brother clase #03 - 13.10.11

Evolución / Clase #03Los Contextos Complejos

13.10.11

Rodrigo Reyes Restrepo

Qué insights encontraron?( ejercicio para hoy )

Los Contextos Complejos.

$ = ?

$ = ?

A B( la naturaleza de la venta )

Por qué escogería mi marca?

A B( la naturaleza de la venta )

PRECIOSABOR

MÁS FRÍA

PROMOCIÓNCANTIDAD

PORTABLE SIN AZÚCAR

MENOS SODIO

“COOL”

ME DA STATUS

ES TRADICIONAL

ES LA QUE TOMABA MI MAMÁ

ES LA QUE VENDEN EN MI BARRIO

EL ENVASE ES ECOLÓGICO

APOYA A UNA FUNDACIÓN

PATROCINA UN EQUIPO

ME DA PUNTOS

ES LA QUE PIDEN MIS HIJOS

TIENE UN SABOR NUEVO

LA BOTELLA CAMBIÓEL SABOR CAMBIÓ

HAY UNA MÁS BARATA

EN UNA BOTELLA SALIÓ UN RATÓN

NO TIENE UN SABOR NUEVO

ES DEMASIADO TRADICIONAL

ES LA QUE TOMABA MI PAPÁ

A MIS HIJOS NO LES GUSTA

NO SE CONSIGUE FÁCILMENTE

QUIERO ALGO DIFERENTEETC.

ETC. ETC.ETC.ETC.

ETC.ETC.

ETC.ETC.

ETC.ETC.

ETC.

ETC.ETC.

ETC.

ETC.ETC.

decisiones

Por dónde empezar?

Fragmentar

Visualizar

Visualizar

Hasta dónde conectar?

Para entender lo suficiente?

Información y Conocimiento

CONOCIMIENTO DEL NEGOCIOContexto de categoría

Posición de la marcaHistoria de comunicaciónGrandes retosCapital de la marca

Necesidades / Drivers / Inhibidores / ObjecionesPercepción de la oferta de la categoríaPerfilaciónDinámica de consumo Insights

CONOCIMIENTO DEL CONSUMIDOR

NECESIDAD DE COMUNICACIÓNContexto de negocio y de marcaExpectativa del clienteCambio de comportamiento esperadoBrief de ClienteTiempos, presupuesto y mandatorios

Entendimiento del contextoPriorización de retos y targetsPropuesta de camino / mapa estratégicoEtapas y recursos de la estrategiaPuntas estratégicas

APPROACH ESTRATÉGICO

BRIEF CREATIVODesarrollo del Brief CreativoEntrega del brief o BriefingAcuerdo con creativos de Puntas Estratégicas

Garantizar que esté dentro de las Puntas EstratégicasRevisión de mensaje X target y perfilaciónPerfeccionamiento del mensaje e insights

REVISIÓN DE CREATIVIDAD

El Incite Work de BBDO

What Are The Business Goals?

Where Will The Business Come

From?

Who Will Provide The Growth?

What Do They Do Now?

What Do We Want Them To Do Tomorrow?

What Experience,(Information/

Demonstration) Will Change

Their Behavior?

What Are The Pivotal Moments that will Change

Behavior?

What is the specific business

problem or opportunity we expect the work

to address?

What are the volume and

share expectations?

Define sources of volume growth?

(Share steal/ from/category

growth)

How? (New usage, more occasions)

Will reframing what business

we are in create new growth?

What’s going on around us? (culturally/ politically/

socially/trends/ warning signs)

Whose behavior do we need to

change?

Are there enough of them to provide the

growth?

Create a detailed picture of the

people who will grow the

business: find out where they live, work, play

and learn

CREATE THE CUSTOMER’S

JOURNEY

Length of each phase?

Who/what influences them? How do they feel at each stage?

What do they think of us,

competition, category, market.

What media do they use and

why?

What are their rituals and how

can we be incorporated?

What change in behavior will provide the

growth? (More of something/

something new/something with

us)

What do we want them to think

and feel?

GET:TO:BY:

Relevant? Credible?

Differentiated? Future proof?

When and where are people

receptive to the experience?

Can the experience be created in a

compelling way?

Can we deliver the experience to enough people?

Pivotal Moments map along the

journey to purchase

GET:TO:BY:

WHERE:WHEN:

Para trabajar acá:

Un contexto complejo real:

Tursimo Sexual Infantil

Victimario

NNA

Padre

Permite “Consume”

Se presta

Es normal.

Económicos

Culturales

Sociales

Políticos

Jurídicos

Factores de riesgo.

Eliminar la tolerancia.

Entrenar a los NNA en condiciones de riesgo.

Transformar los valores sociales.

Crear una cultura protectora del menor.

Crear mecanismos de defensa, protección y autocuidado.

Fortalecer los lazos familiares.

Objetivos de la prevención.

Qué harían?

Ejercicio próxima clase

Entender y explicar visualmente el TLC.

Links.

Warc.comSethGodin.com

RussellDavies.typepad.com

Próxima Clase.

Organizar / Priorizar / Estructurar

Nos vemos.