desarrollo de matriz de objetivos e...

INNOVACIÓN COMO HERRAMIENTA EN LA MEJORA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD

EN EL TRABAJO

Ing. Jorge Dávila FloresGerente de Operaciones

[email protected]

Agenda1. Conceptos y perspectivas en torno a la creatividad

y la innovación

2. Nuevos enfoques en materia de prevención deaccidentes

3. Gestión innovativa en seguridad y salud en eltrabajo (SST)

4. Herramientas y técnicas para la gestión de SST

5. Análisis de necesidades y procesos

6. Evaluación de resultados

Evacuación

Baños

Celulares

Break

Política de No Fumar

Participación

NORMAS DEL CURSO

OBJETIVOS

Al culminar el curso, el participante será

capaz de diseñar y gestionar sistemas

creativos de innovación, así mismo

aplicara herramientas y técnicas de

innovación para mejorar los procesos en

la gestión de seguridad y salud en el

trabajo para resolución de problemas

CONCEPTOS Y PERSPECTIVAS EN TORNO A LA CREATIVIDAD Y LA INNOVACIÓN

6

INNOVACIÓN

7

INNOVACIÓN

8

INNOVACIÓN

9

CREATIVIDAD

“La creatividad surge encircunstancias inesperadas ycomplicadas, no existen losproblemas, solo las oportunidadesde crear soluciones”

Dávila, 2017

10

INNOVACION Y CREATIVIDAD

“Tienes el poder no solo dar un buen producto o servicio, sino de ir mas allá, insertandofelicidad en la sociedad a través de soluciones innovadoras”

Dávila, 2017

“Empiezas hoy”

Dávila, 2017

INNOVACION Y CREATIVIDAD

12

¿Eres feliz donde te encuentras?

Davila, 2017

¿Qué crees que falta en tu vida para comenzar a innovar?

¿Crees que es muy costoso innovar?

¿Sabes cuál es el límite de tu creatividad?

BRAINSTORMING

CONCEPTO DE INNOVACIÓN

Aplicar una idea enforma rentable

Aplicar ideas quegeneren valor

Desarrollar nuevosproductos o servicios deforma mas eficiente

CONCEPTO DE INNOVACIÓN

Propio de las personas y no siemprede las empresas

Se requiere el compromiso de lascabezas

Es importante que el innovador tengacaracterísticas de:

Curiosidad

Ingenio

Falta de miedo

“Todos los que quieren pueden innovar”

Provee bienes y servicios a menor

costo

Servicios eficientes y que les a

nuestros clientes mayor bienestar

Crecimiento, ganancias y

productividad

Evita paralización de la empresa

Trabajo mas interesante para tus

colaboradores

BENEFICIOS DE LA INNOVACIÓN

Innovar no es sólo crear ideas nuevas

Innovar es insertar las ideas en forma

exitosa en el mercado

KNOW HOW DE INNOVACIÓN

1. Identificar las necesidadesinsatisfechas de nuestros clientes -Será la base de las nuevasoportunidades

2. No dejaras pasar el tiempo – Otro yapuede estar generando el cambio

3. Enfócate– Las posibilidades de innovarson diversas, pero se requiere tiempoy dinero, por lo que debes enfocartepara no perder recursos

4. Crear estrategias sin improvisar – Serequiere una metodología sistemática,estratégica, compromiso total,recursos disponibles y persistencia

5. Preparar el terreno – Es decir crearconcesiones, grupos de trabajo,estimular liderazgo, buenas relaciones

6. Lidera y planifica – Existen variaspersonas que pueden hacerlo posible,movilizan al equipos para perfeccionarla idea

7. Promover estructura horizontal detrabajo - Todo punto de vista cuenta..

8. Alabaras la innovación – Promover losincentivos y líderazgo positivo, uso depalabras de apoyo para favorecer elentorno

9. Seguimiento del impacto – Establecerrutinas de seguimiento, formación delpersonal

10. Escuchar opinión del ciente –Conocer si esta conforme con loscambios

KNOW HOW DE INNOVACIÓN

NUEVOS ENFOQUES EN MATERIA DE PREVENCIÓN DE ACCIDENTES


Enfócate en las Personas y no sólo en el proceso

96% de Accidentes se dan por Actos Inseguros

4% de Accidentes se dan por Condiciones inseguras


Visión Cero

Empoderamiento Liderazgo y motivación Linea de carrera Enfocar esfuerzos en el

entorno familiar Programa de incentivos

intrínsecos Lograr ambientes de

trabajo colaborativos Promover felicidad Establecer pausas activas Generar cambios positivos

con apoya de los colaboradores

Generar compromiso


Trabajo y vida saludable

Incentivar alimentación saludable

Promover ejercicios ergonómicos

Promover pausas activas Promover descansos

necesarios Seguimiento nutricional Talleres de control del

estrés Desarrollar espacios de

lectura y relajación Evaluar hábitos familiares


Prevención centrada en personas

Ser inclusivos Analizar los cambios

demográficos Evaluar el impacto cultural Fomentar la formación en

conocimientos y habilidades

Promover talleres de coaching

Lograr el intercambio de conocimientos entre colaboradores


GESTIÓN INNOVATIVA EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO (SST)

GESTION DE LA INNOVACIÓN

Cambia la forma en que los directivos hacen lo que hacen

Harvard Business Review, 2006

Los que encabezan las empresas se enfocan en

Establecer metas y elaborar planes

Motivar y alinear esfuerzos

Coordinar y controlar actividades

Acumular y asignar recursos

Adquirir y aplicar conocimientos

Construir y fortalecer relaciones interpersonales

Identificar y desarrollar talentos

Contribuir y equilibrar las demandas de los stakeholders

GESTION DE LA INNOVACIÓN

GESTION INNOVATIVA PARA EL SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Un buen sistema de gestión se basa en el orden y la eliminación de desperdicios

MejoraCambio

“La suma de pequeños aportes constituye una gran mejora”


Fundamentos KAIZEN

Optimización de los recursos actuales

La tendencia de las organizaciones quepretenden alcanzar una mejora es a dotarsede nuevos recursos. Para implementarKaizen el primer paso consiste en un análisisprofundo del grado de utilización de losrecursos actuales, del mismo modo que sebuscan alternativas para mejorar el uso y elfuncionamiento de estos.


Fundamentos KAIZEN

Rapidez para la implementación de soluciones

Sí las soluciones a los problemas que se han identificado se fijan a plazos largos de ejecución, no estamos practicando Kaizen. Un principio básico del Kaizen es la de minimizar los procesos burocráticos de análisis y autorización de soluciones; en caso de que los problemas sean de sustantiva complejidad, Kaizen propone desgranar el problema en pequeños hitos de sencilla solución.


Fundamentos KAIZEN

Criterio de bajo o nulo costo

El Kaizen es una filosofía de mínimainversión que complementa la innovación,de ninguna manera estimula que unparámetro de gestión se mejore medianteel uso intensivo de capital dejando delado la mejora continua. Las alternativasde inversión que propone se centran en lacreación de mecanismos de participacióny estímulo del personal.


Fundamentos KAIZEN

Participación activa del operario en todas las etapas

Es fundamental que el operario se vincule de forma activa en todas las etapas de las mejoras, incluyendo la planificación, el análisis, la ejecución y el seguimiento. El operario es el mejor sabedor de los problemas atinentes a la operación con la que convive.


Caso Práctico

Reactores con capacidad de 4TN, el personal debe limpiar profusamente, cada espacio. Para ello ingresa al reactor por aproximadamente 15minutos

Evaluemos el riesgo

HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS PARA LA GESTIÓN DE SST

HERRAMIENTAS Y TÉCNICASINNOVADORAS EN LA GSST

APP ESTOY SEGURO

Como aporte y valor agregado para la innovación en

prevención de riesgos laborales, FISO (Fundación

Iberoamericana de Seguridad Ocupacional) lanza la primera

aplicación lúdica sobre seguridad y salud en el trabajo. En el

desarrollo de nuevas tendencias, esta APP –llamada “Estoy

Seguro”- tiene el objetivo de capacitar y sensibilizar a través

del juego, con preguntas y respuestas que se desprenden de

contenidos técnicos disponibles en la herramienta. Para más

información pueden contactarse a la casilla


Protección contra incendios


Protección Personal


Multipropósitos

Recubrimiento nanotecnológico

superhidrofóbico (agua) y superoleofóbico

(hidrocarbonos), Que repele

completamente casi cualquier líquido.

Utiliza una nanotecnología propietaria ,

para recubrir un objeto y crear una capa de

aire en su superficie. Esta barrera repele

agua, aceite refinado , hormigón fresco y

otros líquidos , como no lo hace otro

producto en el mercado.


Sistema FRP

“Fiber-reinforced polymer” , tienen un costo

muy competitivo frente a los sistemas

convencionales de refuerzo y un

comportamiento estructural muy bueno.

Aunque en el Perú son pocas las empresas

especialistas en su diseño y aplicación,

normado por el American Concrete Institute

(ACI)


Sierras anticorte

Sistema SAWSTOP, A través de un sistema de

detección de la conductividad eléctrica del

cuerpo humano determina la presencia el

momento en que alguna parte del mismo

(normalmente dedos o mano) va a entrar en

contacto con el disco que dispara un dispositivo

que en fracciones de segundo detiene y

esconde el disco. Incluso su inventor se atreve a

poner el dedo en el disco en movimiento.

OTRAS FORMAS DE INNOVACIÓN

Sistema de mezclado


Sistema de recirculación y reuso de agua


Sistema de cocción uniforme


Sistema de espejos lowcost

ANÁLISIS DE NECESIDADES Y PROCESOS


Medios de Trabajo

EPP Y EPC

EntornoObjetos de Trabajo

Relacionados a los Medios de Trabajo

Organización y División de Trabajo

ConfortNivel de protecciónPrevención

MaquinasHerramientas Sustancias

ClimaDemografíaFenómenos Naturales

Materia PrimaProductos TerminadosResiduos Sólidos

InstalacionesBañosComedor

Jornada laboralDescansosSupervisión

ACTIVIDAD LABORAL


Para la identificación y valoración de los

procesos posiblemente peligrosos se

aplicaran las siguientes estrategias:

Investigación participativa de los

trabajadores y trabajadoras

Investigación documental tanto técnica

como legal

Observación directa

Valoración y determinación de

acciones.


Investigación participativa de los

trabajadores y trabajadoras

1. ¿En qué procesos de trabajo participa y con qué

frecuencia?

2. ¿Cuál es la actividad, con que objetos y medios de

trabajo interactúa?

3. ¿Existen procesos peligrosos?

4. De existir un proceso peligroso

¿En qué proceso de trabajo está presente?

¿Qué lo causa, cuando, con qué frecuencia?

¿Severidad y probabilidad del daño?


Investigación documental tanto

técnica como legal

Investigación documental e histórica de lo

referente al proceso de trabajo, con especial

énfasis en lo que interviene en el proceso y los

agentes dañinos a la salud presentes en el

mismo.

Estudio de las normativas en materia laboral

que regulan lo relacionado al proceso de

trabajo


Observación DirectaEl Análisis de Seguridad y Salud de los Procesos

(ASSP), consiste en caracterizar cada uno de los

elementos que intervienen en el proceso de

trabajo, para ello son aplicados los siguientes

instrumentos:

Caracterización de Objetos/Sujetos de

Trabajo

Caracterización de Medios de Trabajo y

Relacionados a los Medios

Caracterización del Proceso del Trabajo

Caracterización de Áreas


Valoración y determinación de

acciones.

De los resultados de evaluación es generando un

registro y se procede a la toma de las acciones

para su control, estableciendo como prioridad el

control en la fuente u origen.


Otros Métodos

Hazard Identification (HAZID) Hazard and Operability (HAZOP) Análisis What if

Safety Integrity Level (SIL) Failure Mode and Effects Analysis (FMEA)

Layer of Protection Analysis (LOPA)

EVALUACIÓN DE RESULTADOS


No se puede evaluar lo que no se

puede comparar o medir.

Se requiere tener INDICADORES


INDICADORES

Costo – Beneficio

Cuantificación monetaria de los

recursos utilizados en llevar a cabo

innovaciones a cierto proceso, en

relación a los beneficios económicos

obtenidos por su implementación


INDICADORES

Índice de oportunidades de innovación

por colaborador

Este indicador es del tipo “Eficiencia”, y

se basa en la relación del número de

oportunidades de innovación

identificadas entre el total de

colaboradores que participan en el

proceso.


INDICADORES

Índice de generación de ideas

Este indicador es del tipo

“Eficiencia”, y se basa en la

relación del número de ideas

propuestas entre el producto del

total de oportunidades de

innovación identificadas y el

número de colaboradores que

participan en el proceso


INDICADORES

Efectividad de generación de

ideas

Este indicador es del tipo

“Eficiencia”, y se basa en la

relación entre el número de

ideas aprobadas y el número

de ideas propuestas.


INDICADORES

Efectividad de ejecución de

prototipos

Este indicador es del tipo “Eficacia”, y

se basa en la relación entre el número

de prototipos correctamente

ejecutados y el número de prototipos

aprobados para ejecución. .


INDICADORES

Índice de generación de innovación

Este indicador es del tipo “Eficacia”, y


de innovaciones generadas y el

número de oportunidades de

innovación identificadas.


INDICADORES

Índice de innovaciones no exitosas

Este indicador es del tipo “Calidad”, y


de innovaciones implementadas no

exitosas y el número de innovaciones

generadas.


CONSIDERACIONES INDICADORES

Antes de trazarnos las metas se deberán de calcular los indicadores en base a la realidad

actual de la organización.

Con esta foto actual, se podrán trazar las metas idóneas a mediano y largo plazo.

Sin este cálculo previo no tendría sentido definir cuánto es bueno o malo.

La periodicidad en la cual serán medidos los indicadores podrá variar de forma mensual o

anual según el indicador y la velocidad con que se mueva el proceso.

El proceso de aprobación de ideas es fundamental, en la medida que sea más óptimo,

mejores resultados se obtendrán en los indicadores de economía, eficacia y calidad.


DASHBOARDS

“Un medio de comunicación empresarial el cual se basa en una vista que muestra la información más

importante y necesaria para alcanzar uno o más objetivos estratégicos; esta información está

consolidada y es presentada en una simple pantalla que puede ser monitoreada de un solo vistazo y de

forma intuitiva”

Consultas

¡Muchas gracias!

Ing. Jorge Dávila FloresGerente de Operaciones

[email protected]

desarrollo de matriz de objetivos e...

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