Este curso introducirá al participante en el proceso comercial tanto de productos como de servicios, para que pueda brindar las herramientas para un mejor desarrollo de estrategias de venta y que estas sean eficaces. Además, hará que se destaquen por ser líderes y por realizar negociaciones exitosas.

DescripciónDescripción

Está dirigido a personas que se desempeñan en el departamento de ventas en empresas que comercializan productos y servicios.

Asimismo, personas con interés de enriquecer su conocimiento en herramientas de venta y negociación por medio del liderazgo, para que con ello puedan incursionar en el área comercial de una manera sobresaliente.

Perfil de ingresoPerfil de ingreso

Al finalizar Al finalizar Tendrá la capacidad de identificar los conceptos generales del proceso comercial, conocerá los tipos de negociación, sus elementos y su aplicación en el ámbito comercial de las distintas industrias.

Desarrollará estrategias de ventas y negociación, definirá la importancia del servicio posventa e identificará el rol de la ética profesional. Además, tendrá la capacidad para medir la aplicación y resultados de la estrategia.

Durante este taller el participante desarrollará una metodología teoricopráctica mediante la resolución de casos y simuladores comerciales, los cuales se basarán en el método Harvard de negociación y en negociación de ocho fases.

Metodología Metodología

HERRAMIENTAS DE NEGOCIACIÓN Y VENTASHERRAMIENTAS DE NEGOCIACIÓN Y VENTAS

Cursos y Diplomados

www.url.edu.gt/cursoslibresF: Educación Continua Landívar

Teléfonos: 2426-2565 / 5480-9886 educacioncontinua@url.edu.gt

Plan de estudios Plan de estudios CONTENIDOS• Introducción al proceso comercial y tipos de negociación• El Modelo de Negociación de Ocho Fases vs. El Método Harvard de Negociación• Ética profesional aplicada al área comercial• Métricas para control de la ejecución de la estrategia• Post venta y servicio al cliente• Simuladores comerciales

El Centro Landivariano de Educación Continua, se reserva el derecho de cancelar o reprogramar las actividades académicas que no reúnan el cupo mínimo de participantes.

Proceso de inscripción y pago

Cursos y Diplomados

F: Educación Continua LandívarTeléfonos: 2426-2565 / 5480-9886

educacioncontinua@url.edu.gtwww.url.edu.gt/cursoslibres

Importante:

La nota final es satisfactorio o no satisfactorio, dependiendo del cumplimiento de las actividades y el 80% de asistencia al curso.

Diploma

Opción No.1:Enviar a educacioncontinua@url.edu.gt ficha de inscripción completa para poder emitir boleta de pago.Posterior a recibir boleta, deberá imprimirla y presentarla en cualquier agencia del Banco Industrial.

Opción No.2: Realizar proceso de inscripción y pago a través del portal URL a través de la opción Cursos Libres en el menú principal.