cetelem observador 2005: formas de vida del consumidor en 2010
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Cetelem Observador 2005: Formas de vida del consumidor en 2010 según estudio realizado en 2005TRANSCRIPT
FORMA DE VIDA
EL CONSUMIDOR DE 2010
1
Total desacuerdo
Total acuerdo
7,3%7,9%
21,2%63,6%
Total desacuerdo
Total acuerdo
23,6%18,0%28,0%30,4%
Los consumidores piensan que nuestra forma de vida no va a cambiarmucho en el futuro.
No obstante, si analizamos todas las variables podemos concluir que eltérmino “no va a cambiar mucho” es bastante poco exacto. Acostumbradosal cambio constante y continuo, a menudo mucho nos puede parecerpoco.
En definitiva “vivir muchos más años”, “tener siempre apariencia joven”,“cambiar la organización de nuestro tiempo de manera radical”, “dedicarnuestro ocio a actividades nuevas”, “introducir la tecnología en todoslos ámbitos de nuestra vida”, “trabajar en puestos super-especialistas”,“tomar pastillas energéticas como parte de nuestra alimentación”,“dedicar a la familia la mayor parte de nuestro tiempo libre”, etc. escambiar en profundidad nuestra forma de vida.
Curiosamente, tanto los directivos como los académicos piensan quelas cosas cambiarán menos de lo que opinan los consumidores.
El trabajo requerirá cada vez mayor especialización.Los conocimientos del ser humano avanzan exponencialmente en todoslos ámbitos, lo cual nos llevará en un futuro a la necesidad de una mayorespecialización en el trabajo. En esta afirmación los consumidores soncontundentes (ver gráfico) y directivos y académicos coinciden tambiénen sus respuestas.
Esta necesidad de especialización creciente requerirá que universidadesy centros de formación ofrezcan cada vez más productos a medida.
Viviremos lejos del lugar de trabajo.Las áreas periféricas o suburbanas crecerán en el futuro, como indicaVerdú1, convirtiéndose en anchas regiones dotadas de alta tecnología,centros comerciales, restaurantes de todas las etnias y dependenciaabsoluta del automóvil.
Como ejemplo podemos citar el Condado de Orange en California, unade las regiones más ricas del estado. Se trata de un entramado de 2.000Km2 de calles, residencias, complejos comerciales y bloques de oficinasdesprovistas de centralidad.
Esta perspectiva de evolución urbanística también afecta a España, (verla evolución de la implantación de centros comerciales en España2). Loscentros comerciales crean zonas residenciales alrededor de los mismos,constituyendo uno de los principales ejes urbanísticos de desarrollo enla actualidad. Un claro ejemplo lo encontramos en el pueblo madrileñode Rivas Vaciamadrid.
Los consumidores no son ajenos a esta tendencia (ver gráfico).
Cambiaremos más veces de trabajo y de actividad.La proliferación de los contratos temporales es un argumento a favordel incremento de nuestra movilidad laboral.
trabajoa
Total desacuerdo
Total acuerdo
35,5%22,5%22,0%20,0%
EL CONSUMIDOR DE 2010
El trabajo nos hará más felices.El Worldwatch Institute5 afirma que la constante búsqueda de mayorriqueza de una élite rica plantea cuestiones éticas muy graves, sobretodo cuando parece que ello no contribuye a su felicidad.
Verdú (obra citada) cita a Putnam6 que ha realizado estudios que ponende manifiesto que la felicidad de los americanos ha disminuido en losaños que los ciudadanos han dedicado más horas al trabajo y al consumoy menos a comunicarse con sus parientes, amigos y conocidos.
Los consumidores (ver gráfico) corroboran la opinión de que el trabajono nos hará más felices, si bien en el colectivo de jubilados (+65 años)parece notarse una cierta añoranza y probablemente una falta deadaptación a su nueva realidad, de forma significativa.
Trabajaremos más horas.Las encuestas del INE7 ponen de relieve una disminución continuadaen el número medio de horas semanales trabajadas en España durantelos últimos años, con independencia del sector de que se trate.
Total desacuerdo
Total acuerdo
22,4%21,4%30,8%25,4%
Total desacuerdo
Total acuerdo
23,0%22,2%26,4%28,4%
Pensamos que uno de los elementos que más incidirán en el futuro ennuestro cambio frecuente de trabajo será la búsqueda de identificacióncon el mismo (búsqueda del desarrollo personal mediante el mismo).
Trabajaremos en casa.El tele-trabajo puede suponer una revolución para la inserción laboralde los disminuidos físicos, puede ser una de las soluciones para solventarel problema de la conciliación de la vida personal y profesional, y puedefavorecer la inmigración de trabajadores hacia países del sur de Europa(desde los países nórdicos), buscando climas más cálidos.
Según un reciente estudio de la empresa de consultoría Deloitte3, losdirectivos españoles consideran que las medidas más útiles para conciliarla vida familiar son el horario flexible, la jornada reducida y el tele-trabajo.
Respecto a la jornada laboral a tiempo parcial, España se posiciona ala cola de los países de la OCDE (ver tercer informe Randstad4) en cuantoa la utilización de esta herramienta de conciliación de la vida familiary laboral, que prevemos evolucionará mucho en años venideros.
Para la proliferación del tele-trabajo y de los contratos a tiempo parcial,se requiere un cambio en la cultura de las empresas, convirtiéndose enuna alternativa profesional recomendable.
Los consumidores mayoritariamente apoyan este cambio cultural (vergráfico), los directivos que hemos entrevistado son, sin embargo, mástibios en su apoyo.
Total desacuerdo
Total acuerdo
41,8%22,1%18,7%17,4%
EL CONSUMIDOR DE 2010
Total desacuerdo
Total acuerdo
44,4%17,0%19,9%18,7%
tiempob
No prevemos un cambio de esta tendencia en el futuro. Los consumidores,con su rechazo mayoritario a la afirmación de que “trabajaremos máshoras” (ver gráfico), corroboran nuestra previsión.
Trabajaremos en varias empresas de manera simultánea a distintas horasal día y días de la semana.La especialización creciente en el trabajo, el vivir cada vez más alejadosdel lugar del trabajo y el tele-trabajo, factores ya analizados, pensamosque impulsarán el desarrollo futuro de nuestra diversificación laboral.
Este es un cambio profundo y significativo, seguramente traumático paramuchos, por lo que los consumidores no han asumido todavía estaposibilidad y rechazan mayoritariamente la afirmación (ver gráfico).
El colectivo homosexual adelanta esta tendencia señalada con resultadosrepartidos entre los que están y no de acuerdo.
Total desacuerdo
Total acuerdo
47,4%18,3%15,3%19,0%
Se trabajará todo el año, mitad de semana fiesta y mitad de la semanatrabajo.Aunque la tendencia a la reducción del número de horas es una realidadpalpable, como así lo corroboran nuestras encuestas a consumidores,llegar a reducir tanto el número de horas que nos permita trabajar sólola mitad de los días de la semana, es una utopía, incluso dentro de loslímites temporales futuros en que se plantea nuestro estudio (ver gráfico).
Viviremos muchos más años.Según la opinión de los consumidores (ver gráfico), este hecho es unode los principales motivos por los que cambiará nuestra forma de vida.Un informe del INE8, publicado recientemente, confirma esta opinión.Según el mismo, la esperanza de vida al nacimiento de los varonescrecerá desde los 76,62 años de 2002, hasta los 80,88 años en el2030, mientras que en las mujeres aumentará de 83,36 a 86,92 años.
Este cambio demográfico supondrá una revolución en muchos aspectos,ya que se estima que para el año 2050 el 31% de la población españolatenga más de 65 años, lo que equivaldrá a casi 16,4 millones depersonas, lo que supone un incremento del 134% sobre los 7 millonesque hay actualmente.
Esta evolución de la población abre grandes oportunidades de nuevosnegocios con el mercado senior: en el sector de las telecomunicaciones
Total desacuerdo
Total acuerdo
32,2%19,3%22,4%26,1%
Total desacuerdo
Total acuerdo
11,0%12,9%27,1%49,0%
EL CONSUMIDOR DE 2010
Total desacuerdo
Total acuerdo
33,7%18,0%25,3%23,0%
Total acuerdo
78,1%11,8%7,3%2,8%
Total desacuerdo
(ejemplos: sistemas de tele-asistencia y tele-consulta domiciliaria,sistemas de control doméstico interactivo del hogar digital, de accesovocal a Internet etc.), en el sector inmobiliario (ejemplo: creación de unresort residencial-sanitario) en el sector turístico, en el de la alimentación,etc.
Habrá ciudades de viejos y jubilados.Las opiniones de los consumidores se encuentran divididas casi al 50%(ver gráfico).
Verdú (obra citada) describe que las ciudades de viejos y jubilados yaexisten en Estados Unidos y en algunos países de Europa, aunque enminiatura. Son las CID (“Common-Interest-Developments”), urbanizacionesde interés común nacidas hace tres décadas.
Las CID están formadas por viviendas, piscinas, jardines, instalacionesdeportivas, comercios y cualquier otro servicio de una ciudad tradicional.Normalmente, se encuentran custodiadas por guardas privados y tienenel derecho de acceso restringido.
Hay CID para jubilados, para parejas sin niños, para solteros, etc. Másde 30 millones de americanos viven en CID.
Si este tipo de urbanizaciones o “ciudades cerradas” ya existen enEstados Unidos y otros países, ¿por qué no pensar que puedan existiren España en el futuro?
La jubilación será más allá de los 65 años.Una ligera mayoría de consumidores (ver gráfico) rechazan la idea deque la jubilación pueda ser después de los 65 años.
Sin embargo, en nuestra encuesta a directivos, el 77% aprobó esta ideacomo factible en un futuro próximo.
En nuestra opinión, el aumento de la esperanza de vida hará necesarioel alargamiento de la edad de jubilación en los años venideros.
No iremos nunca a dormir.Nuestra afirmación ha resultado demasiado futurista para los encuestados,un 90% la rechaza (ver gráfico). Aunque este rechazo es más moderado,por ejemplo, entre el colectivo homosexual (61%).
El sociólogo Amando de Miguel9 afirma, fruto de estudios realizados,que los españoles dormimos poco. El 13% tiene trastornos del sueño-es decir, no duerme- y el 29% duerme seis horas o menos.
Pensamos que dada nuestra naturaleza humana, no podremos prescindirdel sueño en el futuro. No obstante, los trastornos del sueño acompañaránpor un lado a personas inquietas o frustradas y por otro a los másapasionados.
ocioc
EL CONSUMIDOR DE 2010
Los consumidores opinan que habrá cambios importantes en la maneraen que estructuraremos nuestro tiempo de ocio (ver 10 gráficos siguientes).
Estos cambios se centrarán principalmente en los siguientes aspectos:incremento significativo del tiempo de ocio dedicado a la familia, a losviajes, a los amigos y a visitar tiendas. Se centrará en el fin de semanay será cada vez más virtual.
La familia es un activo a desarrollar. Le vamos a dedicar más tiempo ytenderá a consolidarse un binomio más equilibrado con el trabajo. Vemoscomo una clara oportunidad de negocio, el desarrollo de solucionesintegrales de ocio para la familia. Proliferarán las agencias de viajes ylas fórmulas de ocio que se desarrollen desde el hogar.
Un porcentaje mayoritario de consumidores también opina que una partesignificativa del tiempo libre dedicado a ocio se empleará en visitartiendas y centros comerciales. De hecho, como recoge Verdú (obracitada), hay ya en otros países complejos comerciales que cobran porentrar, como el Minnesota Renaissance o el Gilroy Garlic en Californiao el Kitchener-Waterloo en Ontario, auto-calificados como lugares depasatiempo y no simplemente como centros comerciales.
Analizando la Encuesta Continua de Presupuestos Familiares10 vemosque el concepto de ocio se ha extendido a varias categorías (además dela propia denominada ocio, espectáculos y cultura): transportes,comunicaciones, hoteles, cafés y restaurantes también son, al menosen parte, ocio hoy en día.
Los resultados de la ECPF están en la línea de las opiniones de losconsumidores acerca del futuro:
MÁS OCIO VIRTUAL (+20,63% en comunicaciones)MENOS OCIO EN BARES (-1,70% en hoteles, cafés y bares)MÁS OCIO CULTURAL (+0,52% en ocio y espectáculos)
Para bares y restaurantes, su potencial de crecimiento vendrá dado porel turismo.
Si analizamos el negocio de los gimnasios en España, observamos queestá creciendo a una tasa anual del 12%, y que en el año 2002, seismillones de españoles visitábamos este tipo de centros y que en el mismoperiodo, alcanzó una facturación de 1.160 millones de euros, según unestudio de DBK11. Dentro del tiempo libre dedicado a deportes, pensamosque el desarrollo de los gimnasios, así como todo lo que ayude a cuidarnuestro cuerpo y salud, representará un epígrafe cada vez más importante.
El INE12 estudia de forma pormenorizada el empleo del tiempo libre enver TV: un 91% de los españoles ven la televisión, como actividadprincipal o secundaria, durante una media de casi tres horas diarias.Pensamos que en el futuro este empleo de tiempo tenderá a reducirseo se mantendrá, pero en ningún caso continuará aumentando.
Total desacuerdo
Total acuerdo
25,4%29,5%26,2%18,9%
EL CONSUMIDOR DE 2010
Total desacuerdo
Total acuerdo
7,8%14,6%24,3%53,3%
Total desacuerdo
Total acuerdo
5,1%20,0%35,1%39,8%
Total desacuerdo
Total acuerdo
8,8%22,4%35,7%33,1%
Total desacuerdo
Total acuerdo
18,0%17,4%31,1%33,5%
Total desacuerdo
Total acuerdo
20,2%16,3%24,2%39,3%
Total desacuerdo
Total acuerdo
12,4%27,9%35,7%24,0%
Total desacuerdo
Total acuerdo
14,0%26,4%30,7%28,9%
Total desacuerdo
Total acuerdo
16,3%25,1%32,7%25,9%
Total desacuerdo
Total acuerdo
19,4%24,1%26,0%30,5%
El tiempo dedicado al ocio se dedicará a la familia.
El tiempo dedicado al ocio se dedicará a los viajes.
El tiempo dedicado al ocio se dedicará a los amigos.
El ocio será cada vez más virtual.
El tiempo dedicado al ocio se concentrará en el fin de semana.
El tiempo dedicado al ocio se dedicará al cine.
El tiempo dedicado al ocio se dedicará a visitar tiendas y centroscomerciales.
El tiempo dedicado al ocio se dedicará al deporte.
El tiempo dedicado al ocio se dedicará a la lectura.
El tiempo dedicado al ocio se dedicará a ir a discotecas y bares.
Se generalizarán más los deportes al aire libre.
EL CONSUMIDOR DE 2010
Total desacuerdo
Total acuerdo
6,5%12,5%40,5%40,5%
Total desacuerdo
Total acuerdo
15,2%24,7%37,6%22,5%
Se generalizarán más los deportes al aire libre.En esta afirmación de los consumidores (ver gráfico) se mezclan dosconceptos: el convencimiento de los consumidores de los beneficios delejercicio físico para la salud y el deseo de desarrollar un lazo emocionaly casi espiritual con la naturaleza, que no deja de ser un paso hacia laecología, que trataremos en un epígrafe posterior.
Habrá muchos hoteles de centro-ciudad ocupables por horas.Con esta frase hemos querido llamar la atención de los encuestadossobre las nuevas necesidades que se nos crean al viajar fuera de nuestrasciudades de origen (en muchos casos por motivos profesionales) y tenerjornadas muy largas, con tiempos muertos entre ellas, donde echamosde menos el poder dormir la siesta o descansar entre dos reuniones.
Los consumidores (ver gráfico) responden afirmativamente, lo cual nossorprende y nos hace dudar de que hayamos planteado bien la pregunta.No obstante, pensamos que el sector hotelero tiene oportunidades denegocio que comenzarán a desarrollarse en un futuro, demandadas poralgunos consumidores en grandes ciudades.
El cine se sustituirá progresivamente por las películas en casa.Los consumidores opinan con nostalgia que el cine no será sustituidopor las películas en casa (ver gráfico). Sin embargo, directivos (61%)y homosexuales (52,4%) sí están mayoritariamente de acuerdo con laafirmación.
Joseph Valor13, profesor del IESE, habla de que la guerra de la músicaonline podría condicionar el mercado de la distribución de películas através de Internet.
Esta contienda se desarrolla en tres frentes: contenido, hardware yestándar de codificación.
Respecto a contenidos, la forma de competir de las tiendas online comoiTunes es ofreciendo una mayor usabilidad.
Los reproductores de archivos musicales (hardware) son el segundofrente. Los fabricantes de electrónica de consumo acreditan una mayorexperiencia, pero también los fabricantes de ordenadores están bienposicionados, ya que este tipo de dispositivos incorporan, cada vez más,características propias de un ordenador.
Pero la clave del éxito probablemente sea la tecnología usada, tantopara digitalizar como para reproducir canciones. Apple utiliza la tecnologíaACC, su uso es libre como el MP3 pero, además, permite integrartecnología de gestión de derechos, para proteger los archivos de piratería.Sony y Microsoft apuestan, sin embargo, por una tecnología propia.
El ocio online será uno de los impulsores de la convergencia digital entodos los ámbitos.
alimentaciónd
EL CONSUMIDOR DE 2010
Total desacuerdo
Total acuerdo
30,0%22,5%30,0%17,5%
Este apartado se relaciona con la preocupación por la SALUD y por laECOLOGÍA (que analizaremos en VALORES).
Aparecerán las comidas-medicina.No podemos olvidarnos que los españoles estamos reduciendo el porcentajede la partida presupuestaria dedicada a la alimentación (-4,36% en elperiodo 1998-2002).
Esto no concuerda, aparentemente, con la cada vez mayor presenciade productos ecológicos, que cuestan hasta tres veces más que losconvencionales.
Los conceptos básicos de nutrición están experimentando un cambioimportante y el consumidor comienza a demandar no sólo una alimentaciónadecuada sino una alimentación óptima. Como consecuencia de loanterior, aparecen los alimentos funcionales.
Un alimento funcional, según el International Life Science Institute14,“es aquel que contiene un componente, nutriente o no nutriente, conefecto selectivo sobre una o varias funciones del organismo, con un
Total desacuerdo
Total acuerdo
28,6%28,5%20,5%22,4%
Total desacuerdo
Total acuerdo
28,6%24,6%21,1%25,7%
Pensamos que en un futuro el cine será, cada vez más, una manifestaciónpública, pero la TV digital, DVD’s, etc. le irán restando audiencialentamente.
Todas las familias tendrán una mascota.La mayoría de consumidores rechazan esta afirmación (ver gráfico).
Verdú (obra citada) afirma que no existe actualmente ningún fenómenocomparable al “movimiento de liberación animal” con millones de adeptosen el mundo anglosajón. En Estados Unidos, bajo el patrocinio de unfabricante de comida para mascotas, se emite un programa de televisióndonde aparecen ratones, acuarios con peces de colores y ráfagas deobjetos veloces para entretener y hacer felices a los gatos.
En EE.UU. se gastan más de 7.000 millones de dólares anuales en elcuidado de mascotas. España, donde un 30% de los hogares tiene unamascota, no se queda a la zaga y gasta casi 600 millones de euros enestos animales.
En nuestra opinión, el desarrollo del número de mascotas en los hogaresde los países desarrollados continuará incrementándose, pero sólo seráéticamente aceptable si sabemos extraer enseñanzas de ellas paraalcanzar un compromiso más serio y coherente con la defensa del medioambiente y, sobre todo, un mayor grado de solidaridad con todos losseres de nuestra propia especie.
EL CONSUMIDOR DE 2010
Total desacuerdo
Total acuerdo
30,0%22,5%30,0%27,5%
Total desacuerdo
Total acuerdo
33,2%24,8%22,8%19,2%
efecto añadido por encima de su valor nutricional y cuyos efectos positivosjustifican que pueda reivindicarse su carácter funcional o inclusosaludable”.
Algunos ejemplos de alimentos funcionales son los que contienenminerales, vitaminas, ácidos grasos, fibra, sustancias antioxidantes y losprobióticos como el yogur.
AC Nielsen15, en un reciente informe, afirma que hemos pasado de losalimentos “light” (sin grasas, sin azúcar, sin colesterol) a los alimentos“con” un aporte nutricional o preventivo y recoge el testimonio de MiguelGuérard, pionero de la “Nouvelle Cuisine” que dice que “la alimentaciónpuede prevenir o evitar enfermedades y, en ese sentido, jugará un papelmás importante dentro de medio siglo”.
Los alimentos ecológicos, esto es, los que han sido producidos respetandoal máximo la naturaleza, recurriendo a medios naturales y sin uso deplaguicidas ni abonos artificiales, disfrutan de un alto grado de confianzaen los consumidores y, si bien su penetración en el mercado es todavíamuy escasa, prevemos un desarrollo importante de los mismos.
El certificado de “ecológico” en frutas y verduras, de “criado en pastosnaturales” para la carne de vacuno y de “pesca sostenible” comienzana ser demandados cada vez más por consumidores españoles.
Aunque la afirmación de que “aparecerán las comidas-medicina” esrechazada por un 52,5% de los consumidores (ver gráfico), podemospensar que esta cifra cambiará en el futuro a la vista de su aceptaciónpor parte de los colectivos específicos estudiados: directivos (75%),homosexuales (65%) y académicos (58,3%).
Comeremos menos, sólo consumiremos lo que necesitemos, reservandolas comidas tradicionales para “grandes ocasiones”.Esta afirmación es rechazada, afortunadamente, por la mayoría de losconsumidores (ver gráfico) y también por los colectivos específicosestudiados.
Se comienza a poner de moda el llamado “Slow Food” (comida lenta),un movimiento internacional nacido hace más de 15 años, que cuentacon 75.000 miembros en 80 países y que preconiza que el compartirla mesa con amigos y familiares es algo inseparable del placer de comer.Esta asociación fue fundada por su actual presidente, Carlo Petrini.
Incluso McDonald’s está buscando reconvertirse (reinventarse) en otracosa, como afirma Verdú (obra citada), y reencarnarse en algo menoscarnoso. En Estados Unidos, Starbucks abandera la cultura del “SlowFood” (bajo el lema artístico, amistosamente ecológico y atractivamentehogareño).
Iremos menos al baño (por la alimentación).Esta afirmación es rechazada por la mayoría de los consumidores (vergráfico).
De hecho una de las funciones de muchos de los alimentos funcionaleses el tracto gastrointestinal. Así, encontramos alimentos probióticos(yogures con bacterias ácido-lácticas), prebióticos (con fibra solublecomo los fructo-oligosacáridos) y los enriquecidos en fibra soluble einsoluble o ricos en fibra (legumbres, verduras, hortalizas, frutas ycereales de grano entero).
transportee
EL CONSUMIDOR DE 2010
Total desacuerdo
Total acuerdo
36,8%31,1%16,3%15,8%
Total desacuerdo
Total acuerdo
70,2%11,2%11,8%6,8%
Prevemos que en un futuro, con la ingesta de los alimentos antes citados,los problemas de estreñimiento de la sociedad actual tenderán a mejorarsenotablemente.
Solamente comeremos masticando los fines de semana y fiestas (elresto pastillas).Esta afirmación futurista de ciencia-ficción es rechazada de plano porlos consumidores (ver gráfico).
Con esta pregunta hemos querido llamar la atención sobre un futuroposible, aunque no probable, donde nos veamos obligados a comerpastillas por falta de alimentos a nivel mundial.
Debemos cambiar nuestra alimentación basada en una agriculturadestructiva por otra sostenible, consumiendo el máximo de productosautóctonos y de temporada y reduciendo el consumo de proteínas deorigen animal, no solamente porque sea beneficioso para nuestra salud,sino también por el mayor impacto ambiental que dicho consumoocasiona.
Como afirma el Worldwatch Institute (obra citada), hace 150 años losdesplazamientos estaban limitados por la distancia que una persona oun animal pudiera recorrer a pie. El aumento de la movilidad ha afectadoprofundamente a aproximadamente dos tercios de la población mundial,alterando nuestro trabajo, nuestra familia, el diseño de nuestras ciudades;en definitiva, nuestras vidas.
El transporte es responsable de un 30% del gasto energético mundialy de un 95% del consumo global de petróleo.
Una vez más, es el INE quien nos aporta información acerca de laevolución del transporte de viajeros16 en España.
El incremento interanual del transporte de viajeros en número, a julio2004, fue del 2,18%. Por otro lado, el transporte interurbano seincrementó un 0,7% respecto al mismo periodo, pero destacando un10,6% de incremento en el transporte aéreo interior.
El incremento del parque automovilístico en España está alcanzandocuotas muy importantes (el número de turismos por mil habitantes haexperimentado un incremento de 117,6% durante el periodo 1981-2003). Aunque todavía está bastante por debajo de los principales paísesde la Unión Europea.
El medio de desplazamiento utilizado para ir a trabajar es, preferentemente,el transporte privado (64%) frente al público (16%). El tamaño delmunicipio guarda relación con el uso de uno u otro medio de transporte,el tiempo empleado para desplazarse al trabajo y el número de viajesrealizados.
El 42% de los ocupados realizan dos o más viajes diarios para ir atrabajar y el tiempo medio empleado es de 22 minutos. Los estudiantes
EL CONSUMIDOR DE 2010
Total desacuerdo
Total acuerdo
35,7%21,6%21,6%21,1%
Total desacuerdo
Total acuerdo
23,5%16,0%32,0%28,5%
Total desacuerdo
Total acuerdo
18,1%24,6%32,7%24,6%
Total desacuerdo
Total acuerdo
17,0%26,9%26,3%29,8%
Otra alternativa son “los coches compartidos”, experiencia que losalemanes y suizos iniciaron en los años 80 para descongestionar eltráfico de las ciudades. Este problema no afecta sólo a los países másdesarrollados. En grandes ciudades como Shangai (China) los gravísimosproblemas de circulación y contaminación han obligado a las autoridadesa limitar el tráfico de vehículos.
Los coches no se conducirán.Esta nueva pregunta de ciencia-ficción vuelve a ser rechazada por losconsumidores (ver gráfico).
La pregunta esconde un trasfondo: ¿es un placer conducir nuestrosautomóviles? La mayoría de los consumidores piensa que sí, pero hayun porcentaje de consumidores para los que el automóvil es un meroelemento de transporte y lo que importa es el precio (29%), como ponede relieve una reciente encuesta del “Observatoire de l’automobile” deCetelem17.
suelen ser usuarios del transporte público (44%) como medio dedesplazamiento para ir a su lugar de estudio, sólo un 23% de ellos utilizael transporte privado; también existe un grupo numeroso que va andando(33%).
La regulación del tráfico será automática.Los consumidores piensan que hay mucho que avanzar en este sentido(ver gráfico) y estamos plenamente de acuerdo. Los colectivos específica-mente estudiados, una vez más, acentúan este tipo de tendencias.
Se dedicará mucho más tiempo al transporte.Los consumidores están de acuerdo con esta afirmación (ver gráfico),mientras que los directivos se decantan por lo contrario (72% en contra).
Pensamos que el tiempo en transporte se incrementará como consecuenciadel desarrollo urbanístico en ciudades anteriormente comentado, peroel desarrollo del tele-trabajo tenderá a minimizar esta tendencia.
El transporte será colectivo.También esta afirmación es aceptada por una mayoría de consumidores(ver gráfico).
Pensamos que el transporte público se reanimará progresivamente. Loscentros comerciales y de ocio deberán tener en cuenta este hechoponiendo, a disposición de clientes, tranvías o autobuses especiales,como de hecho ya realizan algunos.
casa-hogarf
EL CONSUMIDOR DE 2010
El tamaño de la vivienda más común en España se sitúa en la horquillade los 76 a los 90 m2 de superficie (29,3%), y entre los 61 y 105 m2
se sitúan el 64,1% del total de las viviendas. La superficie útil mediade las casas en España es de 89,4 m2.
En la última década, el número medio de metros cuadrados de lasviviendas ha crecido.
El 15% de los hogares españoles disponen de segunda vivienda, lo quesupone una cifra de 2,1 millones de hogares, con un crecimiento del14,9% sobre las registradas hace diez años.
Pensamos que en un futuro tendrá un gran desarrollo la Biotectura.
La Biotectura emplea conocimientos milenarios de construcción y, a lavez, utiliza las nuevas tecnologías disponibles actualmente para superarantiguas limitaciones. Se la puede considerar como un compendio queengloba arquitectura, urbanismo, medio ambiente, ecología y desarrollosostenible (bioentorno).
Como resultado de su aplicación se puede realizar una gestión integrada,al tiempo que armónica, de los asentamientos humanos. Este nuevotipo de arquitectura nos pone en contacto con las fuerzas primigeniasde la vida: el sol, el viento, la tierra y el agua. La Biotectura respeta lanaturaleza, cuida la salud y alimenta el espíritu.
Total desacuerdo
Total acuerdo
59,6%26,9%9,4%4,1%
El transporte marítimo desaparecerá.Esta afirmación es también rechazada por los consumidores (ver gráfico).
No debemos olvidar que el transporte de mercancías por carreteraconsume cuatro o cinco veces más energía que el tren o el barco, paraun mismo tonelaje e igual distancia.
Pensamos que este tipo de transporte se continuará desarrollando enel futuro.
Los viajes marítimos tendrán, en nuestra opinión, auge en el futuro.Actualmente existen ya auténticas ciudades flotantes como el QueenMary 2, que con sus 345 metros de eslora es capaz de transportar másde 3.000 pasajeros a una velocidad de 30 nudos. El trauma del Titanicparece ya superado.
Antes de analizar cómo serán nuestros hogares en el futuro, nospreguntamos cómo son en la actualidad. En el censo de viviendas delINE18 encontramos valiosa información.
En España hay 20,9 millones de viviendas (lo que ha supuesto uncrecimiento del 22% en los últimos diez años), de las cuales el 67,7%se destinan a viviendas principales convencionales, es decir 14,2 millones.
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EL CONSUMIDOR DE 2010
Total desacuerdo
Total acuerdo
26,4%23,6%30,9%19,1%
Total desacuerdo
Total acuerdo
34,0%26,5%26,5%13,0%
Total desacuerdo
Total acuerdo
37,1%25,8%18,0%19,1%
Las segundas residencias desaparecerán y se convertirán en terceras(“de tercera edad”).Esta afirmación es sólo aceptada por el 50% de los consumidoresentrevistados (ver gráfico). Sin embargo, todos los colectivos específicosestudiados la aceptan, destacando los académicos, entre los que másde un 66% opinan que esta tendencia (probablemente bajo la influenciadel aumento de la esperanza de vida y la solidaridad intergeneracional)se consolidará en un futuro.
Coincidimos, en este caso, con el diagnóstico de los académicos.
Cambiaremos nuestro lugar de residencia con mucha más frecuencia(ciudad / país).Esta afirmación es rechazada por un 60,5% de los consumidores (vergráfico). Entre el colectivo de los homosexuales las preferencias sereparten 50/50, lo que parece indicar un mayor componente “nómada”en este colectivo.
Pensamos que las tendencias de los consumidores en este ámbito sebipolarizarán, de un lado entre “ciudadanos del mundo”, dispuestos acambiar de lugar de residencia, y de otro los ciudadanos más locales,pero que no podrán renunciar a estar conectados a la aldea global através de las nuevas tecnologías.
Las casas serán más pequeñas y convivirán varias generaciones.Los consumidores rechazan esta idea (ver gráfico). Sólo entre el colectivode directivos, la aceptación y el rechazo están casi al 50%.
Pensamos que en las grandes ciudades, la tendencia (observada en otrospaíses) será a reducir el espacio, y el poder disponer de casas másgrandes será sólo un privilegio reservado a las personas que “vuelvanal campo”.