gerencia estratégica ii
DESCRIPTION
Presentación 2 Gerencia Estratégica Diplomado Herramientas GerencialesMateria 3 Planificación EstratégicaPor: Prof. Carlos LlanosTRANSCRIPT
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Diseo del Perfil Competitivo de la
Empresa
Gerencia Estratgica IV
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Evaluacin no ponderada de la fortaleza competitiva
Escala de calificacin: 1 = muy dbil; 5 = promedio; 10 = muy fuerte
Reputacin/imagen
Capacidad de fabricacin
Publicidad adecuada al marco legal
Red de distribuidores/distribucin
Innovacin de productos / tecnologa
Recursos financieros
Posicin de costo relativa
Capacidad de servicio al cliente
Calificacin no ponderada de la fortaleza global
10 8 6
8 7 7
10 8 7
8 7 7
8 7 8
8 6 8
7 7 7
8 7 6
75 63 63
Factores claves para el xito/medida de fortaleza
Calidad/desempeo del producto
POLAR Regional Brahma
8 6 7
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Evaluacin ponderada de la fortaleza competitiva
Escala de calificacin: 1 = muy dbil; 5 = promedio; 10 = muy fuerte
Factores claves para el xito/medida de fortaleza
Desempeo/calidad del producto
Reputacin/imagen
Capacidad de fabricacin
Publicidad adecuada al marco legal
Red de distribuidores/distribucin Innovacin de productos / Tecnologa
Recursos financieros
Regional Brahma
6/0.60 7/0.7
8/1.60 6/1.20
7/1.05 7/1.05
8/0.40 7/0.35
7/0.70 7/0.70
7/0.70 8/0.80
6/0.60 8/0.80
POLAR
8/0.80
10/2.00
8/1.20
10/0.50
8/0.80
8/0.80
8/0.80
Peso
0.10
0.20
0.15
0.05
0.10
0.10
0.10
Posicin de costo relativa
Capacidad de servicio al cliente
7/0.35 7/0.35
7/1.05 6/0.90
7/0.35
8/1.20
0.05
0.15
Suma de pesos 1.00
Calificacin ponderada de la fortaleza global
8.45 7.05 6.85
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Matriz FODA
Internas
Externas
FORTALEZAS
DEBILIDADES
OPORTUNIDADES
Estrategias FO Usar las fortalezas
para aprovechar las
oportunidades
OFENSIVAS
Estrategias DO Superar las debilidades
aprovechando las
oportunidades
REORIENTACIN
AMENAZAS
Estrategias FA Usar las Fuerzas para
evitar las amenazas
DEFENSIVAS
Estrategias DA Reducir debilidades y
..
SUPERVIVENCIA
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Matriz Interna
Criterios de Evaluacin Interna Peso Puntos Ponderacin
Fortalezas
Condicin Financiera 0.05 3 0.15
Liderazgo 0.2 4 0.8
Imagen y reputacin de Marca 0.25 4 1
Distribucin 0.1 3 0.3
Debilidades
Poca Diferenciacin 0.05 1 0.05
Problemas operativos Internos 0.15 1 0.15
No hay ventaja en costos 0.1 1 0.1
Ventaja competitiva sostenible, no clara 0.1 2 0.2
TOTAL 1 2.75
PUNTUACION
Fortaleza Mayor = 4 Fortaleza Menor = 3 Debilidad mayor = 1 Debilidad Menor = 2
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Matriz Externa
Criterios de Evaluacin Externos Peso Puntos Ponderacin
Oportunidades
Nuevos Territorios (Incursin sin aliados) 0.10 4 0.4
Transferencia de habilidades a nuevos
productos (Sinergias) 0.15 4 0.6
Incremento de "Market Share" 0.10 3 0.3
Alianzas para Mayor participacin Externa 0.10 1 0.1
Amenazas
Restricciones Al Consumo va impuestos 0.20 2 0.4
Posible ingresos de nuevos Competidores 0.10 4 0.4
Vulnerabilidad al ciclo de Negocios 0.10 3 0.3
Intervencin Estatal ( No Necesariamente
Expropiacin) 0.15 1 0.15
TOTAL 1 2.65
PUNTOS: Repuesta contundente = 4 Superior a la media = 3 Media = 2 Mala = 1
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LA MATRIZ INTERNA-EXTERNA
(IE)
Crecer y construir
Cosechar o
desinvertir
Retener y
mantener
Totales Ponderados del EFE
Totales
Ponderados
del EFI
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LA MATRIZ PEYEA (Posicin Estratgica y evaluacin de la accin)
Fuerza
industrial
Ventaja
competitiva
Estabilidad
ambiental
Fuerza
financiera
Agresiva
Competitiva
Conservadora
Defensiva
0
+6
-6
+6 -6
Para fuerza financiera y fuerza industrial
+6 es el mejor y +1 el peor
Para ventaja competitiva y estabilidad ambiental
-1 es el mejor y -6 el peor
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LA MATRIZ PEYEA Posicin estratgica interna Posicin estratgica externa
Fuerza financiera (FF) Estabilidad del Ambiente (EA)
Rendimiento sobre la inversin 5 Cambios tecnolgicos -3
Apalancamiento 4 Tasa de inflacin -5
Liquidez 5 Variabilidad de la demanda -2
Capital de trabajo 4 Escala de precios de productos competidores -2
Flujos de efectivo 4 Barreras para entrar en el mercado -2
Facilidad para salir del mercado 1 Presin competitiva -2
Riesgos implcitos del negocio 2 Elasticidad de la demanda -2
25 -18
Ventaja Competitiva (VC) Fuerza de la Industria (FI)
Participacin en el mercado -1 Potencial de crecimiento 5
Calidad del producto -2 Potencial de utilidades 4
Ciclo de vida del producto -3 Estabilidad financiera 5
Lealtad de los clientes -2 Conocimientos tecnolgicos 5
Utilizacin de la capacidad de la competencia -3 Aprovechamiento de recursos 4
Conocimientos tecnolgicos -2 Intensidad de capital 4
Control sobre los proveedores y distribuidores -2 Facilidad para entrar en el mercado
Productividad, aprovechamiento de la capacidad
5
-15 32
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LA MATRIZ PEYEA
El promedio para la EA es : -18/7 = -2.57
El promedio para VC es : -15/7 = -2.14
El promedio para la FI es : 32/7 = 4.57
El promedio para la FF es : 25/7 = 3.57
El vector direccional es :
Eje X = VC + FI = -2.14 + (+4.57) = 2.43
Eje Y = EA + FF = -2.57 + (+3.57) = 1.00
Podemos decir que la fuerza de la
industria es el factor dominante y su
fuerza financiera tambin.
Se debe de adoptar un perfil agresivo
(2.43, 1.00)
FI
FF
VC
EA
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LA MATRIZ BCG
Estrategias a seguir
Estrategias de integracin hacia delante, atrs y horizontal,
penetracin en el mercado, desarrollo del mercado, desarrollo de
producto, riesgo compartido)
Estrategias de desarrollo de producto, diversificacin
Estrategias Intensivas (penetracin en el mercado, desarrollo del
mercado o desarrollo del producto)
Antricheramiento, liquidar, descartar o recortar los negocios
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LA MATRIZ BCG Aplicacin de la matriz BCG
Divisin Ingresos Porcentaje de
ingresos
Utilidades Porcentaje de
utilidades
Porcentaje de
participacin en el
mercado.
Porcentaje de la
tasa de
crecimiento.
1
2
3
4
TOTAL
6,168,000
3,793,548.39
1,264,645.16
1,190,880
12,417,073.55
49.67
30.55
10.18
9.6
100
925,200
758,709.678
252,929.032
119,088
2,055,926.71
45
36.90
12.30
5.8
100
60
40
70
30
+15
+10
+5
-5
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Alternativa del Boston Consulting Group
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Matriz de Rentabilidad
-
Matriz de Rentabilidad
-
Matriz de la Gran Estrategia
Posicin
Competitiva
Dbil
Crecimiento Rpido en el Mercado
Crecimiento Lento en el Mercado
Posicin
Competitiva
Fuerte
1. Desarrollo de mercado 2. Penetracin de mercado 3. Desarrollo de producto 4. Integracin Vertical 5. Integracin Horizontal
6. Diversificacin concntrica
1. Desarrollo de mercado 2. Penetracin de mercado 3. Desarrollo de producto 4. Integracin Horizontal 5. Desinversion 6. Liquidacin
1. Diversificacion horizontal 2. Diversificacin concntrica 3. Diversificacion en conglomerado 4. Empresas de riesgo compartido
1. Diversificacion horizontal 2. Diversificacin concntrica 3. Diversificacion en conglomerado 4. Atrincheramiento 5. Desinversion 6. Liquidacion
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Gerencia Estratgica V
Escenarios y sus aplicaciones en la
Estrategia de Negocios
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ANTECEDENTES
Los escenarios son descripciones acerca del futuro, que a menudo resultan caros de producir y
difciles de aplicar, son demasiados imprecisos, borrosos y distintos de los mtodos
convencionales para que se les pueda utilizar en la toma de decisiones.
Carlson, Harman, Mitchell
Principios de los 70
Caractersticas del mundo a principios de los 70
Economa estable.
Crecimiento sostenido.
Muy pocas compaas marcaban su rumbo con 5 aos de anticipacin.
Exploraban las tendencias del pasado hacia el futuro.
Tres tipos de escenarios: El optimista (de alto crecimiento), ms probable (crecimiento moderado)
y pesimista (con recesin o de lento crecimiento)
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ANTECEDENTES
Caractersticas del mundo a mediados de los 70
Un mundo cambiante
La tasa de inflacin, las tasas de inters y los precios de los energticos llegaron a niveles elevados
La economa se haba vuelto errtica.
Evolucion la planeacin estratgica
Incertidumbre en la economa, en el mercado.
Intervencionismo del gobierno.
Creciente costo de capital.
Ahora era necesario planes a 15, 20 y hasta 30 aos de anticipacin.
Se hicieron presente riesgos inesperados.
A finales de los 70 y principios de los 80 se puso de moda los distintos mtodos para los escenarios optativos.
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DEFINICIONES
Descripcin de situaciones futuras posibles
Constituyen contextos para formular y evaluar decisiones
Seala limites del grado de incertidumbre de los factores vitales para una decisin o un pronstico particular.
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CARACTERSTICAS
Se basan en procesos que ocurren en el entorno de las organizaciones.
Existe una interrelacin entre variables claves
Representan una direccin ms que una precisin
Su contenido es cuantitativo y/o cualitativo
Se construyen con el uso de la intuicin,
Estn sujetos a incertidumbre
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POR QU USARLOS?
Permite identificacin de tendencias.
La proyeccin del pasado en el futuro no siempre es posible.
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SON:
Descripciones de posibles futuros alternativos
Visiones del futuro formuladas en funcin de los procesos del entorno
que inciden sobre las decisiones a tomar
Visiones del futuro que difieren estructuralmente
Producto de la visin de la gerencia que formula los escenarios
Varias visiones
QU SON Y QU NO SON?
NO SON:
Predicciones
Visiones sobre futuros deseados o temidos
Variaciones sobre un caso base
Producto de futuristas ajenos a la organizacin
Una sola visin
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CLASIFICACIN
ESCENARIOS PROBABLES: Aquellos hasta donde la probabilidad
acumulada sea de 0,8
ESCENARIOS IMPROBABLES: Aquellos cuya probabilidad
acumulada es igual a 0,2.
ESCENARIO IMPOSIBLES: Aquellos cuya probabilidad es igual a O.
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CLASIFICACIN
Variable Definicin 0,2 Definicin 0,8
Estimaciones del PIB Bajo PIB Alto PIB
Tasas de inters Bajas Tasas Altas Tasas
Devaluacin de la Moneda Estabilizacin Incremento
EJEMPLO
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CONSTRUCCIN
PASOS:
1) Anlisis de las decisiones estratgicas
2) Identificar las macro-variables claves
3) Anlisis por separado de las macro-variables
4) Seleccin de la lgica de los escenarios
5) Elaboracin de los Escenarios
6) Identificacin y Anlisis de los factores claves
7) Incorporacin de las Estrategias
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APLICACIONES
Una decisin estratgica a largo plazo toma en cuenta la fuerza y la
incertidumbre del macroambiente.
Los escenarios son muy eficaces como contexto para guiar y evaluar otros pronsticos y anlisis a largo plazo.
Son escenciales cuando se llevan a cabo anlisis de riesgo y
vulnerabilidad a largo plazo.
Son un mecanismo ideal para detectar la incertidumbre esencial del macro-ambiente que debe vigilarse.
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DECISIONES ESTRATGICAS
Los escenarios son ideales cuando las decisiones estratgicas son:
A largo plazo.
Permite clasificar las decisiones claves cuando exite dudas sobre la situacin.
Cambios importantes en el mercado y su medio ambiente competitivo.
Tambin sirven para mercados nuevos o a corto plazo ya que respaldan las decisiones estratgicas.
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ORGANIZACIN Y ESCENARIOS
Algunas empresas desarrollan escenarios internamente con poca o casi ninguna ayuda del exterior.
Otras compaas dependen de consultores externos para elaborar y evaluar los escenarios
Lo ideal es mantener un equilibrio entre lo externo y lo interno.
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Estrategia y Ventaja Competitiva
Gerencia Estratgica VI
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Cinco Estrategias Competitivas Genricas
Estrategia de liderazgo en costo bajo Estrategias de diferenciacin amplia Estrategias de proveedor de mejor-costo Estrategias de bajo costo enfocada o de nicho de mercado Estrategias de diferenciacin enfocada
Estrategias cooperativas, Alianzas estratgicas
Estrategias de fusin y adquisicin
Estrategias de integracin Vertical u Horizontal
Estrategias de Desglose / OUTSORCING
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La ventaja competitiva existe cuando la estrategia de una empresa le permite:
Defenderse contra las fuerzas competitivas y Afianzar a los clientes
Convencer a los clientes de la empresa de que el producto u ofertas de servicio tienen valor superior:
Ofrzcales un producto bueno a los compradores a un ms bajo precio
Use la diferenciacin para proporcionar a los compradores un mejor producto y que piensen merece la pena un precio superior
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Las Cinco Estrategias Competitivas
Fuente: Thompson & Strickland (2000)
La esencia de la estrategia radica en crear las ventajas competitivas del maana con mayor rapidez de la que los competidores imitan las que usted posee hoy
(Hamel y Prahalad)
Liderazgo en
Bajo Costo
Amplia
Diferenciacin
Enfoque o
Nicho de
Mercado
Diferenciacin
Enfocada
Proveedor
de mejor
Costo
Compradores
Limitados
Amplia cantidad
de Compradores
Costo ms bajo Diferenciacin
Me
rca
do
Ob
jeti
vo
Tipo de Ventaja Competitiva
Modelo: Porter (1980)
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Las Cinco Estrategias Competitivas
Fuente: Thompson & Strickland (2000)
El objetivo de la estrategia competitiva es derrotar a las
compaas rivales mediante el
desempeo de un trabajo
significativamente mejor al
proporcionar a los compradores lo
que buscan.
Aspectos Importantes a Considerar
Orientada a entregar un valor
agregado a los compradores
Un buen producto/servicio a un precio
bajo
Un producto mejor con un precio
justificadamente ms alto
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Estrategias del Liderazgo de bajo Costos
Fuente: Thompson & Strickland (2000)
El objetivo es lograr una ventaja de
costo en relacin con los
competidores, logrando el costo
ms bajo posible.
Mejor trabajo interno de la
cadena de valor y admon.
de valores
1. Economas o deseconomas de escala
2. Curvas de aprendizaje y experiencia
3. Compartir y/o vincular con otras act. de
la cadena de valor de la compaa o la ind.
1. Integracin vertical vs. Fuente externa
2. Timing (momento oportuno)
3. Porcentaje de uso de la capacidad instalada
4. Elecciones estratgicas y decisiones de operacin
5. Costo de entrada de recursos claves
a. M.O. sindicalizada
b. Poder de negociacin sobre los
proveedores
Reforma de la
cadena de valor
(Leer pag. 154, 155, y 156 sobre el tema)
Diseo de Productos Eliminacin de Extras Cambios en los procesos tecnolgicos Disminuir el uso de M.P. costosa Ventas directas al usuario final Reubicar instalaciones Enfoque en un P/S limitado entre otros..
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Fuente: Thompson & Strickland (2000)
Clave del xito
Lograr que el tema de tener mas bajo costo que los
rivales sea el tema estratgico de la firma
Encuentre maneras de manejar los costos fuera de
su negocio
Liderazgo en bajo costo significa
Bajos costos globales, no
simplemente bajos
Costos de produccin
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39 McGraw-Hill/Irwin 2003 The McGraw-Hill Companies, Inc., All Rights Reserved.
Cundo funciona mejor una estrategia de bajos costos?
La competencia en precios es vigorosa El producto est estandarizado, o bien
disponible con muchos proveedores Existen pocas formas de lograr la diferenciacin
que tengan valor para los compradores La mayora de los compradores emplea el
producto del mismo modo Los compradores incurren en costos para
cambiar de proveedor Los compradores son grandes y
poseen un poder significativo de negociacin
Los recin llegados al sector emplean precios bajos para introducirse, para atraer a los clientes y formar una base con stos
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Estrategias de Diferenciacin
Fuente: Thompson & Strickland (2000)
La esencia de una estrategia de diferenciacin es ser sostenible y
nica en formas que sean valiosas
para los clientes.
El xito de una Estrategia de
Diferenciacin
1. Conocer las necesidades y
conducta de los compradores
2. Qu consideran los compradores
como valor agregado
3. Cunto estn dispuestos a pagar
Premisas de una Estrategia
de Diferenciacin
Existen demasiadas preferencias del consumidor como para ser satisfechas por
un producto estandarizado
Las capacidades de los vendedores no satisfacen la diversidad de los diversos
requerimientos de los clientes
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Estrategias de Diferenciacin...
Fuente: Thompson & Strickland (2000)
Los enfoques ms atractivos para la diferenciacin son aquellos que
a los rivales les resulta difcil o
costoso imitar.
Bases de una Estrategia de
Diferenciacin
1. Atributos y caractersticas de los p/s
que disminuyen los costos
2. Incremento del desempeo del p/s
3. Incluir caractersticas intangbles que
mejoren el p/s
4. Uso de las capacidades competitivas
Valor Real = Valor Percibido
Lugar de origen de una
Estrategia de Diferenciacin
I&D en produccin y tecnologa Actividades de fabricacin (disminucin de los defectos)
Logstica de salida y distribucin Mercedotecnia, ventas y servicio al cliente
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Fuente: Thompson & Strickland (2000)
Objetivo
Incorporar rasgos de diferenciacin que permitan que
los compradores prefieran el producto de la empresa
por encima de los rivales
Encuentre las maneras de diferenciar entre crear valor
para los compradores y que ste no sea fcilmente
igualado y copiado por los rivales
No gaste ms para lograr la diferenciacin que el precio
premio que puede cobrarse
Clave del xito
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43 McGraw-Hill/Irwin 2003 The McGraw-Hill Companies, Inc., All Rights Reserved.
Cundo funciona mejor una estrategia de diferenciacin?
Existen muchas formas de diferenciar un producto que tiene valor y agradar a los clientes
Las necesidades y usos de los clientes son diversos
Pocos rivales siguen un enfoque de diferenciacin similar
El cambio tecnolgico y la innovacin del producto avanzan a pasos muy rpidos
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44 McGraw-Hill/Irwin 2003 The McGraw-Hill Companies, Inc., All Rights Reserved.
Principio de estrategia competitiva
Una estrategia de bajo costo
puede derrotar a una de
diferenciacin cuando los
compradores se sienten
satisfechos con un producto
estndar y no creen que debieran
pagar ms por los atributos
adicionales
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Estrategias de Proveedor de Mejor Costo
Fuente: Thompson & Strickland (2000)
Significa convertirse en el proveedor
de costo ms bajo de una producto
cada vez de mejor calidad
Se busca equilibrar el nfasis
estratgico de costo con el nfasis
estratgico de la calidad
Valor Real = Valor Percibido
MAS VALOR POR SU DINERO
Igualar las caractersticas de los competidores y lograr un menor costo
Superar las caractersticas de los competidores y poseer un costo
accesiblemente bajo
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Fuente: Thompson & Strickland (2000)
Combine el nfasis estratgico en bajo costo con el nfasis estratgico en la diferenciacin:
Haga un producto mejor a un ms bajo costo Dle ms valor a los clientes por el dinero
Entregue valor superior reuniendo o excediendo las expectativas del comprador en los atributos del producto e igualando sus expectativas de precios.
Sea el proveedor de bajo costo de un producto con Buenos o excelentes atributos del producto, entonces use la ventaja de costo para bajar el precio contra marcas comparables
Objetivos
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Fuente: Thompson & Strickland (2000)
Punto para una estrategia de bajo costo--Logre los ms bajos costos que cualquier otro competidor en la industria.
Intento de una estrategia de mejor costo - -Haga un producto mejor a ms bajo costo que los fabricantes de otras marcas con rasgos y atributos comparables.
Un proveedor de mejor-costo no puede ser el lder absoluto de la industria como el de mas bajo costo debido a que incorpora costos agregados por rasgos y atributos adicionales que el producto del lder de bajo costo no tiene.
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48 McGraw-Hill/Irwin 2003 The McGraw-Hill Companies, Inc., All Rights Reserved.
Riesgos de una estrategia de mejor costo
Riesgo: un proveedor de mejor costo puede verse atrapado entre las estrategias de empresas que utilizan estrategias de bajo costo y de diferenciacin
Los lderes en costos bajos podrn llevarse a los clientes con un precio menor
Los diferenciadores sofisticados podrn llevarse a los clientes con atributos de mejor producto
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Estrategias de Enfoque o Nichos de Mercado
Fuente: Thompson & Strickland (2000)
Nichos de Mercado
Es la atencin concentrada de una parte limitada del mercado total
Metas de la estrategia de enfoque Costos ms bajos que el de los competidores en el nicho Capacidad de ofrecer algo que los compradores consideren
superior
El mercado requiere de atributos especiales
Estrategias de Bajo Costo
1. Productos muy comunes
2. Bajos costos en I&D,
mercadeo, distribucin
3. Venta directa a cadenas de
menudeo
Estrategias de Diferenciacin
1. Compradores de altos
recursos
2. Necesidades muy
personalizadas
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Estrategias de Enfoque o Nichos de Mercado
Fuente: Thompson & Strickland (2000)
Condiciones de una estrategia de enfoque
Nicho de mercado es rentable El nicho posee potencial de crecimiento
El nicho no es vitalmente exitoso para la competencia Empresa con recursos y capacidad de respuesta
Las amenazas se debilitan por la lealtad del cliente
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Fuente: Thompson & Strickland (2000)
Involucra la atencin concentrada en una porcin
estrecha del mercado total
Servir a los compradores del nicho mejor que los rivales
Escoja un nicho del mercado donde los compradores
tienen preferencias distintivas, requisitos especiales, o
nicas necesidades
Desarrolle capacidades nicas para servir las
necesidades del segmento target de compradores
Objetivo
Clave del xito
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52 McGraw-Hill/Irwin 2003 The McGraw-Hill Companies, Inc., All Rights Reserved.
Riesgos en una estrategia de enfoque
Los competidores encuentran formas eficaces de enlazar las capacidades de un enfoque para atender a un nicho
Las preferencias de los compradores en el nicho cambian hacia los atributos de producto que desea la mayora de los compradores: el nicho se vuelve parte del mercado global
El segmento se vuelve tan atractivo que se satura de rivales, lo que provoca que las utilidades del segmento se disuelvan
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Proveedor de Diferenciacin Proveedor con Enfocada en Enfocada en
bajo costo amplia mejor costo costos bajos diferenciacin
Objetivo Amplio sector Amplio sector Segmento con Nicho de Nicho de
Estratgico del mercado del mercado conciencia del mercado con mercado con
valor necesidades necesidades
diferentes diferentes
Base de la Costos menores atributos supe- Mas valor por El mejor precio Atributos
Ventaja a los rivales riores a los el dinero del nicho especiales y
Competitiva productos de la atractivos para
competencia. mbros. Del nicho
Buen producto Muchas variacs. Atributos de Acorde a las Acorde a las
Productos bsico, con cali- del producto, buenos a excts. preferencias preferencias
dad aceptable y amplia gama de y amplia gama del nicho del nicho
variedad limitada seleccin. caracts.supers.
nfasis en Reduccin de Esfuerzo en la Incorporar atri- Adaptarse a lo Adaptarse a lo
Produccin costos en forma superioridad del butos superiores que exija el que exija el
contnua pero sin
Producto.
a bajo costo nicho. nicho.
afectar calidad
Estrategias Competitivas
-
Estrategias Competitivas
Proveedor de Diferenciacin Proveedor con Enfocada en Enfocada en
bajo costo amplia mejor costo costos bajos diferenciacin
nfasis en Destacar las Incluir todos los mejores precios Comunicar como comunicar la
Mercadeo bondades del bajo atributos por los a iguales caracts. los atributos que superioridad en
precio cuales se pagara o mejorar caracts. satisfacen son mas la oferta de atri-
un precio que com- a iguales precios baratos. butos de satis-
pense el sobrecosto faccin.
Como sostener Precios bajos Comunicar las Desarrollo de Enfoque en el Enfoque en el
la Estrategia mantener ao tras ventajas en forma competencia nicho nicho
ao, las metas de verosimil. distintiva en
reduccin global Mejora cont./Innovac. mejorar atributos
de costos Enfoque al inicio y reducir costos
para construir imagen al mismo tiempo
-
Estrategias de cooperacin
Alianzas Alianzas Est. Fusiones Integracin Desglose
Estratgicas con Emps Ext. Adquisiciones Vertical "Outsorcing"
Caracterstica Dos firmas La misma idea Dos firmas se Empresas en Desintegracin
acuerdan en pero dirigida a la unen y cambian la fuente de vertical y contra-
aspectos espcf. incursin en de nombre / o insumos o al tacin externa de
cooperar nuevos territorios. una compra final de la CV las actividades
Razn Unica va para la Una estrategia Solo mediante Control estrat- Deprenderse de
obtencin de para la presencia la propiedad se gico del necocio actividades no
capacidades y en otros pases logran obtener los Integral. esenciales y con
recursos valiosos
(Licencias/Represt)
recursos buscados
operacin
ineficiente
Ventajas Acelera, la puesta Acceso rpido Se abren nuevas Control de las Reducc. De costos
en marcha de nue- a un nuevo pas, oportunidades por etapas de la racionalizac.de ops.
vos planes(Cober-
presencia
inmediata el efecto singico CV y reduccin Optimizar procesos
tura,Tecnologa etc) en alguna forma. integral. de costos. Focalizarse
Desventajas Crea dependencia IDEM Choques culturales Alta inversin Perder capacidades
para la firma mas Tiempo excesivo mayor riesgo si y competencias
dbil, y desventaja para transmisin de el atractivo del por escogencia
al final del acuerdo.
capacidades,
recelos
negocio se
reduce. errada de activids.
-
Fuente: Thompson & Strickland (2000)
Estrategias Ofensivas
Usadas para construir nuevas o ms
fuertes posiciones de mercado y/o
crear la ventaja competitiva
Estrategias Defensivas
Usadas par Proteger la ventaja
competitiva (raramente son la base
para crear la ventaja )
-
La construccin y erosin de la
Ventaja Competitiva
Fuente: Thompson & Strickland (2000)
Ma
gn
itu
d d
e la
ve
nta
ja c
om
pe
titi
va
Perodo de Beneficios Perodo de erosin Perodo de
Desarrollo
Movimientos
Estratgicos
Producen
Ventaja
competitiva
Los movimientos de
los rivales
corroen
la ventaja
competitiva
El tamao de
la ventaja
competitivo
lograda
Tiempo
-
La Estrategia ofensiva y
Ventaja del Competidor
Fuente: Thompson & Strickland (2000)
Las ofensiva estratgica ofrece la base ms fuerte para la
ventaja competitiva normalmente implica
Desarrollar productos de bajo-costo Hacer cambios en las operaciones de produccin que
bajen costos o refuercen la diferenciacin
Desarrollo de Rasgos del producto que impliquen actuacin superior o costos de ms bajo usuarios
Dar un servicio al cliente mas sensible Realizar una escalada en el esfuerzo comercial Abrir un nuevo canal de distribucin Vender directo a los usuarios finales
-
Estrategias ofensivas para asegurar la Ventaja Competitiva
1. Igualar o exceder las fortalezas de un competidor
2. Aprovechar las debilidades del competidor
3. Iniciativas simultneas en numerosos frentes
4. Ofensivas con fines de contener
5. Ofensivas de guerrilla (buena para los pequeos)
6. Estrategias de prevencin
Ampliar capacidad de planta
Restringir fuentes de materia prima
Asegurar posiciones geogrficas
Conquistar clientes prestigiosos
Crear una imagen psicolgica (difcil de tumbar)
Dominar a los mejores distribuidores de ciertas reas geogrficas
7. A quin atacar
Los lderes del mercado
Los del 2ndo lugar
Empresas en declive
Pequeas empresas locales y regionales
-
Estrategia defensiva
Fuente: Thompson & Strickland (2000)
Objetivo Fortificar la posicin actual de
la empresa
Ayuda a sostener cualquier
ventaja competitiva obtenida
Disminuye el riesgo de ser
atacado
Atena cualquier ataque que ocurra
Induce retos para atacar a otros rivales
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Ventajas del que da el primer paso
Fuente: Thompson & Strickland (2000)
Cundo hacer un movimiento estratgico es a menudo tan crucial como qu movimiento hacer
Las ventajas del primer movimiento se alcanzan cuando
El pionero ayuda a construir la imagen y reputacin de la empresa
Los compromisos tempranos de cambio a nuevas tecnologas, los componentes del nuevo estilo, y canales de distribucin pueden producir la ventaja del costo
La lealtad de compradores de los primeros tiempos es alta
Mover primero puede ser un golpe preventivo
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Desventajas de dar el primer paso
Fuente: Thompson & Strickland (2000)
Moverse temprano puede ser una Desventaja (o no produce
una ventaja ) cuando
Los costos de abrir camino son regulares y la lealtad de primeros los compradores es dbil
Los productos innovadores son primitivos,
no llenan las expectativas
de los clientes
El cambio tecnolgico rpido permite a los seguidores saltar a los pioneros