gerencia estratégica ii

62
Diseño del Perfil Competitivo de la Empresa Gerencia Estratégica IV

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Presentación 2 Gerencia Estratégica Diplomado Herramientas GerencialesMateria 3 Planificación EstratégicaPor: Prof. Carlos Llanos

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  • Diseo del Perfil Competitivo de la

    Empresa

    Gerencia Estratgica IV

  • Evaluacin no ponderada de la fortaleza competitiva

    Escala de calificacin: 1 = muy dbil; 5 = promedio; 10 = muy fuerte

    Reputacin/imagen

    Capacidad de fabricacin

    Publicidad adecuada al marco legal

    Red de distribuidores/distribucin

    Innovacin de productos / tecnologa

    Recursos financieros

    Posicin de costo relativa

    Capacidad de servicio al cliente

    Calificacin no ponderada de la fortaleza global

    10 8 6

    8 7 7

    10 8 7

    8 7 7

    8 7 8

    8 6 8

    7 7 7

    8 7 6

    75 63 63

    Factores claves para el xito/medida de fortaleza

    Calidad/desempeo del producto

    POLAR Regional Brahma

    8 6 7

  • Evaluacin ponderada de la fortaleza competitiva

    Escala de calificacin: 1 = muy dbil; 5 = promedio; 10 = muy fuerte

    Factores claves para el xito/medida de fortaleza

    Desempeo/calidad del producto

    Reputacin/imagen

    Capacidad de fabricacin

    Publicidad adecuada al marco legal

    Red de distribuidores/distribucin Innovacin de productos / Tecnologa

    Recursos financieros

    Regional Brahma

    6/0.60 7/0.7

    8/1.60 6/1.20

    7/1.05 7/1.05

    8/0.40 7/0.35

    7/0.70 7/0.70

    7/0.70 8/0.80

    6/0.60 8/0.80

    POLAR

    8/0.80

    10/2.00

    8/1.20

    10/0.50

    8/0.80

    8/0.80

    8/0.80

    Peso

    0.10

    0.20

    0.15

    0.05

    0.10

    0.10

    0.10

    Posicin de costo relativa

    Capacidad de servicio al cliente

    7/0.35 7/0.35

    7/1.05 6/0.90

    7/0.35

    8/1.20

    0.05

    0.15

    Suma de pesos 1.00

    Calificacin ponderada de la fortaleza global

    8.45 7.05 6.85

  • Matriz FODA

    Internas

    Externas

    FORTALEZAS

    DEBILIDADES

    OPORTUNIDADES

    Estrategias FO Usar las fortalezas

    para aprovechar las

    oportunidades

    OFENSIVAS

    Estrategias DO Superar las debilidades

    aprovechando las

    oportunidades

    REORIENTACIN

    AMENAZAS

    Estrategias FA Usar las Fuerzas para

    evitar las amenazas

    DEFENSIVAS

    Estrategias DA Reducir debilidades y

    ..

    SUPERVIVENCIA

  • Matriz Interna

    Criterios de Evaluacin Interna Peso Puntos Ponderacin

    Fortalezas

    Condicin Financiera 0.05 3 0.15

    Liderazgo 0.2 4 0.8

    Imagen y reputacin de Marca 0.25 4 1

    Distribucin 0.1 3 0.3

    Debilidades

    Poca Diferenciacin 0.05 1 0.05

    Problemas operativos Internos 0.15 1 0.15

    No hay ventaja en costos 0.1 1 0.1

    Ventaja competitiva sostenible, no clara 0.1 2 0.2

    TOTAL 1 2.75

    PUNTUACION

    Fortaleza Mayor = 4 Fortaleza Menor = 3 Debilidad mayor = 1 Debilidad Menor = 2

  • Matriz Externa

    Criterios de Evaluacin Externos Peso Puntos Ponderacin

    Oportunidades

    Nuevos Territorios (Incursin sin aliados) 0.10 4 0.4

    Transferencia de habilidades a nuevos

    productos (Sinergias) 0.15 4 0.6

    Incremento de "Market Share" 0.10 3 0.3

    Alianzas para Mayor participacin Externa 0.10 1 0.1

    Amenazas

    Restricciones Al Consumo va impuestos 0.20 2 0.4

    Posible ingresos de nuevos Competidores 0.10 4 0.4

    Vulnerabilidad al ciclo de Negocios 0.10 3 0.3

    Intervencin Estatal ( No Necesariamente

    Expropiacin) 0.15 1 0.15

    TOTAL 1 2.65

    PUNTOS: Repuesta contundente = 4 Superior a la media = 3 Media = 2 Mala = 1

  • LA MATRIZ INTERNA-EXTERNA

    (IE)

    Crecer y construir

    Cosechar o

    desinvertir

    Retener y

    mantener

    Totales Ponderados del EFE

    Totales

    Ponderados

    del EFI

  • LA MATRIZ PEYEA (Posicin Estratgica y evaluacin de la accin)

    Fuerza

    industrial

    Ventaja

    competitiva

    Estabilidad

    ambiental

    Fuerza

    financiera

    Agresiva

    Competitiva

    Conservadora

    Defensiva

    0

    +6

    -6

    +6 -6

    Para fuerza financiera y fuerza industrial

    +6 es el mejor y +1 el peor

    Para ventaja competitiva y estabilidad ambiental

    -1 es el mejor y -6 el peor

  • LA MATRIZ PEYEA Posicin estratgica interna Posicin estratgica externa

    Fuerza financiera (FF) Estabilidad del Ambiente (EA)

    Rendimiento sobre la inversin 5 Cambios tecnolgicos -3

    Apalancamiento 4 Tasa de inflacin -5

    Liquidez 5 Variabilidad de la demanda -2

    Capital de trabajo 4 Escala de precios de productos competidores -2

    Flujos de efectivo 4 Barreras para entrar en el mercado -2

    Facilidad para salir del mercado 1 Presin competitiva -2

    Riesgos implcitos del negocio 2 Elasticidad de la demanda -2

    25 -18

    Ventaja Competitiva (VC) Fuerza de la Industria (FI)

    Participacin en el mercado -1 Potencial de crecimiento 5

    Calidad del producto -2 Potencial de utilidades 4

    Ciclo de vida del producto -3 Estabilidad financiera 5

    Lealtad de los clientes -2 Conocimientos tecnolgicos 5

    Utilizacin de la capacidad de la competencia -3 Aprovechamiento de recursos 4

    Conocimientos tecnolgicos -2 Intensidad de capital 4

    Control sobre los proveedores y distribuidores -2 Facilidad para entrar en el mercado

    Productividad, aprovechamiento de la capacidad

    5

    -15 32

  • LA MATRIZ PEYEA

    El promedio para la EA es : -18/7 = -2.57

    El promedio para VC es : -15/7 = -2.14

    El promedio para la FI es : 32/7 = 4.57

    El promedio para la FF es : 25/7 = 3.57

    El vector direccional es :

    Eje X = VC + FI = -2.14 + (+4.57) = 2.43

    Eje Y = EA + FF = -2.57 + (+3.57) = 1.00

    Podemos decir que la fuerza de la

    industria es el factor dominante y su

    fuerza financiera tambin.

    Se debe de adoptar un perfil agresivo

    (2.43, 1.00)

    FI

    FF

    VC

    EA

  • LA MATRIZ BCG

    Estrategias a seguir

    Estrategias de integracin hacia delante, atrs y horizontal,

    penetracin en el mercado, desarrollo del mercado, desarrollo de

    producto, riesgo compartido)

    Estrategias de desarrollo de producto, diversificacin

    Estrategias Intensivas (penetracin en el mercado, desarrollo del

    mercado o desarrollo del producto)

    Antricheramiento, liquidar, descartar o recortar los negocios

  • LA MATRIZ BCG Aplicacin de la matriz BCG

    Divisin Ingresos Porcentaje de

    ingresos

    Utilidades Porcentaje de

    utilidades

    Porcentaje de

    participacin en el

    mercado.

    Porcentaje de la

    tasa de

    crecimiento.

    1

    2

    3

    4

    TOTAL

    6,168,000

    3,793,548.39

    1,264,645.16

    1,190,880

    12,417,073.55

    49.67

    30.55

    10.18

    9.6

    100

    925,200

    758,709.678

    252,929.032

    119,088

    2,055,926.71

    45

    36.90

    12.30

    5.8

    100

    60

    40

    70

    30

    +15

    +10

    +5

    -5

  • Alternativa del Boston Consulting Group

  • Matriz de Rentabilidad

  • Matriz de Rentabilidad

  • Matriz de la Gran Estrategia

    Posicin

    Competitiva

    Dbil

    Crecimiento Rpido en el Mercado

    Crecimiento Lento en el Mercado

    Posicin

    Competitiva

    Fuerte

    1. Desarrollo de mercado 2. Penetracin de mercado 3. Desarrollo de producto 4. Integracin Vertical 5. Integracin Horizontal

    6. Diversificacin concntrica

    1. Desarrollo de mercado 2. Penetracin de mercado 3. Desarrollo de producto 4. Integracin Horizontal 5. Desinversion 6. Liquidacin

    1. Diversificacion horizontal 2. Diversificacin concntrica 3. Diversificacion en conglomerado 4. Empresas de riesgo compartido

    1. Diversificacion horizontal 2. Diversificacin concntrica 3. Diversificacion en conglomerado 4. Atrincheramiento 5. Desinversion 6. Liquidacion

  • Gerencia Estratgica V

    Escenarios y sus aplicaciones en la

    Estrategia de Negocios

  • ANTECEDENTES

    Los escenarios son descripciones acerca del futuro, que a menudo resultan caros de producir y

    difciles de aplicar, son demasiados imprecisos, borrosos y distintos de los mtodos

    convencionales para que se les pueda utilizar en la toma de decisiones.

    Carlson, Harman, Mitchell

    Principios de los 70

    Caractersticas del mundo a principios de los 70

    Economa estable.

    Crecimiento sostenido.

    Muy pocas compaas marcaban su rumbo con 5 aos de anticipacin.

    Exploraban las tendencias del pasado hacia el futuro.

    Tres tipos de escenarios: El optimista (de alto crecimiento), ms probable (crecimiento moderado)

    y pesimista (con recesin o de lento crecimiento)

  • ANTECEDENTES

    Caractersticas del mundo a mediados de los 70

    Un mundo cambiante

    La tasa de inflacin, las tasas de inters y los precios de los energticos llegaron a niveles elevados

    La economa se haba vuelto errtica.

    Evolucion la planeacin estratgica

    Incertidumbre en la economa, en el mercado.

    Intervencionismo del gobierno.

    Creciente costo de capital.

    Ahora era necesario planes a 15, 20 y hasta 30 aos de anticipacin.

    Se hicieron presente riesgos inesperados.

    A finales de los 70 y principios de los 80 se puso de moda los distintos mtodos para los escenarios optativos.

  • DEFINICIONES

    Descripcin de situaciones futuras posibles

    Constituyen contextos para formular y evaluar decisiones

    Seala limites del grado de incertidumbre de los factores vitales para una decisin o un pronstico particular.

  • CARACTERSTICAS

    Se basan en procesos que ocurren en el entorno de las organizaciones.

    Existe una interrelacin entre variables claves

    Representan una direccin ms que una precisin

    Su contenido es cuantitativo y/o cualitativo

    Se construyen con el uso de la intuicin,

    Estn sujetos a incertidumbre

  • POR QU USARLOS?

    Permite identificacin de tendencias.

    La proyeccin del pasado en el futuro no siempre es posible.

  • SON:

    Descripciones de posibles futuros alternativos

    Visiones del futuro formuladas en funcin de los procesos del entorno

    que inciden sobre las decisiones a tomar

    Visiones del futuro que difieren estructuralmente

    Producto de la visin de la gerencia que formula los escenarios

    Varias visiones

    QU SON Y QU NO SON?

    NO SON:

    Predicciones

    Visiones sobre futuros deseados o temidos

    Variaciones sobre un caso base

    Producto de futuristas ajenos a la organizacin

    Una sola visin

  • CLASIFICACIN

    ESCENARIOS PROBABLES: Aquellos hasta donde la probabilidad

    acumulada sea de 0,8

    ESCENARIOS IMPROBABLES: Aquellos cuya probabilidad

    acumulada es igual a 0,2.

    ESCENARIO IMPOSIBLES: Aquellos cuya probabilidad es igual a O.

  • CLASIFICACIN

    Variable Definicin 0,2 Definicin 0,8

    Estimaciones del PIB Bajo PIB Alto PIB

    Tasas de inters Bajas Tasas Altas Tasas

    Devaluacin de la Moneda Estabilizacin Incremento

    EJEMPLO

  • CONSTRUCCIN

    PASOS:

    1) Anlisis de las decisiones estratgicas

    2) Identificar las macro-variables claves

    3) Anlisis por separado de las macro-variables

    4) Seleccin de la lgica de los escenarios

    5) Elaboracin de los Escenarios

    6) Identificacin y Anlisis de los factores claves

    7) Incorporacin de las Estrategias

  • APLICACIONES

    Una decisin estratgica a largo plazo toma en cuenta la fuerza y la

    incertidumbre del macroambiente.

    Los escenarios son muy eficaces como contexto para guiar y evaluar otros pronsticos y anlisis a largo plazo.

    Son escenciales cuando se llevan a cabo anlisis de riesgo y

    vulnerabilidad a largo plazo.

    Son un mecanismo ideal para detectar la incertidumbre esencial del macro-ambiente que debe vigilarse.

  • DECISIONES ESTRATGICAS

    Los escenarios son ideales cuando las decisiones estratgicas son:

    A largo plazo.

    Permite clasificar las decisiones claves cuando exite dudas sobre la situacin.

    Cambios importantes en el mercado y su medio ambiente competitivo.

    Tambin sirven para mercados nuevos o a corto plazo ya que respaldan las decisiones estratgicas.

  • ORGANIZACIN Y ESCENARIOS

    Algunas empresas desarrollan escenarios internamente con poca o casi ninguna ayuda del exterior.

    Otras compaas dependen de consultores externos para elaborar y evaluar los escenarios

    Lo ideal es mantener un equilibrio entre lo externo y lo interno.

  • Estrategia y Ventaja Competitiva

    Gerencia Estratgica VI

  • Cinco Estrategias Competitivas Genricas

    Estrategia de liderazgo en costo bajo Estrategias de diferenciacin amplia Estrategias de proveedor de mejor-costo Estrategias de bajo costo enfocada o de nicho de mercado Estrategias de diferenciacin enfocada

    Estrategias cooperativas, Alianzas estratgicas

    Estrategias de fusin y adquisicin

    Estrategias de integracin Vertical u Horizontal

    Estrategias de Desglose / OUTSORCING

  • La ventaja competitiva existe cuando la estrategia de una empresa le permite:

    Defenderse contra las fuerzas competitivas y Afianzar a los clientes

    Convencer a los clientes de la empresa de que el producto u ofertas de servicio tienen valor superior:

    Ofrzcales un producto bueno a los compradores a un ms bajo precio

    Use la diferenciacin para proporcionar a los compradores un mejor producto y que piensen merece la pena un precio superior

  • Las Cinco Estrategias Competitivas

    Fuente: Thompson & Strickland (2000)

    La esencia de la estrategia radica en crear las ventajas competitivas del maana con mayor rapidez de la que los competidores imitan las que usted posee hoy

    (Hamel y Prahalad)

    Liderazgo en

    Bajo Costo

    Amplia

    Diferenciacin

    Enfoque o

    Nicho de

    Mercado

    Diferenciacin

    Enfocada

    Proveedor

    de mejor

    Costo

    Compradores

    Limitados

    Amplia cantidad

    de Compradores

    Costo ms bajo Diferenciacin

    Me

    rca

    do

    Ob

    jeti

    vo

    Tipo de Ventaja Competitiva

    Modelo: Porter (1980)

  • Las Cinco Estrategias Competitivas

    Fuente: Thompson & Strickland (2000)

    El objetivo de la estrategia competitiva es derrotar a las

    compaas rivales mediante el

    desempeo de un trabajo

    significativamente mejor al

    proporcionar a los compradores lo

    que buscan.

    Aspectos Importantes a Considerar

    Orientada a entregar un valor

    agregado a los compradores

    Un buen producto/servicio a un precio

    bajo

    Un producto mejor con un precio

    justificadamente ms alto

  • Estrategias del Liderazgo de bajo Costos

    Fuente: Thompson & Strickland (2000)

    El objetivo es lograr una ventaja de

    costo en relacin con los

    competidores, logrando el costo

    ms bajo posible.

    Mejor trabajo interno de la

    cadena de valor y admon.

    de valores

    1. Economas o deseconomas de escala

    2. Curvas de aprendizaje y experiencia

    3. Compartir y/o vincular con otras act. de

    la cadena de valor de la compaa o la ind.

    1. Integracin vertical vs. Fuente externa

    2. Timing (momento oportuno)

    3. Porcentaje de uso de la capacidad instalada

    4. Elecciones estratgicas y decisiones de operacin

    5. Costo de entrada de recursos claves

    a. M.O. sindicalizada

    b. Poder de negociacin sobre los

    proveedores

    Reforma de la

    cadena de valor

    (Leer pag. 154, 155, y 156 sobre el tema)

    Diseo de Productos Eliminacin de Extras Cambios en los procesos tecnolgicos Disminuir el uso de M.P. costosa Ventas directas al usuario final Reubicar instalaciones Enfoque en un P/S limitado entre otros..

  • Fuente: Thompson & Strickland (2000)

    Clave del xito

    Lograr que el tema de tener mas bajo costo que los

    rivales sea el tema estratgico de la firma

    Encuentre maneras de manejar los costos fuera de

    su negocio

    Liderazgo en bajo costo significa

    Bajos costos globales, no

    simplemente bajos

    Costos de produccin

  • 39 McGraw-Hill/Irwin 2003 The McGraw-Hill Companies, Inc., All Rights Reserved.

    Cundo funciona mejor una estrategia de bajos costos?

    La competencia en precios es vigorosa El producto est estandarizado, o bien

    disponible con muchos proveedores Existen pocas formas de lograr la diferenciacin

    que tengan valor para los compradores La mayora de los compradores emplea el

    producto del mismo modo Los compradores incurren en costos para

    cambiar de proveedor Los compradores son grandes y

    poseen un poder significativo de negociacin

    Los recin llegados al sector emplean precios bajos para introducirse, para atraer a los clientes y formar una base con stos

  • Estrategias de Diferenciacin

    Fuente: Thompson & Strickland (2000)

    La esencia de una estrategia de diferenciacin es ser sostenible y

    nica en formas que sean valiosas

    para los clientes.

    El xito de una Estrategia de

    Diferenciacin

    1. Conocer las necesidades y

    conducta de los compradores

    2. Qu consideran los compradores

    como valor agregado

    3. Cunto estn dispuestos a pagar

    Premisas de una Estrategia

    de Diferenciacin

    Existen demasiadas preferencias del consumidor como para ser satisfechas por

    un producto estandarizado

    Las capacidades de los vendedores no satisfacen la diversidad de los diversos

    requerimientos de los clientes

  • Estrategias de Diferenciacin...

    Fuente: Thompson & Strickland (2000)

    Los enfoques ms atractivos para la diferenciacin son aquellos que

    a los rivales les resulta difcil o

    costoso imitar.

    Bases de una Estrategia de

    Diferenciacin

    1. Atributos y caractersticas de los p/s

    que disminuyen los costos

    2. Incremento del desempeo del p/s

    3. Incluir caractersticas intangbles que

    mejoren el p/s

    4. Uso de las capacidades competitivas

    Valor Real = Valor Percibido

    Lugar de origen de una

    Estrategia de Diferenciacin

    I&D en produccin y tecnologa Actividades de fabricacin (disminucin de los defectos)

    Logstica de salida y distribucin Mercedotecnia, ventas y servicio al cliente

  • Fuente: Thompson & Strickland (2000)

    Objetivo

    Incorporar rasgos de diferenciacin que permitan que

    los compradores prefieran el producto de la empresa

    por encima de los rivales

    Encuentre las maneras de diferenciar entre crear valor

    para los compradores y que ste no sea fcilmente

    igualado y copiado por los rivales

    No gaste ms para lograr la diferenciacin que el precio

    premio que puede cobrarse

    Clave del xito

  • 43 McGraw-Hill/Irwin 2003 The McGraw-Hill Companies, Inc., All Rights Reserved.

    Cundo funciona mejor una estrategia de diferenciacin?

    Existen muchas formas de diferenciar un producto que tiene valor y agradar a los clientes

    Las necesidades y usos de los clientes son diversos

    Pocos rivales siguen un enfoque de diferenciacin similar

    El cambio tecnolgico y la innovacin del producto avanzan a pasos muy rpidos

  • 44 McGraw-Hill/Irwin 2003 The McGraw-Hill Companies, Inc., All Rights Reserved.

    Principio de estrategia competitiva

    Una estrategia de bajo costo

    puede derrotar a una de

    diferenciacin cuando los

    compradores se sienten

    satisfechos con un producto

    estndar y no creen que debieran

    pagar ms por los atributos

    adicionales

  • Estrategias de Proveedor de Mejor Costo

    Fuente: Thompson & Strickland (2000)

    Significa convertirse en el proveedor

    de costo ms bajo de una producto

    cada vez de mejor calidad

    Se busca equilibrar el nfasis

    estratgico de costo con el nfasis

    estratgico de la calidad

    Valor Real = Valor Percibido

    MAS VALOR POR SU DINERO

    Igualar las caractersticas de los competidores y lograr un menor costo

    Superar las caractersticas de los competidores y poseer un costo

    accesiblemente bajo

  • Fuente: Thompson & Strickland (2000)

    Combine el nfasis estratgico en bajo costo con el nfasis estratgico en la diferenciacin:

    Haga un producto mejor a un ms bajo costo Dle ms valor a los clientes por el dinero

    Entregue valor superior reuniendo o excediendo las expectativas del comprador en los atributos del producto e igualando sus expectativas de precios.

    Sea el proveedor de bajo costo de un producto con Buenos o excelentes atributos del producto, entonces use la ventaja de costo para bajar el precio contra marcas comparables

    Objetivos

  • Fuente: Thompson & Strickland (2000)

    Punto para una estrategia de bajo costo--Logre los ms bajos costos que cualquier otro competidor en la industria.

    Intento de una estrategia de mejor costo - -Haga un producto mejor a ms bajo costo que los fabricantes de otras marcas con rasgos y atributos comparables.

    Un proveedor de mejor-costo no puede ser el lder absoluto de la industria como el de mas bajo costo debido a que incorpora costos agregados por rasgos y atributos adicionales que el producto del lder de bajo costo no tiene.

  • 48 McGraw-Hill/Irwin 2003 The McGraw-Hill Companies, Inc., All Rights Reserved.

    Riesgos de una estrategia de mejor costo

    Riesgo: un proveedor de mejor costo puede verse atrapado entre las estrategias de empresas que utilizan estrategias de bajo costo y de diferenciacin

    Los lderes en costos bajos podrn llevarse a los clientes con un precio menor

    Los diferenciadores sofisticados podrn llevarse a los clientes con atributos de mejor producto

  • Estrategias de Enfoque o Nichos de Mercado

    Fuente: Thompson & Strickland (2000)

    Nichos de Mercado

    Es la atencin concentrada de una parte limitada del mercado total

    Metas de la estrategia de enfoque Costos ms bajos que el de los competidores en el nicho Capacidad de ofrecer algo que los compradores consideren

    superior

    El mercado requiere de atributos especiales

    Estrategias de Bajo Costo

    1. Productos muy comunes

    2. Bajos costos en I&D,

    mercadeo, distribucin

    3. Venta directa a cadenas de

    menudeo

    Estrategias de Diferenciacin

    1. Compradores de altos

    recursos

    2. Necesidades muy

    personalizadas

  • Estrategias de Enfoque o Nichos de Mercado

    Fuente: Thompson & Strickland (2000)

    Condiciones de una estrategia de enfoque

    Nicho de mercado es rentable El nicho posee potencial de crecimiento

    El nicho no es vitalmente exitoso para la competencia Empresa con recursos y capacidad de respuesta

    Las amenazas se debilitan por la lealtad del cliente

  • Fuente: Thompson & Strickland (2000)

    Involucra la atencin concentrada en una porcin

    estrecha del mercado total

    Servir a los compradores del nicho mejor que los rivales

    Escoja un nicho del mercado donde los compradores

    tienen preferencias distintivas, requisitos especiales, o

    nicas necesidades

    Desarrolle capacidades nicas para servir las

    necesidades del segmento target de compradores

    Objetivo

    Clave del xito

  • 52 McGraw-Hill/Irwin 2003 The McGraw-Hill Companies, Inc., All Rights Reserved.

    Riesgos en una estrategia de enfoque

    Los competidores encuentran formas eficaces de enlazar las capacidades de un enfoque para atender a un nicho

    Las preferencias de los compradores en el nicho cambian hacia los atributos de producto que desea la mayora de los compradores: el nicho se vuelve parte del mercado global

    El segmento se vuelve tan atractivo que se satura de rivales, lo que provoca que las utilidades del segmento se disuelvan

  • Proveedor de Diferenciacin Proveedor con Enfocada en Enfocada en

    bajo costo amplia mejor costo costos bajos diferenciacin

    Objetivo Amplio sector Amplio sector Segmento con Nicho de Nicho de

    Estratgico del mercado del mercado conciencia del mercado con mercado con

    valor necesidades necesidades

    diferentes diferentes

    Base de la Costos menores atributos supe- Mas valor por El mejor precio Atributos

    Ventaja a los rivales riores a los el dinero del nicho especiales y

    Competitiva productos de la atractivos para

    competencia. mbros. Del nicho

    Buen producto Muchas variacs. Atributos de Acorde a las Acorde a las

    Productos bsico, con cali- del producto, buenos a excts. preferencias preferencias

    dad aceptable y amplia gama de y amplia gama del nicho del nicho

    variedad limitada seleccin. caracts.supers.

    nfasis en Reduccin de Esfuerzo en la Incorporar atri- Adaptarse a lo Adaptarse a lo

    Produccin costos en forma superioridad del butos superiores que exija el que exija el

    contnua pero sin

    Producto.

    a bajo costo nicho. nicho.

    afectar calidad

    Estrategias Competitivas

  • Estrategias Competitivas

    Proveedor de Diferenciacin Proveedor con Enfocada en Enfocada en

    bajo costo amplia mejor costo costos bajos diferenciacin

    nfasis en Destacar las Incluir todos los mejores precios Comunicar como comunicar la

    Mercadeo bondades del bajo atributos por los a iguales caracts. los atributos que superioridad en

    precio cuales se pagara o mejorar caracts. satisfacen son mas la oferta de atri-

    un precio que com- a iguales precios baratos. butos de satis-

    pense el sobrecosto faccin.

    Como sostener Precios bajos Comunicar las Desarrollo de Enfoque en el Enfoque en el

    la Estrategia mantener ao tras ventajas en forma competencia nicho nicho

    ao, las metas de verosimil. distintiva en

    reduccin global Mejora cont./Innovac. mejorar atributos

    de costos Enfoque al inicio y reducir costos

    para construir imagen al mismo tiempo

  • Estrategias de cooperacin

    Alianzas Alianzas Est. Fusiones Integracin Desglose

    Estratgicas con Emps Ext. Adquisiciones Vertical "Outsorcing"

    Caracterstica Dos firmas La misma idea Dos firmas se Empresas en Desintegracin

    acuerdan en pero dirigida a la unen y cambian la fuente de vertical y contra-

    aspectos espcf. incursin en de nombre / o insumos o al tacin externa de

    cooperar nuevos territorios. una compra final de la CV las actividades

    Razn Unica va para la Una estrategia Solo mediante Control estrat- Deprenderse de

    obtencin de para la presencia la propiedad se gico del necocio actividades no

    capacidades y en otros pases logran obtener los Integral. esenciales y con

    recursos valiosos

    (Licencias/Represt)

    recursos buscados

    operacin

    ineficiente

    Ventajas Acelera, la puesta Acceso rpido Se abren nuevas Control de las Reducc. De costos

    en marcha de nue- a un nuevo pas, oportunidades por etapas de la racionalizac.de ops.

    vos planes(Cober-

    presencia

    inmediata el efecto singico CV y reduccin Optimizar procesos

    tura,Tecnologa etc) en alguna forma. integral. de costos. Focalizarse

    Desventajas Crea dependencia IDEM Choques culturales Alta inversin Perder capacidades

    para la firma mas Tiempo excesivo mayor riesgo si y competencias

    dbil, y desventaja para transmisin de el atractivo del por escogencia

    al final del acuerdo.

    capacidades,

    recelos

    negocio se

    reduce. errada de activids.

  • Fuente: Thompson & Strickland (2000)

    Estrategias Ofensivas

    Usadas para construir nuevas o ms

    fuertes posiciones de mercado y/o

    crear la ventaja competitiva

    Estrategias Defensivas

    Usadas par Proteger la ventaja

    competitiva (raramente son la base

    para crear la ventaja )

  • La construccin y erosin de la

    Ventaja Competitiva

    Fuente: Thompson & Strickland (2000)

    Ma

    gn

    itu

    d d

    e la

    ve

    nta

    ja c

    om

    pe

    titi

    va

    Perodo de Beneficios Perodo de erosin Perodo de

    Desarrollo

    Movimientos

    Estratgicos

    Producen

    Ventaja

    competitiva

    Los movimientos de

    los rivales

    corroen

    la ventaja

    competitiva

    El tamao de

    la ventaja

    competitivo

    lograda

    Tiempo

  • La Estrategia ofensiva y

    Ventaja del Competidor

    Fuente: Thompson & Strickland (2000)

    Las ofensiva estratgica ofrece la base ms fuerte para la

    ventaja competitiva normalmente implica

    Desarrollar productos de bajo-costo Hacer cambios en las operaciones de produccin que

    bajen costos o refuercen la diferenciacin

    Desarrollo de Rasgos del producto que impliquen actuacin superior o costos de ms bajo usuarios

    Dar un servicio al cliente mas sensible Realizar una escalada en el esfuerzo comercial Abrir un nuevo canal de distribucin Vender directo a los usuarios finales

  • Estrategias ofensivas para asegurar la Ventaja Competitiva

    1. Igualar o exceder las fortalezas de un competidor

    2. Aprovechar las debilidades del competidor

    3. Iniciativas simultneas en numerosos frentes

    4. Ofensivas con fines de contener

    5. Ofensivas de guerrilla (buena para los pequeos)

    6. Estrategias de prevencin

    Ampliar capacidad de planta

    Restringir fuentes de materia prima

    Asegurar posiciones geogrficas

    Conquistar clientes prestigiosos

    Crear una imagen psicolgica (difcil de tumbar)

    Dominar a los mejores distribuidores de ciertas reas geogrficas

    7. A quin atacar

    Los lderes del mercado

    Los del 2ndo lugar

    Empresas en declive

    Pequeas empresas locales y regionales

  • Estrategia defensiva

    Fuente: Thompson & Strickland (2000)

    Objetivo Fortificar la posicin actual de

    la empresa

    Ayuda a sostener cualquier

    ventaja competitiva obtenida

    Disminuye el riesgo de ser

    atacado

    Atena cualquier ataque que ocurra

    Induce retos para atacar a otros rivales

  • Ventajas del que da el primer paso

    Fuente: Thompson & Strickland (2000)

    Cundo hacer un movimiento estratgico es a menudo tan crucial como qu movimiento hacer

    Las ventajas del primer movimiento se alcanzan cuando

    El pionero ayuda a construir la imagen y reputacin de la empresa

    Los compromisos tempranos de cambio a nuevas tecnologas, los componentes del nuevo estilo, y canales de distribucin pueden producir la ventaja del costo

    La lealtad de compradores de los primeros tiempos es alta

    Mover primero puede ser un golpe preventivo

  • Desventajas de dar el primer paso

    Fuente: Thompson & Strickland (2000)

    Moverse temprano puede ser una Desventaja (o no produce

    una ventaja ) cuando

    Los costos de abrir camino son regulares y la lealtad de primeros los compradores es dbil

    Los productos innovadores son primitivos,

    no llenan las expectativas

    de los clientes

    El cambio tecnolgico rpido permite a los seguidores saltar a los pioneros