ideas para “personas clave”
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Durante la conferencia rogamos mantener los celulares en vibra call y no atenderlos dentro de la sala. Lo que para uno puede parecer una conversación en voz baja, para los disertantes, y asistentes puede ser un gran factor de distracción y desconcentración. Ideas para “Personas Clave”. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
Durante la conferencia rogamos mantener los celulares en vibra call y no atenderlos dentro de la sala. Lo que para uno puede parecer una conversación en voz baja, para los disertantes, y asistentes puede ser un gran factor de distracción y desconcentración.
Ideas para “Personas Clave”
Nic
olas
Nor
ton
• stxd xs una pxrsona clavx:• Aunqux xl modxlo dx mi vixja máquina dx xscribir xs vixjo,
funciona muy bixn, xxcxptuando una sola txcla.• Ustxd pxnsaría qux con todas las otras txclas funcionando
adxcuadamxntx, una sola txcla fuxra dx sxrvicio no sx notaría, pxro aparxntxmxntx, una sola txcla fuxra dx sxrvicio arruina todo xl xsfuxrzo.
• Ustxd puxdx dxcirsx a sí mismo:• “Buxno, sólo soy una pxrsona xntrx tantas, nadix notará si no
doy lo mxjor dx mí”. Pxro sí hacx una difxrxncia, ya qux para qux una organización sxa xfxctiva, nxcxsita dx la participación activa dx todos y cada uno, xn su mxjor capacidad.
• Así qux la próxima vxz qux ustxd crxa qux no xs importantx, rxcuxrdx mi vixja máquina dx xscribir.
Conceptos y definiciones
Conceptos Claves en las Entidades
• Sin fines de lucro• Benchmarking• Fund Raising• Stakeholders• Management• Sustentabilidad• Eficacia y Eficiencia• Estrategia y Táctica
Crisis
Cómo desempeñar la tarea con eficacia?
El rol de la entidad y del gerente
Ciclo del Éxito de la Entidad.• Satisfacción de los
DestinatariosMayor adquisición y retención de socios
Mayor utilidad y crecimiento
Satisfacción de Directivos
Inversión en personas procesos y sistemas
Personal mas dedicado
Servicios Superiores
Satisfacción del Empleado de la Entidad
Qué es una Entidad sin Fines de Lucro?
La época actual y como vivirla
El nuevo gerente y nuevo lider
Resistencia a cambios
Tipos de Organizaciones no lucrativas frente a cambios
• Algunas ignoran la necesidad del cambio, otras tantas aceptan la necesidad del cambio pero no se involucran. Otras también aceptan la necesidad del cambio pero no saben cómo hacer, y las mejores aceptan el cambio, lo entienden, lo asimilan, se adaptan, se acomodan y lo protagonizan.
Tipos de Organizaciones no lucrativas frente a cambios
• Las rígidas son aquellas que no absorben los cambios, no los asimilan y mueren. Las adaptativas asimilan los cambios, se acomodan y se adaptan, es decir: CAMBIAN. Las evolutivas están en constante desarrollo y en procesos de innovación continua,prevén los cambios, los visualizan con anticipación y se preparan. Las innovadoras generan cambios y los lideran.
Cómo anticiparse a lo que se viene
Claves de la Supervivencia
- Las Orgs deben ser autosustentables (equilibrio)- Dar servicios innovadores y de alto valor- Poseer liderazgo sectorial - Protagonismo internacional- Proactividad comercial (Impulsor)- Presencia activa en grandes proyectos- Alianzas y trabajos conjuntos con ONGs, empresas y personas.- Prestación propia de servicios
Innovación, mutación,
diversidad,Experimentacion
Excelencia, Calidad,Mejoramiento continuo
Anticipacion, vision,
Integración, contactos, vinculación, relación, network
Errores que matan instituciones
Paradigmas a desterrar, Fosbury, Chester..
Paradigma
Anciana o jovencita
Visión A(anciana)
Visión B(jovencita)
Paradigma
Como hacer marketing cotidiano.
Comunicación eficaz y eficiente
Cómo motivar a todos
Liderazgo en la organización
Los 7 hábitos
Cómo ganar imagen y prestigio
Sustentabilidad
Cómo conseguir lo mejor de su gente
Conocimientos Conocimientos administrativosadministrativos
Buena PresenciaBuena Presencia
Conoc. del servicioConoc. del servicio
Conocimientos del rubroConocimientos del rubro/ Sector de la Entidad/ Sector de la Entidad
Firmeza de ExposiciónFirmeza de ExposiciónP.P.P.P.P.S.P.S.Ítems requeridosÍtems requeridosP.R.P.R.
6,66,6
99Conocimientos Conocimientos administrativosadministrativos
66Buena PresenciaBuena Presencia
1010Conoc. del servicioConoc. del servicio
33Conocimientos del rubroConocimientos del rubro/ Sector de la / Sector de la EntidadEntidad
44Firmeza de ExposiciónFirmeza de ExposiciónP.P.P.P.P.S.P.S.Ítems requeridosÍtems requeridosP.R.P.R.
6,66,6
99Conocimientos Conocimientos administrativosadministrativos
0,10,1
66Buena PresenciaBuena Presencia0,20,2
1010Conoc. del servicioConoc. del servicio0,050,05
33Conocimientos del rubroConocimientos del rubro/ Sector de la / Sector de la EntidadEntidad
0,350,35
44Firmeza de ExposiciónFirmeza de Exposición0,30,3P.P.P.P.P.S.P.S.Ítems requeridosÍtems requeridosP.R.P.R.
6,66,6
0,90,999Conocimientos Conocimientos administrativosadministrativos
0,10,1
1,21,266Buena PresenciaBuena Presencia0,20,2
0,50,51010Conoc. del servicioConoc. del servicio0,050,05
1,051,0533Conocimientos del rubroConocimientos del rubro/ Sector de la Entidad/ Sector de la Entidad
0,350,35
1,21,244Firmeza de ExposiciónFirmeza de Exposición0,30,3P.P.P.P.P.S.P.S.Ítems requeridosÍtems requeridosP.R.P.R.
4,854,856,66,6
0,90,999Conocimientos Conocimientos administrativosadministrativos
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-Líder-Lanza Ideas-Chivo expiatorio-Moderador-Abogado del Diablo-Sumiso-Saboteador
Los principios del éxito
Definiciones de Éxito
• Perezoso: Una cosa positiva, pero que da mucho trabajo
• Sumiso: Cualquier cosa que hace su jefe• Persistente: Es una cuestión de tiempo• Acomodado: Algo que no trae felicidad• Pragmático: Mejor ser un fracasado que
come….• Hipócrita: Algo que no es necesario tener,
basta con aparentar
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Definiciones de éxito• Optimista: Algo que va a tener• Pesimista: Algo que nunca va a tener• Filósofo: Algo que tenemos y no sabemos
valorar• Hipocondríaco: Solo se consigue si es
enfermedad• Conformista: Si éxito fuese caspa, el podre
nacería pelado• Envidioso: Algo que le ocurre a quien no lo
merece
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Definiciones de éxito• Megalomaníaco: Es ser yo• Erudito: Trisílabo Es interesante el origen de la
palabra éxito. Viene del latín, de ella se derivó la palabra exit en inglés que significa salida. palabra en su origen significa salir de un encierro.Uno tiene éxito cuando sale del encierro. Cuando sale de la circunstancia que lo tiene detenido.
• Fatalista: No ayuda tener, porque todo acaba igual.
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• Filósofo: Lo que todos tenemos pero no sabemos reconocer, ni valorizar
• Joven: Dinero, popularidad y aceptación• Adulto: Prestigio• Anciano: Salud
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