gerencia estratégica universitaria

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Grupo Universitario Latinoamericano de Estudios para la Reforma y Perfeccionamiento de la Educación Ph.D. Tomás Páez www.tomaspaez.com [email protected] U.C.V., noviembre, 2010 Universidad Central de Venezuela. Doctorado de Ciencias Sociales. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales XXVIII REUNIÓN INTERNACIONAL DE GULERPE

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Gerencia Estratégica para la Transformación Universitaria por Ph.D. Tomás Páez de la UCV para la reunión internacional GULERPE 2010

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Page 1: Gerencia Estratégica Universitaria

Grupo Universitario Latinoamericano de Estudios para la Reforma y Perfeccionamiento de la Educación

Ph.D. Tomás Pá[email protected]

U.C.V., noviembre, 2010

Universidad Central de Venezuela.Doctorado de Ciencias Sociales.

Facultad de Ciencias Económicas y Sociales

XXVIII REUNIÓN INTERNACIONALDE GULERPE

Page 2: Gerencia Estratégica Universitaria

TENDENCIAS GLOBALES.- Los gobiernos y empresas destinan millones de

Dólares para mejorar la calidad y productividad de las Universidades.

.- Mejorar gestión de salud, fortalecer laboratorios, publicaciones y postgrados, infraestructura

.- Parques Científicos y Tecnológicos.

.- Oficinas de Transferencia de Tecnologías

.- Redes de trabajo Global-

Modelos de Gerencia Estratégica para la Transformación.

Page 3: Gerencia Estratégica Universitaria

TENDENCIAS:.- Inversión creciente de otros países en el

desarrollo y mejora de la gerencia estratégica de las universidades: Malcolm Baldrige en USA, EFQM en Europa, ISO 9.000 en todo el mundo. MEJORA DE LA CALIDAD. No ocurre al azar hay que gerenciarla

.- Benchmarking Internacional

.- Mejora de los estándares en : China, El acuerdo de Bolonia, Chile, Brasil, Colombia y el creciente número de instituciones certificadas.

Modelos de Gerencia Estratégica para la Transformación.

Page 4: Gerencia Estratégica Universitaria

TENDENCIAS:En Europa se desarrollan importantes

esfuerzos para impulsar la educación superior y apoyar las organizaciones de investigación (Innovación)

China por su parte desarrolla un intenso proceso de mejora con el propósito de acortar distancias con Estados Unidos y Europa.

Modelos de Gerencia Estratégica para la Transformación.

Page 5: Gerencia Estratégica Universitaria

.- La educación superior importa y mucho. Transforma la vida de los individuos. Impacta la innovación y el sistema económico y social.

.- Formación a lo largo de la vida OBSOLESCENCIA DEL CONOCIMIENTO.

.- La movilidad internacional.. La centralidad del capital humano..

.- EDUCACIÓN-DEMOCRACIA-PLURALIDAD.

.- LA ÚNICA REVOLUCIÓN POSIBLE ES LA DEL CONOCIMIENTO.

Modelos de Gerencia Estratégica para la Transformación.

Page 6: Gerencia Estratégica Universitaria

CONTEXTO y SUPUESTOS.- Sociedad del Conocimiento : el debate

necesario el papel de las UNIVERSIDADES EN LA SOCIEDAD Y ECONOMÍA DEL CONOCIMIENTO.

.- Creciente Proceso de Globalización (Movilidad e Intercambio MODELO BOLONIA)

.- La INNOVACIÓN como un eje medular de estos procesos

.- LA CALIDAD. CAMINO A LA EQUIDAD. Los esclavos son una sociedad de iguales.

.- El papel Medular de las Universidades, Centros de Investigación en la creación de respuestas a estas nuevas situaciones.

Modelos de Gerencia Estratégica para la Transformación.

Page 7: Gerencia Estratégica Universitaria

CONTEXTO Y PUNTOS DE PARTIDA.- La agenda de la INNOVACIÓN y GESTIÓN DEL

CONOCIMIENTO: constituyen los nuevos factores estratégicos de producción.

.- La creación, transferencia y aplicación del Conocimiento (Oficinas de Transferencia, Parques Científicos y Tecnológicos) adquieren un rol primordial, clave en el desarrollo económico y social.

.- Las tecnologías de la Información y la comunicación: docencia, investigación, redes, producción y distribución, mercadeo.

.- EL EMPRENDIMIENTO SOCIAL Y ECONÓMICO.

Modelos de Gerencia Estratégica para la Transformación.

Page 8: Gerencia Estratégica Universitaria

Universidades desempeñan un rol fundamental en los sistemas de innovación a través de:

.- Patentes, publicaciones.

.- Producción de Capital Humano..de alto nivel.

.- Esto permite producir una ruptura con el modelo tradicional PUSH QUE va de la ciencia a la sociedad a un modelo más dinámico en el que se privilegia la relación con los actores sociales, con las organizaciones y con las empresas.

Modelos de Gerencia Estratégica para la Transformación.

Page 9: Gerencia Estratégica Universitaria

En ambientes complejos y dinámicos.. Es necesario desplegar nuevas perspectivas y utilizar novedosas herramientas.

.- Articulación conocimiento y capacidad emprendedora

.- Transferencia de tecnología

.- Compartir con otros actores la centralidad de la formación del capital humano

.- Las nuevas tecnologías..

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Page 10: Gerencia Estratégica Universitaria

1.- Gerencia Estratégica: Iniciativas y acciones posibles para el cambio colectivo: Normas, Recursos, Criterios, Interrelaciones institucionales y organizativas: PROCESO DE GESTIÓN.

2.- Límites de la Planificación: No se puede conocer el futuro y el propósito es reducir incertidumbre. Determinar Qué y Cómo alcanzar los propósitos. No es

3.- CREDIBILIDAD Y CONFIANZAESTAMOS HACIENDO LAS COSAS CORRECTAS,

CORRECTAMENTE?LA CENTRALIDAD DE LA CALIDAD.

Modelos de Gerencia Estratégica para la Transformación.

Page 11: Gerencia Estratégica Universitaria

LIDERAZGO Y GERENCIA ESTRATÉGICA DE:.- Una gran variedad de grupos de interésEstudiantesProfesoresEmpleados y Trabajadores.- Múltiples actores: sociedad, gremios, etc..- Múltiples articulaciones: sociales,

institucionales..- Múltiples Objetivos:.- Focalizado en la Innovación y la CALIDAD.

Modelos de Gerencia Estratégica para la Transformación.

Page 12: Gerencia Estratégica Universitaria

Cómo Mejorar la estrategia y la capacidad de aprendizaje de toda la organización.

.- Comunicación de la Prácticas Innovadoras

.-Haciendo circular e iniciando las discusiones críticas de tales prácticas

.- Transformando políticas existentes en la Institución.

.- La concentración de esfuerzos en ejes estratégicos

.- La estrategia NO ES un asunto técnico y más bien un complejo tramado de relaciones.

Modelos de Gerencia Estratégica para la Transformación.

Page 13: Gerencia Estratégica Universitaria

Organizaciones que constituyen sistemas de aprendizaje

.- Políticas y estrategias. Definidos de modo amplio y dotados de sentido para todos los integrantes.

.- Estrategias que definen el tipo de cambio y las vías para lograrlo.

.- El balance entre la racionalización y la innovación.

.- La innovación no puede desarrollarse sin cierta dosis de racionalización.

.- Movilidad en la asignación de los recursos y en los medios de decisión.

Modelos de Gerencia Estratégica para la Transformación.

Page 14: Gerencia Estratégica Universitaria

LA UNIVERSIDAD VIRTUAL.@-Movilidad, @-Ubicuidad.- Liderazgo tecnológico..- Adecuada Infraestructura Para asegurar la

accesibilidad a equipos y redes. .- Conocimiento y competencias en el manejo de

las tecnologías de la información y la comunicación.

.- Las tecnologías y la gestión de la información.

.- Las tecnologías y la gestión.

Modelos de Gerencia Estratégica para la Transformación.

Page 15: Gerencia Estratégica Universitaria

LA UNIVERSIDAD EMPRENDEDORA.- La comercialización del conocimiento.- La transferencia tecnológica y el intercambio

institucional..- La dinámica y cambiante naturaleza de la

sociedad del conocimiento.- Las redes de investigación.- La movilidad y creciente internacionalización

de las universidades.

Modelos de Gerencia Estratégica para la Transformación.

Page 16: Gerencia Estratégica Universitaria

LOS ESTUDIANTES: Tiempo Completo. Tiempo Parcial (?), A lo largo de la

vida.. (oferta de nuevos contenidos frente a la obsolescencia)

.- La gestión de calidad. Los requerimientos de la sociedad y de los estudiantes: el corazón del sistema

.- Flexibilidad, movilidad, EL APRENDIZAJE MÓVIL Y UBICUO.

.- Todo el que tenga potencial y disposición debería tener acceso a la educación superior..EVITAR LA FRUSTRACIÓN QUE PRODUCE UNA OFERTA DE FORMACIÓN DE BAJA CALIDAD.

.- Conectado a la forma en que los estudiante aprenden

Modelos de Gerencia Estratégica para la Transformación.

Page 17: Gerencia Estratégica Universitaria

Mejorar la experiencia de los estudiantes: Mejorar calidad de la información para que hagan las mejores decisiones y escogencias. Calidad de la información acerca de los requerimientos del mercado laboral, el autoempleo y el emprendimiento.

ParticipaciónSostenibilidadCalidad

Modelos de Gerencia Estratégica para la Transformación.

Page 18: Gerencia Estratégica Universitaria

DESAFIOS:.- El futuro económico y la movilidad en riesgo…

de no invertirse más en este sector, o del modo en que se hace en la actualidad. Estrategias para generar recursos

.- Cómo responder a los cambios vertiginosos del ámbito social y económico con las habilidades necesarias: ciudadanía global, democrática, idiomas, liderazgo, tecnologías de la información y la comunicación..

Modelos de Gerencia Estratégica para la Transformación.

Page 19: Gerencia Estratégica Universitaria

Promoviendo conductas, normas y organización que promueven la búsqueda de soluciones y analizan de modo sistemático otras experimentos y experiencias que aparecen como relevantes.

Buscando e interpretando información acerca de los niveles de satisfacción de los grupos de interés ( estudiantes, profesionales, opinión pública, autoridades, proveedores, profesores)

.- Construcción de indicadores que den cuenta de la calidad..

Modelos de Gerencia Estratégica para la Transformación.

Page 20: Gerencia Estratégica Universitaria

Muchas Gracias por su Muchas Gracias por su atención…atención…

Contacto:

Página WEB www.tomaspaez.com

Correo Electrónico: [email protected]

[email protected]

Modelos de Gerencia Estratégica para la Transformación.

Page 21: Gerencia Estratégica Universitaria
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Page 25: Gerencia Estratégica Universitaria
Page 26: Gerencia Estratégica Universitaria

Como fenómeno socioeconómico, de gran magnitud, está fuera de toda dudaRepresenta entre el 50%-75% de la P.E.A. de Latinoamérica y su peso oscila entre el 20% y el 75% del PIB de los países de la región.En la Unión Europea en términos del PIB su peso oscila entre 8% y 31%, de acuerdo al país del que se trate. Cerca de 20 millones de personas. En un extremo países como Grecia, Italia y España. En ellos representa el 29%-35% del PIB. En el caso de España los especialistas estiman que representa un quinto de la economía de ese país.

Page 27: Gerencia Estratégica Universitaria

Tejido Empresaria

l

Grandes empresas

0.8%Medianas empresas

Pequeñas empresas

44% de la población ocupada.

Número de empresas desconocido.

Subsistencia

Mercadeo

ÁREA DE ACCIÓN

MERCADO

DESANTENDIDO

430.000 empresas aprox. Se ha reducido en cerca de 10%

Capacidad Emprendedora, Libertad y Democracia.

Page 28: Gerencia Estratégica Universitaria

Capacidad Emprendedora, Libertad y Democracia.

EL TEJIDO EMPRESARIAL DE LATINOAMÉRICANúmero de trabajadores.Activos Fijos.Facturación.Tendencia global.95-99% de las empresasEmpleo: 7 de cada 10 empleos en Europa y 8 de cada 10 empleos en Latinoamérica. Compras.Aportes al PIB

Page 29: Gerencia Estratégica Universitaria

Capacidad Emprendedora, Libertad y Democracia.

INFORMALIDAD

0

10

20

30

40

50

60

INFORMALIDAD

Page 30: Gerencia Estratégica Universitaria

Capacidad Emprendedora, Libertad y Democracia.

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

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60,0

70,0

80,0

FORMAL

INFORMAL

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Capacidad Emprendedora, Libertad y Democracia.

INFORMALIDAD

0,0

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30,0

40,0

50,0

60,0

INFORMALIDAD

Page 32: Gerencia Estratégica Universitaria

Capacidad Emprendedora, Libertad y Democracia.

0

10.000.000

20.000.000

30.000.000

40.000.000

50.000.000

60.000.000

70.000.000

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

PIB

INFORMALIDAD

Page 33: Gerencia Estratégica Universitaria

Políticas públicas e informalidad.De los países de la OCDE España es

débil en seguridad jurídica y corrupción y ocupa el 20 puesto sólo por delante de Italia que lo hace peor.

Creación de empresas, obtención de créditos, contratación y despido de trabajadores, cierre de empresa.

Capacidad Emprendedora, Libertad y Democracia.

Page 34: Gerencia Estratégica Universitaria

0

10.000.000

20.000.000

30.000.000

40.000.000

50.000.000

60.000.000

70.000.000

1.999 2.0002.001 2.0022.003 2.004 2.0052.006 2.0072.008 2.009

0

5

10

15

20

25

pib

desempleo

Capacidad Emprendedora, Libertad y Democracia.

Page 35: Gerencia Estratégica Universitaria

Capacidad Emprendedora, Libertad y Democracia.

0

1.000.000

2.000.000

3.000.000

4.000.000

5.000.000

6.000.000

TOTAL INFORMALIDAD

CUENTA PROPIA

EMPLEADORES

ASALARIADOS

Page 36: Gerencia Estratégica Universitaria

Capacidad Emprendedora, Libertad y Democracia.

0200.000400.000600.000800.000

1.000.0001.200.0001.400.0001.600.0001.800.0002.000.00019

94

1995

1996

1997

1998

1999

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

Comer y Serv.

ser.comuna y social

construcción

transp y almacen.

manufactura

agrícola

Page 37: Gerencia Estratégica Universitaria

Capacidad Emprendedora, Libertad y Democracia.

Clasificación de la Unidad de Producción Informal:

3%3%

7%

1%

4%

7%7%

2%

8%

2%

3%

4%

6%

2%2%

8%

3%

1%1%

4%

5%

16%

1%

0%

2%

4%

6%

8%

10%

12%

14%

16%

18%

Calzado

Confección/textil

Fabricación de alimentos

Editorial / imprenta

Artesanal

Nuevas tecnologías

Mercancia seca

CD

Ropa

Confiteria

Frutas

Libros

Kioscos

Carpinteria

Electricidad

Comida rapida

Plomeria

Mecánica

Jardeneria

Servicios legales y contables

Telefonía, servicios de llamadas

Otros

N/C

Page 38: Gerencia Estratégica Universitaria

Capacidad Emprendedora, Libertad y Democracia.

. Años en la Informalidad:

7%

22%

4%

30%

1%

20%14%

2%0%

10%20%30%40%

Menosde unaño

De 1 a 4años

De 5 a 8años

De 9 a12 años

De 13 a16 años

De 17 a20 años

Más de20 años

N/C

Page 39: Gerencia Estratégica Universitaria

Capacidad Emprendedora, Libertad y Democracia.

19%

27% 25%

3%3%

7% 6%3%

7%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

¿Como se inicio en la Economía Informal?:

Porque no encontrabatrabajo

Siempre quise ser mi propiojefe

Por necesidad

Porque lo despidieron

Busco empleo y noconsiguió

Es un complemento a laactividad formal

Fue una decisión familiar

Otras

N/C

Page 40: Gerencia Estratégica Universitaria

Capacidad Emprendedora, Libertad y Democracia.

¿Cuáles son las ventajas de ser emprendedor?

57%

1% 1%

13%

2%

24%

2%0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%Libertad

Mayor Compromiso

Mayor posibilidad decrecimiento

Manejo del Tiempo

Desarrollo Personal

Mayores Ingresos

N/C

Page 41: Gerencia Estratégica Universitaria

Capacidad Emprendedora, Libertad y Democracia.

Qué tienen en común las Naciones más desarrolladas y las que crecen?Marco Jurídico Confiable. Inversión. Las Instituciones. Solidez y Confianza.Educación. Valores y capacidad emprendedora.El sistema económico.

Page 42: Gerencia Estratégica Universitaria

Capacidad Emprendedora, Libertad y Democracia.

EL RETO PARA IBEROAMÉRICA.CAPITAL HUMANO: Capacitación, salud, etc.TEJIDO EMPRESARIAL: Creación de empresas, formalización, facilidades y apoyo.INFRAESTRUCTURA: Telecomunicaciones, servicios, infraestructura puertos y aeropuertos.CAPITAL NATURAL: Biodiversidad, ambiente, ecosistemasCAPITAL INSTITUCIONAL: Sistema jurídico, normas, transparencia, capacidad de decisión, autonomía,

Page 43: Gerencia Estratégica Universitaria

Capacidad Emprendedora, Libertad y Democracia.

Es una construcción social.Produce bienes y servicios.CENTRALIDAD DE LA EMPRESA.Produce y reproduce relaciones sociales, culturales y de poder.Genera riqueza.Genera empleo.Condición para la democracia.Democracia: Única posibilidad para el desarrollo de la ética.

Page 44: Gerencia Estratégica Universitaria

Capacidad Emprendedora, Libertad y Democracia.

CONSTRUCCIÓN DE COMUNIDAD: Trabajar con otros y para otros.Cooperación con muchos.Realismo Práctico:Ojos Abiertos.Contacto permanente con la realidad.Empresa y Democracia.

Page 45: Gerencia Estratégica Universitaria
Page 46: Gerencia Estratégica Universitaria

Democracia y Mercado

Estado contra Mercado

Negación Mercado y Democracia

Estado acompaña mercado Promueve Empresa Crea Condiciones Favorables

Estado Asfixia Normas. Leyes Burocracia

Negación Propiedad Privada Negación Emprendedora y mercado laboral

Informalidad, Empresa y Mercado Laboral.