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Centro de Hemoterapia y Hemodonación de Castilla y León MEMORIA 2010 MEMORIA 2010 MEMORIA 2010

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  • Centro de Hemoterapia y Hemodonación de Castilla y León

    MEMORIA 2010MEMORIA 2010MEMORIA 2010

  • ÍNDICE

    Resultados económicos.

    La organización y los profesionales.

    Docencia y formación.

    La donación de sangre de cordón umbilical.

    La calidad, una norma del Centro de Hemoterapia.

    Dando cobertura a las necesidades…

    La actividad de los laboratorios.

    Autosuficiencia en donaciones.

    Promoción de la donación.

    El Centro de Hemoterapia y Hemodonación de Castilla y León en el año 2010.

    MEMORIA 2010MEMORIA 2010

  • Resultados económicos.

    La organización y los profesionales.

    Docencia y formación.

    La donación de sangre de cordón umbilical.

    La calidad, una norma del Centro de Hemoterapia.

    Dando cobertura a las necesidades…

    La actividad de los laboratorios.

    Autosuficiencia en donaciones.

    Promoción de la donación.

    El Centro de Hemoterapia y Hemodonación de Castilla y León en el año 2010.

    MEMORIA 2010MEMORIA 2010

  • Los hitos más importantes que se han producido en el año

    2010 han sido:

    � La suficiencia en donaciones

    � La finalización de las acreditaciones de las maternidades

    públicas para la obtención de sangre de cordón umbilical

    � La certificación ISO 15189 de todos los laboratorios de

    estudio de las donaciones

    � La certificación ISO 9000 del área administrativa del

    Centro de Hemoterapia

    � La organización del XXI Congreso Nacional de la

    Sociedad Española de Transfusión Sanguínea y Terapia

    Celular

    � La creación de un biobanco de referencia para obtención,

    procesamiento, almacenamiento y distribución de

    muestras biológicas para investigación

    MEMORIA 2010MEMORIA 2010

    Durante el año 2010 el Centro de Hemoterapia y Hemodonación de Castilla y León ha continuado con el desarrollo de las funciones que le han sido encomendadas fundamentalmente la atención a los donantes de sangre, la suficiencia en la distribución de componentes sanguíneos, la seguridad en el estudio y procesamiento de dichos componentes, la recogida de sangre de cordón umbilical y la obtención de hemoderivados. Todo ello marcado por una optimización en la utilización de los recursos tratando de alcanzar la máxima eficiencia.

  • Resultados económicos.

    La organización y los profesionales.

    Docencia y formación.

    La donación de sangre de cordón umbilical.

    La calidad, una norma del Centro de Hemoterapia.

    Dando cobertura a las necesidades…

    La actividad de los laboratorios.

    Autosuficiencia en donaciones.

    Promoción de la donación.

    El Centro de Hemoterapia y Hemodonación de Castilla y León en el año 2010.

    MEMORIA 2010MEMORIA 2010

  • Objetivos generales del Departamento de Planificación y

    Promoción conseguidos en el año 2010:

    � Mantener el nivel de autoabastecimiento de sangre.

    � Elaborar la planificación anual con las menores variaciones posibles

    � Reforzar los períodos de especiales dificultades (meses de verano,

    Navidades, Semana Santa, fiestas y puentes) con campañas especiales y

    extraordinarias.

    � Optimizar los días y horarios de donación para abastecer a los Hospitales de

    la Comunidad de Castilla y León.

    � Informar, educar y formar a la población de manera constante sobre la

    necesidad de las donaciones de sangre a través de charlas en colegios,

    universidades, reuniones, asociaciones…

    � Abrir una página en Facebook.

    MEMORIA 2010MEMORIA 2010

  • � RESULTADOS GLOBALES OBTENIDOS:

    Los ofrecimientos de donación en el año

    2010 han sido de 116.167.

    Los donantes han sido atendidos en los

    puntos que el Centro de Hemoterapia y

    Hemodonación tiene establecidos:

    � Puntos fijos de donación situados en

    Hospitales y Centros de Salud en todas las

    provincias, realizando 3.736 sesiones

    anuales.

    � 2004 colectas periféricas donde se llega a

    los puntos más alejados de la Comunidad,

    acercando la posibilidad de la donación a

    todos los ciudadanos.

    � ACTIVIDADES EN TORNO AL PLAN DE

    EXTRACCIONES:

    El plan de extracciones del año 2.010 se

    confeccionó con la idea de alcanzar el

    autoabastecimiento en todas las épocas del

    año y optimizar los recursos.

    Se han llevado a cabo campañas especiales

    en verano y Navidad, en previsión a las

    vacaciones que suelen suponer un descenso

    en las donaciones.

    Las Hermandades han colaborando

    activamente en las campañas especiales

    dando resultados positivos.

    Las previsiones de donación en cuanto a

    colectas en Equipos Móviles fueron

    superadas en toda la Comunidad.

    MEMORIA 2010MEMORIA 2010

  • ACCIONES REALIZADAS:

    El desarrollo y ejecución del plan requirió acciones en todos los ámbitos por parte del área de promoción:

    � Relaciones con los donantes: avisos con SMS, correo, llamadas telefónicas, portal

    Web www.chemcyl.com y Facebook.

    � Actividades de formación, información y de relaciones públicas: reuniones, charlas,

    visitas al Centro, entrevistas en radio y TV, prensa,...

    � Acciones en colaboración con la Hermandad de Donantes de Sangre: asamblea y

    jornadas de delegados, reuniones, entrega de distinciones, maratones, reunión anual

    de delegados de Castilla y León, campañas especiales,…

    � Otras actividades: preparación de material para talleres sobre la donación,

    conferencias en las Universidades,...

    5VALLADOLID

    6ZAMORA

    47CASTILLA Y LEÓN

    1SORIA

    5SEGOVIA

    9SALAMANCA

    2PALENCIA

    3LEÓN

    1EL BIERZO Y LACIANA

    10BURGOS

    5ÁVILA

    PUNTOS NUEVOS

    10VALLADOLID

    3ZAMORA

    87CASTILLA Y LEÓN

    2SORIA

    12SEGOVIA

    20SALAMANCA

    18PALENCIA

    3LEÓN

    5EL BIERZO Y LACIANA

    3BURGOS

    11ÁVILA

    CAMPAÑAS ESPECIALES Y MARATONES

    * Se ha impartido un curso universitario sobre la Donación de sangre en León, dando 2créditos a los alumnos que han superado el programa.

    * Campañas intrahospitalarias por la Comunidad, fomentando las donaciones del personalhospitalario y de los visitantes: Avila y Segovia, quedando las restantes para el añopróximo.

    * Asistencia a Reuniones y Asambleas en todas las Hermandades de Donantes de Sangre por parte de nuestros representantes.

    MEMORIA 2010MEMORIA 2010

  • Perfil de nuestros donantes

    � En nuestra base de datos tenemos registrados 156.613 donantes activos:

    � 52,29% son varones y 47,71% mujeres.

    � En el Bierzo, Palencia,Salamanca y Zamora donan más las mujeres.

    � La edad media de los donantes es ligeramente inferior a 40 años.

    � Un 16,40% de los donantes tiene menos de 25 años, el 13,47% son hombres y el

    19,61% mujeres.

    Carnets enviados en 2010: 19.333

    Total donantes nuevos captados en 2010: 14.885

    39,95

    40,91

    39,49

    42,26

    38,82

    38

    40,4

    38,42

    41,23

    41,88

    38,05

    EDAD MEDIA HOMBRES

    39,544.4894.3278.816ZAMORA

    37,9274.72181.892156.613TOTAL

    20.016

    2.259

    4.829

    12.129

    5.903

    8.680

    3.025

    7.956

    5.435

    MUJERES

    23.930

    2.386

    5.424

    10.979

    5.568

    8.829

    2.853

    11.008

    6.588

    HOMBRES

    43.946

    4.645

    10.253

    23.108

    11.471

    17.509

    5.878

    18.964

    12.023

    DONANTESACTIVOS

    EDAD MEDIA MUJERES

    37,23VALLADOLID

    38,1SORIA

    36,57SEGOVIA

    34,71SALAMANCA

    39,36PALENCIA

    37,13LEÓN

    39,49EL BIERZO

    39,31BURGOS

    37,71ÁVILA

    MEMORIA 2010MEMORIA 2010

  • Programa de captación de donantes de médula ósea:

    En el año 2010 se han captado 423 donantes de médula ósea que han sido

    estudiados en el Hospital Clínico de Salamanca e incluidos en los Registros Internacionales.

    La captación se ha realizado directamente por enfermeras y médicos de colectas que ofrecen

    al donante de sangre la posibilidad de convertirse también en donante altruista de médula

    ósea.

    DONANTES DE MEDULA 2010

    05

    10152025303540

    ENERO

    FEBRERO

    MARZO

    ABRIL

    MAYO

    JUNIO

    JULIO

    AGOSTO

    SEPTIEMBRE

    OCTUBRE

    NOVIEMBRE

    DICIEMBRE

    MEMORIA 2010MEMORIA 2010

  • Entidades

    colaboradoras de

    Castilla y León

    � Ayuntamientos y Diputaciones de toda la

    Comunidad Autónoma.

    � Junta de Castilla y León.

    � Cortes de Castilla y León.

    � Delegación y Subdelegación del Gobierno.

    � Hacienda y Agencia Tributaria.

    � INSS y Tesorería de la Seguridad Social.

    � Centros Penitenciarios.

    � Juzgados.

    � Policía Nacional.

    � Policía Local.

    � Guardia Civil.

    � Bases Militares.

    � Universidades de Castilla y León:

    públicas y privadas.

    � Institutos de Enseñanza Media y

    Centros de Formación profesional.

    � Centros Educativos: IES.

    � Asociaciones de Empresarios.

    � Asociaciones de Vecinos.

    � Asociaciones de Amas de Casa.

    � Asociaciones Deportivas.

    � ONG´s de Castilla y León.

    � Cofradías de Semana Santa.

    � Bancos y Cajas de Ahorros.

    � Supermercados y Centros Comerciales.

    � Empresas de la Comunidad de Castilla y

    León.

    MEMORIA 2010MEMORIA 2010

  • Resultados económicos.

    La organización y los profesionales.

    Docencia y formación.

    La donación de sangre de cordón umbilical.

    La calidad, una norma del Centro de Hemoterapia.

    Dando cobertura a las necesidades…

    La actividad de los laboratorios.

    Autosuficiencia en donaciones.

    Promoción de la donación.

    El Centro de Hemoterapia y Hemodonación de Castilla y León en el año 2010.

    MEMORIA 2010MEMORIA 2010

  • DONACIONES 2010

    26.832VALLADOLID

    3.298SORIA

    5.809ZAMORA

    6.774SEGOVIA

    13.243SALAMANCA

    7.070PALENCIA

    11.990LEÓN

    3.556EL BIERZO

    17.901BURGOS

    6.112ÁVILA

    En el año 2010 se ha mantenido la suficiencia en

    donaciones, dando cobertura al 100% de la

    demanda y sin que se hayan producido periodos

    con stocks de componentes sanguíneos por debajo

    de los mínimos fijados.

    Se han obtenido 102.585 donaciones

    En el año 2010 se ha mantenido la suficiencia en

    donaciones, dando cobertura al 100% de la

    demanda y sin que se hayan producido periodos

    con stocks de componentes sanguíneos por debajo

    de los mínimos fijados.

    Se han obtenido 102.585 donaciones

    Distribución por provincias

    MEMORIA 2010MEMORIA 2010

    DONACIONES SANGRE TOTAL

    0

    5000

    10000

    15000

    20000

    25000

    30000

    Ávila

    Bierzo

    Burgos

    León

    Palencia

    Salam

    anca

    Segovia

    Soria

    Valladolid

    Zamora

    201020092008

  • La actividad del área de aféresis se ha mantenido en este año, al consolidarse la

    actividad de los puntos fijos en los que está implantada: Valladolid, Burgos,

    Salamanca y León

    Hemos afianzado donantes comprometidos para el programa de cuarentena de

    plasma. Además, hemos reconvertido donantes de plasma en donantes de plaquetas.

    Se han realizado 558 aféresis de plasma este año. Respecto a las aféresis de

    plaquetas hemos realizado un total de 1.121.

    350

    615558

    478

    887

    1121

    0

    200

    400

    600

    800

    1000

    1200

    2008 2009 2010

    PLASMA

    PLAQUETAS

    MEMORIA 2010MEMORIA 2010

    Donación de plaquetas y plasma mediante aféresis .

  • Resultados económicos.

    La organización y los profesionales.

    Docencia y formación.

    La donación de sangre de cordón umbilical.

    La calidad, una norma del Centro de Hemoterapia.

    Dando cobertura a las necesidades…

    La actividad de los laboratorios.

    Autosuficiencia en donaciones.

    Promoción de la donación.

    El Centro de Hemoterapia y Hemodonación de Castilla y León en el año 2010.

    MEMORIA 2010MEMORIA 2010

  • ESCRUTINIO DE ANTICUERPOS IRREGULARES

    170 (0,2 %)

    POSITIVO

    102.425 (99,8 %)

    NEGATIVO

    8.4037591.3957.95134.2153.3146.92539.632

    8,19 %0,74 %1,36 %7,75 %33,35 %3,23 %6,75 %38,63 %

    O NEGAB NEGB NEGA NEGO POSAB POSB POSA POS

    DISTRIBUCIÓN DE LAS DONACIONES POR GRUPOS

    DONACIONES ANALIZADAS EN EL LABORATORIO DE INMUNOHEMATOLOGÍA: 102.595

    29INMUNOHEMATOLOGÍA PLAQUETAR

    12INMUNOHEMATOLOGÍA ERITROCITARIA

    � Laboratorio de Inmunohematología:

    PRUEBAS ANALÍTICAS SUPLEMENTARIAS REALIZADAS A DONANTES

    2.489FENOTIPADO EXTENSO DOS DETERMINACIONES (FENOTIPO DEFINITIVO)

    5.843FENOTIPADO EXTENSO UNA DETERMINACIÓN (FENOTIPO PROVISIONAL)

    2.473FENOTIPADO Rh/Kell DOS DETERMINACIONES (FENOTIPO DEFINITIVO)

    3.310FENOTIPADO Rh/Kell UNA DETERMINACIÓN (FENOTIPO PROVISIONAL)

    91ESTUDIO DE DONANTES CON TEST DE COOMBS DIRECTO POSITIVO

    MEMORIA 2010MEMORIA 2010

  • ELISA IgGPaludismo

    QuimioluminiscenciaHTLV I/II

    ELISA IgGChagas

    QuimioluminiscenciaCMV

    ELISA (IgG/IgM)SÍFILIS

    QuimioluminiscenciaAcHBs

    QuimioluminiscenciaAcHBc

    QuimioluminiscenciaNeutralización HBsAg

    QuimioluminiscenciaHBsAg

    QuimioluminiscenciaAc VIH 1/2

    QuimioluminiscenciaAcVHC

    TECNICA UTILIZADADETERMINACION� Cribado serológico y técnicas

    utilizadas:

    En el laboratorio de serología infecciosa se

    analizan en todas las donaciones los

    siguientes parámetros según indica la actual

    legislación vigente: AcVHC, Ac VIH ½, HBsAg,

    Sífilis.

    Asimismo, a los donantes que cumplen los

    criterios epidemiológicos específicos hemos

    seguido analizando el estudio de Chagas o

    Tripanosomiasis Americana y Paludismo, y

    como novedad, este año hemos comenzado

    el estudio de HTLV I/II.

    181533115397114.995Sífilis

    1121376787106.517AcVHC

    44896077108.208AcVIH

    0111102940106.633AgHBs

    CONOCIDOSNUEVOSPOSINDNEGRR

    DONANTESPOSITIVOS

    CONFIRMADOSCONFIRMACIÓN

    DONACIONES REPETIDAMENTE

    REACTIVASDONACIONESTOTALES

    ANALIZADASMARCADOR

    � Donaciones analizadas y resultados obtenidos:

    En diciembre de 2010 el Laboratorio de Serología Infecciosa obtuvo la acreditación por ENAC conforme a la Norma ISO 15189 en las técnicas de AcVHC, AcVIH ½, HBsAg, Sífilis y CMV, garantizando su competencia técnica.

    MEMORIA 2010MEMORIA 2010

    � Laboratorio de Escrutinio de enfermedades infecciosas

  • RIBAAc VHC

    Neutralización AgHBs, Ac core, AcHBsAgHBs

    Western BlotAc VIH 1/2

    TPHA, IgM luesSÍFILIS

    TÉCNICA CONFIRMATORIAANÁLISIS

    Pruebas de confirmación utilizadas en cada técnica

    1 (Guinea ecuatorial)853Paludismo

    0128HTLV I/II

    4(1 Brasil, 3 Bolivia)

    650Chagas

    MUESTRASPOSITIVAS

    MUESTRASANALIZADAS

    TÉCNICA

    � Estudios de enfermedades emergentes:

    Se realiza un estudio pre-donación a aquellos donantes con criterios epidemiológicos específicos.

    Los países de origen más frecuente de los donantes analizados para el estudio de Chagas son Colombia, Argentina y Brasil.

    Las muestras inicialmente reactivas han sido confirmadas en el Centro Nacional de Microbiología de Majadahonda mediante PCR e IFI.

    MEMORIA 2010MEMORIA 2010

  • � Laboratorio de Biología Molecular

    1 + 3*0102.595PCR VHB

    00102.595PCR VIH

    10102.595PCR VHC

    DONANTES CONOCIDOS

    DONANTES NUEVOS

    PERIODOS VENTANA

    DONACIONESTOTALES ANALIZADAS NAT

    * VHB Oculta

    El Laboratorio de Biología Molecular y el Laboratorio de Inmunohematología han obtenido la reacreditación para la norma ISO 15.189

    MEMORIA 2010MEMORIA 2010

  • VALORES MEDIOS DE LAS UNIDADES DE SANGRE TOTAL ANALIZADAS

    641337437840CH+PFC (n= 370)

    661338444798CH+BUFFY+PFC (n= 765)

    Hb/ud(g)Hb (g/dL)HTOVOLÚMEN (mL)PESO (g)TIPO BOLSA

    VALORES MEDIOS DE LOS CONCENTRADOS DE HEMATÍES ANALIZADOS

    303.522672058332371CH+PFC (n= 431)

    32.798552058277309CH+BUFFY+PFC(n= 774)

    LEUCOCITOS/udHb/ud(g)

    Hb(g/dL)

    HTOVOLÚMEN (mL)

    PESO (g)

    TIPO BOLSA

    VALORES MEDIOS DE LOS PLASMAS INACTIVADOS ANALIZADOS (n = 87)

    0.0066,55921180102264365

    LEUCOCITOS(x106/ud)

    PLAQUETAS(x109/ud)

    P.T.(g/L)

    F VIII/ud(UI)

    F VIII post-congelación

    (%)

    F VIII pre-congelación

    (%)

    VOLÚMEN(mL)

    PESO(g)

    VALORES MEDIOS DE LOS PLASMAS CUARENTENADOS ANALIZADOS (n = 44)

    0.0037,55925099107259299

    LEUCOCITOS(x106/ud)

    PLAQUETAS (x109/ud)

    P.T.(g/L)

    F VIII/ud(UI)

    F VIII post-congelación

    (%)

    F VIII pre-congelación

    (%)

    VOLÚMEN(mL)

    PESO (g)

    Resultados de control de calidad

    MEMORIA 2010MEMORIA 2010

  • VALORES MEDIOS DE LAS PLAQUETAS DE AFÉRESIS INACTIVADAS ANALIZADAS(n = 127)

    6,82219.9953,201.168286329

    pH(a la caducidad)

    LEUCOCITOS/ud

    PLAQUETAS/ ud(x1011)

    PLAQUETAS(103/mm3)

    VOLÚMEN(mL)

    PESO(g)

    VALORES MEDIOS DE HEMÓLISIS AL FINAL DE LA CADUCIDAD (n = 74)

    0,3820,4630,25

    HEMÓLISISHbHtoLOW Hb

    CULTIVOS (BACTERIANOS, INCLUIDAS BACTERIAS SICRÓFILAS EN CONCENTRADOS DE HEMATÍES) Y HONGOS (CONCENTRADOS DE HEMATÍES

    Y POOLES DE PLAQUETAS CADUCADOS)

    741 (S. Epidermidis)*PLAQUETAS(POOLES+ AFÉRESIS)

    8479(S. Epidermidis (x7), M.Luteus (x1) y K. Pneumoniae

    (x1))*CH

    NEGATIVOPOSITIVORESULTADO CULTIVO

    * Todos se repitieron en la bolsa y el resultado fue negativo (contaminación)

    VALORES MEDIOS DE LOS POOLES DE PLAQUETAS INACTIVADOS ANALIZADOS(n = 224)

    6,84135.3873,028973363845

    Ph(a la caducidad)

    LEUCOCITOS/ud

    PLAQUETAS/ud(x1011)

    PLAQUETAS(103/mm3)

    VOLÚMEN(mL)

    PESO(g)

    NºUNIDADES

    MEMORIA 2010MEMORIA 2010

  • Resultados económicos.

    La organización y los profesionales.

    Docencia y formación.

    La donación de sangre de cordón umbilical.

    La calidad, una norma del Centro de Hemoterapia.

    Dando cobertura a las necesidades…

    La actividad de los laboratorios.

    Autosuficiencia en donaciones.

    Promoción de la donación.

    El Centro de Hemoterapia y Hemodonación de Castilla y León en el año 2010.

    MEMORIA 2010MEMORIA 2010

  • CH obtenidos

    0

    2000

    4000

    6000

    8000

    10000

    12000

    EN

    E

    FE

    B

    MA

    R

    AB

    R

    MA

    Y

    JUN

    JUL

    AG

    O

    SE

    P

    OC

    T

    NO

    V

    DIC

    CH obtenidos

    0

    2000

    4000

    6000

    8000

    10000

    12000

    EN

    E

    FE

    B

    MA

    R

    AB

    R

    MA

    Y

    JUN

    JUL

    AG

    O

    SE

    P

    OC

    T

    NO

    V

    DIC

    CH obtenidos

    0

    2000

    4000

    6000

    8000

    10000

    12000

    EN

    E

    FE

    B

    MA

    R

    AB

    R

    MA

    Y

    JUN

    JUL

    AG

    O

    SE

    P

    OC

    T

    NO

    V

    DIC

    Pooles de plaquetas

    0100200300400500600700800900

    1000

    ENE

    FEB

    MAR AB

    RM

    AY JUN

    JUL

    AGO

    SEP

    OCT

    NOV

    DIC

    Pooles de plaquetas

    0100200300400500600700800900

    1000

    ENE

    FEB

    MAR AB

    RM

    AY JUN

    JUL

    AGO

    SEP

    OCT

    NOV

    DIC

    Pooles de plaquetas

    0100200300400500600700800900

    1000

    ENE

    FEB

    MAR AB

    RM

    AY JUN

    JUL

    AGO

    SEP

    OCT

    NOV

    DIC

    PFC obtenido

    0

    1000

    2000

    3000

    4000

    5000

    6000

    7000

    8000

    9000

    10000

    ENE

    FEB

    MAR AB

    RM

    AY JUN

    JUL

    AGO

    SEP

    OCT

    NOV

    DIC

    PFC obtenido

    0

    1000

    2000

    3000

    4000

    5000

    6000

    7000

    8000

    9000

    10000

    ENE

    FEB

    MAR AB

    RM

    AY JUN

    JUL

    AGO

    SEP

    OCT

    NOV

    DIC

    PFC obtenido

    0

    1000

    2000

    3000

    4000

    5000

    6000

    7000

    8000

    9000

    10000

    ENE

    FEB

    MAR AB

    RM

    AY JUN

    JUL

    AGO

    SEP

    OCT

    NOV

    DIC

    La actividad del Departamento de Fraccionamiento.

    80.022PFC a industria

    2.078PFC cuarentenado

    7.180PFC inactivado

    98.451PFC obtenido fraccionamiento

    9.970Pooles de plaquetas

    98.451CH obtenidos

    MEMORIA 2010MEMORIA 2010

  • PFC inactivado

    0

    100

    200

    300

    400

    500

    600

    700

    800

    ENE

    FEB

    MAR

    ABR

    MAY

    JUN

    JUL

    AGO

    SEP

    OCT

    NOV

    DIC

    PFC inactivado

    0

    100

    200

    300

    400

    500

    600

    700

    800

    ENE

    FEB

    MAR

    ABR

    MAY

    JUN

    JUL

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    OCT

    NOV

    DIC

    PFC inactivado

    0

    100

    200

    300

    400

    500

    600

    700

    800

    ENE

    FEB

    MAR

    ABR

    MAY

    JUN

    JUL

    AGO

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    OCT

    NOV

    DIC

    PFC cuarentenado

    0

    50

    100

    150

    200

    250

    300

    350

    ENE

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    MAR AB

    RM

    AY JUN

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    NOV

    DIC

    PFC cuarentenado

    0

    50

    100

    150

    200

    250

    300

    350

    ENE

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    NOV

    DIC

    PFC cuarentenado

    0

    50

    100

    150

    200

    250

    300

    350

    ENE

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    MAR AB

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    AY JUN

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    AGO

    SEP

    OCT

    NOV

    DIC

    PFC a industria

    0

    2000

    4000

    6000

    8000

    10000

    12000

    ENE

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    MAR AB

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    AY JUN

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    AGO

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    OCT

    NOV

    DIC

    PFC a industria

    0

    2000

    4000

    6000

    8000

    10000

    12000

    ENE

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    MAR AB

    RM

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    NOV

    DIC

    PFC a industria

    0

    2000

    4000

    6000

    8000

    10000

    12000

    ENE

    FEB

    MAR AB

    RM

    AY JUN

    JUL

    AGO

    SEP

    OCT

    NOV

    DIC

    2.158TRYPSONE VIAL 1 G

    4.110FLEBOGAMMA VIAL 5 G 100 ML

    4.715FLEBOGAMMA VIAL 10 G 200 ML

    616FANHDI 1000 UL

    29.310ALBUMINA HUMANA 20% 50 ML

    4.805ALBUMINA HUMANA 20% 100 ML

    PRODUCCIÓN HEMODERIVADOS 2010

    MEMORIA 2010MEMORIA 2010

  • Se han distribuido 10.688

    unidades terapéuticas de

    plaquetas

    La distribución de plaquetas se ha

    incrementado en un 8,75%

    0

    200

    400

    600

    800

    1000

    1200

    ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC

    PFC distribuido a hospitales

    Se han distribuido 96.431

    unidades de concentrados de

    Hematies

    La cifra de concentrados de hematíes

    distribuidos se ha incrementado en un

    5,88%

    Se han distribuido 9024 unidades

    de plasma fresco congelado.

    El plasma fresco congelado distribuido se ha

    incrementado en un 8,58%

    MEMORIA 2010MEMORIA 2010

    La transfusión de componentes sanguíneos se mantiene estable en la Comunidad Autónoma en relación con el año anterior. Los incrementos en la distribución se deben a la integración completa de los hospitales de la provincia de Burgos a la red transfusional.

    0

    2000

    4000

    6000

    8000

    10000

    ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC

    CH distribuidos

    0

    200

    400

    600

    800

    1000

    1200

    ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC

    Plaquetas distribuidas

  • 0

    500

    1000

    1500

    2000

    2500

    3000

    3500

    4000

    4500

    0+ 0- A+A- B+ B-AB+ AB- TOTALESMínimo Máximo

    Plasma cuarentenado.

    Como el año anterior, seguimos aumentando la cuarentena del plasma, gracias a la

    reestructuración del programa de cuarentena ya iniciado el año pasado. Esto ha

    supuesto este año la autosuficiencia de Plasma Cuarentenado.

    Evolución diaria del stock de concentrados de hematíes.

    El Centro de Hemoterapia ha mantenido sus stocks por encima de los mínimos fijados

    para todos los grupos sanguíneos a lo largo de todo el año.

    MEMORIA 2010MEMORIA 2010

  • HOSPITALES A LOS QUE SE SUMINISTRAN

    COMPONENTES SANGUÍNEOS

    � VALLADOLID:

    * H. Río Hortega

    * H. Clínico Universitario

    * H. Comarcal Medina del Campo

    * H. Campo Grande

    * H. Sagrado Corazón

    * H. Felipe II

    � PALENCIA:

    * H. Río Carrión

    * H. Recoletas

    � SALAMANCA:

    * H. Clínico Universitario

    * H. de la Santísima Trinidad

    � ÁVILA:

    * H. Nuestra Señora de Sonsoles

    * Clínica Santa Teresa

    � SEGOVIA:

    * H. General de Segovia

    * H. de la Misericordia

    � SORIA:

    * H. Santa Bárbara

    � ZAMORA:

    * H. Virgen de la Concha

    * H. Recoletas

    * Centro Médico Zamora

    � LEÓN:

    * Complejo Hospitalario de León

    * H. San Juan de Dios

    * H. Nuestra Señora de Regla

    * Clínica Altollano

    � PONFERRADA:

    * H. El Bierzo

    * H. La Reina

    * Clínica Ponferrada

    � BURGOS:

    * H. Santos Reyes

    * H. Santiago Apóstol

    * H. Divino Valles

    * H. General Yagüe

    * H. San Juan de Dios

    * H. Recoletas

    * Clínica Reyes Católicos

    MEMORIA 2010MEMORIA 2010

  • Resultados económicos.

    La organización y los profesionales.

    Docencia y formación.

    La donación de sangre de cordón umbilical.

    La calidad, una norma del Centro de Hemoterapia.

    Dando cobertura a las necesidades…

    La actividad de los laboratorios.

    Autosuficiencia en donaciones.

    Promoción de la donación.

    El Centro de Hemoterapia y Hemodonación de Castilla y León en el año 2010.

    Nº 680/LE 1497

    MEMORIA 2010MEMORIA 2010

  • MEMORIA 2010MEMORIA 2010

    Sistema de Gestión de la Calidad:

    Histórico de certificaciones y acreditaciones de calidad:

    Certificación ISO 9001:2000 del Sistema de Gestión de la Calidad para el área operativa desde junio de 2004. Renovada la Certificación en 2007 y en 2010. Vigente hasta mayo de 2013.

    Certificación por el Comité de Acreditación en Transfusión (CAT) desde septiembre de 2004. Renovada la Certificación en 2008. vigente hasta marzo de 2011.

    Acreditación por ENAC, conforme a la Norma ISO 15189:2007, de diversas pruebas analíticas realizadas por los laboratorios de inmunohematología y biología molecular desde noviembre de 2008. Renovada la acreditación en 2009 y 2010. En Diciembre de 2010 se incluyeron en la Acreditación las técnicas realizadas por el laboratorio de serología. Vigente hasta diciembre de 2011.

    Accésit en la modalidad de “Premio a la mejor práctica de calidad y modernización de las Fundaciones” de la Junta de Castilla y León. Diciembre de 2008.

  • ACTUACIONES EN EL AÑO 2010

    MAYO 2010:

    � Renovación de la Certificación ISO

    9001:2000 del Sistema de Gestión de la

    Calidad para el área operativa.

    AGOSTO 2010:

    � Certificación ISO 9001:2000 del Sistema

    de Gestión de la Calidad para el área

    administrativa.

    DICIEMBRE 2010:

    � Renovación de la Acreditación por ENAC,

    conforme a la Norma ISO 15189:2007,

    de las pruebas analíticas realizadas a los

    laboratorios de inmunohematología y

    biología molecular y se incluyeron en la

    Acreditación las técnicas realizadas por el

    laboratorio de serología.

    MEMORIA 2010MEMORIA 2010

  • Resultados económicos.

    La organización y los profesionales.

    Docencia y formación.

    La donación de sangre de cordón umbilical.

    La calidad, una norma del Centro de Hemoterapia.

    Dando cobertura a las necesidades…

    La actividad de los laboratorios.

    Autosuficiencia en donaciones.

    Promoción de la donación.

    El Centro de Hemoterapia y Hemodonación de Castilla y León en el año 2010.

    MEMORIA 2010MEMORIA 2010

  • Donaciones de SCU en

    Castilla y León

    0

    100

    200

    300

    400

    500

    600

    700

    800

    2008 2009 2010723BIERZO

    05SEGOVIA

    02SORIA

    421MEDINA DELCAMPO

    1289ZAMORA

    141771TOTAL

    00MIRANDA DEEBRO

    1565RÍO HORTEGA

    644CLÍNICOVALLADOLID

    214SALAMANCA

    31134PALENCIA

    24180LEÓN

    31123BURGOS

    971ÁVILA

    CORDONESVÁLIDOS2010

    CORDONESEXTRAíDOS

    2010HOSPITALES

    A lo largo del año se ha completado la acreditación de todas las maternidades de

    los hospitales públicos de la comunidad, de manera que ya existe acuerdo con

    todos ellos para gestionar la donación de sangre de cordón umbilical.

    Los hospitales que han iniciado su actividad a lo largo de 2010 son: Zamora,

    Segovia, Bierzo y Miranda de Ebro. Aranda de Duero se ha demorado hasta enero

    de 2011.

    Hemos recibido un total de 771 unidades de sangre de cordón, de las cuales 141

    fueron enviadas al Banco de Cordón de Galicia. Además, hemos recibido la

    confirmación de que uno de los cordones extraídos en Castilla y León, se ha

    empleado para trasplante en Italia.

    MEMORIA 2010MEMORIA 2010

  • Agosto 2009H. General de SORIA

    Abril 2010H. General de SEGOVIA

    Enero 2010H. De EL BIERZO

    Abril 2010H. Santiago Apóstol de MIRANDA DE EBRO

    Julio 2010H. Santos Reyes de ARANDA DE DUERO

    Octubre 2009H. Virgen de la Concha de ZAMORA

    FECHA ACREDITACIÓN

    HOSPITALES

    Noviembre 2008H. Clínico Universitario de VALLADOLID

    Marzo 2009H. Comarcal de MEDINA DEL CAMPO

    Enero 2008H. Río Hortega de VALLADOLID

    Enero 2009H. Clínico Universitario de SALAMANCA

    Mayo 2009H. Río Carrión de PALENCIA

    Enero 2009Hospital de LEÓN

    Noviembre 2008H. General Yagüe de BURGOS

    Enero 2009H. Ntra. Sra. de Sonsoles de ÁVILA

    MEMORIA 2010MEMORIA 2010

  • Resultados económicos.

    La organización y los profesionales.

    Docencia y formación.

    La donación de sangre de cordón umbilical.

    La calidad, una norma del Centro de Hemoterapia.

    Dando cobertura a las necesidades…

    La actividad de los laboratorios.

    Autosuficiencia en donaciones.

    Promoción de la donación.

    El Centro de Hemoterapia y Hemodonación de Castilla y León en el año 2010.

    MEMORIA 2010MEMORIA 2010

  • PONENCIAS / CONGRESOS INTERNACIONALES:

    *Two-Year experience of pathogen inactivation in platelet concentrates what are we trying to prevent?

    Lydia Blanco. ISBT Berlín.

    *El proceso de centralización de bancos de sangre y sus beneficios. Lydia Blanco. II Foro

    Latinoamericano-Diagnóstico in vitro. Sao Paulo. Noviembre 2010.

    *El proceso de centralización de bancos de sangre en España. Lydia Blanco. Simposium Luis Agote-

    Buenos Aires, Septiembre 2010.

    *La experiencia de España en el proceso de centralización de los bancos de sangre. Lydia Blanco.

    Reunión de responsables de bancos de sangre italianos. Verona, Octubre 2010.

    *Hemovigilancia y aspectos organizacionales de la transfusión. Lydia Blanco. Master en Medicina

    Transfusional 2010. Concepción, Noviembre 2010

    PONENCIAS /CONGRESOS NACIONALES:

    *Estado actual de look back en España: fotografía a 2010, incluído en el Simposio 3: Automatización:

    importancia en la seguridad transfusional. M.I. González Fraile, 21 Congreso de la SETS, Valladolid 10

    al 12 de Junio de 2010.

    *WNV: situación serológica en donantes de Castilla y León. M. I. González Fraile, Reunión usuarios Roche

    Banco de Sangre Santiago de Compostela, 19 de Noviembre de 2010.

    *Gestión de actividades en promoción y costes económicos. Ramón Martín Jaimez. 21 Congreso de la

    SETS, Valladolid 10 al 12 de Junio de 2010.

    Acciones Formativas Integradas en el Plan de Formac ión:

    � Dentro del plan de formación anual se han impartido 14 actividades de formación dirigidas a los distintos estamentos de personal del Centro de Hemoterapia.

    � Formación dirigida a personal externo:

    Se han impartido charlas de formación sobre la Donación de Sangre de Cordón Umbilical en los siguientes hospitales:

    -Hospital General de Segovia

    -Hospital El Bierzo

    -Hospital Comarcal Santiago Apóstol (Miranda de Ebro)

    -Hospital comarcal Santos Reyes (Aranda de Duero)

    � Al igual que en años anteriores, se ha colaborado con centros de formación profesional para la realización de acciones formativas teórico-prácticas.

    MEMORIA 2010MEMORIA 2010

  • COMUNICACIONES / CONGRESOS NACIONALES

    *Estudios de look back e receptores de hepatitis B oculta, M.I. González Fraile, J.P. Allaín, Lydia Blanco Peris. 21 Congreso de la SETS, Valladolid 10 al 12 de Junio de 2010.

    *Desarrollo de un programa de cribado para el antígeno HPA-1a en un centro de tranfusión. M.I. González Fraile, C Canals Suris, N Nogués Galvez, E Muñiz Diaz, Lydia Blanco Peris. 21 Congreso de la SETS, Valladolid10 al 12 de Junio de 2010.

    *Evaluación en rutina de un reactivo comercial para Virus del Nilo. M.I. González Fraile, M Andrés Perez, A Gutiérrez Alonso, L. Blanco Peris Eval 21 Congreso de la SETS, Valladolid 10 al 12 de Junio de 2010.

    *Cambios en el perfil epidemiológico y de conducta sexual de los donantes ELISA/TPHA positivos. A. Jiménez, G. Martín, L. Lamamié de Clirac, A. Santos, C. Nuñez, L. Blanco. 21 Congreso de la SETS, Valladolid, 10-12 junio 2010. PREMIO DE LA SETS en el área de Producción de componentes sanguíneos: Extracción, Procesamiento y Cribado de agentes transmisibles.

    *Calidad del Plasma Inactivado con Intercept Blood System. M. Yañez, E. Fdez Fontecha, L. Prieto Arija, Y. Lara Garzón, MA. Moya San Pedro, L. Blanco. 21 Congreso de la SETS, Valladolid 10 al 12 de Junio de 2010.

    * Implantación modelo de costes por actividad. Ramón Martín Jaimez, A. Barrera, Susana Caballero, Mirian Trenado. X Jornadas de Gestión y Evaluación de Costes Sanitarios. Palma de Mallorca.Junio2010.

    MEMORIA 2010MEMORIA 2010

    COMUNICACIONES:

  • POSTER/CONGRESOS INTERNACIONALES

    * Pathogen Reductión Technology treatment of orbisac buffy coat platelets in the presence of differentadditive solutions. M. Yañez, A. Moya, AG. de Coca, MI. González, L. Blanco. ISBT Berlín junio 10:

    * A comparison of two commercial NAT methods. Look-back studies in OBI donors. M.I. González Fraile, J. P. Allain, Lydia Blanco Peris. Vox Sanguinis 2010, 99(S1): 19 (P-0611, 317).

    * WNV in Spain: evaluation of the Roche Taqscreen WNV assay for routine donor screening .

    M.I. González Fraile, Lydia Blanco Peris. Vox Sanguinis 2010, 99(S1): 19 (P-0611, 288).

    * Performances of buffy coat platelets in plasma tradet with riboflavin and uv light:in vitro and vivo evaluation. M. Yañez, MI. González, AG. de Coca, L. Blanco. Transfusión (49) 3s 84 A.

    POSTER/CONGRESOS NACIONALES

    * Evaluación de las consecuencias en cuanto a seguridad transfusional del estudio de sífilis mediante técnicas reagínicas o treponémicas. A. Jiménez, L. Piner, E. Perez, N. Serna, A. B. Santiago, L. Blanco. 21 Congreso de la SETS, Valladolid, 10 al 12 junio 2010.

    * Evaluación del nuevo reactivo de Abbott Chagas Prism en la rutina diaria. A. Jiménez, G. Martín, L. Piner, L. Lamamie de Clairac, N. Serna, A. Santos, E. Perez, C. Núñez, L. Blanco. 21 Congreso de la SETS. Valladolid, 10-12 junio 2010.

    * Estimación de los Costes de Comunicación del Centro de Donantes. I. Antolín, F. Monsalve, L. Blanco; J. García, A. Martín, C. Merino, S. Granero, I. San, H. Salas. 21 Congreso de la SETS, Valladolid, 10 al 12 junio 2010.

    * Estudio del comportamiento de los Donantes después de una campaña de Concienciación. I. Antolín, F. Monsalve, E. Golvano, L. Blanco, J. García, C. Merino, S. Granero, I. San José, A. Martín. 21 Congreso de la SETS, Valladolid, 10 al 12 junio 2010.

    * Promoción de la Donación den los Hospitales, ¿Tienes un momento?. I. San José, C. Merino, S. Granero, I. Antolín, L. Blanco, A. Martín, J. García, J. Alfaro, R. Valentín. 21 Congreso de la SETS, Valladolid, 10 al 12 junio 2010.

    * “El Mañana son ellos”. I. San José, C. Merino, S. Granero, L. Blanco, A. Martín. 21 Congreso de la SETS, Valladolid, 10 al 12 junio 2010.

    MEMORIA 2010MEMORIA 2010

  • MEMORIA 2010MEMORIA 2010

  • PROYECTOS / EVALUACIONES:

    Seguimiento Clínico en pacientes del HCU

    de Valladolid, transfundidos con Pooles

    Inactivados con Mirasol en solución

    aditiva.

    Estudio de Calidad del Plasma Inactivado

    con Amotosaleno en diferentes tiempos

    post-extracción.

    ACTIVIDAD DOCENTE:

    � M.I. González Fraile, Diagnóstico de

    Trombopenia Neonatal Aloinmune y de

    Refractariedad Inmune a la transfusión de

    plaquetas. VII Jornadas Comité Hospitalario de

    Transfusión. Salamanca, 4 de Febrero de 2010.

    � M.I. González Fraile Diagnóstico de

    Trombopenia Neonatal Aloinmune. Sesión de

    Formación en el centro de Salud Plaza del

    Ejército. Valladolid 24 de febrero de 2010.

    � M.I. González Fraile Diagnóstico de

    Trombopenia Neonatal Aloinmune. Sesión

    Interna de Formación en el Servicio de

    Ginecología del Hospital Clínico de Valladolid.

    Valladolid 24 de febrero de 2010.

    � Ramón Martín Jaimez. Docente en el Diploma

    Taller de Medicina Transfusional organizado por

    el Centro de Sangre de Concepción (Chile), del

    11 al 13 de mayo de 2010.

    � Ramón Martín Jaimez. Docente del área de

    gestión del el III Diplomado de Medicina

    Transfusional de la Universidad San Sebastián

    de Concepción (Chile) del 24 al 29 de noviembre

    de 2010.

    MEMORIA 2010MEMORIA 2010

  • Resultados económicos.

    La organización y los profesionales.

    Docencia y formación.

    La donación de sangre de cordón umbilical.

    La calidad, una norma del Centro de Hemoterapia.

    Dando cobertura a las necesidades…

    La actividad de los laboratorios.

    Autosuficiencia en donaciones.

    Promoción de la donación.

    El Centro de Hemoterapia y Hemodonación de Castilla y León en el año 2010.

    MEMORIA 2010MEMORIA 2010

  • El 1,42% son contratos de alta dirección.�

    El 2,84% tienen contratos temporales.�

    El 95,74% tienen contratos indefinidos.�

    Un 82,27% son mujeres y un 17,73% son varones.�

    En el Centro de Hemoterapia trabajan 141 personas:

    0,00

    5,00

    10,00

    15,00

    20,00

    25,00

    30,00

    35,00

    40,00

    45,00

    50,00

    DIRECCIÓN

    M. HEMATOLOGO

    PLANIFICACION

    M. COLECTA

    SUPERVISION - DUE TE

    L

    ADMINISTRACION

    MUJERES

    HOMBRES

    Media anual de trabajadores por departamentos.

    EQUIPO DIRECTIVO:

    � Directora Técnico Gerente:

    Lydia Blanco Peris

    � Director de Gestión: Ramón

    Martín Jaimez

    RESPONSABLES DE DEPARTAMENTO:

    � Calidad: Fernando Monsalve

    � Laboratorio serología y bioquímica: Ana Jiménez

    � Laboratorio biología molecular, inmunohematología

    y control de calidad: Maribel González

    � Fraccionamiento: Marta Yañez

    � Donación: Sonia Pérez

    � Responsable planificación: Isabel Antolín

    � Supervisión enfermería: José Alfaro/Charo Valentín

    � Recursos humanos: Jose Mª Costilla

    � Almacén: Juan Carlos Sevillano

    � Informática: Héctor Salas

    MEMORIA 2010MEMORIA 2010

  • PATRONATOFundación de Hemoterapia y Hemodonación

    PATRONATOFundación de Hemoterapia y Hemodonación

    DIRECTOR TÉCNICOGERENTE

    DIRECTOR TÉCNICOGERENTE

    CALIDADCALIDAD

    DIRECTOR DEGESTIÓNDIRECTOR DEGESTIÓN

    RR.HHRR.HH

    APROVISIONAMIENTOAPROVISIONAMIENTO

    GESTIÓN ECONÓMICAGESTIÓN ECONÓMICA

    CONTROL DE GESTIÓNCONTROL DE GESTIÓN

    MANTENIMIENTO/SS.GGMANTENIMIENTO/SS.GG

    COORDINADOR DE COLECTASCOORDINADOR DE

    COLECTAS

    SUPERVISORES DE ENFERMERÍASUPERVISORES DE

    ENFERMERÍA

    DONACIÓNDONACIÓN

    PROCESAMIENTO / DISTRIBUCIÓNPROCESAMIENTO / DISTRIBUCIÓN

    DONACIÓN DE SCUDONACIÓN DE SCU

    LABORATORIOS DONACIÓNLABORATORIOS DONACIÓN

    TÉCNICAS ESPECIALESTÉCNICAS ESPECIALES

    CONTROL DE CALIDADCONTROL DE CALIDAD

    MEMORIA 2010MEMORIA 2010

  • Resultados económicos.

    La organización y los profesionales.

    Docencia y formación.

    La donación de sangre de cordón umbilical.

    La calidad, una norma del Centro de Hemoterapia.

    Dando cobertura a las necesidades…

    La actividad de los laboratorios.

    Autosuficiencia en donaciones.

    Promoción de la donación.

    El Centro de Hemoterapia y Hemodonación de Castilla y León en el año 2010.

    MEMORIA 2010MEMORIA 2010

  • Resumen de las cuentas de pérdidas y ganancias

    0,00%0,00%78,270,00Gastos financieros

    100,00%100,00%16.377.555,7414.353.781,58Total

    0,04%0,04%6.573,375.052,45Pérdidas inmovilizado material

    1,77%1,82%290.978,83261.751,39Ayudas monetarias

    1,06%1,02%173.877,11146.337,29Amortizaciones

    10,84%12,05%1.774.527,341.730.214,11Servicios exteriores

    34,44%40,78%5.639.917,235.853.684,66Personal

    51,85%44,29%8.491.603,596.356.741,68Aprovisionamientos

    Peso relativo2010

    Peso relativo200920102009GASTOS

    1.755.692,401.496.169,97RESULTADOS

    100,00%100,00%18.133.248,1415.849.951,55Total

    0,14%0,14%24.891,4922.567,03Ingresos financieros

    0,02%0,09%3.472,8114.633,26Otros ingresos

    0,27%-13,00%49.631,89-2.059.790,31Aumento existenciasptos.ter.

    1,84%4,78%333.883,00758.126,72Subvenciones

    97,73%107,98%17.721.368,9517.114.414,85Ventas

    Peso relativo2010

    Peso relativo2009

    20102009INGRESOS

    INVERSIONES

    455.601,97103.588,73TOTAL INVERSIONES

    335.158,6311.214,96Otro inmovilizado

    15.249,6625.977,80Mobiliario y utillaje

    96.555,7750.850,72Maquinaria

    8.637,9115.545,25Informática

    20102009CONCEPTO

    MEMORIA 2010MEMORIA 2010

  • 20102009

    4,78%

    105,14%

    1,84%% Subvención/Total Ingresos

    108,68%Autofinanciación

    MEMORIA 2010MEMORIA 2010

    GASTOS

    0

    2.500.000

    5.000.000

    7.500.000

    10.000.000

    Apro

    vision

    amien

    tos

    Pers

    onal

    Serv

    icios

    exte

    riore

    s

    Amort

    izacio

    nes

    Ayud

    as m

    oneta

    rias

    Pérd

    idas

    inmo

    viliza

    d...

    Pérd

    idas

    cre

    ditos

    c...

    Gas

    tos f

    inanc

    ieros

    2009

    2010

    INGRESOS

    (2.500.000)0

    2.500.0005.000.0007.500.000

    10.000.00012.500.00015.000.00017.500.00020.000.000

    Vent

    as

    Subv

    encio

    nes d

    e ex

    plot..

    .

    Subv

    encio

    nes d

    e ca

    pital

    Aum

    ento

    exist

    encia

    s pto

    ...

    Otro

    s ing

    reso

    s

    Ingr

    esos

    finan

    ciero

    s

    2009

    2010