conferencia meci

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GLOBAL ISO s.a.s.Tecnologías para la Gestión de Calidad y Proyectos.

ARMONIZACIÓN MECI Y CALIDAD1000:2005 - NTCGP1000:2004

ACTUALIZADA

Gestión por procesos

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Fortalecer el conocimiento y forma de evaluar la implementación del MECI.

Generar plan de acción.

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QUE ES EL MECI?

Es el Modelo Estándar de Control Interno que permite el diseño, desarrollo y operación del Sistema de Control Interno en las Entidades del Estado.

SECRETARIA DE CONTROL INTERNO MUNICIPIO DE BELLO

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SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDADNTCGP 1000:2004 – Versión 2008

DEFINICIÓN: Norma Técnica de Calidad para

la Gestión Pública.

Herramienta de gestión sistemática y transparente que permite dirigir y evaluar el desempeño institucional, en términos de calidad y satisfacción social en la prestación de los servicios a cargo de las entidades.

SECRETARIA DE CONTROL INTERNO MUNICIPIO DE BELLO

BASES NORMATIVAS MECI - SGC

LEY 872 DE 2003

Decreto 2913 de 2007

SGC

MECI 1000:2005 NTCGP 1000: 2004

MECI

SGCLEY 87 DE

1993

Ultima versión

MECI 2009.

LEY 872 DE 2003

Decreto 4110 de 2004

Ultima versiónSGP 2009.

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MECI

orienta

Satisfacción deobjetivos

por medio de

3 Subsistemas

desagregado en

9 Componentes

y éstos en

29 Elementos

orientados a desarrollar

Procedimientos

Recursos

Información

Medios deComunicación

Planes

Programas

Procesos

Actividades

Metas

Visión

Misión

Objetivos

Principios

Políticas

que tienen

Control deevaluación

para garantizar

Valoraciónpermanente del

resultado

a través de

Mecanismos deevaluación

Mecanismos deverificación

orientados a cumplir

y

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Decisión directiva Asignar responsabilidades Elaborar diagnóstico situacional Contar con un diseño Disponer de un cronograma Disponer de recursos Ejecución Medición Evaluación Mejoramiento Continuo

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SECRETARIA DE CONTROL INTERNO MUNICIPIO DE BELLO

3 SUBSISTEMAS

9 COMPONENTES

29 ELEMENTOS

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•PLANES Y PROGRAMAS•MODELO DE OPERACIÓN •ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

•CONTEXTO ESTRAT•IDENTIFICACI• ANÁLisis de riesgos

•VALORACI

COMPONENTES•ACUERDOS, COMPROMISOS O PROTOCOLOS ÉTICOS. •DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO.•ESTILO DE DIRECCIÓN.

ELEMENTOSMODELO ESTANDAR DE CONTROL INTERNO – a nivel NacionalS

ISTEM

A D

E C

ON

TR

OL I

NTER

NO

SUBSISTEMA DE CONTROL

ESTRATEGICO

SUBSISTEMA DE CONTROL DE

GESTIÓN

SUBSISTEMA DE EVALUACIÓN DE

CONTROL

AMBIENTE DE CONTROL

DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO

ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS

ACTIVIDADES DE CONTROL

INFORMACIÓN

COMUNICACIÓN PÚBLICA

EVALUACIÓN INDEPENDIENTE

PLANES DE MEJORAMIENTO

•PLANES Y PROGRAMAS. •MODELO DE OPERACIÓN. •ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL.

•CONTEXTO ESTRATÉGICO.•IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS. •ANÁLISIS DE RIESGOS.•VALORACIÓN DE RIESGOS.•POLÍTICAS DE ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS.

l•POLÍTICAS DE OPERACIÓN. •PROCEDIMIENTOS. •CONTROLES.•INDICADORES.•MANUAL DE OPERACIÓN.

•INFORMACIÓN PRIMARIA. •INFORMACIÓN SECUNDARIA. •SISTEMAS DE INFORMACIÓN.

•COMUNICACIÓN ORGANIZATIVA. •COMUNICACIÓN INFORMATIVA.•MEDIOS DE COMUNICACIÓN.

•AUTOEVALUACIÓN DEL CONTROL•AUTOEVALUACION DE LA GESTION.

•EVALUACIÓN DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO. •AUDITORIA INTERNA (AI).

•INSTITUCIONAL. •FUNCIONAL.•INDIVIDUAL.

AUTOEVALUACIÓN

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NUMERO PARA NO OLVIDAR

3929 3929

MenúCORRESPONDENCIA ENTRE MECI 1000: 2005

Y LA NORMA DE CALIDAD NTC GP 1000:2004

MECISGC

SISTEMA

COMPATIBILIDAD CON OTROS SISTEMAS DE GESTIÓN

MECI

DesarrolloAdministrativo Evaluación deDesempeño

Gestión deCalidad

NTCGP 1000:2004

ESTOS SISTEMAS AHORA SE JUNTAN EN UNO SOLO Y SE DENOMINA:

“SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN”

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¿POR QUÉ SISTEMA INTEGRADO DE

GESTION?.

ESTABLECE COHERENCIA EN EL QUEHACER ESTANDARIZA PROCESOS MANTIENE LA MEMORIA INSTITUCIONAL FORTALECE MECANISMOS DE CONTROL PREPARA LA ENTIDAD A LOS CAMBIOS GENERA CONFIANZA POSICIONA A LA ENTIDADGARANTIZA SOSTENIBILIDAD EN EL TIEMPO

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¿Para qué la Gestión por Procesos?

• Mejora continua de las actividades desarrolladas

• Reducir la variabilidad innecesaria

• Eliminar las ineficiencias asociadas a la repetitividad de

las actividades

• Optimizar el empleo de los recursos

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PROCESOS DE LA ORGANIZACION

• Procesos estratégicos:

– Procesos que orientan y dirigen los procesos clave y de soporte

• Procesos Misionales:

– La razón de ser de nuestra empresa o unidad, el objetivo principal de actividad

• Procesos de soporte o de apoyo:

– Los que apoyan a uno o más de nuestros procesos clave

– Procesos de Evaluación

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4. Descripción de un proceso

PROCESORequisitos, necesidades

Recursos: humanos y materiales

Métodos/Procedimientos

Salida: resultados

CLIENTE SATISFECH

O

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Pasos para la Gestión por procesos

1. Identificar clientes y sus necesidades

2. Definir servicios/productos

3. Desarrollar el mapa de procesos

4. Describir procesos

5. Diagramar procesos

6. Análisis de datos y mejora del proceso

Responsabilidad Alta Dirección.

Comité de Coordinación.

Equipo MECI- Calidad

Representante por la Dirección.

Principios.

Gestión por procesos.

ELEMENTOS COMUNES

Capacitación Equipos y servidores.

Administración del Riesgo.

Controles.

Información.

Comunicación.

Satisfacción usuarios clientes.

Necesidades grupos de interés.

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PROCESOS ACTUALES .

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PERSONAL

CLIENTE/USUARIO

ENTIDAD

BEN

EFIC

IOS

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Planeación al diseño eimplementacióndel SCI

Diseño eimplementacióndel SCI

Evaluación a laimplementacióndel MECI

NormogramaSCI

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Gracias por su atención

GLOBAL ISOjaiatehortua@gmail.com