Programas y Cursos de

Turismo online

Cursos dirigidos a personas que deseen iniciarse o actualizarse en la operativa con las últimas funcionalidades del sistema de reserva líder mundial en soluciones de tecnología y distribución para los sectores de viaje y turismo.

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FORMACIÓN TURÍSTICA

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Programa de Cursos

Sistema de Reservas

Amadeus

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CURSOS:

Sistema de Reservas Amadeus

PROGRAMA COMPLETO AMADEUS/TRANSACCIONAL Este es el programa completo de cursos que imparte Amadeus e-Learning. A la conclusión del mismo y una vez superados los Ejercicios Globales de los distintos cursos que integran el programa, el alumno estará cualificado para realizar de forma autónoma en el entorno real de trabajo la gestión de reservas Amadeus de forma eficaz. Datos del curso Modalidad: online Nº de horas: 150 horas de formación online Plazo máximo de realización: 6 meses Fecha de inicio del curso: en el momento de la matriculación Objetivo del curso: el objetivo del Programa Completo Sistema Amadeus es conseguir un aprendizaje práctico en el manejo de las reservas Amadeus. En este sentido el alumno aprenderá a: •Conectarse y desconectarse del Sistema Amadeus •Realizar una reserva aérea completa •Realizar una reserva de vehículos completa •Realizar una reserva de hoteles completa •Tarificar •Emitir billetes

Programa Completo Amadeus/Transaccional

Programa Completo Amadeus/Transaccional

PROGRAMA Curso de Reservas Aéreas Clase 1: Acceso al Sistema. Clase 2: Codificación de ciudades, compañías aéreas y países. Clase 3: Consulta de vuelos. Clase 4: Elementos obligatorios de la reserva. Clase 5: Elementos opcionales de la reserva. Clase 6: Recuperación de reservas. Clase 7: Modificación de reservas. Clase 8: Pasajeros frecuentes. Clase 9: El sistema de Colas. Clase 10: Ejercicio Global. Curso de Reserva de Coches Clase 1: General. Clase 2: Codificación de términos de coches. Clase 3: Listado de oficinas de alquiler de coches. Clase 4: Disponibilidad de coches. Clase 5: Condiciones de tarifas de coches. Clase 6: Reserva de coches. Clase 7: Bono de coches. Clase 8: Ejercicio Global.

Programa Completo Amadeus/Transaccional

PROGRAMA Curso de Reserva de Hoteles Clase 1: General. Clase 2: Decodificación de cadenas hoteleras y de tarifas. Clase 3: Listado de hoteles. Clase 4: Disponibilidad de hoteles. Clase 5: Características del hotel. Clase 6: Condiciones de tarifas. Clase 7: Reserva de hoteles. Clase 8: Ejercicio Global. Curso de Tarifas Aéreas Clase 1: Conceptos básicos en tarifas aéreas Clase 2: Consulta de Tarifas para dos puntos Clase 3: Consulta de la mejor tarifa Clase 4: Consulta de Tarifas para una ruta Clase 5: Ruta de una Tarifa Clase 6: Clases de Reserva Clase 7: Nota de la Tarifa Clase 8: Tarifas negociadas Clase 9: Cambio de moneda Clase 10: Cálculo de equipaje extra Clase 11: Ejercicio Global

Curso de Emisión de Billetes Clase 1: Conceptos generales y elementos mínimos en la Emisión de Billetes Clase 2: Creación de una Tarifa Automática Clase 3: Selección de una tarifa desde una lista de tarifas Clase 4: Mejor tarifa con cambio de reserva Clase 5: Creación de una Tarifa Manual Clase 6: Elemento de Forma de pago Clase 7: Elemento de Comisión Clase 8: Elemento de Compañía emisora Clase 9: Emisión de Billetes Clase 10: Billetes: Cancelación. Revalidación. Remisión. Reembolso Clase 11: Reemisiones Clase 12: Reembolsos Clase 13: Ejercicio Global

CURSO RESERVAS AÉREAS/GRÁFICO Este es el primer curso del programa Amadeus e-Learning basado en el modo gráfico del nuevo sistema de reservas de Amadeus (Amadeus Selling Platform). Con un enfoque práctico, familiariza al alumno con las funciones básicas de reservas aéreas en un entorno real de trabajo. Una vez finalizado el curso, el alumno será capaz de realizar de forma autónoma la gestión básica de una reserva aérea en el modo gráfico de Amadeus Selling Platform. Datos del curso Modalidad: online Nº de horas: 30 horas de formación online Plazo máximo de realización: 2 meses Fecha de inicio del curso: en el momento de la matriculación Objetivo del curso: el objetivo del curso de Reservas Aéreas/Gráfico es conseguir un aprendizaje práctico en el manejo de reservas a través del nuevo sistema Amadeus. Una vez finalizado el curso, el alumno será capaz de realizar de forma autónoma la gestión básica de una reserva aérea en el modo gráfico de Amadeus Selling Platform.

Curso Reservas Aéreas/Gráfico

En este sentido el alumno aprenderá a: •Conectarse al sistema con su clave de agencia •Buscar los códigos de ciudades y compañías aéreas •Realizar consultas de tarifas y sus condiciones de aplicación •Realizar consultas de vuelos, horarios y disponibilidad •Crear una reserva con los elementos mínimos •Usar los elementos opcionales de una reserva y su funcionalidad •Proceder a la cancelación, total o parcial, de una reserva •Recuperar y modificar reservas PROGRAMA Clase 1: Elementos y proceso de una reserva. Clase 2: Navegación por módulos Clase 3: Búsqueda de tarifas. Clase de reserva Clase 4: Reserva de vuelos. Elementos mínimos de la reserva Clase 5: Recuperación de reservas. Modificación. Cancelación Clase 6: Elementos opcionales de la reserva. Clase 7: Reserva de asientos. Segmentos pasivos. Descuento de residentes. Vuelos en conexión. Colas. Niños y bebés. Acceso directo. Amadeus All Fares. Clase 8: Ejercicio Global

Curso Reservas Aéreas/Gráfico

CURSO DE TARIFAS AÉREAS Y EMISIÓN DE BILLETES/GRÁFICO Con este curso, el alumno conseguirá completar su formación aérea en el uso del sistema en formato gráfico. En este formato, el dominio de los procedimientos es muy sencillo e intuitivo y permite al alumno gestionar una reserva en el sistema de manera rápida y eficaz. Datos del curso Modalidad: online Nº de horas: 60 horas de formación online Plazo máximo de realización: 3 meses Fecha de inicio del curso: en el momento de la matriculación Objetivo del curso: el objetivo del curso es dominar el funcionamiento de las tarifas y la gestión de la emisión de billetes a través de Amadeus Selling Platform. En este sentido el alumno aprenderá a: •Buscar tarifas en el sistema •Realizar la tarificación automática de una reserva •Conocer los elementos necesarios para la emisión. •Consultar los reportes de ventas en el sistema •Realizar la remisión y el reembolso de un billete.

Curso de Tarifas Aéreas y Emisión de Billetes/Gráfico

CURSO DE TARIFAS AÉREAS Y EMISIÓN DE BILLETES/GRÁFICO PROGRAMA Curso de Tarifas Aéreas/Gráfico Clase 1: Conceptos básicos en Tarifas Aéreas Clase 2: Consulta de Tarifas para dos puntos Clase 3: Nota de tarifa. Clase de Reserva. Routing posible Clase 4: Consulta de Tarifas para una ruta específica Clase 5: Tarifas privadas Clase 6: Amadeus All Fares Clase 7: Ejercicio Global Curso de Emisión de Billetes/Gráfico Clase 1: Conceptos generales y elementos mínimos en la Emisión de Billetes Clase 2: Carga automática de la tarifa Clase 3: Forma de pago. Comisión. Línea aérea emisora Clase 4: Tour Code. Endosos. FOID Clase 5: Descripción de máscara TST Clase 6: Emisión de Billetes Electrónicos Clase 7: Emisión de MCOs virtuales Clase 8: Cancelaciones. Revalidaciones Clase 9: Reemisiones Clase 10: Reembolsos Clase 11: Informes de Ventas Clase 12: Ejercicio Global

Curso de Tarifas Aéreas y Emisión de Billetes/Gráfico

CURSO DE RESERVAS AÉREAS/TRANSACCIONAL Este es el primer curso del programa Amadeus e-Learning sobre el sistema de reservas Amadeus. Con un enfoque práctico, familiariza al alumno con las funciones básicas de reservas aéreas en un entorno real de trabajo. Datos del curso Modalidad: online Nº de horas: 30 horas de formación online Plazo máximo de realización: 2 meses Fecha de inicio del curso: en el momento de la matriculación Objetivo del curso: Una vez finalizado el curso, el alumno será capaz de realizar de forma autónoma la gestión básica de una reserva aérea. En este sentido el alumno aprenderá a: •Conectarse y desconectarse del sistema con su clave de agencia. •Buscar los códigos de ciudades y compañías aéreas. •Realizar consultas de vuelos, horarios y disponibilidad. •Crear una reserva con los elementos mínimos. •Usar los elementos opcionales de una reserva, y su funcionalidad. •Proceder a la cancelación de una reserva y asociar los elementos de la misma.

Curso de Reservas Aéreas/Transaccional

CURSO DE RESERVAS AÉREAS/TRANSACCIONAL PROGRAMA Clase 1: Acceso al Sistema. Clase 2: Codificación de ciudades, compañías aéreas y países. Clase 3: Consulta de vuelos. Clase 4: Elementos obligatorios de la reserva. Clase 5: Elementos opcionales de la reserva. Clase 6: Recuperación de reservas. Clase 7: Modificación de reservas. Clase 8: Pasajeros frecuentes. Clase 9: El sistema de Colas. Clase 10: Ejercicio Global.

Curso de Reservas Aéreas/Transaccional

CURSO DE RESERVAS DE COCHES/TRANSACCIONAL Este es el segundo curso del programa Amadeus e-Learning sobre el sistema de reservas Amadeus. Con un enfoque práctico, familiariza al alumno con las funciones básicas de reservas de coches en un entorno real de trabajo. DATOS DEL CURSO Modalidad: online Nº de horas: 30 horas de formación online Plazo máximo de realización: 2 meses Fecha de inicio del curso: en el momento de la matriculación Objetivo del curso: Una vez terminado el curso, el alumno será capaz de realizar de forma autónoma la gestión básica de una reserva de vehículos. En este sentido el alumno aprenderá a:

•Ubicación de las compañías de alquiler de coches. •Disponibilidad de coches para una determinada ubicación. •Condiciones de reserva en función de las distintas tarifas. •Reservas de vehículos con tarifas publicadas en Amadeus. •Impresión de bonos de reservas de coches hechas por Amadeus.

Curso de Reservas de Coches/Transaccional

CURSO DE RESERVAS DE COCHES/TRANSACCIONAL PROGRAMA Clase 1: General. Clase 2: Codificación de términos de coches. Clase 3: Listado de oficinas de alquiler de coches. Clase 4: Disponibilidad de coches. Clase 5: Condiciones de tarifas de coches. Clase 6: Reserva de coches. Clase 7: Bono de coches. Clase 8: Ejercicio Global. *Importante: Toda persona que desee matricularse en este curso, debe tener conocimientos de Reservas Aéreas/Transaccional.

Curso de Reservas de Coches/Transaccional

CURSO DE RESERVAS DE HOTELES/TRANSACCIONAL Este es el tercer curso del programa Amadeus e-Learning sobre el sistema de reservas Amadeus. Con un enfoque práctico, familiariza al alumno con las funciones básicas de reservas de hoteles en un entorno real de trabajo. DATOS DEL CURSO Modalidad: online Nº de horas: 30 horas de formación online Plazo máximo de realización: 2 meses Fecha de inicio del curso: en el momento de la matriculación Objetivo del curso: Una vez terminado el curso, el alumno será capaz de realizar de forma autónoma la gestión básica de una reserva de hoteles. En este sentido el alumno aprenderá a:

•Decodificación de cadenas hoteleras y de tarifas. •Características de un determinado hotel. •Condiciones de reserva en función de las distintas tarifas. •Reservas de hoteles con tarifas publicadas en Amadeus. •Obtener un listado de hoteles.

Curso de Reservas de Hoteles/Transaccional

CURSO DE RESERVAS DE HOTELES/TRANSACCIONAL PROGRAMA Clase 1: General. Clase 2: Decodificación de cadenas hoteleras y de tarifas. Clase 3: Listado de hoteles. Clase 4: Disponibilidad de hoteles. Clase 5: Características del hotel. Clase 6: Condiciones de tarifas hoteleras. Clase 7: Reserva de hoteles. Clase 8: Ejercicio Global. *Importante: Toda persona que desee matricularse en este curso, debe tener conocimientos de Reservas Aéreas/Transaccional.

Curso de Reservas de Hoteles/Transaccional

CURSO DE TARIFAS AÉREAS Y EMISIÓN DE BILLETES/TRANSACCIONAL Este es el cuarto curso del programa Amadeus e-Learning sobre el sistema de reservas Amadeus. Con un enfoque práctico, familiariza al alumno con la búsqueda de tarifas aéreas y la emisión de billetes en un entorno real de trabajo. DATOS DEL CURSO Modalidad: online Nº de horas: 60 horas de formación online Plazo máximo de realización: 3 meses Fecha de inicio del curso: en el momento de la matriculación Objetivo del curso: Una vez terminado el curso, el alumno será capaz de realizar de forma autónoma la gestión avanzada de reservas aéreas. En este sentido el alumno aprenderá a:

•Consultas de tarifas. •Clases de reserva. •Tarifas negociadas y cambio de moneda. •Creación de una tarifa automática. •Elementos necesarios para la emisión. •Reemisión.

Curso de Tarifas Aéreas y Emisión de Billetes/Transaccional

Curso de Tarifas Aéreas/Transaccional Clase 1: Conceptos básicos en tarifas aéreas Clase 2: Consulta de Tarifas para dos puntos Clase 3: Consulta de la mejor tarifa Clase 4: Consulta de Tarifas para una ruta Clase 5: Ruta de una Tarifa Clase 6: Clases de Reserva Clase 7: Nota de la Tarifa Clase 8: Tarifas negociadas Clase 9: Cambio de moneda Clase 10: Cálculo de equipaje extra Clase 11: Ejercicio Global. Curso de Emisión de Billetes/Transaccional Clase 1: Conceptos generales y elementos mínimos en la Emisión de Billetes Clase 2: Creación de una Tarifa Automática Clase 3: Selección de una tarifa desde una lista de tarifas

Curso de Tarifas Aéreas y Emisión de Billetes/Transaccional

Clase 4: Mejor tarifa con cambio de reserva Clase 5: Creación de una Tarifa Manual Clase 6: Elemento de Forma de pago Clase 7: Elemento de Comisión Clase 8: Elemento de Compañía emisora Clase 9: Emisión de Billetes Clase 10: Billetes: Cancelación. Revalidación. Remisión. Reembolso Clase 11: Reemisiones Clase 12: Reembolsos Clase 13: Ejercicio Global *Importante: Toda persona que desee matricularse en este curso, debe tener conocimientos de Reservas Aéreas/Transaccional.

CURSO DE TARIFAS AÉREAS Y EMISIÓN DE BILLETES/TRANSACCIONAL PROGRAMA

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