gestión de proyectos: herramientas
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PROCESO DE I+D+i
PROCESO DE I+D+I
I. NORMALIZACIÓN
II. GESTIÓN DE UN PROYECTO DE I+D+i
III. EL PROCESO DE I+D+i Y HERRAMIENTAS
ROADMAPS , PEIs, GESTIÓN DE IDEAS, CANVAS,
LEAN, DESING THINKING, SERVICE DESING, ETC.
ÍNDICE
NORMALIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES
DE I+D+I
UNE 166000:2006, Gestión de la I+D+i: Terminología y definiciones de las
actividades de I+D+i
UNE 166001:2006, Gestión de la I+D+i: Requisitos de un proyecto de I+D+i
UNE 166002:2006, Gestión de la I+D+i: Requisitos del Sistema de Gestión de la
I+D+i
UNE 166006 :2011, Gestión de la I+D+i: Sistema de Vigilancia Tecnológica e
inteligencia competitiva
UNE 166000:2006
TERMINOLOGÍA
INVESTIGACIÓN:
Indagación original y planificada quepersigue descubrir nuevos conocimientosy una superior comprensión en el ámbitocientífico y tecnológico
• Investigación fundamental o básica: ampliación de losconocimientos generales científicos y técnicos no vinculados conproductos o procesos industriales
• Investigación industrial o aplicada: dirigida a adquirir nuevosconocimientos con vistas a explotarlos en el desarrollo deproductos o procesos nuevos
UNE 166000:2006
TERMINOLOGÍA
DESARROLLO TECNOLÓGICO:
Aplicación de los resultados de investigación ode conocimientos científicos para lafabricación de nuevos materiales, productos,procesos, etc.
(O mejora tecnológica sustancial de los yaexistentes.)
• Prototipos no comercializables
• Materialización de resultados de investigación en un diseño
• Proyectos de demostración o piloto (no explotación comercial)
UNE 166000:2006
TERMINOLOGÍA
INNOVACIÓN:
Actividades cuyo resultado es la obtención denuevos productos o procesos, o mejorassustanciales de los ya existentes.
• Incorporación de tecnologías
• Diseño industrial
• Lanzamiento de fabricación nuevos productos/procesos
Inn en tecnología
Inn tecnológica
Inn en gestión
UNE 166000:2006
TERMINOLOGÍA
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA I+D+i
Parte del sistema general de gestión que incluye laestructura organizativa, la planificación,responsabilidades, procedimientos, procesos yrecursos…
Para implantar, llevar a efecto, revisar y mantener lapolítica de I+D+i de l organización
UNE 166001
PROYECTO IDi
REQUISITOS DE UN PROYECTO IDi
Facilitar la sistematización de las actividades de IDi enforma de proyectos
Ayudar a definir, documentar y elaborar proyectos de IDi,mejorar su gestión, así como facilitar la comunicacióna las partes interesadas
(Aplicable a proyectos independientemente de su complejidad,duración y área tecnológica)
Es una descripción de mínimos
PROCESO DE I+D+I
CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LOS
PROYECTOS DE I+D+i
GESTIÓN
FASES
RESULTADOS
GESTIÓN DE PROYECTOS DE I+D+I
PROCESO DE I+D+I
1. RESPONSABILIDADES
2. MEMORIA
3. PLANIFICACIÓN
4. PRESUPUESTO
5. CONTROL DE LA DOCUMENTACIÓN
6. SEGUIMIENTO DEL PROYECTO
7. EXPLOTACIÓN DE RESULTADOS
GESTIÓN DE PROYECTOS DE I+D+I
PROCESO DE I+D+I
1. RESPONSABILIDADES
GESTIÓN DE PROYECTOS DE I+D+I
PROCESO DE I+D+I
2. MEMORIA
Objetivos y planteamiento para alcanzarlos
Innovación y novedad del proyecto
o Estado del arte
o Avances científicos y/o técnicos queplantea el proyecto
o Protección de la propiedad de losresultados
o Legislación
GESTIÓN DE PROYECTOS DE I+D+I
PROCESO DE I+D+I
GESTIÓN DE PROYECTOS DE I+D+I
3. PLANIFICACIÓN
Fases y tareas
Identificación y gestión de riesgos ypuntos críticos
Estructura organizativa y del personal
Control del programa de trabajo
PROCESO DE I+D+I
GESTIÓN DE PROYECTOS DE I+D+I
PROCESO DE I+D+I
GESTIÓN DE PROYECTOS DE I+D+I
4. PRESUPUESTO
Recursos asignados al proyecto
Estimación y control de costes
PROCESO DE I+D+I
GESTIÓN DE PROYECTOS DE I+D+I
5. CONTROL DE LA DOCUMENTACIÓN
DEL PROYECTO
6. SEGUIMIENTO DEL PROYECTO
PROCESO DE I+D+I
GESTIÓN DE PROYECTOS DE I+D+I
7.EXPLOTACIÓN DE RESULTADOS Nuevo producto/proceso
Mercado potencial
Protección de resultados
Beneficios del proyecto
PROCESO DE I+D+i
UNE 166002:06
Sistema de gestión de la IDi
• Fomentar las actividades de IDi
• Proporcionar directrices para organizar y gestionar eficazmentela Idi
• Asegurar que no se pierdan actividades susceptibles de generartecnologías, patentes, beneficios por transferencia de tecnologíao desgravaciones fiscales
• Potenciar la IDi como un factor de competitividad y considerarlacomo tal en los esquemas de reputación corporativa
• Ayudar a planificar, organizar y controlar las unidades de Idi:ahorro de recursos, motivación en implicación de empleados
PROCESO DE I+D+I
La organización debe:
1. Identificar las actividades de I+D+i que deben ser objeto
del sistema de gestión de Idi
2. Determinar la secuencia e interacción de estas
actividades
3. Criterios y métodos para que la ejecución y el control
sean eficaces
4. Asegurar la disponibilidad de recursos e información
5. Seguimiento, medición y análisis. Procedimientos
6. Acciones para alcanzar los resultados y mejora continua
7. Mecanismos de protección y explotación de resultados
PROCESO DE I+D+I
PROCESO DE I+D+I
IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES DE I+D+i
Auditorías tecnológicas, prospectivas, etc.
GESTIÓN DE LOS RECURSOS
Económicos, infraestructuras, humanos
HERRAMIENTAS
CONTROL DE LA CARTERA DE PROYECTOS
MECANISMOS DE TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA
PROCESO DE I+D+I
PROCESO DE I+D+I
HERRAMIENTAS
VIGILANCIA TECNOLÓGICA
PREVISIÓN TECNOLÓGICA
CREATIVIDAD
ANÁLISIS INTERNO Y EXTERNO
IDENTIFICACIÓN Y ANÁLISIS DE PROBLEMAS Y
OPORTUNIDADES
ANALISIS Y SELECCIÓN DE IDEAS
PROCESO DE I+D+I
PROCESO DE I+D+I
NORMALIZACIÓN DE LAS
ACTIVIDADES DE I+D+IUNE 166000:2006, Gestión de la I+D+i: Terminología y definiciones de las
actividades de I+D+i
UNE 166001:2006, Gestión de la I+D+i: Requisitos de un proyecto de I+D+i
UNE 166002:2006, Gestión de la I+D+i: Requisitos del Sistema de Gestión de la
I+D+i
UNE 166005:2004 IN, Gestión de la I+D+i: Guía de aplicación de la norma UNE
166002:2002 EX al sector de bienes de equipo
UNE 166006 :2011, Gestión de la I+D+i: Sistema de Vigilancia Tecnológica e
inteligencia competitiva
HERRAMIENTAS
PROCESO DE I+D+I
HABILIDADES PARA LA INNOVACIÓN
2/3 ADQUIRIDAS
Asociación
Cuestionamiento
Observación
Networking
Experimentación
PROCESO DE I+D+I
DESING THINKING
EMPATÍA (Comprender)
DEFINIR
IDEAR
PROTOTIPAR
EVALUAR (Probar)
PROCESO DE I+D+I
SERVICE DESIGN
Pensar acerca de CÓMO, CUANDO y DONDE prestar un servicio.
Foco en la persona
Interdisciplinar
Servicios: producto core o producto adicional
User experience. Viaje emocional. Journey Map
Satisfacción del cliente: Expectativas VS Experiencias
PROCESO DE I+D+I
BUSINESS MODEL CANVAS
PROCESO DE I+D+I
LEAN START UP
APRENDIZAJE VALIDADO
PRODUCTO MÍNIMO VIABLE
ELIMINAR PRÁCTICAS INEFICIENTES
INDICADORES
Convertir ideas en productos,medir cómo responden losclientes, y luego saber si pivotaro perseverar.
ROADMAP
TECNOLÓGICO
ROADMAPEl “Roadmap” o hoja de ruta es una herramienta
estratégica que permite identificar las tendencias clave
de un sector a Corto, Medio y Largo Plazo. Una vez
captadas, se trata de generar ideas de productos,
soluciones / aplicaciones para contestar a esas
tendencias o necesidades del mercado y aprovecharse
de las oportunidades detectadas. Por último, se define
las tecnologías o capacidades requeridas para poder
desarrollar estas aplicaciones.
En definitiva, el Roadmap es una sesión de trabajo que
proporciona un marco que facilita la planificación
estratégica y que guía a los responsables de la toma de
decisiones, sobre la estrategia de I+D+i más
conveniente a unos 8-10 años vista.
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Time
Market M 1 M 2
ProductP 1 P 2 P 3
P 4
TechnologyT 1
T 3 T 4
T 2
R&D
programmes
RD 1 RD 2 RD 4 RD 6
RD 3 RD 5
Resources
Capital investment / finance
Staff / skills
Supply chain
A donde
Queremos
llegar?
Donde
estamos
ahora?
Cómo
Podemos
llegar?
IDENTIFICACIÓN LÍNEAS I+D FUTURAS PARA LA EMPRESA
ROADMAP
TECNOLOGICO
ROADMAP
PREPARACIÓN DEL ROADMAP
1) Definición alcance del roadmap
Principal factor de éxito del roadmap. Es la clave para la obtención de conclusiones
concretas priorizadas para el marco temporal trazado
Definido el alcance se procede al DISEÑO DEL MISMO a través del resto de puntos
que se indican a continuación:
2) Plazo temporal
Fecha actual / Corto Plazo / Medio Plazo / Largo Plazo / Visión
3) Selección y contacto con los asistentes
Máximo nº recomendable de 15 asistentes + facilitador + ayudante
Equipo de perfiles mixtos (negocio-mercado /tecnología; empresas/entidades
investigación)
4) Preparación documentación previa a los asistentes
Es necesaria una revisión documental sobre tendencias (políticas, de
mercado, de investigación, etc…) en la materia objeto del alcance del
roadmap que se enviará previamente a los asistentes para lectura y
preparación de la sesión.
PREPARACIÓN DEL ROADMAP
5) Presentaciones de Visión de asistentes seleccionados
Debe seleccionarse entre 2 y 4 asistentes de perfiles distintos a los que se les
pide que preparen su visión particular del roadmap (perspective sheet) que
será presentada antes de iniciarse la dinámica de grupo.
6) Diseño formato «global landscape»
En función de la temática del roadmap hay que diseñar y seleccionar los
apartados del eje Y del Landscape Sheet
7) Diseño del modelo de informe f(objetivos y las conclusiones que se deseen obtener)
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Gestión
Infraestructura
Palancas
Habilidades /Competencias
Otros
Políticas
Económicas
Medioambientales
Sociales
Tecnológicas
Legales
Competidores /marca propia
Pasado Corto plazo (fin 2014) Medio Plazo (fin 2017 Largo Plazo (fin 2020) VisionT
en
de
ncia
s/ M
ark
et
dri
ve
rsA
pli
ca
cio
ne
ss/ s
olu
cio
ne
s
Te
cn
olo
gía
sR
ecu
rso
s
Group and
Divisional Strategy
Brand strategies
CONSUMIDOR
PRODUCTO
MATERIALES
SISTEMAS DE ENVASADO
DISEÑO Y FABRICACIÓN
TRANSPORTE Y DISTRIBUCIÓN
SOSTENIBILIDAD Y RECICLADO
OTROS
NANOTECNOLOGIA
BIOTECNOLOGIA
MATERIAL DE ENVASE
SALUD Y SEGURIDAD
DISEÑO Y PRODUCCION
CADENA DE SUMINISTRO
SOSTENIBILIDAD Y RECICLADO
OTROS
Taxonomía utilizada
RESULTADOS DEL ROADMAP
Una sesión de Roadmap de 3 horas permite:
Identificar y priorizar de los market drivers estratégicos para el sector
Generar de ideas y priorización de las potenciales aplicaciones /soluciones
Priorizar de las interacciones entre aplicaciones y market drivers
Definir las principales tecnologías asociadas requeridas paraconseguir el desarrollo de las soluciones / aplicaciones planteadas.
PERSPECTIVES SHEETS
PERSPECTIVES SHEETS
ROADMAP
POST-IT
Idea
Palabras clave
DO
Descripción de la idea: breve y clara
LEGIBLE
Iniciales
(para aclaraciones
posteriores)
2010
Escala temporal
POST-ITIndicar el link con
el grupo de
Market driver
Applicacion/solucion
DO
2010 1,2
MATRIZ DE CONEXIONES
<Total Driver score
Trends and drivers Technology
><
vApplications
< Number
v
RESULTADOS DEL ROADMAP
PLAN
ESTRATÉGICO DE
INNOVACIÓN
Plan estratégico de innovación
Realización de análisis detallado de las oportunidades de desarrollo en el ámbito I+D+i de la empresa. Establecimiento de
estrategia de actuación para la consecución de sus objetivos en el ámbito I+D+i
OBJETIVO
Análisis de la situación actual
y necesidades futuras
Determinación de las
líneas – acciones
de investigación
Establecimiento del Plan
Tecnológico
Plan estratégico de innovación
Plan estratégico de innovación
IDEAS
GENERACIÓN DE IDEAS
Mecanismos para Ia identificación de la NECESIDAD.
Identificación de la DEMANDA ó “IDEA” de PROYECTO
Aflorar la “idea de proyecto”. Herramientas apoyo
De forma individual:
Internamente. Departamentos I+D (Vigilancia,
prospectiva, dinámicas internas)
Elaboración PEI – Planes Estratégicos Individualizados
En cooperación:
Pertenencia y actividad en grupos de trabajo
específicos de Plataformas Tecnológicas,
Asociaciones Sectoriales, Comités de
Normalización, etc.
Participación en Workshops de Proyectos
Participación en jornadas, foros, seminarios
tecnológicos
EVALUACIÓN DE IDEAS
• Buzón de Ideas
• Cartera de Ideas + fichas
• Comité de evaluación
• Criterios
CRITERIOS DE EVALUACIÓN DE IDEAS
MODULO INTELIGENCIA COMPETITIVA
Celina Pérez Casado