informe final de practicas ii
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PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 1
UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE CHINBOTE
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y
ADMINISTRATIVAS
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN
ESCUELA : Administración.
ASIGNATURA : Practicas Pre Profesionales II
CICLO : IX
DOCENTE : Lic. Chunga Antón Carlos
ESTUDIANTE :
Gonzales Toledo Olivia Elisabet
HUARAZ – 2014
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 2
INTRODUCCIÓN
La vida cotidiana está rodeada de peligros, desde la casa al trabajo,
en los lugares de esparcimiento, de educación y en todo lugar
donde nos encontremos aún, tal vez más, en el trayecto a ellos.
Los peligros se desarrollan en virtud al avance tecnológico que nos
agobia día a día. Los peligros, los riesgos, representan una
probabilidad de sufrir un accidente o contraer una enfermedad. Por
ello, saber reconocer los riesgos es la base de nuestro desarrollo de
vida.
Los accidentes de trabajo en general, varían en función a la
frecuencia, a la gravedad y consecuencias, lo mismo se puede decir
de las enfermedades laborales. Lo expuesto lleva como
consecuencia directa a comprender la importancia de la Seguridad
y la Higiene en el trabajo.
La alta competitividad de las empresas las ha llevado a desarrollar
programas de Higiene y Seguridad en el trabajo con el fin de
garantizar la integridad, salud de los trabajadores y así aumentar la
productividad y calidad entre otras variables que interesan a las
empresas en función a su desarrollo, junto con la contaminación
ambiental y la ecología. La complejidad de la tecnología y las
técnicas administrativas que se utilizan hace que esta disciplina
esté en manos de profesionales comprometidos con el desarrollo
de las empresas, la economía y por sobre todas las cosas la vida,
estos profesionales deben desarrollar sus tareas con
responsabilidad y ética.
Esto constituye un verdadero reto que deben estar preparados a
enfrentar quienes comienzan este camino, el utilizar la prevención
como herramienta principal de la seguridad, será desde ahora una
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 3
cosa habitual.
Quienes hacen seguridad deben tratar de anticiparse a los
problemas, si esperamos que se produzcan los accidentes para
evitar futuros estaremos siempre detrás del problema, no quiere
decir que esto no deba hacerse, por supuesto que hay que corregir
las condiciones que llevan a producir accidentes con la finalidad
que no se repitan, pero es también fundamental que analicemos los
riesgos antes que produzcan accidentes.
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 4
INTRODUCCIÓN 3
INDICE 4
CAPÍTULO I: IDENTIFICACION DE LA EMPRESA 5
1.1. Análisis FODA 5
a) Visión 6
b) Misión 6
c) Organigrama y estructura de la empresa 6
1.2. Definir el proceso de toma de decisiones para resolver problemas 8
a) Identificar los problemas rutinarios y no rutinarios 8
b) Buscar posibles alternativas de solución 8
c) Evaluar y elegir las alternativas 13
d) Evaluar 18
CAPITULO II: Evaluación de riesgo 19
2.1. Identificación y estimación de riesgos internos 19
2.1.1. Capital humano 19
2.1.2. Operaciones, tecnológicos y/o físicos 24
2.1.3. Organización 27
2.1.4. Estrategias 37
2.2. Identificación y estimación de riesgos externos 38
2.2.1. Naturales 38
2.2.2. Políticos 38
2.2.3. Mercado 39
2.2.4. Macroeconómico 41
2.2.5. Medio ambientales 42
2.3. Tabla de probabilidad y vulnerabilidad
CAPITULO III: Análisis de riesgo 44
CAPITULO IV: Plan de manejo de crisis 51
CAPITULO V: Plan de contingencia 52
5.1. Especificar plan de contingencia 52
5.2. Roles y responsabilidades 61
5.3. Mantenimiento del plan: pruebas, capacitación, auditoria 65
5.4. Comunicación de crisis y coordinación con autoridades públicos 66
5.4. Costos
CONCLUSION DE EXPERIENCIA 69
RECOMENDACIONES 70
BIBIOGRAFIA 71
ANEXO 72
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CAPÍTULO I: IDENTIFICACION DE LA EMPRESA
1.1. Análisis FODA
FACTORES EXTERNOS
FACTORES INTERNOS
FORTALEZA
F1. Tiene la capacidad para realizar
nuevas inversiones.
F2. Personal especializado destinado a
cada función.
F3. Tiene su propio equipo de
transporte para trasladar los
materiales.
DEBILIDAD
D1. Ciertos obreros y
trabajadores desconocen la
misión y visión de la
empresa.
D2 Deficiencia en gerencia
de recursos hacia la
competitividad.
D3 Alta morosidad,
problemas de cobros.
OPORTUNIDAD
O1. Cuenta con posibilidad de
obtener acceso a créditos.
O2. Incremento de la demanda en
el sector inmobiliario local y
regional.
O3. Participa en proyectos de
organizaciones estales
FO
F1O1 Obtener préstamo para realizar
nuevas inversiones en los proyectos.
F1O2 Expandirse en todo el territorio
nacional ofreciendo una extensa gama
de servicios a sus clientes.
F1O3 Consorciarse con otras
constructoras para realizar nuevos
proyectos inmobiliarios.
DO
D1O1 Mejorar los tiempos
de respuesta de las
transacciones
administrativas.
D1O2 Indagar sobre los
mecanismos necesarios
para alcanzar los recursos
financieros que nos ayuden
lograr las metas
proyectadas.
AMENAZAS
A1 Presencia de empresas
inmobiliarias competidoras.
A2 Incremento de inflación.
A3 Incursión de nuevas
constructoras en el ramo y en
concursos de proyectos.
FA
F1A1 Con el préstamo aquerido
realizar una adecuada inversión.
F1A2 Estrategias e innovaciones que
le proporcionen información de los
servicios que presta la empresa.
DA
D1A1 Brindar inmobiliaria
empresariales.
D1A3 Obtener el préstamo
para que brinde servicios
adecuados.
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a) Visión
"Ser reconocida por la capacidad de innovación con altos niveles de
rentabilidad y productividad. Aumentar la satisfacción y la lealtad
de nuestros clientes es una activa preocupación de todos los
integrantes de nuestra organización.”
b) Misión
“Consolidarnos como una empresa constructora comprometida con
sus clientes, en el fiel cumplimiento de los contratos adjudicados,
aportando ingeniería de valor que contribuya al desarrollo, de la
construcción regional, la innovación urbanística y medio ambiente
en nuestras ciudades”.
c) Organigrama y estructura de la empresa
Actualmente la empresa cuenta con una estructura organizacional,
donde se muestra el organigrama de la empresa, siendo el más
adecuado y funcional.
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 7
Área de
RR. HH.
Contabilidad
Área de
Almacén
Área de
Administración y
finanzas
GERENTE
GENERAL
Asistente
Administrativo
JUNTA GENERAL DE
ACCIONISTAS
DIRECTORIO
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1.2. Definir el proceso de toma de decisiones para resolver
problemas
a) Identificar los problemas rutinarios y no rutinarios
Rutinarios:
1. Mantenimiento de las maquinarias y equipos de trabajo
2. Capacitación permanente, sobre las medidas de prevención y el
uso de los Equipos de Protección Personal, por tipo de
actividad
3. unidades de trabajo limpias y ordenadas
4. llenado de los reportes diarios de los vehículos
5. supervisión en mina y obras
No rutinarios:
1. Accidentes que pueden ocurrir en el área de trabajo
2. Desastres naturales (terremotos, huayco, etc.)
b) Buscar posibles alternativas de solución
Rutinarios:
1. Mantenimiento de las maquinarias y equipos de trabajo:
La empresa EMYAHT tiene muchos problemas en este
campo, que va desde el estado de las maquinarias lo que
ocasiona que la empresa tiene que invertir más dinero y tiempo
en ellas; que los operarios no se han involucrado en un cuidado
correcto de sus maquinarias; hasta llegar a una carga excesiva
que muchas veces tienen que soportar las maquinarias, debido a
los tiempos de entrega que tienen que cumplir a sus contratistas
y a la cantidad de tiempos muertos que tiene lo equipos y
maquinarias.
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Solución:
La empresa debe de contar con maquinaria y equipos
modernos.
Mano de obra calificada de los mecánicos.
Contratar Operarios y trabajadores altamente calificados que
tengan experiencia en el rubro.
Llevar un control diario de mantenimiento de las maquinarias
por parte del jefe de equipo y áreas de seguridad.
2. Capacitación permanente, sobre las medidas de prevención
y el uso de los Equipos de Protección Personal, por tipo de
actividad: Con respecto a las medidas de protección hay
ciertos trabajadores que incumplen con las políticas
establecidas por la empresa y el uso correcto de los
instrumentos de protección personal, esto conlleva a que los
trabajadores expongan sus vidas.
Solución:
Realizar charlas de 5 minutos todos los días, tratando temas
de seguridad, manejo defensivo, cumplimiento,
responsabilidad, puntualidad y el uso adecuado de los
equipos de protección personal (EPP).
Realizar capacitaciones constantes en el tema de seguridad e
higiene con el fin de proteger la integridad, vida, física,
salud de los trabajadores dentro de la empresa.
Promover la participación activa de los trabajadores en el
Sistema de Seguridad, Salud y Medio Ambiente, mediante su
capacitación y sensibilización continua.
Realizar charlas semanales en el tema de Prevención a la
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línea de mando, para exponer, aclarar, o re instruir en
aspectos relevantes de prevención.
3. Unidades de trabajo limpias y ordenadas: La empresa
EMYAHT tiene problemas en este campo, ya que los
trabajadores incumplen con sus respectivas responsabilidades
en tener sus unidades limpias y ordenadas dejando muchas
veces sucias y esto trae enojo a los trabajadores sintiéndose
incomodos, por otro lado también a veces no revisan sus
herramientas y equipos al momento de empezar a trabajar.
Solución:
Realizar mantenimientos a las unidades de trabajo limpio y
ordenado debidamente señalizado por área.
Los trabajos deben realizarlo en coordinación y
comunicación constante supervisor y trabajadores.
Revisar antes de iniciar el trabajo que: los equipos,
maquinarias y vehículos que vas a utilizar estén en buenas
condiciones de uso; comunica a tus superiores cualquier
deficiencia que encuentres, si no lo has podido solucionar.
4. Llenado de los reportes diarios de los equipos y vehículos:
Existen muchos problemas ya que los trabajadores incumples
las órdenes por parte del supervisor en el llenado de los reportes
diarios poniendo en conflictos a la empresa en el
mantenimiento de las unidades y equipos, por consiguiente
causando el retraso de trabajo.
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 11
Solución:
Los reportes diarios deben de estar correctamente llenados
para su mantenimiento preventivo de las unidades y equipos.
5. Supervisión en mina y obras:
El supervisor debe de identificar las causas principales de las
ocurrencias de accidentes: desprendimiento de rocas, accidentes
de tránsito, caída de personas, intoxicación y asfixia por
problemas de ventilación.
Solución:
Contratar supervisores idóneos con experiencia que tengan
conocimiento es ese campo de trabajo.
Realizar monitoreo del proceso y cumplimiento de las reglas
de seguridad del trabajo en la mina y obras.
Formar un equipo de trabajo estimulando a los trabajadores
a trabajar juntos en la consecución de los objetivos de salud y
seguridad del equipo.
No rutinarios
Accidentes que pueden ocurrir en el área de trabajo: Es un
suceso repentino que sobre viene por causa u con ocasión del
trabajo que interrumpe un proceso normal de trabajo y que
produce perdidas tales como lesiones personales, daños y
pérdidas de materiales, impacto al medio ambiente e imagen y
con respecto al trabajador le puede ocasionar una lesión
orgánica, perturbación funcional, invalidez o la muerte. Como
bien sabemos las empresas sufren cualquier tipo de accidentes
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y pues EMYAHT no es ajeno a esto, ya que a veces los
accidentes pasan por descuido o desconocimiento, cometiendo
errores que impactan en su salud.
Solución:
Crear un ambiente seguro a través de un programa donde se
comprometan los jefes, trabajadores y representantes de la
empresa. Deben asesorarse por expertos en higiene y
seguridad laboral.
Realizar un plan de motivación para que los trabajadores
siempre estén motivados y felices con las actividades que
realizan día a día. Con ello, pondrán atención más detallada.
Dar mantenimiento continuo a las maquinarias, equipos o
herramientas que se manejen diariamente.
Personal capacitado para desarrollar el trabajo asignado.
No deben realizarse trabajos en condiciones inseguras o
velocidades excesivas. Tampoco se deben realizar bromas
pesadas durante las horas de trabajo.
3. Desastres naturales (terremotos, huayco, etc.): Un desastre
es un hecho natural o provocado por el ser humano que afecta
negativamente a la vida, al sustento o a la industria y
desemboca con frecuencia en cambios permanentes en las
sociedades humanas, en los ecosistemas y en el medio
ambiente. Una catástrofe es un suceso que tiene consecuencias
terribles. Los desastres ponen de manifiesto la vulnerabilidad
del equilibrio necesario para sobrevivir y prosperar.
Solución:
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 13
practicar simulacros.
Implementar botiquines.
Realizar plan de contingencia para la prevención de
desastres naturales.
Señalizar las zonas seguras.
c) Evaluar y elegir las alternativas
Una vez formulado las diferentes alternativas, es necesario
elegir una de ellas, esta elección está basada en una evaluación
comparativa de las diferentes alternativas. En nuestro caso
elegimos tres alternativas de los problemas rutinarios y uno de
los problemas no rutinarios ya que estos son los más resaltantes
e importantes para la empresa EMYAHT.
Formular y poner en marcha el plan de acción
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actividades Tareas Área responsable Recursos materiales y equipos
Cronograma de actividades a
realizarse (mensual) Presupuesto por
actividad
Marzo Abril
Mantenimiento
de las
maquinarias y
equipos de
trabajo
Ficha historial de cada maquinaria o
equipo, que contenga la información de la
intervención de mantenimiento de las
maquinarias.
Área de RR. HH. Sistema de inventario
Sábado 08 Martes 08
S./ 5.00
Lista y codificaciones de las piezas de repuestos y su respectiva ubicación.
Área de RR. HH. Sistema de inventarios, papel bong para la lista y codificaciones
S./ 3.00
La preparación del mantenimiento, se
realizara un plan en donde se detalla el
trabajo a realizar, se verifica órdenes de
trabajo, herramientas y preparación del
recurso humano que realizara el
mantenimiento.
Área de RR. HH.
Papel bong, lapiceros, formatos
para el llenado de datos de los
trabajadores
S./ 6.00
El supervisor el encargo de verificar con
anticipación todos los recursos para el
desempeño efectivo de la aplicación del
mantenimiento.
Área de RR. HH.
Papel bong, lapiceros S./ 3.00
Buscar y contratar al personal idóneo y
calificado para el mantenimiento.
Área de RR.HH
Curriculum vitae S./ 150.00
Compra de repuestos Área de Administración
y Finanzas
Pistones, anillos, fajas de ventilador S./ 450.00
Total de presupuesto S./ 617 .00
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actividades Tareas Área responsable Recursos materiales y equipos
Cronograma de actividades a realizarse (mensual)
Presupuesto por
actividad
Marzo Agosto
Capacitación permanente,
sobre las medidas de
prevención y el uso de los Equipos de Protección Personal,
por tipo de actividad
Ambientación del local (local propio)
Asistente administrativo Mesas, sillas, globos, alquiler de
un proyector
martes 11 Sábado 30
S./ 40.00
Búsqueda y Contratar los servicios de una consultora externa.
Área de RR. HH. Curriculum vitae S./ 70.00
Informar a los trabajadores, fecha y lugar de la capacitación. Tiempo de duración 3 horas.
Área de RR. HH. Carta de invitación S./ 5.00
Elaboración y entrega de material para el desarrollo de la actividad.
Área de RR. HH. Asistente
Administrativo
Tríptico S./ 3.00
Refrigerio para los participantes
Área de RR.HH.
Asistente
Administrativo
Bocaditos, gaseosa S./ 30.00
Elaboración de un informe por parte de la consultora externa, con las recomendaciones correspondientes recomendaciones correspondientes
Gerente general y el área de RRHH
Papel bong, lapiceros S./ 2.00
Total de presupuesto S./ 150 .00
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actividades Tareas Área responsable Recursos materiales y equipos
Cronograma de actividades a realizarse Presupuesto por
actividad
Marzo
Agosto
Supervisión en
mina y obras
(NUEVO)
Reclutamiento de candidatos para ocupar
el puesto requerido por la empresa Área de RR. HH. Título de ingeniero de seguridad
martes 11 Sábado 30
S./ 40.00
Evaluación del Curriculum vitae Área de RR. HH. Habilidades, actitudes,
conocimientos y experiencias S./ 70.00
Selección de personal idóneo que ocupara
el puesto Área de RR. HH. equipo de redactores S./ 5.00
Contracción del personal (supervisor)
Área de RR. HH.
Entrevista S./ 2000.00
Reconocimiento del área en cual
desempeñar su actividad Área de RR.HH.
Asistente
Administrativo
Realización de un croquis S./4.00
Formación de equipos de trabajo Área de RR.HH.
Formato de datos para ingresar los
nombres de los trabajadores S./ 00.00
Realizar monitoreo del proceso y
cumplimiento de las reglas de seguridad
del trabajo en la mina y obras
Gerente general y el
área de RRHH Papel bong, lapicero, resaltador S./4 .00
Total de presupuesto S./ 2123.00
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actividades Tareas Área responsable Recursos materiales y
equipos
Cronograma de actividades a realizarse
Presupuesto por actividad
Marzo
Noviembre
Accidentes que pueden ocurrir en el área de trabajo
Lista de nombres de los
trabajadores por cada área
Área de RR. HH. Título de ingeniero de seguridad
Lunes 10 Sábado 22
S./ 40.00
Mantenimiento de los
ambientes de trabajo
Área de administración y finanzas
Extintores, señalizaciones S./ 70.00
Compra de todos los
materiales de oficina.
Área de administración y finanzas
Enchufes para la computadora, adaptadores, útiles de escritorio de oficina,
S./ 5.00
Compra de los implementos
de seguridad.
Área de RR. HH.
Lentes, tapa oídos, guantes, overoles, casco, chalecos
S./ 2000.00
Uso adecuado de todo los
implementos de seguridad de
acuerdo a las normativas de
seguridad
Área de RR.HH.
Área de RR.HH.
Formato de datos para ingresar los nombres de los trabajadores
Todos los días S./4.00
Total de presupuesto S./ 2123.00
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d) Evaluar
1. La evaluación se realizará mediante una entrevista al área
de recursos humanos para afianzar si se está llevar un
control diario de mantenimiento de las maquinarias.
2. La evaluación se realizará al finalizar la capacitación el cual
estará a cargo del consultor externo y siendo verificado por
los encargados el Gerente General el Sr. Oscar Asnate. Para
saber si los capacitados prestaron atención con respecto al
tema “Capacitación permanente, sobre las medidas de
prevención y el uso de los Equipos de Protección Personal,
por tipo de actividad”. Para contrastar los resultados se
procederá a la aplicación de un previo examen.
3. Se llevara a cabo una evaluación mediante una entrevista
para consolidar si el ingeniero de seguridad de Supervisión
mina y obra se está desenvolviéndose correctamente en su
área de labor y esta evaluación lo realizara el Gerente
General conjuntamente con el área de Recursos Humanos.
4. Se realizara la evaluación mediante una entrevista al jefe de
personal de los trabajadores para consolidar el uso
adecuado de todo los implementos de seguridad de acuerdo
a las normativas de seguridad y esta evaluación lo realizara
el área de Recursos Humanos.
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 19
CAPITULO II: Evaluación de riesgo
3.1. Identificación y estimación de riesgos internos
3.1.1. Capital humano
NOMBRE CARGO CONOCIMINETO, HABILIDADES, CAPACITACIONES Y APORTES DEL TRABAJADOR
48 socios de la comunidad de TINYASH.
Junta General de Accionistas
Conformado por los Comuneros de Tinyash Habilidades que poseen interactuar efectivamente con la gente. resolver problemas en forma creativa.
Ronald de paz Ramírez
presidente del Directorio
Estudios Superiores: Pedagógico Títulos: Lic. Docente Las habilidades que posee: Capacidad de gestión Trabajo en equipo Pro actividad Conocimientos: Gestión de organizaciones Capacitaciones: Seguridad y salud en el trabajo. Rentas empresariales
Oscar Asnate Tolentino
Gerente General
Estudios Superiores: Universitarios Títulos: Ingeniero Civil, Ingeniero Ambiental. Estudios Complementarios: Computación, ingles Las habilidades que posee: Capacidad de negociación. Liderazgo y planificación estratégica
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Conocimientos: Normas de Seguridad e higiene. Administración del Capital Humano (legislación laboral).
Wilder Nolasco Poma
Administrador
Estudios Superiores: Universitarios Títulos: administración Las habilidades que posee: Capacidad para negociar. Saber escuchar, saber observar. Capacidad para coordinar determinados movimientos Realizar tareas y resolver problemas. Conocimiento: Conocimientos en administración Financiera: Necesario para la planificación y organización para los objetivos. Capacitaciones: Gestión y administración de empresa. Desarrollo de personal Inducción Seguridad, medio ambiente, e higiene. Reclutamiento y selección Incentivos y beneficios Salud ocupacional (SO)
Gustavo Villanueva Representante de
Relaciones comunitarias
Estudios Superiores: Universitarios Títulos: de derecho (Abogado) Conocimiento Análisis y Manejo de Conflictos. La Comunicación para el Desarrollo como base de las Relaciones Comunitarias. Desarrollo participativo local. Habilidad: Elaborar un plan de comunicación estratégico y un plan de desarrollo participativo local. Análisis y negociación de conflictos para la mejora continua de las relaciones entre la empresa y las poblaciones del área de influencia. Capacitaciones: Lógica del poder comunal. Consenso y conflicto entre las instituciones y organizaciones del espacio rural. Lógica de los actores locales y de la micro política. Lógica municipal como espacio de desarrollo.
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 21
Raúl Huanca Pérez Ingeniero de Seguridad
Estudios Superiores: Universitarios Títulos: ingeniero ambiental Conocimiento: Autoconocimientos de los cuidados de la integridad física de los trabajadores Campo de trabajo de acción de la existencia de riesgos y peligros en el área de trabajo Normas, políticas, estándares de cada compañía. Certificaciones de las ISO 1401 Y 1901. Normas OSHA. Certificaciones de sistema de gestión de seguridad (SGS). Equipos de protección personal (EPP). Habilidades: Comunicación oral y escrita, con una fuerte capacidad de instruir, negociar y convencer a la gente. También deben ser capaces de tener buenas relaciones y motivar a los demás a seguir los procedimientos establecidos por la seguridad de ellos mismos. Capacitaciones: Sistema de Gestión de Seguridad ISO 1401 Y 1901
Olivia Gonzales Toledo
Supervisora de seguridad, medio
ambiente e higiene ocupacional
Estudiante del décimo ciclo de la carrera de administración Conocimiento: Leyes y reglamentos de seguridad y vigilancia. existencia de riesgos y peligros en el área de trabajo Habilidades: Tomar decisiones acertadas. Supervisar y controlar personal. Expresarse claramente en forma oral Elaborar y presentar informes técnicos. Capacitaciones: Seguridad ocupacional Manejo defensivo Inducción Equipos de protección personal (EPP).
Wilder Mendoza Residente de obra Estudios Superiores: Universitarios
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 22
Mata Títulos: Ingeniero Civil, diplomado en Gerencia de Proyectos y/o Gerencia de la construcción. Estudios Complementarios: Computación. Las habilidades que posee: Resolver situaciones normales o imprevistas en su trabajo. Incorporarse al medio social en el que trabaja. Conocimientos: Materiales y su correcta aplicación. Subestaciones y normas eléctricas en obra.
Miguel Aparicio Vidal
Jefe de obra
Técnico titulado en computación Posee conocimientos técnicos teóricos y prácticos, para desarrollar las funciones generales de la organización, dirección y vigilancia de los trabajadores de forma directa y cercana. Habilidad: Negociación con los trabajadores y pobladores. Iniciativa para implementar de nuevos métodos o técnicas. Capacitaciones: obras civiles, manejo defensivo, seguridad y medio ambiente.
Eduardo León León Jefe de
conductores
Posee conocimientos prácticos de manejo de diferentes movilidades 4X4, combis, minivan, buses de 30 pasajeros y 50 pasajeros, camiones, volquetes. Habilidad: trabajo en equipo, coordinar Capacitaciones: Manejo defensivo Seguridad Uso de los equipos de seguridad.
Pedro Alvarado Castillo
Asiste administrativo
Estudios superiores: Universitario Bachiller en la carrera de Administración Conocimiento: El manejo y métodos de oficina. Redacción, ortografía. Retención de Impuesto Sobre la Renta. Principios y prácticas de contabilidad. Computación. Habilidades: Comprender la información que va a procesar. Manejar los diferentes formatos de compras. Tener iniciativa.
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 23
Realizar cálculos numéricos con rapidez y precisión. Destreza: Manejo de herramientas tecnológicas. Manejo de material de oficina.
Janett Paucar Tamara
secretaria
Técnica en secretaria Conocimientos: Manejo de equipo de oficina (computadora, fax, fotocopiadora). Técnicas de archivo, ortografía, redacción. Relaciones humanas. Técnicas de Fichaje y Kardex. Habilidades: Coordinar y organizar eventos Perfecto dominio de las técnicas de atención telefónica y servicio al cliente. Desarrollar habilidades como la empatía, la cortesía o la escucha activa. Capacitación: El Rol de la Secretaria en las Empresas Orientadas a la Calidad de servicio. Atención personalizada al cliente.
Rufino Sánchez Canon
Maestro de Obra
Reclutado por su alto grado de experiencia de 6 años está capacitado para manifestar conocimientos, habilidades, destrezas, valores y actitudes en situaciones reales de trabajo, conforme a criterios de profesionalidad propios de su área y de responsabilidad social al: Dirigir la ejecución de procesos constructivos en genera. Gestionar y administrar la ejecución del proceso constructivo en general. Prestar servicios de evaluación técnica a terceros. Asesorar técnicamente a terceros.
Julios Mata Valerio Jefe de almacén
Técnico en contabilidad Experiencia mínima de 1 año en Trabajos relacionados. En Controles de Inventario y Manejo de Efectivo. Conocimientos: Elaboración y control de inventarios. Técnicas de almacenamiento de materiales y equipos. Habilidad: Organizar el trabajo. Establecer relaciones interpersonales. Realizar cálculos numéricos. Tomar decisiones oportunas.
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Facilidad de expresión. Planificar sistemas de registros.
Julián Granados Tolentino
capataz
Persona sin titulación, reclutado entre el personal de obra por su alto grado de experiencia. Conocimiento: Manejo de planos, cuadrilla de construcción. Experiencias en obras de demoliciones, movimiento de tierras y estructuras metálicas. Intereses: Alcanzar en el trabajo el nivel de seguridad óptimo. Conseguir la realización de la obra con la calidad especificada. Trabajar en equipo.
3.1.2. Operaciones, tecnológicos y/o físicos
RIESGO MOTIVO CONSECUENCIAS
Contacto con energía eléctrica
Rotación de herramientas eléctricas Extensiones de cables eléctricos en mal estado en el piso.
Improvisaciones en instalaciones eléctricas que hace el mismo trabajador.
las herramientas eléctricas que los trabajadores utilizan no son las adecuadas
Las instalaciones eléctricas se encuentran en malas condiciones
Sobreesfuerzo Trastornos músculo
Esqueléticos
Manejo de carga y derivado de movimiento repetitivos del trabajador.
Exceso de carga, sabiendo que el cuerpo humano tiene capacidad limitada de carga.
Incorrecto manejo de carga y postural.
No respetan la capacidad limitada de carga que tiene cada trabajador según su masa corporal.
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 25
caídas de escaleras
Confianza excesiva del trabajador, sin revisar antes la escalera.
Perdida de equilibrio al bajar la escalera. Uso de superficies improvisadas que pueden causar
accidentes.
La escalera no está apoyada correctamente. Los trabajadores bajan las escaleras descuidados. Los trabajadores no revisan las escaleras antes de utilizar.
Caída al mismo nivel en la superficie de transito
Se debe a la falta de orden del lugar de trabajo. Falta de concentración por parte del trabajador No uso, de elementos de protección personal, impidiendo
tener seguridad antes las caídas.
la superficie de trabajo se encuentra desordenado y falta la limpieza.
El trabajador siempre esta descuidado, a la superficie transitada.
No usan los instrumentos de seguridad adecuado.
Golpe por caída de objetos o desplome
Sobreponer herramientas, en estructuras, por falta de cinturón que las porte.
Falta de amarres de materiales que presentan riesgos de caídas.
Falta de casco de seguridad. Caídas de escombros. Herramientas en altura.
Se descuidan en entregar el cinturón de porte herramientas a los trabajadores.
Los materiales que se encuentren en altura con riesgo de caerse.
No utilizan los EPP correctamente. Eliminar escombros en altura con instrucción y supervisión,
mantener ordenado el lugar de trabajo.
Golpes por herramientas manuales, máquinas y
objetos en manipulación
Uso de herramientas inapropiado. Herramienta en mal estado.
No eligen las herramientas apropiadas para cada tarea. No verifican antes de comenzar a trabajar el estado de las
herramientas.
Golpes por transporte de materiales
Al transportar herramientas al hombro riesgo de golpe. En faena de enfierradura, por transporte de carga alargada
(fierro, tubos, listones, etc.).
Las herramientas lo transportan con distracción. Mantener la mirada en dirección del movimiento de la carga
llevando la parte delantera baja.
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 26
Atropello, choque y golpes con máquinas en
movimiento
En las obras se utilizan, vehículos para el traslado de materiales, herramientas, etc.
Caminar por lugares que no estén destinados para el tránsito peatonal
En caso que existan maquinarias de excavación jamás pararse en la trayectoria de movimiento de esta.
No respetar las ordenes de señaleros.
No respetan las señalizaciones de tránsito y las normas internas que tenga cada faena.
No respetan las zonas de tránsito y señalizadas No definen y señalizan correctamente las zonas de excavación,
respetando estas. No respetan las indicaciones del señalero.
proyección de
Partículas ojos
En faena del hormigonado, por la preparación de hormigones en betoneras.
En el picado de hormigones y al chicotear muros para estuco, proyectan las partículas que entran en contacto con los ojos
No señalizan la zona, entrando solo los trabajadores no capacitados.
No utilizan los equipos de protección ocular, ante el riesgo de proyección de partículas, objetos o salpicaduras.
Contactos con elementos punzante o cortantes
Clavos que se encuentran en el piso, clavados en tablas sin estar doblados exponiendo la punta para que cualquier trabajador sufra alguna lesión.
Mala manipulación de herramientas, o máquinas de la obra.
No mantienen orden ni limpieza en el puesto de trabajo. No utilizan los equipos de protección adecuados Los trabajadores no saben de cómo manejar herramientas de
uso frecuente en la obra o maquinas riesgosas por ejemplo la sierra circular.
Sustancias que pueden inhalarse, polvo, asfalto.
Falta de procedimiento seguro de trabajo, por parte del trabajador, sin utilizar su EPP, adecuado.
Al excavar la zanja, se levantan partículas de polvos.
No utilizan mascarilla anti polvo. No utilizar mascarilla con filtro químico. Se descuidan de humedecer el tajo para evitar formación de
polvo.
Atrapamiento
Por maquinarias, materiales a granel. El trabajador no recibe instrucciones respecto al uso de maquinarias por ejemplo: betoneras (trompo) ya que puede producir atrapamiento con el sistema de transmisión de polea.
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 27
Choques, colisiones, volcamiento atropellos
Sueño, distracción, fallas mecánicas, salir apurados porque no se percató de la hora
No utilizar el cinturón de seguridad.
Lo trabajadores no duermen sus horas completas No verificar el vehículo antes de su partida. Se distraen al momento del manejo. No salen a la hora exacta y recaen en tardanzas. No utilizan correctamente el cinturón de seguridad
3.1.3. Organización
Áreas con la que cuenta la empresa
Junta general de accionistas.
Directorio
Gerente General
Área de recursos Humanos
Área de Administración y Finanzas
Área de Almacén
Asistente Administrativo
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 28
CARGOS FUNCIONES RESPONSABILIDADES OCURRENCIA RIESGO
JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS
Conocer y aprobar el balance general, que irá acompañada del estado de pérdidas y ganancias y de los informes sobre los negocios sociales que sean presentados por el Gerente General, el Comisario y los auditores externos.
Determinar la forma de reparto de los beneficios sociales, tomando a consideración la propuesta realizada por el Consejo de Administración.
Selección de auditores externos en caso de ser requeridos.
Administración y fiscalización de la marcha de la empresa.
Caídas por la escalera
Fractura en cualquier lugar del cuerpo, fisura en la mano, pierna, cadera.
La postura inadecuado del
trabajo
La mala postura habitual afecta la circulación sanguínea, fatiga, y problemas musculo esqueléticos.
Caídas y golpes por
objetos
Tropezones con cables de teléfono, computadora, etc. provoca una lesión o rotura en las diferentes partes del cuerpo.
Las caídas o golpes que pueden sufrir los trabajadores por cajas que se encuentran en los lugares de paso, pasadizos con anchura insuficiente. (anatómicamente) causa lesiones, roturas contusión o trauma.
Las instalaciones eléctricas en mal estado o sobrecargas provocan daños materiales como también quemaduras a los trabajadores.
Incendios Fractura en cualquier lugar del cuerpo,
fisura en la mano, pierna, cadera.
GERENTE GENERAL
Controla y dirige las actividades generales y medulares de la empresa.
Establece objetivos, políticas y planes globales junto con los niveles jerárquicos altos (con los jefes de cada departamento)
Es el representante de la empresa, es decir, vigila el
Revisar que se cumplan con los principios de Administrativos y contables de aceptación general.
Mantener y cumplir los lineamientos del Sistema de Gestión de la Calidad.
Velar por la aplicación de la norma y el
Fatiga visual
Ojos cansados o adoloridos. Molestias subjetivas en los ojos y la
cabeza, esto causa migrañas o jaquecas.
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 29
buen funcionamiento. Aprobar y firmar la emisión de cheques, notas de débito.
cumplimiento de las normas de la organización.
Cumplir con las normas y procedimientos de seguridad y salud en el trabajo
Estrés laboral Síndrome de
burnout
Provoca estrés laboral supone una reacción compleja a nivel biológico, psicológico y social.
Provoca la ansiedad en los trabajadores.
Alteraciones de la salud. ojos cansados o adoloridos.
INGENIERO DE SEGURIDAD
Implementación y mantenimiento del plan de Seguridad. · Supervisión y monitoreo en procedimientos de
trabajo, realizando inspecciones y verificando el cumplimiento de los controles operacionales.
Registrar e informar las No Conformidades encontradas en campo para realizar las acciones mitigadoras y correctivas necesarias.
Coordinación y comunicación con el personal del área. Coordinación de inducciones y capacitaciones para
reforzar temas de seguridad.
Conocer las normas de seguridad, medio ambiente y salud ocupacional
Dermatitis por contacto
Accidentes
Irrita la piel, causa dolor y ardor. Comezón. Hinchazón y enrojecimiento de la piel. Aparición de ampollas en la piel. Escamas y engrosamiento temporal
de la piel. Roturas, fisuras en cualquier lugar del
cuerpo, contusión o trauma.
SUPERVISORA DE SEGURIDAD, MEDIO
AMBIENTE E HIGIENE
OCUPACIONAL
Asesora técnicamente a la Unidad, en cuanto a la creación e implementación de los programas de seguridad e higiene ocupacional.
Planifica, dirige y supervisa las actividades del personal a su cargo.
Vela por el cumplimiento de las políticas y normas establecidas en el departamento, en materia de seguridad industrial e higiene ocupacional.
Investiga accidentes de trabajo, determina sus causas y recomienda medidas correctivas.
Supervisa, controla y evalúa el personal a su cargo. Elabora informes periódicos de las actividades
realizadas.
Es responsable directo de custodia de materiales.
De los trabajadores lleguen a sus casas sanas y a salvos.
Accidentes
Roturas, fisuras en cualquier lugar del cuerpo, contusión o trauma. O muerte.
Atropellos o golpes
Causan roturas, contusión o trauma, fisuras en diferentes lugares del cuerpo.
Provocan la muerte
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 30
Exposición a
ruido
Causan problemas de salud crónicos. Provocan trastornos del sueño,
irritabilidad, fatiga psíquica.
Contacto con partículas en los
ojos
Causan daños en los ojos catarata cansancio, enrojecimiento.
ASISTE ADMINISTRATIVO
Asiste en el desarrollo de los programas y actividades de la unidad.
Controla los avances a justificar, otorgados a las dependencias para cubrir gastos de urgencias.
Lleva y mantiene actualizado archivo de la unidad. Mantiene actualizados registros, libros contables. Elabora solicitud de cotizaciones o licitaciones a los
proveedores previamente seleccionados por el supervisor
Asiste en el desarrollo de los programas y actividades de la unidad.
Controla los avances a justificar, otorgados a las dependencias para cubrir gastos de urgencias.
Lleva y mantiene actualizado archivo de la unidad. Mantiene actualizados registros, libros contables. Elabora solicitud de cotizaciones o licitaciones a los
proveedores previamente seleccionados por el supervisor.
Maneja constantemente equipos y materiales de fácil uso, siendo su responsabilidad directa y maneja periódicamente equipos y materiales medianamente complejos, siendo su responsabilidad indirecta.
Gestionar y actualizar los cobros diaria y semanalmente.
Supervisión de las facturas emitidas desde Atención al Cliente. Maneja constantemente equipos y materiales de fácil uso, siendo su responsabilidad directa y maneja periódicamente equipos y materiales medianamente complejos, siendo su responsabilidad indirecta.
Gestionar y actualizar los cobros diaria y semanalmente.
Supervisión de las facturas emitidas desde Atención al Cliente.
Golpes, esfuerzos,
caídas.
Las caídas o golpes que pueden sufrir los trabajadores por cajas que se encuentran en los lugares de paso, pasadizos con anchura insuficiente. (anatómicamente) causa lesiones, roturas contusión o trauma. Provoca la muerte.
Incendios
Fractura en cualquier lugar del cuerpo, fisura en la mano, pierna, cadera.
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 31
SECRETARIA
Reclutar las solicitudes de servicios por parte del departamento deservicio al cliente.
Recibir e informar asuntos que tenga que ver con el área correspondiente para que todo estemos informados y desarrollar bien el trabajo asignado.
Hacer y recibir llamadas telefónicas para tener informado a los compromisos y demás asuntos.
Obedecer y realizar instrucciones que le sean asignadas por su jefe.
actualización constante de los registros y los datos de los clientes y proveedores.
Incendios
Roturas, fisuras en cualquier lugar del cuerpo, contusión o trauma.
Contaminación
Causa la acumulación de sustancias nocivas en los ambientes de trabajo. Perjudicando al salud de los trabajadores asma, tos.
Golpes, esfuerzos,
caídas.
Las caídas o golpes que pueden sufrir los trabajadores por cajas que se encuentran en los lugares de paso, pasadizos con anchura insuficiente. (anatómicamente) causa lesiones, roturas contusión o trauma.
JEFE DE OBRA
Establecer, dirigir y controlar las políticas de la empresa. Establecer y comunicar al personal bajo su mando las
estrategias de la empresa Elaborar planes funcionales para el mejoramiento
continuo y avance de la obra, logrando así los objetivos establecidos por la empresa
Evaluar las valoraciones de los avances de la obra.
Establecer los parámetros de ejecución de los proyectos.
Enfermedades
Enfermarse con la gripe, dolor de cabeza. Dolor del estómago por el frio.
Esfuerzos, caídas.
Las caídas o golpes que pueden sufrir los trabajadores por cajas que se encuentran en los lugares de paso, pasadizos con anchura insuficiente. (anatómicamente) causa lesiones, roturas contusión o trauma.
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 32
CAPATAZ
Conocer los materiales en crudo que atiendan con los estándares de calidad para ejecutar la instrucción
Coordinar y verificar a diario los equipos y maquinarias de trabajo.
Coordinar junto al Gerente de Mantenimiento el control preventivo las revisiones a la maquinaria de aceite, filtros y cualquier otro identificador necesario para la prevención de fallas.
Conocer los materiales en crudo que atiendan con los estándares de calidad para ejecutar la instrucción
Coordinar y verificar a diario los equipos y maquinarias de trabajo.
Coordinar junto al Gerente de Mantenimiento el control preventivo las revisiones a la maquinaria de aceite, filtros y cualquier otro identificador necesario para la prevención de fallas.
Un capataz suele ser el responsable de organizar el trabajo y los proyectos que un gerente confía a su equipo.
Lograr los resultados esperados en plazos, costos, calidad y seguridad.
Es responsable del personal a su cargo y de mantener comunicado al Jefe de Mantenimiento, Ingenieros Residentes o Administrador de Proyectos las ausencias del mismo y de las anomalías que se den.
Un capataz suele ser el responsable de organizar el trabajo y los proyectos que un gerente confía a su equipo.
Lograr los resultados esperados en plazos, costos, calidad y seguridad.
Es responsable del personal a su cargo y de mantener comunicado al Jefe de Mantenimiento, Ingenieros Residentes o Administrador de Proyectos las ausencias del mismo y de las anomalías que se den.
Contacto con elementos cortantes o punzantes
Causan sangrado. Causa heridas leves o mayores
Caídas de altura Causan la muerte Lesiones, roturas, traumas
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 33
FIERRERO
Preparación y colocación de fierro de construcción en estructuras de hormigón armado.
Entregar los fierros listos.
Caídas de objetos en altura
Provoca una lesión o rotura en las diferentes partes del cuerpo.
Caídas o golpes de objetos (anatómicamente) causa lesiones, roturas contusión o trauma.
Sobreesfuerzo
Causan dolores e inflamaciones en el cuerpo
Fatiga muscular acumulada.
Contacto con elementos cortantes o punzantes
Heridas leves u mayores Causan sangrado. Infecciones.
ELECTROMECÁNICO
reparación, mantención de los equipos o maquinarias que se usan en la obra.
Solicitar los accesorios y repuestos con tiempo suficiente, que permita conseguirlos y suministrarlos para su uso.
Coordinar los mantenimientos preventivos.
Responsable del mantenimiento preventivo de las bombas y motores. Exposición a
ruido
Causan problemas de salud crónicos. Provocan trastornos del sueño,
irritabilidad, fatiga psíquica.
Contacto con energía eléctrica
En el uso de herramientas eléctricas o extensiones en malas condiciones, provocan la muerte, quemaduras.
Contacto con elementos cortantes o punzantes
Heridas leves u mayores Causan sangrado. Infecciones.
Caídas de altura
Caídas de altura (anatómicamente) causa lesiones, roturas contusión o trauma.
Causan la muerte. Provocan trastornos del sueño,
irritabilidad, fatiga psíquica.
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 34
CONDUCTOR
Controlar el correcto y adecuado manejo, utilización y mantenimiento del vehículo.
Cumplir los reglamentos de trabajo, higiene y seguridad. Llenado de los reportes diarios.
Es responsable del buen funcionamiento del vehículo, de la operación y mantenimiento del mismo.
Entregar los reportes diarios en las fechas indicadas.
Transporte por carretera a larga
distancia
Accidente de tránsito pueden causar la muerte a los trabajadores
Lesiones, roturas, invalides, traumas.
Accidentes
No respetar las señalizaciones pueden causar choques.
Excesiva velocidad pueden causar volcamiento del vehículo.
SOLDADOR
Diseña, fabrica y repara piezas de metal y mobiliarios sencillos para las diferentes dependencias de la institución.
Corta y recorta, da forma, dobla, calienta y taladra láminas de metal y/o tubos.
Opera máquinas eléctricas en la ejecución de sus tareas.
Efectúa reparación y mantenimiento a los equipos y herramientas utilizados en el taller de herrería.
Recibe y distribuye órdenes y solicitudes de trabajo diario.
Los soldadores son responsables de su propia seguridad así como de la de los demás.
Es responsable con carácter constante por el uso de materiales, equipos y herramientas, tales como láminas de metal, remaches cepillos de alambre, martillo, electrodos, destornilladores, tanques de oxígeno taladro, prensa, cortadora de metal, esmeril de mano, máquina de soldar
Uso adecuado de los equipo de seguridad como gafas, guantes, botas y ropa son dispositivos necesarios.
Atrapamiento de dedos y
cuerpo
Puede causar sangrado, cortes en los dedos, la mano, los pies.
Exposición a radiaciones e
inhalación
Causan asma, contaminación de la sangre.
Contacto con elementos cortantes o punzantes
Heridas leves u mayores Causan sangrado. Infecciones.
ELECTRICISTA
Ejecuta todo tipo de instalaciones eléctricas. Realiza el mantenimiento de las instalaciones y
equipamientos eléctricos Realizar la distribución e instalación de líneas eléctricas
de baja tensión y líneas. especiales
Diagnostica problemas eléctricos dentro de la construcción.
Caídas de objetos en
altura
Caídas de objetos en altura (anatómicamente) causa lesiones, roturas contusión o trauma.
Causan la muerte.
Contacto con
partículas en los ojos
Causan daños en los ojos catarata cansancio, enrojecimiento.
Caídas de altura Caídas de altura causan lesiones,
roturas de cualquier parte del cuerpo, causan la muerte
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 35
ALBAÑIL
Prepare mezclas de cemento y arena para conformar el material de construcción Carga y traslada materiales.
Limpia y organiza palas, picos, chícoras, barras, cucharas, cepillo para frisar, Espátulas, palestras, brochas, carretillas y otras herramientas utilizadas.
Estima el tiempo y material requerido para realizar el trabajo.
Elabora reportes periódicos de las tareas asignadas. Cumple con las normas y procedimientos de seguridad
integral establecidos por la Organización.
Es responsable con carácter constante por el uso de materiales, equipos y herramientas tales como: pala, martillo, nivel, metro, bloque, arena, formaleta, regla, cal, escalera, sierra circular, prensa, mezcladora.
Responsable por la seguridad de los trabajadores.
Atrapamiento de dedos y cuerpo
Causan sangrado, cortes en los dedos, la mano, los pies.
OPERADOR DE MAQUINARIA
PESADA
Mantención de bitácora diaria a ser entregada a jefe directo: registra tipo de trabajo realizado, desperfectos, panas, estado general de la máquina e insumos utilizados, horas de trabajo efectivas, horas de recorrido en vacío, horas en reparación y/o mantenimiento, etc.
Efectuar mantenciones y reparaciones básicas a la maquinaria a su cargo. Dar cuenta inmediata de cualquier desperfecto o falla que presente
Mantener la maquinaria en condiciones óptimas para su funcionamiento, realizando para ello las actividades de mantenimiento menores pertinentes, que aseguren funcionamiento, limpieza y su utilización.
Atropellos o golpes
Atropellar a los trabajadores que estén circulando en el área de influencia pueden causar roturas, lesiones, traumas, déjalos inválidos o causarle la muerte
ADMINISTRADOR
Elabora y analiza cuadros relacionados con el movimiento y gastos administrativos.
Lleva el control de las cuentas por cobrar y pagar. Elabora y mantiene actualizada la ejecución
presupuestaria de la unidad. Emite y firma cheques, conjuntamente con el supervisor. Efectúa las conciliaciones bancarias. Lleva registro y control de proveedores. Lleva el control de los bienes y materiales de la unidad.
Tomar decisiones que orienten efectivamente a las empresas y que utilicen eficazmente los recursos que posee la empresa para alcanzar unos objetivos primordiales como son la innovación, la competitividad y la generación de valor económico y social tanto para el cliente como para sus partes relacionadas.
Es responsable directo de dinero en efectivo, contratos y ejecución de presupuesto.
Fatiga visual
ojos cansados o adoloridos. Molestias subjetivas en los ojos y la
cabeza, esto causa migrañas o jaquecas.
Golpes, esfuerzos,
caídas.
Roturas, fisuras en cualquier lugar del cuerpo, contusión o trauma.
Provoca la muerte.
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 36
ALMACENERO
Proporcionar materiales y suministros, mediante solicitudes autorizadas, a áreas que los requieran.
Mantener el almacén limpio y en orden, teniendo un lugar para cada cosa.
Realizar los movimientos de recibo, almacenamiento y despacho con el mínimo de tiempo y costo posible.
Comunicación y coordinación con los responsables de Contratación y Compras.
Detección de necesidades de material.
El almacenero es directamente responsable de gestionar el inventario de la tienda.
Supervisar los embarques entrantes y los envíos, y corroborar que todas las órdenes están completadas.
El almacenero es responsable de la apariencia general de las instalaciones del lugar, tanto por dentro como por fuera.
Caída de los materiales
Causa lesiones, golpes, heridas traumas, invalides
Golpes contra
objetos inmóviles
Causan lesiones graves o muy graves, traumas, invalides
Dermatitis por contacto
Irrita la piel, causa dolor y ardor. Comezón. Hinchazón y enrojecimiento de la piel. Aparición de ampollas en la piel. Escamas y engrosamiento temporal
de la piel.
Sobre esfuerzo
Causan dolores e inflamaciones en el cuerpo
Fatiga muscular acumulada.
Atrapamiento de dedos y
cuerpo
Causan sangrado, cortes en los dedos, la mano, los pies.
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 37
2.1.4. Estrategias
La empresa cuenta con las siguientes estrategias:
Realizar eventos para integrar el personal de trabajo.
Implementar un software de control, tener un inventario
diario de los materiales, evitando el desabastecimiento
que origina retrasos en la obra.
Brindarles el equipo de seguridad adecuado cuando
desempeñen su trabajo, así evitar grandes pérdidas en la
empresa.
diseñar programas personalizadas:
- Charlas diarias de cinco minutos: Todos los días
antes del inicio del trabajo cada supervisor o jefe de
área se reunirá con su personal para analizar
rápidamente las tareas del día, sus riesgos y sus
formas de control, los elementos de seguridad que se
usaran y cualquier aspecto importante del día. Esta
charla es por área de trabajo.
- Charla integral semanal: Una vez a la semana
todos los trabajadores recibirán una charla en que se
tratará la misma materia para todo el personal. En
esta charla se pueden tratar temas como
las políticas de seguridad, calidad, medio ambiente.
Implementado más estrategias para que la empresa logre
sus objetivos propuestos:
Desarrollar un plan de capacitación en el tema de
Seguridad e Higiene con el fin de garantizar la
integridad física, salud de los trabajadores.
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 38
Realizar un plan de capacitación en todas las áreas
involucradas en el tema medio ambiente y salud
ocupacional.
Realizar un plan de capacitación al área operativa sobre
el uso adecuado de los equipo de protección personal
(EPP), manejo defensivo.
2.2. Identificación y estimación de riesgos externos
2.2.1. Naturales
Derrumbes por las lluvias
- Las lluvias y lo que aparenta ser una falla geológica
provocaron que los terrenos donde se está construyendo
la nueva carretera se desmoronen poco a poco.
- Los terrenos presentan grietas y arrastre de gran
cantidad de metros cúbicos de tierra, árboles y enormes
piedras.
- Las fuertes lluvias causan el retraso de la obra y el enojo
de los beneficiados.
- Los conductores están expuestos a los accidentes por las
pista mojadas.
- Los trabajadores están en constante riesgo a enfermarse
por el frio o un accidente.
2.2.2. Políticos
Los factores políticos existentes y de nueva implantación
pueden generar distintos escenarios para el desarrollo de la
empresa.
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 39
- Condiciones económicas cambiantes.
- Aumento de los impuestos y de otras sanciones
económicas.
2.2.3. Mercado
Clientes Reales:
Los clientes reales con la que cuenta la empresa
EMYAHT son:
Municipalidades de Tarica
Municipalidad de Jangas
Municipalidad de Rapayan
Municipalidad de pariacuanca
Municipalidad de Uco
Visión mundial
Minera barrick
Hermes blindados
Los pagos se realizan fueras de las fechas indicadas esto
conlleva a la empresa a no tener liquidez para realizar
nuevas inversiones.
Clientes potenciales:
Constructora M.L. SAC
Trini SAC
Santo Domingo SRL
Constructora Malpaso
Municipalidad de Huaylas
Municipalidad de Paucar
Municipalidad de Huacchis
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 40
Proveedores:
Proveedores que dominan el mercado y el suministro de
materiales para los cuales no hay sustitutos a menudo
implica que las empresas que los necesitan pagarán
mayores precios.
Entrega de materiales de construcción fuera de tiempo
esto conlleva al retraso del avance de la obra.
materiales defectuosos.
Competidores:
Competidores en el rubro de construcción
Artículos metálicos el Tumi S.A
Grupo Mombaldo S.A
Acero e rojas S.R.L
R&Y servicios integrales S.A.C.
Constructora Elbri E.I.R.L.
Competidores en el rubro de transporte personal
Corporación secta S.A
Esmac S.A.
Empresa Cuncashca S.A.
Ramón Castilla S.A.C.
Competidores en el rubro en alquiler de camionetas
4X4, minibuses, buses, minivan, combis
Empresa Yuracyacu SR.L.
Empresa M&H group S.A.C
Empresa Yauri S.R.L.
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 41
Empresa Flores E.I.R.L.
Diferenciación del servicio - Confianza de los clientes
en los Proyectos realizados.
Curva de la experiencia - Mercado altamente
tecnológico con necesidades altas de aprendizaje para el
desarrollo de la actividad.
Economías de escala - posibilidades de ejecutar
grandes Proyectos.
2.2.4. Macroeconómico
Los factores económicos que van a afectar a la empresa
son:
Inflación: al aumentar el precio de los bienes y servicios
afectará positivamente a nuestra empresa ya que los
beneficios que obtengamos serán mayores cuanto la
inflación aunque el consumo desciende y también la
inversión.
Tipos de cambio: No nos va a afectar porque no vamos a
realizar ningún tipo de cambio con el extranjero así que no
nos va a importar el valor que tenga el dólar.
El ciclo económico: según en la posición que se encuentre
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 42
el ciclo económico la economía subirá o bajará.
Desempleo: Cuando crece la tasa nacional de desempleo,
envejece la fuerza laboral.
2.2.5. Medio ambientales
El humo de los vehículos que transportan al personal.
Humo al soldar los fierros (puertas, ventanas, escaleras,
etc.)
Contaminación a gran escala de las aguas de superficie
y subterráneas con sustancias tóxicas, incluyendo: el
arsénico, plomo, cromo e incluso sustancias radiactivas
con impactos catastróficos en la fauna, la flora la salud
humana.
Contaminación del aire debido al polvo y el ruido
generados por las explosiones recurrentes producidas en
la excavación, el ruido de los molinos y el constante
tráfico vehicular, con impactos considerables en la flora
y la fauna.
2.3. Tabla de probabilidad y vulnerabilidad
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 43
Posibles Amenazas Probabilidad vulnerabilidad
Riesgos detectados 10% 30% 50% 70% 90% baja Madia baja media Madia alta alta
Inundación X X Inhabilitación de Procesos, Pérdida de Información, perdida de materiales, maquinarias.
Sismos X X
Inhabilitación de Procesos, Pérdida de Vidas humanas, Pérdida de Infraestructura.
Tormentas eléctricas X X
Robo X X
Pérdida de Información, Pérdida de equipo y materiales.
No pago de mensualidades
X X
Falta de Liquidez
Incendios X X
Inhabilitación de Procesos, Pérdida de Vidas humanas, quemaduras, Pérdida de Infraestructura.
caídas de altura X X Roturas del cuerpo
Atropello, golpes X X Inhabilitación de Procesos, Pérdida de Vidas humanas, golpes en el cuerpo.
Contacto con energía eléctrica
X X Pérdida de Vidas humanas, quemaduras.
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 44
CAPITULO III: Análisis de riesgo
RIESGO CAUSA CONSECUENCIAS MEDIDAS DE PREVENCIÓN
RESPONSABLE
Caídas por la escalera
Escalera muy angosta. Falta de pasamano de la
escalera. Los pisos lisos o encerados
pueden provocar resbalones.
Los pisos desiguales pueden provocar tropiezos.
Fractura en cualquier parte del cuerpo, fisura en la mano, pierna, cadera. Golpes en todo el cuerpo.
Las escaleras deben contar con pasamanos a 90 cm de altura. Todos los escalones deben ser iguales y contar con bordes
antideslizantes. Nunca deben ser utilizadas para almacenamiento de artículos de escritorio, materiales, muebles, etc.
Trabajador
La postura inadecuado del
trabajo
Muebles inadecuados o muy antiguas.
Afecta la circulación sanguínea, fatiga, y problemas de los músculos esqueléticos.
Siéntese correctamente en las sillas: ocupe todo el asiento, apoye los pies en el suelo y descanse la espalda en el respaldo desde el comienzo de los omóplatos.
Verifique que la altura del escritorio esté en relación con la silla: sentado como para escribir, el antebrazo debe quedar en posición horizontal.
No permanecer demasiado tiempo en la misma posición, cambiando de postura y efectuando movimientos suaves de estiramiento de los músculos.
Trabajador
Caídas y golpes por objetos de
oficina
Archivadores mal puestos. Armarios mal cerrados. Cajones salidos
Fractura en cualquier parte del cuerpo, fisura en la mano, pierna, cadera. Golpes en todo el cuerpo.
Mantener permanente el orden y la limpieza: tire lo que no use más, arregle los papeles al fin del día, guarde los materiales de trabajo en su lugar, etc.
Los cajones de los escritorios, gavetas o archivos siempre deben permanecer cerrados.
Deje los pasillos o sectores de tránsito despejados y libres de papeleros, muebles,
archivos, etc. Colocar las máquinas y los elementos de escritorio lejos de los bordes. Distribuya el peso en los archivos y armarios en forma pareja para
prevenir vuelcos (los elementos más pesados en los estantes bajos).
Trabajador
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 45
Riesgo eléctrico e Incendios
Cables mal instalados Varios cables instalados en
un solo enchufe.
Quemaduras, caídas.
Nunca sobrecargue los tomacorrientes: coloque un solo enchufe por cada toma. Esto impide que se recaliente la instalación y previene posibles incendios.
Evite el uso de triples y zapatillas. Evite dejar líquidos cerca de instalaciones eléctricas: un derrame puede
provocar cortocircuitos. Utilizar sistemas de puesta a tierra en combinación con interruptores
diferenciales y magneto térmicos. Exámenes periódicos de la instalación eléctrica por personal autorizado,
así como las reparaciones. Comprobar diariamente el estado de cables, enchufes y aparatos
eléctricos. No utilizar aparatos eléctricos con manos húmedas y desconectar los
equipos antes de limpiarlos. En caso de avería, desconectar la tensión, sacar el enchufe y comunicar
los daños para su reparación.
Trabajador
Fatiga visual
Hábitos saludables: descanso adecuado, alimentación saludable, practica regular de ejercicios físicos.
Ojos rojos cansados, dolor d cabeza.
Utilizar una iluminación adecuada. Establecer pausas de 10 minutos cada 90 a 60 minutos de trabajo, en
función del tipo de tareas a realizar Evitar la realización de tareas con cargo de trabajo mental, en un lugar de
trabajo con ruido excesivo Organizar las tareas, en la medida de lo posible, para evitar la
acumulación de las tareas. Utilizar todos los equipos de trabajo que sean necesarios, priorizando los
que sean de más fácil manejo o mayor utilidad. Hábitos saludables: descanso adecuado, alimentación saludable, practica
regular de ejercicios físicos.
Trabajador
Dermatitis por contacto
Uso incorrecto de los instrumentos de seguridad.
Irrita la piel, causa dolor y ardor.
Comezón. Hinchazón y enrojecimiento
de la piel.
Utilizar los implementos de seguridad adecuadamente (EPP). En primer lugar, se debe realizar una evaluación higiénica específica con
el fin de conocer los productos que se utilizan, así como la concentración de los mismos en el ambiente de trabajo.
Trabajador
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 46
Aparición de ampollas en la piel.
Escamas y engrosamiento temporal de la piel.
Roturas, fisuras en cualquier lugar del cuerpo, contusión o
trauma.
Estrés laboral Síndrome de
burnout
Sobrecarga laboral. Clima laboral inadecuado. Problemas familiares. Estrés laboral.
Ojos cansados o adoloridos.
Molestias subjetivas en los ojos y la cabeza, esto causa migrañas o jaquecas.
Alteraciones de la salud. Trastornos alimenticios
Se intentará que el trabajador tenga la máxima información sobre la totalidad del proceso en el que está trabajando.
Distribuir claramente las tareas y competencias. Planificar los diferentes trabajos de la jornada, teniendo en cuenta una
parte para imprevistos. Realizar pausas o alternancia de tareas para evitar la monotonía del
trabajo. Evitar las jornadas excesivas, descansando los periodos reglamentarios
después de guardias o turnos de noche.
Trabajador
Atropellos o golpes
Distracción del personal Personal no capacitado Falta de señalizaciones de
tránsito. Pasadizos estrechos. Caída de objetos de
oficina.
Causan roturas, contusión o trauma, fisuras en diferentes lugares del cuerpo, sordera, provocan la muerte.
Siempre llevar puestos los EPP facilitados por la empresa: casco, calzado de seguridad, ropa y accesorios de señalización, etc.
Estar permanentemente atentos a la circulación de los vehículos, maquinarias de operación.
Utilizar en todo momento ropa de alta visibilidad para poder ser identificados por el resto de trabajadores y operarios de máquinas.
No circular por debajo de cargas suspendidas. Señalizar la zona de trabajo para que sea vista por los conductores de
vehículos y operarios de maquinaria.
Trabajador
Exposición a ruido
Vibración de las maquinarias.
Explosión de rocas con dinamitas.
Causan problemas de salud crónicos.
Provocan trastornos del sueño, irritabilidad, fatiga psíquica.
Utilizar correctamente los tapones auditivos.
Trabajador
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 47
Contacto con partículas en los
ojos
Pequeñas partículas en procesos de soldadura.
Polvo a causa de movimiento de tierra o vientos huracanados.
Esquirlas en el proceso de chancado de piedras.
Causan daños en los ojos catarata cansancio, enrojecimiento.
Utilizar anteojos de seguridad con protección lateral. Exigir que todos los empleados que trabajan en situaciones peligrosas
usen un equipo adecuado para proteger los ojos. Mantener el equipo para proteger los ojos en buen estado y asegurarse
de que se ajuste bien. Mantener a los espectadores fuera de las áreas de trabajo y/o detrás de
barreras protectoras. Identificar con avisos de advertencia los posibles peligros, como objetos
colgantes o salientes.
Trabajador
Golpes, esfuerzos, caídas.
Cajas que se encuentran en los lugares de paso.
Pasadizos con anchura insuficiente.
Capacidad de carga de las estanterías.
Uso incorrecto de los medios de elevación y transporte de cargas.
Pisos resbaladizos
Lesiones, roturas contusión o trauma, fisuras.
Las conexiones telefónicas o eléctricas no deben estar instaladas en lugares por los que se transite
Camine siempre a velocidad moderada. Los corredores y pasillos deben mantenerse libres de objetos que puedan
provocar caídas. Cuando cargue algún objeto, hágalo de manera que pueda ver por dónde
camina. Cuando necesite alcanzar algo que se encuentre en una gaveta o estante
alto, utilice una escalera portátil. Evite subirse a sillas, cajones u objetos similares.
Para evitar que un archivo se vuelque, abra un solo cajón a la vez. Los cestos de residuos deben ubicarse donde no se tropiece con ellos.
Trabajador
Contaminación
Derrames de sustancias peligrosas. (petróleo, gasolina, ácidos).
Movimiento de tierra Quema de basuras. Gases comprimidos de
vehículos.
Asma, tos, dolor de cabeza, mareo, asfixias.
Reparar los tubos de escape de los vehículos. Afinar y dar mantenimiento a los vehículos. Prever que no se descargue cuando haya vientos fuertes.
Seguridad
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 48
Caídas de objetos
en altura
Materiales de construcción mal ubicados.
peso excesivo de
materiales.
Provoca una lesión o rotura, traumas, contusión en los diferentes partes del cuerpo.
Prestar atención a la capacidad de carga nominal del medio de elevación y al equilibrado de los materiales.
No permitir que se supere la capacidad de carga de las estanterías. Establecer la prohibición de situarse debajo de las cargas suspendidas. Información del uso correcto de los medios de elevación y transporte de
cargas. Garantizar la estabilidad de los acopios, sujetar o anclar firmemente las
estanterías a elementos sólidos, colocando las cargas más pesadas en los estantes bajos.
Trabajador
Sobreesfuerzo
Levantamiento de carga excesiva.
Causan dolores e inflamaciones en el cuerpo.
Fatiga muscular acumulada.
La posición debe de ser correcta al momento de cargar los materiales. Nunca gires el cuerpo mientras sostienes una carga pesada.
Trabajador
Transporte por carretera a larga
distancia
Carretera en mal estado Presencia de neblinas y
lluvias. Fatiga y somnolencia. Falta de señalización Causa de terceros. Desconocimiento de la
ruta. Conductor con poca
experiencia.
Accidente de tránsito pueden causar la muerte.
Lesiones, roturas, invalides, traumas.
Señalizaciones de tránsito en las carreteras. Contratar conductores con experiencia. Mantener una velocidad adecuada en todo momento a la vía por la que se
transita. Realizar las revisiones periódicas establecidas para el vehículo. Respetar todas las normas de tráfico establecidas en el Código de
Circulación. Evitar cualquier tipo de distracción al volante, no utilizando sistemas de
comunicación con el vehículo en marcha, salvo los estrictamente imprescindibles.
No ingerir bebidas alcohólicas, por muy pequeña que sea la cantidad, tampoco comidas copiosas.
Evitar mantener conversaciones prolongadas con pasajeros: Ayudará aislamiento acristalado de puesto de conductor, una visión global del pasillo del autocar y una comunicación por altavoz para transmitir alguna recomendación a los pasajeros.
Ministerio de
Transportes y
Comunicaciones
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 49
Atrapamiento de dedos y cuerpo
Falta de conocimiento y capacitación para operar los equipos.
Mucha confianza por parte del operario.
Choque. Distracción
Puede causar sangrado, cortes en los dedos, la mano, los pies. O la muerte.
Observar las instrucciones de trabajo.
Mantenerse alerto ante cualquier movimiento. Revisar el instrumento de trabajo antes de iniciar la albor.
Trabajador
Exposición a radiaciones e
inhalación
Inhalación de humos metálicos en procesos de soldadura.
Polvos por movimiento de tierras.
Inhalación de combustibles en los grifos al momento de llenar el petróleo.
Daños respiratorios, asmas bronquiales, contaminación de la sangre.
Redactar y observar las instrucciones de trabajo. Dosimetría individual, ambiental o de área y vigilancia de la salud. El acceso a estos lugares estará restringido a las personas autorizadas. Informar a los trabajadores sobre los riesgos de trabajar con equipos que
emiten radiaciones. Señalizar las zonas de riesgo indicando clase y categoría. El material que emita radiaciones debe estar señalizado y las
manipulaciones se realizarán con los elementos adecuados.
Trabajador
Golpes contra objetos inmóviles
Falta de señalización. Espacios reducidos.
Causan lesiones graves o muy graves, traumas, invalides
Los materiales deben de estar ubicados en los espacios correctos.
Trabajador
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 50
GRADO DE RIESGO
SEVERIDAD
ALTA MEDIA BAJA
PROBABILIDAD DE RIESGO
ALTA INTOLERANTE
IMPORTANTE MODERADO
MEDIA IMPORTANTE
MODERADO TOLERANTE
BAJA MODERADO
TOLERANTE TRIVIAL
GRADO DE RIESGO
ACCION A ADOPTAR Y TEMPORIZACION
INTOLERANTE
Riesgo eléctrico e Incendios Atropellos o golpes Transporte por carretera a larga distancia
IMPORTANTE Caídas por la escalera La postura inadecuado del trabajo Golpes, esfuerzos, caídas. Contaminación Caídas de objetos en altura Exposición a radiaciones e inhalación
MODERADO Caídas y golpes por objetos de oficina Dermatitis por contacto Exposición a ruido Contacto con partículas en los ojos Sobreesfuerzo
TOLERANTE Fatiga visual Atrapamiento de dedos y cuerpo Golpes contra objetos inmóviles.
TRIVIAL Estrés laboral Síndrome de burnout
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 51
CAPITULO IV: Plan de manejo de crisis
ÁREAS
ACIONES QUE REALIZAN LOS PERSONALES CUANDO DONDE
CUANTO
JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS
Realiza reuniones con todos los socios para los casos pertinentes a favor de la empresa
Semanales
Jr. 08 de Octubre sin N independencia Huaraz
3 horas
DIRECTORIO
Realiza auditorias permanentes sobre el tema de seguridad e higiene
Semanales
Jr. 08 de Octubre sin N independencia Huaraz
3 horas
GERENTE GENERAL
Colabora para la realización de las charlas sobre seguridad e higiene en bienestar de los trabajadores.
Lunes a sábado
Jr. 08 de Octubre sin N independencia Huaraz
8am hasta 6pm
AREA DE RECURSOS HUMANOS
Realiza capacitaciones en oficina y campo de trabajo sobre temas de seguridad, medio ambiente, salud ocupacional, para cuidar a los miembros de la empresa. Encargado de la contratación y selección de sus personales de trabajo.
Lunes a sábado
Jr. 08 de Octubre sin N independencia Huaraz
8am hasta 6pm
AREA DE ADMINISTRACION Y
FINANZAS
Se encarga de la parte financiera, pago de los personales de dicha empresa. Planear, Verificar, controlar si se están cumpliendo los objetivos plasmados en beneficio de la empresa. También está involucrado en la parte de seguridad
Lunes a sábado Jr. 08 de Octubre sin N independencia Huaraz
8am hasta 6pm
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 52
CAPITULO V: Plan de contingencia
5.1. Especificar plan de contingencia
1. Objetivos
Generar una herramienta de prevención, mitigación, control y
respuesta ante posibles contingencias generadas en la ejecución del
proyecto.
Como objetivos específicos del plan se tienen los siguientes:
Definir las estrategias para el manejo y control de las posibles
emergencias que se puedan presentar durante la ejecución de la
obra.
Ofrecer las estrategias para organizar y ejecutar acciones eficaces
de control de emergencias.
Minimizar las pérdidas sociales, económicas y ambientales
asociadas a una situación de emergencia.
Proteger las zonas de interés social, económico y ambiental
localizadas en el área de influencia del proyecto.
Definir el grupo de respuesta con su respectivo organigrama y los
procedimientos operativos.
2. Alcance y Cobertura
El Plan de Contingencia cubre específicamente las posibles
emergencias que puedan ocurrir, asociadas a las actividades. Cuya
prevención y atención serán responsabilidad de la empresa.
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 53
Los principales riesgos que podrían ser:
Posible ocurrencia de incendios
Por accidentes laborales
Posible ocurrencia de sismos
En caso de vertimiento de combustibles, lubricantes
A continuación se describen las medidas de contingencia a
aplicar:
POR OCURRENCIA DE INCENDIOS
Durante la etapa de construcción un incendio puede ocurrir en los
campamentos provisionales, zona de almacenes, área de manejo y
almacenamiento de combustibles, en vehículos y maquinaria; para
ello se deben adoptar las siguientes medidas:
Disposiciones generales:
Todo personal debe conocer las medidas para reducir riesgos de
incendio, el procedimiento para control de incendios, la
distribución física de los equipos contra incendio, las rutas de
evacuación etc.
En las instalaciones del campamento, deben ser colocados, en
forma visible, planos donde se muestren la distribución de equipos
contra incendio.
Realizar simulacros, por lo menos una vez al mes, para ensayar
formas de ataque al incendio, revisar la operatividad de los equipos
contra incendio y recordar al personal las recomendaciones para
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 54
reducir los riesgos de incendios, algunas de las cuales se indican a
continuación:
Mantener toda fuente de calor alejada de material que pueda
arder.
No fumar en el interior de las instalaciones; colocar avisos al
respecto.
En la zona de manejo y almacenamiento de combustibles se
deberá colocar avisos de prevención contra incendios.
Evitar dejar en cualquier lugar, trapos o material empapados con
combustibles y grasas.
Durante las horas de trabajo el personal deberá estar prohibido
de llevar fósforos o encendedores.
Los trabajos de corte y soldadura, deberán realizarse en lugares
alejados de material que pueda arder y de líquidos inflamables.
Prohibir el transporte de líquidos inflamables en recipientes
descubiertos.
En el ámbito del área de trabajo se deben colocar recipientes
donde se pueda verter desperdicios a fin de mantener el lugar
limpio y libre de materiales inflamables.
Disposición y uso de extintores
Todos los extintores deberán ubicarse en lugares fácilmente
accesibles y con un letrero que indique el tipo de incendio que se
puede atacar con el equipo (A, B, C).
Todo extintor deberá tener una placa de identificación, sobre la
clase de fuego para el cual es apto, fecha de la última recarga y
fecha de vencimiento del producto contra incendio.
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 55
Deberá inspeccionarse en forma mensual el estado del extintor, y si
está vacío se debe proceder a su recarga.
Procedimientos para el Control de Incendios
Para que se produzca un incendio deben concurrir al mismo
tiempo, tres factores: material o producto a incendiarse, chispa o
fuego y oxígeno que es provisto por el aire; entonces, el ataque
contra incendio debe tener como objetivo eliminar por lo menos
uno de los factores concurrentes.
Para apagar un incendio de material común, se debe rociar este
material con agua o tierra.
Disponer de una buena reserva de arena seca, en cilindros, en la
zona de almacenes y de manejo y almacenamiento de
combustibles.
Después de sofocado un incendio, el personal debe inspeccionar
el área para evitar un rebrote del fuego.
Se deberá contar con planos de distribución de los equipos y
accesorios contra incendios (extintores), en el campamento de
obra, almacenes y otras instalaciones, que será de conocimiento
de todo el personal que labora en el lugar.
POR ACCIDENTES LABORALES
La ocurrencia de accidentes laborales se originan principalmente,
por deficiencias humanas o fallas mecánicas en la utilización de
equipos, vehículos y maquinarias pesada, actividades de transporte
de materiales de construcción y otras cargas, operación de los
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 56
sistemas eléctricos y de lodos. Para evitar, dichos accidentes de
deberán seguir los siguientes procedimientos:
Se coordinará y comunicará previamente a los Centros
Asistenciales de las localidades adyacentes a la obra, el inicio
de las obras, para que éstos estén preparados frente a cualquier
accidente que pudiera ocurrir. La elección del Establecimiento
de Salud, responderá a la cercanía y gravedad del accidente.
Con el propósito de minimizar los efectos de cualquier tipo de
accidentes, el Contratista está obligado a proporcionar a todo su
personal, los implementos de seguridad propios de cada
actividad, como son: cascos, botas, guantes, etc.
El Contratista deberá inmediatamente prestar el auxilio al
personal accidentado y comunicarse con la Unidad de
Contingencias para proceder al traslado del personal afectado al
Establecimiento de Salud cercano o en su defecto a los otros
existentes en el área de influencia, valiéndose de una unidad de
desplazamiento rápido.
De no ser posible la comunicación con la Unidad de
Contingencias, se procederá al llamado de ayuda y/o auxilio
externo al Establecimiento de Salud y/o Policial más cercano
para proceder al traslado respectivo, o en última instancia
recurrir al traslado del personal mediante la ayuda de los
pobladores o transportista.
En ambos casos, previamente a la llegada de la ayuda interna o
externa, se procederá al aislamiento del personal afectado,
procurándose que sea en un lugar adecuado, libre de excesivo
polvo, humedad y/o condiciones atmosféricas desfavorables.
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 57
Cuando se trabaje cerca de los interruptores eléctricos deberá
asegurarse de que sus manos, prendas de vestir y botas estén
secas. Para llevar a cabo mantenimiento de equipos eléctricos se
utilizará guantes.
En caso de accidentes de tránsito deberá acatarse las normas y
disposiciones policiales al respecto, que el contratista deberá
hace de conocimiento de los conductores, en forma oportuna.
EN CASO DE VERTIMIENTO DE COMBUSTIBLES,
LUBRICANTES
Este tipo de eventos puede ocurrir con mayor frecuencia, en el área
de manejo y almacenamiento de combustibles, por accidentes en los
vehículos de transporte y cisternas de combustible; las medidas a
adoptar deben ser las siguientes:
Comunicar el hecho a la Unidad de Contingencias, en forma
inmediata.
Aislar el área donde ocurrió el derrame de combustible,
evitándose el riesgo de incendio.
En caso de vertimientos de unidades de transporte de
combustibles, se deberá recuperar el líquido en recipientes y
trasladarlo a los tanques de almacenamiento, remover el suelo
contaminado y trasladarlo al relleno sanitario para productos
tóxicos, donde se verterá; el suelo se rellenará con material
limpio del lugar. Si se hubiera afectado vegetación, se procederá
a realizar acciones de revegetación en el área.
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 58
En caso de derrames pequeños en la zona de manejo y
almacenamiento de combustibles, u en otros lugares dentro del
área de trabajos, se removerá el suelo y se rellenará el área con
material transportado de otro lugar; el suelo removido se verterá
finalmente en el relleno sanitario.
Es indispensable mantener el área de trabajo libre de áreas
contaminadas con combustible y lubricantes, por ello el
contratista debe supervisar continuamente el lugar de los
trabajos.
En el caso de afectaciones de cuerpos de agua, el personal del
Contratista procederá al retiro de las sustancias tóxicas
(cementos, aceites, combustibles), con el uso de bombas
hidráulicas y lo depositará en recipientes adecuados (cilindros
herméticamente cerrados) para su posterior eliminación en un
relleno sanitario de seguridad.
EN CASO DE OCURRENCIA DE SISMOS
Ante la posibilidad de ocurrencia de sismos, el personal
administrativo en la etapa constructiva y operativa deberá elaborar
los procedimientos sobre las medidas de seguridad a adoptar y tener
a día la lista de teléfonos de organismos de apoyo externo como el
Instituto Nacional de Defensa Civil. Dichos procedimientos son
detallados a continuación:
Antes de la ocurrencia del sismo
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 59
Las construcciones provisionales (campamentos u otros), deberán
estar diseñadas y construidas de acuerdo a las normas de diseño y
construcción resistente a los sismos propios de la zona. El
Contratista y el Concesionario según sea el caso, deberán realizar
la identificación y señalización de áreas seguras dentro y fuera de
las obras, campamentos y almacén de materiales, así como de las
rutas de evacuación directas y seguras. El Contratista
implementará charlas de información y realizar simulacros con el
personal de obra, sobre las acciones a realizar en caso de sismo.
La disposición de las puertas y ventanas de toda construcción,
preferentemente deben estar dispuestas para que se abran hacia
fuera de los ambientes, para facilitar una pronta evacuación en
caso de sismo. Las rutas de evacuación deben estar libres de
objetos y/o maquinarias que retarden y/o dificulten la pronta
salida del personal
Durante la ocurrencia del sismo
Se deberá instruir al personal de obra y operativo, de tal forma,
que durante la ocurrencia del sismo, se mantenga la calma y la
evacuación se disponga de tal manera, que se evite que el
personal corra y/o desaten el pánico.
Si el sismo ocurriese durante la noche, se deberá utilizar
linternas, nunca fósforos, velas o encendedores.
De ser posible, disponer la evacuación del todo personal hacia
zonas de seguridad y fuera de las zonas de trabajo. Paralización
de toda maniobra, en el uso de maquinarias y/o equipos; a fin de
evitar accidentes.
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 60
Después de la ocurrencia del sismo
Atención inmediata de las personas afectadas.
Retiro de la zona de trabajo, de toda maquinaria y/o equipo que
pudiera haber sido averiado y/o afectado.
Ordenar y disponer que el personal de obra, mantenga la calma,
por las posibles réplicas del movimiento telúrico. Mantener al
personal de obra, en las zonas de seguridad previamente
establecidas, por un tiempo prudencial, hasta el cese de las
réplicas.
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 61
5.2. Roles y responsabilidades
Organigrama Operativo para el Control de Emergencias
Nivel 2
Grupo de construcción Nivel 1
Flujo de notificación
EMPRESA EMYAHT
AREA AFECTADA DEL PROYECTO
DIRECTOR DEL PLAN
Director de Obra
COORDINADOR DE EMERGENCIA
Jefe de Seguridad
CORDINADOR DE BRIGADAS DE EMERGENCIA Supervisor de seguridad
Servicio médico Comunicaciones
- Grupo de Extinción de Incendios. - Grupo de Evacuación de Personal. - Grupo de Primeros Auxilios. - Grupo de Salvamento de Bienes. - Grupo de Comunicaciones.
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CARGO FUNCIÓN RESPONSABILIDADES:
Director del Plan
Director del Proyecto Mantener operativo el Plan de Contingencia.
Contactar a la Oficina Municipal de atención de Desastres OMPAD cuando el evento lo exija.
Conocer permanentemente las actividades en ejecución. Verificar la óptima implementación del Plan de Emergencia, asegurando su
efectividad y Formulación acorde con las exigencias del proyecto. Apoyar la consecución de recursos (equipos y personal). Autorizar los gastos que impliquen las operaciones.
Coordinador de la Emergencia
Profesional de Seguridad de la empresa
Garantizar la óptima aplicación y ejecución del Plan de Contingencia
Evaluar la emergencia, definir y comunicar el grado o nivel de atención requerido. Formulación acorde con las exigencias del proyecto. Mantener informado al Director del Plan acerca del desarrollo de las operaciones. Evaluar, definir y comunicar el nivel de la emergencia. Coordinar las actividades y definir las mejores estrategias. Mantener actualizados directorios de emergencia, contactos con asesores y
soporte externo. Actualizar la evaluación de riesgos con base en la experiencia. Evaluar y revisar los reportes de incidentes y accidentes. La Oficina de Seguridad Industrial del Constructor estará encargada de:
- Administrar el Plan de Seguridad Industrial del proyecto. - Realizar inspecciones y auditorias de Seguridad Industrial en todos los frentes
de trabajo. - Organizar las reuniones semanales de Seguridad Industrial, inducciones al
personal nuevo, entrenamiento y capacitación para todos los trabajadores y personal directivo del proyecto.
- Coordinar y diligenciar los reportes de accidente e incidentes y datos estadísticos con respecto al avance del proyecto.
- Tramitar los permisos de trabajo. - Elaborar el panorama de riesgos antes del inicio de cada actividad y adelantar
las acciones - pertinentes para minimizarlos.
- Coordinar y responder por el transporte de personal.
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 63
Coordinador de Brigadas Emergencia
Inspector de Seguridad Está encargado de la ejecución operativa del Plan de Contingencia
Delimitar o demarcar las áreas de trabajo, zona de almacenamiento y vías de circulación, señalar las salidas de emergencia, las rutas de evacuación y las áreas peligrosas.
Generar el mapa de evacuación y puntos de encuentro. Evaluar la emergencia y activar el Plan.
BRIGADA DE EMERGENCIA
EN CONDICIONES NORMALES EN EL MOMENTO DE LA EMERGENCIA SUS RESPONSABILIDADES SON:
Grupo de Extinción de Incendios
Prevenir la ocurrencia de incendios. Identificar los riesgos de incendio. Analizar las vulnerabilidades para establecer los daños potenciales y la manera de
evitarlos. Recibir capacitación sobre uso y clase de extintores y demás elementos para combatir
el fuego.
Acudir en forma inmediata al sitio del incendio con extintores adecuados para combatir el fuego.
Combatir el fuego hasta extinguirlo o hasta donde las condiciones de la emergencia lo permitan.
Abrir los seccionadores de emergencia eléctrica para las instalaciones.
Cerrar los conjuntos de gases para evitar explosiones.
Grupo de Evacuación de
Personal
Señalizar las rutas de escape (pasillos, ventanas u otros) y efectuar diagramas. Bloquear rutas peligrosas y señalizar rutas alternas. Determinar zonas de seguridad e identificar la línea de evacuación. Asignar de responsabilidades individuales a cada uno de los miembros del grupo
(coordinación de la evacuación, rescate de heridos, comunicaciones, vigilancia y control).
Determinación de los sistemas de alerta, alarma y su manera de operación. Ubicar adecuadamente los extintores, altavoces, equipos contra incendio y botiquines
de primeros auxilios.
Dirigir la evacuación del personal. Efectuar las labores de rescate de heridos.
Grupo de Primeros Auxilios
Auxiliar correctamente a personas accidentadas o enfermas. Detener hemorragias y tranquilizar al paciente. Suministrar el transporte adecuado a un centro asistencial si este es necesario. Identificar las acciones que se realizarán en el sitio del accidente. Clasificar los pacientes según su gravedad y prioridad de atención. Reconocer las acciones a seguir para atender los accidentados según su clasificación. Solicitar la presencia de un médico o una ambulancia.
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 64
Prestar los primeros auxilios conforme a las instrucciones del manual básico de primeros auxilios de la Cruz Roja.
Grupo de Salvamento de
Bienes
Retirar a sitios seguros en forma inmediata, los bienes que se encuentren en el lugar del incendio o próximo a éste. Determinar el orden de evacuación de los bienes, teniendo en cuenta su valor e importancia para la empresa. Determinar los sitios a donde serán trasladados los bienes y la mejor manera de hacerlo. Elaborar un inventario de las herramientas necesarias para las labores de salvamento. Responder por la seguridad del material evacuado.
Grupo de Comunicaciones
Garantizar las comunicaciones de manera permanente al grupo de dirección y coordinación de la emergencia.
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 65
5.3. Mantenimiento del plan: pruebas, capacitación, auditoria
Capacitaciones:
inducción al antes de su ingreso en la que se le oriente acerca
de las normas, políticas, requisitos, prohibiciones, hábitos y
todas aquellas consideraciones adicionales que permitan el
adecuado manejo ambiental y la seguridad de la obra.
Realizar capacitaciones en los siguientes temas:
- Primeros Auxilios.
- Combate de incendios, uso de extintores.
- Orientación en Prevención de riesgos.
- Formación de Comités Proporcionales.
- Elementos de Protección personal.
- Prevención de accidentes del Trayecto.
- Manejo de sustancias peligrosas.
- Levantamiento manual de cargas.
Realizar chalas de 5 minutos en el tema de seguridad, salud
ocupacional y medio ambiente y el uso adecuado de los
instrumentos de seguridad.
Pruebas:
Realizar simulacros de emergencia (simulando las condiciones
de emergencias en diferentes escenarios y para distintos
eventos, considerando el plan de evacuación y protección de
bienes), involucrando a todo el personal participante, algunas
empresas públicas y representantes de la comunidad del área
de influencia.
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 66
Auditorias:
Realizar auditorías mensualmente para ver el cumplimiento
que se ha estipulado en el plan de contingencia.
5.4. Comunicación de crisis y coordinación con autoridades
públicos
CENTRO DE OPERACIONES Y COMUNICACIONES
La oficina del Director de la Obra será el centro de operaciones
durante el manejo y control de contingencias. Allí se debe
disponer del sistema básico de información con que cuente.
Para las comunicaciones entre los Coordinadores, el Director del
Plan y el centro de operaciones se dispondrá de radios portátiles
y/o teléfonos celulares.
La empresa deberá contar con un sistema de alarma de señal
sonora, que permita alertar al personal en caso de emergencia,
este sistema será activado por el Coordinador de la Emergencia
desde el centro de operaciones.
El Coordinador de la Emergencia deberá llenar el siguiente
listado o directorio telefónico en el que aparezcan las entidades
del área que pueden prestar apoyo en caso de emergencia
(hospitales, cuerpo de bomberos, defensa civil, Tránsito,
policía, Serenazgo, sanidad, etc.). Dicho directorio se presenta
a continuación y deberá ser actualizado periódicamente.
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 67
ENTIDAD NUMERO
TELEFONICO
Estación de Policía de Huaraz (043) – 424146
Estación de Policía de Jangas (043) 44-3095
Bomberos Estación Huaraz 043-723333
Defensa Civil 043- 721011
Instituto de Tránsito y Transporte (043) 42-2343
Instituto Municipal de Salud (043) 426367
Hospital Víctor Ramos Guardia de
Huaraz
(043) 42-1330
Sanidad de Policía de Huaraz (043) 421321
Serenazgo de Huaraz (043) 396262
(043) 44-3095
Clínica san Pablo de Huaraz (043) 428811
Policía de Emergencia de Carretera (043) 42-1221
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COSTOS:
Los costos del Plan de Contingencia corresponden a la realización de
programas de capacitación, de entrenamiento del personal y equipo,
que hace parte de la organización establecida para la atención de
emergencias por cada trabajador.
Costos de maquinaria, herramientas y equipos
DESCRIPCIÓN CANTIDAD VALOR UNITARIO
VALOR TOTAL
Extintores de polvo químico seco ABC 20 lb
03 S/. 120.00 S/. 360.00
Extintores de Solkaflam 3700 gr
03 S/. 150.00 S/. 450.00
Hachas
02 S/. 25.00 S/. 50.00
Camillas
03 S/. 160.00 S/. 480.00
Linternas
06 S/. 12.00 S/. 72.00
Baterías de repuesto de 12 V
02 S/. 50.00 S/. 100.00
Botiquín de primeros auxilios
01 S/. 60.00 S/. 60.00
TOTAL S/.1572.00
DESCRIPCIÓN CANTIDAD VALOR UNITARIO
VALOR TOTAL
Capacitación y entrenamiento al personal dada realizada por la Defensa Civil, incluye talleres, charlas, inducción, cartillas, carteleras, afiches, y presentaciones en power-point y videos
01 S/. 500.00 S/. 500.00
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 69
CONCLUSION DE EXPERIENCIA
Las prácticas profesionales son muy importantes para nosotros
porque de esta manera obtenemos más conocimientos y
experiencias sobre las labores que desempeña una Administradora,
incrementando nuestros conocimientos.
Si la alumna no pone en práctica lo aprendido, no podrá
desenvolverse ni saber cómo actuar ante las situaciones que se les
presente en su futuro trabajo.
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 70
RECOMENDACIONES
Tener cuidado con los equipos, instrumentos y materiales que
van a utilizar en el trabajo.
No divulgar asuntos, ni problemas que tengan la institución o
personas que laboran, mantener discreción.
Aprovechar las enseñanzas que nos brindan los jefes (as).
Recomiendo a mis demás compañeras que pongan mucho
empeño en sus prácticas a realizar para así poder obtener
experiencias y conocimientos agradables del Área en que
desempeñen sus prácticas.
Brindar más oportunidades, confianza al practicante para su
desarrollo.
Que las prácticas deben ser con estímulos económicos (pasajes
PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 71
BIBLIOGRAFIA
Cercado (2007), OHSAS 18001:2007. Sistemas de gestión de la
seguridad y salud en el trabajo Guía para la auditoría de los sistemas
de gestión de la seguridad y salud en el trabajo. OHSAS 1800.
Castillo (2012), Gestión de la seguridad y salud en el trabajo
https://osha.europa.eu/es/sector/horeca/accident_prevention_html
Díaz (2006), Tratado de seguridad e higiene.
Sánchez (2010), Gestión de la seguridad y salud en el trabajo según
OHSAS 18001.
Sanz (2012), Seguridad e higiene.
Rodellar (2008), Seguridad e higiene en el trabajo.
Sane (2009), Métodos de Evaluación de Riesgos Laborales.
Torre (2010), Reglamento de Seguridad Contra Incendios en los
Establecimientos Industriales.
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ANEXO
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