PLANIFICACIÓN •Este dominio cubre la estrategia, tácticas y formas como la tecnología de información contribuye al logro de la visión estratégica planeada, comunicada y administrada desde las diferentes perspectivas del negocio. y consecución de los objetivos estratégicos

DEFINICIÓN DE UN PLAN ESTRATÉGICO

Balance

Oportunidades de tecnología

Requerimientos del negocio

La planeación estratégicaPlanes a mediano plazo

Planes a largo plazo

Metas claras y

concretas a corto plazo

ARQUITECTURA DE LA

INFORMACIÓN

SISTEMA DE GESTIÓN DE BASE DE DATOS

Hardware.- Todo la arquitectura física para gestionar el sistema y sus aplicaciones, esto es; servidor, servidor de base de datos.

Talento Humano.-Considera las personas encargadas fundamentalmente de diseñar, administrar y actualización el sistema y las aplicaciones del sistema de gestión empresarial

MANEJO DE LA INVERSIÓN

PRESUPUESTO OPERATIVO

ANUAL PARA LA FUNCIÓN DE

SERVICIOS DE INFORMACIÓN.

Proceso de definición de presupuesto operativo.

Consideración en el proceso:

plan de la organización y

plan informático.

Proceso de análisis de

alternativas de financiamiento.

MONITOREO DE COSTO -

BENEFICIOS.

Proceso de medición, registro y

control de costos contra presupuesto

Sistema de costos asociado a la Contabilidad.

Proceso periódico de revisión de las

unidades de medición de

beneficios de la TI.

Identificación, medición y reporte de los beneficios de

la TI.

COMUNICACIÓN DE LA DIRECCIÓN Y ASPIRACIONES DE LA GERENCIA

Los sistemas de información, utilizando las tecnologías de la información, realizan la misma

operación con la información en las organizaciones.

En las organizaciones la información debe circular de la misma manera

dentro de las unidades administrativas con funciones específicas a todos los niveles: Gerencial, Responsables del Proceso, Usuarios finales, Auditores,

y Administradores de las TI

ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS

Competencia ActitudesActitud

Intelectual

Asegurar el cumplimiento con los requerimientos

Identificación de Requisitos

Análisis y negociación de requisitos

Asegurar el cumplimiento con los requerimientos

Especificaciones de

Requerimientos:

Requerimientos Funcionales

Requerimientos No

Funcionales

La calidad de los sistemas de información se miden por una eficientemente diseño y administración soportada en estructura organizacional concebida de una filosofía y doctrina de servicio, adornada por valores y principios profesionales.

Administrador de Calidad

La calidad de los Sistemas de Información, en términos de calidad total, se miden por la calidad de producto, servicio, satisfacción, organización y comunicación .