen una

ruptura y pérdida de interés respecto a distintos aspectos de la vida escolar; sin

menospreciar aquellos que constituyen fuente de satisfacción personal.

En este orden de ideas, se toma en cuenta la motivación hacia la carrera

docente, la vocación; así como la percepción y autoimagen del docente, es decir la

capacidad para llevar a cabo las tareas y las actitudes hacia la educación y los

estudiantes como factores claves del desarrollo profesional, el cual va generando

su propio contexto. No obstante a ello, la misma profesión docente genera estrés y

desgaste, que aparece como producto de los desajustes entre la formación

E



217

docente y las exigencias a la que están sometidos, entre sus expectativas

profesionales y la realidad.

Según Hidalgo (2006) “el síndrome de burnout es una respuestas al estrés

laboral crónico integrada por actitudes y sentimientos negativos hacia las personas

con las que trabaja y hacia el propio rol Profesional, así como por la vivencia de

encontrarse emocionalmente agotado. Esta respuesta ocurre en los profesionales

de la docencia y en general, en profesionales de organizaciones de servicios que

trabajan en contacto directo con los miembros de las organizaciones.”

Expone, que los docentes al igual que el resto de la población, se ven

afectados por la crisis social que tiene repercusiones en el ámbito laboral,

profesional y personal, quienes en algunos casos no lograr hacer un uso de los

recursos adecuados para afrontar una gama de situaciones, como lo son los de

orden laboral.

En el contexto educativo venezolano, la democracia escolar sólo es posible

con niveles crecientes de descentralización, autonomía y participación real de los

actores educativos. Sin embargo, en los actuales momentos el gobierno nacional a

través del Ministerio del Poder Popular para la Educación ha venido introduciendo

cambios y transformaciones tendientes a democratizar la gestión escolar, ahora

bien, en los actuales momentos se libra en Venezuela desde muchos rincones,

una ardua pelea en pro de desarrollar y fortalecer el proceso de descentralización

educativa como democratización de la gestión escolar.

En el caso del Estado Barinas, las instituciones educativas son sistemas

complejos, los cuales operan de manera selectiva, son capaces de discriminar

(reconocer) las diferencias que aparecen en su entorno y reaccionar

selectivamente ante ellas, es decir, eligiendo las relaciones que activara entre sus

elementos para dar una respuesta apropiada o adaptada.




En todo caso, se evidencia que la obligación de los sistemas de producir

respuestas apropiadas (para seguir operando) plantea la necesidad de que exista

diversidad y flexibilidad en sus estructuras. Diversidad en el sentido de que el

sistema debe producir alternativas diferentes de operación y de relación, entre las

que poder elegir la apropiada; y flexibilidad en el sentido de que sus elementos

deben desempeñar a veces funciones diferentes o cambiar de función,

especialmente si se trata de responder a perturbaciones inesperadas o inusuales

del entorno.

En líneas generales, todos estos argumentos le permiten a la investigadora

reflexionar sobre las variables Síndrome de Bournot y el desarrollo profesional. Es

importante destacar, que Burnout se manifiesta principalmente en los trabajadores

cuya profesión consiste en ofrecer servicios directamente a otras personas

(usuarios). Una de las profesiones en las que existe mayor contacto entre

personas es la docencia, los profesores actualmente se encuentran sometidos a

constantes presiones que provienen desde distintos ámbitos de la sociedad.

El deterioro de la salud del docente repercute directamente en la calidad

educativa que los estudiantes, existen factores de riesgo de diversa índole que los

profesores enfrentan en su actividad cotidiana. Para la cual se pretende construir

un modelo teórico del síndrome de Burnout desde una perspectiva socioeducativa

para el mejoramiento del desarrollo profesional en los docentes de los Liceos

Bolivarianos.

Partiendo de lo expuesto, surgen las siguientes interrogantes: ¿Cuáles son los elementos gnoseológicos del síndrome de Burnout desde

una perspectiva socioeducativa para el mejoramiento del desarrollo profesional en

los docentes de los Liceos Bolivarianos?



219

¿Cuáles son las teorías epistemológicas del síndrome de Burnout para el

desarrollo profesional en los docentes de los Liceos Bolivarianos?

¿Cuáles son los rasgos que caracterizan los síntomas del síndrome de

Burnout en los docentes?

¿Cómo elaborar un modelo teórico del síndrome de Burnout desde una

perspectiva socioeducativa para el mejoramiento del desarrollo profesional en los

docentes de los Liceos Bolivarianos?

Objetivos de la Investigación Objetivo General

Construir un modelo teórico del síndrome de Burnout desde una perspectiva

socioeducativa para el mejoramiento del desarrollo profesional en los docentes de

los Liceos Bolivarianos.

Objetivos Específicos 1. Diagnosticar los elementos gnoseológicos del síndrome de Burnout desde

una perspectiva socioeducativa para el mejoramiento del desarrollo

profesional en los docentes de los Liceos Bolivarianos.

2. Analizar las teorías epistemológicas del síndrome de burnout para el

desarrollo profesional.

3. Explicar los rasgos que caracterizan los síntomas del síndrome de burnout

en los docentes.

4. Elaborar un modelo teórico del síndrome de Burnout desde una perspectiva

socioeducativa para el mejoramiento del desarrollo profesional en los

docentes de los Liceos Bolivarianos.




Justificación de la Investigación Este trabajo será de importancia porque se realizará un estudio a

profundidad sobre el desarrollo profesional del docente desde diferentes

posiciones teóricas que orientan la formación profesional, la cual debe propiciar y

fomentar un desarrollo profesional, por una parte; y por la otra, porque se examina

el proceso de estrés y síndrome de desgaste del profesor quemado (bournot),

que experimentan los docentes en su profesión y en diversos contextos, los cuales

pueden generar tensiones que les impide lograr un desempeño eficiente. Aunado

a ello, el trabajo se justifica, porque todo individuo es responsable de su propia

formación y en el caso de los docentes, este aspecto es de primer orden en la vida

profesional, porque debe propicia un desarrollo no sólo profesional sino también

personal, que le permita adquirir competencias y habilidades para mejorar la

praxis educativa.

De igual manera, se considera importante, por cuanto, el desarrollo

profesional debe propiciar una cultura de colaboración en las instituciones

educativas que orienten el mejoramiento de la educación y se conformen equipos

de alto desempeño. Además, que cada vez es más frecuente que los profesores

se vean afectados por problemas derivados del estrés; razón por la cual, se

realizarán propuestas de intervención para mejorar las condiciones de éstos por

medio del control del estrés, programas de formación permanente.

Así mismo, se considera relevante porque la investigación a desarrollarse

podrá extenderse a otras instituciones de educación secundaria de la región que

presenten similares condiciones al objeto de estudio, pudiéndose elaborar

comparaciones; de manera que se afronte no solo el desarrollo profesional sino el

síndrome de desgaste o del profesor quemado, se prevenga y se aminoren los

efectos sobre los docentes, los estudiantes y la institución educativa misma.



221

ENFOQUE TEÓRICO – EPISTEMOLÓGICO DEL EL SÍNDROME DE BOURNOT Y DESARROLLO PROFESIONAL.

El Síndrome de Bournot y el desarrollo profesional, la investigación se

asumirá desde el enfoque epistemológico y ético integrado, los cuales parten de

las investigaciones y concepciones sobre el Síndrome bajo el paradigma complejo

y del conjunto de perspectivas paradigmáticas de las ciencias sociales; así como

de la ética de la responsabilidad social organizacional, de las concepciones de la

calidad integrada y de los modelos de gestión de calidad. Es importante destacar,

que estos ejes epistémicos y éticos se fundamentan en un marco global, plural e

interdependiente que orientan la reflexión y las experiencias compartidas.

En este sentido, la formación sobre el mencionado síndrome indica la

necesidad de mirar hacia el mundo de las ideas que emanan del enfoque plural y

complementario de cada una de las perspectivas mencionadas, para pensar en las

distintas visiones y aportes a la investigación. En relación al pensamiento

complejo, postulado por Morin (1998), se trata de investigar, diagnosticar, prevenir

y afrontar el bournot partiendo de los principios de la globalidad y dialógico; donde

la construcción de todo un aparataje teórico explicativo e interventivo de la

estructuración psíquica del ser humano, tanto en los aspectos normales como en

los patológicos, cercano al modelo médico y que, por decenios, fue

progresivamente incluido –con mayor o menor éxito- en el mundo de las ciencias y

profesiones.

Es decir, desde las mismas concepciones de los participantes, para así

tener una visión del todo y de las partes que están interacción; además, que se

enfatiza la búsqueda de soluciones partiendo de las certezas, incertidumbres,

multidimensionalidad, la cohesión y la actitud dialógica entre las personas que

integran la organización y las entidades que participan tanto en el plano laboral

como socio ambiental.




Visto de este modo, a través de la complejidad el conocimiento es relatico,

el cual no es universal sino que responde a responde a construcciones especificas

de múltiples realidades posibles, no reducibles a una única realidad “más real que

las demás”. Y en razón de ello, se abandona la dicotomía sujeto-objeto, que es

superada al considerar que el sujeto es a la vez objeto, en la medida en que no es

posible discriminar la diferencia entre ambos al ser el observador que habla el

mismo observador que escucha desde su propio referente; además, que se

reconocen de los valores, la ética, la cultura, como partes constituyentes de

aquello que se quiere comprender.

De alguna manera, pretende el abordaje comprehensivo e integrador de los

fenómenos, debido a la apertura a múltiples formas de conocimiento, válido en

contexto, sin pretensión de que ellas sean verdad y que incluye otras formas de

organización y orden. Es decir, que hay una inserción de la contradicción en

posible coexistencia, trayendo consigo el abandono del determinismo y la

causalidad como aspectos esenciales para hacer verdadero el conocimiento y

abre la posibilidad de incluir la incertidumbre, dando paso de la linealidad a la

complejidad, creación de realidades en las múltiples relaciones posibles, lo que

conlleva el abandono del esencialismo y la relevancia de los emergentes

ontológicos.

De igual manera, se aborda desde la perspectiva crítica, que permite

analizar las causas estructurales que inciden en el bournot, profundizando las

condiciones laborales, que son las generadoras de éste síndrome. Igualmente, se

intentará reflexionar sobre la cooperación que es preciso establecer entre las

instituciones educativas, la comunidad, el ente ministerial y los agentes sociales

para promover y evaluar las políticas sociales vinculadas al mundo laboral, de

manera que los actores se empoderen del conocimiento a través de un proceso



223

dialéctico y así formular propuestas de acción con las que se puede prevenir y

afrontar el síndrome.

Esta opción, implica consecuencias concretas sobre la forma de abordar la

acción investigativa, es decir, entenderla como un aprendizaje mutuo en el cual

existe un carácter reflexivo, fundada en una relación semiótica y relacionada con

el lenguaje, en un contexto determinado. En este momento, entonces, se hace

necesario emplear una visión etnográfica sustentada en una concepción

hermenéutica, tomando tres asuntos claves, que ya se han planteado: la

investigación atada al contexto, la producción de conocimiento que trascienda lo

ideográfico, porque hay posibilidad de generalización y los usos prácticos de sus

resultados.

Ahora bien, esta concepción desde lo ontológico conduce a señalar que la

realidad es siempre una interpretación, que está determinada por lo que es el

individuo y su profesión. De allí, que la realidad es multifactorial y ética porque

tiende a develar la utilización de la ciencia como contenido ideológico y de

dominación.

Se desprende entonces, que en la investigación se abordará la

hermenéutica, es decir, la comprensión del hecho investigado en un horizonte que

permita la aproximación al objeto, a través de un acto comunicativo mediada por

un conocimiento previo, teniendo en cuenta su punto de vista y su contexto; de

manera que se produzca una interpretación y aprendizaje mutuo, en relación con

las partes del todo. Quedando claro, que se requiere una vinculación prolongada e

intensa del investigador en el campo que implica un proceso gradual y complejo

de ingreso al terreno de estudio; y es allí donde entra en juego la etnografía,

porque busca desentrañar las estructuras de significación o conceptuales que

informan los actos del sujeto; visto de este modo, indaga la comprensión del

fenómeno objeto de investigación sin reducir su particularidad.




Con respecto a la perspectiva sistémica ecológica, se incorpora a la

reflexión y el debate la interdependencia entre los sistemas, aspectos que retoma

el pensamiento complejo. Así, sistemas y subsistemas, se adentran en las

variables vinculadas con los subsistemas organizacionales; además de los

externos vinculados al espacio personal y socio ambiental de los docentes; de

manera que las experiencias personales de éstos develen las interrelaciones

existentes entre los espacios laborales, personales y educativos.

Lo planteado, dentro de esta perspectiva y que es asumido en la

investigación, es que las instituciones educativas son sistemas complejos, los

cuales operan de manera selectiva, son capaces de discriminar (reconocer) las

diferencias que aparecen en su entorno y reaccionar selectivamente ante ellas, es

decir, eligiendo las relaciones que activara entre sus elementos para dar una

respuesta apropiada o adaptada.

En todo caso, se evidencia que la obligación de los sistemas de producir

respuestas apropiadas (para seguir operando) plantea la necesidad de que exista

diversidad y flexibilidad en sus estructuras. Diversidad en el sentido de que el

sistema debe producir alternativas diferentes de operación y de relación, entre las

que poder elegir la apropiada; y flexibilidad en el sentido de que sus elementos

deben desempeñar a veces funciones diferentes o cambiar de función,

especialmente si se trata de responder a perturbaciones inesperadas o inusuales

del entorno.

Así pues, interrelación entre los elementos, diversidad de funciones y

operaciones y flexibilidad de las estructuras delimitan el concepto de complejidad,

más que el número de elementos o el tamaño del sistema o del hábitat que ocupa.

Pero hay otro aspecto de la complejidad que hay destacar, la unidad de acción,

necesaria para que lo se considera un conjunto, le viene dada al sistema por la



225

interacción que se establece entre sus elementos, no por la existencia de los

elementos mismos, es decir, no por la presencia de esos elementos y no otros.

Eso quiere decir que uno o varios elementos pueden desaparecer o

cambiar sus atributos o sus funciones y sin embargo el sistema seguirá

funcionando siempre que pueda mantener un cierto nivel de interacción entre los

elementos que permanecen, necesarios para garantizar las operaciones que lo

definen como tal sistema. En cierto modo, el sistema existe con relativa

independencia de sus elementos constitutivos. Tiene una entidad propia y en

consecuencia, el conjunto de sus propiedades no equivale a la suma de las

propiedades de esos elementos (globalidad, efecto sinérgico).

Se dice, entonces, que de la asociación de esos elementos para formar un

sistema, emergen una serie de propiedades nuevas, particulares e irrepetibles de

ese sistema. Esta emergencia alude al hecho de que muchas de esas

propiedades no estarán presentes en ninguno de esos elementos o, al menos, no

en el grado o modalidad en que se encuentran en el sistema.

En todo caso, esto lleva a una constatación: lo que garantiza la

supervivencia (adaptación) de un sistema no es la permanencia de los elementos

con los que parte sino su capacidad para seguir haciendo aquello que hacía y que

lo define como sistema. Esta capacidad es en realidad una propiedad de los

sistemas: la de autorregulación, que recuerda que los sistemas se transforman a

sí mismos en respuesta a los cambios que se producen en su entorno.

No obstante, hay que advertir que esta respuesta adaptativa no significa

que las perturbaciones o variaciones del entorno sean la causa de las variaciones

o cambios en el interior de los sistemas ni, mucho menos, que esas variaciones en

el entorno dirijan o determinen la dirección, sentido y alcance de los cambios del

sistema. En todo caso pueden ser disparadores o detonantes de un proceso que

llevara a una modificación del sistema, pero no los agentes de ese cambio.




Para entender esto hay que advertir que todas las posibles vías de acción

que el sistema puede seguir para adaptarse, están contenidas como posibilidad

entre sus funciones, sus redes vinculares y su modo de operar; en consecuencia,

la adaptación no está determinada por el contexto, porque el sistema está dotado

de autonomía para establecer sus propios procesos y para autoorganizarse. En

definitiva, todas las operaciones que efectúa un sistema se cierran sobre sí

mismas en un bucle autoorganizador que no excluye, sino que integra, la apertura

al entorno y la receptividad ante sus perturbaciones.

Esto implica imprevisibilidad e indeterminación en la manera de

comportarse de los sistemas y es la razón por la que Maturana y Varela (1994)

excluyen todo determinismo en la relación sistema-entorno y prefieren hablar de

acople estructural. Así que tenemos sistemas que permanente están cambiando

dentro de entornos que permanentemente cambian, siendo que ambos procesos

de cambio se entrecrucen, y este proceso lleva a los sistemas en una dirección: el

aumento de su complejidad.

Así mismo, la investigación se fundamenta en las representaciones

cognitivas conductuales, donde la reflexión se centra en el mundo de las

conductas, emociones y pensamientos, vinculados a situaciones laborales

generadoras del síndrome, además de las relacionadas con lo personal y socio

ambiental, incidiendo en la reestructuración cognitiva y conductual. En esta

perspectiva, es esencial hacer frente a las cogniciones erróneas y falsas

expectativas e igualmente a técnicas de entrenamiento de relajación, autocontrol,

gestión del tiempo y mejora de las habilidades sociales, con la finalidad de

potenciar conductas, pensamientos y emociones que estén en consonancia con

los requerimientos del desarrollo profesional de los docentes y lograr equilibrio

emocional.



227

En este caso, la investigación asumirá posición dentro de la teoría cognitiva,

por cuanto buscan restablecer el estado anímico de la persona tal como lo plantea

Keegan (2007), donde la realidad pasa de ser singular y universal a ser múltiple,

contextual, histórica y paradigmática. Es decir, que la realidad ha dejado de lado a

la concepción mecanicista y simplificada, para dar paso a un universo de

incertidumbre y relatividad (Serieyx 1994), haciendo que se valore la pluralidad de

los puntos de vista posibles antes que la determinación de una sola interpretación

válida; esto es, en vista de la multiplicidad de “realidades” que aparecen en las

interpretaciones humanas, el poder aceptar y dilucidar la manera en que uno

tiende a interpretar las experiencias, y así poder tomarlo como una interpretación

de la experiencia y no como la experiencia en sí.

Es importante destacar, que la indagación también se fundamenta en la

ética de la responsabilidad social se presenta para hacer posible un mundo más

justo, posible y sostenible; partiendo de principios y valores éticos que emanan de

los Derechos Humanos, incluyendo la transparencia, responsabilidad, así como la

racionalidad y maximización de los recursos sociales y el respeto al medio

ambiente. Es decir, en referencia a cuestiones pragmáticas de la ética, las cuales

tienen que ver con la preocupación por la implicación que nuestros actos causen

en otros (Maturana, 2004).

Ello implica, hacerse cargo de las posibles consecuencias de las

actuaciones de los individuos y así considerar a la ética como un conjunto de

deberes y derechos que los seres humanos ponen en práctica para vivir una vida

con calidad y felicidad, fundamentándose en valores y criterios universales de

comportamientos socialmente válidos, pero respetando la idiosincrasia, la cultura y

los valores específicos de cada comunidad, según Barranco (2006).

Estos planteamientos expuestos, subraya que ha de ser explicito los valores

organizacionales y el comportamiento del personal docente a través de los actos




en sus relaciones con los grupos. En este orden de ideas, la Comisión Mundial

sobre la Dimensión Social de la Globalización (2004), expresa que toda sociedad

ha de fomentar la cohesión de los valores compartidos que constituyen un marco

ético para la actividad pública y privada, basado en el respeto a los derechos

humanos y la dignidad de la persona, la equidad, solidaridad y el respeto a la

naturaleza.

De igual modo, en la investigación se introduce la calidad integrada,

constituida por la triple mirada que configura las vertientes de la calidad de vida, la

calidad de vida laboral del personal docente y la calidad del servicio educativo,

entre las cuales se observan relaciones empíricas; las cuales han de orientarse

hacia la promoción de ambientes laborales saludables, servicios eficaces y

eficientes que añadan calidad a la vida humana. Por lo tanto, es importante

reflexionar sobre las contribuciones que se realizan para incrementar la calidad de

vida de los docentes, poniendo de manifiesto los factores objetivos y subjetivos de

a calidad de vida.

Por su parte, los modelos de gestión de calidad constituyen herramientas

para la prevención y afrontamiento del síndrome, por medio de la formación, la

cual es vista como un proceso que se desarrolla de manera permanente, durante

toda la vida del ser humano, tiene una dinámica que es personal y se va

conformando por medio de los aprendizajes sistematizados, en el sistema de

relaciones sociales que establece el sujeto. La relación esencial que se establece

entre el desarrollo profesional y el síndrome, se constituye en el mecanismo

principal que posibilita el progreso dada en una formación integral como proceso y

resultado de todo el sistema de influencias educativas.

Sobre estas bases se aclara que cualquier realidad, por certera que

parezca, estará siempre supeditada a la voluntad del investigador; nada puede

estar exento de este principio ontológico. Tal como señalara Bateson citado en



229

Karam (2007), “la realidad es cosa de fe”. Este aserto no deja lugar a dudas, lo

que se percibe está en función de la vida emocional a la que se debe y en la que

se suele abrevar en cada recreación de lo que se asume como real.

Con base en esto, nada incluido en los distintos niveles del universo puede

ser objetivo. De acuerdo con Foerster ninguna observación (entiéndase

concepción de lo real) puede hacerse sin observador (Foerster, 1994). Situándolo

en los modelos de gestión, pasa en su aceptación por al menos dos niveles de

distinción: lo real y lo irreal; pero, sin duda dos hechos mentales cargados en

principio de una psicología de la creencia (como acto de fe), hasta la más

recalcitrante duda, pasando por la incredulidad y la ignorancia.

En un proceso de adquisición de nuevos saberes y certezas, donde la

presencia del NO es necesaria para fines de pureza ideológica (negación

entendida como la refinación de la verdad y no como su antítesis), es que se debe

considerar la posibilidad de que quienes estén propugnando por un sistema de

calidad de tal envergadura, únicamente estén llevando el mundo de las relaciones

ideales al de las relaciones físicas.

Sin embargo, esta concepción se vincula con los aportes que brinda el

enfoque Histórico Cultural planteado por Vygotsky y sus seguidores, donde se

identifican ideas esenciales que sirven de punto de partida al modelo dialéctico

humanista de la formación integral. En este planteamiento se integran los aportes

de los enfoques humanista y sociocultural.

Vygotsky concibe el aprendizaje como un proceso social, necesario y

universal en el desarrollo de las funciones mentales específicamente humanas.

Esta concepción acerca de la relación del aprendizaje con el desarrollo, tiene sus

antecedentes en la tesis respecto al origen social y la estructura mediatizada de

las funciones mentales superiores. Sobre esta base formuló la ley genética del

desarrollo, esencial para la comprensión de la propuesta, la cual plantea que el




desarrollo de las funciones psíquicas superiores (propiamente humanas), aparece

entonces dos veces, primero en el plano social, interpsicológico, como función

compartida entre dos personas y después como función intrapsicológica, en el

plano psicológico, interno de cada sujeto.

Entonces, el conocimiento es el proceso en virtud del cual la realidad se

refleja y reproduce en el pensamiento humano, está condicionado por las leyes del

devenir social y por tanto se halla indisolublemente unido a la actividad práctica.

En el proceso del conocimiento el hombre adquiere saber, se asimilan conceptos

acerca de los fenómenos reales, va comprendiendo el mundo circundante. Dicho

saber se utiliza en la actividad práctica para transformar, para subordinar la

naturaleza a las necesidades del ser humano.

Tabla 1. Comparativa de conceptos sobre el Síndrome Burnout.

Fuente: Manrique (2012)

La notación de esta matriz conceptual donde se expresan algunas ideas de

investigadores sobre la definición del síndrome de Burnout se deriva en delimitar

las consecuencias laborales, que afectan al docente en las diversas instituciones

educativas.



231

ENFOQUE EPISTEMOLÓGICO Para abordar el problema se empleará el enfoque holístico, que se define

en el marco de la triangulación metodológica (con el enfoque fenomelogico y

hermenéutico, conociendo las dificultades naturales e identificando la necesidad

de una integración de los mencionados modelos investigativas, bajo una

orientación empírico analítica, que hará uso de la técnica de la encuesta a

profundidad, dentro del método descriptivo de la investigación , de manera que

realice el correspondiente análisis de las variables, dimensiones e indicadores del

estudio; además, se empleará de manera complementaria las entrevistas, para así

abordar los objetivos por dos vías diferentes con el propósito de fundamentar las

conclusiones del estudios a partir de dos fuentes de análisis distintas.

En consecuencia, se realizará una metodología holística, por considerar

que la investigación no se reduce a un aspecto parcial, sino a una relación global

entre los factores personales y profesionales. En relación a la población objeto de

estudio, ésta será los docentes que laboran en el Liceo Bolivariano Nacional

“Rafael Medina Jiménez” ubicada en el municipio Barinas estado Barinas, de las

cuales se constituirá una muestra aleatoria simple.

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Mary Luz Manrique e-mail: [email protected]

Mary Luz Manrique Olivo Venezolana, nacida en Barinas estado Barinas, es

TSU en administración de empresas, Licenciada en educación Mención: Geografía e Historia egresada de la Unellez. Tiene una maestría en gerencia y Liderazgo en educación de la Universidad Fermín Toro. Cursando estudios de doctorado en Ciencias de la Educación.

En el campo Laboral, se desempeño como docente en el Liceo “Rafael Pulido Méndez, actualmente se desempeña como coordinadora del área de Ciencias Sociales en el Liceo Bolivariano “Rafael Medina Jiménez”, También trabaja en la universidad Fermín Toro dictando las siguientes asignatura: Gestión de Recursos Humanos.



235

Oscar Antonio Martínez Molina e-mail: [email protected]

Egresó como Licenciado en Educación Mención Orientación Educativa y

Profesional (ULA, Extensión Táchira). Doctor en Educación Mención Suma Cum

Laude (Universidad de Málaga. España), Magíster en Ciencias de la Educación

Superior, Mención Androgogía (UNELLEZ). Diplomado en Educación Abierta y a

distancia (UFT). Estudio Bachillerato en el Seminario Santo Tomas Aquino (San

Cristóbal). Orientador de Educación Media y Profesional, Orientador en la

Universidad Nacional Abierta (UNA); Coordinador de la Unidad Académica del

Centro Local Barinas de la UNA; Coordinador del Centro Local Barinas de la UNA;

Coordinador del Centro Local Mérida de la UNA; Coordinador del Vicerrectorado

Académico de la UNA (Caracas), para la Implantación de los Ajustes Curriculares

en los Centros Locales. Representante profesoral ante el Consejo superior de la

UNA. Profesor Jubilado de la Universidad Nacional Abierta. Categoría Académica

de Titular. Tiene varias Investigaciones sobre Investigación acción, motivación

para la productividad investigativa, Educación para el Trabajo y Orientación

Vocacional y comunicación en línea. Vice Rector Académico de la Universidad

Santa Inés. Coordinador del departamento de Investigación de la UNEFA.

Profesor de Postgrado de la maestría en la Universidad de Carabobo, UNELLEZ,

UNEFA y a nivel Doctoral en la Universidad Fermín Toro y la Universidad de

Córdova (España). Presidente del Consejo Barines de Investigación y Desarrollo

(COBAIND).




235

INTUICIÓN EN LA TOMA DE DECISIONES EN LA GERENCIA DE LAS ORGANIZACIONES, EN EL CONTEXTO DE LA

CULTURA ORGANIZACIONAL

Autora: Belkis Mireya Suárez (UFT) Barquisimeto, Venezuela

[email protected]

RESUMEN

Estudio se orientó a realizar un análisis reflexivo de la Intuición en la Toma de Decisiones en la Gerencia de las Organizaciones, en el Contexto de la Cultura Organizacional y la Teoría de los Sistemas. Se analiza como las organizaciones son un encadenamiento específico de componentes interrelacionados, que tienen un efecto facilitante en el desempeño de los procesos gerenciales y las actividades humanas en su entorno. La gerencia debe resolver numerosos retos, unos por iniciativa propia a través de la intuición, otros asumidos racionalmente inherentes al cargo. La intuición está presente en el proceso del primer caso, también se experimentan revelaciones intuitivas en torno a los retos asumidos, las metas que como gerentes se deben hacer, anunciando logros; asimismo, presagiando las diversas dificultades. La experiencia indica, que el proceso de toma de decisiones depende si éstas se centran en la vida personal o en la empresa; en la empresa, depende de un proceso complejo de documentación y soporte de por qué se hace en la vida normal la persona da un par de vueltas, se pregunta a sí misma ¿si puede hacerlo? Y si lo ve bien, lleva a cabo con libertad su plan. Esto último, es el poder de la intuición que guía al gerente hacia lo que finalmente realiza o decide hacer; los actos gerenciales cuando salen bien son aplaudidos, lo contrario es producto de severas críticas de detractores. El contexto de la Cultura Organizacional, se fundamenta en: principios, valores, arraigos y tradiciones que se encuentran en la empresa; en sentido personal, son los mismos principios que el individuo lleva a la práctica los modelos observados del entorno. El estudio es documental, el abordaje ontoepistemológico y metodológico del proceso de aprehensión cognitiva del fenómeno investigado, se realizó mediante un análisis crítico de los teóricos y la reflexión hermenéutica sobre el contenido consultado.

Palabras claves: Toma de Decisión Intuitivas Gerencia Intuitiva, Cultura

Organizacional.



INTUITION IN DECISION-MAKING IN THE MANAGEMENT OF ORGANIZATIONS, IN THE CONTEXT OF THE

ORGANIZATIONAL CULTURE

ABSTRACT

Study focused on thoughtful analysis of Intuition in Decision-making in the management of organizations, in the context of organizational culture and Systems Theory. It is analyzed as the organizations they are a specific sequence of interrelated components, which have an effect assistive in the performance of the managerial processes and the human activities in his environment. Management must to resolve numerous challenges, someone of them by own initiative through intuition, others assumed rationally inherent in the position. The intuition is present in the process of the first case, Also intuitive revelations are experienced concerning the assumed challenges, The goals that as managers to be must be done, announcing achievements ; Likewise, presaging the diverse difficulties. The Experience indicates, that the decision making process depends if these focus on the personal life or on the company; the company depends on a complex process of documentation and support of why it is done in the normal life the person gives a couple of laps, wonders herself if it can do it? And if it looks good, performs his plan freely. This last mentioned, it is the power of the intuition that guides to the manager towards what finally it realizes or decides to do; the management acts when they go well are applauded, the opposite is a product of detractors and severe critiques. The context of organizational culture is based on: principles, values, rooting and traditions found in the company, in personal sense, are the same principles that the individual puts into practice the models observed of the environment. The study is documentary the approach onto epistemological and methodological of the process of cognitive apprehension of the phenomenon under investigation, was performed by a critical analysis of theoretical and hermeneutical reflection on the content accessed.

Key words: Intuitive Decision Making, Intuitive Management, Organizational

Culture.

Belkis Mireya Suárez. Intuition In Decision-Making In The Management Of Organizations, In The Context Of The Organizational Culture. 236


237

INTRODUCCIÓN irigir una organización o una parte de ella, supone un conjunto de

responsabilidades. Un gerente debe cumplir cabalmente con ciertas funciones. O,

si se quiere ver desde otra perspectiva como desempeñar determinados roles.

Para ello, tiene que aprender y desarrollar habilidades en la conducción de la

organización, éstas pueden ser producto del aprendizaje teórico (académico) y de

la práctica (experiencia y vivencias). Ello implica, tener que familiarizarse con un

enorme número de conceptos que operen con base filosófica su conducta.

En las ciencias administrativas, el término organización se acepta en dos

sentidos: el primero como proceso y el segundo estructura social.

El primero, concibe la organización como un proceso mediante el cual se

intenta poner orden al caos, hacer previsibles los actos y comportamientos de las

unidades que componen un sistema; concretamente, hace referencia al conjunto

de actos a través de los cuales se convierte un plan en actividades específicas, se

asignan responsabilidades y recursos, se fijan mecanismos de coordinación, se

establecen líneas de autoridad que deben ser acatadas por todos sus miembros.

Es, en suma, un proceso que crea y controla una estructura para alcanzar

determinados objetivos, que se visionan y se quieren concretizar en el tiempo.

La segunda acepción del término, se presenta como una estructura social

orientada a metas muy específicas. Alrededor de esta idea, han surgido

numerosas definiciones. Unas muy sencillas, otras más elaboradas, acabadas y

bien complejas.

Para lograr sus objetivos gerenciales, las organizaciones utilizan distintos

tipos de recursos: financieros, técnicos, materiales y humanos. El proceso de

combinar de manera óptima todos estos recursos para alcanzar fines y metas

específicas, es lo que suele denominarse gerencia.

D



Así, un gerente, entonces, es una persona, que alcanza objetivos

organizacionales a través del trabajo productivo y coordinado. Se usa aquí, el

término de gerente como status ocupacional (posición que permite a un individuo

dirigir a otros en la consecución de fines de la organización), no como profesión.

Como status ocupacional, el gerente, administrador y directivo, pueden

usarse como términos intercambiables; debiendo aclarar en este caso, que el

gerente no se reduce a quienes ostentan oficialmente esa denominación; sino a

cualquier persona, un supervisor de línea, por ejemplo, que dirija a otros hacia el

logro de ciertos objetivos organizacionales.

Por otra parte, a través de la gerencia se promueve alcanzar mayor

efectividad de procesos, análisis de problemas, planteamiento de alternativas de

solución, reconocer el aporte de los demás, respeto, no gastar recursos en contra

del aporte del otro, aceptar la pluralidad. La participación genera consenso,

compromisos y retos. Los procesos: aportar, confrontar, validar o negar a nivel

individual y colectivo; parten del deseo de hacer y a participar en lo colectivo.

De allí, que la capacidad del gerente en la toma de decisiones consiste en

el estilo de impulsador, que busca siempre si hay otra forma de hacerlo bien,

obtener importantes resultados, mayor satisfacción para todos a menor costo

posible. En consecuencia, la toma de decisión implica dar la orden de ejecución de

algún proceso, gasto de recursos que indudablemente representan un costo;

decidir con efectividad, es contar con la capacidad de percibir, analizar y

reflexionar; en disponer con la iniciativa y creatividad, mostrar rendimiento en

hacer y dejar hacer.

Cuando un gerente se ubica frente a una toma de decisiones, además de

conocer la situación presentada, debe tener la capacidad de usar información,

reunir alternativas, incorporar orientación, capacidad de discernimiento, analizar,

evaluar y poseer intuición, como se diría coloquialmente “ojo clínico”; la intuición,



239

es conocida popularmente como "tener una corazonada" o, un conocimiento

interno sobre algo, sin tener un conocimiento previo; es un entendimiento

inmediato de una determinada situación. Ahora bien, tomar decisiones en una organización, es la capacidad del

gerente para elegir un curso de acción entre varias alternativas. Se pone de

relieve como factor importante en la vida de los seres humanos, es tan antigua

como la vida misma. Todos los seres vivos, aún los más simples se enfrentan a

problemas de decisión. Conforme aumenta la complejidad del ser vivo, aumenta

también la complejidad de sus decisiones y la forma en que se toman, pasando de

una toma de decisiones guiada instintivamente a procesos de toma de decisiones

orientados por saberes y pensamientos racionales.

Definitivamente, una acertada toma de decisiones en el ámbito individual,

permite poseer control sobre la vida por parte de la persona, sin menoscabo de ir

en contra del propio dictamen de la consciencia.

Muchos gerentes renuncian rápidamente a su libertad natural de tomar

decisiones, frente a cualquier cambio. Entretanto, la libertad debe comprenderse

como la soberanía de un individuo para decidir su vida sin presiones, ni

condicionamientos, más de lo que su consciencia indica; es exclusiva función de

su inteligencia y voluntad profunda de convicciones acendradas en la experiencia

de ser lo que es.

La toma de decisiones gerenciales, entonces, implica ser una tarea

desafiante, el reto de decidir, es la voluntad del hombre puesta en práctica, es un

acto sublime donde se funde sustancialmente sus apreciaciones y convicciones de

poder ordenar y de hacer algo. Al ser tomadas, se comparan varios cursos de

acción y finalmente selecciona la más acertada.

La calidad de las decisiones tomadas, marca la diferencia del éxito o el

fracaso. Cuando en una organización un gerente se enfrenta a una decisión,



además de conocer la situación que se presenta, debe tener la capacidad de usar

información, reunir alternativas, incorporar orientación, capacidad de

discernimiento, analizar y evaluar.

En el pasado los gerentes de las organizaciones exitosas, atribuían su

desempeño a la intuición, el buen olfato, el ojo clínico para el negocio. Pasados los

años, se atribuyó a la intuición y a la experiencia. Hoy se evalúa al gerente exitoso

dentro de una organización, atribuyéndole el logro al sentido común, la

experiencia, a los conocimientos adquiridos en su especialidad.

En efecto, se asume actualmente que esos son los insumos determinantes,

para que un gerente tome decisiones pertinentes, adecuadas, viables y efectivas.

El sentido común que incluye la intuición; es la aptitud que permite actuar sobre la

base del ingenio, la habilidad, incorporando destrezas, la disposición de ejecutar

algo con gracia y agilidad, sobre todo, la capacidad de discernimiento sobre lo que

posiblemente va a suceder.

La experiencia, es el conocimiento adquirido en el tiempo, por el uso, la

práctica y empatía lograda con la praxis; allí, se debe entender que el gerente ha

sabido comprender de los fracasos, para tomarlos como ejemplos y superar el

tránsito hacia la conquista de los éxitos.

Para Senge (1990), "…los individuos dotados de elevado dominio personal

(una de sus conocidas disciplinas) no se plantean elegir entre la razón y la

intuición, como tampoco se les ocurriría caminar con una sola pierna o mirar con

un solo ojo" (p.169).

Daniel Goleman (1999), afirma: "…la sensibilidad intuitiva instantánea

podría ser el vestigio de un primitivo y esencial sistema de alarma, cuya función

consistía en advertirnos del peligro..." (p.58). De esta forma, la capacidad intuitiva

es algo que se puede volver a reactivar. Este despertar de la intuición consiste en

conocer y abrir los canales de recepción, interpretar correctamente lo recibido,



241

aprender a diferenciar una intuición de un deseo o miedo. Así, se podrá

aprovechar la intuición para la toma de decisiones en la gerencia; decía Napoleón

Bonaparte, -lo difícil es decidirse, la intuición es mi gran aliada.

En fin, todo el gerente de una organización debe velar por todo lo que la

beneficie, esta armonización viene a contribuir a la cultura organizacional, como

una característica indeleble y propia; pues allí, se fusionan y amalgaman

tradiciones, costumbres, procedencias étnicas, orígenes, filiación y algunas formas

del pensamiento derivadas en un cúmulo de experiencias; que la misma

organización termina por decantar entre sus actores sociales en función de los

componentes que declaran su cultura, la cual es compleja y dinámica.

PROPÓSITOS DEL ESTUDIO -Describir los fundamentos axiológicos y epistemológicos de la gerencia por

intuición en la toma de decisiones, en un contexto de cultura organizacional.

-Interpretar reflexivamente los principios teóricos que sustentan el estudio.

FUNDAMENTOS AXIOLÓGICO Y EPISTEMOLÓGICO DEL ESTUDIO. La Gerencia.

La gerencia, responsable de los logros de una empresa; por tanto, es

indispensable dirigir los asuntos de la misma. Siempre que exista un grupo de

individuos que persiguen un objetivo, se hace necesario, para el grupo trabajar

unidos a fin de lograr el objetivo perseguido. Por otra parte, los integrantes deben

subordinar hasta cierto punto sus deseos individuales para alcanzar las metas del

grupo, y la gerencia debe proveer lineamientos para la acción grupal. Cuando se

estudia la gerencia como una disciplina académica, es necesario considerarla

como un proceso, el cual puede ser descrito y analizado en término de varias

funciones fundamentales.



Al analizar las funciones gerenciales encontraremos la respuesta al qué

hace la gerencia; sin embargo, es importante mencionar algunos conceptos sobre

gerencia: Granell (2001), la define como el arte de hacer que las cosas ocurran. Y

para Krygier (1999), un cuerpo de conocimientos aplicables a la dirección efectiva

de una organización.

El término gerencia, también se puede definir como un proceso que implica

la coordinación de todos los recursos disponibles en una organización (humanos,

físicos, tecnológicos, financieros y conocimientos), que a través del proceso de

administración (planificación, organización, dirección y control) se logren objetivos

previamente establecidos.

Destrezas y Habilidades del Gerente Las destrezas técnicas, son las habilidades para usar el conocimiento,

métodos, técnicas y equipos necesarios para ejecutar tareas especificas,

adquiridas de la experiencia, educación o entrenamiento. Las destrezas humanas

se refieren a la habilidad y juicio para trabajar con y través de la gente, incluyendo

el conocimiento de motivación y la aplicación de liderazgo efectivo. Las destrezas

conceptuales, son las habilidades para entender las complejidades de la

organización y sus actividades. Este conocimiento, permite actuar de acuerdo a

los objetivos de toda la organización y no únicamente considerando los objetivos y

necesidades del grupo más inmediato.

Roles Gerenciales

El enfoque inspirado por Mintzberg (2003), indica con precisión lo que los

gerentes hacen. El gerente planifica de manera reflexiva y sistemática, el gerente

eficiente no se ocupa de actividades rutinarias, sus decisiones se apoyan en un



243

sistema formal de información y habitualmente actúa basado en métodos, técnicas

y procedimientos científicos.

Mintzberg (ob.cit), intentó demostrar que esa visión no era cierta ni muy útil.

Hizo evidente que los gerentes trabajan sin tregua, en actividades breves,

discontinuamente, orientados a la acción y en forma poco reflexiva. Realizan

actividades rutinarias, buscan información por medios no formales, y apelan a su

buen juicio o intuición para la toma de decisiones. Además, agrega -un gerente, de

cualquier nivel, ejerce una autoridad formal- Ocupa por lo tanto, una posición

social desde donde interactúa con otras personas; de la interrelación, surge un

flujo de información que permite la toma de decisiones para la organización.

Producto de la visión gerencial en cierta medida depende la permanencia y

proyección de toda organización, sin su intervención acertada será imposible su

permanencia, algunos gerentes como artífices de posiciones ortodoxas y otras

contrariamente orientadas por acciones cargadas con sentimientos y

apreciaciones intuitivas, que van a fortalecer el proceso gerencial al darle ese

toque propio al caracterizar la organización en el conjunto de factores y elementos

que sitúan la cultura organizacional como razón de su existencia.

La Intuición

Se suele escuchar en el ámbito pedagógico que la intuición es un sinónimo

de adivinación, en realidad la definición no está lejos de la realidad, pero asociada

a un sentimiento de aprensión. Ésta en el ser humano, es la facultad de poder

develar algo ya establecido; es decir, para poder intuir se requiere un grado de

experiencias, debido a que se nutre de situaciones vividas acumuladas en alguna

parte del cerebro.

Hablando explícitamente en el campo de la gerencia, no es necesario que

un individuo tenga que vivir en una oficina fungiendo como tal, para acumular



experiencias sobre como abordar los problemas; éstas las debe obtener de su

entorno inmediato. Así, la intuición, es un concepto bien controvertido en ciencia y

filosofía. Es aceptada por algunos como fuente del conocimiento verdadero, y

rechazada por otros como potencialmente engañosa con toda búsqueda de la

verdad. La intuición –como concepto y método- revive discusiones filosóficas, en

fundamentos teóricos de ciencia y en consideraciones místicas, en ética y estética

en pedagogía y psicología.

La influencia de la intuición de los diferentes y contradictorios significados a

los que se refiere, están relacionados con la diversidad de investigaciones

cognitivas: resolución de problemas, iluminación, heurística, esquemas

anticipatorios, entre otros; imágenes y modelos, representaciones intuitivas,

modelos intuitivos, significados didácticos, pensamientos en imágenes, entre

otros, creencias, niveles de confianza, estadios de desarrollo de la inteligencia.

Fischbein (l987), señala que la intuición posee diversos significados, entre

los más específicos están, el sentido común, entendimiento, comprensión,

conjetura, creencia, insight. Para la década de los ochenta plantea este autor, que

aún no se incluía la palabra intuición en libros de psicología, a pesar que el

término aparece frecuentemente en las descripciones psicológicas, pero sin

conferirle un estatus científico. De igual manera, la intuición no puede dar el rigor

ni aún la certeza (Márquez, 2006).

Tradicionalmente, se ha creído que la inteligencia era esa característica

abstracta y exclusivamente racional de entender las cosas, el entorno y los

problemas que van surgiendo a lo largo de la vida; de esta forma, encontrar la

solución adecuada para cada caso. Hoy día, la inteligencia no es únicamente eso.

Existen diversos tipos de inteligencia, que permiten acceder a la comprensión de

muchos aspectos y situaciones que la inteligencia racional no da respuestas a

ciertas situaciones. Entre ellas, se destaca, la inteligencia intuitiva, en donde



245

Gladwell (2006), la define como cierta capacidad de empatía con aquello que se

tiene conocimiento profundo y casi visceral, y que permite al individuo “intuir” por

instinto, con poco margen de error, la verdad implícita detrás de su apariencia.

La inteligencia intuitiva, permite tomar conciencia a los individuos de las sus

emociones, comprender los sentimientos de los demás, tolerar las presiones y

frustraciones, así como adoptar una actitud empática y social, que le brindará

mayores posibilidades de desarrollo personal.

Así, la intuición es esa “corazonada”, Fernández (2006), aduce “…puede

indicar el camino a seguir, la diferencia entre el que sabe aprovechar la intuición y

el que deja pasar la oportunidad, es el tiempo que tarda en tomar una

decisión, basada en la intuición y la observación de la situación que vive en

determinados momentos y situaciones”. Se trata de una capacidad innata del ser

humano, aunque no todos confían en la intuición, se trata de saber algo sin una

base lógica, sin saber cómo lo sabe.

La intuición, es ese primer paso “al presentimiento”, para realizar una buena

premonición es necesario tener datos significativos, la capacidad de intuir parece

ser algo más que la habilidad extrasensorial. Es un conocimiento que no sigue un

camino racional para su construcción y formulación; por lo tanto, no puede ser

explicado o incluso, verbalizado. Una persona sin necesidad de ser videntes,

puede experimentar la comprensión intuitiva.

¿Por qué algunas personas tienen capacidad para la toma de decisiones,

mientras que para otras este proceso representa gran dificultad? ¿Algunas

personas triunfan siguiendo su instinto, otras alcanzan resultados mediocres?

Cada vez que una corazonada, impulsa a actuar de forma inmediata o se

capta un presentimiento que después se revela, se está siendo intuitivos

(Fernández, 2006). Las personas dicen -no sé cómo, pero lo sabía.



Consideraciones Acerca de la Intuición Spencer (1998), descubrió que la intuición es una herramienta real y

concreta del hemisferio derecho, así, dejó de ser considerada, por los estudiosos,

como un elemento paranormal o metafísico que sólo disfrutaban algunos,

sobretodo las mujeres quienes gozan de una mayor cantidad de intuición.

Asimismo, sostiene que la esencia de la intuición yace en una organización del

conocimiento tácito que permita su rápida identificación y transformación en

conocimiento explícito.

Para Cooper (1990), existen tres formas de verdad: sensorial, racional y la

intuitiva que apuntan a la honradez emocional, ello favorece la intuición y que ésta,

entre otros efectos, nutre la empatía. Asimismo, se relaciona la empatía con la

intuición, recuerda que las personas intuitivas pueden observar un conflicto desde

la perspectiva de cada parte. Naturalmente, que existen muchas otras opiniones,

pero para “no revolcar las neuronas” con éstas que nos puede servir para la

gestión empresarial.

Goleman (1999), señala: "la sensibilidad intuitiva instantánea podría ser el

vestigio de un primitivo y esencial sistema de alarma, cuya función consistía en

advertirnos del peligro..." (p.105). Si nos damos cuenta, todas las frases sitúan la

intuición en el sistema nervioso primitivo y el evolucionado, entre: los

pensamientos y los sentimientos, la habilidad y el don, lo individual y lo colectivo,

lo consciente y lo inconsciente, lo viejo pasado y el futuro remoto, y, entre la

veleidad y la ciencia; cosa que particularmente sorprende, porque la intuición es

una herramienta de la neocorteza cerebral, es consciente tiene la cualidad de ser

la comunicación con lo emocional, y hace confundir a veces.

Para Capra (1985), la intuición se manifiesta típicamente mediante

palabras, imágenes, sentimientos o sensaciones viscerales, no siempre se saben

interpretar. Su manifestación más cotidiana, permite leer entre líneas y conocer los



247

sentimientos de los demás, al margen de sus palabras. Agrega, que la facultad

genuina, no debe ser confundida con temores suscitados por el miedo, con

deseos, con peligrosas presunciones de infalibilidad. Posee fronteras

indeterminadas; por ejemplo, hay quien piensa que el apetito, además de una

forma de estrés, es una intuición, puede producirse en cualquier momento, así, las

señales intuitivas mueven a la acción.

Sorprende que algunos de estos aspectos sean difíciles de aceptar, las

personas no se han ocupado mucho de esta herramienta de comunicación intra e

interpersonal, y no hablar de clarividencia que resulta desagradable en el

ambiente organizacional. De igual forma, cuando se habla del mundo gerencial, la

intuición se entiende en ocasiones reducida a visión de futuro.

Toma de Decisiones

El modelo de líder que prevalece en las empresas, suele ser una persona

de carácter que toma decisiones en un abrir y cerrar de ojos. En efecto, existe en

las organizaciones un sesgo hacia la acción que propone que las decisiones se

tomen rápido, que no queden empantanadas en reuniones interminables.

En contextos de incertidumbre, este sesgo hacia la acción suele utilizarse

para justificar el poder de la intuición o incluso la falta de análisis de aquellas

decisiones que, por su complejidad, lo requerirían. La cultura de "sacarse los

temas de encima" funciona, para algunos ejecutivos, como una excusa para

saltear las primeras etapas del proceso de decisión.

Así, se exalta el valor de la intuición sobre el análisis, incluso cuando la

capacidad analítica de la que pueden valerse las empresas hoy es enorme y

provee ventajas. Así, creer que una decisión producto de una corazonada tiene

más mérito que si fue pensada, también puede ser contraproducente.



En los últimos años, el enfoque más intuitivo ha tenido su principal

exponente en Weissmann (2008), al señalar que no todas las decisiones pueden

tomarse siguiendo un método ni tampoco en un parpadeo. La discusión sobre

"razón o emoción", "intuición o deducción", o incluso "acción versus reflexión" se

ha establecido como ejes opuestos, pero cada vez más empiezan a pensarse

como enfoques complementarios más que competitivos.

Kahneman (2000; Nobel de Economía en el 2002), explica que existen dos

sistemas de pensamiento. El primero, es rápido y automático, el segundo es el

resultado de actos de razonamiento. El sistema rápido y automático entra en

funcionamiento; por ejemplo, cuando reconocemos que alguien está enojado con

sólo mirar su cara con el ceño fruncido. Su comportamiento, es muy veloz y no

tenemos control sobre él. Sencillamente, es algo que nos pasa. No así se

comporta del acto de razonamiento en donde entra en juego la razón; por ejemplo,

cuando calculamos la distancia entre dos objetos al caminar y emitimos el

resultado de esta operación, este modo de pensamiento es deliberado e introduce

un análisis depurado.

La intuición se nutre de este sistema de pensamiento no consciente, que es

fruto de la experiencia acumulada. A través de él, podemos "saber" incluso sin

saber cómo es que sabemos, esto en las empresas puede resultar un problema al

querer explicar cómo llegamos a conclusiones. Este sistema de pensamiento,

puede hacer ganar mucho tiempo y es muy útil para muchas decisiones. A medida

que se adquiere experiencia, se utiliza en una mayor variedad de situaciones en

que la velocidad resulta crucial.

De este modo, la intuición deja de ser un "sexto sentido", que queda

reservada para quienes poseen el conocimiento adquirido de haber vivido muchas

veces las mismas situaciones de decisión.



249

En un reciente artículo de McKinsey, sobre intuición, los autores Campbell y

Whitehead, recomiendan que antes de decidir por intuición, se debe revisar, los

siguientes aspectos:

-Familiaridad: ¿Se Experimenta situaciones idénticas o similares? Si

contamos con un número suficiente de situaciones para evaluar, nuestro juicio

tiene más probabilidades de ser apropiado. Lo más difícil, es entender si la

experiencia “es apropiada", si está relacionada con las incertidumbres. Se necesita

pensar, por qué esto podría salir mal.

-Feedback: ¿Es confiable cuando lo recibimos en situaciones similares?

La experiencia pasada sólo sirve, si pudimos aprender las lecciones

correctas. Y, para aprender, además de práctica, se necesita que el feedback

sobre los aciertos y errores sea inmediato e inequívoco.

-Medir las emociones: ¿Fueron mensuradas las emociones que se

experimentaron en situaciones similares o relacionadas? El cerebro cataloga las

experiencias con etiquetas emocionales y son éstas las primeras que aparecen

intuitivamente al pensar una decisión. Si estas cargas son muy fuertes, la balanza

se inclina rápidamente.

-Independencia: ¿Tendencia a ser influidos por intereses personales?

Si tuviéramos que decidir entre dos locaciones para nuestra próxima oficina y una

de ellas fuera mejor desde un punto de vista personal, -tengamos cuidado- El

subconsciente tendrá más emociones positivas para la locación que más

conviene, independientemente del análisis racional que se pueda hacer sobre las

ventajas y desventajas para la organización.

Si la situación falla en las revisiones, se sabrá qué se necesita fortalecer en

el proceso de decisión para evitar el riesgo de resultados indeseados.

Ahora bien, la toma de decisiones gerenciales en las organizaciones opera

bajo dos tipos de dictámenes: uno que se encuadra dentro de la racionalidad que



sigue un esquema ortodoxo y el otro, prevalece más que la razón un sentido

meramente intuitivo y que parte de su fundamento, se asocia a la experiencia en

valores y ética del que toma la decisión.

Gerentes Exitosos en la Toma de Decisiones por Intuición

La gerencia es una tarea desafiante, Miranda (2007), explica como “…el

proceso de comparar varios cursos de acción y finalmente seleccionar la acción

que se va a realizar” (p.65). De ahí, que la calidad de las decisiones tomadas

marca la diferencia entre el éxito o el fracaso.

Cuando un gerente se enfrenta a la decisión, además de conocer la

situación presentada, debe tener la capacidad de usar información, reunir

alternativas, incorporar orientación, discernimiento, análisis y evaluación.

Miranda (ob.cit) señala “los gerentes exitosos, atribuían su desempeño a la

intuición, el buen olfato, el buen ojo para el negocio" (p.68). Después se atribuyó a

la intuición la experiencia. Hoy, el Gerente atribuye el logro al sentido común, la

experiencia y al conocimiento. Se asume actualmente que esos son insumos

determinantes, para que se tomen decisiones, adecuadas y viables.

El sentido común, que incluye la intuición, es la aptitud que permite actuar

sobre la base del ingenio, la habilidad, la disposición de ejecutar algo con gracia,

destreza, la capacidad de discernimiento. La experiencia, es conocimiento

adquirido, por el uso, la práctica, empatía lograda con la praxis.

El conocimiento, es la inteligencia, rigor académico, manejo de información,

el principio de autoridad que asigna el conocimiento. En el marco de las ciencias

administrativas, se trata de encontrar el denominador común del éxito del buen

gerente. Así, se están formulando metodologías gerenciales para la toma de

decisiones, entre ellas: la lógica, la racionalidad y el método.



251

Entonces, queda claro que el ejercicio gerencial en la toma de decisiones

no es una determinación al azar, es aplicar una metodología que incluya lógica, la

racionalidad. Entonces, el resultado de la decisión será confiable y eficiente.

Cultura Organizacional En toda organización, el trabajo debe implicar un alto grado de compromiso

y ofrecer satisfacciones. Debe ser reflejo de una vida agradable. Existe la

tendencia a confundir, la cultura con lo que a menudo se conoce como clima de la

organización. “Este último, se refiere al modo en que se siente la gente sobre uno

o más criterios en un momento determinado...” (Hunt, 1999, p.111), mientras que

cultura organizacional “trata de los supuestos, creencias y valores subyacentes de

la organización.

Granell (2001), define el término como “...aquello que comparten casi todos

los integrantes de un grupo social (...) esa interacción compleja de los grupos

sociales de una empresa está determinado por valores, creencias, actitudes y

conductas” (p.2).

La vida agradable y el grado de compromiso a la que se hace referencia en

la cita, sólo pueden ser logrados a través de una efectiva proyección cultural

organizativa hacia sus empleados. Para comprender, la importancia del tema

propuesto, se deben aclarar los conceptos referidos a cultura organizacional como

uno de los puntos centrales del estudio.

La cultura a través del tiempo ha sido una mezcla de rasgos y distintivos

espirituales y afectivos, caracterizan a una sociedad en un período dado. Engloba

modos de vida, ceremonias, arte, invenciones, tecnología, sistemas de valores,

derechos fundamentales del ser humano, tradiciones y creencias.

Este concepto se refirió a una actividad producto de la interacción de la

sociedad, pero a partir de los años 80, Tom Peters y Robert Waterman (citados



por García y Dolan, 1998), consultores de Mc Kinsey, adaptaron este concepto

antropológico y psicosocial a las organizaciones, centrando las bases del término

“Cultura Organizacional.” Ellos realizaron un estudio comparativo entre empresas

de éxito, determinando la presencia de elementos comunes, la orientación a la

acción, proximidad al cliente, autonomía y espíritu emprendedor interno,

productividad de las personas, dirección mediante valores, se concentraban en lo

que sabían hacer.

Para Serna (1999), la cultura organizacional es cuando: “los miembros de la

organización interactúan en la toma de decisiones para la solución de problemas,

inspirados en principios, valores, creencias, reglas y procedimientos que

comparten y que poco a poco se han incorporado a la empresa” (p.106).

Del análisis de las definiciones de los diversos autores, se infiere que todos

conciben la cultura organizacional como aquello que identifica una organización y

la diferencia de otra haciendo que sus miembros se sientan parte de ella.

TEORÍA QUE SUSTENTA EL ESTUDIO Las organizaciones entre sus principios fundamentales y razón de ser, se

insertan en una serie de acciones que han servido de marco para mantenerse en

vigor, y entre estas manifestaciones que tienen sus orientaciones se encuentra la

Teoría de los Sistemas, la cual analiza el comportamiento del ser humano y se

puede entender de manera conjunta todos los elementos que la conforman con el

medio ambiente que la rodea dentro de las organizaciones; no resulta nada

extraño saber que en la toma de decisiones se perfilan una serie de

procedimientos, que siguen un razonamiento que el gerente cumple antes de la

decisión.

Asimismo, la experiencia indica, que a través del cúmulo de vivencias el

gerente puede intuir con acierto sobre algunas decisiones rápidas que no son



253

razonadas; este complejo de ideas están presentes en toda organización, por su

dirección se vinculan directamente con las actitudes que asume el ser humano

frente a la resolución de problemas. La Teoría de los Sistemas explícitamente se

concentra en observar, analizar y conocer a profundidad los principios sobre

actuación del talento humano en las citadas organizaciones.

Principios de la Teoría General de Sistemas El concepto de sistemas se encuentra inmerso dentro del ámbito de

desenvolvimiento de los seres humanos. Partiendo desde los sistemas físicos

como el cuerpo humano y los subsistemas que lo componen hasta los sistemas de

desarrollo social, como son los de transporte, vías de comunicación, recursos

económicos, entre otros. La visión de las organizaciones como un sistema es

fundamental, ya que de esta forma se puede entender de manera conjunta todos

los elementos que la conforman con el medio ambiente que la rodea.

Según Kast (1998), sistema es “…un todo unitario, organizado, compuesto

por dos o más partes, componentes o subsistemas interdependientes y delineado

por límites identificables de su suprasistema ambiente” (p.137).

Ahora bien, Rotundo (2003), lo define “…como cualquier cosa compuesta

de parte o elementos que se relacionan e interactúan entre sí; tales el átomo, la

máquina, el organismo, el lenguaje, la economía y la ecuación” (p.25).

Toda la teoría moderna sobre sistema surge de los trabajos del biólogo

alemán, Ludwing Von Bertalanfy, a través de sus trabajos efectuados entre los

años 1950 y 1968. Para el científico en todos los campos de la ciencia se pueden

apreciar los principios de totalidad, de organización y de la concepción dinámica

de la realidad.

Estos principios son formulados dentro de lo que se conoce como la Teoría

General de los Sistemas (TGS), la cual según Chiavenato (2004), “…no busca



solucionar problemas ni intentar soluciones prácticas, pero sí producir teorías y

formulaciones conceptuales que puedan crear condiciones de aplicación empírica”

(p.724). La TGS, ha sido aplicada en diversos campos de las ciencias,

específicamente las sociales, donde se manifiesta en la sociología con los

estudios de Parson, al referirse a las estructuras sociales, así como en el campo

de la psicología al utilizar Lewin (1990), el concepto de sistema dinámico al

entendimiento de la personalidad humana; incluso la economía actual al utilizar el

enfoque de sistemas en el equilibrio dinámico de los sistemas abiertos

(organizaciones) (Kast, ob.cit., p.109). Bertalanfy en su obra (citada por

Chiavenato, ibídem), indica que los supuestos sobre los cuales se basa la TGS,

son los siguientes:

a. Existe una nítida tendencia hacia la integración en las diversas ciencias sociales. b. Esta integración parece orientarse hacia una teoría de sistemas. c. Dicha teoría de sistemas puede ser una manera más amplia de estudiar los campos no físicos del conocimiento científico, especialmente las ciencias sociales. d. La teoría de los sistemas, al desarrollar principios unificadores que atraviesan verticalmente los universos de las diversas ciencias involucradas, aproximan al objetivo de unidad de la ciencia. (p.724).

Se aprecia en estos supuestos, que existe un común denominador en el

uso de las palabras: integración, unificación y en general unidad; lo cual llevó a

Bertalanfy, a formular lo que se denominan los fundamentos de la TGS: (a) Los

sistemas existen dentro de los sistemas, no hay sistemas únicos, cada sistema

pertenece a un sistema superior el cual interactúa de manera dinámica. Los

sistemas son abiertos, interactúan unos con otros. Los sistemas reciben y

entregan energía, información para la subsistencia mutua.



255

Las funciones de los sistemas dependen de su estructura, el

funcionamiento de cada sistema, al interactuar unos con otros, dependerán de los

sistemas internos que lo conforman.

Todas las organizaciones deben cumplir plenamente, con los supuestos

como con los fundamentos de la TGS; toda organización no es sólo un sistema,

sino un sistema abierto que interactúa, es dependiente plenamente de su entorno

como de los subsistemas que la rodean. Este enfoque de sistema, ha sido

planteado por diversos autores de las ciencias administrativas.

Las Organizaciones como Sistemas Abiertos

Esta afirmación se deriva de la compleja interacción que existe entre la gran

cantidad de variables, elementos y factores que determinan el funcionamiento y

comportamiento de las empresas, ya sean de los ámbitos público o privado y en

general sea cual sea su naturaleza. Esta visión de las organizaciones como

sistemas abiertos, se puede percibir desde los inicios del siglo XX, donde Spencer

(1998), plantea los siguientes rasgos esenciales:

En el crecimiento; en el hecho de volverse más complejo a medida que

crece; en el hecho de que al hacerse más complejo, sus partes exigen una

creciente interdependencia; porque en términos temporales su vida es extensa, en

comparación con la vida de sus unidades componentes; porque en ambos casos,

existe creciente integración acompañada por creciente heterogeneidad (p.730).

De acuerdo a esto, las organizaciones como sistemas abiertos se

desenvuelven en su ámbito de manera dinámica, flexible; tanto de manera interna

como por la interdependencia de su propio entorno y otros sistemas

organizacionales que la rodean, lo que genera un proceso de integración íntimo

bajo características diferentes entre las organizaciones interactúantes.



FUNDAMENTO METODOLÓGICO El tipo de investigación del estudio es documental, según Márquez (2004),

“…se ocupa de los estudios de problemas planteados a nivel teórico, la


audiovisuales y electrónicos” (p.61). Asimismo, refiere, “…se entiende por

investigación documental, estudio de problemas con el propósito de ampliar,

profundizar el conocimiento de su naturaleza” (p.42). El apoyo principalmente se

obtiene de trabajos previos, información y datos divulgados por medios impresos,

audiovisuales o electrónicos, que son abordados de manera directa de

documentos.

En cuanto al diseño de la investigación se empleó el bibliográfico

documental, al respecto, Hernández, Fernández y Baptista (2007), señalan:

…es básico de la investigación documental se realicen a través de la revisión del material documental de manera sistemática, rigurosa y profunda, se llegue al análisis de fenómenos o a la determinación de la relación entre las variables que contiene la investigación (p.64).

En función del objetivo establecido para el estudio, se utilizaron las técnicas


de investigación, como: la observación directa, selección y análisis del material

documental, transcripción de resúmenes de textos. Se buscó información en

textos, libros especializados, tesis relacionadas con el tema; también, videos y

fuentes bibliográficas electrónicas que sirvieron de información complementaria.

Con la finalidad de dar respuesta sobre los fundamentos axiológicos y

epistemológicos de la gerencia por intuición en la toma de decisiones, en un

contexto de cultura organizacional y la teoría de los sistemas. Se efectuó el

análisis de documentos, cumpliendo con dos fases: lectura inicial y lectura

detenida y rigurosa de los textos a fin de extraer los datos de mayor utilidad para



257

el estudio, ello permitió situarlo dentro de una perspectiva de análisis

eminentemente teórico, según diferentes autores. Luego, se procedió a realizar

una redacción resumida de textos y libros.

Se organizó el resumen de textos consultados, documentos, tanto físicos

como virtuales, con apoyo en las técnicas como el resumen y análisis crítico;

donde situó la estructura y contenidos básicos de los textos consultados en

función de los indagados, así como la evaluación y solidez interna de ideas

consideradas sobre las fuentes seleccionadas.

En cuanto a las técnicas operacionales utilizadas, son propias de la

investigación documental, entre otras: el subrayado, fichaje de documentos, notas

de referencias, citas textuales de documentos, textos y libros; una vez que se

recabó la información se elaboraron las fichas bibliográficas para cada autor, a fin

de facilitar la búsqueda, procesamiento de información y discusión de hallazgos

que se encontraron en función del análisis documental efectuado.

CONCLUSIONES El oficio de gerente no es cosa sencilla, es coordinar esfuerzos individuales

tal y como se promueve en la teoría de los sistemas para el logro de objetivos

organizacionales; para ello, requiere de preparación consciente del desarrollo de

ciertas habilidades: técnicas, humanísticas y conceptuales. Tales aptitudes

capacitan al gerente para cumplir con eficiencia sus funciones, le permiten

además, en el plano de la cotidianidad, desempeñar exitosamente sus roles

interpersonales, informativos y decisorios.

Las habilidades a las que se han hecho referencia deben sustentarse en

una comprensión cabal de la conducta del hombre en el trabajo y del

funcionamiento de las organizaciones; para lo cual, el comportamiento



organizacional le aporta al gerente un conjunto de conceptos que operan también

como guías de su actuación gerencial.

Los autores reseñados en el marco teórico referencial coinciden que la

intuición entre los gerentes, es multidimensional, es una habilidad, un don, una

forma de ser, es multicontextual, una señal instantánea, una sensación durante un

cierto período, un proceso continuo y multinivel, consciente, subconsciente e

inconsciente.

La señal intuitiva como lo expone Duggan (2009), se comporta al igual que

un corcho mantenido bajo el agua sale y salta en el aire cuando se le suelta; se

aprecia como una burbuja que, al llegar a la superficie, se muestra efímera: hay

que estar atentos para captarla. En cualquier caso, una vez que, repentinamente,

ha brotado la intuición, se ha reconocido y registrado como tal en la conciencia, es

el turno de la razón analítica: el necesario complemento, de ahí, que en la Teoría

de los Sistemas sustenta esta última acción.

La intuición, es un singular atributo del ser humano difícil de explicar;

parece integrar distintos niveles de lo cognitivo, con lo emocional y aún con lo

moral. Según los teóricos, permite acceder a una gran reserva de conocimientos

de los que no somos conscientes, o lo somos sólo parcialmente. De ahí, que viene

a ser el modo de pensar “por defecto”, vale decir, lo que funciona cuando no

aplicamos el pensamiento racional.

En la gerencia la intuición está detrás de muchos logros en materia de toma

de decisiones, creatividad e innovación, y ha resultado clave en numerosos éxitos

empresariales.

En un gerente puede estar muy desarrollada la intuición; en ese sentido,

éste no accede a ella sólo por azar, sino que a través de esa experiencia previa

puede favorecer su acceso.



259

La toma de decisiones gerenciales por intuición permite al gerente percibir

(presentir) cosas venideras, aunque no todos los que ocupan este cargo son

supuestamente visionarios o realmente intuitivos, y entran en el escenario de los

no visionarios.

El aporte de la intuición al desarrollo de la cultura organizacional, se

direcciona hacia la fortaleza de los valores, arraigos y costumbres que conlleva al

sentido de identidad de los miembros con la organización, al facilitar la generación

del compromiso con algo más grande del interés personal, mejora estabilidad del

sistema social. Sirve como mecanismo de control, sensatez que guía, modela las

actitudes y el comportamiento de los trabajadores; pues también, a la intuición se

le atribuye las emociones como constructos mentales no racionales en tanto que

no son el resultado de una construcción lógica, y al igual que el cerebro reptil

puede determinar una decisión en una situación extrema y ser correcta a pesar de

una apariencia inconsistente e irracional.

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Weissmann, E. (2008). Soluciones de Decisión. Buenos Aires, Argentina:

Editado por la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad de

Buenos Aires.



Belkis Mireya Suárez e-mail: [email protected]

Actualmente, cursando el Doctorado en Gerencia Avanzada en la

Universidad “Fermín Toro” UFT, en Barquisimeto, Estado Lara. Magister Scientiarum en Desarrollo Humano, Mención Asesoría Familiar, egresada de la Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez, año 1993. Docente Jubilada del Ministerio del Poder Popular para la Educación. Docente Universitaria en las Universidades “Fermín Toro y Bicentenaria de Aragua”, 22 años en los cargos de Coordinadora de Especialización y Maestría en la UBA y Directora de la Escuela de Administración de la UFT, docente dictando las Cátedras de Orientación, Psicología Social, Psicología Industrial. Desde 2007, Asesora, Consultora Personal y Empresarial (libre ejercicio).



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ENSAYOS


GESTIÓN DOCENTE Y CALIDAD DE LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA UN RETO PERMANENTE

Autoras: Ismerda Parra (IUTY)

Yaracuy, Venezuela [email protected]

María Parada Yaracuy, Venezuela

[email protected]

RESUMEN

Toda sociedad encuentra en la educación una estrategia de profundo contenido sociocultural, que le permite formar a los ciudadanos para que actúen como motor del desarrollo capacitándolos para que construyan más y mejores niveles y espacios de vida, en el contexto de valores históricos y culturales que les son comunes. Es así como la educación constituye una de las expresiones más complejas, exigentes y significativas de la vida del hombre en sociedad. En este sentido, todo docente deberá emprender esfuerzos para la gestión de una educación universitaria de calidad, particularmente vinculando su accionar con la sociedad, desde una perspectiva humanitaria con sentido de calidez y empatía. No se trata sólo de cumplir con un currículo donde lo académico pareciese ser lo primordial sin tomar en cuenta el entorno como condición necesaria para cualquier cambio o proceso de transformación educativa en general y particularmente la universitaria. Este ensayo permite hacer una reflexión de la importancia de la gestión del docente conducente a una calidad educativa en la universidad como un reto permanente.

Palabras claves: Gestión docente, educación universitaria, calidad

educativa.

Ismerda Parra, María Parada. Gestión Docente Y Calidad De La Educación Universitaria Un Reto Permanente. 264


265

TEACHER MANAGEMENT AND HIGHER EDUCATION QUALITY A PERMANENT CHALLENGE

ABSTRACT

Every society in education is a strategy of deep cultural content, allowing

you to train citizens to act as an engine of development enabling them to build more and better standards of life and space, in the context of historical and cultural values they are common. Thus, education is one of the expressions more complex, demanding and meaningful life of man in society. In this sense, every teacher should make efforts to manage quality university education, particularly by linking their actions to society, from a humanitarian perspective with a sense of warmth and empathy. No just about meet the academic curriculum where seem to be paramount regardless of the environment as a precondition for any change or transformation of education in general and particularly the university. This essay enables reflection of the importance of management leading to a quality teacher education in the university as a permanent challenge.

Key words: teaching management, university education.quality of education.



A MANERA DE INTRODUCCIÓN oda sociedad encuentra en la educación una estrategia de profundo

contenido sociocultural, que le permite formar a los ciudadanos para que actúen

como motor del desarrollo capacitándolos para que construyan más y mejores

niveles y espacios de vida, en el contexto de valores históricos y culturales que les

son comunes.

Los recientes cambios suscitados en el mundo social, político, económico e

ideológico en Venezuela, dan lugar a una circunstancia histórica que exige la

revisión de los procesos que se desarrollan en las instituciones universitarias para

la búsqueda de alternativas que permitan garantizar una educación de calidad,

con un curriculum innovador que permita introducir las profundas innovaciones

necesarias en la docencia universitaria, que incluyen, como lo señala Morín E.

(2002), una docencia cuya misión de enseñanza sea transmitir, no saber puro,

sino que la misión sea la transmisión de una cultura que permita comprender

nuestra condición humana, y ayudarnos a vivir favoreciendo una manera de

pensar abierta y libre.

En este sentido, es importante considerar el contexto social en el cual la

institución se desarrolla, donde a través de los alumnos se reconocerán aspectos

culturales y económicos donde según, Seibold (2011) “los alumnos serán vivos

portadores de su imaginario social rico en determinaciones tradicionales,

modernas y postmodernas”, que introducen en el aula y que será responsabilidad

del docente conducirlas utilizando habilidades y destrezas que conlleven a poner

en práctica actitudes valorativas de excelencia que tiendan a formar un educando

con alto sentido de humanidad.

T



267

Gestión docente para la calidad de la educación universitaria. La universidad venezolana, consciente de la nueva realidad socioeducativa

que caracteriza el momento histórico en el cual vivimos, ha hecho esfuerzos

considerables en relación al incremento de la calidad educativa que gerencia; en

ese sentido, ha promovido actividades académicas centradas en la gestión del

conocimiento y la promoción del talento humano que representan sus docentes;

de la misma manera, está revisando exhaustivamente sus diseños curriculares, los

contenidos de éstos y las estrategias y procedimientos metodológicos para la

formación profesional; según lo señalado por Villarroel (2006).

En este sentido, la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela

dispone que todos los ciudadanos tengan derecho a una educación de calidad.

Asimismo la UNESCO (1998), ha establecido que la calidad junto con la

pertinencia y la equidad es uno de los principales retos que tiene la educación

universitaria, la cual está llamada a ser una educación cónsona con el devenir de

la sociedad y con los cambios que se generan continuamente en ella.

Es por ello que ante el mundo que vivimos tan complejo como imprevisible y

sujeto a múltiples cambios, no se debe mantener una universidad burocrática,

jerárquica, rígida, estructurada por especialidades y funciones, con una visión

fragmentaria del conocimiento y de la práctica pedagógica, disociada del mundo y

de la vida. Por el contrario, se requiere de una universidad que asuma la

responsabilidad de la formación de generaciones de jóvenes y adultos para

afrontar un mundo caracterizado por la complejidad y la incertidumbre. Una

universidad en la que se incorporen cambios organizativos y curriculares que

faciliten su apertura a nuevos caminos que conduzcan a la revalorización del ser

humano y del conocimiento transformador de la realidad.

Es por ello que las instituciones universitarias, como factor importante para

el desarrollo de cualquier sociedad, están llamada a formar profesionales con una



profunda capacidad humana para enfrentar los retos universales sin perder las

perspectivas de las condiciones y necesidades locales, de la sociedad en la cual

se vive. El hombre de hoy debe ser formado para la transformación permanente

de su entorno social inmediato, desde la comprensión de su condición de ser

humano, universal y planetario, es así que, el ciudadano actual debe poseer

conocimientos, saberes, habilidades y destrezas científico-tecnológicas de última

generación; pero además, debe poseer una profunda actitud crítica y una eficiente

capacidad creativa, porque para que viva como motor del desarrollo social no le

basta con adaptarse satisfactoriamente al entorno social en el cual vive: está

obligado a participar creativamente en su transformación permanente. (MORÍN,

2000).

Se requiere en consecuencia, una universidad que reconozca la diferencia,

permitiendo espacios para el libre ejercicio del pensamiento, que fomente la

democratización del espacio para la deconstrucción, construcción y transformación

y que celebre el diálogo y el acuerdo. Un diálogo, que según Apalow (1999),

permite pasar desde una estructura organizacional competitiva a una estructura

organizacional colaborativa, donde las acciones individuales fragmentadas

obstruyen la exploración de nuevas alternativas. “Es el diálogo que puede ubicar a

los participantes como protagonistas que exploran las situaciones que pretenden

transformar”.

Al respecto, el documento La Transformación Universitaria (2001) da a

conocer las distintas iniciativas de cambio que se han formulado en torno a los

procesos de transformación de la universidad. Plantea que es de vital importancia

concebir el problema de las universidades dentro de una postura compleja y

transdisciplinaria. Se manifiesta un apego a los principios de participación,

flexibilidad, transdisciplinariedad y temporalidad, que deben orientar cualquier

estrategia que se decida para poder avanzar en los procesos de transformación



269

universitaria. Es por ello que nuestras universidades deben estar orientadas hacia

el mejoramiento de los aspectos cualitativos en las distintas funciones de

docencia, investigación, extensión y producción. Se hace necesario puntualizar la

relevancia social y pertinencia de los conocimientos que se generen y transmitan,

fortaleciendo la capacidad de innovación con la incorporación de tecnologías a la

enseñanza, sin dejar de lado la formación en valores para una ciudadanía

responsable.

Lo anteriormente señalado, conduce a pensar en trascender los viejos

paradigmas en la gestión de la praxis docente universitaria, lo cual significa

activar un proceso reconstructivo hacia una docencia integradora, hacia una

pedagogía que defienda al ser humano y que sea capaz de invocar a la

inteligencia emocional, de establecer relaciones de alteridad, con valores de

respeto, solidaridad, cooperación y equidad para la convivencia ciudadana,” con

sentido de pertinencia y respeto a lo local pero, a su vez, con disposición para

educar en una sociedad global de alcance planetario” (BALZA 2010: 126).

Para el desarrollo de la educación venezolana es importante un cambio de

política, cambiar la gestión administrativa basada en el poder y la autoridad a una

gestión basada en la colaboración y participación. Igualmente se necesita

reflexionar ante los basamentos empleados en las prácticas pedagógicas, donde

lo primordial no debe ser sólo la enseñanza y la instrucción, sino un aprendizaje

que conduzca al desarrollo integral de la sociedad, que responda a una nueva

visión de la educación, una educación emergente, donde según Zabalza (1999) la

dimensión docente representa un aporte como uno de los actores formativos, ya

que es parte integrante en la función social que desempeña la universidad, por

cuanto facilita y guía el aprendizaje de los estudiantes en su diversidad,

modificando el rol del profesor, experto que sabe, a guía y orientador en el

proceso de aprender.



Al respecto, Paz Sandín (2005) señala que “debemos distanciarnos de

nuestro papel de especialistas en un área de conocimiento determinado para

adentrarnos en el rol del docente”, que debemos transformar el conocimiento que

poseemos de una disciplina determinada de tal forma que pueda ser asimilable

para el estudiante desde una óptica interdisciplinaria, que le brinde al mismo la

oportunidad de desarrollar la capacidad creativa, reflexiva y de valores a través de

experiencias vividas en la práctica pedagógica. Esta autora afirma que es

necesario crear espacios institucionales donde se forme en investigación

educativa en educación, constituir comisiones de trabajo y redes educativas para

que con una actitud emancipadora se cuestione la práctica pedagógica presente

en la cotidianidad de las aulas universitarias.

De allí, que se hace necesario convertir a la institución en una instancia de

implicación y transformación societaria, y que de esta forma los actores educativos

aprendan en un sistema de relaciones solidario. Esto implica la revisión de la

concepción sobre liderazgo colectivo y sobre los valores que son expresados a

través del comportamiento individual y social. Se puede observar que el tema de la

gestión universitaria adquiere mucha importancia en un mundo cambiante frente a

un elemento estático que de alguna manera continúa vigente en la educación

universitaria. Es conocido por todos que los esquemas de gestión tradicionales

deben ser superados para generar nuevos modelos organizacionales que le den

cabida a planes curriculares que dirijan la acción pedagógica hacia la promoción

de acciones que impliquen formación a través de la transformación del contexto

social. Esto se convierte en un reto permanente.

Estas circunstancias requieren de un proceso innovador, sistemático que

exija al docente integrarse a una educación universitaria proactiva que

conduzca por el camino de la transformación hacia una organización abierta,

democrática, flexible e innovadora, creativa, de excelencia, capaz de contribuir con



271

el desarrollo humano, sostenido con base a los criterios de calidad de vida,

solidaridad humana, integridad y equidad y que de manera definitiva pueda el

docente, a través de su gestión, ser protagonista para la conversión de la

universidad como agente de cambio social. (LABARCA, 2006).

Por otra parte, al visualizar prospectivamente la gestión de la educación

venezolana en todos sus niveles, uno de los factores que se debe tener presente

es la innovación. Así Moreno (1997), siguiendo a Habermas, ha identificado tres

tipos de enfoques: empírico-analítico, histórico-práctico y crítico-social. El enfoque

empírico -analítico se encuentra inmerso en una racionalidad instrumental dirigida

al control científico técnico de la actuación social o educativa buscando la

predicción del proceso de cambio a través de hipótesis controladas desde el

exterior. El histórico-práctico busca interpretar la experiencia innovadora en

contextos específicos, constituyendo la historia cultural y el entendimiento con

otros hombres, mientras que el crítico-social va hacia una racionalidad holística

emancipadora orientada hacia las transformaciones sociales e individuales,

contextualizadas bajo compromisos éticos.

La gestión de una educación de calidad exige mantenerse abierta a estas

últimas concepciones, integrando en la institución propuestas que permitan su

constante transformación para estar en el umbral de la construcción de futuro y en

la posibilidad de generar conocimientos, tecnologías, arte y cultura que den

respuesta a nuevas condiciones de vida. Una nueva visión de la educación, una

noción emergente donde se considere la creatividad, aprender a aprender y a

desaprender, la interdisciplinariedad y la educación como proceso dialógico y

transformador, entre otros; considerando en palabras de Gómez L. (2010) “la

intersubjetividad, como un elemento dialógico que integra lo predeterminado y lo

emergente de las acciones sociales y educativas, particularmente.”



Algunas reflexiones En la sociedad venezolana apremia cada vez más la necesidad de la

transformación del sistema educativo, su organización y funcionamiento. Esta

urgencia es producto de los cambios que se están generando en la sociedad y que

han tocado los aspectos del ser humano.

En este sentido, nuestras universidades deben poseer una visión

humanística que trascienda la formación de un hombre capacitado para influir en

la generación y consolidación de cambios que promuevan su condición personal

humana y la condición humana del colectivo, ya que actualmente nuestro

momento sociohistórico reclama la generación y el manejo de un conocimiento

transdisciplinar que nos permita la posibilidad de pensar, interpretar y comprender

el mundo social en la compleja dinámica que concreta su manifestación.

Por otra parte, la gestión académica del docente universitario, no debe

circunscribirse sólo al campo de lo cognitivo, sino que ésta debe apuntar al campo

de la ética y el compromiso para la transformación de la realidad, y este reto

transformador sólo sería posible dependiendo de la posición epistemológica del

docente ya que la ontología de toda praxis educativa y pedagógica no es de

origen pragmático sino paradigmático.

Un conocimiento que abra las puertas a transformaciones que le permita al

sujeto la consolidación de acciones de vida que lo integren y se integren con el

quehacer colectivo, bajo el entendimiento de la realidad social, como un todo que

fusiona sus dimensiones económicas, políticas, sociológicas, antropológicas e

históricas. Estos cambios deben ir dirigidos hacia la reconstrucción societaria,

permitiendo la creación de una nueva visión hacia la reculturación de todos los

que intervienen en la acción educativa, abordando el hecho educativo de tal modo

que cada uno de los que intervienen en el mismo asuman su papel de tal modo

que sea congruente con el enfoque filosófico de país y escuela que queremos al



273

igual que con el desarrollo de un currículo flexible, holístico, abierto, humanista y

en construcción permanente.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Apalow, R. (1999) El Arte del Diálogo. La Comunicación para el crecimiento

personal, las relaciones y la empresa: Buenos Aires.

Balza, A. (2010) Educación Investigación y Aprendizaje. Una Hermeneusis desde

el Pensamiento Complejo. San Juan de Morros. Venezuela: Fondo

Editorial Gremial.

Gómez L. (2010). Comunidad Virtual SAIA. Métodos Cualitativos. UFT. Cabudare.

Venezuela.

Moreno, L. José. (1999) “Hacia un Nuevo Paradigma Universitario: razones para el

cambio”. Universidad Metropolitana (1999). La XIX, Caracas.

Morin, E. (2000) Los siete saberes necesarios a la educación del futuro. Caracas.

UNEZCO. UCV.

--------------- (2002) La Cabeza Bien Puesta. Repensar la Reforma. Repensar el

Pensamiento. Nueva Visión. Buenos Aires.

OPSU. Secretaría Permanente. (2001) La Transformación Universitaria: Urgencia

de la Universidad Venezolana. Editorial Metrópolis. Caracas.

Sandín, M. (2003) Investigación Cualitativa en Educación. Fundamentos y

Tradiciones. Madrid: España. Mc Graw and Hill.

Seibold,J. (2000) La Calidad Integral en la Educación. Disponible en:

http://www.rieoei.org/rie23a07.htm. [Consulta: 2011, marzo 12]

Zabalza, M. (2001) Competencias docentes del profesorado universitario. Calidad

y desarrollo profesional. Narcea Madrid.



Ismerda Parra M. e-mail: [email protected]

Profesora en el Instituto Universitario de Tecnología de Yaracuy,(IUTY) en condición de docente Ordinario. Categoría Agregado y Dedicación Tiempo Completo. Egresada del Instituto Universitario Pedagógico de Maracay en el año 1987 con el título de Profesor. Especialidad Inglés, con postgrados en Tecnología de la Computación en Educación e Investigación Educativa en la Universidad de Carabobo. Actualmente cursando estudios doctorales en Ciencias de la Educación en la Universidad Fermín Toro.

Ha sido profesora de pregrado con las unidades curriculares Inglés I e inglés Instrumental y de postgrado con los Cursos de Nivelación en Inglés Instrumental.

Se ha desempeñado como Coordinadora del Departamento de Tecnología Educativa, Coordinadora del Departamento de Formación General, Docente colaboradora en las coordinaciones de pasantía y de Servicio Comunitario.

María Parada e-mail: [email protected]

Licenciada en Educación Integral de la universidad Nacional Abierta. Magister en Ciencias, mención Orientación del Centro de Investigaciones

Psiquiátricas, Psicológica y Sexológicas de Venezuela Estudiante de Doctorado en Ciencias de la Educación en la Universidad

Fermín Toro.



275

HISTORIA, POLÍTICA, SOCIEDAD Y EDUCACIÓN LATINOAMERICANA.

Autora: Mireya Hidalgo (MPPE) Guárico, Venezuela

[email protected]

RESUMEN

La historia del continente americano, se relaciona intrínsecamente con las condiciones geohistóricas que prevalecían tanto en Europa como en el Continente recién descubierto, en lo social, político y económico en el tiempo de la colonización. Ya que estas circunstancias determinaron la forma en que se estableció la dominación entre europeos y los vulnerables habitantes de la región sometida. Dado que fue esta compleja y difícil situación, la que por una parte, transformó la conciencia de la cultura y concepción del ser que tenían los colonizados, para desdibujarla y confundirla en el tiempo, a tal punto que definir lo que se es realmente, confunde por que el registro del pasado fue saqueado o destruido, sustituyéndolo por una noción imprecisa entre el pasado ancestral y la imposición de una verdad, en la que de cualquier forma era irracional la adecuación. Por ello, necesario es conocer lo que precedió el presente, el pensamiento y razones de quienes impusieron su cultura, por intereses bien definidos, que nada tenían que ver con el respeto, progreso o igualdad de quienes eran los auténticos pobladores, que vieron desaparecer su identidad, para sumergirlos en la confusión, siendo los genuinos habitantes de la región, en una espiral que parece infinita.

Palabras claves: Identidad, cultura, historia.

Mireya Hidalgo. Historia, Política, Sociedad Y Educación Latinoamericana.


HISTORY, POLITICS, SOCIETY AND LATIN AMERICAN EDUCATION.

ABSTRACT

The history of the American continent, is related intrinsically with the conditions geohistorics that prevailed as much in Europe as in the recently discovered Continent, in the social, political and economic in the time of the colonization. Since these circumstances determined the form in that the dominance settled down among European and the vulnerable inhabitants of the subjected region. Since it was this complex and difficult situation, the one that on one hand, it transformed the conscience of the culture and the being's conception that they had those colonized, for desdibujarla and to confuse it in the time, to such a point that to define what is been really, confuses for that the registration of the past was plundered or destroyed, substituting it for an imprecise notion between the ancestral past and the imposition of a truth, in which was irrational in any way the adaptation. For it, necessary it is to know what preceded the present, the thought and reasons of those who imposed their culture, for very defined interests that anything had to do with the respect, progress or equality of those who were the authentic residents that saw disappear their identity, to submerge them in the confusion, being the genuine inhabitants of the region, in a hairspring that seems infinite.

Key words: Identity, culture, history.

Mireya Hidalgo. History, Politics, Society And Latin American Education. 276


277

INTRODUCCIÓN ratar de identidad latinoamericana, obliga a escudriñar necesariamente el

pasado, que curiosamente aparece en una densa niebla que imposibilita una clara

revisión. Sin embargo, las razones de esta penumbra, se pueden inferir al conocer

las condiciones geohistóricas de los colonizadores y colonizados, en lo que pasó a

ser una dominación en las que los pobladores originarios del continente recién

descubierto, se encontraban en notable desventaja, que fue cruelmente utilizada

para desbastar, la cultura, e identidad de Latinoamérica. Que sin embargo existió,

es imborrable, a pesar de los esfuerzos por saquear lo material y menospreciar los

saberes, organización y carácter genuino de los habitantes del recién descubierto

territorio. Esta noción del ser ancestral, a pesar de los hechos condenables por

desdibujarla, han prevalecido, fueron valorados por notable hombres y mujeres del

pasado, que en su lucha nos recuerdan lo que significó para ellos, lo que fuimos y

lo que creían que podíamos llegar a ser, al conocer y equiparar las capacidades y

elementos culturales que nos precedieron.

La geohistoria del pueblo latinoamericano, visualizada desde

Centroamérica, en recorrido quimérico hacia la Antártida, es un relato de luchas en

torno a ideales, cultura, libertad, e identidad. En efecto desde el inicio de la

colonización, es imborrable el hecho de que estos pueblos tuvieran que batallar

sus propias guerras por la independencia a lo largo de más de trescientos años,

desde que en 1492, en su primer viaje que llevó al descubrimiento de América,

Colón dejó 39 hombres para que fundaran la primera colonia española en la isla

del Caribe a la que llamó La Española, que actualmente está ocupada

conjuntamente por Haití y por la República Dominicana, para Yung (1979) no se

trató de una colonización planteada anticipadamente; la Santa María encalló y no

había espacio suficiente en las embarcaciones más pequeñas la Pinta y la Niña,

para transportar de regreso a todos los tripulantes. Cuando Colón regresó en

T



1493, encontró que estos colonizadores originales habían perecido; sin embargo

en esta ocasión trajo 1500 hombres consigo. Moviéndose a lo largo de la costa de

la misma isla, fundaron la población Isabela, que fue la primera colonia

permanente en el Nuevo Mundo.

Una vez que las noticias de la riqueza que iba a encontrarse en América

llegaron a España, prosiguieron nuevas expediciones. Las colonias se extendieron

a las otras islas del Mar Caribe, y a la tierra firme en el istmo de Panamá. Para

1521 Hernán Cortés había conquistado México, menos de veinte años después,

Francisco Pizarro se había apoderado de Perú y había enviado sus ejércitos hasta

Chile y Ecuador. Otras expediciones que se movían hacia el sur en la costa

occidental de Sudamérica, establecieron colonias en Venezuela y Argentina.

Cabe agregar que para Yung, (ob. Cit) en la época del descubrimiento de

Colón, España era la potencia marítima más importante del mundo, y una de las

naciones más acaudaladas de Europa. El vecino menor de España, Portugal,

tenía una influencia más reducida como potencia mundial, pero la igualaba en el

arrojo de sus exploradores marítimos. Las embarcaciones portuguesas habían ya

explorado la costa occidental de África. Ambas naciones, eran católicas, y en 1493

el papa Alejandro VI emitió una bula en la que se fijaba una línea imaginaria que

demarcaba desde el polo norte hasta el del sur, a 100 millas al oeste de las islas

Azores y del Cabo verde, otorgándole a Portugal el derecho de reclamar para sí

todos los descubrimientos que quedaran al oriente de esa línea, y a España lo que

estuvieran situados al occidente. Cuando los monarcas portugueses se

mostraron insatisfechos con su posición, el tratado de Tordesillas movió tal línea

270 leguas hacia el oeste.

En tanto que las naciones no católicas pudieran haber disputado el derecho

del Papa para dividir arbitrariamente el mundo, la línea tenía la intención de

garantizar las reclamaciones portuguesas en África, y las de España en el Nuevo



279

Mundo, evitando así disputas futuras entre esos países. En la época de la bula y

del tratado, difícilmente había empezado la exploración de la costa americana. Los

exploradores portugueses siguieron a Colón en las aguas de Sudamérica. Cuando

finalmente se extendió la línea de demarcación, se descubrió que la gran

protuberancia de América del Sur, que incluye Brasil, traspasaba la línea para

quedar en el lado portugués. Para 1532 se había establecido ya la primera colonia

portuguesa, haciendo de Brasil la única gran colonia portuguesa en Sudamérica.

Entonces, como ahora, Brasil ocupaba casi la mitad de la masa total de

tierra de Sudamérica. Las colonias de España se ondulaba en forma de una gran

letra C, desde Argentina y Venezuela, y extendiéndose a través de la longitud total

de la costa del Pacífico. Además a España le pertenecía todo México y América

Central. La riqueza enorme en oro y plata que los galeones españoles llevaban

hacia España desde el Nuevo Mundo, despertaron los celos de las otras naciones

europeas. A partir de la derrota que le inflingió Inglaterra a la Armada Española en

1668, España inició su declinación gradual como potencia marítima y mundial.

Durante el curso del siglo XVIII, los piratas y corsarios franceses, holandeses e

ingleses llevaron a cabo ataques desde bases ocultas en el Mar Caribe. Como

resultado de ello, un número de islas, tales como Haití, Curaçao y Jamaica

pasaron a ser posesiones de Francia, Holanda e Inglaterra, y las pequeñas

colonias de las Guayanas británicas, francesas y holandesas.

A la postura avasallante y depredadora de Europa, es necesario

confrontarla con los saberes del pueblo recién descubierto, los que fueron

ignorados, despreciados y sometidos en todas sus manifestaciones. En este

sentido según Ureña (1975), en la época del Descubrimiento, existían en el

hemisferio occidental muy diversos tipos de cultura: desde las muy rudimentarias,

como la de los indios onas en el sur de la Patagonia, hasta las muy complejas de

México y el Perú. Además agrega, altas culturas habían existido antes, y de ellas



se conservaban solamente ruinas: en Yucatán, en Guatemala, en la costa del

Perú, y en la región de Tiahuanaco, cerca del lago Titicaca.

Para (Ureña (Ob. Cit.) era enorme la variedad de los pueblos indígenas. Los

idiomas que hablaban eran centenares. Según una de las clasificaciones

propuestas por los filólogos (Rivet), constituían ciento veinte y tres familias. Por

otra parte, expone que había pueblos guerreros, como los caribes de las

Pequeñas Antillas y la parte septrentional de la América del Sur entre las tribus de

cultura elemental y los aztecas de civilización avanzada; y había pueblos de

inclinaciones pacíficas, aunque no ignoraran las artes de la guerra, como los

taínos de las Grandes Antillas y las Bahamas, de cultura sencilla, y los quechuas

del Perú, cuya civilización lleva el nombre de sus gobernantes los Incas.

Entre los pueblos que habían alcanzado culturas medianas, sin llegar a

constituir civilizaciones con grandes ciudades y estructuras políticas complejas se

cuentas los taínos, los araucanos, los aimaras en la región que ocupa la República

de Bolivia, los omaguacas y los diaguitas del noroeste de la Argentina, los

guaraníes de Brasil y del Paraguay, los gustares de Costa Rica. Los más

avanzados eran los chibchas, de las mesetas de Bogotá y Tunja. En el momento

de la conquistas española estaban, al parecer, a punto de organizar una especie

de imperio. Se distinguían en la metalurgia, la cerámica y los tejidos. En tres zonas

del Nuevo Mundo se desarrollaron altas culturas: 1, en el territorio central y

meridional de México. 2, en el territorio que ocupan los Estados de Yucatán,

Campeche, Tabasco y Chiapas, pertenecientes también a México; en el de las

Repúblicas de Guatemala, Honduras y El Salvador. 3 en el territorio donde hoy se

encuentran las Repúblicas del Perú, Ecuador y Bolivia.

La civilización de los mayas y los quichés, en la Península de Yucatán y en

la América Central, que floreció del siglo IV al XV, ha dejado grandes

construcciones de piedra: multitud de pirámides, templos y palacios, adornados



281

con admirable escultura. A la llegada de los españoles, las principales estaban en

ruinas desde hacia tiempo, después de la conquista se mantuvo todavía una que

otra. Estas culturas también tuvieron conocimientos astronómicos extensos y

precisos, no superados en Europa antes del siglo XVI, y avanzados métodos

matemáticos: a principios de la era cristiana, antes que los hindúes (siglo VI),

inventaron el cero (0) y el principio de posición, que facilitan los cálculos

aritméticos. Tuvieron escritura, que había comenzado como ideográfica, a la

manera de los jeroglíficos de Egipto, y había dado pasos hacia el tipo fonético, la

representación convencional de los sonidos elementales del habla, como en los

idiomas europeos. Además eran aficionados a conservar escritas sus tradiciones

religiosas e históricas, y cuando aprendieron el alfabeto latino escribieron en él sus

idiomas: así se conservan el Popol Vuh, el libro quiché sobre los orígenes del

mundo y del hombre, el Rabinal Achí, drama guerrero quiché (tanto los mayas y

los quichés como los aztecas de México y los quechuas del Perú tuvieron teatro,

de tipo ritual, como todo teatro en sus orígenes), los Anales de los Cakchiqueles,

tribu de Guatemala, los libros mágicos llamados de Chilar Balam, de origen

yucateco, y muchos otros trabajos.

Variadas y numerosas son las recopilaciones del saber, ideas, organización

social y política, religión que poseían los habitantes de la recién descubierta

civilización, sin embargo el hecho de haber sido colonizados por Europa no

constituye un elemento nuevo en el hilo histórico de la humanidad, sufrió el Nuevo

Mundo como también lo hicieron en su momento los pueblos invadidos por

vencedores en guerras de conquista en la antigüedad. Sin embargo, lo que si es

lamentable, es el hecho de las consecuencias de esa conquista en la conciencia

del pueblo latinoamericano, que al parecer se desvinculó totalmente de sus

orígenes, extraviando su identidad, sentido de pertenencia y de la herencia que

siglos más tarde, apenas se visualiza como una tenue luz en el fondo de una



caverna, a la que no se quiere volver, porque la sombra que produce la

iluminación de los conquistadores, crea una penumbra que no se quiere atravesar

para reconocer a los antecesores y los aportes de lo que se fue y será como

pueblo.

Ahora bien, en el devenir histórico dentro del contexto geográfico, con los

intereses económicos y de poder, que se presentan como hechos innegables y

fundamentados de la humanidad, emergen revoluciones de pensamiento en contra

del sometimiento del hombre por el hombre, por el deseo de dominación o riqueza.

Así en el Siglo XVIII empezó a barrer a Europa y a extenderse a América una ola

de pensamiento nuevo llamada en ocasiones “La ilustración”. Escritores liberales y

humanitarios –Voltaire, Montesquieu, Diderot y Rousseau, en Francia, y Thomas

Paine en América- empezaron a esparcir la filosofía política nueva de que los

hombre habían nacido iguales y que poseían el derecho a criticar a las

autoridades existentes y a establecer gobiernos escogidos por ellos mismos. De

este nuevo pensamiento surgieron tres grandes revoluciones que cambiaron la

dirección de la historia mundial: La Revolución Norteamericana, La Revolución

Francesa y finalmente la Revolución Latinoamericana.

En sus comienzos, desde 1775 hasta 1781, la Revolución Norteamericana

tuvo sólo una influencia reducida en el pensamiento latinoamericano. Por otra

parte la Revolución Francesa, de 1789 a 1793, que derrocó a la monarquía

francesa y estableció una república en Francia, jugó un papel de mayor

importancia para influir el pensamiento latinoamericano. Muchas de las familias

criollas enviaron a sus hijos a Europa para ser educados. Ahí se vieron influidos

por los escritores franceses de la época, aprendiendo así por vez primera esta

nueva filosofía política que afirmaba que los hombres habían nacido iguales y que

tenían el derecho a escoger sus propias instituciones políticas. Estas eran ideas

impetuosas para aquellos cuyo pensamiento se había visto confinado con rigidez



283

desde su nacimiento. Algunos de los hombres que iban a dirigir la lucha

sudamericana por su independencia, estaban en Europa durante la época de la

Revolución Francesa, y fueron testigos oculares de los sucesos. Sin embargo, por

más que estos criollos pudieran soñar en ver liberados sus países, constituían tan

sólo una minoría en su tierra natal, y sabían que era necesario esperar hasta que

llegara el momento propicio.

Desde el momento de la conquista, hasta después de devastadoras luchas,

los destinos de Europa y Latinoamérica estaban imbricados por situaciones

políticas y económicas fundamentalmente, por esa razón debido al cambio de

circunstancias en Europa, la ocasión apropiada para los hombres que anhelaban

seguir los pasos de la revolución francesa se presentó súbitamente ya que

después de ella, los ejércitos republicanos de ese territorio se encontraron en

guerra con la mayor parte de las monarquías de Europa. La lucha se desarrolló

con poco éxito para los franceses hasta que un joven oficial corso, llamado

Napoleón Bonaparte, empezó a obtener victorias y se convirtió en un héroe

nacional. Para 1804 ya se había proclamado emperador, y sus ejércitos triunfantes

parecían destinados a conquistar a toda Europa.

España estaba regida por Carlos IV, un rey descrito como débil que dejaba

a otros el gobierno de su país. Al inicio de la guerra, España se retiró de la lucha y

formó alianza con Francia, esperando de esta manera conservar el trono español.

En 1807, Carlos IV observaba como los ejércitos de Napoleón invadían Portugal.

Los monarcas portugueses y su corte se embarcaron para Sudamérica, en donde

se establecieron en la colonia de Brasil, su gobierno que había sido

temporalmente vencido. A causa de la fidelidad existente entre el rey y los

colonizadores, Brasil habría de obtener su independencia sin el derramamiento de

sangre que caracterizó la lucha de las colonias españolas.



Carlos IV, ya demasiado tarde, se dio cuenta que España era la siguiente

en la lista de las invasiones napoleónicas. Abdicó a favor de su hijo, Fernando VII,

pero éste también fue obligado a abdicar. Napoleón puso entonces a su propio

hermano, José Bonaparte, en el trono de España. Lo que quedaba del gobierno

español huyó al sur de Cádiz, en donde establecieron un régimen propio y se

unieron a Inglaterra para continuar la lucha contra Napoleón. La noticia de que

Fernando VII había sido destronado y que se le había sustituido, fue la chispa que

encendió la Revolución Latinoamericana. Sobre la base de las consideraciones

anteriores cabe destacar, que la conmoción que produjo la invasión francesa a

España, trajo consigo una ola de sentimiento patriótico para el depuesto rey

Fernando. En efecto, en tanto que establecían instituciones de gobierno propio,

casi todos los países sudamericanos profesaron su lealtad a Fernando; pero en

muchas juntas existían criollos liberales cuyo interés verdadero era la

independencia completa. Al menguar el entusiasmo por Fernando, estos liberales

adquirieron el control y, gradualmente, una colonia tras otra declararon su

completa independencia.

En 1814, cuando los voluntarios españoles y portugueses, que peleaban al

lado del ejército inglés, derrotaron a Napoleón y habían restaurado en el trono a

Fernando, la mayor parte de las colonias ya habían declarado su independencia.

Las tropas españolas, acabadas de liberar de la lucha contra Napoleón, fueron

embarcadas a Sudamérica para sofocar las rebeliones. Los años que siguieron

fueron lo más sombríos para la causa revolucionaria, pues una tras otra las

pequeñas repúblicas fueron cayendo ante el poderoso ejército español. Sin

embargo, los restos de las fuerzas revolucionarias, unidos bajo el mando de dos

grandes hombres, San Martín, de Argentina y Bolívar de Venezuela, rehusaron

abandonar la causa. Desde escondites remotos en el interior, reorganizaron sus

fuerzas para realizar un asalto final al enemigo. Fueron vueltos a ocupar los



285

países, uno después del otro, y en la batalla de Ayacucho, en 1824, fue obligado a

rendirse el último de los generales españoles.

Pero qué ocurre con la identidad del pueblo latinoamericano, se reconoce

como raza, valora sus orígenes, conoce a sus ancestros, interpreta su cultura…o

simplemente, la percepción de sí mismo es sólo reflejo de lo que le dice el

colonizador, y al hacer referencia al colectivo conformado por la población total de

Sudamérica, es deseable ver el bosque, y no sólo algunos frondosos y productivos

árboles. Es la conciencia de la mayoría lo que preocupa, no la de los aventajados,

luminarias o imponentes personajes surgidos como excepciones honrosas de

nuestra tierra.Qué ocurre con el pensamiento moral, la capacidad creadora,

científica, el deseo de superación, de progreso, de los valores como la honestidad,

el esfuerzo para lograr los resultados, sin tomar siempre los atajos, que no

conducen a un verdadero aprendizaje en el sentido que sea, sino a “salir del

paso”, “a no esforzarse demasiado”, a “dejarlo así”.

En efecto, esos son los rasgos a mejorar, pero hasta donde se sabe, el

camino es la educación, la vía es la reflexión, la meta la conciencia… que deben

entrelazarse fuertemente en el ejemplo familiar, histórico y social. Como

latinoamericanos contamos desde los más remotos tiempos históricos conocidos,

con una herencia cultural aborigen, que si se revisa en detalle es legítima, y digna

de tomar como referencia, pero esa tradición ha sido tan mal enfocada y se nos

hace ver que un ancestro auténtico es un ser atrasado, inculto e ignorante, por lo

que preferimos despreciar su legado, con la mirada puesta en el progreso de otros

países que tal vez nos consideren como nosotros a nuestros descendientes…

Entonces ¿qué somos, que hacemos?.

El forjar una identidad, una cultura, una historia, como pueblo libre,

independiente en todos los sentidos, capaz de resolver problemas prácticos y

disfrutar la belleza, el ambiente y ser solidarios y honestos habitantes del



continente, fue el sueño de militares, filósofos, políticos, educadores, científicos,

historiadores del hemisferio; hombres y mujeres, esa ha sido y será la lucha

librada en distintos escenarios, y teniendo como armas el pensamiento, las ideas,

la palabra y sobre todo el ejemplo, unos más conocidos que otros, pero que

convergen en la misma intención desde la época colonial: libertad, independencia,

educación, progreso. La lectura de sus biografías, indica en la mayoría de los

casos la dura realidad social y económica de sus lugares de origen, empeñados

en entenderla en su vida adulta, recorren un duro camino hasta culminar en los

aportes para transformarla, con pensamientos, hechos y palabras, es el común

denominador de sus vidas.

Toussaint L´ouverture (1743 – 1803). Por extraña coincidencia, la isla del

Caribe en que Colón fundó la primera colonia del Nuevo Mundo, fue también la

escena de la primerasublevación triunfante en la Revolución Latinoamericana. Fue

la sección francesa, en Haití, en la que empezó la primera rebelión como directo

resultado de la Revolución francesa, y fue dirigida por un negro y antiguo esclavo.

Se llamó a sí mismo Toussint L´ouverture, lo que significa Toussint “el que abre”.

Su nombre verdadero era François Dominique Toussint, y había nacido de padres

esclavos alrededor de 1743 en la enorme plantación llamada Bréda en el norte de

Haití. De apariencia débil y recibiendo educación en una plantación que trataba

bien a los esclavos, tardó en darse cuenta de las crueldades y malos tratos de que

eran victimas. Con lentitud se unió a la sublevación que se fue gestando en la isla,

hasta convertirse en el hombre más importante en la revolución de Haití. Es

honrado como el más grande héroe, el esclavo que abrió el camino de la

independencia no sólo para Haití sino para toda Latinoamérica. Desde la

perspectiva histórica este personaje, tuvo la visión para guiar a su pueblo, así

como la capacidad de entender los complejos procesos políticos de esa época,

desde su posición de sumisión, valoró la educación y tenía la creencia que solo



287

formando a su pueblo podría ayudarlo a comprender y vivir en igualdad con

respecto al opresor.

Simón Bolívar (1783 -1830). Al parecer de Yung (ob. Cit.) para un hombre

que liberaría a medio continente, que obtendría el título de “El gran libertador”, y

que llegaría a ser el héroe más grande de América del Sur, Simón Bolívar tuvo

una iniciación increíblemente lenta. Era un niño mimado, un joven sin disciplina y

después un hombre de pocos años arrogante, que se daba sus propios gustos.

Sin embargo, ocurrieron ciertos acontecimientos durante su juventud que

precipitaron el cambio que daría nueva dirección a su vida. La familia de Simón

Bolívar era una de las más antiguas y más ricas de Venezuela. Además de una

mansión en Caracas, eran propietarios de plantaciones fuera de la ciudad y de

otras propiedades consistentes en ranchos en los llanos. Poco recordaba Bolívar

de su padre, que murió cuando tenía tres años, pero sus primeros años fueron

felices, vividos en su mayor parte en la hacienda de campo, con su débil madre y

con hermanas y hermanos mayores. Atendía sus necesidades un séquito de

sirvientes y de esclavos. Los domingos Bolívar acompañaba a su madre a la

iglesia, adonde era llevada en una litera con dosel, que cargaban cuatro esclavos

negros provistos de librea recamada en oro, en tanto que cuatro esclavas vestidas

de blanco caminaban detrás, llevando su quitasol, guantes, libro de oraciones y

rosario.

Cuando Bolívar tenía nueve años su madre murió de tuberculosis. Los

niños mayores fueron enviados a la escuela, pero a Bolívar se le llevó a Caracas

para que viviera en la casa de un tío rico, que había sido nombrado su tutor.

Según Yung (Ob. Cit) como muchacho testarudo, Bolívar le hizo imposible a una

sucesión de monjes que su tío consiguió para que lo educaran. Finalmente, el tío

arregló que Simón Rodríguez, un brillante y joven erudito que había regresado

recientemente de Europa, se convirtiera en tutor y acompañante de Bolívar.



Rodríguez provenía de una respetable familia venezolana y el tío no supo que

durante estudios en Europa, el joven intelectual había sido inspirado por las ideas

liberales de los escritores franceses de la época. Juan Jacobo Rousseau era el

escritor favorito de Rodríguez: creía que todos los hombres habían nacido

inocentes y puros y que sólo se corrompían por las instituciones que los rodeaban.

Pensaba que un joven que hubiera sido expuesto a los mejores libros, podría

llegar a ser un gran dirigente. Rodríguez vio que existía una probabilidad de poner

a prueba estas teorías en Bolívar, un joven descendiente de una buena familia.

Una vez que venció su rebelión inicial en contra de toda autoridad, la

relación de Bolívar con Rodríguez fue satisfactoria. Ya no confinado a Caracas,

pudo regresar con Rodríguez a la hacienda situada fuera de la ciudad. Las

lecciones no eran enseñadas en un salón de clase, sino que se impartían mientras

cabalgaban lado a lado a lo largo de una vereda de la montaña, o yacían en las

rocas, secándose después de haber nadado. Bolívar gustaba del ejercicio físico y

algunas de las ideas liberales de Rodríguez deben haber penetrado en su mente.

Estas ideas eran difíciles de entender para Bolívar, que siempre había sido rico.

Con espíritu independiente, no estaba dispuesto a aceptar todo lo que su tutor

decía. “Tú dices que Dios es Todopoderoso. Si el hubiera querido que todos los

hombres fueran iguales, ¿por qué no lo hizo Él mismo de esa manera?, preguntó

alguna vez a Rodríguez.

Cuando Bolívar tenía catorce años, la enseñanza termino abruptamente.

Hubo un intento de revuelta liberal en Caracas. Rodríguez resultó implicado como

uno de los conspiradores y fue deportado. Espantado de la educación que su

sobrino debía haber estado recibiendo, el tío de Bolívar no contrató a otro tutor. En

vez de ello, Bolívar fue inscrito en el Cuerpo de Cadetes Reales, organización

exclusiva compuesta con los muchachos de las familias más antiguas de

Venezuela. Cuando tenía dieciséis años fue enviado a Europa para completar su



289

educación. En España vivió con otro de sus tíos ricos, quien circulaba entre las

reuniones de las cortes, Bolívar había sido miembro de la aristocracia de

Venezuela, pero en España descubrió que los criollos eran considerados como

inferiores a los españoles nativos. Aun los fines modales que había mostrado en

la placo de la capitanía general, se consideraban tan rústicos que tuvo que

someterse durante semanas a prácticas para ejercitarse en el baile, la esgrima y

las lenguas, antes que su tío pudiera presentarlo en la corte. Una vez que

apareció en ella, Bolívar se convirtió muy pronto en parte del grupo social que

rodeaba al joven príncipe Fernando.

Bolívar no duró mucho como favorito de la corte. Alguna vez

desarrollándose un animado juego de pelota, Bolívar tiró inadvertidamente el

sombrero de Fernando, el futuro rey, e insistió que se le pidiera una disculpa, este

se rehusó, replicándole ardientemente: “Si alguna vez se me ocurriera golpearle a

propósito, podrá saberlo”. Solo a través de la intervención de la reina pudo

evitarse la confrontación, pero después de ello declinó la presencia de Bolívar ante

la corte. A él no le importó, se había enamorado de María Teresa del Toro, una

mujer joven que provenía de una familia rica venezolana que residía en España.

Las dos familias aprobaron el matrimonio pero insistían en que Bolívar esperara

hasta cumplir dieciocho años. No fue fácil la espera para la personalidad

impetuosa del joven.

Cabe decir que la mayoría de los sudamericanos que vivían en España

eran tremendamente ricos. Con el propósito de mantenerlos en su lugar como

criollos, la Corona les prohibía usar joyas en exceso. Una mañana, mientras

paseaba a caballo, fue detenido por un grupo de soldados que trataron de

arrestarlo a causa de que llevaba puestas unas mancuernas de diamantes. Con

su impetuosidad de costumbre, Bolívar desmontó al oficial español y huyó. La



intervención de amigos hizo que no fuera puesto en prisión, pero se le sugirió con

tacto que se trasladara al exilio en Francia, hasta que se olvidara el incidente.

De hecho, a Bolívar le gustó la vida en Paris, Napoleón le impresionó

particularmente, quien acababa de ser elegido al puesto de primer cónsul.

Temporalmente se convirtió en el ídolo de Bolívar, pero no había olvidado a María.

Le envió regalos desde Francia. Poco después de su decimoctavo cumpleaños,

regresó a España donde se casaron y se embarcaron hacia Venezuela. Con María

a su lado, parecía estar preparado para establecerse como terrateniente y dedicar

su vida a cuidar de sus propiedades. Después de pocos meses, de una luna de

miel idílica en la hacienda de las afueras de Caracas, María fue atacada de una

fiebre tropical que le causó la muerte en unas horas. A Bolívar tuvo que

impedírsele que se suicidara. Cuando se recuperó de su gran pena, juró que

nunca volvería a casarse. América del Sur le parecía insoportable sin María, y se

embarcó hacia Europa.

Solo brevemente se detuvo en España. La nación estaba sufriendo hambre;

y a los criollos les estaba prohibido residir ahí a fin de conservar las provisiones

para los residentes. Siguiendo hacia Francia, Bolívar daba festejos pródigos,

según Yung (ob. Cit) se hizo favorito de la famosa cortesana Fanny du Villars, y

usaba una especie de sombrero caído, que se convirtió en la moda, de París

llamado el “Chapeau Bolívar”. Pero a pesar de su apariencia exterior de un

amante de la frivolidad, su vida no era de solaz. Había empezado a sufrir una

depresión severa. Escribió a madame Villars: “Mi vida es un desierto”.

Existió mayor desilusión cuando Napoleón hizo que se le nombrara

Emperador. La antigua idolatría de Bolívar se convirtió en odio. Aunque fue

invitado a la coronación, se rehusó a ir y permaneció en sus habitaciones tras de

cortinas cerradas en tanto que pasaba la procesión del coronamiento.

Aproximadamente en esta época Bolívar se puso en contacto con su antiguo



291

maestro Simón Rodríguez, que era profesor en Viena, y ambos planearon un

recorrido a pie por Europa. Durmiendo a cielo abierto, escalando los Alpes y

después dirigiéndose a Italia, estas actividades, parecieron renovar en Bolívar su

salud y vivacidad. Sólo que llegaron a Roma justamente a tiempo para ver que

también en este país se coronaba Napoleón como Emperador de Italia.

Los sucesos del pasado y el tumulto del presente, parecieron alcanzar un

clímax hirviente en la mente de Bolívar. Pérez (2009), reseña que el 15 de agosto

de 1805, desde la cima de una de las colinas que dominan a Roma, el caraqueño

Simón Bolívar –viudo de 22 años apenas cumplidos- jura, en presencia de su

antiguo maestro Simón Rodríguez, consagrar su vida a la causa de la

independencia de Hispanoamérica.

Luego de una niñez y juventud, marcadas por la tragedia; el libertador entra

a la edad adulta con profundas reflexiones sobre los valores, la existencia, el fin

último de su vida y vuelve su pensamiento hacia la tierra que lo vio nacer;

sometida por un continente que no evidenciaba ser peor ni mejor que el Nuevo

Mundo, sólo que en América de Sur, aún se podía trabajar para formar la vida del

hombre en libertad, asunto que según su parecer Europa no había logrado. Pero

Simón Bolívar, el libertador, demuestra en su iluminado pensamiento no

solamente la liberación del pueblo de la esclavitud material sino que también

expone, en el transcurso de su valiosa existencia la liberación del sometimiento

intelectual, evidenciado por la ignorancia, por lo tanto se puede encontrar

abundante fundamentación sobre sus inquietudes por la educación como medio

de liberación e independencia del hombre Latinoamericano.

La educación para Bolívar era el eje central sobre el cual construye y

despliega todo su accionar político, incluso en ciertas etapas en las cuales su fase

guerrera parece distinguirse más. Bolívar fue eminentemente un pedagogo, con la

pluma o con la espada siempre fue la instrucción pública el terreno en el que sabía



estar combatiendo. De Sobras conocía que a la independencia político- militar

debía seguir la independencia cultural y educativa o de lo contrario se perdería la

gesta en manos del poderoso oponente imperial o a las manos de sus lacayos

como instrumentos locales que actúan en representación de la voluntad del

imperio opresor. El devenir histórico que constata la traición que tanto él como su

proyecto sufrieron no hace sino corroborar la exactitud de la concepción ideológica

bolivariana. Moral y luces han sido, son y serán los polos fundamentales para la

formación de hombres libres en Hispanoamérica.

CONCLUSIÓN Para ubicarse en una aproximación de la identidad del ser latinoamericano,

es necesario indagar en las condiciones geohistóricas que prevalecieron en la

conquista y colonización del territorio, en donde notables habitantes originarios, se

resistieron a la imposición de una nueva forma de vida y organización según

parámetros de denominación, para abogar por el respeto fundamental a la cultura

propia, a la vida y a la igualdad. Puede entonces aseverarse que en retrospectiva,

se luchó a muerte por conservar lo que se era, desde lo humano y cultural, pero

con el tiempo una especie de velo bloqueo el conocimiento de lo que se fue y lo

que se hizo para lograrlo. Lo que implica en la actualidad, volver la mirada hacia el

pasado, a los ancestros, para encontrar lo que se es y se puede llegar a ser.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFÍA

Consulta en línea: www.elhistoriador.com.ar . Fecha: 05-02-2010.

Lombardi Á. (1989) Sobre la unidad y la identidad Latinoamérica. Academia

Nacional de la Historia. Caracas.

Mijares A. (1988) Hombres e ideas en América. Ministerio de Educación.

Academia Nacional de la Historia. Caracas.



293

Pérez V. M. (2009). Simón Bolívar. Doctrina del Libertador. Ministerio del Poder

Popular para la Cultura. Biblioteca Ayacucho. Guarenas – Venezuela:

Fundación Imprenta de la Cultura.

Ureña, P. (1975) Historia de la Cultura en la América Hispánica. Fondo de

Cultura Económica. México.

Venezuela Tuya (2011). Documento en línea. Disponible en

http://www.venezuelatuya.com. Consultado en agosto, 06, 2011.

Yung, B. y Yang. (1972) Libertadores de América Latina. México: Editorial

Diana.



Mireya Hidalgo e-mail: [email protected]

Nace en Calabozo Estado Guárico, Venezuela. Dra. en Ciencias de la

Educación, egresada de la Universidad Nacional Experimental Rómulo Gallegos. Postgrado en Administración Educativa de la Universidad Rafael Urdaneta y Lcda. en Educación Mención Dificultades de aprendizaje de la Universidad Nacional Abierta. Ha Participado en Talleres de: “Diseño de instrumentos de recolección de datos de investigación (UCV), “Alfabetización Tecnológica” (FUNDACIÓN INFOCENTRO), “Teorias y enfoques sicológicos contemporáneos” (UNERG). Diplomado: “La formación en los saberes globales y fundamentales de la docencia” (MULTIVERSIDAD MUNDO REAL: EDGAR MORIN). Curso de IV nivel (UPEL). “I Convención Latinoamericana Bibliotecas y Compromiso Social” (BIBLIOTECA NACIONAL DE VENEZUELA).

Ponente de Talleres de: Narración Oral, Cuenta – Cuentos, Promoción de Lectura en Educación Primaria, La escritura en Educación Primaria. Así mismo ha participado como ponente y organizadora en Foros de: “Ciencia, Investigación y Socialización desde la perspectiva Doctoral”, (UNERG) “La lectura en la Era Digital”(UNERG) “Las Tic`s como propuesta alternativa en la Problemática Educativa en Venezuela” (UNERG) “V Jornadas de Extensión: Educación para la sostenibilidad y el buen vivir” (UNERG) “Encuentro de Saberes con la Investigación Acción”,(UNERG) “Lectura, Libros y Divulgación”,(RED DE BIBLIOTECAS GUÁRICO – FONDO EDITORIAL IPASME) “I Congreso Internacional, La Educación en América Latina, Avances y Prospectiva”. (RIEAC – UPEL) Ha producido dos (2) Videos documentales: “La Narración Oral en el tiempo” y “Promoción de la lectura: Una experiencia Comunitaria”, que trata sobre el tema de su Tesis Doctoral: “La formación Docente como impulso al hábito lector en Educación Primaria. Una construcción Teórica Educativa, a la luz del pensamiento complejo”

Docente de Educación Primaria y Especialista, responsable de proyectos de promoción de lectura en el ámbito municipal y regional. Forma parte del Grupo Cuenta Cuentos de la Biblioteca Pública “Ana Luisa Llovera”, desde donde fomenta el disfrute de libros infantiles, mediante dramatizaciones, canciones y teatro de títeres. “Genera los Encuentros con la Lectura” desde el año 2008 en el Municipio Miranda de Calabozo, de los cuales se han efectuado IV, que se han proyectado a otros municipios del Estado Guárico. Actualmente se desempeña como Directora de la Biblioteca Pública “Ana Luisa Llovera”, del Municipio Miranda de Calabozo.



295

LOS PREGRADOS Y LAS AGONÍAS ESTUDIANTILES COMO REFLEXIÓN

Autor: Armando J. Mercado R. (IUTVAL) Valencia, Venezuela

[email protected]

RESUMEN

Las carreras universitarias fundamentadas en la matemática son muchas; pero donde se necesita una mayor destreza de esta área del saber es en las ciencias fácticas, (física, mecánica, química, entre otras), ellas requieren de su uso para abordar los diferentes problemas. Pero en esta etapa los conocimientos matemáticos de los alumnos son deficientes. Esta deficiencia no está en el docente solamente, hay que trascender los paradigmas actuales para abordar el problema del rendimiento de manera holística, como lo refiere (Steiner, 1985:192), que trascienda la interdisciplinariedad y afirma que la Didáctica de la Matemática debe tender hacia la transdisciplinariedad; permeen no sólo las interacciones o reciprocidades entre proyectos de investigación especializados, sino que situaría estas relaciones dentro de un sistema total sin límites fijos entre disciplinas, concibiendo una sensibilidad más humana a las interactividades de enseñanza y aprendizaje del conocimiento matemático. Este ensayo está referido a las dificultades presentadas por la educación bancaria en la acción educativa, que como obstáculo retarda en los estudiantes la culminación de las carreras universitarias. También generar una reflexión de retrospección en los docentes y a partir de los avances en los conocimientos actuales, promocionar nuevas perspectiva y darle una transformación sensible.

Palabras claves: Interactividad, transdisciplinariedad, Interdisciplinariedad

holística.

Armando J. Mercado R. Los Pregrados Y Las Agonías Estudiantiles Como Reflexión.


UNDERGRADUATE AND AGONIES OF STUDENT AS A REFLECTION

ABSTRACT

The university founded in mathematics are many, but where it takes more skill in this area of knowledge is in the factual sciences (physics, mechanics, chemistry, etc.), they require their use for addressing different problems. But at this stage the mathematical knowledge of students are poor. This deficiency is not only in teacher, one must transcend current paradigms to address the performance problem in a holistic manner, as regards (Steiner, 1985:191), interdisciplinarity that transcends and affirms that mathematics education should tend to transdisciplinarity; permeate not only the interactions or reciprocities between specialized research projects, but would place these relationships within a total system with no fixed boundaries between disciplines, conceiving a sensitivity more humane to the interactivity of teaching and learning of mathematical knowledge. This essay is referred to the difficulties presented by the banking education in educational, as an obstacle that delays in completion students of university. Also generate a reflection of hindsight on teachers and from advances in current knowledge, promote new perspective and give a transformation sensitive.

Key words: Interactivity. Transdisciplinarity, interdisciplinarity holistic.

Armando J. Mercado R. Undergraduate And Agonies Of Student As A Reflection. 296


297

INTRODUCCIÓN a convivencia estudiantil en los semestres iniciales de los estudios

universitarios es un ambiente de solidaridades múltiples entre los cursantes. Las

vicisitudes causadas por el bajo rendimiento en las materias de difícil comprensión

están a la orden del día, en esa etapa inicial se organizan los grupos para buscar

estrategias y así enfrentar las deficiencias. Una de las asignaturas aquí referidas

es la matemática. A nivel universitario se consiguen, docentes con un caudal de

conocimientos en la materia, también magíster, especialistas, doctores entre

otros, sin embargo continúa a través del tiempo un alto índice de deficiencias en el

conocimiento de la misma. En este ambiente estudiantil los grupos que logran

adaptarse a los paradigmas instituidos en algunas universidades se consideran

unos héroes que superaron las barreras impuesta por las cátedras, y los que no,

esperan superar las dificultades y aceptan estoicamente aprobar en semestres

posteriores los créditos académicos.

No obstante en el ambiente educativo descrito, han emergido docentes con

conocimientos en la asignatura, los cuales reflexionando sobre la interactividad del

conocimiento, opinan que existen elementos ínter y transdisciplinario que

posibilitarían alcanzar un acercamiento al conocimiento matemático de una

manera más significativa para solventar los nudos conflictivos de su comprensión

y mejorar el rendimiento en educación superior. Este camino reflexivo debería

promover como dice (Buber, 1994: 147) al ser que conduce más allá del

individualismo y del colectivismo. Aquí es posible nombrar la alternativa excluida,

promovida por y dentro de las perspectivas detalladas en los comentarios

anteriores, los cuales nos conllevan a la siguiente pregunta:

¿Es posible asumir nuevas perspectivas en la enseñanza y aprendizaje de

la matemática en educación superior?

L



La interrogante formulada amerita darle una perspectiva innovadora que

sería de mucha utilidad para promover una acción reiterativa de estudios sobre el

conocimiento matemático y los elementos confluyentes en su trasmisión y

también se justifica porque se inserta en la línea de investigación educativa para la

participación y el protagonismo social, del Título en Ciencias de la Educación de la

Universidad Fermín Toro, cuyo propósito es analizar crítica, creativa e

interpretativamente el sistema educativo nacional.

CUERPO Las carreras universitarias son un conjunto de oportunidades que se le

presentan a los bachilleres para cursar estudios en las variadas especialidades

seleccionadas, entre las cuales se encuentran las carreras para formarse como

licenciados, ingenieros, médicos, entre otras. De acuerdo a experiencias

investigadas en los primeros niveles de estudios, las asignaturas que conforman

el plan curricular, son preladas y prelantes, es un requisito en el nivel superior.

Algunas de fácil comprensión, menos complejas y son aprobadas sin dificultad; sin

embargo, otras si presentan problemas de asimilación, en este caso la matemática

es una de las materias en los primeros semestres donde numerosos grupos de

alumnos en las universidades públicas y privadas son reprobados.

En este orden de ideas, al inicio de las carreras universitaria, de manera

rutinaria se evidencia aulas colmadas de alumnos, éstos son enseñados por

docentes, la mayoría de los seleccionados para estos cargos son los egresados

de sus misma casa de estudios, con buenos promedios de notas, otros se

incorporan al plantel docente por caminos no muy éticos pero están en el

ambiente, sin experiencia en las estrategias didácticas para su función profesoral.

Debido a esto se repiten los mismos medios de aprendizaje, los mismos

contenidos y la misma consideración: si el alumno no comprende, el docente no



299

comprende por qué el alumno no comprende, por lo tanto esta pasividad genera

un bajo rendimiento en la asignatura.

Por lo antes comentado, existen variadas causas que, alejan a los

estudiantes de su comprensión, pareciera que a nivel general existen estrategias,

para designar a docentes como filtros reductores de matrícula. Estos docentes se

identifican porque son implacables al suministrar los problemas de matemática o

cálculo a resolver, con un altísimo nivel de dificultad, que solamente el que los

inventó o ellos podrían resolverlos

Esta situación genera que muchos alumnos anden divagando de una

sección a otra, producto de la repitencia continua en la asignatura matemática. Por

otra parte motivado a la prelación algunos no culminan sus carreras, se rinden y

desertan incursionando en la vida del misterioso mundo de los no graduados.

Otros cambian de especialidad pasando de una a otra, hasta que incursionan en la

carrera docente donde se gradúan. Estos docentes frustrados por los infortunio de

la vida universitaria, unos pocos intentan buscar estrategias para que sus alumnos

mejoren sus sistemas de estudios, incluyendo matemática; otros inundan los

liceos, universidades y otras modalidades educativas, transfiriendo sus

frustraciones en las enseñanzas ocasionando un ambiente hostil en el educando.

En ocasiones se presentan casos donde el docente muy preparado en

matemática incluso desarrolla estudios de post grado especializándose en

matemática pura, es decir se prepara en estudiar los fraccionamiento en partes en

que se divide la matemática promoviendo abstracciones en comprobación de

axiomas teoremas y otras creaciones, son muy buenos en matemática pura

predominando el ser con su abstracción, en este sentido se piensa en una

similitud con el idealismo de Heidegger, citado por (Buber,: Ob. cit::95), pero las

estrategias didácticas que les puede permitir mostrar el camino, clarificando los

procesos con pericias comprensible, no pertenece a su quehacer laboral.



Por otra parte, los docentes de matemática en educación superior necesitan

desarrollar un trabajo de ascenso para escalar posiciones en su funciones; las

variables que estudian como obstaculizante del conocimiento matemático son

atendidas con minuciosidad logrando desarrollar estrategias que conllevan a la

obtención de un mejor rendimiento en el conocimiento de los estudiantes, pero al

obtener su recompensa académica se olvidan de aplicarlo, en este caso

predomina el ser individual egoísta que convive con su abstracción del

simbolismo matemático, esto se comprueba con la cantidad de trabajos de

investigaciones en las diferentes universidades del país los cuales son muy útiles,

pero son pocos los docentes que los utilizan y aplican.

En medio de la instrumentación de modelos donde predomina el axioma

como uno de tantos valores negativos con que se vanaglorian algunos

matemáticos y que se menciona a continuación, “deriva el que sabe, integra el

que puede” y otros antivalores que predominan en el medio universitario, han ido

emergiendo docentes preocupados por mejorar la calidad del aprendizaje y

enseñanza del conocimiento matemático en muchas universidades, naciendo una

búsqueda de conocimientos auxiliares, que podrían conformar una fuente, donde

emerge la antropología que considera al ente humano, la dialógica donde se

resalta la alteridad y su visión de la realidad. Esta visualización la deberían

construir juntos docentes y alumnos, al trasmitírsele el conocimiento matemático

de manera significativa que facilite la contextualización cognitiva, su aplicación en

la resolución de problemas que afecten a la sociedad y para mejorar su entorno

propiciando un mejor vivir.

Una vez desarrollada la travesía llena de vicisitudes y vivencias reales de lo

sufrido por una parte significativa de alumnos, donde la conversación de la

matemática era un tema obscuro, se desarrolla una investigación del conocimiento

matemático sobre sus dificultades de aprendizaje con datos estadísticos, y las



301

posibles causas desde las perspectivas de algunos autores y sus posibles

acercamiento a modelos más adecuados que facilitarían la comprensión a los

nudos del complexus matemático.

En este sentido se insertan reflexiones de autores matemáticos que

promueven, la consideración biopsicosocial del ser humano, el intercambio entre

alumno y docente, sobre la deficiencia de cada uno de ellos en la visión de la

enseñanza - aprendizaje, apareciendo entes contrarios al paradigma lineal

existente. Y, que con la aplicación de la psicología, sociología, biologías, entre

otras, enmarcadas en la transdisciplinariedad, interdisciplinariedad, se le da una

perspectiva compleja, al proveer de orientación el aprendizaje de la matemática

que podría mejorar las consideraciones humanas en el camino hacia la obtención

de grados universitarios plenos de convicciones vocacionales.

Lo expuesto, generaría múltiples motivaciones en su futuro profesional para

interpretar las carencias del ser humano, generar otra concepción menos estoica,

y más interventora en la interactividad del conocimiento con sentimiento de amor.

Parafraseando pensamientos de un sacerdote y gran maestro (Blaslov, 1996:7)

fundador del Pedagógico Monseñor Arias Blanco quien predicaba “sólo educa

quien ama”.

En este orden de ideas tomando a: (González, 1998: 5-6), quien utiliza

investigaciones llevada a cabo por la International Association for the Evaluation of

Educational (IEA), Estudio Internacional de Tendencias en Matemáticas y Ciencias

(TIMSS) de Estados Unidos; la Organización para la Cooperación y el Desarrollo

Económico (O.C.D.E) de Francia y la Oficina Regional de Educación para América

Latina y el Caribe (O.R.E.A.L.C), Chile; donde afirman con datos que el nivel de

rendimiento en Matemática es insuficiente. A la luz de estos informes se puede

concluir que a escala mundial y regional, el desempeño en matemática no se

corresponde con lo esperado corroborando lo descrito anteriormente. Se confirma



que en el tiempo se mantiene la deficiencia en el conocimiento matemático tal y

como el autor mencionado muestra los resultados del Informe PISA 2003

(Programa para la Evaluación Internacional de Alumnos de la OCDE), que tiene

por objeto evaluar hasta qué punto los alumnos cercanos al final de la educación

obligatoria han adquirido algunos de los conocimientos y habilidades necesarios

para la participación plena en la sociedad del saber.

Este organismo, saca a relucir aquellos países que han alcanzado un buen

rendimiento y, al mismo tiempo, un reparto equitativo de oportunidades de

aprendizaje, ayudando así a establecer metas ambiciosas para otros países

mencionado por (González, Ob. cit: 7), en el cual refiere que entre los cuarenta y

un países participantes, los tres latinoamericanos Uruguay puesto 36, México

puesto 38 y Brasil puesto 41º, respectivamente. En cuanto a los rendimientos por

dominio en Matemática, la, puntuación más alta la obtuvo Uruguay en Estadística

(419; 82 puntos por debajo del promedio fijado en 502); México alcanzó su más

alta puntuación en Aritmética (394 puntos; 105 puntos por debajo del promedio

fijado en 501); en tanto que Brasil alcanzó su más alta puntuación en Estadística

(377; 125 puntos por debajo del promedio fijado en 502).

Conjuntamente con estos resultados a nivel nacional, que sirven como

referencia, se tienen los resultados del Sistema Nacional de Medición y Evaluación

del Aprendizaje (SINEA) del mismo año informa sobre la situación del rendimiento

y el dominio de los alumnos en Educación Básica en las áreas de lengua y

matemática. Los resultados de este estudio indicaron que menos del 39% de los

estudiantes que participaron en el estudio demostraron competencias en cuanto a

las destrezas en geometría, medida y organización de datos; mientras que algo

menos del 70%, evidenció competencias en los objetivos referidos a las

operaciones con números. El logro se estableció cuando más del 70% de los



303

alumnos respondió adecuadamente las preguntas del instrumento. Así que, en

Venezuela la situación es nada halagadora.

Por otra parte en las pruebas de aptitud académica que realizó la Oficina de

Planificación del Sector Universitario (OPSU) desde 1997 hasta el 2001, en la que

se media razonamiento verbal y la habilidad numérica mostraban indicadores de

logros muy bajos en relación con la Prueba de Aptitud Académica (PAA), en

1997, el estado Miranda, donde los estudiantes obtuvieron mejores calificaciones

en habilidad numérica , solo el 33% dominaba lo que debería saber y en otros

estados hubo casos donde el rendimiento sólo alcanzó entre el 3% y 5% de los

conocimientos que debían poseer y tal problemática tuvo repercusión en el nivel

superior según (González, Luquez y Ríos, 2004: 4).

En concordancia a lo expuesto (Orozco, Moret y Morales, 2009:1), realizaron investigaciones en la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la

Universidad de Carabobo en el área de educación matemática. Los hallazgos dan

cuenta de diversos factores influyentes en el desempeño estudiantil como: el tipo

de institución de la cual proceden los estudiantes tanto públicas como privadas y

su relación de los procesos de enseñanza y aprendizaje en matemática, el estilo

de motivación del profesor de la asignatura hacia los estudiantes y sus

implicaciones directas en el desempeño matemático, así como falta de programas

destinados a la formación o actualización de docentes del sector pre-universitario.

Estos factores en apariencia, son los causales del fracaso de los estudiantes en la

asignatura introducción a la matemática.

En este sentido, ambas investigaciones dan a entender que un cambio de

aptitud de los profesores hacia sus concepciones de enseñanza, una mejor

disposición de los alumnos hacia el abordaje de la asignatura y las formulación de

nuevas opciones didácticas de nivelación en matemática preuniversitaria pueden



convertirse en alternativa de solución a la grave problemática de repitencia y

deserción que presenta la asignatura.

La responsabilidad de estas deficiencias, no es atribuible sólo a quienes

enseñan matemática; el mismo constituye toda una constelación de elementos

que han de ser atendidos de manera holística e integral de modo que se supere la

visión lineal en la cual: La matemática se transmite como dogma y es vista como

un gran conjunto de expresiones simbólicas y fórmulas cuyo aprendizaje consiste

en el reconocimiento de algoritmos que permitan transformar las expresiones

simbólicas en otras; el docente es sólo un expositor que muestra, un producto

acabado, que no acepta discusión, el alumno es un consumidor que recibe

pasivamente ese producto, actuando como un receptor que, mediante la imitación

de lo exhibido por el docente y la reiteración de lo que éste hace, trata de

reproducir lo que le fue impartido-dado-transmitido por el profesor; y la interacción

profesor-alumno en el aula de clase se orienta hacia la transmisión de información

y conocimientos.

Así que actualmente el currículum no está orientado a aprender

matemática; ni tampoco a aprender a enseñar matemática; ahora, de lo que se

trata es de aprender a enseñar a aprender matemática; es este saber lo que

distingue al profesor de matemática de todos los demás profesionales que

trabajan con esta disciplina, es lo que (Brown y Borko, 1992: 212) denominan: “

Conocimiento didáctico del contenido matemático (CDC)" el cual delimita el

ejercicio de la docencia como un campo profesional autónomo.

En este orden de ideas, tal conocimiento es un dominio de conocimiento

exclusivo de los docentes profesionales y lo que distingue a los profesores de

otros especialistas en contenido, tales como los matemáticos puros, el CDC

incluye, entre otros elementos: (a) conocimiento acerca del surgimiento y

evolución histórica de las nociones, conceptos y procedimientos matemáticos, b)



305

información acerca de los obstáculos que impiden a los estudiantes la adquisición

de los saberes matemáticos; y (c) formas de ayudar a los estudiantes para que

ellos comprendan, asimilen, construyan por sí mismos los conocimientos propios

de la matemática escolar.

Por lo antes descrito, los investigadores en educación matemática opinan

que la matemática y la psicología, acompañadas por la propia didáctica, son las

disciplinas que han tenido una mayor influencia inicial sobre la investigación en

educación matemática. Sin embargo ese conjunto inicial ha ido creciendo y, al

respecto, (Villarreal, 2002: 12) señala que: "posteriormente el campo se vuelve

interdisciplinar, incorporando el aporte de la Sociología, Filosofía, Historia de la

Matemática, entre otras. Por su parte (Mora, 2001:22) concibe la didáctica de la

matemática como: "un cuerpo interdisciplinar que requiere el trabajo conjunto con

otras disciplinas tales como la matemática, la sociología, la psicología, la didáctica

general, la pedagogía, la historia de la matemática, la antropología...".

Se tienen autores que amplían aún más la perspectiva cuando plantean una

educación matemática que permita a los ciudadanos ser parte activa de una

sociedad democrática y hablan de una "Educación Matemática Crítica" como:

(Steiner, Ob. cit:17), quien da un paso más allá de la interdisciplinariedad y afirma

que la didáctica de la matemática debe tender hacia la transdisciplinariedad, la

cual cubriría no sólo las interacciones o reciprocidades entre proyectos de

investigación especializados, sino que situaría estas relaciones dentro de un

sistema total sin límites fijos entre disciplinas.

Se observa que la caída de los paradigmas lineales ha promovido la

interdisciplinariedad y transdisciplinariedad en la producción del conocimiento y la

educación matemática no ha sido ajena a ese conjunto de transformaciones

globales. Es en ese contexto de cambio paradigmático, de nuevas perspectivas

conceptuales y metodológicas, el desarrollo de una nueva visión multidisciplinaria,



globalizadora de los problemas y sus soluciones para aproximarse a las

actividades vinculadas con la educación matemática. Lo anterior es lo ideal, sin

embargo, cuando se observa el desempeño real de los profesores de matemática,

a la luz de las competencias que exhiben sus alumnos, la situación real está muy

distante de esta expectativa.

Por otra parte en investigaciones de educación matemática, las bases que

sustentan los conocimientos básicos de la asignatura que deben poseer los

estudiantes universitarios para integrarlos y afrontar con facilidad los nuevos

aprendizajes en pregrado, vienen de educación básica y diversificada, pero en

esta etapa se desarrolló una investigación realizada por (Agüero, 1991:18) la cual

concluyó que los alumnos presentan un nivel deficitario tales como: memoria,

razonamiento verbal, razonamiento espacial, y atención; de tal forma que carecen

de rapidez y exactitud en la realización de operaciones básicas, escasa capacidad

para retener información y recordar conocimientos aprendidos, dificultades para

entender rápidamente el significado de las palabras en un contexto, también para

aprender relaciones espaciales y carencias acentuadas en la capacidad para

abstraer y razonar problemas lógicos, todo esto conduce a la reflexión de que en

las escuelas venezolanas, no se forma a los estudiantes para el desarrollo de

aptitudes, a sabiendas que estas son acrecentadas a través de la practica social.

CONCLUSIONES De lo referido se deriva la necesidad educativa de un nuevo docente que

promueva convivencias de los propósitos matemáticos con los aportes de sus

colegas y de los estudiantes; los cuales al mostrarse significativos, interesantes y

útiles, pueden ser asimilados con motivación, en el entendido de garantizar el

conocimiento de los discípulos en el tiempo previsto.



307

Promover la participación de los profesionales, que pasaron por esos

momentos y retardaron sus estudios por dificultades, para interactivarlos con sus

opiniones dialógicas reflexivas de su actuación como estudiantes y con los aportes

en su rol actual, renovaría la enseñanza aprendizaje del conocimiento matemático.

Lo antes descrito amerita la incorporación y promoción de docentes con alta

sensibilidad humana donde los sentimientos promuevan la alteridad y buscar una

investigación cualitativa que asuma a los actores educativos en la sensibilidad del

ser. Pues cada día emerge un obstáculo diferente en el conocimiento, producto de

la obsolescencia rápida de nuestros cuadros de pensamiento y conocimientos

técnicos, generando mutaciones complejas que se deben estudiar desde variadas

perspectivas, multidisciplinaria, que podría contribuir al acercamiento a un cosmos

bioagradable en el conocimiento matemático y en cada grado de dificultad

transitada por los universitarios en su evolución, luego como egresados de

nuestras universidades regenerarían aspectos innovadores en la convivencia

profesional realizándose como seres humanos al ejercer sus funciones y recordar

su armonía con la matemática y la retrotraería en forma afectuosa.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS Agüero, L. (1991). Educamos al Escolar en la Técnica del Memorismo.

Maracaibo, Venezuela. Facultad de Humanidades y Educación. Universidad

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309

Armando J. Mercado R. e-mail: [email protected]

Nace en Valencia, Estado Carabobo, en la Parroquia Candelaria en 1948.

Actualmente cursa el Doctorado en Ciencias de la Educación en la Universidad “Fermín Toro”, Cabudare, en fase de culminación y presentación de tesis doctoral. Posee estudios de Maestría en Educación mención: Enseñanza de la Matemática y pregrado de Licenciado en Educación, mención Matemática IV Promoción, ambos títulos de la Universidad de Carabobo. Activo como Docente Ordinario, dedicación exclusiva en el Instituto Universitario de Tecnología de Valencia (IUTVAL), adscrito al Departamento de Informática ha cumplido responsabilidades como: Coordinador de Matemática I y II, Lógica, Estadística General y Coordinador del Departamento de Extensión. Experiencia en Educación Básica y Media por más de tres décadas como docente de asignatura, coordinador y en funciones supervisoras.



REFLEXIÓN AXIOLÓGICA DE LA CONDICIÓN HUMANA.

Autora: Egda Ayaro de Mercado (MPPE) Valencia, Venezuela

[email protected]

RESUMEN

En las personas el conocimiento es un capital acumulado con los años, en ocasiones va acompañado de la recompensa económica, eso es relativo, pero va impregnando del aprendizaje, sea formal e informal. El propósito es: reflexionar desde la condición humana esquemas axiológicos particulares. En este caso los valores vienen a representar esa carga aquilatada aunque sean intangibles físicamente, no pasan desapercibidos, se aprecian en las actitudes personales. En cualquier época pasada o venidera el esquema axiológico de valores como: respeto, responsabilidad, tolerancia, entre otros no menos importantes acrisolan la condición humana. El tema tratado es producto, de una investigación en curso, radica en asumir con libertad, sin trasgredir la humana condición e internarse en aspectos que conciernen a la condición humana, trascender en la convicción modeladora de valores, lo complejo del ser, desde la particularidad, pero sumándose al colectivo.

Palabras claves: valores, condición humana, axiología.

Egda Ayaro de Mercado. Reflexión Axiológica De La Condición Humana. 310


311

AXIOLOGICAL REFLECTION OF THE HUMAN CONDITION.

ABSTRACT

In people the knowledge is capital accumulated over the years,

sometimes accompanied by financial reward, this is relative, but it will permeate the learning, formal and informal. The purpose is to reflect the human condition from particular axiological models. In this case the values come to represent the burden ments come even if they are physically intangible, do not go unnoticed, be seen in personal attitudes. At any time past or upcoming axiological scheme of values as respect, responsibility, tolerance, among other equally important members of the human condition. the topic is the result of an ongoing investigation, lies in assuming freely, without transgressing the human condition and get into issues concerning the human condition, beyond the conviction shaper of values, the complexity of being, from the particular but joining the group.

Key words: values, human condition, axiology

Egda Ayaro de Mercado. Axiological Reflection Of The Human Condition.


“Vivir de alguna manera es morir y

rejuvenecerse sin cesar”.

Edgar Morin. INTRODUCCIÓN n ocasiones, entre las personas adultos contemporáneos o adultos mayores

se les escucha decir ¡Qué tiempo aquellos, cuando en mi papá o mi abuelita, sólo

bastaba una mirada para reprendernos e infundir temor, si acontecía que

interviniéramos en una conversación entre mayores! Ellos mismos se dan la

respuesta. Ahora no, si ocurre algo similar donde los más pequeños intervienen e

interrumpen, se dice: ¡Estos muchachos de ahora no respetan, no sé qué pasa

con ellos! Ahora bien qué está ocurriendo con las representaciones axiológicas de

la actualidad, estos “muchachos de ahora” son formando por los adultos

contemporáneos y mayores, quienes cuestionan sus actitudes. Al respecto

(Izquierdo, 2006:25) sostiene que “Las personas mayores tienen mayor dificultad

en asimilar nuevos valores”. Las personas de esta primera década del milenio, aquellos cuya primera

infancia estuvo ubicada entre 35 y 55 años atrás, en su momento estuvieron

educados en un esquema de moralidad, posiblemente en algunos una moral

heterónoma. No obstante son ellos quienes están forjando a esta generación que

hoy está de paso, pues la de relevo viene como tromba, absorbiendo y disipando

antiguas concepciones, cuestionando y asumiendo actitudes irreverentes, no por

capricho, se puede decir que es el momento histórico quien los embriona y da a

luz.

Estos adultos moldeadores de las generaciones de inicio del milenio, fueron

formados en posiciones unilaterales, rígidas y tal vez con un conocimiento

parcelado de la realidad, pues la información que se les ofrecía estaba filtrada y en

muchos casos la comunicación externa era limitada para sus mayores y también

E



313

para ellos. Ese momento tuvo su razón de ser y su aporte generoso al avance del

conocimiento a la psicología y la educación, en otras ciencias del saber que es

imposible obviar, se impuso el hacer, sin reflexionar el por qué y sus

consecuencias de los eventos que ocurren en el mundo y en las sociedades en

particular. Muchos de ellos son profesionales que desempeñan diversos cargos en

la administración pública y privada, realizan labores formidables y también

insignificantes; están al frente de investigaciones de envergadura, de

responsabilidades con personal a su cargo, pero están allí.

El siglo en curso requiere en los formadores de las nuevas generaciones;

padres, madres, docentes, líderes comunales, de posturas demostrables con

respecto a los valores que se pretendan consolidar, para ir apuntalando aspectos

en la personalidad como es la responsabilidad, el respeto, la honestidad, la

tolerancia, entre otros. Esa responsabilidad demostrada con el ejemplo; hacer lo

que tienes que hacer en el momento preciso, donde se demuestre la confianza en

el otro y hacerles entender que en ti, sí se pueden confiar. El respeto igualmente

expresado en sí mismo como pilar fundamental, pues ello indicará que los demás

también lo harán. Cultivar la tolerancia al evitar de no imponer por sobre los

demás pretensiones y razones personales.

La importancia de presentar el camino de los valores con el ejemplo en la

actualidad, podría representar un punto de referencia en las transformaciones de

conductas. Las generaciones presentes y las venideras requieren de sus mayores

la práctica consuetudinaria de valores, donde se expresen las actitudes con

posiciones modeladoras mediante ejemplos, pues aquella época ya lejana donde

los ascendientes y tutores representaban una figura ejemplar, sólo su palabra o

gesto bastaba en los infantes para hacer cumplir el esquema axiológico

determinado quedó atrás.



En la actualidad la tecnología comunicacional rebasa todos los ambientes

de los individuos, incluso, a veces los más pequeños se mantienen mejor

informado que los adultos. No obstante en esta información global e imperceptible,

pareciera carecer de un aspecto fundamental, la ética que como principio se

relaciona con los fines que determina su rectitud y a través de ella se establece

una visión del mundo con variadas aperturas filosóficas o religiosas. La persona a

lo largo de su vida realiza un bagaje de aprendizaje no formal, que en muchos

casos lejos de educar, de engrandecer a los individuos, en oportunidades

antagónicamente le degradan, le llevan a seducir, a robar, a engañar a otros,

inclusive a matar. Todo aspecto contextual tienen su momento histórico, episteme

social y esquema axiológico, que resulta interesante hacer reflexiones al respecto

y dar origen a interrogantes como:

¿Es posible desde la condición humana, desarrollar esquemas axiológicos

particulares?

Por lo tanto esta posición reflexiva realizada desde una investigación

cualitativa tiene como propósito, reflexionar desde la condición humana esquemas

axiológicos particulares.

Cuerpo En épocas inmemorables y en todas las culturas, la axiología de una u otra

manera se ha hecho presente y las teorías se han venido nutriendo ofreciendo

opciones y visiones para los cambios de paradigmas, convirtiéndola en asunto de

importancia fundamental. Según (Círculo de Lectores, 1980:596): “La axiología

como disciplina filosófica que estudia los valores. Más comúnmente conocida

como teoría de los valores”. Viene a cubrir esa parte intangible y blanda que en el

ser humano, la cual se hace perceptible en su relación con el otro, en su manera

de ser y hacer.



315

Por supuesto para ello es imprescindible la configuración de insumos

necesarios para substanciar lo referente a su condición humana. Por lo que

(Sánchez, s/f: 7), retoma el tema axiológico al igual que fenomenólogos como

Sheler quien afirma: “… toda teoría de bienes y toda doctrina ética con pretensión

de autenticidad, de objetividad, deben basarse en una teoría de los valores, pues

solo ellos dan sentido a los bienes y a lo ético”. Es a través de ella, la axiología,

filosófica y socialmente el medio de desarrollo o perfeccionamiento del sujeto para

alcanzar el fin último, realizarse como persona mediante acciones libres y

moralmente rectas.

En este orden de ideas, la familia y el hogar han sido por excelencia el

centro inmediato operativo donde se ejerce con la práctica consuetudinaria la

matriz axiológica, mediante un perfil de valores entre ellos, el respeto, la

responsabilidad, la honestidad y algunos otros no menos importantes. Son los

miembros involucrados quienes ofrecerán ese primario esquema a los infantes del

núcleo familiar, pues ella representa la primera institución donde se germinan la

simiente axiológica progresiva en los infantes y adolescentes para verter en la

sociedad ese ser ya embrionado y gestado, iniciado en una relación familiar que

puede en un alto grado perfilar al futuro ser humano.

No obstante, no es definitivo pues cada miembro del grupo puede

caracterizar sus particularidades, aunque se identifique con las normas generales

de los demás integrantes. Sin embargo (Izquierdo, Ob.cit: 14-15.), refiere como: “la

importancia que durante la primera infancia registran las actitudes y la forma de

relación de los adultos con el niño, el carácter crucial del razonamiento en el

momento de suministro de refuerzos, los males de una disciplina incoherente,…”.

Son aspectos que al no ser canalizados razonablemente según la convivencia

social, pueden representar síntomas anómalos y llevarían a desviar; confundir a



algunos miembros del grupo familiar y desarrollar conductas no cónsonas con la

sociedad en general.

Por su parte (Izquierdo, Ob.cit: 23) mantiene como: “los valores son las

normas…en cuanto una sociedad o comunidad humana se organiza

armónicamente nacen las normas conforme a los valores”. La axiología como

teoría de los valores en su conjunto va a representar el núcleo que distingue las

características sociológicas y culturales de determinada comunidad y

específicamente de cada grupo familiar.

El esquema axiológico de acuerdo a sus especificidades particulares, define

lo que es propio de la vida social familiar, la distinción formativa que en

oportunidades no siempre se corresponde con el deber ser, ético y social, pues

influye la moral heterónoma en los ductores del contexto filial. También es

influyente algún estereotipo próximo al ambiente hogareño, que de manera

imperceptible pero sensible funge de distorsionador disfuncional en lo referente al

esquema valorativo, aunque en las premisas presentadas es posible pero no

concluyente. Con respecto a la definición de ética el (Círculo de Lectores, Ob. cit: 2232.):

“Ciencias que estudia las acciones humanas en cuanto se relaciona con los fines

que determina su rectitud” y en (Izquierdo, Ob.cit: 22), refiere como: “… la ética

cuestiona la responsabilidad del sujeto: sobre lo que tiene que hacer. Es la

pregunta sobre la coherencia: ¿Qué es lo que tengo que hacer para ser coherente

conmigo mismo?”. Por lo tanto la interdisciplinariedad, como premisa planteada

desde el paradigma de la complejidad puede fortalecer esa parte integral del

aprendizaje y del conocimiento pues mantiene relación con la psicología,

sociología y educación de manera más específica, sin obviar las demás ciencias

del conocimiento, por ser la ética parte del todo integral deontológico, del holos en

el ser humano. Ello indica como en los actos morales, el libre albedrío, conciencia,



317

hábitos, entre otros, ameritan estar regidos en el deber ser por principios éticos y

morales.

También como disciplina filosófica en Demócrito y sobre todo en Sócrates,

ha dado lugar a varias concepciones fundamentales. Al respecto, la ética pretende

determinar una conducta ideal del hombre, filosóficamente es una disciplina que

revisa las actitudes de las personas en cuanto a los hechos a fin de establecer un

comportamiento social significativo para el colectivo. En virtud de una visión del

mundo o de unos principios filosóficos o religiosos que promueven ese sistema de

normas, en la sana convivencia del ser humano.

En tal sentido, la ética se relaciona con la psicología para establecer una

determinada concepción del hombre, de sus facultades y operaciones. Con la

metafísica que permite encuadrar el orden moral en un sistema general del

universo y del ser. Con la sociología que estudia la sociedad en cuyo seno se

desenvuelve la conducta humana en la convivencia y en la acción común con los

demás congéneres.

En este orden de ideas, hace aproximadamente medio siglo, surge un

cuestionamiento a la época moderna, a sus teorías, doctrinas y en muchos casos

se llegó al fanatismo y al dogmatismo. Tal como lo expresa (Morin, 1990; 34)

donde plantea la sensibilización porque señala que la época moderna sufre “una

patología contemporánea del pensamiento”. Con expresiones como la

mencionada se intenta realizar un despliegue de conciencia hacia nuevas latitudes

como es la complejidad del pensamiento, que siempre ha estado allí, pero que no

se le había desplegado hacia lo trascendental del ser humano, desde lo complejo

se intenta ejercitarse en el pensamiento integrador, en el diálogo, en el negociar

con lo real, sin eliminar lo simple.

El pensamiento complejo no es pensamiento completo. Uno de los axiomas

de la complejidad es la imposibilidad de la omnisciencia, que daba en muchos



casos origen a una moral y una ética heterónoma, pues aunque muy solapado, a

tras luz dejaba filtrar su imagen fantástica de lo irreal y en oportunidades ocurría,

lo que se pretendía ocultar, pues era obvio lo evidente.

En efecto se va a aperturar quiebres en la concepción que hasta ese

momento se tenía del ser humano, su posición en el mundo y el universo

contextual, sus especificidades con respecto a la totalidad, teniendo presente

que en él lo que se busca más a integrar que aislar las partes del todo y del

conocimiento, para abrir brechas a cambios de arquetipos; del paradigma de la

simplificación al paradigma de la complejidad o de la transdisciplinariedad como lo

menciona también el citado autor.

Para (Morin, Ob.cit: 34), el paradigma de la simplificación (disyunción y

reducción), separa lo que está ligado o bien unifica lo que es diverso. Por lo tanto

esa “patología del pensamiento” podría dar vida a los mitos, a los dioses que

creaba y que presumiblemente hacen fantasear la existencia. Según el autor

mencionado el “espíritu está híper-simplificado pues ciega a la complejidad de lo

real”. El idealismo oculta ideas de la realidad. El doctrinarismo y el dogmatismo

encierran la teoría sobre ella misma, tal como un sistema cerrado a la realidad, a

su contexto. Estas premisas tienden a comprometer la moral del ser humano y por

ende presentar un esquema axiológico distorsionado por falsas concepciones

fortalecidas por ficciones que influyen desfavorablemente el ambiente contextual.

Por lo tanto la razón se cierra a lo real en un sistema de ideas coherentes,

parcializado y unilateral sin reconocer que la parte real es irracionable, pues, la

racionalidad debería dialogar con lo irracionable. En el paradigma del pensamiento

complejo se intenta eliminar el pensamiento reduccionista, el cual tendrá su origen

del conjunto de nuevos conceptos, de nuevas visiones, de nuevos

descubrimientos y de nuevas reflexiones que van a conectarse y a reunirse,

teniendo en consideración siempre la integralidad del ser humano.



319

Dentro de este conjunto de proposiciones diversas, la complejidad amerita

acción y la acción es estrategia. La estrategia se origina a partir de decisiones,

para ello la creación de escenarios imaginables para la acción. Dicho de otro

modo, para sacar ventaja del azar, el cual en muchos casos representa

complejidad, será la estrategia mediante la acción orientada desde la conciencia

del ser aprovechar el azar, pues se moviliza desde la incertidumbre, la suerte

será provechosa para reducir el factor negativo y la eventualidad circunstancial,

desde la toma de decisiones con alternativas para la acción.

No obstante en el cambio de paradigma, es menester armonizar las nuevas

posiciones del pensamiento complejo con la ética y la moral en la búsqueda del

acercamiento de la persona en su condición humana, desde la praxis de los

valores. Ello implica un amplio espectro detallado con respecto a las distinciones y

descripciones que han abierto espacios al conocimiento ético y moral. En la

complejidad de la condición humana, es prioritario el aporte de Durkeim, citado por

(Ortega, 2002; 19), como sustancial estudio sobre la moral afirma:

“Nuestra naturaleza humana, profundamente social, sólo puede expandirse si recibe el adecuado alimento, que es todo aquello que el grupo social al que pertenecemos nos tramite como lo más valioso que poseemos: el lenguaje, las ideas, las creencias y los sentimientos constitutivos de nuestra personalidad”

Unos de los aspectos más controversiales en el campo social desde el

enfoque humanista es la condición humana. En las diversas literaturas sociales

converge lo humano de las personas, sus acciones y decisiones, donde los

protagonistas son en algunos casos víctimas o también pueden ser victimarios.

Según (Sartre, s/f: 1) la condición humana es: “el conjunto de los límites a priori

que bosquejan su situación fundamental en el universo”. Tomando en

consideración esta definición, el ser humano se ubica en el cosmo desde sus

características, raciocinio desde su potencial de pensamiento, en fin mantiene su



espacio en un vínculo delimitado y posiblemente ilimitado, pues las fronteras

cósmicas las trascenderá activado por su voluntad.

También puede ocurrir desde la condición humana, entendida desde el

punto de vista de (Morin, 2001: 39) como: “En nuestro interior llevamos el mundo

físico, químico vivo y, al mismo tiempo estamos separados de ellos por nuestro

pensamientos, nuestra conciencia, nuestra cultura…doble condición humana,

natural y metanatural”. De esta manera la condición humana va a particularizarse

en el modo de actuar, de relacionarse con el otro, expresar la consolidación de los

procesos axiológicos asimilados introspectivamente como un acto íntimo, muy

personal y el cual aflora en circunstancias vitales para dejar precedentes

individuales de la actitud demostrada en las vivencias con el otro. Expandirse si

recibe el adecuado alimento, que en todo aquello que el grupo social al que se

pertenece tramite como lo más valioso que posee; la palabra, los pensamientos,

ideas, las creencias y los sentimientos constitutivos de la naturaleza humana.

Dentro de ese conjunto de límites a priori, el ser humano demanda con

urgencia el abordaje de la ética y la moral en su esquema axiológico pues ellos

representan el basamento filosófico que le permitiría valerse en el futuro de la

humanidad. La palabra como medio comunicativo puede ser el instrumento, o la

herramienta que como hasta ahora ha dejado un legado incalculable, pero como lo

expresa (Blejmar, 2009, 39): “Se trata de la diferencia entre la palabra vacía y la

palabra plena”.

El autor explica como la palabra vacía tiene que ver con el discurso

hegemónico de la época. Una especie de deber ser, pero que la realidad de la

práctica en el contexto no tiene acción, ni deriva un acercamiento de consenso y

de amplitud entre los que ejerce el acto comunicativo. Por su parte la palabra

plena representa un recurso de acercamiento de alteridad con el otro e involucra

compromiso. Por lo tanto los tiempos actuales y los venideros ameritan de mayor



321

profundidad del actos comunicativo cónsono con el hacer del contexto familiar y

social, una forma de aprehendernos del conjunto de praxis axiológica, donde los

valores elementales se desplieguen taxativamente en la introspección de la

condición humana en las persona, mediante el ejercicio consuetudinario del día a

día.

Para fortalecer estos actos comunicativos en la condición humana, requiere

valerse de elementos para facilitar su interrelación, para ello la asertividad

entendida según (Elizondo, 2000: 17), como “la habilidad de expresar tus

pensamientos, sentimientos y percepciones, de elegir como reaccionar y de hablar

por tus derechos cuando es apropiado”. En el ser humano su capital intelectual

precisa en su equipaje apropiarse de esa serie de conocimientos que ha

acumulado la humanidad, en lo referente a las actitudes cónsonas expresadas

desde lo más íntimo su ser, como una manera a hacer florecer de manera

sensibilizada las emociones debidamente expresadas en la visión ideal virtuoso

del ser humano por alcanzar.

En la condición humana, el modo de actuar de relacionarse con el otro va

expresar la consolidación de los procesos axiológicos asimilados

introspectivamente como un acto íntimo, muy personal y el cual aflora en

circunstancias vitales para dejar precedentes particulares de la actitud demostrada

en las vivencias con el otro.

El reconocerse en la condición humana es el reto que se le presenta a las

actuales y venideras sociedades del conocimiento, especialmente en el campo

educativo. Ahora bien (Morin, 2000; 65) expone: “…una de las vocaciones

esenciales de la educación del futuro será el examen y el estudio de la

complejidad humana.

Entonces la sociedad del conocimiento y el colectivo social en su

complejidad, al transitar por senderos de incertidumbre en la misión de



experimentar posiciones al filo, que le hará dudar pero al mismo tiempo le

proporciona oportunas opciones de pensamiento que hasta ahora habían sido

desplazados por barreras aparentemente sólidas pero que al aproximarse a ellas,

se debilitan como falsos espejismos. Entonces, la tarea a emprender será de

acuerdo a la posición de Hernández citado por (Balza, 2010: 105): “debe conducir

a la reconstrucción de una ética colectiva del género humano, que integre lo

cognitivo, afectivo creativo y emocional, pero también valores humanos

trascendentes como la libertad, la justicia social, la solidaridad”.

Para asumir nuevas posiciones es necesario descubrir los senderos

accesibles a la cima de la complejidad de lo humano así como internarse en el

sendero de la sima del ser para develarlo, descubrirlo en su esencia

epistemológica en la cotidianidad, su devenir desde el pensamiento posmoderno

que más bien busque a integrar y retomar la complejidad de la esencia de la vida

que siempre ha estado allí.

Al respecto (Balza, Ob.cit: 65) sostiene como: “la condición humana se crea

y se recrea en ese espacio maravilloso de libre concurrencia desde el cual

servimos al otro con alteridad y desprendimiento…, con la construcción de un

mundo más vivible.” Rehabilitar en el ser humano la reconstrucción de saberes y

aprendizajes expresados en conductas y actitudes sensibles de enfoques

axiológicos revelados en el comportamiento humano.

CONCLUSIONES El patrimonio intangible pero evidente en la condición humana son los

valores, que en la medida en que se internalicen y se socialicen, representan

instrumentos para la vida plena, donde los pequeños detalles del mundo y la

naturaleza ocupen la existencia del ser humano, tal como lo refiere (Izquierdo,

Ob.cit: 2): “el estudio del desarrollo moral es un factor valiosísimo de la búsqueda



323

del sentido y el significado”. Sentir de manera personal que se posee en control de

la vida, se puede inferir como la libertad responsable de actuar en circunstancias

donde generalmente el ambiente cultural está entre las fronteras de los valores

absolutos y valores relativos, sin embargo trascenderlo desde la humana

condición, no limitaría ni agrediría la condición humana.

Así como también considerar ciertas premisas como la de (Izquierdo,

Ob.cit:13): “La transformación moral comienza por la creación de un ambiente apto

para la sensibilización y práctica de los valores éticos… es necesario propiciar el

de la libertad responsable frente al autoritarismo, la disciplina rígida y el

adoctrinamiento”. No obstante cabe considerar las características de los jóvenes

de hoy, su actitud que irrumpe y hasta perturba a sus ductores, quienes deben

asumir una actitud de diálogo conciliador, del amigo que escucha, donde la

comunicación asertiva pero firme sea su aliada, con el ejemplo de vida que

modele sutilmente los rasgos de disciplina hasta impregnarlo, con respecto al

adoctrinamiento es relativo y hasta comprometido, pues se tiende a paradigmizar

actitudes personales, limitar el pensamiento creativo y cerrar las oportunidad de

interrelaciones con otras culturas.

Se podría decir que aleja la condición humana de la alteridad, lo importante

es el descubrimiento sutil del arte de hacerse en los valores, nutrirse en calidad de

vida por más insignificante que sean los momentos compartidos dentro de los

diversos grupo a convivir. En esta investigación cualitativa en curso y a través del

método de historia de vida mediante entrevistas a profundidad, han emergido

inquietudes referidas sobre el tema tratado, cuando se está en proceso de

decodificación de la información recabada se presentan tópicos como el de los

valores, el cual el cambio de paradigma no hace que pierda vigencia, por el

contrario los clarifica, pues a medida que se incrementa la población mundial, el

esquema axiológico como recurso capital en la sociedad y en las personas, es la



suma fructífera cuyo atributo personal sustentaría el disfrute de la vida y el

intelecto.

En este orden de ideas, (Rigueiro, 1994: 11) sostiene como: “Los valores

son el núcleo de la vida social porque en ellos se fundamenta tanto la creación

como la conservación de las normas sociales”. En este proceso investigativo, al

igual que en otros más desde la metodología cualitativa se está en la búsqueda

del reconocimiento de sí mismo, en la alteridad en la afirmación de la condición

humana, este producto investigativo estaría sesgado si no se acompaña de una

matriz axiológica que impregne la sociedad desde la particularidad del ser

humano.

Es el reto y la tarea a emprender en la reflexión del hombre que lanza

estrellas al mar intentando aunque sólo una que se mantenga viva, en el

entramado de la suma sensibilizada de prójimos; la tarea de internarse en los

aspectos que concierne a la condición humana, para trascender en la convicción

modeladora de valores, reencontrarse en la complejidad de la existencia sin

perder la individualidad pero también, adicionándose a lo colectivo.

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Egda Ayaro de Mercado e-mail: [email protected]

Nace en la población de San Diego Estado Carabobo, en la actualidad

Municipio San Diego, en el mes de Enero de 1953. Egresada de la Universidad de

Carabobo como Licenciado en Educación, Mención: Educación Comercial,

Primera Promoción. Magister en Educación y Supervisión de la Educación, del

mismo centro de estudios. Actualmente cursa el Doctorado en Ciencias de la

Educación en la Universidad “Fermín Toro”, Cabudare, fase terminal de entrega de

Tesis Doctoral. En el ambiente laboral es docente directivo por concurso de

oposición de la Escuela Estadal “Carolina de Arocha”, Valencia. Trayectoria de

dos décadas como docente de aula, docente directivo encargada, docente por

asignaturas de la Escuela Técnica Comercial “Fermín Toro”. Así como hasta el

2009; Coordinadora de Control de Estudios del Ciclo Combinado Nocturno Ramón

Díaz Sánchez.

Dispuesta a contribuir y colaborar como árbitro con la revista en su

promoción.



327

CINCO CONSIDERACIONES PARA LOGRAR LA CALIDAD EDUCATIVA. UN APORTE TEÓRICO PARA LA REFLEXIÓN

Autor: Enadio Parra (UFT)


RESUMEN

La necesidad del cambio para una educación de calidad, no puede esperar

más ante la influencia de la globalización y la sociedad de la información. Existen diversos factores interdependientes deben considerarse para lograr de un modelo educativo de calidad. Este artículo presenta algunas reflexiones sobre los principales indicadores de la calidad educativa, agrupados en cuatro aspectos: la cultura de la corresponsabilidad, pertinencia currícular, uso inteligente de las TICs, evaluación formativa y educación de calidad para la conservación. De acuerdo con estas reflexiones, a manera de conclusión se indica que la sociedad moderna demanda un modelo educativo de calidad que surja como resultado del concurso entre actores vinculados al hecho educativo y de la evaluación formativa de los procesos involucrados.

Palabras claves: Cambio educativo, calidad educativa, modelo, sociedad, transformación, formación.

Enadio Parra. Cinco Consideraciones Para Lograr La Calidad Educativa. Un Aporte Teórico Para La Reflexión.


FIVE CONSIDERATIONS FOR ACHIEVING EDUCATIONAL QUALITY. A THEORETICAL CONTRIBUTION FOR REFLECTION

ABSTRACT

The change necessity for an education with quality, not wait any more

because of the society inquirí and the globalizaction influence. There are several independent agents which may be considered to get a quality educative pattern. This article presents some short considerations abaut the main educative quality, they can be joined in four topics: corresponsability cultura, curricular fitness, intelligent use for the Tics, formative evaluations and educatión cuality for conservation. According to these considerations in a conclusión manner it can be pointed out how modern society clains for an educative pattern with quality it should appear like a result of a concourse between the palyers connected in the formative evaluation of the involved processes.

Key words: Educative Change. Educative quality. Pattern. Society.

Transformation. Formatión.

Enadio Parra. Five Considerations For Achieving Educational Quality. A Theoretical Contribution For Reflection. 328


329

INTRODUCCIÓN nte el acelerado avance del mundo en constante y acelerada globalización,

es necesario adecuar las estructuras funcionales de la sociedad a través de

políticas emprendedoras para ofrecer los conocimientos, competencias y

capacidades a fin de adaptarse a los cambios, poseer capacidad de respuesta a

las exigencias hacia la búsqueda de la mayor satisfacción de las necesidades.

La educación es el principal medio a través del cual se puede alcanzar la

transformación del hombre para la sociedad del conocimiento. Hacerlo realidad, es

indispensable disponer de un sistema educativo de calidad que brinde las

experiencias cognitivas suficientes contextualizadas con las realidades y

requerimientos de la vida cotidiana, lo que significa asumir nuevos enfoques

paradigmáticos en la formación de la población.

Una educación de calidad es posible si los involucrados en el hecho

educativo asumen en corresponsabilidad lo que cada quien debe hacer y aportar

para mejorar. Esto significa que el estado, los padres, docentes, estudiantes,

comunidad organizada, instituciones, empresas públicas y privadas, necesitan unir

esfuerzos mediante el establecimiento de alianzas estratégicas orientadas a

construir, desarrollar, mantener y mejorar un modelo educativo alternativo que de

respuestas a las exigencias del mundo moderno.

La Necesidad de Cambio para una Educación de Calidad. La necesidad de cambio para alcanzar una educación de calidad, ha sido

un tema ampliamente discutido por la sociedad académica que ante cifras

negativas publicadas por gobiernos y obtenidas en diversas investigaciones,

demuestran la tendencia a la perpetuación de modelos agotados

descontextualizados incapaces de ofrecer una formación del ser humano con

conocimientos, habilidades, destrezas, valores y actitudes suficientes para

A



responder a las demandas de la sociedad en desarrollo sostenido, la cual urge la

intervención inmediata de un ciudadano con las capacidades suficientes que le

permita participar en la conducción de las transformaciones culturales.

Los modelos actualmente utilizados para la educación y formación del

hombre moderno, deben adecuarse al tiempo histórico actual, así como también

mantenerse actualizados en función a las realidades contextuales mundiales que

influyen sobre las regionales, a fin de alcanzar estándares satisfactorios a través

de indicadores de calidad expresados en términos de eficiencia, efectividad,

eficacia y pertinencia. Esto implica, considerar lo que acontece en lo económico,

político, social, cultural, científico, tecnológico, ecológico entre otras, para tomarlo

como referencia que oriente del diseño de un modelo educativo lo más pertinente

posible como lo afirma Velásquez (2009):

La permanente búsqueda de modelos orientados al mejoramiento y evaluación de la calidad ha sido impulsada por la globalización, es el resultado de las exigencias de los nuevos tiempos que requieren de cambios en la manera de pensar y conducir las instituciones para satisfacer las necesidades humanas ante las demandas actuales. (P. 53).

Lo señalado por el autor permite señalar, que los modelos educativos

necesarios para la formación integral del hombre actual, debe incorporar

elementos en el currículo, en la práctica docente y en la administración de los

sistemas para la enseñanza de una sociedad globalizada que aseguren las

transformaciones a través de políticas para hacer efectivo y sostenido un cambio

educativo capaz de dar respuestas a las demandas de la población.

Al abordar el tema de la calidad educativa, autores, investigadores y la

comunidad científica plantean diversos enfoques paradigmáticos que no dejan de

coincidir en cuanto a los elementos considerados como indicadores de la misma.

La OREALC/UNESCO (2008), al presentar una conceptualización sobre calidad



331

de la educación toma como referencia cinco dimensiones principales siendo las

siguientes: equidad, relevancia, pertinencia, eficacia y eficiencia. Por su parte,

Para Gómez (2008), señala que calidad “…convoca a impulsar acciones para

mejorar los centros escolares, profesionalizar a los maestros y autoridades

educativas, mejorar el bienestar y desarrollo integral de los alumnos e impulsa la

evaluación de los centros escolares para mejorar”. (p. 10).

Por otro lado, al referirse al cambio y la calidad educativa Chehaybar,

(2007), afirma que “…el cambio es necesario, ya que es en las aulas y en la

formación y práctica docentes en donde es necesario comenzar los procesos para

alcanzar la calidad educativa”. (p. 106). Es decir, hace énfasis en los procesos de

formación que ocurren el los espacios de la escuela a través de la didáctica

docente como vías para alcanzar la calidad.

La diversidad de factores que hacen presencia e intervienen en los

escenarios educativos relacionados con la calidad posee distintas dimensiones. Es

inconveniente darles mayor importancia a algunos de ellos y hacer énfasis más en

unos que en otros. Necesario es, entender la interdependencia que existe entre

los mismos para analizar y comprender su complejidad. En este sentido, en

relación con los sistemas de calidad para la educación, Lasida, Mora, y Sandoya

(2008), señalan:

Primero se observan sistemas de calidad referidos a los procesos y procedimientos administrativos y educativos. En segundo término se registran sistemas referidos a las organizaciones y los centros educativos. Y en tercer término sistemas que se refieren a las personas, a los aprendizajes y las competencias que ellas logran. Ocurre habitualmente que se habla de calidad educativa refiriéndose a una de estas acepciones, pero sin indicarlo. Se corre así el riesgo de reducir la calidad educativa a una de sus dimensiones. (p .3).



La diversidad de factores y elementos que participan en los procesos de

transformación para alcanzar la calidad educativa, señala la necesidad de tomar

en consideración el mayor número de ellos posibles, de forma que se puedan

delinear políticas estratégicas de acción por medio de las cuales los actores del

hecho educativo logren hacer realidad la eficiencia, eficacia, efectividad y

pertinencia del modelo más satisfactorio posible.

Indicadores que Orientan la Calidad Educativa. -Cultura de la corresponsabilidad:

El cambio y la calidad educativa implican el concurso de todos los sectores

que hacen vida en la sociedad. Un sistema educativo vertical que obedezca a

imposiciones de políticas de estado terminan agotados a corto tiempo, pues como

lo afirma Betancourt (2011), “La educación es un hecho social y no se debe

permitir el individualismo”. Los ciudadanos, instituciones, empresas y gobierno

tienen la corresponsabilidad de ofrecer aportes e iniciativas que se conviertan en

líneas de acción en la construcción del modelo necesario para los procesos de

transformación requeridos por las comunidades. Gather (2004), afirma que “El

significado del cambio es una construcción individual, colectiva e interactiva. Es

importante comprender dónde y cómo construyen el cambio; y que es muy

importante acotar el papel de la cultura y el funcionamiento de la institución

escolar”. (p. 207).

Los actores del hecho educativo tales como docentes, estudiantes, padres,

instituciones, estado y empresas necesitan entender y asumir que los cambios

para lograr la calidad educativa es una tarea que compete a todos. Se trata de

adoptar la cultura de la corresponsabilidad en el establecimiento de las políticas

para el cambio por medio del cual se logre un servicio satisfactorio para la

formación integral del alumno y la comunidad. La escuela debe ser un espacio



333

abierto para la sociedad, donde acuda a participar en programas, cursos, talleres,

capacitación, formación del recurso humano y no un lugar exclusivo para la

escolaridad de niños, niñas y adolescentes.

La corresponsabilidad ejercida mediante la participación protagónica, es un

elemento clave para alcanzar los procesos de transformación social hacia un

modelo educativo que satisfaga las necesidades de la sociedad, ya que como lo

indican Senlle y Gutiérrez (2005), “No es calidad en la educación y formación

hacer cambios a espaldas de la sociedad y sus necesidades… sin la participación

de las partes interesadas, agentes sociales y clientes”. (p. 16) de acuerdo con este

enfoque, el reto sería lograr:

-Que el estado asuma las responsabilidades presupuestarias para el

financiamiento de planes, programas y servicios dirigidos al sector educativo, así

como también al sector social.

-Que la comunidad, los padres y representantes practiquen el sentido de

pertenencia, el amor por la escuela y por los que hacen vida dentro de ella.

Participen activamente aportando para mejorar el estado del arte.

-Que los estudiantes asistan diariamente a clase, sean responsables con

sus deberes, participen activamente en la construcción del conocimiento y se

apropien de los aprendizajes mediante el trabajo cooperativo como estrategia para

afianzar valores para convivir en tolerancia.

-Que los docentes entiendan que la misión es formar, educar, preparar para

la vida, no para el momento. Lograr enseñar con amor y como lo señala Herrera

(2011), “Enseñar es fácil cuando se internaliza el enseñar y no ser solo un

expositor”. Asumir no es solo el dar clase, si no aportar para mejorar la calidad del

servicio a través de su preparación y actualización profesional.



-Que las instituciones y empresas de la comunidad se conviertan en aliados

estratégicos para lograr transformar la calidad de la educación hacia un modelo de

eficiencia, eficacia, efectivo y contextualizado.

De acuerdo con los razonamientos que se han venido realizando, es

utópico imaginar lograr la calidad educativa si los esfuerzos e iniciativas se

realizan de manera aislada, donde un sector asuma sus responsabilidades a

expensas de los demás. Esto significa, que inevitablemente hay que entender la

interdependencia e interrelaciones existentes entre los mismos en la definición de

estado del arte.

-Pertinencia del currículo:

La formación de los recursos humanos responsables de educar las

generaciones de relevo en la escuela, necesita con urgencia adquirir y desarrollar

las competencias profesionales necesarias que les permita desempeñarse de

manera eficiente, para crear los espacios didácticos donde el estudiante se

apropie de aprendizajes significativos, habilidades, destrezas, actitudes y valores

al servicio de la sociedad en paz.

El modelo curricular universitario para la formación y profesionalización de

docentes debe revisarse de manera sistemática, con el fin de aplicar

continuamente correctivos para contextualizarlo a las realidades de la sociedad.

Esto, como alternativa válida para contrarrestar la influencia del currículo oculto

que a diario gana terreno como resultado de la implementación de políticas

educativas desarticuladas de la misión universitaria en la formación de la

ciudadanía, la ética y los valores.

En relación con las consideraciones anteriores, Del Basto (2005),

recomienda:



335

Es necesario repensar el sentido de la ciudadanía, de la tolerancia y la solidaridad como valores ético–políticos de la sociedad moderna que a la educación, y en particular a la educación universitaria le corresponde asumir desde los procesos formativos que validen políticamente el desempeño de los ciudadanos en el espacio público. (p. 6).

Del anterior planteamiento se deduce, que desde los procesos formativos a

través del currículo universitario el futuro docente debe adquirir las competencias

profesionales, personales, éticas y morales que sirvan de instrumento para ofrecer

un desempeño profesional que a través del servicio docente se convierta en

generador de experiencias didácticas novedosas y productivas, pues como lo

indica Yániz (2008), “ La sociedad moderna delega en la educación superior la

tarea de desarrollar en los estudiantes las habilidades que les permitan operar de

manera eficaz en la sociedad…” (p. 8).

Realidad similar ocurre con el currículo que se desarrolla en los niveles de

educación primaria y media, situación que se agrava al carecer de mecanismos de

revisión que permita actualizarlos a fin de contextualizarlos al tiempo histórico

moderno, lo que ocasiona el egreso de estudiantes al nivel universitario sin las

suficientes competencias cognoscitivas para asegurar la prosecución académica y

atender las demandas de la sociedad globalizada, por lo que Marchesi (2010),

recomienda “Hace falta, pues, orientar el currículo, su organización, sus

contenidos, su metodología y los sistemas de evaluación hacia el logro de las

competencias básicas que los alumnos necesitan para incorporarse a la sociedad

del siglo XXI”. (p. 261).

-El Uso inteligente de las Tics:

Los cambios sociales impulsados por la globalización y la incorporación de

las tecnologías de la información y comunicación a la cotidianidad, se están



planteando escenarios que requieren iniciativas orientadas a un cambio estructural

y funcional de los sistemas educativos. Todo parece indicar, que la incorporación

de las TICs al trabajo educativo nos agarró por sorpresa o desprevenidos. Los

medios tecnológicos cada vez más alteran los esquemas culturales de

funcionamiento y relaciones sociales. Esto se esta evidenciando en el hecho que

la mayoría de los nativos digitales no hacen uso adecuado de la red de la

información ni de los medios, situación evidente en las salas de conexiones a la

red al observar principalmente jóvenes mal invirtiendo el tiempo navegando el

sitios que en nada contribuyen con su formación.

Ante esta realidad, es urgente un modelo educativo de calidad para formar

la sociedad para que aprenda a utilizar los recursos tecnológicos y la información

de manera inteligente, responsable, eficiente y eficaz. El sistema educativo para

el modelo de sociedad que tenemos, implica que tanto inmigrantes como nativos

digitales seamos cultos para valorar, organizar, seleccionar y disponer de la

información. Esta implica que el docente del siglo XXI, necesita prepararse en el

empleo de las Tics, la investigación, el intercambio de saberes y el uso

responsable del conocimiento disponible en la red. Al respecto, Latapí (2003),

señala:

El maestro del futuro será muy distinto del actual: será gestor de aprendizajes significativos, traductor de deseos y aspiraciones de los jóvenes, animador y estimulador, y testigo activo de los valores humanos necesarios y de las utopías de un mundo en transformación. La sociedad del conocimiento, las tecnologías de la información, los multimedia y las telecomunicaciones otorgarán a su profesión nuevos significados y roles. (p. 17).

Del anterior planteamiento se deduce, que el nuevo enfoque educativo

deberá contar con profesores capacitados y a tono con el uso de las TICs para

lograr lo dice Prensky, “enfrentar la brecha nativo/inmigrante”. Esto significa



337

poseer las herramientas para desarrollar el conocimiento, educar, formar la nueva

generación de nativos digitales para el futuro, ofrecer opciones para que la

población indistintamente de su condición tenga acceso a la formación a través de

modalidades. Es decir, abrir las puertas y los espacios de la escuela a la

comunidad, establecer alianzas estratégicas para la investigación, innovación, la

creatividad y el cambio.

-La evaluación formativa como instrumento para la calidad educativa:

Los cambios necesarios para alcanzar la calidad educativa no se dan por si

solos. Es necesario que los sistemas educativos, escuelas, centros y aulas de

clase posean un mecanismo por medio del cual se monitoree permanentemente lo

que acontece, pues como lo señala López (2009), “La calidad es un camino, no un

logro limitado. La institución educativa que lo recorre se distingue especialmente

por tener implantado en toda la organización un sistema de mejora continua por el

cual se avanza diariamente”. (p. 13). Esto no es, evaluación formativa para

detectar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas presentes.

Partiendo de esta información que según Egido (2005), “Sirve de ayuda en la

conducción de procesos de cambio”. (p. 25) se han de tomar decisiones para

aplicar correctivos a fin de mejorar el estado del arte.

La evaluación formativa, constituye un instrumento indispensable para

conocer la marcha del proceso educativo, ofreciendo datos e informaciones

importantes y, posteriormente, establecer las líneas de acción necesarias a objeto

de lograr la calidad del mismo. Al referirse a esta modalidad evaluativa, Cerda,

citado por Sequea y Rodríguez (2006), señala que “Esta evaluación estudia las

condiciones en una situación no solo para imponer correctivo, sino para captar el

fenómeno educativo en toda su dimensión y curso de acción”. (p. 258). Es decir,

es un medio a través del cual se considera el desempeño de alumnos, docentes,



comunidad, padres; así como también la efectividad de planes, programas,

recursos, materiales y otros, con la intención de reorientarlos hacia el logro de la

productividad.

Para hacer realidad la calidad educativa, es necesario como lo afirma

Amario (2011), “Hacer las cosas correctas… hacerlas bien”, lo cual exige mejorar

constantemente y esto solo es posible si los sistemas cuentan con mecanismos de

evaluación para reflexionar sobre su funcionamiento, efectividad, eficiencia y

logros. Al actuar sobre las realidades existentes, se toman decisiones que una vez

implementadas se convierten en suma de satisfacciones para los actores que

hacen vida en el mismo.

La calidad educativa es posible, si se dan los cambios y las

transformaciones necesarias en el servicio prestado por las instituciones escolares

hacia la búsqueda de la mayor satisfacción posible a los usuarios, todo como el

resultado de la unificación de esfuerzos, el compromiso colectivo, la

implementación de estrategias de evaluación para reorientar, adaptar y mejorar

continuamente procesos.

-Educación de Calidad para la Conservación:

El fenómeno de la globalización responsable de la cultura de la sociedad

consumista, está generando un conjunto de realidades inconvenientes que cada

día hace más insostenible el modelo de vida de la población. Ante la necesidad de

disponer aceleradamente de recursos energéticos para la industria y la

producción, se observa la existencia de problemas ambientales en hogares,

sectores residenciales, en la ciudad, en el medio rural, así como también en

extensas áreas naturales que exigen al hombre cambios de conducta solo viables

a través de un modelo educativo de calidad como lo señalan Pérez, Pérez y

Quijano (2009):



339

La sociedad actual demanda una ciudadanía sensible ante estos temas, con capacidad de afrontar los nuevos retos que se avecinan. En este contexto, el sistema educativo cobra una importancia capital, no sólo en cuanto a la transmisión de valores sino, muy especialmente, como lugar de confrontación entre las creencias existentes en los individuos (en cuyo origen se encuentran muy diversas fuentes) y el conocimiento científico, para lo cual es preciso optar por estrategias didácticas adecuadas y efectivas que desencadenen una satisfactoria evolución actitudinal. (p. 1020).

Lo expuesto permite concluir, que a través de un proceso educativo

formador es posible el fomento y desarrollo de valores para la transformación de la

sociedad, con la finalidad de practicarlos mediante el desarrollo de experiencias

didácticas desarrolladoras dirigidas a la comunidad educativa en

corresponsabilidad para lograr mejores niveles de bienestar y calidad de vida.

En el entendido que la calidad de la educación, determina la calidad de

vida, el tema de la conservación debe ser un proceso educativo orientado a

fomentar el desarrollo de actitudes favorables hacia el medio ambiente. Este

enfoque no solamente debe hacer énfasis en el cuidado de la flora y la fauna

como tradicionalmente ha ocurrido. Es necesario redimensionar la concepción

educativa hacia la necesidad de incorporar la conservación del entorno

circundante biopsicosocial como estrategia para mejorar la calidad de vida y el

bienestar.

Los procesos de enseñanza y aprendizaje en el contexto de una educación

de calidad, implica desarrollar experiencias donde estudiantes, profesores y

comunidad en general consideren el entorno inmediato: escuela, sector, familia y

la naturaleza como un todo integrado para su estudio e intervención. Se trata de

considerar la dimensión social y ambiental como dos ámbitos globales sujetos de

conservación.



Una educación de calidad, debe ofrecer las experiencias cognoscitivas y

formadoras para lograr un cambio en el modelo de la personalidad a través de

actitudes favorables hacia el medio ambiente en general, los problemas que lo

afecta, así como también los mecanismos de acción para revertir o mejorar la

realidades como resultado de la práctica de valores. Se trata de orientar los

esfuerzos de los procesos de enseñanza a fin de ofrecer las competencias o

capacidades de tal forma que la sociedad asuma roles protagónicos responsables

en la conservación del entorno que los rodea.

Tradicionalmente en la estructura curricular educativa, la educación

ambiental es desarrollada principalmente como asignatura para abordar

exclusivamente el tema de conservación de la naturaleza, dejando a un lado otros

sistemas ambientales propios del entorno inmediato donde ocurren interrelaciones

humanas, realidad que en un estudio elaborado por Cuellar, Cruz, y Ruiz (2009),

concluyen que “En términos generales los alumnos reconocen la problemática

ambiental planetaria, pero a veces ignoran o minimizan los sucesos ambientales

de la ciudad, a excepción de los referentes a la basura y el agua”. (p. 371).

La educación ambiental debe asumirse desde un enfoque interdisciplinario

con una concepción integral global en el estudio de las realidades contextuales,

con la finalidad que desde la escuela mediante el trabajo cooperativo se

emprendan acciones para intervenir en los entornos sociocultural y natural como

espacios de obligatoria conservación. Para lograrlo, es fundamental ofrecer

experiencias pedagógicas integrales como lo recomiendan Linares, Tovilla, y De la

Presa, J. (2004), “Para lograr una conducta ambiental positiva que favorezca la

conservación del medio, las estrategias de educación ambiental deben involucrar

todos los aspectos formativos de los niños.” (p. 111).

Un modelo educativo de calidad, plantea el interés por el cuido, resguardo

y conservación de los seres bióticos y abióticos que conforma los ecosistemas



341

naturales, así como también el desarrollo de actividades de formación por medio

de las cuales los actores del hecho educativo aporten iniciativas con la finalidad de

alcanzar la convivencia, tolerancia, respeto por los demás para alcanzar un clima

social satisfactorio en la escuela, hogar, vecindario y comunidad bajo la cultura de

la conservación ambiental.

CONCLUSIONES El mundo globalizado y el acelerado avance de la sociedad de la

información, indican la necesidad de adecuar o rediseñar los modelos educativos

a través de estructuras curriculares contextualizadas a las exigencias y retos que

se plantean en la cotidianidad, con la finalidad de alcanzar elevados niveles de

satisfacción en el bienestar colectivo de la población.

El cambio educativo necesario para responder a las exigencias de la

sociedad globalizada no puede esperar más. Es urgente la unificación de

esfuerzos, el concurso y aporte de cada uno de los sectores comprometidos con el

progreso, para asumir en corresponsabilidad iniciativas concretas orientadas al

logro de un modelo de educación de calidad a tono con el estado del arte, con el

propósito de asegurar la formación de generaciones de relevo con suficientes

conocimientos, habilidades, capacidades, ética y valores.

Para lograr la calidad educativa, es necesario considerar los múltiples

factores que intervienen en la diversidad de dimensiones a través de sus

indicadores. Los cambios no se deben producir de forma aislada, necesario es

considerar las interrelaciones entre las variables que intervienen y define la calidad

en la educación.

La evaluación de los procesos es fundamental para revisar, adaptar,

contextualizar y alcanzar un modelo educativo de calidad que brinde las mayores

satisfacciones a la sociedad, de tal forma que posean las herramientas



cognoscitivas, actitudinales y procedimentales para asumir los retos, cambios,

exigencias y desafíos del mundo globalizado. Sin evaluación de las actividades

cumplidas sería difícil tomar las necesarias medidas a fin de mejorar le efectividad

de programas de formación en las escuelas.

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345

Enadio Parra e-mail: [email protected]

Venezolano, natural de Barinitas, estado. En 1996 egresa de la UNELLEZ

con el título de Licenciado en Educación Integral mención: Castellano y Literatura, además de Ciencias de la Naturaleza. En el 2001, logra el título de Especialista en Gerencia Educativa en la USM – Caracas. Actualmente participa en el programa de Doctorado en Ciencias de la Educación Superior en la Universidad Fermín Toro sede Barinas. Ha ejercido la docencia durante 22 años como: Docente de Aula, Coordinador, Subdirector y Supervisor del nivel Educación Primaria venezolana. Se ha hecho acreedor de diversos reconocimientos y distinciones por destacado desempeño profesional. Es docente de postgrado en la USM – Núcleo Barinas, estando a su cargo asignaturas tales como: Planificación Y Evaluación Educativa, Seminario de Investigación, Políticas Públicas y Supervisión Educativa. Ha asistido en calidad de participante y ponente en diversos eventos nacionales e internacionales relacionados con temáticas del sector educativo tales como: legislación escolar, didáctica, problemática educativa, competencias docentes, modelo curricular, investigación educativa y formación de profesores en ciencias, entre otros.



PROCESO PARA LA CAPTACIÓN Y SELECCIÓN DE LOS CANDIDATOS AL SACERDOCIO.

Autor: Polito Rodríguez (Seminario Diocesano “Nuestra Señora del Pilar”)


RESUMEN

Las instituciones que se encargan de formar a los futuros sacerdotes, están

en el deber de promover, captar y seleccionar a los jóvenes más actos para dicho ministerio, ya que en la realidad actual se torna más compleja y amenaza con ser mas aun en días futuros, dicha realidad exigirá en el sacerdotes ciertas exigencias aun mayores para la cual debe estar preparado para cubrir estas pretensiones. La captación y selección del candidato deben ser apoyadas por instrumentos calificados a nivel espiritual y técnico, las ciencias auxiliares han de dar un aporte valioso para este proceso. Los instrumentos de recolección y análisis de datos deben ser adaptados a las necesidades y realidad de la Iglesia y a sus exigencias.

Palabras claves: Candidato, captación, selección.

Polito Rodríguez. Proceso Para La Captación Y Selección De Los Candidatos Al Sacerdocio. 346


347

PROCESS FOR COLLECTING AND SELECTION OF CANDIDATES FOR THE PRIESTHOOD.

ABSTRACT

The institutions responsible for training future priests are obliged to promote,

recruit andselect youth more acts for this ministry, as in the current situation becomes more complexand threatens to be even more in future days, that the priests actually require even greater for certain requirements which must be prepared to cover these claims. The recruitmentand selection of the candidate must be supported by qualified spiritual level instrumentsand technology, auxiliary sciences have to give a valuable contribution to this process. The instruments of data collection and analysis must be tailored to the needs and reality of the Church and its demands.

Key words: Candidate recruitment, selection.



INTRODUCCIÓN na de las grandes preocupaciones de cualquier institución u organización es

la de poder ser exitosa; situación que se corresponde a las exigencias marcadas

por la misma globalización e interacción del mismo ser humano. En tal sentido, se

habla que el éxito lo determina el talento humano bien calificado e idóneo para

desarrollar un oficio en una determinada misión.

A la Iglesia en este orden de idea se le ha considerado como la institución

formadora en valores para el ser humano, la gran humanista y sobre todo la

maestra de la conciencia y de los principios inherentes a la persona humana. De

ahí que no hay dudas que la Iglesia se interese por llevar adelante en los

seminarios de formación métodos acorde con su doctrina y colocar en ellos el

personal más calificado: humano, intelectual, espiritual, moral y pastoralmente.

De manera que el siguiente trabajo que se ha planteado el autor está

enfocado a la capitalización del talento humano que oriente y dé respuesta a las

necesidades existentes en el Seminario Diocesano Nuestra Señora del Pilar en

Barinas, definiendo el perfil, los proceso, y formas de captación y selección de un

candidato a la vida sacerdotal.

DESARROLLO La praxis a lo largo de la historia ha venido demostrando y dando la razón a

los hombres de gerencia que la eficacia de cualquier empresa pasa por la

calificación y excelencia de su personal. Sin embargo, esto no se lograría si antes

los que tienen dicha responsabilidad no toman decisiones para gerenciar bien. En

este sentido aunque la Iglesia tiene una alta concepción de lo trascendental por el

mismo hecho de quien la fundó es divina, no deja por otra parte de tener su

connotación inmanente por ser el hombre quien la hace presente en la historia.

U



349

Comprendida así, no deja de vérsele como una empresa que a menudo maneja

personal y que tiene que responder como cualquier otro ente de negocio.

Desde esta óptica se tiene que ver la realidad del Seminario Diocesano

Nuestra Señora del Pilar, el cual con frecuencia tiene que captar y seleccionar los

aspirantes al sacerdocio, algunas veces la captación es altamente positiva y otra

no logra sus objetivos debido a que no hay estrategias, metodologías y en

especial un manual que oriente al personal estudiantil que ocupará las plazas

vacantes, aunque en este orden de ideas siempre es más la oferta que la

demanda.

Es de resaltar que, Bustamante y otros (2005), realizaron un trabajo de

investigación cuyo objetivo general fue Diseñar una propuesta de reclutamiento y

selección para el cargo de operador de cajeros automáticos en la empresa

Servicios Pan Americanos de Protección C.A. Los cambios dados no representan

costos para la organización, y la propuesta permite escoger el candidato idóneo

para el cargo en referencia, teniendo como consecuencia la disminución en los

niveles de rotación de personal, retiro voluntario y despidos.

Es a través de técnica y herramientas apropiadas que se logran captar y

seleccionar el personal más idóneo. Pues con frecuencia quienes están al frente

de los futuros candidatos para el Seminario Diocesano Nuestra Señora del Pilar se

quejan porque la captación no siempre es la más apropiada; al contrario coloca la

institución en cierta condición de riesgo de no contar en los años venideros con el

personal adecuado y suficiente para llenar las instalaciones ya existentes y luego

satisfacer las demandas de la feligresía barinesa.

Esta realidad no es solo preocupación para el campo de la pastoral

vocacional en el Seminario Diocesano Nuestra Señora del Pilar en Barinas, sino

que ya en otros campos el deseo de mejorar y alcanzar una alta calidad se hace

presente. Es así que María Inés Márquez, (2007), elabora un programa de



capacitación al logro y calidad total en el estudiante de postgrado en la

Universidad Fermín Toro. En dicho programa se refiere a un mundo de cambios

acelerados que requiere nuevos aprendizajes y la posibilidad de disponer múltiples

saberes alternativos en cualquier dominio del conocimiento humano.

Esos aprendizajes y los múltiples saberes alternativos, requiere de una

sana pedagogía que oriente el curso de los mismos y los articule de una manera

prácticas para quienes se inician o tienen dificultades a la hora de ejecutarlos. Tal

situación se presenta en el momento de realizar el trabajo de captación y

selección por parte de la pastoral vocacional que no cuenta con un programa

indicativo y por qué no imperativo que dé las pautas o las herramientas que deben

acompañar dicho proceso.

No es fácil en la actualidad captar jóvenes que quieran orientarse hacia el

sacerdocio. Es así que en muchas Diócesis más que tener un programa con una

metodología a seguir como la que se está presentando en este trabajo de

investigación se ha ido al Facebook, u operativos mediáticos que no ayudan a

resolver el problema vocacional de una manera eficiente.

Esta realidad hace pensar la urgencia y la premura en trabajar de una

manera agresiva en la captación de los futuros candidatos al sacerdocio utilizando

todas las herramientas necesarias para que la Iglesia de Cristo pueda cumplir la

misión encomendada.

Por eso la necesidad de lograr a través de un programa y captación para

los candidatos al Sacerdocio en el Seminario Diocesano de Barinas, un perfil y la

idoneidad que determine el ser y el hacer del futuro sacerdote y que no puede ser

otro que Jesús el Buen Pastor (Cf. Jn 10, 1- 18). Ya desde la captación y selección

de los candidatos al Sacerdocio quienes tienen la responsabilidad de llevar

adelante tales cometidos, específicamente los encargados de la pastoral



351

vocacional, deben tener en cuenta: que para llegar a ello, se necesita el

conocimiento de Jesucristo, y a Éste se le conoce en los Evangelios.

El autor está consciente que además de los Evangelios, la Exhortación

Apostólica de Juan Pablo II, “Pastores dabo vobis”, da una extraordinaria

metodología que ayuda a alcanzar los objetivos propuestos en este trabajo que se

ha propuesto el autor: esta metodología no es otra que la dimensión humana,

espiritual, intelectual y pastoral que ha de tener y alcanzar el candidato al

Sacerdocio. En cuanto a la formación humana la Exhortación Pastores dabo vobis,

(1992), afirma: “La misma formación humana, si viene desarrollada en el contexto

de una antropología que abarca a toda la verdad sobre el hombre, se abre y se

complementa en la formación espiritual” (p. 108).

La pregunta que se puede hacer al respecto ¿por qué se complementa en

lo espiritual? Porque el hombre no es solo corporeidad, sino que también es

espiritualidad, como tampoco es solo inmanencia, sino que también es

trascendencia, se puede decir también el hombre puede trascender su misma

realidad y buscar a un Ser superior o absoluto.

En este orden de ideas la dimensión o formación espiritual se ordena al

trato íntimo y familiar que el candidato debe tener con el Padre por su Hijo

Jesucristo en el Espíritu Santo (ob. cit). Se diría en otras palabras ha de centrase

el futuro sacerdote en una amistad, identidad y transparencia con la Santísima

Trinidad.

Si bien es cierto que la dimensión humana y espiritual orientan la vida del

futuro sacerdote, no es menos cierto que la dimensión intelectual desarrolla las

destrezas y habilidades que lo llevarán más tarde a ser eficiente en una auténtica

pastoral, como resultado último de la formación integral que ya había comenzado

desde el hogar.



La misma Exhortación de la que ya se hizo mención en párrafos anteriores

afirmará: “Mucho más los candidatos al sacerdocio y los presbíteros deben cuidar

diligentemente el valor de la formación intelectual en la educación y en la actividad

pastoral, dado que, para la salvación de los hermanos y hermanas, deben buscar

un conocimiento más profundo de los misterios divinos” (p. 122).

Hoy día es una necesidad para quienes optan por la vida del sacerdocio

desarrollarse integralmente para que responda a las exigencias propias de la

actualidad, en un mundo globalizado con tendencia a la pérdida de lo trascendente

y de valores fundamentales.

Considera el autor que el proceso formativo que arranca en la familia con la

formación de la conciencia se orienta a una mejor consolidación y fortalecimiento

en “el proceso de educación comunitario” en el Seminario y que tiene grandes

consecuencias en el Campo Pastoral como praxis y resultado último de toda la

formación integral del candidato.

A lo que respecta al perfil de los candidatos que aspiran al sacerdocio debe

ser identificado desde la dimensión humana, espiritual, intelectual, comunitaria y

pastoral. Toda la formación de dichos candidatos se basa en una formación

integral, donde ninguna de las dimensiones ya mencionadas quede trastocada en

el proceso formativo. De manera que en la captación y selección de dichos

candidatos al sacerdocio ya demuestren ciertas actitudes y habilidades con lo que

respecta a lo que será un sacerdote en el futuro. El perfil es fundamental para la

institución como para quienes están al frente de ese nuevo recurso que será

formado. Los seminarios muchas veces no progresan o son cerrados debido a que

los candidatos que son seleccionados para asumir ciertos cometidos no fueron los

más idóneos. Cuando esto es así, Cambón (2006), indica que para establecer el

personal requerido en una empresa se debe hacer el análisis del puesto que

tenemos que cubrir y del perfil psicológico requerido. Es habitual que los



353

seminarios tengan vacante, pero en un mundo secularizado, subjetivista,

relativista, hedonista y con una alta carga de religiosidad popular se impone la

necesidad de estudiar detenidamente el perfil de quienes desean ingresar al

seminario.

La Convocatoria es la parte de la invitación inicial que hace aquél que está

interesado a que las vacantes o los puestos disponibles sean ocupados por

aquellos candidatos idóneos que requiere la institución o la empresa. La invitación

debe estar orientada a una primera reunión, en el caso del seminario el

vocacionado asistiría a una primera convivencia para el conocimiento mutuo entre

seleccionador y posibles seleccionados. Respecto a lo ya mencionado Carrefur

(2008), opina que es la búsqueda y consecución de candidatos teniendo en cuenta

los perfiles requeridos para los diferentes procesos y niveles de cargos que se

llevan a cabo dentro de una compañía.

Por su parte la convocatoria tiene que tener una difusión masiva que en el

caso de la captación de los futuros candidatos al sacerdocio, tiene que hacerse a

través de todos los medios posible, háblese: escritos como la prensa, trípticos,

afiches, radiales y televisivos, además, de contactos personales y mensajes en los

templos a los feligreses y familias de buena voluntad que ayudan a crear una

opinión pública y a crear una matriz favorable en el publico oyente y más aún en

aquellos que pudieran estar interesados en la oferta hecha por la institución o

empresa.

En cuanto a la captación para poder llevar adelante es necesario saber

cuántas son las vacantes existente para el momento, aunque lo que respecta al

seminario éste siempre está urgido de candidatos porque para ellos implica una

situación importante como es el de sentirse llamado por el Señor Jesucristo, en

otras palabras debe sentirse vocacionado para responder con libertad y en

responsabilidad.



Amorós (2006), define el reclutamiento de personal como: “el proceso

mediante el cual la organización atrae candidatos del mercado de recursos

humanos para abastecer su proceso selectivo” (p. 8).

La captación tiene que ser vista además como la necesidad de vacantes o

plazas desocupadas para interesar a los posibles candidatos en potencia; sin

olvidar que el mismo va acompañado de un auténtico perfil del mismo,

planificación de la captación de los candidatos y de respuestas objetivas

orientadas a la durabilidad y estabilidad de los interesados en la institución.

Las fuentes del reclutamiento se pueden identificar como la diversidad de

medios de los cuales se vale la institución o empresa para atraer a los posibles

candidatos. En lo que respecta al seminario se pueden destacar las familias

cristianas, amigos de los mismos seminaristas y sacerdotes ya viviendo en el

seminario, grupos de apostolados, grupos de monaguillos, sacristanes,

estudiantes de bachillerato, universitarios y grupos juveniles parroquiales entre

otros.

Analizando este punto desde una visión meramente empresarial orientada

al trabajo Ayala (2006), dirá:

Las fuentes de obtención de postulantes o lugares donde se localizan candidatos posibles, son los puntos de referencia, hacia las cuales las empresas hacen llegar las ofertas de trabajo, según sus necesidades o puestos vacantes, con el objeto de obtener los postulantes necesarios para efectuar la selección (p. 31).

En este orden de ideas, también se pudiera hablar de captación interno o

externo, no obstante, como se trata de una institución educativa como es el

seminario, las vacantes no se resuelven con el personal ya existente o interno,

sino que más bien cada vocación que se pierde o que ya haya finalizado su tiempo

de formación solo se repone con nuevas vocaciones, por lo tanto la captación

siempre será a extra y no ad intra.



355

Muchas de las organizaciones antes de empezar ya han fracasado gracias

a la mala calidad de quienes se plantean gerenciarlas. Uno de los principios

básicos de cualquier empresa o institución es la selección de su personal, pues a

ellos se les debe el éxito o el fracaso de dichas instituciones. Harvard Business

Esential (2003) afirmará “tener acceso a candidatos calificados es esencial para el

éxito de cualquier trabajo de contratación” (p. 7). El gerente de la empresa debe

saber utilizar los medios adecuados para conseguir los candidatos calificados.

Estos medios podría ser: las agencias de selección, los anuncios en periódicos,

referencia de los seminaristas o compañeros ya existentes, red de contactos, la

selección en liceos, universidades e internet.

Un medio apropiado para determinar el perfil y la idoneidad del candidato es

la entrevista, es aquí donde el interesado debe tener un personal calificado que fija

su atención para deducir la interioridad de quien está haciendo entrevistado.

Incluso se podría estar frente a toda una antropología del cuerpo, pues es en el

cuerpo donde se revela toda la persona, su alma, su espíritu y su psique. Es a

través del cuerpo donde se logra conocer a todo el hombre, no solo su

presentación personal, sino las pasiones, sentimientos, emociones, su capacidad

de trascendencia, de socialización, sus potencias sensibles y superiores. (cf. p.

237), Persona Y acción de Karol Wojtyla. De ahí que Olleros (2005), reconoce la entrevista como la técnica

insustituible en todo proceso de selección. Es a través de ella donde se pueden

deducir datos como la presentación personal, destrezas, habilidades, idoneidad,

conocimientos acerca de lo que busca el entrevistado, como del entrevistador.

En el caso del candidato al seminario por considerarse que es un llamado,

una cuestión de vocación y una opción de vida, no es suficiente una entrevista,

sino que se requiere un sin número para determinar su raíz familiar, historia,

personal, virtudes humanas, intelectuales, espirituales, pastorales, comunitarias y



conocimiento de aquello por lo cual quiere hacer una opción de vida. Estas

entrevistas no solo se harán para el momento del ingreso, sino que a lo largo del

proceso hay que hacerlas para precisar la recta intención e idoneidad para recibir

el Sacramento del Orden Sacerdotal.

En el manual del Director de Recurso Humano (2008), la entrevista: “se

trata de un encuentro breve en el que se estudia el cumplimiento o no de las

condiciones básicas para el puesto( edad, experiencia y conocimientos), así como

alguna otra información sobre la personalidad del candidato” (p.21). En lo que

tiene que ver con el candidato que aspira al seminario, la entrevista será breve,

precisa y clara en cuanto a los diversos datos.

Fase en la que el entrevistador preguntará al candidato si tiene alguna

pregunta o aclaratoria que hacer. (Es recomendable preguntar sobre todos

aquellos aspectos relacionados en la incorporación al seminario como institución

que no se hayan comentados y sobre los que tengas dudas).

La entrevista tiene que estar acompañada de la objetividad, imparcialidad,

de cultura académica y de no ser superior al entrevistado por lo menos debe ser

compatible con la de éste. En este sentido el entrevistador debe gozar de algunos

elementos que pudieran darle mejores resultados en el momento de entrevistar

como por ejemplo: equilibrio emocional, imparcialidad, empatía, amabilidad,

cortesía, conocimiento de la empresa en cuanto a su misión y visión.

Por considerarse que la captación y selección de los candidatos al

seminario Nuestra Señora del Pilar en Barinas, es algo más que buscar trabajo en

cualquier empresa, se requiere de información detallada, que no bastaría con un

curriculum vitae, sino que se tiene que ir a un auténtico perfil integral del

candidato, como la recomendación por escrita de quienes lo puedan presentar o

de aquellos que pudieran dar testimonio de sus virtudes probadas. Sin embargo,

para el interesado en los candidatos por seleccionar o para los responsables de la



357

pastoral vocacional, tienen que partir del principio de que no están seleccionando

cualquier persona, sino que esto pudiera determinar el desarrollo, progreso o

estancamiento de la institución por una mala praxis en el momento de selección.

La verificación de datos según Basc (2009):

Constituye uno de los medios más efectivos para comprobar la idoneidad, laboriosidad y capacidad del colaborador; Decimos esto, ya que en la actualidad los documentos se pueden adquirir de forma ilegal, y si no se toma esta medida, estaríamos contratando a un mal colaborador perjudicando nuestra imagen (p.5).

He allí la responsabilidad de quienes están frente a una institución,

organización o empresa, en el momento de la selección de su personal. Esto hace

pensar entonces que la verificación de datos es importante en el momento de

adquirir un nuevo personal, como también es una parte de todo el proceso, pero

no lo es todo, sino que implica ir más allá incluso de lo visible y lo tangible para

poder precisar toda la información necesaria. A ello ayuda mucho el nombre del

candidato, la educación integral, experiencia previa, logros en su vida, habilidades

y conocimiento, atributos personales etc.

Otras de las formas son las consultas psicológicas que pudiera ser que con

la entrevista, curriculum vitae entre otros no fuera suficiente en el momento de

seleccionar al candidato y más aún en el caso de personas con trayectoria

profesional o con reconocida experiencia en el campo para el cual se busca. Sin

embargo, la utilización de pruebas es aconsejable de una manera especial según

Olleros (ob.cit), en procesos de selección de candidatos jóvenes, a los que no se

les puede juzgar por su experiencia profesional, ni por su referencias, y en los

cuales, además de determinar su idoneidad para un puesto concreto, conviene

valorar su potencial para el desarrollo ulterior de su carrera profesional. Conviene

destacar que estas pruebas aunque ayudan a tener una visión más amplia en el



momento de la toma de decisión, no dejan de tener un margen de error

relativamente alto.

Olleros (ob.cit), esto es especialmente aplicable a las pruebas psicotécnicas

y a los cuestionarios de inventarios de personalidad e interés. Sin duda, las

pruebas psicológicas cada día son más utilizadas por compañías y

organizaciones, pero es necesario hacer la observación de que se pueda caer en

la discriminación, para ello el respeto a la persona humana y la prudencia que

debe privar en cada caso.

Además, hay que enfatizar que no se trata de uno sino de varios test, ya

que no existe una sola prueba psicológica para diagnosticar y evaluar a los

individuos. En ese sentido los test a administrar deben guardar relación

directamente proporcional con las áreas sobre las cuales se desea obtener

información del candidato. No obstante, en este trabajo de grado se seguirá el

siguiente modelo:

i. Test de inteligencia general.

ii. Áreas diversas o diferenciales de inteligencia (Aptitudes Especificas).

iii. Intereses Vocacionales.

iv. Relato Auto- Biográfico.

v. Personalidad, que incluye:

• Evaluación proyectiva (Test de Dibujo).

• Valores.

• Adaptación.

• Temperamento y Carácter.

• Neuroticidad.

• Seguridad- inseguridad.

vi. Entrevista individual.



359

En la selección de los candidatos al Sacerdocio se consideran los test, de

gran importancia, pues la evaluación de las necesidades educativas dio un fuerte

impulso al desarrollo social de las pruebas, como fue el caso de los famosos test

de Binet que comenzaron el movimiento de las mediciones de la inteligencia. En la

actualidad, las escuelas se cuentan entre las principales usuarios, ya que le

permiten, entre otras muchas cosas, clasificar a los niños según su capacidad

para beneficiarse de las diferentes formas de instrucción escolar, identificar los

excepcionalmente lentos o rápidos para aprender, brindar asesoría educativa y

vocacional a los estudiantes de educación media y superior, y seleccionar a los

aspirantes a las escuelas profesionales.

Igualmente haciendo referencia al Test psicológico, la consejería individual

el uso de las pruebas ha aumentado gradualmente de una orientación limitada a

los planes educativos y vocacionales al interés en todos los aspectos de la vida de

la persona. El bienestar emocional y las relaciones personales adecuadas se han

convertido en objetivos prominentes de la consejería. También se observa una

tendencia a servirse de las pruebas para aumentar el desarrollo y la comprensión

personales.

Por su parte las Normas básicas para la formación sacerdotal en Venezuela

(2000) afirma: “Es necesario incluir como apoyo a la formación humana de los

futuros sacerdotes la asesoría psicológica” (p.40), toda orientada a que esta

ciencia como es la psicología contribuya a una madurez integral en la formación

del futuro sacerdote.

Tratándose del bien en todo el aspecto que debe privar en la comunidad o

en el seno de la institución, es recomendable para el desenvolvimiento y buena

marcha, descartar cualquier problema de salud física, psíquica, infecto-contagiosa

con este fin se recomienda una consulta médica.



Según Olleros (ob.cit), el reconocimiento médico puede ser beneficioso

tanto para el trabajador como la empresa, ya que ambos comprobarán si pueden

hacer frente a las exigencias del puesto. No obstante, el reconocimiento no deja

de tener sus cuestionamiento por lo delicado que es, además, debe tener toda una

confiablidad basada en la ética y la moral, el secreto profesional del médico

responsable.

La entrevista médica o mejor la entrevista médico- paciente, según Llanio

(1991), constituye un modelo singular de comunicación humana y sirve de marco a

la interacción intelectual y afectiva comúnmente conocida como relación médico-

paciente.

Ya en otro orden de ideas le correspondería a la psicología médica abordar,

precisar cuál es la relación del médico-paciente. Más bien aquí y en este orden de

ideas se tratará a la técnica de la entrevista para la confección de la historia

médica que será la que de algún modo u otro le ayudará a la institución en la

selección de sus candidatos al sacerdocio.

Por tanto en la entrevista y para lograr los objetivos propuestos en este

trabajo de grado seguirá el siguiente proceso en la recopilación de datos en la

entrevista médica estos son los siguientes: datos de identidad personal, motivo de

consulta, historia de la enfermedad actual de salud psíquica de SR-21 y casos

febriles, hábitos de vida, antecedentes familiares de enfermedad, antecedentes

personales de enfermedad, operaciones, inmunizaciones etc.

No hay lugar a la duda, que para llegar a una toma de decisiones objetivas

el seleccionador ha de tener una serie de información que le permita precisar los

elementos que envuelven al candidato. Para García (2005), los instrumentos

cumplen la función de presentar la información comparable de los diferentes

candidatos, lo que le permitiría tomar una decisión objetiva. De ahí la importancia

de tener algunos datos a la mano, háblese por ejemplo: nombres, dirección, edad,



361

grado de instrucción, antecedentes en otras instituciones donde haya estado,

historia personal y familiar, habilidades, destrezas, expectativas o inquietudes etc.

El hombre con las facultades que lo caracterizan puede llevar a buen

término una serie de decisiones en función de la empresa como del personal que

le puede acompañar durante un período de tiempo en el logro de los objetivos

propuestos.

Parafraseando la Suma Teológica de Santo Tomás de Aquino (2001), la

razón, que tiene como objetivo final la verdad como fruto de la reflexión, le

presenta el objeto o la realidad deseada a la voluntad, facultad apetitiva sensitiva

que tiene como fin el bien; ésta desea y quiere aquello propuesto por la razón, sin

embargo, mientras esto ocurre se da un proceso que se denomina consejo, en

términos más espirituales se le denomina discernimiento, es así que la persona

puede hacer una buena elección, visto desde otro punto de vista también se le

puede llamar decisión. (T.I. P. 758).

Para llegar a este punto el responsable tiene que haber agotado toda una

serie de herramientas a nivel externo para poder tener claridad en la toma de

decisiones. Pueden los currículo, las entrevistas, las referencias, los test

psicológicos, pero en definitiva es una decisión que brota de lo más profundo de la

esencia misma del hombre.

De esta manera la Institución tendrá un resultado que se traduce en una

nueva persona, fruto de un proceso, de una necesidad y de una decisión. De

haberse conservado todo el procedimiento la conclusión es que tiene unos

candidatos seleccionados, pero sobre todo idóneos.

El hombre es un ser moral; ésta es fruto de unos principios inherentes a él,

como es la ley eterna, divina, ley natural y leyes positivas que marcan el camino

por donde éste debe caminar. Es así que todo acto que sea libre y voluntario tiene



su connotación moral y el hombre aparece como responsable de los actos

realizados o dejados de hacer intencionalmente.

Es ahí donde por razones éticas- morales aquellos que tuvieron en un

proceso de selección y que por diversos motivos no fueron aceptados, lo mínimo

que se puede hacer con ellos es de informarle.

Pudiera ser que a lo largo del proceso de selección se rechace algún

candidato, es común en las convivencias vocacionales ir descartando todos

aquellos que realmente no tengan cualidades y que son determinadas bien sea en

las entrevistas o prueba psicológicas. Parafraseando a Olleros (ob.cit), habrá

ocasiones en que algunos de aquellos que han estado en el proceso de selección

no tiene las cualidades necesarias de modo alguno, y el contestar a cada uno de

los no seleccionados se puede ver como una pérdida de tiempo para la empresa,

organización o seleccionador. Por tanto se deja a la discrecionalidad de la

empresa.

Selección. Después de haber captado un determinado número de candidatos con

inquietudes para entrar al seminario y luego de haber agotado todo el proceso que

culmina con la selección del nuevo personal, el responsable de la pastoral

vocacional junto al equipo que le acompaña deberá emitir un veredicto final

objetivo y acorde con los datos recabados. Sin descuidar que quienes serán

elegidos serán aquellos que más se ajustan a las condiciones requeridas por el

seminario como institución.

Para Wayne (1994),

“El proceso de selección consiste en una serie de pasos específicos que se emplean para decidir que solicitantes deber ser contratados. El proceso se inicia en el que una persona solicita un



363

empleo y termina cuando se produce la decisión de contratar a uno de los solicitantes” (p.93). En lo que tiene que ver con el seminario como institución será después que

el seleccionador determine las habilidades, destrezas, recta intención e idoneidad,

junto a la llamada divina y la respuesta generosa por parte del interesado en el

seminario.

En este orden de ideas y haciendo referencia a Peña (1997), dirá que “la

selección de personal es el proceso de elección, adecuación e integración del candidato más calificado para cubrir una posición dentro de la organización

(p.112). Es de destacar que quien quede seleccionado para ingresar al seminario

tiene que contar con una llamada especial pues ya las Sagradas Escritura dan

cuenta de ella en la persona del evangelista San Juan: “No me habéis elegido

vosotros a mí, sino que yo os he elegido a vosotros, y os he destinado para que

vayáis y deis fruto, y vuestro fruto permanezca” (Jn 15,16). O como también lo

dice la carta a los Hebreos “y nadie se arroga tal dignidad, sino el llamado por

Dios, lo mismo que Arón” (Heb 5, 4). Ante tal afirmación surgen algunas

interrogantes como: de quién es la vocación?. Es de Dios, del candidato o de la

Iglesia?. La respuesta no podría ser otra que: Dios es ciertamente el que llama, Él

es el de la iniciativa primera como lo afirma el profeta jeremías “Antes de haberte

formado yo en el seno materno, te conocía y antes que nacieses, te tenía

consagrado: yo profeta de las naciones te constituí” (Jer 1,5), es decir, entramos

en el plano mistérico y salvífico de Dios, por lo cual se puede ver la vocación de

aquel que llega al sacerdocio como un don y misterio.

Por su parte se puede decir que es del candidato en cuanto que es éste el

que tiene que responder y para hacerlo tiene que sentirse libre y voluntariamente

al llamado que Dios le hace. En otras palabras Dios llama o propone y el

candidato responde desde todas sus facultades y cualidades inherentes a la



persona. Mientras que la Iglesia su papel fundamental es confirmar la llamada de

Dios y la respuesta del candidato y para ello todo el proceso de captación

selección y formación para determinar la idoneidad y recta conciencia con la que

el joven quiere llegar al sacerdocio.

Pero es a través de los procesos de evaluación que se procede a la

presentación formal de los candidatos finalistas con sus respectivos informes de

cada uno de ellos, sin descuidar la evaluación psico-profesional y competencial de

que ha sido objeto, sin realizar ningún juicio de valor a fin de no condicionar las

entrevistas con la empresa y así no llegar a la selección de una manera subjetiva y

poca clara para la toma de decisiones.

CONCLUSIÓN Se hace difícil que los jóvenes de hoy se oriente a la vida sacerdotal, es por

eso que la iglesia debe promover de forma más agresiva este estilo de vida, de

manera que la Iglesia pueda cumplir su misión.

El joven que opta por la vida sacerdotal debe ser visto y formado desde las

dimensiones espiritual, humana, comunitaria, intelectual y pastoral.

El proceso que se plantea debe ir desde la convocatoria hasta la selección

del candidato, pasando por un proceso de valoración psicológica, personal y

vocacional, a la vez de exámenes médicos que ayuden a identificar en el joven el

perfil que se busca.

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367

Polito Rodríguez e-mail: [email protected]

Polito Rodríguez Méndez, estudio en el Seminario Arquidiocesano

“Santa Rosa de Lima” (Caracas), siendo ORDENADO SACERDOTE EL 31 DE JULIO DEL 1999. ESTUDIO EN LA UNIVERSIDAD “Santa Rosa de Lima. (Caracas) obteniendo los títulos de: Lcdo. En Filosofía. 1997 y Lcdo. Teología. 2000. En la UNIVERSIDAD “Santa Cruz” (Roma) obtuvo el título de Lcdo. en Teología Moral. 2006. Magister en Docencia Universitaria. En la Universidad Fermín Toro. Actualmente cursa el doctorado en Ciencia de la Educación en la Universidad Fermín Toro.

Se ha desempeñado como Director De Pastoral Juvenil, Director de Pastoral Vocacional, Vicario Episcopal de Pastoral, Director Espiritual Primero del Movimiento de Cursillo de Cristiandad, Vicario Cooperador: Parroquia Santo Domingo de Guzmán (Ciudad Bolivia - Pedraza), Párroco: Parroquia San Miguel Arcángel (El Cantón), Párroco: Parroquia Nuestra Señora del Rosario (Cuatricentenaria), Párroco: Parroquia Santo Domingo de Guzmán (Ciudad Bolivia - Pedraza), Párroco: Nuestra Señora del Pilar (Catedral), Actualmente: Rector del Seminario Diocesano “Nuestra Señora del Pilar” (Barinas), Profesor en Teología Moral y Antropología Filosófica. Seminario Diocesano “Nuestra Señora del Pilar” (Barinas).



CALIDAD EDUCATIVA: APORTES PARA LOGRAR LA EQUIDAD SOCIAL.

Autor: Ramón Antonio Rojas Rojas (UFT) Barinas, Venezuela

[email protected]

RESUMEN

La calidad educativa es un tema, de interés global, que hace hincapié en asegurar a todos los jóvenes la adquisición de los conocimientos, capacidades, destrezas y actitudes necesarias para fortalecerles para la vida adulta. La investigación aborda la pobreza, la desigualdad social y las políticas educativas en algunos países como Venezuela, son solo algunos de las desdichas que se han venido acentuando en los últimos tiempos. Por lo tanto la reflexión finaliza estableciendo que la calidad en educación en todos los niveles debe propiciar la posibilidad de superar la pobreza, la desigualdad social y por consiguiente las políticas educativas, de contar con individuos que puedan participar en la generación y disfrute equitativo de la riqueza que produce el petróleo, va a depender de que se logre la transformación de la educación en Venezuela en dirección de reducir la inequidad en la educación.

Palabras claves: Calidad Educativa, pobreza, desigualdad social.

Ramón Antonio Rojas Rojas. Calidad Educativa: Aportes Para Lograr La Equidad Social. 368


369

EDUCATIONAL QUALITY: CONTRIBUTIONS TO OBTAIN THE SOCIAL EQUITY.

ABSTRACT

The educational quality is a topic of global interest that emphasizes in

ensuring to all young people the acquisition of the knowledge, abilities, skills and necessary attitudes to strengthen them for the adult life. The research approaches the poverty, the social inequality and the educational policies in some countries like Venezuela are just some of the misfortunes that have been accentuated in recent times. Therefore, the reflection finishes establishing that the quality in education at all the levels should facilitate the possibility of overcoming the poverty, the social inequality and consequently the educational policies, of relying on individuals who can take part in the generation and equitable enjoyment of the wealth that produces the oil, it is going to depend on successful transformation of the education in Venezuela with the purpose of reducing the inequity in the education.

Key words: Educational quality, poverty, social inequality.



INTRODUCCIÓN a educación, el acceso y la permanencia, así como su calidad, es

reconocida internacionalmente como una de las herramientas más eficientes e

indispensables para alcanzar las metas de desarrollo humano y lograr la

superación de las calamidades que han venido presentando a lo largo y ancho en

algunos países, principalmente en Venezuela en los primeros años del siglo XXI. Desde esta perspectiva, se presentan seguidamente un ejercicio descriptivo

que tiene como objeto, llamar la atención sobre la crisis social por la cual esta

pasando nuestro país. Es de hacer notar que el presente estudio aborda los temas

que tienen que ver con la pobreza, la desigualdad social y las políticas educativas.

Cabe destacar que el ensayo se inicia con un breve esbozo teórico sobre la

calidad educativa, planteamiento de Pérez Esclarín sobre la Educación Necesaria

en los Últimos Tiempos. Seguidamente se desarrolla la temática referente a la

pobreza, la desigualdad social y las políticas educativas. Asimismo, se hace una

breve descripción de Orlando Albornoz sobre el Bordado de la Tragedia

Venezolana en Materia Educativa, hasta llegar hacia una educación integral de

calidad. A manera de conclusión cierran el ensayo algunas consideraciones

finales.

En este contexto, la calidad educativa se basa en dos principios que

caracterizan la mayoría de las tentativas conceptuales de lo que es una educación

de calidad: el primero considera que el desarrollo cognitivo del educando es el

objetivo explícito más importante de todo el sistema educativo y, por consiguiente,

su éxito en este ámbito constituye un indicador de la calidad educativa que ha

recibido: el segundo hace hincapié en el papel que desempeña la educación en la

promoción de las actitudes y los valores relacionados con una buena conducta

cívica así como en la creación de condiciones propicias para el desarrollo afectivo

y creativo del educando.

L



371

Atendiendo a estas consideraciones, Edwards, citado por Araya (2002)

desarrolla una aproximación teórica al concepto de calidad educativa en los

siguientes aspectos:

1. En la revisión de la literatura sobre el tema se observa la ambigüedad del

concepto. El concepto de calidad se presenta ambiguo y confuso,

paradójicamente es ampliamente usado, pero nadie sabe con exactitud su

significado. El concepto de calidad es de por sí ambiguo. No está definido

por un sólo significado, es decir, es un significante y no un significado y

como tal puede adquirir múltiples significados.

2. No podríamos tener una sola definición de calidad, debido a que en este

concepto subyacen las definiciones de sujeto, sociedad, vida y educación.

Cualquier definición de calidad de la educación conlleva posicionamiento

político, social y cultural frente a lo educativo.

3. Mirar la realidad educativa desde un ángulo de calidad implica un juicio que

comprende el ser de la cosa. La calidad de la educación es un valor

inherente a la realidad educativa. El concepto pertenece al orden del ser en

tanto poder ser, es decir, se encuentra implícita una dimensión de futuro, de

utopía o de deber ser.

4. La calidad es un juicio de valor sobre la realidad educativa, es un valor

asignado a un proceso o producto educativo en términos comparativos. Se

compara la realidad observada con un término deseable, el cual debe ser

definido y se convierte en norma o criterio de calidad.

5. Los criterios de calidad implican posicionamientos acerca de la sociedad, el

sujeto y la educación, específicamente en lo relacionado con la concepción

curricular que regula la práctica educativa. En cada concepción curricular

subyace un particular concepto de calidad. (P.3).



De acuerdo a lo anterior, la calidad de la educación quedara determinada

por la capacidad que tienen las instituciones para preparar al individuo, de tal

manera que pueda adaptarse y contribuir al crecimiento, desarrollo económico y

social mediante su incorporación al mercado laboral; valorando la calidad en

función del progreso y la modernidad, valores incuestionables de la sociedad

actual.

Además, en el referido resumen se hace especial hincapié en que la calidad

educativa es la que logra resultados que permiten el progreso y la modernización

considerando que los jóvenes en el momento que se incorporan al mercado

laboral deben ser capaces de realizar una labor por la cual van a recibir una

remuneración económica, pero también deben ser capaces de innovar su

obligación laboral con la finalidad de obtener mejores beneficios para su empresa

y para el mismo. Esta disposición de crear, innovar y buscar la manera de realizar

mejor y más fácilmente su labor diaria debe ser consecuencia de una educación

de calidad, la globalización de los mercados laborales hacen de esta una premisa

fundamental en el desempeño de las empresas en la actual sociedad garantizando

a los jóvenes un futuro inherente a la realidad educativa del país.

Al respecto Sevilla (2001), Plantea que el concepto de calidad en educación

que propone la UNESCO, en debate internacional es una conceptualización

multidimensional, no sólo abarca las tres funciones clásicas del tríptico de Ortega

y Gasset, sino que involucra pertinencia, mejor calidad en educación que

indiscutiblemente deben marchar paralelos, evaluación sistemática personal e

institucional, de manera que el concepto debe tomarse en su más amplio sentido

(P.122).

Con referencia a lo anterior, ninguno de los contenidos del concepto de

calidad de la educación puede ser reemplazado por medios eminentemente

tecnológicos, esos sólo son coadyugantes a la labor del hombre, jamás sustitutos.



373

Por lo tanto el concepto es solo responsabilidad de la gerencia, de cada nivel de la

gerencia en el aula, administración, extensión, programas y su planificación, entre

otras tantas áreas que requieren sus gerenciados.

De igual manera Pérez Esclarín (2008), Plantea en su trabajo la educación

necesaria enmarcada en la calidad integral para todos lo siguiente: Siempre se ha

señalado que el espíritu humanista que habita en el corazón de las reformas, va a

existir en esta parte en aquellos énfasis fundamentales de la educación en el

nuevo milenio, pues no se pueden olvidar las tendencias y valores del mundo

actual, ni perder de perspectiva que es la economía globalizada y los nuevos

modelos productivos los que estan impulsando los nuevos avances, con los

peligros evidentes de, a pesar de las buenas intenciones y proclamas, orientar la

educación escencialmente a hacer del estudiante un productor eficiente y un

consumidor acrítico (P.87).

Se observa claramente que el aspecto referido al rol del estudiante es

alcanzar una educación de calidad, que despierte el gusto por aprender, por

superarse, que fomente la curiosidad y afán de construirse a sí mismo y con los

demás. Educación para que todos sean capaces de comprenderse y valorarse

para poder así comprender y valorar al otro y comprender al mundo para poder

humanizarlo. En este sentido, a más de 10 años de revolución, es necesario

preguntarnos ¿Cuáles han sido los progresos de nuestras instituciones educativas

para resolver las principales calamidades sociales que afectan a la región?

Respuestas que pueden encontrarse en el trabajo realizado por Albornoz

(2006), denominado La Universidad Latinoamericana. En el cual el autor citado

indica cuando se reinicio la vida política democrática en el país para 1958,

después de una década de régimen militar dictatorial, se tomaron una serie de

medidas plausibles y favorables al desarrollo que incluyeran incorporar este nivel

escolar al proceso de modernización. Dicho sistema se expandio abriendo el



acceso a las clases populares, multiplicando las instituciones, estimulando la

participación del sector privado, favoreciendo la dedicación a la ciencia, a la

tecnología y así sucesivamente (P.157).

Sin duda, que el error que permitió desde el inicio de 1958, tomar

decisiones que hasta el día de hoy pesan de manera decisiva en una organización

que luce a menudo inviable, costosa e ineficiente. Además, los pasos tomados por

el gobierno que se halla en el poder desde enero de 1999, han incrementado el

peso de aquel error cometido hasta el punto de que hará improbable-almenos bien

costoso-la calidad de la educación en su momento.

Consecuentemente, entre los años de 1958 y 1998 un aire de facilismo y

complacencia se instaló en la educación, principalmente superior en vez de

construir una Universidad académica, los Venezolanos se empeñaron en crear un

monstruo burocrático, lento ineficiente y muy poco productivo. En donde el

resultado ha sido nefasto para el país ya que lo académico es circunstancial,

dándole importancia a los intereses, los privilegios y entre éstos una inamovilidad

laboral que representa un peso muerto que entorpece los cambios y el

mejoramiento académico en las instituciones educativas.

Como se evidenció en la parte anterior, los debates y estudios sobre la

calidad en educación superior están colmados de viejas cuestiones no resueltas,

principalmente aquellas que tienen que ver con la responsabilidad social que

deberían asumir las organizaciones universitarias en su entorno. En virtud de que

las instituciones de educación superior deben entender que no son entidades

aisladas; por el contrario, son parte-escencial-de una sociedad latinoaméricana

que atraviesa por momentos difíciles (Pourtois y Desmet, 2008:11).

Visto así, la sociedad debe buscarse aliados que le apoyen en la búsqueda

del desarrollo humano que tanto desean los hombres y mujeres del país. Por ello,

llego el momento en que las organizaciones universitarias comiencen a aportar



375

ideas que contribuyan a darle, solución a los problemas que padecen los pueblos

de América Latina. Escencialmente el trabajo debería ser orientado a disminuir la

pobreza y la desigualdad social, con la idea de mejorar la calidad educativa en el

país. De acuerdo a lo expuesto, Maingon (2006) señala que:

La pobreza tiene un carácter absoluto que identifica a un tipo de personas y a grupos particulares, y es teóricamente una condición transitoria de improductividad y bajos ingresos. Concebida así, es una forma de mantener el mundo como está, estableciendo referencias regresivas, aceptando que históricamente hemos sido pobres. (Maingon, P.P 79-80).

Lo más significativo es que se hace especial énfasis en que la pobreza no

sólo debe ser definida en términos económicos, por cuanto debería ser analizada

en un contexto más amplio donde se tomen en cuenta consecuencias que este

fenómeno trae a la población. Sin duda, que cuando se habla de pobreza también

se esta haciendo énfasis a la falta de calidad educativa, enfermedades,

analfabetismo, delincuencia, deserción escolar, entre otras calamidades de orden

social.

Por su parte, Bracho (2010), afirma que uno de los grandes desafíos de la

humanidad en los próximos años indudablemente tiene que ver con el logro de la

disminución de los alarmantes niveles de pobreza y desigualdad social existentes

en las distintas regiones del mundo. En la actualidad muchas poblaciones, sobre

todo aquellas pobres de Latinoamérica, con economías débiles y con pocas

capacidades de producción, sufren los embates de la escasez de productos

alimenticios y de otros recursos necesarios para la subsistencia de sus habitantes.

(P.40).

En este contexto, uno de los mayores deseos en los próximos años del país

es diseñar e implementar nuevas estrategias de desarrollo que permitan de alguna

manera revertir esta tendencia al empobrecimiento de las regiones. Es decir, se



hace supremamente necesario la instrumentación de políticas de acción de cara a

apaciguar las desigualdades que genera en estos momentos la primacía de una

economía de mercado global. La educación, y sobre todo, la superior, pueden ser

el apoyo necesario de la sociedad en la consecución de dichas metas y de esta

manera mejorar en parte la calidad educativa que ha venido en decadencia

paulatinamente.

De igual manera, Herrera y España (2006), explican claramente esta

circunstancia en los siguientes términos:

Entre los factores asociados más comunes a las características de las personas pobres esta, en primer lugar, el bajo número de años de escolaridad. La fuerte asociación entre pobreza y baja escolaridad sólo se asemeja a la que existen entre bajos ingresos e informalidad laboral. Mientras más pobre es la persona, menos años de escolaridad ha alcanzado (Herrera y España, P.141).

Considerando lo anterior se debe señalar, que la educación, el acceso y la

permanencia, así como su calidad, es reconocida internacionalmente como una de

las herramientas más eficientes e indispensables para alcanzar las metas de

desarrollo humano y lograr la superación de la pobreza. Por lo tanto, las políticas

de protección social son las llamadas a mantener a los jóvenes en las instituciones

escolares ya que son de crucial importancia para lograr que las mismas puedan

cumplir su labor de inclusión y oportunidad para salir de la pobreza.

En el mismo orden de ideas, España (2006), plantea que la desigualdad

social como fuente de conflictividad en la sociedad, inestabilidad política

educativa, perturbación de la paz social que dificulta la existencia de un clima

propicio para los negocios y las inversiones y, por lo tanto, afecta el crecimiento en

todos los aspectos (P.46).

Al dificultar la cohesión social y la oportunidad de que los grupos sociales

actúen de manera coordinada, se deteriora el capital social, la confianza entre



377

personas e instituciones, se desmejora y, finalmente, se pierde el sentido de

representatividad de las instancias encargadas de ejercer funciones políticas de

articulación y canalización de intereses para la toma de decisiones colectivas

produciendo problemas de gobernabilidad. Desde el punto de vista pragmático, la

desigualdad puede llegar a comprometer severamente el crecimiento económico,

la paz, y la convivencia de los pueblos. Evidentemente para un país que lleve más

de 25 años empobreciéndose, la política social no solo puede contraerse en el

enfrentamiento de la desigualdad de origen, pretendiendo igualar las

oportunidades, sino que además debe atender las desigualdades presentes en los

grupos en pobreza extrema, es decir, allí donde la vida esta comprometida.

Particularmente para América Latina la pobreza constituye un tema

impostergable que necesita urgentes atenciones por parte de los gobernantes,

organismos internacionales e instituciones como parte fundamental de los

sistemas democráticos. La urgencia aludida en lo planteado en párrafos anteriores

se basa en una preocupante realidad: que vivimos en unos de los sitios del

planeta cuyos habitantes tienen niveles de miseria y desigualdad social que llaman

a la reflexión. Muños (2008), describe tal situación de la siguiente manera somos

parte de una población con brechas sociales abismales, donde el punto de

encuentro de la riqueza con sus consecuentes niveles de despojo, son

alarmantes. Esta es una de las poblaciones mas prosperas del mundo; sin

embargo, al mismo tiempo, está inmersa en los más altos niveles de inequidad,

desigualdad social y pobreza del mundo (P.230).

Las ideas contenidas en el párrafo anterior, da a entender que la situación

de la pobreza y desigualdad social en esta parte del planeta es realmente

alarmante, y lo mas grave es que nada asegura que no siga avanzando

paulatinamente. En consecuencia la tarea es histórica, es decir, larga y difícil si

queremos superar esas brechas sociales en la búsqueda de un equilibrio por lo



menos en el campo educativo, donde la calidad educativa sea la pionera para salir

airosos en esta misión de alcances óptimos de desarrollo.

Además, de lo planteado anteriormente, se hace especial énfasis en las

políticas educativas tomando en cuenta las consecuencias que este fenómeno

trae para la educación Venezolana. En este sentido Graffe (2005), sostiene que:

La política de la calidad educativa desplegada por los diferentes gobiernos democráticos desde 1958, se ha expresado fundamentalmente en el conjunto de lineamientos, programas, proyectos orientados por un lado a la modernización del sistema escolar, venezolano, y en segundo lugar en los esfuerzos por lograr la descentralización educativa en sus diferentes aspectos (Graffe, P.349).

Abordando el planteamiento anterior y en lo que concierne a la política de

modernización del sistema educativo surge la convicción de que la simple

ampliación de la abertura escolar no es la respuesta pertinente para, formar los

ciudadanos requeridos para el desarrollo del país, siendo necesario emprender

acciones estratégicas para mejorar la calidad de la instrucción que se produce en

el sistema escolar. Retomando lo expuesto anteriormente, los gobiernos de acción

de democrática (1959-68), la preocupación por mejorar la calidad de la educación,

fue solo una estrategia complementaria, a la expansión del sistema escolar, su

desarrollo comienza aparecer, como una respuesta al proceso de industrialización

sustitutiva al considerar la educación como un factor clave para el incremento de

la productividad y la formación de técnicos para este modelo de crecimiento.

Será el primer gobierno de Rafael Caldera (1969-74), quien plantee, por

primera vez, un énfasis en la modernización del sistema educativo, para el rescate

y valoración del hombre y acelerar el cambio social y el desarrollo

(Rodríguez citado por Graffe, 2005: 238-255).

Durante el gobierno de Carlos Andrés Pérez (1974-79), esta política de

modernización buscaba lograr una educación, de masas de calidad para la



379

innovación y el desarrollo autónomo, para lo cual emprendieron acciones como la

reforma del Ministerio de Educación y otros orientados a la formación de recursos

humanos para el desarrollo del país.

En la administración de Herrera Campins (1979-84), la política de

modernización propicio una educación para el desarrollo de una sociedad y un

ciudadano más autogestionario y menos dependiente del estado.

Durante el gobierno del presidente Jaime Lusinchi (1984-89), la

modernización educativa tenía las prioridades siguientes: mejorar la calidad de la

educación, actualización y unificación de la normativa jurídica, mejoramiento de

las condiciones laborales de los educadores, la organización y modernización del

Ministerio de Educación a través de los procesos de descentralización y

regionalización. (Bravo, citado por Graffe, 2005: 48-51).

Segundo periodo presidencial de Carlos Andrés Pérez, la política de

modernización se expresa en la aspiración de la reforma del sistema educativo, a

través de la desconcentración y descentralización del sistema, para lograr su

adaptación a los cambios económicos sociales y a la globalización, donde la

modernización organizativa del ministerio de educación y sus participación en los

programas sociales del gobierno guardan relevancia.

Gobierno de comandante Hugo Chávez ha centrado el desarrollo de su

política de modernización del sistema educativo escolar en: 1) La reorganización

del Ministerio de Educación integrando a los sectores cultura y deporte,

asumiendo desde 1999 la denominación del Ministerio de Educación Cultura y

Deporte, 2) La definición de políticas para la excelencia académica de la

educación superior y la creación en el año 2002 del ministerio de educación

superior y 3) El proyecto de las escuelas bolivarianas, con el objeto de posibilitar la

reinserción y permanencia de los excluidos del sistema, al establecer el turno

completo para la atención integral y el servicio de comidas, y profundizar el



aprendizaje en la solidaridad, identidad nacional y la participación y el propio

ideario bolivariano (Herrera y López, citado por Graffe, 2005: 24-26).

Con ello se quiere decir que no se puede optar por una educación de

calidad para élites si no que la opción a construir es una educación en la

escolaridad de calidad para todos. Y que su construcción exige seguir trabajando

sobre las variables básicas que fueron analizados en esta investigación: la

pobreza, la desigualdad social y las políticas educativas. Pero también es cierto

que dicho reto exige tanto la contribución del estado como de todos los actores de

la sociedad Venezolana, donde la comprensión de los aciertos y desaciertos que

han tenido las políticas publicas, con las cuales se han dirigido el desarrollo del

sistema escolar Venezolano, son un insumo vital para poder acometer esta tarea.

Resulta asimismo interesante, el planteamiento que hace Albornoz (ob.cit)

sobre el bordado de la tragedia Venezolana en materia educativa. En la cual el

científico plantea que el manejo que hace el actual gobierno a la parte educativa

constituye una verdadera tragedia nacional, ya que se esta bordando una madeja

del fracaso, que será pagado con creces por las generaciones futuras. Producto

de una discontinuidad con los logros del pasado, la formación de un estado

paralelo que coexiste con el esquema institucional anterior, la ideologización y

fundamentalismo, por encima de las necesidades de la razón y el escaso

entrenamiento de los docentes. (P.335).

Las ideas contenidas en el párrafo anterior, quizás en una década después

la calidad educativa haya descendido aún más, sobre todo porque se ha

popularizado la idea de que enseñar no es una técnica profesional, sino una

voluntad política. Enseñar es una practica derivada de la voluntad, no del

entrenamiento técnico, ello supone una disminución del papel de la educación en

función del desarrollo y la equidad social, lo que significa, por el contrario, una

tendencia rápida hacia el atraso, profundo y prolongado.



381

Por lo tanto debemos ser cuidadosos en el bordado de la madeja, ya que la

educación es el elemento clave para incrementar la productividad, abatir la

pobreza y lograr un desarrollo sostenible y una distribución más equitativa de los

bienes y servicios que la sociedad genera.

A MANERA DE CONCLUSIÓN El desarrollo de Venezuela, la posibilidad de superar la pobreza. La

desigualdad social y el acierto de las políticas publicas, va a depender de que se

logre insertar categóricamente la calidad educativa en la transformación del

sistema educativo del país en dirección a reducir la inequidad en la escuela.

Necesitamos instituciones que aporten valores, conocimientos y herramientas

distintas, de mayor contenido, complejidad y modernidad de la que pueden dar las

familias de nuestros jóvenes menos favorecidas económicamente. Las

instituciones educativas no pueden seguir reproduciendo la injusticia social de una

inequidad distributiva, debe ser un rompimiento con las condiciones sociales de

origen de los jóvenes que provienen de hogares pobres.

Para lograr tal quiebre del circulo de la pobreza y la desigualdad se

necesita, por un lado, una escuela de calidad que aporte conocimientos,

destrezas, valores, habilidades e información pertinente a sus estudiantes y, por

consiguiente que se traduzca en beneficios en el mercado laboral y, en sus

ingresos futuros.

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Ramón Antonio Rojas Rojas e-mail: [email protected]

Nacido en Mérida, criado en Pedraza estado Barinas Venezuela. Actualmente residenciado en la urbanización cinqueña III, avenida 6, sector 4 Nº 43 Barinas. Realizando estudios de primaria en el Grupo Escolar ‘‘José Francisco Jiménez ’’ (Pedraza) Estado Barinas. Secundaria Liceo Rafael Pulido Méndez (Pedraza) y Liceo Nocturno Doctor Florencio Ramírez (Mérida). Egrese de la ULA (Mérida), con el titulo de Lcdo. En Educación Mención Biología. Realice estudios de Postgrado en la Universidad de Carabobo (Valencia). Diplomado en Investigación UPEL (Barquisimeto). Actualmente cursando Doctorado en Ciencias de la Educación, en la UFT. (Barinas) Experiencia Laboral: Docente en diferentes Instituciones Educativas en la III Etapa, Media, Diversificada y Profesional. Cumplí en la parte Directiva como: Coordinador Docente, Subdirector y Director. Jubilado del Ministerio de Educación Cultura y Deporte. Docente contratado de la UPEL (Barinas), en Pregrado, Extensión y Postgrado. Docente contratado de la USM (Barinas) en Postgrado. Docente asignado como Jurado Principal en diferentes tesis de Pregrado y Postgrado en la UPEL, USM, UFT, UNELLEZ. Tutor de Trabajos de Grado de especialización en Gerencia y Planificación Educativa en la (USM) Barinas. Docente asignado por la UPEL (Barinas) para aplicar evaluación de Biología celular. Trabajos de Investigación realizados. Tesis de Grado para obtener el Titulo de Magister Titulado ‘‘EL Núcleo Familiar Actual y su Responsabilidad ante el Fenómeno de la Deserción’’. Un estudio de la Unidad Básica Curbati. Municipio Pedraza. Estado Barinas. Proyecto de Investigación Titulado ‘‘La Comunidad de Artrópodos y su Hábitat en Diferentes Estratos del Frailejón’’. Presentado a la Facultad de Ciencias y Educación ULA, Mucuchies (Mérida año 1981) Bajo la Tutoría del Profesor Pedro Duran. Proyecto de Investigación Titulado ‘‘Inventario Poblacional de la Pomacea SP’’: Presentado a la Facultad de Ciencias y Educación ULA, Lagunilla (Mérida año 1981) Bajo la Tutoría del Profesor Pedro Duran. Proyecto de Investigación Titulado ‘‘Recolección de Peces en el Rio Albarregas’’ Presentado a la Facultad de Ciencias y Educación ULA, (Mérida año 1981) Bajo la Tutoría del Profesor Pedro Duran. Asistencia a Jornadas de Investigación en la UPEL, USM, UFT, UNELLEZ, Valle del Momboy. En Calidad de Asistente o de Organizador en Algunos Casos. Algunos Meritos y Distinciones. Condecoración orden Dr. Carlos González Bona 1ª Clase, Alcaldía del Municipio Pedraza. Condecoración ‘‘Honor al Merito Lcdo. Pedro Soto Ortiz’’ Su segunda Clase Botón de Plata, Comité Ejecutivo del Sindicato de Trabajadores de la Enseñanza del Estado Táchira. Condecoración orden en su 1ª clase como Orador de Orden el día del Maestro Consejo del Municipio Pedraza. Reconocimiento Botón al Mérito, Consejo del Municipio Pedraza, entre otros.



EL DESFILE BICENTENARIO DEL 19 DE ABRIL DEL 2010 ¿UNA NUEVA “FIESTA DE LA TRADICIÓN”?

(Primera parte)

Autor: Alfonso Garrido (ULA) Mérida, Venezuela

[email protected], [email protected]

RESUMEN

En 1948, con la toma de posesión de Rómulo Gallegos, el Servicio Nacional de Investigaciones Folklóricas organizó la ”Fiesta de la Tradición", actividad realizada en el Nuevo Circo de Caracas. Se analizarán algunas variables de este evento en el desarrollo de este escrito con la intención de cotejarlo con el “Desfile Bicentenario” realizado el año 2010 en el Paseo los Próceres, entre ellas dos contextos socio-culturales y político-económicos, bien diferenciados; también algunos aspectos relacionados con el devenir de la enseñanza en el sistema educativo nacional que se originan a partir de este proceso, y cómo hoy día, partiendo del tema patrimonio, se puede vincular… Otro evento que tomaremos en cuenta: “La Fiesta de la Tradición Venezolana”, realizado en el Municipio Chacao (Caracas) desde el año 2004, que recrea cada año la “Fiesta de la Tradición” de 1948.

Palabras claves: Desfile Bicentenario (2010), “Fiesta de la Tradición” (1948), Manifestaciones Tradicionales, Danza.

Alfonso Garrido. El Desfile Bicentenario Del 19 De Abril Del 2010 ¿Una Nueva “Fiesta De La Tradición”? (Primera parte) 384


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BICENTENNIAL PARADE OF 19 APRIL 2010 A NEW "PARTY TRADITION"?

(Part one)

ABSTRACT

In 1948, with asencion to the presidency of Romulo Gallegos, the National Folklore Research service organized the "Celebration of Tradition", activity held at the Nuevo Circo in Caracas. Variables of this event will be analyzed in the development of this paper with the intention of checking it against the "Bicentennial Parade" held in 2010 at the National Heroes way, between them two socio-cultural and politico-economic well-differentiated contexts, but also some aspects related to the future of teaching in the national education system that originates from this process, and like today, based on the heritage theme, it can be linked ... Another event that will take into account: "The Venezuelan Tradition Festival" held in the Municipality Chacao (Caracas) since 2004, recreating the annual" Festival of Tradition ", of 1948.

Key words: Bicentennial Parade (2010), "Celebration of Tradition" (1948), Traditional Festivals, Dance.



Prólogo - Consideraciones previas

ada la extensión de este escrito, se presentará en dos secciones, una

primera que será desarrollada a continuación, y una segunda en el próximo

número de esta revista. Otro aspecto a considerar es que está realizado de tal

manera que los datos, las demandas académicas, los tiempos... se conjugan

con las emociones, los sentires, las formas de ser... en una suerte de

experiencia diacrónica; en este sentido, cualquier variable es retomada para

reforzar otra idea o simplemente para recordarla y recontextualizar otro espacio

de entendimiento. Se parte de la premisa que no es necesario llegar a

conclusiones, exclusiones, etc. en relación a lo que se plantea, caso contrario,

se deja en la singular libertad del lector, la interpretación y posterior re-creación

de la mayoría de los planteamientos, permitiendo en el lector la posibilidad de

construir su propia historia; para estimular este hecho, entre otros recursos, se

utilizan los puntos suspensivos como una forma de dejar abierto este espacio a

la imaginación.

Un ratito tú, y otro yo… Entre dictaduras y “ensayos democráticos” Mientras ojeaba “La Esfera” del 18 de febrero de 1948, sentía que de

alguna manera podía como “tocar” la historia, tenerla entre mis manos, una

D



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suerte de estar presente en ese momento y vivir ese suceso en el momento en

que ocurría… Observé planteamientos en los titulares o en el desarrollo de

artículos, muy discutidos en la Maestría en Etnología (que actualmente curso),

como el tema de la vergüenza étnica, la incidencia de esquemas como centro-

periferia (un ejemplo intermitente, Estados Unidos sobre Venezuela - de alguna

manera esa relación de ¿dependencia? de nuestro país, por señalar un

aspecto en particular, Gallegos fue a pedir ayuda partiendo de la política del

“Buen Vecino”), era evidente el tema de las culturas hegemónicas y su

incidencia…

Existe un personaje político clave en la comprensión del proceso

histórico de la época en que se realizó la “Fiesta de la Tradición” (1948), así

como posteriormente, para el entendimiento de los procesos políticos que

brindaron importancia a determinadas manifestaciones tradicionales. Este es

Marcos Pérez Jiménez, quien venía gestando sus acciones desde hace un

tiempo atrás, algunas importantes llegan a concretarse con el golpe del 18 de

octubre de 1945 que saca a Isaías Medina Angarita del poder; es interesante

acotar que dicho golpe lo realizó en unión con Rómulo Betancourt y Raúl Leoni

(entre otros) quienes quedarán consecutivamente en dos períodos

presidenciales de Venezuela luego de la dictadura de Pérez Jiménez. Después

del golpe, Rómulo Betancourt queda como presidente de la Junta

Revolucionaria de Gobierno (desde 1945 hasta 1948), a continuación, Pérez

Jiménez queda como presidente provisional de Venezuela en 1952 y ratificado

constitucionalmente en la presidencia para el período 1953-1958.

Para Gallegos no fue sencillo, “Aún antes de tomar posesión… el 2 de

febrero, el Gobierno informó sobre el intento de un grupo de venezolanos de

bombardear a Caracas con aviones procedentes de Estados Unidos, los cuales

se abastecieron en Nicaragua, con el propósito de impedir el acceso al poder

del presidente electo.” (Strauss y otros, 2000: 179). Esta relación de Venezuela

con Estados Unidos venía fortaleciéndose desde el período de Gómez a

principios de siglo ya que “Tiene un apoyo decidido de Estados Unidos bajo el



compromiso de que el régimen Gomecista cambiaría diametralmente la política

internacional y el trato a los inversionistas extranjeros con intereses

económicos en el país.”(Strauss y otros, 2000: 179), no en vano, acto seguido

en 1911 “Comienza la “primera gran cacería” del petróleo venezolano. El

geólogo Ralph Arnold y sus asociados recorrerán el país durante un año, al

cabo del cual se producirá la primera visión de conjunto de la geología

venezolana”… (Strauss y otros, 2000: 193).

Muere Gómez y vienen Eleazar López Contreras e Isaías Medina

Angarita con una propuesta de democracia que logra ser plasmada

enormemente en la presidencia de Gallegos, ya que era la primera vez que en

Venezuela se elegía un presidente por votación popular, aquellos ciudadanos

que tuviesen más de 18 años brindaron el siguiente resultado: Rómulo

Gallegos 871.752, Rafael Caldera 262.204 y Gustavo Machado 36.587.

Recordemos que Medina Angarita fue elegido con 120 votos (Rómulo Gallegos

obtuvo sólo 13).

Un aspecto importante, aportado por David Ocanto (2006), es que “entre

1940 y 1948 comienzan a coincidir la modernidad, la modernización y los

modernismos, procesos hasta el momento inarticulados” (para explicación de

estos procesos, nos referimos a lo expresado por García Canclini en Ocanto

David, cita 8, pág. 107).

Rómulo Gallegos, y su gobierno

En Venezuela se vivía un ambiente tocado por el positivismo, su próximo

presidente era el primer novelista de nuestro país, maestro de tantos alumnos

entre ellos la famosa generación del `28 considerada la más importante del

siglo XX, de allí surgieron los fundadores de los partidos políticos como

también gente que hizo grandes aportes a la nación.

“El gobierno de Rómulo Gallegos es la culminación del movimiento

político emprendido por Acción Democrática en octubre del 1945, el cual tiene



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por objetivo y justificación la consecución del voto universal y directo”

(Rodríguez y otros, 1997: 432).

Para Venezuela, según Ramón J. Velásquez, “la presidencia de

Gallegos fue un ensayo de régimen democrático” (Cine Archivo Bolívar Film,

Rómulo Gallegos - Horizonte y Caminos: 2000), quizá Venezuela no estaba

preparada para un gobierno como el que se proponía, veníamos de una

reciente dictadura, de caudillos, gran incidencia de la iglesia y de decisiones de

países sobre el nuestro… en fin, de los últimos rayos del siglo XIX.

Sobre la situación político-económica en Venezuela que le corresponde

tomar a Gallegos: “Las comunicaciones por tierra son precarias, las carreteras

son pocas y en casi todas el piso es de tierra. Apenas en 1941 se establece el

servicio radiotelefónico entre Caracas y San Cristóbal (Táchira). La población

alfabeta es sólo del 31,9% del total censado…” (Strauss y otros, 2000: 225) lo

que preocupaba a muchas personas, pues ello representaba la participación de

una gran cantidad de personas “no capacitadas” para incidir sobre las

decisiones políticas del país…, por otro lado “Durante el gobierno de Medina

Angarita la economía venezolana se ve severamente afectada por la segunda

guerra mundial… nuestros productos naturales – café, cacao, cueros – dejan

de venderse a los países europeos… También se produce… una aguda

escasez de suministros exteriores, pues los suplidores… dedicaban gran parte

de su capacidad productiva a las necesidades del esfuerzo bélico” (Strauss y

otros, 2000: 225)

En este contexto, y para la celebración de la toma de posesión de

Gallegos “Fue Luis Beltrán Prieto Figueroa quien encomienda al Servicio la

preparación de un acto de músicas populares para homenajear al nuevo

presidente…” (Ocanto, 2006: 102), este fue el Servicio Nacional de

Investigaciones Folklóricas, recién creado en 1946 y presidido por Juan

Liscano (y de allí la importancia de su nombre aunque existen otras personas

de igual importancia en la gesta de la “Fiesta de la Tradición”). Juan Pablo Sojo

(hombre dedicado a la investigación, rescate y difusión de la identidad del



negro venezolano) “Es uno de los organizadores de la Fiesta de la Tradición “Cantos y Danzas de Venezuela”, efectuada en el Nuevo Circo de

Caracas, durante las noches del 17, 18, 19, 20 y 21 de febrero de 1948, en

homenaje al Presidente de la República Rómulo Gallegos. Le tocó la difícil

misión de seleccionar los conjuntos que vendrían de la provincia venezolana.”

(Alvarez, 2007: http://historiografias.blogspot.com/2007_12_17_archive.html).

Se organiza el Festival Folklórico “Venezuela canta y danza” mejor

conocido como la “Fiesta de la Tradición” en homenaje al recién electo

presidente de la república, evento que, por su concepción (festejar, en una

noche, aquel evento democrático-masivo venezolano) obtuvo tal trascendencia,

que se tuvo que extender por cinco días, y allí, en el Nuevo Circo de Caracas,

se dieron cita las manifestaciones tradicionales de Venezuela en un gran

festejo, que más allá del propósito logrado su primera noche, incidió de manera

muy profunda en el colectivo venezolano…

En relación al evento, también llamada la “fiesta de la inteligencia” en

honor a tantos intelectuales invitados; uno de ellos, Fernando Ortiz, nos acota:

Fue un rito danzario y colectivo de todo un pueblo para incorporar lo más suyo, lo más visceral de su vida a la consagración democrática de estos días, sin precedentes, en el centenario del sebucán de policromas culturas que han ido entretejiendo en Venezuela esos personajes populares del gran tamunangue de su



391

historia: indios, blancos, negros y mestizos de toda mixtura, santos y diablos, jugadores de palo y cuchillo, marinos, llaneros y montañeses, bravos galanes y buenas mozas, cruzados y recruzados en danza multicelular de tirrias y amores. (Paolillo, 2008: 13, 14).

Es inminente recordar que en aquel encuentro en 1492, se desplegó un

transitar, una mezcla… los contextos comenzaron a gestarse desde las

aceptaciones, imposiciones, demandas… y el tiempo, las creencias y los seres,

hicieron posible lo que hasta ese momento tuvo lugar en aquella plaza de toros;

por primera vez, presenciábamos un encuentro de tal magnitud y con corte

escénico… quien diría que Gómez, con su política de construcción de

carreteras (hechas con pico y pala por presos, entre ellos políticos), de alguna

manera hizo posible ese encuentro de manifestaciones tradicionales, de

venezolanos…

Juan Liscano acota que “En aquella época hablar del folklore, era similar

a hablar de la arqueología, cosas ignoradas… Una de las cosas importantes es

que el venezolano que asistió tomó conciencia de la diversidad y riqueza

cultural de nuestro país…” (Cine Archivo Bolívar Film, Rómulo Gallegos -

Horizonte y Caminos, 2000), en ese sentido se tomó otra conciencia de la

cultura venezolana, las agrupaciones se conocían por primera vez, de alguna

manera Venezuela se conocía por primera vez…

“Se vivía un elevado espíritu nacionalista, en parte como consecuencia

de una ardua y debatida campaña electoral. En ese ambiente, la Fiesta de la

Tradición buscaba celebrar dentro de las exaltaciones este acontecimiento.”

(Paolillo, 2008: 12).

Sobre la importancia y repercusión de la “Fiesta de la Tradición” en

nuestro país no existe la menor duda, muchos autores así como la prensa de la

época señalan plenamente su éxito, entre otros: “…Festival Folklórico

“Venezuela canta y danza”, realizado en Caracas en febrero de 1948, con una

resonancia que aún hoy se percibe.” (Ocanto, 2006: 75). “Este festival se



mantiene, en el “sentido común” del sector interesado en estos temas, como un

“mito de origen”… a partir de ese momento se conocería la pluralidad cultural

del país”… “La primera vez que es puesta en escena la variedad cultural del

país, en lo referente a música y danza, ocurre en este festival…” (Ocanto,

2006: 100).

También: “En esa ocasión, se realizó en Caracas un notable Festival

Folklórico…” (Rodríguez y otros, 1997: 432); En la reseña realizada en “La

Esfera”: “Distintos aspectos del magnífico festival organizado por el Servicio de

Investigaciones Folklóricas dependiente del Despacho de Educación” (“La

Esfera”, 18 de febrero de 1948: 14). “Este festival pionero de la cultura popular

venezolana,… constituyó una señal inequívoca de apertura democrática: la

dimensión política, hasta entonces tan cerrada en palacio, compartía ahora la

calle con las multitudes… Sentó además una pauta en el reconocimiento del

valor y la diversidad de nuestras tradiciones…” (Pacheco y otros, 1998: 437).

Pocos meses después de tomar el poder, Gallegos recibe el golpe, al

respecto Ramón J. Velásquez nos acota que “El golpe a Gallegos fueron 3

años de conspiración, él no quiso negociar sus principios…” (Cine Archivo

Bolívar Film, Rómulo Gallegos - Horizonte y Caminos, 2000).

Pérez Jiménez en el poder, otra dictadura… La Junta Militar de Gobierno estuvo integrada por Carlos Delgado

Chalbaud (presidiéndola), Luis Felipe Llovera Páez y Marcos Pérez Jiménez. A

los dos años asesinan a Chalbaud, quedando Germán Suárez Flamerich por un

tiempo corto mientras se toman decisiones a nivel de Asamblea Nacional

Constituyente; es el fraude electoral el que brinda paso definitivo a Marcos

Pérez Jiménez para llevar la presidencia del país.

Durante su gobierno, como desde hace algún largo tiempo venía

gestándose en Venezuela, se propone la construcción de un país, ésta vez, en

lo que nos compete, cuenta ya con un hecho que incidiría de manera radical en

el sistema educativo, la “Fiesta de la Tradición” de 1948 a través de lo que



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llamó “Nuevo Ideal Nacional” que perseguía “la transformación del medio físico

y el mejoramiento de las condiciones morales, intelectuales y materiales de los

venezolanos” (Strauss y otros, 2000: 245).

El joropo como identidad nacional: ¿Se podría enfocar como un símbolo de identidad nacional a partir de algo fortuito, un obsequio, una escogencia, un capricho o algo que se fue dando? ¿Por qué no otra manifestación como símbolo de identidad nacional? Algunas precisiones

En la Semana Santa de 1927, Rómulo Gallegos se va al Llano (Hato de

la Candelaria, San Fernando de Apure), en sus dotes de etnógrafo, al finalizar

su estadía regresa a Caracas y en 28 días escribe el manuscrito de “Doña

Bárbara” (que en su viaje a Europa quiso lanzar al mar, pero su esposa no lo

dejó…). Al llegar a Europa, él mismo financia la primera edición, seguidamente

vinieron las demás ediciones…

Esta obra es el emblema de Gallegos, está inspirada en el Llano, allí

mismo donde se emancipó nuestra Venezuela, y para ese momento se estaba

construyendo una nación, con participación nacional de la ciudadanía, existía

una necesidad de identidad nacional. Se da una suerte de analogía con México

y el presidente Cárdenas quien en su objetivo de construcción de país, entre

otras cosas, se hicieron intervenciones a las ruinas para maximizarlas… valga

la pena mencionar que dicho gobierno había concluido apenas 8 años atrás.

Juan Liscano en compañía de Germán Fleitas Beroes, Reinaldo Espinoza Hernández y Fredy Reina, viajaron a San Fernando de Apure a traer al Indio Figueredo y otros artistas de la época… Los llaneros entraron a caballo en un vistoso desfile, encabezados por Julio de Armas. Aquella fue la primera vez que se escuchaba un arpa llanera auténtica, muy diferente a la que se conocía en la capital. También hubo representación de otras manifestaciones culturales con sus máximos exponentes para el momento. Tamunangue, Polo Margariteño, Mampulorio, los Quitiplas o Chimbangles, Polo Coriano, etc.



(http://cuentaelabuelo.blogspot.com/2011/09/la-fiesta-de-la-tradicion-de-1948.html).

Batallas importantes para la liberación de Venezuela se dan en el llano,

“Con la cosmovisión de esa Venezuela profunda, la cual un prócer como

Bolívar tuvo la revelación de entender y trasladarse al llano para aliarse con el

caudillo de Páez y hacer la Independencia con los caballos del llano. (Pérez:

2007, http://historiografias.blogspot.com/2007_12_17_archive.html).

Para la puesta en escena de la “Fiesta de la Tradición” utilizaron un

trabajo de campo de recolección de música realizado por Juan Liscano lo cual,

evidentemente brindaba algún tipo de “pre-selección” de las manifestaciones

que se presentaron. El evento culminaba con una presentación de jinetes

montados a caballo, rememorando los pasajes llaneros, además de cierta

importancia dada al joropo en el programa de mano…

Dentro de las características del joropo tenemos: estilo de baile; el

“valsiao” del vals europeo, el “escobillao”, y el “zapatio” donde el hombre

particularmente se hace lucir con grandes dotes de fuerza e imponencia

(¿patriarcalidad?). Está difundido por “todo” el territorio; sentido de reunión, de

diversión, de fiesta, se baila durante todo el año.

Marcos Pérez Jiménez promulgó su doctrina Nuevo Ideal Nacional que

tuvo como meta principal la creación y desarrollo de la conciencia nacional y

como fin último el nacionalismo en torno a los símbolos patrios a partir de los

hechos independentistas y el rescate de las tradiciones venezolanas… (Son las

manifestaciones presentadas en la “Fiesta de la Tradición” las que

posteriormente fueron tomadas en cuenta en el gobierno de Pérez Jiménez), se

“utilizó el folklore como un elemento propagandístico a través de la educación formal y la acción de otras instituciones destinadas a la investigación y difusión de lo vernáculo. En el posicionamiento de la música llanera, y en particular del joropo, concurrieron la tendencia a la indagación de lo popular que venía desde el trienio, el seguimiento de los postulados del “NIN” como forma de legitimar la dominación militar y la influencia de los medios, muy especialmente la radio y TV, que le dedicaron importantes



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espacios. En efecto, el régimen militar dedicó grandes esfuerzos a incorporar experiencias folklóricas en los currícula escolares, especialmente del joropo…” (Castillo en Barrios y otros, 2011: 13).

Otras variables:

• El Retablo de Maravillas: trabajo realizado desde la Dirección de

Cultura Obrera que dependía del Ministerio del Trabajo.

• Escuela de Formación Artística: paralela al Retablo de Maravillas,

donde jóvenes se formaban y sus representaciones terminaron siendo

“genuina expresión de lo venezolano, pese a que por el vestuario

utilizado, las coreografías y la asimilación de aires y giros procedentes

de otras latitudes, configuraron una imagen estereotipada y edulcorada

de lo nuestro, germen de lo que años después se definiría como danza

nacionalista” (Castillo en Barrios y otros, 2011: 14), donde resuena un

nombre muy particular, Yolanda Moreno…

• La importancia que tuvieron la radio y la televisión quienes brindaron

espacios de alta sintonía para la difusión del joropo e intérpretes de

música llanera…

• Y la Semana de la Patria: “… caracterizadas por la superficialidad del

montaje en la que el apego al liquiliqui, las faldas floreadas, la cayena en

el pelo, constituían una suerte, en palabras de Francisco Arias, de

falsificación que traiciona la espontaneidad de lo popular con su artificio.”

(Castillo en Barrios y otros, 2011: 14-15).

“Contradictoriamente, esta expresión festiva, literaria, musical y danzaria que asociamos con el sentir patrio, es territorio ignoto para la inmensa mayoría, de cuyo imaginario no forma parte esa riqueza estética y cultural llamada joropo venezolano. En el mejor de los casos cada quien conoce, además del llanero, el joropo de su localidad y región, ignorando el resto de sus variantes y, sobre todo, desconociendo que el joropo es nuestra música y nuestro baile nacional porque está presente en todo o en casi todo el territorio nacional y no por un decreto burocrático y oportunista de un gobierno cuartorrepúblicano o por la falsa imagen que del



joropo, de los llaneros y de los venezolanos, de manera general, han creado el sistema educativo nacional y los medios de difusión masiva a través de estereotipados y muy bien publicitados personajes, sin asidero en la realidad.” (Monasterios en Barrios y otros, 2011: 8).

“Probablemente por causa de alguna ley de la economía simbólica, sólo

una de estas regiones, el llano, ha monopolizado la representatividad de lo

nacional… la construcción de lo emblemático nacional requiere de selección y

privilegio de lo simbólicamente más poderoso, proceso que se inicia desde el

siglo XIX…” (Pacheco y otros, 1998: 438).

Igual que el joropo, cualquier manifestación venezolana tiene en su

haber, en su esencia, todo el proceso-transformación-adaptación histórica que

ha transitado éste, salvando las diferencias evidentemente… Aun así, tomando

como una posible realidad que el joropo sea nuestro icono-símbolo de

identidad nacional lo que no podemos permitir es olvidar que hay que “… tener

conciencia plena de que el joropo es uno y múltiple, diverso como nuestra

geografía, nuestra biodiversidad y nuestra gente. Que tiene los sudores, los

colores, los sabores, los olores, el calor, el afecto, la lírica y la musicalidad de

cada uno de los lugares donde se practica en la amplia geografía nacional.”

(Monasterios en Barrios y otros, 2011: 8).

El tan debatido tema sobre la manipulación a las manifestaciones… ¿Cabría la posibilidad de un constructo… o sólo imaginar?

“La mamá de Julio de Armas y de Juan Liscano hicieron las blusas de

los llaneros. Eran cachicamitas blancas con yuntas de oro, tipo liqui liqui. Todas

tenían un monograma en blanco.”

(http://cuentaelabuelo.blogspot.com/2011/09/la-fiesta-de-la-tradicion-de-

1948.html).

En 1947, a un año de la creación del Servicio Nacional de

Investigaciones Folklóricas, el prof. Stith Thompson (de la Universidad de

Bloomington – Indiana) dicta “… un cursillo de folklore y que volvió a visitarnos



397

posteriormente.” (Aretz, 1962: 78). Este cursillo fue sobre “Introducción a las

técnicas de investigación folklórica”.

“El Folklore no es estático, está en un proceso, de constante

transformación y mutación (…) Podemos intervenir como actores concientes en

ese proceso, exaltando y contribuyendo no solamente a investigar nuestro

folklore, sino a mantenerlo vivo dentro de nosotros mismos y dentro del sentir

popular.” (Juan Liscano en Ocanto, 2006: 91).

En el devenir del tiempo, en el mundo de la danza se escuchan cosas

como que el traje de los Diablos de Yare fue una imposición de Juan Liscano…

son datos que uno va oyendo… El comentario más trascendental, y más

sonado en el ámbito dancístico, es el que acota que Juan Liscano le cambió el

color a los Diablos Danzantes de Yare y los “forró” de rojo...

No se encuentra información de este tipo fácilmente, sin embargo

podríamos pensar que es suficientemente entendible que un país donde se

estrenaba un proceso político de participación masiva, donde se estaba

construyendo un país, gestando una imagen… es difícil que los libros, la

literatura o la prensa hayan hecho mención de aspectos como aquellos que

describen la incidencia “negativa” (por poner un nombre) de Juan Liscano

sobre las manifestaciones venezolanas. Sobre esto, quizá es importante

acotar algunas cosas, aun cuando queden entredichas… Juan Liscano se

formó en Europa y regresa a Venezuela en 1934, lo que supone estar formado

bajo una mirada eurocentrista. En nuestro país todavía no hemos salido, con

todo y los esfuerzos actuales para ello, de la visión de la vergüenza étnica y

para la fecha en que se realizó la escogencia de las manifestaciones que

participarían en La Fiesta de Tradición, era aún mayor.

En aquel momento (1948) significaba ir a mostrar “esto que sé” al

presidente, en Caracas… No sería extraño pensar que quizá basado en aquello

de “cómo van a presentarse ante el presidente, en la capital, con esos trajes”,

pensando que sus trajes no estaban a la “altura” del evento, entonces se

unifica, se establece el rojo (quizá por el tema del diablo, producto de una



significación-relación con el infierno-pecado…) porque “¿cómo vas a ir así para

Caracas a mostrarte ante el presidente?... y yo, que soy un campesino, que no

manejo el lenguaje, ni me visto ni tengo los rasgos físicos de Juan Liscano,

asumo un cambio de tal magnitud en mi manifestación (recordemos que la

población alfabeta en el país era de 31,9%... y quizá aquello – sus

manifestaciones tradicionales - se hacían simplemente porque “mis

antecesores lo hacían”… y no con el conocimiento histórico manejado hoy

día…). Recordemos también que Liscano representaba para ellos el “llegado

de la Capital” (estructura centro-periferia)…

En este sentido, y conociendo que tales formas y contenidos (las

manifestaciones tradicionales) son el resultado de un proceso histórico, es

interesante reflexionar sobre lo que significó para Venezuela en los años

posteriores… podríamos decir entonces que lo que se hizo fue alterar un

aspecto fundamental en el proceso de conformación histórica de una

manifestación, más aún, teniendo presente que luego de la realización de este

evento, el mismo quedó como una suerte de arquetipo a seguir en las

enseñanzas del sistema escolar venezolano…

¿Ahora, cabría preguntarse si podría haber ocurrido lo mismo con las

demás manifestaciones tradicionales?

Sobre “La Fiesta de la Tradición Venezolana (Chacao) A partir del año 2004, la Fundación Chacao realiza “La Fiesta de la

Tradición Venezolana”, evento que (con características particulares ya que es

un grupo de proyección) inspirado en la histórica “Fiesta de la Tradición” en

1948, recrea el espíritu vivido en esa época en que los venezolanos

estrenábamos un sistema electoral y Rómulo Gallegos era el elegido para la

presidencia del país.

En el desarrollo de “La Fiesta de la Tradición Venezolana” se muestran

las principales manifestaciones tradicionales de Venezuela (música y danza)

así como religiosas populares; aunque en ediciones del evento han participado



399

diversas agrupaciones de otras regiones del país, la mayor parte de las

representaciones danzarias está en manos del grupo CONVENEZUELA, que

“Con su trabajo…pretende difundir y fomentar esa gran riqueza cultural de la cual forma parte, permitiendo que el espectador se familiarice y entienda la síntesis del proceso que dio origen a estas manifestaciones populares… que recrean en un espectáculo de gran calidad interpretativa, los bailes, ritmos y melodías de una tierra mestiza, bendecida por el sol, llena de magia y musicalidad. Paralelamente, lleva a cabo actividades de formación, promoción y difusión, mediante la instrucción de jóvenes y adultos en una amplia gama de manifestaciones populares de todos los rincones de país, donde la herencia indoamericana, española y africana se han fusionado y decantado para producir música y danza de sutiles variaciones, llenas de ritmo y sonoridad.” (http://www.convenezuela.com.ve/descargas/Dossier.pdf). Se puede notar que en las diferentes versiones del evento siempre se

menciona la importancia y repercusión que tuvo la “Fiesta de la Tradición”, por

mencionar un ejemplo:

“La Fiesta de la Tradición Venezolana Cultura Chacao conjuntamente con CONVENEZUELA, recuperaron la iniciativa del poeta humanista Juan Liscano, quien en 1948 realizó la Fiesta de la Tradición, donde por primera vez los venezolanos contemplaron manifestaciones tradicionales de oriente y occidente, del llano y la costa del país en un mismo evento. Desde 2004, más de 200 artistas y cultores convergen en la Plaza Altamira y dan vida a las distintas manifestaciones tradicionales de Venezuela para evidenciar la confluencia entre las raíces indígena, africana e hispana que nos caracterizan.” (http://www.culturachacao.org/?u=arte-en-la-calle/programacion /tradicion /la-fiesta-de-la-tradicion-venezolana).

Índice de imágenes

1). La Fiesta de la Tradición / “Los Diablos Danzantes de Yare” / Nuevo

Circo de Caracas – Foto: Cortesía FUNDEF Caracas. Tomado de “Historia de

Venezuela en Imágenes” fascículo 20, pág. 237.



2). La Fiesta de la Tradición / “El Sebucán” / (ensayo) Nuevo Circo de

Caracas – 15 de febrero de 1948. Foto: J.M. Cruxent. / tomado del libro

“Caminos del Cuerpo” – pág. 46.

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Educación, Dirección de Cultura y Bellas Artes, Caracas, Venezuela:

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Ocanto, David. (2006). Visiones y representaciones en la construcción simbólica de la cultura popular 1940-1948. Análisis de las publicaciones periódicas y del Festival Folklórico de 1948. En La

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Paolillo, Carlos. (2008). El siglo XX en la danza escénica venezolana. Una visión histórica. En caminos del cuerpo, una visión de la danza

escénica venezolana del siglo XX, Centro de Investigación,

Documentación e Información del Instituto Universitario de Danza CIDI-

IUDANZA, Fondo Editorial IUDANZA. Caracas – Venezuela.

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http://www.convenezuela.com.ve/descargas/Dossier.pdf (Consulta: 2011,

agosto, 15)

Cultura Chacao – Arte en la Calle – La fiesta de la tradición venezolana

(Artículo en línea). Disponible: (http://www.culturachacao.org/?u=arte-en-

la-calle/programacion/tradicion/la-fiesta-de-la-tradicion-venezolana)

(Consulta: 2011, agosto, 15)

La Fiesta de la Tradición de 1948. Vivencias llaneras del abuelo. (Artículo en

línea). Disponible: http://cuentaelabuelo.blogspot.com/2011/09/la-fiesta-

de-la-tradicion-de-1948.html (Consulta: 2011, septiembre, 25)



Alfonso Garrido e-mail: [email protected], [email protected]

Intérprete, docente, investigador y coreógrafo venezolano. Ha cursado

estudios en danza clásica, tradicional, contemporánea, afro-venezolana, nacionalista, jazz, tap, bailes de salón, formación actoral y gerencia cultural. Licenciado en Danza (Distinción Cum Laude) egresado del Instituto Universitario de Danza en la primera promoción, su trabajo especial de grado (Digo lo que Siento, Danzo) obtuvo la mención publicación. Se ha desempeñado como intérprete en distintas compañías del país como Acción Colectiva, Espacio Alterno y Agente Libre. Ha participado en diversos eventos con maestros en Venezuela, Colombia, Costa Rica, México y España. Ha dictado talleres de formación para bailarines - intérpretes en diversas instituciones y agrupaciones culturales como el Instituto Universitario de Danza, Teatro Nacional Juvenil (NAVE) y la Universidad de los Andes. Tuvo a su cargo la dirección así como la vice – presidencia de algunas instituciones como Danzas Mundiven de Mérida, Fundación Cultural Mundiven y la Escuela de Danza Urbana del Estado Mérida. Entre sus reconocimientos cuenta con el de Instructor Cultural más Destacado en Superación Profesional y “Orden al Mérito en el Trabajo” Antonio Díaz “POPE” así como el premio Día Internacional de la Danza. Ha participado como ponente en el 2do Congreso de Educación Inicial, I Jornada de Enfermería en Salud Mental así como en el V Congreso Internacional de Semiótica. Ha participado en la producción de eventos como el Festival de Jóvenes Coreógrafos, Certamen Mayor de las Artes y las Letras 2005 Capítulo Danza y el II Festival Internacional de Danza Tradicional, desempeñándose también como jurado calificador en algunos eventos de carácter nacional. Participó en la Comisión para la elaboración del Proyecto de Licenciatura en Danza y Artes del Movimiento para la Facultad de Arte-ULA. Actualmente cursa la Maestría en Etnología de la Facultad de Humanidades-ULA, Profesor en la Facultad de Arte-ULA donde también coordina la Comisión Sectorial del Servicio Comunitario, de manera paralela desarrolla su proyecto personal Branza Danza Contemporánea desempeñándose como coreógrafo e intérprete independiente. Ha sido seleccionado en el año 2011 en PEI Nacional como Investigador A y en PEI CDCHTA de la Universidad de los Andes.



403

LA EPISTEMOLOGÍA EN LA DIDÁCTICA DE LA HISTORIA

Autora: Tania J. Duarte P. (UFT) Barinas, Venezuela

[email protected]

RESUMEN

El presente artículo es una construcción teórica que permite dilucidar el carácter formativo e investigativo de la historia asumiendo que es una ciencia que ha desarrollado toda una teoría, principios, normas, métodos y técnicas sometidos permanentemente a evaluación y cambios. Se abordó la epistemología en la didáctica de la historia con preeminencia en la necesidad de contrastar enfoques de autores que permitieron el análisis y respectivos aportes sustentados en la praxis educativa, de manera que, sobre la base de axiomas cognitivos se consideran las características de la historia y el materialismo histórico, la contribución de la enseñanza de la historia en la generación de conocimiento y los alcances epistemológicos. Estos aspectos sirven de fundamento para resignificar la dialéctica de la historia, así como del sujeto que enseña y el que aprende inherentes a la teoría y practica de la didáctica de la historia en la construcción del conocimiento conllevando a un hacer metodológico histórico, sistemático y dialectico. La situación planteada, permitió establecer entre las conclusiones el impulso que se debe dar a la didáctica, considerando los avances de la investigación científica en la enseñanza de la historia, con responsabilidad dialéctica, profesional e innovando en los procesos de cambio pedagógico.

Palabras claves: Didáctica, Historia, Enseñanza, Ciencia

Tania J. Duarte P. La Epistemología En La Didáctica De La Historia.


THE EPISTEMOLOGY IN THE DE LA HISTORY DIDACTIC

ABSTRACT

The present artícle is a theorical constructión that allows to show the formative and investigative character of history assuming that is a science that has developed all the theory, principles, rules, methods and techniques, always inmersed to evaluations and ghanges. The epistemology in the didáctic of the history was treated with impotance in the necessity of constrastina authours approaches that allowed the analysis and respective points based an educative praxis, other wise, on the bose of cognitives axioms, the characterístics of history are considered and the historical materialism, the support of the teaching history in the production of knowledge and the epistemological approaches. These aspects work as fundament for redefining the dialect of history, such as the one who teaches and the learner relate to the theory and practice of the didactics in the knowledge building, taking a dialectic, sistematic and historical methodogical way of diing. The affronted situation allowed to stablesh the conclusions, the impulse that must be giventothe didactic, considering the adventages of the scientífic research in the teaching of the history, with dialectic responsability, and professional and innovating in the process of the pedagogical change.

Key words: Didactics, History, Teaching, Science.



405

INTRODUCCIÓN n un contexto ya clásico de historia se afirma que en el sistema educativo la

ciencia que se hace oficialmente objeto de trabajo en el aula, esta de alguna

manera, teorizada, politizada y ciertamente manipulada.

En muchos países existen propuestas institucionales consistentes en la

utilización de acontecimientos y efemérides históricas que pretenden justificar

ideas sobre el presente, generalmente de carácter nacionalista, o legitimar

realidades políticas actuales, al respecto Restivo (1992), señala que “En

ocasiones, los gobiernos y algunos políticos se esfuerzan en potenciar mitos y

epopeyas históricas que parecen reforzar sus propias tesis sobre la concepción

del Estado o las relaciones internacionales” P-21. Es igualmente aceptado que,

epistemológicamente la historia ha desarrollado toda una teoría, principios,

normas, métodos y técnicas sometidos permanentemente a evaluación y cambios.

Esto nos indica que a partir de la huella y el testimonio, se logra acceder a

hechos que permiten reconstruir procesos, conocer y comprender el pasado. De

ahí, la importancia del historiador, como sujeto histórico-cultural, quien debe

responder a una “visión” determinada de la realidad con sensatez y objetividad,

desprendiéndose de cualquier carga subjetiva (intereses, creencias, ideologías,

entre otras) que distorsionen el hecho en si.

Axiológica y científicamente, la didáctica del “griego didaskein, enseñar,

instruir, explicar”, tal como la define la enciclopedia Wikipedia, es la disciplina

científico-pedagógica que tiene como objeto de estudio los procesos y elementos

existentes en la enseñanza y el aprendizaje; es por tanto inherente a la teoría y

practica de la pedagogía en el ámbito investigativo, que se ocupa de los sistemas

y métodos prácticos de enseñanza.

Al efecto, el análisis básico de la didáctica de la historia, no debe seguir

siendo concebida de manera simplista y retorica, con modelos didácticos

E



tradicionales en donde los profesores prefieren impartir la historia a través de

libros de texto que ofrezcan las informaciones acabadas, o mediante explicaciones

magistrales en las que la actividad de los alumnos se reduce a copiar apuntes.

Al respecto, Morin, (2000): analiza el carácter normativo de la didáctica,

desde el pensar epistemológico de la disciplina, juzga que la comprensión

reproductiva es el “Proceso de empatía, de identificación y de proyección siempre

ínter subjetiva, la cual necesita apertura, simpatía y generosidad que sin duda ha

estado mal concebida.” (p. 101). Por cuanto generalmente se enseña a memorizar

los contenidos sin importar la comprensión y aplicación del conocimiento,

generando una barrera entre el ser y el deber ser, lo que suscita un sujeto

repetidor de información y pasivo alejado del análisis crítico, divergente, reflexivo y

comprensivo del verdadero carácter que tiene la historia.

Vinculada a la organización escolar y a la orientación educativa, la didáctica

busca fundamentar y regular los procesos de enseñanza y aprendizaje, de ahí la necesidad de construir esta conexión, considerando que solo es posible hacerlo desde la arista teórica, esencial de la enseñanza y esto es didáctica, el arte de enseñar, que involucra de modo articulado todos los aspectos

epistemológicos que conforman la triada (docente, estudiante, contexto de

aprendizaje) justamente por centrarse en su interrelación. Y el fundamento para

construir tal teoría, es la investigación, descubriendo nuestras propias

incoherencias epistemológicas derivadas de la fragmentariedad de nuestros

marcos teóricos en relación con nuestro objeto.

LA HISTORIA Y EL MATERIALISMO HISTÓRICO A lo largo de la historia, de su evolución, en la relación que establece con

las corrientes filosóficas e historiográficas que la sustentan es de por sí, un

aspecto esencial dentro de los problemas sociales actuales, pero si además se



407

precisa la correspondencia que ha tenido la didáctica de la historia, derivada de su

transmisión y comunicación, el cuadro se completa un poco más.

En este sentido, los profesores que imparten Historia no pueden estar

alejados de lo que sucede en esta ciencia, puesto que por el carácter dinámico de

la ciencia en general se producen cambios, nuevos aportes, que devienen en

nuevas relaciones, en la construcción del conocimiento, por lo que la tarea del

docente, consiste en ayudar al estudiante a lograr la construcción del

procedimiento estratégico, debiéndole facilitar un contexto de apoyo y de

andamiaje que se modificará ajustándose en función de la creciente capacidad del

aprendiz para utilizarlo, acompañada o traducida de manera lógica, por la

dialéctica histórica, bien impresa en los clásicos del marxismo cuando se señala:

“Pero el hombre mismo se diferencia de los animales a partir del momento en que

comienza a producir sus medios de vida (...) al producir sus medios de vida, el

hombre produce su propia vida material” p-44 (Marx y Engels, citado por

Sánchez, 2005).

Desde entonces, la interpretación marxista de la sociedad como proceso

histórico-natural, constituye el punto de partida para la explicación y comprensión

materialista de la historia. Marx pudo crear una teoría, que aun en la actualidad es

sustentable basada en la realidad, alejada de la subjetividad ya que se separa de

ella y la juzga con visión critica.

Esta concepción marxista, parte del axioma del materialismo dialectico de lo

abstracto a lo concreto a lo verificable, a preceptos epistémicos producto de la

interacción social, se apoya en los datos, resultados y avances de las ciencias y

su esencia se conserva en consonancia y validez con la arraigada orientación

progresista del pensamiento racional científico, donde el ser humano es un

producto de la naturaleza que se forma y desarrolla en un ambiente determinado,



en palabras de Marx, la dialéctica es la ciencia de las leyes generales del

movimiento tanto en el mundo exterior como del pensamiento humano.

De ahí, que Marx (ob.cit), desarrollara en sus trabajos la concepción

materialista de la historia, como método de análisis, con visión dinámica de la

realidad y de sus estructuras. Por lo que podemos deducir, que la dinámica social

(catástrofes, y revoluciones) esta supeditada a la epistemología histórica, producto

de la propia actividad humana, contrastada por las heterogéneas esferas que

promueven y expresan elementos de orden económico, político, social y cultural

en una estrecha relación dialéctica.

La sociedad tiene una alta complejidad, que le viene del propio carácter

sistémico de su contenido y sus interacciones con la actividad material de los

hombres. Los contenidos de la ciencia histórica, constituyen el conjunto de

acontecimientos, fenómenos, procesos de carácter económico, político, social y

cultural, como acción de los hombres y grupos sociales, se dan de forma

irrepetible en un contexto espacial y temporal determinados. (Álvarez, 2000). La

historia debe reconciliarse con la vida y con la ciencia, tiene que ser

permanentemente reelaborada y reescrita, debe conservar la conciencia de su

originalidad como ciencia del todo social.

Sin embargo, se deduce que quien no conozca con profundidad el

contenido y el método histórico no puede ser un buen profesor de historia tan solo

por manejar efímeras definiciones. Precisamente, la historia se adentra en la vida

social de los hombres, trata de desentrañar las relaciones que establecen los

hombres en el devenir histórico, al reflejar cómo viven, actúan, piensan, deciden

sus acciones en un espacio temporal y cómo esto influye y decide en la vida

posterior de los propios hombres.

En este sentido, la epistemología en la didáctica de la historia esta

comprometida con la educación histórica del sujeto que aprende, el cual no puede



409

estar alejado de lo que sucede en esta ciencia puesto que por el carácter

dinámico, de la misma, exige resignificar permanentemente a través de nuevos

aportes, que deviene en nuevas relaciones en la construcción del conocimiento,

por lo que el docente debe promover el pensamiento, reflexivo, critico, cognitivo,

creativo según la didáctica y dominio en el contexto real de los estudiantes, que

sin lugar a duda conllevan a un hacer metodológico histórico, sistemático de

ambos actores del proceso.

Tal estructura, asimilada a conciencia por el docente, no lo desvincula con

la dinámica de procesos de aprendizaje y enseñanza que surge naturalmente de

las exigencias particulares y propias del estudiante, es decir, de las necesidades

que el grupo requiera.

Dentro de este orden de ideas, es meritorio que el docente abandone la

práctica de las lecciones magistrales o clases basadas en exposiciones solemnes

o autoritarias, por el contrario emplee la conversación y el intercambio de ideas, el

establecimiento de vínculos amistosos que deriven en una nueva orientación al

comportamiento de la situación en clase. De ahí que los procedimientos

empleados han de ser flexibles y verdaderamente pedagógicos, combinando la

información con el análisis, la discusión colectiva, Quesada, (2007), a fin de que

los alumnos, más que aceptar y repetir las opiniones del maestro, capten el tema,

lo reflexionen e internalicen en función de la realidad que los circunda y de la

concepción dialéctica.

COMO CONTRIBUYE LA ENSEÑANZA DE LA HISTORIA EN LA GENERACIÓN DE CONOCIMIENTO.

La enseñanza, objeto de la didáctica, es un fenómeno social complejo, ya

que no es, un conjunto de fenómenos aislados (propósitos, docente-alumnos,

contenidos) que se relacionan, sino que la enseñanza es la propia relación.



Se trata de un objeto social en el que como en tantos otros objetos sociales

interactúan diferentes aspectos (Aisenberg, 2001). En consecuencia, se observa

en el desarrollo de las clases de historia de docentes “constructivistas” que se

circunscriben a dictar y/o narrar hechos de algún tema, y allí termina la tarea de

“enseñanza”, promoviendo un aprendizaje memorístico, que desvirtúa los

contenidos que se pretende enseñar.

Siguiendo a Aisenberg, (ob.cit), no vamos mas allá de la enunciación de

generalidades, que poco sirven para orientar el trabajo del aula y aun mas, en la

generación de conocimiento, e ignorando como funcionan los conocimientos

previos en la asimilación, codificación de los contenidos escolares. En general,

son escasos los análisis de clases que ejemplifiquen teorizaciones acerca de las

interacciones cognitivas entre docentes, alumnos y contenido (sin las cuales no

hay enseñanza posible). Lo mismo ocurre con las estrategias didácticas

necesarias para la conceptualización, con los procesos de contextualización y

descontextualización de los conceptos que enseñamos.

Sin embargo, la historia en el contexto educativo, es una disciplina de

investigación que estudia al hombre, sus actuaciones dentro de los procesos

históricos de los pueblos y quienes trabajan en ella deben poseer gran

imaginación, sensatez y sumisión ante la crítica histórica. (Halkin, 1998). De ahí,

que la historia como área de enseñanza conduce al educando al estudio de los

hechos coyunturales y estructurales de los procesos históricos nacionales, con

bases al devenir político-militar, económico y social desde una perspectiva global

nacional.

Asimismo, estudia la cotidianidad inmersa dentro de los procesos históricos

regionales, basándose en el análisis del hombre como ser hacedor de cultura,

como ser social y como ser histórico dentro de un espacio geográfico-temporal,

que determina su modo de vida y su participación en el contexto de la historia



411

regional, nacional y mundial. En la disciplina de historia, se ofrecen oportunidades

en las cuales los adolescentes participan activamente, guiados por preguntas ya

sea para iniciar una investigación, para esquematizar contenidos, para analizar

una fuente o documentos. De esta manera, la historia aporta el material descriptivo y variado de cada

acontecimiento, estableciendo interrelaciones, revelando causas, condiciones de

su existencia aunada al carácter transitorio y evolutivo de los mismos.

Comentando a Lombardi, (1999) la nueva historia, incorpora al pueblo y lo

cotidiano, los trabajos y los días, al trabajador, al marginal y a las minorías

contextualizando los contenidos del aprendizaje y activando otros procesos de

aprendizaje, como la creatividad o el pensamiento crítico y en consonancia con un

proceso mental de aprendizaje eficaz, que facilita en los alumnos el acceso

significativo en su formación integral.

Por otro lado, la enseñanza de la historia favorece la comprensión y

análisis, considerando la pluriculturalidad de ideas, provoca situaciones de

participación guiada con los estudiantes, buscando la intención de llevarlos a la

ejecución independiente y autorreguladora del proceso, tal como lo explica Díaz y

Hernández, (1999). Ya que uno de los objetivos fundamentales de la historia es

preparar al estudiante para que se desempeñe en la vida social, potenciando

valores, virtudes, habilidades y actitudes producto del aprendizaje y que le

permitirá el logro de las metas propuestas. Es allí, donde el estudiante conjuga

eficazmente el aprender a aprender en función de adquirir una actitud crítica,

creativa que proyecte su estilo personal a corto, mediano y largo plazo.

Por consiguiente, la enseñanza de la historia debe estar sujeta a la

simulación de la acción del historiador y el aprendizaje en la construcción de

conceptos, habituando al sujeto a formular hipótesis, aprender a clasificar y

analizar las fuentes históricas, así como la credibilidad y veracidad de las mismas,



el aprendizaje de la causalidad y mas metódicamente el cómo iniciarse en la

explicación histórica, dicho en palabras del gran historiador Vilar, (1967) “enseñar

a pensar históricamente”.

ALCANCE EPISTEMOLÓGICO DE LA HISTORIA Al reflexionar sobre la trascendencia epistemológica de la historia, su valor

gnoseológico y practico en el desarrollo social, partimos de que la historia es

ciencia sin lugar a dudas, tal como lo expresa Lombardi, (ob.cit) “mientras trajine

un conocimiento histórico fundado en la critica histórica y en todos aquellos

métodos y técnicas...” p-19, pues permiten y hacen posible la aprehensión e

interpretación del objeto de estudio, permitiéndole al sujeto, en alguna medida, el

desarrollo de capacidades para enfrentar las disímiles situaciones vivenciales en

el marco de sus relaciones sociales.

Es por ello, que la dualidad dentro de la didáctica de la historia del sujeto

que enseña y el que aprende debe estar conducido desde una perspectiva

reflexiva, significativa y desarrolladora, con metodología de análisis para conducir

el proceso de enseñanza y aprendizaje bajo un enfoque epistémico. Con ello, en

la medida que la historia no pierda su capacidad de asombro, curiosidad y

búsqueda de saber preguntarse pues los procesos son dinámicos y nunca

terminan, la didáctica de la historia, a través de sus modelos debe propiciar que el

sujeto educable sienta en todo momento la necesidad de aprender.

La historia alcanzo su auge de ciencia social, tal como lo expresa Prats,

(1998), a lo largo de los dos últimos siglos, por lo tanto debe ser enseñada y

percibida como ciencia y no como instrumento de adoctrinamiento ideológico y

político. En este contexto gnoseológico, la historia debe servir para entender como

se ha forjado las identidades nacionales y enseñar a descodificarlas. Es decir,

separar lo que tiene de sentimientos personales y adhesión a una colectividad, de



413

lo que es su historicidad y, por tanto su umbral, evolución y transformación de esa

identidad.

La didáctica de la historia es un referente de investigación en si misma, en

la que deben confluir aproximaciones teóricas y métodos de enseñanza, es una

vía para comenzar el análisis de nuestros supuestos acerca del status

epistemológico del conocimiento didáctico, reflexionando sobre las características

de dichos marcos teóricos. Éstos constituyen nuestros conocimientos previos

desde los cuales analizamos la enseñanza y elaboramos nuestras propuestas.

Significativamente, el sujeto educable debe sentir, en todo momento la necesidad

de aprender.

De acuerdo con Savater, (1997), la historia en su epistemología, en su

esencia formadora de analizar procesos, transmite paralelamente valores morales

y ciudadanos, instruye al sujeto en conocimientos científicos en correspondencia

con la curiosidad, la exactitud, o el deseo de alcanzar la verdad, de ahí que la

historia es cada vez mas necesaria para formar personas con criterio y con una

visión cimentada de un mundo cambiante y dinámico, lleno de incertidumbres.

En conclusión a lo expuesto, es responsabilidad ineludible como especialistas en

el área, asumir la necesidad de una investigación específicamente didáctica para

mejorar la enseñanza del conocimiento sobre la sociedad, con estrategias

innovadoras, aun cuando los enfoques teóricos – metodológicos sean distintos,

pero no así, el fin ultimo de generar ciudadanos críticos, analíticos, reflexivos y

susceptibles de manipulación. Efectivamente, la historia como disciplina científica, es de conocimiento

formativo, educativo e investigativo y lo tiene por ser un instrumento valido para

aprender a realizar análisis sociales, con un radio de influencia inter y

transdiciplinario, a la vez que incorpora situaciones didácticas para fomentar

habilidades intelectuales y potenciar el desarrollo personal con miras a un



pensamiento complejo, de ahí la importancia de su estudio dentro de las

instituciones educativas y mas especialmente orientada hacia la epistemología

didáctica de la historia.

Es por consiguiente inherente, dar un fuerte impulso a la didáctica,

considerando los avances de la investigación científica en la enseñanza de la

historia, con responsabilidad dialéctica, profesional e innovando en los procesos

de cambio pedagógico.

La historia es, más que la maestra de la vida como lo definiera Herodoto.

Su estudio es vital para la formación integral (intelectual, social y afectiva) de los

adolescentes. Además de formar parte de la construcción de cualquier perspectiva

conceptual, tiene un interés propio de gran potencial formadora.

Es evidente, que la historia responde plenamente a las necesidades

formativas del estudiante y constituye un componente válido en un proyecto de

educación que no se base tan sólo en la acumulación de información, sino

también, en el desarrollo reflexivo de las capacidades de los alumnos, por lo cual

el conocimiento del pasado es punto de partida para el aprendiz a fin de

establecer esa relación entre el pasado que evoca el docente y el presente del

educando.

Se requiere de un hacer metodológico contextual, pues los contenidos de

historia son útiles en la medida que sean susceptibles de ser manipulados por los

estudiantes, con el fin de ofrecer un marco de referencia y ello conduce a emplear

métodos de enseñanza, que promuevan la reflexión, tanto del docente como del

educando, en aras de la comprensión y asimilación del conocimiento para utilizarlo

de forma innovadora.



415

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Aisenberg, B. y Alderoqui, S. (2001) Didácticas de las Ciencias Sociales II.

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Tania J. Duarte P. e-mail: [email protected]

Historiadora, egresada de la Universidad de los Andes (U.L.A. – Mérida,

1994), Licenciada en Educación, Mención Historia (U.L.A. – Mérida, 1994), Especialista en Planificación y Evaluación en la Universidad Santa María (Barinas, 2009). Actualmente cursa la Maestría en Gerencia y Liderazgo en Educación, en la Universidad Fermín Toro (Barinas, 2012).

Se ha desempeñado en su trayectoria docente del subsistema secundario en las ciudades de Mérida y Barinas como Docente de aula, Coordinador de Sociedades Bolivarianas, Coordinador del Área de Ciencias Sociales, actualmente Coordinadora Pedagógica en el L.B. “Rafael Medina Jiménez”.

Ha nivel universitario ha dictado los subproyectos de Practicas Profesionales en la mención de Geografía e Historia en calidad de tutora, Trabajo de Grado, como Docente libre de la UNELLEZ-Barinas, del programa Ciencias de la Educación . Así también en la UPEL- Barinas, ha dictado los cursos de Historia Universal, Pensamiento Bolivariano, Fase de Ejecución de un Proyecto Educativo, entre otros.

Ha participado en diversos Congresos, Jornadas. Ha sido ponente en la Jornada de Inducción de planificación (nueva modalidad en el sistema educativo venezolano) para pasantes de prácticas profesionales de la UNELLEZ. Ponente del enfoque cualicuantitativo de la evaluación del Liceo Bolivariano, en la UNELLEZ. Ponente en el I Congreso “Por una Educación para la Emancipación”, celebrado en la ciudad de Barquisimeto bajo el área temática de diseño curricular.



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máxima de veinte (20) páginas escritas, incluyendo las notas, cuadros y referencias bibliográficas.

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o Introducción: Debe contener el planteamiento claro y sencillo del problema, las referencias previas de abordaje del mismo, las posibles interrogantes y suposiciones que orientaron el trabajo y el enfoque que el autor empleó.

o Cuerpo (teoría y conceptos, metodología, resultados y discusión): En esta sección se describe como se hizo el trabajo. Las actividades, materiales y procedimientos que se utilizaron o realizaron se incorporan en la narración a medida que se explica el procedimiento seguido. En forma general, la secuencia para presentar los detalles podría ser: definición


de la metodología, objeto y sujeto de estudio, procedimiento y forma de recolectar y analizar los resultados.

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o Referencias Bibliográficas: Las referencias bibliográficas deberán ajustarse a las normas del sistema A.P.A (American Psychological Associaciation), siguiendo las pautas que a continuación se señalan de manera general: Primer apellido, Inicial del segundo apellido, Inicial del primer Nombre. (año). Título de la obra en negrillas. (número de la edición). Ciudad donde se editó: Nombre de la Editorial.

• Para las citas en el interior del texto se colocará entre paréntesis: Apellido(s) del Autor(es), una coma, el año del publicación, dos puntos, y finalmente el número de la página o páginas, en caso de cita textual, de cada referencia o cita bibliográfica deberá hacerse mención completa en la Lista de Referencias que va al final del artículo,

• Todas las citas se incorporarán al texto y no al pie de la página. Cuando las citas textuales contengan menos de cuarenta (40) palabras, se incluirán en el párrafo correspondiente y entre comillas ("..."). En caso de tener cuarenta (40) o más palabras, formaran un párrafo aparte con sangría de cinco espacios en los márgenes izquierdo y derecho, sin comillas y escritas a espacio interlineal sencillo. Si se parafrasea a algún autor debe dársele el correspondiente crédito. En todo caso, proporcionar siempre el autor, el año y la página específica del texto citado o parafraseado, e incluir la referencia completa en la lista de referencias. Por ejemplo: El autor afirma, "El pensamiento sistémico es también una sensibilidad hacia las interconexiones sutiles que confieren a los sistemas vivientes su carácter singular". (Senge, 99, p.91) Senge (1999) afirma que "El pensamiento sistémico es también una sensibilidad hacia las interco-nexiones sutiles que confieren a los sistemas vivientes su carácter singular". (p.91)

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Senge (1999) sostiene que: Hoy el pensamiento sistémico se necesita más que nunca porque la complejidad nos abruma, Quizá por primera vez en la historia, la humanidad tiene capacidad para crear más información de la que nadie puede absorber, para alentar mayor interdependencia de la que nadie puede administrar y pare impulsar el cambio con una celeridad que nadie puede seguir. (p.92)

Las referencias se relacionarán al final del trabajo por orden alfabético, incluyéndose TODOS los trabajos citados y SÓLO los citados. He aquí algunos ejemplos: • Revistas especializadas:

Lacueva, A. (1989). Más allá de la vieja tecnología educativa. Acción Pedagógica, 1(2), 5-20.

• Periódicos, semanarios o similares: Liscano, J. (1993, Noviembre 23). La nueva Venezuela. El Nacional, p. A5.

• Libros: Flórez, R. (1994). Hacia una pedagogía del conocimiento. Bogotá: McGrawHill. Gimeno Sacristán, J. y Pérez Gómez, A. (Comps.). (1999). La enseñanza: su teoría y su práctica. Madrid: Akal. • Artículos o capítulos de libros compilados u obras colectivas: Giroux, H. (1999). Pedagogía crítica como proyecto de profecía ejemplar: cultura y política en el nuevo milenio. En F. Imbernom (Coord.). La educación en el siglo XXI. Los retos del futuro inmediato (pp. 23-37). Barcelona: Grao. • Fuentes electrónicas en línea Pérez, D. y Guzmán, M. (1993). Enseñanza de las Ciencias y la Matemática. Tendencias e innovaciones. [Libro en línea]. Organización de Estados Iberoamericanos pare la Educación la Ciencia y la Cultura: Editorial Popular. Disponible: http:www.campus-oei.org/oeivirt/ciencias/htm [Consulta: 2001, noviembre 20]

Santos, M. (1999). 20 paradojas de la evaluación del alumnado en la Universidad española. Revista Electrónica de Formación del Profesorado,


2(1). Disponible: http://www.uva.es/aufop/publica/revelfop/99-v2n1.htm/ [Consulta: 2000, Enero 13] • Documentos y fuentes de tipo legal: CORDIPLAN, (1995, Febrero). Un proyecto de país: Venezuela en consenso: Documentos del IX Plan de la Nación. Caracas: Autor. Universidad Pedagógica Experimental Libertador, Vicerrectorado de Investigación y Postgrado. (1998). Manual de Trabajos de Grado de Especialización y Maestría y Tesis Doctorales. Caracas: Autor. Ley de Universidades. (1970). Gaceta Oficial de la República de Venezuela, 1.429. (Extraordinario), Septiembre 8, 1970. Decreto No. 178 (Duración del año escolar). (1974, Octubre 15). Gaceta Oficial de la República de Venezuela, 30.532, Octubre 23, 1974. • Ponencias y Publicaciones derivadas de Eventos: Galvis, M. (2001, Noviembre). Metodología para evaluar la pertinencia social de los estudios de postgrado. Ponencia presentada en LI Convención Anual de la Asociación Venezolana para el Avance de la Ciencia. • Las secciones de los artículos deberán estar organizadas utilizando el sistema decimal: Ej.: 1. Introducción, 2. Teoría y conceptos, 2.1 Sistema integrado, 2.2 Teorías de contingencias, 3. Metodología, etc. • El autor deberá incluir al final del trabajo su reseña curricular (de una página) con foto digital del autor que incluya:

• Nombre completo • Afiliación • Dirección • Teléfono (oficina y habitación) • Fax • Dirección de correo electrónico • Igualmente debe indicar si está dispuesto a contribuir con la revista

como árbitro de artículos. • Como ejemplo observe: http://issuu.com/cobaind/docs/cobaind

• Las expresiones en idioma distinto al español, deberán presentarse en letra cursiva y no deberán superarlas veinticinco (25) palabras en todo el artículo.

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http://issuu.com/cobaind/docs/cobaind


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• Cuando se utilicen acrónimos, el nombre correspondiente deberá escribirse in extenso la primera vez que aparezca, seguido del acrónimo entre paréntesis. • Los trabajos deberán entregarse en físico y en CD en AYFA (Avenida E. Calle N° 1. Sector El Cambio. Barinas) y digitalizado al correo electrónico [email protected] • Los trabajos estarán sujetos a un primer dictamen del Comité Editorial y a dos o más dictámenes posteriores de especialistas en la materia con el método “doble ciego”. Las colaboraciones aceptadas se someterán a corrección de estilo y su publicación estará sujeta a la disponibilidad de espacio en cada número. En ningún caso se devolverán los originales. El envió de cualquier colaboración a la revista implica no solo la aceptación de lo establecido en este documento, sino también la autorización del Comité Editorial de INVESTIGACIONES INTERACTIVAS COBAIND para incluirlo en su página electrónica. • Los trabajos aceptados con observaciones serán devueltos a sus autores, quienes deberán incorporar las modificaciones señaladas, las cuales serán verificadas por el Comité Editorial. • Cada autor recibirá un ejemplar del número de la revista en el que se publique su artículo. • Los autores efectúan un Aporte a la Promoción de la Investigación a nombre del COBAIND, por un monto de Bs. 300,oo, por cada uno de los autores del artículo, en el Banco Occidental de Descuento, en la Cuenta Corriente, N° 0116-0133-27-0008676500; para cubrir gastos administrativos y de promoción.

mailto:[email protected]

investigaciones interactivas cobaind - volumen 2 / nº 7

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