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INFORME DE AUTOEVALUACIÓN PARA LA RENOVACIÓNDE LA ACREDITACIÓN DEL GRADO UNIVERSITARIO

Ingeniaritza Kimikoko Gradua/Grado en Ingeniería Química

Centro de adscripción: Zientzia eta Teknologia Fakultatea/Facultad de Ciencia y Tecnología

Informe aprobado por:

La Junta de Centro:

Informada la Comisión de Grado:

18/03/2015

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ÍNDICE

• DATOS GENERALES

• ANÁLISIS GLOBAL

• DIMENSIÓN 1. LA GESTIÓN DEL TÍTULO

Criterio 1. ORGANIZACIÓN Y DESARROLLO Criterio 2. INFORMACIÓN Y TRANSPARENCIA Criterio 3. SISTEMA DE GARANTÍA INTERNO DE CALIDAD (SGIC)

• DIMENSIÓN 2. RECURSOS

Criterio 4. PERSONAL ACADÉMICO Criterio 5. PERSONAL DE APOYO, RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS

• DIMENSIÓN 3. RESULTADOS

Criterio 6. RESULTADOS DE APRENDIZAJE Criterio 7. INDICADORES DE SATISFACCIÓN Y RENDIMIENTO

• LISTADO DE EVIDENCIAS

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DATOS GENERALESGrado en Ingeniería Química/Ingeniaritza Kimikoko Gradua

Código MEC: 2502398

Fecha verificación por el Consejo de Universidades: 03/05/2010

Distribución de créditos

Materias Básicas deRama

Materias básicasotras ramas

Obligatorios Optativos Prácticas ExternasTrabajo Fin de

Grado

75 0 124.5 18 12 10.5

URL del Título: www.ehu.eus/ztf-fct/plan-estudios-iq

Direcciones URL para consultar:

URL del Centro: www.ztf-fct.org

Idiomas de Impartición de Asignaturas (excepto asignaturas optativas):

Castellano

Euskera

Centro de adscripción:

Zientzia eta Teknologia Fakultatea/Facultad de Ciencia y Tecnología

Bº Sarriena, s/n

48940 Leioa (Bizkaia)

240.0

Total

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ANÁLISIS GLOBAL1.Proceso que ha conducido a la elaboración y aprobación de este informe de autoevaluación, detallandolos grupos de interés que han participado en su redacción así como el procedimiento empleado.

Para la elaboración de este informe de autoevaluación se ha desarrollado en la Facultad de Ciencia yTecnología el proceso denominado GRENOVA, que implica a todos los estamentos de la propia Facultad. Enprimer lugar, haciendo público el proceso de Acreditación de los Grados, solicitando de los estamentosdocentes, estudiantiles y personal de apoyo a la docencia, todas aquellas aportaciones que puedan ser deinterés para la acreditación de los Grados de la Facultad o cada uno de ellos en particular.Los Informes de Seguimiento del Grado de Ingeniería Química desarrollados a lo largo de los años en los que

se ha implementado el Grado en la Facultad han servido de base para la realización de este documento deacreditación. Se ha llevado a cabo un seguimiento de los puntos fuertes y débiles del grado, lo que hapermitido incorporar las diferentes mejoras señaladas en los mismos. Los aspectos comunes a la Facultad hansido consensuados en la Comisión de Calidad de la Facultad, estableciendo los aspectos comunes a losdiferentes Grados que se imparten en la Facultad. Los aspectos particulares del Grado de Ingeniería Química sehan desarrollado en la Comisión de Estudios de Grado de Ingeniería Química, incorporando los aportesrealizados por cada uno de los/las coordinadores/as en cada uno de sus apartados.El documento final fue revisado, en primer lugar por el Coordinador de Ingeniería Química, y posteriormente

por el Equipo de Dirección de la Facultad, siendo la Comisión de Calidad la encargada de velar por latransparencia y coordinación a nivel de Centro de los Documentos aportados.

Tal como se recomienda en los Informes recibidos tanto de ANECA como de UNIBASQ, en todo momento haquedado claro para el alumno, en los diferentes modos de información publica y privada utilizados por laUniversiad, Centro y Departamento que esta titulación NO confiere la Atribuciones Profesionales de IngenieroTécnico, al tener un número de créditos en el Trabajo de Fin de Grado inferior a 12 créditos.Puede indicarse que el grado de cumplimiento del proyecto ha sido muy alto, las modificaciones que ha

habido, mínimas, han sido el resultado de un análisis en profundidad de aspectos mejorables, respecto a ladocencia, como: Impartición en euskera de asignaturas optativas : Gestión de Calidad y Análisis de riesgos yseguridad en plantas industriales , alcanzando de este modo el modelo lingüistico C para el alumnado que asílo desee; Impartición en inglés (Introducción a la Ingeniería Química y Biotecnología y Mecánica de Fuidos);intercambio de cuatrimestres(Expresión Gráfica con Estadística; Organización y Gestión de Proyectos conAnálisis de riesgos en la Industria Química.); vector docente (Diseño de equipos e Instalaciones); normativasrespecto a créditos mínimos para la matriculación en Trabajo Fin de Grado o Prácticas Externas. Estasmodificaciones han surgido a propuesta del Coordinador/a de la asignatura, Trabajo Fin de Grado o PrácticasExternas en su caso. Aprobadas por unanimidad en la Comisión de Estudios de Grado de Ingeniería Química, yposteriormente aprobadasen la Junta de Facultad para su tramitación en la Comisión de Ordenación de laUniversidad el País Vasco-Euskal Herriko Unibersitatea.

2.Valoración del cumplimiento del proyecto establecido en la memoria de verificación y sus posterioresmodificaciones aprobadas en el caso de que las hubiera.

En términos generales se han logrado los términos de valoración propuestos en la memoria. Hay que señalarque, puntualmente, en asignaturas concretas de primer curso no se ha alcanzado el nivel de éxito previsto, sibien hay que recordar aquí que el nivel de preparación de muchos de los estudiantes en algunas de lasasignaturas de este curso no es el más adecuado, atendiendo a que estas asignaturas no han sidoseleccionadas en sus estudios anteriores.

3.Motivos por lo que no se ha logrado cumplir todo lo incluido en la memoria de verificación y, en su caso,en sus posteriores modificaciones.

4.Valoración de las principales dificultades encontradas durante la puesta en marcha y desarrollo deltítulo.

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Las principales dificultades han sido las siguientes: En primer lugar, la designación como prácticascurriculares a las prácticas externas realizadas por los alumnos, ha exigido a la Facultad de Ciencia yTecnología y al Departamento de Ingeniería Química en particular un esfuerzo para garantizar la existencia dePrácticas en Empresas que garanticen el desarrollo de las competencias asignadas para esta asignatura. Elestablecimiento de numerosos convenios y contratos con empresas y asociaciones empresariales oprofesionales ha permitido poder asignar a todos los alumnos que cumplen la normativa para su matriculaciónde prácticas en entornos industriales, a pesar de este periodo de crisis operativa en muchas empresas denuestro entorno.La segunda dificultad procede fundamentalmente de los nuevos aspectos pedagógicos en entornos

cooperativos y con un nivel de coordinación horizontal y vertical donde el profesorado ha debido irevolucionando desde un entorno individualista habitual en las titulaciones antiguas. El proceso ha sidopaulatino a lo largo de estos años, quedado todavía aspectos a mejorar, especialmente con el profesoradoajeno a la Facultad de Ciencia y Tecnología.Las nuevas metodologías de prácticas docentes, han determinado la necesidad de nuevos espacios docentes

para el desarrollo de las mismas, que se han corregido en parte mediante la creación de un nuevo Laboratorio.La necesidad de implementar unidades experimentales piloto, características de los procesos industriales,obliga a una dotación extraordinaria tanto presupuestaria como de espacios especializados para suincorporación.

6.Previsión de acciones de mejora del título

Ha sido necesario establecer convenios generales con las empresas que garanticen la acogida de alumnos,independientemente de la coyuntura socioeconómica de la empresa, y especialmente con colegiosprofesionales y asociaciones con una mayor incidencia en el mundo industrial. La experiencia anterior en laTitulación de Ingeniería Química y el elevado número de Ingenieros Químicos egresados de la Facultad haservido de conexión para el establecimiento de estos convenios.La implementación de coordinadores/as de asignaturas, de curso y de grado ha permitido elaborar una

estructura participativa del profesorado de la Facultad en el Grado, que ha establecido adecuados niveles decoordinación vertical y horizontal. El desarrollo de Guías Docentes públicas, coordinadas por curso, realizadaspor el coordinador/a de asignatura por consenso de los diferentes profesores asignados a los grupos de dichaasignatura, en el que se incorpora toda la información aportada al alumnado referente a programa, exámenes,etc. ha determinado la necesidad perentoria de coordinación horizontal. Es necesario, en esta línea de trabajo,establecer cauces similares para el establecimiento de la mejora de la coordinación vertical entre lasdiferentes asignaturas de los diferentes cursos y el entronque de esta coordinación en el Trabajo Fin de Grado,potenciando especialmente el desarrollo de las Competencias Transversales del Grado.

5.Medidas correctoras que se adoptaron en los casos anteriores y la eficacia de las mismas.

Tal como se han referido en los Informes de Seguimiento del Grado elaborados en los últimos años, las líneasde actuación de mejora van en línea a incrementar el grado de transparencia del Grado en la informaciónaportada al alumnado, incorporando el Curriculum abreviado de todos el profesorado que participan en elGrado de Ingeniería Química, no sólo el profesorado del Departamento de Ingeniería Química.Potenciar de forma generalizada el desarrollo de las Competencias Transversales tanto a nivel de asignatura

como de Curso y Grado. La potenciación de la figura del Tutor/a Personal, de gran tradición en este Grado,puede favorecer este proceso.Incrementar la superficie de espacios docentes para la realización de las Prácticas en Experimentación en

Ingeniería Química en unidades piloto que permita llevar a cabo una adecuada coordinación temporal entrela comprensión de los conceptos teóricos y su desarrollo experimental. La imposibilidad actual de duplicaciónde estas prácticas experimentales, y el desarrollo de las nuevas metodologías experimentales determina lamultiplicidad de grupos, haciendo que algún caso la enseñanza de las los aspectos teóricos y su posteriortratamiento experimental no sea el más adecuado. Si bien se ha resuelto en gran medida mediante elintercambio de cuatrimestres entre asignaturas, este aspecto debe mejorarse.Otro aspecto que debe mejorarse es la visualización de la acción del profesorado del Grado de Ingeniería

Química ante el alumnado. El análisis de las encuestas realizadas entre el alumnado ha establecido valores delorden de 3,6 que siendo habituales en las enseñanzas técnicas se corresponden con 0,2 puntos por debajo dela media de la Facultad. Es necesario analizar este aspecto en profundidad, siendo objetivo de la Comisión deEstudios de Grado de Ingeniería Química, junto al fortalecimiento de las calificaciones del alumnado,

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especialmente los de primer curso, el incremento de la valoración global del profesorado del grado.

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DIMENSIÓN 1. GESTIÓN DEL TÍTULO

Criterio 1. ORGANIZACIÓN Y DESARROLLO

El programa formativo está actualizado y se ha implantado de acuerdo a las condiciones establecidas en lamemoria verificada y/o sus posteriores modificaciones.

Estándar:

VALORACIÓN DESCRIPTIVA

La implantación del plan de estudios y la organización del programa son coherentes con el perfil decompetencias y objetivos del título recogidos en la memoria de verificación y/o sus posterioresmodificaciones.

1.1

La implantación del plan de estudios y la organización de su programa se ajusta a lo establecido en lascompetencias y objetivos del título verificado. (Evidencias 1,2,3,8)Para garantizar el correcto despliegue del plan de estudios, en el Grado se cuenta con los

procedimientos (2.01 Planificación y Seguimiento de las Titulaciones) (2.04 Programación) y (2.05Impartición) dentro del proceso 2 Grado, encargados de definir el proceso de planificación, revisión ymejora de la organización docente de los grados, estructura de grupos, equipo docente, horarios ycalendario y describir el proceso mediante el cual se programan, organizan, imparten y evalúan lasasignaturas que integran el plan de estudios (Evidencia 18).El grado cuenta con una Comisión de Estudios de Grado (CEG) formada por los cuatro coordinadores de

curso, además del Coordinador de prácticas, Coordinador de Acción Tutorial y Coordinador de TrabajosFin de Grado y dos estudiantes del grado (Evidencia 28). En los coordinadores de curso recae lacoordinación horizontal de las asignaturas de cada uno de los cursos del grado, además se cuenta concoordinadores de asignaturas que velan por la coordinación de la misma entre el diferente profesoradoque la imparte (Evidencia 28).El tamaño máximo de los grupos de las diferentes modalidades docentes de la UPV/EHU son: Magistral

(M)=100, Grupo de Aula (GA)=50, Seminario (S)=25;(50 1º),Grupo de Laboratorio (GL)=Grupo deOrdenador (GO)=25. Debido a la naturaleza de las prácticas de laboratorio que se realizan en el centro, eltamaño máximo de estos grupos es de 20 alumnos.Al finalizar cada uno de los cuatrimestres se realiza un seguimiento del rendimiento académico de cada

una de las asignaturas del Grado (Evidencia 35). Dicho informe, se difunde en la Comisión de Calidad delCentro, en la Junta de Centro y se envía a todo el PDI. Además, finalizado el primer cuatrimestre de cadacurso académico se realiza una reunión con los/as delegados/as de curso en la que se muestran dichosresultados. Asimismo, se realizan reuniones con los coordinadores de asignaturas con bajo rendimiento.Teniendo en cuenta los resultados académicos de las asignaturas, además de otras razones

académicas, se han llevado a cabo distintas modificaciones de planes de estudio que han implicadotanto cambios de vector docente (Diseño de equipos e Instalaciones) como de cuatrimestre (ExpresiónGráfica y Estadística).(Organizción y Gestión de Proyectos con Análisis de riesgos en la IndustriaQuímica.). Estas modificaciones emanan de los coordinadores de asignatura afectada, con el vistobueno del coordinador de curso y su aprobación previa en la propia CEG (Evidencias 67,30).Paulatinamente los objetivos, competencias, contenidos y bibliografía de las asignaturas que

constituyen el Plan de Estudios se han recogido explícitamente en las Guías Docentes de las asignaturas,documentos que están disponibles en la web institucional del Grado (Evidencias 09,28). Además, losestudiantes cuentan con un/a tutor/a personal (Evidencia 62) que actúa como orientador en la toma delas decisiones necesarias.Los resultados de las "Encuestas de opinión de los estudiantes sobre la docencia de su profesorado"

arrojan valores medios sobre 5 de 3,4, en los ítems de "Planificación de la docencia" en la UPV/EHU(Evidencias 23,34). Además, según la encuesta realizada a los egresados en 2013-14, la valoración mediade todos los ítems encuestados arrojan una valoración global de los estudios de 3,3. No obstante, sedebe señalar que el número de estudiantes que ha respondido a esta encuesta es reducido (Evidencia42). Estos valores son del mismo orden que carreras técnicas de la propia Universidad del País Vasco(Evidencia 81)

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De acuerdo con los datos anteriores, la valoración de esta directriz, según la escala establecida en elprotocolo de UNIBASQ es:

A: B: C: D: NA:X* A: se supera excepcionalmente - B: se alcanza - C: se alcanza parcialmente - D: no se alcanza - NA: no aplica

El perfil de egreso definido (y su despliegue en el plan de estudios) mantiene su relevancia y estáactualizado según los requisitos de su ámbito académico, científico o profesional.

1.2

Teniendo en cuenta que la primera promoción de graduados/as (no se incluye en esta discusión aestudiantes adaptados a Grado desde la Titulación de Ingeniería Química) acabó sus estudios en el curso2013/14, la reflexión de este apartado la consideramos prematura. Debido a ello, se ha realizado unaencuesta sobre el perfil de nuestro alumnado de Grado entre empleadores de centrostecnológicos/empresas donde nuestros estudiantes han realizado prácticas externas curriculares ytrabajo fin de grado (TFG) (Evidencia 43). La encuesta refleja una satisfacción global de 4,4/5 sobre lascompetencias (resultados de aprendizaje) y de 4,3/5 sobre sus conocimientos (perfil de egreso). Secontinuará recabando más información al respecto en cursos sucesivos para que esta reflexión sea mássignificativa y no esté restringida a una muestra muy pequeña.

Asimismo, los ítems 4 y 5 de la encuesta a egresados, curso 2013-14 (Evidencia 42) sobre lascompetencias que han desarrollado (resultados de aprendizaje) y el conjunto de conocimientosadquiridos (perfil de egreso) arrojan unos valores de 3,5/5, en ambos casos.



El título cuenta con mecanismos de coordinación docente (articulación horizontal y vertical entre lasdiferentes materias/asignaturas) que permiten tanto una adecuada asignación de la carga de trabajo delestudiante como una adecuada planificación temporal, asegurando la adquisición de los resultados deaprendizaje.

1.3

El grado dispone del procedimiento (2.05 Impartición, dentro del proceso 2 Grado) que permite, entreotras cosas, dar el servicio de enseñanza-aprendizaje a los estudiantes matriculados para la obtenciónde la titulación correspondiente (Evidencia 18).Los y las coordinadores de asignatura son los y las responsables de actualizar las guías docentes de las

asignaturas, así como de realizar la función de interlocutores o interlocutoras con la CEG o el EquipoDecanal cuando surge algún problema dentro de la asignatura.Las reuniones de la Comisión se realizan obligatoriamente cada cuatrimestres con objeto de analizar los

resultados del rendimiento académico y a petición de alguno de los coordinadores, trasladando lapetición de modificación de alguno de los aspectos referentes a las asignaturas del grado,procedimientos o protocolos de actuación en la selección de prácticas, etc., con un promedio de 4-5reuniones presenciales y 2-3 virtuales al año.El calendario escolar y los horarios se diseñan de acuerdo al calendario marco de la UPV/EHU y después

de varias reuniones con los coordinadores de curso y grado. Los coordinadores de curso establecen conlos coordinadores de asignatura los horarios de cada curso siguiendo la "Normativa de diseño ymodificación de horarios de la ZTF-FCT (Evidencia 61). El calendario escolar y los horarios estándisponibles en la web del centro (Evidencia 10).La descripción de la coordinación tanto de contenidos, como temporal viene recogida en las guías

docentes de las asignaturas (Evidencias 09,28), en las fichas de dichas asignaturas, así como en elcalendario de su impartición. Los equipos docentes analizan periódicamente estos contenidos, a la vistade los resultados obtenidos, para tratar de evitar vacíos y duplicidades.El ítem (La coordinación en docencia entre el profesorado) dentro del bloque (Aspectos específicos del

PDI) de la encuesta de satisfacción del personal (Evidencia 24) arroja un valor de 3.7, determinante deque las asignaturas que están bien coordinadas funcionan bien.Los resultados de la "Encuesta a Estudiantes de Grado de la ZTF-FCT" en sus ítems 7 "La secuencia

temporal de las materias es coherente", 8 "La carga de trabajo del estudiante es razonable", 9 "DimensiónPágina: 8 de 36

de grupos es adecuada", 10 "Existen vacíos y/o duplicidades de contenidos", 11 "Coordinación entreprofesorado es adecuada" y 12 "Carga de trabajo del alumnado bien planificada" ofrece resultadosmedios (valoraciones sobre 5) de 2,8, 2,7, 3,2, 3,2, 2,6 y 2,5, respectivamente. Indudablemnte estosaspectos deben mejorarse.(Evidencia 38)El interés evidenciado por los alumnos en el desarrollo de grupos de inglés y que se observó en las

encuestas realizadas a los diferentes cursos (Evidencia 80) ha determinado la propuesta de realizaciónde grupos en aquellas asignaturas con mayor número de alumnos (comunes al grado de Biotecnología),comenzando por los primeros cursos: Fundamentos de Ingeniería Química y Mecánica de Fluidos, quetras su aprobación por los diferentes estamentos de la Universidad se está impartiendo con éxito en elcurso 14-15.Los resultados de las "Encuestas de opinión de los estudiantes sobre la docencia de su profesorado" en

la UPV/EHU para el curso 2013/14 en su ítem 9 "Establece conexiones entre esta asignatura y otrasasignaturas afines" ofrece resultados de (valorado sobre 5) 3,6 (Evidencias 23,34). Sin embargo, laencuesta realizada al alumnado de grado (Evidencia 38) en relación con la coordinación (ítem 11) indicaun valor algo inferior en este apartado: 3,2, en cualquier caso superior a la mayoría de grados de laFacultad.



Los criterios de admisión aplicados permiten que los estudiantes tengan el perfil de ingreso adecuado parainiciar estos estudios y en su aplicación se respeta el número de plazas ofertadas en la memoria verificada.

1.4

El Grado dispone del procedimiento "2.02 Captación " dentro del proceso "2 Grado", donde se describeel mecanismo establecido para dar a conocer la oferta formativa del centro entre el alumnado deEnseñanza Secundaria y otras personas interesadas, tanto antes de su preinscripción como una vezrealizada la misma, con el fin de facilitarles la elección de su carrera universitaria dentro de lastitulaciones impartidas por el centro. Además, el procedimiento "2.03 Admisión y Matriculación" daservicio al alumnado que desea matricularse en las titulaciones que se imparten en la Facultad, llevandoa cabo las convalidaciones correspondientes y realizando la acogida del nuevo alumnadoEl Centro dispone de todas las características necesarias para la incorporación de alumnos con

minusvalías de movilidad, asociando un protocolo de actuación para el adecuado seguimiento de dichoalumnado

Dentro de las actividades de captación realizadas en el grado se encuentran las ferias de orientaciónuniversitaria, las jornadas de puertas abiertas y las presentaciones en centros de secundaria.

Los coordinadores de asignaturas de primero como Física, Química y Matemáticas detectaban que ensus aulas había alumnado que no había cursados dichas asignaturas en Bachillerato. Por ello, desde elcentro se ha realizado durante los dos últimos cursos académicos una encuesta para analizar el perfil deingreso de los estudiantes (Evidencia 37), de la que se pueden entresacar los siguientes comentariosrelativos al curso 2013/14: Que sólo el 60% ha cursado la Física y Biología de 2º de bachiller.

Además, el Centro ha realizado un Análisis de la Matrícula de Primer Curso (nuevo ingreso) en los gradosde la ZTF-FCT, (Evidencia 45). En dicho análisis se detecta que para los alumnos de nuevo ingreso en elGrado de Ingeniería Química tiene una distribución de notas muy repartida en todos los rangos de notas.Sin embargo en el curso 2014/15 no ha habido ingreso con nota inferior a 7 y gran parte del alumnadoque han entrado en este curso ha seleccionado la Ingeniería Química como primera opción. Si biendurante las licenciaturas existían los denominados (cursos cero) (Evidencia 7) para paliar algunas de lascarencias entre el alumnado de ingreso en los grados, esta formación no existe en grado.

En la web institucional (Evidencia 08) se informa del número de plazas ofertadas, aprobadas tanto por laComisión de Grado y el Consejo de Gobierno de la Universidad, así como por el gobierno de laComunidad Autónoma Vasca.

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Desde su implantación en 2010/11 y hasta el curso 2013/14 se han ofertado 80 plazas de acceso,aprobadas por el Consejo de Gobierno de la UPV/EHU y la Comunidad Autónoma Vasca (Evidencia 73).La relación de alumnos que cursan el Grado de Ingeniería Química en castellano respecto a los deEuskera es algo superior a 1 en todos los años en vigor del grado. El grado dispone de capacidad docentey recursos materiales suficientes para hacer frente al número de plazas ofertadas

Los criterios de admisión al título se pueden encontrar en la página web institucional del centro, dentrodel apartado de "Descripción" (Evidencia 11). Tal como se menciona en la misma: "Es recomendable quese haya cursado el bachiller científico-técnico. Las asignaturas optativas de segundo de bachiller que serecomienda cursar son Química, Matemáticas II y Física".Las diferentes modalidades de acceso a esta titulación son:Acceso por acreditación de experiencia laboral o profesional; Enseñanzas artísticas superiores;

Formación profesional; Homologación de títulos extranjeros; Programas interuniversitarios; Prueba deacceso para mayores de 25 años; Prueba de acceso para mayores de 45 años; Selectividad;Simultaneidad de estudios; Título universitario;Traslados.



La aplicación de las diferentes normativas académicas (permanencia, reconocimiento, etc.) se realiza demanera adecuada y permite mejorar los valores de los indicadores de rendimiento académico.

1.5

Se aplica tanto la Normativa de Permanencia (Evidencia 13) como la de Transferencia yReconocimiento de Créditos (Evidencia 12) de la UPV/EHU. El centro dispone con una Comisión deOrdenación Académica y Convalidación de Estudios formada por un profesor de cada grado ycopresidida por los vicedecanos de Planificación Docente y de Alumnado. Esta comisión es laresponsable de las convalidaciones del centro, teniendo en cuenta la normativa UPV/EHU (Evidencia 12)y las tablas de convalidación de la memoria verificada (Evidencia 01).

En el caso de traslados de alumnado de la misma rama de conocimiento, se reconocen como mínimolos 36 créditos que indica la normativa UPV/EHU (Evidencia 12) teniendo en cuenta los programas de lasasignaturas de la universidad o grado de origen y de destino.

Teniendo en cuenta el Real Decreto 1618/2011, se han realizado unas tablas de reconocimiento para losestudiantes que vienen de los Grados de Formación Profesional Química Industrial y Laboratorio deAnálisis y de Control de Calidad (Evidencia 49).

El listado con alumnado con reconocimiento de créditos se recoge en la Evidencia 21. La mayoría de losreconocimientos incluidos en el listado corresponden a estudiantes adaptados de Ingeniería a Grado porlo que no dan una visión realista de lo que verdaderamente se entiende por reconocimiento de créditos.



EVIDENCIAS

-1.Memoria verificada del Grado (última versión). Apartado "Verificación, seguimiento yacreditación".

-2.Informe de verificación final de ANECA. Apartado "Verificación, seguimiento yacreditación"

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-3.Informe de verificación final de UNIBASQ. Apartado "Verificación, seguimiento yacreditación"

-7.Resultados de los indicadores del Grado (Tabla 3-Indicadores de Seguimiento eIndicadores de Gestión)

-8.Página web institucional del Grado

-9.Guías docentes. Apartado "Plan de estudios"

-10.Calendario. Apartado "Calendarios y horarios"

-11.Criterios de admisión aplicables al título. Apartado "Descripción"

-12.Normativa de transferencia y reconocimiento de créditos

-13.Normativa de permanencia

-18.Manual del Sistema de Garantía Interna de Calidad del Centro (con procedimientos)

-21.Listado de Alumnado con reconocimiento de créditos

-23.Informe de la Encuesta de Opinión de los estudiantes sobre la docencia del profesorado

-24.Informe del Cuestionario de Satisfacción para el PDI /PAS (por Centros)

-28.Sección de la web de la ZTF-FCT dedicada a las Titulaciones

-30.Modificaciones Planes de Estudios (2010/11 a 2013/14)

-33.Informe interanual sobre la satisfacción del PDI/PAS. Cursos 2007/08 a 2013/14 (ZTF-FCT).

-34.Informe interanual de la satisfacción del alumnado sobre la docencia de suprofesorado. Cursos 2010/1 a 2013/14 (ZTF-FCT)

-35.Informe interanual de resultados académicos por asignaturas y del TFG (ZTF-FCT)(Cursos 2010/11 a 2013/14)

-37.Informe de la encuesta a los estudiantes de nuevo ingreso sobre las asignaturascursadas en bachillerato (ZTF-FCT) (Curso 2013/14)

-38.Informe de la encuesta de opinión al alumnado de grado de la ZTF-FCT (Curso 2014/15)

-42.Informe de la encuesta de opinión a egresados de la ZTF-FCT (Curso 2013/14)

-43.Informe de la encuesta a Empresas y Entidades sobre los estudiantes del Centro y sobrela Web de la Facultad (Curso 2013/14)

-45.Análisis de la matrícula de primer curso (nuevo ingreso) (ZTF-FCT) (Curso 2010-14)

-49.Tabla de convalidaciones para el alumnado proveniente de grados superiores deFormación Profesional

-61.Normativa de elaboración de horarios de la ZTF-FCT

-62.Plan de Acción Tutorial (Cursos 2010/11 a 2013/14)

-67.Actas de las reuniones de la Comisión de Estudios de Grado, CEG (Cursos 2010/11 a2013/14)

-73.Justificación de los datos sobre la oferta de plazas en la acreditación de los grados(UPV/EHU)

-80.Encuesta al alumnado sobre el interés en cursar asignaturas en inglés. Grados enIngeniería Química y en Biotecnología

-81.Encuestas al alumnado de Ingeniería Química sobre la docencia de su profesorado.Otros Centros UPV/EHU

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Criterio 2. INFORMACIÓN Y TRANSPARENCIA

La institución dispone de mecanismos para comunicar de manera adecuada a todos los grupos de interés lascaracterísticas del programa y de los procesos que garantizan su calidad.

Estándar:


Los responsables del título publican información adecuada y actualizada sobre las características delprograma formativo, su desarrollo y sus resultados, tanto de seguimiento como de acreditación.

2.1

El centro dispone de una página web, www.ztf-fct.org > Titulaciones (Evidencia 08), integrada en elportal web de la UPV/EHU, donde aparece publicada toda la información disponible del Grado. En ella seincluye el Plan de estudios del Grado (Evidencia 09) con la descripción de las competencias y objetivosasí como la normativa de acceso (Evidencia 11), el calendario y horarios previstos (Evidencia 10) y lasguías docentes de las asignaturas (Evidencia 09).

Asimismo está publicada la memoria verificada del Grado (Evidencia 01) y sus correspondientesactualizaciones informadas favorablemente, el informe final de evaluación para la verificación y losdiferentes informes de modificaciones del plan de estudios, además de la resolución de verificación porparte del Consejo de Universidades y el enlace al Registro de Universidades, Centros y Títulos del plan deestudios (Evidencias 02 y 03). Esta información esta accesible tanto al alumnado, como al profesorado yal resto de los grupos de interés.

También se incluyen los autoinformes de seguimiento del Grado (Evidencia 04) donde además de ver lainformación pública, se presentan los resultados de aprendizaje alcanzados, y los informes emitidos porUNIBASQ.

Por otro lado, en la Intranet de la Facultad, está disponible para el profesorado, personal deadministración y servicios y consejo de estudiantes, la información de los resultados académicosobtenidos en las asignaturas que conforman el Plan de Estudios (Evidencia 06) y los resultados de losindicadores del Grado (Evidencia 07), así como el enlace al Sistema de Garantía de Calidad del Títulodonde figuren los/as responsables del mismo, los procedimientos y acciones de mejora puestas enmarcha (Evidencia 18). La actualización de todos estos contenidos se regula con el procedimiento "8.1Comunicación". Mediante su publicación en los Autoinformes de Seguimiento, estos resultados tambiénestán disponible para todos los grupos de interés con acceso a los mismos.El Departamento de Ingeniería Química dispone de una web específica, en cuya parte pública están

disponibles los curriculum abreviados de los profesores que imparten en el grado de Ingeniería Química,completando de este modo la información disponible por parte de alumnos respecto a lascaracterísticas profesionales, tanto académicas como de investigación de dichos profesores (Evidencia75).Finalmente, indicar que como paso previo al comienzo del curso académico, se realiza la acogida de los

estudiantes, en el que se les proporciona la documentación informativa más relevante a tener en cuentapara el desarrollo del curso (Evidencia 56). Esta acogida está descrita en el Procedimiento 2.0.3(Admisión y matriculación) dentro del proceso 2 Grado (Evidencia 18).



La información necesaria para la toma de decisiones de los futuros estudiantes y otros agentes de interésdel sistema universitario de ámbito nacional e internacional es fácilmente accesible.

2.2

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Se han identificado los colectivos que pudieran estar interesados en el Título, y en base a ello sepublicita la información relevante para cada uno de ellos.

La información de la titulación se encuentra correctamente estructurada dentro de la web del centro(Evidencia 08, Evidencia 29), siendo de fácil acceso y comprensión. Asimismo la información se actualizaperiódicamente para adecuarla a las demandas de los diferentes grupos de interés. La nota dada porestos grupos ha sido de 3,8-4,1/5 para los alumnos de nuevo ingreso(Evidencia 39). 3,3-3,5/5 para losalumnos del Grado(Evidencia 38) y siendo la opinión generalizada del Grupo Focal de IngenieríaQuímica de muy alta utilidad en el desarrollo de la docencia (Evidencia 36).La propia web del Departamento de Ingeniería Química dispone una ventana de libre acceso, donde se

aporta información pública referente a la importancia de la Industria Química y las características delProfesorado disponible en la impartición del Grado de Ingeniería Química. (Evidencia 75).Se dispone de mecanismos que permiten valorar la accesibilidad y adecuación de la información

disponible del Título (Evidencia 19).

En la revisión anual de la titulación (UNIKUDE) se recoge la valoración de las CEG y la Comisión deCalidad sobre la información publicada en la web. (Evidencia 04)

La UPV/EHU hace encuestas (Evidencia 19) de forma sistemática acerca de la "Opinión del alumnadosobre la docencia del profesorado", "Encuesta de satisfacción PDI", "Cuestionario de satisfacción delPAS", así como la "Encuesta de Prácticum (que acaban de comenzar en el SED)" y en ellas se recogen losresultados sobre la facilidad de localizar en la página web la información necesaria para los estudiantes yotros grupos de interés. El análisis de los resultados obtenidos es la base para la mejora de dichainformación.



Los estudiantes tienen acceso en el momento oportuno a la información relevante del plan de estudios y delos resultados de aprendizaje previstos.

2.3

La información publicada en la página web (Evidencia 08) está actualizada para cada curso académico.Los alumnos disponen de toda la información relevante para su aprendizaje y para el correctoseguimiento de su plan de estudios. En la web se incluye la información sobre el calendario, los horariosy las aulas en los que se imparten las asignaturas, así como el calendario de exámenes (Evidencia 10), lascondiciones de acceso, admisión y matrícula (Evidencia 11) relativos al curso al que los estudiantesoptarán a matricularse.Cada curso académico se elabora la Guía del Estudiante, que contiene las Guías Docentes de las

asignaturas (Evidencia 09) con la información de todos los elementos clave determinados por laUniversidad, están contenidas en GAUR y disponibles para el estudiante previamente a la matriculaciónpara todas las asignaturas. El contenido de las guías docentes incluye la descripción de cada asignatura(competencias, bibliografía, temario, etc.), las actividades formativas y los sistemas de evaluación, asícomo la descripción de los materiales específicos (programas informáticos) que deban ser utilizadospor parte del estudiante.Estas guías docentes de las asignaturas y las del estudiante se actualizan anualmente antes de proceder

a la matriculación de cada curso académico por parte de los coordinadores de las asignaturasdesignados por los departamentos.Se utilizan las TICS a través de sus diferentes plataformas para la difusión de la información del

profesorado hacia el alumnado ya matriculado.


A: B: C: D: NA:XPágina: 13de 36

* A: se supera excepcionalmente - B: se alcanza - C: se alcanza parcialmente - D: no se alcanza - NA: no aplica

EVIDENCIAS




-4.Autoinformes de Seguimiento del Grado, y en su caso, Informes de Seguimiento emitidospor UNIBASQ. Apartado "Verificación, seguimiento y acreditación"

-6.Resultados en las asignaturas que conforman el Plan de Estudios (Tabla 2)




-10.Calendario. Apartado "Calendarios y horarios"



-19.Formato de las encuestas de satisfacción a los diferentes grupos de interés


-29.Página web del Centro (ZTF-FCT)

-36.Informes de la opinión del profesorado sobre la Titulación (Grupo Focal ZTF-FCT) (Curso2013/14)


-39.Informe de la encuesta de opinión al alumnado de nuevo ingreso sobre la web delCentro (Curso 2014/15)

-56.Documentación utilizada en el acto de acogida a los estudiantes de nuevo ingreso

-75.Página web del Departamento de Ingeniería Química

-76.Intranet del Departamento de Ingeniería Química

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Criterio 3. SISTEMA DE GARANTÍA INTERNO DE CALIDAD (SGIC)

En este criterio se analiza si la institución dispone de un sistema de garantía interna de la calidad formalmenteestablecido e implementado que asegura, de forma eficaz, la calidad y la mejora continua de la titulación.

Estándar:


El SGIC implementado garantiza la recogida y análisis continuo de información y de los resultadosrelevantes para la gestión eficaz de las titulaciones, en especial los resultados de aprendizaje y lasatisfacción de los grupos de interés.

3.1

La Facultad de Ciencia y Tecnología cuenta con un SGIC diseñado y acreditado según las directrices delprograma AUDIT (Año 2010) (Evidencias 70,71). El SGIC se apoya en la aplicación web UNIKUDE,desarrollada por la UPV/EHU, que permite:- El soporte documental del SGIC (Evidencia 18) La gestión por procesos, basada en resultados de seguimiento y de gestión (Evidencias 68 y 69)- La revisión periódica la Titulación y del Centro (Evidencia 47)- La generación de los informes de Gestión Anual del centro (Evidencia 47), de Seguimiento de las

Titulaciones (Evidencia 04), de autoevaluación para la renovación de la acreditación (presentedocumento), etc.El personal adscrito al centro puede acceder a UNIKUDE, dependiendo de su nivel de responsabilidad en

el SGIC, para consultar información o para gestionar las Titulaciones y/o el Centro.UNIKUDE está conectado a las bases de datos de la UPV/EHU: la de PDI y PAS (Meta4) y la de gestión

académica del alumnado (GAUR), garantizando la fiabilidad e integridad de los datos. Una vez enviadosal SIIU, los resultados relevantes se incorporan al sistema, y se publican en el Informe de Seguimiento dela Titulación o en el Informe de Gestión Anual . (Evidencia 47)La Facultad tiene definidos 31 procedimientos, enmarcados en nueve procesos. Cada indicador del SGIC

están asociados a un procedimiento y tiene su ficha de definición y su fórmula de cálculo (Evidencias 18).Los resultados son accesibles para el personal adscrito, viendo la evolución de los mismos en los últimosseis años, junto a la consecución de los objetivos de cada indicador. Todos los indicadores están dotadosde dos referencias. La referencia mínima que detecta un problema y la referencia máxima que indica unreto a alcanzar lo que facilita la revisión de resultados mediante un código de colores.Desde el año 2005, el Centro se ha dotado con sucesivos de Planes Estratégicos quinquenales, 2005-10 y

2011-15 (Evidencia 46), gracias a los cuales se establecen, con la participación de todos los grupos deinterés, los objetivos y acciones estratégicas prioritarios para la Facultad y se actualiza su Misión, Visión yValores (Evidencias 29, Sección "Política de Calidad").El Equipo Decanal revisa anualmente la eficacia del sistema (Evidencia 47) y de las Titulaciones del

Centro (Evidencia 4), basándose en resultados de los indicadores de gestión. El sistema de gestión deltítulo incluye la recogida y análisis semestral de los resultados académicos de los estudiantes en todaslas asignaturas del grado, segmentados por idiomas (Evidencia 35). Se distribuye esta información entreel profesorado y los delegados de grupo, y se presenta a la Comisión de Calidad (Evidencia 72) y a la Juntade Facultad.Para evaluar la idoneidad del titulo periódicamente se analiza información del grado y de los diferentes

grupos de interés: Indicadores del Título (Evidencia 7), Resultados académicos (Evidencia 6 y 35),estudiantes sobre la docencia de su profesorado (Evidencia 23, 34 y 38), Tutores de Prácticas y TFGexternos (Evidencia 43), egresados (Evidencia 42), profesorado (Evidencia 36).La Comisión de Calidad y las Comisiones de Estudios de Grado analizan la información relativa a la

Titulación y toman las medidas correctoras y de mejora en base a las conclusiones obtenidas,incluyendo en algunos casos propuestas de mejora / modificación de la titulación (Evidencia 30).Mediante el Informe de Gestión se controlan los requisitos de los títulos y la satisfacción de losdiferentes grupos de interés (Evidencias 19) dado que incluye una auditoría interna analizando la matrizde relación entre los elementos y directrices del programa AUDIT y los procedimientos que constituyenel SGIC del centro (Evidencia 47)

Página: 15de 36



El SGIC implementado facilita el proceso de seguimiento, modificación y acreditación del título y garantizasu mejora continua a partir del análisis de datos objetivos.

3.2

Para la gestión eficaz de las Titulaciones y del Centro, el análisis continuo de información y la valoraciónde resultados, la Facultad tiene definidos 31 procedimientos, enmarcados en nueve procesos (Evidencia18): 1. Plan Estratégico y Plan Anual, 2. Grado, 3. Postgrado e Investigación, 4. Recursos Humanos, 5.Economía y Administración, 6. Recursos Materiales y Servicios, 7. Euskera y Plurilingüismo, 8.Comunicación y Proyección Social, 9. Evaluación, Revisión y Mejora.(Evidencia 18)Al acceder a UNIKUDE puede consultarse:- El mapa de procesos del centro- El listado de los procedimientos y su concreción (nº de revisión, codificación, objetivo, gestor

responsable de realizar la revisión, propietarios, recursos materiales, humanos y económicos, grupos deinterés implicados, conexión con otros procedimientos especialmente con comunicación y mejora)- La documentación necesaria (anexos, hojas de instrucciones), legislación y normativa vigente a nivel

de universidad y de centro/titulación- Los registros específicos para el control de la documentación. Estos elementos constituyen la gestión

documental de cada procedimiento y forman parte de la revisión formal que se realiza anualmente.En el marco del SGIC (Proceso 9 Evaluación, Revisión y Mejora), la Comisión de Estudios de Grado de la

Titulación y la Comisión de Calidad del Centro analiza y evalúa anualmente la información relativa alrendimiento académico, incidencias, quejas y reclamaciones, abordando las medidas correctoras y demejora oportunas (Evidencia 72).Además, cuando se considera necesario, se realizan las propuestas de mejora / modificación de la

titulación oportunas, que se recogen en los Informes de Seguimiento del Título realizados en UNIKUDE(Procedimiento 2.01 Planificación y Seguimiento de las Titulaciones). Estos son aprobados, tras cadacurso académico, por la Comisión de Calidad y la Junta de Facultad en el mes de noviembre de cada año(Evidencias 72 y 04).Las Recomendaciones que en su día realizaron las Agencias han sido incorporadas en el proceso de

mejora continua, integrándose en los informes de seguimiento como acciones de mejora. Laspropuestas de modificación del plan de estudios, tras ser respaldadas por la Comisión de estudios deGrado y los Consejos de Departamento implicados, son aprobadas en la Junta de Centro. Posteriormentese remiten a la Comisión de Grado de la UPV/EHU para su aprobación y, en su caso, remisión a la Agenciade Calidad para su valoración (Evidencia 30). En el Informe de Gestión aparecen, dentro del Plan deAcciones de Mejora para el siguiente curso, aquellas recomendaciones y/o modificaciones pendientesde resolución. Además, en el Autoinforme de Seguimiento se recogen todas las modificaciones que sehan introducido en la titulación una vez aprobadas por la Comisión de Grado de la Universidad(Evidencia 04).En el mes de diciembre se presenta a la Junta de Centro para su aprobación el Informe de Gestión del

curso anterior y el Plan de Gestión para el siguiente periodo. Estos Informes se realizan con el apoyo de laaplicación UNIKUDE, e incluyen la revisión anual de la correspondencia de las directrices de AUDIT con elSGIC del Centro (Evidencia 47). Asimismo, la aplicación permite también generar el informe derenovación de la acreditación de la Titulación.



El SIGC implementado dispone de procedimientos que facilitan la evaluación y mejora de la calidad delproceso de enseñanza- aprendizaje.

3.3

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El centro dispone de la certificación AUDIT del diseño del SGIC: Certificado Nº UCR 220/10, expedido el25/10/2013 (Evidencias 70 y 71). El SGIC incluye la revisión y actualización anual, de septiembre adiciembre, mediante UNIKUDE de toda la gestión del Centro. Se inicia con la revisión de procedimientos(septiembre-octubre) (Evidencia 68), se continua con la revisión de la titulación y la generación delInforme de Seguimiento durante el mes de noviembre (una vez enviado al SIIU los resultados deaprendizaje) (Evidencia 04), y se finaliza con la revisión de procesos (Evidencia 69) y la elaboración delInforme de Gestión Anual (Evidencia 47). Por tanto, la revisión y mejora de los planes de estudio serealiza tras la necesaria revisión de cada uno de los procedimientos que definen nuestro SGIC, ya que sino se realizan las correspondientes revisiones de procedimientos no pueden obtenerse los diferentesinformes.

En este Informe de Gestión se analizan los indicadores del SGIC, y específicamente los indicadores decompromiso con el programa EHUNDU entre la Facultad y la UPV/EHU. Este compromiso EHUNDUpretende mejorar el desarrollo curricular según las directrices del modelo educativo IKD de nuestraUniversidad, centrado en el desarrollo institucional, profesional, social y la educación activa de losestudiantes. Esta revisión anual permite establecer las causas por las que se consiguen, o no seconsiguen, los objetivos definidos. Tras su análisis, se establecen e incorporan en UNIKUDE lascorrespondientes acciones de mejora a nivel de centro y de titulación.

En el SGIC destacan los siguientes aspectos relacionados con el proceso de enseñanza-aprendizaje,definidos en los procedimientos del Manual de Calidad del centro (Ev. 18):- El análisis de la satisfacción del alumnado y del profesorado con el título (Ev. 23, 24, 36 y 38) (9.1

Medición de la Satisfacción de los Grupos de Interés)- El seguimiento realizado por la CEG (Ev. 67) del despliegue del plan de estudios (2.02 Captación, 2.03

Admisión y Matriculación, 2.04 Programación, 2.05 Impartición, 2.06 Evaluación y Graduación, 2.07Intercambio Académico, 2.08 Prácticas Externas, 2.09 Formación Complementaria, 2.10 OrientaciónProfesional y 2.11 Incidencias, Reclamaciones y Sugerencias)- La garantía de la calidad de la docencia (Ev. 25 y 26) (9.2 Medición de la Calidad de la Docencia del

Profesorado)- La evaluación de la coordinación docente en la Titulación (Evi. 36 y 67) (2.01 Planificación y

Seguimiento de las Titulaciones y 9.1 Medición de la Satisfacción de los Grupos de Interés)- Las reuniones mantenidas con los delegados de curso (2.01 Planificación y Seguimiento de las

Titulaciones)

El Plan de Acciones de Mejora, tanto de la Titulación como del Centro, recoge la toma de decisionesderivadas de su evaluación y seguimiento (Evidencias 4). De manera específica, durante los cursos2010/11 y 2012/13 se estableció un "Plan de Mejora de la Implantación de los Grados" encargado desupervisar el proceso y establecer las acciones necesarias para la puesta en marcha de las Titulacionesde grado (Evidencia 48)

Anualmente (octubre-noviembre) se realiza la revisión de las acciones propuestas en el curso anterior,las modificaciones del título solicitadas, así como las recomendaciones de las agencias. Es entoncescuando se cierran todas las acciones realizadas (incluyendo en UNIKUDE los resultados obtenidos) o semantienen las que no han podido ser ejecutadas. Además, se añaden las que serán objeto de mejorapara el curso siguiente (Evidencia 47).

La actividad docente del profesorado del grado está evaluada mediante el programa experimentalDOCENTIAZ, de carácter voluntario en la UPV/EHU. La evolución del porcentaje de PDI evaluado serecoge en el Informe de Gestión Anual (Evidencias 25, 26 y 47).

La publicación y difusión de todos los resultados relativos a la calidad docente de la Titulación se realizaen página web de la Titulación (Evidencia 08).



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EVIDENCIAS









-25.Resultados de los procesos de evaluación del personal académico. ProgramaDOCENTIAZ (por Centros)

-26.Informe de Evaluación Externa de la Implantación del Diseño de Evaluación de laActividad Docente (Docentiaz)


-30.Modificaciones Planes de Estudios (2010/11 a 2013/14)








-46.Plan Estratégico 2011-15 de la ZTF-FCT (publicado en la web de la Facultad)

-47.Informes de Gestión Anual de la ZTF-FCT (publicados en la web de la Facultad)

-48.Plan de Mejora de la Implantación de los Grados en la ZTF-FCT (Cursos 2010/11 y2011/12)


-68.Revisión 2013/14 del Procedimiento "2.01 Planificación y Seguimiento de lasTitulaciones" del SGIC

-69.Revisión 2013/14 del Proceso "2. Grado" del SGIC

-70.Certificado AUDIT del SGIC de la ZTF-FCT (Octubre de 2010)

-71.Informe AUDIT emitido por UNIBASQ sobre el SGIC de la ZTF-FCT (Octubre de 2010)

-72.Actas de las reuniones de la Comisión de Calidad del Centro (Años 2010-2014)

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DIMENSIÓN 2. RECURSOS

Criterio 4. PERSONAL ACADÉMICO

El personal académico que imparte docencia es suficiente y adecuado de acuerdo con las características del títuloy el número de estudiantes.

Estándar:


El personal académico del título reúne el nivel de cualificación académica requerido para el título ydispone de la adecuada experiencia profesional y calidad docente e investigadora.

4.1

La experiencia profesional, docente e investigadora del personal académico es adecuada para que elestudiante alcance las competencias definidas en el Plan de Estudios de su titulación, así como para queadquiera la formación correspondiente a cada una de las menciones recogidas en el Plan.El personal académico de la Facultad está formado por 342 profesores y profesoras permanentes (99.4%

doctores/as) y por 48 no permanentes (87.5% doctores/as). Además, en el Centro desempeñan su labor362 investigadores e investigadoras, 38.4% de los cuales son doctores/as (Evidencia 5).La calidad docente e investigadora del personal académico queda reflejada en el número de

quinquenios de docencia y sexenios de investigación reconocidos: i) 113 Catedráticos de universidadcuentan con 5 o más quinquenios, y 121 con 3 o más sexenios; ii) 74 Titulares de Universidad cuentan con5 o más quinquenios, y 67 con más de 3 o más sexenios (Evidencia 05).

DOCENTIAZ es el programa de evaluación de la actividad docente del profesorado de la UPV/EHU(Evidencia 26). Este programa pretende sentar las bases de una evaluación de la actividad docente,orientada al desarrollo profesional del profesorado, teniendo en cuenta las necesidades marcadas por eldesarrollo institucional y territorial de la UPV/EHU. Los datos de participación en el programa han sidode 20 (2010-11), 13 (2011-12), 9 (2012-13) y 12 (2013-14) y la valoración global media en 2013-14 de 75,09(mediana 74,93, mínima 63,36 y máxima de 92,02) (Evidencia 25). Si bien la valoración global es buena, laparticipación del profesorado del centro en el programa es reducida.

En la "encuesta de opinión de los estudiantes sobre la docencia de su profesorado" en el ítem 25 (Engeneral pienso que es un buen profesor o profesora) arroja un valor de 3,6 sobre 5 (Evidencias 19, 23, 34)en el curso 2013-14. Si bien el valor referenciado para este grado es algo inferior a la media de laFacultad, está en línea con los valores de los resultados obtenidos para carreras Técnicas de Grados deIngeniería de la Universidad del País Vasco-Euskal Herriko Unibersitatea. (Evidencia 81). Se puede decirque la satisfacción con la docencia del profesorado es mejorable y se están las acciones pertinentes envista a mejorar esta cualificación, que si bien está en la media de las enseñanzas técnicas, es claramenteinferior al resto de los grados de la Facultad .



El personal académico es suficiente y dispone de la dedicación adecuada para el desarrollo de susfunciones y atender a los estudiantes.

4.2

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El personal académico asignado al título se mantiene estable en el tiempo permitiendo llevar a cabo unanálisis y reflexión curso tras curso de cara a mejorar la formación del alumnado tomando comoreferencia la experiencia acumulada, manteniéndose las previsiones realizadas en la memoria verificada(Evidencias 01, 05).

La carga docente del profesorado vinculado al título permite una dedicación óptima al desarrollo de lastareas formativas del alumnado, incluidas las correspondientes a las menciones programadas en elmismo.

El personal académico actual es suficiente para cubrir el número de grupos en las distintas modalidadesque surgen del límite de acceso en el grado.Se han incorporado en las labores docentes personal de apoyo, Becarios, Doctores, etc, con objeto de

desarrollar un periodo de aprendizaje en las labores de enseñanza, especialmente en los Seminarios yGrupos de ordenador.



El profesorado se actualiza de manera que pueda abordar, teniendo en cuenta las características del título,el proceso de enseñanza-aprendizaje de una manera adecuada.

4.3

El profesorado se somete periódicamente a un proceso de evaluación de su actividad docente. Elpromedio de quinquenios docentes del profesorado que imparte docencia en el grado es de 3,1teniendo 3 o más quinquenios el 58.1% del profesorado.

Como se detalla en el apartado 4.1, DOCENTIAZ es el programa de evaluación de la actividad docentedel profesorado de la UPV/EHU (Evidencia 26). Los datos de participación en el programa han sido de 20(2010-11), 13 (2011-12), 9 (2012-13) y 12 (2013-14) y la valoración global media en 2013-14 de 75,09(mediana 74,93, mínima 63,36 y máxima de 92,02) (Evidencia 25). Si bien la valoración global es buena, laparticipación del profesorado del centro en el programa es reducida.

Un porcentaje de profesores y profesoras adquiere anualmente formación y actualización pedagógicaatendiendo a la programación de la UPV/EHU, organizada por el Servicio de Asesoramiento Educativo,encaminados a que el profesorado implemente nuevas metodologías docentes y de evaluación(ERAGIN, DOITU, etc.). El compromiso de la ZTF-FCT con el programa EHUNDU ha tenido uncumplimiento promedio global de un 96% (Evidencia 66), superior al cumplimiento promedio global de laUPV/EHU (91%). Desde el curso 2009/10 hasta el 2014/15 la participación ha sido:

* 2 Proyectos PIE. 1 docente que han participado en el programa ERAGIN. 52 docentes que hanparticipado en el programa de ¿Formación docente del profesorado universitario¿. 5 docentes que hanparticipado en el programa ¿EHUNDU (Formación para la coordinación de equipos docentes)¿.

En el marco del Procedimiento 4.2 Formación (Proceso 4.- Recursos Humanos), la Facultad de Ciencia yTecnología a organizado la siguiente formación dirigida al profesorado que imparte docencia en elGrado (Ev. 52):- Jornada de Coordinación Docente de la ZTF-FCT (diciembre de 2012), con una valoración de los

asistentes de 8.4 sobre 10 (Ev. 53).- Taller TFG: Criterios de evaluación del Trabajo Fin de Grado en la ZTF-FCT (Enero - junio de 2013), con

una valoración promedio de los participantes de 5.3 sobre 6 (Ev. 50).- Taller CT: Definición de las Competencias Transversales de los estudiantes en la ZTF-FCT (Enero - junio

de 2013), con valoración promedio de los participantes de 4.5 sobre 6 (Ev. 51).- Taller CT2: Planificación de las Competencias Transversales en los Grados en la ZTF-FCT (Enero 2013 -

actualidad) (Evidencia 85)

A destacar el nivel alto de implicación y compromiso del personal académico en actividades deinvestigación como queda demostrado en el promedio de sexenios del profesorado del grado 2,1,

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siendo un 55%, de profesorado que tiene 2 o más sexenios de investigación (Evidencia 05).

El en informe de verificación, Uniqual realizó una recomendación relativa al personal académicodedicado al título (criterio 6). La estructura de este personal queda recogida en la Evidencia 5.



(En su caso) La universidad ha hecho efectivos los compromisos incluidos en la memoria de verificación ylas recomendaciones definidas en los informes de verificación, autorización, en su caso, y seguimiento deltítulo relativos a la contratación y mejora de la cualificación docente e investigadora del profesorado.

4.4

Tal como se recomienda en los Informes recibidos tanto de ANECA(Evidencia 02) como de UNIBASQ(Evidencia 03), en todo momento ha quedado claro para el alumno, en los diferentes modos deinformación publica y privada utilizados por la Universiad, Centro y Departamento que esta titulaciónNO confiere la Atribuciones Profesionales de Ingeniero Técnico, al tener un número de créditos en elTrabajo de Fin de Grado inferior a 12 créditos.Señalar respecto a la mejora y cualificación docente e investigadora del profesorado involucrado en la

enseñanza de este Grado de Ingeniería Química que el desarrollo y potenciación de dichoprofesoradoen esta disciplina a los largo de estos últimos años ha permitido lograr por primera vez a la Universidaddel País Vasco-Euskal Herriko Unibersitatea un número 1 en el Ranking de Universidades Españolas,precisamente en la disciplina de Ingeniería Química. (Evidencia 82).A este logro, se suma la posición alcanzada por el Departamento de Ingeniería Química de la Facultad

de Ciencia y Tecnología en el prestigioso ranking internacional NTU, posición 73 del mundo. (Evidencia83)



EVIDENCIAS




-5.Estructura del Personal Académico (Tabla 1)



-25.Resultados de los procesos de evaluación del personal académico. ProgramaDOCENTIAZ (por Centros)

-26.Informe de Evaluación Externa de la Implantación del Diseño de Evaluación de laActividad Docente (Docentiaz)


-50.Informe Talleres TFG (Curso 2012/13)

-51.Informe Taller Competencias Transversales (Curso 2012/13)

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-52.Participación en programas de formación y actualización del profesorado (UPV/EHU yZTF-FCT) (2009-15)

-53.Programa y valoración de la Jornada de Coordinación Docente de la ZTF-FCT (Diciembrede 2012)

-66.Cumplimiento EHUNDU y Proyectos de Innovación educativa (ZTF-FCT) (Cursos 2010/11a 2013/14)

-81.Encuestas al alumnado de Ingeniería Química sobre la docencia de su profesorado.Otros Centros UPV/EHU

-82.Rankings I-UGR de Universidades Españolas según Campos y Disciplinas Científicas

-83.Ranking Internacional de Universidades NTU. Ingeniería Química

-85.Actas Segundo Taller Competencias Transversales - Ingeniería Química (Curso 2013/14)

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Criterio 5. PERSONAL DE APOYO, RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS

El personal de apoyo, recursos materiales y servicios puestos a disposición del desarrollo del título son losadecuados en función de la naturaleza, modalidad de enseñanza-aprendizaje, número de estudiantesmatriculados/as y competencias a adquirir por los/as mismos/as.

Estándar:


El personal de apoyo que participa en las actividades formativas es suficiente y soporta adecuadamente laactividad docente del personal académico vinculado al título.

5.1

El grado no cuenta con personal de apoyo específico que participe en actividades formativas. Sinembargo, cuenta con técnicos de laboratorio que supervisan la puesta a punto de las instalaciones y elequipamiento empleado.(Evidencia 60)

Este personal es adecuado para dar soporte a las actividades formativas del grado. Además,periódicamente recibe cursos de formación y actualización, organizados tanto por el Centro como porla Universidad (Evidencia 84)



Los recursos materiales (las aulas y su equipamiento, espacios de trabajo y estudio, laboratorios, talleres yespacios experimentales, blibiotecas, etc.) se adecuan al número de estudiantes y a las actividadesformativas programadas en el título.

5.2

La Facultad de Ciencia y Tecnología cuenta con la infraestructura necesaria en lo que se refiere a aulas yespacios diversos para la impartición del Grado. En lo que respecta a las aulas ordinarias, todas estándotadas de ordenador, pantalla y proyector. También se dispone de aulas de ordenadores específicaspara docencia, que se han incrementado en número, y aulas de ordenadores para libre uso de losestudiantes, así como amplias zonas de libre conexión WIFI. Asimismo se ha incrementado y optimizadoel espacio dedicado a los seminarios. También se dispone de plataformas virtuales de apoyo a ladocencia presencial, en las que el profesorado del Grado pone a disposición del alumnado tanto elmaterial de las clases como los enunciados de los trabajos y las calificaciones correspondientes(Evidencia 64).Los laboratorios docentes disponibles se pueden desglosar como Laboratorios Docentes comunes a

otros Grados, como los correspondientes a las asignaturas de Química, Biología, Física y los específicosdel Grado como Experimentación en Ingeniería Química I y Experimentación en Ingeniería Química II.Estos laboratorios, que originalmente se impartían en el mismo local se han separado mediante la

construcción y equipamiento de un nuevo laboratorio y se ha dotado del equipamiento necesario pararealizar la docencia práctica de la titulación; sin embargo una mayor superficie de laboratorio permitiríala instalación de plantas piloto y unidades experimentales con una mayor escala a las actuales, así comoduplicar prácticas y espaciar en el tiempo las prácticas asociadas a cada uno de los temas desarrolladosen las clase magistrales.Se han construido dos almacenes, uno para gestionar adecuadamente la recogida de residuos y otro

para mejorar el sistema de almacenamiento de productos químicos.La Biblioteca universitaria dispone de todos los medios bibliográficos (libros, revistas, monografías,

material audiovisual, etc.) necesarios para que el alumnado disponga de la información necesaria para eldesarrollo óptimo de sus estudios. Por otra parte, a través de esta Biblioteca, los alumnos y alumnasdisponen de acceso a los recursos electrónicos necesarios (Evidencia 63).En el ítem 4 "Los recursos utilizados por el profesor o profesora" las encuestas de opinión del alumnado

sobre la docencia de su profesorado (Evidencia 23), la puntuación obtenida en el curso 2013/14 (valoradasobre 5) es 3.4 En el mismo sentido, en el ítem "Los recursos materiales son suficientes y adecuados" dela evidencia 42, se ha obtenido idéntica valoración (sobre 5).

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La satisfacción del PDI con los espacios de trabajo y su equipamiento se recoge en los ítems 9, 10, 11 y12 de la Encuesta de satisfacción para el PDI que arroja una media de 5,35/6 en la Facultad de Ciencia yTecnología (Evidencias 19,33). Por otro lado, la satisfacción del PAS con los espacios de trabajo y suequipamiento se recogen en los ítems 3, 4, 5 y 6 con un resultado de 4,78/6 (Evidencia 24).



En el caso de los títulos impartidos con modalidad a distancia/semipresencial, las infraestructurastecnológicas y materiales didácticos asociados a ellas permiten el desarrollo de las actividades formativas yadquirir las competencias del título.

5.3

El grado no incluye materia alguna impartida con modalidad a distancia o semipresencial, por lo que noprocede el análisis de este criterio.


A: B: C: D: NA: X* A: se supera excepcionalmente - B: se alcanza - C: se alcanza parcialmente - D: no se alcanza - NA: no aplica

Los servicios de apoyo y orientación académica, profesional y para la movilidad puestos a disposición de losestudiantes una vez matriculados se ajustan a las competencias y modalidad del título y facilitan el procesoenseñanza aprendizaje.

5.4

La Facultad ofrece los siguientes programas de orientación académica y profesional al alumnado(Proceso 2 Grado; ver Evidencia 18 y Criterio 3.3): Prácticas externas (Evidencia 65), Plan de AcciónTutorial (Evidencia 62) , asignando un tutor a cada alumno que le orientará a lo largo de su vidaacadémica en el centro; Cursos de Formación Complementaria, Jornadas de Presentación de Empresas yCentros de Innovación Tecnológica, Jornadas de Investigación de la ZTF-FCT, Jornadas de InserciónLaboral, Jornadas de presentación de los másteres del Centro (Evidencia 62). El centro también cuentacon un sistema de listas de distribución de información tanto al alumnado como a los egresados(Evidencia 29).

El Servicio de Atención al Estudiante de la Facultad, SAECyT, gestiona las prácticas externas, tantocurriculares como extracurriculares y los programas de intercambio académico (Evidencia 58).

Asimismo, en el Campus se ofrecen servicios complementarios como son el Servicio de OrientaciónUniversitaria (SOU), el Servicio de Psicología Aplicada (SPA), la Oficina de Empleo y la Dirección derelaciones externas de Bizkaia y la Dirección de Alumnado de Bizkaia. (Evidencias 14, 15, 16, 17)

La satisfacción del alumnado con estos servicios se recoge en el ítem 6 de la Encuesta a Estudiantes deGrado, que arroja una calificación (valoración sobre 5) de 3,4 (Evidencia 42).



En el caso de que el titulo contemple la realización de prácticas externas obligatorias, estas se hanplanificado según lo previsto y son adecuadas para la adquisición de las competencias del título.

5.5

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Se ha elaborado una normativa, en el marco de la de UPV/EHU, donde se establece el procedimientopara la matriculación y realización de las prácticas externas obligatorias del Grado. Además, hay 32convenios firmados, fruto de los cuales 24 alumnos y alumnas han realizado prácticas en 23 empresas.Hay que resaltar que a lo largo del año 2013 se ha establecido un convenio general con el Colegio Oficialde Químicos del País Vasco, Burgos y la Rioja para favorecer la realización de los alumnos del Grado enlas Industrias Químicas del entorno. (Evidencia 79)En estos años se ha desarrollado un Grupo de trabajo dentro del Departamento de Ingeniería Química,

con objeto de establecer el protocolo de actuación para establecer un número adecuado de conveniosentre empresas químicas del entorno, que puedan acoger a todos los titulados que cumplan lanormativa para su matriculación, los resultados de mayor interés han sido difundidos en el entornodocente, dirección del Centro u empresas. (Evidencia 78)Tras la valoración por parte de los alumnos de las prácticas realizadas en las encuestas que realizan

protocolariamente en la entrega del informe de las prácticas realizadas, la valoración de éstos ha sidomayoritariamente alta-muy alta 4,4 sobre 5. (Evidencia 43)



(En su caso) La universidad ha hecho efectivos los compromisos incluidos en la memoria de verificación ylas recomendaciones definidas en los informes de verificación, autorización, en su caso, y seguimiento deltítulo relativos al personal de apoyo que participa en las actividades formativas, a las infraestructuras yrecursos materiales, y a los servicios de apoyo del programa formativo.

5.6

No ha habido recomendaciones en la memoria acreditada ni en los informes de seguimiento a esterespecto.

En informe de verificación de UNIBASQ (Evidencia 3) realizó una observación sobre la memoriaeconómica del Grado. Para dar respuesta a ella, el Vicerrectorado de Estudios de Grado e Innovación y laGerencia de la UPV/EHU han preparado un informe explicativo. (Evidencia 27).



EVIDENCIAS


-14.Portal del Alumnado de la UPV/EHU

-15.Servicios de apoyo y orientación académica (SOU)

-16.Servicios de apoyo y orientación profesional (Portal Empleo)

-17.Servicios de apoyo y orientación para la movilidad de los estudiantes (RRII)





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-27.Informe referente a las observaciones sobre la Memoria Economica






-58.Servicio de Atención al Estudiante de la Facultad de Ciencia y Tecnología (SAECyT, ZTF-FCT)

-60.Estructura del personal de apoyo al titulo ZTF-FCT (Curso 2013/14)

-62.Plan de Acción Tutorial (Cursos 2010/11 a 2013/14)

-63.Recursos de la Biblioteca Universitaria, UPV/EHU

-64.Recursos materiales comunes destinados a la docencia en la ZTF-FCT (Curso 2013/14)

-65.Listado de convenios de la Facultad con entidades externas (Curso 2013/14)

-78.Informe del Equipo de Trabajo Ingeniería Química - Empresa

-79.Convenio entre la UPV/EHU y el Colegio Oficial de Químicos del País Vasco, Burgos y LaRioja

-84.Participación en programas de formación y actualización del Personal deAdministración y Servicios (ZTF-FCT) (Cursos 2010/11 a 2013/14)

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DIMENSIÓN 3. RESULTADOS

Criterio 6. RESULTADOS DE APRENDIZAJE

Los resultados de aprendizaje alcanzados por los/as egresados/as son coherentes con el perfil de egreso y secorresponden con el nivel de MECES (Marco Español de Cualificaciones para la Educación Superior) del título.

Estándar:


Las actividades formativas, sus metodologías docentes y los sistemas de evaluación empleados sonadecuados y se ajustan razonablemente al objetivo de la adquisición de los resultados de aprendizajeprevistos.

6.1

El grado cuenta con el procedimiento "2.04 Programación" dentro del proceso "2 Grado", responsable dedefinir y comunicar la actividad docente en cada asignatura (incluyendo Trabajo Fin de Grado) y describirlas etapas de planificación, de impartición y de evaluación de las competencias adquiridas y losresultados del aprendizaje (Evidencia 18).Las actividades formativas, las metodologías docentes y los sistemas de evaluación explicitados en las

Guías del estudiante (Evidencia 29) de las diferentes asignaturas se encuentran alineadas con loestablecido en las Guías docentes verificadas (Evidencia 01), por lo que se considera que se alcanzan losresultados de aprendizaje inicialmente propuestos. El Grado cuenta con los procedimientos "2.01Planificación y seguimiento de las titulaciones" y "2.06 Evaluación y Graduación" para establecer yplanificar las actividades fundamentales relacionadas con la docencia y su evaluación.Desde el curso 2010/11, se elaboran las Guías de Curso del estudiante, que recogen la información

relevante del curso y las guías docentes de las asignaturas (generadas desde GAUR). Estas Guías de lasasignaturas contienen, entre otras informaciones, las competencias a desarrollar por el alumnado, lasactividades que se realizan para ello, y los métodos de evaluación y calificación de la asignatura. Todoello se publica en la página web del Centro (Evidencia 09). Las guías se actualizan anualmente por partede los coordinadores/as de asignatura establecidos por el consejo de profesores de la asignatura.Desde el curso 2012/13, el Centro viene realizando Talleres para el profesorado con el objetivo de

mejorar la coherencia entre las actividades a realizar en las asignaturas, las competencias que debeadquirir y desarrollar el estudiante, la definición de los resultados de aprendizaje previstos, y los métodosde evaluación a utilizar. (Evidencia 49)Según el informe de la encuesta de opinión de los estudiantes sobre la docencia del profesorado

(Evidencia 23) el grado de satisfacción del alumnado con la metodología docente es de 3,4. En lo querespecta a la satisfacción con respecto a la evaluación del aprendizaje el valor es de 3,5/5. (Evidencia 23).La UPV/EHU está impartiendo cursos de formación, organizados por el Servicio de Asesoramiento

Educativo, encaminados a que el profesorado implemente nuevas metodologías docentes y deevaluación (ERAGIN, DOITU, etc.). El compromiso de la ZTF-FCT con el programa EHUNDU ha tenido uncumplimiento promedio global de un 96% (Evidencia 66), superior al cumplimiento promedio global de laUPV/EHU (91%). Desde el curso 2009/10 hasta el 2014/15 la participación ha sido: 2 ProyectosPInnovación Docente. 1 docente que han participado en el programa ERAGIN. 52 docentes que hanparticipado en el programa de ¿Formación docente del profesorado universitario¿. 5 docentes que hanparticipado en el programa EHUNDU (Formación para la coordinación de equipos docentes).

El equipo de mejora de Trabajo Fin de Grado (TFG) constituido en el curso 2012-13 elaboró lasnormativas de trabajo fin de grado de cada uno de los grados de la ZTF-FCT. En este grupo sobre todo setrabajó en los criterios de evaluación del TFG (tanto de la memoria escrita como del acto de defensa) yson públicos en cada de las normativas de cada grado. La página web del centro dispone de un apartadoespecífico para TFG, donde se pueden encontrar todas las normativas, así como otro tipo de guías ymanuales relacionados con la inscripción/matrícula/defensa del TFG (Evidencia 31, Evidencia 29).Creemos que es prematuro cualquier análisis sobre perfil de egreso de los estudiantes, ya que la primera

promoción de egresados que todos sus estudios se corresponden al Grado es de 2013-14. No obstante,según la encuesta realizada a los mismos, los egresados opinan (Evidencia 42):

* La organización del plan de estudios: 3,4* Metodologías docentes utilizadas en las asignaturas: 3,1

Página: 27de 36



Los resultados de aprendizaje alcanzados satisfacen los objetivos del programa formativo y se adecúan asu nivel del MECES.

6.2

En nuestra opinión, es prematuro abordar este punto, puesto que en el curso 2013/14 acaba de egresarla primera promoción que ha cursado todos sus estudios en el Grado (excluimos estudiantes adaptadosen esta reflexión). No obstante, se ha realizado una encuesta entre dicho alumnado para medir suopinión acerca de las competencias que han desarrollado (resultados de aprendizaje) y acerca delconjunto de conocimientos adquirido (perfil de egreso), obteniéndose una valoración de 3,5 en amboscasos (Evidencia 42). Por otro lado, se ha realizado una encuesta entre los empleadores donde nuestrosestudiantes han realizados prácticas externas (curriculares o no curriculares) y TFG, preguntado sobrelos dos ítems anteriormente mencionados, logrando una valoración de 4,4/5 (resultados de aprendizaje)y 4,3/5 (perfil de egreso) (Evidencia 43).

Desde el curso 2012/13, el Centro viene realizando Talleres para el profesorado con el objetivo demejorar la coherencia entre las actividades a realizar en las asignaturas, las competencias que debeadquirir y desarrollar el estudiante, la definición de los resultados de aprendizaje previstos, y los métodosde evaluación a utilizar. (Evidencia 51)

En el centro se ha realizado cuatrimestralmente un análisis de los resultados obtenidos en las distintasasignaturas del grado según éste se iba implantando. Como se muestra en la Evidencia 35 y en laEvidencia 06 (Resultados en las asignaturas que conforman el Plan de Estudios), la tasa de aprobados enprimera matrícula es elevada, cercano al 70 % o superior en todas las asignaturas, salvo en Física (49.38%, básica de rama), Química General II (49.38 %, básica de rama), Instrumentación y Control de ProcesosQuímicos (43.33 %, obligatoria), Procesos de Separación (51.61 %, obligatoria), y Transmisión de Calor(55.36 %, obligatoria). Estos resultados son revisados minuciosamente en la Comisión de Estudios deGrado cuatrimestralmente (Evidencia 67). Los aspectos más relevantes son emitidos a la Comisión deCalidad de la Facultad, adoptando las decisiones de mejora incorporados en los Informes deSeguimiento (Evidencia 04 ) .



EVIDENCIAS









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-31.Normativa Trabajo Fin de Grado (ZTF-FCT)





-49.Tabla de convalidaciones para el alumnado proveniente de grados superiores deFormación Profesional

-51.Informe Taller Competencias Transversales (Curso 2012/13)

-66.Cumplimiento EHUNDU y Proyectos de Innovación educativa (ZTF-FCT) (Cursos 2010/11a 2013/14)


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Criterio 7. INDICADORES DE SATISFACCIÓN Y RENDIMIENTO

Los resultados de los indicadores del programa formativo son congruentes con el diseño, la gestión y los recursospuestos a disposición del título y satisfacen las demandas sociales de su entorno.

Estándar:


La evolución de los principales datos e indicadores del título (número de estudiantes de nuevo ingreso porcurso académico, tasa de graduación, tasa de abandono, tasa de eficiencia, tasa de rendimiento y tasa deéxito) es adecuada, de acuerdo con su ámbito temático y entorno en el que se inserta el título y es coherentecon las características de los estudiantes de nuevo ingreso.

7.1

Los criterios de admisión al título se encuentran disponibles en la web institucional del Grado (Evidencia11) .El número de alumnos/as matriculados en el Grado se ha mantenido estable desde su implantación,

con una media de 77.67 estudiantes, salvo en el curso académico 2011-12 donde fue de 59 estudiantes(Evidencia 04, Evidencia 07), por un problema extraacadémico (información en los medios de ladesaparición del Grado en la Facultad). Esta cifra se considera muy adecuada puesto que el número deacceso al grado se ha establecido en 80 por parte del consejo de gobierno de UPV/EHU y el Gobierno dela comunidad Autónoma Vasca. (Evidencia 73). Este valor se ha mantenido a lo largo de todos los cursosde implantación del grado y el centro dispone de capacidad docente y de instalaciones y recursossuficientes para hacer frente a ese número de acceso de estudiantes. La preinscripción en primeraopción ha mejorado significativamente, pasando de 46 y 42 estudiantes en los cursos académicos de2010-2011 y 2011-12, respectivamente a 87 (curso 2012-13) y 95 (curso 2013-14) (Evidencia 04, Evidencia07). De esta manera la adecuación de la titulación ha mejorado significativamente del 48,00 % en 2010-11 a 70,37 en 2013-14 (Evidencias 04, 07). La nota mínima de acceso también ha mejorado pasando de5,46 % en 2010-11 a 6,86 en 2013-14 (Evidencias 04, 07).La tasa de rendimiento promedio de los últimos cuatro ha mejorado de un 59,92 % en 2010-11 a un

71,31 en 2013-14 (Evidencias 04, 07), siéndo la tasa de rendimiento en primero de un promedio de 62,48% (Evidencias 04, 07). La tasa de éxito también ha mejorado de un 71,73 % a un 83,55 % (Evidencias 04,07), valores que consideramos satisfactorios para una titulación de sus características. La tasa deeficiencia es de un 97,12 % y la de abandono inferior al 20 % (Evidencias 04, 07). Los valores de abandonoson similares a los previstos en la memoria verificada (20 %) (Evidencia 01).En el centro se ha realizado cuatrimestralmente un análisis de los resultados obtenidos en las distintas

asignaturas del grado según éste se iba implantando. Como se muestra en la Evidencia 35 y en laEvidencia 06 (Resultados en las asignaturas que conforman el Plan de Estudios), la tasa de aprobados enprimera matrícula es elevada, cercano al 70 % o superior en todas las asignaturas, salvo en Física (49,38%%, básica de rama), Química General II (49,38 %, básica de rama, Instrumentación y Control de ProcesosQuímicos (43.33 %, obligatoria), Procesos de Separación (51,61 %, obligatoria), y Transmisión de Calor(55,36 %, obligatoria). En la encuesta realizada en el curso 2013-14 al alumnado en primer curso en el quese les preguntaba sobre su optatividad en bachillerato, sí que se detectó que sólo el 60 % del alumnadohabía cursado la asignatura de Física de segundo de bachillerato (Evidencia 37).Finalmente, según la encuesta realizada a los egresados en 2013-14, la valoración media de todos los

ítems encuestados arroja una valoración global de los estudios de 3,3 No obstante, apuntar que elnúmero de estudiantes que ha respondido a esta encuesta es reducido (Evidencia 42).



La satisfacción de los estudiantes, del profesorado, de los egresados y de otros grupos de interés esadecuada.

7.2

Página: 30de 36

La opinión del alumnado se ha adquirido mediante diversas vías. Por un lado, las "Encuestas de opiniónal alumnado sobre la docencia del profesorado" de la UPV/EHU (cursos 2010-11/2013-14) (Ev. 23, Ev. 19)y, por otro lado, una encuesta realizada por el centro (Ev. 38) para valorar los ítems relacionados con losconocimientos adquiridos y las competencias desarrolladas, la organización de la enseñanza, los canalesde comunicación empleados por el título y el contenido de la información que facilita, la atención quereciben los/as estudiantes y el propio proceso de enseñanza aprendizaje durante el desarrollo del Gradose aprecia la siguiente valoración por parte de los estudiantes:* Satisfacción General sobre la docencia del profesorado (ítem 25 de la encuesta de satisfacción,

valorado sobre 5, últimos 4 años, (Evidencias 23, 19, 38): 3,5-3,6 /5* Planificación de la docencia del profesorado (ítems 3-5 de la encuesta de satisfacción, valorado sobre

5, últimos 4 años, Evidencias 23,19,38): 3,5-3,7/5* Competencias desarrolladas (resultados de aprendizaje, valorado sobre 5, encuesta realizada a

titulados en 2013-14, Evidencia 38): 3,5 /5* Conocimientos adquiridos (perfil de egreso, encuesta realizada a titulados en 2013-14, Evidencia 38):

3,5 /5* Los canales de comunicación (encuesta realizada a alumnado en 2014-15, Evidencia 38, ítems 1-2): 3,4

/5* Las instalaciones e infraestructuras (encuesta realizada a alumnado en 2014-15, Evidencia. 38, ítems 3-

6): 3,4 /5* La evaluación del acto de acogida (ítems 1-2, valorados sobre 10, encuestas realizada a nuevos

estudiantes en el acto de acogida, Evidencia 38): 7,3 y 6,7 sobre 10En cuanto a la satisfacción del PDI se han utilizado varios mecanismos para obtener la información. Por

una parte, la encuesta de satisfacción del personal (Evi. 24, Evi. 19), de la que podemos destacar (escalade 1 a 6):* Infraestructuras y servicios (promedio de los últimos 5 años, Evidencias 24, 19, ítem 3): 3,1* Dimensiones de los grupos (promedio de los últimos 5 años, Evidencias 24, 19, ítem 3): 3,9* Coordinación del profesorado (promedio de los últimos 5 años, Evidencias 24, 19, ítem 9): 3,6* Horarios asignados (promedio de los últimos 5 años, Evidencias 24, 19, ítem 9): 4,0* Gestión de aulas y seminarios (promedio de los últimos 5 años, Evidencias 24, 19, ítem 9): 4,4* Apoyo multimedia (promedio de los últimos 5 años,Evidencias 24, 19, , ítem 9): 4,4* Secretaría (promedio de los últimos 5 años, Evidencias 24, 19, ítem 9): 4,6* Satisfacción general (dato 2013-14, ítem 57): 4,0. superior a 2011-12 (3,7)Por otra parte, se utilizó la metodología de grupo focal para recabar más información sobre la opinión

del PDI entorno al desarrollo de los grados. Este grupo focal se reunió en el primer cuatrimestre del curso2014-15 y participaron 11 profesores implicados en los diferentes cursos, grupos (euskera y castellano),Dpto. de Ingeniería Química y otros de la Facultad (Evi. 36). Señalando que se observa una muy buenaadaptación y desarrollo del alumnado desde que llega a primero hasta que acaba en cuarto, similar osuperior a otros estudiantes del G.I.Q, de otras Univesisdades que comparten el Master de IngenieríaQuímica, puesto en marcha recienemente.Finalmente, para conocer la opinión del PAS se utilizó la encuesta de satisfacción del personal (Evi. 24,

Evi. 19) y una encuesta propia del centro en el que se preguntaba sobre otros temas del grado (Evi. 40).* Infraestructuras y servicios (promedio de los últimos 5 años, Evidencias 24, 19, ítem 3): 3.7/5* Facilidad para encontrar información en la web del centro (Evidencia 40): 3,9/5* Utilidad de la información consultada en la web (Evidencia 40): 4,2/5* Accesibilidad de la información en la web (Evidencia 40):4,0/5* Satisfacción general (dato 2013-14,(Evidencias 24, 19 ítem 49): 3,9. superior 2011-12 (3,4 /5)



Los valores de los indicadores de inserción laboral de los egresados del título son adecuados al contextocientífico, socio-económico y profesional del título.

7.3

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Los datos de empleabilidad de los egresados se logran de una manera fiable y con una cantidad deinformación y detalle satisfactorio a través del observatorio vasco de empleo Lambide ( Evidencia 54),pero los últimos datos disponibles se remontan a los Titulados en 2009, que no se corresponden con losdel Grado de Ingeniería Química.



EVIDENCIAS













-37.Informe de la encuesta a los estudiantes de nuevo ingreso sobre las asignaturascursadas en bachillerato (ZTF-FCT) (Curso 2013/14)


-40.Informe de la encuesta de opinión al PAS sobre la web del Centro (Curso 2013/14)


-54.Lanbide - Inserción laboral universitaria

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EVIDENCIAS

1Memoria verificada del Grado (última versión). Apartado "Verificación, seguimiento y acreditación". (URL)http://www.ehu.eus/es/web/ztf-fct/plan-estudios-iq

2Informe de verificación final de ANECA. Apartado "Verificación, seguimiento y acreditación" (URL)http://www.ehu.eus/es/web/ztf-fct/plan-estudios-iq

3Informe de verificación final de UNIBASQ. Apartado "Verificación, seguimiento y acreditación" (URL)http://www.ehu.eus/es/web/ztf-fct/plan-estudios-iq

4

Autoinformes de Seguimiento del Grado, y en su caso, Informes de Seguimiento emitidos por UNIBASQ. Apartado"Verificación, seguimiento y acreditación" (URL)http://www.ehu.eus/es/web/ztf-fct/plan-estudios-iq

5 Estructura del Personal Académico (Tabla 1) (PDF)

6 Resultados en las asignaturas que conforman el Plan de Estudios (Tabla 2) (PDF)

7Resultados de los indicadores del Grado (Tabla 3-Indicadores de Seguimiento e Indicadores de Gestión) (PDF)

8Página web institucional del Grado (URL)http://www.ehu.eus/es/web/ztf-fct/plan-estudios-iq

9Guías docentes. Apartado "Plan de estudios" (URL)http://www.ehu.eus/es/web/ztf-fct/plan-estudios-iq

10Calendario. Apartado "Calendarios y horarios" (URL)http://www.ehu.eus/es/web/ztf-fct/plan-estudios-iq

11Criterios de admisión aplicables al título. Apartado "Descripción" (URL)http://www.ehu.eus/es/web/ztf-fct/plan-estudios-iq

12 Normativa de transferencia y reconocimiento de créditos (URL)http://www.ehu.eus/es/web/estudiosdegrado-gradukoikasketak/akademia-araudiak

13 Normativa de permanencia (URL)http://www.ehu.eus/es/web/estudiosdegrado-gradukoikasketak/iraunkortasun-arautegia-gradua

14 Portal del Alumnado de la UPV/EHU (URL)http://www.ehu.eus/es/web/ikasleak

15 Servicios de apoyo y orientación académica (SOU) (URL)http://www.ehu.eus/es/web/sou

16 Servicios de apoyo y orientación profesional (Portal Empleo) (URL)http://www.ehu.eus/es/web/enplegua/lanbila-lan-poltsak

17 Servicios de apoyo y orientación para la movilidad de los estudiantes (RRII) (URL)http://www.ehu.eus/es/web/nazioarteko-harremanak

18 Manual del Sistema de Garantía Interna de Calidad del Centro (con procedimientos) (URL)http://go.ehu.eus/SGIC-ZTF

19 Formato de las encuestas de satisfacción a los diferentes grupos de interés (PDF)

20 Síntesis de la propuesta docente (PDF)

21 Listado de Alumnado con reconocimiento de créditos (PDF)

22 Programa de la Jornada de Recepción del Profesorado Novel (PDF)

23 Informe de la Encuesta de Opinión de los estudiantes sobre la docencia del profesorado (PDF)

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24 Informe del Cuestionario de Satisfacción para el PDI /PAS (por Centros) (PDF)

25Resultados de los procesos de evaluación del personal académico. Programa DOCENTIAZ (por Centros) (PDF)

26Informe de Evaluación Externa de la Implantación del Diseño de Evaluación de la Actividad Docente (Docentiaz)(PDF)

27 Informe referente a las observaciones sobre la Memoria Economica (PDF)

28 Sección de la web de la ZTF-FCT dedicada a las Titulaciones (URL)http://www.ehu.eus/es/web/ztf-fct/titulaciones

29 Página web del Centro (ZTF-FCT) (URL)http://www.ztf-fct.org

30Modificaciones Planes de Estudios (2010/11 a 2013/14) (URL)https://db.tt/SkAypvYS

31 Normativa Trabajo Fin de Grado (ZTF-FCT) (URL)http://www.ehu.eus/es/web/ztf-fct/trabajos-fin-grado

32 Informe de la encuesta del acto de acogida a los estudiantes de nuevo ingreso (Curso 2013/14) (PDF)

33 Informe interanual sobre la satisfacción del PDI/PAS. Cursos 2007/08 a 2013/14 (ZTF-FCT). (PDF)

34Informe interanual de la satisfacción del alumnado sobre la docencia de su profesorado. Cursos 2010/1 a 2013/14(ZTF-FCT) (PDF)

35Informe interanual de resultados académicos por asignaturas y del TFG (ZTF-FCT) (Cursos 2010/11 a 2013/14)(PDF)

36 Informes de la opinión del profesorado sobre la Titulación (Grupo Focal ZTF-FCT) (Curso 2013/14) (PDF)

37Informe de la encuesta a los estudiantes de nuevo ingreso sobre las asignaturas cursadas en bachillerato (ZTF-FCT) (Curso 2013/14) (PDF)

38 Informe de la encuesta de opinión al alumnado de grado de la ZTF-FCT (Curso 2014/15) (PDF)

39Informe de la encuesta de opinión al alumnado de nuevo ingreso sobre la web del Centro (Curso 2014/15) (PDF)

40 Informe de la encuesta de opinión al PAS sobre la web del Centro (Curso 2013/14) (PDF)

41 Informe del cuestionario de satisfacción para el PDI/PAS. Curso 2011/12 (UPV/EHU). (PDF)

42 Informe de la encuesta de opinión a egresados de la ZTF-FCT (Curso 2013/14) (PDF)

43Informe de la encuesta a Empresas y Entidades sobre los estudiantes del Centro y sobre la Web de la Facultad(Curso 2013/14) (PDF)

44Modelo de cuestionario sobre satisfacción del alumnado, profesorado, tutor e instructor de las prácticas externas(PDF)

45 Análisis de la matrícula de primer curso (nuevo ingreso) (ZTF-FCT) (Curso 2010-14) (PDF)

46 Plan Estratégico 2011-15 de la ZTF-FCT (publicado en la web de la Facultad) (URL)http://www.ehu.eus/es/web/ztf-fct/plan-estrategico

47 Informes de Gestión Anual de la ZTF-FCT (publicados en la web de la Facultad) (URL)http://www.ehu.eus/es/web/ztf-fct/kudeaketa-txostenak

48 Plan de Mejora de la Implantación de los Grados en la ZTF-FCT (Cursos 2010/11 y 2011/12) (PDF)

49Tabla de convalidaciones para el alumnado proveniente de grados superiores de Formación Profesional (PDF)

50 Informe Talleres TFG (Curso 2012/13) (PDF)

Página: 34de 36

51 Informe Taller Competencias Transversales (Curso 2012/13) (PDF)

52Participación en programas de formación y actualización del profesorado (UPV/EHU y ZTF-FCT) (2009-15) (PDF)

53 Programa y valoración de la Jornada de Coordinación Docente de la ZTF-FCT (Diciembre de 2012) (PDF)

54 Lanbide - Inserción laboral universitaria (URL)http://www.lanbide.euskadi.eus/estadistica/insercion-laboral-universitaria-durante-2013/y94-estadist/es/

55 Centro de empleo (UPV/EHU) (URL)http://www.ehu.eus/enplegugunea/laneskaintzak/basico/basico.php?i=cas

56 Documentación utilizada en el acto de acogida a los estudiantes de nuevo ingreso (PDF)

57 Programas de movilidad para el alumnado (Web de la ZTF-FCT) (URL)http://www.ehu.eus/es/web/ztf-fct/programas-intercambio-alumnado

58 Servicio de Atención al Estudiante de la Facultad de Ciencia y Tecnología (SAECyT, ZTF-FCT) (URL)http://www.ehu.eus/es/web/ztf-fct/atencion-estudiantes

59Practicas voluntarias realizadas en entidades externas por el alumnado de la ZTF-FCT (Cursos 2010/11 a 2013/14)(PDF)

60 Estructura del personal de apoyo al titulo ZTF-FCT (Curso 2013/14) (PDF)

61 Normativa de elaboración de horarios de la ZTF-FCT (PDF)

62 Plan de Acción Tutorial (Cursos 2010/11 a 2013/14) (PDF)

63 Recursos de la Biblioteca Universitaria, UPV/EHU (PDF)

64 Recursos materiales comunes destinados a la docencia en la ZTF-FCT (Curso 2013/14) (URL)http://www.ehu.eus/ztf-fct/servicios-locales

65 Listado de convenios de la Facultad con entidades externas (Curso 2013/14) (PDF)

66 Cumplimiento EHUNDU y Proyectos de Innovación educativa (ZTF-FCT) (Cursos 2010/11 a 2013/14) (PDF)

67 Actas de las reuniones de la Comisión de Estudios de Grado, CEG (Cursos 2010/11 a 2013/14) (PDF)

68 Revisión 2013/14 del Procedimiento "2.01 Planificación y Seguimiento de las Titulaciones" del SGIC (PDF)

69 Revisión 2013/14 del Proceso "2. Grado" del SGIC (PDF)

70 Certificado AUDIT del SGIC de la ZTF-FCT (Octubre de 2010) (PDF)

71 Informe AUDIT emitido por UNIBASQ sobre el SGIC de la ZTF-FCT (Octubre de 2010) (PDF)

72 Actas de las reuniones de la Comisión de Calidad del Centro (Años 2010-2014) (PDF)

73 Justificación de los datos sobre la oferta de plazas en la acreditación de los grados (UPV/EHU) (PDF)

74Informe de las encuestas de opinión de tutores de prácticas externas curriculares, Ingeniería Química. (PDF)

75 Página web del Departamento de Ingeniería Química (URL)http://www.ehu.eus/iks

76 Intranet del Departamento de Ingeniería Química (URL)http://www.ehu.eus/group/iks

77 Rúbrica de Evaluación del Tutor (Plan de Acción Tutorial). Ingeniería Química (PDF)

78 Informe del Equipo de Trabajo Ingeniería Química - Empresa (PDF)

Página: 35de 36

79 Convenio entre la UPV/EHU y el Colegio Oficial de Químicos del País Vasco, Burgos y La Rioja (PDF)

80Encuesta al alumnado sobre el interés en cursar asignaturas en inglés. Grados en Ingeniería Química y enBiotecnología (PDF)

81Encuestas al alumnado de Ingeniería Química sobre la docencia de su profesorado. Otros Centros UPV/EHU (PDF)

82 Rankings I-UGR de Universidades Españolas según Campos y Disciplinas Científicas (URL)http://www.rankinguniversidades.es/

83 Ranking Internacional de Universidades NTU. Ingeniería Química (URL)http://nturanking.lis.ntu.edu.tw/DataPage/TOP300.aspx?query=ChemicalEngineering&pagesize=100&y=2014

84Participación en programas de formación y actualización del Personal de Administración y Servicios (ZTF-FCT)(Cursos 2010/11 a 2013/14) (PDF)

85 Actas Segundo Taller Competencias Transversales - Ingeniería Química (Curso 2013/14) (PDF)

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