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MIEMBRO INDEPENDIENTEMIEMBRO INDEPENDIENTE
ESCUELA DE FORMACIÓNTEMA 6
PATROCINIO
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MIEMBRO INDEPENDIENTEMIEMBRO INDEPENDIENTE
POR FAVOR, NO USES TU MÓVIL
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MIEMBRO INDEPENDIENTEMIEMBRO INDEPENDIENTE
‣ Más de 35 años en el mercado.
‣ Presente en más de 90 países.
‣ Más de 70 millones de clientesdocumentados.
‣ Más de 7000 millones de facturación anual.
‣ En España desde 1989.
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HERBALIFE INTERNACIONAL
MIEMBRO INDEPENDIENTEMIEMBRO INDEPENDIENTE
‣ Laboratorio de Nutrición celular ymolecular Mark Hughes en la UCLA.
‣ Instalaciones de fabricación endiferentes partes del mundo.
‣ Control de calidad desde el cultivo delos ingredientes hasta el productofinal.
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COMPROMISO CIENTÍFICO
MIEMBRO INDEPENDIENTEMIEMBRO INDEPENDIENTE
DAVID HEBER
‣ M.D., Ph.D., F.A.C.P.,F.A.C.N.
‣ Presidente, Instituto deNutrición de Herbalife
‣ Presidente, Consejo Consultorde Nutrición
‣ Director del Centro para laNutrición Humana, UCLA*
‣ Profesor del Departamento deMedicina de UCLA*
‣ Director de la Unidad deInvestigación de NutriciónClínica de UCLA*LOUIS IGNARRO
‣ Ph.D.
‣ Galardonado con el Nobel✝ enMedicina
‣ Miembro de la Junta Editorialy del Consejo Consultor deNutrición del Instituto deNutrición de Herbalife,Profesor de FarmacologíaDistinguido
‣ de la Escuela de Medicina deUCLA*
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CONSEJO ASESOR CIENTÍFICO (NAB)
John Agwunobi,MD, MBA, MPH
MIEMBRO INDEPENDIENTEMIEMBRO INDEPENDIENTE
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PATROCINIOS DEPORTIVOS
MIEMBRO INDEPENDIENTEMIEMBRO INDEPENDIENTE
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PATROCINIOS DEPORTIVOS
MIEMBRO INDEPENDIENTE
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‣ Herbalife es un negocio de 2 actividades:si solo haces ventas, estarás atascado porsiempre.
‣ Patrocinar es la llave para abrir tussueños.
‣ Es imprescindible para avanzar en estenegocio; sin patrocinar no podrás avanzarde nivel.
‣ Hay múltiples formas de patrocinar.
IMPORTANCIA DE PATROCINAR
MIEMBRO INDEPENDIENTE
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‣ Desde el primer día, sirve para avanzar rápido en elnegocio (aumentar el descuento, llegar a supervisor).
‣ El objetivo final es crear regalías, y cuantas más mejor.
‣ Las regalías se construyen ayudando a tu gente a serproductiva y ayudándoles a alcanzar lo antes posible laposición de supervisor.
¿CUÁNDO PATROCINAR?
MIEMBRO INDEPENDIENTE
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‣ Misión de Herbalife y de Mark Hughes: llegar a másgente.
‣ Mentalidad adecuada de lo que es un negociomultinivel: sin patrocinar, tienes una tienda dechuches.
¿POR QUÉ PATROCINAR?
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‣ Al patrocinar nuevos miembros obtienes:
✓ más horas productivas (adquieres el tiempo deotros multiplicando tus horas de trabajo deforma indirecta).
✓ las habilidades del nuevo distribuidor: porejemplo, si tu eres tímid@ e incorporas a tuequipo una persona extrovertid@. LAFUERZA DEL EQUIPO
✓ Si tu patrocinas TODOS LOS MESES, tusmiembros patrocinan TODOS LOS MESES; sitú NO patrocinas de forma activa, tusmiembros NO patrocinarán. EJEMPLO
¿POR QUÉ PATROCINAR?
MIEMBRO INDEPENDIENTE
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EN DEFINITIVA: A TODOS LOS QUE PUEDAS
‣ Clientes.
‣ No clientes.
‣ Círculo de Influencias.
¿A QUIÉN PATROCINAR?
MIEMBRO INDEPENDIENTE
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PATROCINIO DE CLIENTES
MIEMBRO INDEPENDIENTE
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PATROCINIO DE CLIENTES PRESENCIALES
MIEMBRO INDEPENDIENTE
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‣ A mejor resultado, mas interés.
‣ En los seguimientos habla de sus cosas, no sólode Herbalife.
‣ Busca sus insatisfacciones: ingresos, jefe,tiempo libre,…
‣ El mejor momento para patrocinarles es cuandoestén más emocionados. NUESTRA TRABAJOES QUE TEGAN RESULTADOS LO MASRAPIDO POSIBLE.
‣ El cliente tiene fecha de caducidad. POR ESOLE HACEMOS MIEMBROS CONSUMIDORES
‣ Usa las plataformas y grupos PARA LARETENCION Y QUE TOMEN DECISIONES.
‣ Transformación rápida a miembro activo.
PASO 1: CLIENTES EMOCIONADOS
NO PREJUZGUES A TUS CLIENTES
MIEMBRO INDEPENDIENTE
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‣ Tus clientes deben desear acompañarte.
‣ Ofrece que tendrán un montón de posibilidades;olvida la mentalidad de cliente con descuento.
‣ No ruegues que te acompañen, seduce, muestra.
‣ Ponle mucha pasión a la invitación y muchas ganas
LA PRESENTACIÓN ES LA “EXCUSA” PARA QUE EL CLIENTE VEA ALGO MÁS
PASO 2: INVITACIÓN A UNA PRESENTACIÓN
MIEMBRO INDEPENDIENTE
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‣ Tu cliente debe prestar atención. No hables con él/ella durante lapresentación y preséntale a OTRAS personas para que se puedaidentificar con otras personas.
‣ Tu cliente se inspirará con las historias de resultados y pensará:“Si otros pueden, yo puedo”.
‣ Tras la presentación, muéstrale que él/ella también puede.
PASO 3: EN LA PRESENTACIÓN
MIEMBRO INDEPENDIENTE
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‣ Ya que has hecho lo mas difícil, llevar a tu cliente, es importante que,tras la presentación, hayas concretado una reunión para dentro de 48hmáximo.
‣ Es el momento de saber que quiere, así que hay que ayudarle y darle unpequeño empujon si lo necesita, por ejemplo: “¿Qué te llamo mas laatención: tener tus productos gratis o un ingreso extra?”.
‣ Haz una explicación del marketing detallada, mostrando lasposibilidades y que decida lo que él/ella quiera.
PASO 4: REUNIÓN POST-PRESENTACIÓN
MIEMBRO INDEPENDIENTE
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‣ Después de firmar, si ha decidido empezar, vamos indicandolelos primeros pasos: LISTA Y PEDIDO
‣ Si ha decidido generar ingresos, debemos ayudarle a generarloslo mas rápido posible. Haz la puesta en marcha y las prácticasrápidamente. METETELE DINERO EN 24-48 HORAS.
‣ Debemos comprometerle con el sistema de formación ypromocionar el próximo evento que haya.
PASO 5: FIRMAR Y PUESTA EN MARCHA
MIEMBRO INDEPENDIENTE
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PATROCINIO DE CLIENTES A DISTANCIA
MIEMBRO INDEPENDIENTE
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‣ A mejor resultado, mas interés.
‣ Habla de sus cosas, no sólo de Herbalife
‣ Conéctalos a tu vida con grupos y redessociales.
‣ Usa plataformas online, como EAC
‣ Cuando ven a diario tus fotos y tusstories, tienen la sensación de conocertede toda la vida, lo cual produceconfianza. HAZ QUE PARTICIPEN ENLAS PLATAFORMAS
PASO 1: CLIENTES EMOCIONADOS
OFRECE LA OPORTUNIDAD RÁPIDO
MIEMBRO INDEPENDIENTE
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‣ Puedes usar una presentación virtual.
‣ Trata de hablarle en tus conversaciones del día a díasobre las posibilidades de forma sutil. Pidele ayuda:”tengo mucho trabajo… seguro que conoces a algunapersona que…”
‣ Si tiene cerca alguna presentación presencial puedesutilizarlo también. Cuantas más historias, másposibilidades.
‣ Trátal@ siempre como si fuera tu próximopresidente.
PASO 2: ENVÍO DE PRESENTACIÓN
LA PRESENTACIÓN ES LA “EXCUSA” PARA QUE EL CLIENTE VEA ALGO MÁS. A MAS HISTORIAS, MAS POSIBILIDAD DE QUE SE IDENTIFIQUE CON ALGUIEN
MIEMBRO INDEPENDIENTE
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‣ Enséñale a hacer pedidos.
‣ Gracias a los grupos/plataformas probablemente aumente suconsumo.
‣ Háblale de la importancia de que traiga gente.
‣ Muestra el cuadro grande cuando le expliques el marketing; usaZoom o algo similar en donde os veáis la cara cuando se loexpliques.
PASO 3: EXPLICAR MARKETING
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‣ Conéctale al sistema de formación online.
‣ Si ha decidido generar ingresos, debemos ayudarle a generarloslo mas rápido posible. Haz la puesta en marcha y las prácticasrápidamente.
‣ Debes comprometerle con el sistema de formación ypromocionar el próximo evento que haya con la mentalidad deconoceros presencialmente.
PASO 4: SI QUIERE INGRESOS…
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PATROCINIO DE NO CLIENTES
MIEMBRO INDEPENDIENTE
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RECUERDA: OFRECE PERO NO “RUEGUES”, TÚ TIENES LA MINA DE ORO
‣ ¿A cuánta gente de tus amigos/familia le vendría bienobtener ingresos extras? Aquien has puesto en tu lista?
‣ Tienes la oportunidad perfecta para ellos, además, asícompartís un proyecto común. Invítalos a venir a verlo.
‣ Lo que es bueno para ti, es bueno para los tuyos.
‣ No prejuzgues, muchos de tus futuros distribuidores másexitosos están en tu móvil.
‣ Cuantos mejores resultados con el producto/negociotengas, más gente de tu entorno querrá formar parte detu equipo.
CÍRCULO DE INFLUENCIAS
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‣ El panadero, el de la gasolinera, la cajera, ¿alguna vez les hasescuchado que mal está la situación…. o lo hart@s que estándel jefe….?.
‣ Aprovecha la oportunidad que se te presente.
‣ Filtra su interés con una presentación; si realmente tieneninterés irán; si no, ya te están demostrando que realmente noquieren, no pierdas el tiempo con ellos.
HERBALIFE NATURAL
MIEMBRO INDEPENDIENTE
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‣ Algunas reuniones de amigos, comidas, etc., pueden ser unabuena ocasión para ofrecer la oportunidad si surge.
‣ Si tienes algún conocido emprendedor, puede ser un perfilperfecto para este proyecto, ya que suelen estar en la búsquedade la mejora constante.
‣ Filtra su interés con una presentación; si realmente tieneninterés irán; si no, ya te están demostrando que realmente noquieren, no pierdas el tiempo con ellos.
EMPRENDEDORES
MIEMBRO INDEPENDIENTE
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‣ El mejor argumento para conseguir miembros es tuhistoria personal.
‣ Conoce y comparte las historias de tus compañeros,clientes y miembros.
‣ No necesitas dar demasiada información, necesitasemoción.
‣ Lo importante no es lo que dices, sino cómo lo dices.
‣ Deja con la miel en los labios, no vomites información.
‣ No cuentes cómo se hace Herbalife, eso se cuentacuando ya son distribuidores en las escuelas formativasy las prácticas.
20 % INFORMACIÓN - 80 % HISTORIAS
MIEMBRO INDEPENDIENTE
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USO CORRECTO DE LAS PRESENTACIONES
MIEMBRO INDEPENDIENTE
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‣ Porque hacen el trabajo por ti.
‣ Deberías invitar siempre a las presentaciones.
‣ Usa la que más te convenga en cada ocasión: HOM, presentación personal,HOM virtual, Coctel, STS, etc.
‣ Te permiten meter a mucha más gente simultáneamente que explicar unoa uno.
‣ Ayudan a abrir la mente y que alguien quiera algo más.
‣ Ayuda a que la persona que va a la presentación se inspire con historias.
TEN GENTE EN TODAS LAS PRESENTACIONES
¿POR QUÉ USAR LAS PRESENTACIONES?
MIEMBRO INDEPENDIENTE
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‣ Te permiten tener un método duplicable si eres nuevo.
‣ Al invitado le llega más cuando la información viene de otros que no ganande ellos.
‣ Te permite usar el patrocinio cruzado y tener historias de otros compañeros.
‣ A más historias, más posibilidades de identificarse.
‣ Ayuda a que la persona vea que Herbalife no sólo eres tú en tu casa, oficina,teléfono, etc.
‣ Ayuda a ver el cuadro grande.
TEN GENTE EN TODAS LAS PRESENTACIONES
¿POR QUÉ USAR LAS PRESENTACIONES?
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‣ Todas son válidas, es cuestión de gustos.
‣ Hay presentaciones más informales para público más joven.
‣ Hay presentaciones virtuales para los que están a distancia o paraquien, por horarios, no pueden venir a una presentación física.
‣ Aprende a hacer presentaciones personales.
TIPOS DE PRESENTACIONES
MIEMBRO INDEPENDIENTE
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1. Empresa.
2. Productos.
3. Testimonios de producto.
4. Explicación breve del marketing.
5. Testimonios de negocio.
6. Próximo evento.
PRESENTACIÓN PERSONAL
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PLATAFORMAS Y GRUPOS
MIEMBRO INDEPENDIENTE
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‣ Herramientas para soportar gente y tener más crecimiento.
‣ Son herramientas tecnológicas que nos facilitan el trabajo diario.
‣ Pueden ser grupos de whatsapp, Facebook, Zoom, Telegram, etc.
‣ Cada distribuidor adapta que tipo de plataformas y grupos necesita.
‣ Hoy en día vivimos en un mundo tecnológico y la gente usa el móvil o elordenador para todo, compras online, búsquedas online, etc.
‣ Ayuda a fidelizar al cliente y a conectarlo con otros.
‣ Favorece la conversión a miembro activo, por el ambiente y resultados dela plataforma.
¿QUÉ SON Y PARA QUÉ SIRVEN?
MIEMBRO INDEPENDIENTE
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‣ Si eres nuevo, puedes usar la de tu patrocinador.
‣ Grupo de clientes: recetas, comidas, seguimientos, testimonios deproducto, etc.
‣ Grupo de miembros: mezcla de miembros consumidores y miembrosdistribuidores, con el objetivo de que los primeros se transformen enlos segundos.
‣ Grupos de distribuidores: a diferentes niveles del plan de marketing.
‣ Plataformas formativas: por Zoom, para formar gente a distancia.
‣ Las plataformas complementan los sistemas físicos, nunca lossustituyen: los abrazos y el tiempo juntos no tienen precio.
¿CÓMO USARLAS?
MIEMBRO INDEPENDIENTE
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‣ Patrocina a la mayor cantidad de gente como sea.
‣ Habla de la oportunidad a lo grande.
‣ Nunca prejuzgues a nadie, nunca sabes a quién te pueden traer.
‣ Usa las plataformas para apoyarte, fidelizar y convertir.
‣ Usa las presentaciones de forma sistemática para tener un método duplicable,no inventes.
‣ No pierdas la oportunidad de hablar sobre la oportunidad en cualquiermomento.
‣ Comparte historias de éxito para que esa gente también quiera.
RESUMEN
MIEMBRO INDEPENDIENTE
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TRATA A CADA PERSONA COMO SI FUERA TU PROXIMO PRESIDENTE
MIEMBRO INDEPENDIENTE
‣ Cuanto más trabajas, mássuerte tienes.
‣ La práctica hace al maestro.
‣ No esperes resultados grandesen un período corto de tiempo.
TRABAJO + CONSTANCIA + PACIENCIA = ÉXITO
TODO ES CUESTIÓN DE NÚMEROS
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MIEMBRO INDEPENDIENTE
‣ Si no usas los productos.
‣ Si no asistes a las formaciones.
‣ Si no lees los libros.
‣ Si no escuchas los audios.
‣ Y, sobre todo, si no trabajas duro.
NADA DE ESTO TE VA A FUNCIONAR
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MIEMBRO INDEPENDIENTEMIEMBRO INDEPENDIENTE
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‣ Ayudar a la gente a mejorar su bienestar
‣ Hacer nuestro mundo más saludable
‣ Mejorar la calidad de vida de nuestra gente
‣ Ofrecer una oportunidad real de cambiar suvida, tanto a nivel físico como a nivel económico
NUESTRA MISIÓN
MIEMBRO INDEPENDIENTEMIEMBRO INDEPENDIENTE
ESCUELA DE FORMACIÓN BÁSICA
TEMA 7PLAN DE MARKETING
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PRÓXIMA SEMANA