unidad 4 - rol del instructor
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ROL DEL INSTRUCTOR
ROLES Y FUNCIONES DEL TUTOR
En la educación e-learning, el rol del
tutor es fundamental, ya que es la figura clave
para conducir las actividades de
aprendizaje, motivar y supervisar a los alumnos y acompañarlos en todo el proceso de formación.
(imagen autoría de Viviana Bourdetta)
¿Qué se espera del tutor/a?
Se espera que los/as tutores/as:
● Acompañen a todos los y las cursantes.
● Ingresen diariamente a la plataforma.
● Participen en los foros cada 4 intervenciones aprox.
● Lean los mensajes que pueden enviarles los estudiantes a la sala del chat (en caso de habilitarla) o internamente.
● Cuiden la escritura, la ortografía, puntuación, signos de exclamación e interrogación como se usan en castellano.
● Estén atentos a quienes no participan o no ingresan a la plataforma y escribirles un correo electrónico invitándolos y consultando si tuvo algúninconveniente de acceso.
● Revisen las entregas de los trabajos, las evalúen y las califiquen.
● Revisen las encuestas y/o cuestionarios finales.
Las principales funciones del tutor, se pueden agrupar en 4 grandes grupos:
Función pedagógica: supervisa, acompaña y evalúa los aprendizajes
Función de orientación: despeja dudas, revisa la participación en foros, contesta, abre espacios de consulta
Función de gestión académica: realiza seguimiento de los alumnos y su avance en el aprendizaje
Función evaluativa: evalúa a los alumnos y sus producciones.
¿Qué características debe tener un tutor?
Habilidades técnicas
Debe estar familiarizado con la plataforma en la que trabaja, manejar las herramientas de ésta y conocer los materiales
disponibles en el curso.
Se debe saber comunicar en forma clara, cordial y saber mediar en los conflictos que puedan surgir.
Habilidades de comunicación
Debe conocer a fondo el tema que se está tratando, a fin de contestar todas las preguntas que puedan surgir, compartir su experiencia y evaluar
con criterio a los alumnos.
Amplio conocimiento del contenido
Aspectos generales en relación al trato hacia los cursantes para lograr un
vínculo empático
● Comunicarnos con un tono coloquial.
● Llamar al participante por su nombre.
● Motivar al participante.
● Hacer sentir "escuchados" a los cursantes.
● Reconocer al otro como un colega/compañero. Son adultos: encontrar un tono empático, pero evitando infantilizar.
● Trato inclusivo (perspectiva de género).
● Mostrarse disponible y comprensivo.