3. gerencia estratégica

8/16/2019 3. Gerencia estratégica

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M ó d u l o G e r e n c i a

E s t r a t é g i c a

Tutorí a 2

Dia nóstico Estraté i


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Temas a desarrollar


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1. Cultura corporativa

Determina el desarrollo de la estrategia: Fortaleza o debilidad

Identifica, define y diferencia a la organización

Son los valores, actitudes, creencias y reglas compartidas

comportamientos a todo nivel

A nivel estratégico comprende el liderazgo, normas, proced

Determina prioridades y la forma de solucionar problemas


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Los fundadores

El estilo dedirección

Los Principiosorganizacionales

Autonomía o

Empowerment

La EstructuraLos Sistemas de

Apoyo

Recompensas y

sanciones

El estímulo alriesgo

Direccionamientoestratégico

1.1Elementos

CulturaCorporativa


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Modelo de Aprendizaje de la Cultura Corporativa


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Formas enque se

manifiestala Cultura

Corporativa

Las cosas quese comparten

(lugar)

Lacomunicaciones

establecidas

Las actividadesconjuntas

Lossentimientos

comunes


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1.2 Héroes Organizacionales

Ejemplifican valores y comportamientos

Directivos que enfrentan con éxito las crisis

Reconocimiento a la labor: Crean compromiso y lealtad

Empleados de rango medio y bajo que hacen cosas extraordinaria


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1.3 Ritos y ceremonias

Eventos especiales

Premiaciones, distinciones, promociones, bienvenidas yretiros

Oportunidad de destacar los valores y ejemplos a seguir

Oportunidad de recordar la Visión, Misión, Objetivos eHimnos


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1.4 Las comunicaciones

Es una ejercicio diario que se perfecciona en cada interacción.

Elemento de aprendizaje cultural

• Boletines, informes, manuales, circulares

Comunicación formal

• Interacción diaria en la empresa y fuera de ella

•

Es descomplicada y amistosa

Comunicación informal

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1.5 El comportamiento de los gerentes

Son guías de la cultura organizacional

Inducen a acomodamiento

Determinan la prioridad de los asuntos

Reacción ante la crisis

•

Si no hay coherencia entre lo que dice y hace crea desconfianza

Consistencia entre principios y comportamiento

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1.6 Mercadeo corporativo interno

El primer mercado de la empresa es el cliente interno, es el cliente más importan

Una empresa que no es competitiva internamente no podrá sobrevivir en el ento

El cliente interno debe ser informado, remunerado, respetado, valorado

El cliente interno debe comprender la visión y cultura de la empresa

Se debe dar prioridad a la inducción, capacitación y a las necesidades del trabaja

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2. Análisis Externo: Auditoría del En

La Organización es un sistema abierto y en su entorno encue

oportunidades y amenazas

Para identificar los nichos y riesgos se deben conocer la n

entorno de la organización

Los desafíos del cambio se deben asumir de forma dinám

Se debe monitorear permanentemente los factores externos empresa


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Proveedores Empresa Intermediarios Clie

Competidores

Público

Económicos

Geográficos

2.1 Examen del medio: Auditoría externa

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2.2 POAM

Herramienta para identificar y valorar oportunidades y

Obtención de información sobre los factores de análisis

Identificación de las oportunidades y amenazas

El grupo estratégico selecciona las áreas de análisis y reali

ideas para cada una

Pondera la importancia e impacto relativo de los factores p

Luego se realiza la calificación del impacto con la misma escala


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2.3 Análisis competitivo de la industr

Método de Michael Porter

Análisis estructural de la industria

Análisis del competidor

Análisis de la evolución de la industria

Factores Clave


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Factores ClaveSegún el Método de Michael Porter

Tasa de crecimientopotencial de la industria

Amenazas de entrada:Inversión Capital, TIR,proveedores

IntensNúme

Presión productos sustitutos:Innovación, tipos dedemandas.

Poder negociación clientesPoderproveintegr

Refinamiento tecnológico dela industria

Innovación: Nuevas ideasejecutadas

CapacHabilid

Presencia pública: Alianzas,estrategias, relaciones


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3. ANÁLISIS INTERNO: AUDITORÍA ORGANIZAC

Es una evaluación del desempeño de la empresa

Es identificar la situación actual respecto a la competencia y

No existe un estándar: Cada empresa define su enfoque y p

Herramientas: El PCI y el Análisis de Vulnerabilidad

Generalmente busca identificar la brecha entre lo planeado y ej

3.1 ANÁLISIS INTERNO


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3.2Perfil de Capacidad Interna

• Capacidad

• Capacitad c(Mercadeo

• Capacidad

• Capacidad (Producció

• Capacidad humano

Categoríasanalizadas


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El PCI es subjetivo pero permite examinar la posi

estratégica y establecer acciones de mejoramien


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3.3 Como realizar el PCI

• Preparar de la información preliminar

• Conformar de grupos estratégicos

- Según la estructura organizacional- Por grupos estratégicos - Participación total

• Identificar las fortalezas y debilidades

• Agrupar por capacidades: Directiva, competitiva, financiera,

• Priorización de factores

• Calificación de los factores

• Calificación del impacto

• Análisis del diagnóstico


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4. ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD DO

• El análisis DOFA ayuda a determinar si la organización esta prep

desempeñarse en su medio comparándose con la competencia

• Está diseñado para encontrar el acoplamiento entre tendencia

oportunidades, amenazas, capacidades, fortalezas y debilidade

• Le permite a la organización formular estrategias para aprovec

fortalezas y oportunidades, prevenir el efecto de sus debilidad

• El desarrollo de la estrategia competitiva comprende:

• La ventaja distintiva o competitiva

• Encontrar un nicho en el medio

• Encontrar acoplamiento entre ventajas competitivas, comparativa

alcance.


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• Elaboración de la hoja de trabajo

• Selección de factores clave de éxito

• Ponderación de factores

• Realización de la DOFA

4.1 Pasos para desarrollar el análisis DO


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E j e m p l oF O D A


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• Identificar los puntales: Elementos para sobrevivir

• Traducir los puntales en amenazas y filtrarlos

• Evaluar las consecuencias y cuantificar el impacto

• Evaluar la probabilidad de ocurrencia y la capacidad d

4.2 Análisis de vulnerabilidad


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Ejemplo Análisis de Vulnerabilidad


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Taller Tutoría 2

1. Describa los 9 elementos de la cultura corporativa parade análisis

2. ¿En que formas en que se manifiesta la Cultura Corpempresa?

3. Describa como se manifiestan los siguientes elemcultura corporativa en su empresa de análisis: Hé

ceremonias, comunicaciones, comportamiento de losmercadeo interno.

4. Realice el POAM, PCI y la matriz DOFA con susestrategias para su empresa de análisis

3. gerencia estratégica

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