webinario el futuro del pr y mobile
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16 de Mayo de 2011
El Futuro de PR en Mobile
Ya Comienza …
En Twitter usa #omlatam
Lorena Diaz Quijano. Profesora Curso PR 2.0
16 de Mayo de 2011
Mobile PRWebinarios OM Latam Academy
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www.workstationba.com
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La amplitud de servicios en PR
Tradicional Digital
• Asuntos públicos• Comunicación de marca• Comunicaciones
corporativas• Relación con medios• Manejo de asuntos
críticos y crisis• Brand experience
• Gestión interactiva de la reputación
• Creación y posicionamiento de imagen en Internet
• Gestión empresarial digital
• http://www.edelmandigital.com/what-we-do/
Fuente: *Burson-Marsteller y ** Edelman
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Algunas tendencias
- Ubicuidad
- Usabilidad
- Cambio en el consumo de medios
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Datos:
Fuente: http://www.cicomra.org.ar/cicomra2/asp/estadistica_nota-sb.asp?id_template=38
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Mobile
Opciones
- SMS
- Navegación / Browser
- Portales mobile (newsroom)
- Aplicaciones
- Proximity via Bluetooth
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Mobile PR?
Aplicaciones para
facilitar la tarea de
PR
PR para la
industria mobile
Aplicaciones para
generar awareness y
relacionamiento
Aplicaciones para
periodistas
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Aplicaciones que facilitan la tarea
• Uso de redes sociales a través de apps • Tarjetas que se agendan mediante fotos• Acceso mobile a Google analytics para
press releases
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Otros servicios ofrecidos:• Mobile Text Campaigns
• Mobile Quizzes, Polls & Voting
• Prize Promotions & Contests
• Alerts
• News Distribution
• Mobile Social Media Campaigns
• Broadcast Text Campaigns
• Text to Screen
• Mobile Blogs
• Mobile TaggingFuente: http://www.contentious.com/2011/02/27/mobile-media-and-pr/
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Por dónde empezar?
Audiencias
- Comprender qué dispositivos utilizan - Cómo los utilizan- Cuánto tiempo utilizan mobile y cuánto Internet desde PC?- Segmentar- Definir cómo podemos entrar en su dispositivo? (Ej., Google,
Scribd)
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Qué usan los periodistas?
• 61% of the 28 tech and business media journalists surveyed said that they prefer desktop tools to mobile ones when it comes to reviewing PR material.
Fuente: http://conversationalcorporation.wordpress.com/2011/05/23/smart-mobile-pr-%E2%80%A6-there%E2%80%99s-an-app-for-that/
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Email MKT + SMS
• Opt-in
• Redes de distribución de información
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Entender cómo los periodistas usan o pueden usar las redes sociales:
• Qué servicios existentes se pueden adaptar a PR?• 25 aplicaciones para Ipad que los periodistas pueden utilizar• Otras: Dragon Dictation, Convertbot, Wolfram Alpha, Pages,
Numbers, Thesaurus, Factbook, Delicious bookmarks, Foursquare, Dropbox, Evernote, Photoshop Express, ReelDirector video editor, ProPrompter, Recorder, Recorder Pro, Garage Band, Soundcloud.
Fuente: http://journalismdegree.org/2011/25-essential-ipad-apps-for-journalists/
http://blog.prnewswire.com/category/tools-tactics/page/2/
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Entender cómo los periodistas usan o pueden usar las redes sociales:
• 7 maneras en que los periodistas pueden utilizar Foursquare– Quién ha estado aquí
– Breaking news
– Sacar información de los comentarios de la gente
– Tener información sobre las personas que nos interesan
– Identificar tendencias
– Distribuir contenido
– “Crowdsourcing News and Rewarding Readers with Badges”
Fuente: http://mashable.com/2010/05/14/journalists-foursquare/
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Datos:
Fuente: http://www.prnewswire.com/products-services/network-map/
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Formas de utilizar la estrategia mobile para potenciar los esfuerzos de PR:
• Preguntarse, “Necesito una aplicación?”: Va a encontrar nuestro target un valor que no encontrará en otra platforma? (Ej.: Ford)
Fuente: http://blog.businesswire.com/tag/mobile-pr/
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Comprender qué es lo que más se consume a través de dispositivos móviles:
• Cómo incluimos nuestro mensaje?
• Cómo replicamos?
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Usuarios activos y no pasivos
• Acciones• Tareas• Encuestas• Premios y recompensas
Fuente: http://www.contentious.com/2011/02/27/mobile-media-and-pr/
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Caso:• Al entrar a la compañía• Internos• Quiénes somos?• Quiénes más están aquí?• Aquí y ahora• Invitaciones a conferencias• Búsquedas laborales• Otros
Fuente: Oracle
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Caso:• Aplicación con un estudio o investigación• + features de interés en la app• Gráficos fáciles de compartir y reenviar• Videos de ejecutivos• Explicación de expertos• Comentarios en redes sociales• Encuestas adicionales a visitantes de la aplicación
Fuente: Oracle
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Caso:
Fuente: http://www.mobilemarketer.com/cms/news/research/6853.html
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Caso:
Fuente: http://www.mobilemarketer.com/cms/news/research/6853.html
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Conclusiones:• Aún muy baja penetración de smartphones en la región• Pero creciendo fuerte• Menor consumo por parte de periodistas• Alto consumo por parte de otras audiencias target• Innovar• Medir• Optimizar
Fuente: Oracle
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Links de interés:
• http://blog.prnewswire.com/2010/11/22/jenkins-is-it-the-year-of-mobile-pr-yet/
• http://www.visionmobile.com/rsc/researchreports/VisionMobile-Developer_Economics_2011.pdf
• http://techcrunch.com/2011/11/28/its-still-a-feature-phone-world-global-smartphone-penetration-at-27/
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