07 de enero de 2014

SUBPROCESO: COMUNICACIONES

CARGO NOMBRE FECHA FIRMA

Elabor TD. Facilitadora Comunicaciones

Johana Caterinne Ospina Mndez 07/01/2014

Aprob Lder del

Subproceso Gabriel de la Cuesta Mora 07/01/2014

GUA DE MANEJO Y CONTROL DE INDICADORES DE LA ALFM

GUA DE MANEJO Y CONTROLDE INDICADORES DE LA

AGENCIA LOGSTICA DE LAS FUERZAS MILITARES

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OBJETIVO SUBPROCESO: Establecer los lineamientos generales para las comunicaciones institucionales, con el fin de que la informacin a difundir se haga de forma clara, oportuna y a su vez fortalezca la comunicacin en la Entidad.

FICHA TCNICA INDICADOR

Nombre del Subproceso: Comunicaciones

ltima fecha de actualizacin: 07 de enero de 2014

Nombre Indicador: Conocimiento y percepcin de diferentes aspectos a comunicar en la Entidad

Propsito: Medir el grado de conocimiento y de percepcin de los funcionarios sobre diferentes aspectos a comunicar

Tipo:

EFICACIA EFICIENCIA EFECTIVIDAD

X

JUSTIFICACION:

Regional Nacional

X

JUSTIFICACION:

Formula:

N. de respuestas acertadas y de apreciaciones positivas

Total aspectos a evaluar

N. de respuestas acertadas y de apreciaciones positivas: Es el grado de conocimientos acertados cuando se preguntan por contenidos puntuales y las apreciaciones positivas son las que evalan la percepcin que tienen los funcionarios (muestra representativa) Total aspectos a evaluar: Corresponde a una muestra sobre diferentes aspectos a comunicar en la Entidad (Aleatoria).

Origen de datos: Para obtener la informacin que sustente este indicador, se dispone de los resultados que arrojan las encuestas.

Meta: La meta para este Subproceso es del 75%

Frecuencia: Semestral

Responsable anlisis de datos: Lder del Subproceso

Tcnica estadstica o grfica a utilizar: Para dar a conocer los datos y el resultado de este indicador se dispuso utilizar barras